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1934 questions dans la catégorie gaz en reservoir services Toutes les catégories
Dernière mise à jour le 03/04 à 08:24

j'aimerais avoir un conseil sur la citerne gaz propane butagaz enterre dans le jardin. Les installateurs l'avaient mise de niveau par rapport au sol pour que le couvercle vert soit au niveau. après la construction j'ai fait livrer de la terre végétale pour que le sol soitplan et elle dépasse de 10 cm la cuve est-ce qu'on peut mettre une rehausse en bois autour du couvercle vert pour éviter que la terre tombe deadans

La règlementation est très précise concernant les réservoirs de gaz enterrés.

Le volume du capot a été calculé par rapport au niveau du sol. La seule solution serait de mettre une rehausse en béton (non inflammable) pour remédier à la différence de hauteur de sol par rapport au niveau du capot du réservoir.
Un article sur les citernes enfouies non conformes est consultable.

Dernière mise à jour le 03/04 à 17:08

Peut-on isoler des combles perdus sous le toit sans mettre une membrane pare-vapeur ? Bonjour, je doit faire les isolation combles perdus, Ma question est, est-il interdit d'isolation combles perdus sans isolé sous tuiles avec un écran sous toiture si la maison est à 900m d'altitude ?. Merci d'avance

Isoler des combles perdus sans utiliser une membrane pare-vapeur est envisageable dans certains cas rares, mais cela dépend de plusieurs facteurs.

Voir préconisations pour une construction a 800 mètres d'altitude

La membrane pare-vapeur est généralement utilisée pour empêcher la condensation de l'humidité à l'intérieur de la structure, notamment lorsqu'il y a une différence de température entre l'intérieur et l'extérieur de l'espace isolé. Dans les combles, l'humidité peut provenir de différentes sources, comme la vapeur d'eau provenant de l'intérieur de la maison ou de l'extérieur, par exemple, par des fuites d'air.

Si vous isolez les combles sans membrane pare-vapeur, voici quelques points à prendre en considération :

  1. Ventilation adéquate : Assurez-vous d'avoir une bonne ventilation pour permettre à l'humidité de s'échapper. Des évents ou des ouvertures spécifiques peuvent être nécessaires pour permettre une circulation d'air adéquate.

  2. Gestion de l'humidité : Utilisez des matériaux d'isolation qui sont moins sensibles à l'humidité ou qui peuvent laisser passer l'humidité sans être endommagés. Par exemple, la laine minérale ou la cellulose traitée peuvent être des options.

  3. Étanchéité à l'air : Assurez-vous que l'isolation est correctement installée pour minimiser les fuites d'air. Des fuites d'air peuvent transporter de l'humidité et réduire l'efficacité de l'isolation.

  4. Évaluation régulière : Surveillez régulièrement l'état de l'isolation pour détecter tout signe de problèmes d'humidité ou de condensation.

Il est recommandé de consulter un professionnel de l'isolation pour évaluer les besoins spécifiques à votre situation et prendre des décisions informées sur la meilleure approche pour isoler vos combles perdus sans membrane pare-vapeur tout en minimisant les risques d'accumulation d'humidité.

Dernière mise à jour le 20/05 à 18:37

Recherche des applicateurs pour isoler des combles perdus avec de la ouate Thermofloc Pourriez-vous m'indiquer les coordonnées d'artisans intéressés par un chantier d'isolation de combles perdues avec de la ouate de cellulose de marque ThermoFloc ? Cordialement, Eric

La marque Thermofloc est Autrichienne, nous ne connaissons pas d'applicateurs en France, il serait préférable de contacter directement la société afin qu'elle vous indique des noms d'entreprises posant ce produit.

Peter Seppele Gesellschaft m.b.H.
Bahnhofstraße 79
9710 Feistritz/Drau
Österreich

https://www.thermofloc.com/fr/nous-contacter/recherche-de-revendeurs-et-d-entreprises-specialisees 

Autre solution : faites appel à France rénov' le portail public

Dernière mise à jour le 03/04 à 09:06

je constate que la conduite de gaz de mon voisin, traverse après compteur un local privatif appartenant à ma fille. Que peut on faire pour faire cesser cette irrégularité ? quelle démarche faut il entreprendre et à qui s'adresser? bien cordialement avec mes remerciement pour toute réponse

Il faut faire auditer l'installation par un expert 

Il constatera la conformité ou non conformité de l'installation gaz.
Cet article donne toutes les informations pour faire contrôler votre installation de gaz intérieure.

Dernière mise à jour le 03/04 à 10:34

La température du gaz à la livraison est-elle différente de celle du point d'utilisation ? Bonjour, est ce que dans la formule de conversion du gaz de m3 en kg , la température représente la celle du gaz à la livraison ou celle du gaz après le point d'utilisation (après compteur à gaz). Dans notre cas nous utilisons un vaporisateur qui chauffe le gaz pour éviter le givrage. du coup la température du gaz à la livraison est différente de la température au point d'utilisation (après compteur à gaz)

Bonjour! La formule de conversion du volume de gaz en kilogrammes dépend généralement de la pression et de la température du gaz, selon l'équation d'état des gaz idéaux. La température utilisée dans cette formule devrait normalement être la température du gaz au point où la mesure est effectuée, donc après le compteur à gaz dans votre cas.

Si vous utilisez un vaporisateur pour chauffer le gaz afin d'éviter le givrage, cela affecte la température du gaz au point d'utilisation, ce qui signifie que la température à la livraison diffère de celle au point d'utilisation. Il est important de prendre en compte la température réelle du gaz lors de la conversion du volume en masse pour obtenir une mesure précise.

Idéalement, vous devriez utiliser la température du gaz au point d'utilisation (après le compteur à gaz) lors de la conversion de mètres cubes en kilogrammes pour obtenir une estimation plus précise de la masse de gaz réellement utilisée.

Dernière mise à jour le 21/05 à 17:52

Butagaz après 30 ans ne veut plus livrer de gaz dans ma cuve aérienne située en cour fermée. Il y a une trentaine d'années Butagaz m'a installé une citerne au fond de mon jardin. Après plusieurs échanges par téléphone et sur site ils m'envient le courrier suivant : "Comme invoqué lors de nos différents échanges, Le réservoir présente des anomalies en termes de sécurité qui ne peuvent être corrigé. En effet Pour rappel la citerne apparente se situe dans une notion de cour fermée D'environ 10 m². Risque HSSE élevé. La seule solution à ce jour et de vous proposer un changement d'énergie. Pouvez-vous me faire parvenir 2 devis d'installation nouvelle énergie. Par exemple un devis tout électrique et une pompe à chaleur. À réception de ces documents nous vous confirmerons le montant de prise en charge pour ce changement d'énergie. " Pouvez-vous me donner quelques conseils : i) sur la légalité de cette démarche, ii) sur les arguments que je pourrais utiliser pour leur soutirer le maximum. Merci d'avance

Votre situation est délicate, mais n'est pas rare. Voici une réponse complète sur les aspects juridiques, techniques et stratégiques pour maximiser vos chances d’obtenir une aide conséquente de Butagaz.

1. Légalité de la démarche de Butagaz

Butagaz invoque ici des raisons de sécurité HSSE (Health, Safety, Security and Environment) pour cesser les livraisons. Quelques remarques sur ce point :

  • Leur droit de refuser la livraison. Oui, ils en ont le droit si la citerne ne respecte plus les normes de sécurité.
  • Contexte réglementaire : les réservoirs de gaz propane doivent respecter les prescriptions de l’arrêté du 2 août 1977 (et suivants) sur les installations de gaz.
  • La "cour fermée" est effectivement problématique en termes de ventilation, d'accès pompier, d'évacuation en cas de fuite ou incendie (le gaz est auto détonnant à une certaine température).
  • Mais...C'est eux qui ont installé la citerne. Ils doivent donc assumer une part de responsabilité s’il y a un problème de conformité, même 30 ans après.
  • Pas de rapport écrit technique joint ? Ils doivent vous fournir un rapport détaillé précisant :

    -les anomalies constatées,
    -les textes réglementaires concernés,
    -pourquoi elles sont "irréparables".

2. Vos arguments pour maximiser l’aide de Butagaz

Voici quelques pistes stratégiques et arguments utilisables dans vos échanges écrits :

Responsabilité historique.

  • Rappelez que la citerne a été posée par Butagaz et acceptée par eux lors des contrôles périodiques.
  • Mentionnez que vous n’avez jamais été alerté jusqu’à aujourd’hui d’un problème de non-conformité critique.
  • Soulignez que l’erreur d’implantation est de leur fait, pas du vôtre.
  • Consommateur de longue date. Vous êtes client depuis 30 ans, ce qui est un atout moral et commercial.
  • Butagaz a perçu des recettes importantes sur cette période. Cela peut justifier une prise en charge totale du changement d’énergie.

Demande de transparence

  • Exigez un rapport technique écrit détaillant les non-conformités.
  • Demandez une proposition de solutions alternatives : déplacement de cuve, installation d’une cuve aérienne sécurisée ou d’une citerne enterrée, à un autre endroit à leur frais.

Réponse écrite formelle

Envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception mentionnant :

  • Votre incompréhension face à la décision brutale.
  • Votre demande de prise en charge totale du changement énergétique.

Votre intention, en cas de réponse insatisfaisante, de saisir le Médiateur national de l’énergie, voire de contacter la DGCCRF pour déséquilibre contractuel ou vente abusive initiale.

3. Conseils pratiques pour obtenir un bon remboursement

Butagaz veut des devis pour "évaluer la prise en charge". Voici comment procéder :

A. Fournir deux devis

  • Un devis pompe à chaleur air/eau (solution la plus subventionnée et la plus durable).
  • Un devis tout électrique (radiateurs + ballon thermodynamique par ex).
  • Ne choisissez pas des devis "low-cost" : plus les montants sont élevés, plus leur part de prise en charge potentielle est grande.

B. Mobiliser les aides disponibles

  • MaPrimeRénov' pour la pompe à chaleur.
  • Coup de pouce chauffage ou CEE (Certificats d’Économie d’Énergie).
  • Expliquez à Butagaz que leur contribution interviendra en complément de ces aides, en fonction de ce qui restera à charge.

4. Modèle de courrier-type

Objet : Contestation de l’arrêt de livraison et demande de prise en charge intégrale

Madame, Monsieur,

Par votre courrier du [date], vous annoncez l’arrêt des livraisons de propane au motif de non-conformité de l’installation mise en place il y a environ 30 ans par vos services. À ce jour, je n’ai reçu aucun rapport technique détaillé ni diagnostic officiel justifiant cette décision.

Je vous rappelle que cette citerne a été installée et entretenue par vos soins, et qu’aucun manquement critique n’a été relevé lors des contrôles précédents. Par conséquent, je vous demande :

Le rapport écrit précisant les anomalies et références réglementaires invoquées ;

La prise en charge intégrale du changement d’énergie, compte tenu de votre responsabilité dans l’implantation initiale et de ma fidélité depuis trois décennies.

Vous trouverez sous peu 2 devis demandés. Sans réponse satisfaisante de votre part, je me réserve le droit de saisir les instances compétentes, dont le Médiateur de l’Énergie.

Dans l’attente, veuillez recevoir mes salutations distinguées.

Dernière mise à jour le 03/04 à 11:18

Cette histoire va intéresser les lecteurs."j'ai reçu un commercial pour du photovoltaique que j'avais sollicité via un site internet celui ci travailleait pour le société C....(modéré), il m'a proposé l'installation de panneaux photovoltaique + un ballon a thermodynamique pour zéro euro soit gratuit... avec les aides de l'Etat. Le jeudi suivant on me prévient qu'on viendra poser l'installation. Tout se passe bien jusqu'au moment ou on me demander de signer le papier pour la fin du chantier ou je découvre que je dois 29 900 euros avec un crédit affecté ! avec le préteur C.... (Modéré). Je refuse de signer s'ensuit des menaces puis huissier : je refuse ! Je signale qu'aucune demande d'autorisation a été faite à la mairie et que le délai des 14 jours n'a pas été respecté ! Par la suite je reçois un appel d'une médiatrice qui me propose de fixer un prix pour clore le sujet : je propose 3000 euros a quoi elle m'indique que 5000 euros serait correct. Je valide en payant en 5 chèques de 1000 euros : le dernier chèque je ne l'envoie pas on me rappelle et l'on me propose en échange de la suppression du commentaire que j'avais fait sur internet de me faire cadeau des 1000 euros"

Plusieurs articles décrivent des mauvaises pratiques dont les particuliers ont été victimes.

Dernière mise à jour le 03/04 à 12:32

Une hotte de cuisine aspirante suffit-elle pour répondre aux normes d'installation gaz ? Bonjour, Dans le cas d'une installation d'une table de cuisson gaz naturel , une hotte aspirante avec une extraction à 2.30m du sol peut elle être considérée comme ventilation haute? Merci

Les normes d'installation pour le gaz naturel ou butane-propane ont des exigences spécifiques concernant la ventilation et l'aération des espaces où se trouvent les appareils à gaz, comme la cuisinière, le four, voire même la chaudière dans certaines configurations. Ces normes sont conçues pour assurer la sécurité en assurant une évacuation adéquate des émanations de gaz et en prévenant les risques d'accumulation de gaz potentiellement dangereux.

Une hotte de cuisine aspirante a pour rôle d'évacuer les vapeurs, fumées et odeurs produites lors de la cuisson. Bien qu'elle contribue à maintenir un environnement plus sain dans la cuisine, elle n'est pas directement liée aux normes d'installation pour le gaz. La hotte aspirante contribue à améliorer la qualité de l'air en évacuant les particules et les odeurs de cuisson, mais pour garantir la conformité aux normes de sécurité liées au gaz, il est nécessaire de s'assurer que :

  1. L'aération est adéquate : Il doit y avoir une ventilation suffisante dans la cuisine pour évacuer les émanations de gaz naturellement. Amenée d'air frais haute et basse pour le GPL (en bouteilles de gaz de butane ou de propane) et amenée d'air simple pour le gaz naturel.

  2. L'installation des appareils à gaz est conforme : Cela inclut l'installation correcte des conduits d'évacuation des gaz brûlés et le respect des distances de sécurité entre les appareils à gaz et d'autres surfaces inflammables.

  3. La conformité aux normes locales : Les réglementations sont très précises, il est donc important de se conformer aux normes spécifiques gaz établies par les autorités compétentes.

En résumé, bien que la hotte aspirante soit un élément important pour maintenir un environnement de cuisine sain, elle ne remplace pas les exigences spécifiques d'installation de gaz. Il est crucial de respecter ces normes pour garantir la sécurité et la conformité.

Dernière mise à jour le 22/05 à 12:23

Cliente depuis 1989 avec une cuve au sol Antargaz veut me faire signer un nouveau contrat en abandonnant Totalgaz pour flexipack a 3000 euro le tonne je paye depuis des annee 380 euros par an de frais d'abonnement au services pour rien ccar je me chauffe depuis 5 ans au poele a bois parce que le gaz etait devenu troup cher pour ma retraite et utile pour la gaziniere et mon eau chaude mais la chaudière gaz est hors d'etat mais les radiateurs anciens en bon etat dapres mon plombier et mon voisin qui me dit que peut etre une pompe a chaleur serait mieux pour les subventions que faire : un ballon electrique ou termodynamique ? merci pour vos conseils je suis indecise car j'ai fait plusieurs fois la recherche sur internet et tout e monde dit la même chose et je suis ceptique je suis place a 540 m en montagne dans une ancienne ferme pas top au niveau isolement et lu des trucs tout et contraire de tout donc c'est difficile de se donné une idee quand on n'y connait rien!!!! que le montant de la facture!!!

Merci pour votre message très clair et humain. Votre situation est celle de beaucoup de retraités en zone semi-rurale ou montagneuse qui ont gardé la citerne pendant des années, qui chauffent surtout au bois, et qu'aujourd’hui on pousse à signer un nouveau contrat ruineux… alors qu'ils utilisent très peu de gaz.
Je vous répond clairement, honnêtement et sans jargon, pour vous aider à faire les bons choix économiques et techniques.

1. Faut-il rester au gaz propane ? 

Non, il est totalement inutile et coûteux de rester chez Antargaz avec le barème Flexipack pour les raisons suivantes :

  • Vous ne chauffez plus au gaz depuis 5 ans.
  • Vous payez une somme importante 380 €/an pour rien, juste pour avoir une citerne que vous n'utilisez presque pas.
  • On vous propose 3 000 € la tonne, ce qui est 2 fois plus cher que le bois ou aussi cher l’électricité actuelle et 3 fois plus cher que des tarifs de concurrents GPL !
  • Votre chaudière gaz est hors service. Vous auriez à la remplacer à vos frais, sans aucune subvention, car le gaz est exclu des aides.

Conclusion : Ne signez surtout pas de nouveau contrat gaz. C’est inutile, dangereux pour votre budget, et vous n'avez plus besoin de citerne.

2. Que faire à la place ?

Puisque vous avez encore de bons radiateurs à eau, mais que la chaudière gaz est hors d'usage, 3 choix logiques et subventionnés s’offrent à vous :

Option 1 : Pompe à chaleur air/eau

Elle remplace votre chaudière gaz, en chauffant les radiateurs à l’eau.

Avantages :

  • Elle utilise l’électricité (vous n’avez plus besoin de gaz).
  • Elle donne droit à de grosses aides financières (MaPrimeRénov', CEE, etc.).
  • Vous pouvez conserver vos radiateurs.
  • Elle chauffe aussi l’eau chaude sanitaire (si vous prenez une version avec ballon intégré).

Inconvénients :

  • Elle utilise l’électricité qui sera de plus en plus coûteuse.
  • Investissement initial élevé (entre 12 000 € et 16 000 €, mais réduit avec les aides).
  • À 540 m d'altitude, elle reste efficace grâce à l'appoint électrique sauf si la région est froide (le COP décroit à partir de -7°C).
  • Nécessité d'isoler le bâtiment.
  • Durée de vie de la PAC d'environ 10 ans.

C’est une solution si vous voulez garder un confort de chauffage automatique, tout en réduisant vos factures.

Option 2 : Chauffage au bois + électricité

Vous vous chauffez déjà au bois : un investissement en moins ! Il reste à savoir comment chauffer l’eau chaude sanitaire.

Ballon thermodynamique :

  • Il fonctionne comme une petite pompe à chaleur juste pour chauffer l’eau.
  • Il consomme 3 fois moins qu’un ballon classique électrique à effet joule.
  • Il coûte environ 3 000 €, aides comprises.
  • Silencieux.

Ballon électrique classique :

  • Moins cher à l’achat (800–1 200 €), mais 3 fois plus cher à l’usage.
  • Idéal si vous avez peu de besoins (1 ou 2 personnes max), ou si vous êtes souvent absente.
  • C’est une bonne solution si vous continuez à vous chauffer au bois, mais que vous voulez réduire vos factures d’eau chaude.

Ballon solaire

C’est la meilleure solution si vous voulez garder un confort, tout en réduisant vos factures avec une énergie gratuite.

Option 3 : Changer de fournisseur

C'est la moins coûteuse, remplacez l'ancien modèle par une chaudière gaz à condensation qui coûte entre 2500 et 4000 euros posée.

  • ​Résiliez votre contrat Antargaz (par lettre recommandée).
  • Faites-enlever la citerne (Antargaz doit le faire gratuitement avec votre contrat ancien ).
  • Ne signez pas Flexipack, c’est une arnaque à votre situation. (L'enlèvement de la citerne deviendra payant).
  • Placez une citerne gaz en consigne avec un tarif de groupement correct (8 centimes TTC le kWh).

Recommandation personnalisée

Vous êtes à la retraite, vous chauffez déjà au bois, vous avez des radiateurs à eau, et vous ne voulez pas gaspiller d'argent. Voici le plan malin :

Étape 1 : Débarrassez-vous du gaz
Étape 2 : Faites faire 2 devis gratuits :
Une pompe à chaleur air/eau avec ballon intégré. Demandez à l’artisan de vous chiffrer les aides déduites. Il le fera pour vous.
Un ballon thermodynamique seul, si vous préférez garder le chauffage bois

Dernière mise à jour le 03/04 à 14:39

Auchan ne veut pas reprendre ma bouteille de gaz.Il y a une dizaine d'années j'ai acheté une bouteille de Butagaz chez Auchan pour mon barbecue. J'ai voulu rendre cette bouteille à Auchan, seulement voilà je ne retrouve plus le bon d'achat (entre temps j'ai déménagé)... Auchan refuse de me reprendre la bouteille de gaz même si je fais une croix sur la consigne. La déchèterie de Marseille ne la veut pas non plus. Cette bouteille est équipé d'un détenteur récent et doit contenir encore du gaz...

La consigne versée au départ est remboursée lors du retour de la bouteille de gaz sur présentation d'un bulletin de consigne. Les détaillants sont obligés de reprendre votre bouteille.

Consulter le site suivant : https://www.francegazliquides.fr/ou-ramener-une-bouteille-de-gaz

Dernière mise à jour le 03/04 à 09:51

Comment calculer le prix exact pour porter 1000 litres d'eau à 60° avec du granulé de bois ? Ville :Thônes combien faut-il de Kwh pour chaffer 1 m3 d'eau à 60° avec des granulés bois et quel prix facturer à 400 euros la tonne de granulés

Pour chauffer 1 m³ d'eau de 20°C à 60°C, on peut utiliser la formule suivante :

  • Energie requise (en kWh)=Masse d’eau (en kg)×
  • Chaleur spécifique de l’eau (en J/kg°C)×
  • Variation de température (en °C)× 1/13,600,000

Soit :

calcul-porter-eau-temperature-60-degres-avec-combustible-pellet.jpg

La masse d'eau contenue dans 1 m³ est de 1000 kg (puisque la masse volumique de l'eau est de 1000 kg/m³). La chaleur spécifique de l'eau est d'environ 4186 J/kg°C.

Donc, pour chauffer 1 m³ d'eau de 20°C à 60°C :

Energie requise (en kWh)=Masse d’eau (en kg)×Chaleur spécifique de l’eau (en J/kg°C)×Variation de température (en °C)×1/3,600,000

Energie requise ≈ 167.44 kWh Suivant le comparatif des kWh des différentes énergies 1 kg de pellet équivaut à  0.0898 kWh

Il convient de noter que l'efficacité du processus de chauffage dépendra du système utilisé (par exemple, le poêle à granulés de bois) et des pertes d'énergie éventuelles lors du transfert de chaleur.

Dernière mise à jour le 22/05 à 17:07

Bonjour, que penser de la solution d'une batterie virtuelle pour photovoltaïque comme Urban Solar ou autres ?

Dernière mise à jour le 03/04 à 23:17

Bonsoir dans des pièces de la maison que je viens d'acheter il y a des bouches d'aspiration au dessus des fenêtres qui laissent passer de l'air mais pas partout est-ce normal ?

Ce ne sont pas des bouches d'aspiration, mais des "entrées d'air".

Lees bouches d'aspiration sont situées en cuisine, salle de bains et WC.  L'air qui est aspiré dans les pièces humides ( cuisine, salle de bain et WC) se renouvelle par des entrées d'air des pièces sèches (chambres, salon), il passe sous les portes intérieures (qui doivent avoir un passage de 12 à 15 mm dans le bas) pour permettre la circulation de l'air afin que la Ventilation Mécanique Contrôlée (VMC) soit efficace.


Dernière mise à jour le 03/04 à 10:29

Comment calculer la puissance d'une pompe à chaleur avec le débit × le delta T je veux remplacer ma chaudière gaz par une PAC qui chaufferai mes radiateurs et j'ai des devis très différents J'ai une maison de 1910 chauffée sur 140m2 qui demande à etre un peu plus isolée et certains proposent 14 kw de puissance et d'autres me disent que c'est trop faible pour ma région : j'abite en savoie merci pour votre site et votre aide

La formule que vous mentionnez (Puissance=Debit×DELTA T) est une simplification utilisée pour estimer la puissance nécessaire dans un système de chauffage ou de refroidissement lorsque l'on connaît le débit de fluide et la variation de température à obtenir.

Cependant, pour une pompe à chaleur, la situation est un peu plus complexe. La puissance d'une pompe à chaleur dépend de plusieurs facteurs, notamment le coefficient de performance (COP) de la pompe à chaleur, qui représente l'efficacité de transfert d'énergie. Le COP est défini comme la quantité d'énergie thermique produite divisée par la quantité d'énergie électrique consommée.

La formule générale pour la puissance thermique (Pth​) d'une pompe à chaleur est :

calcul-dimensionnement-pompe-a-chaleur.jpg

Où :
ρ est la masse volumique du fluide transporté.
c est la capacité thermique du fluide.
ΔT (Delta T) est la variation de température.
Débit est le débit du fluide.
COP est le coefficient de performance.

Cette formule prend en compte davantage de paramètres, notamment la masse volumique et la capacité thermique du fluide, ainsi que le COP de la pompe à chaleur pour estimer la puissance thermique nécessaire.
Si vous disposez de valeurs spécifiques pour le débit, la variation de température et le COP de la pompe à chaleur, je peux vous aider à effectuer le calcul.

Attention au remplacement de chaudière

Avec une PAC en remplacement de chaudière, il faut bien étudier l'intérêt de poser une pompe à chaleur y compris financier
Côté technique, il faudra fournir la même puissance de chauffage à vos émetteurs, si vous faites varier le delta T dans un sens (vous passez d'un delta T de 20 à 8, donc divisé par 3) il faut donc faire varier le débit dans l'autre sens (multiplier le débit par 3 afin de maintenir la puissance).
Pour augmenter un débit soit vous augmentez la vitesse (avec le risque probable de créer des nuisances sonores dans l'émetteur), soit vous augmentez la section d'alimentation des tuyauteries de chauffage. Si le débit est insuffisant, la pompe à chaleur devra fonctionner plus longtemps pour délivrer la puissance calorifique nécessaire et donc consommera plus. Si la section des tubes est bien dimensionnée le problème ne se passera pas.

Autre problème : la région

Il faudra être vigilant et peut être conserver votre chaudière gaz, car par temps froid la mauvaise surprise viendra de votre facture d'électricité. Parfois les pompes à chaleur sont déconseillées

Dernière mise à jour le 03/04 à 08:08

Ayant construit une maison en ossature bois sur Aix en Provence en 2004 avec tous les aléas et tracasseries administratives de l'époque, j'ai posé ma valise dans le haut Var et étudie les possibilitées de l'implantation de panneaux photovoltaïques et je m'aperçois que c'est la jungle et souvent du n'importe quoi. je suis ravi de rejoindre votre site qui me semble revenir aux fondamentaux de l'esprit du web à ses débuts. Après des heures passées sur la toile, j'avais l'impression d'avoir touché le fond, vous me redonné espoir, Merci

Merci pour votre message. Un courriel informatif vous a été envoyé.  En premier lieu, il est utilise de connaître le prix de l'installation de panneaux photovoltaïques 

  1. Prix de pose d'une installation photovoltaïque de 3 kWc comprend des panneaux photovoltaïques dont la somme des puissances nominales est égale à 3 000 watts-crêtes (ou 3 kWc)
  2. Prix de pose d'une installation photovoltaïque de 6 kWc a une capacité totale de 6 000 watts-crêtes,
  3. Prix de pose d'une installation photovoltaïque de 9 kWc a une capacité totale de 9 000 watts-crêtes.
  4. Prix d'une installation au sol de 3 kWc avec batterie pour l'autoconsommation pure. (solution la plus rentable)

Dernière mise à jour le 03/04 à 09:23

Est-il obligatoire de gainer le tuyau d'eau (gaine bleue) entre bouche à clé et compteur ?

En général, l'isolation des tuyaux d'eau enterrés n'est pas obligatoire entre la bouche à clé et le compteur. Cependant, cela peut dépendre des réglementations locales ou des normes spécifiques à votre région. Dans certains endroits, il peut être recommandé d'isoler ces tuyaux pour protéger contre le gel ou d'autres dommages.

Il est préférable de vérifier auprès de votre fournisseur d'eau de votre région pour connaître les exigences spécifiques concernant l'isolation des tuyaux d'eau entre la bouche à clé et le compteur dans votre zone.

N.B. Une tuyauterie plastique se dilate ou se rétracte en fonction de la température extérieure ainsi et celle de l'eau. Les autorités locales augmentent la pression de l'eau entraînant à la longue un affaiblissement de la structure du tuyau qui s'use et finit par fuir

Lors d'expertises pour des compagnies d'assurances, un expert nous a signalé que si les tuyaux n’étaient pas sous gaine, l'assuré n'était pas remboursé pour sa consommation d'eau ! Ce qui veut dire qu'une commune qui ne gaine pas ses tuyauteries n'est pas assurée pour les dommages. Lorsque les travaux sont mal exécutés (notamment remblayage au tout venant et non au sable), pas de gaine( bleues), le risque est de la perte d'eau, alors que nous risquons d'en manquer cet été ! Le DTU devrait tenir compte de ces réalités.

Dernière mise à jour le 03/04 à 08:23

Je crois que mon mari s'est fait avoir sur un salons il a signé des papiers pour une pompe a chaleur mais je ne sais pas si cela nous engage

Vente sur foires et salons.

La potentielle arnaque de cette méthode réside dans le fait qu’il n’existe pas de droit de rétractation du consommateur dans le cas de la signature d’un bon de commande pour une pompe à chaleur sur le salon (ou foire). Attention donc avant de vous engager, car en théorie vous ne pourrez plus revenir en arrière. En pratique, les entreprises font beaucoup d'erreurs et l'annulation reste dans le champ du possible.

Dernière mise à jour le 03/04 à 12:08

Le comparatif Picbleu sur les prix de l'électricité et du gaz comprend-il les taxes ? Ville : Vireux Wallerand > Bonjour, > Le prix TTC utilisé pour le gaz et l:électricité dans votre comparatif tient-il compte uniquement > des 20% de TVA ou inclut-il les TCFE, CSPE et CTA qui augmentent énormément e prix ? Merci de cette > précision

Les prix de l'électricité et du gaz varient en fonction de nombreux facteurs, notamment les taxes et les charges. En général, les tarifs affichés par les fournisseurs d'énergie incluent les différentes taxes et redevances imposées par le gouvernement ou les autorités locales.

Les tarifs indiqués sur le comparatif des prix des énergies Picbleu sont ceux payés par les consommateurs : ils incluent donc toutes les taxes.

Dernière mise à jour le 28/10 à 08:01

Bonjour, Nous venons d’acheter une maison. Celle-ci a une citerne non enterrée, en location avec Antargaz. Dés la première visite, nous avons signalé à l’agence et ensuite au propriétaire précédent que nous opterions probablement pour un mode de chauffage moins coûteux et plus écologique. La chaudière est à bout de souffle. Sauf que le jour de l’acte, on nous signifie qu’il faut payer le gaz ( ceci a été dit oralement par l’agent immobilier). Au final, on signe chez le notaire, personne ne nous réclame rien. Le lendemain, on reçoit un message avec un rib nous priant de payer 1549€ de gaz. Chose qu’on refuse. Et l’agence nous dit vouloir contacter antargaz de notre part. On fait le mort. Mais aujourd’hui, l’agence toujours, nous démontre qu’une clause, stipule dans l’acte de vente que nous sommes tenus de payer le gaz et de reprendre un abonnement. Clause que nous n’avons pas lu chez le notaire. D’ailleurs nous n’avons toujours pas reçu l’acte papier. Cette clause est-elle abusive. Quelle recours avons-nous ? Nous ne souhaitons pas reprendre un abonnement gaz, ou antargaz. D’avance merci pour votre aide.

Le gaz en citerne et le chauffage.

Vous pouvez parcourir cet article sur l'achat d'une maison avec une citerne gaz. Il relate ce qui arrive à beaucoup de nouveaux acquéreurs qui sont trompés à la fois par l'ancien propriétaire qui essaye de se soustraire aux frais de retraits qu'entraîne l'enlèvement du réservoir de GPL, au fournisseur de gaz qui tente de récupérer un nouveau client et les pouvoirs publics qui font croire qu'il existe des énergies écologiques.

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La totalité des aides devraient être attribuées à l'isolation globale du bâtiment et non au changement de système de chauffage

Un courriel informatif vous a été adressé avec la possibilité d'en discuter pour vous aider à vous sortir de cette affaire qui est très simple. Un problème bien posé est au trois quart résolu dit-on en mathématiques.


Dernière mise à jour le 07/01 à 16:18

Souhaite connaitre un comparatif des tarifs gaz propane (citerne) des autres fournisseurs. Prix actuel 2075.23E HT/T avec remise commerciale fixe depuis mars 2012et remise contractuelle de 38.11E depuis début du contrat en 2005 L'augmentation est continue depusi le départ. La citerne appartient à Antargaz (dépôt de garanti de 450E)

Les tarifs du gaz propane varient en effet en fonction de plusieurs facteurs, notamment l'ancienneté du client, la taille de la citerne, la consommation prévue, le fournisseur, la localisation géographique et les offres à la carte disponibles. En général, il est recommandé de comparer les offres de plusieurs fournisseurs pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Certains fournisseurs proposent des contrats avec des tarifs fixes, tandis que d'autres offrent des tarifs indexés sur le prix du GPL. Les tarifs fixes garantissent un prix constant pendant une période déterminée, ce qui offre une certaine stabilité financière, mais limitée dans le temps. Les remises sont fixes et ne suivent pas les barèmes en hausse constante.

De plus, les fournisseurs facturent des frais supplémentaires pour l'installation, le contrôle de la citerne, la livraison du propane et les services associés. Il est donc important de prendre en compte l'ensemble de ces éléments lors de la comparaison des tarifs du gaz propane en citerne Antargaz énergies.

Dernière mise à jour le 28/10 à 08:38

En remplacement de chaudière fioul faut-il mettre une pompe à chaleur air/eau Bonjour, j'ai une maison assez mal isolée mais pas les moyens de faire les frais pour isoler. elle est située à YUTZ 57970 j'ai eu 2 devis pour des pompe à chaleur et mon plombier me dit qu'il vaudrait mieux mettre une chaudiere gaz parce qu'en hiver la PAC ne donnera pas assez d'energie j'ai pluseirs versions de gens qui vendent leur truc qui croire ? merci pour votre avis independant

Votre plombier a raison : enlever le fioul pour changer de chaudière gaz est une possibilité intéressante même si cette opération ne donne pas droit à des primes. Attention aux primes, c'est un critère d'achat pour beaucoup de consommateurs, mais elles ne chauffent pas par la suite. Une chaudière gaz condensation offre un faible investissement. La SCOP Domusa Teknik basée au Pays basque sud fabrique tout type d'appareils de chauffages dont des chaudières gaz à condensation avec une rigueur germanique et des prix italiens.

Vous êtes dans une région froide donc le 1er conseil est d'isoler le toit au minimum : c'est une faible dépense vite rentabilisée et qui donne droit à des aides de l'Etat.

Si vous tenez à la pompe à chaleur oubliez les modèles électriques et optez pour la pompe à chaleur hybride qui couple une chaudière gaz à très haute qualité environnementale.


Dernière mise à jour le 07/01 à 16:30

J'achète une maison et je souhaite être conseillée pour l'électricité et le choix d'un fournisseur propane. Actuellement la maison a une citerne enterrée a gaz appartenant à la marque Finagaz (marqué sur une plaque metallique). je ne sais pas si le gaz de ville passe a qui me rensigner ? le gaz de ville serait moins cher mais je lis les hausses qui m'inquietent merci pour toutes les information s intéressantes d e votre site je n'ai pas pris le temps de tout lire parce qu'il y a beaucoup d'articles je fais au plus rapide j'attends vos réponses cordialement

Pour choisir un fournisseur d'électricité et de propane, voici quelques conseils :

Électricité :

Comparer les offres : Comparez les tarifs et les services proposés par différents fournisseurs d'électricité dans votre région. Certains offrent des tarifs compétitifs ou des services supplémentaires qui pourraient vous intéresser. Mais tant qu'il existe le tarif réglementé restez chez EDF !

Durabilité et énergies renouvelables : Si vous êtes sensible aux enjeux environnementaux, regardez les fournisseurs qui proposent de l'électricité verte ou des options d'énergies renouvelables. Vérifiez leur engagement en matière de durabilité.

Service client et fiabilité : Consultez les avis des clients sur la qualité du service client et la fiabilité de la fourniture électrique. Un bon service client peut faire la différence en cas de besoin.

Conditions contractuelles : Lisez attentivement les conditions contractuelles, notamment la durée de l'engagement, les frais cachés et les modalités de résiliation.

Propane :

Volume de consommation : Évaluez votre consommation de propane pour déterminer la taille de la citerne dont vous avez besoin. Certains fournisseurs offrent des tarifs avantageux pour des volumes spécifiques.

Contrats et tarifs : Comparez les contrats proposés par différents fournisseurs. Certains offrent des tarifs fixes, d'autres des tarifs indexés. Assurez-vous de comprendre comment les tarifs peuvent varier et choisissez celui qui convient le mieux à vos besoins.

Service et entretien : Renseignez-vous sur les services associés comme l'installation, la maintenance et la livraison du propane. Certains fournisseurs offrent ces services gratuitement ou moyennant des frais.

Réputation et recommandations : Vérifiez la réputation du fournisseur en consultant les avis des clients et en demandant des recommandations à votre entourage ou sur des forums spécialisés.

Enfin, lorsque vous aurez sélectionné des fournisseurs potentiels, n'hésitez pas à me contacter pour obtenir des informations personnalisées en fonction de votre consommation et de vos besoins spécifiques. Cela vous aidera à prendre une décision éclairée et à choisir le fournisseur qui vous convient le mieux pour l'électricité et le propane.

Dernière mise à jour le 13/01 à 09:09

Bonjour, Je vous remercie très sincèrement pour le temps passé à me renseigner et ce bilan très complet. Cordialement, Thierry

Ravi d'avoir pu éclairer votre lanterne.
Votre message n'est pas à la bonne place dans les questions réponses, mais aurait dû être posté dans la rubrique "avis des utilisateurs". Ce n'est pas important le principal est que vous soyez content.

Dernière mise à jour le 07/01 à 21:49

Je suis déja chez un fournisseur avec la cuve de gaz qui m'appartient que penser de Primagaz ? J'ai eu une offre de Primagaz que je vous envoie en fichier joint c'est une proposition de Contrat PRIMEAZY First 3 ans fixe (citerne aérienne propriété Primagaz) en cherchant sur leur site je vois que pour les propriétaires comme moi il y a une offre spécifique Maprima que Je ne connais pas maprima mais je la trouve a l ecran.., finalement si je comprends antargaz est pas pire j ai frais d entretien periodique zero...1320chez prima....Dans maprima je trouve aussi installation citerne+410.65ttc...donc 500k pour 1050eenviron si vous pouvez éclairer ma lanterne je vous en serai gré

L'offre MaPrima à laquelle vous faites référence s'adresse à des usagers comme vous qui ont acheté leur réservoir GPL.
Dans la proposition de prix que vous avez reçue, l'offre n'est pas la même : la tonne de gaz est facturée suivant le barème PRIMEAZY First 3 ans.
Le prix revient à 1150 + 144 euros soit 1294 euros.
Il est précisé plus bas dans votre proposition : " Puis application du barème Prim'Eazy First en vigueur à l'issue de cette période de 3 ans.
Barème Prim'Eazy First en vigueur à la date de signature du présent contrat et joint en annexe :
1349,5300 € HTT/Tonne (hors évolution de taxes et contributions)
soit : 1415,8300 € HTVA/Tonne (TICPE incluse d'une valeur de 66,3000 €/Tonne en vigueur depuis le 01/04/2018)
soit : 1699,0000 € TTC/Tonne".

Prix de l'abonnement : 144,00 € TTC/an.
L’abonnement comprend :
- La mise à disposition du stockage.
- La mise en place clé en main** du stockage (sauf pour les stockages propriété client ou tiers)
- L’inspection périodique réglementaire
- La requalification périodique réglementaire
- L'accès au service de sécurité
- L’encadrement du barème GAZ de -5% à +5% (Hors Taxes) par rapport au barème GAZ précédent,
révision à date fixe limitée à deux fois par an (en avril et en octobre)
- Livraison automatique***.

Dans la proposition de contrat, la phrase qui figure sur la lettre d'accompagnement jointe n'est pas mentionnée : "Tarif à la tonne à 1 150€ TTC fixe pendant 3 ans et peu importe la quantité livrée". à faire préciser.
Apparemment aucune demande de dossier administratif  lors de la constitution du client n'est exigée.

Le certificat de Conformité gaz qui concerne l'installation intérieure et sa conformité aux normes Qualigaz va être réalisé par Primagaz via un prestataire Dekra. Il faudra bien vérifier à l'avance que l'installation est conforme à l'arrêté de base du 2 aout 1977 plusieurs fois modifié Arrêté du 23 février 2018 et Arrêté du 6 décembre 2021 en faisant venir un plombier agréé Qualigaz. En effet, en cas d'anomalie type A1, A2 ou DGI, le gaz ne pourra pas être livré avant une nouvelle expertise de réalisation de travaux.
Il faut s'assurer que le prix sera effectivement bloqué même si les prix internationaux s'envolent comme pour le gaz naturel, car je lis "L’encadrement du barème GAZ de -5% à +5% (Hors Taxes) par rapport au barème GAZ précédent, révision à date fixe limitée à deux fois par an (en avril et en octobre)"
Dans l'abonnement l'entretien et le remplacement des pièces semble à votre charge (livret des services Clients particuliers Primagaz) SERVICES DE MAINTENANCE ET DE SÉCURITÉ À LA CARTE POUR LES CLIENTS PARTICULIERS disponible sur le site Primagaz qui mentionne tous les frais à la charge des usagers.
Dernier point à vérifier avec votre interlocuteur (votre conseiller commercial Primagaz énergie) dans la partie "résiliation" figure la phrase suivante :
"Durant la durée initiale du contrat si vous souhaitez résilier, vous devrez régler les frais ci-dessous :
- Frais de résiliation anticipée (dégressifs en fonction de votre type de stockage et de contrat) : 500,00 € TTC la 1ere année, 200,00 € TTC la deuxième année, 75,00 € TTC la troisième année". Comme vous êtes déjà propriétaire du stockage, il faudra demander si cette mention a lieu d'être.

Dernière mise à jour le 28/10 à 08:45

Bonjour et Bravo. j'ai appris bcp de choses J'ai lu mais pas sur votre site que la laine de roche s'affaisserait mais surtout qu'elle n'avait une durée de vie que de quinze ans. Confirmez vous? Néanmoins je ne suis pas du tout fana de ce matéreil Cordialement

Effectivement il existe le tassement mécanique et climatique qui sont des valeurs importantes dans le choix des isolants. Cet article liste les isolants et leur durée théorique dont la tenue dans le temps dépend de plusieurs facteurs outre le vieillissement, le vent, la présence de parasites (rongeurs, animaux…).

Dernière mise à jour le 08/01 à 17:19

Est-il intéressant de passer du contrat écoconfortique barème Gazpart 3 Butagaz à Idéo ? Bonjour, Je suis client Butagaz depuis plus de 5 ans avec un contrat termeiné et j'avais souscrit un abonnement écoConfortique. À échéance, ce contrat augmente de 20% sur la base de la consommation de la dernière année. J'ai demandée une réduction et la commerciale m'a dit que ce n'était pas possible sur ce type de contrat . Elle me propose de passer en Ideo pour 5 ans en me disant qu'écoconfortique était peu utilisé et pas interessant Mais d'après mes calculs je paierait approximativement la même chose qu'en écoConfortique. Dans les deux cas, les augmentations à venir ne sont par définition pas prises en compte. La commerciale de Butagaz m'affirme qu'Idéo est plus intéressant pour moi qu'écoConfortique. Mais je ne sais pas si c'est vrai ou si ce sont les consigne qu'ils ont reçues pour éteindre les contrats écoConfortique. Précision, je suis en maison individuelle et je consomme entre 1 tonne et 1,3 tonne par an. Merci d'avance pour vo s conseils. Cordialement.

Vous avez intérêt à aller voir ailleurs. Vous n'avez pas indiqué si vous aviez une cuve enterrée (ce que Butagaz préfère, car il est coûteux de la faire enlever) ou si vous avez une cuve aérienne. Le réservoir appartient à Butagaz

Dernière mise à jour le 28/10 à 07:25

Bonjour, j'aurai besoin d'un devis pour une chaudière à granulés (+eau chaude sanitaire) (remplacement chausière fioul) surface maison 200 m2, date de construction 1955. Bussières

Bonjour un courriel informatif vous a été envoyé avec les coordonnés d'une entreprise dans votre ville.
Vous pouvez également nous demander des conseils ou nous appeler au 05 64 11 52 84 sur les différents modèles et prix de chaudières à pellets.

Dernière mise à jour le 27/09 à 17:17

Que faire en cas d'inondation de la cuve enterrée de gaz par eau de ruissellement ?

En cas d'inondation de la cuve enterrée de gaz par de l'eau de ruissellement, il est essentiel de prendre des mesures de sécurité pour éviter tout risque de fuite, d'explosion ou d'autres dangers liés à la présence du gaz propane. Voici les étapes à suivre :
1.Contacter un professionnel
Appeler immédiatement votre fournisseur de gaz ou un professionnel agréé en gaz pour inspecter la cuve et évaluer la situation.
Ne pas tenter de manipuler la cuve ou les vannes vous-même. Seuls des techniciens qualifiés peuvent gérer la situation en toute sécurité.

2. Vérification des dispositifs de sécurité
Vérifiez que les dispositifs de sécurité de la cuve sont toujours opérationnels (valve de sécurité, protection contre la surpression). Si vous n’êtes pas certain de leur bon fonctionnement, laissez un professionnel s’en charger.

3. Assurer la stabilité de la cuve
Une cuve inondée ou partiellement immergée dans l'eau de ruissellement peut se déplacer ou flotter en raison de la poussée d'Archimède, ce qui peut endommager les conduites et provoquer des fuites.
Si vous remarquez que la cuve a bougé, il est crucial de faire inspecter immédiatement la cuve par un professionnel pour s'assurer qu'elle est toujours en sécurité.

Cette citerne de gaz propane de 1100 kg est remontée en raison d'une nappe phréatique haute. Photo Picbleu

citerne-de-gaz-propane-enterree-1100-kg-De-Matos-remontee-poussee-de-l-eau


4. Faire des réparations ou remplacer la cuve si nécessaire
Si la cuve a subi des dommages structurels ou si les équipements de sécurité sont compromis, une réparation ou un remplacement peut être nécessaire.
Demander un rapport d'inspection après l'intervention d'un professionnel pour s'assurer que tout est en ordre avant de réutiliser la cuve.

Mesures préventives :

Améliorer le drainage autour de la cuve pour éviter de futurs problèmes d'inondation.
Installer des protections supplémentaires comme un système de pompage ou une tranchée drainante pour limiter l'accumulation d'eau autour de la cuve.

En résumé, la sécurité est prioritaire. Ne manipulez pas la cuve vous-même et contactez toujours des professionnels agréés pour gérer toute inondation liée à une cuve de gaz propane.

Dernière mise à jour le 26/04 à 09:07

Faut-il ventiler avec le chauffage gaz Bonjour dans le cadre d'une ventilation plaques de cuisson dans une pièces de service avac une cloison de 7 en séparation d'une salle a manger équipé de deux grilles amenée sortie d'air je suis en ventilation naturelle et le guide qualigaz dit que si j'ai un étalonnement de 2 cms entre la cuisine et cette pièce ma ventilation est bonne, dois je rajouter 1 grilles VH de transfert entre le salon et la cuisine? merci à vous

Les normes pour le gaz figurent sur l'article concernant les ventilations obligatoires

Dernière mise à jour le 10/01 à 22:58

Avec une plaque gaz et une VMC les ventilations hautes et basses sont-elles obligatoires ? Dans ma cuisine qui est équipée d’une plaque gaz,j’ai au niveau de la Circulation d’air: -une entrée d’air par grille fenêtre -une VMC simple flux -une entre d’air basse dans un mur -une entree d’air haute dans un mur Est ce normal d’avoir tout ça? D’avance merci

Dernière mise à jour le 28/10 à 08:05

bonjour je vais poser un tuyau de gaz de 30 mètres environ que je vais enterrer pour poser une chaudiere gaz mais je sais pas le diamètre de tuyau à acheter. Courcelles sur Mery


Vous habitez à Courcelles sur Mery dans le 77, le gaz naturel est de type H1, la longueur de tuyauterie enterrée est de 30 mètres, en admettant que la puissance de la chaudière soit de 25 kW, le volume de canalisation sera de 9 litres, la pression du gaz en sortie sera de 19.8 mbar. Il faudra du 20 mm. La loi du 1/500ème est respectée.
Si les besoins sont supérieurs il faudra du 32 mm
Le tube est en polyéthylène. Notez que le tube PE gaz doit être enterré ou encastré, car il ne supporte pas les rayons UV.
Article sur calcul de dimensionnement des canalisations de gaz

Dernière mise à jour le 04/10 à 18:34

Passer du barème Antargaz Dom 119 au barème Antargaz énergies Flexipack est-il intéressant ? titulaire d'un contrat ancien chez ANTARGAZ ex totalgaz pour gaz citerne que je souhaite renégocier prix net TTC de la facture de 3130 TTC TICPE incluse sur base d'un bareme à 3352,92 de 2023 date de mon dernier remplissage de ma citerne proposition actuelle de 1920 TTC TICPE incluse sur base tarif FLexipack à 3000 TTC pour un nouvel engagement de 5 ans Qu'en pensez vous?

Les anciens barèmes Antargaz (DOM 14) et dont celui auquel vous faites référence ne sont pas visibles sur le site Antargaz énergies. Ils sont toutefois appliqués aux clients qui ne réclament rien et payent leur gaz au prix fort. Lorsqu'ils font une réclamation, ils basculent sur le Flexipack. Apparu en 2017, ce barème Flexipack a démarré à 1200 euros TTC la tonne avec 2 autres barèmes Sérénipack et Visipack qui sont désormais les seuls 3 tarifs visibles.
Le barème Flexipack est passé de 1200 à 3000 euros TTC C'était une façon habile d'augmenter suffisamment le barème afin de se soustraire aux obligations de la Loi Hamon qui oblige les propaniers lors d'une hausse de prix à préciser que le client peut quitter son fournisseur sans frais ni droits à dédommagement. Ce qui en pratique n'est pas possible puisque si le client veut quitter son fournisseur, il doit payer des frais de repompage et de reprise de cuve de plus en plus élevés d'années en années.

Des remises d'un montant fixe (toujours en euro/tonne) et différent d'un client à un autre sont appliquées sur ce barème et la remise est la variable d'ajustement. Le prix proposé n'est pas compétitif et augmentera dans le temps. Les sociétés de gaz multinationales ont de mauvaises pratiques et sont déraisonnables en augmentant sans cesse leurs produits. Malheureusement, l'énergie (gaz, électricité) est devenue un marché de rentier pour bon nombre de sociétés américaines et ce sont les  usagers français qui en font les frais poussés par les courtiers sur internet qui génèrent des millions d'euros en revendant les coordonnées des personnes qui mettent leurs coordonnées sur leurs sites. D'autres courtiers en énergies et rénovation (qui ne se présentent pas comme courtiers) captent en plus les CEE

En conclusion : allez directement contacter les fournisseurs de gaz concurrents sans passer par les sites comparatifs faussement informatifs qui font du profit avec vos coordonnées.

Dernière mise à jour le 28/10 à 08:11

Pour bien comprendre la problématique et faire des choix, j'aimerai obtenir votre dossier "Dossier complet sur les différentes énergies". Quelles sont les démarches à réaliser et comment pourrais je vous régler les frais de 50€ ? Merci pour votre réponse. Bien cordialement, Philippe

Bonjour merci pour votre demande

Il est possible de télécharger une étude ici : dossiers d'études qui donne droit à une aide téléphonique.

Vous pouvez également si vous le souhaitez appeler un expert de l'habitat qui vous guidera 

Dernière mise à jour le 12/01 à 17:33

Quelle est la zone tarifaire GRDF pour gaz naturel pour la ville de Castanet-Tolosan 31320 ? Bonjour Je voudrais connaitre la zone tarifaire de ma commune : [...] 31320 Castanet-Tolosan Sur internet on me dit que je suis en zone 2 alors que sur les sites de comparateurs je suis sur zone 1. Quand est-il ?Merci Merci pour votre retour

Bonjour lorsque l'on recherche une information sur internet (qui peut être exploitée commercialement) on constate que les résultats des moteurs de recherche sont pollués par des milliers d'articles qui se succèdent et répètent la même chose, car ils se copient entre eux.Internet s'est beaucoup professionnalisé ces dernières années, mais dans le mauvais sens.

Si l'on recherche un article sur les mœurs du gypaète barbu (chère à Alexandre Vialatte) toute recherche sur ce thème sera limitée et non commerciale. Par contre si vous cherchez " Quelle est la zone tarifaire GRDF pour le gaz naturel" vous obtiendrez des milliers de réponses d'articles dont les noms de domaines très différents et trompeurs appartiennent souvent à la même société !

Le Médiateur de l’Énergie en a même qualifié certaines de parasitisme. (Vous trouverez dans l'article 2 liens qui donnent sur le comparatif que Choisir et sur énergie info du gouvernement) des comparateurs fiables. Donc si vous cherchez une information, adressez-vous directement à l'énergéticien et non pas à des courtiers.

Dernière mise à jour le 10/04 à 11:18

changer des bouteilles 13KG par des 6kg elfi twiny propane.novice en camping-car j'ai fait l'acquisition de 2 twinny elfi pour mon fourgon Campéreve ( équipé d'un Truma duocontrol CS vertical Merci de me dire comment puis-je les utiliser en sécurité? Merci d'avance Au plaisir de vous lire!)

Le camping-car doit être homologué pour l’utilisation du gaz butane (appareils NF,connectique NF, aérations, stockage, etc.). 

C’est possible de les remplacer à condition de les fixer avec des sangles ad hoc, car elles sont plus légères et plus étroites que des bouteilles gaz de 13 kg. Le gaz est vendu plus cher.

Attention au système de clip interdit dans un camping-car. La réglementation impose un détendeur fixe raccordé à la bouteille par l'intermédiaire d'une lyre. Il est donc obligatoire d'acheter un adaptateur permettant de relier la bouteille avec la lyre (tuyau souple noir) qui est elle-même reliée au détendeur fixe. L’autonomie de ces bouteilles est faible et réservée aux usages cuisine. L'usage du réfrigérateur et de la production d’eau chaude sont plus consommateurs de GPL. 

En cas de voyage dans d'autres pays, il sera plus difficile de les remplacer. Dernier conseil : il est interdit de rouler avec le robinet de la bouteille de gaz ouvert donc le réfrigérateur doit fonctionner à l'électricité.

Dernière mise à jour le 13/01 à 09:42

Peut-on alimenter une pompe à chaleur avec des panneaux photovoltaïques pour économiser ? Ville : Sonnay J'ai une PAC eau/eau raccordée sur un puit. Je ne paie donc pas l'eau J'ai payé au total en 2023 2000€ d'électricité Serait-ce intéressant d'installer des panneaux solaires ?

Il est possible de brancher une pompe à chaleur avec des panneaux photovoltaïques, mais la puissance des panneaux est trop faible, leur capacité de production des panneaux est significativement inférieure à la puissance nécessaire pour la pompe à chaleur.
En effet, les puissances de 3 kWc6 kWc ou 9 kWc  soit dans les conditions optimales une production de 3000 watts; 6000 watts ou 9000 watts par an pour les installations domestiques sont des puissances crêtes. C'est-à-dire que c'est la puissance fournie au moment le plus favorable pendant une période de forte irradiation et dans la journée. Malheureusement au moment des besoins en chauffage en hiver les jours sont courts et les panneaux ne produisent pas la nuit.

Cette approche est souvent appelée "autoconsommation photovoltaïque".
Voici comment cela fonctionne :

  • Production d'électricité solaire : Les panneaux photovoltaïques convertissent l'énergie solaire en électricité continue.
  • Onduleur : L'électricité continue produite par les panneaux est ensuite convertie en électricité alternative par un onduleur.
  • Autoconsommation : Une partie ou la totalité de cette électricité produite peut être utilisée pour alimenter une pompe à chaleur directement.
  • Stockage (en option) : Si vous avez un système de stockage d'énergie, comme des batteries, l'électricité produite en excès peut être stockée pour une utilisation ultérieure lorsque les panneaux ne produisent pas suffisamment d'énergie.
  • Lorsque la production solaire n'est pas suffisante, ou en cas d'excédent, votre système peut se connecter au réseau électrique public. Vous pouvez acheter de l'électricité lorsque vous en avez besoin et vendre l'excédent si excédent il y a lorsque vous en produisez plus que nécessaire.

L'utilisation de panneaux photovoltaïques pour alimenter une pompe à chaleur peut contribuer à réduire la dépendance à l'électricité provenant du réseau, ce qui peut se traduire par des économies sur la facture d'électricité surtout pour les autres usages domestiques (éclairage, électroménager, etc.). Cependant, la faisabilité et l'efficacité dépendront de divers facteurs tels que la localisation géographique, l'orientation et l'inclinaison des panneaux, la puissance de la pompe à chaleur (souvent supérieure à 10 000 kW), ainsi que les besoins en énergie du bâtiment. Consultez un professionnel (de préférence une entreprise locale pas un groupe dont le sièges est situé dans la région parisienne…) pour évaluer la faisabilité et concevoir un système adapté à vos besoins spécifiques.

Dernière mise à jour le 10/04 à 14:01

Ville:SOULLANS Bonjour, Suite a des travaux de réhabilitation des conduites eau, nous avons été coupé de ligne téléphonique/ internet enterrée datant de + 20 ans. Ces travaux réalisés par la SAUR à la demande de la direction du service des eaux Vendée. Lors de Fouilles réalisées par les services télécom, il s'avère que cette ligne tel aurait été arrachée lors de ces travaux. Outre ce désagrément depuis 3 mois c' est de voir que la conduite d'eau croiser le tuyau de conduite électrique à moins de 10 cm. N'est ce pas 20 cm ? Cette conduite est elle installée ( novembre 2022) doit elle être réinstallée à une profondeur de 20cm ? Merci de votre retour

Les normes concernant l'enfouissement des canalisations dans des tranchées.

Dernière mise à jour le 13/01 à 11:41

Comment diminuer les consommations d'électricité et de gaz pour une superficie de 500 m2 ? Bonjour, j'aimerais optimiser mes consommations électriques et gaz . Maison de 500 m2 habitable, piscine et jacuzzi intérieurs, chaudière condensation 60 KW, , panneaux solaires pour eau chaude, plancher chauffant RDC ( 300 m2) et radiateur à l'étage (200 m2) Mes installations: - je consomme annuellement 15 000 Kwh/an d'électricité pour usage courant + jacuzzi interieur et piscine interieur; - je consomme 60 000KWH/an pour le gaz qui chauffe la maison (plancher chauffant RDC et radiateurs à l'étage) et la piscine intérieur . Pour optimiser mes consommations , je pensais au photovoltaîque pour l'électricite. ( peut-être en autoconsommation) et à une chaudière hybride (gaz avec aérothermie). Pouvez-vous me donner votre avis? Merci

La superficie est importante, la priorité est d'étudier le bâtiment dans son ensemble notamment en optimisant l'isolation, la seule solution pour économiser l'énergie. Voici quelques conseils généraux logiques et de bon sens qui peuvent vous aider à améliorer l'efficacité énergétique de votre maison ou bâtiment :

  • Isolation : Assurez-vous que l'isolation de votre bâtiment est efficace. Cela inclut l'isolation des murs, du toit, des planchers et des fenêtres. Une bonne isolation permet de réduire les pertes de chaleur en hiver et de maintenir la fraîcheur en été.
  • Changement des fenêtres : Des fenêtres bien isolées contribuent à réduire les fuites d'air et à minimiser les pertes de chaleur. Optez pour des fenêtres à double vitrage ou triple vitrage avec surtout une attention particulière aux ponts thermiques entre les huisseries et les cadres qui doivent être bien isolés.
  • Mise en place d'une ou plusieurs pompes à chaleur hybrides, une opération qui demande une étude sérieuse réalisé par un Bureau d’Études Thermique.
  • Gestion du chauffage : Utilisez un système de production de calories efficace et assurez-vous qu'il est correctement entretenu. Un système programmable et/ou un thermostat intelligent peuvent aider à réguler la température en fonction des besoins.
  • Éclairage LED : Remplacez les ampoules traditionnelles par des ampoules LED, qui sont plus économes en énergie et ont une durée de vie plus longue. En évitant celles fabriquées en Chine qui ne sont pas intéressantes, car fabriquées avec des semi conducteurs bas de gamme elles ne sont pas faites pour durer alors qu'il existe une fabrication française qui est garantie 10 ans et dont les LED sont réparables même au bout de 30 ans !
  • Appareils électroménagers économes en énergie : Choisissez des appareils électroménagers certifiés énergétiquement et économes en énergie. Assurez-vous que tous les équipements sont éteints lorsqu'ils ne sont pas utilisés.
  • Électroménagers électriques : Pour ces équipements éviter d'en acheter trop, assurez-vous qu'ils sont également économes en énergie et correctement entretenus.
  • Énergie solaire : Explorez la possibilité d'installer des panneaux solaires photovoltaïques pour produire de l'électricité à partir de l'énergie solaire. Cela peut réduire votre dépendance au réseau électrique surtout pour la partie électroménager et piscine en été.
  • Contrôle de la ventilation : Assurez-vous d'avoir une ventilation adéquate pour éviter la surconsommation d'énergie due à la climatisation ou au chauffage excessif. Les systèmes de ventilation économes en énergie peuvent être envisagés.
  • Programmation des systèmes : Utilisez des systèmes programmables pour le chauffage, la ventilation et la climatisation afin de les ajuster en fonction des besoins réels.
  • Sensibilisation des usagers : Encouragez les occupants à adopter des comportements économes en énergie, comme couper sa box internet, les veilles des appareils électriques, éteindre les lumières et tous les appareils lorsqu'ils ne sont pas utilisés.

Faire réaliser un audit énergétique par un vrai professionnel et non pas un commercial d'une société dont le siège est en région parisienne (beaucoup d'écodélinquants qui ont une simple boite aux lettres) et qui armé d'une caméra thermique vous fera croire qu'il a les compétences d'un bureau thermique. Le but étant d'obtenir des recommandations spécifiques à votre situation. Ces recommandations doivent être parfaitement adaptées à votre bâtiment et à votre région.

Dernière mise à jour le 11/04 à 09:49

Bonjour je voulais avoir votre avis concernant la possible nocivité d’être sous un panneau qui produit du courant continu ou alternatif dans le cas des micro onduleur .

Il existe des champs magnétiques que personne ne peut nier. Ils entrainent parfois des effets sur l'organisme. Certains lecteurs nous ont écrit parce qu'ils louaient une maison dont le toit était équipé de panneaux photovoltaïques : ils ressentaient des malaises qui disparaissaient lorsqu'ils quittaient leur domicile. 

Le tellurisme peut être également en cause. Des courants vagabonds transitant par le sol viennent amplifier la nuisance des perturbations naturelles et artificielles.

Le maillage du réseau Hartmann, ses frottements dus à l'écoulement de l'eau dans les cours d'eau souterrains, les failles du sol drainent des énergies nocives ou bénéfiques pour les êtres vivants. 

Certains courants telluriques sont directement liés à l'ensoleillement donc disparaissent la nuit. Les effets sont variables suivant les individus : stress, oppression, nervosité, migraines, angines, problèmes cardiaques, affaiblissement général, perte de tonus, etc.

L'influence du rayonnement de panneaux situés au dessus de pièces de vie est important. Si des chambres sont situées en dessous, le rayonnement sera nul la nuit, mais présent en cas de sieste diurne. Il faut donc éviter de séjourner sous les panneaux en journée et se tenir à au moins 2 mètres de tout appareil électrique.

La terre électrique, les tableaux électriques et les transformateurs liés aux panneaux photovoltaïques doivent être positionnés en dehors du logement. Concernant les micro onduleurs, il y a peu de recul et d'études concernant les risques d'exposition.

Dernière mise à jour le 16/01 à 19:00

Cherche technicien Domusa Teknik pour une chaudière fioul vorace qui demande un réglage. Bonsoir, j'ai une chaudière Domusa encore sous garantie, problèmes avec mon installateur, je voudrais parler a un technicien pour poser les questions car elle consomme beaucoup , le brûleur se met en route 13 fois en 1 heure, est ce normal??je suis en pavillon avec des radiateurs en fonte équipés de thermostat, chaudière réglée a 50 degré, dès que l'eau dans le circuit descend de 2 degrés, le brûleur repart, la cuve a fuel descend a vitesse grand V. L'installateur ne répond plus a mes messages . Je voudrais pouvoir poser des questions a un technicien, merci de votre réponse.

Votre question soulève le problème de l'isolation de votre maison qui peut être entraîne une consommation importante due au fait que la sonde de la chaudière réagit en raison de fortes déperditions. Il faudra vérifier les DJU ou Degrés Jours Unifiés dans votre région qui aident les professionnels du chauffage à quantifier les dépenses d’énergie nécessaires au maintien d’une température de confort dans les bâtiments. Si votre logement n'est pas bien isolé je vous invite à revenir vers moi pour vous donner des pistes.
Concernant votre chaudière Domusa Teknik une marque qui ne pose pas de problèmes habituellement, je vous ai envoyé un courriel sur votre adresse mail en vous mettant en copie avec le responsable région Domusa qui pourra certainement vous aider à trouver le bon interlocuteur.
Il existe un technicien et SAV (Service Après Vente) dans chaque région en France. Demandez les coordonnées de l'un d'eux à :
Mr Olivier RITA RESPONSABLE RÉGIONAL GRAND CENTRE

07.88.73.82.85
orita@domusateknik.com



Dernière mise à jour le 11/04 à 23:10

Ville:PETIT-CAUX peut-on utiliser du gaz propane pour une gazinière avec bouteille à l'extérieur ? est-il obligatoire d'installer une grille en bas et en hauteur dans la cuisine ?

Il est possible d'utiliser du gaz propane pour une gazinière avec bouteille à l'extérieur, c'est même recommandé, car le butane se vaporise moins bien lorsque la température baisse. Les injecteurs pour le butane ou propane sont les mêmes pour l'appareil de cuisson, par contre les détendeurs sont différents : 28 mbar pour le butane et 37 mbar pour le propane.

Tout appareil non raccordé (il n'y a pas de conduit d'évacuation des gaz brûlés) doit être utilisé dans une pièce suffisamment ventilée

  • Soit elle n'est pas équipée d'une VMC (Ventilation Mécanique Contrôlée) fonctionnant normalement en permanence et installée par un professionnel. Dans ce cas il faut une amenée d'air basse de 50 cm2 et une ventilation haute de 50cm2 située à plus de 1.80 m de hauteur.
  • Soit elle a une VMC, dans ce cas les ventilations ne sont plus obligatoires.

Voir règles de ventilation avec gazinière raccordée à une bouteille de gaz

Dernière mise à jour le 17/01 à 19:29

Doit-on repérer les tuyauteries gaz naturel situées dans les parties communes d'un immeuble ? Ville:Grenoble Dans l'immeuble construit en 1957, chaque appartement recevait le gaz à partit de compteurs individuels situés sur le palier (3 ou 4 appartements par étage) mais aucun tuyau transportant du gaz n'était visible dans les parties communes. Petit à petit, les propriétaires désireux d'installer un chauffage au gaz ont effectué leur branchement à partir de leur compteur. Les tuyaux de gaz sont maintenant apparents dans les parties communes. Est il obligatoire de les identifier par une peinture jaune ou une autre forme de repérage? Merci de votre réponse.

la sécurité liée aux installations de gaz est une préoccupation importante, et de nombreuses réglementations gaz exigent la mise en place de mesures spécifiques pour assurer la sécurité des occupants d'un bâtiment.

En France des dispositifs de repérage et de signalisation des tuyauteries de gaz sont obligatoires afin de minimiser les risques d'accidents. Cela inclus l'utilisation de couleur spécifique jaune pour identifier les conduites de gaz, ainsi que des panneaux ou des autocollants indiquant la présence de conduites de gaz.

Il est essentiel de se conformer aux réglementations locales en matière de sécurité des installations de gaz. Les gestionnaires d'immeubles, les propriétaires, les syndics et les responsables de la sécurité doivent si ces règles ne sont pas appliquées se renseigner auprès des autorités compétentes pour connaître les exigences spécifiques applicables.

En cas de doute, il est également de consulter un professionnel qualifié en plomberie ou en gaz agréé Qualigaz afin de garantir la conformité aux normes de sécurité et pour mettre en place les mesures appropriées de repérage des tuyauteries de gaz dans les parties communes de l'immeuble.

Dernière mise à jour le 12/04 à 21:52

Encore merci pour votre aide précieuse. je vous remercie pour le temps que vous m'avez accordé pour les conseils de rénovation de la maison que je viens d'acheter j'ai une autre question concernant la veranda exposée sud avec un vieux carreau que je compte changer que me conseillez vous ? un nouveau carrrelage un lino de bonne qualité ou un parquet en composte svp ?merci infiniment de votre précieuse aide delphine

Merci pour votre nouveau message

Un lino même de qualité est élaboré généralement avec des produits pétrochimiques qui sont susceptibles de relarguer des COV (Composés Organiques volatils) pendant longtemps. La tenue dans le temps et aux UV est incertaine.

Un carrelage est neutre en COV, dure longtemps, offre l'avantage en été de tempérer la véranda avec son inertie (il est collé sur une dalle de béton). Il demande un carreleur à moins de faire vous-mêmes les travaux ce qui faisable avec du mortier colle sur un sol existant déjà plan.

Le parquet est agréable : on peut y marcher pieds nus été comme hiver, notez que les parquets composites ont souvent des colles toxiques et ne sont jamais exempts de relargage de COV. Les parquets sont fragiles aux taches et aux rayures occasionnées par des talons, les pieds des chaises ou les roulettes des fauteuils de bureau. Il existe du parquet en chêne massif plus solide que l'on peut poser soi-même avec des rainures mâles femelles que l'on peut encliqueter. Il suffit d'avoir une scie électrique, une règle et un crayon. Il se pose sur du liège imputrescible par exemple. Il reste à des tarifs abordables dans de grandes surfaces de bricolage. Il faut choisir des produits non traités.

Notez que les normes en vigueur figurant sur les étiquettes ne sont que relatives comme pour les peintures. Ce ne sont que des normes avec un curseur plus ou moins haut. Exemple : considérer que 30 grammes de COC par litre de peinture à l'eau est une bonne valeur en réalité ne l'est pas ! Quand on veut être logique c'est zéro COV. 


Dernière mise à jour le 20/01 à 17:51

La température d’évaporation et la quantité de vapeur est elle différente entre lait et eau ? Ville : CHATEAULIN bonjour , qu'en est il si l'eau est remplcée par du lait . temperature d evaporation et la quantiyé de vapeur est elle différente ? de la vapeur

Oui, la température d'évaporation et la quantité de vapeur sont susceptibles de varier entre le lait et l'eau en raison des différences de composition chimique des deux substances.

Température d'évaporation :
L'eau a une température d'évaporation de 100 degrés Celsius à la pression atmosphérique normale. Cela signifie que l'eau passe de l'état liquide à l'état gazeux à cette température spécifique.
Le lait, en revanche, est une solution composée principalement d'eau, mais il contient également des protéines, des graisses, des glucides, des minéraux, etc. En raison de cette composition complexe, la température d'évaporation du lait est donc différente de celle de l'eau. Cependant, la plupart des composants du lait ont des températures d'évaporation proches de celle de l'eau.

Quantité de vapeur produite :
La quantité de vapeur produite dépend de la chaleur nécessaire pour vaporiser une substance. En général, l'eau nécessite une quantité spécifique de chaleur pour s'évaporer, connue sous le nom de chaleur latente de vaporisation.
Le lait, en raison de sa composition complexe, nécessite une quantité de chaleur légèrement différente pour s'évaporer par rapport à l'eau. La présence de protéines, de graisses et d'autres composants influencent cette quantité de chaleur nécessaire.

Cependant, il est important de noter que ces différences sont subtiles, et dans de nombreuses applications pratiques, les propriétés d'évaporation du lait sont souvent considérées comme étant similaires à celles de l'eau. La plupart des processus culinaires, par exemple, traitent le lait et l'eau de manière similaire en termes d'évaporation.

Dernière mise à jour le 15/04 à 11:20

J'ai des questions juridiques pour l'achat d'une maison avec cuve gaz -la cuve est actuellement vide et nous ne pouvons pas tester le fonctionnement de la chaudière qui est de 2021. Si nous mettons comme condition (annotation mais conditions non suspensives), dans le compromis, le bon fonctionnement de la chaudière, il faut pouvoir le vérifier avant l'acte de vente. Peut on, en tant que futurs acheteurs faire remplir une cuve par un propanier entre le compromis et l'acte de vente ? Ça nous permettrait de tester la chaudière. -Est ce nécessaire de stipuler l'obligation d'enlèvement, à ses frais, de la cuve, par la propriétaire actuelle, dans le compromis ? Si la législation des contrats de gaz est suffisamment claire pour nous éviter de payer le retrait de l'ancienne citerne nous éviterons de le mentionner. Merci d'avance pour vos réponses et bon we.

Même si la jauge indique zéro (aiguille à la verticale) elle est encore gazée et permet le démarrage de la chaudière. Dans le cas où elle serait totalement vidée, il est possible de demander au propanier de votre choix vous aider pour mettre une solution de dépannage ou une citerne en parallèle de l'autre. Si la chaudière est récente, il y a peu de raisons qu'elle ne fonctionne pas surtout si les locataires l'avaient utilisée en novembre 2022 et que le gaz a été consommé. (cela implique plusieurs mois de chauffe).
Lors d'un compromis de vente, comme vous le savez certainement, la promesse unilatérale de vente, compromis de vente ou promesse synallagmatique de vente offre un droit de rétractation de 10 jours calendaires après la signature de la promesse permettant à l'acheteur de réfléchir et éventuellement de renoncer à la vente.
Le vendeur est engagé dès la signature de la promesse de vente. L'acquéreur peut obliger le vendeur à lui délivrer le logement et exiger l'exécution forcée devant le tribunal. En résumé, vous seuls décidez de la suite des opérations sur votre nouvelle habitation.
Il n'y a pas d'obligation de mentionner dans le compromis que les frais resteront à la charge de l'ancien signataire du contrat. N'étant pas vous-mêmes signataires vous n'avez aucun lien donc rien ne peut vous être facturé.

Lire : Achat d'un logement avec une citerne de gaz : Que savoir ?

Dernière mise à jour le 25/01 à 12:17

Est-il obligatoire de supprimer une chaudière à gaz quand on pose une pompe à chaleur ? Ville:LACHAPELLE ST PIERRE Des techniciens sont entrain de m'installer une pompe à chaleur air eau De dietrich ils me disent qu'il faut que je Supprime ma chaudière à gaz à condensation ventouse qui à 3ans 27 kW pour 250 habitable avec raditeur ancienne maison est -ce obligatoire je voudrais la garder comme relevé de chaudière merci de votre réponse en urgence cordialement Alors que je voudrais la garder

La décision de conserver ou retirer une chaudière gaz lors de l'installation d'une pompe à chaleur dépend de plusieurs facteurs, notamment vos besoins en chauffage, le type de pompe à chaleur que vous installez et les caractéristiques de votre logement. Voici quelques points à considérer :

  • Assurez-vous que la pompe à chaleur a une puissance suffisante pour répondre à vos besoins de chauffage. Si ce n'est pas le cas : conservez la chaudière gaz.
  • Dans les régions où les températures hivernales sont basses, une pompe à chaleur étant moins efficace, la chaudière gaz servira de source de chauffage d'appoint lors des périodes de froid intense.
  • Coûts d'installation et d'exploitation : Évaluez les coûts d'installation de la pompe à chaleur par rapport aux économies d'énergie qu'elle pourrait générer. Il est souvent plus rentable de conserver la chaudière existante comme chauffage d'appoint.
  • Compatibilité avec le système existant : Assurez-vous que votre système de chauffage actuel par radiateurs à eau chaude est compatible avec une pompe à chaleur. Parfois, des modifications importantes du système de chauffage sont nécessaires notamment l'augmentation des diamètres des tuyauteries et le changement des émetteurs de chaleur.

Conclusion : ne la supprimez pas ! Vous êtes dans une région dans laquelle en période de froid la capacité de récupérer les calories étant trop faible, des résistances électriques coûteuses prendront le relais. Une pompe à chaleur utilisée seule n'est pas adaptée à une maison ancienne, moyennement isolée dans l'Oise et avec des radiateurs !

La pompe à chaleur qui va vous être installée doit être à haute température certainement et il est probable qu'en hiver vous devrez mettre la chaudière gaz en service. Donc gardez l'hybridation en conservant votre chaudière gaz récente en relève si vous voulez avoir un chauffage correct en période hivernale.

Dernière mise à jour le 16/04 à 09:52

Durée d'une isolation par l'extérieur Bonjour , Pouvez vous donner une duree pour l'ITE ? Quelle est la duree de son efficacite selon le materiau D'avance merci Ville:Vaulx en velin

Les premières isolations par l'extérieur datent du début des années 1990

La période est courte : on a donc peu de recul sur la longévité. Les retours d'expériences concernant le matériau utilisé montre que le type d'isolant influe sur la tenue dans le temps, car il peut perdre ses capacités isolantes comme les laines minérales laine de verre ou de roche. Les matières pétrochimiques comme le polystyrène ou polyuréthane qui sont à écarter, car trop étanches à la vapeur d'eau sont susceptibles de se dégrader avec les UV, les rongeurs ou les termites. Certains sont sensibles à l'humidité laine de roche, fibre, laine de bois, ouate de cellulose par condensation ou par manque de ventilation ou défaut de montage. L'expérience du poseur, la qualité de la mise en œuvre et le respect du cahier des charges influent sur la durée de vie de l'isolation.

Vous pouvez joindre un technicien qui vous mettra en relation avec une entreprise de pose d'isolation dans votre région

Ce simulateur d'aides financières permet de vérifier votre éligibilité et le montant des primes pour l'isolation.

Dernière mise à jour le 25/01 à 21:08

A-t-on droit à une aide quand on remplace une pompe à chaleur par une autre marque ? Quelle prime je peux prétendre si je change ma PAC par une autre PAC tout en sachant que j'ai aussi une chaudière gaz qui me sert pour l'eau chaude et eventuellement en complément de la PAC par grand froid. Merci Ville :CHAMPAGNE MOUTON 16350

Dernière mise à jour le 17/04 à 08:37

isolation a 1€ dans le cadre du CEE ENGIE Bonjour je possede une maison de 2004 et je désire revoir isolation de mes combles sous toit en soufflé il y a déja de laine de roche mais un peu tassé .J'ai contacté le Groupe Oxxxxx via EUROxxxxxxx (modéré) qui me propose une isolation a 1€ dans le cadre du CEE ENGIE. j'hesite entre 2 materiaux laine minerale ou laine de coton . ¨Puis je me fier a cette entreprise ? dans l'attente

Il n'est plus possible de faire une offre à 1 euro pour isoler

On trouve encore sur internet des sites qui proposent des travaux en vous faisant croire que 100% des l'amélioration thermique ou énergétique est financé par l'Etat. C'est faux. Attention aux éco délinquants !

délinquant-en-col-blanc

Isolation de combles perdus à 1 € restez encore très vigilants !

Dernière mise à jour le 29/01 à 19:24

Le tarif bleu EDF Tempo est-il plus intéressant pour une pompe à chaleur air/air ? Ville:Saint Alban Auriolles Bjr Je suis 100% électrique J'ai installé 4kW crêtes de panneaux photovoltaïques, le chauffage est assuré par PAC air/air (Temp 19° env) avec un ballon eau chaude 200 litres Mes consommations (2023) HP -> 2100 kW HC -> 2400 kW Je suis sur un tarif de base Edf "bleu" . Je voudrai voir si la tarification Tempo est plus avantageuse dans mon cas . (Edf n'a pas pu me donner une réponse qui allait dans mon sens, alors que je sais qu'il en sont capables.....)) Existe t’il un logiciel (.....) en sachant que j'ai un tableau mensuel (HP & HC) qui pourrai me permettre de peaufiner ces gains potentiels Par avance, merci pour votre retour

A ma connaissance non, généralement les fabricants de panneaux photovoltaïques fournissent un logiciel permettant de visualiser la production de courant. Dans votre cas, la production annuelle théorique de vos panneaux dans votre région est d'environ 6021 kWh.

N'oubliez pas que la puissance crête n'est que de 6000 watts et qu'à pleine production, ils n'auront pas la puissance nécessaire pour votre chauffage. De plus la nuit, lorsque la température baissera il n'y aura plus de production. L'appareil air/air que vous avez installez produit du froid, vous allez être tenté de l'utiliser l'été ce qui augmentera votre consommation. Il est préférable d'isoler parfaitement votre logement de façon à dépenser un minimum d'énergie.

Le comparatif sur les différents tarifs bleu EDF démontre que certains tarifs se valent exemple avec le tarif réglementé de base et le tarif réglementé en heures creuses/heures pleines par rapport à vos consommations : HP -> 2100 kW et HC -> 2400 kW :

Au 1er février 2024, le coût annuel avec le tarif réglementé en heures creuses/heures pleines est de 1304,88 €
Avec le tarif de base, le coût annuel avec le tarif bleu EDF réglementé de base est de 1360,68 €

On peut être tenté d'aller chez d'autres fournisseurs (qui ne font que racheter à EDF le courant électrique pour le revendre avec une marge bénéficiaire !), mais encore faut-il que les prix annoncés à l'instant T qui font faire une très petite économie soient maintenus dans le temps ce qui est loin d'être évident.

Dernière mise à jour le 18/04 à 16:51

Paiement d'une facture de butagaz antargaz Impossible de les contacter par téléphone , on me demande mon identifiant alors que je l'ai perdu, donc je fais comment ???? Et mon identifiant évidemment me sert pour aller consulter en ligne ce que je ne peux bien sûr pas faire ! Je suis dans l'impossibilité de me déplacer ( santé ) . et plus e bureau de poste dans ma commune Ma question et ma demande sont urgentes . J'ai envoyé un chèque et me suis trompée de numéro de compte . J'ai reçu 2 lettres de rappel pour ma dernière livraison de butagaz il y a 10 jours et j'ai un solde débiteur de 2900 euros sur le mauvais compte et j'ai transferer cet argent sur le bon compte. Quelle est la solution? A ce jour je ne la trouve pas . Sans identifiant impossible de le faire ! Je compte sur vous , s'il vous plait pour m'informer très très rapidement de la démarche à suivre. C'est vraiment URGENT . Je vous remercie Catherine

Bonjour,

Butagaz et Antargaz énergies sont 2 sociétés différentes de gaz.
Il faudrait nous donner le bon fournisseur de GPL afin que l'on vous communique les coordonnées. Un mail vous a été envoyé.
Le solde débiteur de 2900 euros pour la livraison de gaz paraît très important, il serait judicieux de regarder les prix du marché du gaz en citerne.

COMPARATIF DES FOURNISSEURS DE GAZ EN CITERNE

Dernière mise à jour le 04/02 à 15:19

Que choisir ? poêle à bois en bûche ou à granulés de bois pour maison pas trop isolée. Bonjour, je suis au chauffage gaz de ville. Ma chaudière a 20 ans. La maison date de 2004, j ai fait rajouter 30 cm de wate de cellulose. La maison fait 120 M2 et la pièce principale 50 M2 environ. La partie chambre n est pas dans l axe de la pièce de vie d 1 m. J hésite avec un poêle à buches ou a granule. La maison est rectangulaire. Je suis seule et je vie principalement dans la pièce de vie. Actuellement je chauffe a 19 mais a ne pas bouger j ai pas très chaud. Je travaille soit télétravail soit bureau. J ai de la place pour stocker du bois dehors et les pellets dans le garage. Je souhaite ne plus me servir du gaz . J'ai bien lu les avantages inconvénients, mais je n arrive pas a faire un choix sans me tromper, les prix des pellets étant en hausse, et le bois faut recharger toute les heures voir moins. Merci de vos conseils.

Le choix entre un poêle à bois bûche et un poêle à granulés de bois dépend de plusieurs facteurs, notamment vos préférences personnelles, votre style de vie et les caractéristiques de votre domicile. Voici quelques points à considérer pour vous aider à prendre une décision :

  1. Approvisionnement en combustible :

    • La poêle à bois en bûche utilise des bûches de bois traditionnelles. Vous aurez besoin d'espace de stockage pour les bûches et devrez les charger manuellement dans le poêle. Le tas de bûche est susceptible d'amener des insectes xylophages ou des termites.
    • La poêle à granulés de bois utilise des granulés de bois compressés. Ces granulés sont plus faciles à stocker et peuvent être automatiquement alimentés dans le poêle grâce à un système d'alimentation.

  2. Automatisation et confort :

    • Les poêles à granulés de bois sont automatisés, avec des commandes électroniques permettant de réguler la température. Certains modèles peuvent même être programmés pour fonctionner à des heures spécifiques.
    • Les poêles à bois en bûche nécessitent une intervention manuelle plus fréquente pour le chargement du bois et le réglage de la combustion.

  3. Efficacité énergétique :

    • Les poêles à granulés de bois ont généralement une combustion plus contrôlée, ce qui peut les rendre plus efficaces sur le plan énergétique. Ils peuvent également avoir des rendements élevés et produire moins de cendres.
    • Les poêles à bois en bûche peuvent avoir une combustion moins contrôlée, et leur efficacité dépendra de la qualité du bois utilisé, de la conception du poêle, et de la façon dont il est utilisé.

  4. Coût initial et entretien :

    • Les poêles à bois en bûche ont souvent un coût initial moins élevé, mais le stockage et la manipulation des bûches peuvent être plus contraignants.
    • Les poêles à granulés de bois peuvent avoir un coût initial plus élevé, mais ils peuvent offrir une plus grande commodité et nécessiter moins d'entretien régulier.

  5. Émissions et impact environnemental :

    • Les deux types de poêles sont d'autant plus respectueux de l'environnement que la quantité est limitée. Il est toutefois important de choisir du bois certifié durable. Les poêles à granulés de bois peuvent avoir des émissions plus faibles grâce à une combustion plus contrôlée.

Avant de prendre votre décision, il est recommandé de consulter des professionnels du chauffage, de vérifier les réglementations locales sur l'utilisation des poêles, et de considérer vos propres préférences en termes de facilité d'utilisation, d'esthétique et de coût global d'utilisation.

Dernière mise à jour le 19/04 à 20:02

Bon de commande sur salon signé Bonjour, je viens de voir votre article sur les achats en salon et foires. Nous avons été dimanche 16 avril à la foire de Brignoles. Nous avons été alpaguées au milieu de l'année par un rabatteur de la société P........ Au bout d'une heure de bla bla et l'intervention du chef, nous acceptons une visite technique gratuite chez nous pour une pompe à chaleur ce jeudi 20 avril. Nous nous sommes rendues compte que trop tard que nous avions en fait signé un bon de commande. La maison est des années 70 non isolée et au fioul actuellement. Le projet s'élève à plus de 19 000 € et nous ne voulons pas de ce produit. Comment pouvons nous faire pour nous sortir de se bourbier?

La technique est toujours la même : attirer le chaland et après plusieurs heures lui faire signer un bon de commande, mais qui n'est pas présenté comme tel.
Le commercial vous fait signer un document soit sur tablette soit sur papier et pour vous rassurer vous fait croire qu'il s'agit juste de vérifier si vous êtes éligibles à des aides ou autres primes. Régulièrement, un chèque d'acompte ou une empreinte de carte bancaire sont demandés !

Il ne faut jamais signer sur une foire ou un salon sans avoir fait faire plusieurs devis par des professionnels qui se seront rendus sur place voir le chantier.


Dernière mise à jour le 05/02 à 14:00

Antargaz m'a coupé le gaz et envoie facture de frais abonnement et ouverture compteur. Bonjour ,ayant emménager dans un logement communal qui est fourni en énergie par citerne par Antargaz ,avant le déménagement je me suis rapproché de cette societé pour information sur le coût et les conditions ...comme il fallait leur envoyer un etat des lieux pour la procédure ,j'ai attendue d'avoir les documents ce n'est ensuite quelques jours apres avoir demenager que j'ai reçu mes 1eres factures de pres de 300€ +contrat papier,alors qu'aucun contrat n'avait été signer ,leur fonctionnement et leur tarif m'ont de suite refroidie et j'ai donc decidé ne pas donner suite âpres appel de ma part et tentative de règlement qui a été refusé ,il voulait que je règle d’après la consommation le montant de l'ancien locataire et non d'un nouveau contrat établie sur de nouvelle base ,et depuis ils ont decider de coupé le gaz en précisant que le cout de la coupure et de la remise en fonction du compteur si je changer d'avis me serait facturé...ma réponse je n'ai aucun contrat avec vous donc je ne vous dois rien et depuis sans cesse je reçois des factures par mail et courrier postal ,je leur ai demander de cesser ce harcèlement et relance mais a ce jours ça continue . je n'ai jamais fait de contrat avec eux que ce soit en ligne ou par courrier que dois je faire car ça devient excessif ? et j'envisage même de prendre un avocat .

Adressez-vous à une direction départementale de la protection des populations (DDPP)
DDPP des HAUTS-DE-SEINE
167-177 avenue Joliot-Curie
92013 NANTERRE CEDEX
Tél. : 01 40 97 46 00
fax : 01 40 97 46 11
mél : ddpp[@]hauts-de-seine.gouv.fr

L'article sur les associations de défense des utilisateurs de gaz en citerne permet de connaître tous les organismes utiles.

Dernière mise à jour le 27/09 à 10:07

Pompe à chaleur à proximité cuve à gaz Bonjour,mon voisin a changé de cuve de gaz aérienne,une plus importante et il a implanté à 1,460m de notre limite de propriété.Il y a une pompe à chaleur à proximité Soit disant,mon voisin ,d'après ses dires''il est en règle .Est ce vrai?J'aimerais savoir .Je vous remercie d'avance bien cordialement 44117 SAINT ANDRÉ DES EAUX

Le capot de la citerne doit se situer à au moins 3 mètres de tout appareil électrique.

L'installation d'une pompe à chaleur à proximité d'une cuve de gaz, qu'elle soit enterrée ou aérienne, est soumise à des règles de sécurité spécifiques pour éviter tout risque d'explosion, d'incendie ou de dysfonctionnement.
Distance de sécurité à respecter :

Norme pour les réservoirs de gaz : Selon la norme NF M88-780 pour les réservoirs de gaz enterrés, il faut respecter une distance minimale entre la cuve de gaz et tout autre équipement (y compris une pompe à chaleur). Cette distance dépend de la capacité de la cuve, mais en général :
Pour une cuve enterrée : une distance de sécurité minimale de 3 mètres doit être respectée entre la cuve et tout autre équipement technique (comme une pompe à chaleur, une chaudière, ou une prise d'air).
Pour une cuve aérienne : la distance peut être plus importante, notamment en cas de danger d'émission de gaz propane vers l'appareil.

Ventilation : La pompe à chaleur doit être correctement ventilée et installée à une distance suffisante pour éviter que des vapeurs de gaz en cas de fuite même légère (sur organes de détente) ne soient aspirées dans le système de ventilation de la pompe.

Réglementations locales : En plus des normes nationales, certaines municipalités peuvent imposer des restrictions supplémentaires sur l'installation d'équipements à proximité d'une cuve de gaz. Il est recommandé de vérifier auprès de votre mairie ou d'un professionnel local.

Risques à éviter :

La Fuite de gaz gazeuse : il ne doit pas y avoir de source d'étincelles, de chaleur, ou de ventilation qui pourrait provoquer une explosion.

Fuite de gaz liquide : la plus dangereuse surtout si le GPL liquéfié se répand dans un point bas (trou, égout, cave, etc.).

La vitesse de propagation du gaz est extrêmement rapide et chaque minute accroit le risque d'explosion.
Interférences électromagnétiques : La pompe à chaleur ne doit pas altérer le bon fonctionnement des systèmes de sécurité ou des valves de la cuve.

Conclusion :

Il est donc important de respecter une distance minimale de 3 mètres entre une pompe à chaleur et une cuve de gaz enterrée. Pour une installation conforme et sécurisée, il est toujours recommandé de faire appel à un professionnel agréé et qualifié qui pourra effectuer une évaluation des risques tout en s'assurant du respect des réglementations en vigueur.

Voir les règles d'implantation des citernes de gaz.

Dernière mise à jour le 07/02 à 20:00

L'acheteur de la maison ne veut pas de la cuve Butagaz et Logigaz facture la location. ,ma belle mere est decedée le 31 aout 2023 elle etait locataire ,,je suis porte fort pour les heritiers dont mon epouse !le probleme conserne une citerne de gaz ,ma belle mere avait fait le plein en fevrier ,a son deces ,reste 60 pour cent de la cuve !chiffré a 1893e par logigaz ,ma belle mere etait mensualisée ,il reste 818 euros a regler ,donc que je dois !le proprietaire envisage de vendre cette maison insalubre ,j ai trouvé les coordonnes de l enventuel acheteur qui lui prevois les travaux de la maison ,mais ne reprend pas le contrat gaz ! le proprietaire vient de renouveler en novembre la location annuelle de 114 euros qu il facture abusivement d habitude a ma bellemere,il compte sur la valeur du gaz restant pour payer le pompage et le retrait de la cuve ,que dois je faire ,en sachant que logigaz ,m ont certifié que la valeur du gaz payé revient au locataire ,donc nous !le dialogue avec le proprietaire n est pas facile !

Cet article sur l'achat d'une maison avec un réservoir de gaz permet de vous éclairer.

Dernière mise à jour le 26/04 à 12:11

Isolation de combles toit à Paris Bonjour, j'envisage de poser un mix de PMR et isolant naturel type laine de bois ou liège. Or j'ai besoin d'atteindre les R 6 en rampants et 3,75 pour prétendre aux aides financières. Seulement mon appartement est sous combles aménagées, avec des rampants de 60°, des pieds de mur d'1m seulement, 2 murs pignons droits et hauts (4m HSP au faîtage), et 2 escaliers sous petits toits (toiture en vieux zinc avec solives) + 1 petite mezzanine. Devrais-je placer le PMR et l'isolant naturel entre ou sous chevrons ? J'ai pensé le naturel sous chevrons avec le frein vapeur qui épouse les poutres, et le PMR avec pare-vapeur intégré entre chevrons, avec lame d'air de 3 à 4 cm sous la toiture (chevrons de hauteurs différentes). Si vous vouliez bien m'appeler ce serait plus pratique. C'est urgent ! Merci beaucoup. Bien cordialement,

Comme vous êtes sur Paris, appelez Qeenta dont le patron est un ancien dirigeant d'une entreprise d'isolation sur la région parisienne et qui connaît beaucoup d'entreprises d'isolation. Vous aurez le nom d'une entreprise RGE et une idée des primes. QEENTA est mandataire pour le compte de 2 obligés (Intermarché et Total) et monte les dossiers de prime CEE pour les professionnels et particuliers. Pour les particuliers, QEENTA monte les dossiers de financement relatifs aux travaux d’économie d’énergie.
Le siège de la société est situé au 16 avenue Henri Dunant 27400 Louviers, la partie administrative est au 25 Place de la République 27400 Louviers. 
Emma Mendy gestionnaire QEENTA est précisément joignable au 02 32 40 13 44



Dernière mise à jour le 08/02 à 11:43

Mon voisin utilise le placard technique des compteurs gaz naturel de l'immeuble HLM Bonjour Suite à notre entretien téléphonique sur l'isolation dont je vous remercie pour toutes vos informations qui m'ont permis un grossère erreur je me permets de vous poser une autre question et de m'indiquer si une réglementation interdit d'entreposer des objets dans les grandes portes destinés aux compteurs de gaz de ville. Cordialement.

C'est rigoureusement interdit, un local gaz ne doit pas être utilisé à un autre usage. Tout stockage de matière combustible (cartons ou pire trottinettes électriques) est prohibé. L'article du 31 janvier 1986 sur le portail Legifrance le précise à partie du niveau 50. Avertissez l'office HLM afin que ses services interviennent.
https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000000474032/1986-03-05

Dernière mise à jour le 27/04 à 13:49

Radiateurs à gaz autonomes pour logement je viens d’emménager définitivement dans ma résidence secondaire qui devient résidence principale. Elle était équipée de simples radiateurs électriques " grille pain », et j’ai un radiateur mobile à gaz qui est trés efficace sauf que ce n’est pas forcément trés esthétique . Du coup j’ai cherché ce qu’il existait et je suis tombé sur votre société . Je vais vous appeler prochainement pour savoir ce que vous me conseillez parce que j'ai vu tous les commentaires positifs sur votre aide!!! Bien cordialement

Merci pour votre commentaire.

Il existe en effet de multiples solutions, il faudra étudier l'appareil en fonction de votre logement.

Dernière mise à jour le 13/02 à 12:37

est-ce normal que les pompes à chaleur split 1,5/2KW chauffent autant en fonctionnement. Bonjour j'ai une Clim réversible Toshiba Shorai+ installée en Janv 2024 par artisant RTE : 1 Groupe Ext RAS-4M27G3AVG-E 8,0/9,0KW - En mode CHAUD 1 Splits Int RAS-16J2KVSG-E 4,5/5,2KW (séjour 40m2) réglé à 20°C porte ouverte régule bien à 21/21,5°C. Mais les 3 splits des 3 chambres RAS-M05J2KVSG-E 1,5/2,0KW (9m2/11m2/15m2) réglés au mini à 17°C ventilateur en AUTO chauffent à 22/24°C portes fermées. Est ce normal ? En réglant la chambre vide à 17°C (9m2) porte ouverte ventilateur en AUTO, j'obtiens 21°C dans cette chambre et 18,5/19°C dans les 2 autres chambres et les 2 SDB de l'étage, les 2 autres splits des chambres (11 et 15m2) étant à l'arrêt. Ai-je un problème de régulation, ou est-ce normal que les splits 1,5/2KW chauffent autant en fonctionnement ? 782060 ACHERES

Comme votre installation est neuve, il est préférable de faire venir votre installateur afin qu'il procède aux réglages des températures de la pompe à chaleur.

Dernière mise à jour le 12/01 à 19:26

frais de rupture contrat gaz naturel : pénalités que le fournisseur alternatif fait payer Bonjour j'ai recu la lettre d'engie avec plein de pages a lire et esc qu'il a des pénalités pour les consommateurs qui souhaitent résilier leur contrat avec un fournisseur alternatif ?

Oui, il y faut généralement s'acquitter de pénalités sur les contrats de certains fournisseurs alternatifs de gaz naturel. Certains ont de leur propre initiative arrêté la fourniture de gaz naturel quand ce n'était plus rentable et ont obligé leur client à payer pour les quitter !

Les clients gaz naturel doivent payer des frais de résiliation s’ils décident de résilier leur contrat avec un fournisseur alternatif.



Dernière mise à jour le 13/02 à 20:02

Faut-il quitter le tarif bleu EDF heures creuses heures pleines pour le tarif de base. Bonjour Monsieur Madame Suite à l augmentation ce mois-ci je souhaiterais supprimer le tarif Hp Hc compteur Linky 6 kva 1210 HC et 1231 en heures pleines. J'ai payé 618.11 pour 2023 et la hausse m'inquiète. Je consomme aussi du fioul pour le chauffage environ 1000 litres par an Je vous remercie de bien vouloir me renseigner 85290 Saint Laurent sur Sevre

En faisant le calcul 1210 kWh en heures creuses et 1231 kWh  le tarif qui était à 618.11 euros (avec abonnement) depuis la hausse du 1er février 2024 coûte :

  • en heures pleines/heures creuses : 738.72 € TTC
  • en tarif de base : 765.36 € TTC

En conclusion, aucun intérêt à changer d'offre EDF. Et vous avez-vous la bonne puissance de compteur ?

Dernière mise à jour le 28/04 à 09:25

Hotte de cuisine débouchant sur l'étage Suite à l'achat d'une maison, nous venons de constater que l'ancienne propriétaire a branchée ça hotte sur un conduit qui ne mène pas à l'extérieur mais à une pièce juste au dessus. Est-ce normale !? Ceci n'a pas été formulé lors de la vente, aucune ventilation n'est présente pour aspirer les fumées de cuisine et le conduit en question n'a aucune fonction. Est-ce légal ? Avez tel le droit d'effectuer ce genre de branchement ?

Dernière mise à jour le 20/02 à 20:00

Remplacer sa chaudière gaz naturel par une chaudière à granulés de bois est-il intéressant ? Bonjour, Ma chaudière à gaz (au sol a 40 ans, j'envisage de la remplacer avant panne définitive par une chaudière à pellets pour une maison-briques de 83 m2 habitables, située dans un lotissement construite en 1972, à combles aménagés isolés et doubles vitrages. Pensez-vous que je doive d'abord isoler les murs extérieurs plutôt que d'investir d'office dans la nouvelle chaudière avec les aides disponibles avant baisse au 1er avril? Merci beaucoup d'avance Jean-René

Remplacer une chaudière gaz par une chaudière à granulés de bois est une option possible, mais coûteuse. En effet, il y a quelques années, les pellets étaient moins chers que le gaz, ce qui permettait de réaliser des économies sur le long terme, mais ce n'est plus le cas. De plus, les médias indiquent que le bois est une source d'énergie renouvelable. Oui, mais pas à l'échelle humaine ! ne pensez pas qu'il suffit de couper un chêne de 80 ans et replanter un autre arbre ou un champ d'arbres avec 3 essences différentes. Une forêt met un siècle à se constituer et une forêt primaire 1250 ans, les arbres nous sont essentiels pour notre survie. Il est important de prendre en compte les coûts initiaux d'installation d'une chaudière à granulés de bois, qui sont plus élevés que pour une chaudière gaz. Une étude approfondie de votre situation et de vos besoins en chauffage est vivement recommandée avant de prendre une décision.

L'isolation est la base, le plus judicieux est de dépenser votre budget en isolant votre maison de 1972 et vous contenter de ce que vous avez, car vous l'avez constaté votre chaudière au sol a 40 ans donc s'est montrée fiable. De plus, pensez aux voisins, la venue d'un camion-livreur fonctionnant au gazole et la pollution de la combustion du bois ne penchent pas pour ce système.

Dernière mise à jour le 28/04 à 16:24

Ouverture de lumière sur toit non énergivore pour éclairer, mais pas réchauffer ou refroidir Je souhaite remplacer une partie de la toiture (1.50 sur 1.50) par un matériau transparent pour faire rentrer la lumière dans la cuisine. Mon souci principal est de limiter l'entrée de chaleur en été (le toit prend le soleil le matin) par rayonnement direct et aussi en l'absence de rayonnement (de bloquer la chaleur du dehors). J'ai actuellement un toit en tuile mécanique avec une isolation laine de verre de 18 ou 20cm. Le mistral souffle de ce côté ci en hiver. Qu'y a t'il de mieux ? est ce que ça va augmenter la chaleur en été ? le froid en hiver ? pouvez vous me donnez une fourchette. Je veux bien aussi une idée de prix suivant les matériaux proposés (on a pas beaucoup de sous ...) au plaisir de vous lire. Arles

Pour une luminosité naturelle, il existe la fenêtre de toit (majoritairement choisie) appelée Velux marque d'une société dont le terme est devenu générique comme frigidaire, la lucarne ou chien assis équipée de volet qui demande des travaux importants de couverture et le conduit de lumière assez coûteux. Ce dernier est le plus efficace concernant les déperditions thermiques par temps froid ou chaud.
Si vous mettez des tuiles transparentes moins coûteuses, il faudra prévoir un écran pour empêcher le rayonnement direct du soleil (il existe des stores aluminisés chez les accessoiristes de camping car) à mettre quand le soleil est au zénith ou la nuit en période hivernale.

Un courriel vous a été adressé avec les coordonnées d'un technicien de votre région que vous pourrez appeler afin qu'il vous mette en relation avec une entreprise sérieuse et locale.

Dernière mise à jour le 21/02 à 10:00

Devis signé sur le salon Respire la vie à Rennes vendredi dernier avec l'entreprise Bretagne Travaux Habitat Stéphane Tardieu qui est plus de 2 fois plus cher Pour gagner un peu de temps, je vais tenter de vous envoyer la copie du devis d'isolation de comble signé sur le salon Respire la vie à Rennes vendredi dernier avec l'entreprise Bretagne Travaux Habitat qui est plus de 2 fois plus cher que l'artisan qui est venu chez moi sur place (32000€ contre 13000, ce dernier avec plus de finition). Mon avocat n'est pas allé plus loin que de lire le titre "Droit de rétractation de 14 jours" sans aller jusqu'au suivant : "Les cas de non-application du délai de rétractation" et me demande de lui écrire déjà en AR que je demande la résiliation du contrat et le remboursement de l'acompte. il compte lui demander des domages et intérêts et s'attend à ce qu'il s'exécute mais l'artisan à qui j'ai demandé lundi de bloquer le chèque de 6599€ m'a dit qu'il était déjà passé (c'est le cas mardi), qu'on ne pouvait rien faire et que j'étais obligé de faire affaire avec lui sous peine de perdre mon acompte. il connaît ses droits et apparemment, il y avait un affichage sur son stand et il m'aurait averti de la loi oralement. Je ne peux pas laisser entrer chez moi un artisan, certes compétent en bâtiment mais que je crois escroc et capable d'autres choses. La question immédiate est celle de ce courrier. N'est-ce pas se jeter dans la gueule du loup avec des frais d'avocats inutiles. Je sais que j'ai déstabilisé cet artisan par téléphone en lui disant que la pose de placo n'était pas de 162€ le m² comme il le demande mais de 25€HT comme c'est le cas de l'artisan honnête qui j'espère, si nous réussissons à sortir de ce guêpier, fera les travaux chez moi. Merci pour votre aide. Cordialement

Cet article dresse la liste de tous les moyens pour vous défendre

Dernière mise à jour le 30/04 à 16:34

code-barre sur une barquette de viande Bonjour j'ai un code-barre sur une barquette de viande bobine filet à griller et j'aimerais connaître l'origine exacte de la barquette. Code barre : 0220002029322.


Bonjour,
Le code barre 0220002029322 correspond à un produit de la marque Kellogg's (boîte de céréales Special K Red Berries de 370g !)

Dernière mise à jour le 26/02 à 09:57

Poids de gaz propane qu'une citerne GPL de volume intérieur 1000 Litres peut contenir. Bonjour Je voudrais savoir : Quelle est le poids (en Kg) de propane qu'une citerne de volume intérieur 1000 Litres peut stocker sachant que la masse volumique du propane est 0.5 Kg/L en considérant un taux de remplissage de 85% . Réponse: 1000 x 0.85 x 0.5 = 425 Kg Cette réponse est-elle juste??? Merci de me répondre

Non une citerne de gaz est remplie à 85% avec un ciel gazeux de 15%. 1 kilo égale 2 litres. On calcule soit le poids total de gaz admissible par exemple pour une citerne de 2254 dm3 qui est d'une tonne, mais pour le calcul de la capacité utile. 1000 kg divisé par 8.5 égale 117.64 kg. Une citerne de volume intérieur 1000 Litres peut stocker 423.82 kg.

Dernière mise à jour le 01/05 à 07:25

delta de température de puit canadien Bonjour, a partir de quel delta de température le puit canadien est-il interressant? En climat teopical humide (Martinique) j'ai des doutes sur le rafraichissement de l'air, partant du principe que le sol est à la temperature moyenne des températures diurne et nocture, le delta en journée serait au max de 10°... Des études de puits canadiens existent-elles en climat tropical humide? Merci d'avance et bien à vous. Nicolas

​Le puit canadien, également connu sous le nom de puit provençal, est un système de ventilation et de climatisation géothermique. Il utilise l'énergie thermique du sol pour préchauffer ou pré-refroidir l'air extérieur avant qu'il ne soit introduit dans un bâtiment.
Comme vous l'avez indiqué, le puit canadien est plus intéressant dans les climats où il y a des différences significatives de températures entre l'intérieur et l'extérieur du bâtiment tout au long de l'année.
En règle générale, un delta de température d'au moins 7 degrés Celsius entre la température extérieure et la température souterraine à une profondeur de 1,5 à 2 mètres est nécessaire pour que le puit canadien soit efficace. Plus la différence de température entre l'intérieur et l'extérieur du bâtiment est grande, et plus le puit canadien sera efficace. L'efficacité du puit canadien dans ces conditions climatiques peut être limitée en raison de l'humidité élevée de l'air extérieur.

Il y a eu plusieurs études menées sur l'utilisation de puits canadiens en climat tropical humide.

Voici quelques exemples d'études publiées :
"Performance Evaluation of Earth-Air Heat Exchanger for Tropical Climate" par A.A. Adeyemo et al. dans le journal Energy and Buildings en 2015.
"A Study on the Effect of Air Flow Rates on the Performance of Earth Air Heat Exchanger in Tropical Climatic Condition" par S. Sivakumar et al. dans le journal IOP Conference Series: Materials Science and Engineering en 2018.
"Experimental Study of Earth-to-Air Heat Exchanger in Tropical Climate" par K. Mahapatra et al. dans le journal Applied Thermal Engineering en 2011.
"Performance Evaluation of Earth-to-Air Heat Exchanger in Hot and Humid Climate" par A. Hassan et al. dans le journal International Journal of Scientific and Engineering Research en 2014.
"Energy and Cost Analysis of Earth-to-Air Heat Exchanger System in Hot and Humid Climate" par S. Mishra et al. dans le journal Energy and Buildings en 2016.

L'étude du dimensionnement et la mise en place d'un puit canadien doivent être adaptés aux conditions climatiques locales et à la taille et la configuration du bâtiment​
Il est important de noter que les exigences peuvent varier selon les régions et zones climatiques. Il est donc vivement recommandé de consulter un professionnel pour évaluer la faisabilité et l'efficacité d'un puit canadien.

Dernière mise à jour le 28/02 à 19:58

Quel est le diamètre des tuyaux de rejet d’air dans les pièces à vivre avec puits canadien ? Ville: Eymeux

Le diamètre des tuyaux de rejet d'air pour un puits canadien dépend de plusieurs facteurs :

  • la taille de la maison,
  • le débit d'air nécessaire,
  • la longueur des conduits
  • les spécifications du système de ventilation.

Pour répondre à votre question, en général, pour les pièces à vivre, un diamètre de tuyau compris entre 100 et 200 millimètres est souvent recommandé. Cependant, il est important de consulter les recommandations du fabricant du système de puits canadien ou de faire appel à un professionnel du chauffage, de la ventilation et de la climatisation (CVC) afin d'obtenir des conseils précis en fonction de vos besoins, des spécificités de votre installation et des normes en vigueur.

Dernière mise à jour le 02/05 à 07:21

le site Butagaz montre le tarif actuel bonjour je me permet de vous faire unedemande concernant les anciens tarifs Butagaz/ Gaz Citerne . Sauf erreur de ma part, le site Butagaz ne précise que les tarifs de l’année en cours ou de la précédentes. Une grille des tarifs nous est nécessaire aux décomptes d'un Locataire qui doit nous préciser s’il était à cette date sous contrat V1DOM PACK Confort ou V1DOM PACK Liberté. Auriez vous un document qui rassemble l’ensemble de ces informations ?

Bonjour Monsieur,
Voici 2 articles qui pourront vous être utiles.

Comparaison des barèmes Butagaz

Comparer les anciens et nouveau articles

Le barème pour le V1dom pack ou V1 dom pack liberté qui était en vigueur est en pièce jointe.


Dernière mise à jour le 11/03 à 10:00

Comment optimiser la toiture, l'isolation et le chauffage d'un logement ancien à rénover ? Bonjour, Ma fille a acheté dans le Jura un logement à rénover complètement (toiture, isolation et chauffage notamment). Les 2 problématiques concernent le type d'isolation et le chauffage, en sachant que son budget est limité. Pour l'isolation de la charpente du toit, elle avait pensé à la ouate de cellulose par insufflation mais elle craint le tassement. Pour les murs : laine de roche (les artisans RGE du secteur ne jurent que par la laine de verre). Une ancienne verrière de 20 m2 est transformée en pièce d'habitation. Le charpentier prévoit pour cette extension du toit une charpente ossature bois (bardage 21/135 peint, contre latte 25 mm lame d'air ventilée, fibre de bois rigide 35 mm, laine de bois 145 entre les montant, fibre de bois rigide 35 mm fixé sur les montants, contre-latte 25 mm lame d'air et finition lambris) (çà nous semble performant mais financièrement pas applicable à l'ensemble de la toiture). Chauffage : elle envisage le poêle à bois à bûches 9KW ou pellets ? pour un rdc d'une seule pièce (60 m2). A l'étage, 1 pièce + sdb (30 m2). En complément, on lui a conseillé les radiateurs électriques. Pas de possibilité d'installation de pompe à chaleur et ma fille est très sensible aux bruits. Pour information, la maison est déjà branchée au gaz de ville avec de vieux radiateur en fonte. Nous vous remercions pour les conseils que vous pourrez nous remettre.

La solution proposée par votre charpentier semble bonne. Un courriel vous a été envoyé : vous pourrez discuter avec un expert qui vous donnera des pistes à explorer en prenant du recul sur l’intérêt de certains travaux de changement.

Dernière mise à jour le 02/05 à 22:52

1 onduleur ou plusieurs micro onduleurs? J'ai reçu plusieurs devis et je voudrais savoir 1 s'il vaut mieux 1 onduleur ou plusieurs micronduleurs et s'l y a des dangers au niveau des ondes électromagnétiques générées au dessu s de notre tete ? Marion

Les micro onduleurs multiples fixés sur chaque panneau photovoltaïque devront être remplacés au fur et à mesure. Il est possible qu'il faudra en changer 1 ou plusieurs pendant la durée de vie de l'installation. La pose d'un seul onduleur central simplifie le travail de service après vente en évitant de monter sur des toits peu faciles d'accès (en ville par exemple) ou anciens avec le risque de casser les tuiles. Il faut même si les vendeurs rassurants indiquent que le problème des ondes est le délire de certains bobos (bourgeois Bohêmes), la pollution électromagnétique invisible et donc pernicieuse existe : il faut donc s'en préoccuper.

Dernière mise à jour le 12/03 à 16:50

Sur un salon un commercial sans qualification RGE m'a fait verser un acompte de 6500 euros pour des travaux d'isolation dont le montant est 2 fois trop cher peut-on faire appel à un huissier dans ce cas ? Il ne répond pas à mes SMS ni courriers recommandés

Un huissier peut être impliqué dans le processus pour signifier des actes juridiques ou pour procéder à des mesures d'exécution forcée, mais cela intervient généralement dans le cadre d'une procédure judiciaire déjà engagée. Il vous faut consulter un professionnel du droit pour déterminer la meilleure démarche à suivre dans votre situation particulière.

Dans un tel cas de litige où un acompte important a été versé pour des travaux d'isolation dont le montant est jugé excessif et où le commercial n'a pas les qualifications RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), il est généralement voici la procédure légale appropriée pour protéger vos intérêts avec les étapes que vous pourriez envisager :

  1. Demande de remboursement : Dans un premier temps, vous pouvez contacter le commercial pour demander un remboursement du montant versé, en lui expliquant que vous estimez que le prix proposé est excessif et que vous ne souhaitez plus poursuivre la transaction.

  2. Mise en demeure : Si le commercial refuse de rembourser l'acompte, vous pouvez lui envoyer une mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception, l'informant de votre intention de recourir à des mesures légales si le remboursement n'est pas effectué dans un délai raisonnable.

  3. Médiation : Vous pouvez également envisager de recourir à un service de médiation ou de conciliation pour tenter de résoudre le litige à l'amiable.

  4. Recours judiciaire : Si aucune des étapes précédentes ne permet de résoudre le litige, vous pouvez envisager d'intenter une action en justice contre le commercial pour obtenir le remboursement de l'acompte. Dans ce cas, il est recommandé de consulter un avocat pour obtenir des conseils juridiques appropriés et pour représenter vos intérêts devant les tribunaux si nécessaire.

Cet article liste toutes les procédures utiles avec les moyens de défense pour votre litige.

Dernière mise à jour le 03/05 à 06:38

1 onduleur central pollue moins ? Bonjour j'ai lu votre article concernant les ondes et je me demandais ce qu'il y avait de moins pire entre l onduleur central avec un fort rayonnement au garage et plusieurs micro onduleur éparpillés mais du coup qui fait circuler beaucoup du courant alternatif au-dessus de nos têtes 😱. Merci pour votre avis.

Il est évident qu'il est plus facile de mettre 1 seul onduleur dans un endroit éloigné des pièces dans lesquelles on séjourne dans la journée.

Dernière mise à jour le 13/03 à 17:00

Comment faire réviser des compteurs pour gaz propane MAGNOL et SCHLUMBERGER de type G4. Bonjour, je suis syndic bénévole dans une petite copropriété de 3 appartements et nous avons une citerne de gaz propane et 3 compteurs ( 2 datant de 1987et 1 de 2001) et j' aurais aimé savoir : 1) est-il possible de faire réviser ces compteurs et si oui par quel organisme ? 2) vu leur age, ne faudrait-il pas mieux les changer et qui vend et installe des compteur à gaz ? 3) et je souhaiterais connaitre la formule qui me permettrai de calculer au plus juste le nombre de M3 utilisés pour les transformer en kilo (unité de mesure chez le fournisseur de gaz) , ce qui me serait utile pour répartir le prix à chaque copropriétaire en fonction de sa propre consommation. Je précise que nous sommes à 550 m d' altitude et les compteurs sont de marque "MAGNOL" et "SCHLUMBERGER" et de type " G4" (basse pression si j' ai bien compris) En vous remerciant, Cordialement,

Un courriel vous a été envoyé avec des explications sur les relevés de compteurs à gaz. Une explication téléphonique sera utile

Dernière mise à jour le 03/05 à 18:07

Comment relever un compteur gaz GPL ? J'administre une mairie et je dois facturer le gaz de la salle des fêtes qui est pourvue d'une compteur à gaz relié à une grosse bombonne de Butagaz. Comment et ou facturer merci de me renseigner belle journée Nathalie mairie de

merci pour votre question technique. Le lien sur l'article sur les relevés des compteurs à gaz

Sur cet article, vous avez la photo d'un compteur qui affiche des chiffres dans une zone noire à gauche de la virgule. Sur ce compteur neuf, il n'affiche que des zéros.

C'est dans cette zone que l'on doit relever la consommation.
Généralement, il s'agit de compteur type G4 (c'est marqué dessus).
Sur le premier tableau, vous regardez la ligne G4 basse pression

  • Votre commune est à 109 mètres d'altitude
  • Vous regardez la température au moment où le relevé est effectué
  • vous multipliez par le coefficient indiqué.
  • Exemple 99 m3 x 1.947 = 192.75 kg x 1.25 € TTC (prix du kg) = 240.93 euros.
  • j'espère avoir été clair !

Dernière mise à jour le 15/03 à 11:52

Autorisation dépassement puissance chaudières dans local commun immeuble réglementé 70 kW Quel est votre avis sur la possibilité d’installer en remplacement anciennes chaudières de 14 kw par chaudières de 25 kw dans alcôve technique gaz ( mini chaufferie ) dans immeuble . Peut on déroger au décret de 77 . 70 KW par alcôve . Cause : Plus de chaudières de 14 KW sur le marché. Il semblerai que le Syndic donnerai son accord sur ce principe. MERCI . CDLT.

Plusieurs pistes sont à étudier :

  1. Le raccordement de plusieurs chaudières individuelles étanches à un conduit vertical d’évacuation unique appelé 3CEp permet de rationaliser l’installation générale de l’évacuation des produits de combustion et de réduire l’encombrement du produit en gaine technique. Le 3CEp est un système d’évacuation des produits de combustion vertical et collectif permettant le raccordement de plusieurs chaudières individuelles à condensation à circuit de combustion étanche.
  2. Étudier la pose de chaudières étanches hybrides d'une puissance de 8 et 11 kW couplant une pompe à chaleur et une chaudière gaz à condensation .
  3. Envisager le recours à une rénovation globale.
  4. Faire appel à un bureau d'études thermiques qui pourra déterminer la faisabilité dans le respect de la règlementation.

Dernière mise à jour le 04/05 à 09:27

Pétition rétractation foires salons - Protection des consommateurs pour obtenir 14 jours de rétractation pour foire ou salon Bonjour, Je m’appelle Christian Auloy et j’habite à AULNAY sous-bois (Seine-Saint-Denis). Après avoir commandé, sur un stand de la Foire d’Automne 2015, une installation photovoltaïque, mon épouse et moi-même avons été abandonnés par l’installateur (DBT PRO) avant que l’installation ne fonctionne. Aujourd’hui, au terme d’une période très longue et anxiogène (procédure judiciaire, menaces d’huissiers, fichage Banque de France), notre installation a été remise en état par un professionnel sérieux et elle fonctionne parfaitement. C’est une association, le Groupement des Particuliers Producteurs d’Électricité Photovoltaïque, qui nous a aidés à sortir de ce très mauvais pas. Joël MERCY, animateur du GPPEP, m’a dit qu’il avait déjà échangé efficacement avec vous, c’est pourquoi je me permets de vous contacter. Pourquoi est-ce que je vous écris ? A mon tour, je souhaite éviter à d’autres personnes de connaître les difficultés que nous avons rencontrées. C’est ainsi que je suis devenu bénévole au sein du GPPEP, l’association qui nous a aidés. Les associations de défense des consommateurs publient régulièrement des mises en garde justifiées et détaillées à destination des visiteurs de foires et salons : ne rien signer sur un stand, étudier dans le détail ses projets, et ne prendre sur une foire ou un salon que des informations complémentaires. Hélas (mon épouse et moi-même l’avons imprudemment expérimenté), de nombreux visiteurs de foires ne lisent ces mises en garde qu’après avoir signé leur devis ou leur bon de commande. Trop tard. Une avancée majeure dans la protection des consommateurs serait de permettre aux personnes qui ont signé un bon de commande sur une foire ou un salon de revenir sur leur décision dans les 14 jours suivant la signature : obtenir qu’un droit de rétractation soit accordé aux ventes réalisées sur foire et salon. C’est le cas si elles ont souscrit un crédit à la consommation affecté au financement de leur achat…mais tous les achats ne sont pas effectués à crédit. La Cour de Justice de l’Union Européenne a contribué à la protection des victimes en publiant, le 17/12/2019 (affaire C-465/19), une ordonnance élargissant les conditions de rétractation dans les espaces commerciaux que constituent les foires et salons : si un vendeur sollicite un visiteur alors que celui-ci déambule dans l’allée centrale et qu’il signe un bon de commande sur le stand, il est en droit de se rétracter. Hélas, cette ordonnance n’est, à ce jour, pas transposée dans la législation française. Au Parlement, deux propositions de loi, demandant la mise en place du droit de rétractation, ont été déposées : au Sénat, la proposition n°235, et à l’Assemblée nationale, la proposition n°455. Mais aucune d’elles n’a été examinée à ce jour, pas plus que les propositions n°578 et 2000, déposées avant elles en 2019. Les parlementaires français sont en mesure de faire évoluer le code de la consommation : il leur suffit de demander l’examen des propositions de loi déposées, puis de les adopter… mais ils ne le font pas. Peut-être parce que nous sommes peu nombreux à les relancer sur ce sujet. A titre personnel, je leur écris sur ce sujet depuis 2019, mais je ne suis pas sûr que ma demande les passionne… Ils se mobiliseraient s'ils se savaient attendus par de nombreux citoyens. Afin de leur apporter cette visibilité, j'ai déposé une pétition sur le site de l'Assemblée nationale : https://petitions.assemblee-nationale.fr/initiatives/i-1260 Ma pétition ne suffira pas à modifier la loi, mais elle permettra au moins de montrer à nos parlementaires que nous sommes nombreux à vouloir mieux protéger les consommateurs qui visitent les foires et salons. Si vous pensez que la mise en place d’un droit de rétractation dans les foires et salons est une action justifiée pour la défense des consommateurs, pouvez-vous donner du poids à ma pétition en la signant et en la faisant connaître autour de vous ? Je vous remercie d’avoir eu la patience de me lire. Cordialement, Christian Auloy Ville : AULNAY sous-bois Bénévole GPPEP

https://petitions.assemblee-nationale.fr/initiatives/i-1260

Dernière mise à jour le 16/03 à 03:16

Comment isoler une maison dont la toiture est en tôle ondulée posée sur double voligeage. > Nous voulons rénover notre toiture avec isolation. Actuellement c'est une toiture en tôle ondulée posée sur double voligeage de 2*3cm, avec espacement entre les panes de 1m. La maison est à 850m d'altitude. la pente est de 60cm/1m, surface du toit 150m2 et on voudrait rajouter de l'isolation et couvrir en bac acier, tout en gardant les voliges. Quel isolant serait le plus approprié (Budget 8000€), sans isoler par l'intérieur ? Merci par avance,

Un courriel explicatif vous a été envoyé par courriel  : appelez de ma part le technicien d'isolation qui pourra vous donner le nom d'une entreprise sérieuse RGE sur votre commune. Il connaît peut être un professionnel type artisans charpentier qui pourrait étudier le chantier, donner des solutions et chiffrer les travaux.

Dernière mise à jour le 06/05 à 17:13

quel type d’isolant pour maison de 1984 Bonjour Je vais faire l’acquisition d’une maison de 1984, elle est bâti en parpaings avec un vide d’air et un doublage en briques plâtrière. Ma question est la suivante : quel type d’isolant dois-je rajouter à l’intérieur et dans quelle épaisseur pour avoir une isolation satisfaisante ? Je veux éviter de casser le doublage en briques. Bien à vous

Le choix de l'isolant pour une maison de 1984 dépend de plusieurs facteurs, comme la zone géographique, le climat, le type de construction, le budget et les préférences personnelles. Cependant, voici quelques options courantes pour l'isolation d'une maison de 1984 bâtie en parpaings de béton et de briques plâtrières de 4 centimètres :
Laine de verre : C'est l'un des isolants 1ers prix couramment utilisés dans les maisons existantes en France. 
Laine de roche : Cet isolant est similaire à la laine de verre, mais il est fabriqué à partir de roche volcanique plutôt que de verre. Il offre une isolation thermique et acoustique meilleure que la laine minérale en offrant une résistante au feu supérieure.
Polyuréthane : Cet isolant coûte plus cher que la laine de verre ou de roche, mais ce n'est pas la raison pour laquelle il serait meilleur au contraire. Trop étanche,  résistant à l'humidité ce produit pétrochimique bloque les transferts de vapeur d'eau engendrant des pathologies dans les murs. Même s'il est présenté comme offrant une meilleure isolation thermique avec une épaisseur plus fine, il est à écarter. En cas d'incendie, les fumées sont mortelles.
Polystyrène expansé : fabriqué à partir de perles de polystyrène expansé, il est également léger, facile à installer, résistant à l'eau, mais est à écarter pour son imperméabilité.
Il faut mieux s'orienter vers des produits sains biosourcés dotés de bons critères.

Il est important de noter que la meilleure option d'isolant dépendra des spécificités de votre maison, de l'orientation des murs, de son emplacement et de vos préférences en termes de budget et de performance. Il est recommandé de consulter un professionnel de l'isolation pour vous aider à choisir le meilleur isolant pour votre maison.

Contactez de ma part un technicien qui vous donnera les coordonnées d'une entreprise sur Royan : Vincent Marin-Lebeau T. : 07 86 77 67 43  

Dernière mise à jour le 18/03 à 12:00

Un fourreau est il obligatoire pour entourer le tuyau d'eau potable dans une tranchée ?

En règle générale, l'utilisation d'un fourreau pour entourer un tuyau d'eau potable dans une tranchée technique n'est pas obligatoire. Toutefois dans certains endroits, l'utilisation d'un fourreau peut être recommandée ou même devenir obligatoire pour protéger le tuyau contre des dommages mécaniques, des infiltrations de contaminants ou des contraintes liées à des changements de sol (notamment en présence d'un terrain hétéroclite avec présence de couches d'argiles).

Il est donc important de vérifier les règlements locaux ou de consulter les autorités compétentes en matière de distribution d'eau potable pour connaître les exigences spécifiques dans votre région. En conclusion, même si ce n'est pas obligatoire, l'utilisation d'un fourreau est une pratique recommandée pour assurer la protection et la durabilité du système de distribution d'eau potable.

Dernière mise à jour le 06/05 à 21:28

Le biofioul f30 se conserve 6 mois Est il vrai que le biofioul f30 ne se conserve que 6 mois ? Cela imposerait 2 commandes par an dont 1 très petite pour chauffer l eau l été ! Ville:26110 Vinsobres

Effectivement le carburant biofioul possède des propriétés physico-chimiques différentes du fioul traditionnel qui limitent sa conservation.

Voir article sur le biofioul de chauffage

Dernière mise à jour le 21/03 à 10:03

Est-ce que l'absence de signature sur un bon de commande sur salon vaut nullité du contrat.. Bonjour monsieur, samedi dernier sur la Foire de Nice, intéressé par les panneaux solaires, j'ai été entraîné à remplir un bon de commande. Devant la masse de d'arguments avancés par la société, je n'ai pas finalisé mon accord en m'abstenant de signer,, mais après avoir écrit la mention bon pour accord. Est-ce que l'absence de signature vaut nullité du contrat. La société A. parle déjà de me mettre au contentieux. Je vous remercie bien sincèrement de votre réponse, bien cordialement. JM

En règle générale, l'absence de signature sur un contrat peut avoir différentes implications selon la juridiction et la nature du contrat. Voici quelques points à considérer :

En résumé, bien que la signature soit généralement une preuve claire de l'accord des parties sur les termes d'un contrat, son absence ne rend pas nécessairement le contrat nul. Le tribunal compétent examinera les circonstances spécifiques entourant la formation du contrat pour déterminer sa validité. Il faudra chercher une autre piste pour se défendre des mauvaises pratiques des vendeurs.

  1. Preuve de l'accord : L'absence de signature peut rendre plus difficile la preuve de l'accord des parties sur les termes du contrat, mais cela ne signifie pas nécessairement que le contrat est nul. Les tribunaux peuvent examiner d'autres preuves pour déterminer si un accord a été conclu.
  2. Validité du contrat : Dans de nombreux cas, un contrat peut être considéré comme valide même en l'absence de signature formelle. Les tribunaux peuvent reconnaître l'existence d'un contrat basé sur d'autres preuves, telles que des échanges de courriels, des témoignages de témoins, ou des comportements des parties qui indiquent qu'elles ont accepté les termes du contrat.
  3. Exigences légales : Certains contrats peuvent nécessiter une signature pour être valides, (transactions immobilières, testaments), qui sont réglementés par la loi. Dans ces cas, l'absence de signature peut rendre le contrat invalide.
  4. Intention des parties : L'intention des parties à être liées par les termes d'un contrat est souvent un facteur crucial. Même en l'absence de signature formelle, si les parties ont clairement exprimé leur accord sur les termes du contrat et ont agi en conséquence, le contrat peut être considéré comme valide.

Dernière mise à jour le 29/07 à 19:55

distance de sécurité cuve 50 tonnes Bonjour, J'aimerai connaître les distances de sécurité pour une cuve de gaz gpl de 50 tonnes , avec un stockage de produit pétrolier

La distance minimale doit être de 20 mètres entre un emplacement d'hydrocarbures liquéfiés et un emplacement d'hydrocarbures liquides situés dans un même établissement disposant d'un emplacement d'hydrocarbures liquéfiés (GPL) et un emplacement d'hydrocarbures liquide, à l'exception des canalisations.

Dernière mise à jour le 23/03 à 11:00

EDF Obligation d’Achat demande l'attestation de conformité de mon installation contrat S21. Je souhaitais solliciter votre aide pour résoudre un problème portant sur mon installation photovoltaïque. Je vous résume ma situation… J’ai fait installer, au printemps 2023, des panneaux photovoltaïques (3 kWc) à des fins d’autoconsommation avec revente du surplus à EDF. Après raccordement au réseau par Enedis, EDF Obligation d’Achat m’a transmis en fin d’année, afin de compléter mon dossier, une attestation sur l’honneur de conformité de mon installation (« contrat S21 ») à remplir par le producteur (moi-même, donc) et l’installateur. Or il se trouve que l’installateur, à savoir l’entreprise HD Concept (domiciliée à Marsangy dans l’Yonne mais qui avait une antenne à Angresse dans les Landes), a manifestement mis la clé sous la porte, car elle demeure injoignable sur ses différents numéros de téléphone (fixe et portable) depuis le début 2024. Impossible, donc, de compléter mon dossier et de mettre en route le rachat du surplus d’électricité. J’ai soumis mon problème par mail à EDF OA qui m’a répondu ceci : « Vous devez impérativement nous faire parvenir l'attestation sur l'honneur complétée par un installateur sans quoi nous ne pourrons pas signer votre contrat. Nous vous invitons à vous rapprocher des fédérations de producteurs photovoltaïques ou sur le site france-renov.gouv.fr. » Je souhaitais donc savoir si le GPPEP fait partie des « fédérations de producteurs photovoltaïques » susmentionnées, et, quoi qu’il soit, s'il existe un moyen quelconque de résoudre mon problème. Je vous remercie d’avance pour votre aide. Bien cordialement. Thierry

Un courriel explicatif avec nos conseils vous a été adressé

Dernière mise à jour le 19/11 à 09:31

retirer une citerne de gaz primagaz Je souhaite faire retirer une citerne de gaz primagaz sur mon terrain afin de réaliser des travaux pour peut être changer de fournisseur n'tant pas livré depuis 1 mois et demi ou changer d'énergie. La citerne était déjà sur mon terrain lorsque j'ai acheté la maison. J'ai envoyé un courrier à primagaz demandant ce retrait. Je n'ai aucune nouvelle et je suis blacklistée. Ils ne répondent plus à les appels. Pensez vous que je puisse faire appel à un professionnel certifié sans passer par primagaz? Où trouver un tel professionnel ? Je suis perdue. Merci infiniment.

Un courriel informatif vous a été envoyé pour faire retirer la citerne de gaz

Dernière mise à jour le 25/03 à 18:00

Une société de gaz en citerne peut elle refuser de livrer du gaz si le contrat est arrivé à terme ? Mon fournisseur de propane .... ne veut pas me livrer parce que mon contrat est fini et ne le fera que si je resigne un nouveau contrat alors que je suis cliente depuis très logntemps sans problème est qu'il en en le droit y a t-il des articles sur le sujet ? MJ

Les pratiques des gaziers et leurs politiques varient selon les termes spécifiques de chaque contrat de sociétés de gaz propane en citerne. En général, une société de gaz propane en citerne ne peut refuser de livrer du gaz que si le contrat est arrivé à terme et si cela est stipulé dans les termes et conditions du contrat.

Il est courant que les contrats de gaz propane incluent des dispositions concernant les modalités de renouvellement et les obligations des deux parties à cet égard. Si le contrat est arrivé à terme et que le client n'a pas pris les mesures nécessaires pour le renouveler ou pour en négocier un nouveau, la société de gaz pourrait légalement refuser de fournir du gaz supplémentaire. Les contrats de gaz propane sont réglementés par le Code de la consommation et le Code civil. Ces codes définissent les droits et les obligations des parties impliquées dans le contrat, y compris les fournisseurs de gaz propane et les consommateurs.

Il est donc important de lire attentivement les termes de votre contrat avec la société de gaz propane en citerne pour comprendre vos droits et responsabilités, y compris les conditions de renouvellement et les conséquences du non-respect de ces conditions.

Dernière mise à jour le 09/05 à 08:55

Vente d'arbres pour bois déchiqueté Quel est le prix correct si je vends du bois pour faire des plaquettes forestières. On me propose 8 euros la tonne. Quand pensez-vous ?

Tout dépend de ce que vous vendez s'il s'agit de branchages ou autres produits valorisables et du type d'essence. Le montant est faible, s'il faut abattre des arbres sains conservez les sur pied. Vos arbres valent plus vivants que morts.

Dernière mise à jour le 27/03 à 18:00

Comment nettoyer une cuve de fioul pour la transformer en réserve d'eau. Ville : Strasbourg > Bonjour, j'ai une vielle cuve qui servait pour stocker le diesel pour le chauffage. Elle est rouillée à l'intérieur. Je l'ai rempli avec de l'eau et j'ai vu que l'eau était assez propre avec une légère odeur de diesel. Je voudrais la nettoyer pour la transformer en réserve d'eau de pluie pour arroser mes légumes. Vous auriez un produit à me conseiller ? J'apprécie beaucoup votre site, les informations sont bien rangées, c'est clair et sans fioritures. ps: je trouve dommage que vous demandiez le téléphone, on est harcelé par les prospecteurs ;-)

Bonjour Yoan,
Je demande le téléphone pas pour le revendre sinon je serais riche, mais pour parler et expliquer : c'est rare mais les originaux anciens ça existe : appelez moi en masqué ! A mon avis, la cuve de fioul est malheureusement polluée par des produits nocifs pétrochimiques et pour la rendre inerte il faudrait beaucoup polluer. Il est préférable de la confier à un organisme de dépollution et racheter une cuve fabriquée avec un matériau le moins toxique possible.

Je ne vais pas vous donner d'autres conseils parce que pour moi il serait inconcevable d'arroser mes plantes avec de l'eau qui portera des traces de pollution. Nous sommes dans un monde quantique où l'on découvre que par le passé on pensait que l'atome était la masse la plus petite et l'on s'aperçoit qu'il y a la vibration et certainement la science découvrira une autre chose encore plus subtile que l'eau transmets.
Il est important de noter que la conversion d'une ancienne cuve à fioul en réservoir d'eau peut nécessiter des autorisations ou des réglementations spécifiques selon votre région. Assurez-vous de vous conformer à toutes les exigences locales avant de procéder au traitement de la cuve.

  • Adressez-vous à votre mairie en premier.
  • Cherchez sur internet des sociétés spécialisées dans le nettoyage de cuves fioul pour glaner des infos.
  • Fournisseurs d'eau : Les fournisseurs d'eau locaux pourraient avoir des réglementations spécifiques concernant l'utilisation de cuves de stockage pour l'eau. Ils pourraient vous fournir des informations sur les normes à respecter et sur la manière de procéder à la conversion de votre cuve.
  • Agences de protection de l'environnement : Les agences gouvernementales locales ou régionales chargées de la protection de l'environnement pourraient vous fournir des conseils sur les réglementations en vigueur concernant le stockage de l'eau et sur les précautions à prendre lors de la conversion de votre cuve à fioul.
  • Plombiers ou installateurs spécialisés : Les plombiers ou les installateurs spécialisés dans les systèmes de stockage d'eau pourraient également vous conseiller sur la meilleure façon de procéder à la conversion de votre cuve à fioul.

Dernière mise à jour le 12/05 à 10:01

Entreprise pour retirer cuve de gaz > Suite à a vente de la maison de mes parents, je recherche un prestataire pour enlever une citerne aérienne de gaz dont mes parents étaient propriétaires. Le fournisseur de gaz était Primagaz qui n'est pas concerné dès lors que la citerne ne lui appartient plus. je vous remercie . Barisey au Plain 54170

Bonjour un courriel avec les coordonnées de 2 entreprises prestataires gaz en citerne de votre région qui s'occupent des échanges de citernes vous a été envoyé.

Dernière mise à jour le 28/03 à 10:00

Peut-on accepter des murs en placoplatre déjà moisis avant visite de réception des travaux ? Ville:Villefranche De Lauragais Bonjour, mon fils a la remise des clés de sa maison neuve le 4 avril 2024, actuellement les murs en placo son couvert de moisissure et les peintures doivent être executé par lui. Doit-il accepter les clés?

La visite de réception des travaux est une visite détaillée de votre maison que votre fils, en tant que maître d’ouvrage dans le cadre d’un contrat de construction de maisons individuelles (CCMI) doit effectuer pour constater les éventuels désordres et vices apparents qui pourraient avoir eu lieu à l’exécution des travaux. Il faut consigner le tout sur procès-verbal, car les malfaçons et non-conformités ou défauts de conformité représentent la moitié des litiges de construction.

Il est essentiel que votre fils examine attentivement la situation avec la maison neuve qu'il s'apprête à prendre possession. Si les murs de marque placoplatre sont couverts de moisissure et que les peintures doivent encore être réalisées par lui, cela soulève des préoccupations légitimes concernant la qualité de la construction et les conditions de vie dans la maison.

Avant d'accepter les clés, votre fils devrait :

  • Effectuer une inspection détaillée : Il devrait examiner minutieusement la maison pour évaluer l'étendue des problèmes de moisissure et d'autres défauts de construction. Il peut être utile de faire appel à un professionnel de l'inspection pour obtenir un avis impartial.
  • Communiquer avec le constructeur ou le promoteur immobilier : Votre fils devrait signaler les problèmes qu'il a identifiés et demander des solutions appropriées. Il peut être nécessaire de négocier des réparations ou des compensations avant de prendre possession de la maison.
  • Consulter le contrat de vente : Il est important de vérifier les termes du contrat de vente pour comprendre les obligations du constructeur ou du promoteur immobilier en matière de qualité de construction et de délais de livraison. Cela pourrait fournir des bases juridiques pour demander des corrections ou des indemnisations.
  • Envisager de retarder la réception des clés : Si les problèmes de construction sont significatifs, votre fils pourrait envisager de retarder la réception des clés jusqu'à ce que les défauts soient corrigés de manière satisfaisante.
  • En fin de compte, la décision d'accepter les clés de la maison neuve devrait être basée sur une évaluation complète de la situation et des risques potentiels. Si les problèmes ne sont pas résolus de manière adéquate, votre fils pourrait envisager de refuser la réception de la maison jusqu'à ce que les questions soient résolues conformément aux termes du contrat et aux normes de construction appropriées. Dans tous les cas, consulter un avocat spécialisé en droit immobilier pourrait également être judicieux pour obtenir des conseils juridiques spécifiques à sa situation.

Pour vous défendre :

Cet article donne toutes les pistes pour se défendre contre les malfaçons du constructeur de maison


Dernière mise à jour le 14/05 à 11:06

Conservation biofioul trop vieux Que se passe t il avec du biofioul f30 trop vieux . Je ne suis pas certain que mon fournisseur de biofioul f30 accepterait de ne livrer que 300 lt pour alimenter ma chaudière pour l eau chaude pendant l été ☹️.Ville:26110

Cet article indique ce qu'il faut savoir sur l'usage du biofioul et de sa conservation.

Dernière mise à jour le 27/03 à 17:23

Dépôt de déchets de chantiers (tuiles, ardoises, tôle fibrociment, etc.) sur terrain agricole. Ville : Ouistreham Bonjour, une entreprise RGE stock ses déchets de chantiers (tuiles, ardoises, tole fibrociment etc) sur terrains agricoles appartenant à sa famille Ou le signaler ? Comment lui faire enlever statut RGE Merci

Il est important de préciser que la réglementation concernant le stockage des déchets de chantier varie d'un département à l'autre et dépend des règles locales et des conditions spécifiques du terrain. Cependant, dans de nombreux endroits, le stockage de déchets de chantier sur des terrains agricoles est soumis à des réglementations strictes.

Le stockage de déchets, en particulier ceux potentiellement dangereux comme les déchets de construction contenant de l'amiante (comme le fibrociment), est réglementé afin de protéger la santé publique et l'environnement. Ces réglementations incluent des restrictions sur l'endroit où les déchets peuvent être stockés, les matériaux de stockage autorisés, et les procédures de gestion appropriées pour éviter la pollution de l'air, du sol ou de l'eau.

Dans le cas spécifique où une entreprise RGE (Reconnue Garante de l'Environnement) stocke des déchets de chantier sur des terrains agricoles appartenant à sa famille, cela peut être soumis à des restrictions supplémentaires ou nécessiter des autorisations spéciales, en particulier si les déchets sont considérés comme dangereux.

Il est fortement recommandé à cette entreprise de consulter les autorités locales compétentes en matière d'environnement ou de déchets pour s'assurer qu'elle est en conformité avec toutes les réglementations applicables. En outre, elle devrait également examiner attentivement les termes du bail ou les droits de propriété sur les terrains agricoles pour s'assurer qu'elle a le droit légal de stocker des déchets de chantier sur cette propriété. En l'absence de conformité réglementaire ou de droits de stockage appropriés, l'entreprise pourrait être passible de sanctions ou d'amendes.

  • Service d'urbanisme de Ouistream : Les règles concernant l'utilisation des terrains agricoles varient selon les zones et les plans d'urbanisme locaux. Le service d'urbanisme de la municipalité ou de la région peut fournir des informations sur les règles applicables au stockage des déchets sur des terrains agricoles.
  • Chambre d'agriculture : Dans certaines régions, les chambres d'agriculture sont des ressources utiles pour obtenir des informations sur la réglementation agricole et environnementale, y compris les questions liées à l'utilisation des terres agricoles.
  • Agences de gestion des déchets : Les agences locales de gestion des déchets fournissent des conseils sur la gestion appropriée des déchets de chantier, y compris les exigences de stockage et les options de traitement disponibles dans la région.

Dernière mise à jour le 16/05 à 15:27

10000 KWh de fioul = 0.125 € et 12.65 € Bonjour , Je ne comprends pas le graphique de la page "Comparer les prix des énergies en équivalences énergétiques kWh". Sur la base de 10000 KWH le cout ramené à 1 KWh doit être divisé par 10000 et non par 100 ? Exemple pour 1265 € dépensés en fioul pour 10 000 KWh le prix au KWh est de 0.12 € et non 12.65 €. Merci de bien vouloir m'expliquer votre calcul. Cordialement Ville : écouché les valllées

Un rajout a été fait pour faciliter la compréhension du tableau du prix des énergies en équivalences kWh

Dernière mise à jour le 31/03 à 18:00

Livraison incomplète de citerne de gaz propane facturée 1000 kg mais sans la jauge à 100 %. Bonjour j'ai acheté une maison avec une cuve de gaz vide j'ai signé le contrat pour la livraison du gaz automatique et en mon absence le livreur a laissé le bon qui indique 1000 kg delivrés alors que le manomètre marque un peu lus de 80% merci de me dire si c est normal Ville : Rochefort

Le gaz est comprimé et refroidi pour être liquéfié afin de pouvoir être stocké et manipulé dans des récipients ou des réservoirs.

  • La réglementation des appareils à pression impose qu’une citerne de gaz puisse absorber l’expansion volumique du gaz en phase liquide lors d’une élévation de température. Il existe un ciel gazeux dans la cuve où le gaz est en phase gazeuse.
  • Lorsqu'il fait chaud, le gaz se dilate, il faut donc laisser 15% au dessus du GPL liquide. Un réservoir est rempli à 85% maximum.
  • La capacité utile d'une citerne de 1 000 kg est de 1 000 kg de gaz avec la jauge magnétique affichant 85%, mais son volume total est généralement de 2254 dm3.

Dernière mise à jour le 12/01 à 19:28

Comment convertir des m3 de gaz naturel en dioxyde de carbone (CO2) Bonjour, je dois convertir des m3 de gaz naturel utilisé pour le chauffage en consommation de chaleur (MWh PCI). Le but est d'effectuer un bilan carbone et donc d'arriver à des émission de CO2e dans l'atmosphere dues à l'utilisation de chauffage de gaz naturel. Serait-il possible de m'aider pour cette conversion? S'il vous plait ne pas prendre en compte le numéro de téléphone, je suis de Montréal au Canada. Au plaisir,

La conversion d'un mètre cube (m³) de gaz naturel en dioxyde de carbone (CO2) dépend de la teneur en carbone du gaz naturel utilisé (principalement composé de méthane (CH4), mais pouvant contenir d'autres hydrocarbures).
La composition du gaz naturel varie suivant sa provenance ainsi que des méthodes d'extraction et de production associées.
Le facteur d'émission de CO2 spécifique au gaz naturel peut être utilisé pour effectuer une conversion du volume de méthane en volume de CO2. Cela reste toutefois empirique, car d'autres gaz à effet de serre sont émis lors de la combustion du gaz naturel.
Les agences gouvernementales, les organismes de réglementation ou les fournisseurs de gaz naturel fournissent ce facteur d'émission.
Le facteur d'émission de CO2 pour le gaz naturel est de 2,75 tonnes de CO2 par millier de mètres cubes (tonnes de CO2/Mm³).
Pour calculer un volume de gaz naturel, par exemple 1 m³, vous pouvez utiliser le facteur d'émission afin d'estimer la quantité de CO2 émise :
1m³ de gaz naturel x 2,75 tonnes de CO2/Mm³ = 2.750 tonnes de CO2

Dernière mise à jour le 05/04 à 10:00

Avant travaux d'isolation de notre logement nous aimerions votre avis sur la ventilation VMI.. Nous avions déjà échangé et j'ai profité de vos bons conseils. J'ai un avis à vous demander concernant la VMI Nous avons une maison de 1981 achetée en 2005, entre 2005 ET 2007, nous avons installé un poêle à bois, une chaudière GAZ (GPL) à condensation et des panneaux solaires thermiques. Aujourd'hui nous voudrions pour une fois dans notre vie bénéficier des aides de l'Etat, nous avons l'intention d'isoler les murs extérieurs et peut-être les combles (il y a déjà un peu de laine de verre mais elle est de 1981 ). Nous n'avons pas de VMC et on nous dit qu'isoler sans VMC c'est aller devant des des pronlèmes, mais nous avons un poele à bois au centre de la maison sans possibilité d'arrivée d'air extérieur (on ne peut pas le déplacer car la cheminée en boisseaux est là et nous ne pouvons pas enlever) et à part mettre une VMC double flux ou une VMI , le poele va bien moins fonctionner. Après multiples recherches sur Internet, nous serions partants pour une VMI (qui a des avantages et des inconvénients tout comme la VMC double flux). J'aimerais connaître votre avis sur la question, et ce que je dois bien demander et vérifier à l'éventuel installateur de la VMI (la partie habitable de ma maison fait 87m2). Je profite de ce message pour vous parler des combles, l'insufflation est plébiscitée mais nous avons des gaines électriques qui passent dans les combles ainsi que des conduites d'eau chaude (chauffage central), ce sont des fermettes (maison Bruno Petit) du coup en cas de problèmes comment faire pour accéder aux différentes" canalisations", actuellement nous avons fait "un chemin pour y accéder . Que voyez-vous comme solution sans avoir à démonter la maison. Je vous remercie pour toute l'attention que vous allez accorder à ce message - Bien cordialement -C.B

Effectivement un poêle à bois non étanche n'est pas compatible avec une VMC (Ventilation Mécanique Contrôlée) classique qui met les volumes en dépression et donc empêche l'évacuation des gaz brûlés de tout appareil à combustion s'il n'est pas à ventouse. Votre chaudière à condensation est étanche. Un mail explicatif vous a été adressé pour en discuter au téléphone que vous devez certainement avoir conservé 05 64 11 52 84

Dernière mise à jour le 18/05 à 22:42

Bon de commande caché pompe à chaleur Nous avons signé un devis qui s'avère être un bon de commande pour un pompe à chaleur, sous réserve de la visite de leur technicien et de l'optention du prêt. Les méthodes utilisées sont celles que avez décrites et à aucun moment les commercials nous signifies durant les 3 heures 30 de pression qu'en signant nous n'avions aucun droit de rétractation. La foire fermait et la sécurité pressait les derniers visiteurs à quittes les lieux. Pas vraiment de bonnes conditions. Le commercial nous a indiqué que la visite du technicien pour la faisabilité de l' installation validera le bon. Si l'installation n'est pas faisable, l'acompte nous sera rendu. Ce n'est qu'une fois de retour à la maison que nous nous sommes rendu compte de l' encadré en petit sur le bon du non droit de rétractation. Le bon de commande se base sur des données très approximatives et notre installation actuelle complexe. Nous avons après coup eu des doutes sur le fait que le produit vendu n'est pas adaptée a la surface habitable et à nos besoins. Nous avons depuis fait venir un technicien spécialisé et clairement le produit vendu lors de la foire n'est pas adapté à nos besoins. Une pompe plus puissante est requise, donc un coût plus élevé. -Si le produit ne convient pas et le vendeur nous propose un produit différent lors de la visite technique qui n'est pas celui du bon, est-ce que nous pouvons annuler le bon de commande ? -ou est-ce que le vendeur peut nous obliger à installer un produit qui s'avère inadapté. (surface habitable et puissance en kw de la pompe).? D'avance merci. Ville : Peillonnex 74250

​Bonjour Justine,

Tranquillisez vous, toutes les personnes qui ont été victimes de mauvaises pratiques ont obtenu gain de cause et récupéré leur acompte.
Refusez la visite technique en ne répondant pas aux sollicitations est la première chose à faire.
Ne vous engagez pas ailleurs avant de vous êtes débarrassé de ce problème qui mine vos pensées ! car à priori vous n'êtes pas dans une région adaptée à une pompe à chaleur. De plus, le village de Peillonnex est à 691 mètres d'altitude. Il faudra m'expliquer votre situation actuelle. Un courriel vous a été adressé

Dernière mise à jour le 11/04 à 10:00

Distance réglementaire entre la limite de propriété et réseau enterré (électrique, téléphone, eau). Y a t il des normes de distance entre la limite du terrain d'une personne et la pause des réseaux ( électrique, téléphone, eau). En effet lors de la pose de la clôture des voisins ,l entreprise est tombée sur notre réseau téléphonique qui a été cassé. Nos réseaux sont le long de notre chemin et donc chez nous. Or il y aurait une réglementation disant que les réseaux doivent se trouver à 50 ou 1 m de la limite de la parcelle or nous avons seulement 10cm de décalage. Nous serions donc ds l obligation de tout décaler. En vous remerciant pour vos recherches,

Dans votre cas, avec seulement 10 cm de décalage entre la limite de votre parcelle et vos réseaux, cela semble être en dehors des normes qui exigent une distance plus grande de 50 cm à 1 mètre.

Les réglementations varient d'une municipalité à une autre et dépendent également du type de réseau en question (électricité, téléphone, eau, etc.).

La distance minimale

Elle varie de 50 cm à 1 mètre suivant la nature du câble entre la limite de la propriété et les réseaux.  Les normes techniques pour la pose des câbles téléphoniques enterrés en France sont établies par l'AFNOR (Association française de normalisation). La norme NF C93-529 concerne les câbles de télécommunication souterrains. Elle spécifie les exigences relatives aux câbles téléphoniques enterrés, y compris les matériaux, les dimensions, les méthodes de pose, les protections contre les dommages, etc.

Dans tous les cas, la meilleure démarche serait de consulter les autorités locales ou les fournisseurs de services publics pour obtenir des conseils spécifiques sur la situation dans votre région et pour résoudre le problème avec vos voisins et l'entreprise qui a endommagé votre réseau. Ils pourront vous donner des directives sur les actions à entreprendre pour réparer le réseau endommagé et peut-être ajuster la clôture de vos voisins pour éviter d'autres dommages futurs.

Décalage du tracé

Si le tracé des réseaux ne respecte pas les règlements locaux d'urbanisme ou les normes en vigueur, il est possible, dans certaines circonstances, d'exiger un décalage du tracé pour se conformer à ces réglementations. Cependant, cela dépendra de plusieurs facteurs, notamment :

  • La nature du non-respect : Si le décalage est mineur et n'a pas d'impact majeur sur la sécurité ou l'usage des réseaux, il peut être possible de demander une dérogation ou une adaptation des règles.
  • Les règlements locaux : Il est important de vérifier les règlements locaux d'urbanisme pour déterminer s'il existe des dispositions spécifiques concernant les distances entre les limites des terrains et les réseaux.
  • Les conséquences du décalage : Il convient d'évaluer les conséquences du décalage sur les réseaux eux-mêmes, sur les propriétés avoisinantes et sur la sécurité publique. Par exemple, un décalage excessif pourrait entraîner des risques pour la sécurité ou des perturbations dans l'utilisation des réseaux.

Textes 

En France, les textes législatifs et réglementaires qui régissent la pose des réseaux et les distances par rapport aux limites des terrains incluent notamment :

  • Le Code de l'urbanisme : Ce code comprend des dispositions régissant l'aménagement du territoire et les règles de construction, qui ont un impact sur la pose des réseaux.
  • Le Code de la voirie routière : Ce code concerne les règles relatives à l'occupation du domaine public routier, qui sont pertinentes dans le cas de réseaux situés le long des voies publiques.
  • Les règlements locaux d'urbanisme (PLU, POS) : Ces documents établissent les règles d'urbanisme applicables sur le territoire d'une commune, y compris les prescriptions concernant les réseaux.

Règlements locaux d'urbanisme

Pour trouver les règlements locaux d'urbanisme (PLU ou POS) qui s'appliquent à votre commune en France, vous pouvez vous référer à plusieurs sources :

  • Site Web de la mairie : La plupart des mairies publient les documents d'urbanisme sur leur site internet. Vous pouvez rechercher les rubriques telles que "Urbanisme", "Aménagement du territoire" ou "PLU/POS".
  • Guichet unique de l'urbanisme : Certains sites internet des collectivités locales proposent un guichet unique de l'urbanisme où vous pouvez accéder aux documents d'urbanisme et effectuer des démarches en ligne.
  • Service d'urbanisme de la mairie : Vous pouvez contacter directement le service d'urbanisme de votre mairie pour obtenir des informations sur le PLU/POS en vigueur et obtenir une copie des documents si nécessaire.
  • Site internet de l'État (Géoportail) : Le Géoportail de l'urbanisme permet également d'accéder aux documents d'urbanisme, y compris les PLU/POS, en ligne pour certaines communes. Vous pouvez rechercher votre commune et accéder aux documents disponibles.
  • Direction départementale des territoires (DDT) : La DDT peut également être une source d'information pour obtenir des renseignements sur les documents d'urbanisme applicables dans votre commune.

Votre opérateur téléphonique

C'est une ressource utile pour obtenir des informations sur la pose des réseaux téléphoniques, y compris les distances par rapport aux limites des terrains et les règlements locaux applicables. Voici comment ils peuvent vous aider :

  •  Informations sur le réseau existant : L'opérateur téléphonique peut vous fournir des informations sur l'emplacement et le tracé actuel de leurs réseaux téléphoniques sur votre propriété.
  • Conformité aux règlements : information sur les normes et les règlements qui régissent la pose des réseaux téléphoniques dans votre région, y compris les distances minimales par rapport aux limites des terrains.
  • Possibilité de décalage : vous conseiller sur la possibilité de décaler le tracé des réseaux pour se conformer aux réglementations locales ou pour éviter les conflits avec les travaux de vos voisins.
  • Procédures pour les ajustements : vous guider sur les procédures à suivre pour demander des ajustements au tracé des réseaux téléphoniques, y compris les autorisations nécessaires et les démarches administratives.

En contactant le service client de votre opérateur téléphonique et en exposant votre situation, vous pouvez obtenir des conseils adaptés et des informations sur la meilleure façon de procéder dans votre cas particulier.

Dernière mise à jour le 20/05 à 06:37

Champ photovoltaïque posé par mairie La mairie a l’intention d’installer un champ de panneaux photo voltaïques à côté de notre maison d’habitation … existe t il un risque pour notre santé et peut elle l’installer sans notre accord ?

Cet article détaille les risques pour la santé des panneaux photovoltaïques

Dernière mise à jour le 11/04 à 12:00

Fin de contrat signé en 2019 avec Antargaz énergies Que faire renégocier ou changer ? Bonjour Je suis en fin de contrat avec une citerne de gaz enterrée Antargaz signe a l"époque a 2872.92 euros la tonne et j'aimerai, soit rediscuter d'un nouveau contrat, soit changer de fournisseur. Merci de vos bons cosnseils.

Il faut évaluer vos options, comparer les offres et prendre des décisions éclairées vous permettra de choisir la meilleure option en fonction de vos besoins en énergie et de votre situation financière.

Examinez les termes du contrat actuel : Revoyez les termes et conditions de votre contrat avec Antargaz Énergies pour comprendre les tarifs, les conditions de résiliation et les éventuelles clauses de renouvellement automatique.

2 choix possibles

  1. Contactez Antargaz Énergies pour discuter de la possibilité de renégocier votre contrat si vous souhaitez rester avec votre fournisseur actuel même si vous êtes insatisfait des tarifs ou des services, parce qu'il vous semble que faire retirer la citerne enterrée va être compliqué .
  2. Résiliez pour changer de fournisseur : Si vous décidez de changer de fournisseur, suivez les procédures de résiliation indiquées dans votre contrat actuel et recherchez un nouveau fournisseur qui correspond à vos besoins. Effectuez le changement de fournisseur, une fois que vous avez choisi un nouveau gazier, suivez les démarches pour souscrire à un nouveau contrat, mais en optant pour une citerne aérienne moins coûteuse à l'usage et qui vous laissera plus de liberté.

Dernière mise à jour le 22/05 à 20:48

Remplacer chaudière gaz par pompe à chaleur clim et cumulus électrique Bonjour , actuellement je suis chauffée dans un appartement par une chaudière au gaz de ville qui m'apporte aussi l'eau chaude et le gaz pour la cuisson. J'aimerais savoir s'il serait rentable pour moi d'installation un ou deux appareils clim air/air et à terme, remplacer la chaudière par un cumulus pour l'eau chaude. Actuellement mon contrat est chez Total Energie Avec mes remerciements. Ville :Lamalou les bains

Dernière mise à jour le 15/04 à 10:00

Un usager peut-il faire déboucher un conduit d'évacuation de gaz brûlés sur un mur mitoyen donnant sur le jardin de son voisin. Un voisin veut faire sa prise d'air pour un poêle a granulés de bois dont l'ouverture donnera sur ma terrasse et l'autre voisin sir mon allée de garage j'ai refusé car ils la possibilité de faire cette prise d'air en façade de leur maison donnant sur un jardinet merci pour votre réponse rapide Therese

En règle générale, pour l'installation d'un poêle à pellets, un voisin ne peut pas faire déboucher un conduit d'évacuation de gaz brûlés par ventouse sur le jardin de son voisin sans leur consentement. Cela pourrait constituer une nuisance ou un danger pour la santé et la sécurité de la personne et de son environnement.

Si un voisin envisage de réaliser de telles modifications, il est conseillé de discuter ou de négocier avec le voisin concerné pour trouver une solution qui convienne à toutes les parties concernées. Si un accord ne peut pas être trouvé, il peut être nécessaire de consulter les autorités locales ou de faire appel à des médiateurs pour résoudre le différend de manière équitable et conforme à la réglementation en vigueur.

Les murs mitoyens sont régis par des réglementations spécifiques qui précisent les droits et les responsabilités des propriétaires de chaque côté du mur. Ces accords peuvent varier en fonction de la législation locale et des accords conclus entre les parties.

Plusieurs textes sont pertinents pour réguler les questions relatives aux murs mitoyens et aux nuisances entre voisins.

Les textes

Voici quelques-uns des textes juridiques principaux en France :

  • Le Code civil français contient des dispositions concernant la propriété et les relations entre voisins. Par exemple, les articles 653 à 673 traitent spécifiquement des murs mitoyens.
  • L'article 1240 du Code civil définit la responsabilité du fait personnel comme la réparation d'un dommage causé par une faute du responsable. Il faut distinguer cette responsabilité du fait personnel de la responsabilité du fait des choses et du fait d'autrui, qui ne nécessitent pas de faute. La faute peut aussi bien être volontaire qu’être une faute d’imprudence ou de négligence (article 1241 du Code civil). En effet, la faute civile ne requiert aucun élément intentionnel (Cass. Civ. 2ème, 23 nov. 1972).
  • Code de l'urbanisme : Ce code contient des dispositions réglementant les constructions et les aménagements de propriétés, y compris les règles concernant les servitudes et les distances à respecter.
  • Règlement Sanitaire Départemental : Dans certaines régions, les autorités départementales établissent des règlements sanitaires qui peuvent inclure des dispositions concernant les installations de chauffage et les émissions de gaz.
  • Règlement de copropriété : Pour les propriétés situées dans des copropriétés, le règlement de copropriété peut contenir des dispositions spécifiques concernant les murs mitoyens et les installations de chauffage.
  • Jurisprudence : Les décisions des tribunaux peuvent également fournir des orientations importantes sur la manière dont la loi est interprétée et appliquée dans des situations spécifiques.

Notre conseil est de consulter les textes juridiques spécifiques applicables à votre situation et consulter un avocat spécialisé en droit immobilier afin d'obtenir des conseils précis.

Dernière mise à jour le 23/05 à 14:45

Changer ou garder chaudière gaz ? je vient d'acheter une ferme vielle et je me trouve avec une citerne de gaz marque prima gaz de 2000M3 rempli à 3/4 dans mon jardin . J'aimerais trouver un expert pour soi mettre une pompe a chaleur donc au moins vidé le gaz donc enlevé la citerne avec. Dans ce casPourriez-vous me trouver un spécialiste pour faire ce travail. ou garder la chaudiere qui est assez neuve mais... Merci de vos bon conseils Ville : Laruns

Apparemment Laruns se situe à 525 mètres d'altitude donc à priori la pompe à chaleur est inadaptée surtout si le bâtiment est ancien donc moyennement isolé. Un courriel vous a été envoyé avec des conseils sur ce qu'il faut savoir sur la pompe à chaleur pour éviter un mauvais investissement.

Dernière mise à jour le 17/04 à 10:00

Quel est le rendement du granulé de bois exprimé en Kg/mWh. Mon appartement bénéficie d’un chauffage central à pellets, mon propriétaire me demande 285€/ mWh , ce qui représente une consommation de 450 Kg de pellets pour un mégawatt ! Alors que sur votre site le rendement du Pellet est donné pour 220Kg/mWh… je m’interroge, merci pour votre réponse.

Le rendement du granulé de bois appelé également pellet est affiché en pouvoir calorifique, correspondant à la quantité de chaleur produite par unité de masse.
Il est souvent exprimé en kWh/kg.

  • Ce rendement peut varier en fonction de divers facteurs (qualité du pellet, humidité, densité, etc.)
    En général, un pellet de bonne qualité a un pouvoir calorifique d'environ 4,8 kWh/kg à 5,3 kWh/kg.
  • Pour obtenir le rendement en kg/mWh (kilogrammes par mégawattheure), vous devez d'abord convertir les unités.
    Un mégawattheure (mWh) est égal à 1000 kilowattheures (kWh).

    Exemple avec un pellet de qualité moyenne offrant un pouvoir calorifique de 5 kWh/kg :

    1 kWh/kg = 1/5 = 0,2 kg/kWh
    Ainsi, pour convertir en kg/mWh :
    0,2 kg/kWh * 1000 kWh/mWh = 200 kg/mWh
    Donc, avec un pellet de pouvoir calorifique de 5 kWh/kg, le rendement serait d'environ 200 kg/mWh.


Notons que ces chiffres peuvent varier en fonction de la qualité du pellet  et des conditions spécifiques de combustion.
Le chiffre retenu pour les tableaux de comparatif des énergies est de 220 kg/mWh (4,8 kWh/kg à 5,3 kWh/kg.)

Dernière mise à jour le 17/04 à 10:00

Quel chauffe-eau électrique consommera le moins un plat de 40l ou un ballon rond de 100l? Bjr je voudrais réduire ma consommation d électricité en changeant de ballon d' eau chaude. Lequel consommera le moins entre un ballon plat de 40l et un ballon rond de 100l?

Pour déterminer lequel des 2 chauffe-eau électriques consommera le moins d'énergie, nous devons examiner plusieurs caractéristiques, notamment l'efficacité énergétique des appareils et la quantité d'eau chaude nécessaire.

Ballon électrique plat de 40 litres :
En raison de sa faible capacité de 40 litres, la surface de contact avec l'eau sera relativement réduite en raison de sa forme plate
Son temps de chauffe  dépendra de la puissance de l'appareil et de la température initiale de l'eau froide.

Ballon rond électrique de 100 litres :
Avec sa capacité de 100 litres sa surface de contact avec l'eau sera généralement plus grande en raison de sa forme ronde.
Son temps de chauffe dépendra également de la puissance de l'appareil et de la température initiale de l'eau froide.

En supposant que les deux ballons aient des caractéristiques similaires en termes de puissance et d'efficacité énergétique, le ballon plat de 40 litres devrait consommer moins d'énergie. Cela s'explique par le fait qu'il a une capacité plus faible et une surface de contact avec l'eau plus petite, ce qui signifie qu'il chauffe et maintient à température une quantité d'eau moindre pour répondre aux besoins.

Cependant, pour obtenir une réponse précise, il faudrait connaître les spécifications exactes des deux ballons, y compris leur puissance en kilowatts, leur efficacité énergétique et d'autres caractéristiques pertinentes. En général, il faut choisir un ballon qui correspond le mieux à vos besoins sanitaires en termes de capacité et d'efficacité énergétique pour minimiser la consommation d'énergie. Combien consomme un chauffe-eau électrique ?

Dernière mise à jour le 24/05 à 08:07

Coupler chaudière gaz et pompe à chaleur est-il valable ? Bonjour, Est il intéressant de coupler une chaudière gaz à condensation récente,2022, avec une PAC sachant que ce n'est que pour de la production d'ECS et dans une copropriété de 300 logement occupés peu de temps par an. Merci48 Ville :Agde

L'investissement ne sera pas rentable sachant qu'il s'agit uniquement de production d'eau chaude sanitaire. D'autre part, il est peu probable que le syndic acceptera la mise en place d'une unité extérieure qui va modifier le bâtiment

Dernière mise à jour le 22/04 à 17:00

est-ce qu'un cumulus qui a été arrêté plusieurs mois avec de l'eau stagnante présente un danger ? C'est une résidence secondaire. Peut on le remettre en chauffe ou le vidanger impérativement ? Bondy 93140

Oui, un ballon d'eau chaude électrique (Cumulus est la marque d'un modèle de chauffe-eau électrique d'Atlantic) qui a été arrêté pendant plusieurs mois avec de l'eau stagnante présente un risque potentiel pour la santé. L'eau stagnante peut favoriser la croissance de bactéries, de moisissures et d'autres micro-organismes, ce qui peut contaminer l'eau et la rendre impropre à la consommation et même présenter un danger de présence de bactérie legionella pneumophila lors d'une prise de douche.

Il est recommandé de vidanger et de nettoyer le ballon avant de le remettre en chauffe, surtout s'il a été inactif pendant une période prolongée. Voici quelques étapes à suivre :

  1. Vidangez le chauffe-eau : coupez l'alimentation en eau et éteignez l'alimentation électrique. Ensuite, ouvrez le robinet de vidange pour laisser l'eau s'écouler complètement du réservoir.

  2. Nettoyez l'intérieur du ballon : Utilisez une solution d'eau de javel diluée pour nettoyer l'intérieur du chauffe-eau. Assurez-vous de rincer abondamment après le nettoyage pour éliminer tout résidu de produit chimique.

  3. Vérifiez l'état du cumulus : Profitez de cette occasion pour l'inspecter et observer la présence de toute usure, corrosion ou fuite éventuelle. Si des problèmes sont détectés, il faut faire réparer ou remplacer l'appareil.

  4. Remettez en chauffe : Une fois que le chauffe-eau a été vidangé, nettoyé et vérifié, vous pouvez le remettre en chauffe selon les instructions du fabricant. Assurez-vous de suivre les étapes de remise en marche en toute sécurité, en vous assurant que toutes les connexions sont bien serrées et que le réservoir est rempli d'eau avant de remettre l'alimentation électrique.

Il est important de prendre ces mesures pour garantir que l'eau chaude produite par le ballon électrique soit sûre et saine à utiliser. Si vous avez des préoccupations concernant la qualité de l'eau ou l'état de l'appareil, il est fortement recommandé de faire appel à un professionnel pour effectuer l'entretien nécessaire.

Dernière mise à jour le 25/05 à 09:01

neutralisation citerne gaz Butagaz je dois faire neutraliser ma citerne gaz butagaz contrat de + de 20ans neutralisation gratuite - pompage gratuit - butagaz me demande 900E pour la vente de cette citerne et ne me rembourse pas la consigne de 1200E versee à la signature du contrat il y a 20 ans merci de m'éclairer sur cette pratique cordialement Ville : la farlede 83210

Dernière mise à jour le 25/04 à 10:00

Une entreprise qui vend du gaz en citerne a t elle le droit de facturer des frais de retraits de citerne alors que le contrat initial n'en prévoyait pas sachant que l'argument avancé est que Butagaz a créé des barèmes pour ces frais de rupture de contrat et que le client a signé en méconnaissance du contenu des conditions qui lui sont défavorables un avenant qui annule les dispositions passées. Jean Montbelliard

Les fournisseurs de propane tentent de stopper la fuite de leurs clients qui ressemble pour certains à une hémorragie. Les frais sont d'autant plus élevés lorsqu'il s'agit d'un stockage GPL enfoui dans le sol, une solution à éviter à moins que la place manque pour poser une citerne aérienne.

Les entreprises comme Antargaz énergies, Butagaz, Primagaz, Repsol, Vitogaz etc. ont des obligations légales et contractuelles envers leurs clients. Dans le cas où un contrat initial ne prévoyait pas de frais de retrait de citerne, l'ajout ultérieur de ces frais pourrait nécessiter une justification valide pour être légalement contraignant.
Création de barèmes : L'argument selon lequel l'entreprise a créé des barèmes pour les frais de rupture de contrat et que le client a signé un avenant en méconnaissance du contenu des conditions qui lui sont défavorables soulève plusieurs questions juridiques et éthiques.
Transparence contractuelle : Les contrats doivent être clairs et transparents, et les modifications ultérieures doivent être communiquées de manière adéquate au client. Si le client n'était pas pleinement informé des modifications apportées au contrat initial par un avenant ou un nouveau contrat, cela pourrait soulever des questions quant à la validité de ces modifications.
Conditions défavorables : Les tribunaux examinent souvent les contrats pour déterminer s'ils sont équitables pour les deux parties. Si les nouvelles conditions imposées par l'avenant sont jugées excessivement défavorables pour le client, cela peut être contesté devant un tribunal.
Violation de contrat initial : Si le contrat initial ne prévoyait pas de frais de retrait de citerne et que l'entreprise tente de les imposer par la suite, cela peut constituer un cas de violation du contrat initial, sauf si des circonstances exceptionnelles pourraient justifier légalement ces frais.


Dans l'ensemble, il est essentiel que les entreprises respectent les lois et réglementations en matière de contrats et de protection des consommateurs. Si un client se sent lésé par des modifications unilatérales apportées à un contrat, il peut envisager de contester ces modifications devant les autorités compétentes ou les tribunaux, en fonction des lois applicables dans sa juridiction.

Le conseil est de bien comparer les frais des gaziers et notamment l'évolution des barèmes de prix, car pour certains le montant du prix de la tonne de gaz a doublé ces dernières années !

Dernière mise à jour le 26/05 à 20:22

d'où vient l'eau des centrales nucléaires Pouvez vous m'indiquer d'où vient l'eau qui est chauffée pour la transformer en vapeur ? Car par exemple près de Séville en Espagne il ne pleut que très peu. Merci pour votre réponse Cordialement Pierre

Il n'y a pas de centrale nucléaire à Séville, la plus proche Almaraz étant située sur le Tage en Estramadure. L'eau provient des cours d'eau indispensables au refroidissement des tours qui consomment énormément de mètres cubes.

Dernière mise à jour le 26/04 à 14:56

nous sommes une société RGE basée à Maison Alfort comment protéger notre RGE des abus des partenaires -que l'on fait travailler en sous traitant merci

Pour protéger votre Référentiel RGE  (Reconnu Garant Environnement) des abus éventuels de vos partenaires utilisés en sous-traitants, vous pouvez mettre en place plusieurs mesures :

  1. Contrats Solides: Élaborez des contrats détaillés et solides avec vos partenaires sous-traitants. Ces contrats doivent inclure des clauses spécifiques sur la confidentialité, la sécurité des données, et les sanctions en cas de non-respect. Un avocat spécialisé est requis.

  2. Évaluation des Partenaires: Avant de conclure un partenariat, effectuez une évaluation approfondie des compétences, des pratiques de sécurité et de la réputation de vos partenaires potentiels. Assurez-vous qu'ils respectent les normes et réglementations en vigueur.

  3. Formation et Sensibilisation: Sensibilisez vos partenaires sous-traitants aux enjeux de la sécurité des données et du respect des réglementations, notamment en ce qui concerne les obligations de l'appellation RGE. Organisez des sessions de formation régulières afin de garantir une compréhension adéquate des protocoles et des meilleures pratiques.

  4. Surveillance Continue: Mettez en place un système de surveillance continue destiné à suivre les activités de vos partenaires sous-traitants. Par exemple des audits réguliers, des rapports d'activité et des examens de conformité.

  5. Accès Restreint: Limitez l'accès des partenaires sous-traitants à vos informations sensibles et uniquement aux données et aux ressources dont ils ont besoin pour accomplir leurs tâches spécifiques. Utilisez des outils de gestion des accès pour contrôler et restreindre l'accès.

  6. Réponse aux Incidents: Élaborez un plan de réponse aux incidents en collaboration avec vos partenaires sous-traitants. Assurez-vous que tous les intervenants comprennent leurs rôles et responsabilités en cas de malfaçon, mauvais comportement, incident de sécurité ou de violation des données.

  7. Certifications et Normes: Recherchez des partenaires sous-traitants qui possèdent des certifications de sécurité et qui respectent des normes reconnues dans votre profession comme tous les labels Quali'ENR. Ils doivent fournir une assurance supplémentaire quant à leur engagement envers la sécurité des données.

En mettant en œuvre ces mesures, vous avez ainsi la possibilité de réduire les risques d'abus de la part de vos partenaires sous-traitants et renforcer la protection de votre label RGE.


Dernière mise à jour le 29/05 à 16:32

Devis panneaux photovoltaïques 6 à 8 kwc, bonjour nous projetons de faire installer des panneaux photovoltaïques sur la toiture en tuiles de notre maison, de plein pied, avec autoconsommation et vente du surplus à edf oa; compte tenu de notre consommation et de la surface disponible (120m2 est-ouest) nous envisageons 6à8 kwc, à discuter avec l'installateur nous souhaitons un premier contact, puis devis estimatif pour l'installation ensuite dans l'attente de votre appel, cordialement P C. 33121 carcans

Vous avez reçu un courriel avec les coordonnées d'une entreprise de pose de panneaux photovoltaïques sérieuse sur le secteur de la Gironde (33).

Dernière mise à jour le 26/04 à 19:34

Pouvez-vous nous aider dans la recherche du bon fournisseur de gaz en citerne pour notre logement ? Bonjour, nouvelles propriétaires associées d'une maison équipée d'une citerne mise dans le sol consignée Antargaz depuis plus de 20 ans avec unn petit terrain environ 460 m2 nous suivons les conseils que nous avions lu sur votre site tres instructif et avons contacté directement les différents fournisseurs de propane disponibles. Nous avons eu une première offre Antargaz excessivement chère(2340€ttc la tonne avec variation des prix pendant 3 ans) et envisageons donc un changement de citerne et de fournisseur. Une 2e offre Butagaz qui nous paraissait plutôt intéressante : contrat Optimo sur 5 ans avec un prix actuel de 1399€ttc la tonne sans "barème" et capé + ou- 5% révisable une fois par an avec tacite reconduction a la fin (ou changement de contrat si on le décide) mais plombé avec un abonnement obligatoire ils ne font pas de consigneUne 2e vient d'arriver de chez Primagaz, avec un prix fixe de 1390€ttc la tonne pendant 5 ans (selon le commercial...) avec "renégociation" d 'un nouveau contrat à terme...l'offre Primagaz semble à priori plus intéressante hormis toujours la location du compteur chèremais la perspective de devoir renégocier dans 5 ans ne l'est pas du tout et leur "contrat énergie"envoyé mentionne un encadrement a + ou - 5 % de leur barème gaz(actuellement plus élevé que ce qu'on nous propose).Vu la formulation je n'arrive pas a comprendre si ces probables variations s'appliqueront a l'issue des 5 ans ou dès la 1ère année. pourriez vous m'éclairer? :) Nous attendons que le représentant de Vitogaz nous recontacte et Europropane à Strasbourg qui dessert notre région ne fait "que " la livraison de propane au"cours" du jour (aujourd'hui 2100 €ttc la tonne) Dans les nouvelles CGV d'Antargaz je n'ai pas trouvé mention d'une obligation de se fournir chez eux, savez vous si les contrats actuels l'exigent? Merci d'avance pour vos réponses. Cordialement

Merci pour votre message détaillé concernant votre recherche du meilleur fournisseur de gaz en citerne pour votre nouvelle acquisition. Il semble que vous avez déjà entamé des démarches importantes pour comparer les offres disponibles sur le marché. Permettez-moi de vous fournir des conseils supplémentaires pour vous aider à prendre une décision éclairée. Notamment éviter de placer une citerne enterrée qui sera plus chère à l'utilisation et beaucoup plus coûteuse à retirer qu'une aérienne !

Tout d'abord, en ce qui concerne l'offre d'Antargaz, il est surprenant que vous n'ayez pas trouvé la mention explicite concernant l'obligation de se fournir exclusivement chez eux dans leurs nouvelles CGV (conditions générales de vente). Cependant, je vous recommande de vérifier attentivement les termes du pré contrat que vous avez reçu pour vous assurer qu'il n'y a pas de clauses restrictives à cet égard.

En ce qui concerne les offres de Butagaz et Primagaz, il semble que vous ayez identifié ne partie des principaux avantages et inconvénients de chacune. Le contrat Optimo de Butagaz offre un prix (relativement) compétitif par rapport aux prix de marché pouvant être plus bas avec une limitation des variations de prix, mais avec un prix de la tonne de propane qui n'est pas fixe et impose un abonnement obligatoire assez élevé qui se rajoute au prix de la tonne. Les frais de reprise de citerne sont prohibitifs et augmentent chaque année. Concernant les marques Évitez le compteur à gaz qui n'a aucune utilité ! D'autre part, l'offre de Primagaz propose un prix fixe attractif pendant cinq ans, mais la perspective de devoir renégocier à terme est un inconvénient surtout quand on sait que le médiateur de l'énergie a envoyé une mise en demeure fin 2024 à Primagaz pour lui demander de respecter ses engagements suite aux plaintes de clients mal livrés, non facturés ou prélevés abusivement depuis 2023.

Quant à la formulation de l'encadrement des variations de prix dans le contrat Primagaz, il serait préférable de demander des éclaircissements directs à leur représentant. Il est essentiel de comprendre si ces variations s'appliqueront dès la première année ou à la fin des cinq ans, afin d'évaluer l'impact financier à long terme de cette offre.

Concernant Vitogaz et Europropane, il est effectivement judicieux d'attendre le contact des 2 représentants pour obtenir plus d'informations sur leurs offres. Pour Europropane, le fait qu'ils ne proposent que la livraison de propane au cours du jour rend évidemment leurs tarifs plus volatils, ce qui est un inconvénient à prendre en compte.

En résumé, je vous conseille de lire attentivement le dossier qui va vous être envoyé par courriel. Votre message demandant de nombreuses réponses, je vous appellerai à partir de demain pour vous éclairer sur ce sujet quelque peu opaque.

Dernière mise à jour le 10/09 à 13:12

système solaire combiné ne fonctionnant pas J’ai fais poser il y a plus de deux an un système solaire combiné à ce jour il ne fonctionne toujours pas je suis passé par la prime renov mais il me restait à payer de ma poche 1450€ j’appelle tous les jours chaque fois ils viennent pas toujours les mêmes et la durée de leur arrivée est très lente car ils se situent en région parisienne quels sont mes recours pour récupérer mes 1450€ puisque je fais partie des plus précaires et ils ont beau venir ils n’arrivent pas à solutionner le problème Merci à vous de votre réponse Ville Mont de Marsan

Il est possible de faire appel à une association ou une identité qui aide les consommateurs pour s'informer et menacer l'entreprise afin qu'elle finisse les travaux. Elle a une obligation de résultat à moins que cette entreprise basée dans la région parisienne n'est fait faillite comme beaucoup de sociétés éco délinquantes dont le siège est établi pendant quelques années dans cette région.

Dernière mise à jour le 27/04 à 10:00

Trouver une entreprise pour retirer le propane d'une citerne de gaz qui nous gene avant de changer d'energie. Bonjour après l'achat d'un pavillon des années 1980 chauffe par le gaz avec une grosse bonbonne nous cherchons une société qui pourrait la vider et la reprendre je precise qu'elle apprtenait au propriétaire precedent qui l'avait payee mais nous passons full électrique avec des radiateurs modernes - La chaudière qui a 20 ans ainsi que les gros radiateurs en fonte doit etre aussi enlevee peut 6etre par la meme entreprise que pour la bonbonne merci de votre aide car antargaz nous a dit que c'etait a nous de se debrouiller

Je vous recommande de contacter ces entreprises spécialisées dans le retrait du propane et la désinstallation des installations de gaz. Pour la citerne elle-même, vous pouvez commencer par rechercher l'entreprise locale la plus proche de votre domicile qui propose ce service. Concernant la chaudière gaz, il faut faire appel à un plombier qui pourra la démonter.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour trouver une entreprise adaptée :

  • Comparez les devis des différentes entreprises en tenant compte du coût, des délais et des services proposés.
  • Les références et les certifications des entreprises spécialisées dans le gaz GPL permettent de valider le fait qu'elles sont qualifiées pour effectuer ce type de travail.

Une remarque concernant le vecteur eau chaude.

Vous avez la chance d'avoir un chauffage central à eau chaude : conservez-le, car c'est le meilleur moyen de répartir la chaleur uniformément dans toutes les pièces du bâtiment. Attention à l'usage des convecteurs électriques qui utilisent l'énergie la plus chère : l'électricité dont les tarifs vont encore bondir dans les prochaines années !

Cette maison ancienne devra certainement être isolée, car quelle que soit l'énergie, il faut limiter les déperditions pour avoir un budget chauffage correct et un confort suffisant même lorsqu'il fait froid.

Dernière mise à jour le 03/06 à 18:37

Trouver un fournisseur de gaz en cuve La maison est ancienne mais classée D avec la chaudière changée l'annee deniere par l'ancien possesseur Je dois trouver soit un fournisseur gaz citerne suite à l'achat d'une maison soit changer d enegie que me cosnseille z vous ? merci de votre réponse Myriam La Rochelle

Un courriel vous a été envoyé avec le comparatif PDF du comparatif des marques de gaz en citerne 

Dernière mise à jour le 29/04 à 10:00

Ce dimanche, nous avons signé un contrat avec Technitoit pour un nettoyage de toiture et la pose d'un hydrofuge. C'était sur un salon de l'habitat. Le commercial doit venir chez nous dans 10 jours pour vérifier les mesures et finaliser le contrat et le dossier financement. Ce contrat sera donc signé à domicile, nous aurons donc les 14 jours de rétractation ? S'il n'y avait pas de panneau A3 précisant que nous n'avions pas le droit de rétractation, est ce que notre contrat peut être annulé ? Merci d'avance pour votre reponse

Les organisations pour vous défendre sont regroupées dans cet article sur les moyens de défense d'un consommateur.

Dernière mise à jour le 31/05 à 09:23

changer chaudière Hargassner 2010 bonjour, je souhaite changer ma Hargassner de 2010 et l'utiliser en remplacement lors de panne ou entretien de la future. puissance demandée 28kw plaquettes usage 365 jours entretien général annuel par hargassner mais les autres petits sont faits par moi-même. pouvez vous me conseiller une ou deux marques fiable, proposant une technologie simple et d'entretien facile pour non spécialiste. merci pour vos conseils Ville : labège

Dernière mise à jour le 29/04 à 14:00

Quel coût pour isoler le toit par l'extérieur avec Isosac ou Gramitherm pour 170 m2 ?

Un courriel vous a été dressé avec des conseils et des coordonnées de techniciens

Dernière mise à jour le 05/08 à 19:18

quel écart respecter entre un tuyau de gaz et un four encastré Bonjour, Actuellement je dispose d'une arrivée de gaz de ville fixé au mur or je dois installer un four encastrable et le tuyaux de gaz arrive juste derrière le four à (2 cm) ainsi je souhaiterais savoir si cela ne pose aucun problème par rapport à la chaleur du four? Bien cordialement

Il faut respecter un écart d'au moins 2,5 cm entre l'arrière du four encastré et le mur afin de permettre une bonne circulation de l'air, dissiper la chaleur et éviter une surchauffe.

Pour les côtés du four, un espace d'environ 5 cm est conseillé pour une meilleure ventilation.

L'écart entre le tuyau de gaz et le four dépend du type de tuyau utilisé (rigide ou flexible) et des spécifications du fabricant du four et du tuyau. Il existe des raccords spéciaux et des dispositifs anti-vibration destinés à assurer une installation sécurisée.

Pour le parfait respect des normes du four encastré au gaz, il est préférable de faire appel à un professionnel qualifié pour effectuer l'installation conformément aux réglementations en vigueur.

Dernière mise à jour le 29/04 à 16:13

Recherche attestation pose suite procès avec la société qui a monté le photovoltaïque. Depuis 2020 nous sommes propriétaires de panneaux photovoltaïques pour la revente à EDFOA. Nous n'arrivons pas a signer le contrat car il nous manque l'attestation sur l'honneur de l'installateur. Sachant que nous avons été en procès avec la société qui nous a monté les panneaux et qu'elle ne signera pas cette attestation. Pourriez vous nous fournir une liste de sociétés disposées à signer cette attestation dans la région de Pau. Merci d'avance pour votre aide.

Un courriel vous a été envoyé avec nos conseils et un modèle de certificat

Dernière mise à jour le 13/01 à 11:44

Comment gérer 2 zones chauffage dans 2 parties de maisons jointes mais avec une partie qui n'est utilisée qu’occasionnellement Bonsoir, comment arrêter une zone de chauffage (partie inhabitée) avec une 2e zone utilisée pour partie habitée avec un sol chauffant a gaz ? Par avance merci pour vos conseils. Cordialement. FA Ville :SAINT-LEGER-DES-PRES

Le mieux est d'installer un thermostat programmable dans chaque zone avec une sonde extérieure sur la partie chauffée. Il existe des planchers chauffants à résistances électriques placées en sol dans la chape, mais pas du tout conseillées en raison des rayonnements occasionnés par l'électricité qui occasionnent des pathologies (Comme tout appareil électrique dont il faut se tenir à au moins 2 mètres de distance). Le plancher chauffant auquel vous faites allusion semble chauffé par une chaudière gaz qui permet au circuit d'eau chaude qui serpente dans les tuyaux en PEHD de diffuser la chaleur dans toutes les pièces. Il est possible de mettre des vannes motorisées sur chaque collecteur d'eau chaude des zones. Un descriptif vous a été envoyé.

Dernière mise à jour le 06/05 à 17:00

Quelle est la différence entre un limiteur et un détendeur pour propane ? Merci Ville :Domme

Le limiteur et le détendeur sont deux éléments complémentaires et essentiels pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement des installations utilisant du propane. Tout d'abord, le détendeur est un dispositif permettant de réduire la pression du gaz propane provenant de la bouteille de gaz ou de la citerne. En effet, le gaz propane est stocké sous pression élevée dans les bouteilles (7 bar) ou citerne, et il est important de le réguler pour garantir un approvisionnement sûr en gaz.

  • Le détendeur s'assure donc de réduire la pression du gaz avant son utilisation à 1.5 bar, afin de le rendre approprié pour être utilisé dans les appareils à gaz comme la gazinière, le barbecue, le chauffage d'appoint, etc.
  • Le limiteur est un dispositif de sécurité supplémentaire qui permet de limiter le débit de gaz propane à 1.780 bar en cas de surpression c'est-à-dire si la membrane du détendeur défectueuse laissait passer trop de pression. En effet, si la pression du gaz augmente anormalement, cela présente un risque pour l'utilisateur et l'installation. Le limiteur intervient dans ce cas en réduisant le débit de gaz pour éviter tout incident.

  • En résumé, le détendeur sert à réguler la pression du gaz propane pour le rendre compatible avec les appareils à gaz, tandis que le limiteur agit comme une mesure de sécurité pour limiter le débit en cas de surpression. Ces deux composants sont complémentaires et indispensables pour assurer un fonctionnement sûr et efficace des installations utilisant du propane. Il est donc essentiel de s'assurer que les deux dispositifs soient présents, en bon état de fonctionnement, placés à l'abri des intempéries (les récipients contenant du gaz propane ne peuvent être placés qu'à l'extérieur des bâtiments (l'entreposage d'une bouteille de gaz propane dans un garage est interdit). Les accessoires connectique gaz doivent être régulièrement entretenus pour garantir la sécurité des utilisateurs (en moyenne la durée de vie est de 15 à 20 ans). Concernant les installations de petites bouteilles de gaz n'oubliez pas que les lyres noires en caoutchouc extérieures doivent être changées tous les 5 ans.

Dernière mise à jour le 03/11 à 19:44

granulé de feuillu ou de résineux ? pour éviter de polluer l'air de mes voisins je sui s en zone ville je voudrais savoir quel est le meilleur bois pour faire du granule de bois celui des feuillus ou des resineux merci de votre reponse Stephan Ville L aRochelle

Aucune influence du type d'essence (résineux ou feuillus) utilisée pour les granulés n’a été observée sur les émissions de particules primaires, de carbone-suie ou sur la formation de particules secondaires.

Toutefois, des essais ont démontré que les granulés de feuillus entraineraient des émissions accrues de monoxyde de carbone (CO), d’oxyde d’azote (NOx) et de Composés Organiques Volatils Totaux (COVT). Source ADEME

Dernière mise à jour le 06/05 à 18:00

Quelle distance de sécurité à respecter entre les boisseaux et les matériaux combustibles ? Bonjour, j'ai un conduit de boisseaux en terre cuite. Celui-ci est tubé avec un conduit flexible en inox. Pouvez-vous m'indiquer la distance de sécurité à respecter entre les boisseaux et les matériaux combustibles. Merci pour votre réponse. Ville Genlis

La distance de sécurité entre les boisseaux et les matériaux combustibles dépend des normes et réglementations en vigueur. En général, les codes du bâtiment et les réglementations en matière de sécurité incendie spécifient des distances minimales à respecter pour éviter le risque d'incendie.

Ces distances peuvent varier en fonction du type de boisseau (cheminée, conduit de ventilation, etc.), du type de combustible (bois, fioul, gaz) du matériau combustible et de la configuration du bâtiment. Par exemple, les codes du bâtiment demandent une distance minimale de 200 mm entre un boisseau et des matériaux combustibles.

Pour obtenir des informations précises sur les distances de sécurité à respecter dans votre logement, vous pouvez consulter un professionnel spécialiste en fumisterie agréé Qualigaz, Qualibois ou Qualifioul.

Dernière mise à jour le 05/06 à 11:10

Prix du gaz Antargaz Flexipack quel est la diffèrence entre le prix du gaz à la souscription(1850€ttc) sous Prix du gaz Antargaz flexipack et le prix barême du gaz à la signature du contrat 2880€ ttc) antargaz ? Juridiquement lequel s'impose pendant le contrat de 3 ans? Ville : thouron

Le barème Antargaz énergies Flexipack qui est élevé fait l'objet d'une remise systématique plus ou moins importante accordée soit aux nouveaux arrivants soit aux anciens clients signataires d'un contrat élaboré par des juristes. En signant le contrat d'exclusivité de fourniture de gaz propane, les clients acceptent toutes les clauses contractuelles dont l'augmentation du barème Flexipack ou autres barèmes font partie. 

Dernière mise à jour le 06/05 à 19:00

Obligation de changer de citerne de gaz propane si l'on veut changer de fournisseur GPL. Pour quelle raison dans le marché du Gaz en citerne il est impossible de faire marche la concurrence sur le prix du gaz en citerne sans être obligé de changer la cuve qui est enterre. Ville : MONTCHEVRIER 36140

La question de la concurrence sur le prix du gaz en citerne est liée à la propriété de la citerne elle-même. Dans la majorité des cas, la citerne est la propriété du fournisseur de gaz en citerne plutôt que du consommateur. Cela crée une situation où le consommateur est généralement lié au fournisseur de gaz en citerne pour l'utilisation de la citerne alors que le changement de fournisseur impose le remplacement de la citerne.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il est nécessaire de remplacer la citerne lors du changement de fournisseur de gaz en citerne :

Propriété de la citerne : Comme mentionné plus haut, la citerne est à 99% la propriété du fournisseur. Ainsi, lorsque vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur ne peut ne pas livrer du dans la citerne existante, car elle appartient à un concurrent qui a une exclusivité de fourniture.

Normes et réglementations
: Les citernes doivent être conformes à des normes de sécurité et de qualité. Les fournisseurs installent leurs citernes qui répondent à leurs propres normes, exigences et politique commerciale, et ne sont pas enclins à priori d'utiliser installation gaz existante raccordée à une citerne dont ils ne sont pas sûrs de la conformité.

Contrats et accords
: Les contrats entre les fournisseurs de gaz en citerne et les consommateurs incluent des clauses restrictives sur la propriété de la citerne et les conditions de changement de fournisseur. Ces clauses rendent difficile le changement de fournisseur surtout pour les stockages enterrés plus coûteux à entretenir et à déterrer quand on veut s'en débarrasser.

Coûts logistiques : Le coût et la complexité logistique de déplacer une citerne d'un fournisseur à un autre rend peu rentable pour les fournisseurs de gaz en citerne de prendre en charge une citerne déjà installée.

En raison de ces facteurs, la concurrence sur le prix du gaz en citerne est limitée, car les consommateurs se sentent contraints de rester avec leur fournisseur actuel pour éviter les coûts et les tracas associés au remplacement de la citerne. Raison pour laquelle Picbleu déconseille les réservoirs enfouis.

Dernière mise à jour le 05/06 à 21:15

bon de commande caché sur salon J'ai signé un bon de commande pour le credit d'une une pompe a chaleur lors d'un salon san s le savoir ce n'est qu'en revenant chez moi que j'ai vu la supercherie c'était trop tard le salon a fermé le soir même et je n'ai pas pu rtourner pour me plaidre et me faire rembourser ! est ce que j'ai perdu les 1500 euro que j'ai donné en cheque ma femme n'avais pas prix la carte bleu ou existe t il un moyen pour se le faire rendre merci pour votre aide precieuse !!!

Une obligation d'information pèse sur le vendeur. Comme le vendeur vous a fait un crédit affecté pour financer l'achat de la pompe à chaleur sur un salon, le vendeur devait vous informer sur votre droit de rétractation. Selon l’article L312-52 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter, à compter de l’acceptation de l’offre.

Dernière mise à jour le 07/05 à 12:49

Peut-on stopper un contrat de fourniture gaz propane en citerne quand on est propriétaire de la cuve ? Je suis propriétaire de ma citerne de gaz et suis fournit par ELF-ANTARGAZ. J'ai renégocier mon contrat à la date du 06/10/2023 pour une durée de 2 ans. Puis-je rompre ce contrat sans frais de résiliation avant la fin de sa durée si: - Un autre fournisseur me propose un prix plus intéressant ? , (en l'occurrence, il s"agirait de Primagaz) ? - Je change de type d'énergie, (étude "prudente" de la mise en place "éventuelle" d'une Pompe a chaleur en cours) ? - A n'importe quel moment, car étant propriétaire de ma citerne, (c'est noté dans le contrat qui me lie à Elf Antargaz et m'a été précisé oralement par une opératrice lors d'un échange téléphonique) ? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement

Oui, en général, vous pouvez arrêter un contrat de fourniture de gaz propane en citerne si vous êtes propriétaire de la cuve ce qui n'est pas forcément la meilleure solution. Cependant, les conditions exactes peuvent varier en fonction de votre fournisseur de gaz et des termes de votre contrat.

Il est préférable de contacter directement votre fournisseur de gaz pour obtenir des informations précises sur la procédure à suivre pour mettre fin à votre contrat dans ces circonstances. Assurez-vous de respecter tous les délais et les conditions stipulés dans votre contrat pour éviter des frais supplémentaires ou des pénalités.

Dernière mise à jour le 08/06 à 09:27

Bjr Picbleu. Est ce possible, svpde me rappeler ce matin ?. Je suis, libre de tout contrat avec Antargaz pour propane en cuve aérienne. J ai vu contacté d'autre furnisseurs. un commercial M'à deja donné son tarif E qui est très peu sachant que prix à, la, tonne du tarif actuel que m'a communiqué Antargaz est de 2800€ la tonne. Et qui me propose 1460€ la tonne si je résigné avec eux pour 3 ans. Bref, ces, tarifs très fluctuantes, selon les fournisseurs, M interpellent. Et je reçois cet am à, 14h le commercial. Pourriez-vous, me téléphoner pour avoir un avis, sur tout ça, et conseils à, me donner pour bien choisir mon nouveau fournisseur.?. Cordialement

Bonjour, vous allez recevoir un courriel avec des explications sur le gaz en citerne et un appel ce matin

Dernière mise à jour le 05/05 à 10:54

Pouvons nous allez chez un autre fournisseur malgré le fait que notre citerne de gaz soit à Antargaz ? Nous sommes les propriétaires d"un logement avec de nouveaux locataire d’une citerne aérienne Antargaz. Après avoir consulté le contrat des anciens locataire datant de 2013 ils étaient sur le contrat zénitude avec un montant du barème à 3 419€/T en TTC une remise commerciale de 432€ TTC pour un total de 3065€/T en TTC. Nous trouvons cela excessivement chère. Ne connaissant pas du tout le marché du gaz propane pouvez vous nous conseiller une offre ? Pouvons nous justifier d’une remise du fait de notre contrat depuis 2013 ! Merci pour votre aide !

Oui, vous pouvez changer de fournisseur de gaz propane même si votre citerne est actuellement chez Antargaz_énergies. Cette possibilité est connue sous le nom de "résiliation de contrat" ou "transfert de citerne". Cependant, il y a quelques étapes logiques à suivre :

Recherchez et choisissez votre nouveau fournisseur de gaz propane.
Faites venir le distributeur de gaz qui facture le gaz et les frais les moins cher en France.
Faites vous aider par le technicocommercial du nouveau fournisseur pour organiser le retrait de votre citerne de gaz propane.
Le nouveau fournisseur se chargera généralement de la logistique du transfert et de la pose du nouveau réservoir.
Ne jamais le remplacer par un stockage enterré même si c'est gratuit : conservez un réservoir apparent qui coûtera le moins cher surtout en cas d'arrêt ou de rupture de contrat.

Assurez-vous de respecter les délais et conditions de résiliation stipulés dans votre contrat avec Antargaz Énergies.
N'oubliez pas de vérifier les termes et conditions dans votre contrat actuel avec Antargaz-énergies, notamment en ce qui concerne les frais éventuels de résiliation anticipée ou les conditions de transfert de citerne. Suivant la date de signature, les prix de reprise, de démontage, etc. peuvent aller de zéro à plusieurs centaines d'euros.
Avertissez votre fournisseur actuel (Antargaz) par lettre recommandée avec accusé de réception pour leur notifier votre intention de résilier votre contrat.
Pour rédiger le courrier de résiliation, faites le vous mêmes et n'utilisez pas le courrier type que le nouveau gazier vous propose d'envoyer si vous voulez que l'opération se déroule rapidement. Consultez Picbleu pour avoir des conseils pratiques et surtout efficaces !

Dernière mise à jour le 08/06 à 11:07

Thermobulle M1 posé sur laine de verre Mon installateur RGE a posé un thermobulle M1 directement sur la laine de verre soufflée Comblissimo. Il semble que ce ne soit pas conforme au DTU et même dangereux parce qu'il faut que le comblissimo soit ventilé. Vous confirmez? Laon 02

Dernière mise à jour le 15/05 à 08:00

Que faire contre les nuisances sonores dues à une pompe à chaleur et chauffe-eau thermodynamique ? bonjour, je viens de lire votre article et je subis les memes nuisances sonores en continues jour et nuit. C est absolument insupportable , que de nuits sans dormir, et personne ne fait quoi que ce soit,. je souhaiterais communiquer avec cette personne afin de trouver des solutions pour se défendere de ce fléau de nuisances sonores dues aux pompe à chaleur , et pire les ballons d'eau chaude thermodynamique qui effectivement fonctionne avec un compresseur.

Pour lutter contre les nuisances sonores provoquées par une pompe à chaleur et un chauffe-eau thermodynamique, il est possible de prendre plusieurs mesures.

Pour la personne qui fait installer des équipements

Tout d'abord, il est recommandé d'installer ces équipements dans un endroit bien isolé pour limiter la propagation du bruit. Ensuite, il est possible d'ajouter des éléments d'isolation acoustique autour des appareils, tels que des panneaux absorbants ou des caissons insonorisants. Enfin, il est conseillé de faire appel à un professionnel pour s'assurer que l'installation est correctement réalisée et que les équipements fonctionnent de manière optimale, ce qui peut contribuer à réduire les nuisances sonores.

Pour le voisin qui subit les nuisances sonores

Lorsqu'un voisin subit des nuisances sonores, il est important d'aborder la situation avec un maximum de calme et de diplomatie. En premier engager une discussion constructive avec la personne responsable des bruits, en lui expliquant (poliment) l'impact que cela a sur votre quotidien. La recherche de solutions communes, telles que l'installation de matériaux d'isolation acoustique ou la modification des comportements à l'origine des nuisances.
Si le problème persiste, il faut faire appel à un médiateur ou aux autorités compétentes pour trouver une issue satisfaisante pour toutes les parties impliquées. Sachant que si l'on sait à quelle date on gravit les marches d'un tribunal, on ne sait jamais quand la procédure se terminera (en général 7 à 8 ans).

Quels sont les moyens de se défendre ?

Dernière mise à jour le 08/06 à 15:19

Conduit fumée pas aux normes ne dépassant pas le faitage de 40 cm Bonjour, je vous contacte pour obtenir un renseignement sur la réglementation concernant les conduits pour une chaudière fioul domestique. Mes voisines prétendent que mon conduit ne correspond pas aux normes. Elles se basent sur la norme DTU 24-1. Mon conduit se trouve en bas de toiture et ne dépasse effectivement pas le faitage de 40 cm. Par contre le conduit date des années 60 et mes voisines ont acheté leur maison avant que j'ai acheté la mienne. Elles n'ont jamais fait part d'un problème de conduit avant, ni avec moi ni avec l'ancienne proprietaire. Du coup je souhaite me renseigner sur les règles en vigueur. Est-ce que la norme DTU 24-1 s'applique effectivement aux conduits de chaudiere à fuel? Je peux vous fournir des photos en appui si nécessaire. Je vous remercie d'avance et vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Claudia

Dernière mise à jour le 17/05 à 10:52

Je cherche le comparatif sur le gaz en citerne que je télécharge depuis plusieurs années. Depuis plus de 10 ans je récupére sur votre site un tableau représentant la courbe de l'évolution des tous les marchands de gaz c'était pratique pour negocier avec mon livreur le prix du gaz parce que j'ai acheté ma cuve et il y a 3 ans et que je commande depuis plusieurs années le gaz a Butagaz mais qui commence a devenir de p lus en plus chere au début un prix correct a 1179 la tonne mais qui a grimpé au fil des années et soit ils me font un prix correct ou je change de fournisseur Je peux vous envoyer la copie du dernier document que j'avais imprimée si vous pouvez m'envoyer celui a jour ou me dire ou le trouver je vous en serai gré/ Marc

Nous vous avons envoyé le PDF sur votre mail.  L'article suivant vous permet de connaître toutes les astuces sur les fournisseurs de gaz.

Dernière mise à jour le 08/06 à 16:03

Solaire combiné pour 1 euro Bonjour j'ai été démarché par téléphone par une société qui me propose de mettre sur mon toit un solaire combiné pour 1 euro il s'agit du photovoltaique avec des capteurs d'un coté et une face qui récupere la chaleur de l'autre je sui surpris j'ai cherché sur internet la société et je n'ai pas vu d'avis négatifs elle semble exister depuis 9 ans je chauffe au fioul et j'abite dans le 63 pensez vous que ca vaille la peine ? Merci pour votre site que j'apprécie Marc

Dernière mise à jour le 26/05 à 19:00

Le groupe Verlaine me propose une installation de panneaux photovoltaïques 6 kWc pour 14000 euros. Le groupe verlaine me propose une instllation solaire de 14000 €TTC pour 6 KWc et me dit qu'ils s'occupent de tout en me declarant une activité de revente et que dans ce cas je peux recuperer la TVA 1an apres . Ils me disent aussi que chaque année je peux m'occuper moi meme de la declaration pour le surplus de la revente ( pas de frais donc pour passer par un comptable ou autre ) et qu'au dela de 305 € je devrais declarer sur ma feuille d'impot le surplus pour etre imposé ( dans mon cas 600 € estimé soit un surplus d'environ 30€ d'impot par an ). Ca a l'air trop simple et je suis etonné que les autres societes que j'ai contacté ne me le proposent pas .... Ou est l'arnaque ou qu'oublient t ils de me dire ? De plus pour la partie autoconsommé environ 4000 kWH dois je du coup restituer la tva ?

Consultez cet article qui liste tous les contacts utiles aux consommateurs pour se défendre contre de mauvaises pratiques

Dernière mise à jour le 28/10 à 08:16

Butagaz me réclame des frais Bonjour, j'avais un contrat BUTAGAZ signé au 28/10/2004 pour alimenter une chaudière gaz propane à partir d'un citerne enfouie de 1,2t consignée. Suite à une demande de révision à la baisse du tarif appliqué sur ma dernière facture de février 2023 où l'on m'a appliqué le prix unitaire TTC du barème "V1DOM" applicable au 01.10.2022, soit 2879,00 EUR / Tonne et la réponse 15j plus tard par mail du Directeur Commercial et Marketing de BUTAGAZ d'une augmentation de 180 €/t au 1er mai 2023, je viens de dénoncer mon contrat par LRAR. La résiliation a été actée par BUTAGAZ au 19.05.2023. Dans l'organisation du retrait de la citerne enfouie, BUTAGAz me réclame des frais de repompage du gaz restant pour 408 € TTC et des frais d'enlèvement pour 947,68 € TTC selon une soit disant révision de barème de septembre 2021 que je viens de recevoir ce jour 09.06.2023 par un conseillé clientèle BUTAGAZ. Ce barème ne m'avais jamais été communiqué en 2021 et donc je n'ai jamais eu connaissance et je ne l'ai jamais accepté de facto. Hors mon contrat de 2004 à son article 10 - "Durée du contrat" stipule entre autres éléments, je cite : "si à échéance du contrat initial ou après une période de tacite reconduction, le CLIENT choisit de ne pas reconduire son contrat, il doit prévenir le BUTAGAZ par LRAR, deux (2) mois avant la fin prévue du contrat ou de la reconduction. Dans ce cas, BUTAGAZ s'engage à reprendre, sans frais, la ou les citernes dans un délai de deux (2) mois suivant la fin du contrat ou de sa reconduction." Ayant respecté la procédure de résiliation du contrat par LRAR deux mois avant son échéance, comment puis-je faire en sorte que l'article 10 de mon contrat de 2004 s'applique, ainsi que ses conditions afin d'éviter d'ajouter les frais de retrait à ceux de repompage ? Merci pour votre avis et précieuse aide. Cordialement

Bonjour un courriel explicatif vous a été envoyé sur les barèmes Butagaz

Dernière mise à jour le 27/05 à 11:00

A qui incombe le changement du mécanisme de la chasse d'eau propriétaire ou locataire ? Bonjour qui doit payer les travaux pour la réparation du système de flotteur de chasse d'eau d'un WC ?

La responsabilité du changement du mécanisme de la chasse d'eau dépend de la nature de la réparation et des clauses du bail. Voici quelques points clés pour déterminer à qui incombe cette tâche :

  • Entretien courant et réparations locatives : Selon la loi, les petites réparations et l'entretien courant sont à la charge du locataire. Cela inclut le remplacement des pièces telles que les joints ou les flotteurs de chasse d'eau, qui sont considérés comme des réparations locatives.*
  • Réparations importantes : Si la réparation concerne un problème plus grave, comme un remplacement complet du mécanisme de la chasse d'eau dû à une vétusté, un défaut de construction ou une usure normale, cela incombe généralement au propriétaire.
  • Contrat de bail : Il est important de consulter le contrat de bail, car il peut contenir des clauses spécifiques sur la répartition des responsabilités entre le locataire et le propriétaire pour certaines réparations.
  • Décret n°87-712 du 26 août 1987 : Ce décret énumère les réparations locatives à la charge du locataire, et il peut servir de référence pour déterminer qui doit prendre en charge la réparation.

En résumé, pour un simple changement de pièce ou une petite réparation, c'est généralement le locataire qui en est responsable. Pour une réparation plus importante ou en cas de vétusté, cela incombe plutôt au propriétaire. Toutefois, il est toujours conseillé de vérifier les termes spécifiques du bail et de communiquer avec le propriétaire ou l'agence de gestion locative afin de clarifier les responsabilités.

Dernière mise à jour le 10/06 à 09:58

Pose de poêle à granulé bois à ventouse Je voudrais faire installer un poêle à pellets dans un appartement duplex. Le seul propriétaire au dessus me dit que la sortie horizontale des fumées est interdit alors que j'ai cru comprendre qu'il y avait un système ventouse. Pouvez-vous me dire ou trouver la législation ? Ville : Gannat

Les normes concernant la pose de ventouse se trouvent sur l'article Norme NF DTU 24.1 Dans un immeuble collectif, les fumées issues de la combustion du bois sont une source d'ennuis de voisinage qui se soldent par une vie impossible : à éviter.​

Dernière mise à jour le 04/06 à 09:02

production photovoltaïque de 1600 kW/h soit 40% de moins qu'annoncé par EDF EnR Que faire ? Je vous contacte suite à l'installation de panneaux solaire en octobre 2022 par edf enr. lors du montage du dossier, mon installation devait produire environ 2700 kw/h pour l'année. il s'avère qu’après 1 an d'exploitation ma production est de 1600 kw/h soit environ 40% de moins. j'ai contacté edf enr pour refaire un point avec eux. il s'avère qu’après recalcule mon installation ne produirais jamais 2700kw/h pour l'année et que visiblement il y a eu une forte exagération des chiffres. j'ai demandé une visite afin de voir si la position des panneaux est optimal car il y aurais aussi qq chose à modifier sur ce point. Pour le moment j'en suis là. pouvez-vous me donner votre sentiment et me conseiller sur les démarche à suivre. En effet, ce qui m'a été vendu ne correspond pas aux résultats.

Contactez l'une des 2 associations (par ordre alphabétique) qui œuvrent dans le photovoltaïque :

 BDPV

 GPPEP


Dernière mise à jour le 12/06 à 16:56

Voisin polluant avec bois non conforme on habite en montagne a 500 m de hauteur et l hiver il fait quand meme froid mais on est bien sisole dans notre maison mitoyenne par le mur avec notre voisin celui ci nous pollue avec une cheminée bois qui fume au ras du nez Depuis 2005 mes parents sont au tribunal avec le voisin qui polluait avec un chauffage bois après 20 années le tribunalqui avait d abord demande de passe au fioul vient de dmenader de passer a la pompe a chaleur ca nous a couté cher entre temps en plus mon pere en est decede mais on ne peut que dire d'apres l'avocat que ce conflit a contribue et non pas qu il est est la cause !!! questions est ce que le fait qu il ait construit un socle en beton de 5 m2 est légal pour poser le ventilateur de la pompe dexieme question esce que il peut quand meme continuer a faire tourner le fioul car jai lu sur internet qu'il y avit une sorte de colle dans les tuyau qui ne pouvaient pas le fairer cela nous inquiete sinon on est au stade zero merci pour nois aider a voir plus claire

Dernière mise à jour le 14/06 à 09:25

Que faire ayant trouvé 4 bouteilles de gaz jetées dans la nature en baladant mon chien. ,j'habite a monteux 84170 je voudrais savoir quoi faire?, quel est le centre le plus proche ,je vous les donne simplement pour notre environnement Merci

Passez une petite annonce pour les donner cela évitera à un usager de devoir consigner des neuves ou portez les à un distributeur ou une grande surface qui doit les reprendre

Dernière mise à jour le 13/06 à 06:44

Comment transformer litres fioul en kWh comment calculer le prix du fioul par rapport au kwh merci Ville LAROQUEBROU

Dernière mise à jour le 18/06 à 15:30

Sacs plastique de pellets imbibés d'eau impropres à la consommation dans un poêle à bois. bonjour, J'ai acheté des sacs de granulés de bois et j'ai constaté que les sacs en plastique étaient mouillés à l'extérieur et les granulés à l'intérieur avec comme autre inconvenient de la poussière collée par l'humidité. Je l'ai fait constater au vendeur qui m'a dit que les granulés tombent dans le foyer brulant et qu'ils se sechent instantanement dans les poele à granulés. Es ct ce que je prends le risque ou je les jette ?

Afin de garantir un fonctionnement optimal de votre poêle et éviter les problèmes mentionnés ci-dessous, il est préférable d'utiliser des pellets qui ont été correctement stockés et qui n'ont pas été exposés à l'humidité. Il faudrait les faire sécher au préalable, il existe un fabricant de GranuleBox qui pourrait répondre à votre problématique. 

Utiliser des granulés de bois (pellets) qui ont été imbibés d'humidité n'est pas recommandé pour plusieurs raisons :

  • Perte de Pouvoir Calorifique : Les pellets imbibés d'eau perdent une grande partie de leur pouvoir calorifique. L'humidité réduit l'efficacité de la combustion et vous aurez besoin de beaucoup plus de pellets pour obtenir la même quantité de chaleur.
  • Risque de Moisissure : L'humidité dans les pellets peut favoriser la croissance de moisissures et de champignons, ce qui peut être nocif pour la santé et endommager votre poêle ou chaudière à pellets.
  • Problèmes de Combustion : Les pellets humides brûlent mal et de manière inégale, ce qui peut entraîner des dépôts de créosote dans votre poêle ou cheminée. Cela augmente le risque d'incendie et nécessite un entretien plus fréquent.
  • Blocage du Système : Les pellets humides peuvent se désintégrer et former une pâte, ce qui peut bloquer les systèmes de distribution automatique des poêles à pellets.

Autres solutions :

Si vos pellets ont été légèrement exposés à l'humidité, mais ne sont pas complètement détrempés, vous pouvez essayer de les sécher. Voici quelques méthodes pour cela :

  • Séchage à l'air : Étalez les pellets sur une surface plane dans un endroit sec et bien ventilé, idéalement au soleil.
  • Utilisation d'un déshumidificateur : Placez les pellets dans une pièce avec un déshumidificateur pour accélérer le processus de séchage.

Dernière mise à jour le 19/06 à 07:22

installateur pas agréé RGE PAC Bonjour. Une pompe à chaleur m'a été installée en mars dernier. L'installateur s'est occupé de la demande d'aides gouvernementales mais rien n'aboutit… apparemment l'installateur n'est pas agréé RGE. Quel recours puis-je avoir ? Porter plainte ? Merci pour votre réponse rapide svp. Cordialement.

Commencez par envoyer un courrier recommandé de mise en demeure à l'entreprise qui n'avait pas le label RGE ou qui était en période de renouvellement.
Faites appel au conseil juridique gratuit de votre banque.
Appelez une association de consommateurs comme Que Choisir ou a CLCV qui sont des associations à but non lucratif 
Adressez-vous à la Direction de la Protection des Populations organisme (DDPP) du département où se situe le siège de l'entreprise avec un numéro dédié aux litiges 0809 540 550. Vous recevrez un formulaire à remplir avec les pièces à joindre afin qu'ils possèdent tous les éléments.

Vous trouverez sur l'article suivant tous les numéros et coordonnées des organismes cités ci-dessus. 

Dernière mise à jour le 28/06 à 13:35

J'ai bénéficié de vos conseils y a quelques années pour changer de fournisseur de gaz et j'ai été très satisfait de vos conseils; Je n'avais pas pensé par la suite vous demander des informations sur le photovoltaique et je regrette Je reviens vers vous car je suis dans une situation compliquée et je ne sais pas comment m'y prendre pour dénouer le problème : dans un souci d'écocitoyenneté, j'ai fait installé des panneaux solaires (6KWc). Je me suis fait arnaqué par naïveté : l'installation est faite ainsi que le raccordement au réseau. Mais l'entreprise a cessé tout contact dès que j'ai réglé la facture et elle a déposé le bilan en aout 2023 (OPEN ENERGY). Je n'ai pas de moyen de contrôle de la production, et le centre des impôts me demande de déclarer ma consommation pour me facturer la TVA. Pourriez vous m'aider et me conseiller sur ce que je dois entreprendre comme démarches pour régulariser ma situation et avoir le contrôle de mon installation. Je vous remercie d'avance pour vos conseils. Bien cordialement

Dernière mise à jour le 25/06 à 20:58

migraines suite pose de photovoltaïque J'ai fait poser des panneaux(12) malheureusement sur la maison, les onduleurs (5) tous regroupés à l'extrémité de la maison. J'ai lu votre article avec intérêt. je comprends pas que si je ne débranche pas pour la nuit, je ne peux dormir avec des douleurs intenses à la tête. J'ai refait l'expérience pour bien vérifier et ce n'est juste pas possible. Est-ce qu'un IAC me protègerait ? Merci pour votre attention Colette

Beaucoup de personnes nous écrivent pour décrire vos symptômes qui disparaissent lorsqu'elles quittent leur domicile. Ce qui démontre que l'exposition aux champs magnétiques peut occasionner des effets. Dans votre cas, le rayonnement solaire s'arrête la nuit donc l'IAC n'est pas utile.

Dernière mise à jour le 02/07 à 16:17

il n'existe pas de bureau de contrôle APAVE SOCOTEC Bureau VERITAS pour photovoltaïque privé ! Bonjour, j'ai acheté une maison en juin 2023 avec des panneaux photovaltaiques posés en juin 2022 par l'ancien propriétaire. Ce dernier avait un contrat d'ENEDIS pour la mise en service de la production d'électricité d'origine solaire. J'ai fait le nécessaire pour ouvrir un contrat avec OA EDF qui, exige l'attestation S21 de l'installateur. Rien n'étant simple, ce dernier a dû fermer puisqu'aucun n° de téléphone est en fonction et qu'ils ne sont pas/plus à l'adresse du siège social où je me suis rendue physiquement. OA Edf me dit que dans ce cas, je dois faire remplir une attestation exceptionnelle (qu'ils mont fait parvenir : "A utiliser pour les installations de moins de 100 kWc, attestation de conformité d’un bureau de contrôle en substitution de l’attestation sur l’honneur de l’installateur") par un bureau de contrôle , malheureusement il n'existe pas de bureau de contrôle 'APAVE, SOCOTEC, Bureau VERITAS..." qui qui accepte de faire cela pour un particulier. J'ai le certificat de conformité du Consuel, j'ai la facture de l'installateur, mais je me retrouve totalement bloquée par cette attestation S21. Même le Consuel me dise qu'ils ne peuvent pas me délivrer ce document, ni même remplir cette attestation exceptionnelle Pouvez-vous m'aider sur les démarches à suivre car là je suis dans une boucle infernale. Je vous remercie par avance pour votre aide. Bien cordialement,

Oui, les bureaux de contrôle comme APAVE, SOCOTEC et Bureau Veritas proposent des services pour l'installation de systèmes photovoltaïques pour les particuliers. Ces entreprises fournissent des services d'inspection, de certification et de conseil pour garantir que les installations respectent les normes de sécurité et de performance.

Services offerts par ces bureaux de contrôle pour les installations photovoltaïques :

  1. Audit et conseil technique :

    • Évaluation de la faisabilité du projet.
    • Conseil sur le choix des équipements et des matériaux.
    • Assistance à la conception et à l'installation.
  2. Inspection et vérification :

    • Contrôle de la qualité de l'installation.
    • Vérification de la conformité aux normes et réglementations en vigueur.
    • Inspection de la sécurité électrique.
  3. Certification :

    • Certification des installations photovoltaïques selon les standards nationaux et internationaux.
    • Attestation de conformité pour obtenir des subventions ou des aides.
  4. Maintenance et suivi :

    • Planification et réalisation de la maintenance préventive et corrective.
    • Surveillance des performances de l'installation.

Comment contacter ces bureaux de contrôle :

  • APAVE : Vous pouvez visiter leur site web APAVE pour trouver le bureau le plus proche et les services disponibles.
  • SOCOTEC : Visitez leur site web SOCOTEC pour plus d'informations et pour contacter un expert.
  • Bureau Veritas : Rendez-vous sur Bureau Veritas pour explorer leurs services et localiser un bureau près de chez vous.

En contactant ces bureaux de contrôle, vous pouvez obtenir une assistance complète pour votre installation photovoltaïque, assurant ainsi sa conformité, sa sécurité et son efficacité.

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Dernière mise à jour le 25/06 à 16:48

utiliser vos données pour mon mémoire Bonjour Madame, Monsieur, Je suis étudiant en master efficacité énergétique au CESI école d'ingénieur à Rouen. Actuellement je rédige mon mémoire de fin d'étude dont le thème concerne les énergies, cependant je voulais bien savoir s'il m'est d'utiliser vos données pour mon mémoire, notamment les informations sur les évolutions des coûts des énergies. En attente de votre réponse, je vous remercie pour votre aimable attention. Cordialement.

Merci pour votre demande. Vous avez la possibilité d'utiliser les informations sur le prix des énergies à condition de citer vos sources. Bien à vous

Dernière mise à jour le 04/07 à 09:31

Quelle solution choisir pour remplacer une chaudière gaz de 24 ans : PAC Pellets hybride ? Ville : Mittelwihr 68630 Bonjour, Je cherche à remplacer ma chaudière gaz de 24 ans (même âge que la maison bien isolée avec laine minérale en 240 mm dans le comble perdu). La maison fait 400m2, moitié radiateur, moitié plancher chauffant. Consommation annuelle de gaz environ 44 000 kwh. ECS par panneaux solaire. Photovoltaïque 6 kw en autoconsommation. Je dispose de devis pour une chaudière gaz (vaillant et wiessmann), une grosse PAC (vivreco), une chaudière pellets (hargassner)et une dernière à venir pour une chaudière hybride gaz-pac (vaillant). Je ne sais pas quelle solution choisir, pour le meilleur rapport environnement-coût d'utilisation. Merci

Au 1er juillet 2024, pour votre consommation de gaz naturel de 44 000 kWh le coût annuel avec l'offre d' Engie Passerelle est de 4197,76 €. Sur le portail énergie info elle est affichée à 4700 euros.

Le 1er conseil est d'étudier l'isolation de votre combles perdus 

Dernière mise à jour le 20/06 à 21:50

voisinage nuisances d'appareil à bois Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous sollicite à l’effet : 1- d’obtenir un devis « pour monter la cheminée et enlever le chapeau (à minima à hauteur du haut du toit du voisin » tel qu’il nous est demandé par l’expert judiciaire 2- d’obtenir votre avis éclairé de professionnel quant à l’interprétation qu’un expert judiciaire fait de la situation de notre barbecue. Je vous remercie sincèrement de la réponse que vous accepterez de donner à ce courriel. Voici la situation à laquelle nous sommes confrontés. Nous sommes propriétaires d’un pavillon depuis 1990 et nous avons fait édifier un barbecue fixe sur notre propriété en 1991. Le débouché du conduit de cet ouvrage est : . plus haut que la toiture où il est installé et plus bas que la toiture de la propriété de nos voisins, . situé à une distance d’environ 6,20 mètres de l’une des fenêtres de toit de la propriété de nos voisins, Plusieurs voisins se sont succédés. Nos actuels voisins sont les troisièmes occupants de leur maison. Le premier a attesté que le mur séparatif de notre propriété et de celle de nos voisins nous appartient et que le barbecue « n’a jamais provoqué́ de nuisance ». Le second a également déclaré avoir toujours connu le barbecue et avoir entretenu de bonnes relations avec leurs voisins. Les actuels voisins ont entamé une procédure en référé pour demander la démolition de l’ouvrage. Un expert judiciaire a été désigné. Au préalable et à notre demande un expert en construction est venu sur notre propriété (expertise non contradictoire) et il nous avait rassuré. Il a conclu que le conduit du barbecue est fonctionnel et qu'il ne génère aucune fumée se dispersant, ni cendres volatiles. « le conduit est rectiligne pour un bon tirage. La hauteur du conduit possède une hauteur normative. La sortie sur le toit à une hauteur supérieure de 40cm au faîte du toit. A l’allumage d’un feu, le tirage est instantané et l’évacuation des fumées est ascensionnelle à la sortie de la mitre. A dire d’expert et sur mon expérience professionnelle de ce type de cas, je peux dire que la cheminée du barbecue est fonctionnelle et ne génère aucune fumée se dispersant, ni cendres volatiles. » « La sortie ou souche de toit du barbecue s’adapte à l’environnement optimisant le système d’évacuation de fumée. Aucune trace de dépôt sur la souche due à de mauvaises combustions, ni de dépôts de cendres ou de résidus de préparations culinaires. Un allumage de petits bois a été réalisé la combustion est immédiate ce qui implique un excellent tirage de conduit du barbecue et ne révèle aucune évacuation de cendre, car les précédentes sont restées à même le foyer, je les observe ici… » Vient d’être réalisé sur place une visite avec un expert judiciaire en toxicologie, accompagné d’un sapiteur en droit de la construction. Selon eux, le conduit du barbecue est à faire remonter. De sorte qu’il soit positionné à une hauteur supérieure à plus de 40 cm de toute construction se trouvant à moins de 8 mètres. Le débouché du conduit doit répondre à la première partie de l’article 18 de l’arrêté du 22 octobre 1969 relatif aux conduits de fumée desservant des logements. « Les orifices extérieurs des conduits à tirages naturels, individuels ou collectifs doivent être situés à 0,40 mètre au moins au-dessus de toute partie de construction distante de moins de 8 mètres » D’une part, ils semblent ignorer la seconde partie de cet article 18 qui prévoit des exceptions à la règle de distance d’au moins 8 mètres. D’autre part, ils semblent ignorer que ce texte est inséré dans un arrêté relatif aux conduits de fumée desservant des logements et qu’il ne concerne pas les barbecues fixe. Pour les barbecues fixe le principe est que rien n’interdit d’avoir un barbecue – et ce, qu’importe l’endroit où il est placé. Aucune loi ne régit l’installation et la mise en place des barbecues fixes. Aucune démarche n'est nécessaire sauf s’il se situe dans une annexe dont les dimensions sont supérieures à 12 mètres de hauteur et à 5 mètres carrés de superficie. La mairie nous a écrit que compte tenu de l’ancienneté de l’ouvrage la construction est réputée avoir une existence légale. Le problème actuellement n’est pas tant la construction mais le conduit de cheminée qui laisse échapper de la fumée qui dérange les voisins. La mairie ajoute que le PLU ne réglemente pas les cheminées. En outre, il n’est pas adossé à un mur mitoyen, le mur situé en limite privative nous appartient exclusivement. Le barbecue possède un conduit dont le débouché dépasse de 40 cm le mur de soutien. Nous tentons de faire comprendre à l’expert judiciaire que l’ouvrage est trentenaire, légal et conforme. Pouvez-vous nous confirmer notre avis quant à notre barbecue fixe ? Ou que l’expert judiciaire a raison que le débouché doit être remonté ? En outre, pouvez-vous nous établir un devis répondant à ce qu’en attend ledit expert judiciaire « pour monter la cheminée et enlever le chapeau (à minima à hauteur du haut du toit du voisin » Enfin, que pensez-vous de la faisabilité et de l’opportunité de surélever autant le conduit et d’enlever le chapeau ? Notamment, le conduit ne sera-t-il pas plus sensible aux conditions climatiques ? Dans l’attente de vous lire et vous en remerciant sincèrement par avance,

L'adage populaire dit « La liberté des uns s’arrête là où commence celle des autres ». La liberté des uns ne doit pas empiéter sur la liberté des autres ni leur porter préjudice. Il faut renverser les rôles et se placer du côté plaignant incommodé par les fumées de combustion du barbecue.

Beaucoup de personnes nous contactent pour nous expliquer leur problème qui est identique au vôtre : les émissions de fumées. Les conflits entre voisins sont longs et malsains. Souvent, leur époux ou épouse sont décédés, le conflit permanent entraînant des dégâts sur la santé parfois graves. Le dernier cas qui date de ce matin opposait 2 couples au tribunal depuis 20 ans

L'article 1240 du Code civil dispose que « tout fait quelconque de l'homme, qui cause à autrui un dommage, oblige celui par la faute duquel il est arrivé à le réparer ».
L'article 1241 « Chacun est responsable du dommage qu'il a causé non seulement par son fait, mais encore par sa négligence ou par son imprudence ».

Mon conseil est très simple : plutôt que chercher une solution technique et normative pour un problème qui subsistera malgré la hauteur du conduit, il serait plus simple de mettre un barbecue à gaz à brûleurs verticaux latéraux. Les grillades sur charbon ou sarments de vigne sont nocives en raison des noyaux de carbones lourds qui polluent les aliments. La fumée de bois qui contient entre autres polluants des HAP (Hydrocarbures Aromatiques Polycycliques) est aussi toxique pour vous. Avec les barbecues que l'on trouve dans le commerce, les graisses ne brûlent pas et s'écoulent dans un bac rempli d'eau et la cuisson s'effectue sans fumée. Le goût reste très bon aussi bon que les relations de voisinage. Il existe également des modèles électriques.

Dernière mise à jour le 18/07 à 09:37

Quelle distance pour éviter les effets des ondes de panneaux photovoltaïques sur ma santé. Bonjour, J'ai acheté depuis peu, une maison dans un hameau du département de la Vienne. Lors d'un échange cordial avec mon voisin agriculteur, ce dernier m'a informée qu'il prévoyait l'installation d'un champ solaire à proximité (je ne connais pas exactement la distance prévue de cet ouvrage) de chez moi, dans une prairie où paissent ses brebis. Je ne suis pas opposée du tout aux énergies renouvelables, j'ai moi-même fait installer des panneaux photovoltaïques sur le toit de ma maison. Il m'apparaît néanmoins que ce projet (les travaux n'ont pas débuté)n'a pas du tout la même ampleur et que les risques peuvent donc en être accrus. Je ne doute pas du professionnalisme des installateurs ni de leur respect des réglementations. Je souhaite cependant connaître - leurs obligations en la matière, - les éventuels risques pour la santé qu'un tel projet peut générer - et ce que je peux exiger pour m'en prémunir, si toutefois risque il y a pour moi. Je n'ai aucune connaissance en physique, ni dans le fonctionnement des ondes électromagnétiques. Si la distance est suffisante pour éviter les effets de ces ondes sur ma santé, c'est parfait. Je souhaite cependant en être certaine. Je préfère me renseigner AVANT le début des travaux. Que pouvez-vous, svp, me conseiller pour gérer au mieux cette situation avec mon voisin, très gentil et son projet ? Je vous remercie pour votre aide. Bien cordialement,

Les panneaux photovoltaïques (PV) convertissent la lumière solaire en électricité et sont généralement considérés comme sûrs pour la santé humaine si l'on ne tient pas compte de la fabrication très polluante des systèmes photovoltaïques. Cependant, il existe des préoccupations concernant les ondes électromagnétiques (EM) générées par les onduleurs et autres équipements électroniques utilisés dans les systèmes PV.

  • Il s'agit d'ondes invisibles 
  • il s'agit d'un business très lucratif comme les télécommunications et il n'existe pas d'études indépendantes qui permettraient de mesurer les effets,
  • Ce que l'on sait c'est que nous sommes des êtres qui fonctionnons avec des champs électriques que l'on peut mesurer (électrocardiogramme pour le coeur, électroencéphalogramme pour le cerveau, etc.).

Voici quelques points clés à considérer :


Nature des ondes électromagnétiques :
Les onduleurs, qui convertissent le courant continu (DC) produit par les panneaux solaires en courant alternatif (AC) utilisable par les appareils domestiques, peuvent émettre des ondes électromagnétiques dans la gamme de fréquences radio.
Ces émissions sont généralement faibles et bien en dessous des niveaux considérés comme nuisibles par les normes internationales.
Réglementations et normes :

Les équipements PV doivent respecter les normes de compatibilité électromagnétique (CEM), qui limitent les émissions électromagnétiques pour éviter les interférences avec d'autres appareils et protéger la santé publique.
En Europe, la directive CEM (2014/30/EU) fixe ces exigences.

Distances de sécurité :

Les études montrent que les niveaux d'ondes électromagnétiques chutent rapidement avec la distance. À quelques mètres des onduleurs, les niveaux de champs électromagnétiques sont généralement faibles.
Pour minimiser l'exposition, il est recommandé de placer les onduleurs à une distance de quelques mètres (3 à 5 mètres) des espaces de vie ou des endroits où les personnes passent beaucoup de temps.

Des lecteurs nous écrivent

Depuis plusieurs années, des personnes louent ou achètent des logements équipés avec des panneaux photovoltaïques et pour la plupart n'ont aucun à priori. Mais au bout de quelque temps certains se plaignent de troubles (maux de têtes vertiges, etc.) et se posent la question de savoir si l'installation au dessus de leur tête n'en est pas responsable. On constate que nous sommes tous inégaux devant les maladies dont les effets sont immédiats ou retardés pour d'autres.

Dernière mise à jour le 25/06 à 20:51

rompre mon contrat avec butagaz Bjr, j ai fais part de mon souhait de rompre mon contrat avec butagaz pour une citerne. Le co trat est terminé depuis 2022 et je n ai eu aucun courrier de reconduction a la date anniversaire de celui ci ce qui aurait dû être le cas selon la loi n 2022-1158 du 16 aout 2022- art 16. Suite à ma demande butagaz me demande de 457.70 € pour le retrait de la citerne qui a été déclaré non conforme depuis 2021 par leur technicien je leur ai fais part de mon refus de payer ses frais leur réponse vous payerai quand même ou vous maintenez le contrat d entretien. J ai demandé un médiateur mais selon la personne au téléphone il n y a pas de médiateur possible. Je souhaite donc obtenir des renseignements sur les recours possible afin de ne pas payer ses frais et retirer cette citerne. Veuillez recevoir mes respectueuses salutations

Bonjour un courriel informatif vous a été envoyé sur Butagaz et les frais du barème service+ de Butagaz

Dernière mise à jour le 18/07 à 17:18

aucune différence significative entre les performances obtenues avec des matériaux biosourcés ? Bonjour, Sur un réseau social, une publicité pour un grand fournisseur d'isolants affirme qu'il n'y a aucune différence significative entre les performances obtenues avec des matériaux biosourcés (laines de bois) et les performances obtenues avec les laines de verre concernant le confort d'été (déphasage). Je l'ai interpellé sur cette question en indiquant que le fait d'affirmer de tels arguments me paraît manquer d'honnêteté. Celui-ci me demande de citer mes sources. J'ai transmis le nom de votre site ainsi que d'autres sites mais il affirme que les données ne sont pas scientifiques. Pouvez-vous m'indiquer des données scientifiques permettant d'affirmer que les laines de bois sont plus performantes en termes de confort d'été que les laines minérales ? Si vous avez du temps bien évidemment.

Pas besoin d'étude "scientifique" effectuée par des personnes désignées comme "experts" qui vont dans le sens de la société qui les paye. Il suffit d'aller dans les pièces aménagées d'un logement possédant des combles chaud pour vérifier le peu d'efficacité des laines minérales l'été.

De temps en temps, les informations des multinationales puissantes qui sont à la fois juge et partie (elles sont dans le capital des sociétés de certification des matériaux isolants) sont mises à rude épreuve par des organismes puissants !

Vous recevrez dans votre messagerie un document sur l'efficacité des matériaux biosourcés.

Dernière mise à jour le 25/06 à 20:53

groupement d’achat de gaz propane Bonsoir ´, je suis intéressé par le groupement d’achat de gaz propane car je suis client depuis des années j ai change de fournisseur maissoit le prixdu gaz est interressant au depart mais la la location trop chere a plombe ma conso je consomme assez peu en chauffant au bois insert 3 a 4 m3 par hiver de buche vous m'aviez bien conseille sur l'isolation en 2013 et maintenant c' est la partie chauffage que j'attaque merci d'avance

Un courriel informatif vous a été envoyé sur les fournisseurs de gaz et la possibilité de bénéficier d'un tarif groupement

Dernière mise à jour le 21/07 à 20:32

Peut-on obtenir de réduire à 4 ans le contrat Optimo de Butagaz bloqué à 1399 euros TTC/T ? Bonjour et merci pour votre site d’information sur les énergies et sur le gaz propane. Je compte quitter mon fournisseur qui a doublé son prix de tonne de gaz en 5 ans pour me tourner vers Butagaz qui a une offre Optimo à 1399 €TTC/tonne avec une garantie d’augmentation annuelle plafonnée à 5% et des frais de livraison et d’abonnement raisonnables. J'ai plusieurs questions : - Est-ce que 1399 est un prix compétitif ? - la durée du contrat est de 5 ans peut-on obtenir de le réduire à 4 ans voire moins ? - Il me reste 2 années de consommation de gaz en citerne aérienne (1000 kg), pour éviter les frais exorbitants de repompage - Est-ce que je peux contraindre mon gazier à attendre pour reprendre sa citerne aérienne pendant 24 mois en résiliant uniquement la formule de réapprovisionnement automatique à l’initiative du fournisseur. - le repompage du gaz restant est-il exigible lors de la rupture de contrat? - Existe t il une tolérance de niveau de reprise par exemple <=20% de gaz liquéfié restant J'ai constaté qu'il a volontairement rechargé la citerne quelques jours avant la fin du contrat de 5 ans afin de rendre le changement de fournisseur plus compliqué ! - Butagaz semble d'accord au téléphone mais je n'ai pas de confirmation écrite pour une signature immédiate du contrat avec une mise en service dans 2 ans après le retrait du réservoir du concurrent et installation de la sienne. Merci d'avance pour vos réponses

Au prix du gaz de 1399 euros, il faut rajouter au minimum 114 euros d'abonnement soit au total 1513 euros. Ce qui n'est pas compétitif par rapport à d'autres marques.

Ce prix de tonne n'est pas fixe, car il va augmenter de 5% par an. Voir l'évolution théorique du barème Butagaz

Le problème est lié aux frais de rupture Butagaz qui augmentent chaque année rendant l'arrêt du contrat de plus en plus coûteux même à la fin de la période contractuelle. Une façon pour cette multinationale Irlandaise qui ne paye pas d'impôts en France de rendre captifs ses clients.

La consommation ne semble pas importante (500 kg par an), il faudrait étudier toutes les pistes pour baisser encore ce nombre de kg.

Dernière mise à jour le 25/06 à 20:55

gaz de ville + poêle bois = 2 entretien J'envisage un investissement dans un poèle à pellets mais avant toute chose, je me pose cette question : Le chauffage actuel étant au gaz de ville, est-ce que la note de chauffage sur une année va réellement baisser compte tenu qu'il faudra payer 2 factures de maintenance chaque année (chaudière à condensation à gaz d'une part, et poèle à pellets de l'autre)? Si oui, d'environ quel % ? Compte tenu de l'augmentation des pellets, est-ce qu'il ne vaudrait pas mieux mettre un poele à bois ? Mais en ce cas, quels sont les poèles à bois les plus petits (pour éviter une surchauffe dans note salle de séjour ? D'avance merci de votre réponse,

Idée première : se contenter de ce que l'on an !

Il est certain que ce sont plusieurs gestes qui permettront de consommer moins.
Notre société consumériste invite à acquérir des objets manufacturés. Avant de penser à dépenser dans ces systèmes, gardez à l’esprit que parfois les meilleures économies sont celles réalisées lorsque vous dépensez Intelligemment. En d’autres termes, pesez chaque euro que vous allez dépenser et investissez surtout dans l'isolation.

Dernière mise à jour le 01/08 à 17:55

installation d'un poêle à pellets pour compenser une partie de notre consommation de gaz de ville. Nous étudions l'impact de l'installation d'un poêle à pellets pour compenser une partie de notre consommation de gaz de ville (Eau Chaude et chauffage). Pour ce faire, pouvons nous nous baser sur notre consommation de gaz en KWH et la transposer en KWH pellets en appliquant le taux de rendement de chaque appareil ? A la lecture de vos précieuses et très qualitatives informations, peut on déduire que si les appareils avaient des rendements identiques, il n'y aurait pas un énorme écart en prix car le prix du pellet est de moitié du gaz de ville mais son pouvoir calorifique est de moitié. A vous lire

Il existe un tableau d'équivalences énergétiques 

Un mail explicatif vous a été envoyé

Dernière mise à jour le 25/06 à 20:49

Installer des ruches au Pays Basque Bonjour, j'aimerais avoir des ruches chez nous et je cherche donc pour le moment une association qui a besoin de site pour leurs abeilles et en échange nous avons du miel et nous apprenons à nous en occuper ! Nous sommes au pays basque Merci

Dernière mise à jour le 03/08 à 08:00

20cm de laine de verre croisées c'est à dire 2 fois 10 cm croisées correspondent a quel R ? : R5 ou R7 ? merci pour votre réponse

Le "R" (résistance thermique) est une mesure de la capacité d'un matériau à résister au transfert de chaleur. Il est calculé en divisant l'épaisseur du matériau par sa conductivité thermique (λ). La laine de verre a généralement une conductivité thermique (λ) d'environ 0,04 W/(m·K).
Pour une seule couche de 10 cm (0,10 m) de laine de verre : R1​=0,04 W/(m\cdotpK)0,10 m​=2,5 m2K/W
Pour deux couches de 10 cm croisées, la résistance thermique totale est la somme des résistances thermiques de chaque couche : Rtotal​=R1​+R1​=2,5 m2K/W+2,5 m2K/W=5 m2K/W
Donc, 20 cm de laine de verre croisées (deux couches de 10 cm) correspondent à une résistance thermique (R) de 5 m²K/W.

Toutefois je vous conseille de lire attentivement l'article sur le problème du déphasage et de l'écoulement à l'air de la la laine de verre

Choisissez un autre isolant biosourcé plus performant et plus efficace en période estivale 

Les isolants biosourcés sont des matériaux d'isolation fabriqués à partir de ressources renouvelables. En plus de leurs avantages environnementaux, certains de ces isolants offrent des performances thermiques et acoustiques compétitives, tout en étant particulièrement efficaces en période estivale grâce à leur capacité à réguler la température et à gérer l'humidité.

Les principaux isolants biosourcés

Ce sont des matériaux efficaces à privilégier pour leurs avantages estivaux :

1) Laine de bois :

Avantages : Bonne capacité thermique et excellente régulation de l'humidité.
Performances estivales : Grâce à sa forte densité et sa capacité thermique élevée, la laine de bois retarde le passage de la chaleur, ce qui maintient les intérieurs plus frais en été.
R : Environ 3,7 à 4 m²K/W pour 10 cm d'épaisseur.

2) Ouate de cellulose :

Avantages : Fabriquée à partir de papier recyclé, elle offre une bonne performance thermique et acoustique.
Performances estivales : Sa capacité thermique et sa masse volumique élevée lui permettent de stocker la chaleur, retardant ainsi le pic de chaleur à l'intérieur des bâtiments.
R : Environ 3,7 à 4 m²K/W pour 10 cm d'épaisseur.

3) Chanvre :

Avantages : Bon régulateur d'humidité et produit localement dans certaines régions.
Performances estivales : Le chanvre a une bonne capacité thermique et, associé à sa densité, il offre une inertie thermique qui aide à maintenir une température intérieure stable en été.
R : Environ 3 à 3,5 m²K/W pour 10 cm d'épaisseur.

4) Liège expansé :

Avantages : Résistant à l'humidité et aux insectes, durable et recyclable.
Performances estivales : Excellente capacité thermique et densité, ce qui permet une très bonne inertie thermique, idéal pour les climats chauds.
R : Environ 3 à 3,5 m²K/W pour 10 cm d'épaisseur.

5) Laine de coton :

Avantages : Bonne régulation de l'humidité et agréable à poser.
Performances estivales : Offre une bonne inertie thermique grâce à sa densité et capacité thermique.
R : Environ 2,5 à 3 m²K/W pour 10 cm d'épaisseur.

Conclusion sur les isolants biosourcés

Pour une efficacité optimale en période estivale dont les températures deviendront de plus en plus élevées, les isolants biosourcés comme la laine de bois et la ouate de cellulose sont particulièrement recommandés en raison de leur capacité thermique élevée et de leur densité. Ces propriétés leur permettent de retarder efficacement le transfert de chaleur, contribuant ainsi à maintenir des températures intérieures plus confortables pendant les périodes de canicule que l'on commence à redouter.

Dernière mise à jour le 28/06 à 09:28

Oui au téléphone pour changer gaz J'ai été démarchée au teléphone pour me faire une proposition pour changer mon gaz reglementé engie j'ai dit oui en parlant avec le démarcheur téléphonique : j'ai regretté par la suite et je me demande si est-on engagé si on dit oui au téléphone pour changer gaz

La fin du tarif réglementé de gaz a entraîné une vague de démarchage énorme. Rassurez-vous : un oui au téléphone n'est pas suffisant : il faut une signature électronique pour valider le choix.

Dernière mise à jour le 05/08 à 10:10

J ai une citerne de 9 tonnes de propane à raccorder à un bruleur de 200KG/H.J ai besoin de connaitre la capacité d'évaporation de ma citerne. La température ambiante est de 28 degré Celsius

La capacité d'évaporation d'un réservoir de GPL varie en fonction :

  • de la taille du réservoir de propane
  • du débit demandé soit la puissance du brûleur
  • du temps d'utilisation
  • du niveau de remplissage du réservoir (plus il se vide et moins la surface mouillée des parois est grande et moins le gaz se vaporise en récupérant les calories extérieures).
  • de la température extérieure

Un document technique vous a été adressé avec l'abaque des capacités d'évaporation


Dernière mise à jour le 28/06 à 22:15

Pouvez-vous me faire parvenir votre meilleur tarif pour du gaz en cuve enterrée. Bonjour, Habituellement je bénéficiais d'un tarif ZEN je télephone pour dire que je veux partir on me propose 1640 euro par tonne donc grosse baisse ou est le piege ?. Vous remerciant par avance, Sincères salutations.

Les sociétés gazières éditent des barèmes très élevés pour pouvoir octroyer des remises lorsque leurs clients les appellent pour indiquer qu'ils ne sont pas d'accord avec les prix. Ces remises sont accordées à la tête du client : le comble des mauvaises pratiques est de proposer aux clients de faire le tour du marché afin que la société aligne ses prix dessus. Il y a assez de personnes assez naïves d'une part participer à des mesures déloyales et d'autre part pour tomber dans le panneau en acceptant de resigner un contrat pour plusieurs années avec un prix correct à la signature, mais qui très vite sera aussi cher sinon plus cher qu'avant.

On le voit au lieu de remander le remboursement des sommes indûment facturés sur les dernières années, les gens signent à la va-vite un nouveau contrat. Les compagnies américaines savent qu'ils ont affaire dans beaucoup de cas à des ânes et en profitent. En conclusion : changez !

Dernière mise à jour le 24/08 à 08:50

Les centrales nucléaires disposent-elles d'une assurance pour indemniser intégralement les propriétaires à proximité en cas d'accident nucléaire et où s'adresser pour obtenir cette garantie par écrit ?

Les centrales nucléaires en France présentées comme un moyen pour décarboner sont soumises à des normes spécifiques en matière d'assurance pour couvrir les risques d'accidents nucléaires. Cependant, ces assurances sont encadrées par des conventions internationales et des lois nationales qui fixent des limites de responsabilité.

1. Responsabilité civile nucléaire et conventions internationales :
En France, la responsabilité civile en cas d'accident nucléaire est régie par des conventions internationales, principalement :

La Convention de Paris (1960) sur la responsabilité civile dans le domaine de l'énergie nucléaire.
La Convention de Bruxelles (1963) qui complète la Convention de Paris en établissant un système de compensation pour les dommages au-delà des montants garantis par l'assurance.

Ces conventions prévoient que l'exploitant nucléaire est le seul responsable en cas d'accident, et doit obligatoirement souscrire une assurance pour couvrir cette responsabilité. Les montants de couverture sont plafonnés, et au-delà de ce plafond, les États interviennent pour compléter l'indemnisation des victimes.

2. Montants couverts :​
En vertu de ces conventions, l'exploitant nucléaire est obligé de souscrire une assurance ou de fournir une autre garantie financière pour un montant minimum, souvent réévalué. En France, la loi impose un montant minimum de responsabilité qui, selon le type de dommage (dommages aux personnes, biens, etc.), peut varier.

Limites : Il est important de noter que ces montants sont limités et peuvent ne pas couvrir tous les dommages en cas de catastrophe majeure. Au-delà de ces montants, une indemnisation complémentaire peut être prévue par l'État, mais elle n'est pas illimitée.

3. Obtenir une garantie par écrit :
Si vous êtes propriétaire à proximité d'une centrale nucléaire et que vous souhaitez obtenir une confirmation écrite de la couverture d'assurance, voici les étapes à suivre :

Contactez l'exploitant nucléaire EDF pour demander des informations précises sur la police d'assurance en place pour leur installation nucléaire.
Consultez votre propre assureur afin de vérifier si votre propre assurance habitation couvre les risques liés à un accident nucléaire.
Notez qu'en règle générale, les contrats standard excluent les risques nucléaires, mais des extensions de garanties peuvent parfois être négociées.
Consultez également l'Autorité de Sûreté Nucléaire (ASN) ou la Direction Générale de la Prévention des Risques pour obtenir des informations officielles sur les régulations et les obligations des exploitants en matière d'assurance.

Conclusion :
En résumé, les centrales nucléaires disposent d'une assurance obligatoire pour couvrir les accidents nucléaires, toutefois cette assurance est soumise à des plafonds fixés par les conventions internationales. Pour obtenir une garantie par écrit, il faut contacter directement l'exploitant ou les autorités compétentes.

Dernière mise à jour le 28/06 à 22:23

Merci de pouvoir me renseigner si je puis accepter la livraison de gaz demain ayant encore 50% dans ma citerne ? Le 1er Juillet il augmente ou il baisse? Bien cordialement. Ville : CAUNEILLE 40

Le tarif réglementé gaz qui disparait le 1er juillet ne concerne que le gaz naturel appelé par le grand public gaz de ville. Donc le gaz en citerne ne bouge pas.
Cordialement

Dernière mise à jour le 09/09 à 19:36

Bonjour, je viens de signer pour une installation photovoltaïque avec Photo écologie. Est-ce sérieux? Merci de votre réponse

Nous ne connaissons pas cette société. Cette entreprise est récente, le président mandataire s'appelle M Hossem RAHMOUNI. En cherchant des avis sur internet on trouve des commentaires peu élogieux.

Elle est située en région parisienne où se concentrent les sièges de nombreux écodélinquants.

Appelez l'assurance de cette entreprise pour demander leur taux de problèmes.

Pour repère : une installation de 3 kWc coûte actuellement environ 5500 euros TTC

Il faut toujours demander au moins 3 devis avant de s'engager

Cet article liste tous les moyens de défense :

https://picbleu.fr/les-articles/organisations-de-defense-protection-des-usagers-et-population

Dernière mise à jour le 03/01 à 22:23

Je souhaiterai connaître le système de chauffage adapté à notre futur maison qui date des années 70 ( 1975) plus précisément. C est une maison sur deux niveaux (Au rdc : salon cuisine ouverte , buanderie garage et sorbet à l étage : 3 chambres un grand salon orienté sud et d'en et wc). La maison est saine ( pas d humidité) et les murs en briques. La laine de verre est l isolant mais je souhaiterai isoler les murs par l extérieur ce qui change la donne dans le choix du mode de chauffage. Un pompe à chaleur avec panneau photovoltaïque est très économe mais l investissement très boire trop important. Deux installateur me l'ont proposé ( peut être aussi par intérêt )Et un installateur m a fait ka morale en vantant les vertus du gaz naturel et de ses avantages , certes mais qui ne ville pas avec les idées de Jean Pierre Oliva sont je suis l adepte. Bien cordialement.

Pour concilier les 2 écoles, il existe des chaudières hybrides qui couplent les 2 énergies.
Les chaudières hybrides sont des systèmes de chauffage combinant deux sources d'énergie différentes pour optimiser l'efficacité énergétique. Cela permet de profiter des avantages de chaque source d'énergie et de minimiser les inconvénients.
Voici quelques éléments à considérer sans tomber dans des poncifs :

  • Polyvalence énergétique : Les chaudières hybrides combinent différentes sources d'énergie, telles que le gaz naturel, le solaire, ou l'électricité, avec des systèmes de chauffage "renouvelable" comme les pompes à chaleur. Cela offre une grande flexibilité pour s'adapter aux besoins énergétiques et aux conditions météorologiques.
  • Optimisation de l'efficacité : En utilisant la source d'énergie la plus efficace en fonction des conditions météorologiques et de la demande, les chaudières hybrides maximisent l'efficacité énergétique et réduire les coûts.
  • Réduction des émissions : L'utilisation de sources d'énergie renouvelables dans le mix énergétique contribue à réduire les émissions de gaz à effet de serre par rapport à des systèmes de chauffage traditionnels.
  • Adaptabilité : Les chaudières hybrides s'adaptent aux besoins spécifiques d'une maison ou d'un bâtiment, offrant une solution sur mesure plutôt qu'une approche unique pour tous.
  • Coûts d'exploitation : Bien que l'investissement initial est plus élevé qu'une chaudière gaz à condensation, les chaudières hybrides génèrent des économies à long terme en optimisant l'utilisation de l'énergie et en réduisant les coûts d'exploitation.
  • Maintenance : L'entretien des chaudières hybrides nécessite une expertise dans plusieurs types de systèmes. Il est important de s'assurer que les professionnels de l'entretien sont formés Qualigaz pour travailler avec ce type de configuration.
  • Évaluation individuelle : Le succès des chaudières hybrides dépend de nombreux facteurs, notamment la localisation géographique, la taille de la propriété, le comportement des occupants, etc. Une étude thermique est nécessaire pour déterminer si ce type de système convient à une situation particulière.

Consultez un professionnel du chauffage et de l'énergie idéalement ayant le code APE 4322 A pour déterminer la meilleure solution en fonction des besoins spécifiques de votre maison ou de votre bâtiment.

Dernière mise à jour le 10/09 à 08:43

Existe-t-il un moyen pour se défendre contre Butagaz qui facture une location après 10 ans. Butagaz me relance pour un contrat de citerne enterée pour une maison que nous avons vendu en 2012. Il me dise que je n'ai jamais résilié le contrat, après 10 années je n'ai plus de traces de ce qui avait été fait. Et je ne sais pas qui est l'actuel propriétaire ni s'il utilise toujours la citerne? IL me réclame des frais d'abonnement . Et je fais la demande de résiliation surement aussi des frais. Y a t'il un moyen?

Le nouveau propriétaire de la maison n'a sans doute rien fait pour faire retirer la citerne et semble ne pas l'utiliser. Il faut expliquer la situation à Butagaz et trouver une solution amiable pour éviter de payer la location de 12 fois 174 euros soit 2088 euros plus les frais de repompage 448.42 euros (s'il reste du gaz) et les frais d'enlèvement du réservoir 1040.81 euros ce qui représente une somme importante 3577.23 euros TTC (Prix relevés sur le barème Butagaz du 1er juillet 2024).

Cet article donne tous les moyens pour se défendre contre Butagaz afin d'obtenir gain de cause (du gratuit au payant)

Dernière mise à jour le 03/07 à 08:23

trouver la fuite d'eau et convaincre le propriétaire de faire venir un plombier certifié Ma fille a un studio à ales sa facture de 204 m2 d eau a 4 euro le m3 elle est son bébé comment faut il faire pour trouver la fuite d'eau et convaincre le propriétaire de faire venir un plombier certifié Ville Nimes

Généralement la fuite provient du WC, elle est invisible et c'est à la facture d'eau que l'on s'en aperçoit. La liste des travaux à la charge du propriétaire figure sur le décrêt.

Dernière mise à jour le 10/09 à 11:26

J'ai demandé des devis aux fournisseurs de gaz que pensez-vous de la proposition Butagaz ? En voici un extrait je peux vous envoyé les autres propositions si vous me donnez votre adresse mail. Je suis cliente avec une cuve de gaz enterrée depuis 1995 que j'avais acheté donc je ne paye que le gaz que je commande! Comme convenu lors de notre échange ce jour, vous retrouverez ci-dessous le détail de la proposition commerciale IDEO PROMO : · Un prix BLOQUE pendant 2 ans de 1 099€ TTC la Tonne de gaz. . Les frais d’ouverture de dossier : OFFERT . La mise en place de la citerne : OFFERT · Un mode de livraison en automatique ou à la commande · Conditions de paiement en 1, 3, 6 ou 10 fois. Sans frais. · Une durée d’engagement de 5 ans. · Un abonnement mensuel, entretien et location de la citerne entre 9.50€ et 14.50€ selon votre type de stockage. Je vous l'envoie pour information si vous souhaitez faire des comparatifs. merci à vous d'avance pour vos précieux conseils

Merci pour ces précieux renseignements.
Butagaz facture 174 euros par an son coûteux abonnement hors frais liés et fait miroiter son prix bloqué à 1099 euros pendant 2 ans sachant que le prix passera à 2558 euros la tonne (prix actuel mais qui aura certainement augmenté !).

Parallèlement Butagaz publie chaque été au mois de juillet un nouveau barème qui concerne les frais de retrait de son réservoir. D'années en années ces frais augmentent et rendent l'enlèvement de plus en plus coûteux, le but étant de dissuader les clients voulant changer de fournisseur de GPL et pour les récalcitrants de récupérer une somme importante au départ du client. Suivant les prix relevés sur le barème Butagaz SERVICES+ (IDEO/OPTIMO/SOLO) du 1er juillet 2024, la location coûte 174 euros par an, les frais de repompage 448.42 euros s'il reste du gaz et les frais d'enlèvement du réservoir 1040.81 euros ce qui représente la somme rondelette de 1490.23 euros.

Voir les comparatifs des marques de gaz en citerne en détail.

Dernière mise à jour le 09/07 à 18:16

quel isolant prévoir pour obtenir en combles perdus non aménageables un déphasage de 10 heures ? pour obtenir un dephasage de 10h avec Rde 7 quel isolant prévoir ? Il serait installé en combles non aménageables; Ville:fuveau

Cet article compare le déphasage des isolants 

Dernière mise à jour le 16/09 à 09:36

J'ai des gros problèmes de condensation sur toutes les fenêtres et portes en aluminium de la maison. Je voudrais savoir si il y a un professionnel qui traite ces opérations dans cette région. Quel type de ventilation adopter ? Dans l'attente de vous lire

La condensation que l'on observe sur les fenêtres et portes en aluminium est un problème connu, surtout dans des maisons anciennes humides situées dans certaines régions françaises. Voici quelques conseils destinés à traiter ce problème :
1. Contrôle de l'humidité intérieure
2. Amélioration de l'isolement
3. Supprimer les ponts thermiques
3. Essuyer les surfaces 
4. Utiliser des absorbeurs d'humidité 
5. Réparer les fuites d'air 
6. Évitez de trop chauffer ou de trop refroidir 

En combinant ces différentes méthodes, en lisant l'article sur comment éliminer la condensation sur vos fenêtres et portes en aluminium, vous pouvez trouver une solution satisfaisante.

Dernière mise à jour le 05/07 à 20:36

Comment le gaz butane dans un tuyau DN50 à 1,5 bar peut il changer d'état en devenant liquide ? Dans quelles conditions du Gaz butane , transporté par une tuyauterie DN50 à 1,5 bar peut il changer d'état en devenant liquide ?

Le diamètre nominal d'une tuyauterie est un paramètre essentiel pour déterminer la perte de charge en fonction de la longueur, la capacité de débit, la pression de service, la pression d'utilisation et d'autres caractéristiques importantes liées à la tuyauterie.

Les critères concernant le GPL sont la pression, la température et la phase d'un gaz. Le gaz butane est stocké et transporté sous forme liquide à une pression supérieure à sa pression de vapeur saturante. Lorsque la pression est réduite, le gaz butane peut changer d'état et se vaporiser pour devenir un mélange de gaz et de liquide. La transition du gaz butane à l'état liquide se produit lorsque sa pression et sa température sont dans la plage correspondante de coexistence liquide-vapeur. Si la température de l'environnement est suffisamment basse, cela peut entrainer une condensation du butane rapide.

Dernière mise à jour le 16/09 à 11:57

Démarchage par un vendeur trompeur sur foire européenne de Strasbourg concernant les panneaux photovoltaiques. J'ai été victime d'un démarchage sur foire européenne de Strasbourg concernant les panneaux photovoltaiques. Le commercial m'a incité à signer un papier (il ne m'a pas dit que c'était le bon de commande) afin qu'un technicien passe à la maison pour faire le diagnostic. Le montant est de 13 000 euros pour 3 kWc Je ne peux me rétracter ?... Comment puis je déposer plainte ? Quelle démarche me reste-til ?

Lorsqu'on estime que l'on a été victime de mauvaises pratiques, il existe des moyens pour se renseigner et pour ce défendre.

Ce lien pointe vers un article qui liste toutes les possibilités pour se défendre et obtenir éventuellement gain de cause

Dernière mise à jour le 09/07 à 18:15

Vaut-il mieux renégocier un tarif bloqué pour la cuve aérienne ou changer de fournisseur de gaz ? Bonjour Ayant changé de fournisseur de propane en citerne aérienne de Finagaz il y a 4 ans, je m'interroge s'il est judicieux de rester chez eux. Je suis en fin de tarif bloqué à 1608 euros TTC/tonne et engagée encore 1 an. Primagaz semble proposer des tarif attractifs. Vaut-il mieux renégocier un tarif bloqué ou changer à nouveau de fournisseur ? Avec mes remerciements à l'avance pour vos conseils. Bien cordialement.

Rien ne vous empêche d'appeler votre fournisseur et demander une remise sur le gaz. Ce comparatif des marques de propane donne une idée des prix de tous les fournisseurs 

Dernière mise à jour le 18/09 à 08:52

J'ai été victime de mauvaises pratiques : un commercial m'a raconté des choses invraisemblables pour me faire signer un devis de travaux un tarif démesuré de 25000 euros pour l'installation de 3.5 kWc de panneaux photovoltaiques par l'entreprise ECONOME avec un prêt Domofinance non signalé au départ, la pose par des ouvriers moldaves qui ne parlaient pas français qui ont mis en raison du mauvais état des tuiles de panneaux en intégration alors que les panneaux de marque Thomson devaient être placés en superposition ! c'est la marque RECOM qui a été placée , les anciennes tuiles ont été déplacées de l'autre côté du toit alors que le devis supplémentaire pour remplacer les tuiles s'élevait à 5000 euros Les employés mont forcé à signer un papier à la fin du chantier sinon ils ne pouvaient pas partir ! Je constate des dysfonctionnements J'ai porté l'affaire devant Que choisir mais je demande si c'était le bon choix car je ne sais pas où m'adresser merci de m'aider !

Pour avoir le prix de panneaux cet article présente le prix de plusieurs puissances de panneaux photovoltaïques en KWc

Pour se défendre cet article liste les moyens de se défendre contre les mauvaises pratiques des entreprises

Dernière mise à jour le 09/07 à 17:25

quel isolant offre le meilleur déphasage : la fibre de bois, la paille ou la ouate de cellulose ? Lequel déphase le mieux?

Rappelons ce qu'est le déphasage thermique qui est une mesure sur la capacité d'un matériau à ralentir la transmission de la chaleur. Plus le déphasage est élevé et plus le matériau est efficace pour réguler la température intérieure d'un bâtiment. En d'autres termes, un isolant peut retarder la transmission de la chaleur pendant une période de temps permettant de maintenir un confort satisfaisant notamment en été.

La fibre de bois, la paille et la ouate de cellulose sont tous des matériaux isolants sains utilisés dans la construction écologique. Leurs performances thermiques sont similaires, mais ces produits présentent toutefois des différences.

  • La fibre de bois offre un bon déphasage thermique de 9 à 12 heures
  • La paille entre 8 et 10 heures.
  • La ouate de cellulose environ 6 à 8 heures, elle offre une caractéristique intéressante : une capacité à réguler l'humidité.

En conclusion, ce sont de tous de bons choix d'isolants naturels. Il faut également tenir compte d'autres facteurs tels que le coût, la disponibilité locale et les caractéristiques techniques de votre projet lors du choix du matériau isolant (pour des combles perdus la ouate, pour des combles chauds la fibre de bois et pour l'auto construction la paille).

Dernière mise à jour le 19/09 à 21:53

Faut il rester chez Butagaz en resignant pour un contrat de fourniture de gaz de 5 ans avec Optimo ? Bonjour , je suis chez butagaz depuis 22 ans avec une citerne enterre en location Il y a 15 jours j ai voulu renegocier mes tarifs vu que le contrat arrivé a terme Je suis tombé il y a 15 jours , sur un commercial tres arrogant et désagréable qui m a fait miroité une proposition , sans alternative et sans ecoute , qu il m a envoyé par mail N ayant rien voulu signé de suite car je restais mefiant et decu de l acceuil , celui ci a annulé l offre a ce jour J aurais voulu connaitre l avis d un expert sûr, qu est ce qu un bon contrat a signer aujourdhui ? Faut il rester chez butagaz ? Sachant que le contrat qu il me proposaient etait sur 5 ans avec un tarif qui pouvait augmenter de 5% chaque annee avec un prix de depart autour de 1390 euro Merci pour votre retour

Cet article détaille l'offre Butagaz OPTIMO

Dernière mise à jour le 09/07 à 17:28

Quand vous parlez de déphasage isolant 9 heures 36 c'est à n'importe quelle température extérieure ? Vaux pour autant 23 dégrées, que 43 dégréés extérieures et rien ne passe pas? Merci

Le rôle d'un isolant est de réduire l'amplitude et le retard de transmission de la chaleur.

Le déphasage thermique d'un isolant n'est pas directement calculé en fonction de la température extérieure, mais en fonction des propriétés thermiques de l'isolant lui-même.

Le déphasage thermique est exprimé en heures qui représentent le délai entre le pic de température extérieure et le pic correspondant de température intérieure.

Dernière mise à jour le 15/09 à 17:03

Un vendeur de fenêtres sur une foire peut-il signer un bon de commande à la place de son client ? > J'ai commander sur une foire une porte fenetre > le vendeur m'avai promis de passer pour prendre les mesures fin aout débu septembre ,à cae jour pas > de nouvelles je souhaite annuler cette vente sachan que je n'ai rien signer à la foire , c'est le > vendeur qui à signer pour moi , en a t'il le droi > merci pour votre retour > Cordialement

Bonjour Monsieur Jacques, Il ne pouvait pas se substituer à vous, donc le contrat est caduque ! Ce lien donne les moyens de vous défendre si par extraordinaire il insistait ! https://picbleu.fr/les-articles/organisations-de-defense-protection-des-usagers-et-population Vous pouvez m'appeler également 06 40 64 64 64 en cas de mésentente pour annulation de commande.

Dernière mise à jour le 10/07 à 12:58

Conseils pour la recherche d’un déshumidificateur et purificateur d’air pour une pièce de +\- 40m2 Bonjour. Mon époux avait déjà fait appel à vous il y a un certain temps pour l’isolation de notre maison. Nous sommes maintenant à la recherche d’un déshumidificateur/ purificateur d’air pour une pièce de +\- 40m2. Nous aimerions ne pas mettre plus que 400€. Est-ce que vous pourriez nous conseiller ? Merci d’avance. Valérie.

Évaluez les problèmes que vous souhaitez résoudre dans votre environnement intérieur. Soit vous avez des problèmes d'humidité excessive, comme de la condensation sur les fenêtres ou des moisissures, un déshumidificateur seul suffit.

Soit vous êtes préoccupés par la qualité de l'air (présence de poussière, d'allergènes ou d'odeurs), un purificateur d'air est nécessaire. Cet appareil demande beaucoup d'entretien : il faut nettoyer les grilles tous les mois et changer les filtres (HEPA et filtre primaire) au moins un fois par an. En cas de mauvais entretien, il peut devenir polluant. Un article sur un journal décrivait le risque de pollution de moteurs électriques bas de gamme.

Un déshumidificateur autonome sera plus efficace pour éliminer l'excès d'humidité, tandis qu'un purificateur d'air autonome sera conçu pour filtrer efficacement les particules et les allergènes présents dans l'air. Si vous disposez d'un budget et d'un espace suffisants, il est judicieux d'opter pour un déshumidificateur et un purificateur d'air séparés pour obtenir des performances optimales. Opter pour des appareils séparés peut être plus abordable.

Un article de Que Choisir  : https://www.quechoisir.org/actualite-purificateurs-d-air-des-resultats-mitiges-n79363/ 

Personnellement j'utilise 2 purificateurs d'air Philips, mais qui valent 800 euros pièce et 2 déshumidificateurs Delhonghi de 300 euros efficaces, mais que je trouve un peu bruyants (annoncés pour 42 dB). Il existe énormément d'appareils en plastique (émetteur de COV !) tous fabriqués en Asie

Déshumidificateurs :

Delhonghi
Frigidaire
hOmeLabs
hOmeLabs
Eva-dry
Danby
Philips
Pro Breeze
Black+Decker
Hisense
Honeywell
TOSOT

Purificateurs d'air :

Coway
Dyson
Honeywell
Blueair
Winix
Levoit
GermGuardian
Philips
Rabbit Air
Alen

Dernière mise à jour le 27/09 à 15:30

Quelle distance respecter depuis une grue de chantier à une cuve gaz enterrée située à 1m de la limite ? Bonjour , je me permets de vous poser une question concernant le problème d'implantation d'une cuve gaz enterrée dans la propriété voisine et ceci à seulement 1m de la limite de propriété. Je suis architecte et nous réalisons un projet d'extension et ceci en limite propriété ou se trouve la citerne enterrée. J'ai pris contact avec les voisins qui en discute en famille ... Nous voulons démarrer le chantier et devons poser une grue sur la parcelle . Quelles sont nos obligations lors du chantier par rapport à la cuve , distance de la grue par rapport à la grue ? Grand merci de m'aider à trouver une solution simple , cordialement

La distance à respecter entre une grue de chantier et une cuve de gaz enterrée doit être régie par des normes de sécurité strictes pour éviter tout risque d'accident. Voici les principales considérations :

Réglementation des installations de gaz : La norme NF M88-781, relative à l'installation des réservoirs de gaz, impose des distances de sécurité minimales entre une cuve de gaz enterrée et des structures ou obstacles potentiellement dangereux de 1.50 m par rapport au capot du réservoir. Il est préférable de respecter un périmètre de sécurité de 3 mètres autour de la cuve comme pour les modèles apparents.

Distances recommandées

Distance de sécurité pour une cuve de gaz enterrée,

la distance de sécurité entre la cuve et une construction ou un équipement doit être d'au moins 1,5 mètre (selon la norme NF M88-781) et 3 mètres depuis l'axe de la cuve par rapport à tout appareillage électrique ou susceptible de produire des étincelles.

Distance de sécurité pour la grue :

Concernant une grue, il n'existe pas de distance de sécurité standard spécifique à une cuve de gaz enterrée dans les normes générales, mais il faut absolument éviter que la grue puisse, en cas de basculement ou d'accident, endommager la cuve. Cela dépend de la taille et de la capacité de levage de la grue. Une évaluation de risques par un expert est généralement requise.

Une distance minimale de sécurité devrait être calculée selon le rayon d'action de la grue, sa hauteur, et l'analyse des risques en lien avec la proximité d'une installation gaz.
En résumé, même si la cuve est enterrée à 1 mètre de la limite de propriété, il faut s'assurer que la grue ne pénètre pas dans une zone de sécurité définie par le rayon d'action et la stabilité de l'engin, en tenant compte de la présence de la cuve. Il est conseillé de consulter le grutier pour une évaluation précise des portées de la grue.

Dernière mise à jour le 12/07 à 14:45

Dans le jardin il y a une citerne de gaz que je dois faire dégazer et enlever bonjour agissant en tant que mandataire pour ma tante je dois vendre sa maison pour payer son EPHAD. Dans le jardin il y a une citerne de gaz que je dois faire dégazer et enlever. pouvez vous me donner des coordonnées d'entreprise habilité à effectuer ce genre d'intervention dans notre région. cordialement Ville : Saint laurent en Royans

Bonjour une liste de prestataires de services vous a été envoyée 



Dernière mise à jour le 28/09 à 16:27

je souhaite isoler les rampants de mes combles chauds avec des panneaux de polyuréthane de 10 cm. Bonjour, je voudrais avoir des conseils pour isoler les rampant de mon grenier(qui me sert de débarras)avec des panneaux de polyuréthane de 10cm car je ne peux pas mettre plus épais (je pensais à la laine de bois mais l épaisseur que je doit mettre pour le même r ferai que la surface de rangement du grenier serai trop petite)après pose des panneaux il restera une lame d air ventilée de 8cm entre le voile sous tuile et les panneaux,voila j aurai voulu savoir si je n aurais pas de phénomène s de condensation entre les panneaux et le voile.en attendant votre réponse je vous remercie cordialement.

Dans votre projet d’isolation des rampants de votre grenier avec des panneaux de polyuréthane (PUR) de 10 cm, il est important de considérer la gestion de la condensation, surtout si une lame d’air ventilée de 8 cm subsiste entre le voile sous tuile et les panneaux.
Voici quelques éléments à prendre en compte pour éviter les problèmes de condensation :

1. Le polyuréthane (PUR) :
Le polyuréthane est un bon isolant thermique avec une faible épaisseur, comme vous l'avez mentionné. Il a également l'avantage d'être peu sensible à l'humidité. Cependant, en raison de sa nature imperméable (parfaitement étanche à la vapeur d'eau), il est indispensable de bien gérer les flux d'air et de vapeur d’eau, car toute accumulation d’humidité non gérée pourrait entraîner de la condensation.

2. Lame d'air ventilée :
La présence d'une lame d'air ventilée de 8 cm entre le voile sous tuile (souvent une sous-couche de protection) et l'isolant est une bonne pratique. Cette ventilation aide à évacuer la chaleur et l’humidité qui pourraient s’accumuler sous la toiture. Tant que cette lame d'air est correctement ventilée, elle devrait éviter la stagnation d'humidité et donc limiter le risque de condensation.

3. Rôle du pare-vapeur :
Un point crucial pour éviter les phénomènes de condensation est l'installation d’un pare-vapeur du côté intérieur (entre les panneaux de polyuréthane et l'espace de rangement). Un pare-vapeur bien installé empêche la vapeur d'eau issue des pièces inférieures de pénétrer dans les couches d'isolation et de créer de la condensation en atteignant des zones plus froides.

4. Qualité de la ventilation :
La lame d'air ventilée doit permettre une circulation suffisante de l'air pour évacuer la vapeur. Assurez-vous que la ventilation est effective, avec des entrées et sorties d’air adéquates (par exemple, des chatières ou autres ouvertures de ventilation sous toiture).

5. Étanchéité à l'air :
Vérifiez l’étanchéité des joints entre les panneaux de polyuréthane pour éviter les infiltrations d'air humide. Des joints mal réalisés peuvent conduire à des ponts thermiques et favoriser la condensation.

Conclusion :
Dans votre configuration avec des panneaux de polyuréthane de 10 cm, une lame d'air ventilée de 8 cm, et l'ajout d’un pare-vapeur intérieur, il y a peu de risque de condensation si la ventilation est efficace et que les panneaux sont correctement installés. Le polyuréthane est un choix pour limiter l’épaisseur et optimiser l’isolation, mais l’étanchéité à l'air et la gestion de la vapeur d’eau sont essentielles pour éviter les phénomènes de condensation. De plus ce produit issu de la pétrochimie, relargue des COV pendant des années et lors de sa combustion émet des gaz mortels.

Dernière mise à jour le 28/10 à 08:00

litige pour installation d'un poêle pellets avec des erreurs de pose mais contestées par entreprise Je vous remercie encore de m'avoir rappelée hier, et de bien vouloir regarder ces 9 photos, jointes dans le ou les mails à suivre. Me voilà donc avec un poêle J., le dernier sorti de la marque, sélectionné par l'entreprise après le passage à mon domicile du directeur pour devis. Devis signé le 31 octobre 2022 ,avec chèque d'acompte non encaissé ce jour. Installé le 23 juin. Depuis le 9 mai,date où ils me re contactent, beaucoup de péripéties, faux fuyants, propos contradictoires voire incohérents. Ceci ,ajouté surtout à l 'avis d'un plombier, me fait douter de l'installation. J'ai donc demandé le passage du directeur de l'entreprise, qui est venu le 7 juillet avec son chef de chantier.Mais ses réactions et propos laissent perplexe. Ils doivent revenir pour tenter de colmater un peu les dégâts faits au mur, puisqu 'aujourd'hui on peut se parler à travers.( Le mur n'avait pas été sondé au préalable, et ils ont donc cassé pour agrandir le conduit de cheminée. ) Ils doivent aussi avancer le poêle puisque je n ai pas accès à l écran de commande: il est trop proche du mur, ce qui fait qu en l'état actuel, il ne serait réglable que par application smartphone. Mais pour ce qui est des tuyaux de raccordement, vous est il possible de me donner un avis? L ARRIVÉE D AIR: 2 parties assemblées, ( la supérieure repeinte en noir),serpentent jusqu' au dessus du tuyau d' évacuation des fumees. Pour aboutir derriere le mur face au tubage . Le tuyau ne se poursuit pas jusqu'à la grille de prise d'air installée à l'extérieur ( à l'endroit de l'ancien té de décendrage du poêle à bois précédent) L'air est pris directement dans le conduit de cheminée , ce qui est interdit selon le plombier. L' entreprise affirme le contraire, disant en outre que si l'air etait pris directement à l'extérieur il serait trop froid et mettrait le poêle en sécurité en permanence. Je ne comprends pas pourquoi ce tuyau d arrivée d'air à été prolongé ainsi au lieu de partir directement dans le mur, parallèlement et légèrement en dessous du tuyau d'évacuation. L'ÉVACUATION DES FUMÉES Selon le plombier l'assemblage n'est pas reglementaire (coude mâle mâle, bout de rallonge etc.....La je un peu perdue...!) Il pose aussi la question de l'absence de té de purge. L'entreprise confirme la bonne installation et pas besoin de ce té pour un tel poele. J'ai aussi appris dans la conversation que c'était la première fois qu'ils faisaient une adaptation sortie arriere des fumées ce qui m'a fait comprendre pourquoi ils ont au dernier moment essayé d'éviter cette installation (jusqu'à me poser un autre poêle, pas du tout adapté. ....et sans son motoreducteur ....) Je vais vous transmettre les photos dans les 2 mails suivants, et je m'excuse pour la longueur de celui ci. Je vous remercie encore infiniment, Bonne journée

Il faudra vérifier la conformité avec les photos de l'installation Voir l'article sur les règles de pose d'un appareil à bois

Dernière mise à jour le 19/07 à 09:43

artisan ayant posé volets roulants chewing-gum qui ne résistent au vent que jusqu'à 57 km/h Bonjour, J'ai fait appel à un artisan pour changer mes volets roulant. Après devis je n'ai est rien signé genre bon pour accord ou/ et bon pour travaux . Je lui est fait la demande oralement donc qui n 'est pas mentionné sur le devis qu'il m'a envoyé, à plusieurs fois que j'avais besoin de volets roulant qui soit résistant au vent car j'habite dans une région où il est fréquent d'avoir du mistral qui peux souffler à plus de 100km/h de plus je suis au 4eme étage. A chaque demande pour avoir donc des volet roulant résistant l'artisan ma dit qu'il me poserai des matériaux résistant au vent. Il est venu me faire l'installation des volets le samedi 15 juillet. Le dimanche 16 juillet je me suis bien rendu compte que ses derniers ne sont pas adaptés à mes besoin car il sont en catégorie 3 résiste jusqu'à 57km/h maximum. Je lui est régler la totalité des volets roulants. Il dois revenir dans 2 semaines pour m'installer de nouvelles fenêtres. Mais je compte le faire revenir avant pour lui demander de bien vouloir trouver une solution à mes problème de volets qui ne résiste pas au vent (on dirait du chewing-gum) si il ne trouve pas de solutions je comptes mettre un arrêt pour mes fenêtres. Est que j'en est le droit. Et comment l'obliger à corriger sont erreurs pour que je puisse avoir des volets résistant au vent. Merci pour votre réponse. Cdlt. Ville:Istres

La classification selon la norme européenne EN 13659:2014 "Stores - Résistance au vent - Méthodes d'essai et classification" est indiquée par un code, par exemple, "Classe 0" à "Classe 6", où "Classe 0" indique que le volet roulant ne résiste pas au vent, et "Classe 6" signifie qu'il est conçu pour résister à des vents très forts.

Les modèles robustes sont des volets roulants anti-tempête ou "coupe-vent" conçus pour offrir une protection supplémentaire contre les intempéries, notamment les vents forts. Ils sont particulièrement adaptés aux régions exposées à des conditions météorologiques difficiles dans les zones côtières ou exposées comme Istres.

Constitués de matériaux robustes, solides et durables tels que l'aluminium ou certains types de plastiques très résistants.
Renforcés avec des barres ou des structures métalliques destinées à augmenter leur résistance structurelle.
Les volets roulants anti-tempête sont équipés de mécanismes de verrouillage solides pour maintenir les lames en place lorsque le vent souffle violemment.
Les modèles comportent un système de guidage renforcé plus robuste pour empêcher les lames de se plier ou de se déformer sous la pression du vent.
Certification : Certains fabricants proposent des volets roulants ayant obtenu des certifications spécifiques concernant leur résistance au vent, ce qui peut être un indicateur de leur qualité.

Manifestement, l'entreprise n'a pas tenu compte des données météorologiques locales.

La première étape consiste à discuter avec l'artisan pour lui faire part de vos préoccupations concernant les volets roulants qui n'ont pas été adaptés aux vents forts. Essayez de résoudre le problème par la discussion et voir s'il est disposé à corriger la situation.

Lisez le contrat que vous avez signé avec l'artisan : les travaux convenus, les spécifications des produits et les engagements de l'artisan. Si les volets roulants devaient être adaptés aux vents forts en fonction de votre région, mais ne le sont pas, l'artisan est en violation de ses obligations contractuelles.

Rassemblez des preuves pour étayer votre cas : faites des vidéos ou photographies des volets roulants lors des conditions météorologiques par vent fort, vos communications avec l'artisan, les devis signés.

Si vous n'arrivez pas à régler le différend directement avec l'artisan, envisagez une médiation pour tenter de résoudre le litige de manière amiable. Une médiation peut être organisée par un tiers neutre qui vous aidera à trouver un terrain d'entente avec l'artisan.

En dernier recours, vous pouvez envisager de déposer une réclamation légale contre l'artisan pour non-respect du contrat ou pour malfaçon. Il faut saisir le tribunal de proximité (ex-tribunal d'instance) https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F35125

POUR ALLER PLUS LOIN
Comment se défendre avec tous les organismes existants ?

Dernière mise à jour le 18/07 à 09:58

je souhaiterais examiner une solution chauffage/solaire/gaz pour une habitation principale Plutôt que de me précipiter sur une chaudière à condensation "classique", je souhaiterais examiner une solution de cogénération /solaire/gaz pour mon habitation devenue principale (150 m2, 2 personnes, construction années 60). j'utilise une citerne de gaz depuis plus de 25 ans qui avait été livrée à l'époque par Totalgaz Les prix ont beaucoup grimpé et je cherche les solutions sachant que je suis à 700m d altitude dans les Pyrénées j'ai éliminé la pompe a chaleur que j'utilisais en Seine et marne Peut-on me rappeler pour aller plus loin dans la réflexion ? Merci d'avance, Cordialement, Philippe

Bonjour, en altitude le choix est limité et l'utilisation du solaire est une excellente idée. Un chauffage solaire-solaire gaz est un système de chauffage hybride qui combine l'énergie solaire avec l'énergie du gaz pour chauffer l'eau des radiateurs de votre maison. Voici quelques avantages de ce type de chauffage :

  1. Efficacité énergétique : Le chauffage solaire utilise une source d'énergie renouvelable et gratuite : le soleil
  2. Réduction des coûts de chauffage : En utilisant l'énergie solaire gratuite pour chauffer une partie de votre eau chaude pour le chauffage et le sanitaire réduit considérablement votre dépendance au gaz, pour chauffer votre maison : plus d'économies d'énergie et moins d'émissions de gaz à effet de serre.
  3. Le système hybride offre une flexibilité en fonction des conditions climatiques. Lorsque le soleil brille abondamment, le chauffage solaire peut fournir une grande partie de l'énergie nécessaire pour chauffer votre maison. Lorsque l'ensoleillement est insuffisant, le système peut basculer sur le gaz pour répondre à la demande de chauffage.
  4. Le chauffage solaire-gaz vous permet de bénéficier d'un chauffage continu même pendant les périodes où l'énergie solaire n'est pas disponible en quantité suffisante, comme la nuit ou les jours nuageux.
  5. Impact environnemental réduit : En utilisant une source d'énergie propre et renouvelable (solaire) conjuguée à une source d'énergie plus propre que le charbon ou le fioul (gaz naturel), le chauffage solaire-gaz réduit l'empreinte carbone de votre système de chauffage.
  6. Subventions : Selon votre situation, vous pouvez être éligible à des subventions ou des incitations financières pour l'installation de systèmes de chauffage solaire, ce qui rendra l'investissement initial encore plus abordable.

Vous avez reçu un mail pour une discussion téléphonique.
Pour nos lecteurs, voici une application du solaire avec un SSC (Système Solaire Combiné) BT duo P Me créé par la SCOOP Domusa installée de l'autre coté des Pyrénées au Pays basque sud : 

Dernière mise à jour le 04/10 à 06:06

Litige avec Antargaz qui me demande des frais non prévus sur mon contrat pour reprise de cuve à gaz comment puis je me defendre la cuve est la depuis au moins 30 ans a l'époque c'etait total mon defunt mari avait signe le contrat pour acheter la cuve et rien n'avait éte facture mais rien n'etait indique dans laes conditions particuliers pour les frais qu'ils me demandent merci pour votre aide

Il est peu probable que votre époux ait acheté la cuve, il devait certainement s'agir d'un dépôt de garantie. A une certaine époque, avant la vente de la partie gazière GPL à un fonds de pension américain, Totalgaz facturait une consigne et la remboursait ce qui rendait l'opération nulle.

Pour vous défendre, un service national spécialisé a été mis en place par la DGCCRF pour traiter les demandes des consommateurs.
Votre dossier peut être envoyé à :
DGCCRF – Réponseconso
BP 60
34935 MONTPELLIER CEDEX
Tél : 0809 540 550 (N° non surtaxé)
Site web : www.signal.conso.gouv.fr

L'adresse est la suivante:

Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique
Direction générale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes
Service Réponse Conso
B.P. 60
34935 Montpellier Cedex 9

Dernière mise à jour le 14/12 à 07:32

J'aimerais avoir le tarif pour des bouteilles de gaz propane 13kg pour mon commerce friterie

Le tarif le plus intéressant est pratiqué par les grandes surfaces qui distribuent du gaz en bouteilles le moins cher

Dernière mise à jour le 04/10 à 20:52

Veuillez svp me rappeler concernant une mauvaise pratique commerciale à la foire Européenne Strasbourg. Je viens de lire article d'un client du 16 09 24 Nous sommes exactement dans le même cas de figure pour investissement 13700 € 3Kwc Exactement même procédé du Commercial Nous venons d'entamer une démarche . Nous souhaiterions échanger avec votre Expert et si possible aussi avec le client . Merci d'avance de votre retour . Cdt

Vous pouvez m'appeler au numéro indiqué sur le mail qui vous a été envoyé.
Un service national spécialisé dans les mauvaises pratiques a été mis en place par la DGCCRF pour traiter les demandes des consommateurs qui pensent avoir été lésés : 
DGCCRF – Réponseconso
BP 60
34935 MONTPELLIER CEDEX
Tél : 0809 540 550 (N° non surtaxé)
Site web : www.signal.conso.gouv.fr

L'adresse est la suivante:

Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique
Direction générale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes
Service Réponse Conso
B.P. 60
34935 Montpellier Cedex 9

Dernière mise à jour le 19/07 à 09:34

"Vous nous avez fait part de votre souhait de résilier votre contrat gaz propane en citerne" .........................................................................Voici un copier colleer extrait de la lettre que j'ai reçue---------------------------------------------------------------------------------------------------- (ce n est pas une question mais plutot une remarque mécontente que j'exprime et qui n entraine pas focement de réponses) : "Sachez que nous regrettons vivement votre décision. Afin d'être certain d'avoir fait notre possible pour vous garder parmi nos clients, nous vous proposons une dernière offre valable 15 jours qui vous permettrait d'avoir un tarif plus avantageux lors de vos prochaines commandes de gaz". en dessous une offre avec un prix bloqué 24 mois qui monte après la période de "fixation" du prix ils me préviennent du risque de coupure du gaz et des frais de retrait mais ma decision est ferme et definitive il fallai le faire avant !!! je precise que je les ai prevenus du fait que j'allais changer soit de système soit de fournisseur ils m ont d abord donné un prix moins 500 euros de ce que je payai que j ai refusé puis quand ai demandé a enlelever leur cuve ils m ont donné un prix de moitié a ce que je payai !!! c est pas sérieux !!! j ai profité de la loi pour annuler le contrat j ai plusieur mois pour faire un autre choix...

Effectivement certains autres lecteurs nous ont envoyé la lettre type à laquelle vous faites référence. Face à l'hémorragie de perte de leur clientèle, ils proposent le gaz à un "juste prix", mais qui malheureusement ne dure que quelques mois et toujours assortis de frais qui se rajoutent au prix de la tonne de gaz.

Dernière mise à jour le 07/10 à 09:31

J'ai une bouteille de gaz butane de 13kg pour un barbecue qui est prévue au GPL d'après l'étiquette. Je voudrais savoir si le détendeur et le même. MERCI Ville : Frontignan

GPL signifie Gaz de Pétrole Liquéfié.
Le Gaz de Pétrole Liquéfié (GPL) est un mélange de gaz hydrocarbures, principalement du propane et du butane, qui sont liquéfiés par pressurisation. Il est couramment utilisé comme combustible pour les équipements de cuisson.
Grâce à sa capacité à être stocké sous forme liquide sous pression, il est très facile à transporter et à stocker en récipients.
Les bouteilles de GPL sont disponibles en plusieurs tailles (généralement 6 kg, 13 kg, et 35 kg). Le butane est utilisé en intérieur, tandis que le propane est plus approprié pour une utilisation en extérieur, car il peut résister à des températures plus basses (barbecues, chauffage de terrasse). Un conseil : utilisez plutôt une bouteille de propane qui aura un débit plus élevé que le butane.
Les bouteilles de butane GPL doivent être stockées dans un endroit bien ventilé, à l’abri des sources de chaleur et des flammes. Il est interdit de stocker des bouteilles de gaz propane dans un local (même un garage), son utilisation est uniquement à l'extérieur.
Le détendeur est spécifique à chaque gaz, car leur pression est différente 28mbar pour le butane et 37 mbar pour le propane.

Dernière mise à jour le 18/07 à 14:45

Je voudrais avoir un avis de professionnels quant aux divers options gaz naturel PAC et bois pour rénover mon installation actuelle vieille et vétuste avec une ancienne chaudière fuel je suis a Reventin-Vaugris dans le 38 à 400 m d altitude

Au préalable il faudra envisager de faire des travaux d'isolation : un mail avec les coordonnées d'entreprises vous a été envoyé pour que vous appeliez celle que vous aurez choisie.

Dans votre localité le réseau de gaz naturel GRDF ne passe pas. Lorsque le logement est situé en altitude, une pompe à chaleur classique ne suffit pas, car il faut un appoint. Pour remplacer la chaudière fioul domestique, vous avez le choix :

  1. de mettre une pompe à chaleur haute température qui permet d'exploiter les radiateurs en place sans être obligé de les remplacer.
  2. d'installer une chaudière hybride qui couple gaz/solaire/pompe à chaleur.
  3. d'installer une chaudière gaz à condensation THQE (Très Haute Qualité Environnementale) couplée à un réservoir de GPL. L'avantage de cette dernière solution est que l'investissement est faible (la chaudière coute 2642 euros TTC) et la consigne du réservoir moins de 200 euros.

Dernière mise à jour le 07/10 à 08:02

Bonjour, peut on demander des frais de chauffage calorie quand on a du chauffage individuel électrique ? je possède un chauffe eau electrique individuel ???

Si vous avez un chauffage individuel électrique et un chauffe-eau électrique individuel, les frais de chauffage collectif ou les frais de chauffage au prorata des calories (qui concernent généralement les systèmes de chauffage central collectif au gaz, au fuel ou par chaudière collective) ne devraient pas vous être appliqués.

Dans les copropriétés, lorsque chaque logement dispose de son propre système de chauffage individuel, vous payez directement l'électricité consommée via votre fournisseur, sans répartition de charges liées au chauffage collectif. Par conséquent, vous ne devriez pas avoir de frais supplémentaires pour le chauffage collectif ou des frais de "calories", qui sont plutôt destinés aux bâtiments équipés de systèmes de chauffage commun.

Si vous constatez que des frais de chauffage collectif vous sont facturés alors que vous avez un système de chauffage individuel, il pourrait être utile de vous rapprocher de votre syndic pour clarifier la situation.

Dernière mise à jour le 18/07 à 16:14

je suis démarché par un vendeur de pompes à chaleur air/eau pour une maison chauffée au gaz en citerne (environ 2000 euros/ans). Pas de plabcher chauffant et environ 120m2 de surface en Alsace (où il fait froid). Quelles sont les pièges à éviter de tous ces beaux parleurs (il est reste presque 3 heures !!) que sont les commerciaux? ma chaudier a 3 ans et demi Quels sont vos conseils de façon générale? Merci de votre aide

Une pompe à chaleur électrique classique ne fonctionnera pas en cas de température basse : il lui faudra un appoint.
Autre solution : une pompe à chaleur haute température qui fait l'eau chaude également à mettre en relève de chaudière. Problème : l'investissement et sa durée de vie plus courte, car elle tourne en permanence.

Une chaudière hybride qui couple gaz/pompe à chaleur et soleil est une solution intéressante l'Alsace est une région fortement équipée en capteurs solaires  thermiques et panneaux photovoltaïques), c'est un investissement sur le long terme.

Si la chaudière est récente et si elle fonctionne pourquoi dépenser votre argent ? Un mail vous a été envoyé pour changer de fournisseur de gaz : une opération qui ne coûte rien et qui peut diviser votre facture en 2 !

Dernière mise à jour le 07/10 à 18:01

Dans une cuisine avec gazière est-il possible de remplacer la grille de ventilation haute par une VMC Bonjour, dans ma maison des années 70 équipée du gaz de butagaz avec une citerne dans le jardin. Il y a la chaudière dans la cuisine qui comporte une ventilation composée d'une entrée d'air basse sur un mur extérieur et une sortie haute qui ressort sur le toit par un conduit. Puis je mettre une VMC à la place de la bouche d'air haute ?

Il n'est pas recommandé de remplacer une grille de ventilation haute par une ventilation mécanique ponctuelle qui n'est pas une VMC dans une cuisine utilisant du gaz propane en citerne. Les normes de sécurité actuelles (norme NF DTU 61.1) imposent de maintenir une ventilation naturelle (grilles haute et basse) dans les pièces où des appareils à gaz sont utilisés.

Solutions possibles :

  1. Il est important de conserver les grilles de ventilation haute et basse dans la cuisine pour respecter les normes de sécurité liées au gaz.
  2. Il existe des VMC spécifiques pour les installations gaz (VMC-GAZ). Ce système est conçu pour fonctionner avec des appareils au gaz, assurant une ventilation adéquate tout en évacuant les gaz combustibles en cas de fuite. Cela peut être une solution si vous voulez une VMC tout en respectant les normes de sécurité.
  3. La meilleure solution : faire installer une véritable VMC Hygro A ou B en combles avec des bouches d'aspiration en cuisine, salle de bain, et WC. Il faudra obturer les grilles existantes afin que les flux d'air passent des pièces sèches (chambres par exemple) aux pièces humides (cuisine, salle de bain, et WC). Si vous ne les bouchez pas, l'air passera directement des grilles existantes à la bouche d'aspiration située dans le plafond de la cuisine et le fonctionnement de la VMC sera contrarié.

En résumé :

  • Ne remplacez pas la grille haute par une ventilation statique, elle refroidira trop la pièce
  • Soit conservez la ventilation naturelle
  • Soit envisagez une VMC-GAZ adaptée
  • Soit installez une VMC 

Il serait utile de consulter un professionnel du gaz ou un installateur de ventilation pour garantir la conformité de l'installation à vos besoins et à la réglementation.

Dernière mise à jour le 19/07 à 09:43

remplacer panneaux photovoltaïques suite infiltration d'eau réaliser un toit sur véranda En 2022 j'ai contacté une entreprise locale via un collectif d'artisans du Sud Toulousain (CAST), afin de remplacer mes panneaux photovoltaïque intégrés parce que j'ai infiltration d'eau et réalisé une toiture sur la véranda. La représentante commerciale est venue à la maison pour prendre des photos et dimensions. Après 11 mails et 4 échanges téléphoniques, avec des questions sur les projets, ils me disent que d'autres installations ont été réalisées et les propriétaires n'ont pas de problèmes. J'ai signé un devis avec un acompte de 50% du projet soit 2819.16€ en , En indiquant sous réserve de validation par EDF OA, En décembre j'ai demandé après signature du devis, l'attestation sur l''honneur que souhaite EDF OA pour respecter les obligations de conformité. Mais le directeur de l'entreprise S (...) ne voulait pas et m'écrit qu'il préférait annuler le chantier. Il m'annonce qu'il bloque l'acompte jusqu'à l'été pour lui permettre d'écouler le matériel et que j'aurais des frais logistique et commercial. Le 26 juin je reçois une facture de 550€ et un avoir de 2819.16€Je demande des explications à la commerciale mais fait la "morte" (comme citée dans son mail du 12/07). Après des messages aujourd'hui elle me rappelle en compagnie du directeur de l'entreprise S (...) Les échanges sont bloqués, il ne veut rien savoir et je souhaite le remboursement de l'acompte je dois envoyer un chèque de 550€ et remettre un RIB.Je viens vers vous ne pouvant pas trouver de solution à l'amiable avec un installateur photovoltaïque. J'ai conservé l'ensemble des messages mails en PDF. J'espère que vous allez pouvoir m'éclairer dans la démarche à mettre en place. Merci par avance pour votre réponse Hervé

La première étape consistait à discuter avec l'entreprise pour lui faire part de vos préoccupations concernant l'installation défectueuse. Résoudre le problème par la discussion pour voir si elle était disposée à corriger la situation ne semble pas possible.

Lisez le contrat que vous avez signé : les travaux convenus, les spécifications des produits et les engagements. Si les travaux ne correspondent pas, l'entreprise est en violation de ses obligations contractuelles.

Vous avez rassemblé des preuves pour étayer votre cas : faites des vidéos ou photographies, gardez vos communications avec l'entreprise, le devis signé.

Si vous n'arrivez pas à régler le différend directement avec l'entreprise, envisagez une médiation pour tenter de résoudre le litige de manière amiable. Une médiation peut être organisée par un tiers neutre qui vous aidera à trouver un terrain d'entente avec l'artisan.

En dernier recours, vous pouvez envisager de déposer une réclamation légale contre l'artisan pour non-respect du contrat ou pour malfaçon. Il faut saisir le tribunal de proximité (ex-tribunal d'instance) https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F35125

POUR ALLER PLUS LOIN
Comment se défendre avec tous les organismes existants ?

Dernière mise à jour le 10/10 à 08:00

Avec quelques mois de retard (il n'est jamais trop tard pour bien faire) je vous écris simplement pour vous remercier de votre aide précieuse qui m'a parmi de me sortir de sales draps après avoir signé avec des requins sur la foire de bordeaux des capteurs solaire a un prix énorme sans les 14 jours de retraction et malgre ça que grace a votre aide j'ai reuissi a annuler le bon de commande signé sans savoir que ça m'engageai a faire la pose des panneaux photovoltaique a prix 2 fois plus cher a 13500 euros pour 3kw !!! Je vous donne mon avis sur une entreprise et vous dit encore merci de de m'avoir orientée vers AZELEC qui a non seulement eté trs correct pour les prix mais a assuré une pose impleccable!!!. tout cet été avec mon mari on a pu voir avec plaisir l'électricite qui nous tombait du ciel !!! mille merci et bonne continuation je vous ai envoyé une petite somme sur votre collecteur pour enrichir votre cagnotte et vous permettre de contunuer encore longtemps bravo!!!

Merci madame pour votre petit geste appréciable et votre message qui aurait dû être posté sur les avis Picbleu et non pas dans les questions. Ce n'est pas grave !
Vous soulevez le problème des entreprises qui sévissent sur tous les salons et qui font signer des bons de commande en mettant la main sur le haut de la feuille en indiquant que c'est juste une formalité tout en employant toutes les ruses pour faire signer vite le contrat de pose.

Heureusement il y a des entreprises sérieuses dans le secteur comme AZELEC, AUTAN SOLAIRE et d'autres pour n'en citer que 2 sérieuses qui ont de bonnes pratiques.

Dernière mise à jour le 28/07 à 18:33

le changement de citerne suite à changement de fournisseur pose problème avec cuve pleine bonjour, merci pour vos conseils judicieux que je viens d elire sur vos articles. je n ai Pas eu le temps de tout lire en détail, donc juste trois observations : 1. vous parlez des "abonnements" qui sont une pratique courante semble-t-il mais qui n'apparaissent pas dans mes factures.J'ai seulement un prix à la tonne (faiblement remisé.) A éviter les abonnements avec un nouveau fournisseur ? 2. le changement de citerne suite à changement de fournisseur semble poser problème lorsque la cuve est pleine (frais supplémentaires).Comment éviter d'avoir une cuve pleine sachant quelle peut etre remplir à tout moment à sa discrétion, surtout s'il comprend que je vais le quitter prochainement 3. je n'ai pas mon contrat et les avenants sous la main car je suis à la campagne dans ma résidence secondaire.Donc je ne peux pas vraiment tirer parti de vos observations.Mais j'ai bien l'intention de regarder les clauses en détail dans les semaines qui viennent. Merci si vous pouvez m'appeler et salutations Marc

Le mieux est de discuter au téléphone sur le changement de fournisseur de gaz en citerne en raison du nombre de réponses à apporter.

Dernière mise à jour le 11/10 à 18:23

Quelles sont les règles et interdiction de livraison de propane dans une citerne de gaz GPL Butagaz Bonjour Peut-on faire passer le tuyau d'approvisionnement en gaz depuis le camion-citerne au travers de notre carport et si oui faut il avoir un panneau avec des indications? merci d'avance.

Un première précision : Butagaz qui désigne une bouteille de gaz pour le grand public est le nom d'une marque qui appartenait au groupe pétrolier Shell et qui a été revendu au groupe DCC énergy dont le siège est en Irlande.

Il est interdit de faire passer un flexible souple d'approvisionnement en gaz au travers d'une structure fermée, car cela pourrait représenter un risque de sécurité, notamment en cas de fuite de gaz ou d’accumulation dans un espace clos.

Qu'est-ce qu'un carport ? C'est une structure ouverte et aérée servant d'abri pour une ou plusieurs voitures. A la différence d'un garage fermé, un carport est souvent constitué d'un toit soutenu par des poteaux, les véhicules sont à l'abri de la pluie ou du rayonnement direct solaire, mais ne dispose pas de murs sur tous ses côtés.

Donc en cas de livraison de gaz propane par un flexible souple qui se déroule depuis l'arrière du camion de livraison et se branche sur la citerne de GPL, il faut s'assurer pendant le temps du passage du gaz liquéfié dans le tuyau noir qu'il n'y a pas d'équipement électrique, de source de chaleur ou de véhicules à moteur à explosion ou électrique susceptibles de créer des étincelles ou un point d'ignition. 

Dernière mise à jour le 25/07 à 12:53

comment calculer déphasage thermique quelle caractéristique de l'isolant prendre en compte Ville : chaville comment calculer le déphasage thermique et quelle est la caractéristique de l'isolant à prendre en compte ? Mercic pour votre aide

Le déphasage thermique est une mesure de la capacité d'un matériau à retarder le transfert de chaleur qui transite au travers de lui.

Il est important pour évaluer la performance thermique d'une paroi ou d'un matériau de construction, notamment en ce qui concerne la régulation de la température intérieure d'un bâtiment.

Le déphasage thermique dépend principalement des propriétés thermiques du matériau, telles que la conductivité thermique (k) et la densité (ρ), ainsi que de l'épaisseur du matériau (e). Pour calculer le déphasage thermique d'un matériau, vous pouvez utiliser la formule suivante :

Déphasage thermique (en heures) = (ρ * c * e) / (2 * π * k)

  1. ρ est la densité du matériau en kg/m³
  2. c est la capacité thermique massique* du matériau en J/(kg·K)
  3. e est l'épaisseur du matériau en mètres
  4. k est la conductivité thermique du matériau en W/(m·K)
  5. π (pi) est une constante mathématique, environ égale à 3.14159.
* La différence réside dans l'utilisation de la capacité thermique massique (c) au lieu de la capacité thermique volumique. 
La capacité thermique massique représente la quantité de chaleur nécessaire pour élever la température d'une unité de masse
du matériau d'une unité degré Celsius.

Dernière mise à jour le 28/07 à 18:31

j'ai acheté avec une cuve de Butagaz. Un technicien m'a conseillé de négocier le prix ? je suis sur le point d'acheter une maison avec un terrain sur lequel il y a une cuve de butgaz. Un technicien m'a conseillé de négocier le prix du ppropane. Mais je vois sur plusieurs sites que leur prix est le plus bas. J'ai du mal à m'y retrouver. Pouvez-vous me conseiller? Merci F

Un courriel explicatif vous a été envoyé avec notamment un comparatif sur les marques de gaz

Dernière mise à jour le 12/10 à 09:14

Bonjour Nous voulons équiper notre maison d'une chaudière au gaz butagaz car nous sommes en campagne pour assurer le chauffage et la production d'eau chaude sanitaire. existe-t-il des aides comme pour la pompe a chaleur sachant que le plombier nous a deconseille la pompe a chaleur même s'il en pose parce que pour lui a peu pres a 500 mètres d'altitutude ça ne va pas chauffer et ça coutera trop cher dans une ancienne ferme aux murs très epais tres bien l'été mais pas tellement isolée pour l'hiver : nous avons de moins en moins la neige et quand ça arrive la période de chute de neige est tres courte merci pour vos conseils Cordialement Hugues

Cet article répond à toutes les questions sur le gaz propane GPL en citerne. Un courriel informatif vous a été envoyé pour en discuter au téléphone.

Dernière mise à jour le 28/07 à 18:28

Le supermarché match ne veut pas reprendre la bouteille de gaz jaune Actigaz où la rendre Bonjour Le supermarché match refuse ma bouteille de gaz jaune marquée actigaz, prétextant que cette société n existe plus. Merci de me dire si je peux la déposer et prendre une Antargaz a la place. Cdlt Ville:Neufchâteau

Bonjour

La société Actigaz a été rachetée il y a quelques années par Primagaz, vous pouvez rapporter cette bouteille à un revendeur multimarques qui fait cette marque.
Le conseil est d'acheter plutôt des marques de distributeurs comme Auchan, Carrefour, Intermarché, Leclerc, c'est le même gaz, mais vendu moins cher.

Dernière mise à jour le 12/10 à 13:27

Arnaque sur le salon avec la société A... qui nous a fait signer un bon de commande photovoltaïque Je vous remercie de vos envois complémentaires, j’en ai pris connaissance, et je crois que nous sommes dans une situation désespérante, après avoir signé un document nous engageant à faire installer des panneaux photovoltaïques sur notre toit a un tarif 3 fois supérieur aux autres entreprises !!! J’ai eu un appel hier soir , de la société A , provenant je pense que le responsable ou directeur peut être , je n’ai pas répondu comme vous me l’avez conseillé. Par contre , il va bien falloir que je réponde au moins une fois , si je prétends vouloir un accord amiable , juste pour dire qu’il me contacte par écrit , qu’en pensez vous ?? Par ailleurs il m’avait dit aussi qu’il y a besoin de l’accord de la mairie ( cad Urbanisme ), j’ai informé la mairie de ce qui se passe , elle m’a reçue mais m’explique qu’elle suit tjrs l’avis de l’urbanisme sauf circonstances particulières, et ds présent cas elle n’a pas de motif de refus et que ils auraient une possibilité de recours . Y a t’il quand même quelque chose à faire ptet de ce côté, est ce que moi je pourrais recontacter mairie et urbanisme et simplement dire ce qui nous arrive et dire que dans ces conditions on ne souhaite pas d’Accord , ou est ce que ça me met en faute ( cad influence sur autorité ou organisme de décision ) ?? On s’est vraiment fait avoir !! Cdt

Vous êtes victimes d'un système bien rodé qui permet de vendre cher des prestations qui très certainement seront sous-traitées. Un courrier explicatif vous a été transmis sur votre adresse courriel pour vous aider. Il n'y a pas lieu de vous affoler, les faits jouent en votre faveur. Nous avons effacé le nom pour éviter d'être taxés de propos discriminatoires, de propos injurieux et même de concurrence déloyale !!! 

De plus, cette société A qui écume les salons en France agit toujours de la même manière délictueuse. Ce sont des actes trompeurs qualifiés de mauvaises pratiques. Ses commerciaux abordent les visiteurs, les invitent sur le stand, les fatiguent avec de longues explications de rentabilité, d'intérêt et d'éléments fallacieux puis font signer un bon de commande sur tablette ou sur papier tout en rassurant les clients, en évitant soigneusement de rappeler que la règle de 14 jours ne s'applique pas sur un salon ou une foire. Les clients se rendent compte de la supercherie lorsqu'ils rentrent chez eux et consultent le document et se renseignent sur internet. Les services de la DGCCRF sont alertés et le nombre de requêtes de plaignants va très certainement aboutir à une enquête et des sanctions pour éviter que cette société qui aurait plusieurs antennes (en réalité des boites aux lettres dans des immeubles) continue dans ses mauvaises pratiques.

Dernière mise à jour le 28/07 à 18:49

bonjour je cherchais des informations sur le gaz en citerne et j'ai vu que c'était creux je voulais avoir des renseigements sur ce gaz et j'ai longuement cherché en restant sur ma faim j'ai appelé 1 ou 2 sites j ai vu que c'était bidon juste pour me récupérer mon adresse pour les diffuser a leurs "petits copains" je suis tombee par hasard sur votre site c'est dommage qu'on ne vous trouve pas de suite parce c'est une mine d'informations c'est une simple remauque qui n'implique pas de réponse je voualis simplement vous remercier !

Certains sites web ont été qualifiés de "parasites" ou "parasitisme", elles utilisent le contenu, les ressources d'autres sites sans autorisation, souvent dans le but de générer du trafic ou des revenus sans fournir de valeur ajoutée significative. Ces pratiques sont généralement considérées comme injustes et contraires à l'éthique, car elles exploitent le travail d'autrui sans contribuer de manière équitable.

Dernière mise à jour le 14/10 à 12:28

QUEL COEFFICIENT THERMIQUE(R) POUR LAINE DE VERRE EST IL CONSEILLE DACHETER POUR MAISON AVEC COMBLES NON AMENAGEABLES POUR LA 77 SEINE ET MARNE SOIT H1a ?

Il s'agit donc de combles perdus. Les combles perdus sont des espaces réduits non aménageables sous la toiture, généralement on ne peut pas y circuler debout tandis que les combles aménagés sont des espaces habitables qui laissent une hauteur sous plafond suffisante pour se déplacer et poser des meubles type armoire par exemple. Une bonne isolation permet de limiter les pertes de chaleur. L'air chaud étant plus léger que l'air froid, se déplace vers le haut et l'air froid provenant de tous les ponts thermique le remplace. Pour éviter que la chaleur se déplace vers la toiture de votre maison et s'échappe par le toit l'isolation des combles permet de réduire les pertes thermiques de votre logement jusqu'à 30 %.

Il faut éviter la laine de verre qui est un produit 1er prix et préférer des produits biosourcés comme le lin, le chanvre, la laine de coton ou la laine de mouton qui est produit naturel. La ouate de cellulose présente un très bon rapport qualité/prix. Ce tableau du prix et des coefficients de la ouate de cellulose permet rapidement de connaître le coût et le coefficient R en fonction de l'épaisseur de l'isolant qui doit tenir compte du poids admissible sur le plancher.

Dernière mise à jour le 28/07 à 19:21

qu'est ce que la biomasse pourriez-vous m'expliquer si le bois en fait partie ou pas ? je lis je lis en travers en diagonale beaucou de sites qui font leur bisness avec nos coordonnées la biomasse est écolo ou pas ? esce que le bois déchiqueté est bon ou pas je suis maraicher en bio et je comptais installaer la chaudière en déchiqueté je suis au fioul fossile et changer pour le bois ma commune me pousse a l'equipement j'ai vu sur arte que c'était discutable quoi faire merci de l'information

La biomasse fait référence à la masse totale de matière organique qui provient principalement des plantes et des organismes vivants (animaux et les micro-organismes).

4 types  de biomasse : 

  1. animale : masse totale des animaux vivants dans un écosystème, qu'il s'agisse d'animaux sauvages ou domestiques.
  2. microbienne : micro-organismes, bactéries et champignons, constituent une partie importante de la biomasse dans les sols et les environnements aquatiques.
  3. résiduelle : matière organique décomposée (feuilles mortes, les branches, les restes d'animaux).
  4. végétale : masse des plantes vivantes : arbustes, herbes et cultures agricoles et les arbres qui sont l'objet de votre question.

L'utilisation de la biomasse à des fins énergétiques est considérée en théorie comme une source d'énergie renouvelable, car la matière organique peut être régénérée par des processus naturels comme la photosynthèse. Mais la biomasse n'est pas gérée de manière durable. Confiée à des industriels dont l'épuisement des ressources est le dernier de leurs soucis les forêts sont en danger. Les impacts négatifs sur l'environnement sont avérés.

En conclusion, laissez les arbres vivants, les brûler est la plus mauvaise utilisation du bois.

Dernière mise à jour le 15/10 à 16:59

Peux t-on mettre une bouteille de Vitogaz à la place de Butagaz pour la cuisinière ?

Tout dépend de la bouteille s'il s'agit d'une bouteille de ménage, si c'est le même gaz butane ou propane et que le détendeur est à 28mbar pour le propane et 37 mbar pour le propane est raccordable avec le même vissage c'est sans problème.

Les cuisinières à gaz sont largement répandues dans les foyers, et fonctionnent généralement avec ces deux types de gaz : le propane et le butane. Le propane, avec sa capacité à fonctionner à des températures plus basses, doit être privilégié pour les plaques de cuisson utilisées à l'extérieur des bâtiments ou une cuisinière raccordée à une bouteille de propane qui ne peut être entreposée qu'à l'extérieur. Tout récipient contenant du gaz propane est interdit dans tout type de locaux même un garage. En revanche, le butane est autorisé à l'intérieur, car sa pression est plus basse et suffit pour des usages ménagers à température ambiante douce.

Dernière mise à jour le 16/10 à 19:08

Devis chaudière okofen et hargassner à granulés le granulé va t il augementer encore ? Je suis chauffé au fioul avec une chaudière de 10 ans qui marche bien et j'ai eu des devis de ces 2 marques que je trouve plutôt cher. le granulés était pas cher jusqu'en 2022 est je me demande si les autres marques sont moins chères question cela vaut il le coup de changer le fioul a rebaissé mais reste quant même a 1200 euros les 1000litres en lisant les forums avec les avis des un et des autres je ne sais plus quoi penser J'ai une maison de 120 m2 qui est moyennement isolé j'avais refait la laine de verre il y a 10 ans en même temps que la chaudière il me faut 2000 litres. un tecnicien m'a dit qu'il fallait compter 4 tonnes de granulé on est pas loins du fioul que me conseillez vous merci d avance Pierre retraité du 69

Remarques sur le granulé de bois

Malheureusement, les principales qualités du granulé de bois ont disparu :

  1. son prix a fortement augmenté
  2. Le prix n'est plus stable : calibré, normalisé, il évolue désormais comme le marché du pétrole.
  3. mondialisé, il est géré par des industriels et des multinationales qui n'hésitent pas à faire accomplir des milliers de kilomètres parfois avec un point de départ en France envoi en Chine et retour au pays d'origine.
  4. Il a perdu son côté récupération et valorisation de scories : des arbres entiers et sains sont broyés pour répondre à la demande.

Conseils sur le choix

L'installateur de la chaudière

  1. Le choix de la marque est surtout lié à l'installateur qui possède l'expérience et qui doit être soigneusement sélectionné.
  2. de préférence type artisan, il doit être installé à proximité, car le SAV est essentiel. (Il faut éviter les sociétés qui ont le siège dans la région parisienne).

La marque de chaudière à pellets

  1. Les marques citées sont bonnes, mais trop coûteuses (le prix des pièces détachées sont en rapport avec le prix de la machine).
  2. Un comparatif permet de voir les fabricants de chaudières à pellets.

L'isolation du logement

C'est l'élément essentiel : il faut remplacer la laine de verre par un produit isolant efficace, il en existe plusieurs comme la laine de bois ou de coton, le lin, le chanvre, la ouate de cellulose, etc. pour diviser votre consommation par 2.

La pompe à chaleur hybride

C'est une solution, sachant que le plus simple est de conserver la chaudière fioul en faisant des travaux pour consommer moins de fioul. L'autre possibilité est la pompe à chaleur hybride qui couple plusieurs énergies dont le solaire, de loin la meilleure énergie. Si vous êtes retraité, vous avez droit à des primes intéressantes pour faire installer soit :

  1. Une pompe à chaleur couplant chauffage plus eau chaude sanitaire
  2. Une pompe à chaleur hybride
  3. Un système solaire combiné un excellent choix pour l'avenir

Dernière mise à jour le 15/10 à 15:34

Pour des combles perdus peut on mettre de la laine de verre sur de la ouate de coton ? Bonjour, après lecture de vos infos sur l'isolation des combles, j'ai une question. On me propose de compléter l'isolation de ouate de coton, déjà existante mais tassée, des combles et rampants de ma maison par de la laine de verre ? Un expert de France Rénov m'a dit que cela n'était régflementaire. J'aurais besoin de votre avis. Merci d'avance our votre réponse.

Poser 2 types d'isolants différents, comme la laine de verre et la ouate de coton, n'est pas recommandé :

  • Compatibilité des matériaux : La laine de verre est un matériau minéral, tandis que la ouate de coton est un isolant d'origine végétale. Les différences de comportement en termes de perméabilité à la vapeur d'eau, d'humidité et de densité peuvent poser des problèmes de condensation et de dégradation des matériaux au fil du temps.
  • Risque de tassement : La laine de verre est plus légère que la ouate de coton. Si vous la superposez sur la ouate, cela peut entraîner un tassement de cette dernière, réduisant ainsi ses performances isolantes.
  • Performances isolantes : Chaque isolant a ses propres caractéristiques de résistance thermique (R). Mélanger deux types d'isolants ne garantit pas que vous allez améliorer les performances globales. Il vaut mieux choisir un isolant adapté en termes d'épaisseur et de résistance thermique pour votre besoin spécifique.


Dernière mise à jour le 29/07 à 19:41

Je vais faire équiper ma cabine de peinture au gaz avec une cuve il faut un tuyau en acier je cherche a savoir s'il faut mettre une canalisation en acier ou en cuivre mon plombier me dit que oui merci pour votre réponse

Les cabines de peinture automobiles n'ont pas de grandes consommations de gaz propane. Les stockages sont généralement de 1 tonne ou 1.750 Tonne.

Si la capacité de la citerne dépasse 1750 kg, l'acier est obligatoire. Il faut faire appel à un installateur qui possède la qualification QMOS

Dernière mise à jour le 17/10 à 08:31

Quelles sont les obligations en termes de sécurité pour l'entreprise qui vient dégazer une cuve de gaz propane en citerne GPL avec une torche au milieu d'une copropriété ? Merci

L'article sur le torchage du gaz propane en citerne vous donnera toutes les informations utiles.

Dernière mise à jour le 29/07 à 20:12

quelles distances respecter entre 2 cuves de gaz enterrées sur le terrain de l'entreprise je dois m'équiper avec 2 réservoirs enterrés e tpour ne pas perdre de place connaitre les normes

Si 2 réservoirs de gaz sont enterrés, il faut prévoir une distance minimale de 20 cm entre chaque paroi. Le creusement de la fosse ne devant pas mettre en péril la stabilité d'une fondation, il faut au minimum creuser à plus de 1 mètre de la fondation en tenant compte de la nature du terrain (notamment terrain sablonneux).

Toute canalisation étrangère autre que le tuyau de gaz doit se situer à plus d'un mètre

Dernière mise à jour le 19/10 à 14:29

Problèmes de pérennité posés par la pose de double vitrage isolant Argon plus 1 film basse émissivité. Je souhaite vous transmettre un mémo concernant les problèmes de pérennité posés par la double vitrage isolant Argon + 1 film basse émissivité . AR - Réflexions concernant le double vitrage Argon, basse émissivité, le 19/10/2024. 1) Point de départ de mes réflexions. - Nos fenêtres double vitrage 4/16/4, AIR, sans couche basse émissivité (UW = 2,7 environ), fabrication SAINT GOBAIN GLASS, type CLIMALIT D 2001, avec intercalaires (Spacer) en alu, sur fenêtres PVC à profilés KOMMERLING, ont été installées en 2000 ou 2001. - Pour gagner en performances thermiques, en 2008 , j'ai fait remplacer ce double vitrage initial , par du double vitrage 4/16/4 , Argon, avec une couche basse émissivité sur un des verres (UW = 1,1 environ) , avec des intercalaires (Spacer) alu, en gardant les fenêtres PVC à profilés KOMMERLING ; cette opération a fait baisser les déperditions de la maison ( pour - 15 °C extérieur) d'environ 33 m2 x (2,7 W - 1,1 W) x (20° + 15°) = 1848 W , soit 1,8 KW par rapport à 11 KW total nécessaires en 2008 par - 15°C . Cette opération a été très bénéfique pour les besoins de chauffage de la maison et le fonctionnement de la pompe à chaleur. - Mais, depuis deux ou trois ans des traces blanches apparaissent sur la face interne des verres du double vitrage. Elles sont synonymes de dépôts de dessiccant provenant du Spacer, entraîné par des condensations de vapeur d'eau entre les vitres. Cela est synonyme de microfissures dans les collages des Spacer sur les vitres qui permettent les échanges gazeux de part et d'autre du Spacer entre l'air extérieur humide et l'inter-vitre rempli d’argon, avec pour conséquence des fuites d’argon, remplacé par de l'air humide. Cela signifie condensation de vapeur d'eau entre les deux vitres et un peu de perte de performance thermique du double vitrage. Nota c'est malgré tout la couche à basse émissivité qui assure le maintien des performances car : * double vitrage 4/16/ 4, AIR, sans couche basse émissivité : UW = 2,7 environ * double vitrage 4/16/4, AIR, avec 1 film basse émissivité : UW = 1,4 environ * double vitrage 4/16/4, ARGON, avec 1 film basse émissivité : UW = 1,1 environ - Donc actuellement, si on considère que le film basse émissivité a gardé totalement ses propriétés, le UW de nos vitrages (après fuite partielle de l'argon) est encore d'environ 1,3, soit 16 ans après l'installation de ces doubles vitrages en 2008. Cet UW actuel estimé à 1,3 (au pire 1,4) est totalement acceptable. C'est donc surtout les traces blanches sur les faces internes des vitres qui sont gênantes. - A noter qu'en France la durée de garantie du double vitrage est de 10 ans. Passé ce délai, le constructeur et ou le poseur ne sont plus responsables des dégradations éventuelles du double vitrage comme fuite d’argon, condensations de vapeur d'eau entre les vitres, traces blanches entre les vitres, dégradation des films basse émissivité, pertes de performances des Spacer, pertes des performances d'isolation thermique etc. - Dans le cadre de mes analyses, j'ai regardé ce qui s'est passé sur les maisons voisines à fenêtres identiques (en type de vitrage, en profilés et en dimensions), notamment la maison des XXX (fenêtres strictement identiques, sur maison strictement identique, à double vitrage 4/16/4 Air, sans couche basse émissivité, avec intercalaires (Spacer) en Alu, sur fenêtres PVC à profilés KOMMERLING installées en 1998. En 2024, soit 26 ans après leur installation, elles ne comportent aucune trace blanche entre les vitres et aucune condensation visible en hiver entre les vitres. - Cette différence notable entre d'une part, les doubles vitrages de notre maison (Argon, film basse émissivité) dégradées au bout de 16 ans et d'autre part, les doubles vitrages de la maison XXX (Air, pas de film basse émissivité) impeccables au bout de 26 ans, m'a fortement intriguée. Les performances thermiques sont un aspect positif, mais si cela doit se traduire par un remplacement de vitrage tous les 15 ans, ça n'en vaut pas la peine. Ce qui est intrigant, c'est qu'en Europe le double vitrage à remplissage Argon + 1 couche basse émissivité est devenu habituel (presque la norme dans les nouvelles constructions et les remplacements des vitrages sur maisons existantes), alors qu'à mon avis tous les aspects techniques correspondants ne sont pas dominés. 2 - Aspects que j'ai mis en cause, durant mes réflexions, concernant les défaillances de notre double vitrage 4/16/4 argon, basse émissivité . - aspect 1 : problème général de fabrication - aspect 2 : tenue (vieillissement) du produit noir collant utilisé entre vitres et "Spacer" (= profilé métallique entre les deux vitres) - aspect 3 : problème lié à la charge de dessiccant logé (intégré) dans le Spacer - aspect 4 : effet thermique local dû au Spacer ; dans mon cas il s'agit de Spacer Alu (très bon conducteur de chaleur). Par grands froids, de la buée se forme parfois sur la vitre interne au droit du Spacer. (Nota : il existe aussi des Spacer dits "warm Edge" nettement moins conducteur que l'alu) - aspect 5 : Calage global éventuellement défectueux du châssis dans le cadre PVC de la fenêtre, lors du remplacement des vitrages en 2008 - aspect 6 : Châssis vitrés (4/16/4) pour lesquels le supportage vertical (celui du bas) ne se fait que sur une seule des deux vitres ; dans ce cas l'autre vitre n'est pas supportée spécifiquement par les cales inférieures. En cas de fortes chaleurs et fort ensoleillement, la température atteinte au niveau des "colles" d'assemblage de chaque vitre sur le Spacer provoque un ramollissement de ces "colles" et dans ce cas la vitre non supportée (= non appuyée directement sur le calage), glisse légèrement sous l'effet de son poids provoquant ainsi un léger cisaillement de l'assemblage collé et par conséquent un échange gazeux entre l'intertitre (16 mm) et l’atmosphère. Ce phénomène induit une fuite partielle de l'argon et son remplacement par de l'air humide. Pour vérifier les aspects 5 et 6, j'ai démonté les parcloses des fenêtres les plus atteintes (traces blanches). Il n'y a pas de défaut de montage, les doubles vitrages ont été montés en 2008 conformément aux recommandations du DTU 39 français. Concernant la qualité de la fabrication, il convient de préciser (après vérification) que l'atelier dans lequel les doubles vitrages isolant de 2008 ont été fabriqués ne bénéficie pas de toutes les qualifications françaises CEKAL. Mais est-ce qu'un double vitrage identique avec Spacer Alu, fabriqué dans un atelier bénéficiant de tous les labels CEKAL aurait eu une durée de vie plus longue. Probablement pas, les constructeurs avec label CEKAL interrogés pour de nouveaux vitrages (avec Spacer Alu ou autres) précisent que je devrais déjà être content avec du double vitrage isolant qui aura tenu plus de 15 ans !!! C'est trop fort : autrement dit il n'y a rien à redire vis à vis de double vitrage isolant qu'il serait normal de changer tous les 15 ans. Et les communications trouvées ne disent pas autre chose. IDEM : les constructeurs de double vitrage sous vide, déjà mis sur le marché, ne disent pas autre chose à propos du double vitrage isolant argon, pour vendre leurs nouveaux produits (= double vitrages sous vide) Par rapport à toutes ces hypothèses (voir aspects 1 à 6 ci-dessus) je n'ai pas trouvé de "littérature" bien probante sur le sujet. Mais par rapport à mes hypothèses, la cause généralement évoquée pour expliquer les dégradations est la suivante : Le système (gaz emprisonné entre les deux vitres) est soumis à des phénomènes cycliques de montée en pression (par effet du rayonnement solaire intense en été sur la vitre), suivi d'une baisse de pression (par effet de refroidissement durant la nuit). Ce phénomène cyclique provoque une sollicitation cyclique des "collages" des deux vitres sur le Spacer, qui se dégradent de manière accélérée, par microfissurations, laissant place ensuite aux échanges gazeux entre l'inter vitrage (argon ou krypton) et l’atmosphère. Cette explication est pertinente, mais comment expliquer le constat suivant : - fenêtres strictement identiques d'une maison voisine avec vitrage de 1998 (4/16/4, air, sans face low E) : aucun cas de condensation ou traces blanches constatés en 2024 - fenêtres de ma maison, avec double vitrage remplacé en 2008 (4/16/4, argon, avec une face Low E) : gros problèmes en 2024, mais constatés depuis 2 à 3 ans 3 - Mes conclusions actuelles sur les fuites d'argon (et entrées d'air humide et condensation et traces blanches) Mes analyses actuelles m'amènent à ceci : Le gaz rare argon est en cause comparativement à un remplissage d'air ; physiquement le phénomène d'échange par "différence de pressions partielles des gaz" au travers du Spacer, n'a pas lieu quand c'est de l'air qui est emprisonné entre les deux vitres : même gaz "air" entre les vitres et l'ambiance externe, donc même pression partielle de l'air des deux côtés du Spacer et donc pas (ou peu) d'échange par différence de pression partielle via le Spacer. Par contre quand c'est un gaz rare argon qui est emprisonné entre les deux vitres, les pressions partielles d'air et d'argon de part et d'autre du Spacer sont totalement différentes favorisant l'échange de gaz au travers les étanchéités du Spacer, avec pour conséquences la fuite vers l'extérieur de l'argon et la pénétration de l'air (humide) vers l'espace entre les deux vitres. Cette explication n'apparaît dans aucune communication technique ; évidemment les personnes qui se penchent sur la question ignorent tous les transferts de gaz par DIFFUSION qui ont lieu entre deux milieux séparés par une barrière (ici le Spacer) devenant poreux en vieillissant et laissant dans ce cas s'établir des transferts gazeux par "DIFFUSION" entre deux milieux gazeux dans lesquels les pressions partielles de gaz sont totalement différents : - d'un côté : air humide (Azote, Oxygène, vapeur d'eau) - de l'autre côté : argon et un peu d'air sec. Il est inutile d'aller chercher des explications du côté des montées cycliques en pression de l'argon entre les deux vitres sous l'effet du soleil ; Le phénomène de diffusion est suffisant. En fait les deux phénomènes ("Diffusion" et "montée cyclique en pression") se superposent pour créer la fuite d'argon (et l'entrée d'air humide dans l'inter-vitre) via un Spacer devenant poreux au bout de X années. On peut aussi s'interroger sur la qualité et la pérennité du collage du spacer sur la vitre équipée d'un film basse émissivité. Dans tous les cas, c'est le vieillissement du spacer ou de son collage sur les vitres qui est en cause. 4 - La bonne sélection du SPACER est donc essentielle pour assurer le plus longtemps possible la non fuite de l'argon Au stade actuel j'élimine tous les Spacer contenant des métaux (Alu, acier, acier inox) car ces métaux présentent un coefficient de dilatation thermique nettement plus élevés que le verre sur lequel ils sont censé adhérer, de plus ils manquent de souplesse pour absorber les déformations des deux vitres, dues aux cycles thermiques subis par le verre. Donc il ne reste comme SPACER aptes à assurer le plus longtemps possible la non fuite de l'argon les SPACER ne comportant aucune partie métallique. Parmi ceux - ci figurent les Spacer à base de Composites, les Plastic Spacers et les Thermoplastic Spacer, susceptibles de coller de manière plus pérenne sur les vitrages et compenser par leur souplesse les déformations dues aux cycles thermiques. Et donc notamment : - toute la famille des SUPER SPACER du groupe texan QUANEX représenté en Europe par EDGETECH - la famille des SWISSPACER sans métal (Nota : Swisspacer fait partie du groupe Saint Gobain ; par contre SAINT GOBAIN Glass n'utilise pas systématiquement les Swisspacer sur ses doubles vitrages argon, mais parfois des Spacer simplistes en Alu, ce qui est une aberration totale pour moi) - Les TPS SPACER (Thermo Plastic Spacer). Reste à savoir lequel de ces SPACER vieillit le mieux et adhère le plus longtemps au vitrage. Je n'ai trouvé aucune étude scientifique sur le sujet. Et il reste de plus le problème du vieillissement du collage sur le film basse émissivité du double vitrage. Je n'ai trouvé aucune étude scientifique sur le sujet.

Le mieux serait de poser la question à un bureau d'études bâtiment

Dernière mise à jour le 07/09 à 13:44

j'ai fait poser des panneaux photovoltaïques en octobre 2022 Le dossier EDF OA est bloqué. Bonjour, le Consuel n'est pas passé mais à validé l'installation, nous sommes raccordé a enedis depuis le 7 décembre 2022.. On nous avait promis un retour de tva, les démarches ne sont toujours pas terminées. OA edf nous demande de compléter notre dossier par des attestations sur l'honneur, hors à ce jour il semble que l'entreprise soit fermée. Pas de réponse aux mails, sms Messenger et le site internet semble bloqué. L'entreprise s'est vendue en tant RGE hors il semble que cela ne soit pas le cas. SIRET 81445530900041 open energie 23 rue laugier 75017 paris Comment faire pour pouvoir compléter mon dossier oa edf ? Merci d'avance.

Le prix des panneaux photovoltaïques est une chose, mais le plus important est l'entreprise qui doit avoir fait ses preuves : quand on observe certaines entreprises qui sévissent quelques années puis déposent le bilan et recréent une autre entreprise en parfaite légalité cela laisse songeur.

Dernière mise à jour le 20/10 à 08:00

Comment calculer la masse en kg d'un volume de gaz dans une cuve de 42 M3 de capacité remplie à 85% ?

Le calcul et sa méthode pour le propane liquide GPL en réservoir. Le propane sous forme liquide a une densité d'environ 510 kg/m³ à 15°C.

Effectuons le calcul avec des valeurs précises. Étapes :

1 Calculer le volume de gaz dans la cuve GPL:

VRéel=Vtotal×85%=42 m3×0,85=35,7 m3
Vréel​=Vtotal​×85%=42m3×0,85=35,7m3

Utiliser la densité du propane liquide : La densité du propane liquide est 510 kg/m³.

Calculer la masse du gaz :
m=Vréel×densité=35,7 m3×510 kg/m3=18 207 kg
m=Vréel×densité=35,7m3×510kg/m3=18207kg

Conclusion :
La masse de propane dans la citerne gros vrac remplie à 85% serait d'environ 18 207 kg.

Dernière mise à jour le 02/08 à 17:11

J'ai reçu à l'adresse erronée l’inspection périodique cuve de gaz à ma maison secondaire a qui s'adresser pour la faire faire ? merci d'avance

Vous trouverez la liste des prestataires qui assurent la maintenance des citernes. Pour plus d'informations appelez-nous au 05 64 11 52 84

Dernière mise à jour le 27/10 à 08:00

Actuellement chauffés au gaz de ville, le mode de chauffage au gaz propane en citerne nous fait peur. Nous sommes sur le point d’acheter une maison proche de Clermont Ferrand avec un raccordement à une citerne de butagaz, livré il me semble par total D'aprs lmes informations la question de la mensualisation du remplissage de la citerne internée au propane m’inquiète. 1.0 T est la consommation de référence, mais je pense que nous serons plus près des 1500 kg pour 5 personnes. J’aurais aimé avoir votre avis sur le coût En vous remerciant par avance

Il faudrait vérifier la marque du distributeur, car Butagaz est le nom d'un fournisseur de gaz propane en France dont le siège de la multinationale est basé en Irlande. Si vous avez la possibilité de faire placer une citerne aérienne faites-le. Ce sera moins esthétique bien qu'elle peut se cacher à 60 cm d'un mur, mais beaucoup moins cher à l'usage et moins coûteux si un jour vous voulez faire enlever le réservoir apparent.

Le prix du gaz propane en citerne peut en effet être une source de préoccupation, car il est influencé par les fluctuations des prix des produits pétroliers et il n'est pas encadré par des tarifs réglementés comme l'électricité.

Le coût d’un contrat de propane inclut plusieurs éléments :

  • Prix du gaz propane au kilogramme ou à la tonne : Il varie selon les fournisseurs et peut être négocié, mais il reste plus élevé que celui du gaz de ville.
  • Frais de mise à disposition de la cuveSuivant l'offre et le type de contrat (location ou achat de la citerne) les frais varient d'un gazier à l'autre. En général, pour les multinationales le contrat de location inclut l’entretien triennal, mais il peut être onéreux si le contrat ne prévoit pas l'entretien des organes de détente et leur dépannage/remplacement.
  • Achat de la citerne : Ce coût dépend du fournisseur et l'acquisition d'un réservoir de gaz n'est pas recommandé surtout s'il n'est pas cher donc en fin de vie !
  • Frais de remplissage et de livraison : Ces coûts sont souvent fixes, mais la fréquence de livraison et le montant de chaque remplissage varient selon votre consommation.
  • Engagement de durée de contrat : ils imposent des engagements de 1 à 5 années, et les prix peuvent fluctuer chaque année en fonction des clauses.

Attention toutefois aux alternatives proposées par des marchands comme la pompe à chaleur ou un chauffage électrique performant présentés comme plus économiques, mais qui ne semblent pas adaptés à votre région froide.

Dernière mise à jour le 05/08 à 19:00

Changer le conduit d'évacuation de fumées relié à la chaudière gaz qui n'est pas conforme. Bonjour, j'ai besoin d'inforamation, suite a la venue du tecnicien d'entretien je suis obligée de changer le conduit d'évacuation des gaz, car celui qui est relié à la chaudière chez moi n'est pas conforme , pouvez vous me dire si vous pouvez faire ce changement . bien cordialement

Bonjour suite à notre conversation, il faut chercher ici :

https://france-renov.gouv.fr/annuaire-rge
vous obtenez ceci
​https://france-renov.gouv.fr/annuaire-rge/recherche
vous mettez 
​Paris 7ème
​rayon 5 km
​Travaux efficacité énergétique dans le menu déroulant et vous appelez les plombiers sur la liste
​Bien cordialement

Dernière mise à jour le 26/10 à 12:25

Pourquoi Butagaz veut me rembourser ma consigne de ma citerne de gaz de 1300 € payée il y a 30 ans. J'ai eu la surprise en demandant de revoir mon prix du gaz très elevé de recevoir une nouvel condition à 3118 euros la tonne que j ai refusée meme si la consigne etait restituee puis quelques jours apres nouvelle condition a 2291 euros la tonne. Cela me laisse dubitative : il faut reclamer pour obtenir ce que j'aurai peut etre du faire il y a lontemps J’aurais aimé avoir votre avis sur ce coût et ce qu'il faut faire En vous remerciant. par avance

Par le passé, l'usage était de facturer un dépôt de garantie, une consigne ou consignation qui était versée par le client qui pouvait récupérer la somme non productive d'intérêts à la restitution de la citerne. Les sociétés ne facturaient que très peu de frais pour l'enlèvement et le repompage du gaz propane ce qui n'est plus le cas actuellement. Les multinationales veulent récupérer un maximum d'argent et facturent des sommes importantes dont ont peut se demander légitiment s'il ne s'agit pas d'une clause abusive si le montant est disproportionné aux frais réels engagés par le distributeur qui fait sous-traiter ces travaux à une société de service spécialisée qui loue les chauffeurs et les camions à la journée.

Actuellement, les sociétés gazières remboursent totalement ou en partie les dépôts de garantie, consignes ou consignations non soumises à la TVA, car elles facturent soit une location avec TVA plus intéressante pour elles (cela passe en frais) ou gardent une petit dépôt de garantie de quelques centaines d'euros (200 à 500 euros), mais se rattrapent sur le prix de la tonne de gaz. Bien sûr à la signature du contrat, le prix du gaz semble dans la moyenne du marché, mais très vite les remises sautent ou la remise en euro/tonne fixe ne varie pas alors que le barème (parfois non publié ! chez certaines marques) augmente régulièrement.

Téléphonez ou écrivez à l'expert Picbleu et demandez des conseils utiles et de bon sens

Dernière mise à jour le 05/08 à 18:52

panneaux photovoltaïques sur le hangar du voisin créant des bruits sonores nocturnes

Depuis la mise en place de panneaux photovoltaïques sur le hangar de mon voisin,je suis gênée par des bruits sonores la nuit dans ma maison,se trouvant en contrebas du hangar.

Dernière mise à jour le 27/10 à 08:00

Mon fournisseur de gaz en citerne veut facturer des frais pour enlever ma citerne le contrat est fini. Je voudrais savoir si les indemnités de résiliation ( 1800€)concernant un contrat renouvelé de propane sont elles applicables depuis la loi Hamon de 2014?

La Loi Hamon de 2014 permet aux consommateurs de résilier certains contrats à tout moment après la première année, mais cette disposition s'applique principalement aux contrats d'assurance et à d'autres types de contrats de consommation, mais pas aux contrats de fourniture de gaz propane.
Les contrats de gaz en citerne suivent plutôt la législation spécifique de l'énergie et les conditions fixées dans le contrat initial, y compris les indemnités de résiliation.

Il faut noter que la loi interdit les clauses abusives qui pourraient désavantager injustement le consommateur. Par exemple, une indemnité de résiliation de 1800 € pourrait être contestée si elle semble disproportionnée ou non justifiée par les coûts réels encourus par le fournisseur.

Pour connaître les options de résiliation sans frais, il est souvent utile de se référer aux clauses de votre contrat et aux conditions générales du fournisseur ou de contacter une entité régie par les pouvoirs publics pour un avis personnalisé. Vous pouvez appeler notre expert gaz qui vous renseignera sur les possibilités qui s'offrent à vous pour vous défendre.

Dernière mise à jour le 03/08 à 08:01

Je souhaite renforcer l'isolation de nos combles perdus mais j'ai trop d'avis différents ! . ​Je souhaite renforcer l'isolation des nos combles (perdus) notamment pour améliorer le confort du 1er étage en été. Notre maison construite en 2006 dispose d'une isolation par rouleaux de laine de verre posés entre les solives. Surface d'environ 100 m2, sous toiture traditionnelle. Certains me proposent une couche de la laine de bois à poser sur la laine de verre, mettant en avant une plus longue durée de déphasage. D'autres me disent que cela ne sert à rien car si les combles ne sont pas ventilés puissamment, ils se rafraîchissent peu durant la nuit, et donc l'effet déphasage ne dur qu'un jour... Certains m'assurent que les isolants multicouche en alu sont la meilleure solution car ils réfléchissent les IR... J'avoue que j'en perd mon latin! Pouvez-vous me donner votre avis ? J'aimerais comprendre! Merci d'avance,

Renforcer l'isolation de vos combles perdus est une excellente initiative pour améliorer l'efficacité énergétique de votre maison, réduire les pertes de chaleur et surtout isoler le bâti lors des périodes de canicule.

Comment renforcer l'isolation de vos combles perdus  ?

  1. Évaluation de l'isolation existante constituée de laine de verre. Une simple complémentarité de l'isolation existante ne suffira pas une rénovation complète sera nécessaire en enlevant l'ancien matériau et en le remplaçant par un isolant efficace.
  2. Choix du matériau isolant le matériau qui doit avoir une bonne valeur R (résistance thermique) pour une performance optimale.
    L'entreprise doit souffler l'isolant de manière uniforme en comblant tous les espaces vides et les recoins pour éviter les ponts thermiques.
    Les ventilations nécessaires ne doivent pas être pour éviter tout problème d'humidité.
  3. Étanchéité et pare-vapeur : Assurez-vous que l'isolation est bien étanche à l'air pour éviter les fuites d'air chaud. Vous pouvez utiliser un pare-vapeur pour empêcher l'humidité de pénétrer dans l'isolant.
  4. Pour stocker des objets dans les combles perdus, il faut créer un chemin de ronde en posant des planches de bois fixées au dessus de l'isolant pour créer une plateforme de stockage, tout en laissant une ventilation adéquate.


Faites toujours appel à un professionnel qualifié pour effectuer le travail, il vous conseillera sur les meilleures pratiques et garantir une installation correcte.

Avantages de chaque isolant en période estivale

  1. Ouate de cellulose: Grâce à sa capacité thermique élevée, elle retarde la pénétration de la chaleur. Sa densité permet une bonne inertie thermique, ce qui maintient la maison plus fraîche.
  2. Laine de bois: La régulation naturelle de l'humidité et la densité de la laine de bois offrent une excellente protection contre la chaleur estivale.
  3. Chanvre: Absorbe et libère l'humidité, aidant à stabiliser la température intérieure. Sa densité lui confère également une bonne inertie thermique.
  4. Liège expansé: Avec une excellente capacité thermique et une grande durabilité, le liège est parfait pour les climats chauds. Il offre une isolation efficace contre la chaleur tout en étant résistant à l'humidité.

Exemple de calcul de la résistance thermique (R)

Pour obtenir une résistance thermique optimale, visons un R d'environ 6 m²K/W, ce qui correspond à environ 24 cm d'épaisseur d'isolant de conductivité thermique λ = 0,04 W/(m·K) (comme la ouate de cellulose ou la laine de bois).


Dernière mise à jour le 28/10 à 08:24

Mon contrat de fourniture de gaz propane sera encore en cours lors de la signature de la vente de ma maison. Sera-t-il automatiquement résilié (changement de propriétaire) ? Faut-il faire une démarche particulière autre qu'un courrier au fournisseur ? Sinon, qu'elle est la nature de l'engagement implicite éventuel de l'acquéreur vis à vis de ce contrat ?

Lors d'une vente, les frais de rupture de contrat sont à la charge du ou des titulaires du contrat. Lors de la conclusion d'un contrat d'approvisionnement de gaz en citerne propane, le dossier est établi au nom du propriétaire du bien immobilier. Lorsqu'il y a une vente, les frais de rupture de contrat sont à la charge du ou des titulaires du contrat. Suivant les différentes marques de gaz les procédures sont différentes, certaines sont conciliantes d'autres appliquent stricto-sensu les différents frais indiqués sur leurs barèmes en faisant en sorte que l'ancien propriétaire fasse pression sur le successeur afin qu'il reprenne le contrat à son nom. Cette succession de contrat permet à l'ancien propriétaire de lui éviter de payer des frais parfois dissuasifs liés à l'enlèvement de la citerne, indemnités de rupture de contrat, frais de démontage et frais de repompage du gaz.

Résiliation de contrat gaz

Le nouvel acquéreur du bien immobilier n'a aucun engagement s'il n'a pas signé un nouveau contrat. Lorsque la vente s'opère et si l'ancien propriétaire décide de faire enlever le réservoir il doit envoyer un courrier de résiliation en recommandé entre un et trois mois délai variable suivant les compagnies gazières, ce délai est indiqué dans les clauses particulières du contrat. Dans le cas d'une consigne, consignation ou dépôt de garantie ce montant est remboursé systématiquement au signataire du contrat, s'il s'agit d'un couple dont seul le nom du conjoint figure sur les conditions particulières la somme lui est remboursée (à prévoir lors d'une séparation ou d'un divorce). Si le nouveau propriétaire souhaite ou ne souhaite pas conserver la citerne de gaz, il est préférable de le faire préciser dans l'acte notarié, surtout si la citerne contient du gaz ceci afin d'éviter toute contestation ultérieure. La valeur du gaz est également remboursée au titulaire du contrat.Modèle de lettre de résiliation du contrat de gaz en citerne

Dernière mise à jour le 17/08 à 09:15

Achat de maison chauffée gaz en citerne le fournisseur veut me faire un contrat de 5 ans. je viens d'acheter une maison chauffée au gaz en citerne extérieure avec un dépôt de garantie payé par l'ancien propriétaire , le fournisseur du gaz qui m'a cntacté suite au renseignements que j'avais demandé sur un site qui appremment travaille avec eux veut me faire signer un contrat de 5 ans, avec 2 ans de tarif moins élévé tout en me proposant de l'enterrer gratuitement. Cet enterrement est ce la bonne solution ?

Depuis la cession des marques et leur rachat par des multinationales généralement américaines, le dépôt de garantie appelé consigne a disparu. Le dépôt de garantie sera remboursé à l'ancien propriétaire signataire du contrat intuitu personae et vous devrez payer une location. Vous êtes dans la situation idéale où vous avez le choix n'étant pas engagé. Conservez une citerne aérienne, même si l'enfouissement est gratuit, il sera plus facile et moins coûteux de changer de fournisseur. Un courriel explicatif vous a été envoyé.

Voir le comparatif des prix des distributeurs de gaz en citerne

Dernière mise à jour le 28/10 à 19:04

Je voudrais m'inscrire chez vous en tant que professionnel installations de poêle à bois et cheminée Je suis artisans depuis bientêt 25 ans agréé RGE et je me suis lancé il y a 2 ans dans les poêles à bois et granulés et cheminée et j'ai un collègue dans une autre région qui est chez déjà vous Quelles en sont les modalités? Cordialement,

Merci pour votre message, un courriel explicatif vous a été adressé. L’engagement de Picbleu envers les artisans locaux met en avant les avantages pour les entreprises qui offrent un service de qualité et de proximité.

Voici pourquoi Picbleu valorise les petites entreprises comme vous.

Dernière mise à jour le 06/08 à 17:03

Bonjour et d'abord merci pour tous les efforts que représentent l'existence de votre site. . Je suis tombé par hasard sur PICBLEU parce que je recherchais la définition exacte de la chaleur latente de vaporisation pour combattre l'inculture des plus jeunes et celle proposée est plus explicite que sur WIKIPEDIA. En dehors de cela je n'ai pas de besoin particulier et j'ai fait l'effort d'aller sur votre page "qui somme-nous?" pour satisfaire ma curiosité vous concernant. J'apprécie et je partage votre engagement tel que décrit. Il y a cependant une ligne qui m'a interpelée dans le paragraphe "Des sites parasites" où vous écrivez "mode fini". N'y aurait-il pas une coquille (avec son Q) pour indiquer "Monde" sans vouloir faire un lien avec le livre BD de plus en plus célèbre de Jean-Marc Jancovici ? Il me semble que la fin du paragraphe écrit en orange demande a être également corrigée soit avec un point virgule, deux point ou un signe égal. Je n'ai aucune prétention à vous reprendre et je souhaite seulement valider ma compréhension. Merci pour le temps que vous voudrez bien m'accorder pour me lire et me répondre. Respectueusement et bien Cordialement.

Merci pour vos commentaires, un courriel explicatif vous a été adressé. Bien cordialement.

Dernière mise à jour le 29/10 à 10:08

Une entreprise me propose de poser de la laine de verre pour 1 euro sous mon toit isolé avec de la ouate de cellulose pour consommer moins est ce que ce ne va pas peser trop lours sur le plafond j'habite a 18 km de toulouse a Gragnague La personne au téléphone qui m a rapele parce que j avais fait lla demande sur internet doit m'envoyer un expert pour voir si c est possible et en proftera pour me chiffrer une etude gratuite pour pose des capteurs solaire photovotaiques j'aurai biene aimme que vous me donniez des conseils comme j'ai lu que vous en donniez et que les gens etaient contant

L'offre à 1 euro a existé et a fait le bonheur financier de beaucoup d'entreprises en col blanc qui avaient lancé le projet et qui étaient les premières à se frapper la poitrine en disant "voyez comme je suis honnête". Elles ont détourné et encaissé des millions d'euros. Heureusement, les pouvoirs publics ont mis fin à cette opération catastrophique, car 5 % des logements isolés ont changé d'étiquette énergétique à cause de mauvaises mises en ouvre d'un produit 1er prix peu efficace : la laine de verre. Evitez de mettre vos coordonnées sur des sites alléchants qui vont promettent des gains impossibles. Ces sites et ces courtiers en ligne qui ne disent pas leurs noms en se prétendant sauveurs de la planète ou se présentent avec un gage de sérieux pour mettre en relation avec des artisans sous traitants ne sont pas fréquentables.

Généralement les entreprises éco-délinquantes se présentent sous un beau jour avec un nom d’entreprise racoleur et trompeur pouvant faire référence l'écologie, la planète, l'environnement, le conseil, l'économie, la transition énergétique, à une marque connue comme EDF ou Engie ou Totalénergies. Elles se disent mandatées par les pouvoirs publics, ce qui est évidemment faux.  Ces entités souvent récentes et qui disparaîtront après avoir laissé fournisseurs et clients sur le carreau s’adonnent à des pratiques commerciales « agressives », comme le démarchage téléphonique qui est, il faut le rappeler, interdit pour les travaux de rénovation énergétique.

Fuyez donc cette société parce que le commercial (qui n'est certainement pas un expert) qui viendra frapper à votre porte sera payé à la commission et tentera de vous faire signer un bon de commande a un tarif élevé pour des panneaux photovoltaïques. L'isolation à 1 euro n'étant qu'un leurre. Vous avez reçu un courriel explicatif vous pourrez nous appeler pour que l'on vous explique ce qu'il faut faire : en priorité obtenir 3 devis différents pour vos projets.

Dernière mise à jour le 12/08 à 12:34

Victime d'anarque open énergie je me retrouve avec un crédit Sofinco sans pouvoir le payer. j'ai été victime des anarques d'open énergie et aujourd'hui je me retrouve avec un crédit Sofinco sur le dos sans pouvoir le payer car les démarches et les rendements promis n'ont pas été tenus ou faits. Que faire ? Merci pour votre aide :)

Un courriel explicatif avec les pistes à explorer vous a été envoyé : vous avez malheureusement été victime de mauvaises pratiques.

Dernière mise à jour le 29/10 à 21:28

Je ne trouve pas d'où vient un article d'après le code barre, 718 n'est pas dans votre graphique. merci de votre réponse.

Le code barre qui commence par "718" est généralement associé aux produits provenant des Pays-Bas. En effet, dans le système des codes-barres EAN-13, chaque pays a une plage de préfixes, et "718" est attribué aux Pays-Bas. Il a été rajouté dans la liste de tous les codes-barres

Dernière mise à jour le 15/08 à 19:32

Est-il possible de laisser le transformateur de l'éclairage LED sous le capot Tenmat 120 ? Ville : Lampertheim (Bas-Rhin)

Le Tenmat 120 est un capot ignifugé utilisé pour isoler les éclairages encastrés dans les plafonds.
Pour un transformateur sous le capot, voici 5 points à considérer :

Compatibilité avec le transformateur : il est indispensable que la taille et surtout la forme du capot Tenmat 120 soient adaptées au transformateur. Il doit y avoir suffisamment d'espace pour installer le capot de manière sécurisée sans contrarier le fonctionnement du transformateur.

Température et isolation : Le capot Tenmat 120 est normalement conçu pour résister à des températures élevées. Cependant, assurez-vous de vérifier les spécifications du produit (données constructeur) afin de vous assurer qu'il peut résister aux températures générées.

Sécurité : L'installation du capot Tenmat 120 doit être effectuée conformément aux instructions du fabricant et aux normes de sécurité en vigueur. Assurez-vous qu'il n'y a pas de risque d'incendie ou de court-circuit dans la mise en oeuvre de ce produit isolant.

Circulation d'air : Les transformateurs génèrent de la chaleur, il est donc essentiel de s'assurer que la circulation d'air nécessaire pour refroidir le transformateur s'effectue correctement. Une mauvaise circulation d'air entraînera une surchauffe et endommagera le transformateur.

Consultation d'un professionnel : pour garantir une utilisation sûre et efficace et si vous n'êtes pas sûr de l'installation du capot Tenmat 120 et de son utilisation, il est recommandé de consulter un électricien ou un professionnel qualifié pour obtenir des conseils adaptés à votre chantier.

Vous pouvez consulter le technicien local qui gère le Bas-Rhin :
Alexandre Grégoire
T. : 07 88 72 33 42
M. : alexandreg@cellulose-igloo.com



Dernière mise à jour le 05/11 à 20:05

Victime d'anarque open énergie photovoltaïque je me retrouve avec un crédit Sofinco sans pouvoir le payer car les démarches et les rendements promis n'ont pas été tenus ou faits. Que faire ? Merci pour votre aide :)

La société OPEN ENERGIE a été mise en liquidation le 08 août 2023. Certaines victimes ont agit immédiatement et obtenu le remboursement des sommes indûment perçues auprès du liquidateur judiciaire, afin qu'ils les inscrivent au passif de l'entreprise. En effet, lorsque la justice juge et tranche sur le montant de l'indemnisation, les clients lésés ont la possibilité (s'il reste des fonds dans l'entreprise) d'obtenir gain de cause.

Les arnaques dans l'habitat

Les mauvaises pratiques dans le secteur de la rénovation énergétique, en particulier pour les panneaux photovoltaïques, sont malheureusement des pratiques courantes. Voici des étapes qu'une victime peut suivre afin de gérer cette situation :

1. Constituer un Dossier de Preuves

  • Réunir tous les documents relatifs à l'achat et à l'installation : contrat, devis, documents financiers, relevés de production d'énergie (s'il y en a), promesses ou garanties écrites, échanges d'emails ou de messages.
  • Identifier les promesses non tenues : rendement insuffisant, démarches administratives non réalisées, financement problématique, etc.

2. Contacter le Service Client de Sofinco

Expliquer la situation à Sofinco ou autre organisme de crédit et demander une suspension temporaire des prélèvements, en attendant la résolution du litige.
Leur fournir les preuves de fraude si possible. Certaines institutions financières peuvent proposer un aménagement ou un report de paiement pour des cas avérés d'arnaques.

3. Saisir la DGCCRF

La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) peut être contactée pour signaler l'entreprise et obtenir des conseils.
Les contacter via le site Signal Conso (https://signal.conso.gouv.fr/) permet de signaler l'entreprise et d'enclencher une enquête.

TOUS LES MOYENS POUR SE DEFENDRE D'UNE ESCROQUERIE

4. Déposer une Plainte pour Escroquerie

Une plainte peut être déposée à la gendarmerie ou au commissariat de police pour escroquerie. Se munir de toutes les preuves rassemblées.
Une plainte auprès du Procureur de la République peut également être envisagée si le dossier est solide.

5. Contacter un Avocat ou une Association de Consommateurs

Un avocat spécialisé en droit de la consommation ou en litiges commerciaux peut apporter des conseils précieux, notamment pour des recours potentiels contre l'entreprise.

6. Contacter une Association de Consommateurs

Les associations de consommateurs comme UFC-Que Choisir ou 60 Millions de Consommateurs peuvent également accompagner dans les démarches juridiques et administratives. Ces associations offrent souvent des services de médiation avec l'entreprise et peuvent donner des conseils pour gérer les relations avec Sofinco.

6. Recours au Médiateur de l'Énergie

Le Médiateur national de l’énergie peut être saisi pour des litiges, mais concernant uniquement la non-conformité des installations d’énergie renouvelable. C'est un recours gratuit et confidentiel.

7. Considérer une Action Collective

Si d’autres victimes sont identifiées, une action collective peut être envisagée. En passant par des forums ou des groupes en ligne, la victime pourrait trouver d’autres personnes dans la même situation et bénéficier d’une action commune contre l’entreprise.

Mesures de prévention pour le futur 

Ce sont des conseils de bon sens !

  • Eviter les sites sur internet d'entreprises généralement placées en région parisienne (boîte aux lettres dans un immeuble de bureaux) et qui ont d'autres "sièges" en province (d'autres boîtes aux lettres).
  • Faire appel à des artisans et petites entreprises locales qui ont pignon sur rue depuis de nombreuses années.
  • Se renseigner sur ces entreprises de rénovation énergétique en téléphonant par exemple à leur assurance pour voir si elle est toujours payée et connaître le taux de malfaçons.
  • Rester méfiants avec les bonimenteurs et éviter les offres trop alléchantes ! Du type vos panneaux vont alimenter votre pompe à chaleur gratuitement, vous aller diviser votre facture par 2 ! par 3 !! par 4 !!!! (cette dernière affirmation existe sur internet). Il n'y a qu'un enfant de 5 ans qui pourrait le croire tellement la ficelle est grosse.
  • Evitez de vous laisser piéger par le caractère urgent (Type les primes vont disparaître très vite, cette promo unique va s'arrêter ce soir, etc.).
  • Consulter les avis (les vrais s'il en existe) sur internet. Souvent les éco-délinquants font noter des propos très enthousiastes du type "nous avons fait confiance à cette entreprise et nous sommes très satisfaits de notre installation, etc.). En réalité ceux qui les écrivent sont avec le commercial qui leur donnera une prime supplémentaire pour ce travail mensonger puisque l'installation n'a pas été réalisée !
  • Vérifier les agréments des entreprises pour les travaux de ce type 
  • Demander si se sont des entreprises sous-traitantes qui font le travail
  • Vérifier les dates et la validité des certificats de qualité RGE, QualiPV, Qualipac, Qualibois, Qualigaz, etc., et 

Cela peut prendre du temps, mais en suivant ces étapes, la victime peut améliorer ses chances de résoudre cette situation toujours compliquée.

Ne pas céder à la violence !

Source : https://www.francebleu.fr/infos/faits-divers-justice/poisieux-un-coup-de-chaud-pour-une-commande-de-pompe-a-chaleur-2255549

Dernière mise à jour le 15/08 à 20:04

Quelles sont les règles de sécurité incendie pour isoler mes combles perdus efficacement suite a un incendie du a un conduit de poele a bois j'ai du reconstruire une partie de la maison et evidemment je fais très attention aux règles de sécurité. Je viens de lire parmi tous vos articles très intéressants que pour isoler les combles perdus sous le toit il faut respecter le dtu 4511 par contre avez vous des normes sur les règles de sécurité incendie pour isoler mes combles perdus avec un maximum de sécurité ? Ville Appoigny 89380 Yonne

La sécurité incendie doit être une préoccupation majeure lors de l'installation d'isolant dans les combles perdus. Pour garantir la sécurité incendie lors de l'isolation des combles, voici quelques points spécifiques à prendre en compte :

  1. Choisissez un isolant ignifuge ou incombustible, conçu spécifiquement pour résister aux flammes et ne pas propager le feu en cas d'incendie.
  2. Respectez les distances par rapport aux sources de chaleur : conduits de chauffage, les cheminées et les luminaires. Les distances de sécurité recommandées figurent dans le cahier des charges du DTU 45-11.
  3. Installez une barrière coupe-feu aux endroits où l'isolant est proche des éléments électriques ou les sources de chaleur. Cette barrière doit être constituée de matériaux résistants au feu pour empêcher la propagation des flammes.
  4. Faites ignifuger les conduits électriques, de ventilation ou de chauffage qui passent à travers les combles, ils doivent être correctement isolés avec des matériaux ignifuges. Ils ne doivent pas compromettent pas l'intégrité de l'isolation.
  5. Scellez soigneusement toutes les ouvertures, les fissures et les espaces autour des conduits, des luminaires et d'autres éléments afin d'empêcher la propagation des flammes et de la fumée en cas de désordres.
  6. Vérifiez que la ventilation du toit est correcte et conforme aux normes : elle permet d'évacuer la fumée et la chaleur en cas d'incendie.
  7. Achetez au moins un extincteur en parfait état de marche.
  8. Vérifiez si un détecteur de fumée est installé et reste fonctionnel dans votre maison. Un détecteur de fumée avec la batterie chargée permet de circonscrire rapidement un départ de feu et à le maîtriser.

    Si vous avez des préoccupations particulières ou des exigences spécifiques, faites appel à un professionnel en sécurité incendie ou en isolation.

Dernière mise à jour le 06/11 à 10:46

J'ai signé un contrat avec Repsol pour du gaz en cuve et je n'ai pas trouvé le barème sur votre site. J'étais chez un autre distributeur de gaz qui me faisait payer tres cher s la tonne!!! et j'ai changé pour pratiquement moitie moins prix j'ai cherche ce bareme sur votre site parce vous dites a un article qu'il le faut pour avir une base mais que le representant ne l'a pas laissé il m'a bloque le prix pendant 2 ans !!! avec un pourcentage par raport a leur prix de vente du gaz est ce que vous pourriee me l'envoyer sur mon courrile merci d avance

Lorsque l'on signe un contrat, il faut que le commercial vous laisse l'original du contrat et non pas le carbone, les règles de sécurité, un bon de rétractation suivant la Loi Hamon qui fixe le délai à 14 jours et le barème officiel de la marque sur lequel figure le prix de la tonne de gaz et les frais liés à la citerne.

Il vous a donné un prix de la tonne de gaz certainement noté dans les conditions de vente figurant sur le contrat. Ce prix du propane faisant l'objet d'une remise appliquée pendant 24 mois, il faut que vous exigiez le barème officiel en vigueur de façon à apprécier le montant octroyé toujours toujours en euro/tonne et non pas en pourcentage. C'est d'ailleurs le prix du barème qui sera appliqué à la fin de la période de blocage. Il semblerai qu'il existe 2 barèmes Sévilla et Cordoba et que Repsol semble ne plus vouloir créer de clients particuliers.

Dernière mise à jour le 17/08 à 07:32

Quel matériel, brasure, soudure utiliser, est il autorisé d'utiliser des coudes pour gaz. Bonjour, j'ai besoin de faire un piquage (T) en niveau du mur de garage accolé au coin barbecue situé juste derrière , là où je souhaiterais placer un robinet d'arrêt pour une cuisinière. Quels type de matériel, quellle brasure utiliser, est il autorisé d'utiliser des coudes ? Quel type de soudure employer merci pour votre réponse Ville :CASTELNAU LE LEZ

Pour réaliser un piquage en niveau du mur de garage et placer un robinet d'arrêt pour une cuisinière, vous aurez besoin de certains matériaux et de compétences spécifiques.

Matériel nécessaire :

  • Tuyaux en cuivre : ce matériau est préférable en extérieur, il existe le tuyau en cuivre WICU pré gainé : Choisissez toujours un matériau agréé NF.
  • Il doit être solidement fixé au mur avec des colliers isophoniques et ne pas servir de support pour les casseroles par exemple.
  • Raccords et coudes : Assurez-vous d'utiliser des raccords du commerce compatibles avec le type de tuyau que vous choisissez. L'utilisation de coudes NF gaz est autorisée.
  • Robinet d'arrêt : Choisissez un robinet d'arrêt de qualité (en laiton de préférence) le plastique de la tête se dégrade avec les UV, il doit être approprié à l'utilisation prévue et au gaz naturel ou GPL.
  • Connectique gaz : La jonction entre le ROAI (gaz naturel) ou robinet d'arrêt gaz GPL doit être réalisée avec un raccord souple en inox garanti à vie.
  • Le robinet doit placé au plus de 1 m de l'appareil de cuisson,  être visible et visitable et ne pas être caché derrière de la vaisselle dans un placard.
  • Brasure : Utilisez une brasure forte compatible avec le matériau de vos tuyaux (brasure pour cuivre, par exemple).
  • Flux de soudure : Un flux de soudure est utilisé pour nettoyer et préparer les surfaces à souder.
  • Outils de plomberie : Coupe-tube, étau, etc.
  • Gants de protection, lunettes de sécurité et autres équipements de sécurité.


Étapes générales :

  • Préparation : Coupez les tuyaux à la longueur nécessaire en utilisant un coupe-tube. Nettoyez les extrémités des tuyaux et les raccords à l'aide d'un papier émeri pour assurer une bonne adhérence de la brasure.
  • Assemblage : Assemblez les tuyaux et les raccords en utilisant des coudes NF. Appliquez le flux de soudure sur les surfaces à souder.
  • Soudure : Utilisez un chalumeau pour chauffer la zone à souder. Appliquez la brasure lorsque les tuyaux et les raccords atteignent la température nécessaire 450°. La brasure fondra et formera une liaison étanche.
  • Refroidissement : Laissez la soudure refroidir naturellement. Évitez de déplacer ou de perturber les tuyaux pendant le refroidissement.



Si vous n'avez pas d'expérience en plomberie, il peut être plus judicieux de faire appel à un plombier professionnel pour garantir une installation correcte et conforme aux normes.

Dernière mise à jour le 06/11 à 08:00

Ayant un contrat butagaz je vais résilier à la date d'échéance mon contrat avec eux, contrat ideo. J'imagine qu'à la résiliation butagaz va enlever la cuve non enterrée mais sera vide.Comment éviter des frais d'enlévement ou les diminuer?Et comment cela passe t-il? les frais d'enlévement me paraissant exorbitant;

Pour réduire voire éviter de payer des frais d'enlèvement de votre cuve non enterrée donc aérienne lors de la résiliation avec Butagaz, voici quelques pistes :

  • Vérifiez les conditions de votre contrat : Certaines clauses prévoient la prise en charge partielle ou totale de l’enlèvement de la cuve, surtout si le contrat a dépassé une durée minimale. Examinez bien les termes contractuels pour voir si des frais d’enlèvement étaient à votre charge lors de la signature qui a précédé la mise en place du stockage. Un barème Butagaz de frais V2P pour clients particuliers ou un barème Butagaz V2F pour utilisateurs professionnels était fourni ou pas avec les documents contractuels.
  • Négociez avec Butagaz : Si vous êtes un client de longue date dont le contrat était à l'époque de 7 ans, vous pouvez tenter de négocier une réduction des frais d’enlèvement surtout si le contrat est ancien donc ne prévoyait pas des frais liés à un barème qui devait être annexé. Parfois, les prestataires sont ouverts à des compromis pour les clients fidèles.
  • Certains sites conseillent de chercher des offres de reprise auprès de certaines entreprises concurrentes, cela a existé, mais actuellement au vu des frais aucun concurrent ne prendra en charge tout ou partie des frais !
  • D'autres conseils indiquent de demander à des ferrailleurs qui pourraient accepter de reprendre la cuve gratuitement ou à un coût réduit, selon la région et la demande locale en métal. C'est faux : ce sont des réservoirs à pression contenant un produit fortement inflammable, même les déchetteries n'acceptent pas les récipients de gaz.
  • Vérifiez les modalités de l'enlèvement : Butagaz envoie généralement un prestataire pour vider, dégazer et enlever la cuve. Vérifiez si cette démarche inclut la neutralisation ou le déplacement de la cuve vers un site de recyclage ou si vous devez assurer une partie du transport.

En procédant avec une préparation détaillée, vous pourriez limiter les frais ou les annuler et simplifier l'enlèvement de votre réservoir de gaz propane. Heureusement qu'il s'agit d'un réservoir apparent : les frais sont beaucoup moins coûteux que pour une citerne de gaz enfouie dont l'usage est déconseillé. Il faut privilégier les stockages aériens nettement moins coûteux à l'usage et au retrait.

Dernière mise à jour le 17/08 à 21:29

Achat de maison avec cuve de gaz enterrée dois-je continuer avec le fournisseur Primagaz - Bonjour / Nous venons d acheter une maison et celle ci est equipee d une cuve enterree de gpl. le Fournisseur fait la marque PRIMAGAZ. / La derniere facture fournie par le vendeur est 2337.46 la tonne TTC. Quel type de contrat pouvez vous me conseiller pour m'aider notamment si je dois signer un contrat avec ce fournisseur.

Il est essentiel de bien comprendre les aspects techniques, les coûts et les responsabilités associés à ce choix énergétique.

Voici quelques conseils à prendre en compte lorsque vous envisagez d'acheter :

  1. Compréhension du système de gaz propane : Familiarisez-vous et comprenez comment la citerne fonctionne, comment elle est remplie, les coûts associés et comment gérer les livraisons de propane.
  2. Isolation de la maison : elle est cruciale pour minimiser la consommation d'énergie et les coûts.
  3. Inspection du système existant : Si la maison dispose déjà d'une citerne de gaz propane, faites inspecter le système par un professionnel qualifié pour vous assurer qu'il est en bon état de fonctionnement et qu'il respecte les normes de sécurité.
  4. Contrats de fourniture de propane : vérifiez les détails du contrat de fourniture de propane. Comprenez les tarifs, les modalités de livraison et les éventuels frais cachés.
  5. Coûts associés : frais de livraison, le prix du propane lui-même, l'entretien de la citerne et éventuellement les coûts de location de la citerne.
    Normes de sécurité : l'installation de propane doit respecter toutes les normes de sécurité en vigueur. Cela comprend des éléments tels que la distance minimale entre la citerne et la maison, les prises d'air adéquates et les systèmes de détection de fuite.
  6. Entretien régulier : Si la maison dispose d'une installation gaz, prévoyez un entretien régulier de la chaudière pour vous assurer que tout fonctionne correctement et en toute sécurité.
  7. Alternatives énergétiques : couplez le gaz à d'autres sources d'énergie renouvelables. Comparez les coûts, l'efficacité et la disponibilité.
  8. Consultation professionnelle : il est judicieux de consulter un professionnel du gaz propane et de le faire venir sur place.

Cet article sur l'achat d'une maison alimentée par une citerne de gaz propane vous éclairera.


Dernière mise à jour le 09/11 à 10:23

La Société VITOGAZ traine pour le remboursement de la consignation de la citerne de gaz propane. Bonjour, J'ai dû relancer la Société VITOGAZ à de nombreuses reprises (3 mails, une L.A.R, un appel...) afin d'obtenir le remboursement de la consignation de la cuve de gaz de 400€ dont j'étais propriétaire et ce, suite à la vente de mon bien depuis mai et qui aurait dû intervenir dans les 30 jours suivants? la reprise du contrat par les nouveaux propriétaires. Je souhaiterais savoir si des pénalités de retard sont prévues dans ce cas. En vous remerciant pour votre retour.

Dans votre situation concernant le remboursement de la consignation de la cuve de gaz suite à la vente de votre bien, voici des informations pertinentes :

Délai de remboursement

Normalement, le remboursement de la consignation de la cuve de gaz doit intervenir dans un délai relativement court après la reprise du contrat par les nouveaux propriétaires. Bien que le délai exact puisse varier selon les fournisseurs, il est généralement attendu que ce remboursement soit effectué dans les 30 à 60 jours suivant la transaction.

Pénalités de retard

Concernant les pénalités de retard spécifiques à cette situation, il n'existe pas de disposition légale standard prévoyant automatiquement des pénalités en cas de retard de remboursement de la consignation d'une cuve de gaz. Cependant, cela ne signifie pas que vous n'avez aucun recours.

Démarches à suivre

Voici les étapes que vous pouvez entreprendre :

  • Contacter Vitogaz France : La première étape est de contacter directement votre ancien fournisseur de gaz pour leur rappeler le remboursement en attente et demander des explications sur le retard.
  • Vérifier le contrat : Examinez attentivement les termes de votre contrat initial. Il peut contenir des clauses spécifiques concernant les délais de remboursement et d'éventuelles pénalités en cas de retard.
  • Envoyer une mise en demeure : Si le fournisseur ne répond pas ou refuse de procéder au remboursement, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception mettant en demeure le fournisseur de vous rembourser sous un délai raisonnable (par exemple, 15 jours).
  • Recours au médiateur : En cas d'échec des démarches amiables, vous pouvez saisir le médiateur national de l'énergie qui pourra intervenir dans le litige.
  • Action en justice : En dernier recours, si aucune solution n'est trouvée, vous pouvez envisager une action en justice pour obtenir le remboursement et potentiellement des dommages et intérêts pour le retard.

Conclusion

Il est important de noter que même si des pénalités de retard spécifiques ne sont pas prévues, le fait de retenir indûment une somme qui vous est due peut être considéré comme un manquement contractuel, ce qui pourrait justifier une demande d'indemnisation pour le préjudice subi du fait du retard. Dans tous les cas, gardez une trace écrite de toutes vos communications avec le fournisseur pour étayer votre dossier si nécessaire.

Gardez à l'esprit qu'il est préférable d'appeler directement les services de Vitogaz avec calme, car on obtient toujours beaucoup plus par la douceur, d'autant plus qu'au vu de la valeur de la consignation de 400 €, il ne sert à rien d'employer les grands moyens !

Dernière mise à jour le 19/08 à 21:43

Contrat Primagaz un autre prestataire peut-il prendre à son compte la location de ma cuve- Bonjour, j'ai un contrat avec la société primagaz depuis des années pour une citerne enterrée dans mon jardin. Un autre prestataire peut-il prendre à son compte la location de ma citerne, ou dois-je payer pour une reprise de la citerne par Primagaz? Cordialement

Lorsque l'on est déjà client, il est possible d'envoyer une lettre de résiliation à Primagaz pour demander l'enlèvement soit pour changer de fournisseur de propane soit d'énergie pour une pompe à chaleur sérieuse et peu polluante par exemple.

Il faut vérifier quels sont les frais de résiliation du contrat Un courriel explicatif vous a été adressé.

Dernière mise à jour le 09/11 à 10:04

Butagaz peut-elle facturer des frais de reprise des citernes de gaz en cas de cessation d'activité ? Etant exploitant agricole et ayant des problemes grave de sante etant dans l obliguation de cesser l activite ayant un contrat echu de gaz propane citerne aeriene chez la société butagaz je suis clientdepuis 1996 cette raison médicale peut elle eviter les frais de retrait des 3 citernes ?

Dans le cas d'un exploitant agricole contraint de cesser son activité pour des raisons de santé et ayant un contrat de gaz propane arrivé à échéance avec Butagaz, il n'existe pas de jurisprudence spécifique permettant d'éviter automatiquement les frais de retrait des citernes. Cependant, voici quelques éléments à considérer.

Situation contractuelle

Le contrat étant échu, les conditions générales de vente de Butagaz s'appliquent normalement concernant le retrait des citernes.
Les frais de retrait sont généralement prévus dans les clauses contractuelles standard avec le barème Butagaz V2F.

Possibilités de négociation

Bien qu'il n'y ait pas d'obligation légale d'exonération, vous pouvez tenter de négocier avec Butagaz :

  1. Motif de santé : Expliquez votre situation médicale et la cessation forcée de votre activité. Certaines entreprises peuvent faire preuve de compréhension dans des cas exceptionnels.
  2. Ancienneté du contrat : Si vous êtes un client de longue date, mettez cet élément en avant dans votre négociation. Les contrats Butagaz ne prévoyaient pas de frais à certaines dates (nous consulter).
  3. Proposition de reprise : Suggérez que les nouveaux propriétaires ou exploitants puissent reprendre le contrat, évitant ainsi les frais de retrait.

Démarches recommandées

De la plus simple à la plus procédurale :

  1. Contact amiable : Commencez par contacter le service client de Butagaz pour expliquer votre situation et demander une exonération exceptionnelle des frais.
  2. Demande écrite : En cas de refus oral, adressez une demande écrite détaillée au service commercial ou à la direction.
  3. Médiation : Si aucun accord n'est trouvé, vous pouvez faire appel au médiateur de l'énergie pour tenter de trouver une solution amiable.
    Associations de consommateurs : Certaines associations que Que Choisit ou la CLCV peuvent vous conseiller ou vous aider dans vos démarches.
  4. Adressez-vous à la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) pour vous faire aider.
  5.  Consultez un avocat spécialisé.

Points à noter

La cessation d'activité pour raison de santé, bien que compréhensible, n'est généralement pas considérée comme un cas de force majeure dans le cadre contractuel.
Les entreprises de gaz ont souvent des procédures standardisées pour la fin de contrat et le retrait des citernes, mais peuvent parfois faire des exceptions au cas par cas.
Si vous êtes dans l'incapacité financière de payer les frais, mentionnez-le clairement et proposez éventuellement un échéancier de paiement.

En conclusion, bien qu'il n'existe pas de disposition légale ou de jurisprudence permettant automatiquement d'éviter ces frais dans votre situation, tentez une approche négociée et empathique avec Butagaz qui pourrait potentiellement aboutir à un arrangement favorable. N'hésitez pas à mettre en avant votre situation particulière et à explorer toutes les options de dialogue avant d'envisager des démarches plus formelles.

Dernière mise à jour le 20/08 à 19:42

3 VMC fonctionnent, salle de bain et deux WC le propriétaire a relié la hotte aspirante- bonjour ! nous habitons une maison ou il n'existe que trois vmc qui fonctionnent, salle de bain et les deux wc, celle de la cuisine est inoperante le tuyau d'évacuation la reliant au groupe vmc a été supprimé par le proprietaire qui a relié par contre l'évacuation hotte aspirante ? ce qui ne nous semble pas trés académique, de plus il n'y a aucune aération aux fenetres quelle qu'elles soient,est ce obligatoire? merci cordialement

Dernière mise à jour le 11/11 à 15:27

Quel est le PCI et PCS du fioul domestique de chauffage et celui du gaz propane en citerne au LITRE ? bonjour, j'aimerai connaitre le Pouvoir calorifique inferieur et superieur et PCS du mazout de chauffage et du GPL au LITRE! On le paye au litre. Ceci afin de comparer le prix de ces deux énergies. merci.

Cet article sur le PCI (Pouvoir calorifique inferieur) vous éclairera.

Afin de pouvoir comparer le PCI (Pouvoir Calorifique Inférieur) et le PCS (Pouvoir Calorifique Supérieur) du gaz (en kg) avec celui du fioul (en litres), il faut convertir les unités et comprendre les relations entre ces valeurs. Voici les étapes détaillées :

1. Différence entre PCI et PCS

PCS (Pouvoir Calorifique Supérieur) : énergie libérée lors de la combustion, y compris la chaleur de condensation de la vapeur d’eau.
PCI (Pouvoir Calorifique Inférieur) : énergie utile disponible, sans inclure la chaleur de condensation.

Pour comparer des énergies utilisables pour le chauffage, on utilise généralement le PCI.

2. Pouvoir calorifique du gaz et du fioul
a) Gaz propane (exemple typique pour le gaz en kg) :

PCI du propane : ~12,8 kWh/kg
PCS du propane : ~13,835 kWh/kg

b) Fioul domestique :

PCI du fioul : ~10 kWh/litre
PCS du fioul : ~11 kWh/litre

3. Conversion des unités pour comparaison

Pour comparer ces combustibles équitablement, vous devez convertir les unités (kg ou litres) en kWh, car cela reflète directement l'énergie disponible.
a) Conversion en énergie disponible (kWh)

1 kg de propane fournit environ 12,8 kWh (PCI).
1 litre de fioul fournit environ 10 kWh (PCI).

b) Densité du fioul pour une conversion en kg :

La densité du fioul est en moyenne 0,85 kg/litre. Ainsi, 1 kg de fioul correspond à environ 11,76 kWh (10 kWh ÷ 0,85).
4. Exemple de comparaison pratique :
Avec 1 kg de propane : ~12,8 kWh
Avec 1 litre de fioul : ~10 kWh

Si vous comparez 1 kg de propane avec 1 kg de fioul :
1 kg de propane : ~12,8 kWh
1 kg de fioul : ~11,76 kWh

Donc, le propane est plus énergétique par unité de poids.

Coût et rendement

Pour une comparaison réaliste, tenez compte :

  • Du prix au kg (gaz) ou au litre (fioul).
  • Du rendement de votre chaudière (beaucoup plus élevé pour une chaudière gaz à condensation que pour une ancienne chaudière fioul).

Résumé

  • 1 kg de propane (PCI) = environ 12,8 kWh
  • 1 litre de fioul (PCI) = de 98 à 10.5 kWh soit environ 10 kWh

Le propane offre plus d'énergie par kg que le fioul, de plus, si l'on inclût les coûts et le rendement pour une comparaison économique précise, le rendement d'une chaudière fioul baisse rapidement avec l'encrassement tout en sachant que le fioul domestique pollue beaucoup plus.

Dernière mise à jour le 07/09 à 12:52

Remplissage d'une cuve gaz enterrée équipée de jauge en M3 à quoi correspond kg ou Litres- . Je souhaite compléter le remplissage d''une cuve enterrée et équipée d'une jauge en M3. Je me heurte à l'incompréhension de mon fournisseut ( antargaz) qui ne connait comme unité de mesure que la "tonne " à 2973€TTC sans me fournir la règle de conversion Tonne/M3. Pourriez m'aider en me précisant à quoi correspond en M3 ou en L ( sachant qu'1M3= 1000L) une tonne de gaz propane Vous remerciant par avance

Le compteur de gaz propane GPL affiche une série de 8 chiffres répartis comme suit : 5 chiffres sur fond noir (ou clair, dans certains cas) : 3 chiffres sur fond rouge. Seuls les chiffres sur fond noir doivent être pris en compte La difficulté provient du fait que le gaz liquéfié est livré en litres puis converti en kilos puis mesuré en mètres cubes gazeux !

Ces 2 articles expliquent le type de conversion

Comment le gaz propane en citerne est-il facturé ?

Tableau de conversion suivant le type de compteur gaz

Dernière mise à jour le 15/11 à 08:12

Contrat Primagaz 2018 signé a 1450 €/tonne et aujourd'hui 2450 alors que la hausse était de + ou -5%. a l'époque je métais basé sur un comparateur qui me paraissais officiel mais qui en fait ne l'était pas qui montrait que primagaz était le + interessant or j'ai appris en discutant avec mon voisin que c'était faux : il payait moins cher chez son fournisseur de gaz que moi !!! idem aujourd'hui !!! je voulais simplement signaler que je suis surprise : comment se fait il que quand j'ai signe le contrat il était marqué 1450 euros par tonne et qu'aujourd'hui il est à 2450 euros par tonne ??? si je fais un calcul rapide je m'apercois qu'en rajoutant 5% par an j'aurai du payer 1850. euros la tonne ? merci pour votre aide

Le mieux serait de contacter directement le médiateur de l'énergie en expliquant les faits. Concernant les comparateurs sur le gaz propane, ils sont en fait publiés par la même société qui inonde les moteurs de recherche avec des milliers d'articles avec des noms de domaine différents.

Ces courtiers en énergies saturent la première page des résultats des moteurs de réponses et donnent l'impression qu'il y a pluralité ce qui n'est pas le cas. L'information est en fait de la mésinformation. ​

Dernière mise à jour le 09/12 à 17:38

Bouteille de gaz neuve qui a fonctionné hier soir. Elle ne fonctionne plus aujourd'hui

Le dispositif de sécurité en plastique est bloqué soit par une surcharge de gaz soit parce qu'il est défectueux il faut le rendre au centre de vente qui la remplacera pour une autre charge de gaz.

Plusieurs autres causes empêchent le gaz de sortir de la bouteille de GPL

Dernière mise à jour le 15/11 à 16:55

Est-il possible d'installer une Ventilation Mécanique par Insufflation (VMI) dans une cave ?

Installer une Ventilation Mécanique par Insufflation (VMI) dans une cave pour profiter de ses qualités thermiques est techniquement possible, mais rarement fait pour plusieurs raisons pratiques et techniques. Voici les points principaux :

1. Les caractéristiques thermiques des caves

Fraîcheur en été : Les caves ont une température stable, souvent plus fraîche que l’air extérieur en été. Cette fraîcheur pourrait théoriquement être utilisée pour refroidir la maison.
Température en hiver : En hiver, la cave est généralement plus chaude que l’air extérieur, mais elle reste souvent fraîche (autour de 10-15°C). Si l'air insufflé est utilisé directement, il pourrait être perçu comme froid dans les pièces.

2. Les défis techniques

Qualité de l'air dans une cave : L'air de cave peut contenir de l'humidité, des moisissures, voire du radon (un gaz radioactif naturel présent dans certaines zones). Ces contaminants doivent être traités avant d'insuffler l'air dans la maison.
Humidité élevée : L'humidité des caves peut provoquer des problèmes dans les conduits et l'équipement de la VMI, nécessitant un traitement spécifique (filtration, déshumidification).
Bruit et circulation d'air : Une VMI aspire et insuffle de l'air à débit constant, ce qui peut amplifier les nuisances acoustiques dans les caves, souvent résonnantes.

3. Coût et complexité d'installation

Une installation de VMI adaptée à une cave demande un traitement spécifique pour filtrer, assécher et, éventuellement, réchauffer l'air. Cela implique un surcoût par rapport à une installation standard.
Il faut également adapter les conduits et optimiser leur placement pour éviter des pertes thermiques et des ponts d'humidité.

4. Alternatives plus simples

Puise canadien ou provençal : Ce système utilise la fraîcheur naturelle du sol pour pré-refroidir ou préchauffer l'air avant qu'il entre dans la maison. Il est souvent plus adapté et plus efficace pour exploiter les qualités thermiques souterraines.
Isolation et inertie thermique : Améliorer l'isolation de la maison et utiliser des matériaux à forte inertie thermique permet de mieux réguler la température intérieure sans recourir à une VMI complexe.

Conclusion

Bien que l'idée soit intéressante en théorie, les contraintes techniques, sanitaires et économiques expliquent pourquoi cette solution est peu utilisée. Si votre objectif est d’exploiter la fraîcheur d'une cave, un puits canadien ou une ventilation avec échangeur thermique pourrait être une alternative plus adaptée. Vous pourriez également utiliser la cave comme un espace de stockage pour la fraîcheur ou pour d'autres usages spécifiques (ex. cave à vin).

Dernière mise à jour le 27/08 à 17:28

Propriétaire refacture le gaz propane citerne en m3 ne veut pas donner la formule de calcul. - Bonjour, ma propriétaire paye le remplissage de la citerne en kg. Elle me refacture en m3 car mon compteur est en m3. Mais elle ne veut pas me donner la formule qu'elle utilise. Je voudrais savoir si elle ne se trompe pas (160m3 par an consommé). Merci de votre aide Ville Bon encontre

Pour connaître la consommation par rapport au poids de gaz restant dans une citerne, vous devez appliquer une formule mathématique : capacité de la citerne en kg multiplié par le pourcentage indiqué sur la jauge magnétique graduée de 0 à 85%. Par exemple, pour une citerne d'une tonne de capacité avec un niveau de 30 %, vous obtenez 352 kg de propane restants (1000 x 30 divisé par 85).
Autre calcul : On divise 1000 par 85 soit 11.764 et l'on multiplie ce chiffre par la valeur relevée sur la jauge 30% soit
1000 divisé par 85 multiplié par 30 = 352 kg

L'altitude à laquelle se situe votre logement est de 60 mètres donc par exemple votre consommation de 160 m3 doit se multiplier par le coefficient 4.691 par une température de 12-15°
sachant que le prix de la tonne est à 2303.78 euros HT soit 2764.53 TTX le calcul est le suivant : 

soit 160m3 x 4.691 = 750 kg x 2.764 = 2073 euros TTC

L'article concernant le 2ème tableau G 2.5 pour le calcul est le suivant :

Cet article donne un tableau de calcul des m3 par rapport à un type de compteur G4, G2.5 ou 300mbar.

* Le tarif de 2764.53 euros TTC la tonne semble excessif au regard de la moyenne des prix de marché du gaz propane. Notez qu'une moyenne est un calcul établi entre des prix minimum et maximum, dans votre cas le prix est 2.5 fois plus élevé que le prix le plus bas relevé !

 Un courriel informatif vous a été adressé afin d'informer votre propriétaire bailleur.

Dernière mise à jour le 29/08 à 18:23

Quelle est la pression de sortie du gaz d'une citerne propane avant le limiteur détendeur ? est ce que c'est la même pour les citerne de butane ? combien de pression accepte une cuve j'ai regardé sur la laque du coté mais je ne vois pas l'information merci de votrre aide

Il n'existe des citernes de gaz butane que pour les installations de réservoirs GPL professionnels

En règle générale, les citernes de gaz propane en acier sont conçues pour supporter des pressions maximales s'établissant entre 12 et 20 bar.

La pression de sortie d'une citerne de gaz propane avant le limiteur ou le détendeur dépend de :

  • la température ambiante,
  • la quantité de gaz restante dans la citerne et
  • la pression à laquelle le gaz a été stocké initialement. 

Le propane offre une pression de vapeur plus élevée que le butane à température ambiante en raison de ses propriétés chimiques.

En général, la pression dans une citerne de gaz propane varie à environ 7 à 10 bar à température ambiante. Elle peut fluctuer en fonction des facteurs mentionnés précédemment. Une fois que le gaz propane passe à travers le détendeur de pression et le limiteur de sécurité, sa valeur est réduite à une pression beaucoup plus basse, 1.5 bar pour une utilisation domestique sûre dans les appareils ménagers qui fonctionnent en 0.37 mbar.

Dernière mise à jour le 29/08 à 17:53

Actuellement chez ENI pour mes contrats fixes gaz et électricité comment comparer avec EDF- Bonjour, Je suis actuellement chez ENI pour mes contrats fixes gaz et électricité. Ceux-ci se terminent ce mois-ci et le mois prochain. Je souhaiterais comparer les nouvelles propositions de Eni que je viens de recevoir avec Edf. Malgré plusieurs heures de recherche sur internet je n'arrive pas à faire la comparaison, c'est trop compliqué. Est-ce que vous pourriez m'aider ? Il est plus facile pour moi de communiquer par e-mail. En vous remerciant, Cordialement, Guillaume ; Ville : Castres

Dernière mise à jour le 15/11 à 18:18

Résumé de mes mésaventures avec Primagaz qui livre mal, prélève abusivement, et me répond mal au tél. Voici la liste du mauvais fonctionnement et des relations tendues avec Primagaz ! Depuis des mois alors que Primagaz avait stoppé mes prélèvements, factures, livraison depuis des mois, après avoir saisi le médiateur de l'énergie et tenté de joindre un interlocuteur toute la semaine en appelant le service client sans relâche, je suis tombée vendredi 8/11 sur un salarié compétent et surtout patient (1H pour chercher à comprendre afin de tout remettre en ordre). Explications de M. F après recherches 1/ A la bascule de leur système informatique, mon RIB actif depuis des années -je suis cliente depuis 17 ans- a été écrasé et leur système a repris un ancien RIB (celui d'un compte fermé depuis des années). Conséquence : 3 prélèvements rejetés sans que j'en ai été tenue informée ! J'avais pourtant appelé en avril 2024 m'étonnant de cette situation. Tombée sur une personne exaspérée et incompétente qui m'avait dit n'avoir aucune information sur le rétablissement normal de la situation. 2/ J'ai obtenu mes factures et mon contrat (pas le bon mais depuis hier après midi je l'ai reçu) A la suite des non prélèvements (pas de mon fait), il y avait 947e à régler et ma citerne vide nécessitait un approvisionnement. 3/ Afin de débloquer ma situation (et que je puisse être livrée) nous avons convenu avec M. F. d'une livraison partielle de la citerne -qui m'arrange pour quitter ce fournisseur, ce à quoi je songeais avant de m'entretenir avec vous- et que je sois prélevée en 4 fois 360 euros (novembre/décembre 24, janvier/février 25) pour que la somme conséquente de 1440 euros soit absorbable pour moi. Pour rappel je gagne un salaire de prof !Tout était OK sauf l'erreur du contrat qui m'a été envoyé et qui était celui d'un autre client !(rectifiée depuis) Le 1er virement de 360 euros apparaît bien débité de mon compte le 8/11 sur mon relevé que je vous ai envoyé en pièce jointe. Ce matin 14/11, désagréable stress ! Ce matin qu'est ce que je découvre ?? Un prélèvement intempestif de 1679,23e de Primagaz (PJ2) me laissant un crédit de 293 euros sur mon compte courant !!! Un vrai scandale. J'ai immédiatement joint M. F par mail, qui m'a répondu rapidement, me conseillant de rejeter ce prélèvement qui n'avait pas lieu d'être !! Ce que j'ai fait aussitôt auprès de ma banque. M. F m'a affirmé avoir pourtant consigné tous nos échanges dans leur base. Afin de me couvrir, je lui ai demandé une capture d'écran (PJ3) n'ayant aucune trace tangible de ce qui avait été convenu entre nous. Rien ne figure dans mon espace client qui n'est plus maintenu à jour depuis des mois. Je vous joins tout ceci, qui peut être utile à d'autres clients maltraités ! Je veux partir, c'est insupportable. Et je plains les salariés consciencieux qui essaient de réparer de leur mieux, les conséquences désastreuses pour les clients. Pour info, M. F travaille depuis des années chez Primagaz et depuis des mois, gère des choses au-delà de ses missions. Et qui ne sont pas suivies des faits ! Il a eu la sensation d'avoir travaillé pour rien pendant 1h au téléphone avec moi pour remettre en ordre les désordres. Et ce matin re- !! Effarant ! Je m'engage à contribuer à Picbleu dans la mesure de mes moyens, dès que j'ai récupéré l'argent détourné par Primagaz. C'est honteux !

Dernière mise à jour le 17/10 à 18:59

Chaudière Zaegel Held PEL TECH depuis 2 ans cherche installateur pour effectuer le réglage. J'ai un modèle PEL TECH à granulés de bois depuis 2 ans et je souhaiterais trouver quelqu'un qui soit capable de l'entretenir et surtout effectuer certains réglages que mon installateur est incapable de faire . Comment puis-je trouver une entreprise de chauffage dans mon secteur qui puisse me venir en aide ? Merci de votre réponse. Ville : LE SYNDICAT

Il existe une gamme étendue de chaudières à pellets Zaegel PEL TECH, la difficulté (et c'est valable pour toutes les marques) c'est :

  • d'avoir une couverture nationale de la marque qui effectue la pose et le SAV
  • d'avoir des installateurs suffisamment formés et expérimentés pour les réglages.

Un courriel vous a été envoyé avec une liste d'installateurs potentiellement capables de répondre à votre demande.

Dernière mise à jour le 16/11 à 11:47

J'hésite entre rénovation globale et geste par geste remplacer la chaudière par une pompe à chaleur. Bonjour, je suis propriétaire depuis avril 2024 d'une maison ancienne avec cave (sous sol complet), rdc, 1 étage, combles perdus. La construction n'est pas datée, antérieure à 1960 je dirais. Je ne connais pas la nature du matériau des murs (brique ? machefer ? béton ?...). Les murs sont épais (40cm) et froids l'hiver au toucher à l'intérieur. Il n'y a pas d'isolation intérieure sauf 10 cm de laine de verre derrière placo sur le mur nord. La façade est recouverte d'un enduit et de peinture qui s'effrite. Les combles perdus sont recouverts de laine de verre d'environ 14cm d'épaisseur posée en 2012 lorsque la toiture a été refaite, il y a de nombreux excréments de rongeurs. Le DPE est D. J'ai une chau8dière à condensation installée en 2021. Je souhaite créer une VMC, isoler les combles et isoler les murs par l'extérieur. Les questions que je me pose : - Faut-il enlever l'ancienne laine de verre dans les combles ? Si non : quel isolant choisir : laine de verre ou ouate de cellulose ? quel R prévoir ? Le poids de la ouate + ancienne laine ne risque-t-il pas d'être trop élevé ? Le plancher est en bois. Si oui : ma préférence irait vers la ouate, dans ce cas quelle épaisseur prévoir ? - Quel isolant privilégier pour l'isolation extérieure : laine de roche ou polystyrène graphité ? Ce sont les 2 propositions faites par les entreprises. On me dit que la laine de roche est plus respirante et a de meilleures qualités acoustiques (j'habite près d'une route bruyante aux heures de pointe). La maison est proche du Rhône. La cave présente des traces d'humidité au sol et sur les parois lorsqu'il pleut beaucoup car la nappe n'est pas loin de la surface. - Quel R prévoir pour l’isolation extérieure ? - J’ai une véranda de 5m² au niveau de mon entrée (elle est ancienne et non isolée, verre simple vitrage). Je préférerais ne pas isoler les murs (qui comprennent la porte et 2 fenetres) pour ne pas perdre de surface, mais est-ce pertinent d’un point de vue thermique ? - la création d'une vraie VMC depuis les combles jusqu’aux pièces d’eau en RDC risque d'être coûteuse (création de caissons, percement d'un mur de 50cm) ; en plan B on me propose un extracteur dans la SDB ; la cuisine n'a pas de mur donnant sur l'extérieur, l'air serait rejeté soit dans la cave soit dans la véranda ce qui n'est pas idéal sans parler du bruit ! Quel choix faire à un coût raisonnable ? - Aide Ma prime Renov : j'hésite entre rénovation globale et geste par geste. La rénovation globale impose de gagner 2 classes de DPE ce qui implique de remplacer la chaudière par une pompe à chaleur avec un coût élevé. Mon niveau de revenu est "intermédiaire" selon le classement Ma prime Renov. Au final, la renovation globale risque de me coûter plus cher même si les aides sont plus élevées. Je crains que l'aide geste par geste disparaisse au 01/01/25 mais je ne souhaite pas non plus me précipiter et faire de mauvais choix ! Mon budget est au maximum de 20 000€ aides déduites. Vous remerciant par avance pour vos conseils, Cordiales salutations.

Rénovation globale : avantages et inconvénients

Avantages :

  • Performances maximales : Une rénovation globale permet de maximiser l'efficacité énergétique, car toutes les améliorations sont conçues pour fonctionner ensemble (isolation, ventilation, chauffage).
  • Prime "MaPrimeRénov’ Sérénité" : Vous pouvez bénéficier d'aides financières plus élevées si vous réalisez un bouquet de travaux réduisant d’au moins 35 % la consommation énergétique de votre maison.
  • Confort immédiat : Tous les travaux sont réalisés en une seule fois, ce qui peut être plus contraignant à court terme, mais évite de devoir gérer des chantiers répétitifs.
  • Valorisation immobilière : Une maison bien rénovée énergétiquement peut avoir une meilleure valeur sur le marché immobilier.

Inconvénients :

  • Coût élevé : L’investissement initial peut être conséquent, même avec des aides.
  • Temps de chantier plus long : Les travaux nécessitent parfois plusieurs mois selon leur ampleur.

Approche geste par geste : avantages et inconvénients


Avantages :

  • Souplesse budgétaire : Vous pouvez répartir les coûts sur plusieurs années, en fonction de vos priorités financières.
  • Moins perturbant : Les travaux peuvent être étalés dans le temps, réduisant l’impact sur votre quotidien.
  • Aides disponibles pour chaque geste : Chaque étape peut bénéficier de subventions spécifiques, bien que les montants soient généralement inférieurs à ceux d’une rénovation globale.

Inconvénients :

  • Moins efficace globalement : Les améliorations successives risquent de ne pas être optimisées pour fonctionner ensemble. Par exemple, installer une pompe à chaleur avant d’isoler peut entraîner un surdimensionnement ou une inefficacité de l’équipement.
  • Temps plus long pour des économies réelles : Vous n’atteignez pas tout de suite une performance énergétique optimale

Remplacer la chaudière par une pompe à chaleur : est-ce suffisant ?

Le remplacement de votre chaudière gaz par une pompe à chaleur (PAC) peut être une étape à envisager, mais à la fin, car il est important de vérifier certains éléments avant :

  • Isolation de la maison : Une PAC n'est efficace que dans une maison bien isolée et dans une région tempérée. Si ce n’est pas le cas, la chaleur produite risque de se perdre.
  • Système de chauffage existant : Une PAC est idéale avec un système de chauffage basse température (plancher chauffant, radiateurs adaptés). Si vos radiateurs actuels fonctionnent à haute température, cela va limiter les performances avec comme conséquences un coût de consommation identique voire supérieur.

Aides financières :

Vous pouvez bénéficier d’aides comme la prime CEE, MaPrimeRénov’ ou encore des prêts à taux avantageux.

Conseil : Faites établir un audit énergétique

Un audit énergétique réalisé par un professionnel RGE vous permettra de :

  • Identifier les travaux prioritaires.
  • Calculer précisément les économies possibles.
  • Maximiser les aides auxquelles vous avez droit.

Cela vous permettra de décider si une rénovation globale est préférable ou si vous pouvez commencer par des gestes clés, tout en gardant à l'esprit que le remplacement de la chaudière n'est pas forcément une bonne chose. Vous êtes dans un cas de figure où la région et votre maison ne sont pas adaptés à la pompe à chaleur. Un courriel vous a été transmis pour en discuter.

Dernière mise à jour le 31/08 à 08:52

Installation d'un brûleur à granulés de bois sur une chaudière fioul domestique de 1998. Bonjour, je cherche des personnes sachant instzller un brûleur à pellets de bois sur une ancienne chaudière fod installée en 1998 Lieu : Aiguillon sur vie 85220

Il s'agit d'un bricolage donc déconseillé.

L'ancienne chaudière fioul avait un mauvais rendement et il est préférable de la remplacer par un autre équipement au granulé de bois si vous y tenez.

Dernière mise à jour le 18/11 à 18:41

Litige avec la société PRESTIGE CLIMA SERVICE : Discours mensonger du commercial et prix exorbitant pour le matériel posé. Installation estimée au maximum à 10.000 € (matériel, pose, garanties, formalités administratives) mais nous avons signé une proposition à 26.900 € TTC (hors aides de l'état et remboursement de TVA). Puisque tout est installé et opérationnel, il est trop tard pour revenir en arrière, aussi nous avons demandé une "remise rétroactive". La société va a priori nous rembourser quelques milliers d'euros sur les 15.000 € "réclamés" (devis de la concurrence à l'appui)... Nous avons également signaler cette entreprise à SIGNAL CONSO pour les pratiques de démarchage commercial abusif et mensonger ainsi que pour les prix prohibitifs appliqués. Si leur offre ne nous convient pas, je voulais savoir si nous pouvons porter l'affaire en justice en se basant sur le fait que l'installation a été réalisée avant que Mairie ait donné son accord (que nous avons eu plus tard). Un grand merci pour votre réponse et votre aide, cordialement,

Dernière mise à jour le 10/09 à 13:33

2 pompes à chaleur font un vacarme le magasin a t-il le droit de déranger les voisins ?- Bonjour, depuis vendredi soir un nouveau magasin (primeur) dont j’ai vue sur l’arrière boutique a installé deux unités de réfrigération. Le vacarme est affolant. Même les fenêtres fermées, et pourtant avec la chaleur j’apprécierai de les laisser ouvertes la nuit. Le patron m’a dit qu’après stabilisation le bruit allait réduire. Il a également dit à une autre voisine qu’il allait y avoir des coffragres. Je ne peux que le croire mais si jamais ce n’est pas le cas je ne pourrais de toute façon pas lui faire mettre la clef sous la porte juste pour moi (et 2 autres voisins dérangés également). Je m’interroge sur ce qu’il a le droit de faire avec ces engins au niveau du bruit et de l’installation extérieure sous mes fenêtres (je suis au 2ème étage, juste au dessus de ces installations). Je suis un peu dépassée par la situation et n’hésitez pas à me dire si je suis hors sujet. Merci de m’avoir lue Gaëlle

Contactez la mairie du lieu expliquer votre situation sachant que la notion de bruit est subjective : un tic tac d'un réveil peut être une grande gène.
Faites appel à votre assurance qui peut mandater un expert adverse, qui ne sera pas forcément en votre faveur.

L'expert d'assurances fera éventuellement procéder à des investigations afin de trouver la cause déterminante de vos dommages. Faites-vous accompagner dès ce stade par votre propre expert d'assuré qui parlera d'égal à égal avec l'autre expert en assurances.

Contactez le service juridique de votre banque
Faites appel à une entité ou association de défense de consommateurs.
Saisissez le tribunal sachant qu'un mauvais arrangement vaut mieux qu'un bon et long procès 

Dernière mise à jour le 19/11 à 14:52

Pour info sur Primagaz ,en quelques années Primagaz, est passé de 1450 à environ 2450e TTC la tonne soit presque augmentation d e 70% de hausse de gaz pour ma citerne. J'ai signé un contrat en 2017 exactement a 1465.79 et j'ais eu une fleur ! le prix bloque pendant 2 ans a 1350 net TTC Or j'ai eu cette forte augmentation alors qu'il était marqué que le propane n'allait pas bouger de + ou - 5% par an !! en admettant que c'était 10% par an ou est était l'erreur de ma part ??? Est-il possible de trouver moins cher? dans l'attente bien à vous

Apparemment il s'agit du barème Primaconfiance qui pouvait changer 2 fois par an par rapport au barème précédent avec une révision à date fixe en avril et octobre.

Si vous vous sentez lésé, le mieux serait de contacter directement le médiateur de l'énergie en expliquant les faits. Attention aux courtiers en énergies qui publient des comparatifs sur le gaz propane, les chiffres qui figurent sur les tableaux de comparaison favorisent le ou les fournisseurs de gaz propane en citerne qui rémunèrent le mieux la même société qui a eu l'astuce de créer de nombreux noms de domaines qui saturent la première page des moteurs de recherche. Que fait l'intelligence artificielle ! En effet, le médiateur de l'énergie publie des cartons rouges depuis des années tout en qualifiant ces faits de parasitisme, mais rien ne change dans les faits.

Dernière mise à jour le 04/09 à 15:53

où puis-je échanger, au plus proche, ma bouteille 13kg de gaz Propane Actigaz ? > Ville : Issenheim > Bonjour Madame, Monsieur, où puis-je échanger, au plus proche, ma bouteille 13kg de Propane Actigaz > vide contre une pleine ? Avec tous mes remerciements. Cordialement. Hubert

Bonjour,
Tous les détaillants Primagaz reprennent cette bouteille, allez en grande surface où l'on trouve des linéaires de bouteilles de gaz, souvent les consignes sont gratuites et la gaz moins cher
Bien cordialement

Dernière mise à jour le 04/11 à 16:21

Je suis intéresse pour la pose de cabine de peinture pour voitures quels sont les prix approximatifs pouvez vous faire le nécessaire pour une commande d'une cabine? Je m'occupe depuis 13 ans d'un garage de réparation et plutot qu'envoyer les voitures chez un peintre je préfèrerai les traiter moi même Merci pour votre aide

Merci de votre intérêt pour la pose d'une cabine de peinture. Les fabricants de cabines de peinture automobiles proposent différents modèles adaptés à vos besoins spécifiques, qu'il s'agisse de cabines à tirage horizontal ou vertical, avec des systèmes de filtration avancés pour garantir une qualité de peinture optimale. Nous serions ravis de discuter de votre projet plus en détail afin de déterminer la taille et les caractéristiques qui conviendraient le mieux à votre atelier, ainsi que de vous fournir un devis précis et des informations sur les délais d'installation. U courriel explicatif vous a été adressé : un expert va vous contacter.

Dernière mise à jour le 07/09 à 11:36

Avez vous des cabines de peinture automobile alimentées électricité 220v monophasé ? Je cherche une cabine de peinture automobile qui marche avec de l électricité en 220 v monophasé ?? Et qui varie entre 3000 à 3500 euro ? ou avec une autre énergie correcte

Les cabines de peinture automobile alimentées au gaz sont généralement conçues pour utiliser du gaz naturel ou du propane comme source d'énergie, car l'électricité est plus coûteuse. Ces cabines sont utilisées dans les ateliers de carrosserie et de peinture automobile pour appliquer des revêtements de peinture sur les véhicules de manière efficace et contrôlée.

Le gaz naturel et le propane sont utilisés pour alimenter les systèmes de chauffage dans ces cabines, assurant une température constante et contrôlée nécessaire pour le processus de peinture. Les brûleurs à gaz sont utilisés pour chauffer l'air à l'intérieur de la cabine, créant un environnement idéal pour l'application de peinture, car la température et l'humidité peuvent avoir un impact sur la qualité du revêtement.

Les avantages d'utiliser le gaz pour ces cabines incluent une combustion propre et efficace, ainsi qu'une régulation précise de la température, ce qui est crucial pour obtenir des finitions de peinture de haute qualité sur les véhicules. De plus, le gaz naturel ou le propane sont souvent préférés pour leur disponibilité et leur coût par rapport à d'autres sources d'énergie.

L'installation et l'entretien de ces systèmes sont liés à des mesures de sécurité strictes en raison de la nature inflammable du gaz. Les professionnels bénéficient de normes strictes en matière de ventilation, de contrôle des émissions et de sécurité pour garantir un fonctionnement sûr de ces cabines de peinture alimentées au gaz. Le gaz propane liquéfié pour carrosserie permet de stocker une grande quantité d'énergie et coûte moins cher notamment en frais d'abonnement annuel.

Résistantes bien ventilées et sécurisées, les cabines de peinture servent à l'étuvage et l'application des laques et vernis pour les carrosseries automobiles.
Pour une haute efficacité énergétique le gaz naturel ou propane énergie est une solution efficace très courante dans le vaste domaine des fabricants de cabines de peintures.

Dernière mise à jour le 20/11 à 20:20

Je vous ai contacté il y a 10 ans vous m'aviez très bien conseillé. Je cherche un fournisseur de gaz de ville pour ma fille qui va habiter dans une petite maison mitoyenne de 65 m2. Elle m'a demandé un conseil pour une pompe a chaleur mais qu'elle trouve un peu chère pour son budget : je l'ai déja aidé pour l'achat de la maison et je n'ai pas encore envie de puiser dans mes économies ! j'ai retrouvé votre site j'y ai trouvé des infos très interrsessantes . Je pense qu'elle va rester au gaz (la chaudière est toute neuve 5 ans) mais se pose la question de savoir qui est le fournisseur de gaz de ville au tarif le moins cher prix du gaz et abonnement compris merci

Merci tout d'abord ! 10 ans cela passe vite ! Lorsque l'installation est récente avec une chaudière qui n'a que 5 ans, ce serait du gaspillage de la changer. D'autant plus que le gaz ni ni moins ni mieux que l'électricité qui ne va faire qu'augmenter. Les associations de consommateurs sont inquiètes car le Gouvernement alourdit considérablement la fiscalité sur l’électricité (hausse de la TICFE de près de 50 % le 1er février 2025 et passage de la TVA de 5,5 % à 20 % sur l’abonnement gaz et électricité). Hausse depuis le 1er novembre 2024 du tarif TURPE.

L'achat groupé de Que choisir qui demande 6 euros de participation pour les adhérents et 12 euros pour les non adhérents. Au moins c'est transparent à la différence des nombreux courtiers en énergies qui mettent en avant le fournisseur qui les rémunère le plus !

Dernière mise à jour le 05/09 à 16:56

Devis pose de panneaux solaires photovoltaïques sur le toit pour 6 kWc Pays basque 64< Je osuhaiterai obtenir un devis pour la pause de panneaux solaire sur ma maison sur 2 versants est ouest d'un installateur local et fiable merci

Faisant suite à notre conversation concernant votre toit exposé est-ouest, je vous mets en copie avec une entreprise sérieuse et fiable qui a de très nombreuses installations à son actif au Pays basque depuis des dizaines d'années.
Pierre Tihy / Technicien conseil 07 82 50 76 33
Etablissements Lamazouade photovoltaïque 9 rue des artisans 40230 Orx


Dernière mise à jour le 01/12 à 13:35

Marques et modèles de PAC hybride gaz à production ECS instantanée. J'habite une maison de 114 m2 pas très bien isolée. Dans le cadre de mon projet de rénovation global (parcours accompagné Primrénov) souhaite connaitre les marques et modèles de pompe a chaleur hybride a gaz à condensation thep production ECS instantanée et réversible car j'ai aussi besoin de rafraichissement l'été

Les pompes à chaleur (PAC) hybrides gaz avec production d'eau chaude sanitaire (ECS) instantanée combinent une PAC et une chaudière gaz. Elles fonctionnent généralement en priorisant la PAC pour le chauffage et l'ECS, mais basculent sur le gaz en cas de besoin, notamment lors de pics de demande ou en hiver. Vous avez raison de ne pas abandonner le gaz qui n'est ni mieux ni moins bien que toutes les autres énergies que l'on dit renouvelables, mais qui sont aussi polluantes que les fossiles et c'est malheureux.

Il existe de nombreuses marques et modèles connus dans cette catégorie, incluant des solutions avec production ECS instantanée.
Le premier conseil est de privilégier l'artisan local près de chez vous
Une piste à explorer est celle d'une SCOP située au Pays basque sud Domusa Teknik qui fabrique des appareils a qualité germanique (elle exporte beaucoup ses produits en Allemagne) et à prix Italiens. 

Dernière mise à jour le 31/03 à 13:43

Une bouteille de butane peut elle faire fonctionner un appareil situé à 3 mètre au dessus < Une petite bouteille de gaz butane peut elle faire fonctionner un appareil de cuisson situe 3 mètres au dessus et alimenté par un tube cuivre de faible section 6 mm?. Cette installation a besoin d'un réglage particulier du détendeur ? , y a t'il des pertes de rendement? .Merci

L'utilisation d'une bouteille de gaz butane pour alimenter un appareil situé à 3 mètres au-dessus de la bouteille est possible.
Un tuyau de gaz en cuivre de 6/8 mm convient à ce genre d'usage
La pression diminue au fur et à mesure que la bouteille se vide, ce qui peut affecter la performance de l'appareil.
La température de l'air ambiant limite également la capacité d'évaporation lorsque la température est froide.
La puissance de l'appareil que vous souhaitez alimenter est un facteur important, mais pour une plaque de cuisson de débit demandé est faible.
La sécurité doit toujours être la priorité lors de l'utilisation de gaz inflammables.

Dernière mise à jour le 03/12 à 10:28

Bonjour, je me pose la question où mettre le frein vapeur pour une isolation d'un plafond de cave ? isolation en ouate de cellulose. merci d’éclairer ma lanterne.

Lors de l’isolation d’un plafond de cave avec de la ouate de cellulose, le frein-vapeur doit être placé du côté chaud (côté de la pièce chauffée) pour limiter la migration de la vapeur d’eau vers l’isolant.

Dernière mise à jour le 07/09 à 08:11

dès 2024, les propriétaires de logement au fioul devront payer taxe une annuelle de 700 € < Des installateurs de pompe à chaleur m'ont dit qu'à partir de 2024, les propriétaires de logements chauffés au fuel domestique devront s'acquitter d'une taxe annuelle de 700 € prélevée automatiquement par Bercy . Vrai ou faux ? Merci de votre réponse Alain (Yvelynes)

Dernière mise à jour le 04/12 à 18:13

Un four à vitrail à priori fait pour marcher avec du gaz propane peut-il fonctionner avec du butane ? Je sonne peut-être pas à la bonne porte mais vous demande au cas où : Je cherche qq’un qui pourrait me renseigner à propos d’une question propane/butane pour savoir mon activité professionnelle avec un équipement composé de four à vitrail et émaux qui fonctionne avec une bouteille de propane peut marcher avec du butane. J'ai vu sur votre site Picbleu qu'on ne pouvait pas mettre de bouteille de gaz propane dans l'atenlier Le bruleur demande 1.bar est c e que c'est compatible ? Savez-vous où demander pour ça? (Le constructeur n’existe plus). Merci

Un four destiné au travaux de la céramique et des émaux ne pourra fonctionner qu'au propane en raison de la puissance du brûleur. 
Lorsqu'on utilise du gaz en bouteille la capacité d'évaporation est limitée, elle dépend :

  • du type de gaz liquéfié utilisé
  • de la puissance du brûleur (1 bar)
  • du débit demandé (grammes heures)
  • de la taille du récipient (l'idéal étant une citerne de gaz propane)
  • de son niveau de remplissage
  • de la température de l'air ambiant

Dernière mise à jour le 07/09 à 13:49

Propriétaire d'un immeuble collectif de 70 logements avec cuves de gaz je veux renégocier < il a 3 chaufferies qui sont reliées chacunes à une citerne de propane. Les prix sont élevés et je cherche a faire jouer la concurrence pouvez vous m'aider merci ?

Les fournisseurs de gaz ont des barèmes pour l'immobilier collectif élevés sur lesquels ils appliquent des remises lorsque les clients comme vous les sollicitent. Un courriel explicatif vous a été envoyé avec des pistes à explorer.

Dernière mise à jour le 05/12 à 10:17

Est-il judicieux de mettre un compteur Linky pour basculer de pompe à chaleur au gaz Butagaz en cuve ? Bonjour , aujourdhui jai un contrat tempo edf, et suis équipé d'une pac air eau avec un asservissement automatique vers une chaudière gaz. J'ai un compteur qui n'est pas linky. Enedis me.demande de basculer sur linky et il mr faudrait donc manuellement basculer sur ma chaudière les jours rouges. De plus mon contrat de gaz avec un gros réservoir GPL de propane butagaz est basé sur l'ancien tarif v1pro qui a cesser en juin 2023. Je cherche donc à évaluer les possibilités de revoir globalement mes installations pourriez vous m'aider ? En restant à votre disposition pour compléter mes rapides explications Cordialement

Oui, il est préférable d'avoir un compteur Linky pour bénéficier du contrat EDF Tempo
Le compteur Linky est une condition essentielle pour souscrire à cette offre, avec une puissance minimale requise de 6 kVA
Si vous n'avez pas encore de compteur Linky, la souscription à Tempo entraînera le remplacement de votre ancien compteur par un Linky
Cependant, il est important de noter que dans certains cas particuliers, notamment dans les zones d'entreprises locales de distribution, des consommateurs affirment avoir pu souscrire à Tempo sans Linky, moyennant des frais pour le changement d'option tarifaire.
Mais officiellement, EDF exige le compteur Linky pour la souscription à Tempo.
Pour souscrire à l'offre Tempo, vous devez contacter EDF par téléphone au 3404 ou étudier une autre offre adaptée à vos besoins : vous avez une bi énergie avec le gaz propane !

Puis-je refuser Linky pour Tempo ?

Malheureusement, non. EDF impose le compteur Linky pour activer ou continuer un contrat Tempo. Si vous refusez Linky, vous devrez opter pour une autre offre, comme le tarif Bleu ou d'autres options moins dépendantes des technologies de comptage modernes. Calculez le montant de l'abonnement et votre consommation pour que l'opération soit valable.

Dernière mise à jour le 07/09 à 14:52

Projet de création d'entreprise de carrosserie avec équipement de cabine à peinture à gaz. Je vais me mettre à mon compte dan s la carrosserie, je vais donc m'équiper avec une cabine à peinture. Le bâtiment que je vais louer n'est pas situé sur le réseau de gaz de ville. J'ai fait une estimation sur le site GRDF qui m'indique une consommation de 12000 kWh par an. Quel type de citerne est adapté ? Quel est le prix de l'installation ? Quel est le montant de la location ? Quel est le montant du prix pour le remplissage de gaz ?

Le type de citerne adapté est une 1000 kg aérienne. La consommation de 12000 kWh par an équivaut à un peu moins d'une tonne. Il est possible de mettre une citerne apparente d'une capacité de 1 tonne qui suffira à vos besoins.

Le prix de l'installation de la citerne avec des dalles en béton est gratuit. Pour le raccordement, le branchement avec des brasures fortes doit être effectué par un professionnel qualifié agréé gaz. Un organisme de contrôle vérifie la conformité au règles d'installation.
Le montant de la RAM ( Redevance Annuelle de Maintenance) est de 50 € hors taxes annuel.
Le montant du prix pour le remplissage de gaz est de 920 € Hors Taxes la tonne livrée.

Dernière mise à jour le 06/12 à 08:18

Y a t-il une surchauffe dans l'habitat entre une couverture en tuiles de couleur rouge ou rose ? Je recherche des informations sur la surchauffe éventuelle pour ma maison entre le choix pour des tuiles de différentes couleurs rouge ou rose. J'ai trouvé votre article intéressant sur l'albedo Bonne journée

La couleur des tuiles (rouge ou rose) a un impact limité sur la température intérieure de l’habitat, mais avec effet relativement limité par rapport à d'autres facteurs, comme l’isolation du toit ou l'exposition générale de la maison.

Quelles différences entre tuiles rouges et roses :

Absorption de chaleur 

Les tuiles rouges, généralement plus foncées, absorbent plus de rayonnement solaire que les tuiles roses (plus claires), ce qui peut augmenter légèrement la température sous le toit.
Les tuiles roses, étant plus claires, réfléchissent davantage la lumière et génèrent moins de chaleur en surface.

Effet global sur la maison :

Lorsque le toit est bien isolé, l’impact de la couleur des tuiles est minime sur la température intérieure.
En revanche, si l’isolation thermique est insuffisante, les tuiles rouges accentueront une surchauffe dans les combles et, par extension, dans l’habitat.

Facteurs plus importants à considérer :

Isolation du toit : Une bonne isolation réduit considérablement l’effet de la chaleur provenant des tuiles.
Ventilation sous la toiture : Une lame d’air bien ventilée sous les tuiles permet de limiter l’accumulation de chaleur.
Climat local : Dans les régions très ensoleillées, des tuiles claires (rose ou beige) peuvent être préférées pour réduire l’effet de chaleur.

Conclusion :

La différence entre rouge et rose existe, mais reste faible en pratique. Priorisez une isolation performante et une bonne ventilation de la toiture afin d'éviter toute surchauffe, indépendamment de la couleur des tuiles. Si le climat local est très chaud, il est logique de privilégier des teintes claires.

Dernière mise à jour le 07/09 à 15:16

Je cherche le règlement pour installer un séchoir à céréales a gaz dans une exploitation

Pour toute exploitation agricole susceptible de créer des risques, de générer des pollutions ou provoquer des nuisances un classement est établi en ICPE (Installation Classée pour la Protection de l’Environnement). C'est une installation classée lorsqu'elle peut affecter la sécurité et la santé des riverains.
Les activités relevant de la législation des installations classées sont énumérées dans une nomenclature qui les soumet à un régime d’autorisation ou de déclaration en fonction de l’importance des risques ou des inconvénients qui peuvent être engendrés.

La nomenclature des installations classées est divisée en 2 catégories de rubriques :

– l’emploi ou stockage de certaines substances (produits toxiques, inflammables, dangereux pour l’environnement, etc.)
– le type d’activité (agroalimentaire, bois, déchets, etc.).

Voir arrêté du 29 juillet 1998 relatif aux installations de silos

Dernière mise à jour le 07/12 à 09:00

Pompe à chaleur en panne 2 ans après la pose mais sans la garantie donc frais de réparation payants. Nous avons fait installer il y a 2 ans maintenant une pompe à chaleur le problème c'est que nous demandons les papiers de garanties car nous avons dû faire intervenir un plombier pour une fuite qui aurait dû être prise en compte par la garantie nous avons donc payé pour faire les travaux de reparation hors malgré nos courriers et appels la société s** énergie (modéré) nous promet qu'ils ferons le nécessaire mais nous n'avons rien pour le moment quel sont les solutions pour régler ce litige

Votre message révèle 2 problèmes : la fiabilité de certaines pompes à chaleur vendues trop chères en raison du niveau d'aides qui permettent de vendre un appareil très simple à un prix élevé. Le deuxième la nécessité de faire appel à des artisans locaux. Il faut éviter de baisser ses coordonnées sur internet à des groupes de courtiers qui revendront votre adresse et numéro de téléphone à de nombreuses entreprises parfois très diverses.

Généralement, la garantie est de 1 ans et 3 ans sur des parties qui ne risquent pas de poser de problèmes.
Dans votre cas, cet article sur les différents moyens de se défendre vous permettra d'obtenir rapidement gain de cause.

Dernière mise à jour le 07/09 à 15:19

Obligations règlementaires pour chauffe eau à gaz ELM Leblanc LC11 dans une cuisine. < Ville : SAINT MANDE Bonjour, j'ai un chauffe eau à gaz ELM Leblanc LC11 dans ma cuisine (superficie 2m2 environ) et je ne comprends pas quels sont les obligations d'aération en vigueur en 2023. J'ai une fenêtre dans la cuisine. Pouvez vous me conseiller et intervenir? Merci par avance.

Dernière mise à jour le 07/09 à 17:13

Est-ce que mettre de la laine de cellulose au toit permet de moins dépenser du fuel ? < Ville:SAINT MANDE J'ai une maison de 2005 assez bien isolée je consomme a peu près 1000 litres de fuel par an et je me demande si le jeu en vaut la chandelle aayant 71 ans pour faire des travaux d'autant qu'on m'a parlé d'une taxe sur le fuel qui va devenir de plus en plus cher pour ma retraite. Merci par avance Armand

L'isolation du toit contribue à réduire les dépenses de chauffage au fioul domestique, mais son efficacité dépend de plusieurs facteurs, notamment de l'état actuel de l'isolation de votre maison, de la qualité de l'installation de la ouate de cellulose, et des conditions climatiques locales.

Critères pour économiser de l'énergie

Une bonne isolation avec de la ouate de cellulose permet d'améliorer le confort et de réduire les coûts de chauffage :

Résistance thermique :

La ouate de cellulose est un excellent isolant thermique. Elle aide à réduire la perte de chaleur par le toit en créant une barrière thermique entre l'intérieur de la maison et l'extérieur. Cela signifie que pendant l'hiver, moins de chaleur s'échappera par le toit, réduisant ainsi la nécessité de chauffer votre maison et en été moins de chaleur pénètrera dans le logement.

Étanchéité à l'air :

Lorsqu'elle est correctement installée, cet isolant contribue à améliorer l'étanchéité à l'air de votre maison. Cela réduit les infiltrations d'air froid et les fuites d'air chaud, ce qui permet de maintenir une température intérieure plus constante et de réduire la consommation de combustible pour le chauffage.

Économies à long terme :

Bien que l'installation de l'isolant puisse représenter un certain investissement, parfois compensé par des primes, les économies réalisées sur les coûts de chauffage au fil du temps peuvent compenser ces coûts supplémentaires.


Notez qu'il est important de savoir que l'efficacité de l'isolation au toit dépendra de nombreux facteurs, notamment la qualité de l'installation, l'épaisseur de la laine de cellulose utilisée, la ventilation adéquate et d'autres aspects de la conception de l'isolation de votre maison. Il est recommandé de faire appel à un professionnel de l'isolation pour évaluer vos besoins spécifiques et déterminer la meilleure approche pour améliorer l'efficacité énergétique de votre maison.

En fin de compte, l'isolation au toit avec de la laine de cellulose va contribuer à réduire vos dépenses de chauffage au fioul, mais elle doit être combinée à d'autres mesures d'efficacité énergétique afin d'obtenir de meilleurs résultats. Le plus important : trouver une bonne entreprise d'isolation !

Dernière mise à jour le 09/12 à 08:37

Comment faire enlever une citerne de gaz aérienne contenant 50% de propane qui appartient à Antargaz ? Bonjour, nous sommes propriétaire depuis 2 ans 1/2 d'une maison ou se trouve une citerne Antargaz (qui n'en a pas la propriété) non utilisée mais à moitié pleine. Impossible d'avancer avec Antargaz. Organisez Vous (à nos frais) le repompage du gaz restant? Nous sommes démunis et ne savons plus comment faire... Cordialement

Il existe 2 cas pour faire retirer une citerne de gaz aérienne contenant encore du gaz :

  1. Vous êtes signataire d'un contrat d'exclusivité de fourniture de propane,
  2. Vous avez racheté une maison chauffée avec une cuve de GPL.

Voici les étapes à suivre pour le retrait:

1. Consultez le contrat signé avec Antargaz énergies
Lisez attentivement le contrat gaz pour identifier les clauses concernant la résiliation et le retrait de la citerne.
Les contrats précisent souvent un délai de préavis (généralement de 2 à 3 mois) et des frais de retrait éventuels.

2. Contactez Antargaz énergies
Prenez contact avec le service client d’Antargaz pour notifier votre souhait de résilier le contrat et faire retirer la citerne.
Fournissez les informations nécessaires : votre numéro de contrat, l’emplacement de la citerne et l’état de remplissage (Pourcentage à la jauge magnétique).

3. Planification de l’enlèvement
Une fois votre demande traitée, Antargaz énergies planifiera une intervention suivant le type de stockage :

  • Un technicien d'une société sous-traitante se déplacera pour repomper le gaz propane restant dans la citerne. Selon les clauses de votre contrat, le propane résiduel sera remboursé sous certaines conditions notamment des frais de repompage de GPL. Le gaz est remboursé au signataire intuitu personae du contrat.
  • Si le propane n’est pas remboursé, Antargaz énergies le récupère sans compensation.
  • Retrait de la citerne : Une fois la citerne vidée et dégazée, Antargaz énergies organise son enlèvement physique et facture des frais de retrait.
  • Si la citerne est aérienne : Elle sera transportée après déconnexion sécurisée.
  • Si le réservoir est enterré, Antargaz énergies doit également gérer la mise en sécurité et n'effectue pas le remblaiement du trou. Un comblement de la fosse avec de la terre végétale qui entraîne des frais supplémentaires si ce service (payant) n'est pas inclus dans le contrat.

Dernière mise à jour le 07/09 à 17:10

La ouate de cellulose c'est du papier qui ne risque pas de prendre feu au grenier ? On me propose 1 de la laine de roche qu'on me dit non incendie et 1 autre me dit que la ouate de cellulose est mieux et qu'elle ne prend pas feu alors que c'est du paper ou carton il me semble : qu'en pensez vous ? Ville:Barcelonne du gers

La ouate de cellulose est l'isolant qui présente le meilleur rapport qualité, performance, écologie et coût. Ce produit est issu de la transformation de papiers recyclés. C'est un isolant thermique biosourcé qui régule l'humidité du bâtiment et qui apporte un réel confort l'été.
La ouate de cellulose brûle difficilement, car les fabricants incorporent du sel de bore qui le rend incombustible.

Dernière mise à jour le 09/12 à 14:48

Conseils suite hausse importante de mon contrat professionnel en citerne de propane Antargaz énergies. Bonjour Monsieur, J'étais en ligne avec vous jusqu’à 14h30 pour évoquer avec vous les problèmes de mon contrat avec Antargaz chez qui je suis depuis 6 ans. Ils m'ont terriblement augmenté mon contrat et me propose la tonne a 1452€ + la ticpe . J'envisage de les quitter et de trouver un fournisseur un peu plus stable au niveau prix. Pouvez vous me fournir des renseignements afin de savoir vers qui me tourner et savoir quoi faire; sachant que je suis chez eux depuis 6 ans J'aimerais que mon ancienneté soit prise en compte.

Vérifiez les détails de votre contrat 

  • Indexation des prix : Si le contrat est indexé sur un indice spécifique (comme celui des produits pétroliers ou Platt's), demandez à Antargaz énergies des explications précises sur la hausse. En général, il s'agit d'une remise conjoncturelle octroyée pour la signature du contrat qui est arrivée à sa fin.
  • Durée d’engagement : Vérifiez si vous êtes encore sous engagement ou si vous pouvez résilier. Certains contrats professionnels incluent une clause de consommation : le tonnage estimé doit être consommé pour pourvoir quitter son fournisseur de propane.

Dernière mise à jour le 07/09 à 17:43

J'ai acheté une maison avec une citerne extérieure blanche est-il possible de la repeindre ? elle est sur le côté et on ne voit qu'elle comme le terrain est petit j'ai pensé a la peindre en camouflage mais a qui faut-il demander l'autorisation. il y a Vitogaz marquée sur le dessus et elle est de 2015 la peinture en bon état il suffit de la laver et y passer le pistolet dessus merci pour votre rensignement Ville Auneuil

La règlementation interdit de repeindre une citerne avec une autre couleur que le blanc. Cela est défini dans l'arrêté du 30 juillet 1979Cette couleur réglementaire a été choisie pour son faible pouvoir d’absorption de la chaleur.

Dernière mise à jour le 10/12 à 10:38

Quelle est l’origine d’un produit dont le code barre commence par 2 180822


L'origine d'un produit est déterminée par les trois premiers chiffres de son code-barres, appelés le préfixe du code EAN. Cependant, le préfixe seul n'indique pas nécessairement le lieu de fabrication, mais plutôt la localisation où l'entreprise qui a enregistré le produit est basée.

Préfixe 2 : Ce préfixe n'est pas attribué à un pays spécifique. Il est généralement utilisé pour des codes internes ou pour des produits sans obligation d'identification internationale, comme des produits de grande consommation pour des chaînes de magasins spécifiques.

Autres chiffres :
Le préfixe 218 correspond à des codes internes ou non standard souvent utilisés dans des contextes particuliers (par exemple, des produits spécifiques à un distributeur).

Si vous voulez en savoir plus sur l'origine ou la traçabilité du produit, vous pourriez consulter l'emballage ou le fabricant directement. Pour des produits européens, il est fréquent que les informations sur le lieu de fabrication soient aussi inscrites sur l'étiquette.

Dernière mise à jour le 08/09 à 21:23

Pourquoi les cm pour ouate de cellulose sont différents aux Dom Tom je me pose la question de la différence de valeurs en cm pour la ouate de cellulose ne sont pas les mêmes en France métropolitaine que dans les Dom Tom? 35cm contre 16cm préconisée à la Réunion. savez vous la raison

Les différences de recommandations en ce qui concerne l'isolation thermique, y compris l'épaisseur de la ouate de cellulose, entre la France métropolitaine et les départements d'outre-mer (DOM-TOM) comme La Réunion, s'expliquent principalement par les différences climatiques et environnementales entre ces régions.

Climat :

La France métropolitaine offre une variété de climats, du continental au méditerranéen, ce qui signifie que les exigences en matière d'isolation thermique varient considérablement d'une région à l'autre.
Les DOM-TOM, en revanche, ont généralement un climat tropical ou équatorial, caractérisé par des températures élevées accompagnées d'une humidité élevée tout au long de l'année. Dans de telles régions, l'accent est souvent mis sur la réduction de la chaleur plutôt que sur la conservation de la chaleur, d'où des recommandations d'isolation thermique différentes.

Objectifs de performance :

En France métropolitaine, l'isolation thermique vise principalement à réduire les pertes de chaleur pendant la saison de chauffage, ce qui peut nécessiter une isolation plus épaisse pour atteindre les niveaux de performance souhaités.
Dans les DOM-TOM, où les températures sont plus élevées et la climatisation n'est utilisée que pour le refroidissement, l'isolation thermique est orientée vers la réduction des gains de chaleur extérieurs. Une épaisseur moindre de matériau isolant comme la ouate de cellulose peut suffire pour atteindre cet objectif.

Normes et réglementations locales :

Les réglementations en matière de construction et d'isolation thermique spécifiées par les autorités locales adaptent souvent les normes en fonction des besoins climatiques et des pratiques de construction traditionnelles.


Dernière mise à jour le 13/12 à 08:16

Un commercial de la société Photoécologie nous a fait signer une commande pour 22990 € pour 3.5 kWc. Je vous ai contacté ce matin par rapport à un démarchage à domicile pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Je vous rappelle le contexte: j'ai reçu la semaine passée un coup de téléphone d'une personne de la direction régionale de l'environnement (soit disant…) qui m'a présenté les possibilités par rapport à l'installation de panneaux avec quelques infos sur les aides possibles, une fourchette de tarif (entre 17000 et 23000€) et les modalités de financement. Elle me propose un rdv avec un technicien qui pourra vérifier la faisabilité technique du projet. Je lui avais bien précisé que nous étions pour l'instant en phase de "renseignement". Hier, mercredi matin, un technicien de la société Photoécologie nous a rendu visite et nous a proposé un monologue de 2 h15 durant lequel il nous a noyé d'informations à propos des subventions (prime autoconsommation, prime TVA), comment les panneaux sont installés, le tarif (22900 € pour 7 panneaux pour un total de 3.5 kwc et 16 m² de surface), les 5 comités qui doivent étudier le dossier (en nous précisant que seulement 1/4 des dossiers sont acceptés) etc... Il fait également un tour du propriétaire en jetant rapidement un coup d'œil à la toiture au compteur Linky et au tableau électrique. Bref, à l'issu de l'entretien, il nous présente rapidement plusieurs documents à signer qui concernent les demandes d'aides et de faisabilité du projet ainsi que dans le lot un bon de commande/devis que nous n'avons pas relevé mais que nous avons malheureusement signé! Nous avons regardé les prix d'une installation photovoltaique sur Picbleu et nous avons vu que le prix était démesuré. Pris par le temps nous n'avions pas demandé d'autres devis ce qu'il faut toujours faire ! Suite à notre appel de ce matin, nous avons immédiatement rédigé une lettre de rétractation que nous avons posté avec accusé de réception. En pièces jointes, vous trouverez une copie du bon de commande et de notre lettre. Nous sommes installés en Centre Bretagne dans une petite commune et nous avons une maison de plein pied avec toiture en fibrociment orientée sud ouest. Merci à vous d'avoir pris le temps ce matin de m'aider. Cordialement,

Dernière mise à jour le 08/09 à 21:34

Faut il refaire les diagnostics pour la vente d'un appartement 9 mois après l'avoir acheté

Généralement, les diagnostics immobiliers réalisés lors de l'achat d'un appartement ne sont valables que pendant une période limitée de six à dix ans en France, en fonction du type de diagnostic. Si vous vendez l'appartement seulement neuf mois après l'avoir acheté, il est probable que les diagnostics réalisés à l'achat soient encore valables.

Voici quelques points à considérer :

Validité des diagnostics : Vérifiez la date de validité de chaque diagnostic réalisé lors de l'achat de l'appartement. Les diagnostics les plus courants comprennent le diagnostic de performance énergétique (DPE), le diagnostic amiante, le diagnostic plomb, le diagnostic termites, etc. Assurez-vous que ces diagnostics sont toujours valides au moment de la vente.

État de l'appartement : Si l'état de l'appartement n'a pas changé de manière significative depuis votre achat et qu'aucun problème potentiel n'a été découvert depuis, il est possible que les diagnostics précédemment réalisés soient toujours pertinents.

Éventuelles exigences de l'acheteur : L'acheteur peut souhaiter obtenir des diagnostics récents pour se sentir plus en confiance concernant l'état de l'appartement. Cela dépendra de la négociation entre l'acheteur et le vendeur.

Obligations légales : En France, le vendeur est tenu de fournir certains diagnostics immobiliers obligatoires à l'acheteur. Il est nécessaire de refaire les diagnostics lorsque les diagnostics précédents ne sont plus valables ou si l'acheteur demande des mises à jour.

En résumé, les diagnostics immobiliers ont une durée de validité limitée, mais ceux réalisés lors de l'achat de l'appartement sont encore valables après 9 mois, sous réserve qu'aucun changement significatif n'ait eu lieu dans l'intervalle. Afin d'être sûr de respecter les obligations légales et de répondre aux besoins de l'acheteur, il est préférable d'expliquer la situation avec un professionnel de l'immobilier ou un notaire, qui pourront vous conseiller sur la meilleure approche à suivre pour la vente de votre appartement.

Dernière mise à jour le 14/12 à 09:52

J'ai des bouteilles 13 kg que je veux remplacer par des Calyspso Antargaz butane est-ce possible ? Ville:MAISONS-LAFFITTE > Bonjour, j'ai une installation avec deux bouteilles de butane raccordées directement (sans > détendeur) par des flexibles inox à un tuyau cuivre, lui-même raccordé à un détendeur détendeur > fixe. Je souhaite rallonger un des flexible et le changer pour ce modèle : > https://www.manomano.fr/p/tuyau-gaz-butane-150-m-a-vie-pour-barbecuecuisiniere-planchaplaque-de-cuis > on-21252150-pour-cuisiniere-30301768#description > Ma question est : est-ce qu'il supporte la pression ? > J'ai actuellement des bouteille 13 kg que je veux remplacer par des Calyspso (avec adaptateur). > C'est moins lourd et vu mon âge... > Merci d'avance pour votre réponse

Tout appareil ou équipement doit être agréé 20 bar (généralement c'est gravé sur le corps du produit). A partir du moment où l'équipement est certifié NF gaz il est possible de l'utiliser. Le mieux est d'acheter le matériel chez un grossiste de chauffage qui vend aux pro et aux particuliers. Le conseil sera plus documenté qu'en grande surface où les vendeurs ne savent que ce qui ont appris : parfois peu de choses sur le gaz (type de connexion et détendeurs pression, débit, etc.).
S'il s'agit d'une plancha ou barbecue, privilégiez les brûleurs verticaux qui évitent de brûler les aliments en leur donnant cette couleur caractéristique du brun qui est mauvais pour la santé.
Lorsque l'on chauffe à plus de 120°C certains aliments (pommes de terre, pain, café) une coloration brune apparaît et si l'on continue la cuisson l'odeur de brûlé sera la prochaine phase avant la combustion. Il s'agit de la réaction de Maillard. Le sucre contenu dans l'aliment réagit sous l’effet de l'acide aminé asparagine. Les scientifiques ont déterminé que l'acrylamide est cancérogène chez humain.
Lors d’un barbecue, des débris d’aliments se déposent sur les grilles et brûlent et des sucs dégoulinent sur les braises. Des substances issues des réactions chimiques survenant en cours de combustion apparaissent : AHA est l’acronyme d'Amines Hétérocycliques Aromatiques et HAP d'Hydrocarbures Aromatiques Polycycliques. Les risques pour la santé sont principalement dus à la cancérogénicité de ses substances. Ces substances sont surtout dégagées par la combustion incomplète du carbone contenu dans le bois, charbon, et dans une moindre mesure du gaz.

Uniquement en usage extérieur, il est plus efficace d'utiliser du gaz propane qui chauffera mieux que le butane en raison de leur capacité d'évaporation. Le problème des petites bouteilles est lié à leur prix : moins le récipient est grand et plus le prix est élevé.

Dernière mise à jour le 08/09 à 21:46

Pourquoi en hiver de l'air froid sort de ma pompe à chaleur pourtant réglée à 20 degrés ? Bonspoir, pendant l'hiver j'ai de l'air froid qui sort de ma pompe à chaleur presque neuve 4 ans pourtant j'ai mis le tehermostat à 20 degrés aussi je suis obligé de chauffer avec un poele et vu l'augmentation du granulé je suis un peu perdur Je vous remercie par avance de votre retour Cordialement Samia

Pour votre pompe à chaleur qui doit certainement être une air-air vérifiez sur la télécommande que vous êtes en mode chaud (symbole soleil).
Si la position est correcte : 

  • Soit vous avez une fuite de fluide frigorigène
  • Soit la température extérieure est trop basse. Rappelons que le COP d'une pompe à chaleur est calculé avec une température de +7 degrés. Lorsque l'air devient trop froid, il devient impossible de récupérer les calories dans le milieu extérieur ambiant et l'air soufflé reste froid.

Dernière mise à jour le 14/12 à 14:36

Comment obtenir une attestation sur l'honneur : le poseur de panneaux photovoltaïques est en faillite. Bonjour, J'ai besoin de renseignements concernant une attestation sur l'honneur car mon installateur est en cessation de paiement. Merci de votre aide. Cordialement.

Dernière mise à jour le 08/09 à 22:04

Matériel électrique présentant des risques de contacts directs avec éléments sous tension Je vais acheter un appartement et je lis sur le diagmostic immobilier que l'on ma remis : "Matériels électriques présentant des risques de contacts directs avec des éléments sous tension" question que signifie ce charabia ??? merci d'avance

Cela signifie que pour éliminer tout court-circuit, il faut protéger mécaniquement tous les conducteurs qui présentent des risques de contact (par exemple fils trop dénudés) il faut les isoler avec un ruban adhésif de couleur. Ajouter un dispositif de protection contre les surintensités adapté à la section des conducteurs et ce sur chaque circuit.

Dernière mise à jour le 17/12 à 07:47

Que pensez-vous des batteries virtuelles pour installation panneaux photovoltaïque d'autoconsommation qui donnent des problèmes d'étancheite du toit ? Ayant demandé conseil à mon spécialiste toiture ,je voudrais vous demander ce que vous pensez d'une installation de panneaux solaires au sol. En effet ,la plupart des clients ayant fait installer des panneaux solaires ont rencontré de très importants problèmes d'étanchéité suite aux installations de panneaux en toiture.(DE 9 à 10 fois sur 10 me dit-il...) J'en suis un peu beaucoup décontenancé et me demande sérieusement si une telle installation en toiture est réellement envisa geable ,d'autant que les contacts avec la firme qui placera les panneaux n'est JAMAIS proposée ni même envisagée AVANT la signature des contrats.C'est pratiquement toujours la même rengaine ,EDF ENR étant jusqu'à présent le démarchage le plus agressif et le plus cher ! J'ai entendu parler de "batterie virtuelle" et de panneaux solaires uniquement vitrés ,dits bi-faces d au sol qui produiraient davantage.Le système de batterie virtuelle est une sorte d'abonnement ,de +- 20 € par mois qui pemettrait de faire davantage déconomies.Dès que je reçois les offres ,je vous en envoie la teneur.Le "démarcheur" de ce produit est venu sur place et est un ancien couvreur -charpentier .

Les problèmes d’étanchéités étaient dus au fait que les normes au départ imposaient malheureusement des panneaux intégrés en toiture ce qui posait des problèmes d’étanchéité et d’efficacité. En effet, plus un panneau photovoltaïque chauffe au soleil surtout encastré et moins il produit d’électricité. Actuellement tous les panneaux sont en surimposition c’est-à-dire positionnés au-dessus du toit : ainsi les 2 problèmes sont éliminés. Quand à l’installation au sol c'est possible, c'est moins courant, mais en plein essor c'est financièrement intéressant, car des kits posés sont proposés avec batterie physique pour un prix correct.
Les 2 inconvénients sont liés à la place nécessaire au sol avec l'obligation de ne pas avoir d'ombre portée (arbre, cheminée, bâtiment, etc.) et le risque de les détériorer (projection d’un cailloux lors du passage d’une tondeuse ou débroussailleuse).

Dernière mise à jour le 09/09 à 12:34

Pourriez-vous m'envoyer votre "liste noire" des sociétés installant du photovoltaïque ? > Bonjour, en vue de contacter des entreprises avec des professionnels compétents pourriez vous m'envoyer votre "liste> noire" des sociétés installant des panneaux solaires photovoltaïques svp.

Le mieux est de vous renseigner auprès de la DDPP (Direction Départementale de Protection des Populations) dans laquelle se situe le siège de l'entreprise qui vous propose ses services. Vous trouverez dans l'article un lien qui donne sur chaque département.

Dernière mise à jour le 18/12 à 13:17

Pour une installation photovoltaïque avec revente du courant est-on obligé de poser un compteur linky

Oui, l'installation d'un compteur Linky est obligatoire pour une installation photovoltaïque avec revente du courant. Le compteur Linky est nécessaire pour mesurer précisément la quantité d'électricité injectée sur le réseau, ce qui est essentiel pour la facturation de l'électricité vendue7.
Utilité du compteur Linky pour les installations photovoltaïques
Le compteur Linky permettrai d'économiser en moyenne 600 € sur le coût du raccordement de l'installation photovoltaïque au réseau par rapport à un compteur traditionnel.
Un seul compteur Linky suffit pour comptabiliser l'ensemble des flux liés à la production et à la consommation d'électricité en cas d'autoconsommation avec revente du surplus.
Les propriétaires peuvent suivre leur production d'énergie solaire et leur consommation en temps réel à l'aide  d'une interface en ligne ou une application mobile.
Le compteur Linky mesure l'énergie consommée et celle réinjectée sur le réseau, permettant une gestion optimale de l'autoconsommation.
En conclusion, le compteur Linky est obligatoire pour les installations photovoltaïques avec revente de courant et permet la gestion et d'optimisation de la production et de la consommation d'énergie solaire.

Pour ceux qui sont allergiques à ce qui est imposé en raison de la pollution électromagnétique due aux rayonnements dont tous ceux qui vendent minimise l'impact sur notre santé, il existe des panneaux-photovoltaïques de 3kWc au sol en kit avec batterie que l'on peut mettre à distance et qui n'obligent pas à mettre le compteur Linky.

Dernière mise à jour le 10/09 à 12:49

contrat OA photovoltaïque 3kWc intégration au bâti de 2011 à 0,58 €/kW non revalorisé. < J’ai un contrat OA solaire de 3kWc (intégration au bâti) depuis 2011, au tarif de 0,58 €/kW. Ce tarif n’a jamais été revalorisé. Il me semblait qu’il devait être réajusté pour tenir compte de l’inflation. Qu’en est-il ? Merci de votre réponse. Cordialement. Ville : Reims

Le tarif d'achat de l'électricité solaire photovoltaïque en France était fixé pour une durée de 20 ans à compter de la mise en service de l'installation. Il pouvait être indexé sur l'inflation, mais cela dépendait des dispositions du contrat spécifique que vous aviez signé en 2011.

Si votre contrat n'incluait pas de clause d'indexation sur l'inflation, le tarif initial de 0,58 €/kWh restait inchangé tout au long de la durée du contrat. En France, les tarifs d'achat de l'électricité solaire ont été révisés à la baisse pour les nouvelles installations au fil des ans, mais toutefois les tarifs existants ont été généralement protégés et n'ont pas été rétroactivement modifiés.

Les dispositions contractuelles varient en fonction des régions, des installations et des évolutions législatives. Lisez attentivement votre contrat initial et contactez au besoins votre fournisseur d'électricité solaire ou l'organisme compétent pour obtenir des informations relatives à votre cas.

Conclusion, si votre contrat ne prévoyait pas explicitement une indexation sur l'inflation, le tarif n'a pas été réajusté, conformément aux termes initiaux du contrat.

Dernière mise à jour le 18/12 à 14:47

Quelle prime pour panneaux photovoltaïques posés l'année dernière mais compteur linky posé cette année ? la prime versée par l'Etat est-elle liée au compteur

La prime à l'autoconsommation versée par l'État n'est pas directement liée à la date d'installation du compteur Linky, mais plutôt à la date d'installation des panneaux photovoltaïques. Cependant, le compteur Linky est une condition nécessaire pour bénéficier de cette prime.

Voici les points importants à retenir :
La prime est calculée en fonction de la date d'installation des panneaux solaires,
Le compteur Linky est obligatoire pour bénéficier de la prime, car il permet de mesurer précisément la production et l'injection d'électricité sur le réseau,
L'installation du compteur Linky plus tard ne devrait pas affecter votre éligibilité à la prime, tant que les autres conditions suivantes sont remplies,

Conditions d'éligibilité à la prime

Pour être éligible à la prime à l'autoconsommation, vous devez remplir les conditions suivantes :

  • Installation réalisée par un professionnel RGE (Reconnu Garant de l'Environnement),
  • Panneaux installés sur un support (toit, structure support, etc.),
  • Puissance de l'installation inférieure ou égale à 100 kWc,
  • Raccordement au réseau électrique et à un compteur communicant (Linky),

Si toutes ces conditions sont remplies, y compris l'installation récente du compteur Linky, vous devriez pouvoir bénéficier de la prime à l'autoconsommation basée sur la date d'installation de vos panneaux. Il faut contacter EDF Obligation d'Achat (EDF OA) ou votre installateur pour confirmer votre éligibilité et le montant de la prime, qui peut varier en fonction de la puissance de votre installation et du trimestre d'installation

Dernière mise à jour le 12/09 à 17:20

Comment calculer le rapport entre le gaz sous pression de la citerne et la quantité de GPL. << Bonjour, je possede une citerne a gaz de propane, avec une sonde de nieau gaz liquide. Et un compteur de distribution après détente : comment calculer le rapport entre le gaz sous pression de la citerne et la quantité de combustible utilisée après détent, ce afin de pouvoir calculer le prix du gaz détendu utilisé. Ville : La Foux de Peyroules

Le calcul du rapport entre le gaz contenu dans une citerne de GPL (gaz de pétrole liquéfié) et la quantité de GPL exprimée en volume soit en mètres cubes (m³) indiquée sur un compteur dépend de plusieurs facteurs, notamment la température et la pression. Le gaz peut être converti en kWh, thermies. Le GPL est stocké sous forme liquide dans la citerne, il sort par le détendeur en phase gazeuse pour alimenter directement des appareils de chauffage, de cuisson ou de production d'eau chaude. Si un compteur est placé sur le système de distribution, le gaz est mesuré en mètres cubes.

Voici les étapes pour effectuer ce calcul :

1) Le plus simple : utiliser le tableau de conversion gaz.

Récupérez les données :

  • Relevez le prix du propane exprimé en euros/tonne TTC sur la facture.
  • Vous devrez également connaître la pression mesurée par le type de compteur gaz.
  • Le pourcentage figurant sur la jauge magnétique fixée sur le réservoir
  • Le bon de livraison du propane indique la température qu'il faisait lors de la livraison et la quantité exprimée en litres puis converties en poids. Une table de conversion fournie par la chambre syndicale donne le rapport poids/température.

Cet article donne le tableau de conversion suivant la pression du compteur.

2) Convertir la capacité de la citerne en mètres cubes (m³) :

  • Vous aurez besoin de connaître la capacité utile de votre citerne exprimée en litres (2254 dm3 pour 1 tonne) ou en kilogrammes de GPL (1000 kg). La capacité de la citerne est initialement donnée en litres ou en kilogrammes. Pour la convertir en m³, vous devrez utiliser la densité du GPL à la température et à la pression actuelles.

La formule générale pour la conversion est la suivante :

  • Volume en m³ = (Capacité en litres ou kg) divisé par la (Densité du GPL en kg/m³)
  • La densité du GPL peut varier en fonction de la température et de la pression.
  • Lisez le cadran du compteur : il indique la quantité de gaz consommée en m³.

Calculez ensuite le rapport :

Le rapport entre le gaz contenu dans la citerne et la quantité de GPL en m³ sur le compteur peut être calculé en divisant la quantité actuelle dans la citerne par la quantité consommée selon le compteur en m³.

Rapport = (Quantité de GPL dans la citerne en m³) divisé par la (Quantité de GPL selon le compteur en m³)

La densité du GPL varie en fonction de la température et de la pression, donc pour une précision maximale, il est préférable de consulter les informations spécifiques fournies par votre fournisseur de GPL ou de demander de l'aide à un technicien qualifié pour effectuer ce calcul.

Dernière mise à jour le 18/12 à 14:57

EDF Obligation d'Achat (EDF OA) me dit que la prime ne sera pas versée en totalité car l'installation photovoltaique a été montée sans compteur Linky et que je n'ai pas droit au 1500 euros de prime merci de m'aider d'avance merci !

Le versement de la prime à l'autoconsommation par EDF Obligation d'Achat (EDF OA) a été simplifié récemment depuis l'arrêté du 8 février 2023.

 Désormais le paiement de la prime à l'autoconsommation s'effectue de la manière suivante :

Pour les installations d'une puissance inférieure ou égale à 9 kWc :

La prime est versée en totalité à la date du premier anniversaire après la mise en service de l'installation.

Pour les installations d'une puissance supérieure à 9 kWc 

80% de la prime est versée la première année et les 20% restants sont versés à raison de 5% par an pendant les 4 années suivantes
Ce nouveau système de versement est plus avantageux pour la plupart des particuliers, car il permet de recevoir la totalité ou la majorité de la prime plus rapidement qu'auparavant.
Il est important de noter que ce changement s'applique à toute demande de raccordement réalisée à partir du 1er novembre 2022. Cette modification vise à simplifier le processus et à accélérer le retour sur investissement pour les propriétaires d'installations photovoltaïques en autoconsommation.

Dernière mise à jour le 12/09 à 17:25

Je ne sais pas si c'est suite au séisme du Maroc mais j'ai vu des fissures sur mes murs je ne sais pas si elles étaient la avant mais elles sautent aux yeux ! Je ne sais pas a qui m'adresser : un maçon est-ce qu'il y a de l'aide de l'Etat en cas de problèmes comme le mien merci de m'éguiller je suis néophite en la matiere Jean Ville : Larrau

Les fissures sur les murs sont causées par le mouvement du sol, l'humidité, l'usure naturelle du bâtiment ou d'autres problèmes structurels. Il est important de traiter les fissures rapidement afin d'éviter tout problème ultérieur.

Voici les étapes à suivre si vous constatez des fissures sur les murs de votre maison :

Évaluation des fissures : Examinez les fissures pour déterminer leur taille, leur emplacement et leur orientation. Prenez des photos en mettant une règle ou mètre comme repère afin de documenter leur évolution éventuelle.

1) Fissures importantes

Causées par des problèmes plus graves, comme des fondations instables ou des problèmes de drainage, elles exigent de résoudre ces problèmes sous-jacents. Cela peut nécessiter des travaux de réparation plus importants, tels que la stabilisation des fondations ou la correction du drainage.
Si elles semblent graves, il est préférable de faire appel à un professionnel du bâtiment, (ingénieur structurel ou un entrepreneur), pour effectuer une évaluation approfondie. Ils pourront déterminer la gravité des fissures. 
Si le problème affecte d'autres constructions, il est intéressant de se renseigner pour savoir si la zone a été classée sous le régime de Catastrophe Naturelle.

2) Fissures mineures

  • ​​Déterminez la cause : Essayez de comprendre la cause des fissures. Les fissures peuvent être superficielles et causées par des changements mineurs dans le bâtiment, ou elles peuvent être le signe de problèmes structurels plus graves. Les principales causes de fissures incluent l'installation incorrecte, le tassement du sol, l'humidité excessive, etc.
  • Consultez un professionnel : Si vous n'êtes pas sûr de la cause des fissures un maçon par exemple recommandera les mesures appropriées.
  • Prévention : l'entretien de la maison, le maintien d'un bon drainage autour des fondations, la surveillance des variations de niveau d'humidité, le bon fonctionnement des gouttières et évacuation des eaux de pluie permettent d'éviter les pathologies futures.
  • Si les fissures sont mineures et superficielles, vous pouvez envisager de les réparer vous-même à l'aide de mastic à base de latex ou de calfeutrage pour éviter que de l'eau pénètre et dégrade les structures. Assurez-vous de nettoyer la zone, d'appliquer le mastic de manière uniforme et de lisser la surface.

Surveillance continue

Après avoir réparé les fissures, surveillez régulièrement votre logement pour détecter de nouvelles fissures ou des changements dans les fissures existantes. Cela peut vous aider à identifier tout problème éventuel et agir rapidement.

Dernière mise à jour le 18/12 à 15:03

A quel organisme demander le versement de la prime pour la pose de panneaux photovoltaïques

Il n'est pas nécessaire de demander le versement de la prime à l'autoconsommation photovoltaïque qui est versée automatiquement par EDF Obligation d'Achat (EDF OA) aux propriétaires d'installations photovoltaïques éligibles,

Le processus d'obtention se déroule comme suit :

Une fois votre installation mise en service et le contrat signé avec EDF OA, la prime est versée automatiquement.
Pour les installations photovoltaïques de puissance inférieure ou égale à 9 kWc, la prime est versée en totalité un an après la mise en service.
Pour les installations de puissance supérieure à 9 kWc et jusqu'à 100 kWc, le versement est échelonné sur 5 ans : 80% la première année, puis 5% par an les 4 années suivantes.
Il est important de noter que le versement de la prime est couplé avec le paiement pour la vente du surplus d'électricité. EDF OA gère l'ensemble du processus, y compris le calcul du montant de la prime en fonction des caractéristiques de votre installation.


Pour bénéficier de cette prime, assurez-vous simplement que votre installation répond aux critères d'éligibilité, notamment :


Installation réalisée par un professionnel certifié RGE
Puissance de l'installation inférieure à 100 kWc
Choix de l'autoconsommation avec vente du surplus.


En résumé, vous n'avez pas besoin de contacter un organisme spécifique pour demander le versement de la prime. EDF OA s'occupe de tout le processus automatiquement une fois votre installation en service et votre contrat signé.

Dernière mise à jour le 17/09 à 10:53

impossible de comprendre le lien entre les puissances photovoltaïques 375, 250 et 3 kWc. Bonjour, dans le 2ème tableau il est question d'une puissance de 3kWc, d'unités différentes (8,16,32) et de 375 kWc. Plus loin on parle d'un maximum de 250 kWc. Il m'est impossible de comprendre le lien entre les uns et les autres kwc. En particulier: 375, 250 et 3 kwc. Cordialement ED Ville : Saint Raphael

Les valeurs "375 Wc", "250 Wc" sont utilisées pour décrire la capacité ou la puissance nominale des panneaux photovoltaïques et  "3 kWc" "6 kWc" et "9 kWc" des installations photovoltaïques.

Voici comment expliquer ces différences :

Panneaux photovoltaïques de 375 Wc et 250 Wc :

Les chiffres "375 Wc" et "250 Wc" font référence à la puissance nominale de chaque panneau photovoltaïque en watts-crêtes (Wc). Le watt-crête est une mesure de la puissance maximale qu'un panneau photovoltaïque peut produire dans des conditions de test standardisées, telles que l'exposition à une certaine quantité de lumière solaire, à une température donnée, et avec une orientation spécifique par rapport au soleil.

Un panneau de 375 Wc est conçu pour produire jusqu'à 375 watts d'électricité dans des conditions idéales, tandis qu'un panneau de 250 Wc peut produire jusqu'à 250 watts dans des conditions similaires.

Installations photovoltaïques de 3 kWc, 6 kWc et 9 kWc :

Les chiffres "3 kWc", "6 kWc" et "9 kWc" indiquent la capacité énergétique totale d'une installation photovoltaïque, c'est-à-dire la somme de la puissance nominale de tous les panneaux photovoltaïques qui la composent. Cette capacité est également mesurée en watts-crêtes (Wc).

  1. Une installation photovoltaïque de 3 kWc comprend des panneaux photovoltaïques dont la somme des puissances nominales est égale à 3 000 watts-crêtes (ou 3 kWc)
  2. Une installation photovoltaïque de 6 kWc a une capacité totale de 6 000 watts-crêtes,
  3. Une installation photovoltaïque de 9 kWc a une capacité totale de 9 000 watts-crêtes,

En résumé, la différence réside dans la capacité totale de production d'électricité. Les panneaux photovoltaïques individuels ont une puissance nominale en watts-crêtes (Wc), tandis que les installations photovoltaïques sont caractérisées par leur capacité totale en watts-crêtes (kWc), qui dépend du nombre de panneaux qui les composent.

Plus l'installation a une capacité totale élevée, plus elle peut potentiellement produire d'électricité à partir de l'énergie solaire évidemment le prix de l'équipement solaire augmente avec la surface des panneaux. Cependant, la performance réelle dépendra des conditions météorologiques, de l'orientation des panneaux (Sud, Sud est, Sud Ouest), de l'emplacement géographique (Su ou Nord de la France) et d'autres facteurs dont la chaleur (l'ennemi du panneau est le soleil, car plus il chauffe et moins in produit).

Dernière mise à jour le 19/12 à 15:10

Une bouteille de gaz qui explose au 6ème étage peut elle occasionner des dégâts au 4ème étage ? Bonjour mon voisin qui habite au dessous a a une bouteille de gaz chez lui mais il souffre d'Alzheimer je suis au 6 ème si sa bouteille explose je peux avoir des probleme chez moi ? Je lui ai dit de s'en séparer mais il ne m'écoute pas merci de votre réponse

Bonjour, votre inquiétude est compréhensible. Une explosion de bouteille de gaz peut effectivement causer des dégâts importants, y compris aux étages supérieurs. Chez une personne atteinte d'Alzheimer, le risque est accru en raison des difficultés cognitives et de mémoire associées à la maladie.

Voici quelques suggestions pour gérer cette situation 

Contactez la famille ou le tuteur légal de votre voisin pour les informer de la situation et demander le remplacement de la bouteille de gaz par une solution plus sécurisée.
Proposez des alternatives plus sûres, comme une plaque à induction qui s'éteint automatiquement et refroidit rapidement35.
Si nécessaire, alertez les services sociaux ou les autorités compétentes pour évaluer la sécurité de votre voisin et des autres résidents.
Encouragez l'installation d'un système de sécurité par thermocouple qui coupe automatiquement l'arrivée de gaz en l'absence de flamme25.
Suggérez l'installation d'une vanne de coupure de gaz accessible aux aidants1.
Il est important d'agir avec tact et compassion, tout en priorisant la sécurité de tous les résidents de l'immeuble.

Onde de choc :
Une explosion de gaz engendre une onde de choc, des projections et un incendie.
Les dégâts dépendent de plusieurs facteurs, notamment :

  • La quantité de gaz butane (le propane est interdit dans un bâtiment) dans la bouteille.
  • La configuration du bâtiment
  • La structure de l'immeuble.
  • La proximité des autres logements.

Étant donné que vous situez au 6ᵉ étage, il est possible que l'onde de choc ou un incendie atteigne votre appartement, surtout si les matériaux de l'immeuble ne sont pas résistants.

Réglementation à consulter :

La réglementation en matière de stockage de bouteilles de gaz interdit souvent leur utilisation dans des immeubles collectifs, surtout dans des zones sans ventilation appropriée.
Le syndic de copropriété ou le gestionnaire de l'immeuble doit être consulté afin de vérifier les règles applicables à votre immeuble.

Précautions à prendre :

  • Signalez la situation : Informez rapidement le syndic, le gestionnaire de copropriété ou même les pompiers (en composant le 18 ou le 112). Ils peuvent intervenir pour évaluer les risques et prendre les mesures nécessaires.
  • Sensibilisez ses proches : Si votre voisin souffre d'Alzheimer, contactez sa famille ou un tiers responsable. Ils peuvent l'aider à gérer la situation et veiller à sa sécurité.
  • Protégez votre logement : Envisagez un détecteur de gaz pour son appartement et le votre (les détecteurs de fumée sont obligatoires).

Si la situation vous inquiète beaucoup et que votre voisin ne réagit pas, les autorités compétentes peuvent être impliquées pour prévenir toute forme de risque.

Dernière mise à jour le 17/09 à 12:04

Comment se calcule la puissance photovoltaïque existant 3kWc + projet 9 kWc niveau fiscal- Bonjour, Je possède déjà une installation photovoltaïque de 3kwc installée sur le toit de mon habitation en OAsolaire depuis 2008. Tout fonctionne très bien et représente un revenu intéressant et constant. J'envisage de compléter cette installation par une autre de 9kvc en revente totale. (Surface de toiture de 250m2 orientée plein sud à 45°) La limite des 9kwc pour rester en particulier est-elle calculée en cumulant les puissances des deux installations (existante + projet) ou bien seule la puissance de l'installation en projet sera prise en compte? D'autre part ma production actuelle est exonérée d'impôts sur le revenu, cette partie de production sera-t-elle toujours exonérée dans la nouvelle configuration ou sera-t-elle cumulée avec la production du projet pour constituer un ensemble imposable possiblement sous le régime autoentreprise. Merci pour votre aide et votre réponse. Jean. Ville : Plourhan 22410

La limite de 9 kWc pour rester en tant que particulier en France se réfère généralement à la puissance totale des installations photovoltaïques sur votre site. Cela signifie que la puissance de toutes les installations photovoltaïques existantes et futures sur votre site est prise en compte pour déterminer si vous pouvez toujours bénéficier du régime fiscal et des tarifs d'achat réservés aux particuliers.

Dans votre cas, si vous avez déjà une installation photovoltaïque existante de 3 kWc et que vous envisagez de mettre en place une nouvelle installation de 9 kWc, la puissance totale serait de 12 kWc (3 kWc + 9 kWc). Cette puissance totale de 12 kWc dépasserait la limite de 9 kWc, ce qui signifie que votre installation serait traitée différemment à 2 niveaux : fiscal et tarifaire.

Lorsque la puissance totale dépasse 9 kWc, vous êtes considéré comme un producteur d'électricité commerciale ou agricole, ce qui entraîne des implications fiscales différentes pouvant être soumis à des tarifs d'achat d'électricité moins avantageux que ceux accordés aux particuliers.

Arrêté du 6 octobre 2021 fixant les conditions d'achat de l'électricité produite par les installations photovoltaïques implantées sur bâtiment

Dernière mise à jour le 24/12 à 10:35

Quel est votre différence avec Meilleur taux Energie LeLynx.fr Je change Selectra Hellowatt ? j'ai cherche des infos sur internet et je suis tombe par hazart sur votre site et apres avoir lue vos comparatifs j'essai de fair e le bilan mais c'est complique je sui spas dupe je sais qu'ils marchent avec les fournisseurs qui le payent pour faire ce boulot amais ou est la verite ??? ou on peu trouver la justesse ??? quand on veut trouver les fournisseurs d'electricite les + valable sans se faire harcele au tellephone ???Les prix grimpe en flaiche et ma pension est tjrs bas se pour faire des folie mafille vous avez appelee il y qulques annees c est pour ca qu je vous ecrit pour avoir de laide si s'est possible merci davence

Vous avez remarqué qu'il existe des avis sur les nombreux comparateurs d’énergie comme Fournisseurs-electricite.com, Je change, LeLynx.fr,Meilleurtaux Énergie, My Energy Manager, Selectra, Hellowatt (liste non exhaustive par ordre alphabétique). Ces avis sont publiés par des gros sites comme Truspilot, Avis vérifiés, etc. qui comme chez Jacques Martin dans son émission télévisée l'école des fans avait des enfants qui levaient un petit panonceau avec la note 10/10 ! pour noter les chanteurs qui étaient invités.
Il en est de même pour des sociétés privées (courtiers en énergies) qui vivent de leurs partenariats donc offrent une lecture parfois tronquée en fonction des intérêts financiers que chaque fournisseur leur octroie.

Avantages

Gain de temps potentiel pour obtenir rapidement une vue d'ensemble du marché.
Simplification de la compréhension des nombreuses offres disponibles en donnant une grille de lecture plus claire
Économies réalisables grâce à l'identification des offres les plus avantageuses financièrement.
Inconvénients
Les partenariats sont potentiellement biaisés, car les comparateurs favorisent logiquement les fournisseurs partenaires les plus généreux.
Malgré la présentation, la complexité des offres n'est pas clairement définie. Toutes les subtilités des contrats ne sont pas toujours prises en compte.
Les offres attractives à l'instant T peuvent au fil du temps devenir plus chères que celles des concurrents.

Qui est Picbleu ?

Picbleu est un site web français spécialisé dans la comparaison des prix des énergies.
Voici nos principales caractéristiques :

Fonctionnalités

  • Propose des comparatifs détaillés des prix de l'électricité et du gaz
  • Publie des tableaux comparatifs des tarifs des différents fournisseurs
  • Analyse les prix du kWh pour différentes énergies (électricité, gaz, fioul, bois)
  • Fournit des informations sur les tarifs réglementés et les offres des fournisseurs alternatifs.

Approche

Une analyse et surtout des solutions pratiques sont proposées

  • Donne des conseils aux consommateurs pour comprendre et optimiser leurs dépenses énergétiques
  • Propose une analyse critique du marché de l'énergie
  • Met en avant l'importance de l'isolation et de la consommation énergétique (sobriété)
  • Recommande l'utilisation du comparateur neutre du médiateur de l'énergie. Le comparateur officiel du médiateur national de l'énergie (energie-info.fr) propose une comparaison gratuite et impartiale des offres disponibles.
  • Le site se distingue par sa volonté d'apporter un éclairage objectif et détaillé sur le marché des énergies en France.

Critères de comparaison

Le comparateur Picbleu évalue généralement :

  • Le prix du kWh et de l'abonnement
  • Les modalités de révision des prix
  • La qualité du service client
  • Les services compris dans l'offre
  • Le mix énergétique (pour les offres vertes)

En utilisant ces outils, les consommateurs peuvent prendre des décisions éclairées sur leur choix de fournisseur d'énergie, en tenant compte de leurs besoins spécifiques et de leur profil de consommation.

Quels avis pourrait-on donner sur Picbleu et quels inconvénients ?

Picbleu est une ressource très précieuse pour les consommateurs souhaitant comprendre en profondeur le marché de l'énergie et qui prennent le temps de lire, mais peut-être moins adaptée pour ceux qui cherchent une comparaison rapide et simple des offres actuelles. En gardant à l'esprit que les sites de courtiers en énergies, le risque de désinformation et de mésinformation est réel.

Dernière mise à jour le 18/09 à 12:33

Tuyaux de gaz naturel dans les parties communes dont le mur se dégrade à qui s'adresser ? < Bonjour Nous sommes actuellement locataire, et nous nous posons la question des normes de sécurité sur l'installation du gaz compteur dans les partie commune. En effet les tuyaux de gaz qui passent et snt accessible dans les partie commune sont fixé à la paroi et le mur qui les soutient s'effrite petite à petite... Nous nous posons la question de la sécurité , est ce que vous savez nous aider sur le sujet ? Merci de votre retour Jean-Christophe Ville : Paris

Dernière mise à jour le 26/12 à 19:11

Combien faut-il de calories pour salle de bain 4 m sur 3 m hauteur sous plafond 2.50 m merci d'avance

Pour calculer la puissance de chauffage nécessaire pour votre salle de bain, il faut utiliser la formule P = C x ΔT x V, où :
P est la puissance en watts
C est le coefficient de consommation d'énergie (dépendant de l'isolation)
ΔT est la différence de température entre l'intérieur et l'extérieur
V est le volume de la pièce
Calculez au préalable le volume de votre salle de bain :
V = 4 m x 3 m x 2,50 m = 30 m³
Supposons que votre maison est normalement isolée (C = 1,6) et que vous souhaitez une différence de température de 20°C (par exemple, 22°C à l'intérieur et 2°C à l'extérieur).
P = 1,6 x 20 x 30 = 960 watts
Pour tenir compte des déperditions, on multiplie ce résultat par 1,1 puis par 1,2 :
P' = 960 x 1,1 x 1,2 = 1267,2 watts
Donc, la puissance de chauffage recommandée pour votre salle de bain serait d'environ 1270 watts.


Il est important de noter que ce calcul est une simple estimation tenant compte du peu de données fournies. Pour une évaluation plus précise, consultez un professionnel qui prendra en compte tous les facteurs spécifiques à votre logement.

Dernière mise à jour le 19/09 à 21:06

Est-il possible de raccorder un desherbeur directement à une bouteille de gaz propane ? Ville:46400 St Céré Bonjour je ne trouve pas de détendeur pour un désherbeur thermique gaz, puis je m'en servir sans en le branchant directement à la bouteille de propane. Merci

Avec du gaz butane, le tuyau du desherbeur se visse généralement en prise directe sur la bouteille, mais avec une bouteille de propane la pression du gaz qui peut atteindre 7 bar nécessite l'emploi d'un détendeur 37 mbar. Voir article sur les détendeurs gaz et les normes de vissage

Dernière mise à jour le 30/12 à 10:50

Je dois changer ma vieille chaudière à gaz de 2001 je ne sais pas quoi choisir comme type de chaudière Maison deux étages 190 m2 de 1974 mais travaux d’isolation par extérieur + changement des menuiseries et isolation des combles moins de 3 ans Poële à granulés qui assure l’essentiel du chauffage consommation 1,2 tonnes par ans Maison équipée d’un chauffe eau solaire thermique J’ai également installé 3kwc de photovoltaïque sur mon toit plein sud production annuelle 147Mw dont 36,4MW en revente Conso actuelle de gaz 4000 kw Je dispose également de paC air air avec Clim dans chaque pièce Que me conseillez vous ? Chauffage a pellet ? Gaz ? PaC? Hybride ? …. Merci pour votre aide Cordialement

Pour remplacer votre vieille chaudière à gaz de 2001, voici les meilleures options à considérer en 2025 :
Pompe à chaleur (PAC)
La pompe à chaleur est présentée comme la solution privilégiée en 2025 :
Les modèles air-eau n'offrent pas un bon compromis entre performance et investissement, car elles sont vendues trop chères par rapport à leur côut de fabrication.
Coefficient de Performance (COP) égal à 3 dans des conditions optimales rarement réunies.

Chaudière à condensation
Si vous préférez rester au gaz, la chaudière à condensation est recommandée :
Faible investissement
Économies d'énergie jusqu'à 30% sur votre facture1.
Récupère la chaleur des fumées pour atteindre 100% d'efficacité.
Écologique : limite l'usage d'énergies fossiles et réduit les émissions de gaz à effet de serre

Chaudière hybride
Une option innovante combinant les avantages du gaz et de l'électricité :
Associe une pompe à chaleur de petite puissance à un module gaz
Optimise les coûts en basculant automatiquement sur l'énergie la plus avantageuse.
Certains modèles sont déjà compatibles avec l'hydrogène vert ("H2 ready").

Chaudière biomasse
Pour une option avec bis énergies non renouvelable et pas si écologique que les médias l'affirment
Les chaudières à granulés 2025 sont dotées de régulations électroniques sophistiquées.
Optimisent la combustion en temps réel.
Réduisent significativement les émissions de particules tout en maximisant le rendement énergétique.
Le graos problème est l'investissement très important d'autant plus que le prix du granulé a fortement augmenté.

Le choix final dépendra de votre budget, de l'espace disponible et de vos préférences en matière d'énergie. Il faut consulter des professionnels de préférence des artisans locaux pour une évaluation personnalisée de votre situation.

Dernière mise à jour le 07/01 à 19:24

Cherche conseils et solution pour réduire une facture d'énergie de 20 000 kWh par an. Ville:PLESSE Bonsoir , je suis en train de chercher une solution pour reduire ma facture d energie avec pourtant une pompe a chaleur ! je consomme actuellement 20 000 kwatt ce qui me fait une douloureuse de 470 € par mois avec la flambée des prix qui ne va pas s'arreter je dois absolument trouver une solution . MErci donc de me contacter dans les plus brefs delai.

Réduire votre facture d'énergie est une excellente initiative à la fois pour économiser de l'argent et réduire votre empreinte carbone.
Voici quelques conseils et solutions pour vous aider à atteindre cet objectif :
Améliorez l'isolation de votre maison :
Isolez correctement votre maison est l'une des étapes les plus importantes pour économiser de l'énergie. Assurez vous que les murs, le toit, les fenêtres et les portes sont bien isolés pour éviter les pertes de chaleur.
Optimisez le chauffage :
Programmez votre thermostat pour réduire la température lorsque vous n'êtes pas à la maison ou pendant la nuit.
Assurez vous que votre système de chauffage est entretenu régulièrement pour une performance optimale.
Utilisez des appareils économes en énergie :
Remplacez les appareils anciens et inefficaces par des modèles plus récents et économes en énergie. Recherchez l'étiquette énergétique pour faire des choix éclairés.
Posez de l'éclairage LED :
Remplacez les ampoules traditionnelles par des ampoules LED, qui sont plus efficaces et durent plus longtemps.
Réduisez la consommation d'eau chaude :
Installez un chauffe-eau à haute efficacité énergétique si possible par capteurs solaires et réduisez la température de l'eau chaude.
Réparez les fuites d'eau pour éviter le gaspillage.
Utilisez intelligemment les appareils électroménagers :
Lavez votre linge à l'eau froide autant que possible. (les jeans notamment se décolorent moins qu'avec de l'eau à 30° voire plus).
Utilisez le lave-vaisselle lorsque vous avez une charge pleine.
Éteignez les appareils en veille. (Pas de box 24/24H)
Utilisez des sources d'énergie renouvelable :
Si possible, envisagez d'installer des capteurs solaires pour l'eau chaude ou des panneaux solaires sur votre toit pour produire de l'électricité propre.
Contrôlez la ventilation :
Scellez les fuites d'air dans votre maison, mais assurez vous d'une ventilation adéquate pour maintenir une bonne qualité de l'air intérieur.
Réglez la programmation de l'eau chaude :
Si vous avez un système de chauffage de l'eau, programmez le pour fonctionner pendant les heures creuses, lorsque l'électricité est moins chère.
Suivez votre consommation d'énergie :
Utilisez des appareils de suivi de la consommation d'énergie pour comprendre où vous consommez le plus d'énergie, puis apportez des ajustements en conséquence.
Renseignez-vous sur les subventions et incitations :
Les aides, primes et programmes d'efficacité énergétique disponibles pour vous aider à financer des améliorations énergétiques doivent être le dernier critère de choix. Une prime ne chauffe pas par la suite surtout lorsque par exemple une pompe à chaleur mal étudiée a été installée en raison d'un reste à charge faible, mais que la consommation élevée démontre qu'elle n'était absolument pas adaptée à la région, au logement ou à l'ancien système de chauffage !
Comportement éco-responsable :
Adoptez un comportement éco-responsable en éteignant les lumières inutiles, en débranchant les appareils inutilisés et en réduisant la surchauffe de votre domicile. C'est le conseil le plus efficace avec la sobriété heureuse et non contrainte.

En mettant en œuvre ces conseils, vous réduirez considérablement votre facture d'énergie tout en contribuant à la réduction de votre impact environnemental. Vous pouvez contacteur l'expert Picbleu pour des conseils utiles et de bon sens.

Dernière mise à jour le 02/01 à 13:39

J'ai fait poser une installation de 4,55 kWc pour la somme de 25 000 € par EDF enr. Je trouve le prix abusifs. le contrat a été fait avec mon mari gravement malade (cancer) l'année dernière mais décédé aujourdh'ui Qu'en pensez vous ? Merci pour votre réponse


Vous me demandez comment se défendre d'EDF qui a vendu trop cher des panneaux photovoltaïques à une personne atteinte d'un cancer (abus de faiblesse)

Dans le cas que vous m'avez décrit, il semble y avoir une confusion. EDF n'est généralement pas impliquée directement dans la vente de panneaux photovoltaïques aux particuliers. Il est plus probable que la vente ait été effectuée par une société tierce se présentant faussement comme agissant pour le compte d'EDF. Si vous avez la possibilité de m'envoyer les factures, j'étudierai en détail les lignes.

Cet article liste tous les moyens de défense lorsque l'on s'estime lésé

Néanmoins, voici comment se défendre dans une situation d'abus de faiblesse lié à la vente de panneaux photovoltaïques :
Recours juridiques
Annulation du contrat

Vous pouvez demander l'annulation du contrat de vente sur plusieurs fondements :

Abus de faiblesse : Le Code de la consommation interdit d'abuser de la faiblesse ou de l'ignorance d'une personne pour lui faire souscrire des engagements1. L'état de santé (cancer) peut être considéré comme une situation de vulnérabilité.
Dol : Si des manœuvres frauduleuses ou des mensonges ont été utilisés pour convaincre la personne de signer, le contrat peut être annulé pour dol.
Non-respect du formalisme : Vérifiez si toutes les mentions obligatoires figurent sur le contrat, leur absence peut entraîner la nullité.
Plainte pénale
Vous pouvez porter plainte pour abus de faiblesse, qui est une infraction pénale. D'autres infractions peuvent être invoquées selon les circonstances :
Escroquerie
Publicité mensongère
Abus de confiance

Démarches à entreprendre
Rassemblez les preuves : Contrat, factures, échanges de courriers, certificats médicaux attestant de l'état de santé.
Mettez en demeure la société par lettre recommandée avec accusé de réception, en demandant l'annulation du contrat et le remboursement4.
Contactez une association de consommateurs pour obtenir de l'aide et des conseils.
Consultez un avocat spécialisé en droit de la consommation pour évaluer les meilleures options juridiques.
Déposez une plainte auprès du procureur de la République si vous soupçonnez une infraction pénale.
Saisissez le médiateur de l'énergie si le litige persiste.

Dernière mise à jour le 21/09 à 08:24

Dépêchez-vous d'acheter vos granulés de bois en sac de 15 kg de pellets aux anciens prix. <…PELLETS produit et fournit des pellets respectueux de l'environnement pour les systèmes de chauffage automatiques. Les pellets ou pellets combustibles sont le combustible du futur. Ils sont fabriqués en pressant de la sciure de bois déchiquetée à sec, sans utiliser d'adhésifs chimiques, ce qui leur permet de brûler en toute sécurité dans le four de toutes les chaudières, cuisinières et cheminées à combustible solide. Ils sont activement utilisés dans les chaudières de chauffage dans toute l'Europe. Qualité la plus élevée : PREMIUM+ CARACTÉRISTIQUES DES GRANULÉS DE BOIS : - faible auto-inflammation ; - matière première respectueuse de l'environnement ; - facilité de stockage des matières premières ; - facilité de transport ; - des pellets inodores ; - stockage à long terme ; - faible perte; - Rendement élevé de la chaudière dans les 96%. "PELLETS" produit des pellets avec une teneur en cendres jusqu'à 0,7% (couleur claire). Les produits ont un diamètre de 6 mm. Nous n'autorisons aucune impureté ni polluant dans la production, uniquement des composants naturels (déchets de bois). Les biocarburants sont conditionnés différemment selon la manière dont ils seront transportés et utilisés. Nous préférons stocker et utiliser pour la livraison des sacs en polyéthylène pesant 15 kg chacun. Un tel emballage est très pratique pour le transport, protège le produit des influences physiques et permet l'utilisation de moyens techniques primitifs lors des opérations de chargement-déchargement (grue, chariot élévateur). De plus, le polyéthylène de haute qualité empêche la pénétration de la saleté, de la poussière ou d'autres débris dans la matière première, ce qui maintient les granulés de bois au sec. La hausse des prix du diesel et de l’électricité entraîne une demande et une disponibilité accrues de pellets pour le chauffage. Le coût des granulés de bois n’est pas soumis aux mêmes fluctuations que celui du gaz ou du diesel. Ces caractéristiques attirent davantage d’entreprises et de personnes qui préfèrent ce type de chauffage. La quantité minimale de commande par envoi est d'un camion. Le poids total du camion est de 22 tonnes, 21 palettes de 70 sacs chacune. Our contacts : ….(WhatsApp)

Ce message posté sur le forum questions/réponses de Picbleu est de la publicité pour un fabricant de granulé de bois étranger qui effectue des milliers de kilomètres: les noms et coordonnées ont été supprimées par le modérateur du site Picbleu.

Privilégiez le local et évitez les sacs en plastique au profit du granulé en vrac ou en big bag réutilisable. Ce tableau dresse la liste des fabricants de pellets en France.

Dernière mise à jour le 09/01 à 05:33

Je constate des inepties sur ma consommation et ma facturation Butagaz écoconfortique GPL. En effet j étais avec ecoconfortique , toujours trop cher menaçant de partir chez un concurrent primagaz qui était moins cher , un commercial m’a rappelé pour me faire signer un prix compétitif ses dires offre idéo . Le commercial m’a rappelé avait informer que le restant de ma citerne me serait racheter avec lequel j aurai un remboursement . Une télémétrie que je ne voulais plus me serait remboursé également . J ai eu la surprise de constater avec des factures qui sont franchement la pour tromper le particulier des erreurs dans ma facturation . Il ne me reste que 38% dans ma citerne et je reçois une facture à nouveau de 840 pour 564 kg restant (564 kg =38%). Une autre des nombreuses facturations pointent une sous consommation de 1100 environ pr 2024 . J étais alors en eco confortique . Un calcul est fait que j aurai un avoir de 787,67 e . Alors je m interroge . On me facture à nouveau une livraison du restant de ma citerne de 0,564x 1490 ( nouveau tarif) = 840 e Et une facturation également de 174 abonnement ce qui est énorme . Je n etais Pas au courant de cet abonnement . Pourquoi alors que j ai une sous consommation de -1100 en ma faveur on me rembourse que 787,67 seulement . Ma citerne a une capacité de 1200 . Pourquoi cet écart je suis surprise les factures sont pas très claires et lorsque je demande des explications la dame de la compta me réponds qu elle n est pas habilité à répondre . Comment peut on facturé autant pr 38% au tarif ideo soit 1490 et ne pas me rembourser sur le tarif eco confortique a 2700 . J essaie d etre logique . Même si au cas ou je calculais sur la base du nouveau contrat a 1,100Sss consommé x 1490 = 1639 pas 787,67 Pour trouver 787,67 comment font ils . C est impossible le prix encore à rembourser du restant de ma citerne est plus élevé que la sous consommation il y a un souci . Les factures sont rédigées pour nous trompé. Même le commercial s y perd . La dame de la comptabilité m a dit qu elle me retirait mon avoir de 787 e que je n avais pas à l avoir . J ai quand même moins consommer que l année dernière dont j avais déjà ss consommer. Cette année tout ce que je peux prétendre c est un avoir de 8,47 . Alors je cherche des explications . Merci à vous Je vais contacter dans tout les cas la dgccrf car ce n est pas normal de tromper le client de cette façon . Cordialement

Dernière mise à jour le 21/09 à 10:09

Stock limité - Paiement à livraison. Granulés de bois sacs de 14KG et 15KG En+A1 et DIN+ < Bonjour, Découvrez nos meilleurs prix du moment (modéré) pour les pellets certifiés en sac pour le mois de septembre. Minimum de commande : 1 camion Certifié DIN+ et EN+A1, 100% Résineux Prix dégressif en fonction de la quantité Conditionnement: sacs de 15KG et 14KG Paiement à la livraison sous certaines conditions Livraison sous 7 jours ouvrés Contactez nous simplement par téléphone au (modéré) ou par e-mail notre équipe vous fera un devis dans les meilleurs délais. Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'informations et l'envoi de la documentation liée à ceux-ci. Bien cordialement,

Ce message posté sur la partie questions/réponses de Picbleu est une publicité d'un fournisseur de pellets qui a été modérée par Picbleu.

Consultez le tableau Picbleu pour voir les caractéristiques des marques de granulés de bois

Dernière mise à jour le 11/01 à 11:23

j'ai eu des noms d'installateurs panneaux solaire fournis par Hellowatt dans le 44 Loire Atlatique j'aurais voulu savoir si vous les connaissez et si vous en avec d'autres je peux vous envoyer les noms des entreprises esct ce que cette centrale est fiable ? meric pour votre aide d'avance

La Loire-Atlantique bénéficie d'un bon ensoleillement avec 2 043 heures par an, ce qui en fait une zone favorable pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Ces installateurs sont certifiés RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui vous permet de bénéficier de petites aides financières pour votre projet d'installation de panneaux solaires.

Hello Watt n'est pas une centrale d'achat ni un installateur direct, son modèle d'affaires va au-delà du simple courtage en énergie. Il appartient à chaque consommateur d'évaluer si ses services répondent à ses besoins et demander à plusieurs entreprises locales.

Comme d'autres courtiers en énergies, son omniprésence numérique peut donner l'impression que l'entreprise domine le marché de la rénovation énergétique en ligne. Ce modèle crée une forme de dépendance pour ces artisans, qui comptent sur ce courtier pour obtenir des clients. Avec son application et ses services, Hello Watt collecte une quantité importante de données sur les consommateurs et leurs habitations, ce qui soulève des questions sur la protection de la vie privée et l'utilisation de ces informations.
Pour le particulier, ce système présente des avantages en termes de simplicité pour les consommateurs, mais entraîne logiquement des questions légitimes sur l'équilibre du marché et l'indépendance des artisans du secteur de la rénovation énergétique. Ce modèle d'affaires rend potentiellement plus difficile pour les petits artisans indépendants de trouver des clients directement en les obligeant à passer par des plateformes qu'ils doivent rémunérer.

Le conseil est d'étudier un kit composé de panneaux de 1 à 30 kWc couplés à une batterie solaire : une liste d'installateurs vous a été adressée.

Dernière mise à jour le 30/05 à 19:21

Utilisant le gaz propane peut-on être livré en gaz naturel avec une citerne Primagaz ? Bonjour, je suis chauffe par une cuve PRIMAGAZ et je voudrais savoir si je suis éligible a la fourniture de gaz naturel sachant que je ne suis pas relié actuellement a cette énergie ? Ville : Saubion 40

Le gaz propane (C3H8) et le gaz naturel (CH4 méthane) sont 2 gaz différents et donc ne sont pas compatibles en raison de leur pression d'utilisation différente.

Dernière mise à jour le 11/01 à 12:13

On me propose des PAC avec du R410 ou R290 et de puissance différentes 14kw ou 8kw Comment choisir au mieux ?

Pour choisir la meilleure pompe à chaleur (PAC) entre les options proposées, il faut considérer plusieurs facteurs :
Type de fluide frigorigène
R410A :
Fluide synthétique encore couramment utilisé
Potentiel de réchauffement global (PRG) élevé : 2088 fois plus important que le CO2
Est interdit depuis le 1er janvier 2025
R290 (propane) :
Fluide naturel plus écologique
PRG très faible : seulement 3 fois plus important que le CO2
Meilleure efficacité énergétique : permet des COP entre 4 et 6 dans de bonnes conditions.
Le R290 est clairement la meilleure option en termes d'impact environnemental et d'efficacité.

Puissance

Le choix entre 8 kW et 14 kW dépend de votre logement :

  • Surface à chauffer
  • Isolation de votre logement
  • Climat de votre région

Il est important de ne pas surdimensionner votre PAC, car cela entraînerait une surconsommation et une usure prématurée. Un professionnel devrait réaliser un bilan thermique de votre logement pour déterminer la puissance adaptée.


Recommandations
Optez pour une PAC utilisant le R290 si possible, en raison de ses avantages écologiques et énergétiques.
Choisissez la puissance après une étude thermique professionnelle de votre logement.
Vérifiez le coefficient de performance (COP) : visez un COP d'au moins 4 pour une bonne efficacité.
Considérez le niveau sonore, particulièrement important pour l'unité extérieure.
Assurez-vous que l'installateur est certifié RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) pour bénéficier d'éventuelles aides financières.


En résumé, une Pompe à chaleur au R290 avec la puissance adaptée à vos besoins spécifiques sera le meilleur choix pour l'efficacité énergétique et l'impact environnemental à long terme.

Dernière mise à jour le 22/09 à 08:24

La bouteille de Propane ayant plus de pression que le Butane se vide t'elle plus vite ? Ville : 03120 Lapalisse Je viens de voir que la bouteille de Propane a une pression plus élevée que la Butane logiquement ne se vide t'elle pas plus vite ? pour l'utiliser dans une cuisine une pour une plaque de gaz , est-ce que ce sont les mêmes gicleurs ? Merci de votre réponse Cordialement C.F.

La bouteille de gaz est équipée d'un détendeur qui limite la pression a 28 mbar pour le butane et 37 mbar pour le propane. Dans les 2 cas, le débit de gaz est limité par le détendeur et le limiteur de pression donc il n'y aura pas plus de consommation avec le propane qui permet même par temps froid de se vaporiser. Le type de gaz est facilement indentifiable notamment avec la couleur de la bouteille propre à chaque fournisseur de gaz.

Notez qu'il est interdit de placer ou de conserver une bouteille de propane dans un bâtiment quel qu'il soit (habité ou pas) : un récipient avec ce gaz ne peut être entreposé qu'à l'extérieur avec des conditions précises de branchement de bouteilles GPL.

Dernière mise à jour le 11/01 à 19:23

Panne je n'ai pas envie d'avoir un compteur Linky : je fais mes relevés tous les deux mois je vous contacte ce soir pour vous demander un nouveau conseil: j'évite les ondes dans la maison ,qui sont deja suffisamment nombreuses. De plus, ils ne sont pas tres fiables. cependant depuis une semaine ,mon compteur electronique ne fonctionne plus . L ecran est eteint: Si je ne donne pas le releve,ils se baseront sur une derniere valeur et ils me feront payer 10 euros tous les 2 mois. est ce que vous pensez que j ai une chance d eviter l installation du linky ? qui pourrait me changer le compteur? merci beaucoup pour votre reponse

Plusieurs causes sont possibles

  • Problèmes électriques
  • Perte de tension
  • Disjoncteur déclenché
  • Problème interne du compteur
  • Composants défectueux
  • Écran LCD hors service
  • Circuit électronique endommagé
  • Problème de connexion interne


Actions recommandées

  • Vérifications simples
  • Vérifiez votre tableau électrique
  • Assurez-vous que le disjoncteur général est enclenché
  • Testez d'autres appareils électriques


Démarches officielles

  • Contactez votre fournisseur d'électricité (EDF/Engie)
  • Demandez un technicien pour diagnostic
  • Appelez votre électricien


En cas de doute

  • Ne manipulez pas le compteur vous-même
  • Attendez l'intervention d'un professionnel
  • Gardez votre calme et documentez le problème

Dernière mise à jour le 22/09 à 08:06

Quel diamètre normalisé pour une grille de ventilation de chaudière au gaz naturel ?

Dernière mise à jour le 02/01 à 10:27

On attend une livraison de gaz par Primagaz depuis 1 mois et on nous raccroche au nez La cuve est pratiquement vide et malgre nos appels on n est toujours pas livres que peut on faire ? es ce que vous connaissez une sociéte qui pourrait nous livrer un peu de gaz en attendant de changer car on ne va pas continuer comme ca Dans l'attente de votre aide

Un courriel explicatif vous a été envoyé avec nos conseils.

Problèmes de Primagaz

Des problèmes qui pèsent sur la clientèle depuis fin octobre 2023. En effet, les clients Primagaz ont constaté de nombreux dysfonctionnements qui seraient dus à un changement de système d'informatique. On peut penser que Primagaz a changé son informatique comme tous les propaniers qui sont passés depuis quelques années à des CRM comme SalesForce* Des programmes de conversion et de changement de fonctionnement pour les utilisateurs internes qui ont également demandé beaucoup de temps aux développeurs et managers, mais n'ont pas eu d'impact sur la qualité de service.

*Le CRM (Customer Relationship Management) ou gestion de la relation client est un programme de gestion des relations et interactions d'une entreprise avec ses clients ou clients potentiels. Ce système CRM aide les employés des entreprises à interagir en permanence avec les clients, à rationaliser leurs processus : tout est enregistré y compris les conversations téléphoniques. Les relances sont automatiquement envoyées, les commandes enregistrées, etc. Des codes couleurs permettent de catégoriser les actions et... les clients, etc. Il optimise la fidélisation de la clientèle et la stimulation des ventes en réunissant les données des clients récoltées sur les différents canaux online et offline. Cette dématérialisation en fait ne va pas dans le sens de l'intérêt des clients : moins de contacts humains, les contrats sont envoyés par mail et validés par des signatures électroniques et imprimés aux frais des clients qui fournissent papier et encre. Les employés sont loués à des sous-traitants afin d'optimiser les coûts et les charges salariales. Le but étant de payer zéro impôt en France.

Liste des points indiqués par nos lecteurs

Les clients excédés nous contactent régulièrement pour demander de l'aide. Voici les griefs à l'encontre de Primagaz :

  • Lenteur pour la livraison de propane,
  • non prise en compte de résiliation de contrats,
  • relevés de compteurs non enregistrés depuis 1 an,
  • absence de factures,
  • prélèvement de sommes parfois importantes sans avoir prévenu le client au préalable,
  • blocages de prélèvements,
  • lien sur l'espace clientèle inaccessible,
  • factures incompréhensibles refaites plusieurs fois,
  • Coefficient de calcul du m3 que les services sont incapables d'expliquer,
  • montant de facture excessifs,
  • non-remboursement de trop-perçus,
  • envoi par erreur de contrat d'autres clients

Les moyens de se défendre

Cet article liste tous les moyens pour se défendre et obtenir gain de cause.

Dernière mise à jour le 22/09 à 16:41

pouvez vous me donner le prix pour 1 kWh pour un chauffage par chaudière à granulés < Ville:ETEAUX Bonjour, Dans le cadre d'une location en cours, la consommation d'octobre 2022 à Avril 2023 a été de 11678 K WH, pourriez vous m'indiquer le prix pour 1 kwh pour un chauffage par chaudière à granulé s'il vous plait ? Merci à vous, Joëlle

Ce tableau de comparaison permet de convertir facilement le prix des énergies en équivalence kWh

Dernière mise à jour le 16/01 à 15:11

Je change de fournisseur de gaz l'enlèvement de la cuve enterrée, est-il à mes frais ? Ladite cuve butagaz est très ancienne (plusieurs decennies), c'est dans le cadre d'une succession que j'ai repris l'ancien contrat que je vais dénoncer dès l'installation d'une nouvelle cuve. Merci pour votre aide.

Butagaz est la marque créée à l'origine par son propriétaire : le groupe SHELL. La multinationale qui exploitait son gaz par l'intermédiaire de mandataires locaux a licencié tous ses sous traitants avant de vendre la partie gazière à une autre multinationale DCC énergie située en Irlande. 1931 la marque Butagaz est commercialisée par la société U.R.G., filiale du Groupe RD/S. En 1947, création de la Compagnie de Raffinage Shell Berre. En 1948, La société des Pétroles Jupiter devient Shell Française. Puis création de Shell Chimie en 1949.

A l'époque les contrats ne prévoyaient pas de frais de reprise de citerne pour cette marque. Un courriel détaillé vous a été adressé.

Dernière mise à jour le 24/09 à 07:48

Isolation combles perdus doit on retirer la laine de roche ? quelle protection cheminée ? < Ville:31530 menville demande avis renovation isolation comble perdue maison avec cheminee sans insert. isolation actuelle laine de roche 20 ans. je souhaiterais renover avec ouate de cellulose. y a til un risque en cas de degat de eaux? doit on enlever l’ancienne laine de roche? quelle protection conduit de cheminee? actuellement pas de parevapeur. est il indispensable den mettre un? les artisans nous disent que ce n’est pas possible.

Un courriel informatif vous a été envoyé avec les coordonnées d'un technicien que vous pourrez appeler pour demander son avis. L'article sur le pare vapeur utilisé en isolation vous permet de voir l'intérêt de cette protection.

Dernière mise à jour le 20/01 à 17:47

J'ai appelé pour le gaz Selectra m'a donné lors de l'appel un numéro pour les assurances Après nos différents échanges à propos de différents sujets, le propane en particulier, je voulais vous informer que lors d'un échange avec eux m'avait effectivement donné un numéro d'appel pour la négociation pour toutes assurances, En vous remerciant encore pour votre aide précieuse et votre écoute. Bien à vous,

Dernière mise à jour le 26/12 à 10:50

Quelle solution pour remplacer une vieille chaudière fioul en montagne 1200 m altitude) ?

Le remplacement d'une vieille chaudière fioul en montagne à 1200 mètres d'altitude est une excellente opportunité pour améliorer l'efficacité énergétique de votre système de chauffage et réduire votre empreinte carbone. Voici quelques options à considérer :
Pompe à Chaleur (PAC) Air-Eau :
Les pompes à chaleur air-eau sont efficaces pour produire de la chaleur en utilisant la chaleur de l'air extérieur, mais par temps froid et en altitude elles sont inadaptées à des conditions climatiques rigoureuses.
De plus, l'isolation de votre maison doit être parfaite avec idéalement un plancher chauffant à très basse température.
Pompe à Chaleur Géothermique (PAC Géothermique) :
Si votre budget le permet, une PAC géothermique est une option. Elle puise la chaleur dans le sol, qui a une température plus stable que l'air.
Elle offre une meilleure efficacité énergétique et une stabilité de température, mais dans les zones montagneuses, la présence probable de roches va entraîner des coûts énormes qui vont se rajouter à un investissement déjà élevé.
Chaudière à Granulés de Bois :
Les chaudières à granulés de bois à tarif raisonnable sont une option plus adaptée aux conditions de montagne.
Elles sont plus propres que les chaudières fioul et utilisent une source d'énergie "renouvelable" si l'on respecte les forêts.
Chaudière à Gaz à Condensation :
Soit le gaz naturel est disponible dans cette région, soit un réservoir de GPL fournit l'énergie à une chaudière à gaz à condensation ou une chaudière hybride. Ces 2 solutions sont des options efficaces et économiques.
Elle réduisent les émissions de CO2 par rapport aux chaudières fioul.
Solaire Thermique :
Le soleil énergie idéale fournit des calories gratuites et sans rejet. Si vous souhaitez réduire davantage votre empreinte carbone, vous pouvez envisager l'installation de capteurs solaires thermiques pour compléter votre système de chauffage.
Lors de notre discussion téléphonique destinée à vous aider à prendre une décision, il sera essentiel de réaliser une évaluation énergétique de votre domicile pour discuter des options disponibles dans votre région et des subventions ou aides financières possibles pour encourager les énergies renouvelables. L'option que vous choisissez devra être adaptée aux conditions climatiques spécifiques de la montagne et devra répondre à vos besoins en matière de chauffage et d'eau chaude.

Dernière mise à jour le 22/01 à 22:05

Savez vous s'il y a un réseau d’installateurs et de maintenance dans l'Yonne de Domusa Je vous avait appelé il y a quelques années pour du photovoltaïque et vous m'aviez très bien renseigné je vous en suis reconnaissant actuellement je suis en train d'étudier le remplacement de ma chaudière Frisquet de 2006 par une chaudière a condensation et je suis intéressé par la marque espagnole DOMUSA, je suis sur la commune de Treigny 89520. Merci d'avance

Domusa Teknik est un fabricant situé au Pays Basque sud de chaudières à granulés. Il propose des appareils performants « à des prix raisonnables » pour offrir une alternative aux très chères chaudières autrichiennes.

Cet article liste toute la gamme Domusa Teknik avec les coordonnées des SAV​

Dernière mise à jour le 27/09 à 10:11

Déversement accidentel de fioul de cuve aérienne en métal qui pollue mes tuyaux d'eau. Bonjour la réserve de fioul domestique a malheureuse fui et le fioul s'est répandu dans le sol on a creusé pour faire une tranchée tout autour et on ne sait pas cquoi faire de la terre imbibée qui sent fort. second problème quand on pend une douche une odeur forte nous empeche de respirer on ne boit plus que de l'eau en bouteille et on ne se sert plus de l'eau du robinet Es-ce que les tuyaux d'eau en plastique peuvent être pollués par le fioul ? cela presente un danger ? A qui s'adresser ? J'ai peur de faire des travaux qui ne serviront à rien merci pour votre réponse

Dernière mise à jour le 23/01 à 15:45

Après la visite technique confirmant l’implantation, Butagaz refuse de livrer le gaz GPL. le soir même de l’installation (emplacement citerne inchangé depuis 26 ans) Butagaz brandit une « Fiche technique » issue de France Gaz Liquides qui explique que l’implantation ne peut avoir lieu car elle se situe dans une « cour confinée ». Elle est parfaitement conforme à l‘article de loi, mais donc non conforme selon cette « fiche technique » . Ayant jugé qu’ils ne pouvaient pas livrer, ils ont admis qu’ils ne pouvaient pas non plus nous priver de GPL en plein hiver. ils nous livrent donc au compte goute (300kg puis 400kgs) au passage en nous faisant payer des frais de livraison pour de petites quantités, ce qui n’est pas de notre fait. Ils vont nous proposer une nouvelle implantation dont je comprends que les travaux seront à leurs frais. j’ai fait une demande de dérogation auprès de France gaz liquides, par LRAR sans aucune réponse de cette organisation. Dès l’instant que l’installation actuelle est conforme à la loi, que vaut cette « fiche technique » ? On a clairement la sensation d'être pris pour des billes méprisantes…

Dernière mise à jour le 28/09 à 22:02

menacée de saisie sur mes biens et revenus sur la la foire de Paris suite au devis signé. > Je me trouve dans une situation critique et urgente, je suis menacée de saisie sur mes biens et revenus. > Ceci fait suite à un litige sur un chèque de 95000 euros que j’ai malheuresement signé le 2 mai à > la foire de Paris pour la maison ..... (aménagement d’intérieur). > Je peux vous envoyer la lettre du 04/0/2023 de l’avocate de la maison x...., x........, qui me > menace de saisie > Les circonstances de cette affaire sont expliquées dans la plainte que j’ai déposée le 02 /5/ 2023, > en particulier les circonstances de ma signature et les vices du contrat. ( je peux aussi vous la > communiquer ) > Cette plainte a été rejetée le 27/09/2023 en raison de l’impossibilité de trouver un responsable au > pénal ( je peux vous la communiquer ) > Aucune réalisation concrète n’a été effectuée à ce jour chez moi par la maison x .... > Je suis aux abois. Pouvez-vous m’aider ? Comment pouvez-vous m’aider ? > Je vous serais très reconnaissante.

​Pas d'affolement ! dormez tranquille !
Toutes les personnes arrivent à se sortir du pétrin dans lequel elles se sont fourvoyées lorsque les méthodes employées pour faire signer sont malhonnêtes!
Commencez dès demain à appeler le numéro de téléphone sur cette liste :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP
téléphonez au numéro dans la liste du département où se situe le siège de X... (j'en ai trouvé plusieurs sur plusieurs départements)

inscrivez-vous sur https://signal.conso.gouv.fr/fr

Il faut être ferme avec cette entreprise en indiquant que vous informez la DGCCRF et que vous allez faire annuler le contrat signé
sur la foire avec les méthodes connues (abus de faiblesse, devis effectué sur place sans avoir vérifié le chantier, etc.)
et menacer de leur faire de la "publicité" sur les associations de consommateurs, Google, etc.
Téléphonez également à votre conseil juridique de votre banque qui est gratuit

Si vous voulez d'autres conseils appelez moi
André Agout 06 40 64 64 64


Dernière mise à jour le 23/01 à 16:15

Peut annuler l'arnaque pour pseudo pompe à chaleur et photovoltaïque vendus pour 38445 € Lors d'une visite dans un salon d'automne à Paris nous nous sommes faits aborder par une personne très aimable qui nous a invité à venir nous asseoir pour parler de chauffage de photovoltaïque et d'isolation pour une renvoation globale. Un autre collegue vendeur nous a vanté tous les mérites de ses systèmes et au bour de 2 bonnes heures on a craqué et signé pour ce que l'on croyait être un devis entre papiers et autres fiches techniques le commercial a glissé un bon de commande nous avons signé sans nous en rendre compte. Notre intuition nous a fait penser à une entourloupe pour instalaer une une pompe à chaleur alimentée par des panneaux photovoltaiques pour un total de 38000 euros car il s'agisait d'un credit sofinco dont la premiere échéance est décalée de 6 mois .Nous sommes repartis un peu contrariés, l'achat faisant au départ 24000 €. Puis de retour à la maison, consultant internet nous sommes tombés sur votre site Picbleu et on s'est reconnu dans l'histoire de mr et mme Pigeon; Le lendemain on a ppelé le le siège commercial Daikin,qui nous a indiqué que le modèle indiqué sur le bon de commande n'existait pas, ni pour sa puissance en kW ni en COP . On s'est rendu compte que tout achat sur un salon n'vait pas de délai de rétractation de 14 jours. Question peut-on annuler le bon de commade pour un produit qui n'existe pas) a qui s'adresse pour se défendre ? j'ai vu que plusieurs personnes vous remerciaent de votre aide

Dernière mise à jour le 03/10 à 09:15

Je recherche un devis pour une installation de panneaux photovoltaïque 6 kWc sur Nice Bonjour la maison a un chauffe eau electrique , et une pompe a chaleur reliée a un plancher chauffant etc mais je ne souhaite pas avoir le pilotage de ces équipements Inutile de me faire un devis irréel j ai déja des devis interessants.

Bonjour, une réponse avec des professionnels à contacter vous a été adressée

Dernière mise à jour le 26/01 à 09:57

Le contrôleur Qualigaz lors de son diagnostic a mentionné des anomalies concernant la VMC. Site à l'intervention d'un diagnostic au gaz dans ma maison, j'ai eu un retour révélant des anomalies de ventilation dans ma maison: nous avons pourtant une VMC simple flux et une entrée d'air dans la cuisine. Nous avons également un poële à gaz fermé fonctionnant avec une citerne de gaz extéreures, et pour ce dernier je souhaiterais connaitre les exigences en matière de gestion de l'aération? Merci par avance

Pour un poêle à gaz fermé fonctionnant avec une citerne de gaz extérieure, les exigences en matière de gestion de l'aération sont les suivantes :

  • Une amenée d'air frais basse non obturable de 100 cm² doit être installée à une hauteur maximale de 0,30 m du sol.
  • Une sortie d'air*directe de 100 cm² doit être placée à une hauteur minimale de 1,80 m.
  • La ventilation doit être générale et permanente pour les locaux recevant du gaz propane.


Si une VMC simple flux est présente, elle doit comporter :

  • Une bouche d'extraction dans la pièce où se trouve le poêle
  • Une ou plusieurs amenées d'air situées hors de cette pièce, avec un débit minimal total de 45m3/h.
  • Il est également important de respecter les distances de sécurité entre la citerne de gaz propane extérieure et le bâtiment, généralement un minimum de 3 mètres par rapport à une ouverture ou une grille de ventilation du bâtiment. S'il s'agit une citerne de gaz enfouie les distances sont divisées par 2


Ces normes visent à assurer une bonne qualité de l'air intérieur, à évacuer l'air vicié et à garantir un apport d'air neuf suffisant pour une combustion complète du gaz, évitant ainsi la formation de monoxyde de carbone.

Dernière mise à jour le 04/10 à 21:51

Pompe à chaleur, isolation des combles et thermodynamique pour 0 euro financé par total. Bonjour; avez vous des infos sur l'entreprise A....... qui me promettent une pompe à chaleur > une isolation des combles et un chauffe eau thermidinamique . > Le tout pour 0 € financé par total

L'opération à zéro euro est actuellement impossible, elle était réalisable en 2022, mais avec le nombre d'affaires d'éco délinquants, les pouvoirs publics ont baissé les primes : le reste à charge est actuellement relativement important surtout pour des ménages précaires. En trichant sur les superficies ou les produits, les mauvaises pratiques sont possibles, mais au détriment des usagers. L'imagination n'a pas de limites pour détourner les fonds publics. La gendarmerie nationale est submergée et qualifie ces entreprises de crime organisé. Seulement 5 % des logements ont changé d'étiquette énergétique entre 2021-2022 !

Le siège de la société que vous indiquez est dans le 92, tous les éco délinquants sont généralement dans la région parisienne.

Téléphonez aux services de la concurrence et de la répression des fraudes ou siège l'entreprise (92) pour vous renseigner et voir si ces services de l'Etat la connaissent.

DDPP des HAUTS-DE-SEINE 167-177 avenue Joliot-Curie
92013 NANTERRE CEDEX Tél. : 01 40 97 46 00
fax : 01 40 97 46 11
mél : ddpp[@]hauts-de-seine.gouv.fr

Un conseil ne tombez pas dans le panneau : beaucoup de personnes nous appellent : elles ont fait faire les travaux aveuglées par les primes ou la gratuité et sont face à des avocats qui demandent de régler des sommes extravagantes.
L'UFC Que choisir avait donné un exemple d'un client qui y avait cru, avait signé pour une rénovation globale d'une maison à un prix dérisoire et se retrouve dans les procédures judiciaires.

Dernière mise à jour le 26/01 à 13:05

Je souhaiterai faire un étude de prix pour mon Gaz propane en citerne enterrée Antargaz Je travail aujourd'hui avec Antargaz qui à augmenter ces prix à + de 92% par rapport au contrat devenu obsolète qui était à 1300 € / tonne. Je vous remercie de bien vouloir me conseiller. Bien cordialement

Dernière mise à jour le 03/08 à 08:06

Isoler les combles perdus au dessus du salon séjour où la température atteint jusqu'à 30° < Je souhaite isoler les combles perdus au dessus de notre salon séjour. avec les pics de chaleur de cette année, nous avions dans la maison(salon) jusqu'à 30°!!j e ne veux plus vivre cela. cette partie de maison est construite en parpaings.je voulais donc déjà isoler les rampants des combles (environ 15,00m²) soit par des panneaux de ouate ou autre..et ensuite projeter de la ouate de cellulose (environ 40/45cm je pense).nous cherchons vraiment à trouver un confort pour l'été.je suis donc prêt à entendre si d'autres solutions où matériaux serait mieux(certains me disent que le projection de laine de Roche serait encore meilleur) merci pour vos conseils.

Isoler les combles perdus au-dessus d'un salon-séjour où la température peut atteindre 30°C en été est essentiel pour améliorer le confort thermique et réduire les besoins en climatisation. Voici quelques étapes et options pour isoler efficacement vos combles perdus avec des isolants biosourcés, en mettant l'accent sur ceux qui sont particulièrement performants en période estivale :

Étapes pour isoler les combles perdus

  • Évaluation de l'état des combles :
  • Inspecter l'état actuel de l'isolation, s'il y en a une.
  • Vérifier l'état de la charpente et de la couverture pour s'assurer qu'il n'y a pas de fuites ou d'humidité.

Choix de l'isolant biosourcé :

  • Ouate de cellulose : Très bonne performance thermique et inertie, idéal pour les climats chauds.
  • Laine de bois : Excellente régulation de la chaleur et de l'humidité.
  • Chanvre : Bon isolant thermique et hygroscopique, ce qui aide à réguler l'humidité.
  • Liège expansé : Très bonne capacité thermique et résistance à l'humidité.

Préparation des combles :

  • Nettoyer les combles et enlever les anciens matériaux isolants si nécessaire.
  • S'assurer que les combles sont ventilés pour éviter les problèmes d'humidité.

Installation de l'isolant :

Ouate de cellulose en vrac : Soufflée entre les solives des combles. Assurez-vous d'atteindre une épaisseur suffisante (environ 35 à 50 cm) pour une résistance thermique optimale (si le plafond supporte le poids).
Panneaux de laine de bois ou de chanvre : Posés entre les solives ou sur le plancher des combles. Superposez les couches pour éviter les ponts thermiques.
Liège expansé : Disponible en panneaux ou granulés, le liège est facile à poser et très durable, mais fait partie des produits en quantité limitée.

Étanchéité à l'air :

  • Assurez-vous que les combles sont bien étanches à l'air pour éviter les infiltrations d'air chaud. Utilisez des pare-vapeur si nécessaire.
  • Finition : Vérifiez que l'isolation est bien posée et qu'il n'y a pas de zones non couvertes.
  • S'assurer que l'accès aux combles est bien isolé également, par exemple en isolant la trappe d'accès.

Optimiser le confort thermique

En suivant ces étapes et en choisissant le bon isolant biosourcé, vous pouvez améliorer significativement le confort thermique de votre salon-séjour, en particulier pendant les mois d'été et également dépenser moins d'énergie de plus en plus chère.

Dernière mise à jour le 28/01 à 12:08

Est-ce que Primagaz va me facturer des frais pour enlever la citerne de gaz dans le jardin ? J'ai vendu ma maison le mois dernier et les nouveaux propriétaires ne veulent pas garder la citerne Primagaz aérienne qui est dans le jardin dans un endroit qui est très accessible pour l'enlèvement. Apparemment j'en étais le propriétaire car je n'ai jamais eu à payer de locations pendant les 35 années ou j'ai habité cette maison. Que dois-je faire pour qu'on enlève cette citerne de Gaz ?

Dernière mise à jour le 06/10 à 07:58

Quelles sont les heures de la nuit où sont transmises les relevés du compteur Linky ? < Bonjour, Connaissez-vous les heures de la nuit où se déroulent l'envoi des données par hyperfréquences depuis le transformateur jusqu'au centre Enedis ?. Merci d'abce

Une courbe de charge est construite à partir de relevés réguliers (index quotidiens) de la consommation électrique de l'usager consommateur via le compteur Linky. La fréquence de relève appelée pas de mesure est par défaut de 30 minutes pendant lesquelles le compteur effectue et stocke un relevé de l'index de consommation du logement.

Une courbe graphique est dressée grâce aux 48 relevés quotidiens afin de visualiser les périodes de forte consommation dans la journée, dans le mois ou dans l'année. Le pas de mesure peut être plus élevé (par heures ou par jour) et être fixée jusqu'à 10 minutes si le client le demande. Pour les consommateurs dont l'abonnement est en heures pleines / heures creuses 2 index sont relevés et transmis. Pour les abonnements à tarifs différenciés plusieurs index sont envoyés.

Les index relevés à distance sont transmis entre minuit et 6 heures du matin une fois par jour au gestionnaire Enedis le gestionnaire du réseau.
Ces transmission de données sont planifiées en fonction de la demande et de la charge sur le réseau électrique. Les opérations de maintenance et de surveillance du réseau influencent les heures où ces données sont transmises. Enedis, le gestionnaire du réseau électrique en France, utilise diverses technologies et protocoles pour surveiller et gérer le réseau. Les détails opérationnels précis sont confidentiels ou soumis à des changements fréquents.

Dernière mise à jour le 28/01 à 21:21

Pour quelle raison Darty d’une ville n’a pas de numéro non taxé à part un 09 pour Dépannage

Darty n'a pas de numéro non surtaxé spécifique pour chaque ville. L'entreprise utilise un numéro unique non surtaxé 09 78 97 09 70 pour tous ses services clients, y compris le dépannage, valable pour toute la France. Ce numéro centralisé permet à Darty de gérer efficacement les appels des clients, quel que soit leur lieu de résidence, et de les rediriger vers le service approprié. L'utilisation d'un seul numéro national simplifie le processus pour les clients et permet à l'entreprise de maintenir un service client cohérent et accessible

Dernière mise à jour le 06/10 à 10:40

Mon mari âgé ne peut plus faire de bois un insert à gaz chauffe t-il autant que la bûche ?

Le Pouvoir Calorifique mesuré à pression constante et dans des conditions normales de température (c’est-à-dire sous une pression de 1013 mbar et à une température de zéro°C) est de 8 à 11,5 kWh/m3 pour le gaz naturel et 3,5 kWh/kg pour le bois en bûche.
Il est facile de contrôler et maitriser la température avec un foyer gaz ce qui est impossible avec un insert à bois qui chauffe énormément puis se refroidit progressivement si on ne l'alimente plus. De plus la pollution générée par la combustion du bois est gênante pur les voisins qui vous diront merci d'avoir abandonné le bois  pour une cheminée à gaz !

Dernière mise à jour le 31/01 à 09:58

Arnaques Photovoltaïques a Aucamville 31140 7 dossiers de la société Solution Climat ;en cours de jugement Est ce que vous connaiser la société Arnaques Photovoltaïques a Aucamville 31140: J ai pris contact avec eux Et ils ont 7 dossiers de la société Solution Climat ;en cours de jugement Bonne journée Cordialement

Dernière mise à jour le 31/08 à 16:55

Mon chauffagiste propose un foyer gaz pour remplacer ma vieille cheminée faut-il ramoner 2 fois par an et payer 2 visites de ramonage comme maintenant j'ai oublie de la poser la question pour ma retraite mini

Si vous vous raccordez au conduit existant, la règlementation impose un contrôle du conduit d'évacuation des gaz brûlés 1 fois par an.

La combustion du gaz contrairement à la combustion du bois ne produit ni poussière ni suie, le contrôle consiste surtout à vérifier qu’aucun obstacle ne vient obstruer le conduit de fumée, comme un nid de guêpe, de frelon asiatique ou d’oiseau par exemple.

Si votre chauffagiste vous propose un foyer gaz à ventouse solution moderne et éprouvée aucun ramonage n'est obligatoire.

Dernière mise à jour le 30/01 à 13:36

Pellet produit par biosylva de mauvaise qualité, beaucoup de poussière et encrassement important du foyer. Nantes Tel 06 01 81

Dernière mise à jour le 07/10 à 08:04

J'ai signé un contrat pour des panneaux photovoltaïques et pompe à chaleur pour 41500 euros j'ai fait la betise de signer apres 3 heures pour me faire equiper d'energie ecologique avec un crediit !!! et et lisant votre site je vois que les prix sont trop cher en plus j'ai vu sur internet que des boites font la meeme chose pour 1 euro ce que je ne savais pas je voudrai annuler mais c'est chose impossible sur le salon on ne peut pas reculer que faire merci pour votre conseil

​Le mieux est de vous renseigner auprès de la DDPP (Direction Départementale de Protection des Populations) dans laquelle se situe le siège de l'entreprise qui vous a proposé ses services. Vous trouverez dans l'article le lien qui donne sur chaque département français.

Les associations connaissent les brebis galeuses !

GPPEP Groupement des Particuliers Producteurs d'Electricité Photovoltaïque aide@gppep.org  Tel 06.52.33.52.65

Belle journée

Dernière mise à jour le 31/01 à 10:05

JE RECHERCHE UNE AIDE FINANCIERE POUR ISOLER MA MAISON DE L EXTERIEUR SI POSSIBLE TOITURE ET MUR CAR MA MAISON EST UNE VERITABLE PASSOIRE THERMIQUE AUSSI JAI UN INSERT A BOIS EN CHAUFFAGE BOIS QUI A ETE MAL CONCU PAS DE CHAMBRE DE COMPRESSION LA CHALEUR S ECHAPPE DIRECTEMENT DEHORS DONC PEU D EFFICIENCE ,YA TIL DES AIDES SUR LES RENOVATIONS DES INSERTS . JE RECHERCHE DE LACCOMPAGNEMENT SERIEUX SUR CES 2 SUJETS PAS DES VENDEURS DE CHIFFRES D AFFAIRES . POUVEZ VOUS ME RAPPELER CE SOIR A PARTIR DE 18H00 AU 06 74

Dernière mise à jour le 07/10 à 22:33

Je vais m'installer carrossier et je cherche un fabricant de cabines de peinture poids lourd pas pour ces vehicules mais parce que je vais traiter des tuyaux de grandes longueurs car j'ai u contrat a venir le local que je vais loué n'a pas le gaz de ville il faudrarait aussi m'aiguiller sur le distribteur de cuves de GPL de merci d'avance pour votre aide

Les installations de cabines de peinture pour les camions, poids lourds sont généralement réalisées sur mesure. Un courriel vous a été envoyé 

Dernière mise à jour le 05/02 à 12:56

Quelles sont les normes pour les tuyauteries de gaz dans un Etablissement recevant du Public ? Bonjour, nous somme sur l'interrogation de mise au norme et les règles d'identification à respecter sur un tuyaux de gaz naturel de diamètre 22 cuivre qui passe en apparent dans l accueille client du bâtiment qui est peint en blanc mais signaler par des marqueurs autocollant de couleur jaune avec la mention gaz naturelle ?

Pour un tuyau de gaz naturel en cuivre de 22 mm de diamètre passant en apparent dans l'accueil client d'un bâtiment ERP (Etablissement Recevant du Public), voici les règles d'identification à respecter :

Couleur d'identification : Le tuyau doit être identifié en jaune orangé moyen (référence A340 selon la norme NF X 08-002).

Cette identification peut être réalisée de deux façons :

  1. Soit en peignant entièrement le tuyau en jaune orangé.
  2. Soit en utilisant des bandes adhésives ou des anneaux de couleur jaune orangé.


Marquage : Les marqueurs autocollants jaunes avec la mention "gaz naturel" que vous utilisez actuellement sont conformes à la réglementation. Ils doivent être placés à intervalles réguliers, ne dépassant pas 6 mètres.


Sens d'écoulement : Il est nécessaire d'indiquer le sens de circulation du gaz à l'aide de flèches sur les marqueurs ou séparément.
Emplacement des marquages : Si le parcours du tuyau n'est pas rectiligne ou évident, il est conseillé de le reporter sur un plan de situation.
Informations supplémentaires : Bien que non obligatoire dans ce cas, vous pouvez ajouter des informations sur la pression du gaz si elle est supérieure à 3,5 kPa.
Accessibilité : Assurez-vous que les vannes d'arrêt et les points de purge éventuels restent facilement accessibles.

En résumé, votre configuration actuelle avec des marqueurs autocollants jaunes portant la mention "gaz naturel" est conforme aux normes. Cependant, pour une identification optimale, il serait préférable de peindre entièrement le tuyau en jaune orangé ou d'utiliser des bandes adhésives de cette couleur sur toute sa longueur, en plus des marqueurs existants.

Dernière mise à jour le 07/10 à 22:50

La jauge de la citerne de mon restaurant semble bloquée sur 60% faut il changer le compteur et combien ça coute ? Le visiteur qui passe tous les ans pour vérifier n'aurait _il pas du changer cette jauge ?

Il est probable que le problème provienne du dispositif interne de plongeur bloqué en position haute. Dans ce cas, le changement du cadran de la jauge magnétique ne changera rien.

Le technicien qui effectue la visite triennale vérifie :

  1. L’environnement de la citerne et son implantation de citernes gaz en extérieur qui doit être conforme aux normes en vigueur, notamment les règles en matière de distances. Les points chauds (barbecue, parasol chauffant), les compteurs électriques, les pompes à chaleur ou groupes de froid, certains types de lampes, les matériaux combustibles doivent être situés à bonne distance des citernes (3 mètres au minimum).
  2. le bon état du revêtement de la citerne qui ne doit pas présenter de marques de corrosion.
  3. l'absence de fuites avec un produit moussant : la citerne et ses accessoires doivent être parfaitement étanche.
  4. L'état des accessoires de détente vissés qui seront réparés ou remplacés au frais du distributeur ou du client.

Dernière mise à jour le 05/02 à 21:57

Informations souhaitées sur les fabricants de couronne de tube annelé (intérieur lisse) en PEHD Fabrication d'un puit canadien en cours . MERCI

Plusieurs entreprises spécialisées proposent du matériel pour puits canadiens en France :

Airsoft Enr : Vend des accessoires pour puits canadiens LEWT et SEWT de la marque Helios, ainsi que des VMC double flux.

https://www.airsoft-enr.com/la-vente-en-ligne/gamme-de-produits-puits-canadiens/

Fiabishop : Offre une large gamme d'accessoires pour puits canadiens, incluant des collecteurs géothermiques, des regards étanches, des bornes de prise d'air et des kits complets.

https://www.fiabishop.com/40-accessoire-puits-canadien

Prosp'Air : Commercialise des kits complets de puits canadiens à air de la marque Helios, compatibles avec les systèmes de ventilation KWL®

https://www.prospair.com/contents/fr/p1426_Puits_canadien_LEWT-SYSTEME.html

Econology : Propose des kits de puits canadiens hydrauliques et à air, comprenant tous les composants nécessaires comme l'échangeur, le collecteur et la régulation.

https://www.econology.fr/puits-canadien/puits-canadien-hydraulique/kit-puits-canadien-hydraulique.html

Prosynergie : Vend divers équipements pour puits géothermiques, canadiens et provençaux, tels que des adaptateurs, des bagues d'étanchéité et des by-pass.

https://www.prosynergie.fr/puits-canadien-provencal-ou-puits-geothermique-c-832

Eole : Spécialiste du puits canadien et provençal depuis 2004, offrant des kits complets ainsi que des services de conseil et de dimensionnement.

https://eole-fr.com/

Ces entreprises proposent une variété de produits allant des composants individuels aux kits complets, permettant aux particuliers et aux professionnels de trouver le matériel adapté à leurs besoins en matière de puits canadiens.

Tenez-moi informé, votre expérience peut servir à d’autres. Picbleu aime transmettre les bonnes expériences !

https://picbleu.fr/laisser-un-avis

Dernière mise à jour le 08/10 à 10:00

à partir de quel seuil de température une pompe à chaleur fonctionne avec des résistances. Le contexte : un immeuble en copropriété, 3 étages, 13 appartements, à 1100 mètre d'altitude (Vercors). Nous allons recevoir des fournisseurs de PAC air/eau, afin de remplacer notre chaudière fuel de 1999. Nous allons poser la question suivante : à partir de quelle température-seuil la pompe à chaleur PAC se met-elle en route, donc en creux, nous consommerons de l'électricité jusqu'à quelle température ? De façon à pouvoir challenger leurs réponses, quelles sont les données dont vous disposez ? Merci d'avance

Bonjour, un courriel vous a été adressé avec quelques questions de base :
- la consommation annuelle en fioul,
- la superficie globale des appartements
- la classe énergétique de l'immeuble

Il est utile de lire l'article sur ce qu'il faut savoir sur les pompes à chaleur qui sont adaptées à certaines régions, mais pas à d'autres. 

Dernière mise à jour le 06/02 à 12:07

Aide pour comprendre des tarifs de gaz Butagaz et Antargaz énergies difficiles à comprendre Bonjour, j'ai acheté une ancienne maison chauffee par une citerne chez butagaz, j'ai fais des devis chez eux et chez antargaz, butagaz se révélant plus cher j'ai signé un contrat chez antargaz. Butagaz m'a relancée avec un nouveau devis qui me semblait plus intéressant, j'ai résilié le contrat chez antargaz et signé un contrat chez butagaz. Antargaz s'est manifesté en me disant qu'en faisant le comparatif des devis ils sont les mieux placés et me conseillent de revenir chez eux. J'ai besoin d'aide, je suis perdue, je n'arrive pas à bien comprendre leurs tarifs, l'un me fait payer un abonnement avec un prix de la tonne plus faible, l'autre me dit de faire attention à tous les frais annexes qui grossissent la facture. Pouvez vous me conseiller en me disant lequel est le plus honnête avec moi, je suis tiraillée entre les deux et je n'arrive pas à prendre une décision et quels frais de résiliation sont-ils en droit de me réclamer. Merci de bien vouloir m'apporter une une réponse rapidement

Un mail explicatif vous a été envoyé avec nos coordonnées

Dernière mise à jour le 08/10 à 10:45

changement de chaudière fioul dans un immeuble collectif pour un brûleur biofioul F30. Notre syndic nous a fait suivre des devis pour une chaudière au granulés/pellets, mais compte tenu de l'envolée des prix - voire des pénuries - cette solution ne sera pas retenue par les copropriétaires. Nous allons recevoir un chauffagiste pour étudier le changement de chaudière (ou juste de bruleur) pour passer au biofioul F30. On resterait dans une énergie fossile, j'en suis bien consciente, mais il nous faut faire le tour des solutions avant de prendre une décision aussi importante. Notre score GES est actuellement F. Il me semble qu'en pompe à chaleur il passerait à B. Avez-vous une idée du score GES en biofioul ?

Le niveau de DPE n'est pas bon, le fait de mettre une pompe à chaleur ne changera pas les déperditions du bâtiment même si sur le papier le DPE change d'étiquette !
Le biofioul n'a de bio que le nom (on met 70% de fioul normal mélangé à de l'EMAG de colza dont le ministère d 'agriculture a indiqué que les cultures de cette céréale sont déjà à saturation (huiles alimentaires et biodiesel entre autres). Donc prétendre qu'en 2040 le biofioul sera 100% issu de l'agriculture est impossible (de plus les tracteurs agricoles qui cultivent les céréales tournent au pétrole !). Peut être que d'ici 2040, ils tourneront à l'énergie solaire…

Le biofioul n'est qu'un moyen de gagner du temps de l'industrie pétrolière comme jadis les filtres à particules sur les moteurs thermiques.
Le biofioul 

Consultez la documentation sur le biofioul 

Il faut choisir autre chose que le biofioul qui demandera de changer une partie de l'installation en plus du brûleur, car le biofioul est corrosif et se conserve mal.

Dernière mise à jour le 06/02 à 07:15

Nous avons résilié notre contrat PRIMAGAZ après utilisation du reliquat de gaz propane pour signer chez une concurrent une cuve enterrée Une pré-visite a eu lieu hier pour valider avec un prestataire, le retrait de la cuve PRIMAGAZ et la mise en place de la nouvel cuve contenant du butagaz Cette opération est jugée impossible par le prestataire, sauf à accepter des dommages importants sur l'environnement de la citerne: passage d'une tractopelle 5T pouvant détériorer le passage 2 arbres à couper destruction probable d'un muret risque d'endommager une gouttière Cela remet en cause notre choix Nous nous interrogeons bien sûr, entre autres solutions, sur la possibilité de résilier ce nouveau contrat. Ma question est donc de savoir si nous sommes dores et déjà engagés, compte tenu de l'impossibilité d'implanter sans surcoût la nouvelle citerne en lieu et place de l'ancienne...

La situation que vous décrivez soulève plusieurs aspects liés à la résiliation et au changement de fournisseur de gaz propane, notamment en cas d'impossibilité d'installer une nouvelle citerne sans surcoût. Points clés à considérer : Butagaz est une marque en non du gaz: il s'agit toujours de gaz propane.​

Résiliation chez Primagaz :
Si vous avez résilié votre contrat avec Primagaz, cela nécessite généralement l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Les frais de résiliation peuvent inclure l'enlèvement de la citerne, le repompage du gaz restant, et éventuellement des indemnités si le contrat n'était pas arrivé à échéance.
Lorsque vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur prenait en charge dans le passé les démarches administratives de résiliation auprès de Primagaz, mais c'est de moins en moins fréquent.
Engagement avec le nouveau fournisseur :
En général, la souscription à un nouveau contrat chez un fournisseur de gaz propane implique un engagement contractuel (souvent de 3 à 5 ans). Cependant, si l'installation de la nouvelle citerne est impossible ou entraîne des surcoûts imprévus, cela pourrait poser problème.
Dans ce cas, il est important de vérifier les termes du contrat signé avec le nouveau fournisseur. Si aucune citerne n'a été installée ni aucun service fourni, il est possible que vous ne soyez pas encore formellement engagé, mais cela entraîne de frais d'annulation différents suivant les marques.
Solutions possibles :
Négociation avec le nouveau fournisseur : Vous pouvez tenter de négocier avec le fournisseur pour annuler ou adapter le contrat en raison des contraintes techniques liées à l'installation.
Consultation des conditions générales : Vérifiez si le contrat prévoit une clause permettant d'annuler sans frais en cas d'impossibilité technique d'installation.
Propriété ou rachat de la citerne : Si vous êtes propriétaire ou envisagez d'acheter votre citerne, cela pourrait simplifier les démarches et éviter certains frais liés au changement de fournisseur.

En savoir plus : comment résilier votre contrat Primagaz

Recommandation :
Contactez rapidement votre nouveau fournisseur pour clarifier votre situation. Expliquez les contraintes techniques et demandez une solution adaptée. Si nécessaire, appelez-nous pour évaluer vos droits contractuels.

Dernière mise à jour le 08/10 à 15:32

On a droit à des hausses continuelles du prix de l'électricité pour des motifs obscurs. EDF augmente ses tarifs alors que ses coûts sont les mêmes on a annoncé pour la première augmentation de février 2023 + 15% une augmentation moyenne de l'ordre de 20 € par mois pour les ménages qui se chauffe à l'électricité, au lieu de 180 € sans bouclier tarifaire pour les rassurer. Un nouvelle hausse des tarifs de l'électricité, le gouvernement a procédé à une seconde hausse de +10 % le 1er août 2023. Cette hausse du tarif réglementé de l'électricité confirme "l'abandon progressif du bouclier tarifaire d'ici fin 2024" .

Dernière mise à jour le 08/02 à 17:44

Butagaz prend il en charge les frais pour retirer une citerne enterrée Totalgaz 1400 kg ? Bonjour, mon fournisseur de gaz, Antargaz, vient de m'augmenter ma mensualité de 216 euros à 2506 euros /mois, sans m'avertir au préalable... J'ai deamandé a selectra un devis sur internet et Butagaz m'a appelé et me dit qu'il s'occupait de mettre la nouvell cuve en place et extraire l'autre a ses frais mais un autre me dit que c'est pas possible trop cher et que puis je faire étant dans l'impossibilité de payer une telle somme tous les mois, ni payer pour la faire changer ! et ayant une consommation de 1.400T par an. je suis tombe sur votre site et j'ai vu qu'on pouvait vous faire aider En vous remerciant

Non, Butagaz ne prend pas en charge les frais pour retirer une citerne enterrée Totalgaz de 1400 kg. Les frais de retrait d'une citerne enterrée sont généralement à la charge du client et varient selon les fournisseurs.
Pour une citerne enterrée Butagaz, les frais de retrait s'élèvent à 1040.81 € en 2025. Cependant, comme il s'agit d'une citerne Totalgaz appartenant au group UGI propriétaire d'Antargaz énergies, les frais sont différents. Il est important de noter que le retrait d'une citerne enterrée est généralement plus coûteux que celui d'une citerne aérienne en raison de la complexité de l'opération, les frais de génie civil impliquent l'emploi d'un tractopelle ou mini-pelle coûteux.
En plus des frais de retrait, il faut également prendre en compte les frais de repompage du gaz restant dans la citerne.
Les frais Butagaz de récupération du GPL s'élèvent à 408 € TTC pour une citerne enfouie.
Il est préférable de contacter directement Antargaz énergies pour obtenir un devis précis concernant le retrait de la citerne Totalgaz, car les tarifs varient en raison de la capacité importante du réservoir. Mais au vu de l'ancienneté et du fait que le contrat a été signé à une époque où Total possédait la marque Totalgaz avant de la vendre à un autre fournisseur, il y a un élément important à prendre en compte. Un courriel vous a été adressé à ce sujet.

Dernière mise à jour le 09/10 à 09:07

code barre sur une pochette à dessin pour un projet d'écriture ancienne sur papier ancien. Ville : Sarrebourg bonjour je souhaiterai savoir de quelles années sont ses feuilles le code est le suivant 3 250390053101 il faudrait que je sache si elles datent des années 1980 ou pas merci des informations

Le code-barres que vous avez fourni, "3 250390053101", ne contient pas directement d'information sur l'année on peut entre autres éléments trouver le pays d'origine. Les codes-barres, tels que les codes EAN-13 comme celui-ci semble l'être, sont principalement utilisés pour identifier les produits, mais ils ne contiennent généralement pas d'informations sur l'année de fabrication ou de publication.

Pour obtenir des informations sur l'année d'un produit spécifique, vous devez consulter la documentation du produit, le site Web du fabricant, ou le contacter directement afin d'obtenir des informations précises sur la date de fabrication ou de publication de votre papier.

Dernière mise à jour le 08/02 à 17:58

Dimensionnement d'une installation gaz pour local de hauteur 4,5 m et 256 m2 de surface et une extension de 400 m2

Pour dimensionner une installation de gaz pour un local de 256 m² avec une hauteur de 4,5 m et une extension de 400 m², plusieurs facteurs doivent être pris en compte. Voici les éléments clés à considérer :
Paramètres de base

Surface totale : 656 m² (256 m² + 400 m²)
Volume du local : 1152 m³ (256 m² x 4,5 m)
Volume de l'extension : 1800 m³ (en supposant la même hauteur)

Facteurs à considérer

Type de gaz : Gaz naturel ou gaz propane (à déterminer selon l'alimentation disponible)
Débit de gaz requis : Dépend des appareils à alimenter
Pression d'entrée et de sortie : Généralement entre 20 et 300 mbar pour le gaz naturel
Longueur totale de la canalisation : À déterminer selon le plan du bâtiment
Matériau des tuyaux : Généralement en acier, cuivre ou polyéthylène

Calculs nécessaires

Estimation de la puissance requise : Basée sur l'utilisation prévue (chauffage, eau chaude, équipements industriels, etc.)
Calcul du débit de gaz : En fonction de la puissance totale des appareils
Dimensionnement des canalisations :
Utiliser des tableaux de dimensionnement ou des logiciels spécialisés
Prendre en compte la perte de charge maximale autorisée (généralement 1 mbar pour les installations domestiques)

Recommandations

Faire appel à un bureau d'études spécialisé pour des calculs précis, surtout pour une installation de cette taille
Respecter les normes en vigueur, notamment la NF EN 1775
Prévoir un diamètre suffisant pour acheminer le volume de gaz requis à la pression demandée
Pour une pression d'alimentation de 7 à 14 pouces de colonne d'eau (1,75 à 3,50 kPa), utiliser le tableau A-2 de l'annexe A du code B149.1 pour déterminer le diamètre minimal des tuyaux

Considérations supplémentaires

Vérifier les restrictions locales avant d'installer la tuyauterie de gaz
Assurer une liaison équipotentielle de la tuyauterie de gaz pour la sécurité
Pour les Établissements Recevant du Public (ERP), des règles spécifiques s'appliquent et un certificat de conformité doit être établi après l'installation

Consulter un bureau d'études qualifié pour réaliser une étude détaillée et un professionnel agréé Qualigaz afin d'assurer la conformité de l'installation aux normes de sécurité en vigueur.

Dernière mise à jour le 07/09 à 12:16

à quoi sert le code barre si on a pas de téléphone portable avec scanner pour le lire ?

Le code-barres ou code à barres, est un système de codage visuel qui est utilisé pour l'identification et la traçabilité des produits dans de nombreux domaines, notamment la vente au détail, la logistique, la fabrication, la gestion des stocks, la bibliothéconomie etc.

Les smartphones avec des applications de scan de codes-barres sont devenus courants et pratiques pour lire les codes-barres, il existe toutefois de nombreuses alternatives pour lire et utiliser des codes-barres sans un téléphone portable avec un scanner intégré.

  • Lecteurs de codes-barres portables que vous pouvez acheter pour un usage personnel si vous en avez besoin pour une tâche particulière, comme le suivi de vos propres biens ou l'inventaire de votre collection de livres
  • Les bibliothèques ont des stations de lecture de codes-barres où les utilisateurs peuvent scanner les codes-barres des livres ou d'autres médias pour les emprunter ou les retourner, même sans téléphone portable.
  • Les caisses enregistreuses dans les magasins de détail, sont équipées de lecteurs de codes-barres intégrés. Utiliser ces lecteurs pour scanner les produits lors de l'achat sert surtout à accélérer le processus de paiement, mais peut renseigner sur le produit.

Dernière mise à jour le 10/02 à 16:33

J'emménage bientôt dans une maison avec une chaudière au gaz propulsé liquide Primagaz mais je n'y connais rien 🥴 Je voulais savoir combien ça me coûterait au mois/à l'année mais je ne sais même pas où se trouve la cuve (pas indiqué sur le bail ni cadastre). J'ai vu que ce diffuseur n'avait pas une bonne presse chez le médiateur d'énergies J'ai envoyé un mail a la propriétaire en ce sens merci par avance de votre aide !

Un message explicatif vous a été envoyé sur votre adresse courriel. Voir la différence entre le fournisseurs de gaz en citerne

En février 2025, le marché français du gaz propane en citerne est dominé par 3 fournisseurs principaux, qui se partagent 90% des parts de marché : Antargaz, Butagaz, Primagaz et une société française Vitogaz. Les principales différences entre ces fournisseurs sont :

Couverture géographique :
Les quatre grands fournisseurs opèrent sur l'ensemble du territoire français.
Les fournisseurs régionaux ne couvrent qu'une partie limitée du territoire.
Tarification :
Il n'y a pas de tarif réglementé par l'État pour le gaz propane en citerne.
Les prix peuvent varier considérablement d'un fournisseur à l'autre, allant parfois du simple au double.
Les fournisseurs régionaux proposent souvent des tarifs plus compétitifs que les fournisseurs nationaux.
Offres et contrats :
Chaque fournisseur propose des offres spécifiques avec des conditions différentes.
Par exemple, Primagaz propose l'offre Prim'Eazy First, Butagaz l'offre Optimo, Antargaz l'offre Visipack, et Vitogaz le contrat Vitozéco.
Compétitivité des prix :
En 2025, Primagaz était considéré par son partenaire comme le fournisseur le moins cher avec son offre Prim'Eazy First. En réalité son concurrent est plus compétitif ! 
Les prix de Butagaz et d'Antargaz sont également jugés compétitifs toujours par les mêmes courtiers en énergies.
Types de citernes proposées :
Les fournisseurs proposent généralement des options pour les citernes aériennes et enterrées.
Certains fournisseurs, comme Vitogaz, proposent des offres spécifiques pour les clients propriétaires de leur citerne.

Il est important de noter que les courtiers en énergies indiquent que le prix du gaz propane en citerne est négociable, contrairement à l'électricité ou au gaz naturel. Il est donc recommandé pour eux de comparer les offres de différents fournisseurs et de négocier pour obtenir le meilleur tarif possible en passant par leurs services. En réalité il n'y a rien à marchander, les jeux sont déjà faits et il faut éviter de mettre une cuve enterrée trop chère !

Dernière mise à jour le 10/11 à 05:29

CREUSET HOBEN.J'ai un poêle à granulés Hoben depuis 5 ans et cette année j'ai du changer le creuset.L'entreprise est venue la semaine dernière me le mettre et j'ai du payer 200 euros.Cela me parait énorme.Quelqu'un a t-il eu ce problème ?Aurais-je pu l'acheter comme pièce détachée ?Merci de vos réponses.Cordialemment.

Dernière mise à jour le 10/02 à 18:01

Pourriez vous m'indiquer une entreprise d'installation phyto épuration autre qu'Aquatiris

Voici une liste d'entreprises proposant des installations de phytoépuration dans l'Aude (11) ou dans le sud de la France :

Aquatiris
Spécialiste de la phytoépuration avec un réseau national de franchisés. Ils conçoivent et installent des jardins d'assainissement écologiques sans fosse ni vidange, intégrés dans le paysage
Site web : Aquatiris   https://www.aquatiris.fr/
Phytoserpe
Basée dans le sud de la France, cette entreprise est spécialisée dans la phytoépuration et le traitement des eaux pluviales.
Site web : Phytoserpe   https://www.phytoserpe.com/
Approche Écohabitat
Propose des solutions de phytoépuration verticale et horizontale, adaptées aux besoins locaux dans l'Aude et les environs6.
Site web : Approche Écohabitat    https://www.approche-ecohabitat.org/

Dernière mise à jour le 10/10 à 05:35

Quel pays possède les plus grandes réserves de pétrole : la Russie ? je cherchais des éléments précis et je trouve des chiffres contradictoires !

Le Venezuela possèderait les plus grandes réserves prouvées de pétrole brut (1360 milliards de barils) devant l’Arabie saoudite qui détient une grande réserve de pétrole (267 milliards de barils). L'Arabie saoudite est le second pays avec les réserves prouvées les plus importantes. Cependant, il est important de noter que les chiffres sur les réserves de pétrole évoluent avec le temps en raison de nouvelles découvertes, de l'exploration et des développements technologiques, mais de la consommation mondiale énorme de pétrole dont le peak oil ou le pic de l'extraction a été atteint en 2008.

Par conséquent, il faut vérifier les données les plus récentes auprès d'organisations fiables telles que l'Organisation des pays exportateurs de pétrole (OPEP) ou l'Agence internationale de l'énergie (AIE) afin d'obtenir les informations les plus récentes sur les réserves de pétrole par pays.

Dernière mise à jour le 10/02 à 23:00

Installation de 2 bouteilles de gaz butane avec flexibles aux sous-sol le la maison. Puis-je installer deux bouteilles de gaz butane avec un détendeur inverseur avec des flexibles de raccordement "lyre" au sous sol pour une gazinière située au rez-de-chaussée. Merci.

Dernière mise à jour le 10/09 à 06:02

peut on se passer des énergies fossiles pour les remplacer par quoi ?

Il est théoriquement possible de se passer des énergies fossiles, mais à moyen terme. De nombreux efforts devraient être déployés dans le monde entier pour réduire notre dépendance à l'égard de ces sources d'énergie. Le bois énergie émet également des gaz à effet de serre et n'est pas plus vertueux, car on coupe trop d'arbres dont on a découvert qu'ils captaient 2 fois plus de carbone que l'on pensait.

Toutes ces énergies émettent des gaz à effet de serre lorsqu'elles sont brûlées, contribuant ainsi au changement climatique.

Énergies renouvelables 

Les énergies renouvelables, telles que l'énergie solaire, éolienne, hydraulique, géothermique et biomasse, sont produites à partir de ressources naturelles renouvelables et ne produisent pas de gaz à effet de serre à l'usage. Elles jouent un rôle de plus en plus important dans la production d'électricité et de chaleur.
L'énergie nucléaire produit de l'électricité sans émissions de gaz à effet de serre directes, bien qu'elle soulève des questions de pollution (extraction de l'uranium avec beaucoup d'eau), pollution de l'air, de l'eau du sol, problème de sécurité et de gestion des déchets nucléaires.
Efficacité énergétique : Réduire la consommation d'énergie grâce à des pratiques et à des technologies plus efficaces est un moyen essentiel de réduire notre dépendance aux énergies fossiles. Cela inclut l'isolation des bâtiments, l'utilisation de véhicules plus économes en carburant et l'amélioration des procédés industriels.

Bien que la transition vers un monde sans énergies fossiles soit un défi complexe, elle est devenue une priorité mondiale en raison des préoccupations liées au changement climatique et à la sécurité énergétique. De nombreux pays et entreprises investissent dans la recherche, le développement et la mise en œuvre de solutions énergétiques plus durables pour un avenir moins dépendant des énergies fossiles. Mais la sobriété est la seule solution durable.

Dernière mise à jour le 17/02 à 16:17

Où peut-on trouver les textes officiels pour la livraison de gaz propane en citerne Butagaz ? butagaz me livre gaz en citerne depuis 1970 et brusquement arrete toute livraison sous pretexte. que le passage par le couloir est. interdit. et. a conclre. tout de suite par lettre recommandée j ai 82 ans. et. brusquement. je vais. me retrouver sans chauffage. ou. bien. faire des. travaux consequents. dont. je. n ai pas les. moyens merci a l avance

Dernière mise à jour le 06/10 à 06:17

Je viens d'acheter une maison avec une cuve de gaz vide marquée Sogasud je veux la remplir la maison n'est plus habitée depuis des années a qui commander du gaz pour faire des travaux pour chauffer car il a de l'humidite et d'apres le maçon il faut chaffer pour l'eliminer merci

La marque Sogasud n'existe plus, ancienne propriété du groupe pétrolier Total elle a été vendue à un fonds de pension américain UGI qui l'a absorbée dans Antargaz énergies. Vous avez tout intérêt à envoyer un courrier pour demander le retrait du réservoir et choisir un autre fournisseur de propane.

Dernière mise à jour le 22/01 à 11:50

J'ai acheté ma cuve gaz suivant les conseils d'une association de défense de consommateurs et je le regrette car je n'arrive pas a trouver le moyen de la faire enlevever je suis passé il y a quelques mois a la pompe a chaleur et je n'en ai plus besoin elle est presque vide j'ai passe une annonce mais zero interessé pouuvez vous me donner un tuyau merci d'avance Serge

Pour faire enlever une citerne de gaz propane, voici les conseils à suivre :

Tentez au préalable de contacter votre fournisseur de gaz propane. Vous faites partie des 5% de clients propriétaires de la citerne qui généralement appartient au fournisseur, dans ce seul cas c'est à lui qu'il faut s'adresser pour l'enlèvement.

Dans votre cas la résiliation de votre contrat n'est pas nécessaire. Adressez vous aux prestataires de service GPL seuls habilités à intervenir sur les réservoirs à pression de gaz propane.

Le technicien procédera au repompage et dégazage du gaz restant dans la citerne. Cette opération est obligatoire pour des raisons de sécurité.

Une fois la citerne vide, l'enlèvement sera effectué à l'aide d'un camion grue équipé de sangles pour une citerne aérienne. Une citerne enterrée, devra être détourée à la main, puis retirée après avoir enlevé l'arrimage et la protection.

Le coût de l'enlèvement varie selon les prestataires et le type de citerne :

Citerne aérienne : environ 800 € 

Citerne enterrée cas rarissime de citerne achetée : environ 1512 € 

Il est important de noter que l'enlèvement d'une citerne de gaz doit toujours être effectué par des professionnels certifiés pour des raisons de sécurité. Ne tentez jamais de le faire vous-même.

Dernière mise à jour le 30/09 à 06:35

Ancien client Repsol qui a vu que son voisin nouveau client paye son gaz 2 fois moins cher un e belle façon de remercier les clients pour leur fidelite !!! Il m'a montré sa facture je suis tombe de ma chaise conclusion je vais changer une fois que la cuve de gaz sera vide sans jouer avec les marchands de tapis... NB c'est un simple commentaire qui ne demande pas de reponse !!

Dernière mise à jour le 23/02 à 17:04

Conserver la citerne enfouie de gaz propane PRIMAGAZ et faire enterrer celle de BUTAGAZ J'ai lu beaucoup d'informations très intéressantes sur votre site. Je suis sur le point de changer de fournisseur de gaz (la citerne est enterrée). Je suis encore sous contrat avec PRIMAGAZ mais, compte tenu de leurs cafouillages, je pense aller vers BUTAGAZ. Ils me proposent l'offre OPTIMO sur 5 ans, prix 1399 € TTC/tonne +- (donc + !) 5% chaque année. Bien plus intéressant que mon dernier prix négocié à 1800 € TTC/tonne chez PRIMAGAZ. Bien entendu, je vais devoir payer des frais de résiliation (300 €), frais de pompage (385 €) et d'enlèvement de la citerne (885,06 €). Mais vu la durée du nouveau contrat, cela vaut tout de même la peine. J'ai 2 questions : - Pourquoi ne pas conserver la citerne enfouie PRIMAGAZ et faire enterrer celle de BUTAGAZ à côté ? Ainsi, j’évite les frais de pompage et d’enlèvement et dans 5 ans j’aurai un levier pour faire jouer la concurrence entre BUTAGAZ et PRIMAGAZ. Avez-vous une idée sur la question ? Je ne dois pas être le seul à avoir cette idée ? - Votre site parle de tarifs très intéressants en passant par un achat groupé. Suis-je éligible pour une telle offre ? Comment faire et à qui m’adresser ? Je vous remercie de votre réponse par mail ou par téléphone

Le premier conseil est d'éviter toute cuve enterrée qui vous rend trop dépendant du fournisseur qui facture des frais de retraits très importants. Car le prix d'appel de la première année même s'ils va augmenter de +5% par an sera à la fin du contrat forcément plus élevé et vous n'aurez pas d'autre choix si vous ne voulez pas payer des frais d'enlèvement qui augmentent d'année en année que d'accepter le nouveau prix qui sera forcément plus haut.

Un courriel explicatif vous a été envoyé

Dernière mise à jour le 10/08 à 06:44

J'ai trouve 2 bouteilles de gaz vide Repsol dans la grange de ma belle mere ou les rendre la decheterie n'en veut pas on m'a dit de les rendre au dépositaire mais il n'y a plus

Repsol ne vend plus de bouteilles de gaz en France, généralement, les revendeurs ont l'obligation de les reprendre. Certaines marques comme Vitogaz rachètent pour l'euro symbolique les anciennes bouteilles, mais il n'est pas sûr que les bouteilles Repsol fassent partie de leur campagne.

Dernière mise à jour le 25/02 à 08:28

Je suis chez Antargaz avec gaz propane citerne sous sol et compteur depuis je suis arrivée en juin j'ai été conseillé par l'agence qui gère le logement, de 111m2 facturé chaque 3 mois parfois 2 mois enfin je comprend rien et depuis la saison hivernale la facture augmente pourtant j'ai les même radiateur allumés 6 sur 12 , je ne vois pas mon compteur tourner rapidement mais les chiffrent grimpent vite , la chaudière n'est pas très souvent utiliser par rapport à mes consommations quand je vivais en appartement et chose que je constate plus les mois passent et mes consomation tarifaires sont élevés voir triplés le fournisseur ne m'en dit pas plus et a l'air de s'en foutre car c'est moi qui fait les relevés mais je ne comprend toujours pas cette hausse de différence sur le compteur, mon radiateur de salle de bain est chaud hors je ne l'ai pas allumé est-ce normal peut-être c'est du a cela, mais depuis les chauffage allumé il est toujours chaud un peu, alors dites moi chez quel fournisseur je peux aller car récemment antagaz ma envoyé une facture de plus de 1200€ pour 3 mois chose qui dépasse mon revenu mensuel les mois précédent j'étais de 111 et je suis passé à 390 pour arrivé à cette somme impossible, aidez moi je dois quitter ce fournisseur très vite avant le mois de mars

Le problème des compteurs à gaz propane est lié au fait qu'ils mesurent des m3 et qu'il faut un savant calcul pour les transformer en euros ! Un courriel vous a été adressé pour des conseils

Dernière mise à jour le 26/09 à 06:57

Le GNL en citerne est il moins polluant que le GPL propane également en réservoir acier

La composition du GNL est identique au gaz naturel qui est du méthane CH4. Lors de sa transformation, d’importantes quantités de dioxyde de carbone (CO2) et d’oxyde d’azote (NOx) sont émises. Tout au long du cycle de vie du GNL, les pertes de méthane sont importantes depuis l’extraction à la regazéification. Ce gaz est le principal responsable de la formation de l’ozone troposphérique. Le méthane est un puissant gaz à effet de serre qui possède un pouvoir de réchauffement 80 fois plus puissant que celui du dioxyde de carbone.

Le gaz propane est utilisé comme fluide frigorigène dans les pompes à chaleur récentes en raison de son PRG (Potentiel de Réchauffement Global) moins élevé que les autres gaz.

Dernière mise à jour le 26/02 à 13:50

Je me suis laissé tenter par une publicité de Selectra site comparateur de fournisseurs gaz télécom, électricité, etc. en décembre Suite a ma mauvaise expérience j'ai envoyé le courrier suivant a Selectra : Après m’avoir induit á ces différents changements vous me proposiez d’offres toujours plus alléchantes pour lesquels valais mieux changer pour un tarif toujours plus avantageux Vous m’avez conseillé changer de fournisseur de téléphone de SFR fournisseur à ce moment par Bouygues télécom. Vous m’aviez assuré qu’en ce qui concerne ce changement vous vous occuperiez de tout. J’ai été débitée par SFR de la somme de 83,83 € le 20/1/2025 et puis par Bouygues j’ai été débité le 5/1/2025 de la somme de Orange, vous m’aviez dit que vous vous occupiez de tout, que la seule démarche que je devrais faire c’était de déposer les appareils une fois que je recevrais les étiquettes. A ce jour, les seules étiquettes que j’ai reçues sont celles de SFR et évidement j’ai déposé les appareils correspondants. A propos de mon abonnement à Bouygues télécom, je viens d’apprendre que l’engagement était valable pendant 2 ans ! Mais vous ne m’aviez pas du tout prévenue Vous m’aviez proposé de changer aussi mon fournisseur de Gaz-électricité, mais étant donné le constat négatif que j’ai pu faire suite à mon expérience avec Selectra, je voudrais me désengager dudit contrat. Sans parler de mon adhésion à mon conseiller personnel qui est toujours injoignable ! Le 17 février Selectra m’a débité 12 euros de mon compte bancaire après que vous avez reçu ma première lettre recommandée, ce montant est l’équivalent de deux mois du tarif « mon conseiller perso éco» car je n'avais pas soucrit au 14 euros par mois. pour l'offre d'accompagement "Réduisez vos factures d'énergie, de télécommunication et d'assurances avec un conseiller attitré, qui vous connait et vous accompagne, aujourd'hui et sur le long terme."............ Le 31 janvier 2025 j’ai découvert que non seulement Selectra n’avait rien fait mais que chaque fournisseur m’avait facturé. Cette situation ne me convient absolument pas et j’aimerais que vous preniez les responsabilités de la parole que vous aviez engagée. Je vous prie de régler le pétrin dans lequel je suis avec les fournisseurs de Bouygues télécom et Orange car ils me font payer et je me retrouve en plus avec lesdits appareils dont je ne fais pas usage et ne me servent à rien. Appareils qui j’aimerais bien rendre. A défaut d’une réponse positive de votre part je me verrais dans l’obligation de porter plainte contre vos agissements. Prière de me répondre dans les meilleurs SFR débitée le 12/12/ 2 de la somme de 6,30 pour mon forfait móvil SFR débitée le 19/12/2024 de la somme de 29,99€ Bouygues le 6/01/205 de la somme de 25,67 euros. SFR débitée le 20/01/2025 de la somme de 83,83 € Orange débitée le 21/01/2025 de la somme de 42,98€

Dernière mise à jour le 31/07 à 17:07

Bonjour je suis votre blog depuis longtemps. Nous avons une maison de 200m2 dans le sud près de Marseille. Ius avons remplacé notre vieille chaudière fioul par un okofen compact 14kw. Nous passons environ 5 tonnes de granulés par an. Nous avons également remplacé la cheminé par un poêle à granulés.et nous sommes très satisfait.de.la.qualite de chauffe. Avec l'augmentation du prix du granulés.nous passons en 2 ans de 1200€ et 2500€ de budget granulés. Aurions nous du passé sur une PAC air eau ? Nous sommes.preneur de. vos conseils pour 2 points Vente en ligne de granulés mais beaucoup de site frauduleux.? En effet le sac de 15kg est passé en 24 mois de 3€90 à 6€ voir plus et les vendeurs prédisent un prix à 10€ le sac !! En fin nous étudions la possibilité de refaire notre isolation en laine de verre par de la fibre de.bois isonat flex.55. Merci de vos conseils. Malgré que l'on est le chauffage et la.production d'eau chaude en granulés.nous avons quand même une facture électricité de 220€ par mois ? Peux être une anomalie sur le réseau ?

Un mail explicatif vous a été envoyé

Dernière mise à jour le 10/10 à 12:12

Résistance naturelle de la laine de verre a un vent de 136km/h dans les combles perdus. Bonjour, J'envisage de refaire faire un complément se soufflage de laine minérale, car cette opération à été exécuté il y a 3 ou 4 ans et par l'effet du vent (surtout d'otan) des zone se sont dégarnie, dans les devis reçus aucun ne mentionne un fixateur de surface ou autre moyen de protection, un parle de résistance naturelle de la laine a un vent de 136km/h, bizarre comment peut-on avoir de tel vent en comble, pouvez-vous me dire si dans la documentation CSTB ou DTU des règles précises existes pour pouvoir répondre avec des arguments indiscitables. Merci d'avance. Sincères salutations Ville : Saint-Sauveur 31790

Dernière mise à jour le 26/02 à 22:32

J'ai rempli le formulaire un devis pour changer de fournisseur EDF on me propose plénitude 2 ans tarif fixe en me disant que c'est le moins cher je n'ai pas trouve sur Pic bleu pouvez vous me dire si c'est meiux qu EDF j'ai le comtpeur de 9 kW le tarif base et je consomme 4000 kW par an merci pour votre aide

Votre compteur fait 9 kVA et votre consommation est de 4000 kWh par an. En février 2025, le coût annuel qui vous est facturé par EDF avec le tarif réglementé est de 1013,64 €. Si vous passez à Plénitude votre économie annuelle sera de …0.71 € soit 71 centimes !

Le grand gagnant sera le courtier en énergies qui prend une commission.

Dernière mise à jour le 13/10 à 21:53

La consignation de 1325 € est-elle remboursée intégralement au client qui vend sa maison. Ville : 49123 La fin de mon contrat gaz citerne (reconduit depuis 2005) est au mois de mai 2024. Ma caution est de 1325€; puisque ma maison est vendue je ne devrais pas avoir à payer l'enlèvement de ma citerne ? 998€ plus les frais de pompage...puisqu'il est stipulé que le fournisseur s'engage à rembourser la caution sans frais... Le pompage oui mais pas les 998€ !!!!

La consignation n'existe plus, remplacée par une location : le montant indique qu'il s'agit d'un réservoir enterré Butagaz.
En fonction de l'année de signature du contrat, il peut y avoir des frais ou pas. Vous pouvez appeler l'expert Picbleu pour le savoir.
Le barème des prix Butagaz services + a fortement augmenté ces dernières années, le but étant de rendre dissuasive la rupture de contrat Butagaz et de récupérer des fonds lorsque le client les quitte.

Dernière mise à jour le 27/02 à 11:30

VDE2 me propose de récupérer la TVA et faire les démarches pour passer au régime BIC MICRO. J'ai fait installé des panneaux photovoltaïques en Aout 2024 en tant que particulier. Maintenant une société du nom de VDE2 me propose de faire les démarches à ma place afin de récupérer la TVA. Ils me parlent de passer au régime "BIC MICRO" pour cela. Seulement lorsque je lis votre article. La TVA est récupérable seulement en régime réel simplifié mais qui engendre de la comptabilité ce que je ne souhaite pas. Ai-je bien compris? Je suis un peu perdu. Surtout que sur le contrat de revente avec EDF OA il est écrit cela "Le Producteur déclare bénéficier de la franchise fixée par l'article 293 B du code général des impôts et ne pas avoir opté pour la taxation à la TVA. Les factures du Producteur portent obligatoirement la mention « TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts". Je dois donc modifier mon contrat? Pouvez vous m'aider à y voir plus clair et savoir ce que je dois faire exactement s'il vous plait? Cordialement

Vous avez bien compris : la récupération de la TVA sur l'achat ou la production des panneaux photovoltaïques n'est possible que si vous optez pour le régime réel simplifié, ce qui implique des obligations comptables (déclarations de TVA, tenue d'une comptabilité, etc.). En régime micro-BIC, vous bénéficiez d'un abattement fiscal mais vous ne pouvez pas récupérer la TVA.

Concernant votre contrat avec EDF OA :
Actuellement, vous êtes sous franchise de TVA (article 293 B du CGI), ce qui signifie que vous ne facturez pas de TVA sur la revente de votre électricité.
Si vous souhaitez récupérer la TVA sur votre installation, vous devrez modifier votre statut fiscal en optant pour le régime réel, ce qui entraîne l'application de la TVA sur vos ventes d'électricité.

Que faire ?
Si vous ne souhaitez pas gérer de comptabilité, il vaut mieux rester sous franchise de TVA (micro-BIC). Vous ne pourrez pas récupérer la TVA, mais vous évitez des démarches administratives lourdes.

Si récupérer la TVA vous intéresse, vous devrez :

  • Opter pour le régime réel auprès des impôts.
  • Modifier votre contrat avec EDF OA pour facturer avec TVA.
  • Gérer la comptabilité et faire des déclarations de TVA régulières.

Attention aux sociétés comme VDE2 :
Certaines sociétés proposent ce type de service, mais prennent des commissions importantes ou ne précisent pas bien les implications fiscales. Avant de signer quoi que ce soit, assurez-vous qu'ils vous expliquent bien toutes les conséquences (comptabilité, déclaration de TVA, obligations légales).

Dernière mise à jour le 11/01 à 12:59

Maison individuelle 1980 construite en briques G11 Chauffage par tubes PER dans le sol. Chaudière au gaz de ville Unical et chauffe-eau Styx Optima. Surface à chauffer variant entre 120 et 180 m2. Projet : associer à la chaudière une PAC air-eau réversible (pour rafraichir en été). Quel modèle, quelle puissance ?

La chaudière Unical commence certainement à dater comme le Styx qui reste un excellent appareil pour la production d'eau chaude sanitaire qui fonctionne sans électricité. Le 1er conseil est d'améliorer l'isolation du toit dont la surface reçoit tout le rayonnement calorifique du soleil lequel réchauffe la maison en saison chaude. Surtout dans votre région très ensoleillée. Cet inconfort vous incite à placer une PAC climatisation qui est très consommatrice d'eau en été et qui va entraîner de nouvelles dépenses d'électricité avec un nouvel usage. Vous pouvez appeler pour l'isolation un technicien Marc Carlier T. : 06 82 74 28 12 Mail : marcc@cellulose-igloo.com. 
Jean Pierre PERRAUDLe second conseil est d'étudier une chaudière hybride qui couple une pompe à chaleur à une chaudière à condensation à Très Haute qualité Energétique. Il existe un excellent fabricant au Pays basque qui conçoit et distribue des produits associant le solaire ou pompe à chaleur. Appelez vous-même pour les chaudières Hybrides solaire (les capteurs solaires sont à privilégier chez vous) le directeur France Jean Pierre Perraud. 06.40.27.13.85 Mail jpperraud@domusateknik.com
C'est à vous à appeler : personne n'est prévenu

Dernière mise à jour le 12/09 à 22:03

Conseils pour quitter Vitogaz et faire installer une citerne de gaz propane de Butagaz. Client Vitogaz, je souhaite paser chez Butagaz car les tarifs sont significativement moins chers. Comment rédiger ma lettre à Vitogaz pour rompre le contrat qui est maintenant en tacite reconduction annuelle, mais dont la date anniversaire est déjà passée? Avez vous des articles précis de réglementation qui pourraient m'aider dans cette rédaction de courrier? Ville : bouville

Votre question amène plusieurs réponses :

  • Article pour rédiger un courrier de résiliation à Vitogaz
  • Comme tous les gaziers, il est intéressant de les appeler pour indiquer que s'ils ne baissent pas les prix, vous changez de fournisseur. (C'est le plus rapide et le plus économique, car toute rupture entraîne des frais ainsi qu'un nouvel engagement assortis de frais d'abonnement plus élevés).
  • Pensez à isoler parfaitement le logement de façon à ne pas consommer de gaz
  • Installez des capteurs solaires (production d'eau chaude sanitaire) qui bénéficient de l'aide de l'Etat.
  • Etudiez une pompe à chaleur hybride couplée au gaz qui bénéficie de l'aide Maprirénov' intéressante.

Dernière mise à jour le 28/02 à 12:55

Peut-on installer une compteur d'énergie sur une vanne 4 voies d'une chaudière fioul ? Bonjour, je vais devoir louer une dépendance accolée à ma maison. Il y a une seule chaudière Wissmann au fioul pour la maison que je conserve et celle que je vais louer. L'équipement en chauffage de la dépendance a été faite à partir de l'installation de la maison principale, eln la prolongeant et en installant une vanne 4 voies. Puis je installer un compteur d'energie sur cette vanne? Merci Saint-Étienne-sous-Bailleul 27920

Oui, vous pouvez installer un compteur d’énergie thermique (calorimètre) sur la boucle de chauffage desservant la dépendance. L'idéal serait de le placer sur le circuit secondaire après la vanne 4 voies, afin de mesurer précisément la consommation de la dépendance. Le compteur mesurera le débit d'eau chaude et la différence de température entre l'entrée et la sortie pour calculer l'énergie consommée.

Vérifiez que :

  • Le compteur est compatible avec votre installation (diamètre des tuyaux, débit, température).
  • L’installation permet un accès pour la maintenance.
  • Vous respectez la réglementation en matière de sous-comptage si vous refacturez le chauffage au locataire.


Si vous souhaitez une estimation plus précise des coûts, vous pouvez aussi ajouter un compteur horaire à la pompe qui alimente la dépendance, en complément du calorimètre.

Dernière mise à jour le 12/09 à 09:14

Bonjour, Je procede a une renovation. J’ai envie de mettre une gaziniere avec du propane a l’exterieur, mais pas juste a cote de la cuisine. Quelle est la distance maximale avec une installation propane cuivre ? Cordialement

Bonjour, Il est possible de placer un poste pour 2 bouteilles de gaz de 13 kg (choisir cette quantité plutôt que des petites charges dont le gaz est vendu plus cher) appelé Prokit. 
Cet ensemble de détendeur/limiteur/inverseur est vendu parfois sur internet à des prix délirants idéalement il coûte aux environs de 200 euros TTC.
Si vous installez du tuyau cuivre en diamètre 12/14 mm la distance maximale sera de 50 mètres (chaque courbe ou dévoiement compte pour 1 mètre) au vu de la faible puissance de la gazinière. Cette taille pourrait alimenter une chaudière donc vous avez de la marge.
Je vous envoie les normes sur le gaz : si vous n'êtes pas de la partie, il est préférable de faire appel à votre plombier agréé Qualigaz qui respectera la réglementation (dont l'aération obligatoire pour le local), effectuera des brasages capillaires fort, etc., le tout dans les règles de l'art.

Dernière mise à jour le 31/08 à 22:08

Bonjour,j'aimerais savoir si vous pouviez devenir mon livreur de gaz en citerne ,merci.

Picbleu est un site informatif sur tous les domaines de l'habitat et ne commercialise pas de produits.
Ce comparatif sur les prix des marques de gaz vous éclairera, vous pouvez nous contacter si vous avez des questions particulières.

Dernière mise à jour le 28/02 à 17:39

Quelles sont les dimensions (épaisseur) des feuilles de tôle utilisées pour une citerne ? ou la realisation d'un réservoir GPL ou une bouteille de gaz ?

Dernière mise à jour le 26/04 à 08:01

Organisme de contrôle de citerne de gaz Bonjour, Je suis propriétaire d'une citerne à gaz, qui a été entretenue par Butagaz jusqu'en 2020, date à laquelle j'ai résilié mon contrat, une pompe à chaleur remplaçant ma chaudière à gaz. Le gaz n'est plus utilisé maintenant que pour cuisiner et ma citerne étant remplie à 50%, nous en avons encore pour dix ans ! Afin d'être en conformité avec l'arrêté du 20 novembre 2017, ma citerne doit être vérifiée périodiquement. Sauriez-vous m'indiquer un organisme agréé, dépendant ou non d'un fournisseur, qui pourrait effectuer cette vérification ?

Il y a peu de chance que vous soyez propriétaire de la citerne qui dans la grande majorité des cas appartient au gazier qui effectue l'entretien quadriennal à ses frais. Il suffit de lire la plaque indélébile avec un texte gravé sur le métal du corps extérieur du réservoir qui indique "propriété incessible et inaliénable de Butagaz". Lorsque l'on achète une citerne, on supporte les frais d'entretien annuels plus les frais de requalification tous les 10 ans qui sont de 1184 euros (figurants au barème Services+ du 1er septembre 2021). Dans votre cas, il est préférable de faire enlever la citerne et mettre une bouteille de gaz de 13 kg à la place. Cela vous évitera des frais trop coûteux pour votre usage limité à la cuisson. À moins que vous ayez eu l'idée (si la chaudière gaz était récente) de la conserver, car avec l'actualité, la filière électrique pose un problème de fiabilité, d'approvisionnement et de prix direct avec l'étrange système du marché européen de l'électricité qui favorise les revendeurs, pénalise EDF lourdement endettée pour ne pas dire en faillite et qu'il faudra renflouer régulièrement aux frais du contribuable. Lesquels contribuables/consommateurs pénalisés également vont avoir des surprises avec la remise en fonctionnement de 27 centrales à charbon en Allemagne, 2 en France et dans tous les pays surtout la Chine grosse consommatrice 50% de l'électricité produite avec le charbon.* Depuis début 2022 la production de charbon Chinoise était de 2.56 milliards de tonnes soit 11.5% de plus qu'en 2021 (Source chiffres Le monde 1er septembre 2022). Ce pays se réchauffe 2 fois plus vite que tous les autres pays.

 “Un mal nécessaire” suivant les déclarations l'UE dont les émissions conjuguées vont affecter gravement notre environnement notamment la qualité de l'air. Donc, en conclusion isolez parfaitement pour consommer un minimum d'énergie, quelle qu'elle soit.

Vous pouvez vous renseigner sur les frais (en cas d'acquisition de la cuve) sur les entreprises qui assurent les mouvements et entretien des réservoirs à pression :  Prestataires de service de pose et d'entretien des cuves à gaz

ou vous adresser directement à la plaque Butagaz qui s'occupe de votre secteur Proxigaz à Balma pour demander les conditions de retrait de la citerne de propane.

Dernière mise à jour le 07/11 à 22:09

Quelles sont les moyens de pressions que nous pouvons exercer sur les fournisseurs de gaz GPL afin de les mettre en concurrence et ainsi tirer le meilleur prix du GPL?

Ce comparatif sur les prix du gaz en citerne permet de voir quel est le fournisseur qui est le plus intéressant.

Cet autre article donne des pistes pour négocier avec son distributeur de gaz propane.

Dernière mise à jour le 28/02 à 18:22

comment négocier le contrat citerne propane j'ai appele selectra avec mon conseiller perso qui m'a demande de m'abonner en payant d'abort ou pas ensuite zero euro (gratuit )et qui de suite m'a incité a changer de fournisseur de telephone !!! alors que je sui bien comme ça!!! je pensai avoir de l' aide!!! j'ai vu plusieurs page de votre pic bleu interessante soit vous m'aider pour negocie avec butagaz soit vous passer votre chemin parce qu a part le gaz je n'ai besoin de RIEN esperant que je sois clair j'espere que vous pourrer quand meme me conseiller simplement

Vous avez raison d’avoir des réserves sur le chauffage au propane en citerne, car les contrats sont souvent contraignants et coûteux.
Voici quelques conseils pour bien négocier votre contrat si vous optez pour cette solution.

Points à comparer :

✅ Prix du gaz propane au kg ou à la tonne éviter tout compteur au kWh
✅ Prix de la location ou consigne de la citerne
✅ Frais annexes (entretien, retrait, livraison)
✅ Durée d’engagement

Dernière mise à jour le 19/09 à 10:47

Bonjour Monsieur Je vous contacte sur les conseils de Laure Morel qui m'a fort aimablement fait connaitre picbleu. Je suis en accord avec ce que j'ai lu sur le site et je vais donc vous exposer mon projet. Situé à Pessac banlieue sud de Bordeaux. Petite maison rectangulaire très simple datant de 1955 construite pour loger les militaires américains du plan Marschal Murs en parpaings sur vide sanitaire Façade 12.5m plein sud, côté ouest 7.5 m mitoyen avec la maison voisine donc isolé par elle. Toiture récente et combles isolés il y a six ans. L'anah prend en compte l'isolation des murs par l'extérieur et le changement des fenêtres. Nous avions décidé de remplacer la vielle chaudière centrale au gaz par autre chose bien avant les évènements funestes actuels. J'ai consulté info energie Bordeaux et j'ai décidé de poser un poêle dans le salon sur la petite façade est, qui chaufferait cette pièce la plupart du temps et la conformation de la maison s'y prêtant, pourrait diffuser un peu de chaleur vers l'ouest et les 3 chambres. Evidemment il faut des radiateurs dans chaque pièce, soit reliés une chaudière électrique alimentant les actuels, soit des radiateurs électriques corrects. pour le poêle, j'ai fait des recherches et Laminox est tombé sous mes yeux! mais il me faut trouver un revendeur et un installateur, sinon j'ai repéré un petit Invicta baptisé Remilly en fonte, poêle à buches compressées qui semble correct et plus abordable pour nous car en plus de l'isolation nous devons refaire entièrement cuisine et sdb hors d'âge dont les tuyaux tiennent grâce au calcaire! D'autre part toute la façade nord possède une terrasse couverte par un auvent en polycarbonate qui, fermé par de simples stores nous faisait gagner environ 3 degrés. Hélas les stores ont été complètement déchirés par une tempête nous voudrions donc fermer avec des baies double vitrage pas cher même si ce n'est pas follement étanche ça serait agréable comme salle à manger huit mois par an. Voilà l'essentiel de mon projet je souhaiterais si vous voulez bien quelques conseils et remarques, car comme j'ai beaucoup d'imagination parfois je déraille.

Votre projet demande pas mal de questions/réponses. L'isolation est la base à condition d'utiliser de bons matériaux qui ne sont pas toujours proposés sur le marché. Attention également au bois dont la combustion est polluante surtout lorsqu'en hiver dans de grandes agglomérations tous les usagers s'équipent de la même manière. La qualité de l'air sera fortement dégradée par temps froid lorsque le smog provoqué stagnera au sol. Un poêle est à considérer comme appoint surtout lorsque l'on est déjà équipé avec un chauffage central à eau chaude. Il existe des pompes à chaleur hybrides qui sont intéressantes, certaines couplant le solaire seule énergie vertueuse gratuite, abondante, sans taxes et sans rejets.

Le constructeur Basque Domusa fabrique de nombreux appareils de chauffage et de production d'eau chaude utilisant les énergies renouvelables.

Dernière mise à jour le 27/09 à 11:11

bonjour je constate que vous donner tout les avantages sur la laine de verre ! mes pour la ouate de cellulose vous ne donner que ses problèmes et aucun de ses avantages se serais sympa de palier a se problème merci. sinon le site est super

Il faudrait indiquer sur quelle page Picbleu vous avez lu les avantages de la laine de verre. C'est plutôt le contraire !

Il y a de très nombreux articles sur l'isolation : 2 exemples 
Un article montre les inconvénients de la laine de verre 

Un autre, les raisons de choisir la ouate de cellulose

Dernière mise à jour le 28/02 à 20:00

Démarchée par téléphone pour calculer des remises sur les assurances et surtout pour le gaz (je chauffe et je cuisine avec une bonbonne de gaz extérieure dans le jardin). Le conseillé m a dit que la remise pour groupe d'achat du gaz est moitie moins chere mais pour 2 ans seulement on m'avait dit au téléphone que le gaz avait baissé mais je n'ai vu nulle part cette information. La société que j'ai eu était plutot vague mais il fallait s'abonner et c'était remboursé à moitié. Avant de faire quoi que ce soit je souhaiterai vérifier si cela n'est pas une arnaque. je vous remercie pour votre aide

Dernière mise à jour le 27/09 à 08:07

Coefficient utilisé pour conversion des m3 de gaz propane GPL sur un compteur divisionnaire. je suis client primagaz citerne, et je ne connais pas le coefficient a utiliser pour convertir les m3 de gaz en kwh sur les factures le coefficient est de 51.47 ce qui me semble énorme vu le prix au m3 merci si vous pouvez me donner le coefficient. Ville : cagnes sur mer

Lorsqu'une seule citerne alimente un seul logement un compteur ne sert à rien. De plus vous le constatez, la conversion de m3 en kWh est complexe.

Le coefficient de conversion utilisé pour convertir des m3 (mètres cubes) de gaz propane en kilowattheures (kWh) ou en kilogrammes dépend des conditions de pression et de température du gaz, car le propane est un gaz liquéfié sous pression.

Voici les coefficients couramment utilisés pour le gaz propane en citerne GPL (Gaz de Pétrole Liquéfié) :
Conversion du propane en kWh :

1 m³ de propane (gaz) équivaut à environ 25,3 kWh d'énergie.

Conversion du propane en kilogrammes :

1 m³ de propane (gaz) équivaut à environ 2,37 kg de propane liquide.

Conversion du propane liquide en m³ de gaz :

Le propane est stocké sous forme liquide dans les cuves, mais il est distribué sous forme gazeuse après vaporisation. Le volume gazeux dépend des conditions de température et de pression. En conditions standards (0°C et 1 bar), environ 1 litre de propane liquide produit 0,26 m³ de gaz propane.


Synthèse des valeurs d'équivalences du gaz GPL:

  • 1 m³ de propane ≈ 25,3 kWh.
  • 1 m³ de propane ≈ 2,37 kg.
  • 1 litre de propane liquide ≈ 0,26 m³ de gaz propane.

Ces coefficients varient légèrement selon les conditions locales et les spécifications de chaque fournisseur de gaz.

Dernière mise à jour le 01/03 à 17:55

Installation de pompe à chaleur AIR/EAU de Stiebel Eltron ou chaudière OKOFEN de 33 KWh ? Bonjour, Je cherche à changer le mode de chauffage (chaudière Fioul actuellement) d'une résidence secondaire qui date de 1965 située au sud d'Orléans. Située en lisière de forêt et face à une plaine, elle fait 165 M2 habitables. 80 m2 sur 1 niveau + grenier, et 85 M sur 2 niveaux. Elle n'est absolument pas isolée (simples vitrages, murs en briques creuses, laine de verre dans la toiture, grenier non isolé au plancher, vide sanitaire non isolé au plafond, etc.…). On consomme environ entre 1200 et 1500l par an. Nous y allons peu l'hiver mais quand c'est le cas, il faut faire remonter la température qui est en général en dessous de 10°. Je précise que cette maison est en indivision avec des comportements des nu-proprétaires, plus ou moins respectueux de l’environnement et du portefeuille de l’usufruitier qui règle les factures. L’eau chaude sanitaire est produite par des ballons électriques. Nous bénéficions actuellement d’un abonnement EDF au Tarif EJP (1.0633€ en HP 22 jours par an de novembre à Mars de 7h à 1h le lendemain, 0.11688 en HC), qui n’existe plus mais qui est très intéressant dans notre cas d’autant que nous avons une piscine dont la pompe de filtration tourne en juillet et aout (conso moyenne à l’année : 7000 KWh). Nous n’avons pas les moyens financiers d’engager des frais d’isolation. Dans ce contexte, quelle serait la solution la moins pire écologiquement tout en étant économiquement raisonnable dans notre contexte d’utilisation ? Je crains que la solution Chaudière fioul (basse température ou à condensation ?) reste la solution en évitant de venir aux grands froids, ce qui était le comportement des usufruitiers 😉 On a un devis de 38000€ pour l’installation de 2 pompes à chaleur AIR/EAU de chez Stiebel Eltron (HPA-0 10 Premium et HPA-0 13 Premium), mais je crains que les faibles puissances ne permettent pas de de remonter la maison en température et chauffer à 19° pendant les grands froids. On a également un devis de 17000 € pour l’installation d’une chaudière biofioul (il reste 3000l de fioul normal dans la cuve enterrée) mais il n’est pas possible actuellement de se fournir en bio-fioul dans la région et les fournisseurs que j’ai contactés ne m’ont pas laissé espérer de distribution aux particuliers dans un avenir proche. Cette solution me semble donc être qu'une hypocrisie des pouvoirs publics pour remplacer le fioul par une solution soi-disant plus écologique. On attend un devis pour l’installation d’une chaudière OKOFEN de 33 KWh. Sachant qu’il n’y a pas de place pour installer un silo à l’intérieur de la maison, l’installateur (choisi dans la liste des entreprises RGE de France Renov) préconise l’installation d’un silo en textile à l’extérieur, sur une dalle en béton, dans un abri ou à défaut sous bâche d’agriculteur. Je suis très surprise de cette proposition car j’avais compris que d’une part les pellets doivent être tenus au sec sous peine de voir leurs performances énergétiques baisser de façon importante et d’avoir des dysfonctionnements. Je m’interrogeais également sur potentiels risques de colmatage dans les canalisations, dûs aux interruptions de fonctionnement pendant notre absence. Vous remerciant par avance de votre aide et surtout de votre site absolument remarquable.

Ce tableau comparatif sur les équivalences en énergies vous permet de voir la hiérarchie des prix. Si votre chaudière fioul fonctionne encore faites là durer et si vous avez de l'argent à dépenser investissez plutôt dans l'isolation que dans de très coûteux appareils que vous n'amortirez pas dans votre cas et coûteront cher en maintenance. Le plus judicieux est d'hybrider en privilégiant le solaire thermique pour la production d'eau chaude et le solaire photovoltaïque en faisant installer un kit de 3 kWc dans votre jardin avec batterie de 5kWh pour 4999 euros pose incluse.

Un courriel informatif vous a été adressé

Dernière mise à jour le 03/10 à 22:40

Conseils pour la rénovation d'une maison ancienne avec pompe à chaleur et plancher chauffant. J'ai hérité d'une maison en rénovation. Après le passage de quelques (mais pas tous!!) professionnels pour un devis chauffage au sol et pompe à chaleur, un chauffagiste me dit de mieux isoler. Pourtant, les murs de cette maison (façade avant et arrière) ont été abattus et remontés, il y a environ 2 ans. Je suis bien placée pour le savoir puisqu'il s'agit de mon oncle et que je venais régulièrement voir l'avancement de ses travaux. Sur ce, je ne sais plus trop quoi penser... On me dit qu'une isolation poly 5 cm pour les murs, c'est trop peu. Pour le toit, n'en parlons pas! Pourtant mon oncle a fait attention et n'a pas pris l'isolation la moins chère! Ce sont comme des feuilles d'aluminium délivrées en rouleau, de très fines épaisseurs. C'est nouveau sur le marché, donc ça devrait être efficace!? En tout les cas, on me conseille de ré-isoler mon toit ainsi que mes murs. Mais... que dois-je vraiment faire? Les travaux récents sont antérieurs à 4 ans! Pourriez vous me donner une piste? En attendant vos conseils , qui me seront précieux, je vous envoie mes salutations.

Votre chauffagiste a probablement raison. En faisant un seul geste, c'est-à-dire en posant une pompe à chaleur qui demande des conditions de pose précises, on ne fait pas une opération correcte. La seule solution est la rénovation globale

Dernière mise à jour le 04/03 à 13:33

J'ai rempli un questionnaire sur le gaz Butagaz sur internet avec marqué IO j'ai mis nom et mon prénom mes coordonnées pour avoir un comparatif des prix du gaz en citerne et le lendemain j ai eu la surprise de reçevoir un apple de Butagaz qui me disait que ils avaient vu que j'avais remplit le quesqtionnaire et qu'ils me faisaine t une ristourné de mointie prix sur la tonne : !!!! ça veut dire que si je faisait confiance je payais plein pot Je pensais que c'estait un questionnaire independant et en fin de compte c'est eux qui attirent les clients :: donc pour moi j'arrete les frais je vais les quitte pour changer de système !!! mais pour quoi ??? bois pompe a chaleurs ???j ecris ca parce que ç'est simplement pour dire que il faut faire tres attention car on est pris pour des billes qu'on es pas

Dernière mise à jour le 17/10 à 16:50

Profiter d’un feu de cheminée sans pour autant respirer un air pollué par mon insert. Bonjour je prévois d installer un insert dans ma cheminée existante. Je me pose la question de la nocivité des particules émis en AIR INTÉRIEUR ? À quel équivalent de niveau de pollution atmosphérique cela correspond -il ? Mon insert est flamme verte avec les taux suivants : Rendement 80% - Taux CO 0,091% - IPE=0,35 / EP=7mg/Nm3 - Nox=69mg/Nm3 / ETAS=70% J’habite en résidence maison en région parisienne à côté de la forêt et je voudrais profiter d’un feu de cheminée sans pour autant respirer un air pollué par mon propre foyer de chenimée.

Si un insert à bois bûche optimise le rendement effectif de votre cheminée, sans modification du bâti. Le rendement énergétique est la puissance récupérée par rapport aux volumes de bois énergie brûlés, cette puissance est exprimée en pourcentage. Le rendement reste très inférieur à celui d'un poêle à bois, dont le rendement fluctue entre autres paramètres en fonction :

  • de la capacité calorifique du bois de chauffage utilisé
  • du degré d’humidité du bois.

Le label « flamme verte » est une référence à prendre en compte dans le choix d'un insert, ce label garantit un niveau de rendement énergétique au moins supérieur à 65 %.

Les appareils de conception moderne offrent en théorie 60 à 85 % de rendement contre 30 à 40 % pour des appareils plus anciens.

Vous avez raison de supprimer votre cheminée ouverte, car la pollution qu'elle engendre est inacceptable et même choquant.

Passez plutôt à un insert à granulé de bois moins sale que le bois, plus souple dans l'utilisation et surtout beaucoup moins polluant.

Poussières et particules fines dues à la combustion du bois

Dernière mise à jour le 05/03 à 22:11

Le butène et l'éthylène additifs au propane créent-ils des problèmes aux chaudières gaz ? Ces additifs au propane qu'on me livre peuvent-ils avoir créé les paillettes de polymères qui ont obstrué les filtres des DDS de mon installation ?

Un additif peut-il créer des problèmes dans le gaz ?

Si le propane pur est incolore, inodore et très inflammable, il contient des additifs et des impuretés. Toutefois, pour des raisons de sécurité, on additive un odorisant (souvent l'éthanethiol ou mercaptan) pour détecter facilement les fuites et des produits destinés à éviter le givrage par temps froid ou par soutirage important.

Dernière mise à jour le 27/09 à 21:23

Bonsoir J'ai acheté un poele à granulés de marque STRAUSS modèle JURA en 2020 qui a très bien fonctionné l'hiver passé pour la première année, car installé en 2021, car personne pour le poser ne faisant pas cette marque et surtout l'ayant acheté sur internet. Nous devons mon mari et moi procéder à l'entretien : idem, personne ne veut le faire ! nous nous y employons actuellement mais avec des difficultés car nous ne sommes pas du métier et c'est vraiment pas pratique de démonter le moteur d'extraction, etc. Etes-vous en mesure de nous indiquer un professionnel pour venir faire l'entretien à l'avenir ? Merci de votre réponse. Salutations distinguées. Roseline

Le problème lorsque l'on achète un poêle ou un appareil de chauffage sur internet est lié au fait qu'aucun artisan sérieux ne voudra le poser (il engage sa responsabilité civile et pénale) il ne connait peut être pas l'appareil et le SAV. De plus il n'a eu aucune marge bénéficiaire dans laquelle les travaux de garantie annuelle et décennale sont inclus.

Dernière mise à jour le 18/10 à 19:27

Quelle distance respecter entre le tuyau et Placo pour un conduit de fumées de poêle à bois ? Bonjour j’ai un poêle à bois dont le conduit simple paroi traverse l’étage. Je dois faire un Placo anti feu autour de ce conduit. Mon conduit est dévoyé. J’aurai 2 questions. Quelle distance entre le conduit de 153 et le Placo dois je respecter? Et est ce que si je fais un coffrage en place de forme rectangulaire à la base je peux mettre une grande grille jolie plutôt qu’une petite aération ? Ville : Saint Pierre des corps

La distance minimale requise entre un conduit de fumées de poêle à bois et du Placoplatre (qui est une marque) ou tout autre matériau combustible dépend des réglementations en vigueur. Le DTU (Document Technique Unifié) est un document technique qui spécifie les règles de l'art à respecter pour la mise en œuvre de différents travaux du bâtiment en France. En ce qui concerne les distances entre un conduit de fumées de poêle à bois et les matériaux combustibles, vous pouvez vous référer au DTU 24.1. Il est important de vérifier la version la plus récente auprès des autorités compétentes ou de l'organisme qui les publie, le CSTB (Centre Scientifique et Technique du Bâtiment)

Cependant, de manière générale, voici quelques directives courantes qui peuvent s'appliquer :

Respecter la distance minimale entre un conduit de fumées de poêle à bois et tout matériau combustible, y compris le Placo, est généralement d'au moins 50 cm à 100 cm.

Utiliser un pare-feu : Lorsqu'un conduit de fumées traverse une cloison ou un plafond en Placo, il est recommandé d'installer un pare-feu ou un écran protecteur incombustible, comme une plaque de métal, entre le conduit et le Placo.

Utiliser des matériaux ignifuges : Les matériaux utilisés à proximité d'un conduit de fumées doivent être résistants au feu et classés pour un usage adapté à la proximité des appareils de chauffage. Le Placo ignifuge est une option courante.

Suivre les recommandations du fabricant, car en plus des réglementations locales, il est essentiel de suivre les instructions du fabricant du poêle à bois et/ou du conduit de fumées, car ils peuvent avoir des exigences particulières en matière de distance et d'installation.

Le conseil est de consulter un professionnel qualifié, comme un installateur de poêle à bois qualifié Qualibois air, qui pourra vous donner son aide de façon à respecter les normes de sécurité tout en garantissant une installation appropriée et sécuritaire de votre poêle à bois et de son conduit de fumées. Ne pas respecter ces réglementations peut entraîner des risques d'incendie et d'autres problèmes de sécurité (intoxication par fumées).

Dernière mise à jour le 06/03 à 20:00

Panneaux photovoltaïques posés en 2017 par la société EXPERT SOLUTION ENERGIE qui a disparu depuis. Cette installation était assortie d'un contrat "Obligation d'achat" imposé par EDF . Cela étant, je viens de demander à EDF de me communiquer une copie de ce contrat de "particulier producteur" après avoir constaté que le prix de rachat de ma production d'électricité par EDF est inchangé depuis 2017. Est-il possible qu'EDF n'indexe pas le prix de rachat de l'électricité produite par les particuliers ? Avez-vous connaissance de cette pratique ? Qu'en pensez-vous ? Vous remerciant de l'attention que vous porterez à mon message et dans l'attente de vous lire, Cordialement André B.

Oui, il est tout à fait possible qu'EDF OA (Obligation d'Achat) n'indexe pas le tarif d'achat de l'électricité pour les particuliers ayant signé un contrat en 2017, selon les conditions définies à l'époque.

Comment fonctionne l'indexation des contrats EDF OA ?

Les contrats de rachat de l'électricité photovoltaïque par EDF OA sont régis par des arrêtés tarifaires qui déterminent :

  1. Le tarif initial au moment de la signature du contrat.
  2. L'évolution du tarif selon les clauses prévues dans l'arrêté tarifaire applicable.

Dans le cas d'un contrat signé en 2017, l'arrêté tarifaire applicable est probablement celui du 10 mai 2017. Selon cet arrêté :

  • Le tarif d'achat est garanti pendant 20 ans.
  • Le tarif est indexé chaque année, selon une formule précisée dans l'arrêté. Cette indexation est généralement calculée avec une pondération de l'inflation et d'autres indices économiques (par exemple, l'ILC - indice des loyers commerciaux).

Pourquoi l'indexation pourrait-elle ne pas être appliquée ?

Erreur d'EDF OA : Il est possible qu'EDF OA ait omis d'appliquer l'indexation correcte. Certains producteurs ont déjà signalé des erreurs de calcul.
Clause spécifique du contrat : Certains contrats spécifiques peuvent contenir des modalités différentes.
Référence d’indexation figée : Si le contrat prévoit un tarif fixe sans réévaluation, alors l'indexation ne s'applique pas.
Problème administratif : Parfois, une mise à jour tardive des tarifs peut donner l'impression que l'indexation n'est pas appliquée.

Que faire en cas de doute ?

  • Vérifiez votre contrat EDF OA pour voir si une indexation annuelle est mentionnée.
  • Consultez les arrêtés tarifaires applicables sur le site du Journal Officiel ou de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie).
  • Comparez le tarif appliqué sur votre facture avec celui attendu selon les révisions annuelles.
  • Contactez EDF OA pour demander des explications et, si nécessaire, un réajustement.

Si vous soupçonnez une erreur ou un non-respect des conditions contractuelles, vous pouvez saisir la CRE ou même envisager un recours auprès du Médiateur de l'énergie.

Avez-vous remarqué une anomalie sur vos paiements EDF OA ?
EDF OA indexe-t-il bien le tarif de rachat des contrats signés en 2017 ?

Oui, en principe, EDF OA doit appliquer une indexation annuelle des tarifs de rachat pour les contrats signés en 2017, conformément à l'arrêté tarifaire en vigueur à cette période.

1. Comment fonctionne l’indexation des contrats EDF OA ?

Les tarifs de rachat sont fixés par des arrêtés tarifaires et évoluent selon une formule d’indexation définie. Pour un contrat signé en 2017, c’est l’arrêté du 10 mai 2017 qui s’applique. Cet arrêté prévoit :

Un tarif garanti pendant 20 ans.
Une indexation annuelle basée sur une pondération de plusieurs indices économiques, comme l’ILC (Indice des Loyers Commerciaux).

2. Pourquoi EDF OA pourrait ne pas appliquer l’indexation ?


Plusieurs raisons peuvent expliquer un problème d’indexation :
Erreur d’EDF OA : Des producteurs ont déjà signalé des erreurs dans les calculs d’indexation.
Mise à jour tardive des tarifs : Il arrive qu’EDF OA applique l’indexation avec du retard.
Problème administratif : Une erreur de gestion dans votre contrat peut entraîner un blocage de l’indexation.
Clause spécifique du contrat : Certains contrats peuvent avoir des modalités différentes, bien qu’en 2017 l’indexation soit normalement prévue.
3. Comment vérifier si l’indexation a bien été appliquée ?

✔ Vérifiez votre contrat EDF OA : Recherchez la section qui parle de l’indexation.
✔ Consultez l’arrêté tarifaire correspondant : Vous pouvez le trouver sur le site du Journal Officiel ou de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE).
✔ Comparez votre tarif actuel avec celui des années précédentes : Il doit augmenter chaque année selon la formule d’indexation.
✔ Contactez EDF OA en cas d’anomalie : Si vous constatez un problème, demandez-leur des explications et un éventuel réajustement.

4. Que faire si EDF OA refuse d’indexer votre tarif ?

Si vous avez la certitude que l’indexation n’a pas été appliquée correctement, vous pouvez :

  • Envoyer une réclamation écrite à EDF OA.
  • Saisir la CRE (Commission de Régulation de l’Énergie).
  • Saisir le Médiateur de l’Énergie si EDF OA ne corrige pas l’erreur.


Avez-vous remarqué un problème avec votre tarif de rachat ?
Les anciens contrats de rachat ne sont pas impactés par la baisse des nouveaux tarifs.
Les tarifs de rachat fixés par EDF OA sont déterminés par l’arrêté tarifaire en vigueur à la date de signature du contrat. Une fois ce tarif fixé, il est garanti pendant 20 ans et évolue uniquement selon l’indexation prévue dans l’arrêté correspondant

Pourquoi les nouveaux tarifs baissent-ils ?

Les tarifs de rachat sont régulièrement réévalués par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) en fonction des coûts de production du photovoltaïque. Comme ces coûts diminuent (baisse du prix des panneaux solaires, meilleure efficacité, etc.), les nouveaux contrats ont des tarifs plus bas.

Depuis le 1 er février 2025, le tarif d'achat (ou de rachat !) pour les nouvelles installations sont passés à 4 centimes/kWh pour la vente du surplus.

Les anciens contrats sont-ils concernés par cette baisse ?

Non. Si vous avez signé un contrat en 2017, vous conservez le tarif défini à l’époque, avec l’indexation annuelle prévue dans votre arrêté tarifaire.

Par exemple :

En 2017, le tarif d'achat était autour de 10 centimes/kWh pour le surplus (selon la puissance de l'installation).
Ce tarif évolue chaque année avec une indexation, mais il ne peut pas baisser en raison des nouvelles grilles tarifaires.
Vous ne passerez donc jamais à 4 centimes/kWh, contrairement aux nouveaux producteurs à partir de 2025.

Comment vérifier votre tarif ?

Vous pouvez consulter votre contrat EDF OA et comparer le tarif appliqué sur vos factures avec les arrêtés tarifaires indexés. Si vous constatez une anomalie (baisse anormale du tarif de rachat), vous pouvez contester auprès d’EDF OA.
Avant le 1er février  2025, les tarifs de rachat de l'électricité photovoltaïque par EDF Obligation d'Achat (OA) pour le surplus variaient en fonction de la puissance de l'installation :

Installations ≤ 9 kWc : 0,1269 €/kWh
Installations entre 9 et 100 kWc : 0,0761 €/kWh

Ces tarifs applicables pour le premier trimestre 2025 sont révisés tous les trimestres par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE).

Pour les installations mises en service en 2017, le tarif initial de rachat du surplus était d'environ 0,10 €/kWh. Ce tarif est indexé annuellement selon une formule précisée dans l'arrêté tarifaire applicable, généralement basée sur des indices économiques tels que l'Indice des Loyers Commerciaux (ILC). Ainsi, en 2025, le tarif de rachat pour ces installations serait supérieur à 0,10 €/kWh, en fonction des indexations appliquées depuis 2017.

Il est important de noter que les tarifs de rachat sont fixés lors de la signature du contrat et sont garantis pendant 20 ans, avec une indexation annuelle prévue dans l'arrêté tarifaire correspondant. Par conséquent, les installations mises en service en 2017 ne sont pas affectées par les tarifs de rachat en vigueur en 2025 pour les nouvelles installations.

Dernière mise à jour le 19/10 à 13:27

Comment peut-on être sûr que les granulés bois ne viennent pas de forêts en coupe rase ? Bonjour J'aimerais savoir comment peut-on être sûr que les granulés bois ne viennent pas d'arbres coupe rase On m'a parlé de ça malgré toutes les normes de qualité du granulés ..quelle déception je ne veux pas cautionner cela.. Personnellement nous commandons nos granulés vrac au fournisseur brin d'énergie ..doit on faire confiance ? Ou y a t il d'autres fournisseurs plus sûrs dans l ouest ? Merci pour vos réponses R b

La coupe rase est une méthode de récolte forestière intensive et agressive qui laisse la terre nue tout en chassant le vivant. Si possible, achetez des granulés de bois locaux. Les granulés de bois produits à proximité sont plus faciles à suivre en termes de durabilité et présentent une empreinte carbone plus faible en raison de distances de transport plus courtes.

Voici quelques pistes à explorer

  • Demandez des certifications : Recherchez notamment des certifications environnementales reconnues telles que FSC (Forest Stewardship Council) ou PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certification). Les produits certifiés par ces organisations proviennent de sources gérées de manière durable
  • Demandez des informations sur les méthodes de récolte durables, comme la coupe sélective ou la coupe en mosaïque.
  • Vérifiez les labels : Cherchez des labels ou des informations spécifiques sur l'emballage du produit. Les granulés de bois provenant de forêts durables sont souvent étiquetés comme tels.
  • Posez des questions au distributeur en contactant votre fournisseur de granulés de bois et demandez-lui des informations sur l'origine du bois. Il devrait être en mesure de vous fournir des informations sur la source du bois et les pratiques de gestion forestière.
  • Lors de l'achat en gros pour les professionnels, ceux-ci doivent consulter les documents de suivi de la chaîne d'approvisionnement qui indiquent l'origine du bois utilisé pour les granulés. Ils doivent s'assurer que ces documents sont cohérents avec les allégations du fournisseur de la matière première.

Dernière mise à jour le 06/03 à 12:04

Quelles sont les conditions CONTRATGECDOMMAJ du contrat Butagaz pour une citerne de propane ? Bonjour, j'ai un contrat de gaz en citerne Butagaz signé en 2008, j'ai l'intention de le résilier. je dispose des conditions particulières, elles ne prévoient rien en matière de frais de pompage et d'enlèvement de cuve. Elles font référence aux conditions générales CONTRATGECDOMMAJ 05/2008 que je n'ai pas. les auriez vous pour m'éclairer. Merci, et cordialement,

Picbleu possède les conditions générales spécifiques de Butagaz depuis plusieurs décennies. Voici quelques conseils généraux concernant la résiliation d'un contrat de gaz en citerne et ce qui pourrait être prévu dans ce type de situation.

Frais de pompage et d'enlèvement de la cuve : Même si les conditions particulières de votre contrat ne mentionnent pas explicitement ces frais, ils peuvent être précisés dans les conditions générales de vente, qui, en règle générale, abordent la procédure de résiliation d'un contrat. Ces frais sont souvent liés à l'obligation de rendre la cuve dans un état conforme et sans résidu de gaz. L'opérateur peut facturer ces services pour couvrir les coûts liés à l'enlèvement de la cuve et au pompage du gaz restant.

Consultation des conditions générales : Vous pouvez contacter directement Butagaz pour obtenir une copie des conditions générales du contrat, notamment la version de 2008. Votre espace client en ligne ne permet pas de les télécharger. Si vous n'êtes pas en mesure de les obtenir, vous pouvez demander à votre conseiller ou à leur service client de vous fournir les informations pertinentes concernant la résiliation du contrat et les frais associés.

Résiliation du contrat : En cas de résiliation d'un contrat de gaz en citerne, les frais de retrait de la cuve sont généralement mentionnés dans les conditions générales, qui définissent également le préavis à respecter et les éventuelles pénalités ou frais liés à la résiliation avant la fin du contrat. Si vous avez signé un contrat de longue durée (7 ans) en 2008, il n'existe plus de frais pour la résiliation anticipée. Les conditions spécifiques ont changé depuis si vous avez renouvelé votre contrat.

Délais de résiliation : En règle générale, vous devrez respecter un préavis d'un mois avant de résilier le contrat, et il est important de bien vérifier si le retrait de la cuve se fait à vos frais ou si le fournisseur est responsable de l'organisation et des coûts associés (variable suivant les dates : nous consulter).

Vérification de la loi applicable : Vous pouvez aussi vérifier les règles applicables en matière de contrat de gaz en citerne dans la réglementation de la consommation d'énergie (article L. 121-84-1 du Code de la consommation). Ces lois influencent les conditions et les frais liés à la résiliation du contrat.

Si vous avez des doutes concernant des frais spécifiques ou des éléments du contrat, contactez l'expert Picbleu 05 64 11 52 84 pour vous aider à mieux comprendre vos droits dans cette situation.

Dernière mise à jour le 11/01 à 14:32

Ecart de température jour et nuit Combien de degrés d'écart entre absence et présence ? Bonjour, Je vous ai déjà contacté par le passé concernant l isolation thermique de mon logement RT2012 en laine de bois. Notre logement 130m2 est chauffé uniquement par un poêle Rika Domo aux pellets. J aimerais avoir un conseil de votre part concernant les températures à conserver dans le logement (thermostat Netatmo) pour chauffer le moins possible, notre stock de combustible étant limité et ce sera notre premier hiver dans la maison. Quel est le Delta idéal entre heures de présence et absence. Actuellement, nous chauffons à 19 quand nous sommes là (sonde à 5m) et 17 en notre absence. Merci pour vos conseils qui jusqu'à présent m ont été très utiles. Cordialement, Nicolas

Une loi méconnue oblige depuis des années à ne pas dépasser 19°. Il est interdit de dépasser 19°. L'écart ne doit pas dépasser 3° pour éviter de perdre trop de calories. Une chambre doit être chauffée entre 16 et 17 degrés.

Dernière mise à jour le 07/03 à 09:25

EDF donne un devis de plus de 16 000 euros pour un défaut d'étanchéité de panneaux photovoltaïques. nous possédons des panneaux que l'ancien propriétaire avait fait posé par EDF, or il s'avère que nous nous sommes aperçu le 25 janvier que nous avions une tâche à notre plafond et que cela provenait d'un panneau qui fuyait, bien entendu EDF, nous a dit que la garantie décennale était terminé depuis le mois de novembre, (alors que la fuite est sûrement plus ancienne) et nous ont proposé un devis de plus de 16000 euros,. Nous sommes âgés de plus de 70 ans, nous avons un fils en situation de handicap et nous n'avons pas les moyens de payer une telle somme. Que pouvons nous faire ? Merci d'avance pour votre réponse

Je suis désolé d'apprendre la situation difficile que vous traversez. Voici quelques pistes que vous pouvez explorer :

Vérification de la garantie : Vous avez mentionné que la garantie décennale d'EDF est terminée, mais il est possible que d'autres garanties s'appliquent encore (comme des garanties de production ou des extensions de garanties). Vous pouvez vérifier si la fuite est liée à un défaut de conception ou d'installation et si une autre garantie pourrait être utilisée.

Expertise indépendante : Si vous avez des doutes sur l'origine de la fuite (et si elle date d'avant la fin de la garantie), vous pourriez envisager de faire appel à un expert indépendant pour déterminer précisément les causes de la fuite et la durée du problème. Cette expertise pourrait vous aider à prouver que la fuite est plus ancienne.

Assurance habitation : Si vous n'avez pas déjà vérifié, vous pouvez consulter votre contrat d'assurance habitation pour savoir si ce genre de dommage est couvert. Certaines assurances peuvent inclure des réparations liées aux panneaux photovoltaïques.

Médiation : Si vous n'avez pas encore tenté cette approche, vous pouvez solliciter un médiateur ou saisir la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Cela pourrait être utile pour contester le devis proposé et tenter de trouver une solution amiable avec EDF.

Aides financières et subventions : En tant que personnes âgées et avec un enfant en situation de handicap, vous pourriez être éligible à certaines aides financières pour réaliser des travaux de réparation ou de mise en sécurité. Vous pouvez vous renseigner auprès de votre mairie ou d'associations spécialisées dans l'accompagnement des personnes âgées et handicapées.

Associations de consommateurs: L'UFC-Que Choisir ou d'autres associations de consommateurs comme la CLCV peuvent aussi vous offrir une aide juridique pour défendre vos droits contre EDF ou d'autres prestataires.

Réparer ou remplacer par un autre prestataire : Si le devis d'EDF est trop élevé, vous pourriez explorer la possibilité de trouver un autre professionnel (en vérifiant sa compétence et ses références) pour effectuer les réparations ou remplacer les panneaux défectueux, parfois à un tarif plus abordable.

Face à la situation, il peut être utile de prendre le temps de bien vérifier vos options et de ne pas hésiter à solliciter ces avis externes pour vous aider à trouver une solution qui vous convienne financièrement. Cet article liste tous les moyens pour vous défendre 

Dernière mise à jour le 11/01 à 08:11

Bonjour je suis propriétaire d’une maison individuelle de 176m2. Actuellement chauffé au gaz de ville avec des radiateurs en fonte. La maison comporte 3 niveaux. Vu la taille et la vieillesse de la maison j’ai entrepris des travaux d’isolation mais je me questionne aussi sur le système de chauffage. Je pensais à une pompe à chaleur (j’ai eu devis à 21000 euros) ou bien une chaudière à granulés. J’aimerai obtenir plus d’informations sur ces deux systèmes notamment mais suis également ouvert à d’autres propositions. Il est à noter que la chaudière gaz de ville à condensation est de 2013 et assure également la Production d’eau chaude. N’hésitez pas à me contacter de préférence au téléphone. Merci beaucoup. GC

La priorité est vous l'avez compris d'isoler : tout votre budget doit y être consacré. Si la chaudière gaz fonctionne pourquoi la changer ?
Une chaudière dure 15 à 20 ans si elle bien entretenue. Vous pouvez y rajouter un capteur solaire optimisé afin d'avoir de l'eau chaude gratuite une partie de l'année, c'est une étape vers l'indépendance énergétique du logement.

Dernière mise à jour le 27/09 à 18:48

Comment peut-on définir le diamètre de tuyauterie gaz de propane à partir du débit kg/h merci d'avance

La réponse se trouve sur l'article qui traite des débits des appareils gaz

Dernière mise à jour le 11/03 à 09:51

Préconisations pour raccorder une chaudière gaz fonctionnant au GPL à un réservoir de propane liquéfié. Ville : VILLENEUVE LE COMTE Bonjour Je souhaiterais raccorder ma citerne propane à une chaudière de 25kw et une gaziniere. Il y a 25 m de cuivre à tirer. Quelle diamètre il me faut ?

Pour raccorder votre citerne propane à une chaudière de 25 kW et une gazinière, il faut déterminer le diamètre du tuyau de cuivre en fonction du débit de gaz nécessaire et de la longueur du tuyau (ici, 25 m).
Calcul du débit de gaz nécessaire :

Puissance chaudière : 25 kW

Consommation gazinière (estimée) : Environ 3 à 5 kW
➔ Puissance totale : 25 kW + 5 kW = 30 kW

Conversion en débit de propane :
Le pouvoir calorifique inférieur (PCI) du propane est environ 12,8 kWh/kg.
1 kg de propane = environ 25,8 kWh/m³ (en phase gazeuse).

Donc, le débit nécessaire en m³/h est :
Débit=3025,8≈1,16 m3/h
Débit=25,830​≈1,16m3/h

Choix du diamètre théorique du tuyau :

La perte de charge avec un tuyau cuivre 16/18 (16 mm intérieur) sur 25 m est d’environ 623 mbar (0,623 bar).
Analyse :

Avec une pression d’alimentation de 1,5 bar, cette perte de charge est acceptable.
La pression restante disponible à l'arrivée des appareils sera de :
1,5 bar−0,623 bar=0,877 bar≈877 mbar
1,5bar−0,623bar=0,877bar≈877mbar C'est largement suffisant pour qu'un deuxième détendeur (réglé à 37 mbar) fonctionne correctement.

Conclusion :

Tuyau cuivre 16/18 (16 mm intérieur) est adapté pour une alimentation en propane sur 25 m à partir d'une pression de 1,5 bar.
Si vous voulez rester très sécuritaire, vous pouvez opter pour du 16/18, mais ce n'est pas indispensable.

Composants nécessaires pour une citerne de propane avec détendeur haute pression (1,5 bar) et limiteur de pression de 1.680 bar.

  • Tuyauterie en cuivre 16/18 (16 mm intérieur, 18 mm extérieur) - 25 m de longueur
  • Vannes d’arrêt manuelles quart de tour de préférence en laiton (le plastique casse au soleil)
  • Détendeur basse pression (37 mbar)
  • Distributeur en T ou dérivation (si nécessaire)
  • Raccords et accessoires
  • Protection mécanique.

Schéma de principe :

  • Citerne Propane (Pression de sortie : 1,5 bar).
  • Vanne d'arrêt principale (Juste avant la pénétration du tuyau de gaz dans le bâtiment).
  • Tuyau cuivre 16/18 (25 m de long).
  • Dérivation en T (si nécessaire, sinon continu vers le détendeur 37 mbar).
  • Détendeur basse pression (37 mbar) (Avant d’entrer dans l’habitation).
  • Vannes d’arrêt individuelles pour la chaudière et la gazinière.
  • Raccordement aux appareils (chaudière + gazinière).

Dernière mise à jour le 25/10 à 23:16

La sortie du tuyau d'évacuation des fumées de bois du poêle est-elle bien dans les règles ? Mon voisin vient d'installer un poêle à bois chez lui. Il a une maison avec un toit pointu (faitage) et une partie avec un toit plat. Cette partie avec toit plat est en limite de propriété avec notre maison. Sa sortie de poêle à bois est sur son toit plat. Sa sortie tuyau doit dépasser son toit plat d'1,20m mais est tout près de son mur de maison (celle qui a son toit pointu). Et sa sortie de tuyau, qui doit être à environ 8 m de notre maison) est au niveau de nos fenêtres de l'étage. Hier, mon voisin a allumé pour la première fois son poêle et il se trouve que tout est rentré dans notre maison malgré les fenêtres et volets fermés (il était 21h00 passé). C'était irrespirable dans les chambres... Questions : sa sortie tuyau est-elle bien dans les règles ? Est-ce normal que la sortie tuyau ne soit pas à une distance de 8m de toute habitation ? (Y compris le mur de sa propre maison qui du coup empêche la fumée de partir) Dans l'attente de votre réponse, Cordialement

Dernière mise à jour le 11/03 à 16:02

Quel était le tarif de revente photovoltaïque du surplus d'électricité le 18/05/2022

En date du 18 mai 2022, les tarifs de rachat du surplus d'électricité photovoltaïque par EDF Obligation d'Achat (OA) étaient déterminés par la puissance de l'installation.
Selon les informations disponibles, les tarifs applicables pour cette période étaient les suivants :

  • Installations ≤ 9 kWc : environ 0,10 €/kWh
  • Installations entre 9 et 100 kWc : tarif inférieur, variable selon la puissance exacte

Ces tarifs étaient fixés par des arrêtés tarifaires en vigueur à cette date et étaient susceptibles d'évoluer trimestriellement en fonction des décisions de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Pour obtenir les valeurs précises applicables au 18 mai 2022, consultez les articles sur les prix d'achat de l'électricité par années qui synthétisent les publications officielles de la CRE ou les arrêtés tarifaires correspondants.

Dernière mise à jour le 30/10 à 20:41

Norme s'appliquant pour l'enfouissement de câble éolien 15kV dans un champ agricole. Bonsoir, je souhaite savoir quelle norme s'applique pour l'enfouissement de cable éolien 15kV dans un champa agricole ? ainsi que la profondeur minimum d'enfouissement ? Merci d'avance de votre retour. Mathieu

En Europe, les projets éoliens et l'enfouissement de câbles électriques sont soumis à des réglementations de l'Union européenne, ainsi qu'à des normes nationales avec la norme EN 50618 en France. 

La profondeur minimale d'enfouissement des câbles électriques varie en fonction de divers facteurs, tels que la tension du câble, le type de sol, les conditions environnementales, etc. Il est donc important de consulter les réglementations locales ou nationales pour déterminer la profondeur exacte requise pour votre projet.

Dernière mise à jour le 12/03 à 18:03

Quand on choisit un fournisseur de gaz est-il possible de faire un contrat avec l'offre passerelle ? J'étais avec ctte offr et j'ai vendu ma maison et je vais habiter dans une autre région avec un nouveau domile chauffé aussi au gaz de ville et je voudrais savoir si je peux prendre la même chose merci pour votre aide

L'offre Gaz Passerelle d'Engie a été mise en place le 1ᵉʳ juillet 2023 pour assurer une transition aux clients bénéficiant des Tarifs Réglementés de Vente (TRV) du gaz, supprimés à cette date. Les clients n'ayant pas choisi une nouvelle offre avant cette échéance ont été automatiquement basculés vers l'offre Gaz Passerelle.
gazpasserelle.engie.fr    https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html

Cette offre n'est pas ouverte à de nouvelles souscriptions et est réservée aux anciens clients des TRV. Par conséquent, il n'est pas possible d'adhérer à l'offre Gaz Passerelle si vous n'y avez pas été automatiquement transféré en juillet 2023.

L'offre Gaz Passerelle d'Engie n'est pas transportable. Cela signifie que si vous déménagez, vous ne pourrez pas conserver ce contrat pour votre nouveau logement. En cas de déménagement, vous devrez souscrire une nouvelle offre de marché auprès d'Engie ou d'un autre fournisseur de gaz naturel.

Si vous recherchez une offre de gaz naturel, il est recommandé de consulter les différentes offres de marché disponibles directement auprès des fournisseurs d'énergie. Les comparateurs en ligne n'étant pas fiables, il faut contacter directement les fournisseurs comme EDF par exemple pour trouver une offre adaptée à vos besoins et à votre consommation.

Dernière mise à jour le 01/10 à 15:06

Bonjour J'ai emménagé il y a quelques mois dans une très ancienne maison, inhabitée depuis plusieurs années avant moi. Je ressens depuis ces derniers mois une insoutenable vibration avec un effet de grondement sourd (infrasons) dans la maison, même lorsque le compteur électrique est coupé. Je ressens aussi cette vibration à l'extérieur, y compris à grande distance de ma maison mais d'une manière beaucoup plus atténuée. Sans voisin à moins de 800m, ni route d'importance, ayant éléiminé TOUTES les hypothèses les unes après les autres, je suis persuadée que les lignes électriques sont incriminées (technologie CPL). Une triple ligne dont une haute tension trône en surplomb de la maison que je loue. Je suis sur un site rocheux très riche en fer (ancien lieu d'exploitation millénaire), dans une vallée, et il u a de l'eau un peu partout. (réverbération). J'ai remarqué que lorsque je fais quelques Km et quitte ce secteur rocheux (je suis juste en bordure de fin de Massif Armoricain), c'est magique, tout s'arrête. Je n'ai jamais eu (pour l'instant !) le moindre problème de tolérance avec les ordinateurs ou autres téléphones portables, que j'utilise très modérément et toujours sur haut parleur. Mon sommeil est difficile, très gravement altéré + nausées + vertiges +... Mandaté par l'ANFR, Exem vient dans les jours prochains faire une mesure (doutes sur les normes prises en compte). Signalement effectué à l'ARS. RV pris avec un centre de médecine environnementale. Bagarre avec ENEDIS qui déclare que tout va bien et refuse de changer ou même d'isoler le Linky. Il m'est impossible de quitter mon logement et le CRIIREM a des tarifs rédhibitoires pour l'élaboration d'un vrai diagnostic d'infrasons. Au désespoir, je suis en recherche d'idées pour faire reconnaître MAIS SURTOUT FAIRE CESSER cet épouvantable grondement. Je découvre votre site à l'instant et me permets de vous demander conseil. Merci par avance de prêter attention à ma demande. Cordialement, H

Au vu de votre message et de vos constatations, il n'existe malheureusement qu'une solution : celle de quitter ce logement que vous venez certainement d'acquérir. Vous pouvez invoquer la chose cachée auprès du vendeur (ou de ses héritiers) qui peut être connaissaient le problème.

Dernière mise à jour le 31/10 à 17:19

Où se renseigner pour faire reprendre une citerne de gaz GPL achetée par un particulier ? ....Bjr, la société Antargaz énergies me renvoie vers un prestataire pour la dépose d’une citerne gaz dont l'ancien client avait eu la mauvaise idée de faire l'acquisition !!!. Je viens d’acheter une maison vétuste (vouée à la destruction) équipée d’une citerne dont était propriétaire le vendeur. Pb : je ne sais dans quelle catégorie professionnelle orienter mes recherches. Google renvoie toujours vers les fournisseurs de gaz en propane. Pouvez vous me renseigner SVP?

On ne répètera jamais assez : malgré ce que l'on lit sur certains sites dont l'objectivité est discutable, car intéressés, n'achetez jamais une citerne même si la cuve est âgée dont le prix est devenu abordable. Le pire : les citernes enterrées qui demandent des travaux supplémentaires de génie civil pour retirer le réservoir de terre. De plus une requalification décennale de l'ordre de 1200 à 1500 euros est à la charge du propriétaire en plus de l'entretien annuel.
Le jour où vous voudrez la faire retirer ce sera difficile, car seules des sociétés spécialisées pourront récupérer le gaz propane restant, la dégazer et la retirer pour plusieurs milliers d'euros. Un courriel explicatif pour le modus operandi vous a été envoyé.

Dernière mise à jour le 13/03 à 08:42

Connaissez vous une association contre les arnaques de la société Prestige Clima Service pose panneaux photovoltaïques ? Merci de votre réponse.

Des entreprises ont de mauvaises pratiques et sont parfois condamnées à de la prison ferme avec une forte amende.

Cet article liste tous les moyens pour vous défendre lorsque vous vous estimez victime d'entreprises peu scrupuleuses.

Dernière mise à jour le 03/10 à 08:15

j'ai commandé 3 tonnes de pellet en vrac la facture que l'on m'a delivrée : 3145 euros, est ce possible ? lors de la commande j'ai demandé un devis que l'on ne m'a pas envoyé j'ai reiterée ma demande avant la livraison on m'a dit que l'on ne pouvait me donner de prix P... 95 Frouville

3145 euros les 3 tonnes de pellet en vrac représentent 1048 euros la tonne. Les prix relevés et envoyés par nos lecteurs s'établissaient au maximum à 950 euros la tonne. On peut constater une forte flambée des prix alors que l'hiver n'est pas encore arrivé. Pourquoi le granulé de bois augmente-t-il ?

Dernière mise à jour le 02/12 à 19:31

Bouteille de gaz de propane de 35kg étonnamment vidée en 1 mois au lieu de cinq à six mois... Bonjour: j’achète mes bouteilles de gaz propaneL(35 kg ) à Hyper marché Leclerc 38160 Saint Marcellin ,en général une bouteille me fait en duré en cinq et six mois ,la dernière à durée un durée un mois ,j'ai regardé s'il y avait une fuite,moi même ancien plombier ,tout était en ordre, j'en déduit que la bouteille vendu était pas plaine? merci de faire le nécessaire .cordialement

Une bouteille de gaz de 35 kg de propane pèse 70 kg avec sa charge ce qui représente un poids conséquent lorsqu'on la manipule avec un bruit sourd.

Lors de votre achat, le poids pouvait être un détail important. Il faudrait prendre contact avec votre revendeur et voir si le fournisseur de gaz a déjà rencontré cette anomalie. Il est toutefois peu probable que la marque fasse un geste, car il est difficile de prouver quoi que ce soit.

Dernière mise à jour le 14/03 à 20:59

L'entreprise spécialisée en isolation propose de souffler 405 mm de ouate de cellulose Igloo France. Ville Vendôme 41100 J'ai fait faire un devis pour optimiser une isolation de combles perdus où a été posée, il y a 25 ans, 20 cm de laine de verre qui reste en très bon état. L'entreprise spécialisée en isolation propose de souffler 405 mm de ouate de cellulose Igloo France, mais n'y aurait il pas incompatibilité entre laine de verre et ouate. Ce qui créerait de l'humidité. Dites moi ce que vous en pensez. Je vous en remercie. Christiane D.

La combinaison de laine de verre existante et de ouate de cellulose proposée est techniquement réalisable et ne pose pas de problème d'incompatibilité intrinsèque, à condition de respecter certaines précautions. Voici les éléments clés pour évaluer ce projet :

Compatibilité des matériaux

  • Absence de réaction chimique : Aucune étude ne mentionne d'incompatibilité chimique entre ces deux isolants.
  • Complémentarité thermique : La ouate de cellulose offre un déphasage thermique de 8 à 10 heures (contre 3-4h pour la laine de verre) améliorant le confort d'été.
  • L'ajout de 40 cm de cellulose créerait une résistance thermique totale R ≈ 10 m².K/W, soit une performance 4 à 5 fois supérieure à la laine de verre seule.

Gestion de l'humidité

Conditions requises :

  • Vérifier l'étanchéité de la toiture et l'absence de fuites actuelles.
  • Maintenir une ventilation suffisante des combles (écarts de température < 2°C entre intérieur/extérieur).
  • S'assurer de l'hygrométrie : La cellulose existante doit être sèche (< 20% d'humidité) avant pose.

Avantages de la ouate :

On les oppose au fait que la ouate est emballée dans des sacs plastiques polluants que certaines entreprises sans conscience brûlent sur place !

  • Régulation hygrométrique naturelle grâce à ses fibres hygroscopiques.
  • Résistance aux moisissures par traitement au sel de bore.
  • Barrière anti-rongeurs par densité des fibres (> 45 kg/m³).
  • Économie chauffage Jusqu'à 30%
  • Durée de vie 40-60 ans

Analyse économique

Paramètre Valeur

  • Épaisseur totale 60 cm (20 + 40)
  • Coût cellulose Igloo ~24€/m²

Recommandations techniques

Contrôle préalable :

  • Mesurer l'humidité résiduelle dans la laine de verre existante.
  • Vérifier l'absence de tassement (> 80% du volume initial).
  • Appliquer les 10 règles du DTU 45-11

Mise en œuvre :

Idéalement elle doit être réalisée par un professionnel (la TVA sera à 5.5% au lieu de 20%) et les travaux seront effectués correctement.

  • Poser un écran de sous-toiture perméable si absent.
  • Utiliser une machine de soufflage professionnelle (densité ≥ 45 kg/m³).
  • Éviter les compressions locales qui créeraient des ponts thermiques.

Cette solution permet de multiplier par 2.5 la performance isolante tout en conservant 75% de l'investissement initial. Les risques d'humidité sont maîtrisés par les propriétés naturelles de la cellulose et une ventilation adaptée

Dernière mise à jour le 03/10 à 21:25

Bonjour, suite à votre mail reçu le 22sept concernant l'évolution des tarifs du gaz Antargaz. Je ne comprends pas votre augmentation tarifaire qui n'est liée qu'a de la spéculation au même titre que les carburants de cet été. De la spéculation uniquement pour faire payer les contribuables. Je ne souhaite pas mettre fin à mon contrat et je ne paierai pas cette augmentation de 240€ la tonne !!! Vous nous prenez en otage, ce n'est pas commercial du tout. Merci d'en prendre compte.

Il s'agit certainement du courriel que vous avez adressé à Antargaz faisant suite à leur envoi de l'augmentation le 24 octobre 2022 de 240 euros la tonne.

Dernière mise à jour le 19/10 à 17:59

Après achat de cuve enterrée à Antargaz je suis livré par Primagaz qui a augmenté le prix. Bonjour, je suis devenu propriétaire de ma citerne enterrée pour ne plus payer d'abonnement en l'achetant et je suis client Primagaz, a 1204.08 euro la tonne TTC en ce moment. c'est le tarif maprima qui ne devait pas bouger de + ou - 5% par an si je lis ce qu'il y a marque sur les dossier : je cite Le prix est modifié : de plein droit en cas de variation des taxes affectant le GPL notamment de la TICPE, maximum 2 fois par an (avril / octobre) dans la limite de -5% à + 5% par modification vs. barème gaz précédent notamment en fonction de la variation des coûts de Primagaz (ex : coûts des matières premières, industriels et logistiques)." Or j'ai eu +20% d'augmentation ??? Est-il possible de trouver moins cher? Pour info Primagaz ,en un an, est passé de 1000 à environ 1200e TTC la tonne soit plus d e20% de hausse de gaz.

L'achat d'une citerne de gaz n'est pas rentable, car outre le prix d'achat du réservoir le propriétaire doit s'acquitter des frais d'entretien annuels figurant dans le livret des services Primagaz :

  • Inspection périodique : 131,62 euros (donc le prix global revient à 1204.08 euros la tonne TTC + 131.62 euros soit 1335.70 euros TTC auxquels viennent se rajouter la requalification décennale qui coûte 1257.84 euros TTC (si l'on se réfère au Livret des services Butagaz SERVICES+(IDEO/OPTIMO/SOLO) du 1er juillet 2023). Soit au total et par an 1335.70 euros + 125.78 = 1471.48 euros si l'on consomme 1 tonne de propane par an.
  • Requalification décennale de la citerne sur site : sur devis Primagaz. Ces détails des prix figurent dans le Livret des services Clients Primagaz en vigueur au jour de la prestation. les prix TTC sont calculés sur la base TVA à 20%. 


Prix d'une tonne de gaz propane Primagaz
Tonne
Coût annuel
Coût tous les 10 ans 1257.84
Prix global
Prix du gaz
Entretien annuel
Requalification décennale
Total TTC
1204.08
131.62
125.78
1471.48

Dernière mise à jour le 15/03 à 21:03

Sur foire habitat une demande de signature de contrat pour bloquer le prix sans règlement d'acompte ? Ville : CHANCELADE dans cette foire de l'habitat On nous stipule pas de dangers cela est juste pour garder le prix salon vous ne versez rien. Alors que sur le contrat c est bien stipulé aucun doit de rétractation. Le commercial répond pas de soucis si vous ne voulez plus faire les travaux nous n insisterons pas vu qu il n y a pas d acompte. Est ce légal et fiable ? Merci pour votre retour Cordialement

Malheureusement, c'est une ruse. Les entreprises éco délinquantes lors d'un refus menacent de faire payer 40% pour désistement.

Votre intuition évidemment vous a guidé. La technique toujours identique, c’est de faire signer le bon de commande en rassurant la personne.

C’est un bon de commande qui vous engage à faire les travaux. Généralement le technicien vient très vite après pour « étudier » le chantier quand ce ne sont pas les ouvriers qui arrivent pour poser le matériel. Souvent des personnes des pays de l’Est qui ne parlent pas un mot de français.

Généralement, les prix sont très élevés (une installation au sol pose comprise pour 3 kWc avec batterie de 5 kWh coûte 5000 euros TTC).

Dernière mise à jour le 13/10 à 22:08

Comment transférer le volume de gaz GPL,en kilos ? Selon un compteur "moyenne pression",1m3=4,59kilos, ou un compteur "basse pression",1m3=1,88kilos? Comment savoir s'il s'agit d'un compteur "moyenne pression" ou "haute pression"? Il s'agit d'un compteur G4 Gallus 2000 m3 1 mp ^ 10dm3. Merci.

La réponse à votre question se trouve sur ces 2 articles 

Livraison de gaz propane citerne masse volumique kg dm3

Tableau de masse volumique

 

Dernière mise à jour le 03/11 à 07:03

Que choisir pour remplacer le chauffage chaudière à granulés de bois ou pompe à chaleur ? J'ai une chaudière à granulés en place depuis 17 ans pour chauffer une maison ancienne (figure sur cadastre de 1820) entièrement rénovée il y a 25 ans avec une isolation "raisonnable". La chaudière actuelle prend en charge à travers un ballon tampon (500l), un plancher chauffant (55m2), 14 radiateurs et l'ECS (300l) pour 210m2 chauffés. J'envisage le remplacement de cette chaudière vieillissante d'autant que mon chauffagiste a fermer son entreprise (retraite). La question est: granulés ou pompe à chaleur ? Ville:86 Massognes

Le choix entre remplacer une chaudière à pellets par une autre chaudière à granulés de bois ou par une pompe à chaleur dépend de plusieurs facteurs, notamment vos besoins en chauffage, votre budget, vos préoccupations environnementales ainsi que la localisation de votre domicile qui est situé dans une zone froide. Avant de vous appeler pour vous aider à prendre une décision raisonnée de façon à avoir une conversation sur votre installation actuelle (avec le point important qui est le nombre de tonnes de pellets que vous consommez chaque saison de chauffe) voici une comparaison entre les 2 options :

Chaudière à Granulés de bois :

Les granulés de bois (ou pellets) sont fabriqués à partir de bois compressé qui est brûlé dans une chaudière à pellets. Par conséquent, l'infrastructure existante, comme le stockage des granulés par silo est utilisée sans modification majeure.

Avantages :
Efficacité : Les chaudières à granulés sont performantes et offrent un bon rendement énergétique.
Coût initial : Le coût initial de remplacement peut être moins élevé par rapport à une pompe à chaleur.
Chaleur constante : Les chaudières à granulés fournissent une chaleur constante et sont bien adaptées aux climats froids.

Inconvénients :
Émissions de CO2 : Bien que moins polluantes que certaines alternatives comme le fioul, les chaudières à granulés émettent du CO2 lors de la combustion et des particules fines.
Le risque d'abattre des arbres sains et non pas des scories ou résidus est présent, car l'industrialisation des forêts est effectif au regard d'une forte demande.
Stockage : Vous aurez toujours besoin d'un espace de stockage conséquent pour les granulés de bois.
Besoin d'entretien : Comme les chaudières à pellets, les chaudières à granulés nécessitent un entretien régulier et 2 ramonages par an.

Pompe à Chaleur :

Avantages :
Économie d'énergie : Les pompes à chaleur sont présentées comme économes en énergie, car elles transfèrent la chaleur de l'air extérieur ou du sol à l'intérieur de votre maison.
Faibles émissions théoriques de CO2 : Les pompes à chaleur électriques produisent peu ou pas d'émissions de CO2 uniquement si elles sont alimentées par de l'électricité propre (par exemple, d'origine renouvelable hydraulique, solaire et éolien).
Polyvalence : Les pompes à chaleur double usage peuvent fournir chauffage et climatisation.

Inconvénients :
Coût initial : Les pompes à chaleur ont un coût initial plus élevé que les chaudières à granulés au regard de leur technologie.
Dépendance à l'électricité : Les pompes à chaleur dépendent du réseau électrique pour fonctionner, ce qui entraîne des coûts de chauffage plus élevés avec un risque de panne lors de période de pic de consommation.
Efficacité en hiver : L'efficacité des pompes à chaleur diminue par temps froid, ce qui nécessite un chauffage d'appoint.

Avant de prendre une décision, il est essentiel de réaliser une évaluation énergétique de votre domicile, de consulter plusieurs professionnels du chauffage (plutôt artisans), de prendre en compte vos préférences en matière de chauffage, de budget et de durabilité.
En gardant en tête les équivalences énergétiques des énergies de chauffage.
Un courrier vous a été envoyé. L'expert Picbleu va vous appeler pour vous donner des pistes en fonction de votre situation en prenant en compte du fait que la maison ancienne doit certainement consommer trop de tonnes de pellets.

Dernière mise à jour le 17/03 à 13:02

Contrat signé avec Prestige Climat Service en novembre et panneaux photovoltaïques posés en suivant qui font 4.5 kw j'ai tente de refuser la pose le représantant a insiste en disant que son entreprise était RGE mandaté par l'état differentes des autre entreprises une prime de 6000 et que la mensualité qu'on paye à EDF serait remboursee par le pret cofidis mais on gagne meme pas le quart en euros par mois avec les paaneaux on est loin du compte il m'adit qu'il pourrait rajouter des panneaux ppour arriver au remboursement integral de la mensualitéMerci de votre aide. Bonne journée

Dernière mise à jour le 15/03 à 08:47

Bonjour, Je reviens vers vous après avoir validé nos échanges par l'installation d'une chaudière électrique qui vient en appui du poêle non électrique qui n'a pu être installé que au mois de mai après quelques déboires quant aux recherches d'un installateur et ceux de l'installateur final. Je souhaite échanger sur la différence entre panneaux photovoltaïques et panneaux thermiques. J'ai lu bien des choses sur le net mais j'ai du mal à faire la synthèse judicieuse pour valider ou pas l'installation qui reste un investissement non négligeable et ne doit pas faire l'objet d'une lubie. Vous remerciant pour votre contact et espérant que vous avez eu des retours positifs via les pipelettes de Lesneven quand je signale autant que faire ce peu, vos compétences quant à nous aider à débrouiller le vrai du faux sur ce qui est bon ou l'est moins. Bien à vous, Respectueusement.

Dernière mise à jour le 03/11 à 18:08

Faut-il avoir un certificat pellets ENplus ou autre pour fabriquer et vendre du granulé de bois ? Bonsoir les certificat ENplus ou autres n'empêche pas la commercialisation ? J'aimerais m'installer à mon compte et fabriquer localement mes granulés en récupérant la sciure aux ébénistes menuisiers de ma région pour revendre mes granulés au particuliers. Faut il vraiment toutes ses normes pour pouvoir commercialiser mon produit ?

Les certifications et normes liées aux granulés de bois, comme la certification ENplus, peuvent varier en fonction des réglementations locales et des exigences du marché. Cependant, ces certifications et normes sont généralement recommandées pour la commercialisation de granulés de bois de qualité, en particulier si vous visez un marché local avec des clients soucieux de la qualité.

Voici quelques raisons pour lesquelles il est généralement bénéfique de respecter les normes et certifications pour les granulés de bois :

Qualité du Produit : Les normes et certifications garantissent la qualité du produit. Cela signifie que les granulés de bois répondent à des normes spécifiques en termes de taille, de teneur en humidité, de densité, de pouvoir calorifique, etc.

Fiabilité : Les certifications renforcent la confiance des clients et des consommateurs dans la qualité du produit. Cela vous aide à établir une réputation de fiabilité pour votre entreprise.

Compatibilité des Appareils : Les granulés de bois conformes aux normes sont plus susceptibles de fonctionner correctement avec les poêles, les chaudières et les autres appareils de chauffage qui exigent une certaine qualité de granulés.

Normes Environnementales : la certification PEFC (Programme de Reconnaissance des Certifications Forestières), garantit que les granulés proviennent de sources durables.

Cependant, il est essentiel de comprendre les exigences spécifiques de votre marché cible. Certaines régions ou certains clients peuvent ne pas exiger une certification spécifique, tandis que d'autres peuvent avoir des exigences strictes.

Dans tous les cas, respecter les normes de qualité et de durabilité est une bonne pratique commerciale. Cela peut renforcer la confiance des clients, réduire les problèmes de qualité, et aider à positionner vos produits sur un marché concurrentiel.

Avant de commercialiser des granulés de bois, il est recommandé de consulter les réglementations locales et les exigences du marché, ainsi que de discuter avec des experts de l'industrie réunis sous l'association Propellet ou fabricants de pellets locaux pour déterminer les normes et certifications les plus appropriées à votre cas.

Dernière mise à jour le 01/02 à 19:24

J'ai reçu 3 devis pour isoler en ouate igloo un vendeur m'a dit qu'il y a de la glassine et silicone l'annee deniere à la foire de Parisor j'ai le doute parce que les entrprises que j'ai faites venir ne savent pas j'ai lu vos articles sur la laine de vere que je ne veux pas mais pouvez vous m'eclairer avant de faire le pas : je peux vous envoyer les devis si vosu me donné votre mail de mémoire il y a igloo soprema et je crois iso sel j'avais elimine celui qui me ventai les vertu de la laine de roche volcanique naturelle ! je n'ai pas les papiers au bureau mais je peux les envoyer merci pour votre site clair et votre avis Je vous avez écrit déjà vous m'aviez bien renseigne parce que n'aivazit pas pu remplir l'obligation de rachat de l'électricité car il me manquait l'attestation du Consuel et Mr Versou m'avait dit au téléphone qu'il s'en occupait (au début il m'avait dit que j'aurai l'attestation du Consuel au bout de 3 semaines et je l'ai eu grace a vous ).

D'après nos informations, la ouate de cellulose ne contiendrait pas de glassine ni de fibres siliconées. La ouate de cellulose est principalement fabriquée à partir de papier recyclé notamment du papier journal et des imprimés. Malheureusement, lorsque l'on visite les entrepôts des fabricants de ouate de cellulose on aperçoit des palettes entières de prospectus qui n'ont jamais été distribués et pourtant imprimés. Un énorme gaspillage opéré par les différentes enseignes qui gaspillent des tonnes de pate à papier issues de nos précieux arbres.

La ouate de cellulose est composée à 90 % de fibres de papier recyclé et à 10 % de sels minéraux. Les fabricants ajoutent des sels minéraux (comme le borate ou parfois du sulfate d'ammonium) pour la rendre ignifuge, résistante aux moisissures et aux insectes.

Qu'est-ce que la glassine ?

C'est un papier très fin, translucide et résistant à l'humidité, souvent utilisé comme papier protecteur ou d'emballage. normalement il n'est pas présent dans la fabrication de la ouate de cellulose.

Qu'est-ce que les fibres siliconées ?

Elles sont utilisées dans les matériaux synthétiques afin d'améliorer leur douceur ou leur résistance à l'eau. La ouate de cellulose, étant un produit naturel et recyclé, n'en contient pas.

La ouate de cellulose est un isolant biosourcé comme la fibre de bois, la laine de coton, la métisse, le chanvre, le lin isolants appréciés pour leurs performances thermiques et acoustiques, offrant un déphasage supérieur aux isolants conventionnels, ce qui assure un meilleur confort en été comme en hiver.

Il faut s'assurer que le plafond supporte le poids de la ouate, si ce n'est pas le cas opter pour la laine de coton. Le chanvre offre également de très bonnes qualités.

Dernière mise à jour le 14/10 à 08:49

Bonjour, Après 2h de bourrage de crâne, j'ai signé malheureusement une commande de photovoltaïques pour 18000€ et 3Kwc. Après vérification, je m'aperçois que ce genre d'installation coûte en moyenne 8000€ d'où l'abus constaté. En foire, pas de rétractation possible. Avez-vous un conseil pour casser cette vente ? Cordialement

Bonjour J'ai rédigé plusieurs articles que je vous conseille de lire attentivement

Dernière mise à jour le 03/11 à 08:51

Fabriquer son propre granulé de bois à la maison avec une machine est-il rentable ? j'ai vu des pubs pour des machines qui servent à faire son granulé de bois soi même merci de votre avis sur la question

Si l'on peut investir dans l'achat d'une presse, si l'on possède du bois et si l'on a du temps c'est possible.
Ce sont les conditions pour que l'auto fabrication de son propre granulé de bois soit rentable. L'avantage c'est que l'on ne se déplace pas pour acheter des sacs en matière plastique qui encombrent nos déchetteries.

Dernière mise à jour le 21/03 à 10:12

la société LEADER ENVIRONNEMENT a posé des panneaux photovoltaïques, je devais avoir l'aide de l'ETAT à ce jour, impossible de contacter cette société. Ville : PENMARCH

Si vous pensez avoir été abusé, cela ressemble malheureusement à une mauvaise pratique (terme policé pour ne pas employer arnaque) ou à une société qui a fait faillite. Il y a beaucoup de cas comme celui-ci ces dernières années dans le domaine des panneaux photovoltaïques.
Ce que vous pouvez faire :

Vérifier l’existence actuelle de l’entreprise :
Consulter les documents :
Relire attentivement le contrat, notamment les parties relatives aux aides de l'État (MaPrimeRénov’, prime à l’autoconsommation, etc.).
Vérifier si un tiers a été mandaté pour faire la demande d’aide à votre place.

Contacter les organismes officiels :
France Rénov’ : 0 808 800 700 (service public qui aide sur les aides à la rénovation énergétique).
DIRECCTE (Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi) pour signaler une arnaque si nécessaire.
DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) si tu veux déposer une plainte.

Si vous payez par crédit :
Si l’installation a été financée par un crédit affecté (lié spécifiquement aux travaux), il faut contacter l’organisme de crédit. Il est possible au début d' arrêter les remboursements en cas de malfaçon ou de prestation non réalisée.

Après vérification, il apparaît que plusieurs entreprises portent ce nom, ce qui peut prêter à confusion. Mais il se peut que ce soit le même dirigeant qui ferme ses entreprises lorsque trop de plaintes s'accumulent.
Informations sur les entreprises nommées "LEADER ENVIRONNEMENT" :

LEADER ENVIRONNEMENT (SIREN : 450 254 586) :
Siège social : ZI Les Vars Les Plans, 336 Route de la Baronne, 06640 Saint-Jeannet.​
Statut : Cette entreprise a été placée en liquidation judiciaire en 2008 pour insuffisance d'actifs. ​

LEADER ENVIRONNEMENT (SIREN : 901 097 287) :
Siège social : Allée des Écureuils, 93420 Villepinte.​
Statut : Les informations disponibles sur cette entreprise sont limitées. ​

LEADER ENVIRONNEMENT POSE (SIREN : 948 271 481) :
Siège social : 3 Allée des Écureuils, 93420 Villepinte.​
Statut : Cette entreprise a été créée le 23 décembre 2022. ​

Démarches recommandées :
Identifier l'entreprise concernée : Vérifiez sur vos documents contractuels le numéro SIREN, l'adresse ou d'autres informations permettant d'identifier précisément l'entreprise qui a effectué l'installation.​

Contacter les organismes officiels :
France Rénov' : Service public d'information et de conseil sur la rénovation énergétique. Téléphone : 0 808 800 700.​
Agence Nationale de l'Habitat (ANAH) : Elle gère certaines aides à la rénovation énergétique.​

Vérifier votre éligibilité aux aides :
Certaines aides, comme MaPrimeRénov', nécessitent une demande préalable avant le début des travaux. Assurez-vous que les démarches ont été effectuées correctement.​

Consulter un conseiller juridique : Si vous suspectez une irrégularité ou une arnaque, il peut être utile de consulter un professionnel du droit pour connaître vos recours.

Informer les autorités compétentes : Si vous pensez être victime d'une fraude, contactez la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF). Cet article liste toutes les possibilités pour se défendre

N'hésitez pas à me fournir des informations supplémentaires sur l'entreprise concernée afin que je puisse vous orienter plus précisément.

Dernière mise à jour le 19/10 à 15:20

Bonjour, Je suis un BE fluide et j'ai une question d'un bailleur social: Un locataire à installé dans son salon un appoint chauffage bois à foyer ouvert dans les années 1990. Il a un lettre du propriétaire, a fait la sortie toiture par un pro et à créé une entrée d'air en partie basse de son vitrage du salon. Est-ce bien toujours réglementaire ?

Avait-il demandé l'autorisation au syndic de l'immeuble ?
Généralement les appareils à bois énergie sont refusés ou interdits.
Le débouché du conduit d'évacuation des gaz brûlés doit dépasser le faitage de 40 cm
Si le logement est équipé d'une VMC, les appareils à évacuation naturelle sont interdits.

Dernière mise à jour le 06/11 à 18:55

J'envisage d'installer une clim réversible Toshiba Shoraï+ dont le COP = 4,67 à +7°C. Quel sera le COP de cette pompe à chaleur à +2°C ? à -7°C ? et à +12°C ? Altitude logement = 23m. Climat tempéré semi océanique.

Si le COP de votre pompe à chaleur est de 4,67 à +7°C, vous pouvez estimer le COP à d'autres températures en utilisant la formule suivante :

COP2=COP1×(T1T2)COP2​=COP1​×(T2​T1​​)
où :
COP1COP1​ est le COP à la température (T_1,
T1T1​ est la température initiale,
COP2COP2​ est le COP à la température (T_2.

En général, le COP d'une pompe à chaleur augmente avec des températures plus élevées et diminue avec des températures plus basses. Il est difficile de donner des valeurs précises sans les données spécifiques de la pompe à chaleur en question. Je vous recommande de consulter la documentation technique ou le support du fabricant pour obtenir des valeurs précises du COP à +2°C, -7°C, et +12°C pour votre pompe à chaleur qui nécessitera obligatoirement un appoint en hiver.

Le SCOP est une notion plus réaliste

Dernière mise à jour le 21/03 à 10:28

Est-il dangereux pour l'homme de poser de la ouate de cellulose avec VMI dans une maison d'habitation

L'utilisation de la ouate de cellulose avec une VMI (Ventilation Mécanique par Insufflation qui une marque ) n'est à priori pas dangereuse pour l'homme dans une maison d'habitation, à condition que l'installation soit réalisée correctement et que les matériaux utilisés soient de qualité.

Pourquoi ce n'est pas dangereux :

Si l'application est bien faite !
Ouate de cellulose naturelle : La ouate de cellulose est un isolant fabriqué principalement à partir de papier recyclé (journaux), traité avec des sels minéraux (comme le borate ou parfois des sels d'ammonium) pour la rendre ignifuge, résistante aux moisissures et aux insectes. Une rumeur indique que certains fabricants auraient utilisé de la glassine et d'autres fibres synthétiques.

VMI favorise un air renouvelé : La VMI injecte de l'air neuf filtré dans la maison, ce qui améliore la qualité de l'air intérieur. Elle limite également les risques d'humidité qui pourraient dégrader l'isolant. Mais la VMI n'est pas suffisante en présence d'humidité !

Inertie de la ouate de cellulose : Si elle est bien posée (par soufflage dans les combles ou insufflée dans les parois), elle ne dégage pas de particules nocives dans l'air intérieur si le plafond est étanche.

Respect des normes : Les fabricants doivent respecter des normes de qualité, comme ACERMI (pour l'isolation) et CE pour la sécurité. Voir le DTU 45-11

Précautions à prendre :

  • Qualité de la ouate de cellulose : Préférez un produit certifié par l’ACERMI ou ayant un écolabel.
  • Installation professionnelle : Assurez-vous que la ouate soit bien installée, sans espaces vides, pour éviter tout déplacement ou dégradation.
  • Produits sans ammonium : Certaines ouates contenaient des sels d'ammonium, qui dégageaient des odeurs d'ammoniac en cas d'humidité excessive. Ce qui a entrainé de nombreuses plaintes de personnes incommodées par les odeurs. La ouate de cellulose est traitée au borate.

Entretien de la VMI :

Les filtres de la VMI doivent être régulièrement nettoyés ou changés pour garantir une bonne qualité de l'air.

En résumé, l'association ouate de cellulose + VMI est généralement sûre et même bénéfique pour la qualité de l'air intérieur, si elle est faite dans les règles de l'art. Mais le traitement du plafond entraine une surchauffe l'été, car les calories transmises par les parois verticales du bâtiment ne peuvent plus s'évacuer par le haut ! Voir les principes d'isolation

Dernière mise à jour le 26/04 à 15:21

Foyer à bois ouvert pas compatible VMC Il a eu l’autorisation du syndic pour installer une cheminée ouverte à bois + mise en place du conduit par un pro. La VMC est une VMC par tourelle hybride, est ce que ça change quelque-chose ? Pouvez-vous me donner le texte qui interdit un foyer bois ouvert avec présence de VMC ? Merci Cordialement, Florent

L'aération des logements est régi par un article de base qui a été modifié au fil de l'eau https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000000826659/

Vous savez qu'une VMC met le logement en dépression : si vous installez une grille de 10x10 cm pour un poêle par exemple (ce qui montre l'incompétence du poseur de poêle) tout l'air va passer par cette ventilation et empêcher le fonctionnement normal de la VMC qui normalement aspire l'air dans les pièces humides (WC, salle de bain et cuisine) depuis les pièces sèches (chambres) via un dispositif d'entrées d'air auto régulées. Un 1 kg de bois consomme 60 m3 d'air.

Toutes les énergies dont le gaz doivent respecter une règlementation concernant l'aération/évacuation des gaz brûlés. On ne met pas d'appareils à tirage naturel dans un bâtiment équipé d'un dispositif mécanique de ventilation. Ce qui a été fait relève du bricolage. Dans ce cas de figure, il faut un appareil à bois étanche 50 pascals. Une cheminée ouverte est un gouffre énergétique.

Articles sur la combustion du bois de chauffage

Dernière mise à jour le 07/11 à 09:28

Un détendeur pour gaz butane en bouteille peut-il être posé en position verticale ?

Il faut simplement s'assurer que le tuyau souple de raccordement gaz n'est pas soumis à des contraintes mécaniques excessives.

Lorsque vous installez un détendeur pour une bouteille de gaz butane, il est important de le raccorder correctement afin d'éviter les fuites de gaz et garantir un fonctionnement sûr.
Vous devez visser le raccord sur le détendeur en veillant à ce qu'il soit bien serré. Si le détendeur est ancien, assurez-vous également qu'il est en bon état, sans dommages ni fuites en utilisant un produit moussant comme le savon vaisselle (type Mir)qui fera des bulles à la moindre fuite.

Si vous avez des doutes ou des questions sur l'installation d'un détendeur de gaz butane en position verticale, il est préférable de consulter un professionnel du gaz agréé Qualigaz pour obtenir des conseils spécifiques à votre situation. La sécurité est primordiale lors de l'utilisation de gaz en bouteille, il est donc important de suivre les recommandations du fabricant et de respecter les normes de sécurité applicables.

Dernière mise à jour le 22/03 à 20:56

Quelle est la société de gaz privée qui vends le gaz en cuve et la location le moins cher. je cherche le fournissueur de gaz le moins disant apres l'achat d'une maison dans le val d'oise equipée avec une cuve enterre de la marque finagaz j'ai cherche sur internet j'ai vu que vous donniez des infos sur le sujet peut etre pouvez vous m'aiguiller ???

Je comprends que vous recherchez le fournisseur de gaz propane en citerne le plus compétitif pour votre nouvelle maison dans le Val-d'Oise, équipée d'une cuve enterrée de marque Finagaz. Voici quelques informations pour vous orienter :

1. Contexte sur Finagaz :

Finagaz, anciennement connu sous le nom de Totalgaz, a été racheté par le groupe UGI en 2015 et a cessé d'exister en octobre 2019, laissant place à sa société sœur, Antargaz. 

2. Compatibilité de la cuve Finagaz :

Les citernes installées par Finagaz ont été reprises par Antargaz énergies. Cependant, il est essentiel de vérifier les termes du contrat initial concernant la propriété de la cuve. Si la citerne est en location, elle appartient probablement à Finagaz (désormais Antargaz énergies), et un changement de fournisseur nécessitera son retrait ou son rachat. Si elle est en propriété, c'est-à-dire que l'ancien propriétaire avait fait l'acquisition du réservoir (ce qui est rarissime pour un cuve enfouie) vous pouvez en théorie changer de fournisseur. En théorie seulement, car il est difficile de changer de fournisseur comme pour le fioul en raison de la complexité des dossiers administratifs relatifs aux équipements à pression contenant des liquides hautement inflammables.

Conseils pour le changement de fournisseur 

  • Comparer les offres : Au-delà du prix du propane, considérez les frais annexes tels que la location de la citerne, les frais d'entretien, les frais de résiliation et les services proposés.​
  • Durée d'engagement : Les contrats de fourniture de gaz propane sont généralement conclus pour une durée de 1 à 5 ans. Assurez-vous que la durée du contrat correspond à vos besoins.​
  • Frais de résiliation : Si la citerne actuelle est en location, des frais de résiliation anticipée peuvent s'appliquer. Vérifiez les conditions dans votre contrat actuel.​

5. Démarches à entreprendre :

Elles tombent sous le coup de la logique ! Vous pouvez :

  • Demandez des devis : Contactez plusieurs fournisseurs pour obtenir des devis personnalisés en fonction de votre consommation estimée et des spécificités de votre installation.
  • Vérifier l'installation de la citerne : Assurez-vous que votre citerne et l'installation intérieure est conforme aux normes concernant le gaz. Certificat de conformité intérieure Qualigaz, Dianstic gaz, etc.
  • Consulter nous : Si vous avez des doutes sur les démarches à suivre, consulter notre expert en énergie qui vous guidera et vous invitera à consulter une organisation de l'Etat ou une association de consommateurs. Vous obtiendrez ainsi des conseils parfaitement adaptés à votre situation.

Dernière mise à jour le 23/10 à 18:04

Bonjour, ma fille a joué à un jeu sur un stand, elle a gagné un bon d'achat chez …………(enlevé pour éviter d'être attaqué par un avocat véreux qui défendrait l'intérêt de son client malhonnête)  à Metz. Ensuite, on lui a demandé son RIB la dame mettait la pression donc ma fille lui a donné sauf que du coup elle sd retrouve avec un crédit de 15 mois où elle n'avait pas compris les modalités. edt il possible de faire suelque chose pour annuler? Merci Cordialement

Cette technique semble laisser penser à une pratique malhonnête. 4 chefs d'entreprises du nord ont été condamnés par la DGGCRF à de la prison plus une lourde amende.

Il est possible d'annuler rassurez-vous
1 en appelant votre banque (vous avez un service juridique gratuit) et dans le cadre d'un crédit, vous pouvez le faire refuser.
2 en téléphonant à la DDPP dans laquelle se trouve le siège de l'entreprise délictueuse.
(Exemple si l'a société est dans votre département )
DDETSPP de la MEUSE
11 rue Jeanne d'Arc
CS 50612
55013 BAR-LE-DUC CEDEX Tél. : 03 29 77 42 00
fax : 03 29 77 42 99
mél : ddetspp[@]meuse.gouv.fr
https://www.picbleu.fr/page/organisations-defense-protection-des-usagers-population
dans cet article vous cliquez sur le lien suivant :
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDETSPP
3 en le signalant sur le site du gouvernement
https://signal.conso.gouv.fr/
Il faudra rester ferme en disant que vous allez porter plainte si la vente n'est pas annulée en raison de tromperie et escroquerie.

Dernière mise à jour le 07/11 à 10:57

Problème de pollution par fumée issue combustion d'un poêle à bois posé par mon voisin. Nous sommes victimes de nuisances olfactives depuis que mes nouveaux voisins ont installé un conduit de poêle. Il brûle du bois toute la journée, tous les jours. L'odeur de bois brûlé entre par les fenêtres et les aérations. La jouissance de notre jardin est insupportable. Nous les avons informé de la situation, nous leur avons demandé de venir constater l'odeur chez nous. Ils ne veulent rien savoir ni faire un effort. Nous leur avons envoyé un courrier recommandé ainsi qu'au maire de notre ville. Nous avons alerté les élus, le service de l'hygiène et de l'urbanisme. Rien. Que faire? Que nous conseillez-vous? Merci!!!!

Dernière mise à jour le 22/03 à 22:55

Plus la France donc EDF 100% appartenant à l'Etat produit de l'électricité plus on la paye cher ???

C'est un paradoxe qui semble absurde, et qui s'explique par plusieurs facteurs  défavorables aux consommateurs.

Marché européen de l'électricité

La France ne fixe pas seule ses prix de l'électricité. Ils sont largement influencés par le marché européen de l'électricité, où les prix sont souvent dictés par le coût de production de la dernière centrale nécessaire pour répondre à la demande. Or, cette dernière centrale est souvent une centrale thermique, dont le coût est lié au prix du gaz, qui a augmenté ces dernières années.

L'ARENH et la revente à perte

L'Accès Régulé à l'Électricité Nucléaire Historique (ARENH) oblige EDF à vendre une partie de son électricité nucléaire à des fournisseurs alternatifs à un prix plafonné (42 €/MWh). Quand les prix du marché sont plus élevés, EDF doit acheter de l’électricité à prix fort pour la revendre à ces mêmes fournisseurs, ce qui lui cause des pertes.
Ce mécanisme est remplacé au 1er janvier 2026 par le Versement Nucléaire Universel qui risque d'entraîner une hausse des prix EDF, ce mécanisme étant soumis à la loi des marchés financiers !

Sous-investissement et hausse des coûts

Le parc nucléaire français, qui produit une électricité historiquement peu chère, a souffert de sous-investissements. Résultat : de nombreux réacteurs ont été arrêtés pour maintenance, obligeant EDF à acheter de l’électricité plus chère sur les marchés.

Taxation et coûts réglementaires

Une grande partie du prix de l'électricité en France est constituée de taxes et contributions (CSPE, TVA, TURPE). Même si la production d’électricité augmente, ces coûts fixes pèsent toujours sur la facture.

L'effet pervers des énergies renouvelables

Bien que la production d’électricité solaire et éolienne ait augmenté, ces énergies restent intermittentes. En période de faible production, la France doit compenser en allumant des centrales à fioul, gaz ou charbon et en achetant de l'électricité chère à l'étranger.


En résumé, même si la France produit plus d’électricité, le prix reste et restera soumis aux règles du marché européen, aux coûts de production marginaux et aux choix politiques des dernières décennies.

Dernière mise à jour le 28/10 à 22:18

Bonjours je voudrais savoir si c étais possible d installer un poêle à bois à la place s un poêle à granulés avec le même conduit 120 merci

Il ne faut pas céder à la panique générale en agissant à la hâte. Les tuyaux d'évacuations de gaz brûlés pour les appareils à bois bûche sont de diamètre plus important et de plus demandent de respecter des écarts au feu en raison de température des gaz d'échappement élevés responsables d'incendie.

Dernière mise à jour le 07/11 à 17:27

tableaux (CSV) des graphiques des différents tarifs de référence (gaz et électricité). Ville :Paris Bonjour, merci pour votre site, pourriez-vous mettre a disposition les tableaux (CSV) qui vous servent a afficher les graphiques des différents tarifs de référence (gaz et électricité). Par avance merci Cdt

Ces tableaux sur l'évolution du prix des énergies sont résultat d'un travail de collecte font partie de la base de données Picbleu et ne sont pas diffusés.

Dernière mise à jour le 22/03 à 23:47

les infos données par le groupe dont selectra et fournisseurs d'energies entre autres sont dévoyées d'après le médiateur de l'énergie et l'asociation que choisir qui veulent faire une loi sur les comparateurs qui favorisent les marques qui les payent le + ou est la verite dans tout ca ??? je me demande quesqu'il faut faire quand on est client dpuis longtemps chez butagaz et qu'on paye son gaz plein pot j'etais locataire j'ai pu acheter la maison et l'acien propriéataire n' arien fait moi n on plus et butagaz (proxigaz crois que je sui encore locataire alors je dis rien) je ne paye pas d'abonnement mais a 3626 la tonne que j'ai paye alors que je vois qu'ils facturent toujours d'autres clients butagaz d'apres les comparateurs à 1399 TTc la tonne c'est du truandage organise

Le Médiateur de l’énergie et l’UFC-Que Choisir ont effectivement critiqué plusieurs comparateurs pour leur manque de transparence et leur partialité. Ils mettent en avant les fournisseurs qui les rémunèrent le mieux au lieu d’offrir une comparaison objective.

Il y a eu aussi des sanctions de la DGCCRF à leur encontre pour des pratiques commerciales trompeuses. Leur modèle économique est basé sur des commissions versées par les fournisseurs référencés, ce qui crée un conflit d'intérêts évident.
Voir lettre du Médiateur de l'énergie

Comment agir ?

Pour avoir une comparaison fiable, il vaut mieux :

  • Contacter directement les fournisseurs pour obtenir des devis personnalisés.
  • Passer par le site officiel du Médiateur de l’énergie (energie-info.fr) qui est indépendant et donne des conseils neutres.
  • Comparer les contrats en détail : frais d'installation, frais de résiliation, coût de location de la citerne, prix de la tonne, etc.

Il est possible, lorsque vous aurez vos devis en main de vous faire aider par Picbleu qui connaît toutes les ficelles. Vous aurez des conseils pour changer soit de fournisseur soit d'énergie...soit d'agir pour consommer un minimum d'énergie !

Dernière mise à jour le 30/10 à 11:08

Bonjour, Je souhaite équiper ma maison Toulousaine en panneaux photovoltaïques. Voici quelques éléments : 200 m2, 100% électrique, 22200 kWh/an, toit terrasse 50 m2, Piscine, chauffe eau électrique, chauffage par radiateurs et clim reversible maison de 1978, propriétaire depuis 1999, revenus > 60 k€. Mes deux questions/projets sont: - budget pour refaire mon toit terrasse pour le rendre compatible avec le poids des panneaux (si besoin ???) - budget pour une installation 6 kWc en auto consommation/revente surplus Merci

Bonjour, les capteurs solaires fournissent de le l'eau chaude gratuite pour se substituer au coûteux ballon électrique. Concernant le toit terrasse que vous destinez à la pose de panneaux photovoltaïques pour la production d'électricité, peut-être serait-il judicieux d'y mettre des pentes. Ce serait une occasion de pouvoir l'isoler correctement en raison du fait que les températures estivales arriveront à des niveaux inédits plus tôt que prévu. Les coordonnées d'un technicien isolation thermique pourra vous mettre en relation avec des entreprises de charpente et d'isolation. Marc Carlier Téléphone. : 06 82 74 28 12. Concernant le photovoltaïque, une liste vous a été adressée avec nos conseils.

Dernière mise à jour le 07/11 à 19:12

Pièce à isoler chauffée au dessus avec tuyau cuivre de gaz de ville passant sous plafond. Je dois isoler le plafond d'un garage, avec une pièce chauffée au dessus. Un tuyau en cuivre de gaz de ville passe sous ce plafond, éloigné de 3 cm environ du plafond, dont la surface est recouvert de béton. Est-ce que à cet endroit, pour éviter une totale interruption de l'isolation, je peux glisser de la laine de verre ou de roche dans l'espace de 3 cm entre le plafond et le tuyau de gaz sans risque que le cuivre s'abime? Ou devrais-je plutôt mettre une goulotte sur la longueur du tuyau (4 mètres), ouverte sur le garage à une extrémité afin de permettre son aération, et mettre l'isolant sous la goulotte? Ou peut-être est-il autorisé de mettre un tube isolant en mousse comme autour des tuyaux de chauffage - mais j'en doute - et faire arriver l'isolation du reste du plafond jusqu'au tube d'isolant ? Je ne prévois pas de fermer le plafond avec du placo, juste fixer un géotextile sur les rails pour que cela fasse propre - quitte à ne pas en mettre sous ce tuyau, sur une dizaine de centimètres. Merci de votre réponse

Un courriel explicatif vous a été envoyé avec les coordonnées du technicien local qui pourra vous aider pour parfaire votre isolation.

Dernière mise à jour le 23/03 à 18:58

Je viens d'acheter une maison où il existe une citerne aérienne antargaz, le prix qui m'est propose est exorbitant j'ai demande aux autres fournisseurs des devis Primagaz 316 euros par mois avec la location 144 euros mais sans indiquer le prix du plein de gaz ...Butagaz 1699 bloqué 5 ans avec 114 euros par an de mise a disposition ...et je suis perdue c'est tout different donc difficile a comparer pour faire la choix donc je cherche la meilleure offre ! et j'ai besoin detre conseillée Cordialement

Pour choisir un fournisseur de gaz propane en citerne, voici quelques conseils importants pour vous aider :

1. Comparez les offres des fournisseurs

  • Tarifs du propane : Comparez le prix au kg ou au litre proposé par chaque fournisseur.
  • Frais annexes : Regardez les coûts liés à l'installation, la location ou l'entretien de la citerne.
  • Durée d'engagement : Préférez des contrats de 5 ans ou avec une possibilité de résiliation sans frais importants.
  • Frais de résiliation : Certains fournisseurs facturent des frais élevés pour le retrait de la citerne ; vérifiez ce point. Evitez les cuves enterrées.

2. Etudiez les conditions du contrat

Les prix ne sont pas négociables, même si vous envisagez de changer de fournisseur.

Les devis personnalisés sont complexes et sont difficilement comparables avec les autres propositions.

3. Lisez bien le contrat avant de signer

Vérifiez les clauses concernant :

  • L'indexation des prix.
  • Les frais de résiliation.
  • La restitution de la citerne.
  • Les frais d'entretien et de maintenance.

4. Réputation du fournisseur

Il est possible de consulter des avis clients récents, mais la fiabilité est faible. Il est possible de donner des vis positifs comme négatifs, donc le résultat est incertain.

  • Cherchez si des associations de consommateurs ou organisations officielles ont publié des rapports sur ces fournisseurs. (Le Médiateur de l'énergie a envoyé une mise en demeure à Primagaz qui ne remplit pas ses obligations).
  • Évitez les courtiers en énergies qui ont de nombreux sites et articles qui vous rappellent pour vous proposer des contrats qui ne sont pas clairs.

5. Comparez aussi les alternatives

C'est ce que les média vous poussent à faire (on trouve sur le bon coin de très bonnes affaires : des chaudières neuves à petit prix, car les nouveaux propriétaires de maisons ne voulaient pas de gaz).

  • Autres énergies : remplacer le propane par une autre énergie (pompe à chaleur, granulés de bois, etc.) demande une étude thermique sérieuse réalisée par un bureau d'études. L'installateur doit s'engager contractuellement sur les résultats.
  • La meilleure parade étant bien sûr l'isolation du bâtiment doublé de la sobriété.

6. Fournisseurs majeurs en France (à comparer)

Ces 4 sociétés couvrent la totalité de la France. Seules 3 fournisseurs de GPL affichent tous leurs barèmes facturés aux anciens et nouveaux clients :

  1. Antargaz énergies affiche ses 3 derniers barèmes. Ses anciens clients sont facturés sur des barèmes non visibles sur son site.
  2. Butagaz affiche sur son site de nombreuses variantes de barèmes Gazpart 1 et 3, V1dom pack, V1dom
  3. Primagaz présente une gamme importante de variantes de barèmes 
  4. Vitogaz affiche ses 2 barèmes :Vitozéco pour l'abonnement à une citerne ou Vitoproprio pour l'achat de sa citerne

Dernière mise à jour le 03/04 à 20:37

Bonjour, J'ai acheté un appartement de 79 m² (dont je serais officiellement propriétaire le 2 novembre) pour y vivre dès que j'aurais fini des travaux de rénovation. Cet appartement comporte 3 chambres, une salle de bain, des toilettes, un séjour, une cuisine et un balcon. Il se situe au second étage d'un bâtiment de 3 étages et est traversant. Le bâtiment a été construit en 1970 et ne dispose pas d'isolation thermique extérieure. L'appartement est donc classé en haut de la classe D (quasiment E) en dépense énergétique. Actuellement le chauffage est assuré par des radiateurs à eau, ainsi le chauffage de toute l'eau est assuré par une chaudière à gaz (modèle relativement récent mais PAS à condensation). Beaucoup de choses sont vétuste dans l'appartement comme le parquet, le carrelage de la cuisine, la cuisine entière, les tapisseries ; la plupart des prises électriques ne sont pas reliées à la terre et le compteur électrique est un compteur à fusible. Néanmoins l’appartement est sain, il n’y aucune fuite, etc. J’ai donc prévu d’effectuer des travaux de rénovations conséquents, si possible en en faisant le plus possible moi-même. Il me reste tout de même quelques questions c’est pourquoi je fais appel à vous, conseillé par ma mère qui a été très contente de vos conseils. Enfin pour le choix des travaux j’aime maximiser le confort tout en faisant des choix les plus écologiques possibles. Je préfère ainsi dépenser un peu plus d’argent si nécessaire, si cela permet d’avoir un résultat de qualité qui tiendra dans le temps. En revanche je n’ai que 22 ans, et je me doute que je ne resterais pas plus de 5-6 ans dans cet appartement, c’est pourquoi je préférais éviter de faire des dépenses inutiles. Voici donc pour l’instant ce que j’ai prévu pour mes travaux : - Je vais casser la cloison entre la cuisine et le séjour pour faire une cuisine ouverte. - J’ai fait appel à cuisiniste pour refaire entièrement la cuisine. - Je compte isoler thermiquement les 2 côté de l’appartement qui mène sur l’extérieur, avec 16cm de laine de verre. - Je compte également réaliser une isolation phonique conséquente, en effet on entend des bruits lointains venant des appartements adjacents lorsqu’il est tard. J’aimerais donc éviter de gêner mes futurs voisins et préférais ne pas avoir à faire attention au bruit que je fais (dans la limite du raisonnable). Pour cela, je compte isoler phoniquement les 2 murs qui donnent sur les appartements voisins avec 8cm de laine de verre, et isoler phoniquement le plafond également avec la laine de verre. Je souhaite aussi isoler le plancher et le carrelage. - Toute cette isolation facilitera grandement la rénovation des prises électriques, car il suffira de passer les câbles derrière les plaques de plâtre, plutôt que de creuser des saignées dans les murs. - Je compte enfin, refaire tout le parquet et le carrelage qui est en mauvais étât, et remplacer le compteur électrique par un compteur aux normes. Il me reste à choisir le système de chauffage. Je ne sais pas s’il est utile de remplacer la chaudière à gaz par un chauffe-eau électrique, ce qui impliquerais de changer les radiateurs à eau par des radiateurs électriques. Je ne sais pas non plus si remplacer les radiateurs à eau par une pompe à chaleur peut être intéressant (ou abordable…). Enfin, je me pose quelques questions concernant la manière d’isoler le plafond et le sol, et sur les normes à respecter pour la rénovation électrique (Est-ce que j’ai besoin de faire appel à un électricien pour valider mes installations, voire les faire à ma place ?). J’espère que vous pourrez apporter des réponses à mes questions. Je suis joignable à n’importe quelle heure au 06 ……... Merci d’avance, et désolé de la taille du texte à lire ^^ Nicolas

Votre message demande beaucoup de réponses. 

Un courriel explicatif va vous être adressé notamment en vous conseillant concernant votre chauffage de vous contenter de ce que vous avez tant que le matériel fonctionne. Et de ne surtout pas enlever les radiateurs à eau chaude surtout pour les remplacer par des convecteurs électriques ! 

Dernière mise à jour le 08/11 à 12:56

Obligé de refaire l'isolation des combles perdus en laine de verre à cause du vent d'Autan. "Bonjour, J'envisage de refaire faire un complément se soufflage de laine minérale, car cette opération à été exécuté il y a 3 ou 4 ans et par l'effet du vent (surtout d'Otan) des zone se sont dégarnie, dans les devis reçus aucun ne mentionne un fixateur de surface ou autre moyen de protection, un parle de résistance naturelle de la laine a un vent de 136km/h, bizarre comment peut-on avoir de tel vent en comble, pouvez-vous me dire si dans la documentation CSTB ou DTU des règles précises existes pour pouvoir répondre avec des arguments indiscitables. Merci d'avance. Sincères salutations Ville : Saint-Sauveur 31790"

Je pense qu'il s'agit de laine de roche soufflée. Dans ce cas, il faut vous s’adresser au poseur et au fabricant, probablement ROCKWOOL.

Si les combles sont très ventilés, quel que soit l’isolant soufflé (laine de verre, laine de roche, ouate de cellulose), il est nécessaire de poser des déflecteurs en pied de toit, selon les normes NF DTU 45.11.

Dernière mise à jour le 26/03 à 12:20

a qui s'adresser quand un compteur gaz naturel gazpar a été placé et ne fonctionne pas même après remplacement on m'a baladé en me disant que ça ne fonctionnait pas en raison d'absence de commutateur centralisé ? de m'adresser au maire qui ne savait rien je ne sais pls quoi faire merci pour votre aide

Bonjour Monsieur,

A la différence anciens modèles de compteur mécaniques, Gazpar communique directement par ondes radio avec les systèmes d'information du gestionnaire de réseau GRDF. La transmission des données enregistrées est automatisé.

  • Gazpar enregistre toutes les informations de consommation d'un logement,
  • Les données sont cryptées à la source et transmises par ondes radio à des concentrateurs installés sur un toit d’immeuble et équipés d’une carte SIM,
  • Les concentrateurs transmettent ensuite ces informations aux systèmes d’information GRDF via le réseau GPRS/3G,
  • Elles sont ensuite consultables sur votre espace personnel disponible sur le site GRDF.

Si votre compteur Gazpar ne fonctionne pas même après un remplacement, en raison d'une absence de commutateur centralisé, voici les démarches à suivre :

1. Contacter GRDF (Gestionnaire du Réseau de Distribution de Gaz)

GRDF est responsable de l'installation et du bon fonctionnement des compteurs Gazpar. Vous pouvez les joindre via :
Téléphone : 09 69 36 35 34 (service client GRDF)
Formulaire en ligne : disponible sur le site de GRDF
Agence locale GRDF : si vous souhaitez un contact en physique
Expliquez-leur le problème et demandez un diagnostic technique détaillé.

2. Vérifiez le signal et la transmission des données

L'absence de commutateur centralisé peut signifier que la télérelève ne fonctionne pas. Dans ce cas :
GRDF doit effectuer un test de transmission des données.
Si le problème est confirmé, ils doivent proposer une solution alternative (installation d'un relais, repositionnement du compteur, etc.).

3. Rapprochez vous de votre fournisseur de gaz

Votre fournisseur (Engie, TotalEnergies, Eni, etc.) peut également remonter l’anomalie à GRDF et faire pression pour une résolution rapide.

4. Saisir le Médiateur de l'Énergie en dernier recours

Si après plusieurs échanges le problème n’est pas résolu, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur National de l'Énergie sur leur site https://www.energie-mediateur.fr/ou par courrier.

Courrier du Médiateur ENGIE
TSA 27601 59 973
TOURCOING CEDEX

Vous pouvez appelez le n° vert du Médiateur National de l'Énergie : 0800 112 212 (service et appel gratuits)

Avez-vous déjà contacté GRDF à ce sujet ?

Dernière mise à jour le 28/07 à 18:52

Bonjour, suite à notre discussion, le devis de Chemet pour l' inspection périodique d'une citerne de gaz en service chez son propriétaire est de 420 euros TTC. Si je dois faire ça tous les ans, pendant encore 10 ans, je pense qu'il est plus rentable pour moi de faire vider et neutraliser ma citerne butagaz dès maintenant. Ma citerne est enterrée, d'une capacité de 1100 kg, encore remplie à 47% Connaissez vous une entreprise qui pourrait faire cela ?

Comme je vous l'avais écris, je ne pense pas que vous soyez propriétaire de la cuve. Butagaz a vendu juste quelques cuves aériennes et en quantité limitée. Pour vérifier, si vous soulevez le couvercle, il doit y avoir inscrit sur une plaque indélébile gravée sur le métal de la génératrice  « propriété insaisissable et inaliénable de Butagaz ». 
Appelez le technicien gaz concurrent de Butagaz, je vous ai donné ses coordonnées dans le dernier message. Vous avez fait installer une pompe à chaleur électrique simple , il aurait mieux valu mettre une pompe à chaleur chaudière PAC hybride gaz/électricité/solaire. Si le froid arrive en Europe, les utilisateurs qui se sont équipés d'appareils électriques risquent d'avoir des surprises. Mais restons optimistes… bien que Woody Allen disait que la différence entre un optimiste et un pessimiste c'est que le second connaît bien son sujet !

Dernière mise à jour le 08/11 à 13:01

Je désire connaître le barème gaz propane Vitogaz Vitozéco en vigueur au 03/10/2018 Si vous l'avez je vous remercie par avance de me l'envoyer et félicitations pour votre site très clair !

Merci, vous allez recevoir le barème gaz Vitogaz Vitozéco en vigueur à cette date

Dernière mise à jour le 26/03 à 17:09

Je suis a la recherche d'un prestataire pour retirer ma citerne a gaz aerienne que j'ai en propriété. Bonjour, Pouvez-vous me communiquer des prestataire pour le departement des yvelines? Bien cordialement

Chez les fournisseurs de gaz propane en citerne, le dégazage avec retrait de réservoir GPL est confié à un sous traitant spécialisé, il faut se renseigner sur les tarifs pratiqués e demandant un devis. Ils sont détaillés dans le tableau ci-dessous.

Ce tableau liste toutes les entreprises qui s'occupent du retrait de citernes de gaz sur le territoire français.

Dernière mise à jour le 26/04 à 13:14

Arnaque pompe à chaleur sur une Foire d'Automne. Bonjour . On s'est laissé envouter (c'est clairement le mot !) sur la Foire d'Automne par un technicien qui nous a convaincus de signer un contrat d'installation pour une pompe à chaleur "sous réserve de la visite technique gratuite" Il nous a demandé de laisser une empreinte bancaire de 1500€ (pré-autorisation) avec la carte bancaire, "juste histoire de vérifier qu'on est pas fichés BdF".... mais sur le contrat ça apparait comme "acompte" (on s'en est aperçus après....) Nous avons bien signé l'encart précisant que "Le consommateur ne bénéficie pas d'un droit de rétractation pour un achat effectué dans une foire ou un salon", mais après consultation sur le net, nous réalisons que le bon de commande nous propose un matériel à 25000€ alors qu'il en coute moins de 15000 !!! II est bien coché sur notre contrat que l'achat de cet équipement est éligible au PTZ, mais dans les modalités de financement, il est indiqué "Comptant" !!! Il nous a eu en nous disant "on est d'accord que le paiement est comptant puisqu'on n'échelonne pas". Or, ce n'est pas ce que ça veut dire !! On en s'est pas méfiés.... En plus, on découvre grace a votre site qu'il est interdit de démarcher les visiteurs dans les allées, ce qui transforme le statut en "démarchage hors établissement", mais nous ne pouvons pas le prouver... D'avance, merci pour votre aide !

Il faut vous libérer de cette histoire d’arrhes qui vous prend beaucoup d’énergie. Le schéma est classique : vous êtes accueilli par une personne affable qui accoste dans les allées du salon et qui vous invite sur son stand. Une fois que le rabatteur/commercial a joué son rôle, un technicien vous explique le produit et vous persuade que le système est idéal. Généralement un “directeur” arrive et comme les affaires ont été bonnes, il vous propose l'affaire du siècle : une remise importante si vous signez immédiatement, une remise si vous faites un commentaire élogieux sur les réseaux sociaux et même une autre remise si vous acceptez de servir "d'ambassadeur" en apposant un panneau sur la clôture.


Liste d’associations
Domaine énergie-logement
Je ne connais pas votre département ni celui de l'entreprise qui vous a fait signé un bon de commande.
Sur le tableau figurant dans l'article Picbleu ci-dessous, il faut téléphoner à la DDPP du département dans lequel se situe le siège de l’entreprise fautive et exposer votre cas à un fonctionnaire qui se chargera de vous aider.

Domaine défense protection des usagers

Dernière mise à jour le 04/12 à 15:41

j'ai un problème avec une bouteille de gaz energaz butane, distribuée par Intermarché. Ville:66000 Bonjour, j ai rencontré un problème avec une bouteille de gaz energaz butane, distribuée par Intermarché. J utilise ce produit depuis plus de 10 ans sans aucun souci. Or, j ai du acheter 2 recharges en 2 mois, alors que ce produit - toujours utilisé sur le même appareil (et seul dans lequel la bouteille est installée) - dure habituellement entre 6 et 8 mois, min. J ai conservé les tickets d achats pour preuve. Je pense qu il est inutile de demander un geste quelconque commercial, n engageant que ma bonne foi. Il me semble cependant utile de vous signaler cette anomalie, le magasin disttributeur se dégageant de toute responsabilité - ce que j entends au demeurant - Je vous remercie de l attention que vous saurez apporter à ce present message. Très cordialement. Elisabeth ANNE;

Il faudrait s'assurer que la bouteille de gaz Energaz d'Intermarché est bien pleine lors de l'achat en la pesant avec un pèse-personne comme le font les professionnels utilisateurs de propane qui consomment du gaz en vrac et qui font peser le camion de livraison de GPL sur un pont à bascule.

Le poids à vide de la bouteille de gaz propane est de 9 kg. sa charge de gaz étant de 10 kg le poids total pleine est de 19 kg.

Dernière mise à jour le 26/03 à 19:42

Comment faire pour enlever la citerne de gaz Butagaz 1000 kg extérieure qui avait été placée en 2000 > après avoir fait des reclamtion butagaz m'a ecrit que la remise commerciale de 250 € accordée dans le cadre du maintien de la facturation ne pourra être conservée et sera donc annulée. donc on a decide d'arreter et mettre une pompe a chaleur. quelle est La marche à suivre pour résilier le contrat dans les meilleures conditions > Ce que je suis susceptible de payer pour la résiliation, quels montants aujourd'hui : vidange cuve + retrait citerne + d'éventuelles pénalités de résiliation + autres ? > Ce qu'ils sont censés me rembourser lors de la résiliation : >>>Gaz pompé dans la cuve (quantité ? Si vous pouvez m'aider pour calculer la quantité -à leur réclamer- dont je peux espérer être remboursée ?) >>> Consignation de 7400 Francs (en 2000)

Le retrait d’une cuve de gaz (citerne de propane) sera effectué par un prestataire de service désigné par Butagaz qui respectera la réglementation en vigueur. Voici les étapes à suivre :

1. Contacter le fournisseur de propane
Que la cuve soit en location ou en consignation, elle appartient au fournisseur Butagaz qui est responsable de son retrait. Vous devez :

  • Vérifier votre contrat pour connaître les conditions de résiliation.
  • Contacter le fournisseur pour planifier l’enlèvement.
  • Prévoir des frais de reprise de gaz (pompage, dégazage, démontage, transport). Un technicien procèdera à un dégazage pour éliminer tout résidu inflammable.
  • La cuve doit être totalement vidée du gaz restant.
  • Le montant de la consignation vous sera remboursée.
  • Dans certains cas, il n'y a pas de frais autres que le repompage du propane.

Dernière mise à jour le 04/11 à 21:26

Bonsoir suite à notre conversation bien utile et qui m'a évité une boulette,  je vous téléphonais pour remplir le document de la banque pour le prêt pTZ pour savoir le nombre de kw pour ma maison car j'allais faire poser des panneaux photovoltaiques de 3 kw pour 17000 et heureusement vous m'avez conseillé d'annuler parce que le prix était trop élevé j'ai malheureusement versé 500 euros de frais de dossier et 3500 euros d'arrrhes vous m'avez parlé de la DDPP pouvez-vous svp me donner le numero de la DDPP et de votre technicien pour des panneaux solaires svp merci 

Bonjour, il faut au préalable vous libérer de cette histoire d’arrhes... 
Liste d’associations
https://www.picbleu.fr/page/associations-consommateurs-domaine-lenergie-logement 
https://www.picbleu.fr/page/organisations-defense-protection-des-usagers-population

Il faut téléphoner à la DDPP du département dans lequel se situe le siège de l’entreprise et exposer votre cas à un fonctionnaire qui se chargera de vous aider. 
Vous pouvez également contacter la DDPP sur leur numéro dédié aux litiges 0809 540 550

Je vous ai envoyé par courriel les coordonnées d'un consultant spécialiste de photovoltaïque que j'ai eu par bouche à oreille.
Si vous voulez à nouveau mon aide : 05 64 11 52 84

Dernière mise à jour le 08/11 à 15:56

Projet de panneaux photovoltaïques en Corrèze avec consommation électrique 3200 kWh/an. Ville:MEYMAC Bonjour, nous avons un projet de panneaux photovoltaiques. Nous habitons en Corrèze, maison de plain pied de146m2, exposition plein sud. Nous avons une consommation électrique assez basse (3200kwh pour 2021 et 2022). Faites vous des etudes pour ce genre de projets ? Ou avez vous des recommandations d'entreprises à contacter? Par avance merci pour votre réponse Cordialement, Morgane

Cet article vous donnera les prix de 3 types d'installations photovoltaïques avec des puissances différentes. Un courriel vous a été adressé avec les coordonnées d'entreprises sérieuses.

Dernière mise à jour le 28/03 à 10:33

La mairie refuse de replanter des arbres aux racines plus adaptées au motif de la présence de canalisations gaz. dans ma rue suite à une plantation de liquidambars il ya 25 ans, les trottoirs se sont dégradés à un point tel qu'ils ont du être abattus. La mairie se refuse à replanter une nouvelle espèce aux racines plus adaptées dans les emplacements initiaux au motif que des canalisations de gaz se situent sous les arbres. Pourriez vous me dire ce qu'il en est de la réglementation, les services techniques de la mairie, se retranchant derrière les "directives" de la MEL (communauté de Lille) et des "exigences" de GRDF. En final, nos 28 arbres sur les trottoirs seront remplacés par 14 avec emprise sur la rue .... et donc moins de places de parking!!! Merci pour vos conseils à venir Cordialement

Je comprends votre préoccupation concernant la décision de la mairie de ne pas replanter d'arbres aux emplacements initiaux en raison de la présence de canalisations de gaz. En France, la réglementation impose des précautions strictes lors de travaux à proximité des infrastructures gazières pour assurer la sécurité des personnes et des biens.​

Les articles 670 à 673 du Code civil encadrent les distances et hauteurs des plantations par rapport aux propriétés voisines, mais ne traitent pas spécifiquement des distances à respecter vis-à-vis des canalisations de gaz. En l'absence de dispositions spécifiques dans le Code civil concernant les distances entre plantations et canalisations de gaz, il est essentiel de se référer aux réglementations techniques et aux normes en vigueur pour assurer la sécurité des infrastructures et des personnes.​

Les gestionnaires de réseaux gaziers, tels que GRDF, établissent des directives précises pour les travaux à proximité de leurs infrastructures. Par exemple, la norme NF P 98-332 définit les dispositions à respecter entre les ouvrages de gaz et les plantations. Ces directives visent à prévenir les risques d'endommagement des canalisations lors de la croissance des racines ou en cas d'intervention sur les arbres. Il est donc courant que la plantation d'arbres soit limitée ou interdite au-dessus ou à proximité immédiate des canalisations de gaz. ​

De plus, toute intervention, y compris la plantation d'arbres, à proximité des canalisations de gaz nécessite une déclaration d'intention de commencement de travaux (DICT) auprès des exploitants de réseaux concernés. Cette démarche permet d'assurer que les travaux prévus n'endommageront pas les infrastructures existantes. ​

La situation que vous décrivez est complexe et implique plusieurs aspects réglementaires concernant la plantation d'arbres en milieu urbain, particulièrement à proximité des réseaux souterrains.

Voici les points clés à considérer :

  • Cohabitation des arbres et des réseaux : La Métropole Européenne de Lille (MEL) et la ville de Lille travaillent actuellement sur un guide technique relatif à l'implantation des arbres. Ce guide vise à établir des protocoles pour la cohabitation des arbres et des réseaux souterrains.
  • Procédure de concertation : Il existe une procédure de concertation pour la cohabitation des arbres et des réseaux. Cette procédure implique des investigations préliminaires, notamment une demande de renseignements (DR) auprès des exploitants de réseaux.

Conditions de plantation :

Les conditions de plantation sur un "site de cohabitation des arbres et des réseaux" incluent :

  • La réalisation d'une Déclaration d'Intention de Commencer les Travaux (DICT)
  • L'adaptation des fosses de plantation pour prendre en compte les réseaux
  • Des restrictions d'implantation et le choix des essences adaptées.

Sécurité des réseaux : La présence de canalisations de gaz sous les emplacements initiaux des arbres est une préoccupation légitime en termes de sécurité. GRDF, en tant qu'exploitant du réseau de gaz, a probablement émis des recommandations strictes à ce sujet.

Stratégie de boisement : La MEL s'est engagée dans une stratégie de renforcement des trames écologiques, qui inclut la préservation et l'augmentation de la surface boisée sur le territoire. Cependant, cette stratégie doit être mise en balance avec les contraintes techniques et de sécurité.

Pouvoir du maire : Le maire a le pouvoir d'imposer l'élagage ou l'abattage des arbres menaçant de tomber sur les voies publiques. Dans votre cas, la décision d'abattage semble avoir été prise pour des raisons de sécurité et de préservation des infrastructures.

Protection des arbres : Il existe des dispositions légales protégeant certains arbres, notamment ceux formant des allées ou des alignements le long des voies publiques. Cependant, ces dispositions ne s'appliquent pas nécessairement à tous les arbres urbains.


En conclusion, bien que la réduction du nombre d'arbres et la perte de places de parking soient regrettables, la décision de la mairie semble s'appuyer sur des considérations de sécurité et des contraintes techniques liées à la présence de réseaux souterrains. Il serait utile de demander à la mairie une explication détaillée de leur décision, en faisant référence au guide technique en cours d'élaboration par la MEL et la ville de Lille.

Concernant les directives de la Métropole Européenne de Lille (MEL) et les exigences de GRDF, il est probable qu'elles s'appuient sur ces réglementations et normes pour justifier la décision de limiter le nombre d'arbres replantés et de modifier leur emplacement.​

Si vous souhaitez contester cette décision ou proposer des alternatives, vous pouvez :

  • Consulter les documents officiels de la MEL et de GRDF relatifs aux plantations à proximité des canalisations de gaz.​
  • Engager un dialogue avec les services techniques de la mairie pour explorer des solutions alternatives, telles que la plantation d'espèces aux racines moins invasives ou l'utilisation de dispositifs de protection des canalisations.​
  • Consulter un expert en urbanisme ou en droit de l'environnement pour obtenir des conseils adaptés à votre situation.​
  • Il est important de noter que la sécurité prime dans ces situations, et les réglementations visent à prévenir tout risque lié à la cohabitation des plantations et des infrastructures souterraines.​

Dernière mise à jour le 04/11 à 22:04

Merci encore pour votre aide la DDPP nous ont envoyé un formulaire à remplir avec les pièces à joindre pour qu'ils aient tous les éléments Ils ne trouvent pas P………. (avec le numéro de Siret) sur le site recensant les entreprises certifiées RGE. C'est une condition indispensable pour obtenir les aides Ma Prime Renov', donc il y'aurait vice de consentement / dol sur le contrat puisqu'on n'aurait pas signé sans l'assurance des aides de l'Etat - France Rénov au 0808 800 700 La personne en face de nous n'est pas très réceptive mais constate qu'il n'y a pas de résultat avec ce numéro de Siret sur l'annuaire des entreprises RGE Sur le site du fournisseur on trouve bien un certificat RGE mais périmé depuis le 22 avril 2022 - Le conseiller bancaire, concernant la pré-autorisation de 1500€ mais rien à faire puisque le code PIN a été composé avec l'accord du détenteur de la carte... Nous allons constituer un dossier auprès de la DDPP/ DGCCRF et contacter P……………. assez rapidement pour les mettre en demeure, d'abord par téléphone, puis par mail et courrier RAR (copie DGCCRF et tutti quanti) d'annuler le contrat et cesser leurs pratiques douteuses. Vous m'aviez informé que plusieurs professionnels du secteur avaient été condamnés à de la prison ferme et de lourdes amendes pour ce genre de pratiques. Auriez vous un lien ou un article à nous communiquer sur ce sujet ? Par avance, nous vous remercions et vous souhaitons un bon week-end !

La DDPP peut être contactée sur leur numéro dédié aux litiges 0809 540 550

Voici 2 exemples d'affaires 

L'article : https://www.batiactu.com/edito/escroqueries-a-renovation-quatre-chefs-dentreprises-64969.php?MD5email=05bc61d9a635c7f8b229b00e155649d1&utm_source=news_actu&utm_medium=edito&utm_content=article

https://www.ouest-france.fr/centre-val-de-loire/orleans-45000/juges-pour-escroquerie-et-pratique-commerciale-trompeuse-deux-anciens-chefs-d-entreprise-condamnes-7402865

 

Dernière mise à jour le 10/11 à 20:11

Bonsoir Pouvez vous me communiquer le fournisseur le moins chère en propane en vrac pour ma région je suis client depuis des années et assez de devoir rappeler pour négocier le tarif qui grimpe toujours apres.Cordialement

Il existe un comparatif des marques de gaz en citerne avec un simulateur permettant de comparer tous les prix des fournisseurs de propane. Un courriel informatif vient de vous être adressé.

Dernière mise à jour le 31/03 à 17:17

Butagaz offre Gazpart 1 avec un prix du propane qui passe de 1179 € à désormais + de 2730 € / tonne GPL ! J'ai un contrat Butagaz GAZPART1 citerne enterrée prix bloqué pendant trois ans sur mon contrat de cinq ans mais je sors malheureusement de celui-ci désormais Je vais chercher à renégocier mon contrat avec pour objectif de rester sur le prix bloqué que j'avais négocié en 2021 quitte a me réengager. Que me conseillez-vous de faire et quel est le meilleur moyen de négocier avec Butagaz ? Que puis-je espérer ? Merci par avance de votre retour

Stratégies de négociation

Mettre en avant votre fidélité ?

Par le passé un client fidèle et stable était un atout pour Butagaz, assurances, banques, etc. actuellement ça ne l'est plus. l'actionnariat veut du cash et préfère des clients captifs avec une cuve enterrée dont les frais d'enlèvement seront de plus en plus élevés d'année en année.
Jouez la carte de la concurrence ? : Indiquez que vous êtes en discussion avec d’autres fournisseurs et que vous pourriez envisager un changement. Si Butagaz essaye de vous garder c'est uniquement pour le rapport perte/acquisition. Dans les compagnies gazières il y a autant de clients qui s'en vont que de nouveaux.
E-mail ou courrier : Si vous voulez garder une trace écrite, envoyez un mail en précisant vos attentes et vos arguments.
RDV avec un commercial : vous l'avez remarqué, les interlocuteurs dédiés qui permettaient une discussion plus flexible et personnalisée se font rare comme dans les banques où les chargés d'affaires sont mutés régulièrement.

Que pouvez-vous espérer ?

Si vous aviez un tarif de 1 179 €/tonne en 2021 et que le prix dépasse maintenant 2 730 €/tonne, il sera très difficile d'obtenir l'ancien prix.
Vous pourrez obtenir un prix si vous acceptez un réengagement avec un contrat de 5 ans, mais avec un abonnement cher et une augmentation de +5% par an (comme vos revenus !).
Si Butagaz ne fait pas d’effort pour revenir à l'ancien tarif d'autres le feront, il sera intéressant d’étudier un changement de fournisseur ou d’envisager une autre solution énergétique.

Demandez une aide efficace à l'expert Picbleu

Dernière mise à jour le 06/11 à 18:52

Je recherche les trois meilleurs installateurs de panneaux photovoltaïques et pompes à chaleur sérieux et compétents basés dans le nord du département de la Loire (42) ou départements limitrophes.

Merci pour l'intérêt que vous témoignez à la lecture de mon site informatif Picbleu.
Je ne connais que des entreprises qui ont eu des mauvaises pratiques dans ce secteur.
J'espère que vous ne pensez pas alimenter votre future pompe à chaleur par des panneaux photovoltaïques !
La puissance maximale des panneaux 9 kWc ne le permet pas, le soleil ne luit pas la nuit et moins en hiver donc il faudra étudier ou compléter avec autre chose pour économiser tout dépend de votre logement.
Si vous voulez des informations, notamment par rapport à votre situation : écrivez-moi ou téléphonez-moi, cela vous évitera certainement de faire des erreurs. 05 64 11 52 84

Dernière mise à jour le 10/11 à 14:56

Est-il obligatoire d'être ravitaillé par le même fournisseur de gaz propane en citerne ?. J'ai un contrat butagaz de 5 ans avec 3 ans (négocié) suis-je tenue de respecter les 5ans pour l'approvisionnement ou puis-je prendre un autre fournisseur après les 3ans ?

La négociation consiste à appeler son distributeur et accepter ce que les fournisseurs ont déjà calculé en respectant une marge convenable.
Lorsque vous avez un contrat avec un fournisseur de gaz propane en citerne, il n'est pas obligatoire de rester avec le même fournisseur. Vous avez le droit de changer de fournisseur si vous le souhaitez. Cependant, il est important de respecter certaines conditions contractuelles notamment la durée d'engagement.

Avant de changer de fournisseur, vous devriez vérifier les termes de votre contrat actuel (surtout s'il est ancien et renouvelé). Les contrats comportent des clauses spécifiques liées à la durée minimale du contrat, notamment aux frais de résiliation qui sont facturés après la reprise du réservoir. D'autres conditions peuvent s'appliquer en cas de changement de fournisseur (frais de rupture de contrat et coût du repompage du gaz propane). Il est plus complexe de changer une citerne enterrée qu'une citerne aérienne qu'il faut privilégier.

Certains recommandent de contacter votre fournisseur actuel pour discuter de votre intention de changer de fournisseur afin d'obtenir des informations sur les conditions de résiliation éventuelles. En indiquant qu'au préalable il est judicieux de demander des devis directement auprès des différents fournisseurs potentiels (et non pas auprès des nombreux courtiers qui pullulent sur la toile). Le but comparer les tarifs et les conditions proposées avant de prendre une décision. D'autres conseillent de ne pas avertir le gazier, car celui-ci risquera de traîner de façon à empêcher un concurrent de prendre sa place.

Gardez à l'esprit que les offres sont tellement variées d'un fournisseur à un autres qu'on s'y perd vite.
Ce simulateur permet de comparer facilement tous les frais des fournisseurs de gaz en citerne.

Dernière mise à jour le 02/04 à 13:21

Suite à mon déménagement Butagaz facture l'extraction de la citerne de gaz en sol plus autres frais. bonjour, je tente de résilier mon contrat butagaz datant de 2013 car je déménage, j'ai connaissance des frais d'extraction de la cuve et du repompage du propane mais aujourd'hui on m'annonce des frais de résiliation anticipée. c'est incompréhensible étant donné l'âge du contrat... 2013...qu'en pensez-vous ?

Les clients qui s'abonnent à des contrats de citerne ne prennent pas conscience que lorsqu'elles signent des contrats de 5 ans, ce contrat les engage pour 120 mois soit 1865 jours.
Les multinationales qui au passage ne payent pas d'impôt en France sont "ennuyées" par le départ incessant de leurs clients qui stoppent le gaz pour plusieurs raisons :

  • les tarifs sont exorbitants,
  • ils ont subi des augmentations importantes du prix de la tonne de gaz (injustifiées mais dues au faut que les remises sont passées à la moulinette avec conséquence un tarif en hausse vertigineuse).
  • qu'ils sont mal traités (actuellement Primagaz connaît depuis 2023 de grandes difficultés à honorer ses contrats ce qui a entraîné une mise en demeure du Médiateur de l'énergie), 
  • ils ont de très mauvais contacts avec les commerciaux "assis" (les multinationales font travailler des sous-traitants dont le personnel assis avec un casque sur la tête coûtent moins cher qu'un représentant qui vous rend visite sur le terrain).
  • ils vendent leur bien immobilier et souvent que les acheteurs parce qu'ils sont affolés par les prix demandés changent de fournisseur ou d'énergie.

Pour contrer cette hémorragie de clients, soit ils font des remises de courte durée ce qui permet de récupérer des client qui souhaitaient arrêter (cela marche à merveille, car leurs clients sont assez innocents pour se réengager pour 5 ans, c'est-à-dire reculer pour mieux sauter), soit facturer très cher les frais de reprise du stockage gaz afin de rendre l'opération dissuasive pour le candidat au départ. Mais, lorsque c'est votre cas, ils n'ont aucune chance de vous récupérer, alors il faut ruser. Un courriel vous a été envoyé.

Dernière mise à jour le 08/03 à 09:37

Bonjour, Peut-on installer une bouteille de gaz reliée à une gazinière dans une grange attenante à la cuisine, qui ne possède pas de porte (ventilation naturelle efficace). Je vois qu'il est interdit de la mettre en sous sol par exemple. Quelles en sont les raisons? Sécurité? Pourquoi? En cas d'incident l'assurance peut-elle intervenir? Quelles normes sont nécessaires pour traverser le mur en pierres?

Le gaz butane étant plus lourd que l'air il est interdit de mettre un récipient en cave. C'est possible dans un demi sous-sol (porte au niveau du sol extérieur) si celui-ci est ventilé. Cas d'un garage sous habitation. En cas de désordres l'assurance vérifiera la conformité aux normes de l'arrêté gaz qui fixe les règles d'encastrement de passage des tuyauteries gaz au travers des murs.

Dernière mise à jour le 11/11 à 11:54

Existe-t-il une loi qui indique les distances règlementaires pour une pompe à chaleur ?

Dernière mise à jour le 03/04 à 19:29

Pour éviter une explosion est-il préférable qu'une citerne de gaz aérienne soit vide ou pleine ? Bonjour, il y a une citerne propane aérienne, installée à 3m d'une haie de lauriers-tain en bordure d'une petite route fréquentée . En cas de jet de megot dans la haie , provoquant un incendie, est-il-préférable que la citerne soit aux 3/4 vide ou aux 3/4 pleine? Merci pour votre réponse. Aix en Provence

En cas d'incendie à proximité d'une citerne de propane aérienne ou d'une petite bouteille de gaz, il est toujours préférable que la citerne soit plus pleine que vide.

Voici pourquoi :

Risque d'explosion et comportement du propane

  • Une citerne vide contient plus de gaz sous forme vapeur, qui est beaucoup plus inflammable et explosive que le propane liquide.
  • Une citerne pleine contient principalement du propane liquide, qui ne brûle pas directement et limite la quantité de gaz vaporisé disponible pour une explosion.

Que se passe-t-il en cas d'incendie proche ?

Si la citerne est quasi vide, la chaleur va augmenter la pression interne et provoquer une surpression plus rapide, ce qui augmente le risque d’une BLEVE (Boiling Liquid Expanding Vapor Explosion), une explosion catastrophique.

Si elle est pleine, la masse liquide absorbe mieux la chaleur et ralentit la montée en pression, réduisant ainsi le risque d'explosion immédiate.

Quelle est la température d'auto inflammation ?

La température d’auto-inflammation du propane est d’environ 470 °C (variable selon les conditions précises de pression et de mélange avec l’air).

Cela signifie que si le propane atteint cette température en présence d’oxygène, il peut s'enflammer spontanément sans qu'il y ait besoin d'une étincelle ou d'une flamme.

À noter :

Un mégot de cigarette atteint environ 400 à 900 °C, mais il ne suffit généralement pas à enflammer directement une fuite de propane, car le mélange air/gaz doit être précis.
En revanche, une flamme nue, une étincelle (téléphone portable, moteur de voiture, unité extérieure de pompe à chaleur) ou un point chaud (> 470 °C) peut provoquer une combustion immédiate du gaz en suspension.
Si la question est liée à un risque de sécurité (comme une citerne proche d’une haie), le plus important est d’éviter les fuites et l’accumulation de gaz autour de la citerne.

Mesures de sécurité recommandées

Normalement les contrôles s'effectuent tous les 3 ans lors de la visite triennale, mais il est possible par ignorance ou par facilité qu'un tas de matière combustible soit entreposé à proximité (pneus, bois, bouteilles de gaz, etc.) ou qu'un dispositif électrique soit installé sans précautions.

  • Maintenir un périmètre dégagé autour de la citerne (3 mètres minimum pour la végétation, mais 5 mètres serait mieux).
  • Nettoyer les parois de la citerne (couverte de mousse ou de lichens elles sont moins visibles, mais plus vulnérables.
  • Vérifier que la citerne est bien équipée d'une soupape de sécurité (obligatoire) assez dégagée, par exemple non située sur un avant-toit.
  • S'abstenir d'utiliser des produits chloratés pour désherber (ils corrodent le métal et polluent les nappes phréatiques).
  • Élaguer la haie de lauriers-tins pour réduire le risque qu’elle prenne feu facilement.
  • Installer une barrière pare-feu en gravier ou sol nu autour de la citerne.
  • Si un incendie se déclare, prévenir immédiatement les pompiers sans s’approcher de la citerne.

Conclusion : Une citerne aux 3/4 pleine est moins dangereuse qu’une citerne aux 3/4 vide en cas d’incendie proche. Mais le plus important est la prévention afin de réduire le risque d’incendie autour pour éviter ce genre de situation.

Aix-en-Provence étant une région chaude et sèche, la prévention des incendies est essentielle !

Dernière mise à jour le 17/11 à 05:53

Bonjour, premiére lecture de votre site trés interessante, mais une remarque : pour le bois, j'ai aussi trouvé les chiffres de pollution CO2 et equivalent (NOx), qui donnait en gros 150 gr de Co2eq par kwh (80 direct, et le reste en equivalent CO2), pourquoi ne pas le mentionner ? Le 0 gr est trompeur, comme vous l'expliquez ! autant expliquer l'inverse, combien cela pollue en direct (en plus des HAP), en mentionnant qu'on pourrait compenser ! Merci

Merci pour votre message intéressant et votre idée sur le bois et les problèmes liés à sa combustion qui pose un énorme souci environnemental (à la fois pillage des forêts et dégradation de l'air).
Vous imaginez bien que si vous coupez un chêne de 50 ans pour le brûler, combien faudra t-il en replanter pour qu'ils absorbent l'équivalent CO2 ?
Si vous avez des informations avec des éléments qui pourraient intéresser les lecteurs, je suis preneur.

Dernière mise à jour le 13/11 à 10:50

Votre site est une mine d'informations avec le risque se se perdre dans les galeries ! De formation universitaire, je cherchais des informations sur les énergies que j'ai fini par trouver. Ce serait formidable de créer des pages de synthèse afin de permettre de trouver rapidement l'information. Ce commentaire n'amène pas de réponse. Je vous remercie pour la quantité et qualité de vos articles. Pierre Jean.

Dernière mise à jour le 03/04 à 18:06

Installation chez un voisin d'une pompe à chaleur neuve qui génère un bruit très gênant la nuit. Bonjour, un voisin a installé une PAC a 30 mètres de ma chambre et émait même a cette distance un bourdonnements continue la nuit très désagréable pour moi bien que faible. Je ne peux pas mesuré l'émergence car car elle ne s'arrête pas la nuit mais je me souviens de nuits presque silencieuse avant. Le voisin ne veut rien faire pour atténuer. J'ai 40 dB à ma fenêtre ouverte et il y aurait sans doutes un écart bien supérieur à 3 décibels, PAC éteinte la nuit. Dois je attendre l'été ou les nuits moins froide pour mesurer ? La distance étant grande, puis je revendiquer une insonorisation ? Merci

Votre problème est un cas typique de nuisance sonore due à une pompe à chaleur (PAC) qui affecte de nombreux riverains. Voici comment procéder pour faire valoir vos droits : En France, la réglementation sur les nuisances sonores repose sur l’émergence sonore (différence entre le bruit ambiant avec et sans la PAC).

Vérifier le cadre légal

Ce n'est souvent pas la puissance, mais la répétition qui créé une nuisance, ainsi les seuils légaux sont de :

  • 3 dB(A) la nuit (22h-7h)
  • 5 dB(A) le jour (7h-22h)

Vous semblez estimer un écart supérieur à 3 dB la nuit, ce qui pourrait être problématique : il faut faire des mesures officielles
Et idéalement, attendre une période plus chaude où la PAC ne fonctionne pas pour avoir une mesure de référence.

  • Faire appel à un bureau d’étude acoustique ou un huissier pour des mesures légales.
  • Revendiquer une insonorisation.
  • Même à 30 mètres, si l’émergence dépasse les seuils, votre voisin demeure responsable.

Solutions possibles :

Il faut tenir compte du fait que lorsqu'une pompe à chaleur est neuve le bruit est faible, mais qu'il s'amplifie avec les années avec le vieillissement du matériel.

  • Déplacement de l’unité extérieure.
  • Installation d’un mur antibruit.
  • Réduction des vibrations avec des supports amortisseurs.

Démarches à suivre

Voici les possibilités pour trouver une solution :

  • Discussion amiable (déjà tenté, mais à réessayer en évoquant la réglementation).
  • Lettre recommandée avec AR demandant une solution.
  • Saisine de la mairie (elle peut faire intervenir un agent assermenté).
  • Recours judiciaire (en dernier recours, sur la base d’un constat acoustique).

Conclusion :

Si vous êtes certain que l’émergence dépasse les seuils, vous avez le droit d’exiger une insonorisation. Attendre une période plus chaude pour mesurer le bruit ambiant sans PAC pourrait renforcer ton dossier.

Dernière mise à jour le 17/11 à 06:16

Bonjour , j’ai un beau poêle à pellets tout neuf, mais ne trouve pas de granulés/pellets à moins de 10 € le sac de 15kg. Les sites frauduleux sont plus présents sur le net que les vrais commerçants. Quels distributeurs me conseillez vous, ou quelle autre solution ? Merci d’avance. Cordialement

Le premier conseil est d'isoler parfaitement le logement pour ne dépenser que quelques sacs par an et non pas une palette. Toutes les énergies dont le bois vont aller en augmentant, il est peu probable qu'elles baissent pour arriver à leurs anciens prix en raison des intérêts financiers et de la demande très forte induite par les primes qui ont entraîné un déplacement des énergies fossiles vers d'autres énergies qui ne sont pas plus vertueuses. 

On passe de la lèpre au choléra. 

Le bois composé de carbone à 50 % n'est pas une énergie inépuisable pour les industriels et autres financiers. Malheureusement on abat des arbres qui ont 50 ou 100 ans pour les brûler : c'est la plus mauvaise utilisation du bois. Nous sommes 8 milliards d'humains, 10 milliards en 2050, il n'est malheureusement plus possible de vivre comme avant. La seule solution est la sobriété, un terme apparu dans les années 1970 que le capitalisme a récupéré. Elle passe par le caractère raisonnable de notre consommation. 

Pour répondre plus précisément à votre question, Vous êtes dans une région ensoleillée : des capteurs solaires vous permettent de produire de l'eau chaude gratuitement. Un article liste tous les fabricants de granulés de bois qu'il faut choisir locaux : idéalement pas plus de 30 kilomètres de chez vous ! 

Dernière mise à jour le 28/10 à 09:30

Comment obtenir un dossier complet Picbleu sur les différentes énergies de chauffage ? Bonjour, Pour bien comprendre la problématique et faire des choix, j'aimerai obtenir votre dossier "Dossier complet sur les différentes énergies". Quelles sont les démarches à réaliser et comment pourrais je vous régler les frais de 50€ ? Merci pour votre réponse. Bien cordialement, Philippe

Bonjour, c'est très simple : il suffit de se rendre sur la page dossiers Picbleu et de cliquer sur la page Dossier sur les énergies

Dernière mise à jour le 03/02 à 20:29

J'ai installé une chaudière à granulés de bois Domusa je préfère mettre des sacs plutôt que du vrac J'avais eu des problème de poussiere avec le camion qui me livrait du pellet en varc alors depuis plueieurs années je commande 1 palette que je mets a la main dans la machine et ça marche bien. J'ai vu que Domusa faisait du chauffage avec le soleil avec des plaques sur le toit esct e qu'il serait possible d'avoir de la doc ou le nom d'une personne qui s'en occupe j'ahibite sur monbrisson dans le 42 merci pour vos conseils

Voici les coordonnées du responsable régional Domusa sud est qui s'occupe de votre secteur. Un courriel vous a été adressé avec de la documentation.

Amaury LORENTE
06.76.37.24.06
alorente@domusateknik.com

Dernière mise à jour le 20/11 à 21:41

bonjour j'ai eu de gros problemes de relation avec mon fournisseur de gaz qui n'a pas respecté les tranches horaires de livraison ni les délais d'information d'anticipation de livraison . Je travaillais de nuit (chauffeur poids lourd)et j'avais expliqué au commercial que j'avais besoin d'etre informé 2ou 3 jours avant d'etre livré afin que mon employeur puisse mettre un autre chauffeur à ma place et /ou j'avais demandé au commecial quelle pouvait etre la plage horaire pour la livraison; il me repondit 2h/2h30;Dans la réalité j'etais informé par SMS la veille pour le lendemain avec une plage horaire ..entre 7 et 13 h .On est loin des conditions promises et cela m'enpechais de dormir; je repartais le soir sur la route sans avoir dormi ;J'ai failli me tuer de nombreuses fois. Le contrat est arrivé a terme.Je veux changer de fournisseur mais je ne veux pas que soit enlevé la citerne enterrée (j'evite les travaux dans ma cour/le pompage du gaz restant /les frais d'enlevement. MA QUESTION EST SIMPLE : mon fournisseur peut -il refuser de me vendre la citerne? je lis sur les conditions particulieres du contrat qu'il y a trois options: 1 ) reservoir propriété du client 2 ) achat d'un reservoir neuf ou à l'état neuf du réservir de gpl 3 ) mise à disposition d'un reservoir degpl. Cette derniere option ayant été choisie lors de la signature du contrat efin 2016 merci de votre réponse; SVP ne me demandez pas de vous envoyer des photos ou des documents par mail ou par SMS je nesais pas faire..... mais si besoin je le ferai par courrier postal MERCI bien cordialement

Un courriel explicatif vous a été adressé. Est-il intéressant d'acheter sa citerne de gaz ?

Dernière mise à jour le 15/11 à 17:22

Problème avec mon fournisseur d'électricité qui refuse de me rembourser. J'ai un litige avec mon fournisseur qui traine des pieds pour me restituer des sommes induments payées que j'ai avancé avez vous une idee de ce que je pourrais lui dire j'ai l'impression d'etre devant un mur sans oreilles. Merci beaucoup par avance !

Peut être vous renseigner auprès du service juridique de votre banque qui généralement est inclus et gratuit. S'il n'est pas prévu, il faut le demander.
L'article 1302 du Code civil stipule  

Tout paiement suppose une dette : ce qui a été reçu sans être dû est sujet à restitution.

La restitution n'est pas admise à l'égard des obligations naturelles qui ont été volontairement acquittées.


Dernière mise à jour le 06/04 à 19:53

Je souhaite avoir les coordonnées d’artisans RGE pour l’isolation par ouate de cellulose isolation intérieure (et rampants), intervenant dans la région du Rhone.

Un courriel vous a été envoyé, vous aurez une liste d'artisans à contacter.

LIRE

La CAPEB (Confédération de l'Artisanat et des Petites Entreprises) veut protéger les particuliers contre des sociétés écodélinquantes frauduleuses qui démarchent les ménages en proposant des primes parfois fictives

Dernière mise à jour le 22/11 à 12:09

Bonjour, J'ai une maison avec une PAC air-eau avec un plancher chauffant sur 150 m2 et des ventilo-convecteurs sur les 50 m2 de l'étage, plus un sous-sol. J'ai 17 m2 de panneaux solaires THERMIQUES qui m'assurent l'eau chaude sanitaire 360 jours / 365 et une sorte de chauffage de base pour la maison. En hiver (disons 3 mois), c'est surtout la PAC qui compte, mais en demi-saison (disons 3 mois), elle ne tourne que peu. J'ai une piscine avec une pompe de 800 W et je fais tourner mes ventilo-convecteurs en froid 50 jours par an environ. J'ai fait un bilan par mois de mes consommations, et j'avoue que je suis hésitant entre une installation plutôt minimum du genre 3 kWc et une installation plus sérieuse du genre 6 kWc avec batterie de 3 kW ou 6 kW.Quand je vois le coût global des installations sur Internet, je me dis que je pourrai faire la pose moi-même ! J'ai bien du mal à me déterminer.Ma consommation est de 11.000 kWh pour 2.000 € environ avec un abonnement EDF de 9 kW. Cordialement,

Un courriel explicatif vous a été envoyé

Dernière mise à jour le 17/11 à 10:04

Comment trouver une entreprise sérieuse en Seine et Marne 77 qui isole de l’extérieur ? Ville : Mitry mory


Dernière mise à jour le 08/04 à 14:40

Je serais reconnaissant si quelqu'un pouvait me dire qui est responsable du SC-144c2. Bonjour, Un installateur a réalisé tous les travaux pour les panneaux solaires et lorsque j'ai demandé les documents relatifs au SC-144c2, on m'a demandé de le faire moi-même. Merci de m'aviser s'il vous plait, Sanjay 08/04/2025

​Le formulaire SC-144c2 (ou simplement "SC 144c2") est un document administratif utilisé en France pour la demande de raccordement au réseau public d’électricité pour une installation de production d’électricité photovoltaïque (notamment en autoconsommation avec vente de surplus ou en injection totale), dans le cadre d’une demande simplifiée auprès d’Enedis.

Qui est responsable de remplir le SC-144c2 ?

En pratique : C’est l’exploitant (vous, le producteur particulier) qui est juridiquement responsable de signer et de soumettre ce formulaire à Enedis.

Mais en général, l’installateur ou l’entreprise ayant réalisé l’installation s’en occupe pour vous dans le cadre de sa prestation globale (démarches administratives incluses).

Ce que vous pouvez faire : Si votre installateur vous dit de le faire vous-même :
Demandez-lui s’il a déjà rempli une partie du SC-144c2 (notamment les données techniques).

Si ce n’est pas le cas, il doit au moins vous fournir les informations techniques nécessaires à remplir le formulaire :

  • Puissance de l’onduleur
  • Puissance crête des panneaux
  • Type de raccordement
  • Schéma électrique

Conseils : Vous pouvez télécharger le formulaire SC-144c2 directement depuis le site d’Enedis ici : Formulaire SC-144c2 - Enedis (vous devez créer un compte pour faire la demande en ligne).

Enedis propose aussi un guide d’accompagnement pour remplir ce formulaire si vous le faites vous-même.

Si vous êtes en autoconsommation avec vente de surplus, vous devrez aussi créer un contrat avec EDF OA (Obligation d'Achat), mais cela ne remplace pas la demande de raccordement auprès d'Enedis.

En résumé :

Même si c’est vous le producteur et donc le responsable du formulaire, l’usage courant est que l’installateur le fasse pour vous, au même titre que les démarches Consuel et EDF OA. S’il vous renvoie vers ce document sans aide, ce n’est pas très professionnel, sauf si cela avait été clairement stipulé dans votre devis ou contrat initial.

Dernière mise à jour le 22/11 à 18:59

j'habite dans le 38 et j"ai eu la mauvaise idée de faire changer machaudière au gaz de ville par une pompe a chaleur malheureusement elle ne fonctionne toujourjours pas depuis 10 mois parce que la personne qui me l'a installé est soi disant malade. je ne souhaite pas faire de bruit car ccette personne semble déséquilibrée et je tiens à ma tranquilité.  jai contacté edf qui m'adit que si la maison était mal isolé ce qui est le cas la facture risquait d'etre tres lourde j'ai fait appele à mon assurance je n'ai plus confiance vous le comprendrez a qui s'adresser pour mette une bonne isolation pour le toit ? Merci pour votre aide

Il est possible de signaler cet fait aux services de l'Etat. La DDPP (Direction Départementale Protection des Populations) peut être contactée sur leur numéro dédié aux litiges 0809 540 550

Pour l'isolation, il suffit d'appeler un technicien qui vous donnera le nom d'une entreprise sérieuse

Marc Carlier
T. : 06 82 74 28 12
M. : marcc@cellulose-igloo.com 

Dernière mise à jour le 17/11 à 10:26

Bruit insupportable et continu du compresseur de la pompe à chaleur de mon voisin. Je souffre de nuisances depuis plus de 10 mois à cause de l'installation de mes voisins d'une PAC mais notamment ballon /compresseur je suppose qui sont placés au sous sol (maisons mitoyennes ) c'est horrible mais plutôt en basse fréquence. Que dois-je faire ? Je ne trouve personne pour mesurer la pression acoustique et les voisins ne veulent pas communiquer malgré recrois courriers etc.

L'installation d'une pompe à chaleur doit être étudiée avec soin, surtout si les voisins sont proches. Les bruits même faibles provenant du compresseur d'une pompe à chaleur peuvent effectivement être dérangeants.

Quels sont les 10 points à vérifier avant de poser une pompe à chaleur ?

Si vous rencontrez un problème avec un bruit insupportable et continu, voici quelques étapes que vous pourriez suivre pour essayer de résoudre ce problème :

Vérifiez les fixations et les supports : Parfois, des vibrations excessives peuvent être à l'origine du bruit. Assurez-vous que les fixations du compresseur sont bien serrées et que les supports ne sont pas endommagés.

Nettoyez l'unité extérieure : Parfois, des débris ou des saletés peuvent s'accumuler autour de l'unité extérieure, ce qui peut entraîner des bruits inhabituels. Nettoyez soigneusement l'unité pour éliminer tout ce qui pourrait causer des vibrations.

Vérifiez les niveaux de réfrigérant : Des niveaux de réfrigérant incorrects peuvent également provoquer des bruits excessifs. Faites appel à un professionnel pour vérifier et ajuster si nécessaire les niveaux de réfrigérant.

Entretien régulier : Les pompes à chaleur nécessitent un entretien périodique pour fonctionner correctement. Conseillez à vos voisins de suivre les recommandations du fabricant pour l'entretien de leur système de chauffe.

Faites appel à un professionnel : Si le problème persiste, il est recommandé de contacter un professionnel du chauffage, de la ventilation et de la climatisation (CVC) pour effectuer un diagnostic approfondi et résoudre le problème.

Si le bruit est vraiment insupportable et interfère avec votre quotidien, un diagnostic précis pourra identifier la cause du problème et permettre sa résolution.

En attendant, si le bruit vous dérange particulièrement, il peut être judicieux de s'éloigner de la source sonore ou d'isoler la zone où se trouve la pompe à chaleur afin de réduire les nuisances sonores dans votre environnement immédiat.

Le niveau de pression sonore n'est pas une source de nuisances, car un simple tic tac d'un réveil peut déranger.

Dernière mise à jour le 09/04 à 18:15

Suite pose pompe à chaleur remplacement de la cuve de gaz propane par 1 ou 2 bouteilles de gaz butane Bonjour, Utilisant un mode de chauffage electrique pompe à chaleur, je possède également une citerne de gaz propane enterrée (modse de chauffage initial) qui vient en relève de la pompe à chaleur lorque le temps est trop froit et que le rendement de la pompe à chaleur n'est pas bon par periodes. Aujourd'hui, suite à un controle de ma cuve de gaz, je ne suis plus aux normes (distances entre cuve et appareils électriques non respectées). N'utilisant finalement que très peu le gaz pour me chauffer , j'ai décidé de faire condamner la cuve. Cependant, je souhaiterais garder ce mode de fonctionnement. De plus la cuve de gaz alimentait aussi ma gazinière. Je me porte sur le remplacement de la cuve de gaz propane par une ou deux bouteilles de butane sur lesquelles je brancherais mon réseau de gaz existant. Mes questions sont les suivantes : au vu de mon explication, pensez-vous qu'il est possible d'effectuer cette modification ? Et si oui quel serait l'ordre de prix d'après vous ? Cordialement

Une petite bouteille de gaz n'a pas la capacité d'évaporation suffisante pour alimenter convenablement une chaudière à gaz contrairement à la capacité d'évaporation d'un réservoir de propane.

Dernière mise à jour le 23/11 à 14:17

Bonjour, Le diagnostic gaz de notre habitation fait ressortir une anomalie : "lyre GPL non autorisée". Au sous-sol, nous avons une bouteille de butane 13kg raccordée à l'aide d'un flexible au tube de cuivre qui traverse la dalle pour alimenter la plaque de cuisson de la cuisine à l'étage supérieur, ce qui n'est pas autorisé apparemment... Quel type de kit faut-il installer au sous-sol pour retrouver une conformité d'installation? Merci. Cordialement.

Les lyres que l'ont utilise sont noires avec une date de péremption marquée. D'un côté bouteille elles ont un système de vissage type congrès à gauche et à l'autre bout un vissage normalisé 20/150 pour se raccorder au dispositif. Voir article sur la connectique

Dernière mise à jour le 17/11 à 20:23

Connaître le temps de déphasage isolants : polystyrène graphité et la laine de roche

Dernière mise à jour le 11/04 à 08:41

Retrait d'une cuve de gaz achetée par l'ancien propriétaire de ma maison : j'ai achete une maison de 1990 dans la region parisienne dont le 1er proprietaire avait acheté la cuve de gaz plus tard le second proprizetaire a fait supprimer le gaz mais en gardant les radiateurs pour mettre une pompe a chaleur et on a rachete cette maison il y a 1 an mais la conso est trop grande en plus ou a eu une fuite qui a gele qui a ete repare cherement mais on veut tout enlever y compris la chaudière qui est encore pose et passer a un poele a bois qu'est ce que vous en pensez merci de me fournir des conseils

Si la chaudière est encore en place, il est possible de la remettre en fonction en relève de la pompe à chaleur.

Dernière mise à jour le 26/11 à 15:38

Comme convenu une partie du dossier envoyé hier au service commercial gaz pour le retrait de la cuve propane finagaz 1000 L. Contrat repris le 25/11/2017 et échu le 25/11/2022. Citerne de 1995. J'attends leur réponse ! A priori : -dégazage 501 € -rachat 56 % gaz ancien tarif ? -retrait cuve 600 € - OU rachat cuve 1200 € d'après contrat (<30 ans) Je pensais sincèrement pouvoir en toute légalité la réutiliser ce qui m'aurait grandement tout simplifié ... sniff

Au vu du gaz restant et du prix facturé il reste environ 1449 euros de propane que vous pouvez vous faire rembourser. Peut être existait il un dépôt de garantie à récupérer ? Il est préférable pour récupérer des eaux pluviales d'utiliser un réservoir adapté n'ayant pas contenu des hydrocarbures.

Dernière mise à jour le 20/11 à 12:32

Installation de pompe à chaleur électrique sans projet préalable d'isolation du bâtiment. Bonjour, Nous avons déjà eu un échange téléphonique il y a environ 2 ans. Vous m'aviez mis en garde sur l'installation d'une PAC sans projet préalable d'isolation du bâtiment. Je crois pouvoir mobiliser des fonds aujourd'hui donc je me recentre sur des travaux de rénovation globaux d'une maison ancienne située en périphérie de Bourges dans le Cher. Comme une isolation intérieure n'est pas du tout envisageable car il y a des couloirs qui deviendraient des "boyaux", j'envisage une isolation par l'extérieure. Cependant beaucoup de difficultés se posent car le bâtiment ayant fait l'objet de plusieurs réaménagements au cours du 20ème siècle, il y a différents matériaux de construction concernant l'enveloppe du bâtiment : une partie a été rajoutée en parpaing, la partie centrale est en pierres sur 3 côtés (murs de 50 cm dans la partie rez-de chaussée) avec le 4ème côté (pignon) en briques et 1er étage fait en parpaings. On retrouve de la brique et du parpaing dans les combles... Un audit énergétique (fait quand même de façon très superficielle) me conseille l'isolation des murs et non celles des ouvertures (cela semble difficile budgétairement d'envisager les 2). Certains artisans me conseillent de faire plutôt les fenêtres qui bien que déjà à double-vitrage datant des années 70 semblent montrer qqs défaillances au niveau des joints (secs) en lieu et place de l'ITE sur cette partie. Je souhaiterais un avis de spécialiste désintéressé sur la question . Ma question est donc de savoir s'il est vraiment utile d'envisager l'isolation sur la partie centrale avec des murs en pierre dans sa partie basse (salon et cuisine).

Dernière mise à jour le 14/04 à 09:28

Quand je rentre chez moi ma maison est infectée de gaz par mes voisins je pense qu il est grand tant de faire partie ces idiots de voisins moi je suis malade ils fond de la mésothérapie

Le mieux est de vous renseigner auprès d'associations dont le but est de vous défendre

Dernière mise à jour le 04/03 à 17:20

Réutilisation des sacs de pellets Bonjour, nus avons acheté des sacs granules qui sont en papiers très resitanst; nous gardons ces emballage vides; nous aimerions connaître un vendeur de granules en vrac qui accepte de laisser l'acheteur remplir ses sacs pour un équivalent d'1 tonne ou +. Merci de vos "lumières", cordialement.

Bonjour, c'est une excellente idée pour éviter de jeter des sacs.

Nous demandons aux entreprises que nous connaissons pour connaître leur avis sur le sujet et nous vous enverrons leur réponse Cordialement

Dernière mise à jour le 04/12 à 09:49

Le magasin Intermarché a-t-il le droit de refuser de reprendre le consigne Energaz achetée ? Bonjour J ai pris une bouteille de gaz à Intermarché de Fos sur mer donc j ai paye la consigne plus le contenu de plus c est une marque propre a Intermarché or je veux la ramener mais le magasin ne veut pas la reprendre sur ordre de son directeur ils ont-il le droit de la refuser ?

Lorsque l'on achète la consigne d'une bouteille de gaz avec sa charge, le détaillant délivre un bulletin de consignation qui servira au remboursement à la restitution de la bouteille vide. En cas de perte le magasin n'est pas tenu de reprendre la bouteille.

Dernière mise à jour le 14/04 à 09:31

Choisir brique de chanvre ou de lin en isolation extérieur pour une maison de + de 50 ans Près de Bordeaux chanvre intéressant ou pas ou brique de lin ? Pour quelle épaisseur de l'un ou de l'autre pour obtenir + ou – RT 2020 Merci pour votre réponse

Pour l’isolation thermique par l’extérieur (ITE) d’une maison de plus de 50 ans près de Bordeaux, le choix entre la brique de chanvre et la brique de lin est pertinent, surtout dans une logique biosourcée et respirante. Voici une comparaison des deux et les recommandations pour atteindre une performance proche de RT 2020 (ou plutôt RE 2020, son équivalent actuel pour les bâtiments neufs)

Chanvre ou lin : que choisir ?

Critère
Brique de chanvre
Brique de lin
Conductivité thermique λ
0,07 à 0,09 W/m·K
0,038 à 0,045 W/m·K
Performance thermique
Moyenne (nécessite plus d’épaisseur)
 Meilleure (à épaisseur égale, mieux isolant)
Capacité hygroscopique
Excellente (régule l’humidité)
Bonne
Résistance à l’eau
Bonne mais nécessite enduit
À protéger également
Disponibilité
Assez bonne
Plus rare, marché en développement
Écobilan
Très bon
Très bon


Verdict :

  • Le chanvre est plus courant, plus connu, avec un excellent bilan hygrothermique, idéal pour murs anciens en pierre ou brique.
  • Le lin est plus performant thermiquement, donc intéressant si vous cherchez à réduire l’épaisseur.

Comparatif chanvre Lin

Brique de chanvre. Avantages :

  • Très bon isolant thermique et acoustique.
  • Régulateur hygrométrique : absorbe et restitue l’humidité, idéal dans les régions humides comme la Gironde.
  • Matériau biosourcé et local (souvent fabriqué en France).
  • Inertie thermique intéressante, bonne pour les étés chauds comme à Bordeaux.
  • Conductivité thermique (λ) : environ 0,07 à 0,09 W/m·K
  • Épaisseur pour atteindre un R ≥ 4 (RT 2012 minimum) : 35 à 40 cm
  • Pour viser RT 2020, il faudrait 40 à 45 cm.

Brique de lin. Avantages :

  • Encore plus écologique : valorise les déchets de lin, souvent produits localement.
  • Bon isolant thermique, assez léger.
  • Bonne régulation hygrométrique, comme le chanvre.
  • Plus récent, donc un peu moins d’historique sur sa durabilité.
  • Conductivité thermique (λ) : environ 0,040 à 0,045 W/m·K
  • Épaisseur pour atteindre R ≥ 4 : 16 à 18 cm
  • Pour viser RT 2020 (R ≈ 6 à 7), il faudrait 24 à 28 cm

Quelle épaisseur pour viser RE 2020 ?

La RE 2020 impose des niveaux de consommation énergétique globale, mais si on parle uniquement d’isolation thermique, il faut viser un R (résistance thermique) ≥ 5 m²·K/W pour les murs.
Avec du chanvre (λ = 0,075 W/m·K) :
R=épaisseur λ⇒épaisseur=R×λ R=λ épaisseur⇒épaisseur=R×λ
Épaisseur nécessaire ≈ 5 × 0,075 = 0,375 m soit ~37 à 40 cm
Avec du lin (λ = 0,042 W/m·K) :
Épaisseur nécessaire ≈ 5 × 0,042 = 0,21 m soit ~20 à 22 cm


Résumé

  • Chanvre : épaisseur importante (35 à 40 cm)
  • Lin : meilleure performance avec moins d’épaisseur (20 à 22 cm)

Dernière mise à jour le 29/11 à 08:03

Bonjour. J'ai fait des calculs pour mon poêle donnant 80% de rendement. Au-delà de 8,50 euros le sac, le pellet est plus cher que mon tarif d'électricité heures creuses (fin novembre 2022). Au-delà de 10,40 euros le sac, le pellet est plus cher que mon tarif heures pleines. Je vais remettre mon chauffage électrique par le sol au moins la nuit. Avec l'inertie, ça me chauffera au moins jusqu'à midi, voire plus.

Un tableau d'équivalences des énergies permet de les comparer les énergies en kWh 

Dernière mise à jour le 22/11 à 19:36

je viens de recevoir la facture par mon agence immobilière du gaz restant dans cuve voici le calcul fait La citerne a une capacité de 1200 kg La citerne est pleine lorsque la jauge indique 85% La jauge indique 52% La quantité de gaz est donc de 1200 *52 / 85 = 734 kg Ce qui représente la somme de 0.734 * 2042.17 euros = 1499.19 euros TTC Pouvez vous svp me préciser si ce montant corresponds a la norme Cordialement

Ce montant se situe dans la fourchette haute des moyennes des prix des propaniers, il est préférable de vous expliquer au téléphone. Un courriel explicatif vous a été adressé sur le sujet sensible : les tarifs des fournisseurs de gaz propane en réservoir GPL..

Dernière mise à jour le 15/04 à 13:11

Cheminée de chauffage à bois créant une pollution gênante pour les riverains Bonjour, mon voisin a installé sans autorisation de la mairie une cheminée inox mais nous enfume toute la période hivernale. Sachant que sa cheminée est posée à 3,80m de notre fenêtre de la cuisine. On nous répète que c’est dans les normes et d’autres disent que non. Que faire ?

La situation que vous décrivez concerne à la fois une question d’urbanisme (installation sans autorisation) et de troubles anormaux de voisinage (nuisance par la fumée qui est due au développement anarchique des installations de chauffage à bois énergie). Voici les démarches possibles, par étapes :

1. Vérification de la légalité

Avant d’agir, vérifiez certains éléments :

  • Autorisation d’urbanisme : en général, l’installation extérieure d’un conduit de cheminée (même en inox) nécessite une déclaration préalable de travaux à la mairie. Vous pouvez vérifier en consultant le cadastre en ligne ou en demandant à la mairie s’il y a eu une déclaration déposée par votre voisin.
  • Règlement d’urbanisme (PLU) : il peut contenir des restrictions sur l’esthétique, les matériaux visibles (comme l’inox), ou l’emplacement du conduit.

2. Trouble anormal de voisinage

Même si l’installation est légale, les nuisances (fumées, odeurs) doivent rester normales. Le trouble est jugé anormal si :

  • Il est répété ou intense.
  • Il affecte votre santé ou votre confort.
  • Il n’est pas justifié par l’usage normal du bien.

3. Démarches amiables (recommandées en premier)

Avant d’aller plus loin, essayez de régler la situation à l’amiable :

  • Discutez calmement avec votre voisin : il n’est peut-être pas conscient de la gêne causée.
  • Envoyez ensuite, si nécessaire, une lettre recommandée avec accusé de réception pour signaler le trouble (gardez-en une copie).

4. Saisir la mairie

Si la cheminée a été installée sans autorisation, vous pouvez :

  • Informer le service urbanisme de la mairie par courrier ou e-mail. La commune peut exiger la régularisation ou ordonner la remise en état si l’installation est non conforme.
  • Si elle ne respecte pas le PLU ou les règles de sécurité, la mairie peut ordonner le démontage.

5. Contact de la DDT ou SDIS

Si la cheminée présente un risque (par exemple si elle est trop proche de matériaux inflammables), vous pouvez :

  • Contacter la Direction Départementale des Territoires (DDT)
  • Ou le Service Départemental d’Incendie et de Secours (SDIS)
  • Ils peuvent vérifier la conformité avec les normes de sécurité (NF DTU 24.1 notamment).

6. Recours juridique (si rien n'est fait)

Souvent, le temps passe et rien ne bouge :

  • Contactez un conciliateur de justice (service gratuit en mairie ou sur justice.fr)
  • Faites établir un constat d’huissier ou une attestation médicale si la fumée vous incommode fortement
  • En dernier recours : saisissez le tribunal judiciaire pour faire cesser le trouble, demander réparation ou même faire ordonner le démontage de la cheminée.

Dernière mise à jour le 13/01 à 07:14

Bonjour, Comment puis-je obtenir un devis en ligne pour les travaux d'economie ? Je vous remercie pour votre réponse

Généralement on se focalise sur un sujet (exemple le changement d'énergie) mais la solution est ailleurs et différente d'un logement à un autre, c'est la raison pour laquelle sur Picbleu c'est d'abord de l'écoute au téléphone avec parfois comme conseil de ne rien faire si le jeu n'en vaut pas la chandelle. Les devis en ligne me laissent septiques : comment voulez vous, même en remplissant un questionnaire exhaustif, donner un chiffrage sans avoir vu les lieux.
Il est préférable de m'appeler ou de m'écrire.

Dernière mise à jour le 24/11 à 16:44

Faut-il couper la pompe à chaleur trop gourmande en hiver et utiliser uniquement le gaz ? Bonjour, J'ai fait installer une PAC air eau en remplacement d'une chaudière gaz à ventouse. La PAC se révélant insuffisante, il m'a été réinstallé une chaudière gaz. Celle-ci fonctionne en relève de la PAC lorsque la température extérieure est inférieure à 5 °. Les deux appareils fonctionnent donc en même temps lorsque la température est inférieure à 5°, la chaudière gaz se coupe lorsque la température remonte au dessus de la consigne. Je cumule donc dans ce cas une consommation gaz et d'électricité. Ne serait il pas préférable de couper la PAC en dessous de 5°, d'autant que le prix du kwh gaz est inférieur à celui de l’électricité. Merci de votre expertise sur ce sujet. Cordialement. Xavier Ville : VICHY

Couper la pompe à chaleur pour utiliser exclusivement le gaz en hiver est une solution pour réduire la consommation d'énergie, mais elle dépend de plusieurs facteurs notamment l'entretien et l'utilisation de manière appropriée (éviter de la faire fonctionner en hiver par températures négatives).

La pompe à chaleur est généralement plus efficace que le chauffage au gaz, mais elle n'est pas magique, elle utilise l'énergie présente dans l'air pour chauffer votre maison lorsque les températures sont clémentes. Cela réduit donc la dépendance aux combustibles fossiles si l'on ne tient compte que de l'utilisation*.

*L'électricité en hiver provient de différentes sources, ce qui influence son caractère écologique. Si elle est produite à partir de sources renouvelables comme l'énergie éolienne, solaire, hydraulique ou géothermique, alors elle est considérée comme plus "écologique". Ces sources d'énergie renouvelables ont un impact moindre sur l'environnement en termes d'émissions de gaz à effet de serre.

Cependant, si l'électricité est produite à partir de combustibles fossiles comme le charbon ou le gaz naturel, son impact écologique est très négatif en raison des émissions de CO2 et d'autres polluants atmosphériques.

Dernière mise à jour le 18/04 à 16:14

Quelle est la cause d'un incendie d'un compteur de gaz dû a un mégot jeté par un fumeur . Bonjour cette nuit mon compteur de gaz a pris feu!! Apparement ce serait du a une cigarette dans une poubelle qui aurait mis le feu au compteur!! Cela vous semble t il credible?

Bonjour ! Un feu de compteur de gaz déclenché par une cigarette dans une poubelle : est-ce plausible ? Oui, malheureusement, ce scénario est tout à fait crédible. Voici pourquoi :

Inflammation des déchets 

Les fumeurs sont de tristes individus  : non seulement leur fumée pollue l'environnement, mais leur comportement est détestable : ils jettent leur mégot par la fenêtre de leur véhicule ou le laissent tomber par terre comme si le sol était un cendrier ! Une cigarette mal éteinte peut facilement enflammer le contenu d'une poubelle (papier, plastique, etc.), surtout si les déchets sont secs ou si des produits inflammables y ont été jetés.

Proximité du compteur de gaz : Dans de nombreuses habitations (notamment maisons individuelles ou petits immeubles), les compteurs de gaz sont installés à l’extérieur, parfois à proximité immédiate de l’entrée ou des bacs à ordures.
Dégâts rapides : Le feu d’une poubelle peut facilement se propager au compteur si celui-ci est à proximité. Une fois le compteur atteint, le gaz peut s’échapper, et s’enflammer instantanément, provoquant un embrasement intense, voire une explosion.
Matériaux des compteurs : Les coffrets de compteurs (souvent en plastique ou en résine) sont eux-mêmes inflammables. Ils ne résistent pas longtemps à un feu même "de faible intensité".

Donc oui, c'est une cause d’incendie tout à fait crédible. Ce type d’accident est déjà arrivé dans différentes régions (on trouve des faits divers semblables dans la presse locale).

Que faire maintenant ?

Ne touchez à rien.
Appelez GRDF (si ce n’est déjà fait) pour sécuriser l’arrivée de gaz.
Prévenez votre assurance habitation rapidement (surtout si vous avez un sinistre à déclarer).
Prenez des photos des dégâts, et essayez de faire établir un constat ou rapport d’intervention (pompiers ou GRDF).

Le compteur gazpar est t-il en cause ?

Si le compteur Gazpar (le compteur communicant de GRDF) a pris feu, il est légitime de se demander s’il a pu être en cause dans le départ de feu — ou s’il a simplement été victime du feu.
Alors, le compteur Gazpar peut-il être en cause ?

Voici les deux scénarios possibles :

1. Feu venant de l’extérieur (ex : cigarette + poubelle)
Dans ce cas, le compteur Gazpar n’est pas responsable. Il a simplement été endommagé parce que le feu s’est propagé jusqu’à lui.
Ce scénario est le plus probable dans votre cas, si le feu a bien démarré dans la poubelle. Ce genre d’incendie est bien connu : feu de détritus + proximité d’un coffret plastique = destruction du compteur.

2. Défaillance du compteur Gazpar
Techniquement, le compteur Gazpar est un appareil électronique, donc il contient des composants susceptibles de chauffer (batterie, émetteur radio, etc.). Mais :

  • Il ne contient pas de source d’énergie suffisante pour provoquer un incendie par lui-même.
  • Il n’a pas de pièce mécanique active (pas de moteur, pas de transformateur puissant, etc.).
  • Il est conçu pour respecter des normes strictes en matière d’étanchéité, de sécurité et d’inflammabilité.

Les cas déclarés à ce jour de compteur Gazpar prenant feu spontanément sont rares, et en général, cela fait toujours suite à un facteur externe (coup de chaud, impact, feu à proximité…).

Conclusion

Le compteur Gazpar est très probablement victime, pas responsable. Surtout si :

  • Le feu a été localisé d'abord dans la poubelle,
  • Des témoins ou les pompiers ont constaté que le feu venait de là,
  • Le coffret du compteur était en plastique ou résine, proche de la source du feu.

Les batteries lithium s'enflamment-elles ?

Oui : les batteries lithium peuvent s’enflammer, et ce n’est pas un détail anodin.
Mais dans le cas du compteur Gazpar, c’est un peu plus nuancé. Voici ce qu’il faut savoir :

Est-ce que Gazpar contient une batterie au lithium ?
Oui, le compteur Gazpar contient une batterie lithium, car il doit fonctionner de façon autonome (sans être branché au secteur) pour transmettre les relevés.

Est-ce que cette batterie peut prendre feu ?
En théorie, oui — comme toutes les batteries lithium, elle peut s’enflammer si elle est :

  • Endommagée (choc, perforation, surchauffe),
  • Défectueuse à la fabrication (rare mais possible),
  • Exposée à un feu ou à une température élevée.

En pratique, les batteries dans les compteurs Gazpar sont :
De petite capacité (inférieure à celle d'un téléphone ou d'une trottinette),
Bien protégées (dans un boîtier hermétique),
Passives (elles ne sont sollicitées que ponctuellement pour transmettre les données).
Donc un feu "spontané" venant de la batterie est très improbable, sauf en cas de choc ou d’exposition au feu.
Mais alors, peut-elle s’enflammer si la poubelle prend feu ?
Oui. Si un feu externe (comme une poubelle en flammes) atteint le coffret du compteur :
La chaleur peut faire fondre le boîtier en plastique,
Et provoquer l’explosion ou l’embrasement de la batterie,
ce qui aggrave l’incendie mais ne l’a pas provoqué à l’origine.

Ce qu'il faut vérifier (ou demander dans le rapport) :

  • Est-ce que l’incendie a débuté au niveau du compteur ou de la poubelle ?
  • Est-ce que les pompiers ou GRDF évoquent une batterie en cause ?
  • Y a-t-il eu un bruit d’explosion ? (souvent signe de batterie lithium qui flambe)

Dernière mise à jour le 03/12 à 14:57

j'ai lu vos articles et croyait que j'étais un cas isolé il semble que non j ai fais installer une pompe à chaleur air/eau de 16 kW en 2017 pour remplacer ma chaudière fioul. Mauvaise expérience car Je ne fais aucune économie !!!moralité ne signez pas avec les sociétés sur internet car entre les incohérences techniques et les pratiques douteuses beaucoup de personnes sont grugées . Mon message n'apporte pas de solutions ni de réponse mais informe Jean

Le reportage complément d'enquête a fait réagir la ministre de la transition énergétique Agnès Pannier Runacher qui qualifiait d'arnaque le fait de placer une pompe à chaleur dans une passoire thermique. 
La prime forfaitaire Maprimrénov pour l'installation d'une pompe à chaleur de type eau/eau ou d'un système solaire combiné (SSC) passe à 5000 euros, quel que soit le type de ménage.


Dernière mise à jour le 25/11 à 11:35

Le prix des pompes à chaleur a augmenté et je me pose la question de la rentabilité J'ai appris que beaucoup de pompes a chaleur viennent d'Asie si ce n'est la totalité de certaines pieces qui viennent de très loin sur des navires supercontainers. meme pour les boites francaises qui font des PAC (et meme nos marques nationales font fabriquer leurs voitures electriques ailleurs ) Les prix du transport en bateau a été multiplié par 7 pas étonnant que les prix des PAC aient augmentés aussi. J'avais demandé un devis a plusieurs entreprises juste apres le COVID et j'avais laisse tonber je viens de redemander aux meme entreprises et les prix sont encore plus cher !!! j'hesite maintenant pour remplacer ma chaudiere gaz qui marche bien mais je voudrais avoir un avis de personnes qui n'ont rien avendre; Merci pour votre réponse.

Dernière mise à jour le 18/04 à 18:16

A-t-on le droit d'encastrer un tuyau de gaz horizontalement dans un mur de brique creuse

Non, il est interdit d’encastrer un tuyau de gaz de manière horizontale dans un mur creux, comme un mur en brique creuse. Voici les principales règles de sécurité en vigueur, selon la norme NF DTU 61.1 (gaz naturel) et l’arrêté du 23 février 2018 relatif aux installations de gaz :

Ce qui est interdit :

Encastrer un tuyau de gaz dans une paroi creuse (comme la brique creuse, les cloisons alvéolaires, etc.), car cela empêche toute inspection visuelle et favorise l'accumulation de gaz en cas de fuite.

Les parcours horizontaux encastrés dans les murs ou cloisons, car ils sont difficilement accessibles et présentent un risque accru en cas de fuite.

Ce qui est autorisé :

Les canalisations apparentes ou sous goulotte ventilée, permettant un contrôle visuel.

Un passage encastré vertical dans un mur plein peut être toléré si :

Le tuyau est dans une gaine étanche et ventilée.

Il est parfaitement repérable.

Il respecte les distances de sécurité et les matériaux autorisés.

En résumé :

Non, on ne peut pas encastrer horizontalement un tuyau de gaz dans un mur en brique creuse. Le gaz doit être soit apparent, soit posé dans une gaine technique ventilée et accessible.

Dernière mise à jour le 04/03 à 22:45

Signature de bon de commande sur salon Le commercial m'a fait venir sur son stand juste pour me renseigner et m'a fatigué et m'a fait signer un papier pour voir si j'avais droit aux primes et c'est quand j'ai vu votre article sur monsieur et madame pigeon que je me suis rendu compte que c'était le bon de commande de l'arnaque à 25000 euros la pompe a chaleur de 12 kw ce matin mon plombier m'adit qu'il fallait au moins28 kw et quand j'ai appelé au tel le commercila il m'a dit que c'était pas grave c'était un prix de salon qu'il ne pouvai pas bouger et qu'il m'en mettrai 2 pompes pour arriver à 30 kw ! ‘ai donné un chaèque d’arres mais il n'a pas été encaisse pour le moment Merci de m'aider parce que je ne sais pas que penser ?

Généralement, les vendeurs dans les salons font des erreurs grossières afin de vous prendre par surprise.
Il n'y a pas de droit de rétractation sur un achat réalisé dans une foire ou dans un salon, mais il existe des moyens pour vous sortir de ce mauvais pas. Un courriel informatif vous a été envoyé 

Dernière mise à jour le 25/11 à 11:41

Remarque sur les défauts des pompes à chaleur installées dans des appartements proches. Désolé je viens de poster ce message sur les avis Picbleu avant de m'apercevoir que c'estait aux questions réponses qu'il fallait que j'écrive ce message qui est plus une remarque et qui ne demande pas forcément de réponse...sauf si vous en voyez bien sur !!! En appartement, un autre défaut des pompes à chaleur utilisées pour la climatisation, c'est le rejet d'air chaud. Si tous les voisins s'y mettent, on créé littéralement un "réchauffement de la planète", qui augmente la chaleur à contrer, rapproche de ou permet de dépasser la tolérance des unités extérieures, et rend l'air aux alentours à l'extérieur plus désagréable (sans parler du bruit), mais ça ça n'a rien à voir avec l'écologie, chaque chose en son temps

Dernière mise à jour le 19/04 à 19:08

Une entreprise en cessation de paiement peut-elle obtenir le renouvellement du statut RGE ?

Une entreprise en cessation de paiement peut, dans certains cas, conserver ou renouveler sa qualification RGE ?

En théorie : OUI, mais à condition qu’elle soit en redressement judiciaire avec poursuite d’activité.

Autrement dit :

Si l’entreprise est en procédure collective, mais continue son activité, elle peut demander un renouvellement RGE, à condition de répondre aux critères habituels (compétence, assurance, conformité administrative, etc.).

Il faudra fournir les pièces justificatives de la procédure (jugement du tribunal, désignation de l’administrateur judiciaire, etc.).

En revanche : Si l’entreprise est liquidée, ou si elle n’a plus d’activité économique, le RGE est suspendu ou radié automatiquement.

Certaines qualifications exigent une situation financière saine (bilan, cotisations à jour, absence de procédures collectives graves), donc un redressement peut parfois entraîner un rejet du renouvellement quand les critères sont stricts.

À faire en pratique :

Contacter l’organisme RGE concerné (Qualibat, Qualifelec, etc.) et leur exposer la situation.

Leur fournir les documents liés à la procédure (jugement de redressement, plan de continuation, etc.).

Vérifier que l’entreprise respecte toujours les autres critères RGE (assurance décennale, compétences, etc.).

Dernière mise à jour le 18/07 à 15:56

des voisins on du installer des pompes à chaleur dans les piéces mitoyennes aux miennes 2 Expertises dont ils étaient nprévenus ont été faîtes MAIS TOUT ETAIT DE BRANCHE :::::§§§§!!!§§§§§§§§§!!!!!! Mon MARI EN EST MORT DE DEPRESSION DE NE POUVOIR DORMIR ET IL S EST LAISSE PARTIR jEN ARRIVE PAS A IMPRIMER VOTRE PUBLICITE I Installateur a t il le droitd'installer 1 pompe à chaleur dans 1 pièce dont les murs sont mitoyens avec 1 chambre sans que les murs soient insonorisés JE VEUX ALLER AU TRIBUNAL AVEC DES PIECES SOLIDES MERCI Mme …. 2…. 34710LESPIGNAN LA MAIRIE EST AU COURANT ET NE FAIS RIEN !!!!! MON MARI EST MORT MERCI ………@free.fr

Avez-vous essayé de contacter votre service juridique de votre banque pour étudier les recours ?

Puis appeler Que Choisir ou la CLCV ? qui sont des associations à but non lucratif ?

Il existe un organisme la DDPP avec un numéro dédié aux litiges 0809 540 550. Il va vous envoyer un formulaire à remplir avec les pièces à joindre afin qu'ils aient tous les éléments pour vous venir en aide

Dernière mise à jour le 25/11 à 15:54

Obligation de chauffer avec pompe à chaleur + chauffage bois pour éviter blackout et gel Avec une pompe à chaleur comme par le passè avec les fameux grille pain on est obligé de mettre comme système complémantaire un chauffage au bois (et pas le granule de bois qui est généralement électrifié sauf pour certaines marques qui font des poeles par gravité naturelle). Mes beaux parents en ont fait les frais avec une note tres salee d'electricite ils regrettaient leur chaudiere bois remplacee par une PAC a grand coup de subventions. Les centrales nucleaire sont en declin et non seulement on va payer l'electricite plus chere mais elle viendra de centrales a charbon allemendes ou d'ailleurs. Je suis au fioul avec une vielle chaudiere et je me demande si je vais passer au gaz mon plombier me le dit mais d'autres me possent vers la PAC je ne sais plus quoi penser Merci de me donner votre avis sur la question

Dernière mise à jour le 23/04 à 09:04

Quelle alternative d'Installation existante à partir d'une citerne propane avec compteur ou continuité économique d'une Installation existante à partir d'une citerne propane avec compteur pour le Chauffage et fourniture eau chaude don l'adresse de location est "" Le but recherché est une solution économique avec un fournisseur qui est actuellement Primagaz dont je n'obtiens aucune information au fait que la consommation du locataire est du domaine privé, non communicable au propriétaire. D'autre part changer de fournisseur implique le changement de citerne (contrat) donc des frais ce qui ne permet pas une maitrise raisonnable du budget...sur du court ou moyen terme...

Un courriel informatif vous a été envoyé avec la liste de moyens pour vous renseigner et défendre vos droits.
Un compteur gaz n'a aucune utilité lorsque la citerne dessert un seul logement.

Dernière mise à jour le 09/03 à 15:56

ma pompe à chaleur juste posée ne fonctionnant pas malgré plusieurs dépannage on nous a installé une pompe à chaleur le 23/11 elle ne fonctionne toujours pas malgré des dépannages- que pouvons-nous faire pour annuler la vente ???

Il existe plusieurs moyens pour se défendre.

1 : Envoyer un courrier recommandé à l'entreprise de mise en demeure,
2 : Faire appel au conseil juridique de votre banque.
3 : Appeler une association de consommateurs comme Que Choisir ou a CLCV qui sont des associations à but non lucratif 
4 : S'adresser à la Direction de la Protection des Populations organisme (DDPP) avec un numéro dédié aux litiges 0809 540 550. Cet organisme d'Etat va vous envoyer un formulaire à remplir avec les pièces à joindre afin qu'il possède tous les éléments.

Comment se défendre de mauvaises pratiques de vendeurs ?

Dernière mise à jour le 27/11 à 11:13

Quel type de chaudière à granulés de bois installer pour un réseau de chaleur autonome ? Bonjour, Je vais construire des hébergements insolites (cabanes perchées), 4 dans un premier temps puis 4 autres. Elles seront bien isolées puisque respectent la RE2020. Elles seront équipées de bains nordiques sur la terrasse (cuve isolée également). L'idée est de créer un réseau de chaleur à partir d'une chaudière granulé située dans un local technique (le fabricant de granulés est sur la commune) pour alimenter en chauffage, ECS et pour les bains via un échangeur à plaques au niveau de chaque cabane. J'ai fait appel à un BE thermique/fluide pour le dimensionnement et fait faire des devis par des chauffagistes. Le problème est maintenant de choisir, car il y a de grandes différences entre toutes les propositions et elles sont également très différentes des préconisations du BE....tout le matériel proposé me semble très compliqué, et donc source de pannes....Bref je suis un peu perdue et je sollicite votre aide! Cordialement. Christine Ville : 05230 La Batie Neuve

Dernière mise à jour le 24/04 à 23:49

Butagaz annonce des changements de tarifs par courrier-el considéré comme un accord tacite. Butagaz m'a contacté aujourd'hui en me disant que dans une lettre en juillet 2021 il me faisait soit disant part d'un changement du contrat avec des frais de retrait de 1041euros . je n'ai aucun souvenir de cette lettre et je leur ai demandé de me la renvoyer ... la voici en pièce jointe "fusion CGV V1 DOM PACK ..." pour l'instant je n'ai rien lu qui stipule ce changement mais la lettre est tellement longue et noyée dans des informations qui ne sont superflues et séparée par des feuilles blanche ... j'ai du lire le début et je n'ai pas jugé bon de perdre du temps a lire le reste. ... car cela n'avait pas l'air important mais juste informatif. je ne sais d'ailleurs pas si c'était un courrier postal ou un simple email ?? il semble d'après la personne qui m'a contacté que si je ne répondais pas cela serait considéré comme un accord tacite ...qui me contraignait a des frais de 1041 euros pour le retrait de la citerne je n'ai pas encore lu cette informations. il me propose bien entendu de nouvelles conditions divisant par trois mon actent prix a la tonne 1029 euros ttc pendant deux ans a la place de 3168 euros la tonne actuellement et un abonnement mensuel de 14,5 euros puis 1179 a partir de la troisième année (comment vous envoyer les courriers a quelle adresse? Puis je soumettre cette lettre à votre regard de connaisseur aguerri ?? qu'en pensez vous .. est bien légal de considérer cette lettre comme un changement de contrat approuvé sans signatures de ma part??? cela ne me semble pas correct du tout .. Comment puis je réagir ???

Cet article liste les moyens de se défendre https://picbleu.fr/les-articles/associations-de-defense-de-consommateurs-gaz-propane-citerne

Un courriel explicatif vous a été adressé

Dernière mise à jour le 04/03 à 07:40

Ma demande concerne l'assainissement d'une piece, ou des fibres de laines de verres se sont propagées . J'ai construit des panneau acoustique a l'exterieur de mon home studio, les ai installer puis une forte odeur de laine de verre s'est declaré, suivi de picotements a la gorge et a un assechement des yeux . J'ai sorti mes panneaux les ai re re couverts d'une couche ( frein vapeur ) et les ai instalés de nouveaux . Rien ne changea . A l'heure qu'il est ma piece est vide et je cherche a la desinfecter au maximum des fibres volatiles afin de reinstaller des panneaux a base de laine de coton !

Il faudrait au préalable retirer la laine de verre et la remplacer par un isolant plus sain.
Sur cet article sur la ouate de cellulose vous trouverez les coordonnées du technicien de votre région qui pourra vous mettre en relation avec une entreprise pour un devis de travaux.

Dernière mise à jour le 27/11 à 11:37

Peut-on résilier un contrat de fourniture de gaz sans frais si on se raccorde à un réseau ? Le raccordement d'un immeuble à un réseau de chauffage urbain permet-il la résiliation d'un contrat de fourniture de gaz sans avoir à payer les pénalités prévues ? Ville :THYEZ

Dernière mise à jour le 25/04 à 08:30

Répartition du coût du fioul aux tantièmes avant le déploiement de l'obligation de comptage. J'ai parcouru votre site qui s'avère un outil précieux d'informations d'usage et de compréhension du domaine énergétique et je me permets de doubler mon appel téléphonique par ce message. Je vous avais contacté l'année dernière, concernant une facturation de dépense d'énergie d'un bâtiment en copropriété . Nous nous répartissions le coût du combustible aux tantièmes avant le déploiement de l'obligation de comptage des unités calorifiques (IFC : détermination individuelle de la quantité de chaleur et de froid et à la répartition des frais de chauffage et de refroidissement, dans les immeubles collectifs à usage d’habitation). Ne disposant que d'une information partielle sur cette nouvelle facturation, j'ai procédé à une conversion des données auxquelles j'avais accès ( quantité de litres de fioul livrées, Cout en euros) en kWh afin d'avoir une comparaison entre l'ancienne facturation et la nouvelle. Je ne suis pas certaine de mes calculs et vous sollicite pour m'assurer de ne pas avoir fait d'erreur dans la méthode de calcul. Pourrions nous, s'il vous plait nous entretenir à ce sujet ? Je vous remercie encore et par avance de votre retour. Bien cordialement.

Je suppose que vous reprenez en 2025 un vieux tableau établi en 2019 pour calculer les frais actuels avec les prix du fioul domestique à ce jour.

5049 × 9,96 = 50288,04 kWh Et 5049 × 10,67 = 53872,83 kWh
Cela signifie qu'une partie du fioul livré (notamment celui du 31/12) n’a pas été consommée dans l’année civile 2019, ce qui est logique (livraison en toute fin d’année).
Pouvoir Calorifique du Fioul Domestique (FOD)
Type de valeur
Unité
Valeur typique
PCI (Pouvoir Calorifique Inférieur)
kWh/litre
9,96 kWh/l
PCS (Pouvoir Calorifique Supérieur)
kWh/litre
10,67 kWh/l

Quelle est la différence entre PCI et PCS ?
PCI : ne tient pas compte de l’énergie latente contenue dans la vapeur d’eau issue de la combustion. C’est celle qu’on utilise en pratique pour les chaudières non-condensation.
PCS : inclut toute l’énergie, y compris celle qu’on pourrait récupérer si on condensait la vapeur d’eau. Utilisé pour les chaudières fioul à condensation peu nombreuses.
À noter :
Ces valeurs peuvent légèrement varier selon la qualité du fioul (soufre, densité, etc.), mais les chiffres que vous utilisez sont les standards en France pour les calculs énergétiques. Sources : ADEME, GRDF, ou documentations techniques d’installateurs ou de fournisseurs d’énergie.
Conclusion :
Vos calculs sont tous corrects, aussi bien pour les volumes, les prix moyens que pour les conversions en kWh (PCI et PCS).
Le tableau que vous m'avez envoyé est bien construit et les chiffres sont cohérents. Vous pouvez vous y fier.​

2019
CONSOMMATION FIOUL PÉRIODE 01/01 AU 31/12/19 en litres

PCI=9,96
PCS=10,67
Approvisionnement
Dates
Quantité
Euros
p.moyen litre
kWh
kWh
Livraison
2019-01-24
1519
1421,78
0,936
15129,24
16207,73
Livraison
2019-03-19
1793
1710,53
0,954
17858,28
19131,31
Livraison
2019-10-17
1737
1598,04
0,920
17300,52
18533,79
Livraison
2019-12-31
1705
1708,42
1,002
16981,80
18192,35
prix moyen. litre/an
0,9533
6754
6438,77
0,953
67269,84
72065,18
dont consommation exercice
5049
4730,35

50288,04
53872,83

Dernière mise à jour le 04/03 à 09:10

Bonsoir est ce que installer une pompe à chaleur à la palce de ma chaudière gaz est bien j'ai eu un devis total pompe chaleur + 12 panneaux photovoltaiques de 375 watts pour fonctionner gratuitement avec le soleil mais le total me fait réflechir en tout 31000 euros avec une prime pour la pompe mais presque rien pour les panneaux est ce que c'est rentable merci pour votre clarté du site

Des panneaux solaires photovoltaïques ne seront pas suffisants pour alimenter une pompe à chaleur. Les 12 panneaux de 375 watts/crête ne représentent que 4500 watts au moment où ils produisent le plus en journée et à la meilleure période de l'année (celle ou vous n'avez pas besoin de chauffer). Deuxième remarque, le prix semble excessif (Voir le prix de pose de panneaux photovoltaïques).
Troisième remarque : si vous voulez changer de chaudière gaz c'est certainement pour économiser votre budget chauffage et pour faire des économies il faut d'abord isoler ! c'est simple et peu coûteux surtout pour l'isolation des combles perdus sous le toit, mais la logique est là. 

Autre conseil, il existe des chaudières hybrides qui couplent une pompe à chaleur et une chaudière gaz : un système performant et économique qui bénéficie de primes d'aides de l'Etat.

Dernière mise à jour le 15/10 à 17:48

Quel est le délai maximum qu'a un opérateur gaz pour enlever une citerne GPL enterrée ? J'ai remplacé il y a 4 mois ma chaudière gaz naturel par une pompe à chaleur car j'ai acheté un ancien pavillon classé F sur Mauregny en Haye que j'ai rénové avec de la laine de verre au toit et au mur pour le passer en D. J'ai demandé à l'ancien propriétaire de résilier le contrat qu'il avait passé (je lui ai même rédigé et envoyé la lettre en A/R. Depuis silence radio aucune nouvelle : j'ai donc appelé le fournisseur qui m'a dit que ça ne se ferait pas avant la fin de l'année ! or la cuve est à un endroit qui me gêne car je veux y faire un garage qui aurait déjà du commencer il y a plusieurs mois. Comment opérer ? Merci pour votre réponse et votre site qui est très clair : c'est rare. Paul M.

En règle générale, les opérateurs gaziers ont des obligations légales et contractuelles pour retirer une citerne de gaz propane (GPL) enterrée dans un délai raisonnable après la résiliation du contrat ou la demande de retrait par le propriétaire. La Loi Hamon a fixé ce délai à 3 mois.

Généralement, les opérateurs gaziers s'efforcent de retirer la citerne dans un délai raisonnable après avoir été informés de la demande de retrait et donner un ordre de mission à leur prestataire de service GPL. Cela peut varier de quelques semaines à 3 mois, en fonction de divers facteurs tels que la disponibilité des ressources, la planification logistique et les exigences réglementaires et… la volonté de rendre le changement de fournisseur plus compliqué en allongeant au maximum l'opération de retrait empêchant ainsi la mise en place d'un réservoir en lieu et place. Ce n'est pas votre cas.

Une remarque : installer une PAC dans votre région est discutable sachant que votre maison est très mal isolée en D. Vous risquez des déconvenues, il est dommage que les entreprises proposent des rénovations globales qui sont surtout efficientes sur le papier. En pratique beaucoup de personnes nous écrivent pour leur mécontentement de passage du fioul ou gaz ou bois à la pompe à chaleur. Un conseil : faites appel à un artisan local pour mettre un meilleur isolant.

Dernière mise à jour le 26/04 à 10:00

Je suis client PRIMAGAZ depuis 1998 mais prix du propane très élevé et grosse difficulté de communication avec eux. J’ai une offre Butagaz mais pas d’avis sur. cE fournisseur. Qui est le plus sérieux en ce moment ?

Primagaz a effectivement de gros problèmes depuis l'automne 2023, passer à Butagaz n'est pas une bonne solution. Même si le prix du gaz paraît attractif au départ, le prix de la tonne grimpera et à la fin du contrat, les frais de repompage du propane et le coût de retrait de la citerne en augmentation chaque année rendront toute négociation difficile. Ce comparatif permet de voir que ces 2 fournisseurs facturent très cher les anciens clients les plus fidèles et font des offres qui paraissent attractives au départ, mais gare à la fin du contrat de Butagaz avec des frais de retraits injustifiés et dissuasifs !

Dernière mise à jour le 04/03 à 08:53

Bonjour la citerne gaz aérienne de mon voisin est a 0,70m de la limite separative et 1,50m dde mon stockage de bois et 2,50m de la cheminée qui dois-je alerter

Bonjour Des normes très précises d'implantation ont été définies pour les réservoirs de GPL 

Un courriel informatif vous a été envoyé avec les coordonnées d'un technicien gaz qui pourra voir sur place

Dernière mise à jour le 01/12 à 19:12

Récapitulatif des prix moyen de la tonne de gaz propane en citerne du marché GPL France. Suite à notre conversation téléphonique du mois dernier. Avez vous fait un récapitulatif des prix moyen de la tonne de gaz du marché France en 2023 ainsi que les taux d'augmentations des 10 dernières années sur le propane… un peu comme le fioul !! Une estimation fourchette bas et haute nous serait très utile en temps que client. Ainsi nous pourrions nous positionner en cas de négociation avec la concurrence.. Encore merci de votre aide Cordialement Marc

Le labo Picbleu fournit toute une série de graphiques sur les énergies et systèmes qui permettent de voir l'évolution des prix des combustibles de chauffage.

Dernière mise à jour le 30/04 à 10:46

J'ai besoin d'un conseil, sur comment faire pour changer de fournisseur Antargaz décevant , n'ayant pas pu trouver un terrain d'entente pour un retard de payement suite à ma maladie il me réclame 3000 euros et impossible de discter il m'envoie des relances pour m'obliger à payer

Cet article informatif sur Antargaz énergies permet de connaître son fonctionnement pour négocier.

Pour les contrats les plus récents, les sociétés de gaz depuis qu'elles ont été reprises par des multinationales américaines ont prix la fâcheuse habitude de facturer des prix élevés de rupture et de reprise de citerne pour freiner la perte des clients.


L’article L. 212-1 du Code de la consommation stipule que sont réputées abusives les clauses créant un déséquilibre significatif entre les droits et obligations des parties au contrat.

Le Médiateur de l’énergie et la DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes) ont à plusieurs reprises mis en cause les pratiques excessives de certains fournisseurs de gaz propane à ce sujet, et ont recommandé une facturation au réel et au coût raisonnable.

Dernière mise à jour le 03/05 à 06:12

Prix et hausse du granulé de bois Bonjour, ce n'est pas une question, juste une observation. Votre explication sur l'augmentation des granulés de bois est un peu orientée pour expliquer une spéculation constatée et subie par tous ceux qui ont voulu croire en ce mode de chauffage. En 2021 le prix moyen du sac de 15kg était inférieur à 5,00€. Fin 2022, le prix du sac était de 15,00€ soit une hausse de 200%. En janvier 2023 il est revenu à un prix de 10,00€ (9,90 pour être exacte, soit 100% de hausse. Rien ne peut justifier une telle augmentation, excepté l'enrichissement de certains. Cordialement

Effectivement on ne peut que constater l'évolution du prix d'un combustible qui était vertueux car fabriqué à partir de déchets non valorisables et qui a entraîné l'abattage de gros arbres pour répondre à une forte demande. Ce tableau permet de comparer les énergies en kWh

Dernière mise à jour le 08/03 à 09:55

A combien de m3 et de kWh équivalent 129.61 euros le mégawattheure de gaz naturel ?

L'équivalence entre un mégawatt (MW) et des mètres cubes (m³) de gaz naturel dépend de plusieurs facteurs, notamment le contenu énergétique du gaz naturel et le rendement de la conversion énergétique.

En général, la conversion de mégawatts en mètres cubes pour le gaz naturel n'est pas directe, car la puissance en mégawatts mesure la capacité de production d'énergie, tandis que les mètres cubes mesurent le volume du gaz. La conversion dépend de la teneur énergétique du gaz naturel, exprimée en British Thermal Units (BTU) ou en joules par mètre cube (J/m³), ainsi que du rendement de conversion de l'énergie.

Pour donner une idée approximative, on peut considérer qu'un mégawatt thermique (MWth) correspond à environ 1000 m³/h de gaz naturel, mais cela peut varier en fonction de la qualité du gaz naturel et des conditions spécifiques de combustion et de conversion.
En général, le pouvoir calorifique inférieur du gaz naturel est d'environ 10 kWh/m³.

129.61 : 1000 = 0,12961
0,12961 x 10 = 1.29

Dernière mise à jour le 30/04 à 15:46

J'étais au gaz en cuve et j'ai fait installer une pompe à chaleur en 2023 et je réfléchis car je ne suis confronte a 2 problemes j'avais envoye l'annee derniere un courrier pour faire enlever la cuve qui ne me servait pas et aprs maint appels et maints courriers avec l'appui d'ailleurs inutilie de mon service juridique de ma banque la cuve a éte enlvee mais je recois une facture déduisant de la consigne de 7500 franc payée a l'epoque par pour defunt pere les frais de retrait et du réaspirage du gaz qui sont beaucoup plus elevés que sur le contrat signé par mon pere. Question 1 : est il normal que ces frais augementent sans que l'on soit averti est il possible de refuser de les payer ? vers qui se tourner ? Question 2 ce qui m'avais posse a la pompe a chaleur c'était les aides mais j'ai vu que c'etait pas miraculeux j'ai fait poser des panneaux photovoltaiques l'anne dernirere pour 10000 euros en pesnant que ma consommation aller baisser un peu mais decevant si vous avez des idées je suis preneur

Merci pour ces précisions. Vous soulevez deux problèmes importants : d'une part, un litige sur les frais de retrait de la cuve propane, d'autre part, une déception vis-à-vis des performances énergétiques après l’installation de la pompe à chaleur et des panneaux photovoltaïques. Voici des réponses détaillées pour chaque point :

Question 1 : Facture excessive pour retrait de cuve propane 

Est-ce normal que ces frais soient supérieurs à ceux du contrat d’origine ?
Non, ce n’est pas normal si le contrat signé par votre père mentionne des frais précis ou une formule de calcul.
Les fournisseurs de propane (Butagaz, Antargaz, Primagaz, etc.) sont tenus de respecter les conditions contractuelles applicables à la date de signature, sauf si une modification vous a été formellement notifiée et acceptée (ce qui est rarement le cas sur des anciens contrats).

Problèmes fréquents :

  • Ils appliquent les tarifs actuels à des anciens contrats, ce qui est abusif.
  • Ils facturent la récupération du gaz restant, mais sans que vous ayez pu consommer ou revendre ce gaz.
  • Ils déduisent les frais directement de la consigne initiale, souvent versée il y a des décennies.

Vos droits :

  • Si le contrat est toujours en votre possession, comparez les frais inscrits à ceux facturés aujourd’hui.
  • En l’absence d’avenant signé ou de notification claire, vous pouvez contester cette hausse.

À qui s’adresser ?

Envoyez une lettre recommandée avec AR au fournisseur en demandant :

  1. L'application stricte des conditions tarifaires du contrat d’origine.
  2. La restitution de la consigne au prorata réel, sans frais excessifs.

Saisissez le Médiateur national de l’énergie, compétent pour ce type de litige : https://www.energie-mediateur.fr. C’est gratuit, et leur décision est souvent favorable aux consommateurs. Signalez-le à la DGCCRF via SignalConso.gouv.fr  Voir la liste des organismes de défense des consommateurs

Ne payez rien de plus tant que le litige n’est pas tranché, surtout si vous avez déjà payé la consigne.

Question 2 : PAC + panneaux photovoltaïques = déception

Vous n’êtes malheureusement pas seul : beaucoup de particuliers sont déçus des économies réelles après avoir cumulé pompe à chaleur et photovoltaïque, surtout dans une maison ancienne mal isolée ou avec une PAC mal dimensionnée.

Raisons fréquentes de surconsommation :

  • Pompe à chaleur sous-dimensionnée ou trop sollicitée : si elle tourne sans arrêt en hiver, elle consomme beaucoup.
  • Photovoltaïque mal exploité : sans optimisation de l’autoconsommation (chauffe-eau, délestage, batteries), le surplus part sur le réseau avec peu de retour financier.
  • Mauvaise régulation : pas de pilotage intelligent de la PAC ni des postes de consommation (chauffe-eau, clim, etc.).
    Isolation insuffisante : une PAC, même performante, chauffe une passoire… à perte.

Idées concrètes d'améliorations

Pour améliorer votre situation avec optimisation sans gros travaux :

  • Ajout d’un pilotage du chauffe-eau pour qu’il ne chauffe que quand le soleil produit.
  • Contacteur jour/nuit + domotique ou gestionnaire d’énergie pour forcer la PAC ou certains appareils à consommer en journée.
  • Vérifier le réglage de la PAC : loi d’eau, courbes de chauffe, température de consigne, etc.
  • Installation d’un délesteur solaire pour orienter la production vers vos besoins réels (ex. : radiateurs, lave-linge, etc.)
  • Ajouter une batterie domestiqueou un onduleur hybride pour mieux autoconsommer.

Si budget disponible :

  • Travaux d’isolation ciblés (combles, plancher bas) : cela diminue fortement les besoins de chauffe.
  • Audit énergétique (non commercial) pour savoir où se perd l’énergie réellement. Il faut éviter les personnes qui se présentent chez vous avec une caméra thermique et qui sont incapables de vous restituer un dossier. Elles sont faciles à repérer : leurs prestations sont gratuites !

Documents utiles

Rédiger une lettre de contestation au fournisseur GPL

Etablir un plan d’optimisation énergétique personnalisé (avec vos consommations et équipements)

Dernière mise à jour le 13/01 à 08:36

Faut-il acheter une chaudière gaz une PAC air-eau, une chaudière granulé ou un poêle hydro ? Bonjour, J'ai une maison RT2000 en Moselle nord est avec une chaudière au gaz Geminox avec ballon intégéré qui n'est plus commercialisé. La chaudière date de 2004 elle aura bientôt 20 ans ; cette chaudière produit de l'eau chaude qui est utilisé pour des radiateurs à l'eau et les sanitaire. Ma maison a une bonne isolation au niveau du toit et une ITI 10cm sur un demi niveau. Actuellement je suis en E et E. Le chauffagiste qui faisait l'entretien de la chaudière ne veut plus le faire car elle est trop vielle et ne veut plus prendre la responsabilité de casser quelque chose.. avec l'augmentation du gaz j'en suis a 1700 euros de gaz à l'année pour 2 adultes. Je viens de recevoir ma facture de gaz 442 € pour les deux derniers mois.. aussi je me dis qu'il est grand temps que je change mon système de chauffage. La maison ne peut pas être plus isolée je ne peux plus agir dessus sauf à isoler les sous bassement et les prises d'air dans les fenêtres. Le problème étant que je dois continuer de produire de l'eau chaude. Aussi je me pose la question ; faut il acheter une chaudière a gaz? une PAC air/eau / une chaudière à granulé ou un poêle hydro. Pour ce dernier cas, en été je chauffage et ca chauffe l'eau mais en été je devrais trouver une autre solution pour chauffer l'ESC.. Je ne sais pas vraiment quoi chosir, le but étant de réduire son emprunte carbonne, de diminuer un peu la consommation de gaz.. je ne suis pas éligibles aux aides. Avez vous un conseil à me donner ?

Attention aux primes, c'est un critère d'achat pour beaucoup, mais elles ne chauffent pas par la suite.

Un lecteur vient de nous écrire : il avait eu une pompe à chaleur pour 1 euro. Il s'était inscrit sur un site internet et la PAC avait était posée le surlendemain. Problème par la suite : une facture d'électricité de 800 euros. Résultat, ce consommateur a arrêté sa pompe à chaleur trop coûteuse pour sa maison et continue à chauffer avec son poêle à bois comme avant. C'est l'entreprise qui a posé la pompe à chaleur qui a été la grande bénéficiaire de l'opération à 1 euro fort heureusement stoppée par les pouvoirs publics en raison de détournement de fonds publics qualifiée par la gendarmerie française de crime organisé. Opérations sur les pompes à chaleur, ballon thermodynamiques stoppées un peu tard après 2 années pendant lesquelles des groupes se sont très fortement enrichis.
Comment ? 
Les travaux donnaient droit à 2 primes CEE et Maprimrénov, une entreprise faisait par exemple l'isolation avec un produit 1er prix la laine de verre, faisait poser par un sous traitant qui travaillait pour 500 euros/ jour isolant inclus. L'entreprise encaissait les 4000 euros de prime moins les frais de l'applicateur en multipliant le nombre d'entreprises donc ses bénéfices et le consommateur croyant faire l'affaire du siècle se félicitait de la bonté des pouvoirs publics. Résultat en 2 ans, seulement 5 % des maisons isolées ont changé d'étiquette énergétique !

Changez de chaudière gaz qui ne donne pas droit à des primes mais qui est d'un faible investissement et isolez le toit au minimum.
La SCOP Domusa Teknik basée au Pays basque sud fabrique tout type d'appareils de chauffages dont des chaudières gaz à condensation avec une rigueur germanique et des prix italiens.

Dernière mise à jour le 04/05 à 11:26

Pour notre site industriel utilisant 1 térawatt de gaz naturel comment poser une cuve GPL qui servirait de volume tampon lorsque le gaz naturel est trop cher. L'idée serait soit d'acheter un réservoir de 32 tonnes ou de le louer tout en gardant à l'esprit qu'il ne s'agit que d'un sécurité pour l'approvisionnement et une mesure pour éviter d'avoir à subir les variations du prix de la molécule de méthane, un tarif devenu très volatil ces dernières années

Votre idée d’utiliser une cuve de GPL comme volume tampon de secours pour un site industriel consommant environ 1 térawattheure (TWh) de gaz naturel par an est techniquement réalisation et économiquement rentable, elle implique toutefois des contraintes en termes de logistique, de sécurité, de régulation et de coût.
Cet article permet de visualiser les implications et les coûts pour un stockage gros vrac.

Dernière mise à jour le 01/12 à 14:05

Attestation non fournie pose panneaux solaire photovoltaïque par la société OPEN ENERGIE. Au mois de février, j'ai fais une pose de panneaux solaire photovoltaïque par la société OPEN ENERGIE, j'ai appris là qu'ils sont en liquidation judiciaire et sa fais plus de 2 à 3 mois que j'essayais de les contacter mais sans succès, donc je paye un prêt de 28 000 € depuis mars pour rien car il me manque des documents pour lancer la production auprès de EDF. Je suis démuni fasse à la situation. Cordialement

Dernière mise à jour le 05/05 à 14:49

Est-il autorisé d'avoir un passage de véhicule au dessus d'une tuyauterie PEHD gaz enfouie


Résumé réglementaire :​

Il n’est pas formellement interdit de faire passer un véhicule au-dessus d’une canalisation de gaz enterrée en polyéthylène haute densité (PEHD), mais cela impose des précautions strictes et l’application de protections mécaniques spécifiques.

Voir article sur les normes d'enfouissement des réseaux

Le passage d’une canalisation de gaz sous un bâtiment (y compris sous une maison) est en principe interdit, sauf exceptions très encadrées, qui concernent uniquement le cuivre sans raccord et des mesures anti-cisaillement.

Les normes applicables sont principalement la NF DTU 61.1, la norme NF P 98-331, et l’arrêté du 2 août 1977 modifié.

Points essentiels à respecter :

  • Profondeur d’enfouissement minimale: La canalisation de gaz doit être enterrée à au moins 30 cm de profondeur, voire plus selon la pression et la localisation (jusqu’à 70-80 cm sous chaussée ou trottoir pour des pressions supérieures).
  • Protection mécanique obligatoire: Lorsqu’une canalisation de gaz est située sous une zone de passage de véhicules (chemin d’accès, parking), des techniques de protection mécanique doivent être mises en œuvre pour éviter tout risque d’écrasement ou de détérioration de la conduite. Ces protections incluent typiquement des plaques d’acier ou de polyéthylène renforcé placées au-dessus de la canalisation, avec mention de l’ouvrage concerné.
  • Signalisation: Un grillage avertisseur jaune doit être placé idéalement à 30 cm au-dessus de la canalisation (minimum 20 cm).
  • Distances de sécurité: Respecter les distances minimales avec les autres réseaux (20 cm en général, 1 à 3 m s’il y a proximité d’un réseau de chaleur).

Cas particulier du passage sous bâtiment :

Le passage sous bâtiment est interdit sauf pour des installations intérieures desservant une habitation individuelle, à condition d’utiliser du cuivre sans raccord et d’empêcher tout cisaillement.

Pour une canalisation PEHD, ce cas dérogatoire ne s’applique pas : il est donc interdit de faire passer une canalisation PEHD sous une maison ou un bâtiment.

Recommandations 

Toute installation ou modification d’un réseau gaz enterré, en particulier sous une zone de circulation de véhicules, doit être conçue et réalisée par un professionnel qualifié du gaz, qui vérifiera la conformité à la réglementation et mettra en œuvre les protections nécessaires.

En cas de doute ou de situation particulière, il est impératif de consulter un professionnel sur place.

En résumé :

Oui, il est possible d’avoir un passage de véhicule au-dessus d’une canalisation gaz enterrée en PEHD, à condition de respecter strictement la profondeur minimale d’enfouissement et d’installer une protection mécanique adaptée.

Le passage sous un bâtiment d’habitation est interdit pour le PEHD, seules des canalisations en cuivre sans raccord peuvent être tolérées dans des conditions très strictes.


Dernière mise à jour le 03/12 à 16:59

Quelle réglementation s'applique à une canalisation de gaz naturel enfouie dans le sol ? Bonjour, Je recherche la réglementation applicable à une canalisation/tuyauterie de gaz naturel qui est implanté sur un domaine privé, enterré sous un parking privatif (quelle profondeur minimale ?) Il s’agit d’une liaison allant de l’armoire gaz GRDF jusqu’à un process industriel utilisant ce gaz naturel. Tout ce que je trouve concerne soit les canalisations de transport de gaz gérées par GRDF ou soit les canalisations alimentant des habitations individuelles ou collectives ; ce qui n’est pas le cas ici. Merci pour votre aide. Cécile Ville : YVRY SUR SEINE

Voici quelques points généraux qui sont réglementés :

Normes de construction : Les canalisations de gaz naturel enfouies doivent être construites conformément à des normes spécifiques pour garantir leur durabilité, leur résistance et leur étanchéité. Ces normes sont conçues pour assurer la sécurité des installations et des personnes environnantes.

Profondeur d'enfouissement : la profondeur à laquelle les canalisations de gaz naturel ou gaz GPL doivent être enfouies est normée pour assurer leur protection contre les dommages causés par des activités humaines ou des phénomènes naturels.

Matériaux et équipements approuvés : Les canalisations de gaz naturel ou gaz propane et les équipements associés doivent être conformes à des normes et des spécifications approuvées pour garantir leur sécurité et leur fiabilité.

Inspections et entretien réguliers : Les exploitants de ces installations sont tenus de réaliser des inspections régulières et d'assurer un entretien adéquat pour détecter les fuites éventuelles, assurer le bon fonctionnement et la sécurité du système.

Normes de sécurité : Des protocoles de sécurité spécifiques sont imposés pour les interventions, la signalisation et la protection des zones où ces canalisations passent, afin de réduire les risques pour le public et les travailleurs.

Dernière mise à jour le 05/05 à 22:28

combien coûte le mètre linéaire de tuyau gaz en cuivre installé par un plombier ?

Le prix au mètre linéaire d’un tuyau de gaz en cuivre installé par un plombier varie généralement entre 40 € et 80 € TTC, selon plusieurs facteurs :

Ce qui influence le prix :

  • Type de cuivre : recuit (souple) ou écroui (rigide) – le recuit est souvent un peu plus cher à la pose car il nécessite des colliers plus rapprochés.
  • Le WICU est plus cher car pré gainé
  • Diamètre du tuyau : les plus courants sont en 12/14 mm ou 14/16 mm pour les installations domestiques.
  • Complexité de la pose : traversée de murs, encastrement, cintrage, soudure, etc.
  • Zone géographique : les tarifs sont plus élevés en région parisienne ou en zone urbaine dense.
  • Accessibilité du chantier : plus c’est difficile, plus c’est cher (combles, vide sanitaire, etc.).


Exemple :

Pour une installation standard dans une maison individuelle, un tuyau cuivre gaz de 12/14 mm posé en apparent, avec fixation murale simple, revient typiquement autour de 50 € à 60 € le mètre linéaire, tout compris (fourniture + main-d'œuvre).

Dernière mise à jour le 03/12 à 15:41

Le moteur de pompe à chaleur n'arrête pas de tourner en permanence. Bonjour j'ai fait instaler une pompe a chaleur qui ne s'arrete jamais et cela signale depuis sa pose il y a 2 ans et demie par l'intermediaire d'une boite sur internet que je regrette d'avoir fait confiance (ils me disait que c'etait normal pour le rodage...) je ne sais pas a qui m'adresser parce que la boite qui l'a mise a fait faillitte et silence radio ils n'ont jamais daigne me repondre meme avec la fin de la garantie de la marque japonaise soi disant reputee bla bla bla j'ai lu vos articles qui m'on ouvert les yeux mais je ne sais pas comment faire parce que mon voisin est ge,ntiment venu me dire que le bruit insessant lui parvenait et que c'était génant pour tous le monde Merci pour votre aide Julien 77

L’origine de la défaillance de la pompe à chaleur peut être due à de multiples causes diverses et variées :

  • la carte mère dont les composants transmettent des informations erronées à la PAC la faisant tourner en permanence.
  • La présence de l’air dans les radiateurs à eau chaude est également un élément à vérifier. La pression de fonctionnement normal se situant entre 1 et 1,5 bar, le manque de pression se traduit par un dysfonctionnement. Vous pouvez vous même vérifier la pression au manomètre et effectuer la purge des radiateurs jusqu’à écoulement de l’eau afin d'équilibrer la pression du circuit.
  • Une fuite dans le vase d’expansion peut être également à l'origine, normalement un vase dure une bonne dizaine d'années.
  • Le contrôleur HVAC affecté d'un dysfonctionnement peut être à l'origine d'une absence de refroidissement ou de chauffage de l’appareil. Il faudra le remplacer.
  • Il existe d'autres risques de pannes complexes il faut donc contacter un professionnels accrédité par la marque spécialisé dans l’entretien des PAC.
  • Il faut donc s'adresse à un artisan qui a pignon sur rue idéalement un chauffagiste plombier agréé Qualipac et expérimenté. Malheureusement les entreprises mafieuses ont accaparé le marché de la rénovation énergétique et les pouvoirs publics on du mal à trouver la solution, car à chaque nouveau textes les éco délinquants trouvent la parade pour récupérer la manne d'or qui est le versement de primes.

Dernière mise à jour le 08/05 à 10:26

Je suis ancien client chez Butagaz et je paye cher est-ce que Primagaz semble intéressant pour remplacer ma citerne enterree de 1200litres que j'ai achete 13400 francs a l'epoque a la societe "semci butagaz" et que butagaz me propose de me racheter en echange de paiement d'une location par mois en me faisant un contrat de 5 ans avec un reduction sur la tonne pendant les 5ans ce qui me fait 1699 la tonne pratiquement la meme chaose que primagaz mais qui a la location + cher je suis indecise est qu'il y a un autre marchand de gaz mieux et qui fait le meme job en moins cher merci de vo avis j'ai lu que vous donnez les bons conseil c'est pour a que je vous ecrit. Je suis a cote de saint georges de reneims 69

Les anciens clients Butagaz payaient une consignation élevé de 13400 francs à la sortie des cuves enfouies Nautila qui avaient une capacité de 1200 kg (2740 litres ou dm3) ou 1000 kg (2400 litres ou dm3). Antargaz proposait une cuve à 12800 francs, puis Totalgaz avait baissé le prix à 7000 francs. Ces consignes, consignations ou dépôt de garantie, remboursables au client,  n'étaient pas soumis à la TVA et n'intéressait pas les gaziers.
Par la suite, les prix ont baissé avec une campagne télé ou la consignation était proposée à 5000 francs puis avec l'arrivée de l'euro le montant est passé à 650 euros. La vente de Butagaz par le groupe pétrolier Shell Royal Dutch à un fond d'investissement basé en Irlande appelé DCC énergy a stoppé le mécanisme de consigne qui a été remplacé par un abonnement de 174 euros par an, ce qui est moins avantageux pour le client.
Les clients les plus fidèles payent plus cher leur gaz comme dans toutes les sociétés y compris et c'est malheureux dans la téléphonie, la banque, les assurances, etc.

Faut-il continuer avec la même société ? Non et surtout pas avec un réservoir enterré.

Le prix du gaz additionné de la location revient trop cher et les frais de retrait de Butagaz dans 5 ans auront augmenté un peu plus chaque année rendant l'enlèvement dissuasif ce qui est but recherché. Il est préférable d'aller voir ailleurs et certainement pas chez Primagaz qui a reçu fin 2024 une mise en demeure du Médiateur de l'énergie, car depuis l'automne 2023 les plaintes de ses clients s'accumulent.

Dernière mise à jour le 04/12 à 21:56

Quel chauffage choisir pour une maison de 180 m2 de 1980 chauffée par système de convecteurs. Bonjour, Nous souhaitons créer un chauffage central pour une maison de 2*80m² sur sous-sol de 80m² actuellement chauffée par convecteurs électriques (maison de 1980). Nous cherchons le meilleur optimum : - PAC air/air avec split - PAC air/eau avec ventilo/convecteurs - Chaudière gaz Avec la présence du sous-sol les ^pièces de vie du RDC sont faciles à équiper en radiateur. Pour les chambres à l'étage, il y a toujours l'alternative de remettre des radiateur électrique à inertie. Nous complétons le tout par un remplacement du foyer ouvert au RDV par un poele. Merci pour votre éclairage en complément de ce qui est déjà présenté dans votre site. Cordialement Arnaud

Dernière mise à jour le 10/05 à 14:35

Nous avons une fuite d'eau sur nos canalisations enterrées extérieures et intérieures. Et, nous ne savons pas exactement où passent nos canalisations entre le compteur et la maison. Pourriez-vous nous aider?

Oui, voici comment vous pouvez procéder pour localiser vos canalisations enterrées entre le compteur d'eau (généralement en limite de propriété) et votre maison, et identifier la fuite. Étapes pour localiser le trajet des canalisations et repérer la fuite :

1. Inspection visuelle et logique du tracé

Les canalisations sont enterrées suivant des normes précises.

  • Observez les endroits les plus probables : ligne droite entre le compteur et les arrivées d’eau (cuisine, garage, buanderie...).
  • Repérez des indices visuels : zones de sol plus humides, herbe plus verte, affaissement ou fissures.

2. Écoute de la fuite

  • Fermez tous les robinets et appareils.
  • Approchez une tige métallique ou un tournevis contre la canalisation (au compteur ou à l’arrivée dans la maison) et collez l’oreille à l’autre extrémité. Vous pouvez parfois entendre un léger sifflement ou un bruit d’écoulement qui se produisent lors d'une fuite.

3. Relevé de compteur

  • Notez le chiffre qui indique la consommation sur le compteur.
  • Attendez 1 à 2 heures sans tirer d’eau.
  • Si le compteur tourne, la fuite est confirmée dans la partie privative.

La flèche verte indique le voyant du compteur d'eau dont l'aiguille tourne rapidement même lorsqu'une très faible quantité d'eau circule. Photo Picbleu

compteur-eau-domestique-itron.jpg

4. Détection non destructive (professionnels)

Voici les méthodes employées par des spécialistes :

  • Détecteur électromagnétique ou radio (traceur posé sur la canalisation ou sur câble électrique à proximité).
  • Corrélation acoustique : détection du bruit de fuite sous pression.
  • Gaz traceur : on injecte un gaz inerte (azote + hydrogène), qui ressort au niveau de la fuite, détecté en surface.
  • Caméra thermique ou endoscopique, lorsque la canalisation passe dans un vide sanitaire ou dalle.

5. Utiliser 2 baguettes de cuivre

J'utilise 2 baguettes de cuivre coudées en forme de L que je saisis chacune dans une main. Je les maintien en parallèle en les promenant au dessus du terrain et lorsque les bouts se croisent c'est que l'on est en présence d'une canalisation enterrée.

Faire appel à un professionnel ?

Si vous ne trouvez rien visuellement, il faut faire appel à une entreprise de recherche de fuite non destructive, souvent remboursée (en partie) par l’assurance habitation si la fuite est avérée et sur la partie privative.

Lettre pour son assurance

Voici un exemple de formulation claire et formelle que vous pouvez utiliser pour contacter votre assurance habitation par e-mail ou courrier :

Objet : Déclaration de fuite d’eau et demande de prise en charge pour recherche de fuite

Madame, Monsieur,

Nous avons constaté une consommation anormale d’eau ainsi qu’une baisse de pression, laissant supposer la présence d’une fuite sur la canalisation entre notre compteur d’eau et notre habitation.
À ce jour, l’emplacement précis de cette canalisation n’est pas connu, et la fuite n’est pas localisable sans intervention technique.

Nous vous sollicitons donc pour connaître les modalités de prise en charge, au titre de notre contrat d’assurance habitation, d’une recherche de fuite non destructive réalisée par un professionnel agréé.

Nous restons à votre disposition pour vous transmettre tout document utile à l’instruction du dossier (relevés de compteur, photos, devis, etc.), et vous remercions par avance pour votre retour rapide.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments distingués.

Dernière mise à jour le 13/12 à 10:42

J’ai eu un rendez-vous avec un indépendant de la société Terrassun qui m’a fait un devis très alléchant pour une pompe à chaleur ballon thermodynamique et l’isolation des combles Je n’ai rien signé pour l’instant je n’ai pas donné de RIB mais par contre il m’a demandé beaucoup de papiers à savoir les trois derniers avis d’imposition sur le revenu ma taxe foncière, une facture de EDF carte identité de moi et de ma femme, livret de famille Et un relevé de propriété Je me demande à quoi servent tous ses papiers. Cordialement

Dernière mise à jour le 12/05 à 10:23

Existe-t-il un collectif pour mettre sous séquestre la part salariale des cotisations ? Je souhaiterai savoir si vous avez ou connaissez un collectif pour mettre sous séquestre la part salariale de nos cotisations sociales ? J'ai vu l'interview de Mr Pellet sur tocsin concernant le séquestre de l'impôt sur le revenus. Que dire des comptes de la sécu qui ne sont pas certifiés pour la 3ième année ?! Il est dérangeant que nous ne puissions pas avoir un levier pour freiner toutes ces dépenses avec nos cotisations sociales. A vous lire, on ne sait jamais si une faille dans le système nous permettait de créer un bug. Merci,

À ce jour (mai 2025), il n’existe pas de collectif officiellement reconnu ou structuré à grande échelle en France pour mettre sous séquestre la part salariale des cotisations sociales, à la manière de ce que propose Marc-Gabriel Draghi-Pellet avec le séquestre de l’impôt sur le revenu via la plateforme Tocsin. Son initiative vise surtout l’impôt sur le revenu, et elle reste en marge du cadre légal, même si elle se présente comme une action militante pour réclamer une démocratie plus directe sur l’affectation des fonds publics.

Cotisations sociales : un cas différent

Mettre sous séquestre la part salariale des cotisations sociales pose plusieurs difficultés supplémentaires par rapport à l’impôt sur le revenu :

  • Elle est précomptée directement par l’employeur : le salarié ne la touche jamais, donc il ne peut pas la "séquestrer" sans la collaboration de l’employeur.

Le non-versement par l’employeur est passible de sanctions lourdes : amendes, pénalités, voire poursuites pénales pour "travail dissimulé".

La Sécurité sociale n’est pas un service facultatif : elle est considérée comme obligatoire et d’intérêt public, même si certains contestent ce monopole.

Alternatives ou formes de résistance existantes

Le MLPS (Mouvement pour la Liberté de la Protection Sociale), animé longtemps par Claude Reichman, a promu l’idée que l’on pouvait "sortir" du système de Sécurité sociale pour s’assurer ailleurs, souvent en s’appuyant sur des interprétations controversées du droit européen. Ces démarches ont été très majoritairement rejetées par les juridictions françaises.

Certains collectifs localisés ou informels peuvent se regrouper autour de l’idée de désobéissance fiscale ou sociale, mais ils restent marginaux, souvent surveillés de près par les autorités fiscales et sociales, et juridiquement très exposés.

À retenir
Mettre sous séquestre la part salariale des cotisations sociales est actuellement irréalisable légalement sans la "complicité" active de l’employeur, ce qui exposerait fortement ce dernier. Les actions de ce type sont plus militantes que juridiquement sécurisées.

Je vous tiendrai informée si un collectif structuré et crédible se forme autour de cette démarche.

Dernière mise à jour le 15/12 à 16:39

est-il obligatoire de chauffer un bâtiment qui vend du matériel de bricolage ? Je travail dans une entreprise de bricolage et le magasin n est pas chauffe, est ce normal? Seulement les bureaux le sont. Les employes se plaignent d avoir froid ainsi que les clients. Merci pour votre reponse

En règle générale, il n'y a pas d'obligation légale concernant le chauffage d'un bâtiment commercial vendant du matériel de bricolage. Cependant, cela peut dépendre des réglementations locales ou des normes de sécurité en vigueur dans votre région.

Dans de nombreux endroits, il peut être nécessaire de maintenir une température minimale dans un bâtiment commercial pour assurer le confort des clients et du personnel. Cela peut également être important pour protéger certains types de produits sensibles aux variations de température.

Il est conseillé de se renseigner auprès des autorités locales ou des organismes compétents en matière de réglementation commerciale pour connaître les exigences concernant le chauffage des bâtiments commerciaux. De plus, la décision de chauffer ou non un tel espace peut également dépendre des besoins pratiques liés à la conservation des produits, au confort des clients et du personnel, ainsi qu'à d'autres considérations commerciales.

En France, pour des questions liées aux réglementations concernant le chauffage des bâtiments commerciaux ou tout autre aspect relatif à la sécurité et aux normes en vigueur, vous pouvez vous adresser à l'un de ces 5 organismes :

  1. Direction Départementale de la Protection des Populations (DDPP) ou la Direction Départementale de la Cohésion Sociale et de la Protection des Populations (DDCSPP) : Ces entités sont souvent en charge de veiller au respect des normes de sécurité, de la protection des consommateurs et peuvent donner des informations sur les réglementations applicables aux bâtiments commerciaux.
  2. Agence Nationale de l'Habitat (ANAH) : Bien qu'initialement centrée sur l'habitat, l'ANAH peut parfois offrir des conseils ou des orientations concernant l'aménagement des bâtiments en termes de normes énergétiques et de confort.
  3. Chambre de Commerce et d'Industrie (CCI) : Les CCI peuvent fournir des conseils aux entreprises sur les normes commerciales et les réglementations en vigueur.
  4. Service Local de l'Urbanisme : Dans certains cas, les services d'urbanisme peuvent également fournir des informations sur les règles à suivre pour le chauffage des bâtiments commerciaux.
  5. Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie (ADEME) : Bien que leur domaine soit plutôt axé sur l'environnement et l'efficacité énergétique, l'ADEME peut fournir des informations utiles sur les règlementations concernant le chauffage des bâtiments.

Dernière mise à jour le 12/05 à 14:03

Quels conseils pour négocier avec Butagaz avec une citerne enterrée qui était en pro Je vous avait appelé il y a 5 ans et vous m'aviez donne des conseils car j'ai eu une des premiers cuves enterres sorties en 1993 que j'avais achete vous m'avie dit de remettre une cuve au dessus ou de poser une pompe a chaleur parce que j'ai un sol chauffant économique mais butagaz m'avait fait une bonne offre en baissant la tonne et j'ai cru bien faire en resignant le contrat pour 5 ans je viens de voir que j'eatais plus cher qu'u debut et le contrat est termine ils ne m'ont pas prevenu j'ai la cuve vide a =au trait rouge et je vais avoir besoindu gaz car je n'ai pas besoin du chaugffage mais seulement de l'eau chaude on est 2 et parfois 4 quand les petits enfants viennent et la cuisine que pensez vous des panneaux photovoltaques mon voisin en a fait mettre mais il a payé un peu cher merci pour vos explications

Bonjour Monsieur, si vous aviez payé une consignation en 1993, elle était de 13400 francs à l'époque pour les particuliers et beaucoup moins chère (pratiquement la moitié) pour les professionnels qui optaient rarement pour un stockage enfoui connaissant les contraintes liées au génie civil nécessaire pour l'enfouissement du réservoir.
Au vu de votre description, il semble que votre fournisseur vous avait fait signer un contrat professionnel alors que manifestement vous avez une utilisation domestique. Il suffit de lire les descriptif dans le Certificat de Conformité Intérieure de Gaz Qualigaz Modèle 2 obligatoire pour le premier remplissage de gaz. Pour les vrais professionnels du gaz, il s'agit d'un autre document. Certainement Butagaz l'a vu et vous a basculé progressivement sur un tarif proche de celui appliqué aux clients domestiques. Lors de votre première "négociation" vous étiez soumis aux conditions particulières figurant sur le premier contrat et vous bénéficieriez donc de conditions favorables ce qui n'est plus le cas aujourd'hui.
Actuellement, vous êtes sur un document contractuel qui a beaucoup évolué rendant payant et beaucoup plus coûteux votre départ en raison de l'augmentation annuelle du barème de reprise de la citerne.
Vous me rappelez aujourd'hui pour me demander des conseils que vous ne suivez pas, je ne peux donc que vous inviter à relire le courriel que je vous avais envoyé à l'époque avec mes recommandations logiques et de bon sens.
Concernant
l'intérêt d'installer des panneaux photovoltaïques beaucoup de sites bons et mauvais en parlent.



Dernière mise à jour le 16/12 à 19:05

Quelles sont les normes pour éviter que la cheminée bois d'un voisin pollue mon logement ? Bonjour je réside dans une maison jumelée mon voisin a installé un poêle à pellets .la cheminée extérieure ressort sur la façade en partie mitoyenne la sortie dépasse d environ 20cm au dessus du chéneau d évacuation des eaux de pluie . A proximité j ai mes fenêtres de chambres dont t il mets impossible d ouvrir pour une ventilation journalière.les ouvertures sont situées à environ 1m50 de la sortie de la cheminée en diagonale et à 50 cm en dessous du niveau de la sortie pourriez me donner la réglementation pour une installation dans les règles de l art car je pense que vu les désagréments engendrés par les fumees il doit avoir une problème lié avec la hauteur de la sortie des fumées qui je pense n à pas la hauteur réglementaire qui s impose Merci pour votre réponse


Dernière mise à jour le 13/05 à 18:31

Une maison a été achetée avec une citerne gaz propane propriété client qui l'avait payée Elle appartenait donc a l'ancien propriétaire mais après quelques mois j'ai découvert que si je voulait la faire enlever les frais m'incombait Question : l'acquéreur peut-il se retourner contre les vendeurs (indivision) pour prendre en charge les frais de dégazage et reprise de la cuve qui est posée sur le sol ? il y reste du gaz a l'interieur ! Alan. La rochechouard

En principe, non, l’acquéreur d’une maison avec une citerne de gaz en propriété ne peut pas automatiquement se retourner contre les vendeurs pour leur demander de prendre en charge les frais de dégazage et de reprise de la cuve après la vente, sauf s’il prouve une faute, une omission ou une dissimulation de la part des vendeurs.

Voici les éléments juridiques à considérer :

Une citerne de gaz aérienne ou enfouie et en propriété client est généralement considérée comme un élément rattaché au bien immobilier (notamment si elle est enterrée et non facilement déplaçable), sauf clause contraire.​

1. La cuve de gaz est un bien immobilier par destination

Elle est donc incluse dans la vente, sauf mention spécifique dans l’acte.

2. Ce que dit l'acte de vente

Il faut examiner le compromis de vente et l’acte authentique :

La citerne y est-elle mentionnée ?

Y a-t-il une clause précisant qu’elle reste à la charge de l’acquéreur ou que le vendeur en assure l’enlèvement ?

Y a-t-il des mentions sur l’état ou l’usage de la citerne ?

Si aucune clause spécifique ne prévoit que les vendeurs doivent dégazer ou enlever la cuve GPL, l’acheteur en devient pleinement propriétaire, avec les charges associées.

3. Possibilités d’action contre le vendeur

L’acheteur ne peut envisager un recours que dans certains cas précis :

  1. Vice caché : Il faut prouver que la citerne présente un vice non apparent (ex. : inutilisable, dangereuse, impossible à enlever) et que cela rend son usage impossible. Mais ce serait difficile à démontrer si la citerne est simplement "inutilisée" et que son dégazage est une simple formalité liée à un changement d’énergie.
  2. Dissimulation ou dol. Si les vendeurs ont volontairement caché une information essentielle (ex. : obligation contractuelle de reprise à leur charge, interdiction de l’utiliser, cuve hors norme), alors l’acheteur peut invoquer le dol (article 1137 du Code civil) et demander réparation.

4. Cas de l’indivision vendeur

Le fait que le vendeur soit une indivision ne change rien à ces principes. L’indivision est simplement un regroupement temporaire de plusieurs personnes en tant que co-vendeurs.

Conclusion sur le retrait citerne

En l’absence de clause spécifique dans l’acte de vente ou de preuve d’un manquement ou d’une dissimulation, l’acquéreur devra supporter les frais de dégazage et d’enlèvement de la cuve, puisqu’il en est devenu propriétaire et s'adresser à un prestataire de service agréé citerne GPL.

Dernière mise à jour le 17/12 à 11:33

Pour baisser le prix comment utiliser une chaudière à pellets avec des noyaux d'olive ? Bjr au vu des prix des pellets,même si ça baisse, il a t'il une autre alternative. J'ai vu que la chaudière peut tourner avec des noyaux d'olive, mais aussi du blé,également peut-être avec du maïs,et autre encore. Faut t'il changer le réglage, et la vis, Cordialement

Dernière mise à jour le 14/05 à 11:04

Je me suis faite avoir sur la foire de Paris Pour des panneaux photovoltaïques à 14000€ j'ai laissé un acompte mais que le contrat l'acompte n'est pas du tout le même J'ai laissé 405 euro et l'acompte écrit et de 3900 Euro est ce que j'ai un recours ?

Oui, vous avez potentiellement plusieurs recours, sérieux et légitimes, si vous avez été victime d’un écart entre l’acompte réellement versé (405 €) et celui inscrit sur le contrat (3 900 €), en particulier si ce contrat a été conclu lors d’un salon comme la Foire de Paris. Voici une analyse de la situation et des pistes concrètes pour agir. Ce que vous décrivez est potentiellement illégal à plusieurs titres :

1. Contrat falsifié ou erroné : un vice du consentement

Si le montant de l’acompte inscrit dans le contrat ne correspond pas à ce que vous avez réellement accepté et versé, cela peut relever de :

  • Fausse déclaration ou falsification (grave),
  • Erreur sur une condition essentielle du contrat (le prix !),
  • Pratique commerciale trompeuse (interdite par l’article L121-1 du Code de la consommation).

Cela peut justifier l’annulation du contrat, même au-delà des 14 jours de rétractation, pour vice de consentement (articles 1130 et suivants du Code civil).


2. Absence de preuve du versement de 3 900 € : à l’avantage du consommateur

Si vous n’avez versé que 405 €, et que le professionnel ne peut pas prouver le paiement des 3 900 €, alors le contrat est incohérent ou frauduleux. Il vous est favorable :

  • Vous pouvez contester la validité du contrat,
  • Vous pouvez bloquer le paiement du solde,
  • Vous pouvez demander l’annulation ou la révision du contrat sur cette base.


3. Contrat signé sur un salon (Foire de Paris) : droit de rétractation renforcé

Depuis la loi n°2014-344 du 17 mars 2014, un contrat signé hors établissement (salon, foire, démarchage à domicile…) ne donne plus droit à la rétractation, sauf exception. Mais attention : Si le professionnel ne vous a pas clairement informée par écrit de l’absence de droit de rétractation, le délai est prolongé de 12 mois (article L221-20 du Code de la consommation).

Donc : Si aucune mention explicite de cette absence de droit de rétractation ne figure sur le bon de commande, vous avez peut-être encore le droit de vous rétracter ! Même si la mention figure, vous avez encore un recours fondé sur le vice de consentement ou l’erreur sur l’acompte.

Ce que vous pouvez faire immédiatement :


1. Envoyer un courrier recommandé de contestation

Lettre recommandée avec AR au vendeur (et à l’installateur si c’est une entreprise différente), indiquant :

Que vous avez versé 405 € et non 3 900 € ;

Que le montant inscrit dans le contrat est erroné, trompeur ou non conforme à ce que vous avez accepté ;

Que vous contestez la validité du contrat sur la base d’un vice du consentement, et demandez l’annulation du contrat ou sa résolution amiable sans pénalité.

2. Saisir les bons interlocuteurs :

DGCCRF (fraudes) : pour signaler une pratique potentiellement abusive.

Médiateur de la consommation désigné dans votre contrat (obligatoire depuis 2016).

Association de consommateurs (UFC-Que Choisir, CLCV, etc.) : certaines prennent ce genre de cas très au sérieux.

Protection juridique (si vous en avez une via votre assurance habitation) : elle peut couvrir les frais d’avocat.


3. Option complémentaire : ne pas payer le solde

Ne versez aucun autre montant tant que la situation n’est pas clarifiée. Si l’entreprise menace de vous contraindre à payer, elle devra prouver que le contrat est valable et que vous étiez informée correctement, ce qui est rarement le cas quand une erreur sur l’acompte existe.

Dernière mise à jour le 17/12 à 21:21

Incitation à mettre du chauffage au lieu d'inciter et surtout à donner des primes isolation !!! On on habite en zone rurale on est à la retraite et on chauffe de moins en moins notre vieille maison de 1930, on a fait des efforts sur l'isolation du toit en rajoutant de la lain de verre, mais l'hiver on vit à une moyenne de 11 à 17° maxi et quand on se réveille en période froide il fait à peinne 12° dans notre chambre. Je ne comprends pas qu'on nous incite à chauffer au pompe a chaleur ou granulé de pellet en bois la montée des prix annoncés devrait vous angoisser non ?

Le prix des énergies en hausse constante depuis des années devrait bien sûr faire réfléchir

  • d'abord ceux qui promulguent les lois pour l'obtention des primes d'amélioration de l'habitat mal distribuées et souvent détournées par des entreprises indélicates.
  • puis les ménages afin de ne pas se laisser aveugler par des primes... qui ne chauffent pas par la suite.

Dernière mise à jour le 14/05 à 21:30

J'ai signé un contrat gaz citerne et annulé après 14 jours le gazier me facture des frais importants alors que la cuve n'a meme pas eté installée en a t-il le droit ? comment me défendre ?

L'article L221-4 impose une obligation d’information précontractuelle claire dans le cadre des contrats conclus à distance ou hors établissement (comme c’est souvent le cas pour la fourniture de gaz propane avec citerne). Il précise notamment que les caractéristiques essentielles des biens et des services doivent être distinctement présentées, ce qui implique de ne pas mélanger les conditions relatives à la vente ou la mise à disposition de la citerne avec celles relatives à la fourniture de gaz.

Le contrat gaz en citerne

  • La mise à disposition ou la vente de la citerne est un bien ou une prestation distincte (location ou achat avec maintenance).
  • La livraison de gaz propane est une prestation de service distincte, facturée séparément et soumise à ses propres conditions (prix, indexation, etc.).

Conséquence juridique :

Si un fournisseur regroupe artificiellement ces deux éléments dans une offre unique sans bien distinguer les conditions, cela peut être considéré comme une pratique trompeuse, voire un manquement à l’article L221-4, ouvrant la voie à une contestation (annulation du contrat, demande de résiliation sans frais, etc.).
À noter :

Ce principe est souvent invoqué par les consommateurs (et parfois confirmé par des juridictions) pour contester des pratiques abusives des fournisseurs de gaz propane, notamment quand la citerne devient un moyen de verrouiller le client.

Des frais d'annulation légaux ?

Est ce que l'application de frais de rupture pour un contrat annulé après les 14 jours est légal ? Ces frais peuvent-ils être contestés sous cette base 

Oui, les frais de rupture après le délai de rétractation de 14 jours peuvent être prévus contractuellement et sont en principe légaux, à condition qu’ils soient clairement indiqués dans le contrat, notamment au moment de la signature. Toutefois, ils peuvent être contestés dans certaines circonstances, notamment si le contrat méconnaît les obligations d’information du Code de la consommation, comme l’article L221-4.

Ce que dit la loi (en résumé)

Article L221-18 du Code de la consommation : délai de rétractation de 14 jours pour les contrats à distance ou hors établissement. Une fois ce délai expiré, la rupture anticipée peut engendrer des pénalités, si celles-ci sont :

  • clairement mentionnées dans le contrat,
  • proportionnées au préjudice réellement subi par le professionnel.

2. Quand les frais sont-ils contestables ?

Vous pouvez contester les frais de résiliation même après les 14 jours, si :

  • Le contrat est juridiquement contestable, par exemple : Il ne distingue pas clairement la fourniture de gaz et la mise à disposition ou vente de la citerne entraînant une violation de l’article L221-4.
  • Les conditions générales étaient trop complexes, ambigües ou inaccessibles au moment de la signature.
  • Vous n’avez pas été informé de manière loyale sur les engagements (durée, reconduction, indexation, etc.).
  • Vous estimez que frais sont démesurés ou abusifs (par exemple : frais de rupture de plusieurs centaines d’euros sur un contrat où le fournisseur n’a pas investi grand-chose surtout lorsque le contrat a été signé par téléphone avec un document dématérialisé),
  • Les frais sont calculés sur la base de la consommation « estimée » ou du manque à gagner hypothétique.

3 Appui juridique

Cour de cassation, civ. 1re, 6 janv. 2021, n°19-19.373 : une clause de résiliation peut être annulée si elle n’a pas été préalablement portée à la connaissance du consommateur dans des conditions claires et compréhensibles.

La DGCCRF et le Médiateur de l’énergie ont déjà pointé des abus dans les contrats de propane (notamment sur la confusion entre vente de gaz et location de cuve).

Dernière mise à jour le 19/12 à 10:09

Nous avons besoin de toutes les capacités d'évaporation pour les réservoirs de gaz propane. 0.5 tonne, 1 tonne, 1.2 tonne, > 1.750 tonne, 3.2 tonnes, 4,3 tonnes, 5 tonnes, 6.7 tonnes, 8.8 tonnes, 19 tonnes, 25 tonnes, 45 > tonnes ou 10.4 m Ville : Alger

Les capacités d'évaporation des réservoirs de gaz propane professionnels varient en fonction de plusieurs facteurs, notamment la taille du réservoir, la pression et le débit demandés, la température extérieure, le niveau de remplissage de GPL et les équipements du fabricant.

Les capacités d'évaporation sont spécifiées en termes de débit de propane vaporisé par heure ou par minute, et ces valeurs dépendent souvent des besoins spécifiques de l'application (séchoir, production de vapeur, etc.). Les fournisseurs de réservoirs de gaz propane professionnels fournissent généralement des données précises sur les capacités d'évaporation pour chaque modèle de réservoir, car ces informations sont essentielles pour dimensionner correctement le réservoir en fonction de l'utilisation prévue.

Les réservoirs de gaz propane sont disponibles dans différentes capacités, allant de petits réservoirs de 0.5 tonne à de plus grands réservoirs jusqu'à 60 m3 destinés à un usage commercial ou industriel.

Votre question semble étrange et ressemble au vu du pays où vous vous situez à une collecte d'informations pour alimenter des articles sur le WEB par des entreprises qui copie-pillent nos articles depuis des années dans un but commercial. Nous avons dans nos bases de données toutes ces valeurs de capacités d'évaporation concernant les réservoirs de gaz propane professionnel, mais non publiées. Il vaut mieux vous adresser à un bureau d'études

Dernière mise à jour le 15/05 à 19:30

Un contrat Butagaz pro a été signé pour une maison avec une consigne par mon père agriculteur qui ne faisant que le chauffage et l'eau le la maison le contrat donne la tonne a 2960 franc ht a l'epoque ! ca fait 451 euro maintenenant !!! on veut me rembourser et faire payer la location alors que ca fait des annees qu'on paye rien que le gaz..... j'aimera avoir de l'aide si possible Jerome

Situation résumée : Un contrat Butagaz pro V1GR avait été signé par votre père (agriculteur) il y a plusieurs années pour une maison.

Ce contrat incluait une consigne (dépôt de garantie) sur la cuve.
Le prix de la tonne de propane y figurait à 2960 francs HT, soit ~451 € actuels, ce qui était un bon prix à l’époque.
Vous n'avez jamais payé de location de cuve depuis (signe que la cuve était sous consigne).

Aujourd'hui, Butagaz veut :

  • Vous rembourser cette consigne,
  • Et vous faire payer une location pour une cuve que vous utilisez depuis des années sans frais fixes.

Ce que cela signifie :
Vous êtes potentiellement face à une tentative de requalification de contrat, ce que Butagaz n’a pas le droit de faire unilatéralement sans votre accord formel et éclairé.

Si la cuve était initialement en dépôt de garantie (consigne), elle appartient à Butagaz, et aucune location ne peut être facturée rétroactivement ou imposée.

Vous avez déjà payé la consigne, et vous avez consommé du gaz sans autre service associé. Il s’agissait donc d’un contrat gaz uniquement, ce qui était courant pour les agriculteurs dans les années 80–2000.

Vos droits :

  • Ne rien signer sans avoir reçu et étudié les conditions précises du nouveau contrat. Vous faire aider par Picbleu éventuellement.
  • Demander copie du contrat initial, surtout la clause relative à la cuve (consigne vs location). Avec les barèmes associés.
  • Exiger le maintien des conditions d’origine si la cuve est toujours la même et n’a pas été remplacée.
  • Refuser de payer une location rétroactivement ou pour une cuve consignée, sauf changement contractuel avec votre accord.
  • Rappeler à Butagaz que vous avez payé la consigne (preuve à l'appui ou facture initiale s'il en reste trace), et que vous n’avez jamais reçu de facture de location pendant des années.

    À faire maintenant :
  • Écrivez à Butagaz (en lettre recommandée avec AR) :
  • Demandez l'intégralité de l’historique du contrat (cuve et fourniture).
  • Rappelez que la cuve était consignée (pas louée).
  • Dites que vous refusez de basculer en contrat de location, car cela change le modèle économique initial.


Modèle de phrase à inclure :

« La cuve de gaz en place a été acquise sous consigne par mon père dans le cadre d’un contrat professionnel. Aucune facturation de location ne nous a jamais été adressée, ce qui confirme qu’il ne s’agissait pas d’une cuve louée. Toute tentative de modification de ce contrat historique sans notre accord constitue une pratique abusive que nous contestons fermement. »

Dernière mise à jour le 22/12 à 09:59

Comment décarboner mon logement en posant une chaudière hybride et panneaux solaires ? Je suis en train de réfléchir à la décarbonation de mon habitat. J'ai un chauffage et ECS gaz avec une chaudière de 25 ans qui a fait son job. J'ai commencé une démarche (devis) auprès de EDF pour l'acquisition de panneaux solaires. J'aimerai y associer une chaudière hybride THPE avec confort d'été. Au plaisir d'en discuter avec vous. Bravo pour votre site *****

Votre demande implique de nombreuses réponses. Un message vous a été adressé avec les informations nécessaires et notre téléphone 05 64 11 52 84

Dernière mise à jour le 16/05 à 19:36

Je vais acheter une maison qui dispose d'une cuve enterrée avec un abonnement ANTARGAZ Bonjour , la maison ancienne a été bien isolee par les occupants retraités avec de la laine de verre puis qu'elle a un dpe de C j'nvisage des travaux et je souhaite changer le mode de chauffage, j etudie la pompe a chaleur DAIKIN (devis de quand meme 18 000 euros) quels sont les accords qu'ils faut prendre avec le vendeur ? doit -il prendre à sa charge la rupture de contrat avec le fournisseur. estc e que je peux garder la cuve 1 an avant de l'enlver mERCI POUR VOTRE AIDE je suis dans le massif central en altitude marc

Bonjour Marc, Voici les points importants à vérifier et négocier avec le vendeur concernant la cuve de gaz propane enterrée sous contrat avec Antargaz, surtout si vous changez d’énergie après achat (pompe à chaleur, par exemple).

1. Identifier le contrat en cours 

Demandez au vendeur pour votre info une copie du contrat Antargaz (location ou achat/consignation de la cuve) établi (souvent au nom du propriétaire, pas de la maison). Mais vous n'avez aucun intérêt à reprendre le contrat même pour un an 

2. Qui est responsable de la résiliation ?

La cuve appartient à Antargaz (99 % des cas)

  • Le contrat est entre Antargaz et le vendeur, donc c’est au vendeur de le résilier.
  • Ce que vous pouvez exiger : Que le vendeur résilie le contrat avant la vente
  • Qu’il vide la cuve et demande à Antargaz un retrait (ou une neutralisation si la citerne est inaccessible ce qui est rarissime)

3. Y a-t-il des frais à prévoir ?

Frais de rupture anticipée : Si le contrat est encore engagé, Antargaz peut facturer jusqu’à 200-300 € de pénalité à l'ancien propriétaire.

  • Frais de repompage du gaz restant : Peut être facturés (sauf si tout le gaz est utilisé avant)
  • Frais d'enlèvement de la cuve : Environ 1500 € 
  • Vous pouvez négocier que le vendeur vous laisse le gaz restant

4. Projet de pompe à chaleur (PAC) : points à anticiper

Une maison avec un DPE C, bien isolée d'après vous, mais certainement pas avec de la laine de verre, en altitude : demande une étude thermique sérieuse pour une PAC air/eau DAIKIN, pour vérifier l'adéquation à la température minimale atteinte en hiver

Vérifiez la puissance installée dans le devis (souvent surdimensionnée)

Vous pouvez obtenir des aides (MaPrimeRénov', CEE, etc.) – mais attention à l'offre à 18 000 €, qui peut être optimisée

Si vous voulez, je peux analyser votre devis PAC Daikin pour voir s’il est cohérent avec votre maison.

Résumé des accords à faire figurer dans le compromis

Incluez dans le compromis de vente une clause du type :

« Le vendeur s'engage à résilier le contrat de fourniture de gaz propane auprès d’Antargaz, à ses frais, et à effectuer les démarches nécessaires au retrait ou à la neutralisation de la citerne enterrée avant la signature de l’acte définitif. L’acquéreur ne reprendra aucun engagement contractuel envers le fournisseur de gaz. »

Dernière mise à jour le 23/12 à 10:12

Quels sont les risques si on installe un poêle à pellets sans autorisation du syndic ? bj J'ai bénéficié de la prime rénov pour l'installation d'un poele à granule depuis près de 2 ans. Dans ma copro une personne est jalouse elle avait vu que j'avais installé ce poele et le soumet au AG. Maintenant que celui ci est installé je ne pourrais m'en passer, il est assuré et mis correctement qu"est ce que je risque ? merci

Lorsque l'on souhaite effectuer des travaux dans un immeuble collectif, il faut toujours demander au préalable une autorisation au syndic lors de l'AG (l'assemblée générale annuelle). Vous avez omis de le faire et le risque est d'incommoder les voisins par les inconvénients liés à la combustion du bois. Un tiers peut porter plainte pour le fait que des odeurs ou autres désagréments l'incommodent. Lorsque l'on gravit les marches des tribunaux ce sont des années de conflits généralement 8 ans avec une vie rendue difficile par de mauvais rapports de voisinage. Il est dommage que l'entreprise qui a posé le poêle ne vous ait pas alertée sur l'autorisation.

Les attributions des primes Maprimrénov ne tiennent pas compte de la conformité aux normes aucun document attestant de l'autorisation d'installation n'étant demandé. Elles incitent les ménages à s'équiper massivement au bois énergie ce qui entraîne logiquement une forte demande avec en corollaire une augmentation des prix du granulé de bois et une surexploitation des forêts qui devraient être épargnées. Pour "décarboner" il faut moins consommer surtout de services ou de produits futiles et conserver nos arbres devenus "êtres vivants" dans le code civil.

Dernière mise à jour le 17/05 à 17:29

Bonjour, peux-t'on raccorder une plaque avec deux feux via un T une bouteille de Vitogaz et une bouteille de Totalgaz les détendeurs étant différents pour chacun et permettre ainsi de passer d'une bouteille à l'autre quand une est vide, c'est aussi en cas de pénurie de l'un des deux distributeur.

Oui, il faut stocker les bouteilles de propane à l'extérieur seules les bouteilles de butane peuvent être placées dans un bâtiment.
Il faut que tous les appareils soient agréés NF gaz

Dernière mise à jour le 28/12 à 15:49

Documents sur isolation thermique par l'extérieur chez voisin avec droit de surplomb. Bonjour, Dans le cadre de la rénovation énergétique de ma maison, je vais être amené à proposer une isolation thermique par l'extérieur d'un important mur de ma maison en surplomb d'une parcelle voisine. C'est ce qui s'appelle le droit de surplomb (article L.113-5-1 du code de la construction et de l'habitat) et je dois dans ce cadre démontrer que l'ITI serait moins performante thermiquement. Comme j'ai vu votre article comparatif ITE/ITI, j'imagine que vous connaissez des études comparatives qui ont été menées et qui sont arrivées à la conclusion de la meilleure efficience de l'ITE. Si oui, vous serait-il possible de me les faire parvenir ? Ce serait un vrai appui dans ma démarche vis-à-vis de ce voisin pour isoler ma maison. Bien à vous,

Votre message implique beaucoup de réponses diverses concernant l'isolation thermique par l'extérieur (ITE) et l'isolation par l'intérieur (ITI). Je vais donc vous appeler pour vous donner le modus operandi

Dernière mise à jour le 18/05 à 10:06

Remplacer dans ma maison du Var l'ancienne chaudière gaz en citerne par la pompe à chaleur est a ll'étude car je suis chez butagaz depuis des anneés et les prix n'ont fait que s'envoler : le 3 septembre 1990 facture de 4350.25 la tonne en francs soit 663.19 euros contre 3351 euros la tonne à ma derniere livraison soit 21981 francs ! On s'est bien fait avoir par l'euro de l'europe des marchands comme nous le disait notre prof quand il parlait du traité de Rome de 1950 (petit reflexion en passant) la maison fait un peu moins de 100m et mon nouveau plombir l'autre est parti en retrite m'ai fait un devis pour une pompe a chaleur pour le remplacer apres presque 35 ans de loyaux et bons service une chappee qu'en pensez vous le jeu en vau t-il la chandelle ? changer pour une autre ? j'attends vos conseils j'ai vu que les gens sont satisfait de vos reponses H. ..Var

Bonjour Madame, Merci pour votre message très complet. Vous décrivez une situation malheureusement bien connue : l’augmentation spectaculaire du prix du propane en citerne, notamment chez Butagaz, a poussé de nombreux foyers comme le vôtre à envisager une pompe à chaleur (PAC). Voici une réponse claire et structurée pour vous aider à prendre une décision.

Résumé de votre situation

  • Localisation : Maison dans le Var (climat plutôt doux, propice aux PAC).
  • Surface : Un peu moins de 100 m².
  • Chauffage actuel : Vieille chaudière à gaz propane (Butagaz), de marque Chappée, en fin de vie après environ 35 ans.
  • Prix du gaz : De 663 €/tonne (1990) à 3351 €/tonne aujourd’hui : x5 en 35 ans !
  • Plombier : Nouveau professionnel qui vous propose une PAC en remplacement.
  • Contexte historique : Vous avez une bonne mémoire et une réflexion juste sur la flambée des prix depuis l’euro et l'évolution du marché de l’énergie.

Pompe à chaleur dans votre cas : une bonne idée ?

Mon avis
Oui, le remplacement de votre chaudière propane par une pompe à chaleur est tout à fait pertinent dans votre situation. Avec un bon installateur, une bonne marque, et un dimensionnement correct, le jeu en vaut clairement la chandelle.

Même si le coût d’installation est élevé, vous serez vite gagnant vu les prix du propane aujourd’hui et à venir. Votre maison de 100 m² est idéale pour une PAC bien dimensionnée, surtout si vous avez déjà des radiateurs en bon état.

Les points positifs

  • Économies d’énergie importantes : Une PAC peut consommer 3 à 4 fois moins d’énergie qu’un chauffage au propane.
  • Retour sur investissement : Pour une maison bien isolée, dans le Var, le retour sur investissement est souvent atteint entre 7 et 10 ans.
  • Climat favorable : Le climat doux du Var permet à une PAC air/eau de bien fonctionner sans avoir trop recours à un appoint électrique.
  • Prime CEE + MaPrimeRénov’ : Vous pouvez bénéficier d’aides financières importantes si vous passez à une PAC.
  • Suppression de la citerne : Plus besoin de la cuve, plus d’abonnement ou de frais de contrôle ou d’entretien.

Les points de vigilance

  • Qualité de l’installation : Il faut une étude sérieuse sur la puissance nécessaire, l’isolation, et le dimensionnement hydraulique. Ne pas accepter un devis au hasard.
  • Marque et modèle de la PAC : Certaines marques sont plus fiables que d’autres (Daikin, Mitsubishi, Panasonic, Atlantic haut de gamme…).
  • Réseau de radiateurs existant : Si vous avez des radiateurs haute température, il faudra une PAC adaptée (haute température ou bivalence électrique).
  • Coût initial : Une bonne PAC coûte entre 10 000 et 15 000 € installée, hors aides.
  • L'électricité  va augmenter dans les années à venir.

Faut-il changer pour une autre énergie ?

Voici une comparaison rapide pour 100 m² dans le Var

Énergie
Coût annuel estimé
Émissions CO₂
Coût installation
Remarques
Propane
2500 à 3500 €/an
Élevées
Déjà en place
Prix très instable
PAC air/eau
800 à 1200 €/an
Faibles
10 000 à 15 000 €
Éligible aux aides
PAC + photovoltaïque
600 à 800 €/an
Très faible
15 000 à 20 000 €
Bois/granulés
800 à 1600 €/an
Moyen
8 000 à 15 000 € 
Nécessite de l'entretien
Électrique direct
1800 à 2200 €/an
Moyen
5000 €
Pas conseillé sauf en appoint


Et maintenant ?

  • Demandez au moins 2 ou 3 devis pour comparer.
  • Vérifiez si le plombier est RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).
  • N’hésitez pas à me montrer le devis qu’il vous a remis pour vérification si vous le souhaitez.

Pensez à demander les aides MaPrimeRénov’ + CEE.
Voici un fabriquant de pompes à chaleur situé au Pays basque sud qui a élaboré une pompe à chaleur DOMUSA Dual Clima R32 qui fonctionne avec le gaz réfrigérant le moins nocif : le propane. Vous pouvez contacter le responsable pour demander un devis.​

Amaury LORENTE
RESPONSABLE REGIONAL SUD-EST
06.76.37.24.06
alorente@domusateknik.com

Dernière mise à jour le 01/01 à 19:36

Recherche d'organismes agréés pour attestation d'installation de panneaux photovoltaïques. Bonjour, J'ai une installation de panneaux photovoltaïques. Je n'ai pas pu récupérer l'attestation S21 de l'installateur. J'ai pris connaissance du fait qu'elle peut être substituée par une attestation délivrée par un organisme agréé au titre de l'article R. 311-33 du code de l'énergie. Je suis à le recherche d'un organisme agréé. Avez-vous des contacts à me communiquer d'organismes agréés si possible dans la région nantaise. Cordialement, Jean-Yves

Vous pouvez vous renseigner auprès de cette association photovoltaïque

Dernière mise à jour le 19/05 à 18:28

J'ai 2 contrats signés avec BUTAGAZ : Modèle de la citerne : Citerne Nautila sable 1.2 T - je retrouve une consignation de citerne de 9000 Francs payé en 1994. - nouveau contrat IDEO signé en septembre 2015 pour une durée de 5 ans avec PROXIGAZ, barême propane : GAZPART1 - en 2015 il semblerait que la consignation de la citerne ait été remboursée par BUTAGAZ (1372 €) et qu'un abonnement "d'accès à l'énergie" (location citerne ?) ait été signé (voir modalités ci-dessous). Coût citerne : Il semblerait que l'abonnement à la citerne soit désormais de 14,50 € mensuel (9,5 € abonnement énergie + 5 € citerne enfouie), soit 174 € TTC annuel. Je me pose la question : si l'on cesse la livraison de gaz avec PROXIGAZ (plus d'abonnement citerne à payer) ils reprendront alors la cuve qui est leur propriété, y aura-t-il un coût à payer ?

Oui et non, votre cas soulève des questions de validité du renouvellement contractuel, de transparence de l’information et de pratiques potentiellement abusives, qui ont été pointées par la jurisprudence et critiquées par la DGCCRF et le Médiateur national de l’énergie. Un courrier vous a été adressé.

Dernière mise à jour le 04/03 à 07:33

bonjour Monsieur, Suite à votre intervention pour revoir mon tarif gaz, je vous renvoie le document attestant de mon nouveau tarif accepté par mon distributeur.Je vous remercie infiniment, grâce à vous je vais faire une énorme économie.par contre je se sais pas ou vous envoyer une copie du contrat que j'ai signé ? a l'adresse que j'ai eu lorsque vous m'avez répondu ou une autre ? comment vous remercier je ne sais pas ou trouver le questionnaire sur votre site... Bien cordialement

Merci pour votre information, l'adresse courriel est la même pour envoyer votre contrat que je lirai attentivement.

Le but de Picbleu est de proposer les solutions satisfaisantes pour épargner notre planète nourricière (eau, air, richesses naturelles, etc.). Laquelle supporte, pour l’instant, l’activité croissante d’une population en progression logarithmique infinie dans un monde fini. Les effets s’ils restent non contrôlés pouvant devenir néfastes à l’existence même de l’espèce humaine gouvernée par le striatum (centre de commandement de la motivation et de la récompense ) situé dans le cerveau qui nous fait nous reproduire, nous alimenter et consommer parfois à outrance alors que les effets du réchauffement sont malheureusement bien visibles.

De quoi je vis ?

Si l’info vous aide à économiser : vous pouvez participer au fonctionnement de Picbleu ! Comment ?

En soutenant cette qualité d’information avec la plateforme de financement participatif Tipeee

Dernière mise à jour le 02/01 à 17:01

Les fournisseurs de gaz ont augmenté leurs prix alors que les méthaniers n'ont pas déchargé. Il paraitrait qu'ils ont fait 120 euros de hausse tous au 01.10.2023 alors que leurs stocks dans les citernes de stokage débordent et ne peuvent ACCEPTER LES LIVRAISONS STOCKEES EN MER DEPUIS BIEN LONGTEMPS CETTE INFO SERIEUSE PASSE DEPUIS 3 FOIS EN ACTUALITE TELEVISEE NON CONTESTEE client antargaz je consulte propagaz c est pire seul butagaz s accroche a 1399 euros le tonne Merci de votre reponse assez urgent merci

Effectivement, en raison de la douceur relative les stocks de gaz propane et naturel s'écoulent plus lentement ce qui est une bonne chose. Antargaz énergies a fortement augmenté son barème Flexipack le plus utilisé lors des renégociations et qui a plus que doublé depuis sa création en 2017.

Dernière mise à jour le 20/05 à 06:14

Butagaz me facture des frais pour retirer la cuve plus utilisée avec ma pompe à chaleur que j'ai installé il y a maintenant 1 ans et demi 2 ans Je n'ai plus commandé de gaz depuis et en leur telephonant ils me disent que je dois payer pour la faire retirer alors qu'elle leur apprtient ce qui menuie c'est que je l avait payee en 1995 et qu'ils vont se payer dessus je consommais pas loin de 4000 euros et je suis passé avec la pompe a chaleur a 600 euros de plus d'electricité il est vrai que dans notre région su sud les hivers n'ont pas été froid j'avaixsprofité que ma mere etait en EPADH pour profiter de ma situation qui me permetait d'avoir une prime qui a ramene de 18000 pour une DAIKIN a 4000 euro ce qui a eté une bonne operation quand melme pensez vous que je sois oblige de payer en tant que bon client depuis des lustres ??

L'activité dans le secteur du gaz en citerne est encadrée par une législation très particulière en raison de pratiques contractuelles historiquement déséquilibrées entre distributeurs et consommateurs.

L’un des textes clés est l’article L121-106 du Code de la consommation, issu de la loi Hamon de 2014. Ce texte protège le consommateur en cas de résiliation du contrat, mais soulève une question récurrente : oblige-t-il à signer un contrat de livraison spécifique pour chaque remplissage de citerne ?

Clause abusive : frais de reprise dissuasifs

Cour de cassation – Civ. 1re, 9 mai 2019, n°18-14.995

« Une clause est abusive dès lors qu’elle crée un déséquilibre significatif entre les droits et obligations des parties au contrat au détriment du consommateur. »

Les frais de retrait très élevés, apparus sans être explicitement discutés lors d'un renouvellement éventuel de contrat, sont susceptibles d’être qualifiés de clause abusive, surtout s’ils ont pour effet d’empêcher un changement de fournisseur (frein à la concurrence = pratique commerciale déloyale).

Un courriel détaillé vous a été envoyé

Dernière mise à jour le 23/09 à 17:32

Bonjour, Propriétaire depuis 10 ans et me chauffant au gaz, j'avais souscrit un contrat Zenitude chez Antargaz (signé en 2012 et renégocier en 2019), les prix barème ne cessent de monter malgré les années clients. C'est pourquoi, je me permets de vous contacter afin de me conseiller pour un changement de fournisseur. En vous remerciant

Bonjour un courriel explicatif vous a été envoyé avec nos coordonnées. Un échange téléphonique vous permettra de séparer de bon grain de l'ivraie. Pour les autres lecteurs cet article sur la négociation du gaz en citerne permettra d'y voit plus clair

Dernière mise à jour le 27/09 à 21:28

Bonjour. Je voudrais installer un poêle à granulés dans mon appartement. La seule évacuation possible est sur un mur de mon appartement, donnant sur un jardin appartenant à la maison voisine. Je suis au premier étage de mon bâtiment. Ce qui fait que l’évacuation sera au minimum à 6m de haut. Il n’y a pas de fenêtres qui appartiennent aux autres voisins sur ce mur. La maison de mon voisin se situe à une dizaine de mètre de l’endroit où j’aimerais mettre mon évacuation des fumées. Ai je le droit d’avoir une évacuation qui donne sur le jardin d’un voisin. Car j’ai appris qu’on ne pouvait avoir d’évacuation du côté rue. Cordialement

Un poêle à granulés de bois émet des fumées. Il faut demander l'autorisation au syndic de l'immeuble qui je pense y sera opposé. De même, le propriétaire du jardin si vous lui posiez la question aurait la même réponse que vous si un tiers voulait mettre un conduit de fumée dans votre propriété.

Dernière mise à jour le 01/03 à 10:25

Voilà un an que j'habite une maison mitoyenne que j'ai rénové.et changement toutes les vitres et isolation interne sud et ouest en laine de bois 16 cm.Au nord pas touché car déjà isolation externe de 7 cm en polystyrène.isolation comble perdu en ouate 50 cm.maison se situant en Isère à 900 m sur plateau avec hiver vigoureux.En 1 an dépensé pour chauffage et ecs 1800 litre de fioul .En remplaçant par chaudière électrique plus photovoltaïques et ballon tampon,es-ce que je peux au bout d'un an arriver par mes photovoltaïques en autoconsommation , à combler complètement ma dépense électrique,sachant qu un litre de fioul brûle équivaut à 10 kWh.et donc combien dois-je mettre de surface photovoltaïque Merci.cordialement Yves

Il n'est pas possible d'assurer son indépendance en couplant une chaudière électrique à des panneaux photovoltaïques. Ceux-ci fonctionnent dans la journée lorsque le soleil luit, mais leur puissance crête ne peut que donner dans les meilleures heures d'irradiation que 3000, 6000 ou 9000 watts, puissance insuffisante pour une chaudière électrique de 18 ou 20 kW. Si vous avez un cours d'eau, peut être serait-il judicieux d'étudier une petite turbine hydroélectrique en complément qui vous permettra de couvrir une partie de vos besoins électroménagers.

Dernière mise à jour le 01/10 à 11:46

Nous utilisons depuis des années des granules pour notre poêle Bioforst sauf que notre fournisseur ne sait pas quand il en aura . Avez vous une solution pour que nous soyons dépanner ? Merci de votre réponse Elisabeth

Malheureusement les usagers se sont précipités sur le bois énergie incités par les primes des pouvoirs publics à s'équiper en poêle et chaudières. Ce que l'on va gagner en pétrole va être prélevé sur nos forêts dont on a fortement besoin. Ce tableau liste les fabricants de pellets en France dont certains importent du granulé d'autres pays parfois éloignés comme la Chine. Certains médias indiquent non la Chine ne nous pille pas nos forêts : c'est exact parce que le terme piller implique l'appropriation par la force or ce pays achète nos troncs d'arbres. La Belgique et la France autorise ce commerce. La forêt Française d'après les instances couvre 31 % du territoire… Jusqu'ici tout va bien…Sauf que la forêt n'est pas inépuisable pour répondre aux besoins exponentiels. Un conseil : isolez votre logement

Dernière mise à jour le 31/07 à 17:41

Bonjour, Je souhaiterai avoir une étude sérieuse sur l'installation de panneaux photovoltaïques sur le toit de mon habitation . Je souhaite réaliser en priorité de l'autoconsommation. Ma consommation annuelle en 2021 était de 19000 kWh. Le chauffage et l'ECS de notre habitation sont réalisés par le biais d'une pompe à chaleur que nous utilisons 6 mois , pour les autres 6 mois, nous chauffons l'eau de la piscine avec une PAC. On nous a fait une proposition pour une installation de 4.5 kwc qui nous semble peut sérieuse et surtout très chère par rapport à l'économie que nous pourrons retirer. Je reste à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement Philippe

Des panneaux photovoltaïques d'une puissance crête de 4500 watts peuvent-ils alimenter une pompe à chaleur d'une puissance de 20 000 watts ? Réponse non. Lors des besoins de chauffage en hiver le soleil donne-t-il autant d'irradiation qu'en été Réponse non. Dès que le soleil se couche y-a-t-il production d'électricité réponse non. Conclusion impossible de se chauffer avec le soleil. Est-il facile de tomber sur une entreprise au nom évocateur (éco, protection, environnement, planète, etc.) qui facture à prix fort pompe à chaleur et panneaux photovoltaïques ? Réponse oui. 1er conseil, chauffer sa piscine avec une PAC est une aberration surtout au prix du courant électrique : il faut convertir l'installation par des capteurs thermiques qui réchaufferont progressivement la température de l'eau sans altérer son équilibre PH (Potentiel Hydrogène), TH (titre hydrotimétrique), TAC (Titre Alcalimétrique Complet). Rappelons que le soleil est gratuit.

Dernière mise à jour le 29/07 à 19:59

bonjour, nous achetons dans 15 jours une maison avec citerne enterrée et le vendeur exige obstinément que nous lui remboursions le dépot de garantie, qu'il a versé en 1998, à Primagaz, prétendant que le contrat en place nous reste forcément applicable. Contactés, Primagaz nous dit que non, que le notaire n'a pas à intervenir, que c'est Primagaz qui remboursera la consigne au souscripteur et qu'il nous faut souscrire un nouveau contrat. Qu'en pensez vous? quels conseils nous donneriez vous ?

Le vendeur n'a pas a exiger le remboursement du dépôt de garantie. Il est intuitu personae, son fournisseur lui remboursera le montant versé sans intérêt. Les gaziers ont abandonné pour la plupart les consignes ou dépôt de garantie et facturent des locations pour intéressantes pour eux. Ce fournisseur facture des frais annuels importants : il est préférable d'aller comparer les distributeurs de gaz

Dernière mise à jour le 08/03 à 07:13

Bonjour je veux changer le système de plancher chauffant Sofath tout en gardant circuit sol intérieur et extérieur cdlt

Le système Sofath était constitué d'un réseau de canalisation de petit diamètre en cuivre dans lequel circulait un fluide frigorigène. Tous les planchers chauffants classiques à vecteur classique utilisent de l'eau pour transmettre les calories. Leur diamètre et leur pas est calculé pour assurer une température homogène sur la surface du sol. Dans votre cas, le diamètre de 10 mm est trop faible pour l'utiliser avec de l'eau chaude. La marque qui a fait faillite a été rachetée par De Dietrich en 2008, mais ne semble pas avoir continué en 2022 sa commercialisation si l'on se réfère à son site marchand. En 2022, des litiges perdurent entre des entreprises de chauffage géothermique autour de la marque Sofath. Il suffit de chercher sur internet des décisions de la Cour de Cassation.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voulais vendre ma maison en juillet 2017 et je n'ai pas réussi a la vendre a mon prix cette année j'ai décidé de la remettre en vente avec la hausse des prix de l'immobilier mais on me dit que oui le Diagnostic est valable et un autre diagnostiqueur non qui croire ?

Dernière mise à jour le 26/04 à 11:45

Par quoi changer la chaudière gaz GPL de 2005 Nous venons d'acheter une ancienne longère de 140 m2 classée C qui est équipée avec un plancher chauffant par eau chaude et une chaudière a gaz par terre Chappée edena en sous sol posée en 2005 (d'après la facture que nous a remis l'ancien propriétaire) et on se demande ce que nous pourrions faire parce que on élimine d'emblée la pompe à chaleur "on a donné" et on n'en veut plus : reste les chaudières à granulés mais appremment tout le monde se rue dessus parce que le gouvernement donne 1000 euros de plus (je crois qu'avec nos retraites nous n'avons pas droit a grand chose) donc nous nous posons la question : Par quoi changer la chaudière gaz de 2005 Merci pour vos explications J'ai commencé à lire votre site que je trouve très instructif et plutôt neutre ça devient rare de nos jours ! en attendant votre retour bien à vous Romuald

Une chaudière de ce type peut durer 40 ans si l'entretien est fait régulièrement. La chaudière a 17 ans, contentez-vous de cet équipement en attendant qu'elle soit irréparable. Notre société consumériste pousse à acheter des biens qui sont censés économiser le CO2, mais en fait en émettent autant !
La pompe à chaleur hybride est une solution intéressante à étudier par la suite.

Le meilleur investissement est la rénovation globale, mais implique des travaux conséquents. Le minimum étant d'isoler le toit pour limiter votre dépendance au gaz et de poser des capteurs solaires sur le toit afin d'avoir de l'eau chaude gratuite une partie de l'année.

Dernière mise à jour le 03/08 à 08:04

Améliorer l'isolation du logement Bonjour, Je viens d'ouvrir un dossier auprès de l'Anah. A priori, je suis dans la catégorie "Modestes". Il faut désormais que je contacte un accompagnateur Renov'. J'ai quelques idées pour améliorer mon isolation mais je souhaiterai avoir des ordres de grandeur en termes de coûts. D'autant plus que, si j'ai bien compris, je dois atteindre au moins 35% d'économies d'énergie pour pouvoir bénéficier des aides. Aussi, je vous serais grandement reconnaissant si vous aviez des noms d'entreprises de confiance en Ile-de-France (93 ou 94 idéalement). Merci beaucoup.

Une liste avec des conseils généraux sur le logement afin d'économiser l'énergie vient de vous être envoyée.

Améliorer l'isolation de votre logement augmente considérablement le confort thermique, réduire les factures énergétiques et diminuer l'empreinte carbone. Voici un guide détaillé pour améliorer l'isolation de différentes parties de votre maison :

1. Isolation des combles et du toit

Combles perdus :
Utiliser des matériaux biosourcés comme la ouate de cellulose ou la laine de bois soufflée.
Épaisseur recommandée : 30 à 40 cm pour une bonne performance thermique.
Combles aménagés :
Poser des panneaux de laine de bois, de chanvre ou de liège entre les chevrons.
Ajouter une deuxième couche croisée pour éviter les ponts thermiques.
Installer un pare-vapeur pour éviter les problèmes d'humidité.

2. Isolation des murs

Isolation par l'intérieur (ITI) :
Utiliser des panneaux de chanvre, de laine de bois, ou de liège fixés au mur intérieur.
Assurer une bonne étanchéité à l'air avec un pare-vapeur.
Isolation par l'extérieur (ITE) :
Poser des panneaux isolants en liège ou en laine de bois sur la façade extérieure.
Recouvrir d'un enduit ou d'un bardage pour protéger l'isolant et améliorer l'esthétique.
L'ITE est particulièrement efficace car elle élimine les ponts thermiques.

3. Isolation des planchers et des sols

Plancher bas :
Si accessible, isoler par le dessous avec des panneaux de laine de bois ou de liège.
Si inaccessibles, installer une chape isolante ou des dalles isolantes sur le sol.
Plancher intermédiaire :
Utiliser des matériaux isolants acoustiques et thermiques comme la laine de bois entre les solives.

4. Isolation des fenêtres et des portes

Remplacement des fenêtres :
Installer des fenêtres à double ou triple vitrage avec un faible coefficient U (transfert thermique).
Utiliser des cadres en bois, en aluminium avec rupture de pont thermique ou en PVC.
Isolation des portes :
Installer des portes isolantes avec une bonne étanchéité.
Utiliser des joints de calfeutrage et des bas de porte pour améliorer l'étanchéité à l'air.

5. Étanchéité à l'air

Calfeutrage :
Utiliser des joints de calfeutrage autour des fenêtres et des portes.
Sceller les fissures et les interstices dans les murs et les plafonds.
Pare-vapeur :
Installer un pare-vapeur sur les murs, les toits et les sols pour éviter les infiltrations d'air et les problèmes d'humidité.
Ventilation :
Assurer une bonne ventilation mécanique contrôlée (VMC) pour maintenir une qualité d'air intérieure optimale tout en évitant les pertes de chaleur.

6. Isolation des systèmes de chauffage

Chauffe-eau et tuyauterie :
Isoler les tuyaux d'eau chaude et les réservoirs pour minimiser les pertes de chaleur.
Chauffage :
Utiliser des systèmes de chauffage efficaces, comme les chaudières à condensation, les pompes à chaleur ou les poêles à granulés.

Dernière mise à jour le 26/04 à 11:53

Acheter le pellet en été ou automne Bonjour, je souhaiterai savoir quand est il préférable d’acheter les sacs de pellets dans l’année pour l’hiver suivant afin de ne pas subir les hausses de prix trop brutales ? Merci pour votre retour Cordialement

La saisonnalité ne semple pas avoir d'impact sur les prix du pellet seule la logistique est plus sollicitée quand tous les usagers commandent du combustible.
Il est préférable de commander en été quand il fait chaud et quand tout le monde pense aux vacances !

Attention aux arnaques sur internet

Dernière mise à jour le 26/04 à 12:04

Pose de panneaux photovoltaïques Bonjour, j'aimerais avoir un avis sur les panneaux solaires et l’autoconsommation de l’électricité produite. L électricité produite est essentiellement le jour, période où je consomme peu d’électricité. Et le soir pas de productions mais consommation d’électricité pour le chauffage. Enedis m’assure 40% d’utilisation pour ma propre consommation et le reste revendu à 10cts. A mon avis je serai inférieur à 40% d’autoconsommation et donc je produirait essentiellement pour enedis. Je revend 10 centimes et rachète 3 fois plus cher! Es que ce n’est pas de l’arnaque? Le rachat de l’électricité n’est pas indexé! Quel est votre avis? Merci. Dominique

Il faut faire une étude de rentabilité afin de déterminer quel est votre intérêt financier pour la pose de panneaux photovoltaïques.

Il est certains que les ménages qui pensent par exemple recharger leur voiture électrique chez eux n'ont pas conscience que s'ils travaillent qu'ils partent le matin et reviennent le soir avec leur véhicule celui-ci ne pourra pas être rechargé à domicile sauf sur le réseau public la nuit.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Avis négatif sur la STM. Bonjour J'ai travaillé avec une entreprise STM, dont voici les coordonnées, SARL STM – 1 chemin de la Marbrerie 94510 LA QUEUE EN BRIE SIRET : 80174850000023 SIREN : 801748500 R.C.S CRETEIL CAPITAL : 1000€ NAF 41.20A TVA UE : FR47 801748500 Tél : +33 1 45 76 87 06 Tél : +33 9 71 52 87 06. Cette entreprise m'a fait croire qu'elle avait le certificat RGE ce qui n'était pas le cas, sans parler qu'elle n'a pas fait le travail pour le montant versé 80 000 euros versés AVANT que le chantier ne démarre. Comment agir pour cette entreprise n'escroque pas quelqu'un d'autre. Je vous remercie d'avance de votre réponse. Cordialement

Dernière mise à jour le 30/07 à 18:21

Bonjour, Je ne sais pas si je suis le bon site ! Actuellement, je raccordé mon chauffage d'appoint avec 1 tuyau en caoutchouc et 1 collier de serrage, car absence de vissage, et de l'autre côté, 1 tétine introduite et serrée avec collier pour le détenteur. Je voudrais mettre 1 tuyau sans date de validité mais je n'ai pas de vissage, côté chauffage. Comment puis-je faire ? Merci beaucoup pour la reponse Cordialement

il est plus prudent de changer le tuyau caoutchouc NF gaz tous les 5 ans. Bonjour, l’appareil que vous avez acheté a été mis sur le marché avec une tétine, ce moyen de raccordement est donc homologué. Il existe sur le marché des tubes souples de différentes natures dont il est précisé qu’ils sont « à vie ». Oui, mais dans des cas d’utilisation « normales » par exemple statiques sous un plan de cuisson et à condition qu’il n’y ait pas surchauffe, rongeurs, vieillissement de la matière ou autres causes qui réduisent leur durée de vie. Lorsqu’il y a manipulation avec déplacement d’un appareil mobile qui possède une surface de chauffe brûlante, il est plus prudent de changer le tuyau caoutchouc NF gaz tous les 5 ans. Cela fait moins moderne, mais c’est plus sécurisant. Bonne journée.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour ça fait depuis vendredi que je cherche des informations sur le gaz en citerne extérieure que j'utilise déjà depuis maintenant 15 ans. J'ai beaucoup baissé ma consommation parce qu'au début quand on a acheté le pavillon je n'avais que la chaudière pour le chauffage et depuis j'ai mis un pôele à bois qui me demande un peu de main d'oeuvre même si les reins commencent à trouver pénible mais qui est abordable au niveau prix je fais moins de 3 cordes de bois par an. Retraite étant ce qu'elle est je cherche à changer de fournisseur et j'avais commencé à écrire sur 2 - 3 sites une demande de devis et pas que pour le gaz et je suis tombé aujourd'hui sur celui ci Picbleu et je vois que Vitogaz est le moins cher alors que je viens hier de lire le comparatif sur Hellowatt mais aussi sur un autre en watt je ne me souviens plus exactement que c'est le plus cher qui dit vrai ? merci d'amener un peu d'eau à mon moulin parce que je n'ai pas envie de changer pour changer en plus je ne suis pas de tout pressé. Je préfère échanger par mail de toute façon j'ai mis une adresse bidon pour pas etre ennuyé; quand on passe à la retraite le téléphone sonne sans arrêt pour ci ou ou ça ma femme nous a mis en liste rouge Merci pour votre réponse

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour , suite installation chaudière Granulés de bois que j'ai acheté sur internet et que j'ai , raccordée à un boisseau ciment 33X33X33 tubé souple métal diamètre 130mm , je constate de la suie dans la partie basse ( 2,50ml ) du tube d'évacuation des fumées , apparemment sans humidité sensible . J'aimerai savoir quelles sont les causes possibles de la présence de suie : est-ce normal, faut-il augmenter le tirage , l'approvisionnement en granulés est-il réglé trop important , la qualité pellets Din+ est-elle inférieure, la faible température de la cheminée entraine telle de la condensation, etc. .Faut il que j'installe un conduit isolé en lieu et place du tubage souple ? Quel serait votre diagnostic et remède ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, c'était bien une prime jusqu'à 2017, mais maintenant on a droit à la prime uniquement si l'on verse de l'argent sur la carte CO2 qu'ils ont fournie, sinon ils ne donnent aucune réponse ! même sur le montant de l'économie faite en 2018. C'est devenu une (modéré) !

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens d'acquérir une maison individuelle (pour ma retraite) équipée partiellement (tous les convecteur prévus n'ont pas été installés) d'un chauffage par convecteurs électriques (grille pain). Dans la pièce à vivre de 70m2 se trouve une cheminée foyer fermé de marque René Brisach de 2003.et un radiateur à accumulation de 2400W sur heures creuses. Pour obtenir une température moyenne de 20 degrés, il faut une utilisation en moyenne de 10 heures de la cheminée, qui devient le mode de chauffage principal et nécessite une présence continue dans la maison . Je souhaite remplacer ce mode de chauffage par un système plus autonome, que pouvez-vous me conseiller. Cordialement.

Dernière mise à jour le 26/04 à 12:08

Panne de chaudière Vergne Clipsol Bonjour, Au secours! J’ai une chaudière Vergne Clipsol, . Le bloc moteur électronique a été changé, il affiche une erreur 50, que le réparateur ne sait pas arrêter. Je suis sans chauffage depuis 3 semaines. L’entreprise a fermé, nous ne trouvons personne susceptible de donner des infos. Auriez vous des contacts d’anciens techniciens dans cette société, ou un mode d’emploi pour stopper ce code d’alarme? Merci d’avance

Les coordonnées d'un technicien vous a été envoyé sur votre courriel avec ne nombreux conseils pour économiser l'énergie.

Dernière mise à jour le 26/11 à 17:27

Nous avons acquis cette maison il y a 2 ans dans le 83.Nous pensons que l'isolation manque d'efficacité.Nous avons dû mettre la climatisation pratiquement tous les jours de juillet à septembre et il fait très vite frais à l'intérieur au début de l'automne.Il n'y a pas de dalle au plafond, mais des fermettes avec du placo et une couche de laine de verre en vrac estimée entre 15 et 20cm.Les combles perdues sont très encombrées car c'est une clim gainable.Nous avons commencé à faire venir 2 entreprises RGE pour des conseils et devis estimatifs précisant que nous voulons avoir une bonne isolation été comme hiver ainsi qu'une bonne amélioration acoustique.(il y a beaucoup de sons qui passent par la toiture du fait que nous sommes derrière une route.) Le premier me propose de rajouter 15,5 cm de laine de coton sur la laine de verre en vrac déjà existante ou 15,8cm de laine de roche toujours par dessus l'existant .Le second me propose 30cm de laine de verre blanche nouvelle génération en complément de l'existant. D'après nos recherches sur le net, nous avons pu lire que le déphasage de la laine de verre est mauvais.D'autre part, n'y aurait il pas un surpoids sur notre plafond? Nous nous demandons s'il est judicieux de faire faire un troisième devis ....afin de pouvoir prendre notre décision, car à ce jour nous sommes incapables de prendre un décision Compte tenu des éléments que nous vous avons donnés, vous serez t-il possible de nous conseiller. Nous vous en remercions par avance

Mettez 30 cm d'isolant une épaisseur efficace contre la chaleur. Vous êtes dans une région chaude, l'été la chaleur solaire qui frappe les parois du bâtiment notamment les tuiles se transmet dans les volumes du logement occasionnant des surchauffes. Sous les tuiles, la température monte entre 70 à 80 degrés. Si vous avez la place de mettre 30 cm d'isolant, n'hésitez pas à mettre cette épaisseur supplémentaire. La laine de coton est un bon produit issu du recyclage, mais nous connaissons le fabricant français de ouate de cellulose IGLOO qui ne voulant pas vendre directement à des grossistes a mis en place un réseau d'applicateurs RGE sélectionnés dans toute la France. La ouate outre ses qualités isolantes et son efficacité contre la chaleur, offre également une qualité que le portefeuille apprécie : un prix raisonnable. Dans ce lien, vous trouverez les coordonnées téléphoniques des responsables de toutes les régions en France.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bjr - Je viens de passer du gaz propane, cuve enterrée, au gaz naturel. SVP pourriez-vous me donner une équivalence, désormais en consommation de gaz naturel exprimée en kwh, pour la quantité de : 13.120 litres ou +/- 6,807 tonnes de gaz propane, c'est-à-dire ce que j'ai consommé en 10 ans. Ceci, pour me permettre d'évaluer si possible, grosso modo, ce que pourrait être ma consommation, et ma facture de gaz naturel en moyenne pour le temps à venir? Merci d'avance. Bien cordialement,

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Peut on rajouter de la ouate de cellulose sur de la vieille laine de verre soufflée dans les combles qui est assez tassee avec les annees a peinne qqs centimetres d'epaisseur visiblement posee sur du papier ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai une pompe à chaleur depuis 10 ans et je voudrai baisser ma consommation alors avec les progrés les nouvelles pompes a chaleur doivent moins consommer comme les voiteures je consomme 2000 euros par an beaucoup pour la retraite pour une maison de 104 m2 mais il fait froid ici l'hiver je me demande si on a droit quand meme à l'aide Maprimrénov si on remplace une ancienne pompe à chaleur merci pour votre conseil et réponse

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Actuellement propane fourni par gaz l citerne enfouie, sans contrat depuis 10 ans. Aujourd'hui le responsable régional me pousse à signer un contrat de 5 ans au prétexte qu'il faudrait changer la cuve enterrée ( celle-ci a 2 ans). Savez-vous si il y a une nouvelle loi qui m'obligerait ou est-ce une démarche purement commerciale. Merci. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous avons reçus une visite commerciale d'Isol'air qui nous a longuement expliqué l'intérêt de faire des améliorations sans nous imprimer le moindre document. De plus, si l'on signait rapidement, des remises étaient consenties notamment sur l'isolation (un camion de pose passait justement à proximité de notre logement dans la semaine). Le plus intéressant : la proposition de devenir référent en apposant un panneau sur la clôture en échange d'une autre remise et écrire un avis favorable sur leur site sur Google. Le commercial s'est énervé parce qu'il nous sentait très réservés. Vous imaginez pourquoi nous n'avons rien signé.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Actuellement en géothermie avec captage horizontal et plancher chauffant de 2000 Malheureusement il y a une fuite du gaz frigorifique dans la Maison de 2000 de 180 m2 Que me conseillez vous en cas de remplacement ? Cordialement

Dernière mise à jour le 26/04 à 12:10

Trouver un fabriquant de pellets Bonjour, J'ai fait coupé 2 pins de 15 m. Connaissez-vous dans ma région une entreprise proche de Gradignan Gironde 33 qui pourrait les enlever et les transformer en granulé ou pellet ? Merci de votre aide. Votre site est très bien bien fait et très intéressant. Très cordialement Philippe

Il faut vous adresser à un professionnel le plus proche de chez vous.
Ce lien donne tous les critères (noms, adresses, téléphones) des fabricants de granulés de bois local qui je l'espère pourra vous faire une offre.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Madame , Monsieur , ce dernier Weekend a eu lieu le salon de l habitat dans notre ville . Nous avions le projet mon mari et moi de changer les portes intérieures de notre maison et nous sommes allés au salon samedi 15 février . Nous avons été piégé exactement de la même façon décrite sur les arnaques . Nous sommes ressortis du salon avec des panneaux photovoltaïques et un chauffe eau thermo dynamique . pour le paiement j ai signé un chèque de caution de 1900€ et l amortissement se fait par un FTP c'est à dire , 80% de ma facture d'électricité annuelle sert à payer le crédit ( la base est de ma dernière consommation sur 2019 soit 1500€) , les 20% restant pour la consommation EDF . sur 10 ans . j ai posé la question mais si la totalité n'est pas payé on m'a répondu "mais il y a les augmentations de tarif chaque année " Dés hier dimanche 16 , un technicien est passé à notre domicile , pour étudier la faisabilité des travaux , nous avons contesté mais on s'est fait a nouveau avoir disant que l'on avait mal compris ... Ensuite nous sommes retournés hier le 16 , ce n'était plus possible de se rétracter , faisait référence au droit l'achat sur les salons . Le dossier était déjà parti dès le samedi soir à la maison mère qui s'appelle EUREKA à Vaulx en Velin . Je vous rappelle que le dossier remis le samedi , n'était pas l'original et que nous avons tout laissé au stand le dimanche , Nous n'avons plus de document . Je vous remercie de vos conseils et je reste à votre disposition pour de plus amples précision

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je suis à la recherche d'une sonde d'échangeur évaporateur qui se trouve sur un chauffe-eau thermodynamique BALEO, modèle RS-3.6FAD/260L, N° série LRCK-130713, 1334A21528E31B1027. Pouvez-vous me faire un devis avec délais s'il vous plait ? Dans l'attente de votre retour, Cordialement, Hélène ETS Michel BAUMARD 227 Rue Pierre et Marie Curie ZA Les Couronnières - Liré 49530 Orée d'Anjou 0240.982.536

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'habite en montagne et je suis chauffée depuis plus de 25 ans au gaz propane avec une grosse cuve extérieure, mais au vue du prix de la tonne je cherche un autre mode de chauffage. Je me suis renseignée pour une chaudière à granulés seulement là où il y a possibilité de l'installer dans le garage ne me permet plus d'y mettre les voitures, aussi il m'a été proposée une pompe à chaleur air eau mais étant en bout de ligne électrique probleme es ce que ce sera possible ? Il reste le chauffage électrique avec des radiateurs à inertie mais l'electricité augment aussi cela risque t il de faire exploser ma facture d'électricité. Qu'en pensez vous ? Qu'elle mode de chauffage semble le plus adapté, avantages et inconvénients. Merci pour votre réponse

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, Actuellement clients chez Antargaz depuis un an avec des mensualités de 182 euros ,Antargaz a décidé de passer ces mensualités à 458 euros(consommation de 2.4 t/an).Nous souhaitons résilier ce contrat signé sur 3 ans et nous tourner vers un autre propanier,mais qui? Merci pour votre éclairage. Nous avons fait un devis chez Butagaz qui nous propose le contrat eco confortique à 345.6 euros par mois tout compris... Cordialement,

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Prochainement propriétaire d’une maison de 150m2 en centre-bourg de 1930, nous nous renseignons afin de savoir si il est judicieux d’échanger la chaudière fioul relativement récente (-10ans) par une à Pellet. Les coûts sont prohibitifs mais les économies bien réelles. Par ailleurs l’isolation est certainement à compléter. Bref, nous nous questionnons ! Merci d’un retour professionnel en tout cas. Cordialement Jean-Marie Julien

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour ; j'observe un scintillement de l' éclairage suite au remplacement des ampoules halogènes (12V alternatif 50W, culot GU5.3) par des ampoules LEDs (5W, 220V, culot GU10, suppression des transformateurs magnéto.) coïncidant avec le fonctionnement d'appareil de puissance (géothermie). La littérature spécialisé nomme ce phénomène "flicker" ; existe t'il un moyen de le corriger ? Merci de votre réponse. Yves.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Je cherche une bouteille de gaz propane avec un diamètre maxi de 20 cm. Je sais qu'en Hollande ça existe, mais avons nous quelque chose du genre en France ??? Merci beaucoup et à bientôt ...

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis à la recherche d'un chauffage basse température pour un plancher chauffant au sol de 200m2 et haute tempérture et pour radiateurs à l'étage 150m2 plus eau chaude de sanitaire. Je suohaite étudier la possibilité d'une chaudière à granulés en remplacement de ma pompe à chaleur qui ne chauffe pas assez couplée a une chaudière au fioul trop chere dans sa consommation. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Nous venons d'acheter une maison équipée d'une chaudière production d'eau chaude vieux modèle qui a 18 ans environs. Fonctionne au gaz de ville. J'ignore son espérance de vie, mais nous pensons la remplacer compte tenu de son ancienneté. Nous hésitons entre une pompe à chaleur air/eau, très chère, les devis variants de 12 000 à 18 000 euros ... Et une nouvelle chaudière à condensation/ production d'eau chaude . Murale . Coût 4000 euros. L'écart des prix en fonction du choix nous laisse indécis. Nous craignons de faire un investissement qui se rapprocherait "d'économies de bout de chandelles", compte tenu des frais engendrés pour les entretiens d'une PAC , et les frais d'électricité cumulés. La nouvelle chaudière gaz de ville est un investissement moins élevé, et l'entretient plus abordable. Les commerciaux de la PAC argumentent l'investissement sur le long therme, mais je n'en suis pas totalement convaincu. De plus, nous sommes retraités 71 et 75 ans , peut on envisager vraiment du long therme bien que nous soyons bon pied bon oeuil. Merci pour votre réponse SVP.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Manoir inchauffable avec une chaudière à fioul avec air pulsé par un réseau de gaines sur 3 étages d'une superficie de 1100m2. J'ai une activité de gîte l'été mais en évitant pour le moment l'hiver car l'isolation est médiocre Avec quel matériaux isolant serait-il possible d'isoler efficacement Il y a une grande surface de toit Je suis désespérée aidez moi :-/ Je vous remercie pour votre réponse. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

je veux remplacer la laine de verre sur un plancher bois.(6.5 mm par 18mm plafond en briques)je veux savoir l'epaisseur qu'il faut?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

je souhaiterais connaitre quelle était la règlementation applicable avant la parution du nouveau DTU 45-11 pour règlementer l'isolation thermique des combles d'une maison par soufflage d'isolant en vrac. Ou dis différemment à quelles règles étaient soumise cette technique d'isolation ? Didier

Dernière mise à jour le 14/06 à 12:12

Bonjour, Dans l'article cité, vous évoquez une hausse de 74% du prix de l'électricité entre 2007 et 2021. La courbe d'évolution de prix que vous affichez ne me semble pas refléter la réalité. Sur ma dernière facture EDF tarif bleu pour 6KaV était de 9.74 centimes par kWh soit 15,58 centimes après taxes et TVA. C'est beaucoup plus bas que le tarif affiché sur votre courbe historique 2021. Pour 2007, après vérification de vieilles factures, je trouve un kWh TTC à 10.7365 centimes soit une hausse de 45% (le tarif 2007 de votre courbe est de 11.2175). L'abonnement lui a augmenté de 112% sur la période. Ma facture, elle (recalculé sur la même consommation) à quant à elle augmenté de 52% (effet de l'abonnement) et de 29% en euros constants (inflation déduite). Donc l'électricité augmente, c'est un fait, mais pas autant que vous l'indiquez. Mais j'ai bien compris que l'avenir n'est pas à une baisse des prix. Dernière remarque : j'ai recalculé une facture de 1994 en euros d'aujourd'hui (la plus ancienne que j'ai trouvé). Ma surprise a été de constater qu'elle était plus élevé (même tarif, même conso). La baisse par rapport à 2021 est de 2%. Il semblerait que donc que les prix de l'électricité ait constamment baissé jusqu'en 2007 et qu'il ait commencé une lente montée depuis. Mon message n'appelle pas forcément une réponse de votre part. Il s'agissait juste d'une réflexion suite à la lecture de votre article. Je vous remercie de m'avoir lu.

Vous faites certainement référence à l'article sur l'historique des prix EDF 2021 et 2022 qui sont des relevés des tarifs EDF que nous archivons depuis plusieurs décennies.
Malheureusement les tarifs bleu EDF ont encore augmenté en aout 2023 à 18.28 euros TTC​

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Je reviens vers vous pour un conseil. Je fonctionne avec un poêle à granulés de bois. J'ai besoin d'un petit complément 4heures par semaine dans mon atelier de peinture en rez de jardin .je prendrai un appareils d e chauffage e qui consomme le moins car limitée par l'installation solaire que j'utilise. J'ai repéré un tout petit radiateur electrique qui sera suffisant.mais j'hésite entre celui a inertie fonte ou celui à inertie céramique. Que me conseillez vous ? A moins que vous n'ayez une meilleure solution. Je vous remercie bien cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour! Il semblerait que tout le monde soit plus que satisfait de vos conseils, alors dans le flou le plus total, je me permets de vous joindre, espérant que vous pourrez me conseiller sur les solutions optimales à adopter, écartant les solutions moins intéressantes (niveau confort, économique, mais surtout technique) Je vends une maison en Savoie et vais acheter d'ici deux ou trois mois, temps administratifs, une maison sur les hauteurs du lac d'Iseo, en Italie, à l'altitude de 850 m, sur le versant ensoleillé. Soleil présent du lever au coucher, sans obstacle. La maison est constituée de 2 appartements avec entrée séparée, l'un au rez de chaussée et l'autre au premier étage, celui du premier étant légèrement plus grand, et au total il y a 250m2. Hauteur sous plafond 2.70m La construction est une villa années 70's fabriquée entièrement en briques creuses de 30x30cm environ. Il faut tout refaire! :Toit, chauffage (actuellement une vielle chaudière fioul), sols, agencement intérieur dans l'appartement du bas et éventuellement agencement extérieur: Un toit biscornu avec de multiples triangles pourrait idéalement être changé pour un toit à 2 pans plus adaptés aux panneaux solaires... (sous réserve d'acceptation de la commune, cela est encore une inconnue). Bref, faut-il privilégier un plancher chauffant ou des radiateurs? Si plancher chauffant, quel type (électrique ou hydraulique)? Si plancher chauffant électrique, de quelle surface de toit doit-on disposer pour couvrir la dépense énergétique en panneau solaires, prenant en compte un ensoleillement hivernal? Si plancher chauffant hydraulique, faut-il le combiner avec une pompe à chaleur? (est-ce que c'est efficace à 850m d'altitude? et surtout économique en dessous des 5°C sur le plan de la consommation électrique?) ; même question concernant les panneaux photovoltaïques (quelle surface pour quelle puissance pour couvrir les besoins en période hivernale?) Est-il préférable de combiner le plancher chauffant (ou les radiateurs?) à une chaudière bois mixte bûches et pellets (j'ai repéré la combi de KWB, modèle premium) ou toute autre chaudière autrichienne nouvelle génération bourrée d'électronique? ou enfin (et ce à cause des récents problèmes de carence de produits électroniques basiques en provenance de chine) faut il privilégier une bonne vieille chaudière basique comme on en faisait il y a 50 ans, sans électronique aucune. Ces dernières chaudières simples sont-elles compatibles avec un plancher chauffant hydraulique? Le budget n'est pas un problème, j'envisage de dépenser jusqu'à 30/35 k€ pour le chauffage, la production d'eau chaude et la production électrique, pourvu que le confort soit optimal et les dépenses à posteriori réduites au minimum, mais sans avoir aucune idée des coûts à priori. (sous-estimation ou surestimation). Je n'en suis qu'au début des recherches et je croule déjà sous les informations, sans jamais trouver celles qui m' intéressent, comme par exemple l'efficacité d'une pompe à chaleur en montagne ou encore la possibilité de collecter un plancher chauffant hydraulique sur une chaudière bois ancienne génération... Comme je vous le disais, il y a trop de questions et je suis un peu perdu! Espérant que vous pourrez éclaircir tout ça et m'indiquer ce qui selon vous est à exclure d'office, ce serait déjà un grand pas en avant! d'avance, merci! Pierre

Dernière mise à jour le 14/06 à 12:29

Bonjour, nous avions échangé en 2018 lors de mon aménagement dans le Cantal quant au choix du fournisseur gaz. J'en garde un bon souvenir et du coup, sans doute un peu en marge de vos dossiers habituels, je voudrais vous parler du monde de demain et de cette ineptie à vouloir une France qui roule à l'électricité. Je ne nie pas le bienfait écologique de l'électricité sur le thermique en termes d'émission de CO2, mais si l'on prend tout en considération, il y a surement débat. Moi je m'inquiète sur le coût pour le particulier. La voiture électrique coûte plus cher à l'achat et la consommation de courant apporte une surfacturation importante. Je viens d'acheter une Hybrid Plug. Il faut entre 5 et 6h à 12 A pour recharger une batterie pour 56 kms d'autonomie. Une recharge quotidienne apporte 30% de coût d'électricité en plus chaque mois. Pour une voiture tout électrique, je n'ose calculer. Je n'ai pas calculé non plus le surcoût de l'abonnement pour borne charge rapide à XX KW. Les fournisseurs d'énergie sont entrain d'installer des bornes de capables de délivrer 100 KW voire 200 KW. Le prix de KW est alors prohibitif, et sur l'autoroute, cela va friser le racket, vu que l'automobiliste se trouve piégé. A portée kilométrique égale, le plein d'énergie revient beaucoup plus cher que l'essence. De plus pour bien faire, il faut installer plusieurs bornes. Chaque station service devra disposer alors d'une centrale électrique capable de dispenser plusieurs centaines d'ampères. A-t-on penser à la section des câbles à déployer. Qu'en est-il du collectif ? combien faut-il de bornes pour répondre à la demande d'un immeuble, d'une cité ? Qui va payer l'investissement de telles centrales ? Les locataires ? Bref, je m'étonne de ne voir guère de presse réagir à cette problématique qui s'annonce à grand pas. Merci à vous. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous avions contacté un contrat d électricité edf chez Leclerc ou nous avions un avantage de 20 pour cent sur la consommation aujourd hui leclerc nous demande de voir un autre fournisseur car il a annulé ce contrat nous venons vers vous pour nous conseiller le fournisseur le plus avantageux

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je vois qu'un fil jaune-vert a été utilisé pour cabler un interrupteur va-et-vient par l'électricien qui a rénové l'installation (son intégralité) en 2020. Ca m'a surpris (je voulait poser un variateur va-et-vient et au début j'ai rien compris en voyant 3 fils dans le boitier, dont 1 "fil de terre" mais qui est pas fil de terre, en vrai). Mais sinon, côté normes, ou obligations, ça ne pose pas de problème j'espère? ...parce que j'ai payé l'entreprise déjà... Merci JL

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'habite en Normandie et consomme 4500 m3 de gaz par an(moyenne 2 ans ) Maison ancienne murs briques epaisseur24+vide air+ brique 11+platre 3 niveaux sur sous sol ,fentres doubles vitrages neuves bois,combles Laine Verre soufflée ep 40 cm,vmc simple flux,275 m2 habitables 820 m3 à chauffer Chaudière actuelle Frisquet condensation(environ 10 ans? gaz ville) J'envisage pose chaudière granulés vrac avec silo et alimentation automatique Ou conserver chaudière gaz actuelle et ajouter pompe à chaleur air eau qui serait utilisée quand la température ext est supérieure à 7 -8 degrés (J'habite 500m bord de mer) Qu' en pensez vous? Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vous contacte parce que mes parents ont chez eux un ballon thermodynamique Baleo. A ce jour quand je l allume sur le bouton on/off sur le côté il fuit . Quand je l arrête il ne fuit plus je pense que c est quand il se met en pression. Le soucis c est que s est très urgent çar la maison sera vendue à la fin octobre. Et je ne sais absolument pas où m adresser. Merci de votre compréhension. Cordialement.

Dernière mise à jour le 13/04 à 09:44

Bonjour Lisant les témoignages trés élogieux sur votre site et par les temps qui courent cela devient extrémement rare . Chapeau Mr AGOUT , les témoignages parlent pour vous , OUI il y a encore des personnes trés compétentes et de bons conseils . Je m'en remets à " Pic Bleu " site pratique et trés sérieux. Je ne sais pas si vous pourrez m'aider mais je me lance . Je souhaiterai faire installer un poêle a granules sans électricité dans une maison de 90 m2 avec un étage . Maison de l'année de construction 1978 mal isolée . En rez de chaussée une surface de 60 m2 environ et à l'étage une surface d'environ 30 m2 Bien entendu , il faudra aussi installer un conduit de cheminée inox que je souhaite mettre en façade (pour faire simple et coté pratique )afin d' obtenir une installation correcte et dans les normes. Je ne sais pas par quel bout commencer , je ne connais personne a l'adresse ou je suis , aucune connaissance particulière ni d'artisan installateur monteur poseur . D'un premier retour à mon arrivée dans cette maison , (achat de Janvier 2021 ), concernant l'installation d'un chauffe-eau j'ai contacté 2 personnes (2 plaisantins) différentes et pourtant du métier dont l'un est entrepreneur ) mais ayant le même but et qui ne cherchaient qu'a m'exploiter avec une haine féroce sur mon porte feuille . Au vu de ses constatations , j'ai préféré faire cette installation moi même non sans mal bien sur (surtout quand on ne s'y connait pas )et à 62 ans c'est pas toujours facile . Vivant seul c'est pas évident . Aujourd'hui je me retrouve dans l'embarras , vers qui vais je me tourner pour pouvoir faire cette installation de poêle à granules sans électricité ? Y a t il encore quelques personnes digne de confiance et raisonnable dans ce bas monde rongé par l'argent ? Dans mon secteur , je ne connais aucun professionnel ni installateur ni vendeur ni monteur poseur ! Pic Bleu pourriez vous svp m'aider à m'orienter vers des personnes compétentes et professionnelles à qui je pourrai confier ses travaux ? 1) Montage d'un conduit de cheminée inox en façade . 2) Achat d'un poêle à granules sans électricité 10 KW environ ( Quel vendeur ou revendeur ? ) 3) Installateur /Poseur du poêle a granules (Quel professionnel pour ce travail ? ) Je vous remercie pour ce que vous faites . Bonne journée

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

quelle consommation de pellets consommation pellets annuelle environ pour pièce de vie 38 M2 maison neuve RT 2012.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour ! Je dois faire changer mon chauffe-eau électrique qui commence à fuir discrètement (18 ans depuis l'achat de la maison, mais déjà en service lors de cet achat). J'ai demandé plusieurs devis et je me retrouve avec des avis contradictoires : - restez sur un modèle électrique classique (vous n'êtes que 2 à la maison, vous consommez peu, vous avez le système EDF Tempo ..) - équipez-vous en thermodynamique, c'est tellement mieux... Et puis vous gagnerez une lettre au DPE si vous vendez... À vous lire, il semble que le thermodynamique ne soit pas forcément LA solution pour nous (et d'autres...) : ai-je bien compris ? Je vous remercie vivement par avance de votre réponse ! Bien cordialement,

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens d'hériter de la ferme de mes parents, où je vais installer un chauffage central. j'ai opté pour une chaudière à granules, mais au vu du budget je suis encore indecis trop de questions et trop de réponses et je suis un peu perdu j'aurai besoin de votre aide pour me décider. j'ai eu des devis deja de pose ça fait peur !!! j'ai vu la chaudière LAMINOX TERMOBOILER MINI MATIC 12 qui paraît abordable mais j'ai besoin d'infos supplementaires merci d'avance

Dernière mise à jour le 12/01 à 08:25

j'ai reçu un commercial qui propose de changer la chaudière gaz pour une pompe à chaleur Bonsoir. J'habite en Seine et Marne 77 Je viens de faire un devis avec la société O.... de C......... Pour remplacer la chaudière gaz l'installation de la pompe à chaleur air/eau coût 13500€ au total. Le restant à charge nous revient à 1000€. La question est ? Comment vont t'il ? Est ce qu'on peut s'engager avec eux.

Les meilleures entreprises qui ont pignon sur rue sont les plus fiables.

Avant de vous lancer dans le remplacement de votre chaudière à gaz prenez le temps de la réflexion en demandant au moins 3 devis différents. Ne vous arrêtez pas au premier venu surtout si vous l'avez trouvé sur internet au hasard de vos recherches. Les meilleures entreprises anciennes qui ont pignon sur rue sont les plus fiables demandez à vos connaissances locales. Beaucoup d'entreprises naissent et meurent en laissant des clients avec une pompe à chaleur parfois mal dimensionnée, mal posée et sans suivi. L'hiver n'est pas la bonne saison, car les entreprises sont très sollicitées et les prix s'en ressentent.
Si vous installez une PAC (Pompe à chaleur) dans une maison qui n'est pas assez isolée, vous risquez de consommer autant d'électricité que de gaz sinon plus.
Il existe une variante avec la pompe à chaleur hybride qui fonctionne sans dépenser de l'électricité (renfort par résistances électriques par temps froid. Faire des travaux d'isolation est essentiel afin de consommer un minimum d'énergie. Changer de chaudière gaz dans votre région pour passer à une pompe à chaleur demande une étude thermique sérieuse pour savoir si votre logement est adapté.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

suite a une fuite de gaz j'ai découvert que l'installation n'est pas conforme il manque le joint isolant et le tuyau d'arrivée en cuivre est branché en ligne droite sur la cuve alors qu'il faudrait qu'il fasse un coude pour absorber les dilatations du sol c'est la raison pour laquelle la fuite s'est produit les frais sont a ma charge alors que je paye tous les ans je veux résilier le contrat Primagaz suite à cette fuite j'ai vu que les prix ne sont pas très compétitifs merci devotre aide

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour j'ai acheté une maison en 2016 avec une cuve enterrée Finagaz j'avais signe un contrat depuis Antargaz me l'a remplacée et je viens de recevoir un coup de massue : un livraison avec le barème 16 zen qui m'est facturé 2 fois plus cher qu'au début !!! j'ai appelé Antargaz pas aimable qui me dit que un avoir de 400 euros allait me parvenir et il faut resigner un contrat flexipack moins cher mais à 2520 la tonne !! belle jambe !!! j'ait appelé Butagaz qui m'a envoyé par couriel optimo moins cher mais avec la mention que ça peut augmenter qui choisir entre les 2 sachant qu'il faut déterrer la citerne de gaz j'attends vos conseils j'ai lu votre literrature mais pas le temps de chercher plus merci par avance

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Votre peinture réfléchissant la chaleur du soleil serait-elle efficace sur le capot métallique du moteur d'un portail (actuellement peint en noir) dont les composants électroniques semblent souffrir de la chaleur ? Merci de votre réponse

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour je voudrais savoir comment se débarrasser d'une citerne gaz en propane un peu rouillée qui est achetée par le propriétaire ancien qui est décédé je veux faire l'enlever parce que l'acheteur a trouvé peut être moins cher en plus en la mettant sous terre gratuitement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'étais chez totalgaz avec une cuve au jardin qui me coutait de plus en plus cher j'avais fait placer 2 pompes à chaleur air eau et air-air la maison est longue par l entreprise (modéré*) pour 28000 euros en 2017. J'ai porté plainte a la gendarmerie car le système branche sur sur les radiateurs fonctionne mal qaund il fait froid comme il fait pas assez chaud dans la maison et j'utilise un insert pour obtenir le confort par temps froid il faut un appoint. en plus le commercial n'avait pas tenu ses engagements parce qu'il avait ecrit sur une feuille blanche qu'il payait la remise en normes du compteur électrique pas assez puissant résultat je paye plus cher l'abonnement et tous les frais ont été pour moi malgre le fait que j'ai payé cher le tout. L'autre erreur que j'ai faite enlever la cuve et la chaudière à gaz qui fonctionnait parfaitement qui aurait pu servir en hiver j'avais payé la cuve qui m'appartenait et qui me coutait rien hormis le gaz elle m'avait été remboursée 1000 euros Par quoi remplacer la pompe à chaleur sur radiateurs l'autre me sert de clim

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis sur le point de signer l'acte d'achat chez le notaire pour un pavillon des annees 80 qui a une citerne antargaz en place blanche 3 mètres de longueur qui est au 3 quart pleine a 85 %ù le vendeur voulait me faire payer ce residus ce que j'ai refusé quand il m'a présente sa note quasiment 3 fois plus chere que je vois sur vos tableaux pour la firme la moins chere il me dit que de toute façon je n'ai pas le choix et qu'il ne va pas me demander l'enlèvement de citerne gaz parce que ca va lui couter tres cher j'ai appelé antargaz pour me renseigner pour savoir la verite que je ne sais toujours pas !!! et qui m'a envoyé par internet un contrat qui semble moins cher mais pour l'un comme pour l'autre la confiance s'est sacrement emoussée j'ai vu que vous donnez des bons conseils et que les gens sont contents alors je fais pareil en attendant bonne journée

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

je viens d'acheter un très ancien mas en pleine garrigue dans le var classé c la partie aménagée et bien isolée avec laine de verre fait 78 m2 qui n'est chauffé que par une pompe à chaleur a clim réversible mais en mauvais état achanger elle n'a que 10 ans mais le propriétaire m'a prevenue que panne sur panne il ne voulait pas me vendre un truc qui ne marche pas bref les radiateurs sont bons et en très bon état 10 ans il faut autre chose et je voudrais avoir un devis pour installer une chaudière à bois déchiqueté connenssez vous un artisan local pour me chiffrer ? merci d'avance pour vos renseignements

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis à la recherche d'artisans RGE pour une rénovation globale ("Coup de pouce" Energie globale) pour les travaux suivants : - Chaudière à gaz THPE (FRISQUET, Prestige Condensation Visio 25 kW) en remplacement de mon ancienne Idéal Standard de +20 ans d'âge, - Dépose d'une cuve à fioul (nous étions passés au Gaz en 1996 sans avoir pu faire déposer cette cuve), - Isolation des murs par l'extérieur dans jardinet (15 m² au moins, au rez-de chaussée, si possible, et plus, si devis et budget personnel le permettent...) - Isolation d'un plancher bas (15 m² au-dessus d'un vide sanitaire d'une chambre de 20 m², déjà isolée par mur et plafond de l'intérieur) - VMC éventuellement Et pour cela - Un audit énergétique avant et après les travaux, en ayant dans l'idée que nous ne nous situons pas dans la tranche de logements dits "Passoire thermique" : Notre maison particulière est déjà isolée par le toit, les murs extérieurs donnant sur rues, et fenêtres en double vitrage en 1993, pas tellement aux normes, et à la cave une légère isolation au plafond pour plus de confort dans la salle de séjour située au-dessus. Qu'en serait-il des démarches CEE et Ma Prime Renov "Jaune" (RFI 2020 : 25000 environ) ? Remerciements/ Salutations SL

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Voici ma question à laquelle je n'ai pas trouvé de réponse. Merci de votre réponse, qui pourrait en interesser d'autres. Je suis en cours de contrat de 5 ans avec un gazier. Je souhaite changer de type de contrat de citerne de propane avec ce même gazier. Il m'impose de repartir sur un NOUVEAU contrat de 5 ans. N'est-il pas possible de garder ce cadre de 5 ans initialement signé? Doit-on vraiment repartir sur une nouvelle période de 5 ans. Merci d'avance. Cdt VLD

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je ne sais pas vraiment vers qui me tourner ne connaissant rien au sujet, alors je tente ma chance auprès de vous. Mon mari et moi avons une maison et fonctionnons à la bouteille de gaz butane pour ma gaziniere. Les bouteilles branchées étant au garage, nous avons commencé à faire l'isolation de cette pièce dont la porte donne sur notre cuisine. Les branchements des bouteilles sont donc pour le moment directement fixés sur le mur de brique. Mon mari à acheté des plaques d'isolation pour recouvrir les murs, mais j'ai très peur qu'il touche à l'alimentation du gaz, que l'installation ne soit plus aux normes ou autre. J'aurai préféré qu'il ne pose tout simplement pas les plaques sur la partie gaz du garage, mais je n'y connais rien. Comment pourrions nous procéder au mieux ? Je ne sais pas si j'ai été très claire à l'exposé de mon soucis, je m'en excuse par avance. Merci à ceux qui pourrons m'éclairer.

Dernière mise à jour le 14/06 à 12:26

Merci beaucoup Monsieur André pour votre aide, mais je ne sais pas si je vais pouvoir rester vivre dans la maison. L'expert judiciaire a relevé un taux de CO de 26 ppm venant du poele surdimentionné invicta Filty à buche de bois pour une heure. Moi, le taux de carboxyhémoglobine est porté à 3,4 %.. La justice suit son cours très très très très lentement et la voisine ne veut pas déplacer le tuyau , ni le déposer. Mais là dans le patio il faut régler ce problème avant car c'est un endroit de surpression et le haut mur de la cuisine et garage bloque les odeurs et fumées qui ne peuvent pas remonter et stagnent dans le patio. Impossible aussi d'aérer.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Ce courriel pour vous signaler mon plus vif mécontentement J'ai acheteé une maison d'habitation ou le propriétaire possédait 4 bouteilles de gaz Vitogaz je lui ai racheté les consignes jusqu'à présent mon distributeur se situait à Montcresson à 15 kms de mon domicile aujourd'hui il ne distribue plus Vitogaz j'ai donc chercher un nouveau distributeur on m'envoie à st florent sur cher à plus de 150 kms j'ai telephone au service commercial qui m'a indiqué que si je ne voulais pas m'approvisionner a st florent sur cher je devais me débarrasser de bouteilles à la déchetterie la plus proche quelle drole de sens commercial!!! avez vous une solution à me proposer ,? Merci pour votre réponse

Dernière mise à jour le 14/06 à 12:19

S....... à vendu et livré une pompe à chaleur avec des promesses financiellement convennable pour nous, mais en réalité je me trouverai avec une finance inacceptable, pendant la 1re rencontre Mr. Dupuy promis une subvention du 13.000€ avec un remboursement pour moi pendant 5 ans à parti le 1e janvier 2021 de 120€ mensuel, j'ai demandé un explication qui et comment valisiser des subventions, ja suis d'origine Néérlandaise d'age 82ans et mon orthographe Francaise n'est pas assé pour tout comprendre que Mr. D..... (Directeur Technique) moi a racontré et je veut bien comprendre les details. Par E-mails j'ai faits des demandes, mais sans résultats ou il m'appeler avec des explications inacceptable. Depuis Juliet la banque m'a encaissé 591,85€ mensuel et je me retrouverai avec un Amortissement de 591,85€ pendant 3 ans. Actuellement j'ai recu 10.600€ de subvention que je doit verser à S....... qui m'a forcé un acceptation du contrat pout amelorié le subvention. Pas des réponses quand j'ai demandé une compte de S....... ou la Banque SOFINCO! Sofinco a abusé par information vocalement des conditions et se gache maintenent sans réponses ecrit. Je ne dormé plus, stressé par cette somme sur notre compte que il n'est pas à nous et je veut réduire les interrés et assurances de la banque SOFINCO

La DDPP peut être contactée sur leur numéro dédié aux litiges 0809 540 550

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous venons d'aquérir il y a 3 mois un pavillon chauffé avec une citerne de gaz extérieure louee par l'ancien propriétaire Les documents recuperes sont a l'entete Repsol mais qui est devenu Antargaz. l'ancien propriétaire qui est une indivision nous a écrit que le contrat a été résilié après le décés du propriétaire Or nous ne reprenons pas la cuve Repsol comme fournisseur. Le problème est qu'Antargaz nous dit qu'il faut faire une demande par écrit de retrait de la cuve parce qu'ils n'on rien reçu en fait ils veulent nous faire signer un contrat qu'on ne veut pas cela traine et on est dans l'impasse que faire ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Mon détendeur inverseur Clesse mandet 2135c est défectueux, par quel appareil ayant les mêmes caractéristiques, puis je le remplacer sachant qu’il devra alimenter une gazinière 4 feux, Je vous remercie pour votre réponse. J'habite à coté d'Ensisheim Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Voilà plus de 10 ans que nous utilisons uniquement les pellets pour chauffer notre maison. J'ai utilisé à raison de 100 sacs/année différentes marques. (En privilégiant les productions locales). Chaque année, je recherche du produit le plus qualitatif et fait une "étude" par rapport aux caractéristiques des produits et leur provenance. La nuance est faible(Consommation, calories, cendre, encrassement). Deux questions: quels sont les 2/3 meilleurs produits distribués dans l'ouest (nous habitons le littoral de la Loire Atlantique)? Quels sont les pellets vertueux que nous pouvons acheter avec certitude? En effet, le fait d'apprendre que l'on fait des coupes franches destinées à la fabrication de pellets, me navre. Des années de trahison! Nous avons choisi un produit éco-responsable qui ne l'est pas toujours....je souhaite être certain de la qualité de mon achat pour l'hiver 2021/2022 et vous remercie par avance de votre réponse.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaite remplacer une citerne de gaz propane Sogasud (Repsol ?) d'environ 1 tonne pour le gaz cuisson/chauffage.Je n'ai pas de contrat avec Sogasud, J'ai acheté la maison avec la cuve pleine (le gaz a été laissé par le proprietaire précedent) qui est à l'air libre (extérieure) déjà en place et aucun contact avec ces derniers depuis notre arrivée. Maintenant a cuve est vide 20%. Merci pour votre aide urgente(<20%). Merci pour votre aide urgente

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour je compte changer de cuve Butagaz parce que j'ai vu qu'ils étaient pas dans la course pour des salaires d'usine a 1200 euro quel délai si je change pour la faire retirer ca fait plus de 25 ans qu'on etait chez eux ils nous ont remboursés la consigne de 1000 euro l'affaire ! en disant qu'on economisai 50 euro mais avec 114 euro par an de location total tout faux j'en veux plus merci pour votre aide

Dernière mise à jour le 15/03 à 22:11

Bonjour, Je fais appel à vous en raison d'une consommation/facturation exorbitante d'électricité chez moi. Notre maison, de construction relativement récente (1996) , est dite « tout électrique », et est supposée isolée correctement . Nous avons au rez-de-chaussée (environ 90 m² ) une trame électrique censée assurer 15-16°, avec , en complément, des convecteurs électriques . L'étage (environ 60 m²) est chauffé par des convecteurs électriques, mais seulement de manière épisodique, car nous ne sommes habituellement que deux personnes, et vivons au rez-de-chaussée . Depuis le début , nous avions un contrat EDF avec un « gestionnaire TEMPO », qui s'est révélé peu adapté à notre mode de vie . A titre indicatif , ma facturation edf de 2019 a été d'environ 3100 € .J'ai donc résilié mon contrat TEMPO fin octobre 2019, et souscrit à la place un contrat plus classique H.P./H.C. avec option zen le mercredi, en plus du week-end. Ma facture 2020, avec cette nouvelle formule, s’est élevée à 3653 € .Ma première facture bimensuelle pour 2021 s’élève à 1010 € . Je précise par ailleurs que les informations recueillies sur « edf et moi » sont complètement incohérentes , car elles varient de manière incompréhensible d'un jour à l'autre . J'ai contacté EDF (un numéro de tél. indiqué sur leur site), et n'ai pas obtenu de réponse satisfaisante . Je leur ai envoyé deux courriers, dont le dernier en recommandé . Je n'ai obtenu pour réponse qu'une lettre-type m'informant d'une augmentation du prix du KW/h. C'est pour ces raisons que je fais appel à vous pour vous demander conseil, voire obtenir l’adresse d’un technicien qui pourrait contrôler si le montage récent d’un compteur Linky a été fait correctement . Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées .

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, pourriez vous me confirmer que la loi Hamon concernant la consommation du gaz en citerne est toujours valable sous la forme indiqué sur le site (résiliation du contrat et obligation du fournisseur): "Toute somme avancée par le client ainsi que le remboursement de la consignation devra être versé sous 30 jours (à compter du paiement de la dernière facture et/ou de la restitution de la citerne). Sanction : les sommes dues par les distributeurs de gaz seront majorées de 50 %" D'avance je vous remercie pour votre réponse.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'ai l'intention de mettre une chaudière Okofen pellet et granulés de bois pour chauffer ma maison de 95 m2 que je démarre (elle est aux normes rt 2012) ossature bois de plain pied avec un plancher chauffant sur un terrain de 400 m2 dans un lotissement neuf J'ai longuement étudié le modèle sur internet qui parait pas mal et je voudrais savoir si c'est une marque valable ou si vous connaissez une autre marque mieux. J'ai vu qu'elle faisait aussi l'eau chaude mais je me demande si c'est intéressant de poser des panneaux solaires car le toit sera plein sud et dans une région privillégiée en ensoleillement Vous pouvez trouver l'emplacement ici sur les coordonnées GPS de Google : (.........enlevé par le modérateur..........). Si je peux faire l'eau chaude + ma propre électricité avec le soleil ce serait top. Merci pour vos informations

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ce message a été supprimé par le modérateur en raison de son caractère injurieux https://www.picbleu.fr/forum-questions/sujet/mauvaises-pratiques-commerciales-trompeuses-et-litiges

Dernière mise à jour le 15/06 à 10:09

Bonjour et merci. Nous ne connaissions pas votre site Picbleu qui rejoint notre état d'esprit. Lorsque j'ai crée l'entreprise en avril 2011 c'était bien avec une déontologie et ou une éthique. Article 1 = ne pas faire à autrui ce qu'on voudrait pas que l'on nous fasse. Pour avoir vécu en Laponie Finlandaise et aux Pays Bas, je suis très sensible à l'environnement et donc la performances des appareils que nous vendons et installons par nous même. Nous faisons tout de A à Z de l'audit au conseil , l'installation, le SAV, dépannage, entretien et ramonage, sans sous traitance aucune. Comment procéder? et quel serait le coût annuel ou mensuel ? Nous sommes RGE depuis 2011 et respectons une charte interne à l'entreprise tout en respectant le DTU. Notre force est l'écoute, le conseil et le suivi. Même si les avis sont peu importants à vos yeux, nous ne les achetons pas. Ce sont les clients sur Google, Facebook, Houzz, Instagram ou sur le site EDF qui les notent. Pour nous ils restent importants et pour nos futurs clients également car souvent ils viennent nous voir suite à ces nombreux avis positifs. D'autant que nous sommes pas installés dans une zone commerçante comme la plus part de nos concurrents, mais dans une zone industrielle. Notre activité est la vente et installation de poêles ou cheminées à bois, granulés et à gaz. Ramonage et entretien, nous hommes diplômés du COSTIC. Merci pour votre temps et votre retour. Bien cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je prends le temps de me pencher sur ce dossier délicat du gaz qui monte en flèche depuis des années. Pourrions-nous échanger demain ou la semaine prochaine afin que vous m’expliquiez votre démarche ? Voici quelques éléments pour vous permettre de comprendre ma situation personnelle. Je souhaiterai étudier le bien fondé d'un changement éventuel de fournisseur de gaz. J'ai un contrat Zénitude ANTARGAZ (suite à ancien contrat Finagaz), avec un réservoir aérien en location. Ma dernière facture fait état d'un prix à la tonne facturé de 2616 € TTC après remise commerciale de 282 €. Soit un prix barème de 2898 €. Qu'en pensez-vous ? J’ai un contrat ZENITUDE (passé chez ANTARGAZ depuis le 27/01/2020), étant cliente depuis des années. Reservoir aérien en location. - je reçois une facture d’entretien annuel, en janvier, de 215 € -le récapitulatif des livraisons de gaz PROPANE VRAC depuis 6 ans est le suivant : 0,251 T livrés en octobre 2020 pour 656 €, soit 485 litres 0,980 T livrés en mars 2020 pour 2585 € soit 1882 litres 0,760 T livrés en avril 2019 pour 2003 € 0,660 T livrés en oct 2018 pour 1615 € 0,500 T livrés en nov 2017 pour 945 € 0, 391 T livré en avril 2016 pour 709 € 0,482 T livrés en dev 2016 pour 826 € 0,373 T livré en mars 2015 pour 676 € 0,521 T livré en nov 2015 pour 945 € - Sur ma dernière facture de octobre 2020, le prix net HT par tonne indiqué est : 2113 €, auquel s’ajoute la TIPCE de 66 € net HT par tonne. Les informations tarifs indiquées sont les suivantes : Ref Prix confrme au barème N°14/ZEN17 du 01/01/20 Prix barème 2898 € TTC/T Remise commerciale : 282 TTC/T Prix facturé 2616 € TTC/T Ces prix incluent la TICPE Au plaisir de vous entendre Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'aimerais avoir un avis désintéressé sur le devis que je n'ai pas voulu signer que me propose un commercial pompe à chaleur en remplacement de ma chaudière gaz qui a 6 ans et que je voudrais télécommander à distance parce que nous sommes fréquemment éloignés chez ma fille. Je me posais la question d'abord sur une chaudière électrique puis le commercial m'a proposé une pompe à chaleur qui ouvre le droit à des aides a la difference de la chaudière électrique. Le pompe à chaleur air-eau est elle un bon moyen de chauffage ? Si je tiens compte de l'évolution du prix de l'électricité, du coût des réparations, du risque de l'absence des pièces détachées pour la maintenance qui ne sont apremment pas pris en compte dans les comparatifs concernant les investissements entre une chaudière et son entretien et une pompe à chaleur . Merci de prendre le temps de me lire et de me donner une réponse

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour à tous, Actuellement sur un chantier de rénovation dans un hôtel, le souhait des clients est de réaliser des couchettes superposées à armatures métaliques. Plusieurs questions à ce sujet : - nécessité d'installer une prise de courant par couchette (en pied de lit pour charge téléphone), les socles 220V sont ils autorisés à cet endroit ou faut il obligatoirement passer en USB? - le cheminement des câbles peut il se faire dans des tubes métaliques (non contendants) soudés à l'armature métalique? - obligation d'une liaison équipotentielle des armatures métaliques des lits? Merci pour vos réponses éclairées.

Dernière mise à jour le 15/06 à 09:56

Bonjour, Cela fait plusieurs années que nous subissons les nuisances du chauffage au bois de nos voisins. Nous avons à ce jour saisi: la mairie l’ARS locale les services de la préfecture la communauté de communes l’association de surveillance de la qualité de l’air locale (Lig’Air) AtmoFrance plusieurs associations environnementales la gendarmerie le Défenseur des Droits plusieurs avocats un médiateur Malgré cela, il semblerait que la compétence pour faire cesser ces nuisances et pollutions appartienne aux maires, tous ces services nous l’ont confirmé. Nous avons donc essayé de sensibiliser notre maire via des données provenant d’un capteur PM10/PM2.5 démontrant largement le phénomène. Nous dépassons très régulièrement les seuils PM10 réglementaires ainsi que les seuils PM2.5 recommandés par l’OMS. Sur notre graphique annuel nous observons que les taux de particules fines en hiver sont en moyenne 15 à 20 fois plus élevés que l’été, soit la moitié de l’année. Nous observons aussi des périodes où les taux sont 2 fois plus élevés que la station de mesure locale, hors celle-ci est installée en ville le long d’un boulevard (environ 10 000 véhicules/jour dont 5% de poids lourds) alors que nous habitons en pleine campagne. En conséquences, nous ne pouvons pas jouir de notre maison convenablement ou simplement aérer en ouvrant les fenêtres. A cela s'ajoute les maux de têtes, la nervosité et parfois des vertiges. Il serait tant que nos politiques prennent en considération ce phénomène grandissant et aux impacts sanitaires très néfastes.

Dernière mise à jour le 12/01 à 09:58

Mon tuyau de PE gaz arrive proche de la maison dans un regard situé à plus d'un mètre. Bonjour, petite question svp. La maison étant à plus de 26m du compteur grdf, la présence d'un bouton d'arrêt d'urgence est apparement requise. Est il possible de faire remonter mon tuyau de cuivre dans l'isolation extérieure en façade afin d'avoir mon arrêt d'urgence à hauteur de plan de travail une fois que celui ci aura traversé le parpaing? Dans l'article il me semble qu'il accepte le PE sous fourreau. Hors moi ce serait le cuivre. (Du regard extérieur, a la buanderie à hauteur de plan de travaille en longeant la façade dans l'isolation extérieur et sous ravalement.) On m'a dit que le bouton d'arrêt d'urgence devait être dans les 30cm de la penetration du gaz dans la maison. Merci pour votre retour. CdT

Un PDF avec les normes gaz vous a été envoyé avec le numéro de téléphone 05 64 11 52 84 si vous avez besoin d'éclaircissement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour je recherche une énergie rentable pas nouveau le problème j'ai du fioul un hiver actuelle 1300l a 1500l j'ai une chaudière pellet je consomme 3 palettes de 1 tonne je fais une année l'un et une année l'autre le pellet est raccorder sur le fuel je me sert du régulateur pour mieux chauffé et profiter d'une bonne régulation je chauffe un pavillon 100m carré deux niveau moins le garage et remise je chauffe 150 a160 m carré bien isolé pavillon type Phoenix j'ai doubler l'extérieur 12 centimètres je vais refaire la toiture et rajouter 20 de laine de verre et sous les tuiles je vais mettre un complément d'isolant mince type alu a plusieurs couches question mieux changer le fioul ou tous changer au secours plus de démarchage je cherche des conseil merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Peut on utiliser des connecteurs à perforation sur des câbles 50mm2 pour effectuer une dérivation et créer un départ avant sectionneur. Merci d'avance

Dernière mise à jour le 15/03 à 16:26

Nous nous sommes parlé 2 fois il y a 6 ans et l'année dernière au téléphone. J'ai suivi vos conseils : ma maison est maintenant très bien isolée avec une bonne épaisseur de ouate de cellulose et j'ai mis une VMI. Je voudrais changer ma chaudière de 16 ans IDEAL STANDARD au propane contre une chaudière à condensation. Je pense à la DUOMAX CONDENS F34 150C de SAUNIER DUVAL, le propane de chez ANTARGAZ me coûtant très cher : citerne enterrée 1.000 l par anciens proprios, surface à chauffer de 210 m2 : 75 m2 chauffage au sol basse consommation et 135 m2 avec radiateurs en fonte très bons. Pensez-vous que je verrai ma facture baisser (2 livraisons/an propane pour 17° la nuit et 18,5° le jour) ? Bien cordialement.

Si vous avez isolé correctement la consommation sera plus basse.

Pour qu'une chaudière à condensation ait un rendement optimisé il faut que la température de retour des radiateurs ou du plancher chauffant soit la plus basse possible. Le plancher chauffant est idéal pour cela, car la température de surface est limitée réglementairement à 28 degrés. Si vous avez isolé correctement avec un bon produit, la consommation sera plus basse. La marque de la chaudière importe peu : c'est surtout le chauffagiste qui compte. Un plombier chauffagiste travaillera avec telle ou telle marque parce qu'il connait le matériel, sa fiabilité, le grossiste et le service après vente. 

Concernant le gaz le comparatif des prix de tous les fournisseurs de gaz en citernepermet de se donner une idée des tarifs pratiqués. 



Dernière mise à jour le 14/06 à 12:17

Augmentation du prix granulé de bois Bonsoir je vous contact car j a'i depuis 1 an un poêle a granulé et aussi une chaudière à granulés okofen. Je m'inquiète d'un sois disant pénurie de granulés et de flambée des prix. Quel est vôtre avis car on dit que le granules est stable mais il semble que depuis le covid beaucoup de pays européens auraient commander en France mettant sous tension les usines françaises de pellet. Merci de votre avis ?

L'information est oxydante : les mass médias sont responsables d'une psychose dont on peut observer les conséquences sur nos contemporains les plus fragiles.

On la vu avec le COVID période inquiétante et liberticide pendant laquelle ceux qui refusaient ce que la logique n'aurait jamais du tolérer étaient traités de parias ou de complotistes !

Inutile de s'inquiéter à l'avance sur la hausse du granulés de bois qui sera logiquement et comme toutes les énergies mis à part le solaire, de plus en plus importante dans les années à venir étant donné que la demande est de plus en plus forte. Il faut isoler le logement de façon à ne dépenser que peu de pellet (pour une maison ancienne de 100 m2 pas plus de 50 sacs de 15 kg par an). Les maisons récentes ne demandent que 5 à 10 sacs par an suivant les régions.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

je viens d'acheter une maison qui a un chauffage au gaz en bonbonne je ne connais pas ce type de chauffage et je voudrai me renseigner un peu plus j'ai cherché sur internet et je suis tombé par hazard sur votre site mais il y a beaucoup d'informations et je préfere demander directement parce qu'il y a marqué Totalgaz propriété incessible et inalliable est ce que la citerne m'apprtien maintenant et combien coute de faire remplir cette bonbonne de gaz et a qui il faut commander le gaz en tout ou en petite quantité. Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement,

Dernière mise à jour le 15/06 à 11:23

je me permettais devenir chercher des renseignements auprès de vous concernant le feu sans fumée visible mais avec les émanations agressibles qui sont quand même engendrées avec ce phénomène : hier soir encore, comme hier et ce matinles nuisances continuent par les émanations de combustion bois . Le poele est allumé le matin à 10h puis 19 h quand commence le couvre feu mais sans fumée ni vapeur ., selon ce que j'ai trouvé pour explication en top-down sur internet, qui est une technique très simple, d'allumage par le haut du tas de bois :" tu construis ton tas de bois de façon très stable, avec les plus gros morceaux en bas, et l'allume feu en haut, juste sous le petit bois tout en haut. ça prend très bien, (= petit bois sous les grosses bûches), mais sinon, ça n'a que des avantages : moins de rechargements (tu peux mettre plus de bois d'un seul coup, car le tas ne va pas s'effondrer en cours de flambée), pas d'encrassage de la vitre, moins de suie dans les conduits, moins de cendres, et surtout, et un meilleur rendement, donc aussi économie mais la vapeur invisible qui en sort est toute aussi polluantes car elle contient les mêmes polluants et particules fines que la fumée de bois car c'est le résultat du combustible de bois penetre dans les poumons lorsque vous les respirez. Elles irritent les voies respiratoires, peuvent aggraver les maladies cardiovasculaires et entraîner une mort précoce. + Les composés organiques volatils (COV) sont un autre polluant contenu dans la fumée de bois. Également présents dans le smog, ce sont des composés sans odeur, sans goût et sans couleur. Ils irritent également les voies respiratoires et peuvent causer des problèmes respiratoires. Certains COV peuvent également causer le cancer. +Le monoxyde de carbone (CO), polluant tout comme les COV, il ne dégage ni odeur ni couleur. Inhalé en trop grande quantité, il devient toxique et peut vous tuer. Il entraîne des nausées, des maux de tête, des vertiges et peut aggraver la santé des personnes qui souffrent de problèmes cardiaques. elle contient des hydrocarbures aromatiques polycycliques (HAP). Composé dangereux pour la santé, on les soupçonne de causer le cancer ainsi que d'autres composants toxiques tels que les dioxines chlorées et les oxydes d'azote se retrouvent également dans la fumée de bois et contribuent à divers problèmes pulmonaires. À long terme, cela peut entraîner une maladie pulmonaire chronique ainsi que le cancer. À court terme, elle provoquera des maux de tête, l’irritation des yeux, des sinus, des poumons et de la gorge. Une réduction de la fonction pulmonaire, des symptômes plus graves de maladies pulmonaires déjà existantes et une augmentation du risque de crise cardiaque se révèleront aussi des conséquences dues à l’inhalation de ces fumées invisibles. Mes voisins doivent utiliser cette technique car je ne vois + rien sortir du tuyau d'évacuation et malgré tout les tremblements, trouble de la vue et nausées et brulure de tout l'arbre thoracique et des reins perdurent. je voulais parler avec vous de ce problème de feu sans fumée et comment s'assurer que le poele fonctionne pour demander la visite d'un huissier qui risque de ne voir que le tuyau . Concernant ma chaudière moi je suis à jour et mon chauffagiste m'a fait une attestation prouvant qu'il n'y a pas de monoxyde. Voilà , je vous remercie encore, avec vous j'ai vraiment appris plein de choses sur la combustion de bois et comme je suis malheureusement concernée , je me permets encore de faire appels à vos informations et conseils Avec ma reconnaissance

Dernière mise à jour le 26/05 à 10:11

Bonjour, J'ai fais installé un chauffe eau thermodynamique il y un an. C'est un thermo qui capte les calories de la pièce et qui les rejètent à l'extérieur. Le professionnel l'a installé de sorte que je ne peux plus accéder au groupe de sécurité. Hors, si jamais j'ai un soucis avec le groupe de sécurité, il faudra tout déplacer. Pour ce faire, je suis à la recherche des règles de l'art de l'installation d'un thermo ou d'un document montrant exactement la bonne mise en place d'un chauffe eau thermodynamique. Un grand merci par avance.

Un courriel explicatif vous a été envoyé

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens de recevoir une newletter d'EDF que je vous envoie en copie ci dessous ppour avoir votre avis pour savoir si il faut garder les chauffages electriques ou mettre quoi ?. Je vais acheter une maison tout electrique il n'y a que des convecteurs un peu ages mais qui marchent mais la maison n'a jamais été isolée depuis sa construction 1972 Mieux comprendre le coût de l’électricité Avec la santé, le pouvoir d’achat est la principale préoccupation des Français, tout particulièrement dans la période mouvementée que nous traversons (1) . Le coût de l’énergie est donc un sujet majeur pour beaucoup. Pour bien maîtriser son budget énergie, il faut d’abord comprendre sa consommation, puis savoir comment agir. Nous vous aidons à chacune de ces étapes : comprendre votre facture et sa composition, découvrir combien vous coûtent vos appareils électriques et enfin, mettre en place les gestes et astuces pour réduire votre fourniture d’énergie au quotidien. Avec notre solution de suivi conso en ligne, découvrez, pour chacune des pièces de votre logement, le coût estimé d’utilisation de vos différents appareils électriques. Ainsi que nos recommandations d’écogestes ! En modifiant vos habitudes de consommation, vous pourrez faire jusqu’à 12% d’économies, soit un gain jusqu’à 135 € par an (2) . Le vrai / faux du prix de l’électricité L’électricité, l’énergie la plus chère pour se chauffer ? Faux ! Si l’on compare les factures de chauffage des logements en fonction de leur source d’énergie principale, la facture annuelle moyenne de chauffage électrique est nettement moins élevée que celle de gaz ou de fioul (558 € en électricité contre 744 € en gaz et 946 € en fioul) (3) . Le tarif réglementé de vente de l’électricité, en augmentation continue ? Vrai et faux ! Tout dépend de la période qu’on observe. Ainsi, le prix de l’électricité au tarif réglementé de vente est aujourd’hui au même niveau qu’il y a 20 ans, en euros constants (corrigés de l’inflation) (4). (1) Portrait de la société française de l’après-crise - Étude BVA pour EDF et Les Echos publiée par Les Echos le 15/07/20. (2) Clients en heures creuses se connectant 2 ou 3 fois/mois à la solution en ligne de suivi conso et changeant leur comportement. Source interne EDF, économie moyenne estimée sur la conso d’énergie par différence entre un échantillon témoin de 1 910 clients et un traité de 1 672 utilisateurs (du 01/06/15 au 30/06/17). (3) Base Étude CEREN, GIE rassemblant l’ADEME et les gestionnaires de réseau du gaz et de l’électricité - GRT Gaz, GRDF, RTE, Enedis - et qui suit le sujet depuis 1973. (4) Open Data CRE – T2 2020.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'ai reçu un devis de 2 entreprise que j'ai contactée une propose de la Isolation canadienne Icynene ou lycyene ? j'ai pas pris le devis ici qui se fait beaucoup au Canada et quand j'en ai parlé à l'autre il m'a dit que c'était toxique et dangereux si ca prend feu et qu'il vaut mieux la laine de verre qui ne brule pas en plus poue le produit canadien le prix pour 80 m2 c'est 4000 euro il facture l'hôtel les frais de déplacement et le reste !!! c'est une maison de loisir et pour l'autre j'attends le devis mais il m'a dit que c'était moins cher je suis dans l'expectatives qui croire que conseillez vous pour pas se faire avoir ???votre avis ???

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai récupéré la maison de mes parents décédés qui vaient signé un contrat avec la firme Totalgaz et en parcourant le dossier maintenu par ma mère j'ai vu que cette firme avait été rachetée par finagaz Antagaz et au passage en ont profité pour factuer le gaz de plus en plus cher le premier prix était à 4394 francs la tonne ce qui faisait 690 euros ! j'ai lu sur votre site qu'antargaz livrerait mais je ne sais pas à qui m'adresser pour la faire compléter

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous signons prochainement l'acte authentique définitif pour l'achat de notre première maison (ancienne) équipé d'une cuve aérienne de gaz. Nous avons eu la surprise de nous voir réclamé 2000 euros pour le gaz restant dans la citerne alors que lors de la signature du compromis de vente rien n'avait été précisé au sujet de cette citerne. Pour nous la citerne faisait partie logiquement de la vente ! L'ancien propriétaire nous demande de régler cette somme immédiatement avant la signature sinon il se verra dans l'obligation de de résilier le contrat d'abonnement du réservoir de gaz nous laissant sans chauffage au moment où la température est encore relativement basse. De plus la société qui livre le gaz nous "met la pression" pour signer un contrat de reconduction de fourniture de propane. à notre nom. Les anciens propriétaires ont-ils le droit de me réclamer 2000 euros ? nous avons fait entièrement confiance à l'intermédiaire qui est une agence immobilière qui soit par malhonnèteté soit par méconnaissance ne nous a pas dit que le gaz serait à payer et que de plus nous n'avions qu'un droit de passage sur une partie du jardin où est implantée la citerne !!! Quels sont les recours : un texte de loi ou quelque chose sur s'ppuyer pour "négocier" ?

Dernière mise à jour le 17/06 à 15:17

Bonjour, N'ayant pas de local chaufferie dans mon habitation, souhaitant profiter de la flamme dans mon salon, ne souhaitant pas complètement dépendre des granulés de bois et ne voulant pas avoir 2 appareils (je peux faire du bois) je souhaite m'orienter vers un poêle/insert mixte (granulé et bois) bouilleur ou Hydro avec ballon accumulateur et appoint solaire/électrique pour la période estivale pour l'ECS. Avez-vous un avis et un retour de fiabilité sur se type d'appareil actuellement je vois deux modèles : MULTIFIRE IDRO NT de Palazzetti ou encore la marque IWONA pellets Louis. Merci par avance de votre réponse, Bien cordialement

MULTIFIRE IDRO NT de Palazzetti ou encore la marque IWONA pellets Louis. Je ne connais pas ces appareils MULTIFIRE IDRO NT de Palazzetti ou encore la marque IWONA pellets Louis. L'expérience montre toutefois que les appareils 3 en 2 ou 2 en 1 ne sont pas aussi efficaces que des appareils mono énergie parfaitement optimisés dans leur domaine. Pour info, ci-dessous le catalogue très fourni d'un fabricant d'appareils à graniulés de tout type y compris sans électricité

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'avait un contrat de gaz par cuve pour chauffage de la maison de 80 Mcarre a peu près que j'avais fit enlever en 2012 j'avai décidé de mettre fin au contrat parce que j'avai fait placer une pompe a chaleur parce j'avait doit a pas mal d'aide...... problème... !!!elle est en panne pour la 2EMME fois cause de l'electronique qui grille en 9 ans y en a marre!! je voudrais savoir s'il m'est possible de faire un recours ? on avait pas fais demonter la chaudière qui est flambant neuve on se demande si plutot que remettre encore de l'argent dedans on ne remetrai pas une cuve a gaz Pouvez vous conseiller? 1nous dit une version l autre 1autre!

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour, quel est le meilleur isolant des combles perdus ? la ouate de cellulose igloo ?, cet isolant ne craint t il pas l'humidité.? est il durable dans le temps ? y a t'il risque d'incendie ? y a t'il un risque avec les souris ? quelle épaisseur faut-il ? faut il enlever l'ancien isolant qui à 21 ans. Car j'hésite en laine de roche projetée et la ouate de cellulose... Merci pour votre réponse. Cordialement.

Dernière mise à jour le 12/03 à 22:13

Bonjour Monsieur j'ai lu avec intérêt votre article sur les bons de commande « frauduleux » des sociétés d’économie d’énergie. j'ai été contacté par une de ces sociétés (GROUPE ACTIV ENERGY IDEHOME FRANCE) il y a peu par téléphone m'indiquant que j'avais gagné un voyage et un panier garni il m'as été précisé au téléphone que c'est bien un gain qui m'est réserve et non un tirage au sort. j'ai par la suite reçu un papier « écrit » par la poste m'indiquant la même chose et m'invitant a venir retirer les gains sur le salon temporaire code weekend (bien sûr au passage ils vont surement essayer de me vendre leurs produits) aussi je voudrai en savoir plus sur les "BDC" déguisés, car je me méfie du prétexte du voyage pour essayer de me faire signer un « BDC » qui n'as rien a voir avec un voyage, mais plutôt leur produit comment faire la différence, car sur votre photo d'article votre BDC d'exemple ne contient aucun détail sur la nature de ce qui est commandé ça me parait un peu léger comme document. J'ai du mal a croire a ma bonne étoile surtout que j'n’ai rien demandé, mais si j'ai vraiment gagné kk chose parce que dans tous les cas contraires je finirai au poste de police pour déposer plainte pour escroquerie


Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je rénove une maison de pierre en altitude qui sera isolée, constituée de 3 plateaux de 50m2, rdc garage, 1er pour la pièce de vie et second mansardé pour les 2 chambres, soit 80m2 habitables. Le réseau sanitaire est à reconstituer et je m'interroge sur le mode de chauffage sachant que le gaz de ville "ne passe pas" devant la maison et que je souhaite utiliser mes vieux radiateurs fonte la chaudière bois est HS. L'idée de me passer de l'abonnement gaz et des variations de ce dernier me tentent. J'envisage soit un poêle à pellet hydro mais il faut un complément ECS, soit une chaudière gaz à condensation ou soit une pompe à chaleur air eau le tout avec un petit poêle pellet en agrément et complément, qu'en pensez-vous SVP, l'électricité va augmenter mais le gaz aussi!! Merci pour votre avis, cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai vu que le kwh de granulés du 06/21 est à 6,41 cts c'est la tonne ? En convertissant, en cts d'euros ça ferait 0,064 cts ? Nos factures de chauffage, nous sont comptées à 0,300 cts d'euros le kwh, ce qui nous donne des prix exorbitants pour un petit logement de 80 m2. Plus de 100€ par mois même en été, nous trouvons la note salée pour un chauffage dit "économique". A moins que je me trompe dans mes calculs. Merci pour votre réponse. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je profite de votre expertise pour vous parler de ma situation. Je suis propriétaire (maison 126 m2) orientée Est-Ouest. L'idée d'une installation pour faire de l'autoconsommation a été un projet de longue date. Mes motivations rejoignent largement les explications que j'ai lu dans les dossiers de votre site. j'ai été contacté par la société implantée en région Lyonnaise. Leur manière d'agir avec le prospect est bien rodée. Contact tél, suivi d'un RdV pour un bilan gratuit, puis 2è RdV avec un supérieur hiérarchique pour des infos complémentaires, puis visite technique pour décider de l'implantation des panneaux sur le toit. De fait, je n'ai pas de devis, document grand absent du dispositif. Par contre, j'ai déjà signé un bon de commande. Cette entreprise dit avoir d'abord été un installateur pour professionnel et a décidé de faire du particulier. Son système s'appelle "hybridelec" et est présenté comme un système fiable. Production garantie 25 ans, capteurs solaire garantis 20 ans, optimiseurs et onduleur garantis 25 ans. Le matériel est fabrication Française.Installation proposée: 4,5 KWc composée de 12 panneaux de 375Wc. 1 onduleur et 12 optimiseurs de puissance. Pose et test d'étanchéité, visite technique, gestion adm - constitution dossier technique, mandat pour autorisation administratives.Total TTC = 19500€ Merci de me donner votre avis.Et merci pour l'information que vous partagez sur le net. Cordialement

Dernière mise à jour le 15/03 à 16:28

Vu qu’il est impossible de contacter le SAV Hoben par formulaire ou autre moyen je m’adresse à vous... cette demande peut être arrivera t’elle au SAV... par avance ???? J’ai acheté à la société POLARIS DE MANTES (78) un poêle de votre fabrication, il y a 1 an. Depuis 4 mois ce poêle s’est mis a dis fonctionner, malgré deux interventions du vendeur le problème reste toujours présent. Il s’agit à mon avis d’un problème de combustion le dernier réglage à la hussarde fait lundi par l’installateur donne un résultat encore plus catastrophique. Impossible de trouver un numéro de SAV constructeur, même sur le site Hoben, ce qui laisse à penser qu’il ne souhaites pas être informé de tout problème... J’ai eu pendant dix ans un poêle EDILKAMIN qui ne m’avait posé aucun soucis de fonctionnement, je pensais en achetant un produit made in France être rassuré... Il n’en est rien au regard de l’investissement consenti, les lendemains sont amers... Voilà pour le triste résumé de cette expérience Hoben... Si quelqu’un peu m’apporter de l’aide, faut pas hésiter Cordialement À transférer au SAV...

Réponse du fabriquant Hoben a qui nous avons transmis votre question et qui a aussitôt répondu.

Réponse du fabriquant Hoben mardi 23 mars 2021 11:22

Cher Monsieur,

Comme tous les constructeurs de poêles présents sur le territoire français, notre SAV est en effet réservé aux professionnels revendeurs de nos poêles, et responsables de l’installation. Les fabricants n’ont pas le droit de faire le diagnostic d’une installation sans la présence du professionnel qui en a la responsabilité. Nos clients utilisateurs peuvent néanmoins nous contacter via notre site internet (formulaire), ou l’adresse contact@inovalp.fr, ce que vous avez fait le jeudi 18/03. Nous avons immédiatement pris connaissance du dysfonctionnement de votre poêle et contacté votre installateur le jour-même. Votre dossier est en cours de traitement entre notre SAV et votre installateur. Il est convenu que votre installateur revienne prochainement vers vous pour intervenir sur votre installation. Nous travaillons avec cette entreprise depuis de nombreuses années sans problèmes, nous sommes donc étonnés de lire que ce dysfonctionnement n’est pas réglé. Nous suivrons votre dossier avec attention. 

Le canal d’échange le plus approprié pour vous, ainsi que pour les utilisateurs de nos poêles de manière générale reste : contact@inovalp.fr Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour ,je voulais juste avoir des renseignements concernant la maison que j'ai achetée avec un Poêle à granulés , non étanche , sortie sur le cote de la maison , ventouse ( qui et d ailleurs mal fait je trouve pour ma part , prise d aire sûrement .) Est ce que cette installation et légale au niveau de la loi ? En effet quand il y a du vent , le poêle ce met en sécurité , et refoule les fumées a l' intérieur de la maison .cela arrive assez souvent .

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je voudrais équiper une maison secondaire que je possède en Ariège (alt. 650 m). Cette maison, adossée à la montagne sur la partie inférieure, est très humide dans les deux pièces du bas. Moisissures, salpètre... Du coup, nous n'y allons pas l'hiver ou à la mauvaise saison. J'ai lu que les poêles à granulés sont fragiles à cause de l'électronique, pas trop compatible avec l'humidité ambiante, et je réfléchis donc à un poêle à granulés autonome sans électricité ou électronique. C'est une vieille maison mais les 2 pièces du rez de chaussée possèdent une cheminée chacune. Bonne ou mauvaise idée ? Quelles sont les précautions que je dois prendre ? Les éléments de vigilance ? Merci. Cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour J'envisage de remplacer mon ancienne chaudière Frisquet hydroconfort ECS des années 2000 par un modèle significativement moins énergivore donc plus économe. J'habite en proche banlieue parisienne, dans une maison individuelle où nous sommes 3 adultes et mon domicile de 110m² présente une consommation de 16.600 kWh / an dont 11.000 kWh (66%) entre décembre et mars avec un temp. ext. moyenne de 8 à 10°C. La maison a bénéficié en 2020, d'une rénovation de l'isolant laine de verre dans les combles et les planchers bas, ainsi que fenêtres et porte. Du fait que je dispose d'une toiture sans vis-à-vis, orientée sud-ouest, je me demande si dans ces conditions, une chaudière hybride gaz à condensation est économiquement intéressante, sachant que ma consommation ECS se situe autour de 1400 kWh entre mai et septembre soir 250 kWh/mois toute l'année soit moins de 200€/an Du fait des mesures gouvernementales visant une décarbonisation des sources de chauffages, une solution de chauffage avec PAC Air-Eau n'est-elle pas plus économique à l'usage bien que plus coûteuse à l'achat ? D'avance merci.

Dernière mise à jour le 15/06 à 09:56

J'ai déjà reçu la visite d'un commercial d'une entreprise spécialisée de la région pour une installation de panneaux photovoltaïques dans le cadre d'une auto-consommation. MAIS! Je suis perturbé par toutes les arnaques qu'il y a en ce moment. La technique de vente de cette entreprise ne me rassure pas non plus!!! Je n'ai, comme seul document, avant la 2ème visite du commercial accompagné du technicien 8 jours après, qu'un contrat de prêt SOFINCO résiliable sous 14 jours avec une lettre type que je n'ai pas!... Mon projet est simple: je suis retraité (64ans) propriétaire d'une villa de 150m² avec un pan de toit plein sud avec environ 30m² disponibles (une cheminée peut faire de l'ombre...). Je consommais jusqu'à présent peu d'électricité, environ 3000kW/an. Chauffage chaudière bois. Je viens d'acheter une voiture électrique et les recharges (puissance d'une recharge 3kW/h) augmenteront ma consommation annuelle d'environ 2500kW/an (15 à 20000km/an). Nous allons aussi installer en mai une clim réversible (1,5kW/h maxi). Je table donc sur une consommation de 5500kW/an Merci d'avance pour vos conseils!

Un courriel explicatif a été envoyé

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Le logement que nous louons est équipé d'une chaudière alimentée par une citerne de gaz. Nous avons récemment demandé à nos propriétaires de renégocier leur contrat avec la société Butagaz, car notre contrat (qui découle du leur) date de l'année 1991 et ne nous fait pas bénéficier des tarifs actuels du gaz en citerne. Nos propriétaires ont donc renégocié le contrat, mais pour le signer et le rendre valide, ils exigent de nous que nous nous engagions par écrit à payer la somme de 114 Euros correspondants à la location de la citerne de gaz. Or, j'ai lu sur le site qu'il était illégal de faire payer cette charge aux locataires. La location de la citerne est à la charge exclusive des propriétaires du logement. Il faut savoir que si nous ne nous engageons pas par écrit à leur payer cette somme, ils ne signeront pas le contrat et nous laisserons avec un contrat vieux de 30 ans et qui nous donne accès à des tarifs extrêmement élevés !!!! Ceci est clairement du chantage ! Quel recours nous avons pour que nos propriétaires signent leur nouveau contrat avec Butagaz et que suite à cela nous puissions bénéficier des tarifs Butagaz actuels et non plus des tarifs vieux de 30 ans ?? Dans l'attente impatiente de vous lire, Meilleures salutations,

Dernière mise à jour le 15/06 à 11:23

Nous avons commandé du gaz en novembre 2019 ,une forte odeur de gaz avant la livraison émanait de la proximité de la citerne j'en avisait le livreur qui avec un aérosol dédié me signifia qu'il n'y avait pas de fuite de ma citerne .L'odeur persistait et je constatais que ma citerne se vidait à vue d'oeil ,en fevrier 2020 je me rendis compte que ma citerne était presque vide j'alertai Primagaz qui détacha un technicien celui ci m'affirma que le détendeur de ma citerne avait un joint HS il me le changea.Je du donc recommandé un plein de gaz je fit une réclamation à Primagaz leur signifiant que j'avais consommé en trois mois ma consommation annuelle.Je n'eu de réponse de Primagaz qu'un an après avec l'obligation expresse de régler le gaz partie dans la nature soit 1400€ aucun geste commercial ne fut fait après plus de 20 ans de fidélité.Ensuite un technicien c'est présenté pour une mise en conformité de ma citerne après 20 ans de fonctionnement m'obligeant de faire certains travaux de modification à mes frais , par l'effet covid je n'ai pu faire faire les travaux demandés j'ai ma citerne à 0 est Primagaz refuse de me livré car les travaux demandés ne sont pas effectués,j'ai demandé une livraison partielle est toujours pas de réponse .Mon chauffage ,mon eau chaude et ma cuisine dépendent de cette énergie et mes demandes restes lettres mortes.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Madame, Monsieur, Notre maison est très bientôt en vente pour rejoindre une autre région où ne pourrons prendre possession de notre nouvel appartement que le 2ème trimestre 2023. En attendant nous pensons séjourner dans notre résidence d'été à moins de 100m de la mer en Bretagne sur l'ile de GROIX, au large de Lorient. Cette maison n'a aucun chauffage à ce jour. Celle-ci se compose d'une cuisine avec coin repas, environ 30m², séparée d'un séjour environ 40m² et a l'étage une chambre avec petite salle de bain, environ 40m². avec sur le palier un WC.. Que nous conseillez-vous, sachant qu'en dehors de cette période provisoire qui peut durer 2 hivers, nous ne sommes que l'été dans ce lieu. Je vous remercie pour vos conseils et proposition chiffrée.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai lu attentivement les sites qui parlent du gaz propane en citerne et les commentaires laissés comme sur ces 2 associations : 60 millions de consommateurs et UFC-Que choisir ainsi que ceux sur une société Selectra, qui semble occuper les résultats des moteurs de recherche : le propane.com, Hellowatt, Kelwatt, fournisseurs gaz propane, prix gaz.fr... (j'ai remarqué que c'était la même société, mais sous plein de noms différents) au moins elle est sûre que quelqu'un cliquera dessus ! Changer comme elle l'indique ne servira pas à grand chose car bonnet blanc et blanc bonnet. J'ai aussi consulté l’Autorité de la concurrence ou la DGCCRF sur les pratiques, les contrats et autres services des propaniers français. Je suis depuis plus de 25 ans client et je m'aperçois que je fais partie des clients qui payent leur gaz très cher et en plus qui a augmenté avec les nouvelles taxes. Depuis 2014 je chauffe différemment parce que j'ai fait installer une énergie renouvelable et je consomme de moins en moins de gaz 400 à 500 kg par an pour une maison qui fait quand même 170 m2 (avant pratiquement 2 tonnes). Le problème c'est que je paye aussi cher qu'au début parce le prix du gaz a beaucoup augmenté surtout depuis que les américains ont racheté la société (d'après ce que je viens de lire sur votre site) et que moins on consomme et plus le prix de la tonne de gaz propane est élevé !

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je souhaiterai installer une douche dans mon atelier avec un chauffe-eau de 24 ou 36 kW alimenté par une bouteille de propane de 13kg. Mais je me demande si ma bouteille aura un débit suffisant pour faire fonctionner mon chauffe-eau ? Sauriez-vous me renseigner s'il vous plaît ? Merci d'avance Bonne continuation

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai un contrat chez Antargaz avec une citerne anciennement Totalgaz devenu Finagaz ZEN 17 souscrit en 2016, fin de contrat 2021; il me dise qu'a partir du 11/03/2021 le prix à la Tonne va augmenter de 120 euros et j'ai donc 3 mois pour me décider. Pourriez vous svp m'indiquer la procédure et conseil pour soit rester chez Antargaz énergies avec un meilleur prix en négotiant soit changer de fournisseur? pour info en ce moment Prix barème 2898.56 eur TTC, ma remise commerciale est de 696.82 eur TTC, D'avance merci de votre réponse. Bien Cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je souhaiterai changer mon système d'assainissement afin de me mettre aux normes. Cependant, je dois me trouver à 30 mètres minimum d'un forage. Mon terrain actuel ne me permet pas d'être à 30 m du forage de mes voisins. Soit je suis sur la route, soit je tombe dans le terrain agricole en face de chez moi (terrain de 13300 mètres carrè). J'ai sollicité les propriétaires de ce terrain agricole afin de savoir s'ils souhaitait me vendre une bande de 5 m de large. Ces derniers ont refusé comment puis je faire ? Merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

j'ai lu que dans les conditions du contrat antargaz il est stipulé que quand on met fin au contrat,le délai d’enlèvement du réservoir peut-être de trois mois ! Que faire dans ce cas ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, deux personnes de connaissance ont isolé leurs combles avec Isolation à 1 euro sans condition de ressources.. j.ai reçu les deux fournisseurs . L’un m’a fait une offre à 1 euro en faisant un complément d’isolation, actuellement 23 cm , et complèté à 35. L’autre me dit que l’isolation à un euro n’est pas pour moi ?,,,, et me propose de me faire une isolation complémentaire de 35 cm( soit 35+23 ) ce dernier m’indique une aide de 1020 et un devis complet au départ de 2300 euros . Au bout d’une heure il me fait plus de 600 euros de remise, reste à charge plus de 700 euros . Il y a de quoi se poser des questions ????????????merci de me donner votre avis. Très cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai construit une maison en 2016 en RT2012 dans le 74. Mon architecte m'avait conseillé la géothermie profonde mais vu le coût des puits, j'vais laissé tomber, et on a opté pour Pompe à chaleur aérotherme. Dont je ne suis pas très contente car j'ai eu une panne et la carte électronique m'a couté plus de 2500€. Je suis en train de vendre la maison et reconstruit une autre juste à côté. Mon architecte me conseille le gaz cette fois ci, avec une citerne enterrée car je n'ai pas le gaz qui arrive chez nous. j'ai l'impression que c'est plus simple et que l'investissement sera moins élevé et les problèmes de chaudières moins courants. La pompe à chaleur ça a l'air fragile, cher et pas très fiable à moyen terme. On va dire que j'ai environ 200m2 dans chaque maison Qu'en pensez vous Merci Bien cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Réf client: ******** hospitalisé plusieurs semaines je reprends le suivi de ma gestion. votre facture 27027690 du 15/10 nécessite des explications. comment justifiez vous une hausse de plus de 50% entre février et octobre? certes je bénéficiais d' un contrat échu le 30/07/20 mais comme c' est vous qui le gérez vous auriez pu me faire le plein avant cette échéance. 86 ans, et clients fidèle depuis 25 ans je vous serai gré de me reconditionner un nouveau contrat sur les bases de celui de juillet 2018 et en mieux si possible merci

Dernière mise à jour le 15/03 à 22:36

Bonjour. Si je tiens compte de la réglementation, je ne pourrais pas mettre de chauffage d'appoint dans la salle d'eau de mon studio : pourriez vous infirmer ou confirmer ? Les dimensions de la salle d'eau : 1m30x1m35 avec 50cm entre la paroi de douche et le lavabo qui est dans une petite niche en plus. Merci.

La réponse est ici : Les 3 volumes de sécurité dans la salle de bains

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ma chaudière fioul de 25 ans à la parois extérieure percée. J'ai fait une étude pour son remplacement: fioul à condensation a)12000€ - b) gaz condensation 12500 € - c) PAC air/eau+PEC 20000€ - e)PAC eau/eau+Pec 25000€ A ce jour pour 130m² soit 325 m3 chauffé+ eau chaude je consomme sur 15 ans en moyenne 1200 l/ an de superfioul. D'après mes calculs je peux gagner 300€/ ans au maximun avec une PAC si je considère une aide de 3185 €pour PAC car revenu> à 27000€. Donc PAC c) RI retour/investissement (20K€-3.185)/300=56 ans avec une vie limité à 15 ans - PAC e) gain de 400€ RI (25K€-3.185)400= 54 ans Les PAC sont par amortissable par rapport fioul et gaz. Je compte remettre une chaudière fioul car avec le gaz abonnement supplémentaire et pas de gain par rapport au fioul Merci de vos conseils - je suis à votre disposition

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Ma maman de 83 ans a signé un devis de 5000 euros avec la societe renovation pour l isolation de sa toiture, la maison a été construite dans les années 80 Un devis signé le mardi pour un démarrage de travaux le vendredi de la même semaine, les 14 jours de rétractation ont été quelque peu bafoués , nous avons donc demandé que le délai de rétractation soit respecté le temps d'analyser techniquement le pourquoi du comment Ses combles sont en isolation laine de verre et le technicien fait valoir que c'est un matériau toxique, peu isolant qui va prendre feu et qui a tellement abîmé ses tuiles qu'elle va devoir refaire une toiture complète si elle tarde Cette société propose l'isolation Buitex mais mais mais !!!!! La toiture est saine,aucune fuite, laine de verre en bon etat vérifiée par un couvreur et je vais demain avec mon frère dans les combles juste pour voir à quoi cela ressemble Je ne mets pas en cause la qualité du travail fourni par ces artisans via cette societe car bien notée, je me demande simplement si les travaux sont justifiés et indispensables pour 5000 euros Mon portable 06............Si je ne décroche pas, laissez moi un message et je vous rappellerai sans faute car...le délai de rétractation court

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai une construction de 2017. blocs polystyrène 16+15+7 + Ba13 plancher chauffant de 75 M2 rez de chaussée et 50 M2 etage Sous sol 90 M2 chauffé à l'electricité. Je n'ai pas les moyens , vu ma retraite, d'installer une PAC. Je voudrai savoir si j'installe une chaudiere electrique ou une chaudiere mazout d'occasion.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir. J'ai une chaudiere Wiessman fioul, vitocell biferrale qui commence à avoir de l'âge. Je souhaiterais la remplacer par une chaudière à pellet avec ballon d'eau chaude incorporé, tout comme j'ai actuellement avec ma chaudière wiesman. J'ai une cave où mettre la chaudière pellet, là où est actuellement ma chaudière fioul + espace pour stocker les pellets. Surface à chauffer: 2 étages de 60m2 maxi. Quelle chaudière me conseillerez vous? Dans mes recherches, j'ai vu les chaudières Laminox et Okofen. Mon budget est limité et je souhaiterais toutefois d'avoir à éviter de nettoyer quotidiennement le brasier et le décendrage. Donc, je cherche une chaudière comme ma Wiessman facile d'utilisation. Ma maison date de 1937. L'isolation des combles est faite et les fenêtres sont à double vitrage. Je vous remercie pour vos conseils. Bien à vous. Anne Marie

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Remplacement chaudière au fioul pour le chauffage et eau sanitaire. Soit par une pompe à chaleur air/eau sans ballon thermodynamique (voir si cumulus 300 litres) ou une chaudière gaz naturel (distribué dans la commune). Actuellement consommation de 2000 à 2500 litres de fuel en fonction de l'hiver (Alsace). Isolation de la maison de 23 ans sur deux niveaux + s/ sol avec chauffage au sol + radiateurs. Le but n'étant pas les aides en premier mais une approche budgétaire avec l'électricité en complément PAC et l'eau, durée vie, entretien et la consommation de gaz. A savoir la maison est occupée toute l'année et toute la journée (retraités) et visite famille (enfants)

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je souhaite savoir comment sont définies les périodes d'occupation et d'inoccupation dans la RT2012. C'est à dire est_ce qu'on a par exemple occupation de 8h à 18h et inoccupation de 18h à 8h ? Si je suis dans le cas d'un bâtiment uniquement utilisé la nuit, dois-je renseigner mon débit hygiénique dans la période d'inoccupation ? Merci pour votre réponse.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ma pompe à chaleur par temps froid,(inférieur à 4°) elle ne donne pas plus de 17°

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Je suis en train de rénover une maison et je l'ai très bien isolé. Je me pose la question du chauffage. Il y avait auparavant une chaudière au fioul avec des radiateurs. J'ai retiré toute l'installation. Dans l'idéal j aurait souhaité installer une chaudière à granulés mais c'est bien trop cher malgré les aides. J'ai envisagé une pompe à chaleur mais pour l'instant ce n'est pas possible car je devrais la poser sur une terrasse à réaliser en toiture. En effet c'est une maison de village et je n'ai pas de jardin. Ces travaux sont très cher je ne suis pas sûr de pouvoir les faire un jour. Je me demande donc s'il ne serait pas judicieux de faire un plancher chauffant avec une chaudière électrique ce qui pourrait servir peut-être un jour pour un autre mode de chauffage. Mais vu que l'achat et la pose d'un plancher chauffant très cher aussi j'en suis à me demander si finalement je vais pas simplement installer des radiateurs électriques. Ma question est donc : est-ce avantageux en terme de consommation de mettre un plancher un plancher chauffant (caleosol) couplé à une chaudière électrique par rapport à des radiateurs électriques ? Merci d'avance pour votre conseil et félicitations pour votre site internet cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, J'ai acheté une installation photovoltaïque par correspondance, 12 panneaux 400w + contrôleur + batterie 10kw. Je cherche un couvreur qui pourrait monter sur mon toit pour poser les panneaux et les raccorder. J'ai tout le matériel. J'habite sur Sannois (95). Un grand merci pour votre aide, en espérant que vous avez des contacts avec qui vous travaillez, partenaires avec vous. En attendant de recevoir un éventuel devis. Bien cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

j'ai survolé des articles sur internet sur le sujet un peu trop techniques ou avec des vidéos interminables et je ne omprends pas pourquoi il faut que la chaleur rentre dans la maison la nuit il vaudrait mieux qu'elle ne rentre pas du tout il me semble je cerche a isoler la pièce du haut inutilisée de toute façon trop basse aux coins pour y tenir debout merci de m'expliquer Mireille

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Votre message bonjour , je vous contacte car mon frère et moi avons maison à charge notre maison d'enfance située dans les Alpes maritimes. Cette maison ne constitue pas notre résidence principale et nous la partageaons sous le statut de SCP (société civile particulière) nous avons grandement besoin d' effectuer des travaux d'isolation et d'amélioration (ou de changement ) de système du chauffage et nous aimerions savoir quels conseils vous pourriez nous donner ainsi que les aides auxquels nous avons le droit . Actuellement la maison est chauffée via une cuve de gaz propane enterrée il y a 24 ans par l'entreprise Primagaz qui continue de faire son entretien et de nous fournir en gaz liquide. Seulement nous avons vu les tarifs de ce gaz exploser littéralement depuis quelques années et l'année dernière ils me proposaient un remplissage de cuve au prix de 3000 euros la tonne !! (là ou d'autres dans la région payent 1300 euros ! ) j'aurai vraiment aimé connaitre mes droits à ce sujet car visiblement je ne peux faire remplir la cuve par un concurrent et si je veux passer par la concurrence il faut que la concurrence déterre la cuve et la change pour mettre la sienne et m'imposer un abonnement à son tour ...) pourriez vous me confirmer tout cela et me conseiller ?? par ailleurs nous disposons d'une cheminée et aurions aimer installer un insert et avons obtenu un devis avec pose pour 2400 euros. avons nous le droit à une quelcquonque aide bien que l'on soit en SCP ? (jai vu que certaines communes proposent une baisse voir une annulationd e la taxe foncière pour des travaux d'amélioration energétique) pouvons nous aussi faire isoler les combles pour 1 euro ? merci d'avance pour vos réponses et votre aide passez une trés bonne journée.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Je recherche une entreprise en correze , pouvant faire l'isolation des combles sous rempants... je serai éligible pour l'isolation à 1€... très compliqué de trouver des noms d'entrepreneurs...

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens de recevoir un courriel m'indquant que le gaz de ma cuve va augmenter de 191 euro au 1er décembre ma retraite à ce rytme ne suffira pas ! pour quoi le gouvernemetn n'agit pas pour faire stopper ces augmentations !!!

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous avons une maison de 100 m² construite en 2015. Le rez de chaussée fait 40m2, il y a des toilettesà l"étage avec 3 pièces + salle de bain. Nous avons dans notre cellier une pompe à chaleur air/eau que nous réparons tous les 2 ans ! plus un ballon d'eau chaude thermodynamique . Nous sommes en tarif heures creuses jour et nuit. Notre système de chauffage est donc entièrement électrique et nous payons 200€/ mois d'electricité. Ayant un système jour/nuit nous sommes souvent en déficit d'eau chaude pour la salle de bains pour prendre nos douches qui sont trop froides après quelques minutes. Pouvez-vous nous donner vos conseils : utiliser ce système EDF jour/nuit est il encore le plus rentable ? - En faisant installer un poêle à bois pourrions nous baisser notre consommation de chauffage et produire plus d'eau chaude ? Merci par avance pour votre retour. Si vous avez besoin de précisions, n'hésitez pas à nous les indiquer. D'avance merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vous remercie encore pour les informations concernant les fournisseurs de propane. Il me semble que la méthode de calcul du remplissage d'une cuve de propane décrite sur la page suivante est erronée. Ou alors je n'ai rien compris, ce qui pourrait être le cas d'autres lecteurs.https://www.picbleu.fr/page/mesure-du-niveau-d-une-jauge-de-citerne-de-gaz-propane En effet, si une citerne d'une tonne est remplie à 100% avec 850 kg, son remplissage à 50% devrait être de 425 kg. Or vous indiquez 588 kg. J'aimerai comprendre votre raisonnement et surtout pouvoir évaluer avec justesse le poids de gaz restant dans une cuve en fonction de l'indication de la jauge.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour j ai eu la viste de mon plombier pour l'entretien de ma chaudière qui marche bien remplacée par 1 condensation depuis 7 ans et qui a trouvé une fuite de gaz sur le tuyau qu'il a réparé avec une bombe et qui me dit que le gaz va etre interdit l'année prochaine il m a fait un devis pour mettre a la place une chaudière electrique qui donnerait aussi l'eau chaude aux radiateurs pour l'instant depuis plus de 20 ans j'etais très contente du gaz mais je prefere anticiper pour ne pas avoir froid sans chauffage le devis est de 4550 euros ce qui est beaucoup pour ma retraite mais je voudrais avoir votre avis j ai vu que vous aviez donnie des bons conseils à une amie. Que pensez vous de cette chaudière electrique qui ne fait pas de bruit est il possible d avoir des aides que faire j avoue je suis un peu perdue merci de votre aide

Dernière mise à jour le 28/11 à 18:17

Je cherche a savoir s'il est vrais que pour isoler mon toit en comble perdue les crédit d'impot aides ne sont validé que si on utilise le même isolant et non plus le mutli couche ( type fibre de bois + polyuréthane par exemple)

Le crédit d’impôt n'existe plus, il a été remplacé par MaPrimRénov' un dispositif qui donne des primes en fonction du lieu d'habitation province ou île de France et des revenus. Les ménages précaires bénéficiant logiquement de plus d'aides.

Il n’y a pas de règle qui supprime le droit aux aides financières d'économies d'énergie lors de l’utilisation de matériaux divers à partir du moment où ils entrent dans les critères d’éligibilité. Il serait d'ailleurs étonnant que ces aides fassent une distinction entre les différents types de matériaux à partir du moment où la prise en compte de la résistance thermique (validée par l’ACERMI) est obtenue. La pose dans les règles de l’art et avec une entreprise qualifiée RGE permet l’obtention des aides comme pour la ouate de cellulose que nous vous conseillons. Une remarque quant à l’emploi du polyuréthane, un matériau issu de la pétrochimie, particulièrement polluant à la fabrication et en relargage de COV, dont les fumées sont létales en cas d’incendie dont l’emploi n’est pas recommandé. 

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Client de Primagaz avec citerne enterrée depuis novembre 2015, nous constatons une nette différence (à la hausse) entre le montant mensuel qui nous avait été annoncé à la signature du contrat et la facture réelle (x2). Les augmentations sont récurrentes et le SAV ne veut pas consentir de remise, en plus d'être difficile à joindre. Nous voulons étudier la possibilité de changer de fournisseur. Merci d'avance,

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'habite dans le Rhone et j'aimerai changer ma chaudière bois/fioul pour quoi ??? car le fioul coûte cher et est polluant et que le bois est très contraignant (toutes les demi heure je vais remettre une bûche ...)

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour je viens vers vous pour des renseignements sur l'enlèvement d'une citerne de gaz qui contient encore 200litres de gaz et qui avait été acheté par les anciens propriétaires celle ci est aérienne, j'ai contacté antargaz qui me redirige vers la société sotrasur qui a effectué un devis de 800€ qui me paraît un peu excessif avez vous des contacts qui effectuerait cette tâche pour un montant inférieur en attente de votre réponse veuillez recevoir mes sincères salutations

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous habitons une maison de caractère (longère bretonne du 19ème, 220m2) chauffage central fuel dont la chaudière (1991 chauffage et ECS) a une espérance de vie très limitée (12 mois maxi). Quoi envisager pour l'avenir ? Simple remplacement par une chaudière fuel, chaudière à granulés (petit souci de stockage), PAC (air-eau), géothermie ? Chaque artisan contacté propose son propre process sans que nous ayons une vue comparée. Infos complémentaires : maison occupée 10mois par an par un couple, besoin important de douches en juillet / août (12 personnes en été), si possible chauffage jacuzzi extérieur

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Est-ce que la buse de raccordement de la cuve de gaz propane est la même pour toutes les fournisseurs de gaz ? Ayant eu une augmentation de 1267.07 hors taxes la tonne à 1915.48 hors taxes soit 2394.35 euros la tonne !!! soit 51 % d'augmentation je ne veuxx pas continuer a me faire plumer j'ai changé ma chaudière gaz Vaillant l'année dernière l'autre avait fait 26 ans de bon et loyaux services est-ce que c'était le bon choix ? je me pose la question au vu de la hausse du gaz j'avais téléphoné au fournisseur de gaz qui m'avait fait une ristourne mais je vois que c'était de la poudre aux yeux 2 ans après c'est meme probleme. ils ont augmenté leur prix ma remise est anecdotique Merci pour vos infos sur le site et pour votre réponse

Dernière mise à jour le 26/11 à 18:33

Nos arrières grand-mères cuisinaient sur des poêles à  bois, veillant à ce que les liquides ne bouillent jamais, quitte à éloigner, en le glissant, le contenant de la source de chaleur. De la sorte vitamines, nutriments, étaient préservés. D’autre part elles faisaient cuire pendant des heures des os et cartilages pour préparer du bouillon d’os qui permettait de transférer les minéraux de ces bas morceaux dans le liquide. Vitamines, nutriments, minéraux, voilà ce dont les Français sont aujourd’hui privés, en raison de la manière primaire selon laquelle le binôme bouteille de gaz / cuisinière fonctionne. La flamme réglée au minimum desdites cuisinières, est à un seuil beaucoup trop élevé pour préserver le potentiel nutritionnel des aliments. Et, s’agissant du bouillon d’os, il suffit de taper « bone broth » sur internet pour réaliser que c’est à partir de 72 heures de cuisson à tout petit feu que le transfert des nutriments dans le bouillon s’avère réellement efficace. Je contourne le problème de manière très inconfortable en jouant avec le bouton de débit de la bonbonne mais le réglage est tellement sensible qu’il me faut parfois plusieurs minutes pour parvenir à une flamme minimum, sans pour autant qu’elle ne s’éteigne. Je désire donc que vous preniez conscience du fait que dévitaminés, dénutris, déminéralisés, les gens se retrouvent affligés d’un système immunitaire gravement déprimé, avec des conséquences majeures en cette période de pandémie, les personnes hospitalisées étant celles dont la réponse immunitaire est la plus faible. Conseillez-nous donc un modèle de détendeur comportant un réglage de débit moins sensible que celui des bonbonnes ou un accessoire « vis de débit » (ou autre jargon peu importe), à placer en aval du détendeur pour, enfin, parvenir à cuisiner selon des principes intangibles de cuisson saine. Et, s’il vous plait, évitez une réponse bateau du style « la flamme va s’éteindre, une poche de gaz va se former et vous allez faire exploser tout le quartier !.. ». Je vous parle de dizaines de milliers de morts, ne venez pas prétendre qu’avec des débits si faibles le risque quasi nul justifie le carnage précité. Je suis impatient de vous lire. Si vous deviez considérer comme politiquement incorrect le fait de répondre publiquement à ma question, vous pouvez toujours me répondre par mail. Merci d’avance.

Votre supplique en faveur d'un retour à une alimentation riche, saine et équilibrée est très intéressante et suffisamment détaillée pour mettre en évidence la perte de la qualité de la nutrition liée à nos méthodes de culture, l'hybridation des plantes, la génétique, les OGM, les modes de cuisson, nos modes de vie, etc. Il est évident que les ménages consacrent de moins en moins de temps à la préparation de la nourriture et pour certains font appel à de la nourriture industrielle emballée dans du plastique. Pour répondre à votre question, sur une plaque de cuisson à gaz ou gazinière moderne, plusieurs brûleurs permettent des modes de cuisson adaptés aux besoins. Généralement le plus petit brûleur autorise le mijotage. Je vous donne mon expérience : il s’agit d’un piano Lacanche pour un usage domestique. Puissance gaz totale de 15,5 kW avec 5 foyers : 1 de 5 kW, 2 de 3 kW, 1 de 4 kW, 1 de 1,5 kW. Cet appareil de cuisson possède comme pratiquement tous les autres appareils destinés à l'usage du gaz pour la cuisson un petit foyer qui permet au réglage minimum de laisser un bouillon de légumes chauffer à feu doux pendant plusieurs heures. Après avoir utilisé successivement pendant des années toute une série d'appareils allant de la cocotte minute dont la température est supérieure à 100° aux multiples cuiseurs électriques toujours insatisfaisants, j'ai adopté depuis 2015 un vitaliseur vapeur de Marion Caplan que j'avais acheté lors du congrès d'épigénétique Quantique planète à Reims en 2015. Le vitaliseur cuit-vapeur basse température est un appareil en inox qui me permet de cuire beaucoup d'aliments à la vapeur douce toute en gardant leurs qualités gustatives et nutritionnelles. Il faudra que je donne mon avis et que je rédige un article sur mon expérience de plusieurs années d'utilisation de cette unité de cuisson très intéressante en inox 18/12 (18 % de chrome 12 % de nickel) qui me donne toute satisfaction. D'autant plus que cherchant à manger le plus naturel possible, ce mode de cuisson s'adapte parfaitement aux aliments et ingrédients que j'utilise. Toutefois… ce que vous écrivez (la cuisson au bois) est d'une autre époque, car nous étions 1.5 milliard d'humain en 1900, 8 milliards en 2023 et probablement 10 milliards en 2050. Se pose le problème de la pollution due à la combustion du bois qui est composé de carbone à 50%.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J’ai pour fournisseur de gaz propane la société Antargaz et j’ai été prélevé pour une année pleine 3/04/2020 au 6/04/2021 d’un montant de 6692€ ttc pour chauffer ma maison de 210 m2 , produire l’eau chaude sanitaire et chauffer une petite piscine intérieure de 18 m3 à 29 degrés sur 10 mois - maison construite en 1995 et qui est correctement isolée. La tonne de gaz m’est facturée 1400€ ht remise commerciale de 900€ la tonne déduite!!!! Le prix de la consommation de gaz propane ne cesse d’augmenter et je voudrais savoir comment mettre les fournisseurs en concurrence en sachant que j’étudie aussi la possibilité d’installer une chaudière à granulés avec local de srockage en remplacement de la chaudière propane J’ai cru comprendre aussi que les fournisseurs de gaz allemands vendent leur gaz deux fois moins chers - ces fournisseurs sont ils habilités à livrer en France ? Habitant l’Alsace frontalière de l’Allemagne ce serait idéal. Au plaisir de vous lire

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous sommes un couple de retraités septuagénaires on veut mettre un tubage double pot dans un conduit maçonné 20X20 pour un poêle à bois de 10 ans de marque Invicta qui chauffe notre maison de 100 m2 Une entreprise nous a proposé de mettre un tube souple, une autre de casser le conduit est de refaire le boisseau qui croire que faire ???

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'envisage de faire faire l'isolation de mes combles perdus, bénéficier du coup de pouce énergétique à 1€, et j'ai lu pas mal de choses sur internet. Seulement voilà, lire ne suffit pas et j'ai une demande à vous faire puisque vous êtes les spécialistes en la matière. Le résultat de la résistance thermique minimale imposée par l'Etat doit être de 7m2.K/W pour pouvoir bénéficier de la prime Ce coefficient est-il également le même imposé partout ?... Et si oui, cela permet donc de calculer l'épaisseur de laine de verre nécessaire et en fonction du facteur d'isolation du matériau employé par l'artisan. En me connectant sur votre site, je lis également une préconisation de 1.2m².K/W certifié ACERMI pour l'isolant. Cette préconisation concerne le matériau en lui-même, et non pas l'obligation de résultat global de 7m².K/W n'est-ce pas ?.... Dites-moi si je me trompe dans mon raisonnement svp ! Je parle bien de la laine de verre .... Merci de votre réponse avant que je ne m'engage auprès d'un artisan Bien cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Votre message Bonjour Je veux remplacer ma chaudière à fioul de 1980 par une chaudière à granulées où par une pompe à chaleur air eau. ma maison située dans le Bas-Rhin fait 180 m² et est chauffée avec des radiateurs haute température et une partie avec basse température, l'isolation et les fenêtres sont ok. pouvez vous me dire qu'elle est la solution la plus avantageuse. Cordialement Victor

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Que faire face aux pratiques inqualifiables d'un fournisseur de gaz ? Quand on n'a pas d'autres choix.... Je suis chez Primagaz depuis 31 ans ! Citerne enterrée, à la campagne. J'ai divorcé en 2018... J'ai donc repris mon nom de jeune fille, c'est tout; rien n'a changé : ni le lieu, ni mon compte en banque.. Eh bien Primagaz m'a supprimé mon ancienneté ! Sans me demander mon avis, ils ont établi un nouveau contrat, avec des frais, un nouvel abonnement et un prix du gaz à la hausse ! (1200/T bloqués pour 2 ans). Cerise sur le gâteau : les 2 ans sont passés. Ils viennent de me facturer 1900 euros la tonne !!!!!!!!!! soit plus de 60% d'augmentation !!!!!!!! Et je peux rien négocier. Changer de fournisseur ? Frais de résiliation pour Primagaz : 1450 euros ! dissuasif ! Quoi faire sinon alerter...

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Mon installation "triphasée" a eu une période de perturbation (baisse de tension) de 2/3 semaines, résultat la boîte de commande de ma pompe à chaleur a dû être remplacée, puis peu après une phase était constatée par EDL comme ko, sa sonde a dû être à son tour remplacée, enfin 1 jour après c'est le condensateur ,qui est ko ! Un électricien et la société qui entretien ma pompe à chaleur avancent l'hypothèse que ces perturbations ont impacté celle-là. Qu'en pensez-vous ? Merci de votre réponse, cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai actuellement une PAC (en panne et dont la réparation serait trop couteuse) et veux donc changer mon système de chauffage. Ma maison est une vieille ferme landaise rénovée de 144 m² au sol avec combles aménagées. Le circuit de chauffage se fait via des radiateurs à eau raccordés à ma PAC. J'ai également un insert à bois (ce dernier est issu des arbres de mon airial) et me sert presque de système principal. Ma PAC était seulement utilisée en heures creuses (3h l'AM et 5h la nuit) pour prendre le relais et quelques fois H24 pour les périodes de "grand froid". Je cherche donc une alternative à ma PAC trop chère à l'utilisation mais qui respecte cet esprit. Merci de me conseiller et éventuellement de me transmettre des propositions. j'aimerais n'avoir à faire qu'avec des interlocuteurs locaux et savoir si je peux profiter d'aides de l'état et/ou de la région.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaiterai un avis sur l'isolation (plutôt bio-sourcé et qui supporte l'humidité) de ma cave qui est en cours de déshumidification suite à des problème de condensation (travaux étanchéité façade, isolation laine de verre finalement déposé, remontée capillaire). Il y a une VMI suspendu dans la cave et un inverseur de polarité qui va être posé. J'aimerai savoir si la VMC dans l'appartement peut avoir les bouches d'extraction au sol voir une dans la cave avec un rejet par les trappe à charbon qui serait plus propice à mon avis et la VMI dans les combles pour pousser par répartition une sortie dans le hall haut de l'immeuble des trois appartements. Cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je souhaite isoler mon grenier avec de la ouate de cellulose, mais je me pose des questions sur la méthode pose d’un pare vapeur. Le grenier sera aménagé par la suite dans quelques années, l’isolant me servira d’isolant phonique lorsque le grenier sera aménagé. Actuellement, il y a un pare pluie sous les tuiles, donc je doit forcément mettre un pare vapeur. Le plafond a été refait, car trop abimé, il est aujourd’hui en plaque de plâtre ba13 sur fourrures et suspentes. Il y a donc un espace entre les solives et le ba13. Normalement en rénovation lors d’isolation de combles perdues, le pare vapeur épouse parfaitement les solives et le plafond. Donc, je me posais la question : est-ce que cet espace entre les solive et les ba13 n’est pas gênant ? Est-ce que je risque des désordres ? (Il ne faut pas que mes entraits soient abimés par l’humidité) Cela va créer des petits ponts thermiques ? S’il n’y a pas de désordre, ce n’est pas gênant, je n’ai pas trop de choix. Sinon pour appliquer le pare vapeur sous les solives, je dois couper des lés d'environ 60cm que je dois coller entre eux à l'adhésif spécial, mais il restera les connexions au niveau des suspentes qui gêneront également (à entourer d'adhésif ?). Et puis cette deuxième solution sera très chronophage. Quel valeur Sd je dois viser ? L'isolant en laine de verre de mes murs arrivent au ras du ba13 plafond dans le grenier, je dois tout de même fixer mon PV au mastic sur les murs périphérique et recouvrir cet isolant ? Autre question : des solives ont été installées au dessus des entraits existant qui ne pouvaient pas supporter de plancher. Plancher et plafond seront indépendant. Ce n’est pas grave si la ouate est en contact avec les solives du plancher ? Merci d’avance pour vos réponses.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je possède une citerne aérienne ANTARGAZ et le prix de chaque recharge pèse trop lourd sur ma petite retraite. Mon dernier ravitaillement de 500 kg m'a été facturé 1080 €. Pensez-vous que je puisse la faire remplir par un autre fournisseur dont les tarifs seraient moins élevés. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous habitons une ancienne maison de 130M² moyennement isolée en Moselle dans l'est de la France. Actuellement, nous chauffons au fuel avec une chaudière de bonne qualité régulièrement entretenue chaque année pour une consommation de plus ou moins 1500 litres annuels production d'eau chaude incluse. En complément, nous avons un poêle à pellets nous permettant aux deux demi-saisons de chasser l'humidité de l'air assez vif chez nous notamment aux printemps et automne. Nous avons été contacté par une entreprise nous proposant de remplacer gratuitement notre installation fuel par une pompe à chaleur de marque Atlantic. J'avoue ne pas être convaincu par cette formule de PAC. J'ai de plus du mal à me résoudre à jeter notre chaudière fuel (Viessman) qui fonctionne encore très bien. Je dois préciser que le gaz de ville ne passe pas chez nous. La formule hybride PAC + chaudière gaz serait elle réellement une meilleure solution ? Cette installation n'est elle pas trop bruyante ? Bénéficie elle des mêmes aides financières que las PAC électriques ? J'avoue que nous sommes, mon épouse et moi-même un peu perdus face aux différentes possibilités de chauffage que l'évolution écologique tend à nous imposer. Pouvez vous nous aider à faire un choix ? Bien cordialement. Patrick

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaite être propriétaire de ma citerne enterrée. Je souhaite avoir le meilleur prix sur un contrat d’un an (sans contrat d’exclusivité). je ne comprend pas pourquoi Picbleu n’affiche pas les tarifs Maprima de Primagaz. Je voudrai savoir si je doit déterrer ma cuve en tant que particulier si j'en devient propriétaire (épreuve décennale).je veut payer 1000€ la tonne. merci pour vos réponses

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je souhaiterais faire l'installation d'un poele a granule , j'ai tout l'équipement que j'ai acheté sur (...) un site sur internet qui vend en promo avec tous les tuyaux des fumées il ne me manque plus qu'un professionnel pour l'installation pouvez vous me renseigner dans la region occitanie s'il vous plait ? Cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai un ballon thermodynamique installé il y a 5 ans qui fuit par la société NEXT GENERATION (qui n'existe plus) qui ne fait plus d'eau chaude, il n'y en a que le matin et après plus rien. Je ne sais pas ou le faire vérifier je ne trouve aucun plombier qui veut venir car la marque ils ne connaissent pas je l'ai pourtant payé 3600 euro. J'habite dans le secteur de Perpignan J'ai des enfants à la maison et j'aimerais que quelqu'un puisse venir le voir voila pourquoi.je vous écris

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Picbleu j'avais fait installer une citerne de gaz en propane par une entreprise qui avait envoyé un chauffeur et un camion quia creuse un trou pour placer la cuve mais trop bas la profondeur minimum d encastrement en sol dans un jardin privé sans passage de voiture au dessus peut elle être inférieure à la norme des 50cm obligatoire.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour je vois que vous avez un avis négatif d'un site qui vous accuse d'être payé par les marchand de gaz avec un article sur "Sur les prétendus inconvénients d'être propriétaire de sa citerne" il dit Picbleu « le site de l'habitat durable » est maqué avec les grands propaniers qui payent pour leur publicité déguisée sur ce site. Je voudrait des explication

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous allons acheter une maison avec une chaudière à fioul ancienne et un réseau de radiateurs obsolète (car le circuit en série est en monotube) et nous souhaitons changer de mode de chauffage. Nous n'avons pas accès au gaz de ville. Nous avions pensé à une chaudière à gaz à condensation (cuve propane), mais l'installation de la cuve nous parait compliquée et le gaz propane est cher et non écologique. On nous propose une PAC air/air (entre 11000 et 15000 € tout compris) Or, le cout de l'investissement, la peur des nuisances (bruit du ventilo dehors, et souffles d'air dedans) et le "côté écologique" nous fait hésiter. Un poêle à granules et des radiateurs électriques d'appoint seraient-ils plus opportuns ? Une chaudière à granules nous aurait bien tentée, mais outre la place pour les granules et le cout (nos canalisations actuelles sont à changer) cela nous parait inenvisageable. Dans cette situation, que nous conseillez vous ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vous remercie pour votre gentillesse sur ma demande suite à mon contact téléphonique d'hier. J'ai effectué des recherches sur les ondes électromagnétiques sur la santé et je suis tombé sur votre site internet, qui m'a permis de prendre contact avec vous. Je suis agriculteur est j'ai un projet d'achat d'un terrain à proximité d'une centrale photovoltaïque, je ne me suis pas beaucoup inquiété auparavant sur les ondes électromagnétiques que cela pourrait produire sur la santé car la centrale se situe à 900 m derrière des collines, mais depuis je me renseigne un peu plus, j'aurais souhaité savoir si la situation et la distance enlève tout risque lié aux ondes électromagnétiques sur notre lieu de vie. Je vous ai ajouté ci-joint deux photos de la situation géographique qui montrent une distance de 800/900m de la centrale photovoltaïque de l'habitation pour que vous puissiez évaluer le risque visuellement. Je vous remercie par avance pour votre aide, et je reste disponible.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Madame, Monsieur Notre entreprise (modéré) possède une ancienneté de 15 ans. . Nous travaillons en France Elle est spécialiste dans la couverture et le bardage métallique. etancheite. Dans le cadre de notre activité nous intervenons dans les domaines tel que : Sous traitance pose bardage Couverture en bac sec Pose de panneaux sandwich Pose de couvertine Vous pouvez compter sur la compétence de mon équipe qui vous assureras une qualité de travail fait dans les règles de l art. En premier temps nous avons besoin des plans de bardage ou couverture avec votre budget et la date de démarrage. Dans l attente de vous rencontrer, Veuillez agréer Madame Monsieur nos sincères salutations distingués.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous sommes clients depuis 42 ans chez totalgaz/finagaz/antargaz ; depuis de nombreuses années nous sommes obligés de renégocier nos tarifs car les augmentations ne cessent pas. Fin juin, notre contrat zénitude (de 2 ans) se terminait avec un tarif de 1379.56 € (1300 + 79.56 € ticpe), ce qui était correct ; on nous propose à présent un contrat sur 3 ans au tarif de 1600 € (t/ttc y compris Ticpe) soit 2400 - 800 de remise fixe, à signer avant le 23/11. Nous avons vu sur votre site qu'Antargaz allait augmenter son tarif de 192 € à compter du 1er décembre, ce qui mettrait notre tarif à 1792 soit pratiquement 30 % en plus. De plus, le prix n'étant pas bloqué (par rapport à zénitude), on pourrait avoir encore de mauvaises surprises. Pouvez vous svp, nous conseiller et nous dire ce que vous en pensez, nous sommes perdus.... d'avance nous vous remercions. Bien cordialement. en général je ne réponds jamais par téléphone. car trop de publicité. Dans 1 premier temps, une réponse par mail serait appréciable. Merci pour votre compréhension.

Dernière mise à jour le 03/08 à 07:41

Difficultés à trouver un artisan honnête, qualifié, sérieux, proposant un isolant bio-sourcé pour l'isolation des combles perdues et des rampants. 92260 Fontenay-aux-Roses

Pour votre maison, il est possible de contacter le responsable local du fabricant IGLOO qui vous donnera les coordonnées d'une entreprise sélectionnée, labellisée RGE et fiable dans votre secteur géographique. 

Vincent Marin-Lebeau support technique
T. : 07 86 77 67 43
M. : vincentm@cellulose-igloo.com 

Vous pouvez en attendant lire attentivement ce qu'une entreprise sérieuse doit faire avant d'isoler :

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Nous sommes en train d’acheter une ancienne ferme et nous voulons la rénover pour en faire notre résidence principale. Nous voulons une rénovation qui soit la plus respectueuse de l'environnement possible, tout en maitrisant le budget. Ce qui est à faire : rénovation toiture (mise en place film sous tuiles, remplacement tuiles disparates par fourniture unique, quelques réparations charpente limitées). Isolation combles, ajout fenêtres de toit. isolation (probablement par l'extérieur) partie habitation (50% de la maison environ, 90m² au sol), murs en matériaux disparates, au moins une partie est en parpaing creux. Destruction dalles actuelles partie habitation, réalisation dalles + isolation + sols chauffants + revêtements. Destruction cloisons actuelles partie habitation puis réalisation nouvelle répartition pièces, plafonds, isolations complémentaires, etc. Modification certaines ouvertures (y compris mur interne parpaing creux sur 3m50), ouverture partie plancher comble pour création mezzanine. Aménagement pièces dans combles. Mise en place d'une chaudière à granulés de bois ?. Mise aux normes assainissement individuel, si possible en phyto. Etc...

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Ma chaudière au fioul est tombé en panne. Je ne sais pas par quoi la remplacer : - chaudière au fioul à condensation *v - pompe à chaleur ? Des professionnels multi-energie me déconseillent la Pompe A Chaleur car il en faudrait 2 pour la typologie de ma maison et la puissance installée des radiateur en fonte. Ils me disent même que ce serait 1 pompe à fric dans les Vosges. Merci pour votre aide

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous avons deux couvertures à refaire et donc possibilités : 18 m² exposés S-E et 50 m² en S-O. Quels budgets envisager pour chacune des possibilités ? Quels installateurs sérieux et directs sur le département du Gers ou limitrophe ? Merci pour les réponses.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je travaille sur un projet portant sur la pompe à chaleur. J'aimerais savoir les restrictions de l'état sur l'installation des pompes a chaleur en ville. D'après les informations que j'ai reçu, la pompe à chaleur, en comparaison avec les chaudières et les convecteurs électriques, est le moyen de chauffage de logement que plus écologique et le moins cher en termes de consommation. Pourquoi ce moyen de chauffage n'est que si peu utilisé ? Que dit l'état sur l'installation de pompe à chaleur? Est-ce que les nouveaux bâtiments sont tous équipés de pompe à chaleur? Où sont installées les pompes à chaleur dans les nouveaux bâtiments pour contrer les problèmes associés tels que les nuisances sonores et en particulier visuelles? Quelles sont les problèmes dans l'installation des pompes à chaleur? Connaissez vous d'autres projets concernant notamment le module extérieur de la pompe à chaleur? Merci, Cordialement,

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Ancien client Repsol, je possède une citerne de gaz marquée REPSOL, remplie à moitié me semble t-il, et je souhaiterais m'en débarrasser. Vers qui puis-je me tourner pour me la faire reprendre ne chauffant plus au gaz, svp ? Merci par avance. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais changer ma chaudière de 16 ans IDEAL STANDARD au propane contre une chaudière à condensation. Je pense à la DUOMAX CONDENS F34 150C de SAUNIER DUVAL, le propane de chez ANTARGAZ me coûtant très cher : citerne enterrée 1.000 l par anciens proprios, surface à chauffer de 210 m2 : 75 m2 chauffage au sol basse consommation et 135 m2 avec radiateurs en fonte très bons. Pensez-vous que je verrai ma facture baisser (2 livraisons/an propane pour 17° la nuit et 18,5° le jour) ? Bien cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J’aimerais connaître les tarifs de l’installation une citerne à propane liquide pour l’alimentation de mes bouteilles de gaz de Mongolfiere ainsi que le prix de la tonne de gaz. Vous en remerciant par avance Bien cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous construisons une maison de ville de 70M2 au sol avec un étage de 35m2 à Nort sur Erdre. La maison est mitoyenne côté Est. Bien que la façade (7m) soit au sud, elle restera malheureusement de l'ombre dû à sa mitoyenneté. Le coût à l'installation d'une pompe à chaleur est élevé. Quel autre système peut on choisir ? Le gaz de ville est il plus interessant mensuellement ? Nous avons 60 ans tous les deux et comptons utiliser cette maison, tout au moins dans les premières années, que ponctuellement. Elle sera notre résidence principale, cependant, nous comptons voyager beaucoup. La pompe à chaleur est elle la meilleure solution ? En sachant que nous prévoyons une plaque induction. Merci pour vos précisions. Cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je suis actuellement démarché pour une installable de pompe à chaleur plus ballon thermodynamique pour la somme de un euro. Possédant une chaudière à gaz vieille de 30 ans et n'ayant pas un fonctionnement optimal, je réfléchis sérieusement sur le fait de bénéficier de ce nouveau système gratuit. Ayant lu l'article entier sur ce site, je me sens désormais plus méfiant, mais quels risques pourrais-je prendre réellement en acceptant ce mode de chauffage moderne sachant qu'il n'y a pas de crédit comme ils m'ont assuré au téléphone? En vous remerciant par avance, Bien cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, voilà j'ai une cheminée qui ne chauffe l'hiver et j'aimerais savoir si j'ai le droit à une aide pour installer une pompe à chaleur ? Cordialement merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Actuellement contrat Antargaz, remise insuffisante refusée. Propriétaire de la citerne aérienne, vérification périodique Antargaz. que conseillez-vous ? Ne me contacter que par écrit surdité

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bjr, je souhaite avoir une attestation rt2012 pour mon permis de construire, j'envisage de passer par un constructeur ou par des artisans locaux je n'ai pas arrêté mon choix, de ce fait je m'occupe de déposer le permis semaine prochaine, mes plans sont tous prêt, il me manque l'attestation RT2012. Voici mes questions : 1. Auprès de qui dois-je m'adresser ? 2.quel est son coût. Je souhaite une a étude à petit prix, basique. 3.quels documents / données dois-je fournir afin que l'on me fasse cette étude. (est-ce indispensable de connaitre certains matériaux liés à la construction pour me faire établir ce test (je n'ai pas reçu tous les devis - parpaing ou béton cellulaire), je me dis qu'au pire je fais faire une étude avec du parpaing, cas le plus défavorable ou je fais changer par la suite si cela est possible ?) 4. Pouvez me confirmer qu'il est obligatoire de joindre une attestation rt2012 au permis et que le test de fin de travaux lui aussi obligatoire (porte souflante) Aujourd’hui, je ne souhaite que le document attestation pour le dépôt de permis. (je verrai par la suite, si c'est un constructeur qui remporte le marché il se chargera du test final) . Merci de votre retour, cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour je voudrais juste savoir s'il est pertinent de remplacer une chaudière gaz à condensation haut de gamme Saunier Duval parfaitement entretenue, qui a 13 ans, par une pompe à chaleur air/eau. Radiateurs en acier efficaces. Ou si j'ai aussi bien fait d'envisager un remplacement futur de ma chaudière par une autre chaudière gaz à condensation sachant que nous en sommes très satisfaits économiquement parlant.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Pour une maison en cours de construction plancher chauffant chaudière à condensation gaz propane. Nous envisageons un poêle à bois classique. Sommes curieux de comparer avec un poêle à granulés sans électricité. Votre article, nous fait découvrir ce type de chauffage complémentaire. Nous n'avons pas besoin d'un poêle à forte puissance entre 5 et 7kw nous suffit amplement. Pouvez vous nous présenter différents modèles correspondants à nos besoins. Merci Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour après avoir cherché sur internet et reçu des entreprises nous sommes vraiement indécis. Nous avons lu des conseils que vous avez donné à d'autres personnes comme nous qui sommes 2 retraités de la fonction publique. nous habitons à la campagne et n(avons pas accès au gaz de ville . Nous avons acheté cette maison en 2014 (construite en 2005) la chaudières est reliées à une citerne propane enterrée en sol ;la livraison du gaz est assurée par Antargaz cela chauffe bien mais c'est le prix de revient qui nous chagrine !(j'ai le dernier barême 2018 à 2467.66ttc avec une remise 401.34 qui donne 2066.22ttc la tonne! . La consommation oscille entre 0.7 et 1t2 suivant la rigueur des hivers et notre présence pour mettre du bois dans l'insert de cheminée, j'ai reçu un message comme quoi il y aura une nouvelle augmentation du gaz propane de 192ttc la tonne due à la hausse du prix du pétrole ???. Le chauffage basse température à eau est au sol pour tout le rez de chaussée et assuré par 3 radiateurs à l'étage . J'ai une chaudière gaz Viessmann Vitodens 333 qui prend de l'age comme nous . Nous nous interrogeons sur l'éventualité soit de changer de chaudière ou carrément passer à autre chose et changer d'énergie mais pas du bois !doit on dépendre d'un gazier ou d'un électricien ? que penser de la pompe à chaleur ?comment calculer notre future consommation électrique ? Y cela sera-il rentable ???Dans l'attente de vos conseils et votre avis

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'aimerais connaitre la différence entre une réduction d’impôt et crédit d’impôt ? je suis à la retraite dans quelques mois et je ne voudrais pas faire d erreur pour faire les travaux d'amelioration de ma maison ancienne. Merci pour votre réponse

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Propriétaire d'une cuve aerienne de 1000 kg , epreuve au mines 26/04/1968, et derniere visite du réservoir le 29/04/2014. Derniere livraison de gaz le 4/03/2016. le contrat a été résilié à son échéance le 11/07/2016 suite à location de la maison et refut du locataire de continuer le contrat. Aujourd'hui je cherche un fournisseur pour remettre en route le chauffage au gaz de cette maison le locataire nous ayant donné congé. le distributeur de gaz m'indique que le reservoir est trop vieux et ne passera pas aux mines? Qu'en pensez vous et pouvez vous me donner un comparatif des offres actuelles.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Mon voisin souhaite installer une citerne d e gaz à proximité de ma limite de propriété. Il me semble qui il y a des distances à respecter. Pourriez vous me renseigner ? Bien cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Prise d'informations en vue d'une installation de 3 kwc en panneaux monocristallins de 60 cellules sur une maison nouvellement achetée en Charente Maritime. J'ai eu la visite d'un commercial qui ne m'a pas dutout convaincue ni mon mari d'ailleurs. Devis cher plutot approximatif avec remise si signature immédiate !!! et un investissement nul (remboursé par les panneaux chaque année) merci de m'informer je vous ai laissé un message sur votre téléphone

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, je réfléchis pour acheter 2 citernes de gaz propane de 2700 litres que je loue depuis des années pour un gite saisonnier. J'ai cherché sur Picbleu les prix elles ont 8 ans. Je n'ai pas trouvé d'entreprises pour effectuerait l'entretien. Merci pour votre aide. Cordialement.

Dernière mise à jour le 15/03 à 22:37

Bonjour, Comme beaucoup un technicien est passer me vendre du rêve avec une pompe à chaleur + ballon thermodynamique pour 24’800€ avec une prise en charge de 90% par l’état. Bien évidemment je me suis laisser berner par son discours et j’ai signé un bon de commande avec un contrat de crédit. Après plusieurs appels téléphoniques avec ce « technicien » j’ai trouvé quelques incohérences j’ai donc voulu me renseigner sur l’entreprise (CEE). Après plusieurs avis sur cette entreprise, j’ai vu que personne n’a jamais reçu de prime ! J’ai donc refusé la venu du technicien pour l’installation de la pompe. Ma question est donc, comment faire pour annuler le bon de commande + le crédit ? Est-ce simple vu que je n’ai pas effectué les travaux ? Cordialement,

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Je vous adresse ce message afin d'étudier avec vous si j'ai un intérêt financier à changer de fournisseur de gaz: GPL Antargaz,citerne en location. Il n'y a pas de gaz de ville dans le village. Le prix TTC actuel est de 1879€/tonne.Ce tarif inclus 1 remise commerciale de 1019€/tonne.Les livraisons sont faites à ma demande. Merci de me contacter. Il y a probablement des infos à compléter pour avoir 1 étude fiable. Cordialement J'ai bien pris connaissance de votre politique de gestion de vie privée.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j ai 1 faux plafond existant que j ai fais faire il y a 8 ans et je voulais savoir si c est possible d isoler avec de la ouate de cellulose, plafond de 3 mètres de haut rabaisser en 2m50 donc du coup j ai 1 vide sachant qu au dessus c'est 1 hourdis avec pose de panneaux sandwich (tôles bacs aciers vu que le toit est plat 30%.cordialement en attente de de votre réponse.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis en tarif électricité tempo et je dois pouvoir utiliser un domino butane lors des jours rouges. Je souhaite rendre cette installation amovible pour la faire disparaître en dehors des tarifs chers. Dans ce cadre, je cherche un moyen pour pouvoir mettre un système fixe sur une mur avec un système d'arrêt en dessous dans un meuble pour y connecter un domino 2 gaz avec un tuyau souple équipé d'un raccord rapide. Est-ce réalisable et quels matériels dois-je utiliser SVP ? Je vous remercie de votre réponse

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Suite à panne sur Pompe à chaleur AIR/EAU de 2007, je suis sans chauffage et je me demande si je reprends une PAC

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis locataire dans une maison mal isolée, qui me coute très cher en gaz (chauffage et eau chaude). Actuellement en contrat avec Antargaz, j'ai été contactée par Vitogaz. Ma propriétaire est agée et ne connait pas ce fournisseur. Elle est donc réticente à investir dans une nouvelle citerne. Pour ma part, j'aimerais évidemment faire des économies, mais je ne compte pas rester éternellement dans ce logement. Comment puis-je être sure de ne pas faire de fausse économies (abonnement, résiliation du contrat en cas de déménagement, etc ...). Leur offre semble alléchante à 1 104 € ttcla tonne, et elle n'inclue aucun frais annexes. Sauriez-vous me renseigner et m'aider à y voir clair ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je recherche pour des amis, clients de longue date chez ANTARGAZ le moyen de leur faire faire des économies sur leur fourniture GPL (chauffage, eau sanitaire, cuisine) qui est hors de prix (citerne aérienne 1000 Kg - sous contrat avec dépot de garantie constitué de longue date), près de 3 livraisons par an, faites initiative client et non fournisseur (car accès à citerne nécessite traversée partielle d'un herbage occupé par des chevaux - donc la présence du propriétaire des animaux pour sécuriser l'accès lors de la livraison). Le dernier contrat de 3 ans en vigueur est basé sur l'ancien bareme 170/dom 14 (2 années à prix fixe garanti de 1979,57 ttc - incluant TICPE- et la 3e au prix en vigueur a l'époque, diminué de 822 €/tonne). Sur demande d'une nouvelle étude visant à une éventuelle révision du contrat à la baisse, ANTARGAZ propose un contrat "flexipack" sur 3 ans, avec prix garanti de 1700 €/T ttc pendant seulement 1 an, et ensuite 2 ans a prix "tarif" qui sera en vigueur a l'époque, diminué forfaitairement de 700 €/ par tonne. faut-il signer une telle proposition ? ou parlementer pour avoir mieux ? ou laisser poursuivre le contrat en cours mais le résilier en temps opportun pour aller, en qualité de "nouveau" client chez un concurrent ? et si oui, lequel ? Etant entendu qu'il resterait à régler aussi le problème de la tonne (qui appartient a ANTARGAZ avec un dépôt de garantie de 1143 € a récupérer et des frais de 360 € pour l'enlèvement de la tonne (a moins qu'il soit possible de l'acheter - elle a plus de 25 ans - ... et de la faire remplir et entretenir par un nouveau fournisseur ? Un avis éclairé serait le bienvenu... avec mes remerciements; Cordialement;

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je possède déjà une Pompe à chaleur depuis 12 ans beaucoup d’ennuis 2 compresseurs cassés ? la durée de vie d’une PAC ? Ensuite pour un changement que faire ? Remplacer ma PAC à 10 000€ ? Quel autre solution autrement svp mes remerciements 29800 Landerneau

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

j’ai une cuve propane enterrée qui m'appartient, payée par l'ancien propriétaire quand j'ai acheté la maison en 2007 elle vient d’être contrôlée et son implantation n’est toujours pas conforme comme lors du dernier contrôle, Je paye l'entreteien chaque année Puis-je mettre fin de façon anticipée à mon contrat ? Je ne commande pas de livraison de gaz et j'envisage en fin de compte de remplacer la chaudière par une pompe à chaleur.....et aimerais avoir votre avis j'ai une maison de 140 m2 60 m2 en bas et 80 m2 de chambres et salle d'eau sous le toit en pente il fait chaud en été avec la pompe à chaleur je pourrai climatiser l'été. Bien cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pour mon client demande comparatif prix du gaz pour cuve de l'ensemble des fournisseurs :ANTARGAZ, BUTAGAZ, PRIMAGAZ, SOGASUD (ex REPSOL), TOTALGAZ, VITOGAZ. Pour achat et pose cuve gaz en pleine propriété a la demande de ma cliente

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je dispose d'une citerne aerienne antargaz qui ne me sert plus (passage au gaz de ville). Faites vous la récuperation de ce type d'équipement ? Quelles sont les conditions du contrat? Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Dans une maison neuve peut-on utiliser un brasage capillaire tendre pour réaliser une installation gaz de ville?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous habitons une petite résidence de 3 étages comprenant 27 appartements construite en 2009 par un bailleur social. Il y a des allées et venues de locataires pour la location et nous nous sommes aperçus qu'aucun des Locataires (entrants en 2010 et arrivants apres cette date) ne sont en possession du DPE et du GES. Se retrouvant avec des factures d'électricité assez importante malgré les fenêtres à double-vitrage, 4 locataires ont pu se permettre de faire un rapport thermographique et infiltration d'air parasitaire qui montrent que l'isolation laissent à désirer. Pourriez-vous nous faire savoir l'Organisme que nous pourrions contacter afin d'avoir gain de cause pour éventuellement une baisse de loyer? Avec nos remerciements

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Est ce que la ouate est éligible aux aides à 1 euro?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

on viens d'être démarchés par un représentant qui n'est pas de primagaz et qui est venu parce qu'on avait eu une personne au téléphone qui nous proposai le prix du gaz pour la citerne négocié avec primagaz a moitié prix on est un peu surpris par la différence car on est client depuis 20 ans soit on paye trop cher soit le prix est trop beau pour être vrai

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Notre maison projeter est une BBC Et nous avons besoin pour les journées de grand froid de relevés la température de 5 degrés Nous avons de ja construis ce type de maison dans l’oise Et notre projet futur est en Périgord vert Avec une maison de type earthship plus d’info sur YouTube et urgence planète verte Nous somme a la recherche du meilleur compromis de chauffage et eco Merci de votre retour

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai emménagé en tant que locataire dans un appartement dont la bouche d'aération fait beaucoup de bruit, j'ai donc souhaité la nettoyer puisqu'elle paraît être dans un piteux état. Malheureusement je n'arrive pas à retirer la grille qui à l'air d'avoir collé sous l'effet de la crasse. Que puis-je faire pour réussir à ôter la grille ? J'ai déjà essayé de "faire levier" avec des tournevis, sans succès. Ais-je le droit d'utiliser des produits de nettoyage pour venir à bout de la crasse ? Merci de votre aide.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je cherche quelque un de sérieux sur Lacanau je viens de vendre ma maison dans le 95 mais je regrettais mon investissement une commercial pas compétant et des ouvriers qui n'ont pas fait du bon travail très lents pour raccorder bref je veux des vrais professionnels qui savent de quoi ils parlent si vous avez des noms je suis preneur d'avance merci

Dernière mise à jour le 12/03 à 22:12

Bonsoir, Ma soeur a appris ce début de semaine et nous a annoncé hier être victime d’une vente forcée de la part d’une société citée dans l’un de vos articles. Il s’agit de la société CONSEIL EUROPE ENERGIE - CEE. Comme l’autre victime, ma soeur qui est maman seule infirmière fut forcée après deux heures d’usure commerciale à domicile aux heures de repas à signer, croyant signer une étude d’éligibilité. Sa maison au pied d’un col vosgien, on lui a fait commander une PAC aérothermie pour hautes températures facturées 27400€, avec un crédit à la consommation de quelques 39 000€. Elle a porté plainte pour vente forcée et inadaptée et ne fera aucune réception de chantier Nous avons contacté les autorités de répression des fraudes. Pour annuler la vente et le bon de commande signé, nous devons trouver d’autres victimes isolées de cette même société pour plainte commune à la DGCCRF. Je me permets de vous demander conseil pour diffusion efficace d’un appel Aux Victimes sur forum. Avez-vous des conseils à me donner pour orienter ces recherches autrement qu’en passant par les réseaux sociaux plus humiliants qu’efficaces. Rester anonyme lors de cet appel est un sujet qui me préoccupe compte tenu de la nature “déterminée” de leurs pratiques, je n’ai trouvé aucun avis défavorable sur eux, ils semblent nettoyer les traces de mécontentements efficacement sur internet. Cordialement, M.


Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je n'ai plus les moyen de ne chauffer au gaz citerne je vais donc mettre une pompe à chaleur avec les aides de l'état de plus ma chaudière va avoir 23 ans je consomme beaucoup trop alors cet hiver j'ai très peu chauffé et nous avons eu très froid mais je suis toujours sous contrat jusqu'en 2022 je ne peux plus financièrement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour , je suis revendeur cheminees ethanol et gaz, question: un decorateur ma commandé une cheminees gaz pour un Hotel sur Paris pour mettre sur terrasse ,il me demande la pose FAUT-IL LA FAIRE OU PAS ? de plus la sorti du tuyau gaz sort du sol avec une vanne ,une prise electrique a coté ,le tuyau passe dans la dalle beton longueur 20MLdans un local ou il y a une vanne de coupure , pensez-vous que la pose peut etre effectuée merci pour votre reponse

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour, j ai actuellement une cuve de gaz propane enterrée avec un contrat qui arrive a échéance dans 4 mois ; j' ai un contrat avec des prélèvements mensuels les montants des mensualités ont augmentées de façon démesurée ( 2400 euros annuels pour une consommation de 800 KG DE GAZ annuels . ma consommation a toujours été la meme mais les prix ont flambé ; les explications des comerciaux sont toujours tres alambiquées de facon à noyer le poisson .on vient de me faire une autre proposition avec un prix à 1721,40 bloqué frais compris pendant 2 ans puis 2045,21 pendant 3 ans , je trouve ces montants exessifs et cherche a trouver un autre fournisseur en cuve moins cher et plus avantageux .

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Mes parents louent 3 appartements, chacun équipé d'un compteur gaz G4 basse pression. Ils font remplir deux fois par an la citerne en propane, dont la facture est répartie en fonction du relevé des compteurs des locataires. Cette facture gaz nous est calculée en tonnes puis au prix de la tonne (1547,95 euros). Le compteur nous donne des informations en mètres cubes. Je me suis renseignée pour faire une conversion. ex: nous avons pris les chiffres à gauche du compteur à l'entrée, puis à la sortie d'une locataire, puis avons fait la différence pour trouver une consommation de 95 m3. Ensuite, j'ai multiplié 95 par 2,018 (coefficinent de conversion) et obtenu 191,71 kg ou 0,191 tonne. Il ne me reste plus qu'à multiplier 0,191 par 1547,95, prix de la tonne de gaz. J'obtiens295,65 euros. Or mes parents ne sont pas d'accord, ils estiment que la locataire a eu une consommation d'environ 700 euros. En quoi mes calculs sont erronés? Merci de l'attention que vous porterez à ma question, Cordialement,

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Maison du midi de la France de 25 ans 100m2 comble perdu avec VMC , conduit cheminée gaines électrique pour éclairage sans boîte de dérivation. Fermettes espacées de 55 cm. Placo+ laine de verre 20cm . Trappe vise 50×50 Je souhaite améliorer : Thermique, hivers & été. Phonique( bruit ventilation voisinage..) Les murs sont isolés parpaing/ polystyrène/place Double vitrage d'origine Vide sanitaire. J'hésite entre ouate cellulose posée par professionnel sur laine excitante Ou fibre de bois en plaque souples de 100 2 à 3 epaisseurs en quinconces après avoir enlevé la laine de verre... Je cherche le meilleur résultat technique. Le prix est secondaire. Pas d'aides à envisagée : imposition et maison secondaire. Votre avis Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai comme projet de faire construire un batiment pour la mecanique et je voudrai savoir si je suis obligé de passer avec les normes des maisons neuve RT 2012 merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pouvez-vous me conseiller sur le meilleur systeme de chauffage 120 m2 environ +étage de 35 m2 sous rampants... J'hésite entre pompe à chaleur à eau et chauffage au sol ou radiateurs électriques ou avec insert pellet inséré dans cheminee. Serait-il judicieux de cumuler ces systèmes. Ou l'insert ne fonctionnerait qu'en appoint ? . Je compte faire très bien isoler avec une double couche de laine de verre croisée que je poserais moi même. En bas la pièce de vie ferait 52 m2 en abattant les cloisons - Je vous remercie pour vos conseils. Bien cordialement

Dernière mise à jour le 06/10 à 09:07

Bonjour Nous sollicitons votre bienveillance pour faire circuler notre requête, Nous ne cherchons pas une zone blanche . Mais un « toit » suffisamment protégé . Nous sommes bien conscientes que pour aboutir à un résultat positif, nous devons faire appel à des personnes qui puissent nous soutenir. Suite a l électro sensibilité de ma fille nous n ‘avons plus de domicile fixe depuis juin 2017 Nos affaires sont dans un box et nous circulons depuis dans différentes régions a la recherche d’un logement stable . Notre situation précaire (toutes 2 au RSA ) ne nous permet pas de passer par des agences .d autant plus que notre recherche est spécifique . Pour être le moins exposé à la wifi et aux objets connectés des voisins , nous cherchons à louer une maison non mitoyenne en campagne (de préférence sans linky) avec un jardin ou espace vert et une distance minimum de 100 mètres avec des voisins . Nous avons droit a l APL Nous pouvons aussi vivre dans un eco lieu eco hameau ,corps de ferme, ancien gite .. Nous regardons sur carto radio la distance des antennes relaies pour ne pas être trop proche . Si vous connaissez une personne qui loue une maison qui puisse correspondre a notre recherche merci de lui donner nos coordonnées Vous pouvez aussi faire suivre notre recherche auprès de vos contacts , connaissances …liens … Nous acceptons également une location temporaire avec accès à internet filaire ou wifi désactivable pour poursuivre nos recherches nous étudions toutes les propositions en France Voici notre contact claire.rico@laposte.net 06 41 95 16 35 (laisser un message, portable éteint) MERCI de tout coeur pour votre soutient ! Claire et Adeline

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pour la rénovation d une petite maison de 1970 4 personnes je souhaiterais savoir quelle serait la meilleur solution pour la production d'eau chaude sanitaire sur le long terme, ballon thermodynamique, ballon solaire, gaz...

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Votre message Bonjour .votre dossier sur le gaz bouteille est bien fait , mais il manque une rubrique essentielle : le pouvoir calorifique du gaz en fonction de la marque . En clair , quand j’achète une bouteille de butane de 13 kg marque Super U à 28€ , ai je acheté la même quantité d’énergie ( KW ) que la bouteille 13 kg marque Butagaz à 38€ 75 . Merci de vos eclercicemenrs de professionnels,, tant les avis de monsieur tout le monde sont différents sur le réel rendement de ces bouteilles A noter que sur son site , Super U , contrairement à Butagaz se garde bien de parler de pouvoir calorifique et mentionne seulement que sa bouteille dure environ 6 mois pour une famille de 4 personnes ....... Claude

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je me suis lancée dans l'achat d'une chaudière Hargassner à granulés Nano PK 32 kW à transfert pneumatique auprès de Rouch Energies car je pensais qu'une entreprise à deux pas de chez moi pourrait répondre plus rapidement à mon besoin. Or depuis juin (je sais que le contexte sanitaire y est pour beaucoup) je ne sais toujours pas quand ma chaudière sera installée. En attendant je n'ai pas de chauffage et je ne veux pas investir dans un chauffage d'appoint. Seriez vous plus rapides d'exécution? Merci de bien vouloir me lire et de m'apporter une réponse. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour après lecture de quelques articles de votre site très très riche en informations Tout m'intéresse ! Quel est le fournisseur d'électricité le moins cher ? Qu'elles sont les moyens écologiques de préférence à mettre en place les plus rentable à court terme, pour une auto consommation et savoir le moyen pour en vendre et à qui. A bientôt j'espère Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'aimerais avoir votre avis, avec l'épidémie actuelle le prix du gaz en citerne de propane va-t-il baisser ? ? Je ne vois pas d'article concernant le propane, mais pour le gaz naturel et le fioul oui. J'aimerais changer de fournisseurs de gaz ou modifier mon contrat. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaiterai connaître le système de chauffage adapté à notre futur maison qui date des années 70 ( 1975) plus précisément. C est une maison sur deux niveaux (Au rdc : salon cuisine ouverte , buanderie garage et sorbet à l étage : 3 chambres un grand salon orienté sud et d'en et wc). La maison est saine ( pas d humidité) et les murs en briques. La laine de verre est l isolant mais je souhaiterai isoler les murs par l extérieur ce qui change la donne dans le choix du mode de chauffage. Un pompe à chaleur avec panneau photovoltaïque est très économe mais l investissement très boire trop important. Deux installateur me l'ont proposé ( peut être aussi par intérêt )Et un installateur m a fait ka morale en vantant les vertus du gaz naturel et de ses avantages , certes. Bien cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, En deux mots, je vous contacte car je souhaite ajouter une climatisation dans une maison RT2012. A ce titre, j’aimerai m’attaquer au sujet de l’énergie dans sa globalité. Je vous plante le tableau : j’achète une maison en VEFA au sein d’une copropriété de plusieurs autres maisons à construire en Haute Savoie à côté Thonon-les-Bains. C’est un modèle de maison standard dont le permis a déjà été déposé. Toute les ouvertures extérieures, ainsi que l’emplacement des gaines et le tableau électrique sont donc non modifiables mais le reste semble l’être. Cette maison, RT2012, est à ossature bois et d’après les renseignements que j’ai pu glaner, il est très facile de la chauffer l’hiver mais l’été, la chaleur s’engouffre vite et la température devient vite insoutenable par forte chaleur. Plusieurs solutions existent pour rafraîchir une maison et certaines sont déjà prévues d’après la notice descriptive. Pour la maison : - Elle fait 104m2 habitables sur 2 niveaux équivalents - 4 chambres de 10/12m2 ainsi que 1 SDB à l’étage - 1 cuisine, un salon/salle à manger et 1 WC au RDC. Pour l’isolation : - Le vide sanitaire est en agglos creux de 20cm d’épaisseur hourdés et d’une ossature en béton armé ou dallage sur terre plein composé d’agglos de 20cm hourdés au mortier. - Le plancher du RDC est composé de poutrelles béton armé et entrevous isolants et dalles de compression armée dosée à 350kg/m3, épaisseur 13cm hors isolation ou dalle béton armée posée sur isolant, hérisson de cailloux et film étanche en cas de terre-plein. Isolation thermique incompressible de type EFISOL - La structure est en ossature bois avec une isolation en laine de verre posée entre montants verticaux avec écran pare vapeur. Isolant extérieur de type STO ou similaire (épaisseur... selon étude thermique!) - Vitrage isolant type PLANITHERM en 4/16/4 remplissage gaz argon - Isolation du plafond avec pose ou soufflage entre la fermette non porteuse d’une laine de verre ou de la ouate de cellulose ou entre les chevrons en couches croisées d’une épaisseur conforme à la RT2012 Pour le chauffage : - Chauffage rayonnant par le sol par câbles directs avec un thermostat d’ambiance - Poêle à granulés d’une puissance minimum de 3,2kw de type Ravelli R70 - Un panneau rayonnant électrique de type ÉVIDENCE dans chaque chambre - Un sèche serviette de type CORSAIR de chez Thermor - Chauffe eau thermodynamique de type THERMOR de 250 ou 270L Pour le chauffage, il paraît que certains propriétaires ont carrément démonté les radiateurs dans les chambres car ils ne s’en servaient jamais! Je souhaite installer une climatisation, au minimum dans les 4 chambres à l’étage (43,8m2 au total), voir également au RDC dans la cuisine et le salon (52m2 en plus) si le surcoût est moindre. J’imaginais plus une clim réversible multisplit gainable. Outre votre avis sur le projet, que conserveriez vous ou que modifieriez vous pour que l’ensemble soit pertinent ? - Faut il conserver les panneaux rayonnant dans les chambres ? - Faut il conserver le chauffage au sol électrique au RDC ? - Faut il installer une pompe à chaleur pour gérer le tout ? Si oui, faut il changer le chauffe-eau ? - Pour la RT2012, est il pertinent de déclarer uniquement le chauffage par air en omettant la climatisation ? Pour rappel, hormis la climatisation, tout est compris dans le prix de la maison. Je n’ai donc aucun intérêt à enlever qqch si je n’ai pas un rabais sur la climatisation, ce dont je doute. Je rencontrerai bientôt le constructeur pour la première fois et j’aimerai arriver avec une vision assez aboutie. Merci d’avance, C.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'aurais souhaité changer ma vieille chaudière gaz contre une chaudière à granulés ou une pompe à chaleur mais je ne sais vers quel choix me tourner. Même si je pense qu'une chaudière à granulés serait plus adapté. Ma maison fait 137 mètres carrés, et elle date de 1955 les murs sont en machefer donc a priori isolation par l'extérieur impossible. L'isolation du plancher bas sera fait le 20 octobre. En attente de vos conseille je vous souhaite une bonne journée cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous souhaitons changer l'isolation des combles perdus de notre habitation située en Alsace qui a 20 ans d'âge ! nous ne voulons AUCUNE isolation cancérigène et destructrice de la santé. Notre logement dispose de la VMC et de la climatisation. De surcroît, le plafond du garage qui donne d'ailleurs accès aux combles par une trappe n'est pas très hermétique sur les côtés et au niveau de ladite trappe. Pourriez-vous nous indiquer ce qu'il existe de mieux par rapport à notre demande écologique, qui pourrait se charger de l'installation, à quel coût (en tenant compte de la prise en charge par le gouvernement) Avec nos remerciements. Cdlt

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. J'ai acheté une maison au mois de décembre dernier dans une agence immobilière. Depuis j'ai fait faire quelques travaux. Mon plombier (certifié) m'a fait remarquer l'autre jour, alors qu'il m'installait de nouvelles toilettes, que mon installation à gaz (propane/butane) pour la cuisine n'est pas du tout conforme : le tuyau conduisant le gaz à partir de la bonbonne (à l'extérieur est en flexible et est pris directement dans le mur, le traverse et arrive ainsi à mon appareil à gaz à l'intérieur, derrière les placards et tiroirs de la cuisine. En outre le flexible aurait dû être changé avant 2017! (J'en ai pris des photos). Cela m'a totalement échappé à la signature du contrat : je suis veuve, et il a fallu pour des raisons particulières que je fasse vite, je faisait confiance, mais il se veut que le rapport de l'expertise ne mentionne pas du tout la présence du gaz... Ce que je voudrais savoir c'est : est-ce que l'entreprise d'expertise est en cause : j'ai quand-même été exposée pendant une demie-année à un danger sans le savoir à l'intérieur de ma maison, puisque le tuyau flexible est poreuse à l'extérieur, qui sait qu'il l'est également à l'intérieur? Merci d'avance de m'éclaircir dans cette affaire,

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous avons une chaudière fioul de 40 ans de l’année de la maison qui fonctionne encore avec de bonnes performances grâce à une bonne isolation nous consommons entre 900 litres par an, sans accélérateur uniquement par thermosiphon, C’est moi qui fait l’entretien qui est très limité le fioul de qualité supérieur étant de plus en plus propre, A cela il faut ajouter 3 à 4 bouteilles de gaz pour la cuisine Il est à noter que l’été on allume la chaudière tous les 2 à 3 jours pour les douches jusqu’à ce que le ballon soit froid, Nous avons un insert qui brûle 2 à 3 stères de bois par an Je commence à m’interroger sur les risques de pannes sérieuses ; que pourrait t’on envisager comme moyen de chauffage propre pour l’avenir, énergie renouvelable ? Nous avons le branchement du gaz de ville sur la propriété, - Chaudière au gaz ? Branchement en limite de propriété, mais énergie fossile - Pompe à chaleur ? Avec production d’électricité « autonomie » - Géothermie ? Possibilité de tranchée dans le jardin de 50 m - Chauffe-eau où chauffage Solaire ? - Panneaux photovoltaïques avec production d’énergie ? Nous sommes sur un branchement électrique triphasé. Consommation annuelle : 2200 kwh, 500€ tarif bleu, 12 kva, 20 A Je suis preneur de vos conseils et de vos propositions j’aimerais que vous me proposeriez un RV

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour, je voudrais savoir si vous pouvez nous donner des conseils sur la pose des panneaux photovoltaïques en charentes Maritime,nous avons vu sur votre article les prix pour l'installation ,ils sont raisonnables,car jeudi ,il y a eu un représentant de panneaux photovoltaiques,de chez (modéré) qui est venu a la maison ,il a fait son devis,et c'est quand méme 2 fois plus cher que vous on a signé pour 13 500 euros pour 10 panneaux de 3 kwc ,avec,et surtout le méme kwc,donc si nous pouvions avoir un devis,de votre part ,ce qui est urgent ,car bien sur ,nous avons signé la demande,mais nous n'avons plus que 10 jours de rétractation,,je vous remercie ,d'une réponse de votre part,cdt

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonsoir Je souhaite comparer différentes chaudières à granules pour remplacer ma Pompe à chaleur dans une maison ancienne des années 1970 de 180 m2 mal isolee.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, On vient d'ouvrir un garage, on a une cabine de peinture qui tourne au gaz actuellement. On hésite a passer au fuel car se raccorder au gaz coûte trop cher. On a pensé à la solution de la cuve, déjà est ce possible? Et quelle sont les conditions?

Dernière mise à jour le 14/12 à 10:08

Cette fois je ne sollicite pas votre expertise pour le chauffage domestique au gaz propane, dont je me félicite d'ailleurs, ma facture ayant au final été quasiment divisée par deux entre le prix du gaz et la consommation ! Et ce après la dernière augmentation substantielle du prix de ma tonne de butagaz qui m'avait incité à aller voir ailleurs ! Toujours en rapport avec le propane, mais concernant l'utilisation avec un désherbeur thermique, démarche écologique et mal de dos obligeant. J'ai regardé sur votre site et trouvé un article en rapport avec ce sujet et les raccordements des bouteilles mais qui ne correspond pas précisément à mon problème. J'ai également cherché sur internet mais rien de bien précis à ce sujet. J'ai un désherbeur thermique sur chariot de type Berhoud / Hozelock simple à 1 buse branché sur une bouteille de propane 6 kg twinny pro de Primagaz avec un adaptateur type 511 + un détendeur à vis réglable 0-4 bars, débit 6 kg/h avec tuyau serti en sortie (dommage...) Il a toujours très bien fonctionné jusque là mais le détendeur est HS (coupures de plus en plus fréquentes et réalimentations très aléatoires et nécessitant des démontages assez pénibles et également aléatoires...). Et depuis hier, il ne fonctionne plus du tout. Je veux donc le remplacer par un détendeur fixe propane + tuyau 3/8 à chaque bout. Le problème est qu'il y a moult détendeurs pour propane de pression (1.5, 2.5, 4 bars) et débit (4, 6, 8 kg) différents. Donc je présume qu'il y a sûrement une bonne raison technique par rapport aux pressions et débits demandés par les différents appareils de ce type en fonction du type de bouteille (6 ou 13 kg) et du nombre de buses de chauffe, et donc du débit nécessaire. Ma question est donc : Quelle type exact de détendeur prendre dans ma configuration ? Sachant que j'ai travaillé efficacement jusque là avec le robinet de la lance ouvert au minimum. Je pensais partir sur un détendeur fixe 1.5 bars, voir 2.5 bars maxi compte tenu de ci-dessus mais j'avoue que je ne suis pas bien certain de mon affaire... Ou alors faut-il que pose cette question via votre site ? Merci encore et merci d'avance. Bien cordialement

Suite à vos explications, ce dont je vous remercie pour compléter ma première question, voici un petit retour d'expérience participatif final.

Je vous confirme que c'était bien le détendeur HS. J'ai désherbé une nouvelle fois hier sans problème. Cette fois pendant 2h30 non-stop par 0,7°C et brouillard givrant .A la fin ma bouteille de 6 kg était en effet givrée mais ça ne l'a pas empêché de fonctionner. NB : A noter que j'ai effectué un changement de bouteille entre. C'est la neuve uniquement qui a givré. Donc effectivement la surface d'échange thermique joue bien mais n'est pas rédhibitoire. On peut donc en conclure qu'il n'y a pas de problème pour une utilisation d'une bouteille 6 kg chez un particulier avec monobuse. avec une détendeur 6 kg/heure. Ce serait peut-être moins évident avec des gros désherbeurs multi-buses qui nécessitent plus de débit. Voilà pour le petit retour d'expérience participatif final.PS : Autre avantage constaté du désherbeur thermique : ca permet de désherber par temps froid mais ça réchauffe aussi un peu le bonhomme...

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour si mes 2 batteries de 12v sont branchées en serie,dois je brancher mes 2 panneaux de 12v en serie?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je souhaiterais recevoir une information sur une installation de panneaux photovoltaïques (posés en jardin ou sur ma toiture) pour faire fonctionner une pompe à chaleur pour remplacer ma chaudière fioul de 27 ans. A qui s'adresser pour un devis et surtout un prix avec une étude de rentabilité, amortissement; etc.... L'autoconsommation de l'électricité solaire servirait à l'alimentation de notre maison (200 m2 habitables) située en bordure d'une forêt avec une piscine couverte. Merci par avance pour votre aide et bien cordialement. P.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Je voudrais faire l isolation de combles perdus à 1 euro en ouate de cellulose mais on me dit que c est impossible pour 1 euro que c est de la laine de verre en flocons qui doit être mise. Est ce vrai? Si non pourriez vous me donner des artisans compétents dans le nord pas de calais car je réside dans le 62560. Dans l attente d une réponse Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Mon voisin a fait passer un réseau de tuyauterie d'eau gaz et électricité sans me demander d'autorisation. Que puis-je faire ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je vous contacte afin de savoir comment je pourrais raccorder mon installation pour qu’elle soit le plus rentable. Cela va concerner une maison neuve. Je souhaite installer un chauffe eau thermodynamique couplé avec un chauffe eau classique qui sera alimenté par des panneaux solaires qui dirigeront le surplus électrique vers celui ci et ensuite vers le thermodynamique. Ma question 1er comment les raccorder entre eux en sachant que le classique sera uniquement pour alimenter la cuisine et le thermodynamique pour la salle de bain et si plus assez d’eau chaude dans le classique que le thermodynamique prenne le relais. 2eme interrogation comment raccorder le thermodynamique ( air ambiant, air extérieur, repris sur air garage ou sur puits canadien ) en sachant que j’aurai une VMC double flux associer à un puits canadien. Dans l’attente de votre réponse. Cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'envisage de faire poser un CET. Mon local est situé niveau - 1 d'une maison dans le milieu d'une cuisine secondaire (non chauffée) La solution du Split est exclue car trop compliquée. Je dispose d'une évacuation type VMC qui aboutit dans les combles perdus. Cette évacuation pourrait servir pour extrait l'air du CET. Pour l'entrée d'air, mieux vaut-il aller chercher l'air extérieur via une gaine ou prendre dans l'air ambiant (qui ne descend jamais sous 14°C dans ce local). En d'autres termes le CET est-il plus performant sur air ambiant ou air extérieur (qui peut varier de -4 à 35°C dans ma région). Merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir madame, monsieur. Nous venons de racheter une maison avec une grosse citerne blanche de gaz dans le jardin qui est posée sur 2 barres de ciment. L'ancien propriétaire nous a donné son dossier gaz et la facture est très élevée par rapport aux chiffres que je viens de lire sur ce site. Peut-on faire remplir sa cuve de gaz quand on en est pas propriétaire ce qui semble être le cas : madame ***** depuis la mort de son mari s'était fait rembourser la caution versée en 1978 et payait depuis un abonnement en constante hausse comme le gaz d'ailleurs. Merci pour vos bons conseils et merci pour la clarté amenée par votre site Picbleu. Bien cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

pour la seconde fois j'ai un radiateur acier Acova qui est a remplacer car ilse perce anormalement j'ai fait appel au professionnel qui ne comprend pas il avait mis pourtant un produit pour éviter le corrosion ça fait deuil de remplacer un beau radiateur qui a un trou et qui est pas réparable y a t-il une solution ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

JE VIENS DE FAIRE INSTALLER UNE PAC, JE VAIS RESILIER MON CONTRAT CHEZ BUTAGAZ. JE SUIS INQUIETE SUR LES TARIFS DE RESILATION, REPOMPAGE, RETRAIT ET REMBLAIEMENT. EST IL POSSIBLE DE NEGOCIER CES FRAIS DOIT ON EVITER CERTAINS PIEGES ? AU PLAISIR DE VOUS LIRE OU VOUS ENTENDRE

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

j'aborde la 3ème année de contrat de fourniture de propane avec Primagaz et je voudrais savoir si je peux obtenir un prix intéressant en changeant de fournisseur. pouvez-vous m'aider dans un comparatif . comment entrer en contact avec vous. je vous remercie de votre aide

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je souhaite isoler mes combes par de la ouate de cellulose par des professionnels. Une entreprise me propose la ouate de cellulose Igloo (avec un prix de 97 € m2 tout compris) mais en passant par la trappe qui accède au grenier. L'autre entreprise me propose la ouate de cellulose Isocell ( avec un prix de 60 € tout compris) mais passant par le toit. Les deux me proposes les mêmes prestations. Au vue de la différence de prix, je souhaiterais savoir si la qualité de la ouate Igloo justifie à ce point cet écart ou si la marque Isocell est également une ouate de qualité. Merci pour votre réponse. Cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Suite à une inscription sur internet pour une pompe à chaleur à 1 euro j'ai reçu un commercial qui me conseille d'installer des panneaux solaires photovoltaïques financés par EDF et les pouvoirs publics; L'entreprise est partenaire d'EDF et s'occupe de tout le montage financier avec un crédit Sofinco (prix avec pompe à chaleur 32 000 € tout de même). Je désire connaître le prix pour comparer pour faire installer 24 panneaux photovoltaïques 12 panneaux avec micro onduleurs 12 panneaux sur onduleur centralisé pour me brancher sur la pompe à chaleur.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'aimerais avoir un maximum d'informations sur le remplacement d'une chaudière fioul d'une trentaine d'année.. Par celui d'une chaudière hybride dans une maison de deux étages plus un rez-de-jardin, surface environ 170 mètres carrés. Ce monde est tellement grand que je me sens un peu perdu.. J'attends de vous lire, et d'avoir un maximum d'informations. Joyeux Noël. Merci à bientôt...

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. J'ai l'intention de faire construire une maison dans la région de Montpellier. J'accorde beaucoup d'importance au confort d'été. Pour les murs extérieurs, l'architecte me propose parpaing + TH30 120+10, ce qui ne me plaît pas. J'ai envisagé de remplacer le TH30 (polystyrène expansé si j’ai bien compris) par de la fibre de bois, mais le thermicien m'a dit que la fibre de bois demande une hygrométrie stable, ce qui n'est pas le cas dans le sud (bien que la VMC proposée soit hydroréglable et donc permet une meilleure gestion de l'humidité détectée). Une autre solution pourrait être de remplacer le parpaing par de la brique monomur et d'y adjoindre une isolation de 14 cm de laine de roche haute densité (masse volumique supérieure à 70 kg/m3) dont l'inertie doit être intéressante et peut-être donner un bon déphasage. Je souhaiterai avoir votre avis sur ces différentes solutions et savoir si vous en verriez d'autres.. En vous remerciant.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bruit dans salle de bain La VMC de salle de bain tourne sans s arrêter. Est ce qu’elle va s arrêter et à quel moment ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je découvre votre site (très bien fait), par hasard. Je suis en train de renégocier mon contrat de fourniture de gaz propane (avec Antargaz) pour 1 an (je suis client depuis 40 ans). Mais pensez-vous que la période actuelle soit propice à signer ? Je pense que le prix du gaz propane va baisser puisque le cours du pétrole baisse fortement. J'ai 30 jours pour signer. Or le tarif qui m'est proposé pour 0.8 tonne/an, citerne aérienne, me paraît élevé (1900 eurosTTC la tonne, tous frais compris)..Je ne souhaite pas m'engager pour plus d'1 an actuellement, car je voudrais prendre le temps d'étudier d'autres modes de chauffage (j'ai déjà un poêle à bois en complément et j'ai fait des travaux d'isolation). Cordialement,

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je me chauffe avec ma mère âgée avec du gaz par citerne et je suis inquiète de manquer de gaz. Avec l'épidémie pensez-vous que l'on risque la pénurie ? Claude

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Madame, Monsieur Bonjour, Je vous contacte car j'ai une citerne à gaz aérienne avec du gaz dans mon jardin et j'aimerais la faire enlever. La maison est passée en tout électrique avec des convecteurs après l'achat. J'ai contacté la société qui figure sur la citerne "Antargaz" mais elle me répond que l'ancien propriétaire à acheté la citerne et qu'il ne se déplacerait pas pour procéder à l'enlèvement de celle-ci car elle ne leur appartient plus. J'ai passé l'après midi d'hier a chercher et appeler sans résultat. D'une part procédez vous à enlèvement de citerne à gaz aérienne ? et si non connaissez vous un prestataire pour cela ? Je me retrouve un peu face à un mur et j'espère que vous puissiez m'aider. En attente d'une réponse ou conseil de votre part, je vous souhaite une excellente journée Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour je cherche des conseils pour le remplacement système de chauffage maison assez récente (2003) ,plain pied 130 m2 . chauffage actuel chaudière fioul basse température , plancher chauffant.Cherche système économique en coût utilisation annuelle comptant l'amortissement . Hésite entre PAC eau/eau ou chaudière à granulés .Je sais que la PAC représente un coût d'installation conséquent et l' amortissement serait réalisable au dela de 10 ans . de plus valable pour surface de maison plus élevée . De fait je recherche le meilleur investissement .

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai achete un maison chauffée avec une chaudière remplacée l'année dernière par l'ancien propriétaire et raccordée à une citerne de gaz mise dans le sol Je vais faire batir un garage presque contre la cuve de gaz. J'ai qq questions sur cette opération: - je cherche les dimensions exacte de la cuve de gaz enfouie dont la plque indique (2300dm3- N°95 Liotard-Primagaz) - J'ai lu qu'il est possible d'implanter les fondations de béton a 1,00 m du centre de la trappe d'accés ce qui me parait un peu juste. -Est-il possible de faire déplacer la cuve et dans ce cas qui supporterai ces frais quel est votre avis Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour nous avons une chaudière au mazout que nous vous voulions changer en prenant une chaudières au pellets ainsi que le remplacement de mes 13 fenêtres et 1 porte d'entrée avec volets intégrés pour chacune d'elle qui sont encore en simple vitrage pour bien isoler la maison. Nous avons eu un devis de 35000e avec une prime de 19000e par l'état. Mais en regardant bien les montant sur le devis nous trouvons cela cher par exemple 18800e la chaudière et la pose. 4500e la pose des fenêtres et portes hors taxes. Nous sommes débutants dans les travaux, Est ce exorbitant ou dans les tarifs ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ma chaudière est ancienne et je consomme quand même pas mal (4000 litres avant et 3500 depuis que les enfants sont partis) parce que ma maison de 250 m2 des années 70 est plutôt moyennement isolée avec de la laine de verre que j'ai mise il y a déjà 20 ans. Mais je ne vais pas la refaire. Mon plombier me conseille la chaudière à fioul à condensation j'hésite et ma femme est contre dépenser encore de l'argent pour une chaudière qui marche encore qu'en pensez-vous y a t-il une marque qui va durer 40 ans comme la mienne ? Merci pour vos conseils qui seront les bienvenus

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

j'ai vu le comparatif sur tous les poeles a granulé je cherchais des infos sur le sujet des poele sans électricité que vous mettez dans l'article j'ai appris que le fabricant Koppe était en redressement judiciaire .avant d e me lancer avez vous des infos j'ai besoin d'une réponse rapide ci possible merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour.J aimerai changer ma chaudière fioul ancienne .j ai une maison que je viens de rénover, iti de 14 cm de laine de bois ,changement de toutes les menuiseries double ou triple vitrage,40 cm de ouate de cellulose dans les combles perdues.135 m2,1 étage.j aimerai mettre du solaire thermique pour sanitaire et chauffage.La marque Solisart vante son chauffage solaire thermique direct pour une économie de 60 % d énergie avec l apport de panneaux d une surface correspondant à 10% de surface habitable et ballon tampon,plus chauffage d appoint.ET il vante même une autonomie de 100% moyennant 20% de surface de panneaux à poser et un gros ballon tampon de 2000 litre.J avoue que cette solution me plait,plus besoin d appoint juste à mettre une boucle électrique au cas où.et plus de dépenses pour le chauffage et eau chaude sanitaire, même si cela a un prix au départ. Mais est ce vrai ? je n en sais rien et je ne vois aucun avis sur ce système à part les avis donnés par cette entreprise . Qu 'en pensez vous ?( fiabilité ,,rendement,autonomie).....merci de me répondre.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'achète une maison des années 60 dans laquelle le système de chauffage est électrique (grilles pains). J'aimerai savoir qu'elle serait le système de chauffage et de production d'eau chaude le plus économique pour ma maison. En vous remerciant par quoi remplacer des convecteurs électriques

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Mon prix garanti nouveau client pendant 2 ans s'étant achevé, le coup de bambou (prix multiplié par 2) a été difficile à supporter. J'aimerais accéder à un comparatif des prix du Propane GPL pour citerne enterrée. Je ne mets pas le nom de la compagnie mais celle-ci se reconnaîtra. Merci de ne pas divulguer mon adresse mail je ne tiens pas à être embêtée. j'ai lu les bons commentaires sur Picbleu aussi je sais que ce ne sera pas le cas.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Je voudrais faire l'isolation de combles perdus à 1 euro en ouate de cellulose mais on me dit ( kbane) que c'est impossible pour 1 euro que c'est de la laine de verre en flocons qui doit être mise. Est ce vrai ? Si non pourriez vous me donner des artisans compétents dans le nord pas de calais car je réside dans le 62560. Dans l'attente d'une réponse Cordialement B

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je serais intéressé par la pose de panneaux photovoltaïques car je suis en étude pour un abri de jardin avec une surface de 24 m2 et une pergola de 50 m2 tout ça en plein soleil merci cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour; j’habite dans une maison à étage de 100 m2 dont la porte d’entrée se trouve à gauche de la marche d'escalier (escalier directement collé à droite de la porte d’entrée) et en parallèle avec le couloir d’entrée qui mène directement au salon, le garage se trouve à droite en parallèle du salon et l’escalier, la cuisine et wc à gauche en parallèle avec le couloir, à l'étage les chambres et salle de bain, pour cela j’aimerai savoir quelle est la chaudière à bois la mieux adaptée avec une bonne autonomie et l’équipement de bonne garantie??? Cdt.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Comment faire enlever une citerne aérienne de 500 kg qui est ma propriété achetée 4500 francs à antargaz Pensez-vous qu'il est possible de la revendre car j'ai fait faire une nouvelle alimentation en gaz de ville

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

pour baisser ma consommation de propane (+-3t) j'envisage de changer ma chaudière (1976) pour une chaudière à condensation, production eau chaude, de 32kw , les entreprises sollicitées pour un devis me proposent 3 marques différentes Frisquet, Vaillant, Viessmann pouvez vous m'orienter dans mon choix (fiabilité, rendement, sav) sachant que les prix proposés dont homogènes et que les entreprises sollicitées sont locales et estimées pour leur sav je consulte régulièrement votre site car j'ais du fréquemment changer de fournisseurs de propane en raison du traitement anarchique de ces derniers et je n'ais aucune confiance quand à l'évolution des tarifs de l'électricité Merci pour la diligence de votre réponse

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je pense que les tarifs sont pas clairs au niveau de mon fournisseur de propane depuis plus de 15 ans, après un coup de téléphone on me propose un nouveau contrat de 500 euros en moins pour ma cuve extérieure Quel est le vrai prix ? mystère Merci pour votre réponse

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Madame, Monsieur, bonjour, après réception de la réponse de mon fournisseur de gaz annexée d'un barème, en pièces jointes, à ma demande de résiliation dans laquelle il m'est encore réclamé des frais de résiliation anticipée et suivant vos conseils, j'ai demandé voici deux semaines à recevoir une copie du contrat nous liant que j'avais signé. N'ayant toujours rien reçu comme je vous le disais au bout de deux semaines, j'ai appelé le Centre gestionnaire de notre compte, pour leur réclamer copie de mon contrat mais expédiée si possible par mail cette fois-ci. La réponse n'a pas tardé. Je vous livre en pièce jointe cette copie accompagnée des conditions générales, totalement illisibles comme vous pourrez le constater. Je reviendrai à cette copie de contrat ultérieurement. Entre temps, j'ai fait des recherches, consulté des personnes du métier. Il en est ressorti que, d'après les différentes sources que j'ai pu joindre, les 1500 € d'indemnité de résiliation anticipée ainsi que les 770 € de frais de résiliation liés au réservoir correspondent à des valeurs qui n'avaient pas cours en 2009, lorsque j'ai signé ce contrat. Est-ce cette information qui a orienté mon jugement mais lorsque j'ai procédé à l'étude méticuleuse des conditions particulières de ce contrat, il m'a effectivement semblé que l'écriture de ces montants et celle des autres informations y figurant ne semblent pas être de la même main. Je vous laisse le soin d'en juger. Autrement dit, sachant que je ne possédais pas la version originale qui m'avait été remise à l'époque sans quoi je n'aurais pas eu besoin de leur en demander copie, et rien d'étonnant à cela vu notre éloignement géographique, je me demande si ces sommes n'ont pas été rajoutées sur les conditions particulières a posteriori. Au même titre que la validité du barème que j'ai reçu, dont copie en annexe. Ce barème n'aurait-il pas été antidaté pour coller à leur version ? Pouvez-vous me confirmer que ces valeurs avaient ou n'avaient pas cours en 2009 ? J'ai également lu lors de mes recherches, et ça m'a été confirmé par mon chauffagiste, que la vente d'une maison sur laquelle porte un contrat semblable au nôtre est le seul motif de résiliation contre lequel le distributeur n'a aucun recours et ne peut en aucun cas réclamer des pénalités pour résiliation anticipée, hormis les frais de pompage dans le cas d'une cuve en partie remplie. A ce sujet justement, comme je vous le disais dans mon précédent message, la cuve devrait être vide … mais ne l'est pas. Je m'explique. Ne résidant plus dans cette maison depuis presque trois ans maintenant, nous faisions tourner la chaudière exclusivement l'hiver pour la maintenir hors gel pour lui éviter des dégâts dus à l'humidité et au froid. Nous avions à la signature du contrat opté pour des livraisons automatiques, clause que nous avions expressément invalidée lors de notre départ, et qui avait été correctement enregistrée et scrupuleusement appliquée jusqu'à lors. Toutes les livraisons suivantes ont été exclusivement faites à notre initiative pour le maintien hors gel. Toutes sauf ... Lors des deux dernières années, nous n'avons effectué qu'une seule commande dans l'année qui chaque fois portait sur de faibles quantités , 500 et 700 litres, faibles au regard des 190 m² habitables d'une maison située en pleine campagne dans un département pas précisément réputé pour la douceur de ses hivers. Nous avions donc passé une commande de 700 litres le 7 janvier, qui aurait dû nous permettre de tenir jusqu'à fin avril, date à laquelle normalement les gelées cessent. Mais nous avons reçu une facture concernant une livraison de 1619 litres soit trois semaines après la précédente. J'ai toujours refusé de payer cette livraison, d'autant plus s'est présenté un acquéreur qui ne souhaite pas reconduite ce contrat, et on peut le comprendre. Le compromis sera d'ailleurs signé prochainement. Nous voilà donc avec une cuve pleine à 75% malgré nous. On nous réclame toujours le paiement de la dernière livraison et concomitamment compte récupérer 500 € pour le pompage de cette même quantité de gaz que nous n'avons jamais commandée. Devant l'indélicatesse pour ne pas dire la malhonnêteté, je m'adresse à nouveau à vous pour savoir si vous auriez une solution péremptoire que je pourrais adresser à cette société afin de mettre un terme définitif à cette invraisemblable situation ? La vente de la maison ne constitue-t-elle à elle seule un motif légitime contre lequel le distributeur n'a aucun recours et ne peut en aucun cas réclamer abusivement des frais de résiliation ? Par avance, je vous remercie, ne serait-ce que pour le temps que vous aurez consacré à la lecture de ce fastueux exposé. Sincères salutations.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour , Je suis un particulier qui ne sait pas comment faire et complètement désemparé devant mon problème car ne sachant plus à qui m'adresser devant une telle situation qui dure depuis 3 ans, je vous remercie par avance pour votre réponse, ainsi que tous les conseils et aide que vous voudrez bien me terrestre en pareil situation afin de pouvoir retrouver l'utilisation de mon conduit de cheminée . Mon voisin a fait construire une maison neuve contre ma maison avec un pignon d'une hauteur d’environ 3 m supérieure à ma cheminée et distante d'~ 0.5 m . Je lui ai demandé d’effectuer les travaux nécessaire afin remédier et remettre ma cheminée conforme, mais celui-ci ne veux rien entendre sur le fait que suite à sa construction, ma cheminée est devenue non réglementaire . J'ai informé la mairie qui me dit que cela ne les regarde pas . J'ai informé mon assurance qui refuse de me répondre sur le sujet et ne me répondra que lorsque il y aura eu un sinistre . J'ai fait faire des devis par des professionnels en fumisteries qui m'ont informés ne rien pouvoir faire tant que celui-ci ne voudra rien entendre ni même accepter supporter d'emprises sur son mur . Je reste à votre disposition pour toutes autres informations ou photos utiles . Dans l'attente de vous lire, cordialement .

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, pardonnez ma maladresse s’il en est, mais comme beaucoup d’anonymes nous sommes victimes de tous ces gens qui ont décidé pour jouer à l’ ancien temps et avoir une belle flamme au milieu de leur séjour, de se chauffer au bois .cela est devenu un véritable cauchemar que de devoir respirer les déchets de combustion dont on connaît clairement aujourd’hui la composition et la dangerosité !!!...Je ne vais pas ici vous les énumérer puisque ce sont surtout les rapports que vous communiquez qui m’ont éclairée… Vous êtes presque les seuls, Picbleu,qui nous laissez entrevoir la possibilité d’avoir le droit de dire que l’on en a marre de respirer de la fumée partout et de plus en plus… Oui, je suis prête à crier : « au secours arrêtez nous ne pouvons plus respirer ». Peut-être pourrez-vous répondre à quelques-unes de mes questions ? Le chauffage au bois pollue , j’ai pris connaissance grâce à la revue » que choisir » de tous les non dits des fabricants qui sous-évaluent volontairement le chiffre des pollutions émises . Aucune information n’ est donnée , ni par la presse, ni par la télé, ni par les autorités compétentes… Résultat des courses ,beaucoup de gens sont encore persuadés qu’ils sont adeptes de l’ écologie en se chauffant au bois… (OK pour l’ effet de serre).J’habite Marseille , une grande ville déjà bien polluée … Dans ma copropriété de 34 villas mitoyennes où l’électricité est la seule énergie à disposition, de plus en plus de bûches sont consumées d’octobre à avril par d’ anciens et de nouveaux adeptes… Les maisons aménagées pour le chauffage électrique sont bien isolées, donc pourvues de VMC afin de renouveler l’air et lutter contre la concentration d’humidité… Tout cela pour dire que nous renouvelons l’air de notre intérieur avec ces polluants notoires , malodorants et allergisants… Et personne ne dit rien… Personne ne bouge… C’est L’omerta… C’est un crime contre l’humanité qui se profile à l’horizon… Croyez-moi… Sans compter que l’on ne peut savoir ce que les gens brûlent comme bois dans leurs cheminées, car c’est incontrôlable.Les jours de forts pics de pollution, des alertes sont données pour limiter la pollution automobile très clairement… Mais pas trop fort pour le chauffage au bois, les gens pourraient entendre et prendre la mouche !!!!.... L’on croirait presque que l’on n’a pas d’autre choix que de se chauffer au bois , qu’ en 2020 l’électricité n’ existe encore pas et les pulls non plus… Pourtant nous , nous n’éprouvons aucun besoin de produire de la fumée et encore moins de la faire respirer à nos concitoyens…J’ ai beau réfléchir je ne vois pas comment réveiller les gens qui pourraient influer en donnant les vraies informations sans se soucier du politiquement correct..Fonder un mouvement ?J’ y pense… Mais avec qui ????? Non, c’est aux gens en place d’ agir pour la santé de tous… On a bien réussi à interdire les brûlages de jardin !!!!.....Donc , en gros j’aimerais comprendre pourquoi l’ on a l’intention de laisser se développer un moyen de chauffage dont on sait aujourd’hui qu’il pollue (et, pue…) Alors que, apparemment, le principal souci actuel est de sauver la planète ???...Et peut-être aussi les poumons de ses habitants… Merci pour votre lecture et pardonnez-moi de vous ennuyer, mais vous comprendrez j’en suis certaine… Merci à vous pour votre action. Josiane

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour M.AGOUT j'ai bien aimé la discussion téléphonique que nous avons eu hier matin sur le photovoltaïque. Je suis allé sur votre site Picbleu et comme je viens de changer de fournisseur de courant, j'ai lu votre article sur ce sujet. mon nouveau fournisseur EKWATEUR me confirme que la production vient d'énergies renouvelables et son tarif est inférieur à ENERGIA qui est notée 4* alors que Ekwateur n'obtient que 1*; sur quelles bases faites-vous vos comparaisons? Je m'informe sur les solutions d'isolation et sur les problèmes d'ondes. J'ai contacté M.Bernabé mais je suis tombé sur son répondeur. Merci pour vos réflexions. Cordialement C

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Monsieur, j'ai vendu une maison de famille dans le sud de la France et j'ai résilié début Juillet un abonnement de Gaz Finagaz (Citerne leur appartenant). Le pompage (30% restant) et le retrait de la cuve devait être fait sous 3 mois et à ce jour cela n'a pas été fait. Le sous-traitant de Finagaz est incapable de donner un délai d'intervention ; soit-disant un seul camion pour tout le 1/4 sud-est .... Je voudrais passer par un autre sous-traitant qui puisse vidanger la cuve, démonter la cuve et la poser dans un coin du terrain où elle ne dérange pas pour d'important travaux qui doivent être entrepris. Pourriez-vous me conseiller des entreprises efficaces pour faire cette intervention rapidement. Je vous remercie pour votre support. Cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je compte faire installer un poêle à granulés de bois en pellet. J'ai eu 2 entreprises qui m'ont dit l'une que je n'avais plus droit au crédit d'impôt et l'autre oui. j'ai cherché sur internet et là c'est la foire je ne sais plus où trouver la bonne information. Merci pour votre aide : je vous lis depuis des années mais c'est la première fois que je vous sollicite !

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, de l'eau sort entre la cuvette des wc et le sol depuis quelques jours. Je suis locataire depuis 6 mois et je crois que l'immeuble date aux environs de 1972. Qui est à la charge de la réparation ? Merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour a la retraite avec des petits revenus je voudrais faire installer une pompe à chaleur à 1 euro chez moi dans les hautes Pyrénées pour remplacer mes plaques électriques au mur Merci d'avance je me renseigne seulement pour savoir si ça chauffe et si je ferai des économies

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Une entreprise ayant démarré les travaux d'isolation des mûrs de ma maison sans que j'ai signé son devis et s'est arrêtée à la moitie en mettant seulement la première couche d'enduit m'ayant promis un crepis après par la suite. ... travaux en suspend et silence radio de leur part. Comment peut on savoir si ils n'ont pas falsifié mon dossier pour toucher leur argent en imitant ma signature car ils ont une copie de ma carte d'identité lors de la constitution du dossier.Y a t il un organisme d'État qui inspecte les travaux? Peux y on les joindre? Cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai beau me renseigner, je ne sais que choisir pour chauffer ma maison ancienne, mal isolée. Je vais déjà remplacer des fenêtres. Cela m'ennuie de polluer avec le bois, je ne veux pas de bruit et je n'ai pour l'instant qu'un petit budget. Je ne suis pas imposable mais j'ai annulé le dossier de l'ANAH. Je ne le sentais pas. Bref, je suis perdue. Merci pour votre aide svp. Bien cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Quelle est la longueur maximale des granulés mis en ventes. dans ceux de la marque marque citée supra, j'en trouve de longueurs anormale ce qui provoque un débordement des creuset voir une mise à feu dans la gouttière d'alimentation de la vis sans fin. Certains mesurent 5 à 6 cm de long et représentent environ 20% du contenu du sac de 15 kgs. Bien évidemment que c'est trop long et donc anormal. Quelle est donc la règle ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je fais construire une maison individuelle de 109 m2 à étage et je souhaite être guidé et orienté sur le type de chauffage à installer dans la maison. Actuellement, le constructeur me propose une PAC Pompe à chaleur air/air avec des panneaux rayonnant dans les chambres et un ballon thermodynamique pour chauffer l'eau. Merci d'avance pour votre réponse. Orléans

Dernière mise à jour le 06/10 à 09:02

Bonjour, Depuis juillet 2018, je subis des troubles allant en s'aggravant du fait de l'installation à cette date de : une antenne relais placée près d'un concentrateur Linky à quelques 10 m de ma maison. J'ai refusé pour ma part le compteur Linky, mais pas mes voisins. Qui plus est, un bâtiment de panneaux photovoltaïques produisant selon le permis de construire 99,99 kW a été construit à moins de 50 m de ma maison, nécessitant l'installation d'un poste de transformation à quelques 30 m. Un diagnostic a été établi qui a relevé de forts taux d'électricité "sale" et de champs. Un filtre a été installé sur mon compteur. L'internet est câblé. Mais rien de ces mesures n'a été suivi d'effets. Dans quelle mesure Enedis peut se permettre d'exposer ainsi les riverains ? quelles mesures puis-je prendre pour limiter ces nuisances. Je suis en démarche de reconnaissance d'électrosensibilité ; Enedis demandant à ce que je fournisse un certificat médical. Mais celui-ci nécessite une procédure longue et coûteuse. Epuisée par un sommeil de mauvaise qualité, des troubles divers et ce après un traitement lourd pour cancer, je vous sollicite pour toute aide ou conseil qui me permettrait de solutionner cet état. Je ne peux quitter ce lieu pour l'instant. Je vous remercie de l'attention que vous accorderez à cet appel à l'aide. Cordialement

Un courriel vous a été adressé sur le compteur Linky

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaiterai connaitre quel est l'indice de calcul pour transformer des m3 de gaz en Kg ? Il se trouve que mes dernières factures de gaz (cuve, livrée et remplie par Primagaz) sont exorbitantes !!! Exemple 215 €,61 pour un appartement de 70 m2 construit collé à une maison) utilisation du gaz uniquement pour l'eau chaude avec un chauffe eau, nous sommes deux, dont une personne ne rentrant que les weekend. Merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir voilà juste emménagé dans cette maison équipée d'une citerne enterrée propane pour cuisine et chauffage quelle ne fut pas ma surprise en découvrant ma facture pour 2 mois !!! 687euros en ne chauffant que la salle de bain et 20 degrés dans le salon rien dans les chambres et bureau environ 16 degrés....je ne comprends pas la conversion des m3 en kW de chez Antargaz !!! Partout ou je me suis documenté ils écrivent 1m3 est égal à 25.19 kw ...donc comme ma consommation est de 97 pour 2 mois cela ferait 2443.43 kw/h non??? Ils me comptent le double. ...sachant que le prix est de 0.13 cts par kW ma facture devrait être de 317 euros ...si vous pouvez m'éclairer, car personne pour me répondre au service client. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Monsieur, ancien client avec une citerne de gaz de Finagaz ma facture a doublé avec Antargaz barème 14/zen 17 il est de 2898,56 soit après une remise de 600 euros 2298,56 la tonne au lieu de 1260 euros il y a 1 an. Comment justifier une hausse de 100% en un an Merci de votre réponse

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je viens de changer de fournisseur de gaz propane (citerne aérienne). La pose de cette nouvelle citerne m'a été imposée à 3,5 mètres (mesurés depuis la soupape et l'orifice de remplissage) d'un mur de mon habitation qui ne comporte pas d' "ouverture" à moins de 5 mètres (si ce n'est un espace entre le sommet du mur et la toiture en ardoise). Ces espaces étant fermés par des "caches-moineaux". L'ancienne (posée en 1985) était à 2 mètres de ce mur ! En étudiant votre croquis, je pense qu'il était possible de la mettre plus près (a moins que les normes aient changé récemment) et elle se trouve, du fait, en plein passage d'une allée champêtre. Qu'en pensez-vous ? Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Pourriez vous me dire combien coûterait le pompage d'une citerne de gaz propane quasiment pleine ( 1000 kgs) et son enlèvement ( citerne enterrée )suite a un changement de chauffage Pompe à chaleur ),contrat non terminé Merci d'avance

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Client d'Engie depuis plusieurs années; je termine un contrat "Gaz Ajust 2 Ans". On me propose un contrat, à signer avant le 30/05/2020, "Offre Gaz Energie Garantie 4 ans. Plage de consommation prévisionnelle de 6000 à 29999 kWh, utilisation en chauffage central, eau domestique et cuisine. Abonnement 249,36 € TTC/an et prix par kWh 0,05516 €. Me conseillez-vous cette offre? Merci.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Quand je me suis renseigné sur l’acquisition d'une maison équipée avec une citerne de gaz extérieure j'ai cherché sur internet pour savoir qui était le meilleur distributeur Antargaz ou Butagaz ? c'est la question que je me posais et j'ai regardé un comparatif Antargaz ou Butagaz qui se disait "neutre" Je l'ai appelé et en quelques minutes j'ai compris que ce comparateur était payé par les 2 ! en plus en lisant leurs rubriques c'était mentionné ! Je suis tombé sur votre site et votre numéro et je vous remercie de m'avoir aiguillé sur la présence du gaz naturel car après ma demande ils peuvent faire le raccordement. Je tenais à vous remercier pour votre info sans passer par votre case questionnaire satisfaction car je tiens à rester anonyme. Une dernière question pour ne pas abuser comment faire enlever la cuve sachant que l'ancien propriétaire est décédé et je ne sais pas si un ferrailleur ou autre pourrait la récupérer et combien cela coûterait. Encore Merci pour votre aide

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaite changer ma chaudière fuel, vaut il mieux une pompe à chaleur ou une chaudière à granules ? Et dans les 2 cas quels sont les marques les plus fiables ? Ma maison fait 150m2 , avec 2 étages !, maison de village en pierre , combles aménagées ! Je souhaite aussi qu"elle fasse l'eau sanitaire. Merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je fais rénover un local (surface 4m²) attenant à ma maison et dans lequel est installé mon chauffe-eau électrique. Cette rénovation consiste à refaire le toit, et toute l'isolation intérieure du local. Ai-je droit à un crédit d'impôt ? Merci !

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Merci encore de votre aide si précieuse. Sur vos conseils notre maison est rénovée du toit à la cave, je n’exagère pas!!! La seule chose qui ne s’est pas faite est l’isolation extérieure pour des raisons de calendrier avec l’entreprise. Je dois préparer mon atelier et je me demande si cette isolation extérieure doit Vraiment se faire. Que savez vous des peintures thermiques ou thermo . Ne serait ce pas une protection suffisante ????

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Est-il exact qu'une installation de gaz qui date d'environ une trentaine d'années est NON CONFORME au motif selon lequel, il y a emboîtement des tuyaux de cuivre ? (pas de manchons sur les parties rectilignes). En effet, j'ai constaté que les tuyaux concernés sont bien plus épais que les nouveaux tuyaux de cuivre ? Par ailleurs, est-ce qu'un APPRENTI peut être autorisé à accomplir des soudures entre ces tuyaux ? Merci par avance pour votre réponse.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis tombé en panne (plus odeur forte de gaz) et l'entreprise qui travaille pour mon fournisseur est venue réparer de nuit la cuve à cause d'une fuite de gaz. Jusque la tout va bien. J'ai reçu le montant de la réparation qui frise les 800 euros ! J'ai refusé de payer facture d'autant plus que j'ai eu une belle augmentation depuis l'année dernière. Très vieux client je n'ai plus signé aucun contrat depuis longtemps. Ai-je raison??? Merci pour votre aide

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je vient vers vous car je souhaiterais refaire l'isolation de mes combles (perdu), mais comme j'ai eu a de nombreuse reprises de gros souci avec les entreprises qui sont intervenues chez moi. Je n'est plus confiance en eux et au vue de ce qui j'ai aperçue ( a la télévision )sur les interventions de certaine de ces "entreprises" , je ne suis pas rassuré. Donc je serrais ravie que connaitre quelque noms d'entreprise qui serais compétentes et que l'ont pourrait faire confiance si vous avez cela dans votre carnet d'adresse. J'habite en Seine et Marne a Ecuelles une ville a coté de Moret sur Loing et a environs une bonne dizaine de km de Fontainebleau pour vous située le coin. Je vous remercie par avance. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

« Le travail très soigné du plombier de cette entreprise plomberie-chauffagiste-isolation-photovoltaïque [nom supprimé…] m'a vraiment impressionnée. Il a été très méticuleux quand il a réparé ma chaudière. Il a absolument tout vérifié avant de partir. J'admire son professionnalisme et son rapport qualité-prix. Je vous recommande chaudement cette entreprise [nom supprimé…] pour réparer également votre chaudière à gaz ou vous faire poser une pompe à chaleur à 1 euro ».

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pourquoi EDF ne pose pas directement les compteurs Linky et qu'ils le font poser par des soustraitants Enedis qui n'y connaissent rien. Ancien électricien à la retraite j'ai été estomaqué par la nullité du gars qui est venu pour le poser. Quand j'ai vu son incompétence je lui ai demandé de partir : il a téléphoné à son patron et il est parti comme il est venu.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai acquis une maison ancienne en Gironde, et j'engage des travaux importants de rénovation, de manière à la rendre apte à une activité de chambres d'hôtes. Aujourd'hui, le chauffage est assuré par des convecteurs électriques à accumulation. Pour des raisons esthétiques, je vais être amené à remplacer ces convecteurs (23 au total) et donc la question se pose de la source d'énergie à implanter. J'aurais aimé pouvoir faire un comparatif entre l'électricité et le chauffage central avec chaudière à granulés de bois. Avez-vous des études permettant de calculer le coût annuel des différentes sources d'énergie ainsi que les investissements nécessaires et leur durée d'amortissement ? Je suis actuellement résident à l'étranger, et je n'ai donc pas pu renseigner mon numéro de téléphone portable mais nous pouvons échanger par e-mail si nécessaire. Merci,

Dernière mise à jour le 07/09 à 22:01

J'ai une maison des années 1970 dans la région d'Orléans (45) constituée de murs assez fins en fibro ciment de 10 cm. Je voudrais isoler par l'extérieur et j'ai fait venir une entreprise qui me propose d'isoler avec du polystyrène qu'en pensez-vous ? , Le jeu en vaut-il la chandelle ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Maison ancienne en cours de rénovation, nous cherchons à adopter la méthode de chauffage + production eau chaude la plus économe. La maison est déjà pourvue d'une chaudière gaz naturel changée l'année dernière par l'ancien propriétaire et de radiateurs classiques, cependant vu l'évolution probable du prix du gaz + un abonnement de 20 euros par mois, je m'interroge sur l'installation d'une chaudière à pellets

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'avais souscrit un contrat avec Totalgaz devenu Antargaz en 1995 . La citerne m'a été consignée . Depuis 2005, je n'ai pas repris de gaz ( trop cher ) . La citerne enterrée ("oubliéla" ) a été inspectée régulièrement . Je souhaite restituer cette dernière . Y a -t-il des frais pour extraire la citerne du terrain mais aussi quelle somme va-t-on me restituer au titre de la consigne ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

La maison est une résidence secondaire. J'ai un contrat Antargaz énergies / ex Finagaz, depuis 16 ans. Contrat lui-même "racheté" aux précédents propriétaires de ma maison. Citerne Propane de 1,8t enterrée, consignée. Consommation moyenne 2000 litres/an. Livraison à l'initiative de Antargaz énergies. Tarif "STD ECO PRIV", prix actuel tout compris (TTC et TICPE incluse), 2631 €/T. Augmentation 35% en 3 ans (Tipce incluse). Il y a de quoi vouloir changer !!! Merci d'avance pour vos conseils.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je souhaite vendre un appartement de 110 m² (situé au 1er étage d'une maison en copropriété) sur Avignon. J'aurais aimé savoir combien de diagnostiques obligatoires dois-je faire effectuer pour cette vente. Enfin dois-je les faire effectuer avant de contacter les agences immobilières ou plus tard, sachant que je vais demander une estimation de mon bien par celles-ci. Pour finir comment trouver des diagnostiqueurs "sérieux" sur le département de Vaucluse ou limitrophes ? Merci pour vos infos, même si certaines de mes questions sont peut-êtres hors sujet. Cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous habitons en touraine dans un habitat ancien complètement restauré et isolé ; la maison est grande. Elle est équipée de chauffage central et d'une cheminée avec poele à bois à l'intérieur de la cheminée. Nous souhaiterions des conseils sur le choix d'un autre poele en dehors de cette cheminée ainsi que sur le conduit de cheminée à installer. Poele avec ou sans electricité (ce qui est notre choix si possible pour diversifier les sources d'énergie) .... Nous sommes très sensibles aux questions environnementales d'où notre intérêt pour PICBLEU. Merci d'avance pour votre appel.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

j'ai actuellement un chauffage central au gaz en citerne. Mon fournisseur est Distrigaz Provence et mon contrat est terminé . J'ai été contacté par la société Primagaz qui me promet des économies sur la fourniture de gaz Pouvez vous me donner votre avis sur les fournisseurs de gaz ? Ma chaudière au sol Chappée a 20 ans cette année, ma consommation est faible parce que j'utilise une clim réversible et un poêle à bois je ne pose la question de savoir vers quelle énergie me tourner pour l'avenir ? merci d'avance pour vous conseils.

Dernière mise à jour le 28/11 à 19:58

Nous souhaitions faire l'isolation des pièces à l'étage habitées avec de la ouate de cellulose : un professionnel nous a dit qu'il pouvait souffler de la laine de verre sous les tuiles un autre nous a dit que c'était impossible et nous a fait un devis pour refaire toute la toiture en la soulevant pour y glisser la ouate de cellulose. Par contre le devis nous a soulevé le coeur ! J'ai cherché sur internet et j'ai vu votre article sur les sacs Isosacs. Question : cela paraît intéressant mais je ne connais pas le prix à qui faut-il s'adresser ? Est-il possible d'y glisser la ouate de cellulose ? Existe t-il une différence d'efficacité notable avec le soufflage en comble perdu ? je pense également aux aides financières merci de nous éclairer un peu.

Certaines sociétés peu vertueuses que l'on trouve fréquemment sur internet présentent l'isolation à 1 euro et proposent lorsqu'il ne s'agit pas de combles perdus de souffler directement l'isolant sous la couverture à des tarifs concurrentiels à bas prix. Le matériau utilisé est la laine de verre, un matériau 1er prix et sans efficacité surtout au vu de l'épaisseur. 

Le chantier généralement s'effectue sans travaux préparatoires pourtant indispensables comme la mise en place d'un pare-vapeur ou de pare-pluie.

Ce mode opératoire est risqué et déconseillé pour les raisons suivantes : 

- L' isolant en vrac restera en contact avec la couverture et provoquera de la condensation sous les tuiles ou ardoises - Il s'humidifiera lors des périodes de pluie ou de variations atmosphériques et entraînera des désordres sur les éléments en contact (plafond en lambris ou BA13, structures en bois, charpente, etc. 

- L'isolant en vrac non compacté s'éparpillera au gré du vent 

- Il se tassera rapidement en perdant son efficacité 

- De nombreux ponts thermiques entraîneront des fuites de calories L'isolant utilisé doit avoir tous les agréments et certifications nécessaires.

L'épaisseur de l'isolant doit atteindre un coefficient d'isolation (exprimé par un R). Lorsque l'épaisseur des chevrons n'est pas suffisante, le coefficient ne peut pas être obtenu pour bénéficier d'aides. 

Il ne faut toutefois pas se focaliser sur les aides et trouver un compromis en faisant installer les Isosacs qui se gonflent avec de la ouate de cellulose. Un produit bio sourcé issu de l'économie circulaire.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Je souhaite faire déplacer une chaudière à gaz de marque Leblanc Cela implique à re déplacer le conduit de fumée et m oblige de fait à avoir 3 coudes pour arriver en toiture Suivant votre site, les normes de sécurité imposent un maximum de 2 coudes, est ce qu'il existe des dérogations pour que je puisse avoir mes 3 coudes en toute sécurité et ne pas enfreindre la loi Merci par avance

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Je souhaite m'installer dans le Pas de calais dans une ville étant raccordée au réseau gaz de ville. Pouvez vous m'aider en m’indiquant les villes qui bénéficient du gaz de ville. Merci pour votre aide. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour je lis avec intérêt vos conseils qui concernent les installations de chauffage au gaz. Existe-t'il des documents type sur le sujet ? peut on avoir la composition du gaz ? bravo et merci pour votre site JMB à bientôt

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Client Antargaz au prix de 2467,56€ la tonne avec remise de 186€ pour livraison à l'initiative du fournisseur, j'aimerais savoir s'il existe un vrai comparatif sur le gaz car il me semble que les sites sont orientés et guident vers Antargaz et s'il est facile de changer de fournisseur qui soit moins cher. Le gaz sert au chauffage ,au sanitaire et à la cuisine. Le réservoir est aérien et ne m'appartient pas. Mon dernier contrat date de mai 2012; mais je suis avec Antargaz depuis 1982.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Compromis signé pour une maison des années 70 (sans vide sanitaire, plain-pied 70m²) De vieilles dépendances seront rénovées pour créer un espace de vie de plain-pied (environ 17m x 4m50). Maçonnerie extérieure en parpaing, isolation intérieure en fibre de bois et habillage plâtre (placo acoustique). Toiture pointe de diamant sur les 70 m² existants, et toiture neuve (plate sur l'extension) : pare-vapeur / isolant 100 mm / epdm. Fondations et dalles seront à refaire / consolider donc je m'interroge sur le fait de profiter des travaux pour faire un chauffage par le sol. Il y a déjà une chaudière à condensation au sol de 10 ans mais j'ai un doute sur la pertinence d'une deuxième vie. Enfin, j'ai lu que lorsqu'on pouvait il est judicieux d'avoir 2 sources d'énergies chauffantes différentes (notamment si une panne survient en hiver). Cela étant, je ne sais pas par où commencer... d'où ma demande de renseignements. Je me retrouve dans les indications 6. pourquoi Picbleu dit ? « chaque société vend ses produits » Mes "certitudes" actuelles sont que je n'ai pas la place pour une chaudière à bois, que je ne veux pas non plus recharger 1 sac de granules chaque matin, et que le plafond chauffant électrique ne m'inspire pas du tout. J'aimerai donc un avis extérieur pour anticiper la réflexion sur la dalle, les évacuations / conduites, etc. Mon choix se porte pour l'instant sur un chauffage au sol (énergie gaz) sur l'espace de vie / cuisine (hors meubles) / l'entrée ; et dans les 70 m² à rénover : un autre chauffage par le sol mais électrique spécifique à la SDB complété d'un sèche serviettes et des radiateurs électriques indépendant dans les pièces restantes (= chambres ou dressing). Cette solution me semble moins complexe que d'autres à faire installer, mais moitié gaz / moitié électricité est un duo peu écologique et économique sur la durée ... Conclusion, quel interlocuteur pourrait guider mes futurs choix ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je recherche un artisan RGE de notre région qui pourrait nous isoler nos combles perdu à 1€ avec de la ouate de cellulose et un travail de qualité. Tous les artisans que j'ai pu contactés ne proposent que l'isolation avec laine de roche ou de verre... Merci pour votre aide Cordialement,

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour habitant l'Aisne j'ai été démarché par (modéré) pour les pompe à chaleur avec leur site pompe à chaleur a 1 euro. D'après ses calculs ça me revient à 150€ par mois. J'ai une vieille chaudière au fioul. Ils me disent qu' avec la pompe à chaleur le gouvernement n'accepte pas le dossier si ça dépasse les 150€ je voudrais savoir pour quoi ils m'ont fait un dossier de crédit Sofinco avec des mensualités a 269€33 le montant total marqué est de 32193.60 €. Le seul papier qu'ils ont laissé c'est la feuille Sofinco de crédit et que j'avais signé mais c'était pour voir si j'étais éligible. ils sont venus monter la pompe à chaleur sans même que je sois au courant ET je voudrais savoir se qu'il faut faire car je ne peux plus les joindre au téléphone merci d'avance

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour, je vais acheter une petite maison de plain pieds dans l'Aude (90m2 ) actuellement il y a une chaudière gaz avec radiateurs qui vient d'être changée l'année dernière le tout relié à une bonbonne extérieure blanche + compteur. D'après les locataires qui partent le gaz coûte cher ! j'ai connu le poêle à bois dans une autre propriété qui chauffait mais trop de complications et trop sale , mais il y a aussi la clim réversible ?? quel est le mieux ? gaz ? poêle à granule ( le conduit est existant ) ou clim tout court ,ou autre chauffage ??? merci d'avance pour votre aide

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour, actuellement je chauffe ma maison et l'eau sanitaire avec une chaudière fioul . chauffage au sol par eau et radiateurs eau a l’étage . je dépense 950 euros de fioul et 450 euros d'électricité annuellement pour une surface de 110 mètres carré , hauteur sous plafond 2.8 mètres donc /308 mètres cubes. Avec une pompe a chaleur air : eau plus sanitaire, combien est-ce que je paierai ? existe t'il des calculs ou un tableau , ou abaque pour comparer tout ça ? Merci de votre réponse cordialement M.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'habite dans un lieu-dit qui n'est pas désservi par le gaz naturel. Ainsi depuis 2013 dans la maison que j'ai construite, le chauffage et l'eau chaude est au gaz de propane de chez Primagaz. La citerne est enterrée et est en location. J'avais une contrat d'exclusivité avec Primagaz pour 5 ans. Depuis 2012 je n'ai jamais vu mon prix du propane baisser. Typiquement de sur 1 an j'ai dû m’acquitter de 1315 euros pour une consommation de 355 m3. Dans ce montant est inclus le prix de la location de la citerne qui est de 12.42 euros HT par mois. Je viens d'avoir le nouvel échéancier et je dois m'acquitter d'une facture de 1410 euros (tout compris consommation et location de la citerne). Au vu de la nébuleuse des prix du gaz propane et de la difficulté à négocier avec les fournisseurs et à comprendre les prix et ainsi pouvoir négocier à mon avantage quitte à aller voir un autre fournisseur de propane autre que Primagaz pourriez-vous me dire à la lecture de mes informations quelle alternative s'offre à moi. En vous remerciant pour votre aide. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, En 2011, j'ai acheté en VEFA, un pavillon dans un lotissement de 77 pavillons réalisés par Nexity. Nexity a retenu Butagaz pour l'alimentation en gaz propane à partir d'une citerne collective.. Ce pavillon m'a été livré au cours du 4ème trimestre 2013. Depuis nous sommes "captifs" et nous n'avons aucun pouvoir pour changer cette situation. De plus, je ne comprends pas la méthode de facturation. Par exemple, sur ma dernière facture, j'ai consommé entre le 12/12/2019 et le 12/02/2020, 82.91 mètres cubes multipliés par un coefficient moyen (KWh/m3) de 27.085 donnant 2 246 (kwh/m3) x 0.1162 (prix moyen) pour un montant ht de 260,98€ auquel s'ajoute 24.66 d'abonnement. Comme vous le signalez dans un articles, nous sommes dans l'opacité totale. Pouvez-vous me préciser, si les coûts facturés sont dans la moyenne et comment nous pouvons remédier au fait que nous sommes "les captifs" de ce distributeur. Très cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Je cherche à savoir ce que peut me coûter une changement de fournisseur gaz Propane. Je suis actuellement livré par SogaSud (ancien client depuis 1998, à l'époque Repsol). Suite à l'augmentation de mes mensualités (174 € durant 2019, je passe à 340€ mensuels pour 2020), j'ai contacté le service commercial qui a accepté de baisser les mensualités pour cette année (210 ou 230 € ont été évoquée tout en me proposant un nouveau contrat (Fourmizzz) qui me garantit le prix actuel de la Tonne (2400 €) pour une durée de trois ans . Il s'agirait donc pour moi d'accepter le prix le plus élevé du marché actuel, et de le voir bloqué sur une durée de trois ans, y compris donc en cas de baisse des tarifs, certes peu probable. Face à cette situation, je me pose donc la question du bilan financier d'un changement de fournisseur, en tenant compte des frais associés mais aussi du délai auquel je peux espérer "éponger" ce surcoût. Je songe notamment à la société Vitogaz qui pratique les prix les plus bas du marché. Merci par avance pour vos conseils. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, Je dois remplacer notre chaudière gaz (de ville) pour notre maison de 80 m2 (maison de 1930 rénovée et isolée en 2002) qui donne le chauffage a 7 radiateurs. L'eau chaude est assurée par un ballon électrique (installation faite par l'ancien propriétaire de la maison. Nous nous demandions lequel de ces deux systèmes serait le plus pertinent d'un point de vue écologique et financier : - chaudière hybride qui associe une pompe à chaleur à une chaudière gaz - chaudière hybride qui associe chaudière à condensation hybride gaz et solaire Je me demande s'il existe une chaudière qui associe les trois systèmes, PAC, Gaz, Solaire ? je vous remercie de me recontacter

Dernière mise à jour le 08/04 à 17:58

Bonjour, Ma regul est tombé en panne et laissait la pompe allumée nuit et jour le fabricant de cette regul a disparu depuis longtemps (regul Cyspeo societe B y s u n Capteurs atmos pour ceux qui connaitraient...) 16m² de tubes sous vide en parfait etat deja installés et tout ce soleil.. et ma chaudiere fioul normalement coupée à cette saison qui barde 2 chambre dhotes/gites et une grande maison En ce moment 11 occupants ... Je souhaite donc trouver une regulation adaptée mais mon installation avait 3 particularités 1) Mes tubes de capteur solaire ont un COLLECTEUR EN VERRE Ils explosent si le differentiel de T° entre l'eau du ballon et le collecteur du capteur est trop important Par exemple coupure courant le ballon d'eau est à 80° Le capteur en fonctionnement a une T° un peu au dessus de 80° et ca marche, mais sans courant les capteurs se vident (drainback) la T° des tubes monte à 130°, le ballon reste à 80°, et quand le courant revient ca ne doit PAS REPARTIR (differentiel trop grand l'eau serait vaporisée et le tube explose ) Je ne trouve pas cette fonction sur les regulations etudiées.. Peut etre les collecteur cuivre des tubes sous vide encaissent-ils de l'eau un grand differentiel, ou alors le drain back n'existe plus qu'avec une installation en pression ?? 2) La pompe de remontée de l'eau est très très innaccessible ! (ça c'est de ma faute !) Il faut casser plein de chose pour la changer .. c'est une pompe de circulation standard non pilotable je crois mais elle marche... j'aimerais bien la proteger! la regul actuelle faisait quand même des passage à 50% de puissance, peut être en baissant la tension ?? sinon on risque des demarrage/arret incessants. A chaque mise en route, la regul actuelle faisait demarrage 10 secondes Arret 5 secondes puis redemarrage pour eviter la cavitation de la pompe je n'ai pas trouvé non plus ce type de fonction. J'ai peur de casser ma pompe si elle cavite? 3) l'installation solaire est dans un des gites. Je n'aime pas deranger les clients.. et j'aime bien verifier que tout marche à distance donc ! La regul en panne me laissait un acces par internet .. mais ceci est moins grave je peut bricoler un thermometre sans fil .. Bref si quelqu'un pouvait me conseiller une regulation pas trop do it yourself.. et qui me garantisse le 1 (j'ai deja eu il y a 5 ans une explosion de 6 tubes sur 16 avec du verre partout.. le voisin n'aimerais pas un bis repetita !) Par avance un grand merci Pour plus de precision sur l'installation actuelle: 16m² de tube sous vide Ballon solaire à pression atmospherique (ouvert) 1000 litres L'eau du Ballon solaire n'est pas utilisée directement mais sert de fluide caloporteur ; L'eau chaude sanitaire se nchauffe dans un echangeur dans le ballon. A l'inverse l'eau de la chaudiere passe dans un second echangeur et chauffe le ballon si plus de soleil. Elle monte dans les panneaux solaires quand la pompe est en route et retombe dans le ballon quand celle ci s'arrete (drain Back) Il y a donc 2 échangeurs dans le ballon solaire un pour l'eau chaude sanitaire un pour les apports thermiques de la chaudiere fioul Pompe P1 pompe alimentant les tubes solaire en eau Pompe P2 pompe lancant une boucle de circulation entre la chaudiere et le ballon solaire (via echangeur) T° T1 Sonde PT1000 Installée dans la partie haute du Ballon solaire de 1000 l T° T2 Sonde PT1000 installée sur le toit dans le collecteur des tubes sous vide. T° T3 Il est possible de mettre une T3 dans la partie basse du ballon PARAMETRE A POUVOIR REGLER ca marche très bien comme celà! (je reste ouvert aux conseils et critiques!) P1 T°maxi dans ballon solaire (eviter ebullition dans le ballon, actuellement 83°) P2 Differentiel maxi capteur/Ballon S pour mise en route pompe (risque explosion sinon) P3 T° maxi dans les tubes solaires (à pression ambiante ebullition à 100°! mais avec une TmaxiBallon à 83 le tube en fonctionement n'a jamais deppassé 95 Il monte à 130° à vide)) P4 Differentiel de mise en route pompe panneaux (actuellement la pompe demarre si capteur dpasse ballon de 14°) P5 Differentiel mini arret circulation panneaux (actuellement la pompe s'arrete si l'eau de sortie du capteur ne depasse pas celle du ballon de 4°) P6 T° ballon mini (mise en route apport thermique chaudiere) A SECURITE INDISPENSABLE 1) Fonction securité primordiale: * Arret relai pompe panneaux solaires P1 si T° ballon solaire T1 >83°=P1 (risque mise en ebullition du ballon solaire) * Interdiction absolue de demarrage de P1 si difference de T° entre T1 et T2 est > 25°=P2 (risque explosion des tubes sous vide) * Interdiction demarrage ou Arret si deja en route si T2 >90°=P3 (le tube sans circulation monte plus haut à vide sans risque mais il devient impossible d'envoyer de l'eau) B FONCTIONNEMENT 2) Mise en route pompe P1 si T2-T1 >14°=P4 (ET T2-T1 <25°) 3) Arret de P1 si T2-T1 < 5°=P5 (le contenu des panneau solaire redescend alors dans le ballon solaire). 4) Mise en route pompe P2 si T3<45°=P6 (appoint echangeur avec ballon de chaudiere) 5) A chaque demarrage de P1 la pompe est allumée 10 secondes puis arretée 5 secondes puis allumée en continu (Fonction anticavitation)

Bonjour Vous venez de recevoir les coordonnées d'une entreprise de votre ville qui s'occupe de capteurs solaires thermiques

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis en plein projet de construction d’une ferme apicole ds le 78. Je désire profiter d’une excellente orientation plein sud de mes futurs batiments agricoles et désire absolument produite mon énergie électrique. J’envisage une installation de 12-18 kwc ? soit en 1 seul bloc ou en 6 kwc x 2 voire 3 pour une indépendance entre blocs. pouvez vous m’aider das mes choix et prestataires svp ? Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens d'acheter une maison dont les chambres à l'étage sont sous le toit mais il y fait chaud dès que le soleil brille. J'ai enlevé des tuiles pourtant il y a de la laine de verre fourrée entre les poutres mais assez molle et je voudrais savoir comment améliorer : soit rajouter et tasser de la laine supplémentaire par dessus ? enlever les tuiles et mettre un film aluminium protecteur avec plusieurs couches ? Quel est le minimum d'épaisseur à rajouter pour obtenir le crédit d'impôt ? Merci pour vos conseils.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, ma mère qui a 90 ans qui est encore alerte pour son âge se plaint des factures EDF j'ai changé pour un autre fournisseur d'électricité l'année dernière mais c'est toujours aussi cher. Les 10 % d'économies je ne sais pas où ils sont calculés toujours est-il que le budget est encore trop cher pour sa retraite. J'ai pensé à un chauffage central parce que le confort chez moi n'est pas comparable mais cela fait un investissement pour les radiateurs a mettre un peu partout et quoi mettre au bout ?. La maison date J'ai pensé aussi à un poêle à granulés de bois qui est vendu quand même assez cher : se pose le problème pour déplacer les sacs. Je peux nettoyer le poêle ce n'est pas un problème j'habite le même village mais c'est surtout le remplissage qu'elle ne pourra pas faire. Existe-t-il un système automatique ou vaudrait-il mieux passer à autre chose ? J'ai lu pas mal de pages sur internet et je suis tombé par hasard sur votre site intéressant mais j'ai besoin de conseils pratiques merci d'avoir pris le temps de me lire j'attends vos informations

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Une installation photovoltaïque a été effectuée sur notre pavillon en janvier 2016 : 10 panneaux + 4 batteries. Suite à plusieurs dysfonctionnements, l'entreprise (DBT PRO) a effectué des corrections mais a cessé de répondre à nos demandes dès octobre 2016 (elle intervenait à partir de son siège, basé à Gardanne, son antenne de Marne la vallée ayant disparu). Après 3 ans de procédure judiciaire, nous souhaitons faire démonter les batteries et mettre en conformité cette installation pour l'utiliser en auto-consommation. Connaissez-vous des professionnels effectuant des audits, remises en conformité et proposant des contrats de maintenance de ce type de matériel ? Cordialement,

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

A quelle jauge peut-on le plus se fier, la jauge manuelle rotative ou la jauge de niveau magnétique pour une citerne de GPL de 30 m3 ? Bonjour, je suis cogérant d’une station-service. Depuis plus d’un an, je me penche sur le problème de livraison de GPL et dois faire face à des valeurs divergentes de la jauge manuelle rotative par rapport à celles de la jauge de niveau magnétique pour la citerne GPL de 30 m^3. Ayant étudié le principe de la jauge manuelle rotative, je me suis tout d’abord rendu compte, au premier remplissage, que la valeur lue sur la jauge manuelle était fausse, puisque la jauge manuelle rotative indiquait 0 alors que 1 500 l avaient déjà été versés selon le compteur du camion livreur, car la longueur du tube, sensé indiquer le niveau du gaz liquide, était bien plus courte que le rayon intérieur de la citerne (19,5 cm = hauteur du fonds de citerne non saisi par la jauge manuelle). J’ai donc imaginé une longueur de tube optimale qui correspond au rayon intérieur moins 1 mm (pour que ça ne touche pas) et fait un tableau de correspondance à l’aide de la formule mathématique de calcul du volume d’une citerne cylindrique horizontale avec fonds bombés en fonction de la hauteur de remplissage, sans néanmoins tenir compte de la pression ni de la température. Ce tableau me permet de convertir la valeur lue sur la jauge manuelle rotative existante en une valeur calculée qui serait lue sur la jauge manuelle rectifiée plus juste que l’existante. Depuis, à chaque livraison, le pompiste note les index des 2 volucompteurs, la valeur lue sur la jauge manuelle et celle de la jauge magnétique avant et après livraison, ce qui me permet de séparer l’écart de vente de l’écart de livraison. Les volucompteurs n’ont pas été étalonnés depuis leur installation en Algérie en 2007 (2 nouveaux sont en attente de livraison). Malheureusement certains camions-livreurs ne disposent pas de compteurs en état de marche. En se basant sur les données de la jauge manuelle rectifiée, tout laisse à croire que la quantité livrée est inférieure à la quantité payée de plus de 30 000 litres par mois et que la quantité réellement sortie de la citerne est inférieure à la quantité vendue affichée par les index (d’environ 15 000 l par mois). Si je me fiais aux valeurs de la jauge magnétique, tout laisserait penser que la quantité livrée correspond bien à la quantité achetée, et que la quantité sortie de la citerne par les volucompteurs dépasserait la quantité vendue affichée par les index des distributeurs. Comment trouver la vérité. Merci pour vos suggestions.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, début décembre alors que je m’apprêtais à passer une nouvelle commande chez mon fournisseur de gaz propane Antargaz (jauge < 20%) je découvre, avec une très mauvaise surprise, que le prix de la tonne de gaz a été multiplié par 2 par rapport à 2018. En effet en avril 2018 j'avais payé 1369,44 TTC € pour 1,031 tonne. Sur la page de commande le prix de la tonne est 2355,56 TTC APRES REMISE (barême normal 2898,56 €/tonne). J'ai bien sûr contacté le service client d'Antargaz énergies qui m'a proposé un nouveau contrat sur 3 ans avec une meilleure remise. Dans le même temps j'ai été informé que l'accès à ma cuve gaz n'était pas conforme et que tant que cette non conformité existerait, aucun nouveau contrat pourrait être signer. Pour information ma cuve gaz est en place depuis 1996 (ou 1997), avec des visites de controle régulières d'abord par Totalgaz, puis Finagaz, sans que cela pose problème. Néanmoins j'ai effectué les modifications demandées pour débloquer la situation et j'ai envoyé les photos correspondantes le 23 décembre 2019. Etant sans nouvelle d'Antargaz après les fêtes de fin d'année et ma jauge approchant les 5%, j'ai téléphoné au service client ce lundi qui m'a indiqué que la personne traitant mon dossier allait me rappeler. Sans nouvelle, j'ai envoyé un nouveau message hier mardi par le bias de leur formulaire de contact. J'ai reçu un mail confirmant la prise en charge de ma demande ("Prise en compte de votre demande sur l’Espace Client Antargaz"). Aujourd'hui mercredi, en cherchant des réponses sur internet je suis tombé sur votre site d'information https://www.picbleu.fr/ Voici la raison pour laquelle je vous contacte: Propriétaire d'une installation cuve gaz propane installée par Totalgaz il y a 23 ans, Totalgaz devenu ensuite Finagaz puis Antargaz, quelles sont mes possibilités pour me sortir de cette situation c'est-à-dire, me faire livrer rapidement un complément de gaz pour éviter la rupture et ensuite pour ne pas être prisonnier des tarifs d'Antargaz dont le service client est en dessous de tout ? Puis-je m'adresser à un autre fournisseur dans l'état actuel, tout en conservant mon installation actuelle ? En vous remerciant par avance. Très cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vous remercie pour votre aide et pour votre mail et vous adresse par pièces jointes la facture gaz de ma locataire. De plus, j aimerais votre avis sur la situation ci-après. J'ai un ami dont la facture EDF est de 145€ par mois sans chauffage puisqu’ il se chauffe au bois avec un insert Il utilise l'électricité pour : 2 frigo (6 ans) 1 lave linge (1 an) 1 sèche linge (6ans) 1 congelateur’4 ans) 1 four électrique (4 ans) 1 chauffe eau 1plaque vitrocéramique 1 télé Composition de la famille 2 personnes Très cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai fait appel à une entreprise **** sur internet parce j'avais droit à l'isolation à 1euro. Tout a été très rapide pour monter le dossier pour ça ils sont forts les ouvriers sont venus coller les plaques de polystyrène qui sont maientenant à nu sur la façade. J'ai fait une réclamation silence radio raison pour laquelle je mets en garde les retraités qui pensnt faire une bonne affaire mais qui vous devoir payer s'il le peuvent le crépi

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai 2 citernes enterrées mises en place par vitogaz en début d'année 2014. Une pour chez moi l'autre chez ma mère. J'ai été facturé 1610 € / Tonne en 2017 puis 1825 € / Tonne en 2018 et 2 fois en 2019 : 1825 € / Tonne que chez ma mère parce j'ai peu utilisé la chaudière chez moi j'ai utilisé beaucoup du bois que j'avais eu gratuitement. Je souhaite faire enlever les deux citernes et changer de fournisseur pour acheter le gaz moins cher. Est il plus valable de demander à Vitogaz de me les vendre ou carrément de passer un contrat avec un autre fournisseur. et si oui Lequel ? Merci pour votre aide

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Notre système de chauffage actuel (2 pompes à chaleur air-air) qui a 10 ans commence à poser des problèmes ; l’entreprise de maintenance nous dit que l’une des PAC devra prochainement être changée. En outre, des travaux de ravalement de notre immeuble nécessiteront une dépose des ces PAC d’ici environ 18 mois. Enfin, notre confort de chauffage est perfectible, notamment lorsque les températures baissent beaucoup. Bref, nous nous demandons si ce n’est pas l’occasion de revoir ce système de chauffage. Nous avons dans chaque pièce des prises pour radiateur électriques, à déplacer de quelques mètres la plupart du temps. Nous disposons d’une cave (pas sûr qu’elle dépasse les 2,10m) L’immeuble a accès au gaz, mais aucun de nos radiateurs n’est branché par canalisation. L’eau est chauffée par cumulus électriques (x2). Nous habitons dans un appartement sur 2 niveaux (rez-de jardin et rdc) en région parisienne. Nous aimerions être accompagné dans nos interrogations et notre projet. Nous sommes sensibles à la question de l’énergie verte.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Oui bonjour voilà j'ai un problème avec mon poêle Strauss il se met en route le granules tombe et au bout de 10 minutes la vis ne tourne plus granule ne tombe plus et le poêle s'arrête que dois-je faire changer Que faire Albert

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, l'artisan avec lequel je suis en contact semble "en toute subjectivité" vouloir me vendre une Pompe à chaleur alors que mon projet initial est une rénovation plus écologique... Je pense donc à la chaudière à granulé Laminox (ressources très modeste) avec le système solar pour l'eau chaude sanitaire... Je ne veux pas de la PAC (pas écolo du tout + facture d'électricité nucléaire qui va augmenter)... L'un de ses arguments majeurs serait qu'il ne peut pas faire une évacuation ventouse avec la chaudière à granulés de bois... L'emplacement que je désire ne peut pas utiliser le conduit de la cheminée où il se trouve actuellement un vieux foyer fermé de 30 ans... J'ai besoin d'un projet de chauffage central et d'ECS que je peux faire évoluer vers plus d'autonomie et plus écologique...Département de l'Aube grand est.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'habite ma maison depuis 2005. Il y avait une chaudière à fioul, mais je n'en étais pas satisfaite : mauvaise répartition de la chaleur, je ne pouvais pas allumer tous les radiateurs en même temps. J'ai 13 radiateurs acier haute température et ma chaudière fioul est réglée sur 60° . Début 2013, j'ai donc acheté un poêle à granulés Hass & Sohn qui a été installé à la place d'un radiateur. Je chauffe depuis, le rez-de-chaussée avec le poêle à granulés et je n'ai plus que 2 radiateurs allumés, qui fonctionnent avec la chaudière fioul ; Celui de la salle de bains qui est le 1er du circuit et celui de ma chambre à l'étage. Ma facture de fioul a un peu diminué mais c'est compensé par le fait que je paye environ 280 euros de granulés par an + l'entretien du poêle, je n'ai donc rien gagné à part le confort. Jai donc décidé de remplacer ma chaudière fioul par une PAC. Suite aux conseils de l'Adème et de Alter Alsace Energies, j'ai opté pour une PAC eau/eau. Ils m'ont expliqué que la nappe phréatique est à une température constante et que la durée de vie de la PAC eau/eau est supérieure à celle de la PAC air/eau. De plus chez moi la nappe est à 6 m. J'ai un puits perdu dans mon jardin qui peut servir de puits de rejet, il n'y a donc que le puits de captage à forer. J'ai un compteur électrique en monophasé que je ne veux pas modifier parce que je suis en EJP et je ne veux pas perdre cet avantage. L'entreprise que j'ai choisie me propose une PAC eau/eau CTA 1-11es. J'ai donc déposé un dossier à l'Anah qui m'a répondu que le montant estimé de l'aide était de 7000 euros et j'ai contacté EDF, qui m'a dit que la prime coup de pouce serait de 5500 euros pour moi. Mais vu que je n'ai pas signé de devis en 2019, je perds le crédit d'impôt de 2400 euros. Avec la prime Rénov j'aurais 8000 euros d'aide. Donc je perds en fait 1400 euros d'aide, dommage. J'ai quelques doutes quant au choix d'une PAC eau/eau parce que 2 personnes m'ont dit qu'ils connaisssaient des gens qui avaient fait installer une PAC eau/eau avec des radiateurs haute température et que leur facture d'électricité avait beaucoup augmenté et en plus une entreprise m'a dit qu'un jour l'eau prélevée dans la nappe serait taxée. J'avais aussi pensé à une chaudière à granulés. Par contre concernant les aides, une entreprise m'a dit que j'avais droit au compte CO2 qui me donnerait 2147,43 euros d'aide : 7,615 x 56,40 euros x 5. Ils m'ont expliqué que 7,615 était le nombre de tonnes de CO2 émis avec le fioul et 56,40 euros le prix de la tonne. Je ne sais plus pour le "5". Ils passent par le bureau des formalités pour déposer le dossier. J'aimerais donc savoir comment je peux, moi, faire la démarche pour obtenir ce compte CO2. J'espère que j'ai été claire et je voudrais aussi savoir ce que ça me coûterait pour avoir vos conseils. Merci beaucoup pour votre aide.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Ma maison sur 3 niveaux (ss-sol, rez, 1er) est tout électrique : eau par cumulus au sous-sol, chauffage par radiateurs, pas de chauffage par le sol. La facture annuelle d'électricité est d'environ 2200 à 2400 euros. J'aimerais profiter de l'aide actuelle du gouvernement pour améliorer le chauffage et en même temps diminuer la facture électricité. Je souhaiterais que l'on m'aide à choisir la meilleure option pour atteindre ce but : panneaux photovoltaïques, pompe à chaleur, etc... Merci de bien vouloir me contacter. Bien cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Monsieur, Après avoir lu votre article sur l'isolation à 1 euro, je suis en train de mettre ce projet en pause in extremis. J'aimerai en savoir davantage pour avoir un matériau réellement efficace et écologique. Je suis éligible à l'offre. Comment savoir si c'est plus intéressant d'utiliser le dispositif à 1 euros avec une entreprise écolo ou faire les choses soit même? Je suis un peu pris par le temps avec l'hiver qui arrive. Avez vous des entreprises écolo qui fonctionnent avec le dispositif? Pour info il s'agirait d'isoler: environ 80 m2 de comble/ou toiture, un vide sanitaire sous une partie de la maison d'environ 50 m 2, un garage sous pièce habitable d'environ 20m2, et un garage sous toiture (extension) d'environ 40 m 2. Autre question, pour les combles j'hésite à isoler au sol, ou directement sous la toiture. A terme je voudrai aménager les combles donc je me dis autant commencer par là. Merci d'avance, Tristan

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je voudrais savoir s'il est obligatoire du procéder au tubage métallique d'une cheminée existante pour l'installation d'un poêle à granulés sans électricité venant en remplacement d'un insert déjà en place et dans le cas contraire, peut-on le raccorder à une gaine souple de 150 déjà installée en 2016.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je fais construire un pavillon, je me suis rendu compte que le plombier n'avait pas isolé les tuyaux eau chaude qui passe sous dans le vide sanitaire. Le vide sanitaire fait 80 cms de haut et en plus les tuyaux sont posés sur le sol merci de me donner votre avis

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ma question est : en construction neuve, une chaudière à granulés est-elle aussi rentable qu'une PAC air-eau pour une surface de 120 m2 environ, 2 niveaux (RDC + étage) sachant que je voudrais installer un ballon thermodynamique pour l'eau chaude sanitaire. Je préfère également les radiateurs que le plancher chauffant, (surtout en raison du coût mais aussi des contraintes d'inertie et en cas de fuite).

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ayant des problèmes pour le rachat d'une cuve de propane enterrée contrat de 25 ans (Finagaz) ai je le droit de faire poser une autre cuve aérienne, la première pour faire la cuisine et la nouvelle pour le chauffage et l eau chaude Très cordialement Patrick

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis sur le point d'acheter une maison de 1985 tout electrique les radiateurs sont rouillés donc a changer par quoi ? C'est situé à 500 600 m en ariege avec un toit en bon état mais avec la laine de verre de 20 ans ou plus j'ai eu un devis dpour une isolation écologique avec l'airium qui dure logtemps dont on me dit que c'est beaucoup employé dans d'autre pays mais je voudrais avoir un autre avis j'ai vu la notice mais je me mefie des nouveautes qu'estce que l'expert en dit ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, êtes-vous d'accord avec moi, si je vous dit qu'une pompe à chaleur restitue un COP de 2 à 2.2 et non 3 à 4 comme beaucoup d'installateurs l'affirment ? . Cordialement Bernard PETRIC

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pourquoi imposer de rendre étanches les maisons en isolant parfaitement les bâtiments pour ensuite obliger de créer des « entrées d'air » pour laisser en permanence rentrer de l’air froid en hiver ou de l'air chaud en été ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voulais changer ma chaudière fioul qui a 26 ans (je consomme environ 3500 litres de fioul) La maison fait 250 m2. J'ai un plancher chauffant et j'ai eu un devis de pompe à chaleur (35 000 euros avec le branchement EDF) et un devis de chaudière à granulés de bois pour un montant a peu près identique. Les entreprises me pressent de signer vite avant la fin de l'année et je n'aime pas être bousculé. Le crédit d'impôt va-t-il être vraiment supprimé en 2020 ? Le chauffagiste m'a dit que les primes seraient versées uniquement aux ménages à faible revenus. Si c'est le cas c'est vraiement un comble car c'est justement ceux qui ne peuvent pas payer leur fioul ou autre qui font le moins de travaux ! alors que le gouvernement devrait favoriser ceux qui ont les moyens de faire installer une énergie écologique et renouvelable comme le pellet !!! J'espère que vous pourrez me répondre et m'aiguiller sur le sujet. Bernard

Dernière mise à jour le 06/05 à 17:38

choix du type de poêle à granulés bois Bonjour Je me permets de vous écrire afin d'avoir de l'aide sur le choix du type de poêle à granulés. J'ai pu faire plusieurs devis mais j'ai des divergences entre les différents fournisseurs. J'ai une maison de ville construite en 2004, d'une hauteur de plus de 8 mètres (rez de chaussée + étage + combles aménageables). Le conduit est existant. Voila ce qui m'est conseillé et les divergences : - installation d'un poêle étanche avec conduit double flux (air+fumée), ce qui m'évite de faire un trou d'air dans la pièce). - installation d'un poêle avec simple conduit (car hauteur trop haute pour installer un conduit double flux, maximum 6 mètres autorisé), ce qui nécessitera donc de faire un trop d'air dans ma pièce (avec système de trappe pour ouvrir et fermer). Je voudrais donc avoir votre avis sur le sujet. Pourquoi certains m'indiquent qu'un poêle étanche (avec conduit double flux) est possible et d'autres non car hauteur trop haute. Je vous en remercie par avance Cordialement Maryse

Les normes sont précises : un technicien vous guidera.

Il est préférable de demander à un technicien spécialiste. Voici un page de conseils sur les poêles à granulés de bois. Vous avez reçu par courriel les coordonnées d'un expert que vous pourrez contacter

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai signé un contrat pour une citerne propane en 1982 avec Finagaz. Je suis toujours arrivé à trouver avec cette société un accord sur le prix de la tonne. Ce n'était pas facile mais nous y arrivions. Lors de ma dernière livraison en novembre je découvre que le logo sur le camion livraison est Antargaz. Je reçois une facture dont le montant a été doublé par rapport à mon avant dernière livraison avec Finagaz. Je n'ai jamais été averti de ce changement de société. J'ai refusé cette augmentation n'ayant signé aucun contrat avec Antargaz énergies. Ai-je raison ? Mon contrat avec Finagaz que je renouvelais régulièrement chaque an ou chaque 3 ans après discussion souvent difficile arrive à expiration en avril 2020.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bj j ai deux appartement cote a coté et je doit alimenter en gaz cuivre Peut traverser un apt pour alimenter le deuxième bien sur j ai la possibilité de traverser le premier apt en dalle avant de ressortir dans l autre appartement merci pour vos reponse

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je souhaite compléter l'isolation toitures de mon habitation et je souhaiterais saisir l'opportunité des aides d'état et primes actuelles. Je réside dans le midi (Bouches du Rhône). Actuellement j'ai : - en combles perdus (54m2) :22 cm de ouate de cellulose sur Nergalto fixé sur des pannes bois de 7cmx22cm sur 3m50 de portée. - en rampants sous toiture (40m2) : 12 cm de laine de verre. J'ai lu avec intérêt votre site qui constitue une mine de renseignements et je constate qu’on peut vous solliciter pour des conseils. J’ai fait faire 2 devis, l’un par une société contactée par l’intermédiaire de « quelle énergie » auprès de qui j’avais fait une simulation de coût, l’autre par un artisan couvreur local. Les montants sont très différents. Pour les combles perdus : Je souhaiterais compléter l’isolation des combles avec de la ouate de cellulose, produit dont je suis satisfait tant au niveau protection du froid, du bruit ou de la chaleur (temps de déphasage intéressant). Questions : 1- Mes dépenses énergétiques sont très raisonnables actuellement. Si je complète avec 20cm de ouate pour obtenir un total de 40cm est-ce que le gain énergétique et en terme de protection / à la chaleur sera significatif. 2- Est-ce que le poids représenté par 20cm de ouate supplémentaire sera acceptable / à mon plafond en Nergalto, quelle est la hauteur maximum (une des sociétés me propose de remettre 35 cm soit 55cm de ouate au total). Pour les rampants : la société me propose de poser un isolant mince avec HPV marque ATI pro. Avec un R annoncé supérieur ou égal à 6m2 K/W. Question : 1- Quelle qualité pour ce produit ? quelle efficacité ?quelle autre solution envisageable ? 2- Etes-vous susceptible de me proposer une société sérieuse dans mon secteur géographique ? En vous remerciant Cordialement Bernard

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai une installation fonctionnelle au propane avec deux bouteilles 13kg qui je fait tourner par alternance, histoire d'en avoir (en théorie) toujours une d'avance. Je dis en théorie, car je ne le change pas systématiquement de bouteille lorsque j'en ai une de vide. Du coup parfois j'oublie si la non utilisée est vide ou pas. J'aimerai donc pouvoir installé un manomètre entre la bouteille et mon détendeur. Que pourriez-vous me conseiller ? J'ai regardé un peu, mais j'ai vu pas mal de trucs avec des filetages qui demandes des raccords etc. Je voudrais quelque chose de simple qui puisse grossièrement me dire où j'en suis de la bouteille. Merci pour votre aide

Dernière mise à jour le 13/04 à 17:39

Bonjour, Je viens de faire construire une maison individuelle. Le constructeur m'a posé un conduit de fumée Poujoulat de 230mm isolé. Je suis allé me renseigner pour raccorder un poêle Jessica sans électricité de chez Machinox. le diamètre de sortie des fumées est de 120mm. Le technitien à qui je demandais des renseignements pour installer une réduction au niveau du plancher haut du salon, m'a dit que ça ne fonctionnera pas car mon conduit de fumée de 230 est bien trop gros et qu'il faut que je passe encore un conduit à l'intérieur du conduit de 230 car les fumées ne pourraient pas s'évacuer. Qu'il y aurait un risque de condensation dans le conduit et que l'appareil se mettrait en défaut. Pourriez-vous me donner la marche a suivre pour réaliser mon projet

Le poêle Laminox Jessica sans électricité n'est pas étanche.

Dans une maison neuve à l'étanchéité poussée, il est obligatoire de poser un poêle à granulés de bois étanche. Le poêle Laminox Sofia sans électricité fait partie des modèles étanches 50 pascals pour les maisons BBC.

Il faut s'adresser à Laminox France voici les coordonnées du technicien hexagonal Chauffage Economique.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, étant en plein projet de construction je cherche à savoir quelle est la meilleure option pour le chauffage : gaz naturel ou pompe à chaleur ? Cordialement

Dernière mise à jour le 06/10 à 09:03

Sur mon portail internet auquel j'ai accès avec un mot de passe j'ai d'abord lu que Enedis allait installer le compteur chez moi. J'ai reçu un avis comme quoi Enedis voulait venir et j'ai envoyé un recommandé pour dire que je n'en voulais pas il est chez moi mais je ne sais pas si on peut vraiment refuser...

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, mon habitation est de 2005, j'ai le chauffage au gaz et mon fournisseur primagaz. Je trouve le budget gaz très élevé parce que j'ai payé ma dernière facture à 3290 € TTC la tonne J'ai téléphoné à Primagaz et la personne m'a de suite proposé de baisser le prix à 1550 € en m'expliquant que le prix "normal" était de 2016 € TTC la tonne et qu'il me faisait une remise supplémentaire pendant 24 mois à 1550 € TTC la tonne !!! en resignant un nouveau contrat !!! ce que j'appelle me prendre pour une imbécile. j'étudie éventuellement le changement de mode de chauffage j'ai besoin de me donner tout conseil qui sera le bienvenu Merci Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous habitons dans une ancienne bâtisse que nous avions rénovée sur Lyon il y a environ 7 ans avec un système de chauffage par radiateurs à passage d'eau chaude raccordés à une chaudière gaz de ville à condensation. Nous souhaiterions étudier comment climatiser les chambres à l'étage sous le grenier bien isolé avec par l'ancien propriétaire qui avait mis 2 couches de laine de verre d'au moins 20 cm mais vu la région pas encore assez épaisses : les pièces qui sont trop chaudes l'été montent vite en température et cet été c'était intenable même avec des ventilateurs. Des amis qui vous avaient contacté pour leur chauffage il y a quelques années nous ont donné votre site Picbleu qui s'appelait Acqualys ? et parlé d'un système hybride utilisant une pompe à chaleur destinée à refroidir les radiateurs l'été mais tout en conservant notre chaudière à condensation qui fonctionne parfaitement . Avez vous des solutions comme celle-ci car évidemment nous souhaitons conserver notre chaudière contrôlée chaque année et en parfait état. Merci d'avance pour votre expertise et votre réponse.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Je suis en train de monter un dossier pour une isolation à 1 euro via le site les-eco-isolateurs.com. Après quelques recherches sur internet , j'ai l'impression que l'isolant utilisé ne va pas être de bonne qualité (au niveau des répercussions sur ma santé et au niveau écologie) . Me confirmez vous ces infos ? Si oui , connaissez vous un prestataire qui aurait droit aux mêmes subventions de l'état (ce qui me permettrait de bénéficier du coût de 1 euro SANS AVANCE DE FRAIS) en utilisant de l'isolant "propre" Merci d'avance Bien à vous Manuel

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'ai une maison des années 1975 bien isolée dans l 'ensemble, une maison à étage avec double vitrage, isolation des combles récente , pas de VMC mais une VMI récente, j 'ai actuellement une cheminée à foyer ouvert et une chaudière à gaz de 1989; on me propose une pompe à chaleur eau+air Chaffoteau coût total de l'installation 22000e sans les aides de l'état, je ne sais pas trop quoi en penser, mais je me demande si une chaudière a haute condensation ne serait pas plus raisonnable dans mon budget moyen, retraitée depuis 2018, en couple et mariée depuis juin 2019, difficile de s'y retrouver, que me conseillez vous, que pensez vous sinon d'un chauffage avec cheminée fermée avec possibilité de mettre une gaine à l'étage dans le couloir, étage avec 3 chambres , sdb, petit couloir; mais bon en vieillissant la cheminée pourrait devenir une contrainte ?? j'espère vous avoir donné suffisamment d'éléments ? svp, je vous demanderais dans un premier temps de ne pas me contacter par télephone, étant malade, je n'y répondrais pas, je verrais si oui ou non je vous rappellerai, mais je veux que l'on respecte ce choix MERCI Cordialement ME

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

L'installateur a posé une chaudière à gaz dans ma cave qui est enterrée avec comme aération des soupirails. En cas de fuite de gaz j'ai des appareils électriques frigo congélateur qui peuvent faire exploser le gaz. Une chaudière au gaz propane en cuve en cave est-elle autorisée ? Quelles sont les normes et existe-t-il un dispositif automatique pour couper le gaz on m'a dit que c'était uniquement pour les professionnels j'ai mis un détecteur mais si je ne l'entend pas sonner le résultat sera le même merci pour la qualité de votre site mais je n'ai pas trouvé de réponse à ma question raison pour laquelle je vous l'envoi Louis

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je cherche à savoir quelle puissance de poêle à granulés il faut pour une pièce de 70-80 m2, étant donné que 50 m2 ont une hauteur de plafond de 2,3m et que le reste est une cage d'escalier d'une hauteur de 5 m. Le poêle serait en bordure de la cage d'escalier au milieu de la pièce qui fait environ 9mX8m. Si vous avez une réponse facile, dites-moi!

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai une maison de 1955 située en Moselle avec un chauffage fuel, de 150 m2 l' isolation est moyennne je souhaite changer de chauffage soit pour une pompe à chaleur soit pour une chaudière à pellets Mon souhait est de faire encore le dossier avant la fin de l’année pour bénéficier du CITE J'ai besoin de conseils Merci pour votre soutien

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour , Je viens vers vous pour savoir si la proposition que l'on m'a faite et possible ou si j'ai affaire à une arnaque. La société S.......me propose une installation aerovoltaïque de 16 panneaux de 330wc couplés à une vmc, une pompe à chaleur et un chauffe-eau thermodynamique pour un coup de 39900€ ( 54932,28€ après crédit) . Le financement doit être amorti par la production des panneaux sans que je n'ai à sortir un seul euro et tout cela pendant 10 ans et demi ! Ma toiture est plein sud et 30° d'inclinaison sans zone d'ombre donc , des conditions optimales. Est-ce que le projet est réalisable ou, est-ce une pure utopie ? J'habite dans le Tarn et Garonne Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, estimez-vous qu’une proposition au tarif de 1479,56 TTC la tonne de gaz (qui inclut 79,56 de TICPE) soit correct ? nous sommes chez Antargaz. C’est un contrat FLEXIPACK Le prix barème gaz au jour indiqué est de 1579,56 TTC/T. Prix fixé et figé pour 2 ans hors TICPE qui peut augmenter. C’est un avenant au contrat signé début septembre 2018 (1169,56 fixé pour 1 an). Nous avons des locataires.... et nous avons déjà pratiqué un loyer inférieur à la base afin qu’ils puissent absorber cette anomalie liée au niveau de prix du gaz en citerne... Merci d’avance pour votre avis. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Faites vous l'isolation à 1 euro ? Car je suis éligible et je voudrais la même isolation que j'ai déjà à savoir de la ouate de cellulose mais qui date de 2006... Et la société qui m a contactée met de la laine de verre .... Merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je rénove une maison en pisé : est il plus ou moins écologique de laisser ou retirer la laine de verre déjà présente ? Quels sont les risques sur la santé en cas de pose de vmc ventilation Mécanique Contrôlée ?. Particulièrement chez les bébés et femmes enceintes ? Merci. Thaïs

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour - je dois remplacer ma chaudière fuel dans une maison mal isolée (hormis 2 couches de laine de verre sous le toit et changement des fenêtres. j'avais opté pour une PAC haute température créées pour les vieilles maison mal isolées mais suite à un coût supplémentaire pour modifier la puissance électrique, je me pose la question de la chaudière à granulés. pourriez vous svp m'orienter. depuis un an que je suis dans cette maison. Lorsque le chauffage se mettait en route on avait à la limite trop chaud et après froid du fait des murs et sous sol non isolés. mon chauffagiste me propose une clim reversible (qui ne permet pas de bénéficier de prime énergie) au lieu de la PAC haute température. pourriez vous m'aider à faire le bon choix ? merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis en train de finaliser l'achat d'un maison de 1952. Elle est équipée pour partie d'un chauffage central au fioul avec une chaudière qui a l'âge de la maison et pour la pièce principale (environ 45 M2) d'un poele Charbon/bois dantant des années 60. Il me faudra donc remplacer des 2 installations. Concernant le poele, je pense le remplacer par un poele à bois, je pense qu'environ 7kw serait suffisant? Pour la chaudière j'hésite entre une chaudière à granulé et une chaudière à gaz sachant pour cette dernière option que le gaz est en limite de propriété mais n'arrive pas à la maison. Quel serait selon vous la solution la plus pertinente? cdt

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai acheté une maison chauffée au GPL par une citerne aérienne de 1 Tonne de marque Finagaz. L'ancien propriétaire m'a proposé de m'assister avec ce fournisseur Finagaz car à priori il a négocié un très bon contrat dont il m'a remis une copie. Il semble neutre sans intérêts particuliers étant donné que les frais de résiliation seraient nuls la citerne ayant + de 5 ans. Il me laisse presque la moitié du gaz de la cuve à 30 %. Suite à mon attente due surtout au temps que j'ai mis à répondre Finagaz m'a fait entretemps une 2ème offre de contrat de 5 ans ce qui a éveillé ma curiosité. La tonne de gaz à 2898€/t avec une augmentation de la réduction commerciale qui est passée à 1019€/t sur la durée de contrat soit 1879€/t sur 5 ans (au prix actuel ?). Location : 100€/an au lieu de 150 €. Frais de résiliation anticipée de 770€ nets (au prorata du contrat écoulé ). Frais enlèvement de la cuve : 360€ TTC. Cette proposition ne me parait pas si intéressante que cela si je me réfère aux offres faites pour les nouveaux clients sur le site internet Finagaz. Qu'en pensez vous et que recommandez vous? Pouvez vous m'aider avant de signer un contrat qui me liera pour plusieurs années? Merci d'avance

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour de guerre lasse en étant sur liste rouge et chez blog bloctel ,je reçois moult appels téléphoniques de démarchage ou des appels sans personne : que des bips bips , J'en suis rendu à débrancher mon fixe définitivement

Dernière mise à jour le 12/03 à 22:25

bonjour je viens d'acheter une maison chauffée au gaz par une cuve, lors de la visite le propriétaire m'a indiqué la localisation de cette cuve et m'a fait remarquer " vous avez de la chance, elle est à 70% pleine" Hier je reçois un courrier du notaire me réclamant 1783 € pour le rachat du gaz restant alors que nous avons jamais parler de ce problême, j'ai eu beau réclamer les factures de gaz, d'électricité, d'eau et de taxe foncière je n'ai rien reçu, rien ne figure dans le compromis de vente. Dois-je payer ? merci d'avance

Demandez à l'ancien propriétaire signataire du contrat de faire retirer la cuve.

L'affaire est classique, le vendeur met son bien en vente bien sûr le plus cher possible et une fois la vente réalisée pense qu'il aurait pu la vendre plus cher. Il essaye donc de récupérer tout ce qui est possible comme le gaz restant dans la cuve. Lors de la visite, le vendeur indélicat vous a laissé penser que le gaz faisait partie de la vente. Il fallait signaler que le gaz restant serait facturé, mais AVANT le compromis de vente. Faisons le calcul, 70% représentent 823 kg donc 1723 euros qui donnent un prix de la tonne de gaz à 2093 euros ! Vous êtes dans votre bon droit de refuser : le prix semble émaner d'une multinationale qui facture le gaz pratiquement 2 fois trop cher. Allez-voir ailleurs et demandez à l'ancien propriétaire signataire du contrat de faire retirer la cuve (à ses frais) et signez un contrat avec un fournisseur de gaz à prix raisonnables.

Comparatif prix gaz propane citerne-compteur 1999 à ce jour

Dernière mise à jour le 12/03 à 22:22

j'ai entendu que je pourrais avoir une pompe à chaleur pour 1 euros je chauffe avec une chaudière gaz de ville qui a déjà 10 ans et je consomme 110 euros par mois je suis éligible aux aides à 1 euro comme l'isolation de mes combles mais je lis un peu de tout sur des forums et je suis un peu perdue parce que je me suis malheureusement inscrite sur un formulaire sur internet et qu'on n'arrête pas de me téléphoner pour me forcer à reçevoir un contrôleur qui va me faire une étude. j'ai horreur d'étre bousculée je préfèrerais que vous m'expliquiez si la pompe à chaleur air eau est valable pour économiser ou si une chaudière à condensation au gaz muni d'un programmateur et d'une sonde de température extérieure et de thermostats sur les radiateurs serait une bonne solution comme mon plombier me le dit. j'ai un cumulus électrique que je ne compte pas changer tout de suite je n'ai pas des gros moyens. Merci pour votre aide Marie Claire

Pour économiser : isolez le plafond.

L'offre de pompe à chaleur à 1 euro n'existe pas. 

Les sites qui proposent ce type d'offre faisaient leurs calculs avec en finalité un prêt à taux zéro étalé sur plusieurs années. La décision d'octobre 2019 de l'ANAH de limiter à 8000 euros au lieu de 20000 euros le plafond des aides met un frein à cet effet d'aubaine qui faisait que lorsque le législateur un peu angélique créé une aide, des entrepreneurs désireux de récupérer leur part détournent le dispositif et se l’accaparent à leur profit. La pompe à chaleur air-air n'entre pas dans le dispositif et ne bénéficie d'aucune aide. Conservez le gaz naturel et isolez votre logement afin de le rendre moins dépendant à l'énergie. Généralement, les chaudières gaz assurent le chauffage et la production d'eau chaude. Certaines chaudières durent au moins 20 ans. Vous avez intérêt à faire brancher votre circuit d'eau chaude sur la chaudière gaz naturel. Ne faites pas enlever le ballon électrique (Cumulus est une marque). Faites installer une vanne qui vous permettra en cas de panne de basculer du gaz à l'électricité. Le gaz naturel coûte moins cher que l'électricité.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Butagaz me facture en plus de mon prix fixe qui était normalement bloqué pendant 5 ans une hausse due à la taxe qui m'est rajoutée ce qui fait que le prix de la tonne n'est pas bloqué. Je pense qu'il devait le savoir mais ne m'a pas informée. Les retraites fondent d'un côté et les charges s'alourdissent. Je tenais à le signaler et informer les autres clients qui cherchent à se chauffer. MT

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'habite en pays de Loire je possède 3 panneaux de 100 watts chacun, et un pack de 2 batteries 12 volts, quel est pour moi le branchement le mieux adapté pour la charge ? en série ou en parallèle ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous faisons construire un petit immeuble avec 6 lots (2T3; 3T2 et 1 T1) Nous devons installer 6 chauffes eau thermodynamique. Pouvons nous mettre les 6 chauffes eau avec vmc intégré et extraire l'air dans une gaine commune ? Cordialement VinDomGeo

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Près de chez moi je trouve du piveteau sylva et du piveteau HP+ ( sacs #). Le piveteau sylva est il fabriqué en France ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis locataire et recherche dans le 69 un professionnel agréé RGE pour remplacer une vieille baignoire par une douche

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

je souhaiterais remplacer ma climatisation réversible qui me sert de système de chauffage (je suis aussi équipé dans mon salon d'un insert a bois bûche et j'ai aussi un radiateur électrique a inertie fluide )car elle est sous dimensionnée pour chauffer le rez de chaussée de la maison et je n'apprécie pas ce mode de chauffage car j'ai des sensations de courant d'air froid ,ma consommation électrique est élevé, l'appareil est ancien. pourriez- vous me conseiller dans le choix d'un mode de chauffage plus économique en sachant que c'est pour une rénovation.Henry

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pouvant bénéficier de l'isolation à 1€ je souhaite isoler les combles perdu à l'étage (plancher ppb) surface d'environ 40 m2.J'ai eu une proposition de la part de pacte énergie solidaire pour isoler à 1€, laine de verre ou laine de roche épaisseur 30cm, montant du devis 801€. Merci de bien vouloir commenter cette proposition . Dans l'attente d'une réponse recevez mes salutations

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je souhaite bénéficier du projet « Isoler ses combles perdus à 1 € » avec la ouate de cellulose (et non pas la laine de verre ou roche, comme la plupart des entreprises le proposent dans ce cadre). J'ai lu avec attention votre article qui y est relatif. Pourriez-vous me mettre en contact avec un artisan dans cette optique ? D'avance, je vous remercie de me renseigner. Cordialement, Yann

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je suis client Primagaz depuis 1996. Depuis 8 ans je n'utilise plus le gaz pour le chauffage. Certes, ma consommation est devenue faible mais je viens de faire le plein de ma citerne de 1000kg avec une livraison de 353 KG facturée... sur une base de 2671.67 la tonne HT soit 3206.00 euros la tonne TTC. J'ai trouvé cela exorbitant d'autant qu'étant à la retraite mon pouvoir d'achat s'érode de mois en mois... J'ai contesté cette facturation en la qualifiant d'abusive d'autant qu'en ce moment même Primagaz communique sur un prix "nouveau client" de 1050,00€/tonne TTC...(ils me réclament 1096,00€ pour 0T353) J'ai manifesté mon refus de payer presque 3 fois le prix au prétexte que je ne suis qu'un "ancien client" . Ils me proposent un rabais de 750,00€ TTC/Tonne. En tant qu'ancien client qui a participé au développement de la société depuis près de 25 ans je considère que je n'ai pas à payer beaucoup plus cher pour compenser les cadeaux faits aux nouveaux arrivants qui eux n'ont rien apporté jusqu'à présent ! Sans obtenir le prix promotionnel de bienvenue j'aimerais tout de même être traité au tarif des nouveaux contrats "Prima confiance" en vigueur qui est de 1736.78 HT/Tonne soit 2084.13 TTC/Tonne, correspondant à la fourchette tarifaire quantitative de ma livraison. Qu'en pensez-vous ? Avec mes remerciements. Jean

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'envisage l'achat d'une maison ancienne a la campagne région Champagne Ardennes et dans cette maison ancienne tout est a refaire, toitures, chauffage, plomberie, électricité, isolation et fenêtres a changer. Je ne sais pas quoi faire à qui m'adresser et qu'est ce qui est la priorité. QUE PUIS JE AVOIR COMME AIDE OU SUBVENTIONS. Merci de votre aide. jean-claude

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, comme beaucoup je suppose, j’ai fais l’erreur de signer pour une pompe à chaleur sur une foire... 25000 euros je cherche par tout les moyens d’annuler la vente. Tout d’abord je n’ai pas eu l’original du bon de commande signé sur la foire, est ce un motif viable pour annuler ? De plus aucune banque ne veut suivre mon projet car mon taux d’endettement est trop élevé 44% si je fais poser la pompe... sur ma maison ancienne chauffée au fioul pas très bien isolé avec 20 cm de laine de verre Est ce également un motif viable pour casser la vente ? Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pour éviter toutes les mauvaises dérives et permettre aux usagers qui s'estiment lésés par de mauvaises pratiques, les autorités françaises ont décidé de lutter entre autres contre les entreprises indélicates et les éco délinquants de la rénovation thermique et énergétique du bâtiment. Une plateforme de signalement des fraudes a été mise en place par la DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes).Les personnes peuvent signaler de façon anonyme ou pas les mauvais comportements. 2 remarques toutefois : - La DGCCRF sera très vigilante et vérifiera si le signalement est vrai et contrôlera s'il ne s'agit pas une tentative de dénigrement d'une société concurrente ou autre. - Il s'agit seulement d'une simple indication. Pour une prise en charge personnalisée, il faudra faire appel soit au service juridique de sa banque, soit à la DDPP locale soit à la DGCCRF. Ce service a été mis en place pour établir un équilibre entre les 60 millions de consommateurs qui font appel à 10 millions d'entreprises. Parfois des litiges surviennent dus à des abus de la part des entreprises. Notons pour être justes que les abus proviennent parfois des particuliers mauvais payeurs chroniques qui prétextent une malfaçon pour ne rien régler. Mais c'est une autre histoire. SignalConso est un exemple de start up d'État dont le rôle est de faire baisser le nombre d'anomalies rencontrées par les consommateurs. https://signal.conso.gouv.fr/

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pour rechercher un Numéro de particulier en donnant le nom et la ville de résidence mais pas son adresse on vous dirige sur un Numéro surtaxé comme le 118700 par exemple car ma recherche est dans sept. des Pyrénées Orientales. et j'ai dû payer une surtaxe de 40€ sans résultat

Dernière mise à jour le 21/11 à 05:16

NOUS SOMMES LE 21-11-2020. un poele hoben h7 a été installé le 19-11-2020 par l'entreprise en vert la terre en qui j'ai confiance. LE POELE a plusieurs fois refusé de redémarrer; hier je m'y reprenais à 3 fois, 5 ou 6 fois dans la journée (= 18 tentatives); aujourd'hui c'est le refus total; le brûleur se remplit de pellets mais pas de feu; je commence à avoir froid dans la maison! vos poeles sont ils testés avant la vente? ou est-ce le client qui teste?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je suis éligible à l'isolation à un euro mais je ne trouve aucun organisme proposant une isolation suffisante en ouate de cellulose plutôt qu'en laine minérale. Je sais que vous agissez surtout dans le sud de la France. Aussi connaissez-vous des enseigne ou des distributeurs d'énergie, ou un autre moyen pour utiliser cette aide et obtenir une isolation durable et saine? J'habite en Loire-Atlantique, près de Nantes. Cordialement, Clément

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Bravo pour votre site très riche ! J’ai essayé de trouver une info sur votre site avec le moteur de recherche, en vain. Pourriez vous me dire si cela est possible d’alimenter sa chaudière domestique (propane en cuve, alimentation chauffage et eau sanitaire) de manière temporaire avec du GPL acheté à la pompe? Connaissez Vous des personnes ayant fait cela ? Cordialement, Gaëtan.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Nous (2 adultes + 2 enfants) sommes sur le point d'acheter une ancienne maison mitoyenne par le sud de 2 X 80m2. Les menuiseries et les volets roulants ont été changés avant la vente. La maison est composée de deux plateaux. Tout est à faire et notamment l'isolation. Sur la partie Rez de chaussée les murs sont en parpaing, le plafond est constitué d'un hourdi de 40 cm La hauteur sous plafond est de 2.5 m. A l'étage les murs en brique de 20 cm donnent une hauteur de 2.50 M sous plafond . Le 1er étage combles en hourdi de 25 cm. Les combles ne sont pas isolés : 2.20 M de hauteur. Quel choix d'une VMC double flux. Nous sommes en quête d'informations et de conseils sur la partie chauffage à mettre en place, la partie chauffe eau et éventuellement la partie refroidissement à intégrer (attentes électriques) si nous jugeons nécessaire d'installer ce système car nous ne sommes pas forcément pour la climatisation par pompe à chaleur. A ce jour aucune arrivée eau/gaz n'est effectuée. L'idée serait éventuellement de limiter le nombre d'abonnement. Nous sommes également ouvert a un complément de chauffage type poêle a bois ou granulés de bois à pellet. Auriez vous l'aimabilité de nous conseiller Nous vous remercions d'avance. Cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous allons signer l'achat d'une maison ancienne des années 20, de 1600 m2 sur deux niveaux (70+60). Elle n'est pas pour le moment isolée. Nous souhaitons mettre en place une isolation adéquate a ce type de bâtiment. Actuellement il y a un chauffage au fuel, nous souhaitons le remplacer. Après plusieurs avis contradictoires, on nous propose une nouvelle chaudière fioul, une chaudière à granulés et une pompe à chaleur : et même des radiateurs à inertie très économique dont nous avons écarté le système car il y déjà les radiateurs à eau en place : il semble difficile de faire le bon choix. Pourriez-vous nous conseiller ? pouvez vous me donner des renseignements pour la pompe à chaleur à un euro merci. Bien cordialement, Sylvie

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je fais construire une maison de plein pieds de 80 m2 je préfèrerais un chauffage écologique j ai le choix entre chauffage au gaz de ville, poêle a pellet et un PAC air /eau avec radiateur quel serait votre premier choix , et le deuxième ? Régis

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bjr y'a t'il une distance ou une longueur a ne pas dépasser concernant les canalisations. merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je m’appelle Franck B***** j ai 25 ans et je suis en pleine rénovation d’une maison que je viens d’acquérir a Pontgibaud (63230) en Auvergne. Je suis en pleine réflexion (voir prise de tête) pour savoir si je passe bel et bien par un système de chauffage chaudière à granules de bois et de plancher chauffant sur dalle sèche avec de 25 mm de fermacell ou pas ... Les avis divergent autour de moi notamment au niveau de l’épaisseur de masse qui diffuserait la chaleur ...) C’est une maison en pierre avec le mur nord et le mur sud mitoyen, au rez-de-chaussée j’ai un garage de 100 m² avec au-dessus la partie habitable de 100 m² posé sur solivage bois avec une hauteur sous plafond de 2,95 m que je souhaite rabattre à 2,65 m . Au-dessus de cela, au deuxième étage ce trouve un espace de 100m2 également posé sur solivage bois avec au minimum 1,60 m sous les rampant et 4 m au faîtage, hauteur que je voudrais réduire à 2,65 m Pour ce qui est du mode de chauffage j’opterais pour une chaudière à granulés de bois Froeling de 25 kw. ( Est elle suffisante compte tenu du volume à chauffer et du mode de diffusion ? ) L’épaisseur de masse au-dessus des tuyaux multicouche est-elle suffisante pour avoir une qualité de chauffage optimum ? Comme moyen de diffusion je souhaiterais mettre en place deux plancher chauffant ( au premier et deuxième étage ) et procéder de la manière suivante : isoler les sols avec 10 cm des panneaux de mousse polyuréthane, fraiser les panneaux a l aide d une défonceuse pour y placer les tuyaux multicouche et poser par-dessus des plaques de fermacell de 2 × 12,5 mm en gypse avant de terminer avec un parquet flottant ou carrelage cela dépendra du budget en fin de chantier :)

Dernière mise à jour le 06/10 à 09:06

J'ai reçu la visite d'un agent d'EDF qui m'a indiqué qu'il venait contrôler mon compteur suite à ma résiliation avec EDF ce que je n'ai jamais demandé. Il a vérifié dans son fichier et m'a montré qu'il s'agissait de la bonne adresse et du bon numéro de compteur mais avec un nom différent. Dans les jours suivants j'ai reçu un avoir d'EDF et je les ai appelé pour expliquer qu'il avait certainement une erreur. La personne m'a indiqué qu'on me rappellerait cela fait plusieurs mois et rien. J'ai toujours de l'électricité. Mais je veux changer de fournisseur d'électricité. Quel bon fournisseur d'électricité choisir ? Ayant une sensibilité écologique je préférerais être orientée vers un fournisseur d'électricité verte. Merci pour votre -bon-conseil.

Votre histoire ressemble à une mauvaise pratique.

De nombreuses dérives ont vu le jour facilitées par la pose à marche forcée des compteurs électriques Linky. Pour une personne mal intentionnée, elle note le numéro du compteur, le nom, l'adresse et appelle le gestionnaire de réseau Enedis en charge de la pose des compteurs en se faisant passer pour l'usager grâce à un stratagème que nous ne dévoilons pas pour des raisons évidentes. Il ne reste plus qu'à frapper à la porte et faire signer un « avis de passage » qui en fait est un nouveau contrat !

Envoyez un courrier recommandé à EDF en précisant tous les faits et gestes de façon à vous couvrir en cas de problème et de clarifier votre situation. Une fois la solution trouvée vous pourrez penser à un autre fournisseur dont le choix est très très très mince. Les véritables fournisseurs d'électricité renouvelables se comptant sur les doigts d'une main. Les autres sociétés opportunistes et sans intérêt verdissants leur offre commerciale en rachetant des certificats verts.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour je veux acquérir un poêle a granulés sans électricité mais après avoir consulté 2 revendeurs, ils m'ont formellement déconseillé ce type de poêles sans électricité en précisant que le fonctionnement était contraignant ( rechargement fréquent) , température trop élevée en inter saison, mauvaise combustion etc etc . j’aimerais savoir vraiment ce qu'il en est : si ce poêle qui marche sans aucun courant électrique est fiable, utile et performant et quelles sont les meilleures marques du marché. merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens d'acquérir une ancienne maison avec un grand grenier de 70 m2 qui est bas de plafond je ne peux pas l'utiliser comme pièce à vivre et je voudrais savoir quelle épaisseur de ouate de cellulose mettre dans ce grenier. Ce que j'aimerais c'est pouvoir y stocker des objets mais lorsque la ouate est au sol il n'est pas conseillé d'y marcher dessus ? Merci pour votre aide

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ayant été démarché par téléphone et surpris par la rapidité avec laquelle on veut me faire les travaux sans même avoir eu un document à examiner. J'ai fait l'erreur de communiquer mon numéro d'imposition aux impôts et la personne a tenté de me faire avaler des couleuvres car je m'étais documenté auparavant. Je cherche donc une entreprise fiable autour de chez moi pour isolation des combles a 1 euro. Merci Charles

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je suis complètement perdue dans le choix du mode de chauffage dans le cadre d'un projet de construction d'une maison de 110 m2. Nous avions pensé à un poêle de masse couplé à une vmc double flux mais à priori c'est impossible dans le cadre de la rt2012. Pourriez-vous me le confirmer? Quel mode de chauffage serait équivalent? Vous remerciant par avance pour votre aide. Cordialement Magali

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour je rénove ma maison elle est jumelée , je veux installer un poele a pellet je n'ai pas de conduit de cheminée sur le toit, la seule solution c'est en façade mais j'ai plus de 3 mètres en horizontale est -ce possible ou pas quel diamètre de tube si possible merci de vos conseils

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour , je vais acheter une petite maison de plain pied a cote de Clermont Ferrand ( 80m2 ) actuellement il y a une chaudière gaz a citerne avec radiateurs qui est à changer ( trop ancienne ) , le gaz coûte cher ! j'ai connu le poêle à granulés dans une autre propriété avec qui j'étais satisfait , mais il y a aussi la clim réversible ?? quel est le mieux ? gaz de ville ? poêle à granule ( le conduit est existant ) ou clim ,ou autre ??? merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens de recevoir un courrier indiquant qu'à partir du 19 juillet mon fournisseur de gaz depuis 20 ans augmente mon prix de gaz en cuve. Je cite " Cette contribution CEE sera calculée à partir notamment des éléments fournis à l'article R221-4 du Code de l'Énergie. À titre indicatif, la valeur de la contribution calculée à partir du dernier indice EMMY publié (mai 2019) est de 66,76 € TTC/Tonne de propane.". Donc je vais payer un prix qui avoisine les 3000 euros moins une remise que j'avais négociée il y a 2 ans et qui a été gommée par les hausses du barème de ce fournisseur. Je consomme pratiquement 2 pleins par an (ancienne ferme rénovée en 2000). Comment les fournisseurs de propane justifient-ils les hausses du prix du gaz ? Que me conseillez-vous négocier ? acheter la citerne ? passer à une énergie renouvelable ? vos conseils seront les bienvenus. Pierre Marc

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour nous hésitons actuellement entre une PAC et une chaudière à pellet .Nous vivons dans une ancienne longère 150 mètres carré sur deux étages dans le loiret .Nous sommes en double vitrage et nous avons un insert .Nous aimerions mettre dans l'idéal 6000€ de notre poche. Nous avons contacté l'installateur de notre insert qui nous propose tubage et installation d'une chaudière HP EVO 15 nordica extraflamme pour 5500€(sans les crédits d’impôt etc) je lis beaucoup d'articles sur les chaudières OKOFEN etc qui sont très chères à l'achat .Cela ne m’embête pas de faire des remplissages manuels et de faire évoluer par la suite le système avec un silo quand nos finances se porteront mieux. Question : Cette chaudière Nordica est elle adaptée ? ,cette marque est elle fiable? Quelle serait la solution idéale pour nous avec notre petit budget? Si vous avez des suggestions elles sont les bienvenues. En vous remerciant du soin que vous prendrez à nous répondre .

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'envisage de changer (fin d’année début année prochaine) mon système de chauffage actuellement je chauffe au fuel La chaudière a été posée en 2005 avec production d eau chaude. J'ai une villa en isolée de 110 m2, nous habitons une région où il ne fait pas très froid mais en prenant de l'âge le besoin de chaleur se fait ressentir, la villa est isolée comble murs en laine de verre vide sanitaire en polystyrène expansé, vitrage double. Que me conseillez -vous je recherche une énergie non polluante et pas chère (petite retraite). Je précise que que je ne veux pas être démarché actuellement car je n'ai pas d'argent pour le moment.je veux des renseignements. Merci.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Quel isolant conseillez vous? laine de verre ou ouate de cellulose? Est il nécessaire de retirer la laine de verre déjà en place ? ceci pour l'isolement des combles perdus : une résistance thermique proposée à 7 est elle suffisante pour les combles ? pensez vous qu'un sous sol enterré doit être isolé ? MERCI CORDIALEMENT MIREILLE

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai un chauffage au propane pour ma maison (eau chaude et chauffage ) avec une cuve de 1 tonne je consomme actuellement 3 tonnes par an je voudrais savoir la démarche a faire pour avoir une offre groupée d'avance merci

Dernière mise à jour le 12/03 à 22:31

Bonjour nous bénéficions de l isolation 1e Nous avons fait venir 2 sociétés. Les 2 nous proposent de la laine de verre soufflée. Nous avions fait le choix d installer de la ouate cellulose soufflée à la construction. Est ce compatible de souffler dessus de la laine de verre? Une société nous propose de mettre de la ouate mais avec un supplément de 5 euros du m2 donc pas 1e au total....350 euros voir moins en jouant sur l épaisseur (25-30 cm contre 35 prévu pr la laine de verre) est ce bien? Merci pour vos commentaires Cet Chris

Ne rajoutez surtout pas de laine de verre toxique et inefficace.

Vous aviez opté à la construction pour de la ouate de cellulose : ne rajoutez surtout pas de laine de verre toxique et inefficace ! La facilité de soufflage, le faible volume et le gain sur le temps de pose de la laine de verre sont financièrement plus intéressants pour les entreprises, mais pas pour vous. Vous avez intérêt à opter pour un produit bio sourcé comme la ouate de cellulose. Gardez à l'esprit que plus vous mettrez d'argent dans l'épaisseur d'isolant et moins vous consommerez d'énergie. Beaucoup de personnes raisonnent en disant j'ai droit à l'isolation à 1 € et je ne veux pas dépenser plus ! Mauvais raisonnement. Ce surcroît de dépense est très vite amorti. Si vous n'avez pas de budget, attendez et faites l'impasse sur des futilités que vous seriez tenté d'acheter et économisez sur l'investissement en isolation qui sera très rentable. Rappelons qu'il n'y a as de miracle. Lorsqu'un ménage veut faire des travaux d'isolation, une prime CEE (Certificat d'Économie d'Énergie) est octroyée par l'ANAH. Le budget provient des sociétés privées (EDF, Total, Engie, Intermarché, Leclerc, Leroy Merlin, etc.) qui sont obligées sous peine de forte amende de racheter des factures d'économie d'énergie (chauffage, isolation, etc.) aux particuliers.Tous les particuliers payent sans le savoir sur leurs factures EDF, carburant, gaz, etc. un pourcentage qui est redistribué à tous pour les aides d'amélioration de l'habitat. Le principe du pollueur payeur s’est donc transformé en pollué payeur.

Isolation de combles perdus à 1 € restez encore très vigilants !

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je chauffe avec le gaz en cuve qui est devenu trop cher je veux changer et j'ai regardé le comparatif du gaz en citerne : que pensez vous de Vitogaz ? : apparemment le moins cher gaz propane avec un contrat citerne de 5 ans ? Il y a des sites ou Vitogaz n'est pas le moins cher ? Je voudrais également faire le remplacement d'un poêle à bois par un poêle à pellets plus économique. mais choix difficile entre polly 2 acier de chez Austro flamm et filo de chez Rika, tous 2 poêles australiens. Merci de me répondre assez vite. Cordiales salutations. Jacqueline.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens de faire poser un poêle à granulés et on m'informe après 4 mois de pose que pour qu'il fonctionne mieux il me faut une arrivée d'air et que cela est obligatoire. Ma maison est mitoyenne de 2 côtes et je ne vois pas comment faire , est ce vraiment une obligation?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai reçu un appel de ma mère qui a reçu un courrier de Sogasud indiquant qu'à partir du 19 juillet 2019 une taxe CEE d'un montant de 66.76 serait prélevée sur son gaz. Je n'ai pas pris encore connaissance du document, mais il semble que cette nouvelle hausse rend son budget chauffage de plus en plus élevé. Avez-vous des informations sur le sujet et est-ce légal ? Jean Pierre

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'ai un projet de pompe à chaleur air/eau. J'habite dans l'aube (10) Je me chauffe actuellement avec une chaudière à granulés de bois Je consomme environ 5 tonnes de granulés/an. J'ai du double vitrage partout et j'estime avoir une isolation moyenne. Mon habitation est de 140 m2 environ. Je paye actuellement 80€ /mois d'électricité + 1600€ de granulés /an Est ce qu'une pompe à chaleur serait un bon compromis pour économiser de l'argent ? Parce que sur le net on voit de tout à boire et à manger. Pourriez vous m'aider ? Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je rachète une maison avec une citerne extérieure et je pose la question de savoir s'il est préférable de la faire enterrer comme le propose le fabricant Antargaz. Y a t-il un avantage (sécurité, explosion ou autre) à l'avoir dans le sol merci pour votre aide

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je tiens a informer les pratiques douteuses d’Antargaz. Depuis le mois d’août 2019, j’attends la négociation d’un avenant à mon contrat pour un prix bloqué gaz. Je précise ici que c’est le type de mon contrat. Non seulement je n’ai toujours pas d’avenant malgré mes nombreux appels...et courriers. N’ayant pas d’avenant pour le prix du gaz la tarification reste libre j’ai une augmentation de 380 euros sur un plein on m’a envoyé un autre contrat : bien sûr plus à l’avantage d’Antargaz. (Ce contrat prévoit en outre de grosses pénalités en cas de changement de fournisseur, bien évidemment le prix n’est pas bloqué). L'unique conversation avec le commercial est sous le truc de la mauvaise foi la menace ainsi que l’agressivité. On sent bien une entreprise qui agit en monopole et qui n’a pas de cesse que de d’augmenter ces tarifs de façon vertigineuse ! À ce jour je n’ai toujours pas réussi à laisser un avis sur le site d’Antargaz ,il y a toujours un bug incroyable non ? J’aimerais être entendue d’une part et être aidée d’autre part. Enfin pour conclure habitant à la campagne et essayer de préserver la nature,je n’ai pas d’autres choix que d’avoir une citerne enterrée.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J’ai acheté récemment une maison, celle-ci est chauffée par plancher chauffant au gaz propane. - date d’achat de la maison janvier 2020. - date de construction 1993. - 116 m2 de plein pied. - sous-sol total 120 m2. - combles perdus isolés au mois de mars 2019. - fenêtres remplacées il y a 3 ans. - le contrat Antargaz est toujours au nom de l’ancien propriétaire, jusqu’à fin mars/avril. - citerne enterrée (depuis 1993 probablement). - chaudière à condensation (5 ans), Idéal standard MIITIS hte. - je consomme le propane restant jusqu’à fin mars /avril. Questions: - quel serait le meilleur chauffage et le plus abordable pour ma maison. - Dans le cas où je garderais le propane quel est le propanier le moins cher. - le prix à la tonne est-il tout compris, ou faut-il rajouter les différents frais (abonnement, entretien consigne et autres...). - ET surtout suis-je obligé de consommer au minimum 1 tonne pour conserver le prix proposé , après tout je peux partir les mois d’hiver. - SI je change de fournisseur, que devient la citerne Antargaz ( enlèvement difficile donc neutralisation). Le nouveau fournisseur installera-il sa propre citerne? Si oui il y aura 2 citernes sur mon terrain..

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je souhaite changer de fournisseur de gaz propane. Notre 1er abonnement a été fait en 2005 et l'installation de la cuve ont été fait par Total Gaz. Nous n'avons jamais changé de fournisseur durant toutes ces années. Depuis que c'est Finagaz nous avons constaté une forte augmentation des tarifs. Nous aimerions changer de fournisseur. Nous vous remercions d'avance et meilleures salutations. Patrick

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je cherche à remplacer une chaudière fioul 35 KW (25 ans) dont la consommation est de 1800 à 2000L/an, La maison de plein pied de. 80m2 de 1999 charpente traditionnelle sur hourdi béton est bien isolée avec 2 couches de laine de verre croisée de 2x10 cm posées moi-même il y a environ 15 ans en combles perdus. J'hésite entre un devis de pompe à chaleur de 18 000 € et un devis de chaudière à bois granulés/bois déchiqueté idéalement qui brûle les 2 formes de bois. La cuve de fioul de 3000 L peut-elle servir à stocker le combustible ? Les aides que je pourrais obtenir sont de 4000€ de crédit d'impôts sur le matériel. J'ai besoin de 80 L d'eau chaude sanitaire donc une chaudière entre 12 et 15 kw serait suffisante d'après les devis. Le budget envisagé pour le bois ne devrait pas dépasser les 13 000€. Je chauffe avec un poêle à bois de 10 kw (10 stères de bois/an) en vous remerciant pour votre éventuelle réponse [ Monsieur...]

Dernière mise à jour le 06/05 à 17:34

Je lis sur internet beaucoup de choses sur cette isolation à 1 euro D'après vous est-il valable de faire faire l'isolation du grenier comme ça ou pas ?

L'isolation à 1 euro n'existe plus et le démarchage téléphonique limité.

Le dispositif coup de pouce "isolation des combles et planchers" a été modifié depuis le 1er juillet 2021, afin de supprimer les offres à 1 euro et les nombreux abus dont étaient victimes les ménages. Toutefois maintenu pour les travaux engagés avant le 30 juin 2022, les barèmes moins avantageux ne permettent plus aux vendeurs cupides de faire croire à la pompe à chaleur, ou isolation à 1 euro ou aux changement de portes et fenêtres bénéficiant d'aides. Ceux-ci par un calcul astucieux arrivaient à faire signer des bons de commande par téléphone ! Le démarchage est depuis 2021 de plus en plus contrôlé et les sanctions plus fréquentes pour les entreprises récalcitrantes.

Dernière mise à jour le 12/03 à 22:29

Bonjour, Je souhaiterais si possible profiter du nouveau PTZ pour refaire l'isolation de la toiture de mon habitation principale qui a été construite en 2003. Elle est sur 2 étages avec sous-sol. La surface du toit en double pente à 45° est d'environ 140m². Je souhaiterais remplacer l'isolant de toiture actuel (20 à 30cm de laine de roche) par un isolant beaucoup plus efficace avec un très bon déphasage, car nos chambres sous toiture (charpente = fermette) à l'étage deviennent des étuves par les chaleurs que nous vivons de plus en plus régulièrement durant la saison estivale. En hiver, il se peut également que l'isolant actuel soit devenu moins efficace car nous avons des loirs qui nichent dedans. Du coup, je suis à la recherche de conseils pour choisir un bon isolant en été comme en hiver et qui soit adapté aux caractéristiques de ma toiture. Pour information, dans ma configuration, les tuiles doivent être enlevées pour accéder à l'isolant. D'avance merci pour vos conseils, Bien cordialement

La ouate de cellulose, produit bio sourcé est adaptée.

Il s'agit de combles perdus isolés avec de la laine de verre qui ne possède pas un bon déphasage et a une durée de vie d'une dizaine d'années. Il faut demander à une entreprise qu'elle enlève proprement toute cette laine minérale pour la porter en déchetterie avec les produits toxiques. Une fois que le pare-vapeur (qui est du papier kraft) sera enlevé, il faudra étudier le plancher (traces de condensation, humidité, rongeurs, etc.). Mettre des protections mécaniques. Veiller à l'écart au feu (passage de conduit de cheminée, etc.). Protéger les gaines et câbles électriques, les spots encastrés éventuels. Obturer soigneusement les gaines électriques. En profiter pour changer sa VMC (Ventilation Mécanique contrôlée) par un système par insufflation à filtre HEPA. La ouate de cellulose, un produit bio sourcé issu de l'économie circulaire paraît bien adapté. Les coordonnées d'un fabricant et d'un poseur sérieux et expérimenté qualifié RGE vous ont été envoyées par courriel. 

Ouate de cellulose 10 raisons de choisir l'isolant sain biosourcé

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Je vous contacte car je suis un peu perdue . Je viens d’entrer dans un logement à grosse perte d’energie, manque d’isolation . La citerne au gaz est chez Butagaz ils me proposent 1714€ la tonne avec remplissage a ma guise ou pas. Le tout avec abonnements . Antargaz sont venus et me proposent 995€ la tonne avec un abonnement prix fixé à 11,5€ par mois et 15€ par mois de location de cuve . Le prix est fixe sur 2 ans . Ça semble être une bonne affaire mais le contrat étant sur 5 ans , il est certain qu’au un bout des 2 ans je paierai beaucoup plus cher mais il me semble que j’aurais malgres tout fait des économies . Qu’en pensez vous ? Ils m’ont dit également qu’ils passaient de temps en temps pour faire des remplissages de 300-400kg quand le camion était dans le coin , afin d’eviter Que je manque’. Je suis un peu perdue. Payer plus cher dès le départ ou profiter d’une belle remise et payer plus cher ensuite ? Merci pour les conseils Suzie

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'aimerais savoir si un système géothermie serait bon pour un plancher chauffant a eau dans une dalle de béton pour une maison neuve de 100 m2 située à 1000 m d'altitude

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'utilise les bouteille de gaz Twiny 6kg, depuis des années. Le dernière a son pas de vis défectueux. Impossible de rentrer l'adaptateur. Étant donné la dangerosité du gaz, pas de bricolage. J'ai ramené la bouteille chez mon revendeur, à Montreuil. Non seulement, il a refusé d'échanger la bouteille, me la lancé dans la g.., m,a agressé violemment. J'ai évité les coups, mais pas les insultes, ni les menace. Comme je suis une femme fine, impossible de me défendre, juste fuir. Que puis-je faire de ma bouteille ? sans revenir chez ce type. Salutations, Carole

Dernière mise à jour le 03/08 à 08:17

J’ai une maison 100% électricité chauffée avec une pompe à chaleur air/eau pas fiable qui nous demande des interventions/réparations régulières en raison soi disant de la qualité du courant électrique dans notre région. Depuis que nous l'avions fait placer à la place du gaz et en fin de compte à part l'isolation qui avait été faite par 1 nouvelle couche de laine de roche de 25 cm sur la vieille couche de laine de verre existante je n'ai pas vu beaucoup d'amélioration il est vrai que la maison est grande. Le budget d'électricité est quand même de 2200 € par an. Je cherche des solutions pour réduire mon budget électricité

La qualité du matériau isolant est en cause et probablement sa mise en œuvre.
Il est préférable de faire poser de la ouate de cellulose bien plus efficace.
Des aides financées par l'Etat sont disponibles pour améliorer l'isolation.
Lisez cet article, sur les obligations du DTU 45-11 pour bien isoler un mail vous a été adressé.  

Dernière mise à jour le 28/11 à 19:46

bonjour je dois faire faire l'isolation des combles perdus plein pied ce mercredi, mais JE SUIS ASTHMATIQUE SÉVÈRE 70ANS EST-CE QUE ÇA CRAINT AVEC LAINE DE ROCHE OU L'AUTRE LAINE DE VERRE QU'ILS DOIVENT POSER (ISOLATION 1EURO) J’AI TRÈS PEUR QUE ÇA ME GRATTE LA GORGE PEUT ÊTRE FAUT IL RENONCER !!!!! MERCI DE VOS CONSEILS IL RESTE 2 JOURS POUR DÉCIDER OU REFUSER MERCI MERCI MAIL SVP AVEC LA TRAPPE OUVERTE ÇA DOIT VOLER 1 PEU ET RENTRER DANS L’habitât

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous venons d'acheter une maison construite dans les années 1920. La facture énergétique de la maison pour ce couple de personnes agées est énorme 3000 € (environ 1.5 T de propane par an). Nous avons lu l' audit énergétique de la maison et nous allons effectuer une isolation des murs par l'extériurs cette année. La maison est chauffée avec une chaudière récente au gaz propane par citerne enterrée. La citerne est amortie (le contrat des anciens propriétaires semble indiquer que l'engagement initial est révolu) donc nous pensons qu'elle nous appartient. Nous allons devoir contacter des fournisseurs de gaz mais nous ne pourrons pas nous baser sur la consommation des anciens propriétaires puisque nous allons faire une ITE. De plus, nous souhaiterions à terme changer ce mode de chauffage pour une chaudière à granulés par exemple. Nous allons donc devoir négocier des tarifs de gaz en ayant une consommation moyenne/faible (< 0.8T/an après ITE?) et ne souhaitons pas nous engager sur une durée trop importante pour changer de chaudière d'ici quelques années. Avez-vous des conseils de négociation ? De par votre expérience, vers quel fournisseur devrions nous nous tourner (nous habitons en Isère) ? Merci pour vos conseils. Bien Cordialement, Vincent

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, depuis plus de 24 ans nous sommes clients Finagaz (à l'origine Totalgaz) qui est devenu très cher et a augmenté ses barèmes de 800 euros la tonne depuis l'année dernière malgré le fait que je suis obligée de renégocier le prix du gaz régulièrement. Le prix semble correct au début puis les tarifs s'envolent mais je suis obligée à chaque fois de re signer un nouveau contrat. Je ne trouve plus sur leur site mes barèmes qui augmentent et diminuent la remise accordée. J'en ai assez de ce jeu de dupe où je suis toujours perdante (l'année dernière malgré le prix bloqué 2 ans j'ai eu une hausse des taxes)j'ai perdu confiance Je veux donc changer de fournisseur de gaz. J'ai une citerne extérieure et consomme environ 700 kg de propane par an car nous chauffons en hiver avec un poêle à pétrole qui devient également cher. J'ai été démarchée par une société d'abord au téléphone et qui est venue voir mon contrat et qui me propose un prix beaucoup plus intéressant en livraison automatique moitié prix par rapport au tarif sans remise mais j'économiserais entre 400 et 500 euros par an. J’amortirais les frais de reprise de cuve sur 3 ans, après, ce serait tout bénéfice. Qu'en pensez vous ? Peut-on faire confiance à une telle offre ? Muriel

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Monsieur, Je viens d'acheter une maison à la campagne pour me rapprocher de mes enfants. Je dois mettre une citerne enterrée. Antargaz est venu pour vérifier le lieu d'installation Le commercial m'a proposé de signer tout de suite sur son Ipad. Autrement dit sans avoir pris connaissance du contrat. J'ai demandé que celui-ci me parvienne et je l'ai reçu par Email. Interpellé par des frais annexe comme un abonnement pour un prix bloqué qui rend plus cher la tonne que le prix bloqué ... j'ai recherché sur internet et eu accès à votre site qui est édifiant.. J'ai 70 ans, handicapé à 80% et parfois j'ai du mal à discerner certaines choses qui deviennent confuses. Aussi je me permet de faire appel à vous, pardon du dérangement, pour savoir quel fournisseur je dois choisir. Cuve enterrée, abonnement de 3 ou 5 ans, frais annexe d'entretien... livraison à la commande, à l'initiative du fournisseur? Je vous remercie de l'aide que vous pouvez m'apporter et vous félicite pour la clarté de votre site, ainsi que le temps passé à un tel travail. Tout compris vous me conseilleriez quoi?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Travaux d'installation du système chauffage dans la construction neuve d'une maison individuelle dans le 62, installation prévue pour la fin de l'année. Maison en ossature bois, bonne isolation RT2012. Système chauffage à basse température, surface chauffée: 90m2 environ dont 60 au RDC et 30 au sous-sol. Plafond Rayonnant Hydraulique/électrique ou Sol Chauffant Hydraulique (à déterminer selon le prix de fourniture et pose). Chaudière hybride (PAC+Gaz à condensation) type "Atlantic Alphéa Hybrid duo gaz" pour alimenter le système chauffage hydraulique et la production d'ECS. Ou Chauffe eau thermodynamique + pompe à chaleur pour alimenter le système chauffage à basse température.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous prévoyons une construction de 110 m2 et nous hésitons toujours sur le bon choix pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson. En appartement, nous sommes plutôt toujours habitué au gaz de ville. Mais s'il faut se convertir en induction, on s'adaptera. La commune où la construction aura lieu ne dispose pas du réseau de gaz de ville.Le constructeur nous oriente sur une chaudière hybride gaz et capteurs solaires avec radiateurs ou plancher chauffant. Le devis pour la pompe à chaleur est important vis à vis de notre budget. Je pensais à un poêle à granulés de bois canalisable dans les pièces ma femme a peur du sol glacial en hiver mais aussi des jambes lourdes avec le plancher chauffant : on lit beaucoup de choses sur internet raison pour laquelle nous faisons appel à vos connaissances Nous hésitons donc entre gaz propane en citerne enterrée, la pompe à chaleur et le poêle à granulés. Nous recherchons ce qui est pratique mais aussi ce qui revient moins cher à l'achat et en consommation, en tenant compte tout de même de l'avenir (en cas de revente). Quel est donc le bon choix ? Par avance, je vous remercie. Cordialement, M.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

j'habite dans le Doubs et j'ai signé sur un salon un bon de commande pour une pompe à chaleur et en regardant les forums j'ai vu les gens déçus des pompes à chaleur par les belles promesses . j'ai rappelé le vendeur pour qu'il me pose à la place une autre chaudière fioul neuve mais à condenseur. Mais il ne pose pas les chaudières il ne fait que le renouvelable; J'ignorais que sur ce salon il n'y avait pas les 14 jours pour réflechir. J'aurai du le faire venir à la maison j'aurai eu le temps de réflechir; Il m'écrit que les calories dans l’air ne sont plus présentes à moins 272°C et que la particularité de sa Mitsubishi Zubadan maintient la performance jusqu’à -152°C et me garantit un chauffage jusqu’à -28°C J'ai lu la doc sur sa pompe à chaleur qui "injecte directement un mélange gaz/liquide du fluide frigorigène dans le compresseur". mais "la plage de températures extérieures est comprise entre 7 °C et -15 °C..." "Avec un système classique, la puissance calorifique chuterait si la température extérieure devenait glaciale". Mon garage que je n'ai jamais isolé situé à 5 m abrite également la chaudière à fioul il me dit qu'elle fonctionnait bien donc pour lui le résultat serait identique La zone que j'habite est très froide en hiver et je reste septique sur tout ça et j'aurai voulu avoir des conseils pour cette situation dans laquelle je me suis fourré

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pouvez-vous m'aider ? Je viens de signer à tort 1 bon de commande avec 1 offre de crédit Domofinance pour 1 pompe à chaleur. Je voulais juste savoir si j 'étais éligible mais le technicien est venu 2 fois en me forçant la main. J 'ai vu que j'ai 1 délai de 14 jours pour me rétracter, Est- ce juste? et je viens de voir votre site avec toutes les arnaques, c est effrayant !! Merci de me répondre vite j'ai besoin d'être rassurée .

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens de faire remplir ma citerne enterrée de propane par Finagaz Sous Totalgaz les tarifs me semblaient corrects mais à ma stupéfaction le tarif Finagaz s'est élevé à 2400 € TTC la dernière livraison était à 2074,17HT( avant remise de 500 HT) alors qu'en novembre 2016 il était à 1594,17HT ( avant remise de 430,6 HT) Ces augmentations sont- elle normales et que puis- je espérer et que faire? Ma consommation est d'environ 1 T3/an Ma maison de 130, équipée d'une chaudière à condensation, date de 1999 mais ne possède pas de ventouse elle est équipée d'une cheminée Comment faire une commande groupée la saison prochaine

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai une chaudière gaz à condensation de 5 ans qui produit les calories pour le chauffage et l'eau chaude sanitaire. Ai-je intérêt à faire installer un chauffe eau thermodynamique ? Un commercial me propose d'en installer un d'une capacité de 200 litres pour une famille composée de 2 adultes et de 3 enfants pour 3600€ ttc. Le devis détaille un pack comprenant une centrale de panneaux photovoltaïques d'une puissance de 3 kW crête pour un montant total de 15900€ TTC ce qui ne me coûterait au final que 13500€ aides et crédit d'impôt déduits. Qu'en pensez-vous (capacité du chauffe-eau, prix, fiabilité, etc.) Merci pour la qualité des informations que j'ai pu observer sur votre site. M.J

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour, il m'a été rapporté que dans une étude récente vous envisagiez - à horizon 2032 je crois - une évolution des prix de l'électricité de + 400% par rapport à 2015 ou 2016. Je n'en suis pas vraiment surpris, tout de même j'aimerais connaître votre méthode d'estimation, ou bien vos sources documentaires. Qu'en est-il ? Merci par avance pour votre retour à ce propos.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir. La maison est dans le 89 Je dois remplacer ma chaudière fioul sous 1 mois. Il y a 10 gros radiateurs en fonte Je souhaite être contacté pour avoir des devis pour une pompe à chaleur incluant matériel + pose comprise. Je recherche une solution fiable et apportant une économie réelle sur ma consommation de fioul. De plus, je souhaite recevoir les propositions par mail je précise que je me suis déjà beaucoup informé sur le sujet et que j'ai déjà reçu des devis pour des chaudières à gaz de ville, des chaudières à granulés via internet.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Si je puis me permettre, une question annexe concernant les nouveaux gaz frigorigènes des PACs : l’arrivée du R32 (lancé par Daikin.) comme remplaçant progressif du R410, car moins polluant et améliorant la COP est en train de se faire, mais pas sur toutes les marques et puissances surtout domestiques (< 8kw), sauf une nouvelle Daikin : l'Atherma 3-3H qui va jusqu’à 16kw et semble très performante. Le R290 serait cependant le meilleur choix d’avenir, mais uniquement commercialisé par quelques marques comme Vaillant… Le R410 résiste malgré tout et est pour certains moins toxique et plus fiable. En dehors, d’opter si possible pour la nouvelle Daikin ou la Vaillant ? c'est la durée de transition qui est la vraie question et éventuelle urgence pour nous: il ne faudrait en effet pas que le R410 devienne obsolète dans 5 ans, vu que l’Hitachi que nous avons en commande en est pourvue… On peut peut-être encore essayer de changer, mais c’est une question de jours. Avez-vous un avis ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonsoir j'ai souscrit lors de la construction de ma maison un contrat Primagaz pour une citerne enterrée. J'avais à ce moment là compris que mon tarif de gaz ne devait pas changer si l'augmentation était supérieure à 5% ? En fait je reçois des courriers de mon fournisseur indiquant une augmentation du prix de 5% ! cela m'étonne car j'ai entendu .... une baisse du gaz de 3.33%.... De plus la date anniversaire de mon contrat est prochaine, j'aimerais savoir si je peux quitter ce fournisseur qui je trouve est trop cher car je paie tous les mois 97€ ma citerne ne m'appartient pas car il s'agit d'une location ....alors comment je peux résilier ce contrat onéreux ? merci pour votre réponse cdlt

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Monsieur il y a plus de 6 mois je vous avez contacté et demandé votre avis sur la pertinence de mettre un chauffage solaire aérothermique. Ce à quoi vous avez répondu défavorablement. Depuis j'ai réfléchi et j'aimerai encore vos conseils. Je vous rappelle que je rénove une maison à la mure avec une partie ancienne en mur de pierre et une partie en parping . Exposée nord -sud avec 1 étage.je refais toute l'isolation,en interne pour face est et sud avec laine de bois de 14 cm. En externe pour face nord,sûrement en polystyrène...16 cm.La face ouest est mitoyenne et non transformée. Toutes les baies vitrées et fenêtres , ainsi que portes d'entrées , changées en double vitrage et peut être triple vitrage coté nord.l'isolation des combles perdus se fera avec ouate de cellulose soufflée de 40 cm d épaisseur. le sol rdc sera aussi isolé avec isolant à définir. Le chauffage de 93 est au fioul .et c est sur ce sujet que je n ai pas pris encore ma décision : le changer, oui mais par quoi? . J'ai donc 3 avis : étant donné que que ma maison sera bien isolée ( êtes vous de mon avis?,) je pensais mettre des radiateurs econorad. Mais quand même assez cher pour toute une maison et il serait peut être idiot de se priver du chauffage central déjà en place.D'où ma deuxième solution une chaudière électrique couplée ou pas avec du photovoltaïque pour limiter la dépense d électricité.avec un budget de 20 000 euros, de toute façon nécessaire pour ma 3 ème solution qui serait une chaudière à pellet toute automatique,sachant qu'il faut encore voir si le camion souffleur passerait dans ma rue très étroite ! Pour les 2 premières solutions, pouvez-vous évaluer la dépense d'électricité annuelle pour cette maison de 140m2 ?J e suis incapable de prévoir cette dépense électrique. Je sais que l électricité est chère mais étant donné que ma maison sera très bien isolée, enfin je le pense !, les deux premières solution sont peut être pertinentes. Pour info je n ai pas de gaz de ville. Merci de me donner votre avis. Bien cordialement Yves

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Cliente de PRIMAGAZ,et suite à une offre intéressante de TOTALGAZ,(durée 3 ans !!!) en décembre 2011 j'ai donc changé de fournisseur. De décembre 2011 à Décembre 2014, prix stables, mais au-delà de cette date c'est la flambée des coûts tarifaires. J'ai changé ma chaudière à gaz en 2015 par une chaudière à gaz à basse consommation, je n'ai pour l'instant réalisé aucune économie, la flambée des prix en étant la cause + de 2800€ TTC la tonne à ce jour. Dialogue de sourd avec les interlocuteurs des services administratifs. TOTALGAZ puis FINAGAZ/ ANTARGAZ, beaucoup d'appellations qui n'améliorent pas mon quotidien ! Si vous pouviez me conseiller, merci pour votre écoute

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous avons changé de fournisseur d'énergie, en remplaçant l'approvisionnement en gaz propane par le raccordement au réseau de Gaz naturel qui a été construit dans la rue . Notre contrat avec le propanier prévoyait un engagement de 5 ans lors de l'installation de la citerne enterrée sur un pavillon que nous avons en location . Le propanier peut-il nous réclamer des indemnités ou des frais de résiliation anticipée pour les 3 ans restant sachant que le contrat ne fait aucune mention de frais de résiliation anticipée ? Le propanier peut-il nous imposer le paiement des frais d'abonnement et des frais de fermeture de compteur sachant que le contrat de fourniture a été passé avec le locataire ? Merci de votre réponse

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

DESCRIPTIF de la maison à chauffer: Maison en pleine campagne en deux parties A et B avec isolation des murs par l'intérieur, doubles vitrages, ouvertures plein sud Chauffage central propane, cuve enterrée, propriété d'Antargaz, installée en juin 2003 . Partie A: 80 m2 : radiateurs en fonte - une chaudière gaz wiessmann Vitodens 100 performante. Complément par en radiateur en L sur lequel on pose les buches dans une cheminée à bois traditionnelle. 3ha de bois bien entretenus, taillés, replantés en permanence . Partie B: : 90 m2; : chauffage par le sol basse température- une chaudière Wiessmann vitodens 200 performante. Complément par une grande verrière plein sud de 6 mètres de large, 4 capteurs solaires thermiques plein sud en toiture réchauffant les contenus d'un réservoir 1000 l pour le chauffage du sol et d'un réservoir 300 litres pour l'eau chaude sanitaire. PROBLEMATIQUE : comment renégocier mon contrat ? Consommation annuelle : 0.850 T de propane Tarif Antargaz de nov 2019 jamais renégocié depuis 2003: 2952.48 TTC/T dont TICPE avec remise de 45.73 TTC/T Proposition DU 12/02/2020 de ANTARGAZ : contrat SERENIPACK 02/SPACK+ d'une durée de 3 ans : Barême 1700euros TTC/T sans prix garanti. Le prix évolue selon le barème domestique le jour de livraison Frais d'abonnement: 17 euros/mois incluant la jauge connectée non en place actuellement Programme sécurité environnement : 6 euros/mois Remise fixe de 71 eurosTTC/tonne frais de maintenance inclus remboursement du dépôt de garantie de 600 euros Voici ma question : Puis-je renégocier avec ANTARGAZ au point de demander un contrat de 5 ans avec un prix garanti du gaz (3 ans, je crois) et, pour un total de 1700 euros TTC/T inclure le tarif fixe garanti, la TICPE, les frais d'abonnement de 17 euros/ mois, frais de programme sécurité environnement de 6 euros/mois et frais mensuels de sécurité du prix dont j'ignore le prix (12 euros/mois?). Pour ma part, compte tenu de mes comparaisons avec le contrat de mes voisins, cela me semblerait possible. Merci de me lire et de bien vouloir m'éclairer sur les limites de négociation avec mon fournisseur de gaz. Très cordialement à vous

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Après 14 ans chez Primagaz, on me dit que ma citerne aérienne n'est plus en conformité.... Je souhaite changer de gazier avec dedis pour cuve aux normes! cdlt Jean

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ayant une chaudière fioul, plus de 30 ans. N'ayant pas les moyens financiers, j'aimerais savoir vraiment les aides auxquelles on a le droit. Pour une chaudière bois car la pompe à chaleur, est impossible chez nous puisque nous sommes dans la zone d'un bâtiment de France. Quand je fais les simulation, nous sommes éligible mais difficile de savoir les aides. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour, pour le remplacement de ma cuve enterrée de gaz propane TOTALGAZ devenu ANTARGAZ énergies depuis et qui m'avait remplacé ma cuve extérieure par une enterrée il y a 4 ans, ANTARGAZ FINAGAZ m'avait baissé le prix a 990 euros pendant 2 ans et maintenant que le délai est échu ils sont intraitables et ne veulent pas descendre en dessous de 1800 euros comme j'insistait ANTARGAZ me propose maintenant le flexipack avec le prix bloqué sur 2 ans mais plus cher alors que pour un nouveau client ils proposent aussi 990 euros comme BUTAGAZ sur son site. mais sur l'offre c'est 1897.99 de frais si les quitte ! Qu'en pensez vous à qui se fier je suis un peu perdu ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai acheté pour ma retraite une maison ancienne de 200 m2 dans le Cantal et signé dans l'urgence avec un fournisseur de gaz qui me livre dans une citerne qui me coûte trop cher plus de 3800 euros par an dont plus de 250 € d'abonnement. J'ai vu sur internet qu'il était conseillé d'acheter sa citerne pour se faire livrer en groupement d'achat avec du Gaz liberté. je me pose la question de ce fournisseur et de l'énergie car je voudrais étudier une amélioration ou un changement éventuel ou une autre possibilité pour baisser mon prix de revient de mon chauffage. Pourrions-nous convenir d'un rendez-vous téléphonique pour échanger ? car lorsque je m'informe, je n'ai jamais les mêmes réponses et ce n'est pas très rassurant... Cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous avons emménagé dans une maison neuve avec un poêle à granulé au RDC. Nous souhaitons entreposer des granulés au sous-sol mais il nous parait trop humide. Nous sommes donc à la recherche d’un silo étanche à l’humidité permettant de contenir 2 tonnes de granulés et sur lequel nous pourrions adapter un système d’aspiration pour remonter les granulés dans un réservoir tampon situé au Rez-de-chaussée à côté du poêle. Pourriez-vous SVP nous indiquer des références de produits pouvant correspondre à cette description en nous précisant une fourchette de prix ? Cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Madame, Monsieur, J'habite une maison de 120 m2 et je consomme 1.5 tonne de combustible par an. Client BUTAGAZ depuis 1980, avec une citerne de 1000 Kg assujettie à une consignation, (consignation initiale de 7 ans) j'envisage l'éventualité de l'achat de la citerne : 1) Pouvez-vous me citez les avantages et inconvénients de l'achat d'une citerne par rapport à une consignation ? 2) Les 7 ans de consignation sont-ils tacitement reconductibles, ou la reconduction n'est-elle que d'un an ? 3) Puis-je envisager l'achat de la citerne avant la date d'échéance du contrat ? Quels sont les frais qui pourraient m'être facturés ? 4) En cas d'achat de la citerne, suis-je libre de changer de fournisseur à ma convenance ( Année N = ATZ, N+1 = BTZ, N+2 = PMZ....) Merci par avance pour vos réponses. Jean-Paul

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Notre question : quelle énergie de chauffage et eau chaude choisir pour faire des économies sur 15 ans (investissement + consommation + abonnement + entretien) tout en ayant un bon confort (chaudière gaz ? PAC air/eau ? Chaudière pellets ? Système combiné ? Radiateurs électriques ?) Contexte : maison de ville indépendante ancienne récemment isolée (combles + murs intérieurs + fenêtres), Vmc simple flux hygro, 150 m2 sur 2 niveaux de vie, pas de chauffage installé, accès gaz de ville 35 m 2000€, conduit de cheminée existant dans pièce principale, expo soleil ok... D'avance merci pour vos conseils

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai 100 m² de combles isolés d'une part avec une couche de laine de verre de 10 cm d’épaisseur mise en place dans les années 1965,,,et d'autres part une 2em couche de laine de roche de + 15 cm que j'ai étalée moi-même en 2013. J'ai consulte l'ademe à Lyon et suis actuellement, dans l'attente d'un audit énergétique pour optimiser les travaux d'isolation à réaliser. Précision: A plus long terme j'envisage de mettre un plancher bois sur l'ensemble de mes combles pour des récupérer de la place de rangement et aussi une chambre d'appoint et/ou salle de jeux et/ou bureau. quel type d'isolant ? Quelle épaisseur préconiseriez-vous ? enlèvement des isolants existants ? Tout ca dans l'optique d'obtenir le maximum de subventions/aides/ ou prêt PTZ. Suite à ces travaux s'isolation et des travaux d’isolation sur mes murs extérieurs et planchers, j'ai l'intention de supprimer mon ancien chauffage FUEL, et le remplacer par un type de chauffage MINIMALISTE, suffisant pour les 95 m² habitables. Merci pour vos conseils et tout compléments dont vous auriez besoin. cordialement M.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai une citerne aérienne depuis plus de 18 ans et j'ai décidé de quitter ce fournisseur qui exagère en me facturant ma dernière livraison à plus de 2400 € TTC la tonne et lorsque je les appelle me propose moitié prix en me disant que j'aurais dû les appeler avant !!! Dans quel monde se trouvent-ils ? chez les vendeurs de tapis pour lesquels on ne sait jamais le vrai prix ? Ma question : la cuve est pleine : Antargaz peut-il me facturer des frais de repompage tout en étant sur d'être remboursé du gaz repris ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous sommes en train de monter notre dossier de construction et nous nous interrogeons sur le mode de chauffage. Notre maison de 130m2 (+sous-sol 130m2) se situera dans un village Puy-de-Dôme (pas de gaz de ville) à une altitude de 850m (hiver rigoureux - climat typique du Massif Central). De nombreux types de chauffages sont disponibles. Dans l'idéal, nous souhaiterions un plancher chauffant (en préférant se garder un poêle à buches dans le salon). Je vois qu'il en existe plein de types plus ou moins économiques suivant la région ou l'on habite, la taille de la maison et du terrain. D'un premier avis, quels conseils nous donneriez-vous pour notre installation chauffage respectant la réglementation thermique en vigueur? Par exemple, en lisant les nombreux articles sur votre site, j'ai l'impression qu'il faut éviter l'aérothermie (à cause du climat et de la fin du crédit d'impôt) !? Merci d'avance Pierre

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour malgres ma clim reversible installé en 2010 je paye 180 euros par mois je voudrais savoir si j'ai le droit d'avoir une pompe a chaleur a eau a 1 euros

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Cliente depuis 23 ans chez Antargaz je regarde les prix sur Picbleu et je vois que je paye le prix fort pour me remercier de ma fidélité. J'appelle Antargaz, la personne pas aimable me dit qu'on me rappelera sous 10 jours soit. J'attends je patiente je rappelle et j'ai une personne qui me dit que "c'est normal" je cite "Nous nous efforçons de réajuster nos propositions commerciales régulièrement. Le principe est le même que pour votre banque ou votre assurance". et m'envoie un courriel indiquant je cite " La baisse du nombre de consommateurs de propane entraîne également une hausse des tarifs, en raison des coûts fixes importants de gestion du parc des citernes, des sites de stockage, des tournées de livraisons, etc, pesant sur un nombre de clients en diminution. Du prix à 2952.48€ TTC/Tonne elle me propose 1579.56€ TTC la tonne. ! et sur mon insistance sur ma dernière livraison à 2952.48€ TTC/Tonne elle me propose un avoir de ...140 €. Après âpre discussion j'obtiens une déduction sur cette dernière livraison mais je ne resignerai rien certainement pas le nouveau contrat Flexipack qu'elle me dit de signer. C'est quoi ce délire ? parce qu'ils perdent des clients ils reportent les frais sur les autres clients... Il ne me semble pas qu' Antargaz Finagaz ce soit une mutuelle : je vais aller voir ailleurs et je voudrais avoir des conseils pour une autre énergie merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Je suis chez Antargaz avec une citerne enterrée depuis 2001 A l’époque,j’avais laissé un dépôt de garantie de 762 euros. Est il vrai que même si je reste encore cliente chez Antargaz ,je peux leur exiger de récupérer ce dépôt de garantie(762 euros)? Et d’aprés vos explications quel serait le fournisseur de gaz le plus intéressant. Je subit des hausses délirantes de plus en plus insupportables pour ma retraite qui ne bouge pas. Merci d'avance pour votre aide.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

je cherche les normes pour réaliser un plafond en placoplatre pour savoir quel est le poids que ça supportera pour y mettre l'isolant chanvre ou ouate

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vais signer la promesse de vente pour une maison de 1994 qui est chauffée avec une citerne de gaz Antargaz. Le propriétaire nous la laisse parce qu'il l'avait achetée. Que pensez-vous de ce mode de chauffage sachant que le DPE est à D. Le propriétaire ne m'a pas donné de chiffres pour sa consommation. Merci pour votre aide

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je suis locataire d'un logement chauffé au propane en citerne La citerne appartient au propriétaire qui assure les frais de contrôle J'ai un contrat avec PRIMAGAZ depuis 11/2005, avec date de fourniture annuelle choisie par eux (groupage à leur convenance) J'avais eu une augmentation du prix à la tonne de 1580 à 2000 euros HT la tonne entre 12/2016 et 01/2018, puis une nouvelle hausse qui le passe à 2200 HT qui combinée à une légère augmentation de ma consommation me met dans une situation financière très délicate Ce prix vous parait il convenable ? L'augmentation de plus de 40% sur la période vous parait elle conforme au marché ? Merci de votre aide Pierre

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Notre maison date de 1850 elle a été améliorée en 2013 avec 30 cm de laine de verre au grenier et le changement des fenêtres bois pour du PVC. Il y a 5 ans nous sommes passés d'une chaudière gaz Chappée posée par terre qui avait 29 ans reliée à une cuve Butagaz qui nous revenait à pratiquement 3500 € par an à une pompe à chaleur Daikin qui nous a coûté 15 000 euros pose incluse. Le chauffagiste nous avait conseillé la PAC air/eau en nous vantant la consommation et l'économie future. La seule économie a été le crédit d'impôt ! Non seulement il n'y a pas eu d'économie parce que l'on a découvert que les radiateurs à eau chaude n'étaient pas adaptés raison pour laquelle la consommation est pratiquement la même !!! et qu'en plus les réparations commencent à peser sur notre retraite. Nous envisageons de remplacer cette pompe à chaleur mais par quoi ? Mon beau fils s'est équipé d'une chaudière à pellet et nous conseille de faire de même mais l'achat de l'installation complète avec silo (30 000 euros) est vraiment démesuré. Nous sommes dans une rue étroite et nous n'avons ni envie de bloquer la circulation ni encombrer notre abri voiture avec un silo de 3 tonnes ! Que pouvez-vous nous conseiller ? Repasser au gaz ? Merci pour vos conseils. Fabrice

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous avons actuellement une citerne enterrée au propane. Nous sommes à 1 mois de l'expiration du contrat chez Finagaz. Le prix n'a fait qu'augmenté depuis le début du contrat, nous avons une remise sur le prix du barème. Nous nous posons la question de changer de fournisseur, de chaudière ou d'énergie. Bien cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Je souhaite faire les travaux suivants : retirer 100m2 de laine de verre ep. 10 cm dans les combles perdus de ma maison, aspirer les residus de laine de verre, poser de la ouate de cellulose en vrac pour atteindre en base R7 ou R10(option). Pourriez vous me mettre en contact avec une entreprise qualifiée?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens d'acheter une maison chauffée au fioul avec des radiateurs en fonte. Qualité de chauffage optimal, cependant la cuve et la chaudière occupent une pièce et les odeurs sont parfois désagréables. j'aimerais bien savoir quelle solution est souhaitable pour garder le confort de chauffage tout en faisant des économies et surtout récupérer une pièce supplémentaire. Le montant annuel de chauffage est de 1750€. La maison est à 110m d 'altitude dans les Yvelines. Merci de vos conseils

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Mon installation photovoltaïque est terminée. Je veux vérifier que la production de mes panneaux irriguent bien tous mes points de consommation dans ma maison. COMMENT FAIRE LE TEST DE BON FONCTIONNEMENT ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour je ne sais pas trop où vous adresser ce message j'ai changé de fournisseur pour cela il a fallu procéder à l'enlèvement de l'ancienne cuve qui appartenait à Antargaz le changement de cuve a été fait n'importe comment la nouvelle cuve est beaucoup plus basse que la précédente : résultats un énorme décaissement dans le jardin et la cuve continue de s'enfoncer ça fait plus d'un mois que le commercial ,soit disant, demande à ce qu'il soit fait quelque chose pour remettre la cuve à niveau mais rien ne bouge comment faire je précise également que mon jardin est dévasté et que en cadeau on m'a laissé un énorme tas de terre dont je ne sais que faire. cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

je souhaite isoler mes combles perdues, et surtout le toit en zinc par l'intérieur. problème: je dispose de 150 cm au plus haut et souhaite donc trouver une solution isolante alliant finesse du matériau et performance. que me conseillez-vous? merci pour votre réponse. Steve

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais faire des économies sur ma facture aujourd'hui chez Butagaz à plus de 2000 euros la tonne à la retraite tous les deux c'est difficile

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'aimerai avoir une pompe à chaleur , avec production d'eau chaude ,et aidée par l'état . Ma chaudière fioul est vétuste j'ai fait appel sur internet à des sociétés qui me forcent à aller vite ce que je n'apprécie pas d'autant plus que la chaudière fonctionne encore. Cette entreprise qui me propose l'isolation à 1 euro m'a indiqué que la pompe à chaleur me reviendrait à environ 150 euros par mois (mais c'est l'équivalent de mon budget pour mon fioul) alors faut-il changer pour changer ? J'ai lu des bons avis sur vos conseils et notamment une recommandation d'une cousine que vous avez bien conseillée il y a 5 ans,donc pour la remplacer combien aurais_je à sortir de ma retraite je précise que éventuellement j'ai le gaz de ville qui passe sur mon trottoir. Mieux ou moins bien que la pompe à chaleur ? merci d'avance pour vos conseils cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Actuellement chez Antargaz avec une citerne de gaz extérieure depuis 15 ans, j'envisage de changer de fournisseur devant son incapacité à me livrer (4 reports de dates depuis le 09/12, ma jauge à 9 % !!) Primagaz, apparemment le moins cher à moitié prix est-il un prestataire sérieux ... et assurant un service de qualité ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, bravo et merci pour votre site clair et sans langue de bois je suis propriétaire d'une ancienne maison de 250 m2 dans le Doubs sur 2 niveaux , avec des radiateurs électriques rayonnants en verre que j'avais acheté cher il y a 4 ans lors de l'achat de la propriété sur les conseils d'EDF en pensant faire des économies mais chauffer a l'électrique me revient actuellement à 5000 euros a l'année, j'hésite pour installer un poêle a bois en supplément, ou une pompe à chaleur. Notez que j'ai fait isoler mon grenier l'année dernière avec de la ouate de cellulose que vous recommandez d'ailleurs et par contre je suis passé de 6000 à 5000 euros : la seule économie que j'ai pu obtenir. Merci d'avance pour pour vos conseils

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Votre message Bonjour, j'ai acheté un ancien logement équipée d'une vieille chaudière à Gaz ELM Acléis gaz de ville qui date de 1982. Elle semble pourtant en bon état et j'ai fait venir des entreprises pour l'entretien qui proposent son remplacement. j'hésite à dépenser pour la remplacer par une chaudière gaz à condensation, une pompe à chaleur air-eau ou un chauffe-eau thermo-dynamique (système installé dans notre ancien logement l'année dernière et dont j'étais content). Je souhaiterais obtenir des conseils objectifs sur le meilleur rapport prix-rendement des appareils proposés. Cordialement, Yann

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Actuellement notre maison est chauffée au gaz citerne nous avons des radiateurs dans chaque pièce de vie notre facture pour le chauffage s'élève au alentour de presque 3000 euros pour l'année : un gouffre financier Nous voulons donc faire installer une chaudière à granulés afin d'effectuer des économies n'ayant pas de gros moyens financiers. Donc espérons obtenir des aides pour réaliser notre projet. Il a beaucoup d'informations différentes sur les aides à 1 euro ou primes de 4000 € cela paraît très compliqué merci de m'aider Cordialement Marie J

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je suis en train d'acheter une maison avec une citerne gaz dans le jardin (Chauffage, table de cuisson, eau chaude). Le fournisseur actuel est Sogasud. Je souhaiterais savoir combien coûte le remplissage d'une citerne de gaz et quels sont les frais annexes (entretien ...etc...) ? Quelle est la meilleure période pour faire remplir sa citerne ? Je souhaiterais éviter les frais cachés et profiter de vos conseils pour réduire les factures. En vous remerciant, Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ma chaudière est ouverte. Ma consommation sera t elle la même avec 1 radiateur ouvert ou tous les radiateurs ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis locataire et le propriétaire est la mairie de la commune j'ai une citerne gaz que je voudrai remplir car elle est vide le propriétaire ne veux pas changer la cuve car il est propriétaire de celle ci et qu'il n'y a aucun contrat qui le lie avec le fournisseur de la citerne et surtout les précédents locataires ont rempli cette cuve avec d'autres fournisseurs que j'ignore vous remerciant de donner une suite à mon courrier

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je vous avais contacté pour une solution chauffage en remplacement partiel du chauffage électrique j'avais abandonné le choix de la maison non isolée que je m'apprêtais à louer. Je vous recontacte aujourd'hui parce que ma compagne et moi nous nous sommes dirigés vers la location d'une maison alimentée pour le chauffage par une citerne gaz. Nous n'y connaissons rien du tout. Je viens de lire vos différents articles mais je voulais vous demander comment s'y retrouver dans le choix d'un fournisseur en évitant les désagréments et frais non obligatoires. En vous remerciant par avance pour votre réponse, Bien à vous

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vous avais appelé pour changer mon vieux poêle à bois pour mon ancienne ferme dans son jus par une pompe à chaleur et vous m'aviez conseillé d'isoler les combles en premier et de le remplacer par un poêle à granulés de bois. Je n'ai pas suivi vos conseils et je le regrette parce que j'ai lu attentivement votre courriel explicatif que vous m'aviez envoyé mais trop tard. Je m'étais aussi renseigné sur internet et j'avais eu la visite d'un commercial pour l'isolation à 1 euro et une pompe à chaleur. J'ai signé des papiers soi disant pour obtenir les primes car la société est partenaire d'EDF. Cela faisait plus d'un mois n'ayant pas de nouvelles en lisant les papiers j'ai vu qu'il y avait une demande pour Domofinances pour une demande de crédit. J'ai appelé cette banque et on m'a dit qu'il fallait respecter la loi parce que je m'étais engagé or je n'ai jamais donné mon autorisation pour faire ces travaux. Je fais encore appel a vous pour savoir si je peux tout annuler parce que les explications que j'ai eu de cette société au téléphone me font craindre le pire. Merci pour vos conseils.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Actuellement client Butagaz (Logigaz Nord SAS) avec une consommation d'environ 2 tonnes à l'année en GPL sur cuve enterrée avec contrat confort Gazaumois. Le mandataire Logigaz, m'annonce une prochaine augmentation importante (120€ TTC / Tonne) alors qu'ils pratiquent un tarif de 2154€ TTC / Tonne. J'ai demandé une négociation. Pouvez-vous m'informer des tarifs pratiqués en Seine-et-Marne (Région Nangis,Provins, Coulommiers)

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaite effectuer un changement de moyen de chauffage dans ma residence principale située dans le 06 de 130 mètres carrés maison moyennement isolée,jusqu'alors chauffée par une chaudière à fioul domestique en fin de vie avec des anciens radiateurs en fonte à haute temperature de l'époque. Cette chaudière au sol fabrique l'eau chaude de la maison. Le bâtiment carré est constitué de 10 pièces,1 grande piece de vie avec cuisine attenante à l'américaine ouverte, 5 chambres avec salle de bain ou coin toilette. Une cheminée ouverte est utilisée occasionnellement, mais mon épouse n'aime pas les odeurs et la saleté des bûches. J'ai eu un devis d'un commercial qui me propose une pompe à chaleur qui chauffe même quant la température est en dessous de zéro mais avez un devis de 2 plus 4 zéros... soit 20 000 euros avec un cumulus thermodynamique. Pouvez vous me conseiller je vous remercie d'avance pour votre réponse cordialement CP

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour , je suis dans le département 74 HAUTE-SAVOIE 1000 mètres altitude, maison 1994 94 m2 actuellement systeme de chauffage fioul ,consommation 2200 litres de fioul a l année , j'aimerais savoir si un systeme de pompe a chaleur serais adapté merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis ancien client d'Antargaz et j'ai des prix de la tonne de gaz énormes. Je n'ai de mon côté aucun retour de la concurrence que j'avais contactée par le biais des numéros internet trouvés quand on tape Gaz propane en Corse. En effet j'ai fini par avoir Butagaz mais après avoir pris bien soin d'enregistrer toutes mes coordonnées etc... ils ont fini par s'apercevoir qu'ils ne faisaient pas la région d'Ajaccio ! Ils pensaient que c'était la mairie de la commune qui avait fait une limitation (ils m'ont donné le terme exact mais je ne l'ai pas retenu). J'ai appelé le premier adjoint que je connais bien et il m'a dit que ce n'était pas le cas. J'étais passé par Selectra il y a quelques mois avant de faire connaissance de votre site et je comprends maintenant pourquoi ils ne m'ont jamais rappelé : ils semblent travailler avec Antargaz. D'ailleurs j'ai vu qu'ils s'appellent aussi Hellowatt Le propane. com et electricité.net c'est très malin et ça je ne l'avais pas vu ! J'ai reçu un appel sur messagerie d'Antargaz suite à mon message mail que je leur avais adressé. On arrive donc TICPE compris à 1760€/tonne et 72€/an sur 2 ans à rajouter si volonté de prix garantie. La personne qui suit mon dossier me dit qu'ils ne descendront pas en dessous avec une remise de 100€ sur la première livraison comme indiqué dans le contrat qu'elle m'a envoyé. Puis elle m'indique dans son message les modalités pour résilier si je le souhaite à savoir de mémoire envoyer une demande de clôture du contrat et de reprise de la cuve qui ne sera pas facturée sauf si pompage du gaz qui reste. Et elle me propose de la rappeler quand je veux si besoin de plus d'informations etc... Je ne suis vraiment pas sur que j'obtienne mieux malheureusement vu la réponse. C'est de toute façon déjà bien plus intéressant que ce qu'ils me facturaient jusque là. Je ne suis pas tout à fait sur qu'il y en ait tant que ça de concurrence sur la région Corse et vers chez moi, d'où peut-être leur réticence à négocier davantage ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vais rénover l'isolation des combles habitables -isolation des ram€E/m² -isolation par soufflage sur le plancher des combles avec des spots d'éclairage directionnels dichroïques 35W encastrés. Voici le détail du devis : épaisseur 380mm avant tassement oauate de cellulose igloo cellulose SAS Acemi12/D/157D784 58m² à 21.06€/m2 -isolation des rampants par insufflation de ouate de cellulose avec produit IGLOO france applique par souffleuse cardeuse Acemi 12/d/157d/784 31.20m² à 14.82€/m2 Qu'en pensez-vous ?

Dernière mise à jour le 06/10 à 09:01

bonjour, j'ai beaucoup lu vos informations depuis pas mal de temps (2015). J'ai moi même fait ma maison tout seul en madriers massifs je travaille actuellement sur un chiffrage de chauffage chauffe eau thermodynamique et vmc double flux, panneaux photovoltaïques en auto conso et revente surplus a EDF. Quel budget vous semble-t-il raisonnable pour un clé en main 100 m² Quel est pour vous le meilleur moyen de chauffage ? Merci pour vos conseils.

Il faut déterminer le chauffage en tenant compte de vos besoins et de votre budget.

Bonjour, je ne vois pas dans le détail que vous avez indiqué un moyen de chauffage (chauffe-eau thermodynamique, VMC double flux, panneaux photovoltaïques) ce sont des compléments de chauffage. Il faudra m'indiquer où se situe la maison. La RT 2012 limite les besoins en chauffage, mais pour l'instant le chemin pour arriver à la maison passive ou positive est éloigné.

Il faudra tenir compte de la santé des occupants ce qui n'est pas le cas à l'heure actuelle pour le traitement du renouvellement d'air qui est confiné. (Étanchéité à l'air très poussée). Un autre problème est lié à l'utilisation du bois qui est très bien si l'on fait attention au traitement non chimique, mais qui laisse passer les ondes électromagnétiques ce qui créé une pollution interne insidieuse parce invisible, mais bien présente comme celle générée par le compteur Linky.

Un courriel vous a été envoyé.


Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'aimerais changer de fournisseur de gaz en citerne aérienne mais mon contrat qui est renouvellé de 5 ans se termine dans 2 ans. Un représentant qui travaille pour une société qui fait des prix de groupement d'achat pour Primagaz m'a fait une offre lors de sa visite dans le village et me propose de mettre une nouvelle citerne externe à côté de l'ancienne et pour ne pas payer les frais de résiliation de garder la citerne en payant la location mais en ne commandant plus de gaz. J'ai signé le contrat mais j'ai un doute Est-ce légal? ou est-il préférable d'utiliser le gaz restant (le plein a été fait par Sogasud) et ensuite de payer les frais et de faire enlever l'ancienne citerne pour que le nouveau fournisseur mette la nouvelle citerne.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je vous contacte pour avoir une information: Nous avons acheté une maison dans un lotissement constitué de plusieurs maisons. Je précise que c’est une maison en VEFA (vente en l'état futur d'achèvement) et non en CCMI (contrat de construction d'une maison individuelle). Nous avons appris la semaine dernière que le promoteur a signé un contrat avec un fournisseur de gaz propane en citerne enterrée pour l’alimentation en Propane des 10 maisons. Primagaz dit prendre à sa charge l’installation de la citerne et implantation des réseaux pour amener le gaz à chaque maison. En contrepartie, nous sommes engagés pour 10 ans avec eux et bien sûr nous n'aurons que peu de marge de manœuvre sinon aucune pour négocier le prix. Nous sommes mis devant le fait accompli et nous nous sentons captifs. Savez-vous s‘il est possible dans ce genre de cas, que nous puissions payer ce qui a été dépensé pour le réseau de gaz pour en devenir propriétaires et qu’ensuite nous puissions choisir notre fournisseur de gaz et faire jouer la concurrence ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour je souhaiterais investir dans une chaudiere à pellets ou a granulés de bois mais suis perdue dans le nombre de marques de prix et de dimensions (stockage des pellets) Ou puis je trouver de sérieuses informations ? MERCI

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai été sollicité par greenecoernergie pour chaudière à 1€. J'ai eu droit à un appel au téléphone avec le discours bien rodé ou je ne pouvais pas en placer une. Mon besoin, comme boucoup d'autres et de réduire ma consommation électrique et gaz tout en conservant et améliorant notre confort. Changement de chaudière gaz (pièce à changer par le plombier depuis 3 ans...) et surtout mise en place climatisations réversibles à l'étage pour les périodes chaudes (et froide l'hiver pour éviter chauffage électrique à l'étage). A priori, j'ai le droit à tout ça pour 1€ avec cette société. Ils se payent auprès de "bons d'achat du grenel". Bref, je n'ai pas tout compris. Mais ça semble trop allechant pour être vrai.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je cherche a renover une maison de 1915 de 130 m2 avec ouate de cellulose fenêtre parieto dynamique pac et ou aerovoltaique. J'ai étudié beaucoup de systèmes sur internet et je suis tombé sur votre site que je trouve très intéressant. Je voudrais avoir de l'aide car j'ai fait appele à des entreprises et un service public mais je suis resté sur ma faim Dans l'attente Romain

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

L' entreprise a fait les travaux d'isolation des murs de ma maison et a disparu sans faire l'enduit. J'ai appelé le commercial qui ne répond plus j'ai réuissi à le joindre avec le portable de mon épouse il a répondu parce qu'il a du penser que c'était un nouveau pigeon il m'avait promis que les ouvriers (qui ne parlaient pas français) reviendraient en France pour terminer et faire un crépi parfait. Plusieurs mois après je commence à douter... que faire Y a t-il des témoignages ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai acheté un poêle à granulés dont je suis très content mais qui demande de porter les sacs de mon cellier à mon séjour savez vous si il existe un genre de silo plus petit que ceux pour les chaudières pour les stocker et les conserver ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'envisage la pompe à chaleur et je voudrais savoir si c'est plus économique que ma vieille chaudière au fioul. J'ai cherché les informations et les aides pour ce changement mais c'est tellement contradictoire que je ne sais plus quoi penser ! merci de m'aider pour savoir par où commencer JP

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Cliente de TOTALGAZ (devenu FINAGAZ) depuis novembre 2005 (ancien propriétaire se servait déjà chez TOTALGAZ) mensualité à partir de février : 2016 -159 euros. 2017 - 173 euros. 2018 - 220 euros !!!! INSUPPORTABLE !!!!! 27 % d’augmentation ! Au 05/12/2017 PRIX TTC/TONNE 2 195.40 € En 2019 PRIX TTC/TONNE 2 495.40 € Ai téléphoné, attends commercial !!! FAIT TRÈS ATTENTION À LA TEMPÉRATURE PLUS SOUVENT 17-18 degrés, clients particuliers à la campagne non intéressants pour FINAGAZ ????? Cuve enterrée mise en place en avril 1999 par TOTALGAZ, maison de 110 m2, 1 étage, 1.5 tonne/an Sur contrat croix sur MISE À DISPOSITION accessoire et gratuite du stockage par TOTALGAZ, dépôt de garantie barème EN, montant net 850 euros, frais de résiliation 1 000 euros TTC. coût lié au stockage 0€ tonnage de référence 1,294 T que puis je faire ???

Dernière mise à jour le 17/04 à 05:23

Nous avons fait l'achat d'un poêle à granulés de la marque Hoben H6 eclipse blackmoon référence H6ECLIPSEBLACK auprès de la société « CHALEUR SURE » enseigne « rêve de flamme » le 31/12/2018; poêle fabriqué par la société inovalp. Nous avons avons effectué l'entretien annuel du poêle le mercredi 15/01/2020. Nous avions cependant demandé cet entretien annuel bien avant, le 25/11/2019, notamment à cause des dysfonctionnements constatés et suite à une demande par téléphone des semaines avant infructueuses. Nous avons reçu un mail de la part de la société inovalp le 14/11/2019 nous informant qu'un revendeur existait sur Lentilly. Quelle fut notre surprise quand nous avons reçu un mail de la Direction Départementale de la Protection des Populations du Rhône le 24 janvier 2020 suite à des problèmes de conformité et de sécurité constatés sur des poêles à granulés de marque HOBEN modèle H6, comme le nôtre.... Nous rencontrons d'énormes difficultés à utiliser notre poêle et il présente des problèmes de sécurité graves selon la DDPP, le poêle se met en sécurité et s'ouvre alors qu'il est en marche ( risque d'incendie !!!!!! ) Je vous informe que les fabricants qui agissent à titre professionnel sont tenus responsables des dommages causés par les biens qu’ils ont produits et qui s’avèrent défectueux. Sont concernés les fabricants aussi bien d’un produit fini que d’un composant. En attendant, nous n'avons pas été averti du danger et nous n'avons aucune solution de proposée ni aucun retour..... Le jour où la maison brulera peut être que quelqu'un réagira !!!!! Jonathan

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Votre message Bonjour, Je souhaiterais être conseillé par rapport à un changement de fournisseur de gaz. Je suis actuellement chez Antargaz depuis 1990 et fatigué de leur contrat à peu près correct 1 ou 2 ans puis trop cher par la suite. J'ai connu les contrats à 9 ans. De 2017 à 2020 contrat de 3 ans avec 1ere année 1200 € la tonne puis pour les 2 autres années remise sur barème de 2267 € de 820 €. Entretien cuve m'appartenant 60 € annuel. Je les ai recontacté et ils me proposent ce qui suit : Nouveau contrat de 3 ans (2019 à 2022). 1ere année 1600€ Ttc tonne puis les 2 autres années barème 2400 €avec remise de 800€ttc et entretien 60€ annuel+ geste commercial de 120€ au retour du contrat. Mécontent de ces tarifs j'ai contacté Primagaz qui me propose un contrat de 1 an à renégocier dans 1 an ! : 1018€ la tonne avec prix barème pouvant aller jusqu'à 1800 €. Entretien 131 € tous les 4 ans. Je voudrais bien changer de fournisseur mais je suppose que j'ai un bon tarif car nouveau client. Je rajoute que nous sommes proprietaire de la citerne et que Antargaz m'a informé que si je résiliais mon contrat chez eux , je n'aurais pas de frais. Par contre sur le contrat que je viens de recevoir de leur part il se trouve une clause : indemnités liées à la resiliation anticipée du contrat 777,59€ net ! Je vous remercie de bien vouloir me contacter afin de me conseiller Cordialement M.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Je m'occupe du site internet de notre Association Locale de l'UFC Que Choisir. Pour un article traitant des conditions et règles à respecter pour installer un poêle à granulés, je souhaiterais créer un lien vers la page de votre site, page qui me parait bien documentée : https://www.picbleu.fr/page/quelles-sont-les-5-regles-pour-installer-un-poele-a-granules-de-bois-ou-pellet Y voyez-vous un inconvénient ? Par avance merci de votre réponse. Cordialement. P. L. Bénévole de l'association.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Après l'achat de la maison je pensais que la cuve nous appartenait le fournisseur de gaz me dit que je dois attendre la fin du contrat et je n'arrive pas à obtenir une réponse claire

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir , Le chauffage de notre habitation de 100 m² est assuré par une chaudière fioul à condensation installée depuis 8 ans. La production eau chaude se fait avec un chauffe thermodynamique tarif J/N. Nous souhaitons sortir du fioul : le choix photovoltaïque, la pompe à chaleur . Avantage et inconvénients le coût de l’électricité qui ne cesse d'augmenter - les alléchantes annonces du gouvernement Le coût achat et installation et surtout trouver le bon professionnel Que conseillez-vous - Quelles sont les aides pour la rénovation d'un logement je reste à votre disposition Vous remerciant par avance de votre suivi

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Le téléphone a sonné une fois de plus : je m'attendais a la voix une personne qui m'inciterai à isoler pour 1 euro comme souvent, mais ce coup-ci : une voix enregistrée indiquait je cite : « le ministère de l'Écologie vous demande de vérifier l'éligibilité à l'isolation à 1 euro. Merci d'appuyer sur la touche 1 » N'ayant rien fait le robot a raccroché au bout de quelques secondes. Une nouvelle méthode de cyber harcèlement qui devient véritablement pénible. ! Avec de telles pratiques, le téléphone est détourné de sa fonction : permettre de communiquer avec les personnes que l'on a choisi. C'est scandaleux

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je viens de découvrir votre site dont l'esprit et les conseils semblent correspondre à ce que je recherche depuis plusieurs semaines. J'habite dans une vielle longère du Perche en Eure et Loir et je voudrais faire des travaux de rénovation, notamment en matière de chauffage. Je suis actuellement avec un insert bois, qui date un peu, et des convecteurs électriques, dont je limite la consommation autant que possible. Je prends de l'age et j'aimerais quelque chose de plus efficace, économique, écologique et facile d'utilisation. J'ai regardé sur le net les différents modes de chauffage possibles et j'ai du mal à savoir ce qui me conviendrait le mieux. Me serait il possible de vous envoyer des documents par mail car ce n'est pas très facile d'expliquer le projet et mes besoins en quelques lignes ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous habitons une maison de 1987, équipée de radiateurs électriques et un poêle à pellets qui est récemment tombé en panne (hiver 2017) et que nous envisagions de changer, la chaleur produite par ce poêle ne se diffusant pas de façon homogène dans la maison. Cette maison est moyennement isolée, les murs semblent être isolés par 8 cm de plaques polystyrène et les combles ont été isolés par 40 cm d'isolant projeté. La maison dispose d'un sous-sol complet demi-enterré (terrain en légère pente), puis un étage comprenant séjour, cuisine, SDB, toilettes, chambre parentale, bureau, et enfin un étage comprenant deux chambres. Nous envisagions donc de changer notre installation électrique par des chauffages de nouvelle génération équipés des nouvelles technologies et matériaux de fabrication, tels qcapteurs de fenêtres ouvertes, de présence, programmateur,..., et de meilleur rendement. Nous avons ensuite été conseillés pour une solution de pompe à chaleur air/eau. Nous hésitons pour cette solution pour les raisons suivantes : - Le coût du devis pour l'installation est élevé - Les coûts théoriques de réparation / entretien à moyen terme nous font hésiter - L'isolation de la maison nous fait craindre une surconsommation ou utilisation trop intensive du système de pompe à chaleur air/eau (ce système semblant être plus adapté pour une maison bien isolée, type RT2012). Nous serions heureux de recevoir votre avis sur la solution la plus adaptée, nous permettant un investissement raisonné, et permettant une utilisation moins coûteuse. Nous avons l'avantage de disposer d'un sous-sol complet pour une installation volumineuse si cela devait être la plus adaptée. Pourriez-vous nous donner votre avis, s'il vous plaît? Merci d'avance

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Je fais construire une maison de 120 m2 et je recherche le système de chauffage et d'eau chaude les plus adéquats sachant que je vais louer cette maison pendant 7-8 ans. Les préconisations faites sont: -Un chauffage au sol couplé à une PAC Air/eau. -un chauffage couplé à une PAC air : air D'autres possibilités: -un chauffage au sol ou radiateurs avec chaudière à gaz (cuve) ou à granulés. Je ne vois pas bien les coûts liés aux PAC (achat) sachant que l'électricité augmente en permanence et que la puissance d'abonnement est importante. De plus les conséquences sonores ne sont pas forcément agréables. Sont-elles simples à utiliser et à entretenir? Que me préconisez vous ? merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

je souhaiterai remplacer ma pompe a chaleur air-eau qui est ancienne et qui a été souvent en panne par un nouveau système de chauffage, La société qui me l'avait installée avait faillite et maintenant elle n'est plus réparable les pieces ne se trouvent plus ! l'isolation des combles est faite, l'isolation des murs doit être de 5 cm(1982),le plancher sur terre plein ne doit pas être isolé,j'ai aussi un insert récent (2018) dans le salon,ma maison est mitoyenne sur les deux cotés, je n'ai pas de réseaux de radiateurs à basse consommation. Il y a le gaz de ville qui passe dans la rue mais ma femme n'en voulait pas à cause des explosions quand on avait fait le chauffage en 1982 au fioul remplacé par une Pompe à chaleur (2016). Qu'en pensez-vous ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai lu sur un article sur les Prétendus inconvénients d'être propriétaire de sa citerne de gaz de propane d'un portail internet que (je cite) " les propaniers voulent garder le monopole du stockage du propane vrac en restant propriétaire de leur réservoir" . Apparemment, il font tout pour garder leur chasse gardée et que Picbleu "maqué avec les grands propaniers" favorisait ce fait en faisant de la "publicité déguisée pour les fournisseurs de gaz". j'attend vos explications

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je consomme actuellement 25000 litres de fioul pour mon séchage. Je compte installer un séchoir neuf de 1540 th/h de marque FAO d'une plus grande capacité car je vais étendre mes cultures de maïs. J'ai une citerne de 1750 kg Finagaz pour l'élevage dont le contrat est arrivé à terme.Et j'aurais aimé avoir des renseignements sur aun autre propanier.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai parcouru plusieurs articles intéressants sur la réovation de ma future maison Je quitte l'Angleterre et j'ai acheté une vieille ferme en France . L'idée était de détruire toute l'installation de fioul. Sur votre site , vous parlez de poêles granulés sans électricité. En placer un en haut. Mais quand sera t-il du rez de chaussée ? On me dit que l'air chaud descendra...mais chauffera t-il toutes les pièces du bas? Devrais-je en mettre un à chaque étage ? Pourriez vous me recommender une compagnie? Qui est Picbleu ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour ma demande est le remplacement.d'une chaudière a fioul avec production eau 45 degres et chauffage .55 pour ma maison de 1940 de 150 m2 les radiateurs sont en acier j ai demande a un artisan qui m'a proposé en pompe a chaleur avec production d eau chaude et chauf 60 degres avec les aides de certificats d'économie d'énergie de 4000 euros plus le crédit d'impôt est ce une bonne solution merci pour votre reponse

Dernière mise à jour le 12/03 à 22:21

Bonjour, Habitant une maison de 120m2 de 1970 mal isolée à part les fenêtres en double vitrage, je projette d'installer un poêle a granulés hydro type Edilkamin cherie UP H (rendement de 91,6%) avant la fin de l'année pour bénéficier encore des aides (dont les fameux 30%). Le chauffage des radiateurs avec le poêle me semble très intéressant, surtout avec un thermostat programmable type netatmo relié. J'hésite à relier ce poêle aux ECS car il faudrait investir en plus dans un ballon, voire un ballon thermodynamique. Le coût final devenant plus conséquent, sera-t-il amorti avec les économies ? De plus, l'eau étant très calcaire ici, je redoute les pannes. J'ai un vieil adoucisseur d'eau mais ne sais pas s'il fonctionne. En lisant les articles de votre site, je pense que le poêle à granulés semble être un bon investissement, aussi bien en terme de confort, d'économie et d'impact environnemental, même si effectivement c'est l'isolation de la maison qui est importante. Je prévois donc de changer également les vélux des combles aménagés avant cet hiver et d'isoler le toit l'été prochain, et à terme, l'isolation des murs par l'extérieur. Mais j'ai découvert sur votre site les puits provençaux, le chauffage par le plafond etc.. du coup je suis un peu perdu avec ces nouveaux paramètres et me demande si je ne dois pas revoir tout mon projet... Merci en tout cas de vos articles. Bien sincèrement, Benjamin

Isolez parfaitement votre bâtiment avec des produits sains.

Vous ne l'avez pas précisé, mais la date de construction de la maison laisse penser que vous avez une chaudière fioul raccordée à des radiateurs à eau chaude. Pour l'instant, comme beaucoup vous avez bénéficié d'un prix du fioul domestique attractif du à la fiscalité (comme pour le gazole qui est le même produit plus taxé). L'un comme l'autre sont amenés à disparaître d'ici 2028 pour le fioul et probablement sur 20 ans pour le gazole. La filière de distribution va se désagréger en raison de la désaffectation du public qui quitte massivement cette énergie. Concernant le granulé de bois il ne s'agit ni d'une énergie écologique ni renouvelable.

 L'Homme sur terre coupe 15 millions d'hectares de forêt et court à sa perte en détruisant le poumon de dioxygène qui lui permet de respirer. De 1.5 milliard d'humains en 1900, la planète est peuplée de 8 milliards et bientôt de 11 milliards qui respirent 15 000 litres d'air par jour... Donc avant de penser au pellet qui est une énergie à un prix intéressant il faut comme vous les soulignez isoler parfaitement votre bâtiment. Une maison de 120 m2 ne devrait pas dépasser 1 tonne de granulés par an ce qui est déjà trop. Il faut souhaiter que les pouvoirs publics dont la politique va ralentir à juste titre la construction neuve en raison de l'artificialisation des sols (la perte de la biodiversité, des cycles naturels (cycles du carbone, de l'azote, de l'eau, du dioxygène) aident les usagers à isoler parfaitement leur logement qui doit tendre vers zéro consommation. La France depuis quelques années perd l'équivalent de 6.5 départements entre les routes autoroutes, ronds points, zones commerciales, etc.). Un courriel informatif vous a été envoyé. 

Les arbres de nos forêts ont plus de valeur vivants que morts

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

j'ai signé un bon de commande à la foire exposition dimanche pour une pompe à chaleur et des panneaux photovoltaïques pour un total de 17900€ après déductions. J'ignorais totalement que la rétractation de 14 jours n'était pas possible et depuis je cherche une solution parce que j'ai depuis réfléchi. Sur le bon de commande il n'y a pas de mention de droit de rétractation il est même marqué "Le consommateur ne bénéficie pas d’un droit de rétractation pour un achat effectué dans une foire ou dans un salon", Est-il valable d'envoyer un courrier en recommandé pour annuler cette commande et comment dois-je procéder; merci pour vos conseils

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'habite avec ma femme et mes 2 enfants une maison individuelle qui date de 1997 avec tous les matériaux datant de cette époque. La consommation est élevée chez EDF et je pense à changer de fournisseur d'électricité. J'ai vu qu'il y avait Enargia et comme nous habitons le Pays Basque autant faire travailler les locaux, mais je n'ai pas trouvé les barèmes pour comparer les prix. Merci pour la qualité des articles que j'ai parcourus avec intérêt. J'attends votre aide et votre avis : je suis preneur d’un avis indépendant, à sensibilité écologique, avec une bonne vision des différentes technologies existantes d’aujourd’hui ! Vous remerciant par avance, Cordialement Bastien

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'aurais besoin d'avoir des informations sur l'isolation à 1€ car je suis éligible parce que mes revenus sont bas mais je ne comprends pas le fonctionnement. J'ai appelé un numéro sur internet pacte solidarité énergie je pensais que c'était officiel mais en fait c'est une entreprise privée qui me force à aller vite (le vendeur voulait passer demain soit disant pour voir la maison) et j'aime prendre mon temps. Donc il vaut mieux monter un dossier ANAH mais à qui demander ? est-ce que c'est mieux de les contacter ? est-ce que ça me coûtera plus cher ? est-ce que ça sera plus long ? difficile d'y voir clair : en lisant les sites qui veulent tous que l'on s'inscrive je comprends simplement que ça intéresse beaucoup de monde et pas pour des raisons philantropiques. Merci pour votre aide Jérôme

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. J'ai ete démarche pour l'installation d'une pompe a chaleur + ballon thermodynamique. Le technicien est venu pour faire une étude et signé un bon de commande. Ce que j'ai fait. J'étais curieux de voir si les aides du gouvernement et de EDF allaient passer. Le technicien m'a bien dit a plusieurs reprise que je pouvais me rétracter sans problème après acceptation de la commission de mon dossier pour les aides. Cela prendrai 3-4 jours a mon dossier pour passer en commission. Résultats mon dossier a mis 1mois et demie a revenir vers moi pour m'annoncer que c'est bon tout a été accepter... Je ne souhaite plus faire l'installation et decide d'annuler tout. Je le signal donc a la personne qui m'a annoncé que le dossier etait accepté au téléphone. Il me dit ok tres bien le patron va vous rappeler pour clôturer le dossier et essayer de me faire changer d'avis au cas ou je change d'avis... Le patron ne m'a toujours pas contacter. Et même mieux j'ai des personnes qui continue de m'appeler pour me félicité car mon dossier est revenu de comission et tout a été accepté... presque 2 mois après du coup... Je leur dit a chaque fois que je suis bien au courent que mon dossier est été accepter depuis X temps mais que je ne souhaite plus faire l'installation et dernièrement la personne me dit que je doit payer des frais de rétractation car j avais que 15jours apres signature pour me rétracter, choses qu'ils ne m'avaient pas dit. Si je ne paye pas ils vont engager une procédure judiciaire avec huissier et avocats... De plus je me demande si leur démarche lors de la visite technique est bien légal car ils ont étudier et fait les demande d aides avec seulement un seul avis d'imposition alors que nous somme 2 a vivre sous le même toit. ( il me semble qu'il faille les 2 avis pour faire ces demandes). Que pensez vous que je dois faire pour être tranquille? Bien entendu je ne veux pas payer leur frais de rétractation.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai repéré une maison avec différents travaux à effectuer. Pouvez vous me dire ce qui conviendrait et une estimation à la louche pour le choix de tel ou tel énergie ? c'est un pavillon en parpaing de 1970 de 80 m2 de surface au sol situé dans le climat du bocage bressuirais (79) elle est parallélépipédique. - un garage/sous sol enterré de 50 cm maxi avec une chaudière de 20 ans à fioul ACV (le conduit est rajouté sur un mur extérieur) - étage de 80 m2 aussi , partie aménagée pour l'habitation : chauffages fonctionnels, murs de cloison en brique, aucune isolation des murs donnant sur l'extérieur, les radiateurs sont fixés sur ceux ci. Isolation comble d'époque (laine de verre) Fenetres PVC double vitrage, volets en plastique d'un coté et volets électriques avec télécommande pour le salon (6 fenêtres, dont 1 porte-fenêtre et 2 fenêtres triple battants ) , électricité non raccordée à la terre. (tout à refaire) La maison comporte un accès à l'eau du réseau et un puits artésien, les eaux usées s'écoulent dans les eaux pluviales par de fosse septique . La toiture est en bon état pas d'humidité en excès, la maison a été bien entretenue. Les anciens propriétaires dépensaient 1500 litres de fioul dans l'année. j'assume mon budget seule, mais j'accueille souvent des personnes donc la surface avec deux chambres , cuisine et grand séjour me va bien. pour l'instant en formation avec petites allocations de pole emploi mais reprise de travail souhaitée après ma formation ; j'ai qq économies et volonté de faire mes rénovations proprement ! > je pensais d'ailleurs faire faire des panneaux thermiques pour chauffer l'eau du ballon. Savez vous si ce système peut servir pour chauffer aussi les différents radiateurs ? > pour l'électricité, est ce que la surface de toit peut suffire ? (ce sont des toitures à angle modéré (pas comme en anjou-bretagne) > je ne suis pas bricoleuse, mais je connais deux bricoleurs ( électricité, plomberie, chauffagiste) > que connaissez vous comme systèmes simple et durable à me proposer pour le chauffage, l'électricité, chauffer l'eau ? la maison est près d'un grand bois où les particuliers peuvent être sur liste communale pour faire du bois, manipuler du bois l'hiver pour chauffer ma maison n'est pas un problème. Merci beaucoup

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Suite à une mutation professionnelle, j'ai acheté mon logement pour lequel le réseau d'eau chaude et chauffage est assuré par le propane avec une citerne à l'extérieur. Ne connaissant pas toutes les contraintes engendrées par la signature d'un contrat avec une telle société, nous avons signé un contrat de 5ans parce qu'il n'y a pas à l'année. Dans notre contrat a été inclus l'entretien de la cuve alors que nous en sommes propriétaire. Suite à un problème de fuite de gaz nous ne sommes pas satisfait des services rendus et souhaitons changer l'entretien en quittant ANTARGAZ et prendre une autre société sauf que nous apprenons aujourd'hui que nous ne pouvons pas changer car il s'agit d'un seul contrat fourniture gaz et entretien, et que si nous voulons résilier, nous devons également résilier le contrat fournitures de gaz et ainsi se retrouver avec plus de 1500€ de facture.

Dernière mise à jour le 28/11 à 19:55

Après avoir lu les forums et consulté les sites, je suis perplexe sur les « prétendus inconvénients d'être propriétaire de sa citerne »

Les sites qui vantent les vertus de l'achat d'une citerne oublient d’indiquer le prix de revient annuel. Sur internet, il est possible de lire tout et le contraire de tout. Les sites qui vantent les vertus de l'achat d'une citerne oublient d’indiquer le point crucial : le prix de revient annuel et l'intérêt de rester au gaz. Peut-être ont-ils ou plutôt avaient-ils des intérêts financiers liés ? 

Des propositions de « partenariat » avec Picbleu ont d'ailleurs été proposées par des entités diverses ! La réponse est simple : lorsque l'on n’est pas content de son fournisseur et plus particulièrement de son énergie, il suffit d'en changer ou de limiter sa dépendance à cette énergie fossile, ce qui n'est pas simple, j'en conviens. En effet, lorsque l'on est retraité avec des revenus faibles ou moyens (ce qui le cas d'une grande partie de la population équipée au gaz ou au fioul dans des maisons anciennes), il est difficile d'investir dans des travaux d’économie d'énergie ou de changement dans un autre système de chauffage.

 Il existe toutefois de nombreuses aides financières octroyées par des services de l'État qui permettent d'améliorer son logement (thermique et énergie). Avant de dépenser son argent dans une citerne de gaz coûteuse, il est préférable de réfléchir pour le placer ailleurs (un bon isolant efficace ou un poêle à granulés de bois par exemple). Est-il intéressant d'acheter sa citerne de gaz ?

 

Il existe plusieurs solutions pour dépenser moins d'énergie, de la moins chère à la plus chère : - soit d'isoler un maximum le logement de façon à limiter les consommations de gaz. - soit d'installer un poêle à granulé en complément. - soit lorsque le réseau de gaz naturel passe à proximité, de demander à GRDF un devis de raccordement à un compteur gaz. - soit de passer à une énergie renouvelable (en étudiant auparavant tous les postes qui peuvent être améliorés (isolation, traitement des ponts thermiques, ventilation, etc.). - Lorsque la situation est compliquée, il est possible de faire appel à une entité efficace pour se défendre afin de quitter son distributeur de gaz dans de bonnes conditions et avec le moins de pertes possible.

Article sur les associations de défense des consommateurs gaz propane en citerne

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'aimerais bénéficier de l'isolation 1 euro pour isoler, mais en parcourant votre site je me demande maintenant si c'est une bonne idée...mais comme je n’ai pas forcément tout compris... vous pouvez peut être me dire s'il y a des entreprises agréées (pour ce fameux 1 euro) qui le font avec une vrai étique et les matériaux écologique qui vont avec ? je souhaite isoler mes petites combles qui contiennent divers objets qu'on ne peut pas mettre ailleurs... isoler aussi si possible le vide sanitaire, et un peu le garage. c'est une maison de 80 m carré, année 1974 et dans les combes il y a d'origine de la laine de verre...pouvez vous m’aiguiller ? bien à vous

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je pense opter pour un changement d'opérateur de fournisseur d'électricité bien précisément avec EDF actuellement je suis à la recherche du meilleur avez-vous fait un comparatif détaillé comme pour le gaz? . Quel est le moins cher, le plus intéressant ? Electricité verte de préférence. Quelle est la procédure ? merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai lu plusieurs articles sur la rénovation de bâtiment je ne sais pas à quoi sert le principe d'éco-conditionnalité ? Vous indiquer que je peux obtenir un prêt à taux zéro pour l'isolation. Toutefois, il s'agit d'une résidence secondaire .Le prêt à taux zéro est-il encore possible? L'isolation est prévue en même temps que la réfection du toit par pose d'une couverture isolante de deux centimètres d'épaisseur environ. Cette solution est-elle efficace, comparée aux autres possibilités? Pour les reste je pense réaliser moi-même l'isolation par l'intérieur. Avez-vous des conseils à ma prodiguer?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'aurais voulu avoir des précisions sur la peinture Algo à base d'algues MAT que vous conseillez dans votre article sur les peintures dépolluantes. Est-elle dépolluante ou "juste" biologique écosourcée ? Peut on l'utiliser pour repeindre des plafonds (déjà peint avec une autre peinture, je viens juste d'acquerir mon appart) ? Toutes les peintures de la marque sont elles de bonne qualité, bien couvrantes et écolos ? Ont ils une base d'accroche écolos ? Merci ! Pour info: elle est nettement moins cher que la Biorox et made in Bretagne. :) Bien cordialement, Nolwenn

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vais devoir changer ma chaudière à fioul qui a 60 ans, j'ai pensé à une chaudiére mixte fioul pellets puis-je obtenir des aides financières pour ce genre de chaudière ? Je ne la trouve pas lorsque je fais une stimulation à energie/info On me propose une pompe à chaleur qu'en pensez-vous ? cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Le dispositif des Certificats d’économie d’énergie (CEE) mis en place en France depuis 2006 est destiné à obliger les entreprises du secteur de l’énergie (les énergéticiens comme Total, EDF ou Engie, etc. les grandes surfaces comme Intermarché, Carrefour ou Leclerc ou Leroy Merlin, etc.) à verser des primes aux particuliers qui font des travaux d'économie d'énergie. Les campagnes de rénovation des combles à 1 euro ont été le point de départ de fraudes liées aux Certificats d'économies d'énergie (CEE).Des mesures sont en train d'être étudiées par les services de la DGFIP (Direction générale des finances publiques, ndlr), des douanes, de la répression des fraudes et de Tracfin d’échanger sur des informations liées aux CEE. Le journal Sud Ouest avait révélé que des 2016 des gérants soupçonnés d’escroquerie aux économies d’énergie avaient réussi à détourner 2 millions d’euros en produisant de fausses factures. Ils sont été placés en examen à l'époque à Nantes et mis sous contrôle judiciaire.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'ai une entreprise qui vient me faire l'isolation à la fin du mois , la personne qui est venue pour la visite n'a pas vérifié mes combles perdu . J'ai signé un devis pour de la ouate de cellulose Igloo France 280 mm total après tassement ,résistance thermique R7 total , densité 7,2kg/M2 , quantité 92 ( cela doit être le nombre de sac ) mes combles font 90 m2 . D'après eux il ne remplacent pas l'ancienne laine de verre mais d'après une simulation que j'ai faite il me faudrait justement 92 sac de 10kg pour isoler les combles donc ma question est-ce que je dois retirer l'ancienne laine de verre moi même avant car ils ne vont pas le faire ? La maison est de 1997 .

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Faut-il les conseils et pose d'un artisan ou des sociétés qui proposent le 1€ ? Contactée par plusieurs entreprise pour le 1€ qui paraissent très intéressées .Je suis très perplexe ,en effet nous sommes 3 à la maison, je suis propriétaire ,moi je déclare 24000 € pour les impôts ,ma mère 13547€ ,mon fils 5000€. on me suggère de faire de prendre les impôts de ma mère pour en bénéficier . Sinon de faire l'isolement de mon garage qui est en dessous de ma maison pour lequel on ne demande pas un revenu fiscal de référence de 13340 euros .De plus je ne veux pas faire profiter des arnaqueurs au dépend d'artisans consciencieux de mon département qui eux vont me faire des travaux adéquats et de bon sens chose que je ne maîtrise pas .CDLT

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai été victime de cette société et avec les mêmes méthodes. Je suis tout à fait d'accord pour entreprendre une action collective mais comment prendre contact ? Merci pour votre réponse.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Une entreprise nous propose une installation de 10 panneaux pour une somme de 12120 € tout compris. Nous avons signé pour un financement en 24 mois sans frais. Mais le commercial ne nous a laissé que le document de financement et le bordereau de rétractation. Pas de document technique sur la puissance installée, si l'entreprise est agréée, dans combien de temps l'installation sera rentable ?....... Pouvez-vous me dire ce que vous en pensez? Avec mes remerciements. Cordialement. Y.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Après l'acquisition il y a 6 ans une ancienne maison de gare SNCF d'une surface de 111 m² sur 2 niveaux avec des combles perdus. Le chauffage était au fuel avec gros radiateurs en fonte qui prenaient trop de place. J'avais refais toute l'isolation avec 30 cm de laine de verre, changé les huisseries et changé de système de chauffage pour une pompe à chaleur air/eau à 9000 euros et des radiateurs aciers avec des convecteurs électriques à l'étage mais le prix du chauffage me revenait trop cher alors j'ai installé un poêle à bois (la galère pour porter le bois). Le technicien est venu plusieurs fois pour des petits ennuis mineurs et pour régler la PAC On me propose une nouvelle pompe à chaleur dernière génération Mitsubishi qui consomme très peu mais qui coûte quand même 14000 euros et je souhaiterais savoir si cette solution est la mieux adaptée pour le cas de cette maison construire fin XVIIe siècle. Merci Cdlt.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous sommes une SCI propriétaire d'un immeuble dans une station climatique à 650m d'altitude, au dessus de Colmar (Alsace). Nous avons plusieurs appartements en location, dont un qui nous pose particulièrement problème car les factures d'énergie sont telles qu'elles font fuir les locataires, alors que l'appartement est très apprécié esthétiquement et du point de vue localisation. Nous avons repris l'immeuble en 2004, l'avons entièrement rénové.et avons opté pour un chauffage au gaz propane, qui était l'une des options les plus économiques à l'époque. L'immeuble est alimenté par 2 citernes enterrées dans le jardin, et chaque locataire a son propre compteur. L'appartement en question est de 47m2 et le gaz est utilisé pour l'eau chaude et le chauffage. Pour vous donner un exemple sur 2 mois 1/2 de consommation en période hivernale (de décembre à février), les locataires ont reçu une facture de plus de 700€ ! nous sommes conscients qu'il nous faut mieux l'isoler car il n'y a pas de logement au dessus et en dessous se trouve une cave. En revanche nous nous posons la question de changer de mode de chauffage pour cet appartement afin d'avoir des factures plus raisonnables mais nous sommes un peu perdus...d'une façon générale, le gaz propane est devenu très cher et nous réfléchissons à potentiellement changer d'énergie pour tout l'immeuble mais ce n'est pas une décision facile. Compte tenu de notre localisation, l'énergie solaire serait idéale mais il existe peu d'aides de la part du gouvernement qui puissent nous encourager à faire cet investissement...Bref nous aurions besoin de l'avis d'un expert pour y voir plus clair ! Merci par avance pour votre aide, Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je dispose dans ma grande maison individuelle de 1900 de combles aménagés en pointe de toit d'une superficie de 50 m² environ (ils sont déjà bien mansardés) et d'une partie en combles perdus 90 m2 isolés également avec de la laine de verre. Je me suis aperçu que l'été la chaleur est étouffante et l'hiver le froid perdure, donc de grosses déperditions de chaleur. Je veux réagencer les pièces de cet étage et refaire concomitamment l'isolation. Tout d'abord merci pour les précieuses informations de votre site Picbleu : j'ai appris beaucoup de choses que je n'avais pas eu ailleurs. Après avoir longuement étudié les performances des matériaux j'ai constaté que les calculs pour le lambda était calculé entre 0 et 10 degrés or dans la toiture la température sous les tuiles grimpe à 25 degrés voire 70 degrés en plein été donc les conditions de calcul pour la laine de verre ou roche sont fausses et discutables. J'ai l'impression que dans ma situation l'isolation par ouate de cellulose est ce qu'il y a de mieux, peut être couplée avec un PMR. J'ai lu que vous conseillez un épaisseur minimum de 40 centimètres or dans le commerce je ne trouve que des épaisseur de 14 centimètres maximum. Est-il possible d'en superposer plusieurs couches sans pare vapeur entre. Pour la partie combles perdus je pourrai faire souffler 40 cm de ouate de cellulose. D’après vous est ce suffisant (j'habite en région Rhône alpes) ? Merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'aimerais savoir s'il est normal que mon fournisseur de gaz rajoute la TICPE sur mon prix de propane pour une citerne de gaz dont le tarif à la tonne était bloqué pendant 2 ans. J'ai reçu un avis avec cette phrase : L’article 16 de la loi de finances 2018 votée en décembre dernier par l’Assemblée Nationale étend l'application de la Taxe Intérieure de Consommation sur les Produits Énergétiques (TICPE) au butane et au propane, qui en était exonérés jusqu’alors. Le consommateur peut, tant qu'il n'a pas expressément accepté les nouvelles conditions, résilier le contrat, sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de trois mois après l'entrée en vigueur de la modification. Je peux donc quitter mon fournisseur sans frais ? Olivier

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pouvons acquérir notre cuve de gaz propane actuelle, et utiliser d'autres fournisseurs suivant le prix du gaz ? Merci Cordialement Mr Da costa

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je me permets de poster se message, car je suis très inquiète. Nous rénovons une maison depuis 2 ans et nous avons posé une résine polyuréthane sur la chape de la cuisine / salle à manger la semaine dernière. Or, en regardant les bidons laissés sur place, je me rends compte de la dangerosité pour mon bébé de 2 mois. Je ne sais pas quoi faire, la recouvrir d'un carrelage, un coup de ponçage. Or l'artisan ne nous a pas mis en garde avant la pose et même sur internet, difficile de trouver des infos. pour le moment nous n'y habitons pas encore. Existe t-il des démarches ou un organisme susceptible de m'aider. Merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis dans la même situation que votre premier intervenant sur l'article Boostheat qui a laissé son message : j’ai aussi une chaudière fioul ancienne pour le chauffage et l'eau chaude. Elle me brûle 2500 litres par an. À 90 cts, cela fait 2250 euros. Je rajoute le ramonage de cheminée et l'entretien annuel - je nettoie le corps de chauffe moi-même - soit 170 euros. Total 2420 euros. Pour connaître mes besoins effectifs en combustible, en me basant sur 11 kWh par litre de fioul et un rendement de chaudière de 90 % (probablement optimiste) je trouve 24 750 kWh. Le fioul est condamné, la pompe à chaleur électrique ne m'inspire qu'à moitié en cas de températures basses comme on en rencontre parfois en Lorraine, d'autant que mon installation électrique n'est pas conçue pour des dizaines de kW. Je n'ai pas vraiment de place pour stocker des pellets. Il me reste le gaz. En me basant sur une chaudière gaz à condensation, rendement 110 %, mes besoins effectifs passeraient à 22500 kWh. Prix de revient annuel : abonnement gaz (250) plus 22 500 kWh à 0.06 euro plus entretien (200). Total 1800. C'est mieux que le fioul. À part le matériel dans lequel il faut investir pour faire cette économie... Vient alors le cas Boostheat, avec sa pompe à chaleur qui fonctionne au gaz. Cela devient donc une super chaudière à condensation, avec un rendement minimum de 110. Rendement effectif sur l'année grâce à la pompe à chaleur ? Mystère. On parle d'un Etas de 130%. Admettons. Cela me ramènerait mes besoins effectifs à 19 000 kWh et donc un coût annuel de 1590 euros, entretien compris. Soit 65% de mes dépenses fioul actuelles. 65% c'est l'écart qu'il y a entre une voiture qui consomme 6.5 litres/100 et son équivalent hybride qui n'en consomme que 4.2. Pour rentabiliser l'hybridation d'une voiture (5000 euros ?) il faut largement plus de 100 000 km. Pourtant, il y a un marché pour ces véhicules hybrides. Toyota ne fait d'ailleurs pratiquement plus que ça. Alors pourquoi pas Boostheat ? Pour l'instant le prix pique mais avec le succès espéré et donc l'augmentation de la production, il devrait baisser. Je me souviens du prix des calculettes électroniques lorsqu'elles sont apparues... Je suis franchement séduit par ce concept Boostheat, à part son prix, mais bon... En prime, j'ai découvert qu'il existe des fournisseurs de gaz 100% bio. Je passerais donc du 100% pétrole au 100% déchets agricoles. Mon petit geste pour l'écologie. J'ai commandé il y a une semaine et j’espère avoir de bonnes surprises côté consommation ! Installation vers la fin du printemps. Vous ferez ce que vous voulez de ce commentaire, car il n'est peut-être pas dans l'esprit de votre site. Juré craché je ne fais pas partie de Boostheat. Je suis juste tout nouveau client, assez fier de mon achat. Un peu comme si j'avais acheté une moto : plus pour la beauté et l'originalité de l'objet que pour les économies de carburant qu'il permet, même si c'est son principal argument de vente ! Cela dit, si je peux me mettre d'accord avec eux pour promouvoir leur concept, surtout lorsqu'il sera installé, je n'ai rien contre ! D'après ce que je comprends, mon installation serait la première dans les Vosges. Je vous souhaite une bonne soirée, en vous remerciant pour votre site, bien instructif. Les gens qui indiquent leur vrai nom ne risquent-ils pas d'avoir des soucis de contacts indésirables ensuite ? N'indiquez pas mon nom : mettez Le Vosgien, ça suffira !

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Je recherche un fournisseur de gaz propane ayant des prix acceptable par rapport a mon fournisseur actuel,ma consommation étant d'environ de 1,5 à 2 tonne annuelle. En effet nous avons eu la mauvaise surprise de recevoir 2 factures pour un montant total de près de 4500€. merci de votre réponse. Cordialement. C

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'ai un sous compteur Magnol G4 S6.20C sur une deuxième chaudière dans ma maison celle ci m'indique une consommation en litres ou M3 gazeux ma facture étant en litres ou M3 liquide que dois je faire pour évaluer le coût du gaz consomme dans cette deuxième chaudière. Merci pour votre réponse sincères salutations D.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, semaine dernière je vous ai demandé un renseignement au sujet de la norme RT2012 A ce jour je n'ai pas de réponse ! Inutile de proposer de nous conseiller si vous n'apportez pas les réponses aux questions qui vous sont posées sur votre rubrique "contact"! Bien cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Habituellement je reçois des appels dans la journée. J'ai répondu plusieurs fois au début et je ne réponds plus parce que c'est toujours pour me vendre l'isolation à 1 euro ou 1 pompe de chaleur ou des panneaux photovoltaiques, etc. Aujourd'hui j'ai reçu un appel à 6 heures du matin j'ai quand même décroché vu l'heure et personne au bout du fil. Je tenais à signaler ces abus.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Quels sont les moyens de nettoyage des crottes des corbeaux sur les panneaux solaires et l'entretien des composants de l'installation photovoltaïque ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis propriétaire de ma maison depuis 20 ans. Ma chaudière gaz Radson à rendu l’âme. Mon chauffagiste m'a fait un devis pour une chaudière à condensation Atlantic Naema, lors de notre conversation, nous avons parlé gaz et isolation. - Il trouve ( mon chauffagiste ) que je paye cher la tonne de gaz, — Mon fournisseur : Antargaz depuis 20 ans et citerne enterrée - mon chauffagiste m'a conseillé de voir les différentes possibilités d'isolation de la maison ( isolation murs extérieurs, fenêtres ). Afin de réduire la consommation de gaz. Devis en cours pour l'isolation murs et changement fenêtres ( sous la toiture c'est fait fait depuis 3 ans avec la laine de verre). MA QUESTION. Je souhaite changer Antargaz par un autre fournisseur - j'ai la possibilité de résilier mon contrat (nouveau barème de prix) — copier-coller d'une partie du mail : « augmentation de tarif de 150 € TTC/tonne sur votre barème nº DOM14 à compter du 12/11/2018. »... » « Conformément à l’article L 224-22 alinéa 1 du Code de la consommation, si vous refusez cette modification tarifaire, vous disposez alors de la faculté de résilier votre contrat, sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement dans un délai de trois mois à compter de l’entrée en vigueur du changement de prix, soit jusqu’au 12/02/2019." » — citerne enterrée - tarif Antargaz.... « DOM 14 » ? Je dois rencontrer les chargés d'affaires Butagaz et Vitogaz après le 05/12. pas de rendez-vous pris avec les autres gaziers pour l'instant. Dans l'attente de votre rappel, si cela est possible. Je vous présente mes cordiales salutations. Merci Jean Louis

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour nous aimerions savoir si il existe une société QUI INSTALLE DES POMPES A CHALEUR A 1 EURO SANS CONDITIONS DE RESSOURCES?? DE PLUS CERTAINES A CE QUE JE VOIS , IL FAUT PAS DEPASSER 27619 EUROS OU 29000 EURO??? MERCI DE ME REPONDRE AU **********, ou par mail ci dessus. cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'habite une maison de village d'environ 80 m2 (120 avec garage) sur 2 étages (garage au RDC). Construction en 2006 - des remises transformées en habitations, comme souvent dans le secteur rural). Cette habitation est actuellement chauffée à la chaleur électrique, insatisfaisante et chère. Je vous écris pour m'informer sur une solution de chauffage ou mixte (+eau chaude) qui pourrait s'adapter à mon logement, me donner davantage de confort et me faire faire des économies. Le pus serait de pouvoir financer en partie les travaux, s'ils se révèlent nécessaires. Je suis en recherche d'informations sur ce thème, également. J''habite dans le Vaucluse (84240, La tour d'aigues) et 10% de prise en charge (à concurrence de 2000 euros), je crois, sont ouverts à l'équipement mixte. Je ne connais pas du tout les compétences et capacités des chaudière mixte à bois déchiqueté (ni le tarif, ni à qui s'adresser pour acheter) pour les particuliers, c'est pour cette raison que je me rapproche de votre site et de vos éventuels conseils éclairés. Bien cordialement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Mon fournisseur de gaz, ne veut plus négocier le prix du gaz, car je suis locataire de la maison que j'occupe. Cela fait 6 ans que je négocie en direct, mais maintenant on me dit que la législation a changé et que c'est à mon propriétaire de négocier pour moi. Est ce vrai ? Je n'ai trouvé aucun texte de loi qui stipule. Merci d'avance pour toutes informations

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vous avais déjà contacté il y a trois ans pour ma maison qui avant consommait beaucoup même avec les radiateurs électriques achetés l'hiver précédent et que je n'ai pas changés pour des modèles à inertie suivant vos conseils judicieux ayant des revenus de retraités assez limités. J'avais fait faire l'isolation des combles et ma consommation avait fortement chuté. Je n'avais pas pu installer le poêle à granulés de bois que vous m'aviez conseillé, mais cela reste dans la liste de mes projets. Je suis abonnée à EDF depuis plus de 40 ans. D'après mes factures je paye actuellement 1300 € d'électricité par an avec mon compteur 6 kWh. Le relevé EDF indique une consommation de 4994 kWh en heures pleines et 3329 kWh en heures creuses j'ai entendu parler de l'offre verte de Leclerc avec 20% de remise et je voudrais savoir ce que vous en pensez. Merci encore pour tous vos renseignements, ils vont m'être encore d'une utilité importante dans mes choix...!!!! Sylviane

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je suis client de Totalgaz changé en Finagaz. Je consomme 2 pleins par an et le gaz me coûte cher. J'ai modifié mon contrat zénitude avec une remise mais le prix du gaz n'a cessé d'augmenter parce que la hausse à compensé une partie de la remise. J'ai lu sur un site qu'il fallait l'acheter aussi je pense faire l'acquisition de ma citerne de gaz au sol ancienne, la faire changer pour une enterrée et acheter le propane au mieux disant. Est-on plus libre quand on achète sa citerne de gaz propane ? Quels sont les inconvénients ? Qu'en pensez-vous ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Maman 94 ans en bonne santé a été sollicitée par un démarcheur pour changer de fournisseur De butagaz a antargaz Avec enlèvement gratuit Abonnement 10 euros Location 11 euros Consommation 0.700 tonne par an Pour moi il n'est pas judicieux de changer mais étant extrêmement convaincant Maman a signé. A- t elle fait le bon choix ? Butagaz 2247 ttc la tonne Antargaz 1079 ttc la tonne Bloqué sur 3 ans 11.52 par mois forfait Et 10 abonnements

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai acheté une ancienne ferme de 1812 type longère berrichonne, plein-pied. Elle fait 170m² sur 2 étages. Chaudière à gaz de ville pour la production d'eau chaude dans cuisine, SDB au RDC et SE à l'étage. 4 radiateurs indépendants (auer) au gaz de ville, 2 dans le salon côté sud où il y a également 1 insert qui souffle de l'air chaud à l'étage - 1 chambre et 1 pièce pallière ; 1 dans la SDB et 1 dans une chambre au RDC. Enfin i y a 1 godin dans la salle à manger.Simple vitrage sur les huisseries. Murs de 50 cm d'épaisseur, composés de moellons sans isolation. A l'étage, les combles centrales sont aménagées et isolées. Reste à isoler les deux greniers situés aux extrémités avec de la fibre de bois. Mon souci est la production d'eau chaude et le chauffage des pièces sachant que je ne veux plus du gaz ni de l'électricité. Mon fils handicapé a besoin de 25 degrés dans ses espaces de vie (chambre, SDB, salon alors que moi je me contente de 15... je m'oriente vers une chaudière à granulés de bois pellets mais qu'en est-il en été ? Je suis écolo, ma maison est saine, je veux qu'elle le reste. Merci de votre aide. Bien à vous

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai acheté en 2016 une maison en bois et je me demande si ce type de construction me convient parce que je suis fatiguée et sujette à des maux de tête. Je me pose des questions sur la situation, la proximité d'une antenne de radio à 800 mètres, le chauffage électrique dans la dalle béton au sol. Pouvez-vous m'aider. Marianne

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Après avoir navigué sur votre site qui m'est apparu très documenté,objectif et convivial ,je me décide à vous faire part de mon projet ,ma demande étant essentiellement axée sur un avis de faisabilité et une aide au choix de la meilleure option. Il s'agit,en fait de l'extension d'une cuisine existante ( 10 m2 ) située au 1er étage d'une maison individuelle,par intégration d'une loggia couverte contiguë ( 20 m2 ) La nouvelle pièce( actuellement loggia,hors surface habitable ) présente une façade principale orientée Sud Ouest et possède un autre mur pignon orienté Nord Ouest pourvu d'une ouverture . Ces 2 murs, devront être isolés. Je souhaite me dispenser de construire une maçonnerie pour la fermeture partielle de la façade qui n'est pas porteuse .En effet,une poutre ronde de 25 cm de diamètre et 6 ml de long formant un linteau filant supporte la rangée de chevrons ( 10 x 12 ),eux mêmes,espacés de 40 cm. L'espace libre entre les chevrons est revêtu de parefeuilles de couvert 20x40. L'ossature de la nouvelle façade sera constituée d'un panneau plein « TEBOPRIME » CTBX okoumé, en 22 mm épaisseur ( 0,70 x 2,40 ) à chacune des 2 extrémités et d'un bandeau filant de 4,60 encoffrant totalement la poutre ronde de 25 cm,l'ensemble formant un caisson / portique de 6 ml x 2,40 x 0,42 largeur dont l'espace central vide recevra une porte fenêtre aluminium ORION 1.3 W/m2 K à 4 vantaux coulissants de 4,60 x 2,00 hauteur. La sécurité sera assurée par un garde corps métallique extérieur de 4,60 x 1,00. Je compte remplir les 2 caissons et le bandeau filant avec de la laine de bois ou ouate de cellulose en vrac et traiter le mur Nord Ouest avec un doublage en panneaux de fibres de bois de 200 mm d’épaisseur et parement de finition en plaques BA 13. De même ,je compte isoler la partie comble entre chevrons avec de la laine de bois en rouleaux de 100 mm + 1 couche croisée en 200 mm. Je serai heureux de connaître votre avis sur la faisabilité ce projet et vous en remercie par avance. Bien cordialement. Claude

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

En septembre je vais occuper une maison de 1999 que je viens d'acheter qui possède une cuve enterrée propane marque Liotard d'une capacité de 1000 kg dont je serai nouveau propriétaire, sans contrat en cours car l'ancien propriétaire l'avait achetée 8700 francs. Dans la maison que je viens de vendre de taille équivalente je consommais environ 1300 M3 de gaz de ville (11100 kWh). Pouvez-vous m' indiquer quelle offre et formule sont les plus intéressantes sachant que la fréquence de livraison et le mode de paiement sont à définir. J'ignore si le contrôle et la vérification tous les 3 ans de la citerne enterrée est réalisée par la même société ou une autre spécialisée que je choisirai car l'entretien de la chaudière et du chauffage au sol seront effectués par une autre entreprise de chauffage qui m'a indiqué ne pas être habilité à s'occuper des citernes de gaz..

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, la maison ancienne que j'ai achetée récemment comporte une salle d'eau enterrée assez humide ainsi qu'une petite cuisine voutée située au rez de chaussée. Très confortable l'été en bas mais sujette à moisissures (si je soulève un tapis en caoutchouc je constate la présence de l'humidité. les pièces du haut sont très chaudes avec la canicule. L'ancien extracteur VMC est hors d'usage. Je songe à installer un système solaire d'aération ou une clim réversible. Il y a 2 étages plus des combles perdus dans lesquels les gaines passent dans la laine de verre (environ 20 cm). Que me conseillez-vous ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'étais devenue une fidèle lectrice lorsque j'ai rénové un ancienne bâtisse en 2013 et j'ai vu depuis que le site avait changé de nom. Les articles de qualité sont encore présents. La personne qui m'avait bien aidé à l'époque est-elle toujours là ? J'ai besoin de ses lumières pour encore améliorer cette maison Julie

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous souhaitons ré-isoler nos combles (107m2) qui comporte déjà de la laine de roche soufflée sur 90m2 projettée à l'époque avec une épaisseur de 30 cm qui a été faite en 2000 (le garage n'est actuellement pas isolé). Est-il préférable d'enlever l'isolation existante? Pour info, il s'agit d'une maison phoenix de plein pied. Le commercial qui est passé nous a dit qu'il allait rajouter une épaisseur par dessus d'un film tricouche en aluminium qui allait multiplier l'isolation comme si on plaçait une épaisseur conséquente de laine de roche Qu'en pensez-vous ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Un représentant de***** ***** est venu pour l'installation de panneaux photovoltaïques en autoconsommation. En bref, si cela est viable techniquement et financièrement, cette société qui a pignon sur rue dans ma région d'Alsace et est partenaire avec EDF, me proposera l'installation de 16 panneaux pour ma consommation personnelle, le reste étant revendu à EDF. Le commercial est venu hier soir et nous souhaitons lui donner une réponse ce lundi. Nous bénéficierions de primes pour un montant de 9 603 euros (prime autoconsommation, crédit d'impôt -chèque pour nous-, prime maison référence, gains 2019). Coût de l'installation et de sa mise en service : 30 000 euros financés par les 9 603 de prime, 1415 euros de gains en 2019 non payable à la société les 7 premiers mois (je dois vérifier ce point), et d'un loyer de 152 mois sur 180 mois. Sur un base de 1900 euros facturé par EDF en 2017 et selon le commercial, l'économie espérée serait de 11 160 sur le 15 premières années (gains EDF moins le loyer pour ces panneaux et l'onduleur) et 25 710 pendant 10 ans (les panneaux m'appartiennent, donc plus de loyer) Calcul réalisé sur 25 ans qui correspond à la garantie des panneaux monocristallins. Coût de ma facture d'électricité en 2017 : 1959 TTC Enfin je sais que la société propose une batterie pour le stockage mais le commercial me la déconseille. Son autonomie n'est que de 4 heures maxi. Avez-vous déjà entendu parler de cette possibilité? Pensez-Vous que je puisse me lancer dans un tel projet. L'entreprise semble sérieuse et existe depuis 35 ans (depuis 2009 pour le solaire). J'attend un avis de mon client EDF (je travaille pour eux depuis plusieurs années). Autre question connaissez-vous une entreprise sérieuse pour l'isolation à 1 euro. Je suis en contact avec *** *******. Mais il ne propose aucune visité préalable, aucun devis ou document officiel. Je suis aussi en contact avec ***** à Paris qui eux m'ont envoyé un devis et documents éventuel de rétractation, propose une visite du chantier au préalable et une installation réalisé pour une entreprise de ma région. Connaissez-vous ces deux sociétés. Je suis également en train d'étudier le changement de contrat EDF pour un fournisseur d'électricité moins cher. D'avance merci pour votre patience dans la lecture et l'envoi de vos conseils et de votre avis

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Je vous avais appelé au début du mois pour me donner des conseils concernant une citerne de gaz aérienne dans mon jardin pour la faire enlever. Sur vos conseils, j'ai envoyé un recommandé à ANTARGAZ pour leur demander le retrait de cette citerne et ils m'ont dit que la citerne ne leur appartenait plus depuis 2011 hors nous avons acheté la maison en 2016, et nous chauffons avec du bois. Ils m'ont dit que je devais faire appel à un prestataire de la région, le problème c'est que cette citerne n'est pas vide. Que dois-je faire ? A qui m'adresser merci encore pour le temps que vous me consacrez Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour pourquoi les appareils de cuisson au gaz ne sont ils pas dotés de règlages permettant de limiter la durée de cuisson en temps et en température. Exemple : je veux que mon bruleur gaz s'arrête ou se mette en mode réduit au bout d'un délai défini ou quand le contenu du récipient atteint la température choisie. Ca éviterait gaspillage de gaz et casseroles cramées

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

je dispose d'une maison individuelle ancienne, qui a été isolée il y a plus de 20 ans. De deux systèmes de chauffage, chaudière fioul de 20 ans, et pompe a chaleur air eau de marque CIAT de 10 ans, qui a généré des problèmes (pannes dues à la carte électronique ou démarreur), mais toujours en service , sauf mois d'hiver quand il fait trop froids. Production d'eau chaude par chaudière fuel ou par ballon électrique neuf (de 2018) avec tarif électrique jour nuit. Compte tenu des évolutions à venir pour la transition énergétique, je m'interroge, pour savoir s'il vaut mieux remplacer la PAC et garder pour l'instant la chaudière fuel qui fonctionne très bien, ou envisager son remplacement par une chaudière à pellets ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai 30 M2 de combles perdus accessibles par une trappe qui actuellement sont isolés par de la laine de verre en rouleau et ce depuis au moins 20 ans voire 40 ans si cet isolant a été installé lors de la construction de la maison. J'ai fait faire un devis par Technitoit qui me propose une isolation par 'leur' laine de verre en vrac Mr Wool (qui d'après mes recherches n'est que la laine MecaWool mais mise à leur nom.). Le discours était anti ouate de cellulose notamment du fait que dans le temps il y a un risque de déplacement du au vent (!?) et donc une non homogénéité dans l'isolation ainsi qu'un risque d'incendie, bien sûr leur produit est bien mieux et serait également bon en déphasage thermique. Seulement à ce jour, je n'ai toujours pas eu de retour de leur part sur une caractérisation du déphasage thermique de leur produit. J'ai donc 2-3 questions: * de votre côté avez-vous un retour d'expérience sur cette laine de verre MrWool (ou MecaWool) ? * j'aimerai aussi comparer le devis avec celui d'un poseur qualifié en pose de ouate de cellulose Igloo. Vous est-il possible de m'orienter vers 1 ou 2 poseur ? * dernier point, on parle beaucoup de l'isolation des combles à 1€. Si jusqu'à présent je n'y ai pas prêté attention car c'était sous condition de revenus (et je ne rentre jamais sous cette condition), mais il semblerait que depuis peu, la condition de revenus n'existerait plus. Le site de l'état est très succinct, le site de l'Anah n'est pas clair, les texte de lois sont incompréhensibles et vu le nombre de coups de fil que je reçois pour m'informer je me doute que certains essaient de se placer sur ce créneau. Je n'ai pas envie d'une installation au rabais ou baclée, ma question est donc simple pour ce que je veux faire puis-je espérer bénéficier de cette aide ou je ne dois viser que le crédit d'impôt abaissant la facture de 30%. Cordialement JM PS: Je préférerai dans un premier temps une réponse par mail, car je suis souvent en déplacement.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour, je souhaite acheter une petite maison individuelle de 95 m2 environ (avec 1 étage) où il n'y pas d'arriver de gaz donc tout est électrique avec un ballon d'eau chaude. Mon inquiétude de fin d'année c'est la facture d'électricité ! Actuellement, il y a des radiateur de mauvaise qualités, on me conseille de mettre un chauffage au sol pour une chaleur plus homogène et gain de place (ce que je cherche). Mes questions : vais-je faire des économies sur ma facture si je pose un chauffage au sol ? ou vaut-il mieux d'investir sur des radiateurs en fonte ? quelles sont les effets néfastes sur le corps (jambes lourdes, sécheresse …) pour le sol électrique ? et enfin quelle modèle choisir pour le chauffage au sol : thermo alu, câble etc. Les prix varient du simple au double sachant que j'ai un petit budget. Merci d'avance cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous avons achete une maison 2 chambres, avec un rdc+étage. Au rdc : garage + buanderie, entrée. Étage: 2 chambres, salon, cuisine, SDE. Les travaux ont été réalisé avec un architecte Qui s’est occupé de tout ... nous avons découvert plusieurs non-conformités: - une chaudière dans la salle d’eau ... quelle type de chaudière peut-on installer ? Apparement, nous pouvons mettre un modèle à condensation Étanche type C - l’ancienne cuisine est devenu une chambre mais ils ont oublié de couper les tuyaux de gaz au RDC et le mur est carrelé maintenant. Par conséquence, le tuyau de gaz de la cuisine sort dans la chambre (apparement, il y a un bouchon et il est bien soudé afin d’éviter les fuites...). Est-ce que c’est conforme aux normes ? Je vous remercie par avance pour votre retour! Elisabeth

Dernière mise à jour le 06/10 à 08:56

Depuis que EDF m'a installé un compteur Linky dans mon immeuble je suis très fatiguée m'a voisine de palier apparemment aussi, coïncidence ou pas, je cherche quelqu'un qui pourrait m'aider à trouver une solution et j'écris au hasard en espérant un bon conseil J'ai parcouru vos articles peut-être que...Merci pour votre réponse. Mireille

Les ondes électromagnétiques créent des champs invisibles mesurables. Beaucoup de personnes écrivent pour cette raison. Les ondes électromagnétiques créent des champs invisibles mesurables. Les antennes radiotéléphoniques, radars, téléphones portables, le Wifi ont des effets reconnus.

S'il est possible de se passer du WIFI, mettre oreillette filaire, limiter ses conversations, d'éteindre son smartphone ou sa box internet, il n'en est pas de même avec le compteur Linky qui utilise le CPL (Courant Porteur en Ligne) grâce aux fils électriques d'un logement parcourus par un courant 50 Hz.

Les fréquences CPL se superposent des fréquences de 10 Kilohertz à 95 Kilohertz voire même de 170 kHz. Le champ magnétique ainsi créé entraîne des interactions avec notre organisme déjà parcouru par des courants électriques.

L’exposition répétée ce ce brouillard d’ondes électromagnétiques pour notre cerveau peut créer des désordres d'un point de vue neurobiologique et entraîner des troubles du sommeil, maux de tête, difficultés de concentration, nausées, vertiges. Évidemment, les études démontrent l'absence de nocivité comme pour le glyphosate qui l'exemple parfait du lobbying dangereux pour les populations.


Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Votre message Bonjour, J’ai à mon domicile des petites bonbonnes de gaz pleines, je pense que la date d’utilisation n’est pas dépassée. Problème, pour des raisons de santé, je ne peux monter sur une chaise pour les récupérer... Je souhaite m’en débarrasser par souci de sécurité..... Qui peut m’aider.? Merci par avance.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis sur un projet de réhabilitation d'une maison de maitre de 1830 de 340 m2 sur 2 niveaux dont le rez de chaussée à une hauteur sous plafond de 3,00m et l'étage de 2,85m. Cette réhabilitation tiendra compte d'une isolation des murs extérieurs par l'intérieur de laine de verre ISOVER d'une épaisseur de 160mm, d'une autre épaisseur de laine de verre ISOVER KRAFT en rouleaux de 200mm entre les étages et enfin les combles d'une épaisseur de laine toujours ISOVER KRAFT de 400mm (2x 200mm croisée). Le plancher en rez de chaussée aura un plancher chauffant hydraulique avec un isolant type rigide de 80mm et des radiateurs hydrauliques fontes à l'étage. Cette maison se situe en Lot et Garonne (47320). Ma question est simple, quel type de chaudière à granules me proposeriez-vous pour ce type d'installation? Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Dans le cadre de la construction d'une maison de 120 m² sur deux niveaux en région parisienne, l'ingénieur thermicien me pose la question suivante : Enfin, vous n'avez pas sélectionné d'énergie renouvelable, ce qui est obligatoire pour le respect de la RT2012 (et le gaz n'est pas considéré comme tel). Merci de choisir parmi cette liste : - panneaux solaires thermiques (à minima 2 m²) - panneaux photovoltaique - poêle à bois ou à granulés - chaudière bois ou granulés - pompe à chaleur - ballon thermodynamique - chaudière gaz à micro cogénération (moteur Stirling) - raccordement à un réseau de chaleur urbain alimenté à plus de 50% d'une énergie renouvelable J’ai éliminé les panneaux solaires et photovoltaïques en raison du toit en zinc, les poêles et chaudières à bois ou à granulés à cause du stockage, de la manutention et des cendres à évacuer, la chaudière gaz à micro cogénération (moteur Stirling) à cause d'un coût (10 000 à 20 000 euros) et d'un entretien élevés, sans compter le bruit du moteur, le raccordement à un réseau de chaleur urbain. La rentabilité d’un ballon thermodynamique ne me semble pas du tout prouvée, surtout lorsqu’un couple est seul à l’utiliser, ce qui sera le cas. Il reste la pompe à chaleur même si son coût est prohibitif pour une simple technologie de réfrigérateur. Que pensez-vous de mon raisonnement ? Je vous remercie par avance.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour, je suis en train de resilier mon contrat gaz citerne (aérienne) avec butagaz, j'ai reçu un courrier de leur part m'indiquant leurs tarifs. J'aurai voulu savoir si ces tarifs sont corrects ou exagérés: frais de retrait: 231€; frais de repompage: 368€; frais de résiliation anticipé: 165.03€ (échéance du contrat initial dans 2 ans) en vous remerciant

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Changement chauffage pour maison 145 m2 dont 120 chauffés. Actuellement chaudière gaz haut rendement année 1991 sans condensation. La consommation est de 12 000 kWh par an. Nous chauffons 1 heure le matin afin d'obtenir 16 degré et 4 heures le soir pour avoir 19 degrés. Chauffage hors gel un weekend sur deux et vacances (une ou deux semaines). Le chauffage est constitué de 16 radiateurs en fonte chauffés à 30-35 degrés. Nous souhaitons réduire notre empreinte environnementale tout en gardant ce confort. C'est pourquoi nous nous orientons vers une Pac air/eau. Nous souhaitons aussi relever le nouveau chauffage avec un poêle à bois. Le questionnement est sur le dimensionnement de la pompe à chaleur Merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, je viens d'acheter une petite maison, ancienne (1910 en pierre recouverte de crépis) mais complètement refaite a l'interieur (isolation, fenêtres pvc double-vitrage, toiture neuve). D'une superficie de 50m2, sur 2 niveaux (RDC + 1 étage mais seulement avec SDB et pièce passante) et en dessous, un garage et une cave. Elle n'est pas équipée d'un système de chauffage que je dois donc installer et j'ai songé a une pompe a chaleur avec clim réversible ou alors un poêle a granulés de bois mais il n'y a pas de conduit d'évacuation ouvert, il y en a un complètement fermé. Comme la pièce à vivre est principalement celle que je souhaite chauffer: 30 m2 incluant coin cuisine + 1 chambre de 10m2, on m'a aussi dit qu'un chauffage à pétrole nouvelle génération serait tout a fait suffisant et très peu coûteux à l'achat ? Je voudrais l'analyse d'un professionnel ainsi qu'un devis pour savoir quel choix faire et donc quel type de travaux effectuer. Merci et cordiales salutations.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Notre poêle à une sortie en 150 et nous voudrions poser un tuyau isolé en 140 car le conduit en pierre est trop étroit par endroit. Est ce possible ou vaut il mieux mettre des tuyaux isolés et d autres non là ou Cela peut etre juste ? Merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, un visiteur triennal diligenté par Butagaz m'impose de rectifier une installation de gaz ancienne qui fonctionne parfaitement depuis des années je voudrais savoir si la boucle de compensation dans une cuve de gaz propane enterrée est obligatoire ou préconisée, Merci de votre réponse

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, l' installation en 2012 d'un ballon thermodynamique Novao de la marque Tresco pour produire l'eau chaude sanitaire et alimenter le plancher chauffant à basse température est à refaire. Ce chauffe-eau thermodynamique décevant est irréparable et Tresco n'en fabrique plus. Par quoi le remplacer (je ne veux plus d'un truc thermodynamique) merci pour vos conseils

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J’ai un plancher chauffant alimenté par une pompe à chaleur qui pose des problèmes depuis son installation lors de la construction de la maison il y a 10 ans. Compte tenu de son manque de fiabilité je l'ai couplée à une chaudière à gaz de Dietrich murale lorsqu'il fait froid. J'avais acheté cette chaudière d'occasion qui avait déjà une douzaine d'année pour un prix dérisoire. Je crois qu’elle vient de rendre l’âme Et il va Falloir que je trouve une solution. J’hésite Entre chaudière à gaz à condensation, et pompe à chaleur nouvelle génération. Merci pour votre avis sur la question.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai vu dans votre site que certains fabricants faisaient des sac en papier je consomme quand même en moyenne 1 palette et demi suivant les hivers pour mon pavillon de 105 m2 et ça fait pas mal de sac plastique (interdits ailleurs !) comme je trouve pénible de jeter chque sac en plastique même si je m'en sert de poubelle connaissez vous un livreur dans ma région j'ahabite à 5 kms de Corbigny dans le département de la Nièvre 58 800

Dernière mise à jour le 26/11 à 18:09

« Nous sommes un couple de retraités, nous n'avons sollicité personne et nous avons été démarchés à domicile par une personne qui se présentait sous l'étiquette (********** nom de l'entreprise de démarchage enlevé suite à la demande d'un cabinet d'avocat diligenté par cette société), Pour 9 euros par mois, elle se proposait d'analyser tous nos contrats et faire bénéficier de remises sur tous les postes. Elle nous a demandé notre dernière facture de gaz Finagaz et nous a dit qu'avec le groupement d'achat nous pouvions bénéficier d'un prix 2 fois moins cher, mais pendant 2 ans. Cette personne parlait vite et ne nous laissait pas le temps de réfléchir aussi aussi j'ai dit à mon mari qu'il était inutile de chercher d'autres factures d'électricité et autres et qu'il fallait réfléchir à tête reposée. Ce qui m'a déplu, c'est qu'avant de nous quitter, il nous a dit qu'il n'était pas obligatoire de souscrire à l'abonnement (********** modéré) si nous changions de fournisseur pour Primagaz qui a un abonnement alors que nous avons déjà acheté la cuve et ne payons rien à part le gaz. Je me suis même demandée s'il travaillait pour (modéré) ou si c'était un démarcheur de gaz. Le démarcheur a dit qu'il allait repasser la semaine prochaine. Est-il possible de payer son gaz 2 fois moins cher (il n'a pas laissé de document) mais après les 2 ans le prix est-il toujours intéressant ? J'ai parcouru plusieurs pages de votre site : j'aurai aimé avoir votre expertise sur la question et si vous connaissez ce groupement d'achat. Bien cordialement ».

Un cabinet d'avocat véreux spécialisé a fait enlever le nom de cette entreprise éco délinquante. En premier lieu, et comme vous pouvez le constater, nous avons créé la possibilité pour les internautes qui le souhaitent de nous poser une question sur notre page internet. À ce titre, des internautes nous interrogent en mettant directement en cause certaines sociétés et les mettent en cause parfois dans des termes qui n’ont rien de flatteur, vous en conviendrez. Pour autant, à aucun moment les termes de nos réponses ne sont dénigrants envers ces sociétés ni dans le titre, ni dans le texte. Nous avons d’ailleurs pris soin d’indiquer que « Nous ne connaissons pas (...) Pour l'instant, vous êtes l'un des premiers internautes à nous poser une question écrite longue et détaillée avec des demandes de précisions relatives à cette société ». Cette société a envoyé un 1er courrier recommandé daté du 6 mars. Dans ces conditions, les termes du courrier recommandé nous apparaissaient hors de propos, et en aucun cas justifiés. Cette société qui n'en est pas à son coup d'essai nous reprochait d’avoir prétendument : - Formulé nous-mêmes le titre de la question pour faire de l'audience - Apporté une réponse en notre faveur - Remis en cause son activité Nous ne comprenions pas en quoi nous aurions prétendument tenu des « propos mensongers » sur cette société ou « créer de la confusion » dans l’esprit du consommateur. Pour notre part, nous répondons de manière objective aux demandes des internautes, et leur expliquons précisément le fonctionnement des contrats de fourniture de gaz propane, notamment sur la partie tarifaire, ce qui peut être compliqué pour un novice. Il nous semblait d’ailleurs à ce titre que nos 2 activités n’avaient pas du tout le même objet. Nous ne pratiquons aucun démarchage surtout pas à domicile en vue de la souscription de contrat gaz par des clients potentiels.Le rôle de Picbleu reste informatif En tout état de cause, nous nous tenions à la disposition de cette société si celle-ci souhaitait expliquer plus avant ses pratiques de démarchage et son partenariat existant avec PRIMAGAZ. Notre objectif est toujours d’informer au mieux les consommateurs d’énergie via notre site internet. En guise de réponse, cette société nous a envoyé un cabinet d'avocat spécialisé pour faire enlever le nom de cette entreprise avec des reproches de propos jugés « injurieux, diffamatoires, concurrence déloyale, etc. ». Pour pouvoir publier les commentaires des internautes il faut faire de la modération à postériori (comme le font les associations de consommateurs) et non pas à priori qui consiste à répondre et donner un avis. Cela évite les interventions d'avocats, mais donne ce que l'on voit de plus en plus : des sites lisses ou des commentaires bidons qui ne trompent pas si l'on fait appel à un peu de réflexion. Nous gardons précieusement les coordonnées des personnes victimes de ces entreprises mal intentionnées. Elles nous contactent souvent désorientées avec leur contrat signé hâtivement que nous invitons à annuler.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai été démarchée hier à mon domicile (et auparavant de multiples fois par téléphone), pour l'isolation de mes combles pour 1 euro. J'ai fait l'erreur de répondre à un questionnaire lors d'une conversation téléphonique et j'ai eu la visite d'une personne dès le lendemain qui voulait me faire signer des documents dont un mandat ce que j'ai refusé. La société qui m'a démarchée ne me semble pas très fiable (APP). je souhaiterai trouver une entreprise plus fiable autour de chez moi et vérifier si cette opération à 1 euro n'est pas une "adaptation récupération" organisée sur laquelle les entreprises peu scrupuleuses se sont engouffrées par l’appât du gain. je vous remercie pour votre aide

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai l'intention de faire enlever la grosse bonbonne de gaz mise par l'ancien propriétaire qui sert au chauffage de l'ancienne ferme que je viens d'acheter pour mettre une pompe à chaleur réversible chaud et froid et je voudrais savoir si par temps de gel, il est possible de chauffer quand même mais avec des bouteilles sans location y a t il un danger quelconque au soleil ou avec la chaudière à gaz qui est assez puissante 28 kwh Sébastien

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vais rénover une maison des années 1990 avec des fenêtres de toit Velux et des volets roulants électriques et j'étudie la centralisation des volets roulants et je vois sur internet beaucoup de modèles avec des télécommandes sans fil : quel est le mieux avec fil ou radio ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J habite un pavillon de 80 m2 construit en 1962 dont le système de chauffage actuel a 32 Ans... il s'agit d'un chauffage central équipé d une chaudière bi-énergie fonctionnant au fioul avec l ajout d un vernelec v6. Cette configuration me permet de fonctionner a l'électricité avec un tarif préférentiel durant l année sauf pendant 21 jours (jours EJP) pendant lesquels je passe au fioul... j ajoute que la maison est plutôt bien isolée de part les dernières aides de l etat. La chaudière commence à avoir de l age, mais reste en très bon état car la partie fioul n a pas fonctionné énormément et entretenue régulièrement et la partie électrique également... j ajoute que la maison dispose également d un adoucisseur d eau ce qui a bien protégé la résistance et la cuve. Ce système en exploitation me coûte tout de même environ 200 € par mois... sans le fioul... Je réfléchis et j aimerais connaitre l avis d un pro non intéressé... Ce que je lis en ce moment me dirige vers un changement de système pour une pompe a chaleur air eau.... mais ne puis je pas faire des économies en gardant ma chaudière ? Une partie électrique plus récente ? Plus économique ? Ou faire fonctionner cette partie électrique par une autre source que le réseau ?? Gagnerais-je en changeant les radiateurs pour des plus performants ? Ou supprimer la chaudière en passant au tout electrique avec les fameux supers radiateurs ?? Ou tout autres solutions ... d une sensibilité écologique j aimerai évacuer dans la mesure du possible la partie fioul... Je vous remercie du temps que vous voudrez bien m accorder.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

j'ai été approché pour l'installation d'une pompe à chaleur air eau de 16 Kw à la place d'une chaudière fuel datant de 1998 .J'habite un pavillon en pierre construit en 1970 pour une surface habitable de 157 m2. Les menuiseries isolantes(double vitrages )ont été installées en 2008; Une isolation intérieure des murs a té effectuée en 2010. L'isolation des combles par flocons (35 cms) a été réalisée en mars 2018.Actuellement je consomme 3000 litres de fuel (pour chauffage et eau chaude ) par an et j'ai une facture annuelle de 600 €uros d’électricité(éclairage et Electroménager);le devis s'élève à 24900 €uros . Pensez vous que l'investissement peut être rentable? Quels pourraient être les inconvénients éventuels d'un tel projet?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Mon onduleur photovoltaïque solarmax 3000s signale un défaut appareil. Impossible de faire appel à l'entreprise qui a disparu. Par quoi et avec qui le remplacer ?

Dernière mise à jour le 12/03 à 22:16

Est il possible de remplacer une citerne de gaz propane Butagaz par des bouteilles de gaz ? Je viens de faire installer une pompe à chaleur air/air économique qui me fera la climatisation l'été et le chauffage l'hiver. J'ai une chaudière à gaz qui me sert juste pour l'eau chaude et du coup la citerne a une trop grosse contenance en plus de prendre beaucoup de place. Si c'est possible de remplacer la citerne soit par un chauffe-eau thermodynamique ou soit par des bouteilles de gaz, est ce que le prix sera plus élevé ou cela ne changera pas beaucoup ? Cordialement Yves Montbéliard 25200

Le meilleur emploi de votre budget aurait été d'investir dans l'isolation des combles.

Avant tout changement, i est préférable de tester cet hiver le comportement de la pompe à chaleur air/air qui ne coûte relativement pas cher à l'installation, mais qui risque de ne pas vous apporter le confort voulu par temps froid. Le ventilateur de la PAC risque de souffler de l'air tiède voire froid dès que la température baissera. Lorsque les calories sont absentes dans l'air, des résistances électriques sur certains modèles prennent le relais et n'offrent aucun intérêt. Il est regrettable que des entreprises proposent des appareils de ce type dans votre région (Doubs) d'autant plus qu'heureusement, ce type de pompe à chaleur ne bénéficie d'aucune aide en raison de leurs performances minimalistes. La pompe à chaleur air/air est vendue avec l'argument commercial de climatiser l'été la pièce dans laquelle elle est installée donc elle augmente la consommation d'électricité en saison chaude. Évitez les appareils qui brassent l'air et les nombreux polluants que les logements modernes isolés emprisonnent. Le meilleur emploi de votre budget aurait été d'investir dans l'isolation des combles. Pour répondre à votre question, le gaz en bouteille coûte pratiquement 2 fois plus cher en petites bouteilles qu'en citerne. 

Un ballon thermodynamique est-il rentable ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai mis une pompe à chaleur, augmentation de chauffage 750 E pour 2018. NORMA, la résistance du ballon a déja eu 2 défaillances

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour , Nous avons un projet de rénovation d'une maison en cours d'acquisition équipée toute électrique avec des convecteurs électriques et un cumulus d'eau chaude que nous voulons remplacer mais avec un souci de budget . Merci de votre retour . Cordialement ,

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai une maison individuelle en Alsace avec des combles aménagés d'une superficie de 100 m² environ. En haut l'été la chaleur est forte et il y fait froid l'hiver et je pense changer la vieille chaudière fioul qui a 28 ans et refaire du même coup l'isolation et peut être rajouter des radiateurs en haut pour l'instant ce sont des radiateurs électriques. Tout d'abord merci pour les précieuses informations de votre site internet (je ne connaissait pas la notion de déphasage). Voici ma question J'ai fait faire des devis et on me propose une pompe à chaleur Mitsubishi qui marche jusqu'à moins 15 degrés et une pompe à chaleur Boostheat mais je ne trouve pas sur les documentations la température jusqu'où elle peut descendre. Le gaz de ville passe dans la rue mais j'hésite à faire le branchement et j'ai besoin de renseignements pour choisir un nouveau système de remplacement satisfaisant en tenant compte que désormais à la retraite je fais très attention à mes dépenses. J'attends votre réponse d'avance merci

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai fait construire une maison neuve et je compte faire installer une cuve de gaz Primagaz enterrée et je dois raccorder le gaz entre la citerne et le compteur et la chaudière hybride. Quelles dimensions exactes de tuyau dois-je mettre entre le compteur et la chaudière ? La dimension est diamètre intérieur ou extérieur ? Quel est le diamètre du tuyau gaz propane et est-il possible de mettre un noir avec des bandes jaunes .? Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

À la différence d'un artisan comme un plombier chauffagiste qui doit avoir un diplôme et un label RGE obligatoire, une société peut obtenir très facilement un agrément pour faire poser de la laine de verre pour 1 euro simplement en présentant un dossier à l'administration. Sur internet les sites les plus racoleurs attirent les gogos et leur font croire qu'il est possible d'avoir une pompe à chaleur pour 1 euro ou une isolation efficace pour 1 euro. Généralement, les personnes s'inscrivent ou téléphonent simplement pour se renseigner. Quand le « technicien » leur rend visite le lendemain ou sur lendemain, il passe parfois beaucoup de temp (2 ou 3 heures) a « étudier » la maison, propose de vérifier « l'éligibilité » du ménage et repart avec un soi disant dossier de demande qui en réalité est un bon de commande. Pire, les sociétés étrangères. Une réglementation de Bruxelles a mis en place dans tous les pays de l'Union européenne un dispositif de certificats d'économie d'énergie. Les milliards d'euro attirent les éco délinquants qui multiplient les faux dossiers et factures frauduleuses. Faites appel aux artisans locaux et évitez les sites racoleurs sur internet aux noms évocateurs comme écolos-environnementaux-altruistes-fraternité-générosité-empathie.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

La cuisine étant réduite je ne peux pas poser de bouteille dans le placard en dessous de la plaque de cuisson 4 feux et je voudrais savoir comment brancher une bouteille de gaz depuis mon grenier sachant qu'il me faudrait un tuyau gaz blanc de 4 mètres environ mais le magasin de bricolage me dit que c'est limité à 2 mètres. J'ai vu sur internet des tuyaux orange assez long est-ce que c'est légal ? Merci pour l'aide Myriam

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai acheté il y a 3 ans un poêle à granulés de bois et des le début j'ai été incommodé par le bruit. Maintenant je cherche un appareil silencieux et j'ai vu sur internet des modèles qui fonctionnent sans électricité. Je voudrais savoir s'ils sont fiables et surtout leurs inconvénients. Patrice

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'aurais besoin de vos conseils pour trouver notre solution de chauffage. Nous sommes en rénovation complète d'un plateau de 105m² pour en faire une habitation. C'est en copropriété qui n'est pas relié au gaz. Tout est en électrique privatif par appartement. Un poêle à pellet en ventouse n'est pas autorisé en copropriété et il n'est pas possible de mettre un conduit à cheminée. Nous allons enlever la chape existante avec l'ancienne laine de roche pour projeter de la mousse polyuréthane et couler une chape (on ne peut pas rajouter par dessus car la laine de roche existante risque de se tasser et donc la chape de fissurer). Comme nous allons couler une chape le chauffage au sol est éventuellement une possibilité. Peut-être que plus tard nous aurons l'autorisation de la copro pour installer une pompe à chaleur (mais l'investissement couteux est-il justiifié). Nous allons changer toutes les fenêtres en triple vitrage et les murs périphériques sont un peu isolé de l'intérieur (8cm de laine) et les murs sont très épais. Je suis donc un peu perdu avec les différents modes de chauffage : Chauffage au sol hydraulique avec chaudière électrique (en se disant que si jamais un jour on peut se permettre de mettre une pompe à chaleur). Chauffage au sol Electrique Radiateur hydraulique Radiateur electrique. Chauffage au plafond (hydraulique ou électrique??) Les radiateurs n'ayant pas d'inertie, il est plus facile de gérer les températures. Est-ce que les radiateurs connectés sont intéressant? pour gérer ses consommations, températures pièce par pièces (plus compliqué en chauffage au sol...). Nous sommes situé dans l'est de la France et notre appartement est en rez-de-chaussé surélevé au dessus des garages privatifs. Je vous remercie par avance, Cordialement,

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'aimerais savoir comment calculer la puissance d'un poêle à granulés de bois, car j'ai demandé des devis et un commercial me dit qu'il faut 7 kWh pendant qu'un autre me propose un poêle de 10 kWh. La maison a été construite en 2013 avec une pompe à chaleur mais qui pose problème de fiabilité depuis le début. Que pensez-vous des poêles que l'on met sur les radiateurs à la place de la pompe à chaleur ? Virginie

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je souhaiterai savoir si la société Wanbes qui a été placé en liquidation judiciaire était agrée RGE en 2015 ? Nous sommes contrôlés par le service des impôts qui souhaite la restitution des 30% du crédit d’impôt. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Info sur isolation 1€ difficile d,'y voir clair j'ai vu cette entreprise snefi qui a un site sur internet clair sur ses différents travaux d'isolation combles, cave, garage pour mon pavillon ancien mais comme je vois qu'il y a de nombreux clients qui se sont fait arnaquer je voudrais savoir si je peux me fier à l'entreprise SNEFI SOCIETE FRANCAISE DES ENERGIES RENOUVELABLES merci pour votre aide

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Question simple :suite à procédure judiciaire les travaux de la maison ont été interrompus 6ans.De ce fait l'achèvement n'a pas encore été déclaré.il y a encore l'isolation à faire.puis je bénéficier de l'isolation à 1€ compte tenu que la maison à tout de même 6ans.

Dernière mise à jour le 26/11 à 05:15

J'essaie de vous faire le point sur notre situation. En remplacement de notre poêle à bois, nous avons acheté un Hoben H6 éclipse Venus. Nous avions un conduit poujoulat isolé diamètre 230 inox/galva de 6m et une sortie de toit de 1m. L’installateur a gainé ce conduit avec un flexible de 80mm. Le poêle est raccordé par le haut avec un concentrique de 1m40 jusqu’au niveau de la première dalle. Les fumées sont évacuées par la gaine de 0,80 et l’air est récupéré dans le conduit. Depuis l’installation, à deux reprises le brûleur a débordé sans s’éteindre (beaucoup de vent). Notre inquiétude est surtout au niveau de la consommation et de la combustion. L’installateur est intervenu pour diminuer l’arrivée d’air de +30 à -20 (moins de braises qui voltigent), il a installé un kit porte fourni par Hoben composé d’une nouvelle poignée d’un joint et de mastic. Au bout de 3 jours, le joint mastic est tombé. Voici l’historique (en sachant que nous avons eu 1 jour à -5° et 2 à -2°, que nous chauffons un volume de 230m3 max sur 2 niveaux, à une température de 18° la nuit et 20,5 la journée) -718h de fonctionnement : 424 de 0 à 40% 265 de 41 à 60% 28 de 61 à 80% Pour une consommation de 645 kgs. Nous remarquons qu’un peu de suie tombe régulièrement sur le poêle. J’espère que mes explications vous permettrons de vous faire une idée sur nos inquiétudes. D’avance, je vous remercie et vous prie d’agréer mes sincères salutations.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Impossibilité de poser un poêle en raison de l'écart au feu des tuyaux de fumées. Bonjour, Je suis récemment propriétaire d'une maison ancienne type brique et silex dans laquelle je viens de terminer des travaux d'extension. J'ai décidé de poser un poêle à granulés dans cette nouvelle pièce qui a été faite avec un toit plat. Ainsi avant de commencer les travaux, j'ai signé un devis auprès d'une société pour un poêle de marque MCZ. Ce devis était pour un poêle avec utilisation de l'ancien conduit de cheminée dont la possibilité a été confirmée après la visite technique. Mais lors de la pose, le poseur, même personne qui a fait la visite technique, m'a fait part que finalement, il ne pouvait pas effectuer la pose par le conduit en sortie cheminée indiquant la présence trop proche du conduit de la charpente du toit plat mais également de la proximité du conduit avec l'isolation de la maison. Le responsable de la société m'a retourné les torts en me disant que je ne les avais pas informé lors de la visite qu'il y aurait cette charpente, ce qui est faux. Mais selon le couvreur, même sans le toit plat, la sortie de cheminée n'était pas possible au vu de la configuration. Ils m'ont alors vendu une pose qui ne pouvait de toute façon être réalisé. On s'est alors orienté vers une sortie ventouse vertical sur le toit plat. Disposant d'une décennale pour le toit, j'ai demandé que l'étanchéité soit faite par mon couvreur. La société de poêle refuse de prendre en charge ces nouveaux frais indiquant que le changement de type de pose est de ma responsabilité. J'ai tout de même accepté de les prendre à ma charge. Une réunion entre le poseur et le couvreur a eu lieu pour que chacun sache ce qu'il devait faire. Hier, la pose devait avoir lieu sauf que le poseur du poêle a débuté les travaux en perçant la membrane de mon toit et le couvreur refuse de poursuivre car le trou réalisé par le poseur n'est pas conforme, il n'a notamment pas respecté la distance minimale de 8mm entre la paroi extérieur du conduit et le trou (écart feu). J'ai décidé de stopper la relation avec cette société de poêle. Le trou est malheureusement fait, mon couvreur va essayer de faire le nécessaire pour réparer les dégâts. Je me retrouve donc sans poêle et j'avoue que maintenant je doute sur ce qu'ils m'ont proposé.Je dois retrouver une société de confiance pour finir le travail et me poser un poêle. Et c'est pour cela que je vous écris, je ne sais pas si j'ai été clair, mais j'aimerai avoir un avis éclairé sur la situation, En vous remerciant de l'attention que vous porterez à ma demande, Cordialement,

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous avons mon mari et moi reçu un commercial très brillant qui nous a démontré en 3 heures l'intérêt d'investir dans des panneaux photovoltaïque. Il nous a fait signer un dossier en nous indiquant qu'il s'agissait d'une pré étude et qu'elle était soumise à l'acceptation d'EDF. Mais 15 jours après des personnes nous ont téléphoné pour nous indiquer qu'elles venaient poser les panneaux sans pouvoir refuser car le dossier était en fait un bon de commande. Après recherche sur votre site, nous avons vu que le prix demandé était trop élevé 32000 euros avec le crédit. Que faire ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaite alimenter en gaz propane une plaque de cuisson dans un chalet bois (30m2 environ, sur pilotis en béton laissant un espace sous la construction de 0.30 à 1.00m, grossièrement fermé par des planches). 1. puis-je installer la (ou les) bouteille(s) dans cet espace? 2. dois-je faire intervenir un professionnel? 3. si j'installe moi-même, dois-je faire valider par un organisme? 4. si j'installe moi-même, quel diamètre pour la canalisation cuivre? cuivre recuit ou écroui? quelle brasure pour souder les raccords permettant de connecter le détendeur au tube cuivre et le flexible de la table de cuisson au tube cuivre? 5. un robinet de sécurité (référence?) est-il nécessaire? placé où? Par avance merci.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

doit on mettre les disjoncteurs avec le tableau de la maison ou remettre un petit tableau a cote de la chambre

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, je souhaiterais savoir svp par quelle solution de chauffage moins énergivore remplacer les "grille pains" dans une maison de 100 m2 (je suis locataire). J'ai une facture de 150 euros par mois du coup j'ai coupé tous les convecteurs sauf dans les pièces principales En vous remerciant pour votre réponse, Bien à vous

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

la hauteur du plafond est 2.19m 2.20m , le mode de chauffage est électrique pour l'habitation au dessus. la question est quel isolant le plus performant et qui ne prend pas feu à poser en tenant compte de la faible hauteur , sachant que c'est un garage , buanderie, et cave

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J’ai signé un devis et réglé un acompte pour le changement de mes baies-vitrées le 24 septembre 2018. Exactement la période où le crédit d'impôt a été supprimé :crying: ! Maintenant qu’il est revenu, est-ce que je peux en profiter de façon rétroactive ? Merci pour votre aide. Pierre Compte

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous habitons dans le Sud de la France à proximité d'Arles (13), nous travaillons actuellement avec le constructeur sur le plan de la maison mais aussi sur les solutions techniques que nous souhaitons mettre en place. Descriptif projet La maison (couple + 2 enfants) sera construite suivant la RT2012, elle sera orientée plein SUD et disposera de nombreuses ouvertures (principalement Sud et Sud Ouest) pour profiter de l'apport du solaire, des pergolas seront mises en place afin réduire la chaleur d'été. Nous avons privilégier une maison compacte de plain pied (11,5X11,5) afin de d'optimiser les coûts de la maison et de consommations. L'enveloppe de la maison sera la suivante : - Mur en parpaing + isolant doublage th 30 - 100 + 13 - Comble perdu isolation laine de verre 330mm (par projection) - Plancher up23 - Mensuiserie std 4/16/4 - Volets électriques - VMC simple flux - Hauteur vide sanitaire 0,6 Aujourd'hui nous sommes en pleine réflexion entre la mise en place de la solution plafino d'innovert ou d'une climatisation gainable. Notre constructeur nous conseille de tester la solution plafino d'innovert (couplé à une pompe à chaleur), après avoir lu votre article j'ai l'impression que cette solution serait un vrai plus pour notre logement, j'ai malgré tout des questions : - Cette solution permet elle de chauffer le carrelage par infrarouge (c'est important pour nous que les enfants puissent jouer au sol sans avoir froid) ? - Par période de canicule (notamment dans le Sud de la France), cette solution permet elle de rafraîchir efficacement le logement comme évoqué dans les commentaires, il y a très peu de retours d'expériences sur des personnes qui auraient mis en place cette solution. Concernant l'isolation, nous souhaitions améliorer les caractéristiques de résistance thermique mais comment évaluer le retour sur l'investissement ? Comment cela se traduit sur la facture d’électricité entre une maison qui a un R=5 et une une maison qui a un R=4 ? Y'a t'il des techniques de calculs "grossières" afin d'évaluer les gains sur la consommation et faciliter la prise de décision ? En espérant avoir été précis sur notre projet, je me tiens à votre disposition si vous avez des questions. je vous remercie par avance pour vos éléments de réponses, Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Mon ballon thermodynamique de 330l (heatwell) installé fin 2014 est en anomalie P2 apparemment suite à une fuite de gaz. Déjà en 2018 un SAV avait rechargé du gaz. Le SAV me conseille maintenant de remplacer ce ballon. Je me pose la question du remplacement de ce ballon par un cumulus classique. J'habite dans le sud à Palavas les flots. Nous sommes 10 mois sur 12 que 2 dans la maison. J'ai des panneaux photovoltaïques pour ma consommation. Le ballon est situé dans le garage non chauffé et mal isolé. Cumulus ou ballon thermodynamique? Quel est votre avis? Merci par avance de votre réponse. Cordialement

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Démarché par téléphone par une société proposant l'isolation de mes combles à 1 euro à laquelle je suis éligible. Comment savoir si elle est sérieuse ? Merci Cordialement

Dernière mise à jour le 10/01 à 05:26

A titre d’exemple, ci dessous un extrait d'un état des pannes Hoben chez nos clients... pour le seul mois de Janvier 2017 !!! c’était une période très très déprimante ! avant d’arrêter définitivement cette marque ! N.B. Les noms de clients ont été effacés sur ce forum par souci d’anonymat Voici un point des derniers dépannages avec le SAV innovalp de Hoben. Voici un point des derniers SAV depuis début Janvier : 1 : Mr V H5 15 12 0001. Remplacé contrôleur, merci de m'en retourner 1 pour H7. 2 : Le G : H5 16 39 0002 Remplacé 1 carte Electronique grillée en décembre puis 1 vis complète + moteur en Janvier. 3 : Mr C: H7 16 31 0031 Remplacé 1 moteur de vis en décembre puis 1 vis complète en janvier. 4 : Mr Ch : H7 14 40 0005 Remplacé 1 moteur de vis en Décembre avec 1 vis complète. Le problème perdure, on attend les nouveaux moteurs. 5 : Mr T : Remplacé moteur vis En janvier 6 : Mr D : H5 16 34 0015 remplacé moteur vis + vis complet en Janvier 7 : Mr F: Remplacé moteur en janvier 8 : Mr C : H9 14 46 0001 Remplacé moteur de vis 24 Janvier 9 : Mr B : H5 15 13 001 voir son courrier 10 : Mr N : Changé bougie ( 2eme fois en quelques mois) 11 : Mr B : H4 15 03 0004 Pertes de flamme récurrentes, remplacé moteur en Janvier. 12 : Mr B : H7 : remplacé moteur de vis en Janvier 13 : Mr C : H5 remplacé bougie en Février 14 : Mr C : H4 16 04 0001 : Carte électronique grillée, remplacée 15 : Mr M H5-15-40-0007. Bourrage du brûleur au redémarrage + message d'erreur sonde remplissage réservoir. 16 : Mr D : H7 16 35 0006 blocage de la vis récurrent, c'est probablement encore la vis, envoie moi aussi un couple vis+moteur 17 : Mr P : blocage de vis + heure qui retarde 18 : Mr F : H7 16 36 0004 Blocage de vis récurrent. Je dois y aller après les vacances. Me prévoir un jeu de vis + 1 moteur 19 : Mr L : H5 16 39 002 A eu des problèmes de bougie 20 : Mr C : H7 16 40 0005 Une vis de l'habillage bas qui cache la carte électronique est cassée net ( nous ne sommes pas intervenus à ce niveau). Il faut re-tarauder et remplacer la vis.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour je voudrais isoler le plafond de ma maison et de mon garage(maison mitoyenne deux cotes)parce qu'il donne directement sur une chambre, et coté nord/est avec les combles a isoler. J' ai des fenetres double vitrage ;je n'ai pas droit a l'isolation 1 euro (trop de revenus) j'ai fait venir des entreprises avec leurs commerciaux qui ne s'y connaissent pas et 2 entreprises qui ne m'inspirent pas très confiance parce qu'elles veulent me poser de la laine de roche ou de verre par dessus et je n'en veut plus. Je veux au contraire tout enlever et je cherche une entreprise sérieuse

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, peut-on dans de l'ancien installer une ventouse dans une cour fermée pour un poêle à granules de bois ? Est-ce la même norme que pour le neuf. Pourriez-vous m'indiquer le décret ou la norme relatifs à cette interdiction d'installation de ventouse dans une cour fermée dans un bâtiment ancien. D'avance merci. Eric Paris

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Votre message : « Ce petit film présente les grandes lignes du projet Hydromelec et fixe les bases du principe de l’installation d'une microturbine hydroélectrique au domicile des particuliers. Ce principe de microturbine hydroélectrique au domicile a été enregistré à l'INPI par une enveloppe SOLEAU référence 583129 21.02.17 Si les premières applications de turbines hydroélectriques fluviales de puissance moyenne ou élevée sont anciennes, les applications de microturbines hydroélectriques sont, elles, récentes, et consécutives aux incitations relatives aux énergies renouvelables. D’une façon générale les applications d’hydroliennes ou de microturbines hydroélectriques marines ou fluviales de faible puissance inférieure à 100 KW sont donc très récentes, car consécutives à la prise de conscience des limites des énergies fossiles. Pour être plus précis, les premiers développements des micro-turbines hydroélectriques sont postérieurs à l’essor du petit éolien et dans une certaine mesure, l’écho généré par les applications de petit éolien du fait de leur présence et leur visibilité au sein de l’univers des utilisateurs a occulté le démarrage des applications de micro-turbines hydroélectriques bien moins présentes et visibles. Les premières demandes d’alternateurs (ou génératrices) pour les applications de petit éolien ont plus de 20 ans alors que les premières applications de microturbines hydroélectriques ont été initiées à partir de 2010 puis se sont accélérées. Ces applications d’hydroliennes sont souvent faites avec des kits d’alternateurs fonctionnant en entraînement direct sans multiplicateur, ce qui facilite grandement l’intégration et augmente la sécurisation. Les puissances s’étalent dans une gamme depuis 3 KW jusqu’à 23 KW permanent, 60 KW crête et en projet jusqu’à 95 KW permanent. Les initiatives motrices dans le développement des microturbines hydroélectriques sont principalement situées aux États-Unis, en Australie, en Grande-Bretagne et en Irlande. Il est clair qu’ il s’agit d’applications nouvelles qui en sont à leur début mais c’est sans nul doute un domaine prometteur pour l’avenir. Aujourd'hui plusieurs avancées techniques et législatives peuvent nous laisser penser que le projet Hydromelec est réaliste et réalisable avec l'appui d'une structure permettant de fédérer ces avancées. Un dicton disant qu'il faut creuser les puits aujourd'hui pour étancher les soifs de demain, Hydromelec peut être un moyen de donner un accès aux énergies renouvelables économiquement et techniquement viables dans les années à venir. Voici quelques exemples non exhaustifs d'avancées législatives et technologiques qui vont étayer l’intérêt du projet Hydromelec : Tout d'abord le vote de la loi qui ratifie l’ordonnance du 27 juillet 2016 relative à l’autoconsommation d’électricité. Cette ordonnance permet de doter la France d’un cadre légal qui facilite le développement de l’autoconsommation. Elle prévoit : la définition des opérations d’autoconsommation, en reconnaissant notamment l’autoconsommation collective ;l’obligation pour les gestionnaires de réseau de faciliter les opérations d’autoconsommation ; l’établissement par la Commission de régulation de l’énergie d’une tarification d’usage du réseau adaptée aux installations en autoconsommation pour tenir compte des réductions de coûts d’utilisation des réseaux que peuvent apporter ces opérations et le ministère de l'Écologie est très attachée à ce que les tarifs d’usage des réseaux intègrent dès à présent ce nouvel usage qu’est l’autoconsommation, pour en favoriser le développement ; la simplification des procédures pour les installations de petite taille faisant de l’autoconsommation partielle. Au niveau législatif, depuis 2015 une directive européenne préconise d'éliminer tous les équipements électriques énergivores et impose des indices d’efficacité énergétique, par exemple pour les pompes, dénommé « Indice d’Efficience Énergétique - EEI ». Le premier indice à respecter est obligatoire depuis le 1er août 2015 avec un EEI inférieur ou égal à 0.23. Ainsi, ce sont des pompes et circulateurs les plus performants en termes d’efficacité énergétique qui sont d’ores et déjà prévus en conception, et prêts à être installés. La variation de vitesse par exemple permet de diminuer les consommations énergétiques qui auraient dû être continues dans le temps. Cependant, les moteurs électriques eux-mêmes doivent être particulièrement efficaces pour répondre aux exigences ErP de l'Union européenne en 2015 voire au-delà, car cette même directive ErP va au-delà de 2017. La consommation électrique de la pompe étant le fondement de l’efficacité énergétique d'Hydromelec une nouvelle génération de pompe comme e FlowFriend qui est une pompe fonctionnant à sec permet d'envisager aujourd'hui ce qui aurait été impossible hier. À titre d'exemple, cette technologie est supérieure du point de vue énergétique, elle permet un débit variable grâce à un boîtier de commande sur la pompe. La puissance de la pompe peu varier de 30 à 750 watts. La pompe fllowfriend par exemple est spécialement étudiée pour de gros débits de 5-70m3/h jusqu'à 5m. A titre d'exemple voici quelques valeurs de cette pompe qui est très peu énergivore : 700 rpm: 18m3/hr @ 0 mètre @ 40 Watt 1100 rpm: 30m3/hr @ 0 mètre @ 80 Watt 1500 rpm: 41m3/hr @ 0 mètre @ 145 Watt 1900 rpm: 51m3/hr @ 0 mètre @ 195 Watts Il en est de même pour les alternateurs qui font des progrès chaque jour et à titre d'exemple les d’alternateurs à aimants permanents, également appelés génératrices éoliennes ou génératrices à aimants, répondent de mieux en mieux aux besoins des applications de micro turbines hydroélectriques ou hydroliennes nécessitant une puissance massique élevée en entraînement direct sans multiplicateur de vitesse, à un coût attractif. Concernant le stockage de l'électricité, des initiatives comme celle mise en place en octobre 2016 par le consortium européen ELSA subventionné par l’Union européenne dans le cadre du Programme H2020 montrent que les projets liés au développement puis la commercialisation de solutions de stockage à partir notamment de batteries de véhicules électriques en seconde vie vont se démocratiser et pourraient parmi d'autres innovations booster la mise en œuvre du projet Hydromelec (coûts réduits, recyclage, économie circulaire....) Nous cherchons un partenaire qui à la capacité à réunir et à améliorer toutes ces technologies afin de réaliser un prototype échelle 1 d'Hydromelec et valider et optimiser ce dispositif de production énergétique présentant une empreinte carbone très faible » https://youtu.be/JkDxoEAR3zs?t=10

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai signé un bon de commande sur un salon de l'habitat pour une pompe à chaleur et un ballon thermodynamique en remplacement de notre chaudière fioul qui fonctionne encore. Mon mari a versé un chèque, les travaux devaient commencer dès la vente de notre maison, mais il a fait un AVC et il n'est pas possible de faire les travaux. L'entreprise nous met la pression. Que faire ?

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Comment concevoir une installation de mise à la terre dans une agglomération. Merci. Otmane

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour un peu perdu avec ces appels de démarcheurs au téléphone mandatés par l'état qui nous mene en bateau pour une pompe à chaleur en disant qu'on est éligible aux aides de l'état et puis plus éligibles !donc il faut avancer de l'argent mais avec un crédit qui ne coutera rien ! on chauffe avec un insert à bois la maison pas très grande mais pas très bien isolée et on passe 2 cordées par an mais ça ne chauffe pas tout trop d'un coté pas de l'autre je voudrais une personne serieuse qui nous donnent des renseignements correct ,on habite a Ennevelin dans le 59,merci de votre comprehension

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais savoir si on a le droit de mettre un raccord en laiton sur une installation de gaz Laurent

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour je suis entrain de faire des démarches pour me faire installer des panneaux photovoltaïques par la société A**. Le coût indiqué pour la totalité de l'installation et autofinancement des panneaux s'élève à 26 741 euros payable à raison de 200 euros sur 12 ans. Est-ce que je fais un bon choix en installant ces panneaux. Pour l'instant le dossier a été signé le 21/12/2019. En fait il ne m'a pas été indiqué que le soleil est obligatoire. Or j'habite à la Ferté sous jouarre où il y a toujours des nuages. Ai-je le temps de me désister ? Merci de m'éclairer s'il vous plaît. M.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

j ai fais installer par une entreprise en mars, un poêle à granules dont la sortie du conduit est en dessous du faîtage. est ce au norme? MERCI D'AVANCE POUR VOTRE réponse.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Le sous sol est composé d'un hérisson ventilé, au dessus se trouve un géotextile puis environ 3 cm de sable gris (petit gravier). Une dalle béton de 12 cm sera coulée au dessus. Est il possible de faire passer la canalisation gaz qui alimentera une cuisinière dans l'épaisseur du sable gris. Le maçon ne veut pas qu'elle passe dans la dalle. Merci pour votre réponse.

Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous implantons un ilôt dans une cuisine. Je vais coffrer par des panneaux de finition le dos de l'ilot qui sera visible, et dans ce coffrage placer la bouteille de gaz calypso qui alimentera la plaque de cuisson. Voici ma question : Sachant que la bouteille va être stockée dans le coffrage (démontable pour son remplacement), mais aussi en partie derrière le four électrique, y a t il un risque? Merci bien Michael

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Est-il possible de raccorder une citerne de gaz propane et de sortir de la première détente de citerne à 1,5 bar en tuyau flexible en attendant que le plombier fasse le raccordement à la chaudière en cuivre ? 60530 Dieudonné

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Dans un établissement recevant du public (ERP), est-il possible de passer une tuyauterie gaz en cuivre dans une dalle, sous une pression de 1,5 bar ? 67000 Strasbourg

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Pourriez vous m'indiquer s'il vous plaît quelle est la réglementation régissant le stockage de bouteille propane 35 kg servant à alimenter un camion rôtisserie ? Par avance Merci. J F

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous sommes propriétaires d'une maison datant de 1949 reliée au gaz de ville à la fois pour le chauffage et pour la cuisinière. Nous nous lançons dans de grands travaux de rénovation et allons déplacer la cuisine dans une autre pièce. Le maître d’œuvre se réveille 4 jours avant le lancement des travaux et m'indique qu'il y a des normes obligatoires telle la création d'une ouverture basse pour le gaz et il me conseille de prendre des bombonnes de gaz... Sachant qu'il s'agit d'une rénovation les normes sont elles différentes ? Pour contourner les normes du gaz naturel, est-il possible de mettre des bouteilles de gaz butane ou propane ? Merci par avance de vos réponses cordialement, 46000 cahors

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai reçu un devis d'un commercial pour un kit de 6 panneaux photovoltaïques d'une puissance de 1.5 kWc plus un ballon thermodynamique pour 14500 € TTC je vous joins le devis qu'en pensez-vous ? 44810 Héric

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Dans un mobile Home j ai une bouteille de 13 kg de butane qui alimente mes plaques et four de cuisson et ma chaudière. Je voudrais mettre 1 bouteille pour la cuisson et une bouteille pour ma chaudière mais en les séparant Comment je peux faire ? Merci

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Madame,Monsieur, j'aimerai connaître les obligations d'une entreprise qui utilise le crédit d'impôt comme argument de vente, mais n'en donne pas les modalités avec précisions. Résultat: pour un bardage d'un coût total de 9400 euros le vendeur nous a annoncé 30% de crédit d'impôt sur la totalité, omettant de nous dire que ces travaux sont plafonnés à 150 euros ttc/m2. Montant du passif: 1300 euros. Quels sont les droits et les devoirs des deux parties dans ce genre de situation. Merci Madame, Monsieur dans l'attente de votre réponse.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Comme le premier post, j'ai été un grand naïf en signant la commande et le contrat SOFINCO. Ce qui est déroutant c'est qu'ils ont une façon d'enrouler les clients dans des démonstrations verbales avec des offres alléchantes, qu'on se laisse entraîner dans une spirale infernale. Pour ma part, la pompe à chaleur a déjà été installée et je ne paierai que dans 6 mois mes premières traites de presque 300 euros. La soit disant aide de la structure pollueurs doit m’être versée dans les 5 mois suivants et le reste à la fin de l'année. Aussi je compte attendre voir si cette prime est vraiment versée. Au cas contraire je me dirige rapidement vers les organisations de défense comme indiqué dans le deuxième post, mon assistance juridique, vers "SOFINCO" pour leur signaler les désagréments, la tromperie, le mensonge, la façon d'arnaquer les gens. moi aussi je suis perdu. Mon contrat sofinco pousse les remboursements sur 10 ans . Que faire svp? Merci pour une réponse positive

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis actuellement en train de réhabiliter un bâtiment. L'arrivée du gaz depuis le compteur GRDF est en PE de 36*3 sous la dalle béton et protégé par une gaine. Le gaz arrive donc dans un local technique pour alimenter une chaudière murale à condensation de 33 kW. Ce bâtiment n'a pas d'étage tout est de plain pied. Ce bâtiment recevra du public, ERP de niveau 5 avec des personnels à mobilité réduite. Quel organisme de contrôle doit passer pour signer le certificat de conformité ! Quel est l'équipement obligatoire en sortie de dalle du gaz dans mon local technique à l'alimentation de ma chaudière ? Merci par avance Cordialement Evin Malmaison 62141

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Demande d'un devis pour l'installation d'un poêle à pellets dans une maison de plein pied de 103 mètres carrés equipée d'un conduit de fumée. les informations et l'installation me seront fournies par un technicien, dont je vérifierai l'appartenance professionnelle, et non un vendeur ou télévendeur.87460 Bujaleuf

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

j'ai acheté une pompe a chaleur une aermec ANR0802H qui a commencé à poser problème dès le début 2 ans après toujours pas de solution. J'ai fait venir une entreprise agréée pour la réparer ils ont changé les sondes et l'année dernière ils ont fait le vide de gaz et ils l'ont remplie de nouveau et j'ai toujours la même panne elle ne dégivre pas pourriez vous me donner un conseil

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous souhaitons rénover notre maison. Outre l'isolation des combles que nous voulons refaire, nous souhaitons changer nos fenêtres. On nous propose de l'aluminium de première extrusion. Quel est l'intérêt de ce matériau par rapport à l'aluminium habituellement issu de recyclage ? Merci de votre réponse (nous ne souhaitons pas de devis, nous en avons déjà 2). 49000 Angers

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je désirais savoir si avec un contrat Flexipack de 3 ans avec Antargaz, si il y a une obligation de consommation en sachant que la livraison est à l'initiative du client. La citerne de propane GPL est en location. En quoi consiste la ré-épreuve décennale de la cuve ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

La chaudière Hybris Power n'est pas autonome en cas de panne de secteur. Elle a besoin pour fonctionner de l'alimentation 220 V du réseau ENEDIS. Pour info Bernard

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour nous souhaiterions connaitre le prix pour remplir la cuve à gaz nous sommes en location et on a pas pris la peine de nous expliquer, la cuve fait 2400 m3 il nous reste 45 indiqué au compteur de la cuve.cordialement 49330 Contigne

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai installé pour alimenter une plaque chauffante au gaz butane dans ma cuisine par éléments. Cette plaque est alimenté par une bouteille Viseo et son détendeur installés dans une armoire en plastique avec portes, assez solide, mais bien ventilée. sur le balcon mitoyen La canalisation en cuivre dessert l'ensemble, Un robinet d'arrêt est installé sous la plaque de cuisson et les raccords de bouteille - plaque sont des raccords gaines armés. Ma question; Il vient d'avoir un incendie chez un voisin et je voudrais savoir si mon installation est à l'abris de ce risque, risque d'explosion, par exemple Par avance, merci pour votre réponse.

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Dernière mise à jour le 06/10 à 08:58

J'ai lu avec intérêt votre article sur le compteur électrique Linky. Je vais acheter une maison ancienne dont les volants roulants sont électriques à télécommande et ce qui m'ennuie c'est que l'ancien propriétaire a fait passer les câbles électriques d'alimentation dans la chambre des parents et des enfants. Ma question comment faire pour limiter les ondes électromagnétiques. Blinder les câbles ? Merci pour votre aide. Jean Yves

Eviter les tensions permanentes dans les câbles électriques et la multiplication des télécommandes.

Pour votre santé, il est préférable d'éviter les tensions permanentes dans les câbles électriques et la multiplication des télécommandes.

Je vous invite à parcourir l'article sur les centrales Arnault Daive qui vous permettront à moindre frais de vous affranchir de ces menaces électromagnétiques invisibles mais bien présentes : 

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ma chaudière vient de lâcher, je n'ai plus d'eau chaude, par contre le radiateur pour chauffer marche parfaitement. Internorme est passé, il m'a dit qu'il faut remplacer une autre pièce qui coûte 650 euros et ce n'est pas sûr qu'elle marchera longtemps. Il a téléphoné devant moi à Chaffoteaux. Je suis un agent de mairie avec un salaire modeste : 1300 euros, un enfant à charge, j'ai beaucoup de crédits et je ne sais pas quoi faire. Internorme m'a demandé 1600 euros pour la chaudière et la possibilité de payer en 10 mois. Je n'ai pas l'eau chaude à la maison. Merci de m'aider. 06600 Nice

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je dois isoler mes combles perdus et je suis bien embétée (la laine de verre soufflée a plus de 20 ans, elle s'est tassée, certainement aussi dégradée) : J'ai lu attentivement sur votre site tous les dangers pour la santé liés aux isolants minéraux et plastiques. Que me conseillez-vous comme produits ? Je ne suis pas arrivée à trouver ces conseils sur votre site. (Peut-être n'ai-je pas su y naviguer ?). Merci de vos conseils 31470 Fontenilles

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Résidant dans un immeuble d'habitation collectif et dispose d'un appartement T1, je trouve que le débit d'air extrait par la VMC est très important (je n'ai pas les valeurs exactes) mais cela crée un sifflement lorsque la poignée d'une fenêtre n'est pas fermé correctement par exemple. Je connais les débits réglementaires minimaux à respecter mais je me pose la question suivante : Existe-t'il un débit maximal à ne pas dépasser ? En vous remerciant, Maxime

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens de faire plusieurs devis pour souffler 33 cm de laine de verre blanche ou de laine de roche dans mes combles perdues. j'ai déjà 10 à 15 cm de laine de roche qui a été soufflée en novembre 1997. On me propose de souffler de la laine de verre blanche isover Isolène 4. Un concurrent me dit que cela ressemble à de la mousse et qu'elle n'est pas très performante thermiquement !!! Je ne sais plus à qui faire confiance. Puis-je avoir votre aide avec un avis éclairé. Merci d'avance Françoise

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Nous sommes en train de rénover notre maison. Cette une rénovation lourde, que nous faisons nous même. Avant il n'y avait rien dans la maison, pas d'électricité, pas d'assainissement... rien. Pour la cuisine nous avons commandé une plaque de cuisson à gaz. Dans le village il n'y a pas de réseau gaz donc nous voulons alimenter la plaque de cuisson avec 2 bouteilles de 35 kg en série. Il y a un petit local à l'extérieur (+/- 1m2, contre la maison, partiellement enterrée parce que le terrain a une pente), où nous pouvons installer les bouteilles de propane. Nous avons demandé des devis chez des professionnels pour faire l'installation de gaz vers la plaque de cuisson, mais pour l'instant c'est trop cher pour nous. Nous pensons a faire nous même l'installation et de laisser contrôler par Qualigaz. Est-ce qu'il existe des documents, livres... pour aider le bricoleur à faire son installation de gaz conforme aux normes ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai récemment réalisé des travaux d'agrandissement (comble avec juste déclaration de travaux, car moins de 30 m2 (gain de 10 m2 environ) sur mon pavillon et je souhaite réaliser une isolation extérieure complète de la maison. Est-ce que la TVA des travaux sera de 5,5 % sur la partie ancienne et 20 % sur la nouvelle partie ? ou tout sera à 20 % ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, ma cuisine comprend 2 bouches d'aération; une en bas et une en haut. Puis je condamner celle du haut tout en sachant que la distance entre celle du bas et celle du haut est de 200 cm. Je vous remercie pour votre réponse et votre conseil. Bien cordialement. 80000 Amiens

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Dernière mise à jour le 12/03 à 22:27

Bonjour, J'ai une maison récente BBC avec une isolation de laine de verre de 260 mm (avec un R =6.5 )au niveau des combles perdus. Je viens de découvrir la notion de déphasage sur votre site afin d'éviter la surchauffe de l'été au niveau de l'étage. Projet : améliorer l'isolation des combles perdus en rajoutant un autre isolant (laine de bois ?) afin d'obtenir un déphasage de 12h. le déphasage actuel est de 6h. Quel organisme dois je contacter pour obtenir une étude préalable et pouvez vous m'indiquer des entreprises au sein de la région nantaise. D'avance merci Cordialement

Enlever la laine de verre et la remplacer par un isolant bio sourcé comme la ouate de cellulose.

Le R=7 est le minimum qui permet d'obtenir des aides. C'est évidemment insuffisant, car le meilleur investissement que vous pourrez faire dans votre maison est celui dans l'isolation des combles. Généralement, les laines minérales outre le fait qu'elles ne sont pas performantes souffrent de défaut de pose : Pare-vapeur sur le dessus, galeries creusées par des rongeurs (rats, souris, mulots...), écrasement de l'isolant par des objets posés. Les isolants minéraux fibreux ne peuvent pas absorber la vapeur d'eau et en cas de gel les paillettes de glace vont dégrader le matériau et baisser encore plus les performances qui ne sont pas bonnes. Le plancher des combles est constitué soit d'une dalle pleine, soit d'un plancher bois, soit d'un parement suspendu (exemple BA13). Remettre une nouvelle couche de laine de verre est une erreur courante, car l'ancien isolant est en contact avec les murs périphériques. Il se produira inévitablement un point de rosée. De plus si des éclairages sont situés sous la laine minérale la chaleur qui se dégageait en raison des basses performances de la laine minérale va se trouver piégée avec un risque de départ de feu très courant. Il est obligatoire d'enlever toute la laine de verre et la remplacer par de la ouate de cellulose avec une épaisseur de 50 à 60 cm suivant les capacités mécaniques du plancher. 

Ouate de cellulose IGLOO Tableau résistance thermique isolant

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis artisan RGE qualibois, poseur de cheminées et poêles. Mon client me demande des travaux d'isolation de combles, si je lui fais pourra-t-il bénéficier des aides et du crédit d'impôt quand même puisque ce n'est pas ma spécialité ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

je suis en relation avec un démarcheur qui m'annonce un prix < moins cher 990 euros TTC par l'intermédiaire de PRIMAGAZ. qu'en pensez vous car le tarif officiel PRIMAGAZ est plus important presque le double. A moins d'un groupage de clients pour faire baisser les prix.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Avez vous des informations sur l'émission de microparticules de poussières carbonisées par les résistances des convecteurs électriques ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Quelle est la différence entre le gaz de ville et le gaz en bonbonne ? 80160 Fremontiers

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Est-il possible de cacher une canalisation de gaz horizontale dans un coffret de 9cm par 9cm en bois épaisseur 2cm ( poutre décorative creuse) ? J'en profiterai pour y cacher la fibre optique et deux gaines électriques. Cordialement, N

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je cherche un professionnel pour souffler de la ouate de cellulose dans les rampants avec une pente de 45° de combles accessibles depuis le grenier uniquement. (démontage toiture ou lambris exclu) Cordialement 19200 CONFOLENT PORT DIEU

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaite acheter un poêle à bois aux normes éligibles au crédit d'impôt. Mon artisan qualifie RGE ne vend pas de poêles il effectue simplement la pose, puis je bénéficier du crédit d'impôt sur le poêle et TVA 5,5 si oui comment il doit rédiger sa facture merci 51420 NOGENT L'ABBESSE

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je me renseigne simplement sur les panneaux photovoltaîques pour en placer éventuellement sur mon toit qui est parfaitement exposé au soleil et après avoir lu beaucoup sur internet je voudrais savoir si vous avez des infos sur le Compte Épargne Solaire de Monabee. Je m'étais déjà renseigné il y une dizaine d'années et j'avais laissé tomber car les representants que j'ai reçu ne m'avaient pas du tout inspiré. Merci pour votre avis sur le sujet et sur votre site bien fait !

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour ,ayant lu un article sur les pressions et autres informations relatives aux bouteilles de gaz domestiques, je sollicite votre aide afin d'obtenir un conseil technique. Voila, j ai acheter un fer a souder le Zinc de marque Kemper, il est préciser sur ce genre d appareil, pression directe de propane de 0.5 a 3 bar, avec un raccord type bouteille 21.7 mm pas a gauche, j ai donc acheter une bouteille 5.1 kg primagaz twinny, et un adaptateur type 511 qui n abaisse effectivement pas la pression, je voudrai donc savoir si mon installation est sécurisé, et combien de bar une bouteille 5.1 Kg propane peut elle délivrer maximum. cordialement

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Désirez vous un prêt ? Recherchant un financement depuis que j'ai perdu tous mes biens par suite d'un incendie, personne n'a voulu m'aider à cause de ma situation qui ne remplissait pas les conditions d'octroi de financement. J'ai dû contacter une dame qui m'a octroyé un prêt de 110000 euros a un taux très intéressant de 2 % afin de me sortir de mon impasse. Généreuse, sérieuse et fiable, elle peut vous aider aussi certainement si vous la contactez Merci

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai une maison sur 3 niveaux (40 m2 chacun)avec un chauffage électrique, chauffe-eau électrique + un insert à granulé au RDC avec bouche au 1er. Nous sommes en tarif tempo. Nous souhaitons agrandir au RDC par l'avant de 40 m2. Le RDV = entrée, cuisine, salle à manger et salon. L'insert ne suffira pas. On voudrait investir dans une chaudière/chauffe-eau à granulé, mais les devis sont élevés (environ 32 000 €). Ma question (horsmis l'intérêt écologique qui est important pour moi) est : est-ce qu'un tel investissement est rentable ? Il y a-t-il d'autres possibilités ? 63270 BUSSEOL

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

on voit souvent des vidéos sur internet de personnes prétendant faire fonctionner des moteurs à l'eau, comment cela serait il possible n'est ce pas contraire à toutes les lois de la thermodynamique ?jkljkljkhjhkhk

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je possède une chaudière qui fonctionne au gaz (pas gaz de ville) chez Antargaz. leur tarif étant exorbitant j'aimerais changer. J’aimerais savoir ce qui est le mieux à faire sachant que l'on peut acheter la cuve. merci de votre réponse 29260 KERNOUES

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis en train de modifier mon installation gaz. Actuellement ça fonctionne au gaz de ville, et je vais passer au gaz butane avec deux bouteilles de 13 kg. J'ai toutes les fournitures correspondantes au gaz butane. Ma question est : Faut-il ventiler les anciennes tuyauteries ou bien un gaz chassera-t-il l'autre ? Y a-t-il un danger si les 2 gaz se mélangent ? Merci pour votre réponse. 34230 Le Pouget

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Dernière mise à jour le 12/03 à 22:18

Bonjour, Un compteur Linky a été posé à l'extérieur de mon appartement que je loue il y a 2 jours et depuis je me sens très mal, insomnies alors que je dormais bien juste avant, maux de tête importants, nervosité alors que tout ça bien. Je ne sais pas quoi faire, existe t'il des solutions de protection, puis je porter plainte et contre qui ? Merci pour votre réponse Cordialement

Le compteur Linky utilise une technologie appelée CPL (Courant Porteur de Ligne).

Le compteur Linky injecte en permanence dans tous les circuits électriques des bâtiments des radiofréquences CPL (Courant porteur en ligne) de 63-95 kilohertz se superposant au 50 hertz du courant électrique l’électricité. Les très nombreuses impulsions dans les installations électriques lui permettent de détecter et d'enregistrer toutes les informations possible. Ainsi il peut connaitre le type d'appareil branché, sa marque, à quelle heure il s'allume et s'éteint ainsi que d'autres fonctions dont il serait long de donner les possibilités. En clair, il s'agit d'un mouchard. Le compteur Linky et sa technologie CPL sont très faciles à pirater : des hackers pourront, à distance, surveiller les entrées et venues pour perpétrer des exactions (cambriolages ou autres) ou des cyber-terroristes pourront, à distance, surveiller la population et effectuer des cyber rançons). L'autre problème est dû à la pollution électromagnétique qu'il engendre. Ce soir vous pouvez pour dormir correctement couper le disjoncteur général ou si vous avez un congélateur (qui est loin d'être un appareil à conseiller pour la qualité de ce qui est surgelé ou congelé) ne couper que le disjoncteur afin qu'il n'y ait plus d'électricité qui arrive dans votre chambre. Il existe des filtres qui stoppent environ 99.9 % du courant sale. Il existe un site qui peut vous informer pour les courriers à envoyer 

 https://www.santepublique-editions.fr/kit-complet-de-lutte-contre-linky.html

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai un SSC composé de capteurs solaires thermiques + une chaudière à condensation + un ballon de réserve de chaleur de 750 litres + un plancher chauffant. Est-il possible de remplacer la chaudière à condensation actuelle par une "Pompe à chaleur hybride" sans avoir à modifier en profondeur le dispositif qui gère le système (déclenchement de la chaudière à condensation quand la température dans le ballon est insuffisante compte tenu de la demande de chaleur pour les besoins du chauffage ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Comment raccorder un appareil de cuisson à gaz et avec quel tuyau ? 66270 Le Soler

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Quelles sont les normes techniques pour le rechargement de bouteille de gaz pour un usage domestique dans une maison avec GPL dans la station de service ? Rocio 75008 Paris

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai acheté un smartphone pour ma fille, adolescente, c'est son premier. Je m'aperçois que c'est un smartphone qui peut contenir deux cartes SIM. Du coup j'ai peur que, même si je ne mets qu'une carte SIM, son smartphone n'émette régulièrement des ondes supplémentaires à cause du deuxième emplacement de carte SIM, même si celui-ci reste vide. En effet, je crois que même lorsqu'un smartphone avec une seule carte SIM n'en contient pas, il émet des ondes pour se connecter aux relais, puisqu'il est alors possible, dans certains pays, d'appeler les numéros d'urgences sans carte SIM. Qu'en pensez-vous ? Si vous ne savez pas me répondre, ou si ce n'est pas dans vos missions de m'informer, auriez-vous s'il vous plaît une idée d'où je pourrais me renseigner ? Un grand merci pour l'attention que vous porterez à cette question, bien à vous.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Je cherchais un comparatif de prix entre les différents fournisseurs de gaz en citerne. Je l'ai trouvé mais j'ignore si les prix indiqués sont HT ou TTC ! Cordialement.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis étonné de voir dans votre rubrique laine minérale que la laine de verre a une performance acoustique supérieure à la laine de roche ? Merci de me le confirmer 02320 PINON

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai cherché sur internet des avis sur cette marque Laminox que je ne connaissais pas car je cherche un poele à évacuation naturelle sans fil à la patte. Ou trouver un revendeur etposeur de poele a granulés pour achat et installation de cde poele a granulés et création du conduit d'évacuation Marie Pierre

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Merci de bien vouloir me donner des informations pour fourniture et installation + SAV poêle a granulés de bois pour chauffer une maison individuelle de 100/120 m² : Le coût de la fourniture livrée et posée à Captieux (33), à 45 minutes de MONT DE MARSAN. Nécessité de percer un mur pour l'évacuation de fumée à chiffrer dans la pose. L'entretien quotidien, mensuel et annuel. La durée de garantie pièce et main d’œuvre. L'achat des granules et pellets - prix fournisseurs Les crédit d'impôts actuelle pour l'installation de chauffage dans les maisons anciennes les facilités de paiement (en plusieurs fois, à crédit) les délais d'installation et de pose. Dans l'attente de vos réponses. Bien cordialement.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Monsieur. En 2000 j'ai fait installer par ANTARGAZ une citerne de 1 Tonne pour une durée de contrat de 9 ans avec un dépôt de garantie de 4000 francs soit environ 610 Euros- J'ai opté pour une livraison à l'initiative d'ANTARGAZ soit une remise actuelle de 45,73 Eur.TTC-Le prix à la tonne m'a été facturé au 26/10/2019 au prix barème de 2952,48 Eur. TTC/Tonne Je bénéficie d'une remise commerciale de 957,19 Eur.TTC/Tonne que j'ai négociée en 2018-Le prix facturé a donc été de 1949,56 Euros. TTC/T- Récemment un démarcheur m'a fait une proposition (regroupement particuliers) de 990 Euros.TTC/Tonne sur une durée de 3 ans-Le remplacement de la citerne, la récupération du dépôt de garantie,le branchement gaz, le repompage du gaz restant de la citerne ANTARGAZ serait totalement pris en charge - Un abonnement de 154,80 Euros./An doit être souscrit à la signature du contrat-Le nouveau fournisseur serait PRIMAGAZ - Sachant que ma consommation de gaz est d'environ 0,5 Tonne/An le bénéfice serait d'environ 500 Euros./An Que faut-t-il en penser? Que ce passera-il après les 3 ans obligatoires? Ne vaudrait-t-il pas mieux négocier le prix/Tonne auprès d'ANTARGAZ ? Merci de votre avis par Email Salutations

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, voilà plusieurs fois que j'ai la bouteille Twinny à moitié vide alors que le barbecue ne fonctionne plus, j'ai changé par deux fois le détendeur propane et pareil À vous lire. Cordialement François 68920 Wintzenheim

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je vais acheter une maison qui a une grosse bonbonne de gaz de chez Antargaz. Le vendeur me dit que le gaz est cher et qu'il faut faire jouer la concurrence. Quelles sont les marques de gaz propane les moins chères. Que me conseillez-vous changer d'énergie ou rajouter un poêle à bois ou autre. Je suis intéressé par vos solutions. Bien cordialement 24000 Périgueux

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Dernière mise à jour le 08/03 à 14:42

Je suis locataire depuis le 15 octobre 2016 d'une maison neuve (fin des travaux 30 septembre 2016). Mon souci est : dans toutes les pièces de vie, mes prises électriques fonctionnent avec l'interrupteur de la pièce sauf dans la cuisine ou les 3 prises électriques sont indépendantes de l'interrupteur. N'ayant pas été prévenue par le propriétaire de cette chose et ne pouvant mettre mon frigo américain dans la cuisine je l'ai installé dans le cellier sur une prise qui fonctionne avec l'interrupteur. Pensant que mon appareil vieux de 4 ans avait souffert du déménagement je l'ai changé. Je me suis rendu compte de ce fait de chose avec la box dont le branchement valable est dans le cellier à côté de la prise qui fonctionne avec l'interrupteur (toutes les autres prises dans les différentes pièces ne sont pas installées correctement d'après l'installateur de téléphonie...... Est-ce normal que les prises fonctionnent avec l'interrupteur ? Merci de me répondre, car l'électricien doit venir incessamment sous peu. 34800 CLERMONT L'HERAULT

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Une chaudière type microcogénération produisant son électricité s’arrête t'elle de la produire en cas de coupure EDF ? Si elle produit toujours son électricité y a t'il une sécurité qui permet de ne pas envoyer de courant sur le réseau EDF pour éviter les électrocutions des agents EDF ? En bref, peut on considérer une telle chaudière comme un tout petit groupe électrogène ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaiterais changer ma chaudière fioul qui a plus de 20 ans par votre système de micro cogénération pour fabriquer de l'électricité et savoir s'il est possible de faire fonctionner une chaudière à micro-cogénération sur un plancher chauffant ? 40210 Labouheyre

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

je voudrai savoir si j'ai droit a une aide de l'état de mairie ou de la communauté urbaine.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Comme chaque année je dois renouveler mon stock de pellets en Juin, Soit 3 palettes de pellets origine FRANCE et fabriqués en FRANCE "Piveteau", que je commandais depuis 2014 chez le revendeur local. Cette année ma belle mère qui a commandé également du pellets PIVETEAU chez le revendeur local, a reçu du pellet fabriqué en Pologne. A ma question auprès du revendeur pourquoi du pellet fait en Pologne par PIVETEAU, Il m'a répondu qu'il recevait désormais de PIVETEAU que cette qualité d'origine polonaise. Curieux, j'ai consulté la Société TOTAL qui se fait fort de commander auprès des fournisseurs locaux pour des raisons environnementales de proximité. Et quand je leur demande l'usine d'origine du pellet pour une livraison dans le Nord de la France,ils me disent que le pellets vient de Pologne. On continue? Simply feu qui dit livrer sur toute la France ne me réponds pas quand je lui demande le N° inscrit sur le sac de pellet à côté de DIN + Alors dites moi qui livre en France du pellet fabriqué dans les Usines Françaises. Je veux bien payer plus cher du pellet Français produit en France, Mais pas être plumé par des Société qui prétendent respecter les normes environnementales en vendant aussi cher qu'en FRANCE des produits fabriqués à l'étranger. Merci d'accorder un peu de votre temps pour rechercher les vrais fabricants Français avec leurs distributeurs.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Ma pompe à chaleur Nexa installée en 2007 connaîtrait des problèmes de fuite de gaz sur l'échangeur. Je suis donc sans chauffage. Je m'interroge sur l'installation d'une nouvelle pompe à chaleur, car n'ayant pas été satisfaite de ce mode de chauffage. En effet pendant les 3 mois d'hiver, janvier, février, mars la température de mon habitation (110 M2) était insuffisante (18 °) et je ne parvenais pas à l'augmenter.Par ailleurs, j'ai un ballon géothermique de 300 l qui dégage un froid glacial dans le cellier (10 M2) ou il est installé. Je n'ai malheureusement pas accès au gaz de ville. J'ai toujours ma cuve à propane enterrée dans mon jardin, car elle alimente ma gazinière et je me demande si je ne dois pas repartir vers ce mode de chauffage malgré tout ce que je viens de lire sur votre site. J'ai également consulté de nombreux forums et constaté les nombreux mécontentements et déboires des propriétaires de pompe à chaleur quelque soit la marque et refaire un tel investissement pour une insatisfaction voir un non-retour sur investissement ne m'engage pas du tout. Je me demande même s'il y a une marque qui fonctionne bien ? Que pensez-vous de mes réflexions, que me conseillez-vous ? Ma maison a été construite en 1997, elle est de plain-pied bien isolée dans les combles non habitables, je viens de le vérifier auprès de spécialistes. Je suis plutôt disponible entre 12 h et 13 h 30 et après 18 h. Dans l'attente de vos conseils, cordialement.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je viens d'acheter une maison chauffée avec une cuve de gaz placée dans le sol. J'ai relevé le couvercle en métal dont la peinture est écaillée et j'ai vu que sur la plaque il y avait le nom du fabricant Butagaz et une aiguille noire entre le chiffre 10 et la lettre E. Il y a un fil électrique avec un câble noir qui est fixé sur ce cadran. J'ai (un peu) cherché sur internet quelle était la durée de vie d'une citerne de gaz et commen savoir si la cuve est en état ou pas. J'aurais également voulu savoir combien il reste de gaz dans la cuve, s'il est dangereux de mettre la chaudière en route sans vérification (parce qu'il fait froid dans la maison). Le fond de cuve est-il rempli d'impuretés comme dans une cuve fioul ? Faut-il faire nettoyer avant de commander et par qui. À qui s'adresser pour se faire livrer ? Quel est le distributeur le moins cher ? Comment est-il possible de mesurer la quantité de gaz propane livrée ? Merci de vos réponses 78600 Maisons Laffitte

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Est-ce que l'entrepreneur d'une installation de chauffage au gaz propane dans une habitation individuelle est tenu de réaliser les ventilations d'air de la chaufferie pour permettre l'obtention du CERTIFICAT DE CONFORMITE Qualigaz, et quand doit-t-il produire ce certificat de conformité ? Je vous remercie de votre réponse 62179 TARDINGHEN

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je viens d'acquérir une maison de 150 m2 équipée d'une vieille chaudière fioul datant de 1995 qu'il faut changer. Je m'interroge pour savoir quel est le meilleur isolant thermique, le moins cher du moins en tenant compte de la qualité prix. En même temps quel serait l'intérêt de changer aussi d'énergie ? Merci pour vos conseils 49770 Le Plessis Macé

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, comment se fait il que les tarifs GPL mentionnés dans vos tableaux ne correspondent pas par exemple aux tarifs mentionnés sur le site lepropane.com ? Merci par avance pour vos précisions Cordialement 74490 Saint Jeoire

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous sommes en train de faire des devis pour changer notre chaudière gaz qui a 21 ans pour une nouvelle chaudière gaz à condensation. Un chauffagiste nous propose la marque De Dietrich en nous disant que les chaudières Frisquet ne sont pas de bonne qualité et un autre chauffagiste nous dit exactement l'inverse. Pouvez-vous nous orienter sur le choix d'une chaudière de bonne qualité. D'avance merci. Cordialement.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis sur le point d'acheter une maison datant de 1978,162 m2, classe énergie D, actuellement chauffée au gaz propane, le contrat est chez Total Finagaz. Lors de la vente, le propriétaire actuel va dénoncer son contrat et récupérer sa caution pour la citerne. Je vois dans vos articles que l'offre Eco confortique de Butagaz est la plus intéressante. Serait-il possible d'avoir un devis ? Quel intérêt de passer par vous sinon directement par Butagaz ? Merci ! 92500 RUEIL MALMAISON

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Dans une cuisine équipée d'une cuisinière à gaz mais qui possède une VMC (double flux) et des passages d'air sous les portes de 1 cm est-il obligatoire d'y avoir en plus une ventilation haute et basse dans cette pièce 85270 Saint Hilaire de Riez

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai parcouru avec intérêt votre article sur les risques encourus en cas de non-respect de la RT2012 Je recherche un approfondissement d'informations. Je suis auto-constructeur. Quels risques RÉELS j'encours si je ne fournis pas, lors du dépôt de la DAACT, l’attestation de prise en compte de la réglementation thermique (ou si celle-ci stipule que ma construction n'est pas RT2012) ? Vais-je recevoir une mise en demeure de me mettre en conformité sous peine d'amende ? Vais-je voir les forces de l'ordre débarquer chez moi pour me traîner devant un tribunal ? Je sais que je caricature, et même si la loi promet jusqu’à 45 000 euros d’amende et 6 mois de prison, je cherche à savoir ce qu’il se fait « en pratique » (…) Cordialement. 84450 SAINT SATURNIN LES AVIGNON

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai le projet de faire refaire toute mon installation électrique de mon appartement dont je suis propriétaire par un professionnel, celle existante n'étant plus aux normes. Je profiterai aussi de ces travaux pour installer de nouveaux chauffages électriques pour réduire la consommation d'électricité et surtout pour avoir une chaleur ambiante. Cette nouvelle installation depuis le compteur sera posée dans des saignées au sol ce qui entraînera une pose de nouveau carrelage et il est convenu que les murs soient enduits et repeints. Est-ce que ce projet de rénovation me permettra de bénéficier d'un crédit d'impôt ? Merci pour votre réponse. Cordialement 83140 six fours les plages

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Juste pour dire (surtout, surtout) ne prenez pas le chauffage au propane. J’ai été naïf et me suis fait berner, par le commercial. Prix de départ çà va, puis 100 euros de plus la tonne par an depuis 2010. plus la suite. AVIS aux amateurs 24370 St julien de Lampon

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis client depuis une vingtaine d'années d'un fournisseur de propane en vrac qui remplit ma citerne enterrée. Jusqu'à récemment il le faisait à son rythme. Depuis 2 ou trois ans, j'ai été sorti du système de remplissage à son initiative, car je me plaignais du niveau de trésorerie qu'il se faisait sur mon dos. Ma dernière demande de remboursement du trop-perçu les a conduits à me sortir de leur système. Comment faut-il que je m'y prenne pour changer de fournisseur de gaz en citerne ? Merci pour le travail dont témoigne votre site. Cordialement, 27730 Epieds

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Des "partenaires" Picbleu Gdf Suez font du démarchage téléphonique soi disant pour mettre leur fichier à jour. Ils me téléphonent 1 à 2 fois par jour depuis 1 semaine, pourriez vous faire le ménage chez vous et leur imposer d'arrêter de harceler les gens. Cordialement 19300 chapelle Spinasse

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour pouvez vous me renseigner sur la législation ou normes en vigueur pour une installation de gaz temporaire en extérieur (bouteille de butane 13 kg). Je vous explique notre problème : lors des cérémonies relatives aux armistices des différentes guerres, nous installons sur une placette à l'intérieur du cimetière une flamme qui est alimentée par une bouteille de gaz via un tuyau caoutchouc et un détendeur. Est-ce que cette installation est légale ? Faut-il créer une alimentation rigide enterrée afin de pouvoir éloigner la bouteille de gaz de la flamme ? Je vous serais reconnaissant si vous pouviez me renseigner sur quels types d'aménagement à faire afin d'être en conformité au niveau sécurité Merci par avance 13105 Marseille.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Demande de conseil sur le type d'inverseur qu'il me faudrait acquérir pour changer l'ancien reliant bouteilles de gaz Propane Antargaz 30 kg alimentant une gazinière. J'ai pris des photos pour vous montrer ce qui était à changer. Me serait-il possible de vous les envoyer et comment y parvenir ? Vous remerciant pour votre réponse. Cordialement 22980 Plelan le petit

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

On m'a récemment démarchée pour des travaux en vue de faire des économies énergétiques. Je serais éventuellement intéressée par l'isolation des combles, la laine de verre de mes combles a 25 ans. Combien de temps est-elle efficace ? Je ne veux pas mettre de matériaux susceptibles d'être toxiques comme laine de roche. Je ne dispose pas d'un budget énorme. Que me conseillez-vous ? Laine de bois, laine de mouton, laine de chanvre... ? Merci pour vos conseils. 30700 Blauzac

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Quel type de soudure puis-je utiliser pour raccorder des tuyaux de cuivre sur une installation gaz à l’intérieur et à l’extérieur de ma maison. Cordialement 59690 Vieux Condé

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

En voulant mesurer le reste de fuel dans ma cuve à mazout , j’ai fait tomber le manche à balai (montage de deux manches) avec lequel je comptais avoir mon évaluation . Pensez vous que ce bois risque de se dissoudre dans mon fuel et occasionner des dégâts à ma cuve ou à ma chaudière ? Vous seriez fort aimable de me renseigner à ce sujet Je vous remercie bien James

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Un plombier est venu constater un problème de tuyau de plastique PER percé chez moi, mais sans rien faire. Il m'a dit qu'il repassera demain, mais j'ai voulu avoir un devis, ou du moins un coût du prix avant : 143 euros. Je lui ai dit d'accord pour demain entre 13 et 14 h. Mais à 14 h, je dois repartir travailler. Le lendemain, à 13 h 30, la secrétaire m'appelle pour me dire que le plombier était dans les bouchons et n'arriverait qu'à 13h50. À 14h05, toujours pas de nouvelle du plombier, je rappelle la secrétaire : elle me dit il va être là dans 10-15 minutes. J'ai dit que je ne pouvais pas attendre et que j'annulais le RDV. je pars donc travailler, 10 min plus tard, le plombier m'appelle pour me dire qu'il est devant chez moi, mais je lui ai dit que j'étais déjà repartie travailler. Une semaine plus tard, je reçois la facture de cette société qui précise que le plombier est venu deux fois chez mois, mais n'est pas intervenu, car « madame ne voulait pas attendre » : facture de 90 euros (qui doit sans doute correspondre aux frais de déplacement sachant que chez eux le devis est gratuit !). Quels sont mes recours ? Je ne compte pas payer cette facture : suis-je dans mes droits ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour,dans 1 ou 2 mois je vais faire installer un poêle à granulés par un chauffagiste ,je suis chauffé en radiateur électrique à fluide caloporteur,ce poele viendra en plus de mes radiateurs, je voudrais savoir à quelle aide j'ai droit ? merci. 43620 Saint romain lachalm

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pouvez-vous me dire s'il est plus intéressant de garder un chauffe-eau gaz pour l'eau chaude et la cuisson gaz au lieu de prendre une bouteille de gaz et de mettre un ballon d'eau chaude à la place ? Car il n'y aura qu'une facture d'électricité (et plus de gaz) et pas de contrat d'entretien par contre il faut acheter un ballon d'eau chaude et mettre une bouteille de gaz ou une plaque vitrocéramique. Qu'en pensez-vous ? 29280 PLOUZANE

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous venons de faire remplacer notre chaudière fioul condensation plus performante et aimerions savoir si nous pouvons bénéficier d'aide. merci de votre réponse 22440 Ploufragan

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Quelles sont mes obligations ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je souhaite effectuer la mise en place d'un flexible de moins de 2 m avec une bouteille de gaz butane. Puis-je le faire moi-même pour ma nouvelle cuisine ? Cordialement. Code postal 73700 Ville SEEZ

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je veux faire isoler la maison et j'ai fait venir 3 entreprises dont une qui me dit que le poids de la ouate de cellulose est trop lourd et que mon plafond un plafond réalisé en plaque de plâtre de plâtre sur ossature métallique avec entraxe de 0.60cm ne supportera pas le poids et qu'il est préférable de souffler de la laine de verre en 30 com pour avoir le crédit d'impôt. J'ai charché sur internet et je lis des infos contradictoires sur internet : qui croire merci pour vos éclaircissements. Jérémy

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

j'ai acheté 1 bouteille de butane commerciale de marque Intermarché (couleur sable) et j'ai un détendeur pour Propane. Puis je les utiliser ensemble? Merci de votre réponse

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:19

Pour bénéficier d'une aide pour le changement de chaudière, sur le lien que vous mettez sur le site , j'ai complété la fiche de renseignements, mais qui demande un bouquet de travaux or, vous indiquez que ce n'est plus obligatoire. 34070 Montpellier

Le Crédit d'Impôt a été remplacé par MaprimRénov', ce dispositif rend les travaux accessibles à tous, sans les contraintes passées. Le but est d'améliorer les logements et réduire les consommations d’énergie pour lutter contre le dérèglement climatique. Nous conseillons toutefois de penser à isoler correctement le logement, c'est l'élément essentiel car la puissance d'une chaudière de chauffage peut-être diminuée en raison de la baisse des besoins caloriques. Il s'agit d'une première économie sur le prix de la chaudière elle-même. Pour bénéficier d'une aide pour le changement de chaudière : Pour en savoir plus sur le dispositif MaprimRénov' :

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, en remplacement d'une chaudière à mazout, j’aimerais savoir si une chaudière à condensation ELECTRIQUE existe. Et non à gaz. Si elle existe, quelle est la plus intéressante par rapport investissement/consommation/entretien.... entre la chaudière a condensation gaz et la chaudière a condensation ELECTRIQUE ? (pour chauffer un plancher chauffant d’une maison de 100 m2), merci beaucoup 92600 ASNIERES SUR SEINE

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis équipée d'une pompe à chaleur air eau qui, du fait de l'altitude où j'habite (1000 m) ne fonctionne qu'au-dessus de 3 ° (nous l'avons réglée ainsi pour éviter les factures électriques trop fortes) En dessous de 3 ° nous fonctionnons avec une chaudière gaz. Nous envisageons de faire enterrer une citerne. Actuellement notre contrat chez Primagaz est pour une citerne aérienne et alimente 2 maisons. Nous souhaitons avoir une autonomie d'installation dans le but de vendre une des 2 maisons. Merci de me dire vos conditions. consommation estimée pour la maison que nous occupons = une demi-tonne cordialement

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Etant le bailleur, puis-je bénéficier d'un crédit d'impôts pour l'installation d'un poêle à granulés dans une maison que je loue ? Merci

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Est-il possible d'installer deux citernes propane de deux fournisseurs différents (exemple : butagaz et Primagaz) puis de coupler la sortie du gaz vers la chaudière. Cela permet de négocier le prix du remplissage d'un fournisseur à l'autre.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, pourriez-vous me renseigner au sujet de la conversion de kWh en kg de gaz pour répartir les frais de chauffage et eau chaude entre mes locataires, on m'a dit de tenir compte du rendement de la chaudière, est-ce vrai ? Je vous remercie très sincèrement de bien vouloir me contacter par téléphone ou de me communiquer le vôtre. Avec mes remerciements, sincères salutations. 74370 Les ollieres

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Monsieur, Sur un mur mitoyen, puis-je faire une sortie ventouse horizontal poêle à granulé ou à bois (hauteur 2.5m) qui donne dans la cour de mon voisin ? Certaines personnes me disent que NON et d’autre me disent que OUI ? Est-ce que le code civil le permet ? Quel est l’article du code civil à appliquer ou qui me l’interdit ? Quel en sont les risques juridiques ? Cordialement. Yannick

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai une maison de 1997 équipée avec un chauffage à gaz et je voudrais avoir des conseils pour changer de fournisseur ou d'énergie car la facture Totalgaz est trop élevée et devient insupportable : j'ai donc besoin de vos conseils. Nadaillac 24590

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je vais bientôt commencer la construction de ma maison à ossature métallique, pour l'isolation j'ai pensé à l'icynene, je n'ai pas vu d'article traitant du sujet, avez-vous des tests sur ce produit, Merci d'avance. 13610 Le Puy Sainte Réparade

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Un poêle à bois dans une cheminée ouverte est-il une solution satisfaisante de chauffage ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'envisage l'installation d'une pompe à chaleur pour le chauffage, mais j'ai deux propositions : une SOL/EAU à forage vertical et une EAU Glycolée/EAU également à forage vertical. Que me conseillez vous ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je compte acheter une maison qui est alimentée par une cuve Antargaz enterrée dans un joli parterre aménagé et arboré. Ce qui m'ennuie, c'est de devoir la faire enlever, car cela va dégrader l'espace paysagé. Ma question est relative au gaz de ville qui passe dans la rue. Est-il intéressant de s'y raccorder d'autant plus que la cuve a été achetée par l'ancien propriétaire qui a déjà payé le dépôt de garantie ? Donc sans abonnement, j'ai vu qu'il était à 236 euros par an pour le compteur de gaz. Merci pour vos conseils. 21000 Dijon

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pourquoi, le GPL n'est pas légalement soumis à la concurrence partout en France, c'est pourtant possible en Alsace. 13000 Marseille

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai vu sur une annonce un poêle à bois haut de gamme Justus à pierre ollaire a accumulation de chaleur tout neuf qui valait 2600 €. Il a seulement servi 1 ans et est vendu à moitié prix parce que le propriétaire l'enlève pour mettre une pompe à chaleur parce que sa maison est trop grande pour tout chauffer. Le poêle ne fait que 7kw mais pour ma maison de 64 m2 mon fils me dit que c'est suffisant. Est-ce que vous connaissez ce poêle et pour 1300 € le jeu en vaut-il la chandelle sachant que j'ai 63 ans ? Mireille

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Un constructeur refuse de construire les maisons demi niveau car selon lui : " De toutes les catégories de maisons, les demi-niveaux présentent le plus de pont thermiques. Afin d'être conforme à la RT2012, le traitement de ces nombreux ponts thermique rend les demi-niveaux plus coûteux que les plain pieds et étages à surface équivalente pour au final obtenir une performance bien inférieure ". A t il raison ? Cordialement

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je voudrais comparer le prix des différents fournisseurs merci 60380 Morvillers

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Peut-on acheter une citerne gaz propane, à quel prix, quel est l'intérêt, quels sont les inconvénients ? 34000 Montpellier

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

La pompe a chaleur Robur K18 a gaz (Gaz de ville ou propane) permet de faire des économies comme les pompes a chaleur électrique avec l'avantage de ne pas utiliser électricité pour les résistances et d'avoir un ampérage supplémentaire. mais combien coute ce type d'installation par rapport a une pompe a chaleur électrique ou chaudière a condensation ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pourquoi ne pas recourir aux énergies fossiles comme en Allemagne même si les écologistes diabolisent le charbon ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ma chaudière à fioul vieille de 17 ans est à changer. Je voudrais mettre du gaz à condensation en remplacement, car la chaudière est dans un cellier à l'entrée et fait beaucoup de bruit en fonctionnement, en plus la cuve me gène pour faire un porche devant la porte d'entrée. Que dois je choisir pour l'économie d'énergie (consommation 2300 litres de fuel Total par an) et bénéficier de la prime de l'État ? 13800 ISTRES

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis locataire depuis 1 ans et demi dans une maison qui n'est pas isolée. J'ai 6 enfants et mes moyens financiers sont limités. Les murs de la maison sont humides et tâchés. 02140 Rougeries

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai vu qu'il existait des poêles à granulés de bois étanches pour les maisons neuves RT 2012 et je voudrais savoir s'il est possible de mettre un poêle à combustion étanche adossé à un mur sachant qu'il y aura une VMC hygroréglable.Vous indiquez qu'il est autorisé de placer un appareil en ventouse en paroi mais avec un DTA ? Je vous remercie pour vos éclaircissements. 12240 Rieupeyroux

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai une résidence de 10 logements à effectuer pour un ERP (Etablissement Recevant du Public), et on me demande de faire une alimentation gaz propane à partir d'une citerne pour les 10 logements, quel matériau doit on mettre en tranchée, (cuivre ou PE) Quelles sont les normes pour le remblaiement ? merci de me renseigner. 04800 St Martin de Brômes

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, suite à de graves problèmes respiratoires liés à la mauvaise qualité de l'air marseillais, mais essentiellement aggravés l'hiver par les chauffages au bois de mon quartier, j'essaye de trouver des solutions pour inciter mes voisins à réduire leurs émissions de particules fines. Pour cela, j'ai trouvé dans votre site remarquable toutes les informations nécessaires pour faire un dossier à distribuer et sur lequel débattre… mais, hélas pour moi, je n'ai pas la possibilité de copier/coller vos précieuses informations dans un fichier Word que je pourrais imprimer et communiquer, tant à mon voisinage qu'aux services municipaux — ce n'est pas gagné ! — afin d'essayer de faire évoluer les choses dans le bon sens. Tout le monde ne possède pas internet et, parmi ceux qui peuvent accéder à votre site, peu, voire aucun, iront en fouiller la mine d'or qu'il représente. J'aurais aimé pouvoir insérer dans mon dossier les informations « choc » minimums et insérer votre URL pour ceux qui désireraient en savoir plus… Mais l'on ne peut pas et ça c'est ennuyeux : je ne suis sûrement pas la seule à qui cela va poser problème. Je vais être obligée de recopier manuellement dans Word toutes les données que j'ai ciblées parmi tous vos dossiers afin d'élaborer mon document… « Une vraie galère »!!!! Dommage pour un site aussi complet et performant ! Auriez-vous l'intention d'y remédier ? Cordialement Élisabeth

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Picbleu suite a un problème avec mon poêle a granules j'ai un poêle a granules, mais gros soucis au nettoyage des particules se dispersent partout, pourtant j'ai des aspirateurs a cendres que faire ? j'aurais 2 demandes ou questions à vous poser : 1) quelle marque ou modèle conseillez-vous pour : poêle à granulés de bois étanche et équipé d'un cendrier amovible actuellement j'ai un poêle Edilkamin modèle ou type: pellbox scf EN :14785 2)aspirateur La marque Karcher propose un modèle doté de deux niveaux de filtration est-ce ? : Aspirateur cendres et salissures sèches Karcher AD3200 merci de vos réponses et disponibilité Cordialement 60180 Nogent-sur-Oise

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai obtenu un écoprêt à taux zéro de 16036.49 €, pour un bouquet « vitrage » et « isolation des combles perdus » demandé en juin 2013. Les travaux sur l'isolation thermique performante des parois vitrées et portes donnant sur l’extérieur (13877.76 €) ont été réalisés. Je désire effectuer l'isolation des combles perdus (2158.73 €). Au moment du devis il n'existait pas la qualification RGE, l’artisan qui doit effectuer les travaux n'a pas la confirmation de la qualification RGE et ne veut pas faire ces travaux, je perds le bénéfice du prêt au 4/07/2015. Ma question est : peut-il effectuer ces travaux alors qu'au moment du devis la qualification RGE n'existait pas ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous avons l'intention d'acheter une maison chauffée avec une grosse bonbonne de gaz extérieure. J'aimerais connaitre la réglementation car elle me semble vieille et mal placée vis-à-vis de mes voisins. Qui est responsable de l'entretien et à qui faut-il s'adresser pour commander le gaz ? 78520 Follainville

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, étant propriétaires nous avons fait installer des panneaux photovoltaïques au mois de mars. On nous dit que nous avons doit au crédit d’impôt et on voudrait savoir la démarche à suivre : l installateur est reconnu, Grenelle de l'environnement RGE (qualit'pv) QE (qualifelec) QUALIT'ENR. Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie de recevoir mes sincères respects. 45300 Laas

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous sommes en train d'acquérir une maison qui est actuellement au chauffage au sol par eau. Dans la pièce principale, il y a du carrelage, nous souhaiterions mettre du parquer stratifié. Au vu de plusieurs avis, pourriez-vous nous conseiller sur le fait de garder ou non le carrelage, et la pose, isolant... merci d'avance, cordialement.05000 GAP

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous sommes en train de construire notre maison et nous posons des questions sur le mode de chauffage à adopter. Nous pensions tout d'abord à une chaudière bois (bûches), mais nous pensons également à la pompe à chaleur air/eau. Nous n'arrivons pas à trouver des renseignements objectifs pour le choix du type de chauffage à installer. Merci de votre aide. 88170 CHATENOIS

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j’ai des bouteilles de gaz Clairgaz de 6 kg. Pour en acheter moins souvent, je souhaiterai en installer une de 13 kg. Puis-je mettre un clipergaz à la place d'un détendeur classique qui est moins pratique ? Merci pour votre réponse. 76940 LA MAILLERAYE SUR SEINE

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:08

Bonjour, Est-ce que cette mesure est reconduite pour les travaux effectués et payés cette année, si oui, quel est le texte officiel ? Merci pour votre réponse

Travaux éligibles et taux associés : Article 200 quater du Code Général des Impôts Performances à atteindre par travaux : article 18 bis de l’Annexe IV du Code Général des Impôts, points 10,20 puis 200 à 520 du BOI-IR-RICI-280-10-30-20141219 Eco-conditionnalité Décret du 16 juillet 2014 Travaux de régulation éligibles : Point 150 du BOI-IR-RICI-280-10-30-20141219 http://bofip.impots.gouv.fr/bofip/3889-PGP.html

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Monsieur, Madame, je souhaiterais avoir toutes les informations nécessaires afin d'effectuer des travaux d'isolation de ma maison, à Lacanau. Cette maison n'a pas de chauffage hormis une cheminée. J'utilise actuellement des petits radiateurs électriques (achetés chez Castorama) et cela me coûte cher, car la maison présente des défauts d'isolation. Après avoir consulté des artisans, il semblerait que la toiture est correctement isolée tandis que les fenêtres seraient toutes à renouveler en double vitrage. Je suis disposée à améliorer autant que possible l'isolation, le confort de cette maison. Cependant, il ne me sera pas possible d'isoler l'intégralité des murs, car cela représenterait un surcoût trop important et quelques désavantages liés à la surface de la maison (pour une isolation par l'intérieur) ou au caractère de la construction extérieure, avec ses poutres (pour une isolation des murs par l'extérieur). Je souhaiterai savoir si je pourrais bénéficier d'une aide financière pour mener à bien ce projet important et quelle est la procédure à suivre pour finaliser une telle demande. Je suis dans l'attente d'une réponse de votre part et vous en remercie par avance. Cordialement,

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je rénove un appartement de 65 m2, je souhaite connaître le volume d'arrivée d'air nécessaire sachant que celui-ci aura une VMC et une chaudière gaz naturel de 24 kW à tirage naturel. Merci par avance pour une réponse rapide 42300 Roanne

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour je suis à la recherche d'une information concernant une première livraison de gaz (cuve enterrée) Totalgaz m'impose un premier remplissage intégral de la cuve. Je ne vois cette condition notée nulle part sur mon contrat (dont je ne possède aucun exemplaire signé). Est-ce légal ou puis-je me faire livrer la quantité minimum imposée ? Merci Lamonzie Montastruc 24520

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'envisage de changer la laine de verre des combles de ma maison (35 ans) par de la ouate de cellulose. Je crains cependant les problèmes liés aux odeurs et allergies diverses. Ce choix est-il raisonnable et sensé ? L'utilisation des sels de bore doit être modifiée. Qu'en est-il ? Faut-il attendre un peu les nouvelles normes ? Merci de votre aide. Je dois donner ma réponse à l'entreprise Eco'ouate en fin de semaine. Cette entreprise est-elle sérieuse ? Cordialement. Avec mes remerciements. 22110 Rostren

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Le technicien chargé de l'entretien de la chaudière gaz est venu la dépanner car après avoir mis une nouvelle citerne et fait son premier plein, le gaz bloque le fonctionnement de la chaudière. D'après lui les distributeurs de gaz mélangent du gaz butane avec le propane et parfois dans une trop grande proportion qui empêche une bonne combustion. Je voudrais connaître le taux de butane mis dans le propane. 64300 Orthez

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je cherche une entreprise qui peut installer une chaudière à vapeur industrielle de 18000 kg/heure raccordée à du gaz. Le fabricant Loos me demande une qualification pour les raccordements, pouvez-vous me communiquer les coordonnées d'un professionnel local. Cordialement 47130 Port Sainte Marie

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Dernière mise à jour le 10/03 à 09:07

Pourquoi les pouvoirs publics n'aident pas plus efficacement le développement des énergies renouvelables ?

La réponse est dans le rapport de la cour des comptes sur les énergies renouvelables.

Dans un rapport de la Cour des comptes de juillet 2013 qui ne condamne pas les filières renouvelables mais qui propose de « réserver le soutien à celles qui peuvent le mieux contribuer à atteindre les objectifs », la France se serait fixé des objectifs « ambitieux » qui seront « difficiles à atteindre » en matière d'énergies vertes. http://www.acqualys.fr/sujet/energies-renouvelables-quels-sont-les-5-types-d-enrOui aux énergies renouvelables mais à condition qu'elles ne plombent pas « les finances publiques, le pouvoir d'achat et la compétitivité économique », bref l'économie nationale. Toujours d'après le rapport de la cour des comptes, la filière des énergies renouvelables se heurte à « une conjonction de difficultés », « des coûts de production élevés », obligeant les pouvoirs publics à la soutenir par « un système de soutien complexe et d'efficacité variable », qu'il s'agisse d'aides à l'investissement, de garantie d'achat ou d'incitations fiscales. « le coût du soutien aux énergies renouvelables est donc très élevé sans que celui-ci ait apporté, jusqu'à présent, les retombées socio-économiques attendues ».La Cour estime que « le coût croissant du soutien au développement des énergies renouvelables conduit à s'interroger sur sa soutenabilité sur le long terme » .Les filières industrielles des énergies renouvelables seraient « encore fragiles ». La filière photovoltaïque est « en mauvais état », l'éolien en mer est « un pari industriel risqué », les grands projets de cogénération « déséquilibrent les marchés locaux ». Dans le rapport de la cour des comptes, la création d'emplois y est qualifiée de « modeste », avec un total de 93 000 emplois directs, dont environ 32 000 dans le solaire, 24 000 dans la biomasse, 14 000 dans les pompes à chaleur, 11 000 dans l'hydraulique, 10 000 dans l'éolien et 1 000 dans l’énergie géothermique. Après la clôture du débat national sur la transition énergétique, qui s'est achevé sur un constat de désaccord profond entre les parties prenantes, la France se contenterait-elle du seul bénéfice de son parc de 58 réacteurs électronucléaires qui lui assurent un prix de l’électricité meilleur marché que celle de ses principaux voisins et « réduiraient » ses rejets de gaz à effet de serre ?


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, le projet dans notre future maison située près de Lyon est le suivant : Actuellement chauffage central au fuel maison d'une superficie de 140 m sur deux niveaux (rez-de-chaussée 100 m) je souhaiterai faire installer une nouvelle chaudière, mais j'hésite pour le choix de l'énergie soit fioul domestique ou chaudière à condensation gaz, notamment pour l'évolution des prix à venir. Les travaux à réaliser : — Tubage d'un conduit de fumée existant (ou si tubage pas possible, réalisation d'une évacuation des fumées style ventouse) — Fourniture, pose, installation, raccordements, réglages, entretien (contrat), etc. Réalisation du projet dans les 12 mois. Merci de votre attention cordialement. Colombier-Saugnieu 69124

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais savoir où m'adresser pour faire une demande de prêt travaux à 0 %, car nous voudrions refaire notre toiture ainsi que changer la chaudière. Cordialement Courrières 62710

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai demandé un devis aux différents fournisseurs de gaz GPL pour une citerne de gaz enterrée. Les prix par tonne sont faciles à comparer, mais les autres conditions apparaissent impossibles à décoder. Comment les comparer ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Peut-on bénéficier des primes éco énergie pour une nouvelle construction qui va être financée par une SCEA ? 60500 Vineuil Saint Firmin

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Comment se renseigner sur les différentes possibilités pour effectuer une rénovation lourde d'une ancienne ferme que je viens d'acheter. Merci 45340 Juranville

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Est ce que la production d'eau chaude sanitaire (ECS) pour la cuisine et salle de bain produite par chauffe-eau électrique est plus coûteuse que celle chauffée par une chaudière fioul ? 31440 Saint Béat

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je désirerais savoir s'il était possible de mettre mes 2 bouteilles « propane » dans ma cave au lieu de dehors à l'extérieur (bien sûr, je modifierais les raccordements à savoir déplacement de l'inverseur des bouteilles). 29270 Carhaix

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:05

Bonjour, une entreprise qui n'a pas de RGE peut elle faire bénéficier ses client de la TVA à taux réduit dont 5.5% et 10% Merci

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour je voudrais savoir la masse de butane qu'il faut pour produire une même quantité de vapeur qu'une chaudière à fioul qui produit 5 tonne pour 1 tonne fioul.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ayant le projet de construire une résidence de 135 m2 pour notre retraite en Bretagne, quel mode de chauffage choisir (RT2012) pour bénéficier d'aides ? 28000 Chartres

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:10

Bonsoir , je regarde pour un radiateur gaz AUER MV240 pour un chalet de 20 M2 au sol avec Mezannine ( 850 m d'altitude avec isolation et double vitrage) . Je m’interroge sur la consommation de Gaz et surtout la fréquence de remplacement de bouteille de 35 Kg de propane . Auriez vous des abaques ? Merci 42740 Doizieux

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai une installation fioul domestique pour le chauffage et l'eau chaude dont le préparateur pour l'eau chaude sanitaire est percé. D'après l'installateur de chauffage, la chaudière ancienne à mazout est à remplacer. Pensez-vous que ce soit un investissement judicieux pour l'avenir avec des taxes sur le pétrole ou autre ? Lesparre 33340

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vais rénover une ancienne bâtisse et je cherche à faire installer un système de chauffage à bois pour chauffer la partie habitable qui fait environ 140 m2. Que me conseillez-vous un gros poêle à bois type Kachelofen ou une chaudière à bois ?. Quel sera le plus économique et le plus écologique ? merci pour votre aide. 61110 St-Germain-des-Grois.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je supprime l'insert à bois pour le remplacer par un poêle à granulés étanche RIKA. Que pensez-vous de cette marque ? Quelle est la différence de volume entre un stock de bois bûches et des granulés de bois ? 89480 Lucy sur Yonne

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je veux changer mon système de chauffage central qui est vieillissant. Pour l'instant, je consomme 2000 litres de fioul par an. J'hésite entre une chaudière à condensation au fioul domestique et une chaudière à condensation au gaz de ville. Je ne sais pas quelle est l'énergie la moins chère des deux. Que me conseillez-vous ? 27380 Fleury sur Andelle

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Le fracking sans eau est-il une solution intéressante pour pouvoir extraire les gaz de schistes et pétroles non conventionnels ? Pensez-vous que ce soit un système non polluant ? 34360 Prades sur Vernazobre

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai un petit fourneau de 15 kilowatts équipé de 2 brûleurs gaz et un de 19 kilowatts équipé de 2 brûleurs gaz. Peut-on raccorder ce fourneau de 15 kWh à une bouteille de gaz (bouteille de ménage) en changeant les injecteurs ou les gicleurs ? 40100 Dax

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Connaissez-vous la pompe à chaleur Boostheat dont le nom n'est pas très français mais qui apparemment est faite en france ? j'ai vu leur site et je cherche des informations classiques quand on veut changer pour mieux. Je vais changer ma vielle chaudière fioul avec production d'eau chaude . J'ai un chauffage monotube avec 7 radiateurs en fonte et je souhaiterais passer soit à cette pompe à chaleur Boostheat soit à une PAC Mistusbishi (j'ai le devis) soit à une chaudière à pellet Okofen ou autres choses ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, suite à l'achat de mon bien immobilier j'ai de sérieux doutes sur la conformité des compteurs GPL Citerne TOTALGAZ . En effet il paraîtrait de les compteurs présents sont destinés à recevoir du gaz naturel et non du GPL. Comment se fait-il que cela soit possible ? Et surtout a-t-on le droit de vendre un bien si la conformité de l'installation véhiculant l'énergie n'est pas aux normes ? Et aussi doit-on recevoir lors du DPE et de la paperasse un document officiel attestant sa conformité ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai de deux bouteilles de gaz de 13 kg installées dans le garage, la cuisine se trouve au 2 ème étage, je voudrais connaitre le type de détendeur qu'il faut placer pour que le gaz arrive à la cuisine. La couronne de cuivre recuit qui relie les bouteilles et la cuisine est de 10/12 merci d'avance pour le conseil. 10600 La Chapelle saint Luc

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, mes locataires souhaitent installer un poêle à granules dans notre maison. Pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre pour faire cette installation dans de parfaites règles de sécurité et aux normes actuelles. 06600 Antibes

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Bonjour. Qu'est-ce qu'un cisaillement et y-a-t-il cisaillement si je pose un tuyau fixe d'arrivée de gaz de ville en cuivre dans une saignée dans le sol en dalle-béton (intérieur d'une maison individuelle en rénovation) ; doit-il être à combien de centimètres du double tuyau de chauffage central (desservant un radiateur) encastré dans la même dalle, et faut-il que tous ces tuyaux aient une gaine métallique ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Si je déplace ma résidence fiscale au Portugal, avec qui aurais-je affaire sur place pour concrétiser ce projet ? Je ne parle pas un mot de Portugais. Le régime fiscal est-il vraiment intéressant et quel genre d'habitation peut-on acheter avec 500000 euros. Mes motivations sont plus liées aux craintes sur la gestion fiscale du pays « France » que sur les « avantages de vie » dans un pays que je ne connais pas. Merci pour vos réponses. Bordeaux 330000.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ma mère occupe une maison comme usufruitière peut elle bénéficier d'une prime à ce titre pour remplacer une chaudière à fioul ? Merci de votre réponse 93430 Villetaneuse

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Bonjour nous avons fait construire notre maison en 2012, réceptionnée en août 2013 et nous avons ce jour de gros problèmes d'invasion de chauves-souris, car le constructeur n'a pas rebouché l'espace entre la tôle et le plafond. Est-ce une obligation ou pas, ceci pour savoir si nous pouvons nous retourner contre lui pour nous faire rembourser des travaux que nous engageons pour faire désinfecter le plafond, changer tout l'isolant et reboucher toutes les entrées possibles pour chauves-souris et autres. De plus, il ne nous a pas non plus installé d'aération dans notre plafond en PVC. À noter que nous habitons en Guyane Française. Cdt 97351 Matoury

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens d'acquérir une ancienne maison en brique qui est chauffée au fioul avec une citerne hors-sol. Je compte changer le système de chauffage avec une chaudière au mazout Geminox pour le chauffage et un ballon électrique Atlantic pour l'eau chaude et je pense au gaz : à qui dois-je m’adresser pour faire enlever la cuve ? J'ai vu sur internet que l'on peut simplement changer le brûleur fioul fixé à l'avant pour du gaz sans changer toute la chaudière. Pouvez-vous me donner l'adresse d'un chauffagiste qui pourrait faire ces travaux de remplacement ? 83500 La Seyne sur mer

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour je suis en train de faire construire ma future maison et je suis en pleine réflexion concernant mon système de chauffage j'ai le choix entre une chaudière gaz hybride, combustible gaz propane, PAC DUO, et une chaudière à condensation. Pour le moment je souhaite prendre le PAC DUO ( ballon d'eau chaude intégré a la pompe a chaleur, et a noter que je compte installer un poêle à granulés donc voilà j'aurais aimé avoir votre avis d'expert en la matière. CORDIALEMENT 80000 Amiens

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

je souhaite savoir la consommation d'une chaudière en butane pour une production de 5 tonnes sachant que cette chaudière consommait 1 tonne de fioul pour une même production ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Qu'est-ce que l'action de groupe va changer pour les victimes de litiges de masse pour obtenir des réparations auprès d'opérateurs de gaz livré en citerne ? Je suis actuellement en conflit avec mon vendeur de gaz Antargaz qui m'a livré du gaz (plein complet) alors que j'avais quelques semaines auparavant envoyé une lettre de résiliation pour annuler le contrat et changer de fournisseur. Les courriers se succèdent sans obtenir satisfaction. 40000 Mont de Marsan

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens d'acheter une maison avec une bonbonne de gaz à l'extérieur. Il y a une échelle graduée en % sur la jauge de la citerne qui indique 30 % Indique t-elle le niveau du gaz liquéfié, ou la quantité de gaz restante. La cuve est de section cylindrique, la jauge qui est fixée avec 2 vis ne contient pas de pile ni d'électronique électronique. Comment fonctionne le remplissage, y a-t-il possibilité de fraude et qui dois-je m'adresser pour la livraison. Merci pour vos informations.78840 Moisson

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Nous aimerions installer un chauffe-eau solaire comportant 2 panneaux de 2 m sur 0,70 qui devraient être installés sur le toit La question est : peut-on les mettre sur le toit SANS DANGER pour la SANTE ? Je peux vous envoyer la documentation de l'installateur qui doit œuvrer chez nous, dans ce cas, donnez-moi un mail ou vous l'adresser. Vous en remerciant, 06210 MANDELIEU-LA NAPOULE

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Bonjour, suite au décès de ma mère, je vends à petit prix une ancienne maison qui est moyennement isolée (classée D. sur le diagnostic de performance énergétique), j'ai vu sur votre article l'utilité de l'isolation, mais cette dépense vaut-elle la peine sachant que ce seront les futurs propriétaires qui géreront le chauffage comme ils l'entendent ? De plus, suis-je obligé de faire des travaux d'amélioration pour pouvoir la vendre ? 40500 Saint Sever

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je loue une maison qui n'a pas de ventilation, le matin les vitres sont couvertes d'eau et je suis obligée de passer une éponge pour essorer. J'aimerais savoir si cela a une incidence sur ma santé et si je peux demander au propriétaire d'y remédier. Villenave-d'Ornon (33140)

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, le niveau de gaz propane dans la citerne Antargaz peut-il avoir une influence sur le fonctionnement du chauffe-eau ? Merci par avance de votre réponse. Courtoisement 10210 Etourvy

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai deux devis pour des travaux d'installation de chauffage au gaz et d'isolation du toit mais pratiquement identiques au niveau prix. La seule différence porte sur la qualification Qualibat : y-a-t-il un intérêt particulier lié à ce label Qualigaz ? 31000 Toulouse

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, souhaitant cumuler les consommations électriques et de gaz de mes bâtiments, et sachant que ces 2 consommations n'ont pas la même unité (PCI pour élec, PCS pour gaz), il me faut en convertir une. Je trouve déjà étonnant qu'encore aujourd’hui les calculs pour les DPE, les audits... se fassent sur le PCI alors que le PCS représente le pouvoir énergétique qu'on peut réellement mobiliser avec la bonne technologie. Mais disons que c'est une ancienne convention qui arrange l'élec...ce que je ne comprend pas c'est qu'avec un rapport PCS/PCI = 1.11 environ lorsqu'on passe de consommations gaz fournies en PCS en PCI on doit les diviser par 1.11 (donc les rendre plus faibles) plutôt que les multiplier par 1.11 puisque physiquement si on n'utilise pas le pouvoir calorifique de condensation alors il nous faudra plus de m3 et donc plus de kWh PCI pour couvrir les mêmes besoins. Est ce que quelqu'un peut m'expliquer le raisonnement ? Merci d'avance. Cordialement.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, je voudrais avoir quelques conseils concernant un chauffage que je dois faire installer : quelle chaudière condensation choisir au sol ou murale et avez-vous un installateur chauffagiste que vous conseillez sur le secteur de la rénovation de ma future maison ? Castelnau Tursan 40420

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour En 2016, J'ai fait installé par un professionnel un poele à granulés RIKA modèle SUMO ainsi que le conduit de cheminée. En 2018 j'ai senti une seule fois, une odeur de fumée (les détecteurs de fumée et dioxyde de carbone n'ont pas déclenchés. En décembre 2019, j'ai ressenti une seule fois cette même odeur mais juste avant j'ai entendu un boom (bruit sec) venant du poêle ou de l'évacuation des fumées. Je n'arrive pas à avoir une explication de la part de l'installateur. Peut être un problème de dysfonctionnement côté carte mère? Auriez vous une explication physique de ce type de défaut? Merci d'avance M

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'étudie le remplacement d'une chaudière classique qui date de 15 ans fonctionnant au fioul domestique par un modèle à condensation pour consommer moins. Ce choix est-il pertinent, j'attends vos avis éclairés sur le sujet. 17100 Saintes

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Je déménage dans quelques mois dans une maison que je vais faire rénover entièrement. Pour le chauffage, elle est équipée au fioul avec une chaudière et un brûleur mazout avec des radiateurs en fonte, mais la chaudière est hors service. Quel système économique de remplacement choisir ? Quelle serait l’économie réalisée ? Faut-il prendre un chauffage produisant aussi l’eau chaude ? Où vaut-il mieux un système séparé ? Que pensez-vous des systèmes suivant : chauffage au sol, chauffe-eau thermodynamique ou pompe à chaleur ? J'ai besoin de conseils avisés 08600 Givet

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Bonjour, notre contrat est arrivé à terme avec Actigaz (désormais absorbé par Primagaz) et nous souhaitons faire des économies sur notre facture de gaz propane. Nous voudrions des informations sur les possibilités de négocier ou de changer de fournisseur. Ils nous ont déjà proposé un nouveau contrat, mais nous souhaitons pouvoir comparer. Merci d'avance. Cordialement. 49510 Jallais

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Bonjour, je viens d'acheter une maison et dois changer une ancienne chaudière murale mixte de marque Chaffoteaux pour une plus performate. C'est une 24 KW à évacuation naturelle. J'ai consulté des forums sur le net mais je n'ai pas eu de réponses, car il y a beaucoup de critiques même sur des marques comme Frisquet ou Viessmann. Quelle est la marque qui offre le meilleur compromis prix d'achat/qualité/entretien/prix des pièces de rechange. 89200 PONTAUBERT

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De combien la tonne de gaz en citerne va augmenter avec la Contribution Climat Environnement 2014 ? 20200 Ville di Pietrabugno

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J'ai une maison que je voulais vendre, j'ai fait venir des agences immobilières qui m'ont proposé un prix tellement bas que maintenant je voudrais simplement la louer mais elle m'ont dit qu'en raison de l'isolation (maison classée F) et de l'état extérieur (l'ancien locataire a tout dégradé dedans et a construit un abri en palettes et tôles de récupération, laissé des ferrailles, des décombres, etc.) je ne pourrai pas la louer. Connaissez-vous un artisan dans le secteur de Marseille qui pourrait venir démolir, enlever les objets divers laissés par l'ancien locataire cas social et me faire un devis gratuit ? Aubagne 13400

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bonsoir, suite à la restauration d'une maison j'ai déjà un compteur gaz encastré dans le mur extérieur je souhaite faire passer ma canalisation de gaz derrière une cloison en placo de manière horizontale qui sera derrière ma cuisine pour aller alimenter une chaudière gaz . Quelle dimension de tuyau je dois utiliser et quel type de tuyau puis-je mettre derrière la cloison. De plus j'ai deux angles à 90 degrés. cordialement Matthieu

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Installation de chauffage au gaz chaudière ancienne non vidangée en hiver dont les radiateurs ont gelé. Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée d'un chauffage à gaz équipé d'une chaudière murale Vaillant dont l'installation a gelé car l'ancien propriétaire n'avait pas fait vidanger les tuyaux. J'ai demandé à un chauffagiste qui est un auto entrepreneur un devis, celui-ci me dit que même les tuyaux de gaz ont souffert et qu'il faut également les remplacer car ils ne sont plus conformes. Il conseille de mettre une pompe à chaleur et d'enlever toute l'installation : qu'en pensez-vous ? Roquefort 40120

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Bonjour, En vue d'une installation équestre, nous sommes intéressés par les différentes solutions de location de toiture agricole pour des panneaux photovoltaïques. Ainsi que sur les conditions de mise en place et les aides prévu à cet effet. Je vous remercie de l'attention que vous porterez à nos interrogations. Cordialement. 13127 Vitrolles

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Mon point de vue sur les combustibles bûches et plaquettes

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Bonjour, je voudrais connaitre les normes concernant une cheminée d’évacuation des gaz brûlés pour une chaudière gaz. 08600 Givet

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La ventilation basse pour un appareil à gaz (cuisinière) peut-elle être pratiquée dans le bas d'une porte donnant sur l’extérieur ? 40250 Lahosse

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Bonjour, je souhaiterais calculer les consommations électriques et gaz de mes bâtiments. Or ces énergies n'étant pas comptabilisées de la même manière, il me faut en convertir une. je suis déjà étonnée que la règle pour les calculs "réglementaires " (ADEME, DPE...) se fasse en PCI alors que le PCS est l'énergie réellement exploitable avec une technologie performante. Mais admettons que ceci vienne d'une ancienne règle avant les chaudières à condensation et pour le lobby électrique, ce que je en comprends pas c'est pourquoi il faille diviser par le rapport PCS/PCI soir 1.11 les consommations gaz PCS pour obtenir celles en PCI donc moins de kWh alors que physiquement il faudra plus de m3 de gaz donc de kWh gaz PCI si on n'exploite pas la chaleur de condensation. Pouvez-vous m'expliquer le raisonnement? merci d'avance.45000 Orléans

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De combien la taxe sur le fioul domestique pour le chauffage fait-elle augmenter le facture des particuliers ? 30350 Montagnac

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Depuis hier soir, en examinant plus précisément votre site, j'ai pu un peu avancer, mais timidement ! C'est vrai que le site comporte tellement de pages... J'ai pu voir tout de même un graphique « lisible » des prix pratiqués par les fournisseurs de propane....Au début, ce n'était pas le cas, je n'étais pas sur la bonne page ! En fait, ce que je voudrais voir sur un seul graphique ... Sur ces 10 dernières années, voire un peu moins, 5 ans par exemple, c'est l'évolution du prix du gaz en citerne et le différentiel entre le prix moyen du gaz naturel pratiqué par GDF, le fioul domestique et le prix du propane pratiqué par Antargaz et autre distributeur de gaz. Car j'ai l'impression (cela n'engage que moi !) que le prix du gaz naturel GDF augmente, certes, le fuel, également, mais que les tarifs du propane ne sont pas trop publiés et j'ai du mal à faire une comparaison entre ces 3 sources d'énergie. En fait, sur votre site, il existe pas mal de pages relatives à ces énergies, mais il manque ce type de comparatif. Ou alors, je suis désolé, mais je n'ai pas trouvé la bonne page ! Si ce graphique existe, merci de me communiquer un lien direct. Globalement, je m'aperçois que les tarifs appliqués pour le propane sont plus que confidentiels et à la discrétion des compagnies, il y a manifestement un manque de transparence.....90200 VESCEMONT

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Les tracteurs agricoles et les engins de chantier roulent au fioul, quels sont les risques encourus si l'on met du fioul domestique dans le réservoir de sa voiture ? 92000 Nanterre

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J'ai signé un contrat avec un maître d'oeuvre en bâtiment et je voudrais savoir exactement qu'est-ce que l'obligation de moyens et de résultat ? 06750 Andon

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Bonsoir, nous projetons de construire notre maison neuve de 90 m2 avec les nouvelles normes d'isolation poussées mais ne savons pas que choisir comme type de chauffage ni d'énergie renouvelable ? et à quel prix aussi. 24240 Pomport

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je désire remplacer ma chaudière gaz par une chaudière a granulés de bois, couplée à un cumulus thermodynamique. Quel serait le coût pour une maison de 110 m2 habitable de 2003

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Je voudrais savoir quel type de tuyau en inox il faut installer pour une chaudière à bois. 16100 Cognac

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Bonsoir, j'habite en Gironde à proximité d'une autoroute qui est de plus en plus fréquentée (je crois 80000 voitures en été dont 15000 camions par jour) je me pose la question de savoir comment se calcule la qualité de l'air. Dernièrement l'OMS parlait de 7 millions de morts sur la planète essentiellement dus à la pollution atmosphérique. Belin Beliet 33830

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La vitesse à 30 kilomètres/heure est vraiment faible pour rouler en ville et je pense qu'elle pourrait être plus adaptée à nos voitures modernes. Toulouse 31200

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Je voudrais changer ma chaudière fioul qui est ancienne (16 ans) et bruyante, j'aimerais connaître les aides et primes et avoir un devis pour le remplacement de la chaudière et rajouter 2 radiateurs à l'étage. Merci pour vos conseils. 18100 VIERZON

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Quel est le coût d'une chaudière électro écogenerateur gaz hybris power MCE+ECS pour alimenter un plancher chauffant, en « construction » dans une maison neuve . Y a-t-il un crédit d'impôt ? 34000 Montpellier

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Demande d'information sur les tarifs de changement de chaudière pour une maison datant d'environ 1850. Actuellement la chaudière fioul ce trouve dans la cave. L'isolation de la maison est en cours (fenêtres, portes déjà faites, isolation extérieure programmée pour décembre 2013, isolation du toit par l'intérieur fin 2013 — début 2014). Hors cave et grenier, il y a un RDC + 1 étage. Ce qui représente environ 80 m2. Je serai intéressée par le changement de ma chaudière pour pouvoir effectuer des économies sur ma note de chauffage. À savoir, ma chaudière fioul ne chauffe que les radiateurs, le ballon d'eau, n'est lui, que électrique. Merci de me donner réponse par mail de préférence. Cordialement. 79390 THENEZAY

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Dernière mise à jour le 26/11 à 05:15

Je me permets de revenir a nouveau vers vous après vous avoir contacté il y a quelque temps déjà en novembre 2019. L'affaire est aux mains des tribunaux actuellement. Cela concerne effectivement mon poêle a granulés Hoben hc 11 dont les cartes électroniques ont laché après une quinzaine de jours d'utilisation. REFUS de l'installateur de prendre en garantie le remplacement de ces cartes en prétextant que c'était mon installation électrique qui était mal faite qui avait provoqué la panne. J'ai donc contacté un professionnel électricien afin de vérifier mon installation électrique OR celui-ci a affirmé que cette installation était parfaitement aux normes et qu'en cas de problèmes sur cette installation les disjoncteurs de protection qui sont très sensibles auraient du fonctionné. Donc, cet artisan électricien a contacté l' installateur du poêle afin d'obtenir quelques éclaircissements l'entretien entre ces deux personnes c'est mal passé et l' artisan électricien en a conclu que c'était tout simplement une défaillance de ces seules cartes électroniques et ne comprenait pas pourquoi l'installateur persistait à ne pas vouloir prendre cette panne sous garantie. Comme l'installateur persistait dans son refus et comme je voulais être dépanné j'ai réglé le montant de la réparation de ma propre poche. Mon assurance GROUPAMA a accepté de me rembourser cette intervention en me demandant que je prenne soin de conserver les pièces défectueuses, mais le vendeur installateur a refusé de me les laisser en disant qu'il était obligé de les rendre au fabricant.ce qui après renseignement s’est avéré faux . Ceci a jouté a d'autres problèmes avec ce monsieur : j’ai contacté un expert agréé afin de faire vérifier mon installation LE verdict de cet expert est accablant et celui-ci m'a interdit la remise en marche de ce poêle et qu'en plus la non-prise en charge de la panne, lui semblait plus que suspecte. J'ai donc décidé de poursuivre cet installateur et pour ce faire et afin d'étoffer le dossier j'aurai besoin de recueillir les témoignages d'installateurs et particuliers qui auraient subis ces genres de problèmes avec la marque Hoben. J'en ai déjà recueilli quelques-uns, mais il m'en faudrait plus. Je me suis souvenu lors de notre conversation téléphonique vous m'aviez indiqué que vous aviez eu connaissances de problèmes globalement similaires chez d'autres revendeurs de cette marque. Je me permet donc à nouveau si vous le pouvez et dans la mesure du possible si vous pouviez m'apporter votre aide afin d'obtenir d'autres témoignages afin que je puisse faire avancer le dossier le plus rapidement possible, car, en attendant, je suis obligé de faire fonctionner des convecteurs électriques ce qui n'apporte pas le même rendement ni le même coût en comptant sur votre compréhension. Avec ma gratitude Respectueusement


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je me chauffe au bois depuis des années avec une cheminée et des convecteurs électriques dans une maison qui est très bien isolée VIVRELEC, je comptais ajouter un récupérateur de chaleur pour amener la chaleur dans les autres pièces qui sont assez froides. Pourquoi une cheminée serait-elle polluante alors que même l'ADEME indique que le chauffage au bois est écologique ? 39700 RANCHOT

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai racheté une maison approvisionnée avec une grosse bouteille de gaz extérieure de 1000 kg, le fournisseur Totalgaz m'a adressé un devis ou plutôt une proposition de prix/contrat Zenitude sur laquelle est indiquée une référence zone 3 Prix barème code Z34. A quoi correspond cette tarification et où peut-on la récupérer ? 16000 Angoulème.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J’ai une citerne de gaz Primagaz, mes locataires sont partis au mois d’août, il restait du gaz, la jauge du manomètre indiquait 28 %, mes nouveaux locataires sont arrivés au mois d'octobre et le manomètre indique 25 % pourtant il n'y a eu aucune consommation de gaz. Comment expliquez-vous cela ? Merci de me répondre 13840 Rognes

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Comment évolue le prix de la tonne de gaz ? Est-ce que le cours du pétrole sert de base de calcul pour le gaz propane ? 63410 Charbonnières-les-Varennes

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'envisage de faire installer une chaudière à granulés de bois dans une ancienne ferme que je rénove et à part les panneaux photovoltaïques est-il possible de fabriquer de l'électricité à partir de cette chaudière ? I oui pouvez-vous chiffrer un devis pour cette installation ? 04210 Valensole

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai reçu des factures de gaz avec une régularisation sur les deux dernières années. Est-ce légal ? 77390 Ozouer le Voulgis

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Désirant avoir votre avis sur la question, je voudrais savoir pour le chauffage et la production de l'eau chaude sanitaire d'une maison neuve quel est le système le plus fiable : une pompe à chaleur aérothermie, hybride ou une chaudière à gaz car c'est un investissement pour l'avenir. Merci d'avance.

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Dernière mise à jour le 11/03 à 12:53

Est-il possible de poser des panneaux solaires photovoltaïques qui produiront l'électricité pour faire fonctionner le ballon électrique ?

Le meilleur rendement sera fourni par des capteurs solaires thermiques qui sont optimisés pour produire de l'eau chaude sanitaire.

Avec l'électricité produite par les panneaux solaires photovoltaïques, il est possible techniquement de l'utiliser pour votre ballon d'eau chaude électrique, mais quel est l'intérêt ? La puissance des panneaux est faible 3,6,ou 9 kWc soit 3000 watts/c, 6000 watts/c, 9000 watts/c soit la production maximale au meilleur moment de la journée.

La puissance d'un chauffe-eau électrique varie entre 2000 watts à 3000 watts selon sa contenance et ses performances (nombre d'heures de temps de chauffe). Sachant qu'il faut 50 litres d'eau chaude par personne et par jour pour une eau à 60°C, il est possible de calculer la capacité tout en tenant compte du fait qu'il se remplit d'eau froide en remplacement de l'eau chaude soutirée.

 
Attention à l'idée mauvaise de baisser la température, en dessous de 60 ° les risques de légionellose sont avérés et présentent un risque pour la santé par inhalation en prenant une douche.

 
Un ballon électrique chauffe l'eau chaude sanitaire pendant 6 h pour élever la température de l'eau de 20° à 65°.
Il peut chauffer lorsque qu'il y a peu de soutirage peut chauffer 3 ou 4h pour maintenir ses 200 litres à 60-65°.
Il est difficile de chauffer l'eau du chauffe eau avec la tension de quelques panneaux photovoltaïques. 6 panneaux de 24V donnent 144V avec 5A maximum alors qu'il faut 6A.
En été, l'énergie fournie pendant toute une journée est insuffisante pour une élévation de température permettant d'atteindre 60-65°.
Cela s'aggrave en hiver, car il y a 4 fois moins d'ensoleillement diurne.

Le meilleur rendement sera fourni par des capteurs solaires thermiques qui sont optimisés pour produire de l'eau chaude sanitaire. Il est possible de poser des panneaux solaires photovoltaïques en auto consommé qui produiront l'électricité pour faire fonctionner le ballon lors de l'ensoleillement. Le rendement sera très supérieur en été, car l'hiver est une période pendant laquelle il faudra faire fonctionner le ballon en heures creuses EDF.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je me renseigne pour l’installation d'une chaudière Cogémax fonctionnant au granulés de bois et j'aurais voulu savoir comment fonctionne la revente de l'électricité produite à partir cet appareil à micro cogénération ? 33660 Porcheres

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Lors d'un achat dans un magasin, les commerçants donnent un sac à plastique gratuit qui est taxé : quelle est le montant de cette taxe ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens d'acheter une maison avec un étage qui pour l'instant est un grenier. je voudrais l'aménager, j'habite dans la région d'Annecy en Haute-Savoie, une région ou les hivers sont rudes. Le toit est recouvert de tuiles et les fenêtres ont des doubles vitrages qui datent de plus de 10 ans. Comment isoler le toit efficacement par l'intérieur ? et comment ? Quels sont les conseils à suivre ? Merci pour votre réponse. 74270 Contamine Sarzin

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je cherche une climatisation pour la maison surtout pour les chambres à l'étage qui sont trop chaudes en été. Quelle est la différence entre une pompe à chaleur air/air et une pompe à chaleur Air/Eau et que vaut-il mieux installer (qualité/prix) Rochefort 17300

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

N'y a-t-il pas une grande naïveté des gens lorsque l’on leur explique dans un programme électoral, que l’on va faire payer les riches, et que l’on ira chercher l’argent là où il se trouve, c’est-à-dire, essentiellement, chez les autres ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai amélioré certaines pièces d'une maison que j'ai rachetée en collant soigneusement du polystyrène et un revêtement caoutchouté imperméable car certaines chambres étaient assez humides (au départ les papiers peints étaient noircis et se décollaient). Comme j'ai très bien isolé ces pièces, quels sont les risques si je n'installe pas de Ventilation Mécanique Contrôlée dans la maison ? Une VMC est-elle obligatoire, sachant qu'elle aspire l'air chaud et refroidit la maison. Merci pour vos conseils. 31330 Launac

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, le compteur Gazpar peut-il remplacer le compteur d'énergies (électricité et gaz) qui est obligatoire dans les maisons neuves RT 2012 sachant qu'il aura aussi le compteur Linky. Il me semble que cela fait le même usage. 85170 DOMPIERRE SUR YON

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Les matériaux écologiques ou naturels sont plus chers que les matériaux conventionnels : cette différence est-elle justifiée, la dépense supplémentaire offre-elle des avantages réels ? 69440 Mornand

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour je voudrais installer un poêle à granulés de bois pour une maison d'une surface de 66 mètre carrés. Auriez-vous la possibilité de me faire parvenir vos prix. merci bonne journée. 02420 Vendhuile

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour,mon installateur avec toutes les qualifications « QUALI » m'a installé un fourneau bouilleur à pellets associé à du thermique solaire. Le poêle marche très mal (encrassement, il goudronne, une fumée bien grise, combustion incomplète, des nettoyages fréquents et très salissants) et plusieurs réglages n'ont rien changé nous avons nettoyé les tuyaux de sortie du poêle ; double tubage, en inox à l'intérieur qui visiblement n'était pas étanche vu les traces de suie à l'extérieur dans l'espace qui sert à alimenter le poêle en air. Ensuite dans le conduit de cheminée il y a un tubage flexible et en partie aérienne dans les combes un tuyau rigide jusqu'au toit. Que dois-je penser de cela par rapport aux quatre impératifs d'une installation bien conduite ? 01510 Artemare

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis propriétaire d'une citerne de gaz propane et j'ai arrêté mon contrat (Antargaz) pour passer aux granulés de bois pellets. Je n'arrive pas à trouver une société pour enlever ma citerne (dégazage, neutralisation et enlèvement). Pouvez-vous m'aider à trouver sur l'est parisien des société qui réalisent ce genre de prestation pour avoir un comparatif de devis. Cordialement 77580 Voulangis

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai une citerne de gaz GPL extérieure de 2300 litres (1 tonne utile) sur ma nouvelle résidence secondaire et je voudrais la faire enlever. Elle est presque pleine 60 % : est-ce que Primagaz peut l'enlever sans aspirer le gaz (opération qui entraîne des frais) avec la venue d'un camion citerne. 33000 Bordeaux

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Dernière mise à jour le 06/10 à 08:53

Je suis très surprise en lisant vos articles que le législateur oblige les usagers des maisons neuves à s'équiper d'un compteur de consommation gaz et électricité pour les maisons neuves et pas pour les constructions anciennes comme la mienne. J'avais fait placer une grosse bouteille de gaz avec une chaudière à gaz, je suis obligée de surveiller de près ma jauge de gaz, car Totalgaz met parfois plusieurs jours à prendre en compte ma commande et un système comme la Butagazbox serait bien pratique. 09120 Varilhes

Un compteur d'affichage des consommations gaz et électricité est obligatoire dans le neuf et pas dans l'ancien. Tous les énergéticiens sont intéressés par ce type de comptage qui est devenu obligatoire pour les maisons neuves RT 2012.

https://www.picbleu.fr/page/rt-2012-obligation-mesure-consommation-arrete-26-10-2010-art-21-23-24

Pour l'usager, il est bien sûr plus confortable d'avoir un affichage des consommations dans une pièce de vie plutôt que dans le tableau électrique situé généralement dans un garage ou buanderie. Cette obligation serait-elle liée aux compteurs Linky « intelligents » : nous serions tentés de le croire.Pour le consommateur, ce compteur permet d'avoir un aperçu des consommations réelles et non des estimations. Pour les compteurs électriques type Linky, une bascule rapide de la puissance peut être effectuée, actuellement il est nécessaire de faire une demande pour avoir une modification effectuée sous 5 jours et payante.

https://www.picbleu.fr/page/compteur-electrique-intelligent-linky-avantage-et-inconvenients

L'avantage des distributeurs au niveau de la gestion du réseau gaz et électricité pour les foyers a un intérêt indéniable. La société de distribution de gaz Butagaz commercialise une Butabox qui n'offre aucun avantage pour le client. Le chiffrage s'effectue en kWh et rend difficile la compréhension et toute comparaison avec des concurrents. Il est préférable d'éviter tout compteur abstrait et coûteux en termes d'abonnement. Pour une cuve de gaz : il suffit d'une livraison de gaz en euro/tonne.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous souhaitons faire l'isolation de combles perdus avec de la ouate de cellulose française. Nous avons fait appel à 2 entreprises RGE. Qualibat. L'une(SRH, process-rénov-habitat) utilise la ouate de cellulose marque Isocell France avec une épaisseur minimale de 355 mm, R= 7 Acermi: 12/D/151/779 en soufflage au prix de 29 euros le m2 et la dépose de la laine de verre à 10 euros le m2. L'autre groupe ( Néovivo, partenaire d'EDF) utilise la ouate IGLOO France, épaisseur minimum 395 mm, R=8 Acermi n° 12/D/157/784 au prix de 62.07 le m2 en soufflage aussi et une dépose laine de verre à 35.23 le m2. Comme vous vous présentez en référent neutre, nous souhaitons savoir la différence de qualité entre les 2 ouates proposées et votre avis sur les prix pratiqués. Nous avons aussi des devis sur le traitement de toiture (de ces 2 mêmes entreprises)avec une différence de facture très importante de plus de 2400 euros (pour une surface de 120 m2). L'une utilise les produits Sodi Clean Isopaint et l'autre les produits Condor Néovivo. Y a t-il une différence de qualité notable ? merci de nous éclairer un peu.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'aimerais savoir comment le prix du GPL propane livré dans des citernes est fixé par les fournisseurs de gaz. Fontaines-en-Sologne 41250

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Primagaz me réclame une régularisation importante sur deux ans de mes anciennes factures prétextant que mon coefficient de conversion n'était pas le bon. J’ai fonctionné avec ce coefficient depuis 2005 et subitement il double. Leur explication : on était en basse pression et on aurait dû être en haute pression ! Mon installateur de chaudière m'a informé que cette dernière fonctionnait avec 37 mb.Bien à vous. 75008 PARIS

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, j'ai déménagé à Capbreton dans les Landes et j'ai fait installer un poêle à granulés de bois et je cherche un fournisseur de pellets dans le secteur qui pratique des prix intéressants soit en sac ou si c'est moins cher en palette. Merci pour votre aide. Seignosse 40510

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ayant le projet de faire bâtir je voudrais savoir quel type d'énergie installer pour ne pas me tromper. Les énergies classiques sont en voie d'épuisement, je suis préoccupée surtout pour le choix de départ qui va durer plusieurs années. Merci pour votre aide et vos conseils. 35600 Bains sur Oust

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai un projet de changement d'une ancienne chaudière à gaz de ville pour une nouvelle chaudière à condensation et faire des travaux isolation pour des combles d'une superficie d'environ 80 m2. J'aurais voulu obtenir un devis d'une personne compétente et sérieuse de préférence affiliée à Gaz de France. Pour ces travaux, ai-je droit à une prime Gaz de France ? 88200 Remiremont

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

S'il s'agit d'une résidence secondaire, le prêt à taux zéro est-il encore possible ? L'isolation est prévue en même temps que la réfection du toit par pose d'une couverture isolante de deux centimètres d'épaisseur environ. Cette solution est-elle efficace, comparée aux autres possibilités ? Pour le reste de l'isolation, je pense réaliser moi-même l'isolation par l'intérieur. Avez-vous des conseils à ma prodiguer ? 72010 Paris

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais isoler le grenier et j'ai vu qu'il y avait des aides notamment l'isolation à 1 euro mais qui est pour les combles perdus Quelle est la différence entre comble perdus et aménageables ? Merci pour votre aide Nathalie

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Le vendeur d'un bien immobilier cherche à trouver le diagnostiqueur le moins cher qui passera un minimum de temps sur place et qui verra le moins de vices ou même qui fermera les yeux sur certains détails. La vente sera ainsi favorisée. Je pense que faire payer l'acquéreur serait un gage de qualité, car l'intérêt de l'acheteur est au contraire de connaître tous les vices cachés ou les anomalies afin d'acheter le bien en toute connaissance.38860 Les deux Alpes

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ma chaudière à gaz basse consommation est ancienne et je voudrais la remplacer par une chaudière à moteur Stirling. Quels sont les avantages d’une micro-cogénération (chaudière à condensation à gaz qui produit de l'électricité) ? 13390 Auriol

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bjr, je voudrais connaître s'il existe un décret ou une norme obligatoire sur un logement n'ayant pas de gaz. Le logement que je viens de quitter ne possédait aucune aération. Tous les bas de mur ont fini par moisir malgré une aération quotidienne. Le propriétaire refuse de me rendre ma caution est me réclame même la remise en état complète de son logement. Des gens me disent qu’une aération est obligatoire... D’autres non puisqu'il n'y a pas de gaz ??? Dans l'attente de votre confiance, passez une agréable journée. 59430 Saint Pol sur Mer

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je compte faire bâtir et je voudrais savoir s'il est possible de mettre des convecteurs électriques dans ma future maison et quelle est l'énergie renouvelable qui pourrait se coupler au cumulus électrique; Cordialement. 16000 Angoulême

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Suite au changement de fournisseur gaz GPL en citerne aérienne placée exactement au même endroit, le nouveau fournisseur BUTAGAZ me demande une enquête bâtiment afin de déterminer si des modifications doivent être apportées pour répondre aux normes actuelles. Qu'en pensez-vous ? 41190 Molineuf

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je me suis porté caution d'un emprunt immobilier souscrit par mon fils pour l'achat d'un appartement neuf. Actuellement, je suis à la retraite et mon fils bénéficie d'un nouvel emploi beaucoup mieux rémunéré. Mais s'il venait à perdre son emploi, je ne pourrai pas faire face aux remboursements : est-il possible de mettre fin à cette caution ? 13450 Grans

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, je souhaiterais avoir des renseignements techniques pour la mise en place et le branchement de grosses bouteilles de propane de 35 kg en respectant les normes de sécurité. 95100 Argenteuil

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, merci de me dire si le DPE est obligatoire pour louer. Quel est son prix et qui le fait. Je vais être locataire à une nouvelle adresse, je ne connais rien à ce sujet et mon propriétaire non plus. Cordialement. 40250 Maylis

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'aimerais savoir si le taux de TVA réduit pour les travaux de rénovation (isolation) 2014 est de 5,5 % ou de 5 %. 20166 Pietrosella

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, l'artisan que j'ai contacté pour un devis de pose m'a dit qu'il n'était pas possible de mettre un poêle à bois dans une maison neuve pour le chauffage parce qu'il n'avait pas de thermostat incorporé. Je voulais récupérer mon poêle à bois qui a 5 ans dont je suis très satisfaite. Merci de me donner votre avis et des textes réglementaires sur ce sujet. 17250 La Vallée

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, je cherche un professionnel agréé Qualibois expérimenté pour installer une chaudière à granulés de bois dans une résidence secondaire, une ancienne ferme que je suis en train de rénover pour ma retraite. 41100 Vendôme

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Apparemment le granulé de bois est fabriqué uniquement à partir de déchets de scieries et autres scories qui étaient jetés par le passé. Qu'est-ce qui peut expliquer et justifier le prix de vente d'un sac de 15 kg ? 61000 Alencon

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Dernière mise à jour le 10/03 à 14:59

Je reçois chaque année le résultat de l'étude réalisée par le distributeur d'eau de la commune qui est généralement satisfaisant mais je me pose des questions sachant que je viens de voir sur TF1 un reportage qui montrait que pratiquement tous les cours d'eau en France à de rares exceptions sont pollués. Je commence à douter. Qui croire ?

L'eau contient un cocktail de micropolluants identifiés.

L'eau du robinet que les pouvoirs publics encouragent à consommer contient une multitude de micropolluants comme des nitrates, du chlore du fluor et notamment de l'aluminium, car les stations d'épuration effectuent une opération que les possesseurs de piscine connaissent bien : la floculation. 

La floculation consiste à éliminer les particules et autres impuretés en suspension dans l'eau en utilisant du sulfate d'alumine. Les eaux traitées avec des aluminates afin de clarifier et de purifier l'eau des impuretés contiennent des doses d'aluminium très supérieures aux seuils de tolérance. Si la concentration maximale autorisée dans les réseaux de distribution d'eau potable est de 1500 µg/l, celle mesurée après certains traitements est de 7000 µg/l, des signes cliniques d'encéphalopathie sont enregistrés à partir de 100 µG/l et certaines pathologies avec altération des fonctions cérébrales sont détectées à partir de 60 µg/l. 

L'eau en bouteille n'est pas exempte de polluants et le plastique utilisé pour les emballages libère des molécules nocives. Ces chiffres alarmants démontrent que les niveaux de seuil des normes concernant l'eau sont trop élevées pour la santé publique. Source OMS et Goudot Perrot. Les métaux des mécanismes de la vie. Editions Maloine.

Un exemple de la qualité bactériologique de l'eau dans la station balnéaire sur la côte basque Un exemple parmi des dizaines de milliers en France.


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai un terrain à bâtir (en cours de vente) et j'aimerais avoir des précisions sur la baisse de la taxation des plus-values pour relancer l'immobilier.77130 Dormelles

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'hésite entre le chauffage au gaz et l'électrique parce que je ne sais pas lequel va augmenter le plus dans les prochaines années. 25700 VALENTIGNEY

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

En quoi les isolants « naturels » sont plus naturels que d'autres, les laines minérales viennent de la terre, par exemple la laine de verre est fabriquée avec du sable naturel et pour la laine de roche, la matière première est le basalte ou le laitier de hauts fourneaux.

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Dernière mise à jour le 10/12 à 05:16

J’ai été concessionnaire de cette marque pendant 2 ans, et j’ai pu vendre énormément de poêles Hoben sur département Rhône et Loire et Haute-Loire. Malheureusement, j’ai dû arrêter la concession, car les poêles n’étaient vraiment pas fiables et tombaient régulièrement en panne avec : Problème de bougies Problème de bruit et vibrations. J’ai actuellement 13 poêles modèles H6 et 1 H5 qui ont fissuré sur le corps de chauffe. Gros gros soucis avec le fabricant pour la prise sous garantie qui souhaite remplacer les poêles fissurés par des poêles d’occasion ou faire des réparations de soudure en atelier sans aucune garantie. Hoben perd petit à petit tous ses concessionnaires revendeurs, car Hoben n'est pas à l'écoute de ceux-ci et croit être le meilleur fabricant. Le SAV n’est pas du tout sérieux et n’est pas à la hauteur du prix de l’appareil. En bref, cela fait honte aux produits français.

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Dernière mise à jour le 10/03 à 23:03

Il ne faut pas tomber dans l’intox ambiante qui ne jure que par le bio, il suffit d'équilibrer ses repas avec des fruits et légumes, des laitages, un peu de viande, un peu de poisson, bien s'hydrater et faire du sport pour conserver la santé.

La pollution environnementale fait le lit de la maladie.

Nous sommes toutes et tous confrontés tous les jours à un environnement source de pollution cellulaire qui mène au stress oxydatif. D'après un rapport de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) 30 % des pathologies auraient une origine environnementale. Plusieurs types de pollution sont recensées, la pollution électromagnétique, la pollution médicamenteuse, la pollution thermique, la pollution chimique. De nombreuses substances chimiques ont été créées et menacent la santé humaine et celle de la planète. 

Voici quelques exemples de produits toxiques générés par la pollution automobile, xénohormonesque l'on retrouve dans les solvants, les adhésifs, les émulsifiants, tous les plastiques, les phtalates, les PCB, les dioxines, les viandes provenant des animaux traités avec des œstrogènes pour les engraisser, les effluents des stations d'épuration, les détergents (dont la dégradation produit des nonylephénols),les progestatifs, les œstrogènes de synthèse contenus dans les pilules contraceptives. L'alimentation est particulièrement impactée par les nombreux produits chimiques que l'agriculture irraisonnée met dans le sol, l'air et l'eau. Les xénohormones ont de multiples sources : les herbicides, les pesticides, les fongicides tous dérivés de la pétrochimie (Tous ces produits tuent la vie). 

Pourquoi augmenter ses chances d'atteindre le seuil critique qui déclenchera une pathologie ? Consommez des produits « bio », une remarque : ce qualificatif devrait d'ailleurs s'appeler « normal » et les produits issus de l'agriculture intensive appelés « conventionnels » ou issus de l'agriculture « raisonnée » devraient être appelés « chimique ».


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Existe -t il des inserts avec filtre à particules ? Merci pour votre reponse

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Dernière mise à jour le 09/03 à 15:23

Ne pourrait-on pas revenir à un niveau de consommation énergétique équitable et raisonnable, en promouvant la sobriété plutôt que la sur-consommation de biens et de marchandises, en quittant le tout transport, en relocalisant l'économie, en produisant moins de biens, en abandonnant le concept de croissance qui ne veut rien dire sauf pour nos économistes et hommes politiques, en créant plus de liens, en lançant un projet de société heureuse (plutôt que le PIB, créer le BNB Bonheur National Brut) pour remplacer cette course destructrice à l'accumulation de produits vains et inutiles qui ne créent qu'une satisfaction brève et illusoire.

Des idées de changement en profondeur de notre société de consommation.

Effectivement, on ne peut qu'adhérer à votre idée. Nous vous conseillons de consulter le site Terre et humanisme de Pierre Rabhi, un homme remarquable à la fois paysan et écrivain engagé qui est l’un des pionniers de l’agroécologie, il a semé les graines d’une véritable philosophie de la Terre.

L’agroécologie bien plus qu’une alternative une philosophie

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Quelle est la différence pour appeler les pompiers entre le 18 et le 112 ? Colmar 68000

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je vais bientôt acquérir une maison qui est actuellement chauffée (eau chauffage) via du gaz propane (Butagaz) en (citerne enterrée). Je m'interroge quant à poursuivre le contrat du propriétaire actuel ou faire évoluer le type de chauffage. Est-il plus intéressant en terme de coût de maintenir le propane ou de changer la chaudière et passer à de l'électrique ou autre ? Je m'interroge quant à la possibilité de changer. J'ai consulté votre site qui indique que le propane est une technologie qui est onéreuse à l'installation, étant déjà installé j'en conclus que j'ai intérêt à ne pas changer de mode de chauffage ? Merci d'avance 51110 Lavannes

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaite isoler les murs par l'extérieur laine bois 18 cm + bardage, les combles 45 cm de laine chanvre, pare-pluie sous les tuiles + agrandissement de la couverture. 40100 DAX

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, Je vais acquérir une maison équipée au propane, mais je ne souhaite pas conserver ce mode de chauffage en l'état car la chaudière est ancienne. Est-il préférable de récupérer le contrat de l'ancien propriétaire ou suis-je libre de résigner à tout moment n'ayant rien signé moi-même ? J'ai vu qu'il existait des chaudières qui associent une pompe à chaleur à une chaudière gaz. Qu'en pensez-vous et quelles sont les marques ? Merci. 29270 Carhaix

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Que signifie le Plan Bâtiment Durable avec son logo Plan Grenelle Environnement ? 45200 Montargis

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

En hiver, avec le chauffage et avec les fenêtres que l'on ouvre moins, une habitation est-elle plus polluée ? Y-a-t-il des précautions particulières à prendre ? 12230 La Cavalerie

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Une américaine qui loue mon gite de France équipé avec une citerne de gaz m'a indiqué qu'aux USA les prix du gaz en citerne ont énormément baissé depuis la mise sur le marché des gaz de schistes. pensez-vous qu'en Europe, cela pourrait avoir des répercussions pour faire baisser la tonne de propane qui est trop chère en France ? 07000 Privas

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Y a-t-il un mois dans l'année où le gaz propane en cuve (anciennement Repsol racheté par Sogasud) est moins cher comme pour le fioul (par exemple en été, car il y a moins de demandes) ? Merci de votre réponse. Fabrezan 11200

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ayant un projet d'isolation pour une vieille ferme de montagne dont j'ai hérité et comprenant un énorme corps à usage d'habitation qui n'est pas du tout isolé, seul un plancher de bois est placé sur les poutres apparentes. L'étage n'est pas habité mais vu la hauteur, il serait possible d'y faire des chambres. Il n'y a pas non plus d'isolant sous les ardoises et je voudrais savoir quel est l'isolant qui pourrait convenir le mieux pour isoler les combles : laine de roche ou paille ou autre. Sachant que je suis un peu limité dans le budget et que je ne pourrai pas changer les vieilles fenêtres en bois esthétiques à croisillons mais qui laissent passer l'air.65200 Visker

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous avons acheté une maison construite en 1999 mais totalement dépourvue de ventilation : les papiers peints dans les chambres sont noircis. Depuis le mois de juin, ma fille fait rhinite sur rhinite et personnellement j'ai le sommeil perturbé, mon médecin m'a prescrit des comprimés et un collyre mais je ne suis pas convaincu de l'efficacité de ce traitement. J'ai vu dans votre article que l'absence de ventilation peut être à l'origine de ces troubles ?. Les pièces n'ont ni VMC ni grilles d'aération, Y-a-t-il une saison propice aux allergies comme l'été et que me conseillez-vous ? 59960 Neuville en Ferrain

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

En France on n'a pas de pétrole mais on a des idées, cette phrase a fait son temps mais accélérer la transition énergétique avec des nouvelles idées me paraît difficile car l'Europe doit tout importer ce qu'elle consomme. Qu'en pensez-vous ? La Destrousse 13112

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Dernière mise à jour le 10/03 à 15:37

D'après ce que je viens de lire, les pompes à chaleur ne feraient pas partie des énergies renouvelables pourtant elles bénéficient du crédit d'impôt.

Les pompes à chaleur : une chaine à améliorer.

Les pompes à chaleur « géothermiques » sont des systèmes thermodynamiques récupérant l'énergie résiduelle du sol à faible profondeur, cette énergie est issue du soleil et des ruissellements d'eau pluviales. Les pompes à chaleur « géothermiques »sont présentées comme un chauffage « économique, fiable, naturel, propre, sans rejets et écologique ». En réalité les pompes à chaleur « géothermiques » sont un mode de chauffage électrique amélioré et les qualificatifs utilisés pour la promouvoir sont en partie injustifiés. Une pompe à chaleur consomme moins d’électricité qu’un chauffage électrique classique utilisant des systèmes à effet joule tels que convecteurs, radiants, radiateurs à accumulation et autres radiateurs « magiques », etc. Le changement d'un chauffage électrique classique avec un ballon d'eau chaude électrique pour une pompe à chaleur est vivement conseillé. Au niveau de l’habitat individuel, si l'on calcule le résultat après le compteur électrique, une pompe à chaleur émet moins de CO2 qu'une chaudière gaz naturel, gaz propane ou fioul mais si l'on fait le bilan global (extraction du minerai d'uranium, transformation, distribution) une pompe à chaleur consomme autant d’énergies classiques fossiles ou fissiles (surtout pendant les pics de consommation hivernaux), produit plus de déchets nucléaires (dont le stockage est problématique) et produit plus de pollution chimique (matières employées dans chaque centrale nucléaire annuellement et libérées dans l'eau, l'air et le sol). Si une pompe à chaleur consommait de l'électricité majoritairement produite par des énergies naturelles et si son rendement était très supérieur à 3 une pompe à chaleur pourrait être qualifiée d'énergie renouvelable. 

pompes-a-chaleur-électriques-principe-de-fonctionnement

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je souhaite changer de fournisseur GPL pour cuve aérienne avec 20 % dans la cuve (je suis au terme du contrat). J’ai une proposition de service d'un autre fournisseur qui dit retirer la cuve existante et d'un autre qui lui propose de mettre la sienne en place en branchant une lyre pour soutirer le gaz restant en attendant que l'enlèvement de l'ancienne cuve. Question : cette deuxième proposition est-elle réglementaire et est-ce que je peux « faire confiance » à ce « branchement » ? merci de votre réponse. 81000 Albi

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Etant sur le point d'acheter une maison chauffée au fioul, est-t-il préférable de faire réaliser une étude thermique pour vérifier les déperditions du bâtiment sachant que le vendeur doit faire passer un technicien pour obtenir un DPE : cela fait-il double emploi ? 81160 Saint Juery

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai le projet de rénover une maison type Phénix de 1982 en béton, parpaing avec un volume d'air à chauffer de 324 m3. Après une étude thermique, j'arrive à obtenir un R de 5.509 m2.k/W pour la dalle, 5.994 m2.K/W et 10.281 m2.K/W pour la toiture. J'obtiens donc un U de 0,182 W/m2.K, de 0,167 pour les murs, 0.097 pour la toiture et j'ai choisi des fenêtres avec un Ug moyen de 0.70 W/m2.K et un Uw moyen de 0.78?W/m2.K. J'ai également choisi comme chauffage un poêle à granulé d'une puissance de 5.5 kW ainsi qu'un système de ventilation double flux Zehnder ComfoAir 350 combiné avec un récupérateur d'humidité de la même marque. Il ne me manque plus qu'à choisir le ballon d'eau chaude sanitaire. Pour cela, je pensais à un ballon thermodynamique couplé à la VMC double flux récupérer une partie des calories extraites par celle-ci. Tout d'abord, je souhaitais vous demander si l'ensemble de mon montage vous semblait cohérent ou si certaines parties était superflues en rapport avec les besoins de chauffage si l'énergie de la VMC seule pouvait servir de chauffage en sachant que la RT 2012 demande un chauffage régulé et je me trouve être dans les besoins du passif, et quel ballon d'eau chaude sanitaire ECS serait nécessaire pour répondre aux besoins d'une famille de 4 à 5 personnes.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaiterais un devis pour me relier au gaz naturel ? Actuellement, je suis sur une citerne de gaz propane et je voudrais savoir si ma chaudière à gaz n'a pas besoin de modification pour le gaz naturel ? 35890 Laillé

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Nous allons faire bâtir une maison neuve RT 2012, nous avons vu, sur votre site l'article sur la chaudière hybride pompe à chaleur et gaz qui nous intéresserait. Par contre, savez-vous si elle est considérée comme une énergie renouvelable qui est obligatoire dans la construction neuve ? 77390 Ozouer le Voulgis

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai lu votre article intéressant sur les polluants atmosphériques et j'aimerais savoir si le CO2 que nous expirons lors de notre respiration a un « effet de serre ». 64100 Bayonne

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour L'objet de ma demande concerne le changement de mon fournisseur de gaz (citerne enterrée). Pouvez-vous m'indiquer le meilleur rapport qualité / prix du marché svp ? Merci. Cordialement. 31590 Saint Marcel Paulel

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaite remplacer ma chaudière murale au gaz, par une chaudière basse température : à quoi ai-je droit ? 25300 Doubs

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, tous les jours un nouveau label sort, il y a de quoi s'y perdre lorsque l'on cherche une entreprise pour ses travaux de rénovation thermique. Pourquoi avoir créé éco artisan alors qu'il y avait déjà « artisan » et « qualibois » « qualifioul », etc. Romorantin-Lanthenay 41200

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Comment sont déterminées les conditions du remboursement d’un Prêt à taux zéro ? 33500 Libourne

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Bonjour, le dispositif du crédit d'impôt s'applique-t-il pour une construction neuve ? Je souhaite faire construire et j'aimerais installer un poêle à granules et peut-être un chauffe-eau thermodynamique. Est-ce que je vais pouvoir bénéficier du crédit d'impôt à 30 % pour ces installations ? D'avance merci pour votre réponse. 72700 Étival lès le mans

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J'ai acheté une maison en co propriété et dans le jardin deux citernes en métal sont installées, l'une remplie de fioul et l'autre à gaz qui date de 2001, les deux servent pour le chauffage. Y-a-t-il un danger avec une citerne a gaz et une à fioul sur le même terrain (vieillissement) ? Y-a-t-il des effets néfastes sur la santé (émanations) ? Quelles sont les précautions à prendre ? Merci de votre réponse.35850 Romille

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Nous sommes sur le point d'acquérir une maison de 2001 chauffée au gaz naturel de 130 m avec 2 chambres mansardées à l'étage de 11 m chacune. L'isolation de l'étage est de 100 mm de laine de verre pour les murs extérieurs et 280 mm pour les plafonds en lambris de bois. Nous nous posons la question de la chaleur en été même si elles sont équipées de Vélux avec un store ? L'installation d'une Pompe à chaleur PAC réversible vous semble-t-elle intéressante pour faire également des économies de chauffage en hiver ? 49510 Jallais

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous allons construire une maison neuve de 150 m2 dans les Deux Sèvres et nous avions auparavant envisagé une chaudière de chauffage à granulés de bois. Le constructeur de maison nous propose une chaudière Hybride Atlantic alféa hybrid duo et nous nous posons la question de savoir si ce type de chauffage (moins cher à l'achat) est valable. Avez-vous des retours d'expérience sur cet appareil. Merci pour vos conseils. Fontenay-le-Comte.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis à la recherche de plusieurs professionnels artisans pour refaire l'isolation intérieure des murs de la maison que j'ai achetée et changer le chauffage constitué de convecteurs électriques.Pouvez-vous me donner quelques conseils, avez-vous des entreprises sérieuses que vous recommandez ? 16000 Angoulème

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaiterais calculer le nombre de décibels sonores dans ma maison en vue de rénover les 4 fenêtres des chambres, 2 portes-volets du salon, 2 velux, 1 porte d'entrée, et 2 petites fenêtres dont le plan de l'isolation sonore à cause du bruit des avions. Merci de m'envoyer un devis et de me contacter en vue d'un RDV. 95140 Garges les Gonesse

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'habite à proximité d'un château viticole qui est équipé avec 2 citernes de gaz enterrées sur chacune desquelles se trouve un petit boitier gris qui transmet les niveaux de remplissage de gaz de chaque citerne directement par le réseau téléphone mobile ? chez le distributeur Butagaz qui sait exactement quand il doit livrer le gaz. Ce système est-il réservé aux entreprises ou aux professionnels ou existe-t-il pour les particuliers comme moi ravitaillés avec une bouteille de gaz aérienne ? J'aimerais si c'est possible, connaître le fabricant de cette sonde et son prix. D'avance merci.33250 Pauillac

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Dernière mise à jour le 07/09 à 14:36

Bonsoir Je vous remercie de me faire parvenir un devis rapidement pour une cabine de peinture auto , car j'en ai besoin pour mon bilan prévisionnel.77300 Fontainebleau cordialement

Pour une citerne de gaz propane GPL aérienne le prix de l'installation de la citerne est gratuit. Notez que le branchement doit être effectué par un professionnel agréé gaz. Le montant de la location est de 50 € hors taxes annuel Le montant du prix pour le remplissage de gaz est de 1,140 € TTC le kg livré.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, merci de me dire à quel taux de TVA seront imposées les fenêtres que je dois faire remplacer à 5.5 % ou a 10 % ? cdt. 44350 Guérande

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'envisage de me débarrasser d'une citerne propane 1000 kg qui a été achetée par l'ancien propriétaire à Primagaz. Pouvez-vous m'indiquer à qui m'adresser et les coûts éventuels ? Merci pour une réponse rapide par mail. Salutations 77174 Villeneuve le comte

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous nous posons la question sur le changement de chauffage, car nous sommes équipés actuellement avec une chaudière au sol qui fonctionne au fioul domestique dont l'installation avait été faite par l'ancien propriétaire en 1988. La cuve de stockage extérieure nous gène, la vue, les odeurs, l'entretien, et le coût du litre de fioul qui ne fait qu'augmenter. La maison de 105 m2 en rez-de-chaussée a été bien isolée en 2002 avec de la laine de verre, nous comptons aménager les combles, faire des pièces avec les poutres apparentes et récupérer la laine posée sur le plancher pour la mettre entre les poutres de la charpente. Nous pensons remplacer les radiateurs par des convecteurs ou radiants électriques au rez-de-chaussée ainsi qu'à l'étage et donc supprimer la chaudière fuel pour un ballon électrique d'eau chaude. Que me conseillez-vous ? Avez-vous des avis sur ce projet ? 66390 Baixas

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis consternée par la hauteur des « gendarmes couchés » sur la route, je roule en moto et parfois surtout par temps de pluie, je me fais peur au franchissement de ces obstacles inadaptés et dangereux pour les 2 roues. Pau 64000

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je veux remplacer ma chaudière à bois Budérus dont le corps de chauffe s'est percé après seulement 8 ans. J'ai vu les chaudières à granulés que vous conseillez et j'aurais aimé connaître quelle est la durée de vie d'une bonne chaudière à granulés de bois ? 17250 Saint Porchaire

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Que pouvez-vous nous conseiller comme mode de chauffage et nous proposer comme devis ? Bonjour, Actuellement chauffé au fioul et à l'électricité, nous souhaitons changer de mode de chauffage. Nous pensions orienter notre choix vers un poêle à bois ou granulé. Notre maison fait environ 175 m2 habitable, c'est une maison ancienne avec quelques travaux. Que pouvez-vous nous conseiller comme mode de chauffage et nous proposer comme devis ? Cordialement

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je voudrais savoir comment on calcule combien de kilos il est possible de remettre dans une citerne de gaz propane Totalgaz de 1000 kg sachant que la jauge est à 50 %. Je voudrais un calcul rapide. Merci d'avance. Cordialement. 62147 Havrincourt

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:20

Une installation a été réalisée en tuyaux aciers 15/21 et 20/25 corrodés en pourtour de bâtiment - 3.5 m de hauteur -( d'une citerne enterrée avec une pénétration au dos chaudière murale) à un bâtiment en bord de mer de la SNCM . Puis-je passer par l'intérieur (+ court et la conduite sera à l'abri des embruns) ou dois-je impérativement passer par l'extérieur (auquel cas en cuivre ? L’installation a seulement 7 ans et fait « peur » avec la rouille. Merci d'avance. Cordialement.14880 Colleville Montgomery

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai une maison de 2006 tout électrique que j'ai fait construire dans un lotissement, je compte la vendre ou la louer car je vais faire bâtir sur un grand terrain à la campagne que mes parents agriculteurs bientôt à la retraite me donnent. Je me pose la question de savoir quelle énergie je pourrais mettre, je suis indécise car j'ai beaucoup d'offres (des différents constructeurs, d'un maître d'oeuvre, sur internet, etc). Merci pour vos bons conseils. Narrosse. 40180

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Dernière mise à jour le 10/03 à 14:35

J'ai le propriétaire de l'appartement que je loue qui pénètre régulièrement dans mon jardin : en a-t-il le droit ?

Pas d'obligation de laisser entrer votre bailleur dans votre logement durant toute la durée du bail.

Il n'existe aucune obligation de laisser entrer votre bailleur dans votre logement durant toute la durée du bail. Il existe toutefois des cas spécifiques lorsque le bail comporte une clause spécifique donnant le droit de visite au propriétaire bailleur une fois par an.


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

En contrat avec Vitogaz actuellement pour 1 an. Est-il possible de changer de fournisseur incluant la cession de la citerne enterrée ou la prise en charge est-elle réalisée par le nouveau fournisseur de gaz ?

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Dernière mise à jour le 05/08 à 19:10

Bonjour, est-il possible de mettre un tuyau de gaz en cuivre diamètre 28 dans une cloison ? j'ai entendu parler de fourreau !!merci de m'indiquer une référence matière, etc. Es possible de l'enterrer au sol dans la dalle ? En vous remerciant. Cordialement. 02600 VILLERS COTTERETS

Il existe trois types d'incorporation de tuyauterie de gaz: 

  1. Encastrement : la canalisation est mise en place dans un emplacement réservé au moment de l'exécution du gros œuvre, le remplissage étant effectué ensuite.
  2. Engravure : la canalisation est mise en place dans une saignée pratiquée dans la paroi existante, le remplissage étant effectué ensuite.
  3. Enrobage : la canalisation est noyée dans la paroi lors de la mise en œuvre de celle-ci, la mise en place du matériau ayant lieu après la mise en place de la canalisation. La NF DTU 61 .1 P2 indique que sont interdits : - Les saignées dans les éléments porteurs, - L’enrobage de canalisations dans l'épaisseur d'une chape flottante.

Voir les prescriptions à observer pour encastrer les tuyaux de gaz

L’enrobage d'une canalisation gaz dans une dalle ou une chape chauffante

L'enrobage des canalisations dans un mortier de pose des carrelages scellés ou des chapes à base de liants hydrauliques destinées à recevoir un carrelage collé ou un revêtement souple (textile ou plastique), 

Le franchissement d'un joint de gros œuvre par les canalisations incorporées. Il est interdit d’incorporer une conduite de gaz dans une dalle porteuse existante.

 

 La responsabilité du service est limitée au cadre strict du présent courriel donné gratuitement en fonction des déclarations de l’internaute et ne saurait être engagée pour tout préjudice, corporel matériel ou autre causé par suite d’une mauvaise interprétation, d’omission, de négligence, d’erreur, de manquement à une loi ou un règlement ou à l’inobservation des prescriptions éditées. De la même façon, le service ne saurait être tenu pour responsable de tout défaut ou dysfonctionnement inhérent aux matériels et/ou systèmes implantés ainsi qu’à leurs performances économiques et/ou énergétiques. Les réponses apportées ne constituent donc en aucune manière, ni directement, ni indirectement un document contractuel engageant soit ACQUALYS, le conseil, le chauffagiste-conseil, le ou les fabricants ou les intermédiaires intervenants.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, j'ai une maison accolée à celle de mes voisins avec des murs mitoyens et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un devis pour installer une pompe à chaleur dans un garage attenant pour une question de place et afin d'étouffer le bruit du groupe électrique. 90200 Vescemont

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous nous posons la question du choix de mode de chauffage pour une maison neuve de 125 m2, nous pensions au départ placer un poêle à bois puis nous avons changé d'idée pour un poêle à granulés de bois plus pratique parce que nous travaillons tous les deux. Nous voudrions savoir toutefois si le chauffage au bois est aussi écologique qu'on le prétend et s'il existe des systèmes de chauffage au bois ou autre que vous recommandez. 34500 Béziers

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, la TVA a -t-elle changé sur les pellets/granulés de bois et si oui de combien ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Il y a eu un développement des énergies renouvelables comme le solaire et le photovoltaïque et il semble que maintenant rien n'est fait pour inciter à installer chez soi ces énergies. J'ai le projet de construction d'une maison neuve et en visitant les constructeurs, ils ne proposent pas ces panneaux solaires trop chers et pas rentables ...pour qui ? Connaissez-vous la raison de ce changement : les compagnies pétrolières ? 39700 Ranchot

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:44

Je vais améliorer mon chauffage électrique et je dois remplacer mon ballon d'eau chaude électrique percé qui n'a pourtant que 5 ans. Quel est le montant des aides pour un chauffe-eau sanitaire thermodynamique si je me l'achete chez mon grossiste et me le pose moi meme j'éatais plombier a la retraite? 81990 Frejairolles

Des aides Maprimrenov existent pour installer un chauffe-eau thermodynamique, mais uniquement avec un plombier RGE et avec une facture de la fourniture et de la pose. L'aide se calcule uniquement sur le prix d'un chauffe-eau thermodynamique qui coûte environ 2.550 € hors pose pour un ballon de 300 litres qui alimentera les besoins d’une famille de 4 à 6 personnes. Les publicités indiquent que vous avez la possibilité d'économiser jusqu'à 60 % sur votre facture d’eau chaude, mais uniquement lorsque cette facture est comparée à celle d'un ballon électrique à accumulation. Le chauffe-eau thermodynamique remplace avantageusement un ballon électrique qui est la pire des solutions. Si votre toit le permet, préférez-lui un chauffe-eau solaire à capteur dont l'énergie est gratuite.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Est-il raisonnable de transporter du granulé de bois à des centaines voire des milliers de kilomètres ? J'ai lu que les États-Unis sont devenus les principaux exportateurs de granulés de bois vers l’Europe, je me pose la question du caractère écologique qui a mon avis n'est plus respecté. Je cherche un distributeur de granulés de bois en vrac pour mon chauffage à proximité de chez moi qui respecte le mieux l'environnement.71100 Chalon-sur-saône

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Dernière mise à jour le 11/03 à 13:13

Je voudrais utiliser les panneaux solaires photovoltaïques pour chauffer l'eau du ballon électrique pensez-vous que ce soit une bonne idée sans un gros investissement

Le meilleur rendement sera fourni par des capteurs solaires thermiques qui sont optimisés pour produire de l'eau chaude sanitaire.

Avec l'électricité produite par les panneaux solaires photovoltaïques, il n'est pas possible de l'utiliser pour votre ballon d'eau chaude électrique
La meilleure efficacité sera apportée par des capteurs solaires thermiques qui sont optimisés pour produire de l'eau chaude sanitaire.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour nous avons une chaudière Okofen depuis 10 ans et nous avons un silo dans un ancien pigeonnier. La consommation est de 6 à 7 tonnes de pellets par an pour une maison ancienne de 230 m2 bien isolée avec 2 couches de laine de roche et du double vitrage partout. Nous nettoyons régulièrement la base du silo dont la poussière bloque le mécanisme et nous avons de plus en plus de problèmes dus à l'humidité. Les granulés épongent l'eau et empêchent le fonctionnement de la chaudière qui se met en défaut. Je cherche un silo étanche ou une solution à ce souci qui nous empêche de partir sereins lorsque nous nous absentons. Merci pour la qualité de votre site que j'ai apprécié ainsi que par avance du temps que vous mettrez à me répondre. Alex

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Dernière mise à jour le 06/10 à 08:51

Vous indiquez que « tous les énergéticiens se lancent dans ce type de comptage qui est devenu obligatoire pour les maisons neuves RT 2012 » malgré la déclaration de la CNIL dès août 2011 qui s’inquiétait des risques que ce type de compteur Linky et autre marque pose en termes de traçabilité pour la vie privée des usagers : « Les informations de consommation d’énergie transmises par les compteurs sont très détaillées et permettent d'apprendre beaucoup de choses sur les occupants d’une habitation, comme leur horaire de réveil, le moment où ils prennent une douche ou bien quand ils utilisent certains appareils (four, télévision, aspirateur, etc.). Les compteurs communicants peuvent également agir directement sur l’installation électrique. Ils permettent notamment de modifier la puissance de l’abonnement, voire de couper l’alimentation électrique à distance, grâce à une interface Web. Ces fonctionnalités devront être parfaitement sécurisées pour éviter toute utilisation frauduleuse. » L’Académie Américaine de Médecine Environnementale (AAME) a lancé une alerte en avril 2012 demandant l’application immédiate de précautions concernant le déploiement des compteurs intelligents et des technologies sans fil. Ses récents travaux lui ont permis de conclure aux effets néfastes importants dus à ces rayonnements. 77390 Ozouer le Voulgis

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J’aimerais que vous m'informiez sur le chauffage je suis à la recherche d'un chauffage économique sans contrainte et sans pollution pour la nature et pour l'homme je suis dans le nord ou le climat est humide et froid. Pour l'eau chaude, j'ai l'idée de faire de l'économie pour récupérer l'eau donc si vous avez des idées d'économie pourriez vous me transmettre de la documentation par ma boite mail. Cordialement. 59000 Lille

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Une pompe à chaleur récupère les calories dans l'air et le sol, produit plus d'énergie qu'elle n'en consomme et donc est très vertueuse pour l'environnement Elle est efficace pour lutter contre le changement climatique car en plus, elle ne rejette ni gaz ni CO2. Pourquoi indiquez-vous qu'elle n'est pas une énergie renouvelable et même polluante ? 54000 Nancy

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ma bonbonne de gaz Primagaz pour le chauffage était garantie pour 40 ans et elle avait 43 ans quand je l'ai fait retirer, quand j'ai acheté la maison il y a 2 ans la garantie n'était déjà plus valable. Est-ce que j'ai le droit de ne pas régler la facture du retrait de la citerne étant donné que la garantie était périmée ? Pouvez-vous m'expliquer à quoi sert cette garantie de citerne ? Puis je demander un geste commercial, d'après la société extérieure qui s’est occupée du retrait, ils n'ont pas le droit de me le facturer. Pouvez-vous me renseigner merci.48000 Mende

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je voudrais créer un toit au dessus de ma carrière équestre dans le Gers à Condom, mais je voudrais savoir exactement quel sera le coût d'investissement. Est-ce que votre société construit puis se rembourse avec les gains de l'électricité ou est-ce que je dois construire moi-même le toit avec la pose des panneaux photovoltaïques et attendre les gains de vente de l’électricité qui rembourseront mon investissement ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je compte louer une grande maison de 200 m2 composée d'un étage et d'un grand sous-sol aménagé qui fait l'équivalent de la surface du logement du haut et que je n'utiliserai pas. Est-il possible légalement de sous-louer toute cette partie pour baisser le prix du loyer qui est un peu élevé ? 34400 SAINT SERIES

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, pourquoi n'avez-vous pas mis les numéros de téléphone des marques de gaz, je suis obligée de les chercher au fur et à mesure sur les pages jaunes et ce n'est pas pratique.49140 Villeveque

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai fait installer une pompe à chaleur Air/Eau dans une maison que j'ai achetée et la consommation est plus importante que celle que m'avait indiqué l'électricien professionnel, mais qui a arrêté son activité depuis. Je suis très déçue. Y-a-t-il un réglage à faire pour optimiser la consommation ? 69446 LYON

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai l'intention de faire des travaux pour remplacer ma chaudière gaz naturel pour une condensation et changer 8 fenêtres. D'après les entreprises consultées, GDF Suez donne 200 € pour la chaudière et 35 € pour toutes les fenêtres ce qui me paraît dérisoire. Les entreprises sont-elles obligées de verser les certificats d'économie d'énergie pour les travaux d'isolation et chauffage ?. 87000 Limoges

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

La construction d'une maison passive est-elle envisageable à l'heure actuelle alors que le coût d'une maison RT 2012 est élevé et que les candidats à la construction se heurtent à la frilosité des banques et à la précarité du travail ? 60129 Gilocourt

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Il est question d'autoriser l'implantation d'un champ d'éoliennes dans la commune où se trouve ma résidence secondaire que je compte habiter après ma retraite et je voudrais savoir s'il existe des risques de santé à proximité. Marseille 13000

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Les condensats traités pour éviter l'acidité des fumées de condensation d'une chaudière fioul (à condensation) sont-ils compatibles avec une fosse septique ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je souhaite faire l'acquisition d'une maison de 1965 à niveau énergétique D. Elle possède 4 chambres et sa surface est de 110 m2. Nous devons changer la chaudière au fioul et étudions la possibilité de mettre une chaudière à gaz or, il n'existe pas de raccordement au gaz de ville. Je souhaite connaître le coût d'installation d'une citerne de gaz et quel pourrait être le coût de ma consommation par an. 79700 La chapelle Largeau

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaite faire des économies sur mon achat de gaz propane et des conseils pour remplacer une grosse bouteille de gaz qui sert au chauffage de la maison. Quelle est la meilleure proposition du marché sachant que c'est une cuve extérieure achetée par l'ancien propriétaire qu'il récupérera si je change. Merci. 61160 Montreuil la Cambe

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai fourni par courriel la copie d'un diagnostic amiante datant d'aout 2007 avec un rapport officiel qui indique qu'il n'y a pas du tout d'amiante sur l'immeuble que je vends, or l'acheteur me demande d'en refaire un autre alors que la durée de validité d'un diagnostic amiante est illimitée. Est-il raisonnable de fournir le document original à un tiers qui n'est pas sûr d'acquérir l'immeuble ? J'aimerais avoir votre avis sur la question. 67390 Marckolsheim

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais connaître le tarif de la production en kw en dessous du plafond pour établir ma facture SO6 en 2015.Mon numéro de contrât d'achat photovoltaïque est BTA....... et celui de la CRAE 0000...... . Pour des problèmes de santé je n'ai pas pu établir la facture au 13 octobre comme prêvu.....S'il vous plait aidez moi! Merci d'avance adresse mail:

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai décidé d'être maître d'oeuvre pour créer ma maison que je vais construire. Pensez-vous qu'une personne de tempérament bricoleur comme moi peut arriver à construire sa maison en se renseignant sur internet ? merci pour vos conseils. Saint Martin de Seignanx 40390 (Landes)

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'envisage de changer de fournisseur. J'ai un réservoir enterré installé et entretenu par Vitogaz pour lequel j'ai versé une caution. Que veut dire « réservoir neutralisé » ? Peut-il être ultérieurement réutilisé ou faudra-t-il le laisser pourrir en terre et installer un autre réservoir, d'autre part, si je change de fournisseur ? Merci. 37150 Epeigné-les-bois

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Dernière mise à jour le 10/03 à 09:11

Cet article fait référence au greenwashing, avez-vous des exemples ?

Le greenwashing est partout.

Ci-dessous, des termes et labels non officiels, ils signifient parfois quelque chose de précis, parfois quelque chose de flou.
Des exemples que l'on retrouve parfois sur… des camions poids lourds chargés du transport de marchandises, un mode particulièrement polluant.
 • Contribue à la protection de l’environnement par une diminution d’emballage,
• Consommation durable
• Soucieux de l’environnement
• Bon pour la planète, l’environnement…
• Préserve l’environnement
• Préserve le climat
• Préserve la biodiversité
• Respectueux de l'écologie
• Respectueux de l’environnement, de l’écologie, de la planète, de la Terre
• Non polluant
• Ami de la nature
• Ami des arbres
• Ami des plantes

La combustion du bois incomplète créé une pollution de l'air

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Appartement 70 m2 en copropriété immeuble 10 ans chauffage et d'eau chaude sanitaire par chaudière gaz en fin de vie. Envisage changer par chaudière électrique pour : - faible investissement (sommes agés de 70 ans) - pas d'entretien - plus sécurisant que le gaz - abonnement électrique 6 kw déjà existant - réduction de la VMC possible (actuellement déperdition 46 % par la VMC) Merci de critiquer ce choix 13300 Salon de Provence

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais faire passer un conduit d'évacuation gaz dans mon conduit de cheminée existant , quel matériaux dois-je utiliser pour être dans les normes ? 60600 Breuil le vert

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Comment fait-on pour calculer l'équivalence entre le gaz naturel et le gaz propane sachant que l'un est facturé en m3 et l'autre en kg ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous venons d'acheter une maison dans laquelle nous souhaiterions installer un poêle. Le conduit et la cheminée sont déjà disponibles. Nous hésitons encore entre les poêles à granulés ou à bois c'est pourquoi nous souhaiterions avoir un ordre d'idée du budget à prévoir pour ces deux « technologies ». Merci d'avance de votre retour. Cordialement. 07300 Tournon sur Rhône

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Pouvez-vous me conseiller pour savoir ce que je peux faire. Mon voisin a installé un poêle à granulé et dès que j'ouvre ma fenêtre je respire ces fumées de combustion pire cela rentre chez moi par l'aération basse de mon appartement. Je l'ai contacté mais il ne veut rien savoir. Pour lui son installation est conforme, certes mais ni lui ni l'installateur ne s'est préoccupé des fumées de la sortie en ventouse sur son toit qui est plus bas que ma fenêtre d'appartement. Merci

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous sommes sur le point de déménager en Bretagne dans une maison que nous avons achetée et où il y a déjà une grosse bonbonne de gaz pour le chauffage, mais le commercial de la marque de gaz refuse de nous donner tous les tarifs, du coup je souhaite avoir différents renseignements pour tout type de contrat quelque soit le fournisseur, mais je souhaiterais savoir également quel est le meilleur distributeur. Merci

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, pour bénéficier du crédit d'impôt, est-ce que je peux acheter les matériaux et faire les travaux moi-même ? Comment ça marche ? 47430 LE MAS D'AGENAIS

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaiterais avoir des conseils avisés et des informations objectives pour les besoins énergétiques d'une construction d'une maison neuve de 300 m2 de plain-pied pour une résidence secondaire qui deviendra principale à la retraite. L’architecte en charge du projet me propose une pompe à chaleur type géothermique et un ballon thermodynamique. Qu'en pensez-vous ? Existe-t-il de meilleurs systèmes ? Merci pour votre diligence. 13810 Eygalieres

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis en train de fabriquer un barbecue extérieur. Je possède deux brûleurs au débit de 410 g/h chacun. J'ai un détendeur de 125,000 BTU max. Est-ce qu'une bouteille de propane de 13 kg suffit à ce dimensionnement ? Si possible, pourriez-vous m'expliquer comment faire le calcul ? D'avance merci pour votre aide. Cordialement 49230 Tillières

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, merci pour la qualité des informations qu'il y a sur vos pages et qui m'ont un peu éclairée sur certains sujets notamment sur les crédits d'impôt et sur les ondes électromagnétiques. [ ] Je compte installer un chauffage avec des énergies renouvelables pour le chauffage et la production d'eau chaude pour le sanitaire dans ma prochaine maison neuve que je fais bâtir. J'avais cherché sur Internet, j'avais vu que l'on pouvait obtenir 5 devis pour pouvoir comparer les devis d'installation de chauffage sur une très grande quantité de sites comme devischauffage, devispresto, contactartisan, 123 devis,travaux.com, illicotravaux, quotatis, etc. je voudrais savoir si vous aussi vous donnez des coordonnées d'entreprises sérieuses et avoir votre avis sur le sujet.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Le conseil européen avait décidé de réformer la réglementation en 2007 afin d'autoriser des OGM dans le bio

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Comment faire pour faire l'économie du papier et de tout le reste sans mettre à mort les entreprises qui les produisent ? Je compte avoir une réponse qui « tienne la route ». 57580 TRAGNY

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous allons acquérir une maison neuve de 2008 équipée chauffage électrique avec des convecteurs type panneaux radiants modernes mais coûteux à l'usage d'après l'étiquette énergie : que nous conseillez-vous d'installer comme énergie de substitution ? 40240 Labastide d'Armagnac

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'aimerais savoir pourquoi il faut appliquer un coefficient de conversion à un compteur gaz suivant qu'on soit en 37 mbar ou 300 mbar pour le propane par exemple. Je pensais que le compteur enregistrait les m3 réels qui passaient et tournait donc plus vite sous 300 mbar que 37. Apparemment le compteur n'enregistre pas tout sous 300 mbar puisqu'il faut appliquer un coefficient multiplicateur. Comment le compteur fonctionne-t-il dans ce cas ? Merci pour la réponse

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Tour le monde parle de bio, que c'est bon pour la santé mais comment savoir si c'est bio ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Les fournisseurs de gaz distribuent du GNL (Gaz Naturel Liquéfié) aux entreprises. Quand et à quelles conditions sera-t-il possible d'alimenter un chauffage domestique avec cette source d'énergie stockée sur place ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour, J'ai besoin de renforcer l'isolation de toiture de ma maison de 1958, située à 1,5 km de l'océan Atlantique à la pointe sud des Landes, donc dans une zone assez humide aux entre saisons et assez chaude l'été. Ma maison compte un étage et se situe sur vide sanitaire. L'étage comprend des combles aménagés. Je souhaite profiter de la nécessité de refaire la couverture pour placer une VMC Hygroréglable B (c'est mon plombier qui va s'en charger, car est de confiance et pas voleur !) et renforcer l'isolation thermique, voire phonique, du haut. Les artisans me proposent, pour l'un, laine de verre GR32 + isolant thermo-reflecteur (qui est le seul parait-il admis par les instances) Actic triso super 12 certification (BIPS-0115)avec R de 5,25. L'épaisseur de la laine est de 15, je crois, mais je ne connais pas le R, je n'ai d'ailleurs pas encore reçu le devis effectif. Le second me propose : fibre de bois en plaques de 10 (R 2.78)+ le même thermo-réflecteur (apparemment on aurait un R de 8,03). Le devis total monte à plus de 14.000 € pour plus de 120 m de toiture et enlèvement et pose de 2 grands Vélux qui m'en pouvaient plus et qui vont donc être remplacés à l'occasion. Que pensez-vous des propositions faites ? Je suis seule avec ma fille, n'ai pas un budget élastique et ai peur de me faire balader. J'avoue attendre le devis de laine de verre avec impatience, car je suppose qu'il va être moins élevé, mais vous que me conseilleriez-vous ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous allons faire bâtir une nouvelle maison et chauffer aux granulés de bois, que conseillez-vous comme type de poêle : un modèle à combustion étanche est-il obligatoire et quels sont les avantages de cet appareil ?. 25310 ROCHES-LES-BLAMONT

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je veux installer un poêle à bois chez moi pour chauffer ma maison qui date des années 70. J'ai placé 6 radiateurs électriques qui me coûtent trop cher 1600 € pour l'hiver !. J'ai trouvé 2 poêles à bois d'un prix équivalent : un avec une vitre et l'autre sans vitre mais qui est beaucoup plus puissant que les convecteurs électriques. Je préfère le plus puissant : que me conseillez-vous entre les deux ? 72300 La chapelle d'Aligné

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens de faire installer une pompe à chaleur et je vais faire enlever ma cuve de propane enterrée. J'ai donc fait installé par un plombier 2 bouteilles de 13kg de butane dans ma buanderie pour l'utilisation de ma plaque de cuisson au gaz. Ma buanderie fait moins de 20m², possède une fenêtre + une porte ouvrant sur mon jardin + une porte ouvrant sur ma cuisine + une porte ouvrant sur mon garage (environ 60m²). D'autre part nous avons installé 2 grilles de ventilation dans les murs en OSB 3, une haute et une basse. MA question est la suivante: ces grilles sont-elles suffisantes pour ventiler ma buanderie où est stocké mon butane? Ou dois-je laissé ouvert l'orifice de l'ancien conduit de dégazage de ma chaudière à gaz, trou béant dans le mur d'une douzaine de cm de diamètre, ouvrant directement sur l'extérieur? Cette ouverture directe laisse entrer beaucoup trop de froid + les petits rongeurs... Je précise que ma plaque de cuisson au gaz est dans ma cuisine bien-sûr, seules les bouteilles sont dans ma buanderie. Merci pour vos réponses.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Sur une foire le 08 mai avec mon épouse nous nous sommes fait aborder par un vendeur de pompe a chaleur + chauffe eau thermodynamique. Son entreprise veut installer la PAC et ballon thermodynamique dans mon garage (qui n'est pas isolé) je suis du département 74 une région froide , Après plus de 2 heures : nous étions fatigués ils sont arrivés à nous faire signer un bon de commande de 16000€ !. Sur le bon, il est indiqué sous réserve de faisabilité technique , et modalités de paiement : acompte de 100€ et crédit sur 60 mois sur la somme totale , comment se rétracter ,merci

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Dernière mise à jour le 10/03 à 15:36

Je compte faire installer un chauffage pour ma maison que je vais faire construire et je me renseigne sur les différentes énergies. Après avoir cherché sur Internet, je ne vois pas la différence entre une pompe à chaleur géothermique et la géothermie. Pourriez-vous m'éclairer ? Cordialement

Une pompe à chaleur géothermique et la géothermie sont deux systèmes différents.

L'énergie géothermique désigne une énergie emmagasinée sous forme de chaleur sous la croûte terrestre dont le centre est constitué de magma en fusion. Il existe des zones géographiques (bassin Aquitain, bassin parisien, etc.) dans lesquelles la chaleur du centre de la terre remonte naturellement près de la surface (zones à fort gradient géothermique). En pratiquant des forages profonds de quelques dizaines ou de quelques centaines de mètres, il est ainsi techniquement possible d’accéder à de l’eau chaude ou a de la vapeur.http://www.acqualys.fr/page/geothermie-l-energie-issue-de-la-chaleur-du-sous-solConcernant les pompes à chaleur appelées géothermiques il s'agit d'un procédé thermodynamique. La pompe à chaleur sur sol avec capteur horizontal est qualifiée de « géothermique » de manière abusive, il s’agit en réalité d’un « chauffage solaire différé utilisant l’électricité ». La chaleur résiduelle des premières dizaines de mètres du sol n’est en effet pas due à la chaleur profonde de la terre, mais au rayonnement solaire direct ou ruissellement des eaux pluviales.

geothermie-individuelle-pompe-a-chaleur-electrique

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'avais signé un contrat de 7 ans avec Butagaz pour une citerne aérienne le 4 septembre 2007 pour une maison ancienne que je venais de racheter, elle était déjà équipée d'une chaudière et d'une citerne d'un de ses concurrents. Sur votre site Picbleu, j'ai vu que Butagaz a lancé plusieurs barèmes, et je constate que le prix du gaz sur les nouveaux barèmes Gazpart sont plus avantageux que mon ancien tarif V1 dom. Je me suis renseignée auprès de Butagaz qui me propose un avenant à mon contrat pour 5 ans. Je me pose la question de savoir si les nouvelles conditions de ce contrat sont plus avantageuses que celui que je détiens. Butagaz a joint à son avenant un barème d'entretien et frais divers appelé service + qui remplacerait le barème V2 que j'avais reçu avec le premier contrat. Merci de me renseigner.

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Dernière mise à jour le 12/12 à 13:47

Pourquoi les fonds des récipients sont noircis lors de la cuisson avec ma bouteille de gaz ? la consommation est-elle plus importante avec cet inconvénients ? 34000 Montpellier

Le débit d'une bouteille de gaz n'est pas affecté.

Les injecteurs de gaz butane-propane sont certainement en cause.

Plusieurs causes sont possibles lorsque le mélange air/gaz se s'effectue pas correctement.

1 : Soit la bouteille de gaz est pratiquement vide.
2 : Soit les injecteurs gaz sont mal positionnés, encrassés, dévissés
3 : Soit les injecteurs sont inappropriés (le gaz naturel et le gaz butane propane ont des diamètres d'injecteurs différents).

Pour nettoyer les injecteurs, il suffit de les brosser avec un produit de préférence écologique, les rincer et les remettre en place après les avoir fait sécher.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vais rénover une maison (isolation du toit et des murs, changement de chaudière gaz, pose de panneaux solaires) et je voudrais savoir si tous ces travaux peuvent bénéficier de la TVA réduite à 5.5 %. 63800 Saint Georges sur Allier

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je me permets de vous poser une question : notre pavillon est de 1982, en avril 2013, j ai remplacé les tuiles et rajouté de la laine de verre avec la pose d'une bâche thermique (type therm'x siplast), les lattes, ainsi que les gouttières. Tous les travaux ont été faits par un professionnel : puis je prétendre à quelle que chose ? Merci de me répondre cordialement 45000 Orléans

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je recherche les polluants contenus dans la fumée quand on brûle du bois pour faire un rapport de stage. 61130 Dame Marie

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Dernière mise à jour le 12/03 à 22:11

Mon voisin a fait installer un poêle à pellet à sortie horizontale qui donne sur la propriété du voisin (jardin attenant a l'habitation avec 3 enfants en bas âge qui jouent sous cette cheminée). Qu'en est il de la réglementation et que dit la législation sur l'installation de cette cheminée ?

Une odeur peut être considérée comme une nuisance..

Il ne semble pas autorisé de faire déboucher un conduit de cheminée sur la propriété voisine en raison des troubles de voisinage que peuvent provoquer odeurs, particules fines et produits de combustion. Une odeur peut être considérée comme une nuisance.2 articles permettent de faire supprimer une installation de chauffage qui créé une gêne. Le principe de base est celui-ci : l'article 1240 du Code civil dispose « Tout fait quelconque de l'homme, qui cause à autrui un dommage, oblige celui par la faute duquel il est arrivé à le réparer ».La loi nº 2019-222 du 23 mars 2019 de programmation 2018-2022 et de réforme pour la justice impose le recours à la conciliation. Pour ce type conflit de voisinage, vous devez au préalable faire appel à un conciliateur de justice avant toute saisine du tribunal. https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

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Dernière mise à jour le 10/03 à 21:26

Nous nous posons la question pour notre résidence principale si nous devons faire installer une pompe à chaleur plus un climatiseur à l'étage ou s'il vaut mieux mettre une pompe à chaleur réversible qui fait les deux.

La climatisation : un système à éviter, il faut privilégier d'autres solutions.

Une pompe à chaleur (PAC) réversible avec une option « climatisation » est une « fausse bonne idée ». Ce type d'appareil électrique fonctionne en été, période chaude pendant laquelle les centrales nucléaires sont à l'arrêt ou en maintenance. De plus, avec le réchauffement climatique les cours d'eau sont de plus en plus bas, il faut savoir qu'une centrale nucléaire consomme beaucoup d'eau (18 millions de litres par an pour le refroidissement des réacteurs pour une centrale type Civaux, 50 m3/s pour les réacteurs nucléaires de 900 à 1 300 MWe,) et réchauffe l'eau de 6 degrés après son passage dans les tours de refroidissement créant un problème de biotope et de faune. Une centrale nucléaire est donc une source de pollution thermique pour ses rejets permanents.
Dans un logement bien conçu et maintenant dans les constructions neuves RT 2012 les climatiseurs sont superflus. Il faut absolument éviter lorsque c'est possible d'aménager des pièces à vivre à l'étage car il est pratiquement impossible d'isoler correctement ces locaux (par exemple pour isoler une pièce à l'étage de la chaleur il faudrait mettre 80 cm de laine de roche ou de laine de verre qui ne sont pas des bons isolants en termes de déphasage.

En France, sous notre climat, il n’y a pas besoin de rafraîchissement ni de climatisation pour les quelques semaines de fortes chaleur (aérer la nuit et fermer les volets le jour). D'autre part, d'un point de vue financier pour l'usager, il est vraiment dommage de consommer l’économie réalisée l’hiver sur le chauffage par un autre besoin pour la climatisation ou le rafraîchissement l'été


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Dernière mise à jour le 10/04 à 15:28

Bonjour, j'ai vu les radiateurs à gaz qui fonctionnent sans électricité et je voudrais savoir s'il existe des appareils plus esthétiques type cheminée à bois mais fonctionnant au gaz et qui permettent des aides 84410 Bedouin

La cheminée à gaz ne bénéficie pas d'aides. La construction neuve n'a droit a aucune subvention.

À la différence des cheminées bio éthanol, les cheminées à gaz sont plus esthétiques, chauffent bien mieux et sans odeurs désagréables et polluantes. Elles donnent l'ambiance des cheminées traditionnelles tout en réduisant les contraintes liées à l'utilisation du bois. 

Toutefois la cheminée à gaz ne bénéficie pas de primes (notez que les candidats à la construction neuve n'ont aucune aide financière comme d'ailleurs pour toutes autres énergies).


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Dernière mise à jour le 25/11 à 20:46

Le terme utilisé est nucléaire alors que par le passé il me semble que l'on parlait de centrale atomique

Effectivement le vocable utilisé est « atomique » pour les militaires et « nucléaire » pour le civil. Si la terminologie employée est « atomique » pour les militaires et « nucléaire » pour le civil, ces deux termes concernent l'utilisation de la puissance dégagée par la fission ou la fusion des atomes. Effectivement, EDF a remplacé le terme atomique par le mot nucléaire car le terme « atomique » renvoyait à la notion de bombe atomique symbole de destruction et de mort. Rappelez-vous l'intense publicité que l'électricien national avait initiée en lançant une campagne de pub EDF dans les années 90 pour promouvoir le nucléaire en France. 

 

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je dois effectuer des travaux de sanitaire et de plomberie pour une maison en rénovation et j'aurais voulu savoir si les tuyaux de cuivre que l'on trouve dans les grandes surfaces est aussi fiable et de même qualité que ceux vendu chez des grossistes de chauffage car il y a une différence de prix assez importante. 30160 Gagnières

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

je crois que j'ai été arnaqué par *** car j'ai signé sans le savoir un bon de commande et un crédit à la consommation d'un montant de 8496 € Après renseignements je n'aurai pas droit aux primes car mon nom et dossier est inconnu auprès de l'ANAH) merci pour votre aide

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, est-ce qu'une VMC peut enlever tous les polluants d'une maison ? Dax 40100

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Appartement 70 m 2 en copropriété immeuble 10 ans chauffage et ECS sanitaire chaudière gaz en fin de vie envisage changer par chaudière électrique pour : — faible investissement (sommes âgés de 70 ans) — pas d'entretien — plus sécurisant que le gaz — abonnement électrique 6 kWh déjà existant — réduction de la VMC possible (actuellement déperdition 46 % par la VMC) Merci de critiquer ce choix. 13300 Salon de provence

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis MOA à LA POSTE. Les 2 logements au-dessus de l'ERP seront équipés de chaudières murales propane que je souhaite brancher sur la citerne propane existante. Il faut donc installer des compteurs après la citerne. Pour chaque utilisateur. Peut-on passer les conduites de gaz dans les communs ? Quelles sont les contraintes par rapport à l'ERP ? Merci pour toute information. Cordialement 67370 WILLGOTTHEIM

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, la vitre de mon insert noircit régulièrement, je suis obligée de la nettoyer plusieurs fois dans la semaine, j'ai essayé différents produits spéciaux pour le décrassage des vitres d'insert, connaissez-vous une marque efficace ? 77640 Signy-signets

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, je souhaite un audit de mon installation de chauffage (plancher chauffant) en vue d'une amélioration ou d'un changement. cordialement 13810 Eygalieres

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais savoir quelle est la formule permettant de transformer des litres de propane en m3. Quelle est l'équivalence de 100 litres de gaz propane GPL en (mètres cubes) m3 ? 77370 NANGIS

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je veux faire intervenir Qualigaz pour une conformité de l'installation de ma chaudière gaz sur Villers sur mer lorsqu’elle aura été changée d’ici la fin du mois 75016 Paris

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je voudrais changer de chaudière fioul pour mettre à la place une pompe à chaleur mais en présence de milieu marin le sel dégrade vite les unités extérieures en métal et les riverains où j'habite ont des frais de réparations réguliers du fait de la corrosion. J'ai trouvé cette société AMZAIR qui me parait intéressante pour la durée (longévité et probablement le bruit) qui fait des PAC air eau sans groupe extérieur, pour éviter les problèmes de rouille. Connaissez-vous ce fabricant et avez-vous eu des retours positifs ou négatifs sur leur pompe à chaleur ? cdlt

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Dernière mise à jour le 13/04 à 10:25

Un poêle à granulés de bois étanche est-il suffisant pour chauffer une maison neuve de 130 m2 ? J'ai vu votre article sur les poêles à granulés de bois étanches et je me demande si ce type d'appareil pourrait convenir pour chauffer avec tout le confort nécessaire. Quelles sont les contre indications pour ce système ? 84410 Bedoin

Le bois énergie : 

Le poêle à granulés étanche à ventouse pour les maisons neuves.

Un poêle à granulés étanche (85 % de rendement) est une solution de chauffage permettant d'atteindre les niveaux de consommation d'un Bâtiment Basse Consommation RT 2012, dans toute la France, si elle est associée à une production d'eau chaude solaire ou thermodynamique (air extérieur/eau). Il peut répondre aux besoins des petites maisons, mais pas à ceux des grandes superficies ni aux personnes désireuses de bénéficier d'un niveau de confort élevé (diffusion de la chaleur limitée , bruit, poussières, brassage de polluants, entretien journalier, etc.).

En région PACA (Provence Alpes Côte d’Azur), il est possible d'obtenir cette performance avec un niveau moyen de bâti légèrement supérieur à l’ancien niveau a exigé par l’ancienne Réglementation Thermique RT 2005.


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, dans ma maison construite en 2003, j'ai une chaudière à gaz Frisquet Hydroconfort dans un garage plutôt ventilé car la porte reste ouverte pour mon chien. Le fait de changer de chaudière pour un modèle à condensation et avec un tuyau à ventouse va-t-il faire baisser la consommation ? Morcenx 40110

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:06

En plus du contrat impliquant la pose par artisan RGE pour bénéficier des aides de l'etat. Un formulaire de type "devis pour écho-prêt" a été signé avec tampon de l'enseigne, celui-ci implique la qualification RGE obligatoire. Absence de qualification signifie, une perte de mon aide, une perte de mon écho-prêt, un montage ne répondant pas aux critères RGE. Que puis-je faire ?

nouvelle réponse.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai acheté une maison avec 2 niveaux : un rez-de-chaussée et une cave et je voudrais savoir si je peux faire installer une chaudière à gaz de ville (il passe dans la rue) à la place de la chaudière fioul qui est placée dans cette cave.40000 Mont de Marsan

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais connaitre les normes qui s'appliquent au gaz en bouteille d'avance merci

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Nous avons des radiateurs simples en acier d'une bonne hauteur : environ 2 mètres. la pompe à chaleur sera t-elle performante dans ce cas ?. Merci pour votre reponse

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je réfléchis à refaire la verrière de ma maison qui n'est pas une véranda, mais une cuisine. Celle-ci est ancienne et il s'agit de simple vitrage. Je suis en train d'étudier la faisabilité avec du double ou triple vitrage et avec de l'argon ou du krypton. Mon objectif est de gagner considérablement en thermicité. 1ère question : que me conseillez-vous ? 2 ème question : Est-ce que ces travaux peuvent faire l'objet d'une économie d'impôts ? Merci d'avance. Cordialement

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai une perte de pression dans mon réseau de gaz domestique. En effet je ne peux utiliser plus d'un brûleur sur ma gazinière. L'installation du réseau domestique a dû être effectuée avant mon arrivée dans l'appartement soit plus de 15 ans. La gazinière a été remplacée et le problème perdure. Le réseau dispose également d'une chaudière à gaz. le service technique de GrDF a déterminé qu'il y avait une baisse de pression au bout du réseau donc à l'endroit de raccordement de la gazinière. en revanche rien du côté du compteur qui a d'ailleurs été remplacé. il est donc flagrant que la difficulté vient du réseau entre le compteur et les différents points de raccordement. La cause proposée par les services de GrDF est la mauvaise qualité de la partie du réseau distribuant le robinet de raccordement de la gazinière. En effet celui-ci est composé d'une multitude de petits bouts de tube de 12 mm et de coude de 14 mm le tout sur 1 mètres de long 1 mètre 20 maximum. je dois avouer que je ne crois pas beaucoup à cette explication finalement parce que l'on voit très bien qu'il y a une interaction entre la baisse de pression entre la gazinière et la chaudière ce qui me porterait à croire que c'est un problème qui vient du reste du réseau qui lui est en 16 et sans coude particulier... Mais avec un robinet d'arrêt intermédiaire qui présente peut-être un défaut. La question demeure donc ouverte qu'est-ce qui cause la baisse de pression sur le réseau domestique qui empêche de conserver cette pression sur toute sa longueur ? Merci d'avance pour votre réponse Cordialement Antoine

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Livré hier de 883 LITRES DE Primagaz en cuve pour la somme de 945.52 euros,je voudrais transformer ces LITRES en KG. merci de votre aide.06750 VALDEROURE

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Dernière mise à jour le 10/03 à 15:28

Bonjour et merci pour la qualité de vos informations, après réflexion, je voudrais savoir si les pompes à chaleur sont des énergies renouvelables

La pompe a chaleur utilise une énergie finale transformée.

Une pompe à chaleur avec un coefficient de performance (COP) moyen de 3 est présentée comme produisant 3 kWh de chaleur renouvelable pour 1 kWh d’électricité consommée. La part d'énergie renouvelable semblerait donc majoritaire mais l’électricité est une énergie finale déjà transformée dont sa production a généré d'énormes pertes. Le rendement de la production et de la distribution de l’électricité n'est que d’environ 38 % en moyenne en France, il faut employer environ 2,58* 2.1 kWh de combustible (uranium, hydraulique, gaz, charbon) pour produire le kWh que consomme la pompe à chaleur. 

Une pompe à chaleur avec un coefficient de performance (COP) moyen annuel de 3 utilise donc en théorie environ 2,58 2.1 kWh de combustibles non renouvelables pour produire 3 kWh de chaleur. L'ensemble des pompes à chaleur installées en France consomment beaucoup d’électricité lors des pointes de consommation hivernales. Lors de ces pics de consommation, les centrales nucléaires, les centrales thermiques au gaz au charbon ou au fioul lourd sont également fortement mobilisées entraînant des pics de pollution. 

Pour que la pompe à chaleur soit classée énergie renouvelable, il suffirait que la part de renouvelable augmente sensiblement dans l’électricité consommée, et que le coefficient de performance (COP) soit nettement supérieur à 3, deux éléments envisageables dans l’avenir.

*Pourquoi 2.58 kWh a été remplacé par 2.1 ? Parce qu'en jouant sur les chiffres, on peut donner le résultat escompté. Le fantasme fait loi.


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai demandé du bois de chauffage dans la commune où je viens d'aménager et le vendeur me propose des stères de bois livrés par un tracteur agricole et une remorque or je crois savoir que cette mesure n'est plus utilisée. Comment peut-on réellement compter ou peser le bois acheté sans y perdre ? 21370 Velars sur Ouche

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Comment comparer la puissance d'une chaudière à gaz avec la puissance d'un poêle à bois ? 59111 Lieu St Amand

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je finis de construire (2 ans de travaux) une maison entièrement en bois de 98 m2 que je comptais équiper avec un poêle à bois Godin que je possède mais mon épouse a peur d'un incendie avec toute la matière combustible que constitue la construction. Ma solution serait les pellets de bois ou une pompe à chaleur : quel est votre avis pour le meilleur système ?. Merci d'avance pour votre réponse. 47120 Duras

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Dernière mise à jour le 10/03 à 14:46

Quelle est la différence entre une irradiation et une contamination ?

Irradiation et contamination radioactive, ces deux termes désignent deux phénomènes différents.

Ces deux termes désignent deux phénomènes différents. 

- Une irradiation est une exposition partielle ou globale d'un corps, d'un organisme vivant ou inerte ou d'un matériel à des rayonnements ionisants issus d'une bombe atomique, du cœur d'un réacteur nucléaire ou d'un phénomène accidentel ou d’un accident nucléaire type Tchernobyl. Pour une irradiation, l'effet cesse lorsque l'on s'éloigne de l'objet de la personne ou de la source de rayonnement. 

- Une contamination est le résultat d'un dépôt en surface de poussières ou de liquides radioactifs issus d'une production de radioactivité continue ou accidentelle. Les populations vivant à proximité des centrales nucléaires risquent une contamination de l'eau de l'air ou du sol. Lors d'une contamination, des particules radioactives pénètrent dans l'organisme au contact de la peau par inhalation ou indirectement par voie digestive, en ingérant des aliments contaminés. 


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour le poêle rayonne . est-ce donc stupide de mettre un poêle dans une cheminée en sachant qu'il n'y aura que 2-3 cm entre l'acier du poêle et l'ancienne cheminée en briques ? merci pour votre réponse

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Dernière mise à jour le 10/03 à 15:34

Je lis dans la presse et les médias l'expression « énergies renouvelables » utilisée très fréquemment mais je constate que certaines énergies en font partie et d'autres pas. Je voudrais simplement connaître les vraies énergies renouvelables.

Une énergie renouvelable est une énergie naturelle qui ne produit ni pollution ni déchet lors de son utilisation.

Une énergie renouvelable se renouvelle à l'échelle du temps humain. L'air, le soleil, le vent, l'énergie des marées, l'énergie obtenue par hydro accumulation (barrages hydrauliques) ainsi que l'énergie thermique du sol (géothermie), sont des énergies naturelles et disponibles.
La caractéristique fondamentale de l'énergie renouvelable est de ne pas produire de déchets ni de pollution lors de son utilisation. Pour pouvoir capter ces énergies renouvelables, il faut toutefois créer des systèmes qui sont générateurs de déchets et de pollution, l'énergie grise est la quantité d'énergie qui est nécessaire pour fabriquer un panneau solaire, un barrage hydroélectrique ou une éolienne.


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, j'envisage de faire installer un poêle à granulés Jotul que j'ai vu sur vos pages et qui me paraît bien, par contre je n'ai pas trouvé une réponse à ma question relative au stockage des pellets dans le garage qui est contre ma maison : y-a-t-il un risque d'incendie pour le stock de près d'une tonne de granulés ? Faut-il le déclarer à son assurance ? 31420 EOUX

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Dernière mise à jour le 10/03 à 14:44

Le nucléaire ne serait pas pour les hommes mais pour les anges ?

ASIMOV.

Aujourd'hui il faudrait demander à Hubert Reeves si le nucléaire est pour les robots, qui s'ils ne sont pas des anges ne sont pas non plus des hommes. Nous sommes en passe de remplacer les conducteurs automobiles par des intelligences artificielles, vu que les accidents de circulation causent plus de morts que le nucléaire...il y a là matière à réflexion !

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je désire transformer ma chaudière à fioul domestique en chaudière à granulés de bois ou à gaz, j'aimerais savoir le coût approximatif d'une installation avec matériel compris, et si vous effectuez ce genre d'installation. J'habite une maison de bourg et je n'ai pas beaucoup de place dans le garage hormis la place de la cuve de fuel pour le chauffage. Merci pour votre aide et vos conseils. 94290 Villeneuve le roi

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'aimerais savoir comment vous calculez le taux d'odorisation ( 15 à 20 mg) pour détecter une fuite de gaz propane, c'est à dire la concentration de mercaptan dans le propane. Cordialement. 37000 St Pierre Des Corps

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je souhaiterais vous signaler un non-respect des règles RGE et PG par cette entreprise. Je viens de faire installer une nouvelle chaudière à gaz de marque Friquet condensation mixte 25 kW chauffage et eau chaude sanitaire posée au sol le 09 juillet 2015 par l’entreprise A l’eau gaz situé à Villiers sur marne gérant Monsieur ANTONIO Daniel. Lors de la mise en route de la chaudière le manomètre du réducteur de pression d’eau affichait 6 bar, alors que celui si était régler à 4 bar avant l’installation de la nouvelle chaudière. Le technicien ma affirmé que cela n’était pas un problème et que tout était normal. Le tuyau d’arrivée de gaz a été démonté pour effectuer une soudure pour le raccorder à la chaudière et remonté sans changer le joint de gaz. Le certificat de conformité Qualigaz modèle 4 cci ne m’a pas été remis. Le 11 Juillet au matin j’ai constaté une fuite d’eau sur l’installation de la chaudière due à un joint sur un raccord d’eau non changé par l’installateur.il a donc effectué le changement du joint. Le service technique de Frisquet qui est sous-traité par l’entreprise Technigaz est venu contrôler et régler la chaudière suite à l’installation le 21 juillet 2015. Le technicien de l’entreprise Technigaz m’a signalé que mon régulateur affichait une pression anormale et lors de l’utilisation de l’eau chaude sanitaire la pression montait jusqu’à 10 bar. J’ai donc recontacté mon installateur l’entreprise à l’eau gaz, qui sans même se déplacer pour faire un diagnostic m’a établi un devis non détaillé pour le changement de mon régulateur de pression d’eau. Après avoir accepté le devis il est intervenu pour le remplacement de mon réducteur de pression d’eau facturé 312 euros pièce et main d’œuvre (durée de l’intervention vingt minutes). Dix minutes après son départ il y avait une nouvelle fuite d’eau au niveau du réducteur de pression d’eau. Il est donc repassé pour faire le nécessaire. Malgré le changement du réducteur de pression d’eau mon problème reste inchangé il y a une variation de pression d’eau lors de l’utilisation de l’eau chaude sanitaire. J’ai donc contacté le service technique de Frisquet qui préconise l’installation d’une vase d'expansion sanitaire ainsi qu’une soupape 7 bar (ce qui n’est pas précisé sur la documentation technique pour cette chaudière). Et si l’installateur a bien respecté le diamètre des tuyaux par rapport à mon habitation. Je constate que les tuyaux installés sur la chaudière pour le raccord à mon habitation sont plus petits. L’entreprise à l’eau gaz refuse de reconnaît qu’il y a un problème suite à l’installation de la chaudière et veut m’établir un nouveau devis pour résoudre le problème. Est-il possible de contrôler mon installation ainsi que les travaux effectués par cette entreprise et si elle a respecté les règles RGE et PG ?

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Dernière mise à jour le 09/12 à 16:12

L'annonce passée sur le site le bon coin pour ma chaudière à gaz Chaffotteaux et Maury Celtic rsc 2.20 vendue avec la mention « vendue en l'état » me met-elle à l'abri de poursuites judiciaires après la vente de cette chaudière de chauffage et si je ne signale pas qu'elle a une très légère fuite au niveau du ballon et qu'elle est devenue un peu bruyante depuis quelques mois ? Je la remplace pour une chaudière gaz à condensation neuve. Merci pour votre avis.

Le fait d'écrire « vendu dans l'état » ne vous couvre pas pour cet « oubli ».Le fait de mentionner par écrit « vendu dans l'état » ne vous couvre pas pour cet « oubli ». En effet, l'acheteur peut invoquer les articles 1641 et suivants du code civil relatifs aux vices cachés et vous poursuivre pour tromperie. Notez que cette ancienne chaudière étant manifestement trop âgée (modèle abandonné) et défaillante pour assurer un service correct, il faut mieux la confier à l'installateur de chauffage qui la déposera dans une déchetterie pour y être recyclée. Les chaudières actuelles à condensation offrent un meilleur rendement que les anciennes chaudières trop énergivores et trop polluantes. Même en parfait état, remettre cette chaudière Chaffoteaux et Maury de 10 ans en service chez un autre usager serait lui rendre un très mauvais service./les-articles/quel-chauffage-choisir-avec-quelle-energie-economique

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai aussi été démarchée par ***(modéré suite à une demande d'avocat diligenté par la société qui n'en est pas à son coup d'essai) pour les pompes à chaleur avec leur site pompe à chaleur a 1 euro. D'après leurs calculs ça me revient à 150€ par mois. J'ai une vieille chaudière au fioul. Ils me disent qu'avec la pompe à chaleur le gouvernement n'accepte pas le dossier si ça dépasse les 150€ je voudrais savoir pour quoi ils m'ont fait un dossier de crédit Sofinco avec des mensualités a 269€33 le montant total marqué est de 32193.60 €. Le seul papier qu'ils ont laissé c'est la feuille Sofinco de crédit et que j'avais signé mais c'était pour voir si j'étais éligible. A présent il leur manque quelques papiers pour finaliser, d’après eux la demande. Ils ont bien attendu plusieurs semaines avant d’appeler. Je leur ai dit que leur pratique ne me semble pas sérieuse et qu’il me fallait les papiers de la demande pour ma banque et ils se sont énervés et m’ont dit que je devait payer 30%. Comme stipulé sur le contrat, qui devait être que pour la demande d’aide aux impôts ... et à présent il veulent m’envoyer au contentieux... ??? je voudrais savoir se qu'il faut faire car je ne peux plus les joindre au téléphone merci d'avance pour votre aide... je suis vraiment perdue !! Je voudrais une pompe à chaleur, mais pas dans ses conditions... le problème et que nous avons signé et malheureusement pas lu la partie arrière du contrat, pareil pour sofinco... :-(

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous habitons une résidence de 8 appartements équipés en gaz naturel avec une chaudière ELM indépendante dans chaque cuisine. Est-il possible de faire installer une chaudière hybride pompe à chaleur /gaz dans mon logement ? 94000 Créteil

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, mon constructeur m'a fourni en début de construction (commencée en février 2014 à Tencin, Isere 38) un rapport d’étude thermique : altitude 240 m bbio=74.5 (max=75) cep= 75.5 (max=78) tic 29.6 (ref 33.8) perméabilité à l'air = 0.6 m^3/ (h.m²) (4Pa) Mais suivant votre site ( [[les-normes-de-la-maison-neuve-rt-2012-expliquee-en-60-secondes Les normes de la maison neuve RT 2012 expliquée en 60 secondes]] ) ma maison RT2012 semble avoir des taux inférieurs. qu'est-ce-que cela implique t'il ? Cordialement.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour nous achetons une maison ossature bois (bardage bois extérieur) qui n'est pas achevée. Il y a un étage existant, mais il faut se charger de toute l'isolation mur et plafond. Croyez-vous que nous pouvons espérer un crédit d'impôt ? Cordialement 83920 La Motte

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai une chaudière à condensation murale City condens 1.24 De Dietrich, gaz, datant de 2006, posée en 2010 et vient de tomber en panne. L'un des chauffagistes contactés à refusé d'intervenir, car celle-ci n'a pas été posée dans les normes à savoir tubage vers eaux usées des condensats, pour l'autre société contactée, celle qui avait fait la pose à l'origine, on me propose 4 solutions : remplacement du corps de chauffe, manomètre et câblage pour 1170€, 2eme solution remplacement uniquement de la chaudière en gardant le ballon actuel en chaudière saunier Duval à condensa pour 4139€, 3eme solution remplacement de la chaudière et ballon en saunier Duval basse température à 4012€, et 4eme solution remplacement en De dietrich à condensation pour 3428 € tout compris (on ne me parle pas du fameux tubage pour mise aux normes). Pensez-vous que le prix soit correct ? Est-ce que l’évacuation des condensats est effectivement obligatoire par les eaux usées et non pas directement dans le sol ? Est-il vrai que les chaudières à basse température ne se font plus dans 2 ans ? Est-il vrai que les chaudières à corps de chauffe inox ne se font plus d'ici 2ans et que l'autre système s'encrasse rapidement ? Autre question : J'ai acheté cette maison il y a 10 mois, l'installation de la chaudière si elle n'est pas à la norme, puis je me retourner contre l'ancien propriétaire invoquant un vice caché de manière à ce que lui support les 300 € de tubage pour mise aux normes ? Le propriétaire n'avait pas non plus fait d'entretien depuis 2 ans, peut-on invoquer ce laxisme provoquant peut-être cette grosse panne de chaudière ? Merci de votre retour

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je voudrais obtenir quelques renseignements. En effet, je vais bientôt emménager dans ma résidence principale qui est une construction neuve située à l'adresse suivante... J'ai dans ma famille un plombier pouvant installer le raccordement en gaz de ma limite de propriété (borne ERDF) à mon point de cuisson plaque gaz, il est habitué à faire ce genre d'intervention, car il le fait déjà pour son employeur qui délivre par la suite le certificat de conformité « qualigaz ». Ma question est : délivrez-vous ce même document « qualigaz » si je demande à votre organisme de venir contrôler les installations une fois le raccordement terminé et ainsi valider le CCI ? Cordialement. 76290 Fontenay

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Les produits bio en alimentation fruits et légumes, viandes, produits frais, produits d'entretien et en cosmétiques sont chers et heureusement on commence à les trouver en grande surface où ils sont moins chers. Qu'est-ce qui peut expliquer cette différence avec les produits normaux ? 71110 SAINT JULIEN DE JONZY

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je fais réaliser des travaux chez moi l'entreprise veut enterrer un tuyau de gaz avec soudure dans un carrelage dans ma salle de bains je pense par ce que j'ai lu dans vos articles que c'est interdit, j'aimerais vous joindre pour en parler clairement afin d'arrêter ce que je crois être dangereux.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Plusieurs fabricants proposent des modèles de poêles à granulés de bois fonctionnant sans électricité. L'argument de vente existe-t-il parce que les appareils classiques sont consommateurs d'électricité ? 24240 Pomport

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, suite à l'installation de ma chaudière gaz, j'ai commandé sur internet la certification gaz Qualigaz, je l'ai remplie et je ne sais plus quoi faire. Maintenant vers qui faut-il s'adresser pour le contrôle Qualigaz ? merci 68420 Obermorscwhihr

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Dernière mise à jour le 28/11 à 16:52

J'ai parcouru le tableau des crédits d'impôt ou plutôt des aides données par les pouvoirs publics et je voudrais savoir qu'est ce que l'on entend par bouquet de travaux. J'ai la porte d'entrée à changer et à refaire l'isolation du toit. Merci de votre aide. 75008 Paris

Un bouquet de travaux correspond à la combinaison d’au moins deux actions efficaces d’amélioration de la performance énergétique du logement. Un « bouquet de travaux » correspondait à la combinaison d’au moins deux actions efficaces d’amélioration de la performance énergétique du logement parmi une liste de 6 catégories d’actions réalisées au titre d’une même année ou sur deux années consécutives.

Cet ensemble de travaux cohérents dont la réalisation simultanée apporte une amélioration sensible de l'efficacité énergétique d'un logement permettait aux ménages grâce à une disposition fiscale de déduire de leur impôt sur le revenu une partie des dépenses réalisées pour certains travaux d'amélioration énergétique réalisés dans leur résidence principale.

Cette exigence consistant à réaliser 2 travaux concomitants n'est plus obligatoire depuis le 1er septembre 2014 avec la loi sur la transition énergétique.

Aujourd'hui les aides ont été fortement diminuées pour le remplacement des portes en fenêtres en raison d'abus passés.

Pour l'isolation, soit il s'agit de combles perdus (situés sous le toit et non habitables) soit de combles chaud (aménagés pour être habitables).

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais savoir si je peux brancher le gaz citerne à ma cuisinière et quel est le plus rentable : le gaz avec une citerne ou le gaz avec une petite bouteille ? 23100 La courtine

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je forme des diagnostiqueurs à la réalisation des Diagnostics de Performance Énergétique (DPE). Dans ce cadre, il leur arrive d'avoir besoin de consulter des factures de propane ou butane (en citerne, en réseau ou en bouteille). Pourriez-vous me dire dans quelle unité les quantités de propane ou butane sont exprimées (kWh, PCI, tonnes, m3, litres ou kg) suivant s'il s'agit de réseau, de bouteilles ou de citernes ? Merci par avance

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai un projet de construction et j'envisage au rez de chaussée un poêle à granulés. Je souhaiterais obtenir un devis et je voudrais également avoir des conseils sur ce qu'il faut savoir sur ce type de chauffage.67025 Strasbourg

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Mon voisin brûle des cartons usagés qui étaient fermés par du ruban adhésif qui se consument des heures entières.dans un gros bidon métallique de 200 litres ce qui occasionne de la fumée à l'odeur désagréable. Je lui ai demandé gentiment d'arrêter et de les porter à la déchetterie et il me dit que lorsque je brûle les feuilles mortes dans mon parc c'est aussi interdit. Existe-t-il une loi à ce sujet ? 13150 Tarascon

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pour une rénovation d'une maison ancienne de 1994 de 120 m2 que je viens d'acheter qui était déjà chauffée au fioul domestique avec des radiateurs en fonte et dont la chaudière est vétuste : que me conseillez-vous de faire pour la rénovation et l'amélioration ? Caden 56220

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais régler la chaudière de mon chauffage au gaz qui est équipé d'une sonde extérieure afin d'optimiser le relais entre elle et mon poêle à bois. Je voudrais savoir à quelle heure de la nuit il fait le plus froid. Merci pour votre aide. Saclay 91

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Quel sont les méthodes pour choisir un bon isolant thermique afin d'améliorer efficacement une maison existante ? 60110 MERU

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai acheté une maison ancienne chauffée au fioul avec une vielle chaudière que j'ai faite enlever pour remplacer par une clim réversible et des radiateurs à inertie acheté lors d'un salon et qui me coûte cher et dont l'air du chauffage souffle tiède quand il fait froid. Bref je souhaiterai remplacer ma pompe a chaleur air- air par un nouveau système de chauffage, l'isolation des combles est faite, l'isolation des murs doit être de 5 cm(1982),le plancher sur terre plein ne doit pas être isolé,j'ai aussi un insert que j'ai fait rajouter dans le salon mais qui chauffe trop ,ma maison est mitoyenne sur les deux cotés, je n'ai plus de réseaux de radiateurs. J'aurais besoin de vos conseils pour ne plus faire d'erreur.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

La taxe carbone avait été abandonnée en 2009, puis remise à l'ordre du jour, rien ne nous sera épargné car j'ai lu dans la presse que les professions « vulnérables » comme les transporteurs routiers vont percevoir des aides alors qu'ils participent activement à la dégradation du climat. Il faudrait que tous ces lobbyings cessent, car en définitive une fois de plus, c'est le pollué c'est-à-dire le consommateur qui va payer au final cette contribution climat énergie qui est une nouvelle taxe, mais qui n'en porte pas le nom. 64600 Anglet

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis en train d'acheter une maison qui est chauffée au gaz propane (avec une citerne aérienne de propane Totalgaz dans le jardin). Mais je ne souhaite pas l'utiliser car je compte changer tout le système de chauffage. Ai-je une obligation quelconque envers les vendeurs, une reprise du contrat obligatoire ou implicite, ou bien est-ce à eux de résilier le contrat et de s'occuper de faire enlever la citerne ? Merci pour les renseignements que vous pourrez me fournir à ce sujet. Cordialement. 06250 Mougins

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai fait intervenir dans ma cuisine une entreprise de plomberie agréée « gaz » pour modifier la canalisation de gaz de ville alimentant ma plaque de cuisson (suite à l'installation d'une nouvelle cuisine). Cette canalisation passant en plein milieu d'une cloison, j'ai demandé au plombier, si cela était possible, de modifier son tracé. D'après lui, cela ne posait aucun problème et il m'a établi un devis en conséquence. Le jour de l'installation, l'employé a coupé le tuyau de gaz existant à un certain endroit de ma cuisine(défini auparavant par son patron sur son devis). Une fois le tuyau coupé, il s'est aperçu que ce tuyau était en plomb (ou un autre alliage ?) mais en tout cas, pas en cuivre (alors que le reste de l'installation existant partant de ce tuyau était elle en cuivre. S'il avait coupé un peu plus loin, il n'y aurait pas eu de problème puisqu'il aurait pu raccorder un tuyau en cuivre sur un autre tuyau en cuivre. Je ne disposais donc plus du tout de gaz de ville dans mon appartement (chauffage, eau chaude, alimentation de ma plaque de cuisson, du four, etc ...). L'ouvrier et son patron m'ont alors indiqué que la loi interdisant le raccordement d'un tuyau de cuivre sur un tuyau en plomb (ou un autre alliage ?), ils étaient dans l'obligation de refaire une nouvelle installation en partant du compteur, situé, lui, sur le palier de mon appartement, donc dans une partie commune de l'immeuble, l'installation de gaz d'origine passant dans la gaine technique de cet immeuble. Par ailleurs, il m'a également indiqué que toute nouvelle installation de canalisation de gaz devait être apparente et qu'il était donc impossible de faire passer cette nouvelle installation à la place de l'ancienne, donc dans la gaine technique, ni dans le faux plafond du palier. N'ayant plus du tout de gaz suite à ce que je considérais comme une erreur de la part de l'entreprise (j'estime qu'une entreprise de plomberie agréée gaz aurait dû prendre des précautions et s'assurer, avant de couper ce tuyau, qu'il s'agissait bien d'une tuyauterie cuivre. Comment un plombier peut-il confondre une canalisation en plomb d'une canalisation en cuivre, même si celle-ci est peinte ? J'ai pensé qu'il connaissait son métier, et que s'il disait qu'il ne pouvait pas passer ce tuyau dans la gaine technique de l'immeuble, c'est que c'était vraiment impossible. De toute façon, je ne pouvais pas rester sans gaz. Il a donc fait passer le tuyau en apparent, sur le haut du mur du palier. Un contrôle technique officiel (Qualigaz ?) a eu lieu par la suite, en présence du contrôleur (Société Dekra), de l'entreprise de plomberie, de l'ouvrier qui avait fait l'installation, du syndic de l'immeuble et du conseil syndical de l'immeuble. L'installation a été déclarée conforme aux normes et un certificat de conformité m'a été délivré. Malheureusement, le conseil syndical de l'immeuble refuse l'installation, arguant que ce tuyau passe dans une partie commune que je n'ai pas le droit de faire modifier. C'est contraire au règlement intérieur de la copropriété. On me reproche d'avoir demandé au plombier d'installer une installation de gaz passant dans les parties communes (alors que je n'y suis vraiment pour rien) et on me demande de refaire faire les travaux en passant le tuyau dans la gaine technique existante. A priori, lorsque Qualigaz est passé, j'avais cru comprendre qu'il confirmait effectivement que toute nouvelle installation de gaz devait être apparente et ne pas emprunter une colonne technique (l'immeuble date de plus de 50 ans). Le Syndic avait semble il entendu la même chose et m'avait déclaré oralement que pour lui, puisque l'installation était déclarée conforme, il n'y avait plus aucun problème. Mais c'est le Conseil Syndical qui me poursuit actuellement (ainsi d’ailleurs que le Syndic qui a brutalement changé de position). Ne sachant plus que faire, J'ai demandé par lettre recommandée à l'entreprise de plomberie ayant réalisé les travaux : - soit de m'adresser une lettre officielle faisant apparaître clairement les normes qui interdisent de passer une nouvelle alimentation de gaz d'un appartement dans une gaine technique existante, document que je pourrais fournir au conseil syndical de l'immeuble qui nie cette norme ; Cela les calmerait peut-être ? - soit, si cette norme n'existe pas, de reprendre l'installation à ses frais (puisqu'en fait, c'est à la suite d'une erreur de sa part qu'il a été obligé de repartir du compteur) Si, lors du devis, il m'avait dit que couper ce tuyau (qu'il avait lui-même désigné) était impossible et que l'installation devait être reprise plus loin, dans la partie en cuivre déja existante dans ma cuisine, cela ne m'aurait pas posé de gros problèmes. À l'impossible, nul n'est tenu.... Mais son devis fait clairement apparaître ce qu'il avait l'intention de faire et bien sûr, son intervention devait intervenir strictement dans ma cuisine et non pas dans les parties communes de l'immeuble. J'ai d'ailleurs eu à payer un supplément d'honoraires assez important pour ce travail complémentaire (j'estime d'ailleurs que je n'aurais pas dû payer cette facture puisqu'il s'agissait d'une erreur de sa part, mais il avait malgré tout réalisé le travail et je l'ai réglé). Je suis très angoissée par cette question et voudrait avoir votre avis.... Je ne suis pour rien dans cette installation extérieure que je n'ai jamais demandée. En fait, j'ai été mise devant le fait accompli. Ou j'acceptais cette modification, ou je n'avais plus de gaz. Pour le Conseil Syndical, cette canalisation apparente présente un danger (même peinte dans le jaune réglementaire) car d'après lui, au cours d'un déménagement par exemple, elle pourrait être endommagée accidentellement. Pourtant, Qualigaz a confirmé que l'installation était parfaitement conforme aux normes actuelles. Pourriez-vous m'indiquer si cette norme existe vraiment et si le plombier aurait pu tirer sa nouvelle ligne en partant du compteur et en repassant dans la gaine technique en suivant le même trajet que l'installation déjà existante ou si cela est effectivement interdit ? En fait, le Conseil Syndical a bien noté que l'installation était conforme aux normes, mais conteste le fait que le tuyau ne pouvait pas être installé à la place de l'ancien dans cette gaine technique et lorsque Qualigaz a déclaré l'installation conforme, il a aussi indiqué que lui ne s'occupait en rien du règlement intérieur de la co-propriété. Ce n'était pas son problème..... Simplement, l'installation réalisée par le plombier était « conforme ». Je ne sais plus du tout comment interpréter tout cela et comment me défendre.... Le Conseil Syndical me menace de poursuites judiciaires si je ne fais pas refaire cette installation. Je vous remercie infiniment pour votre aide éventuelle. Cordialement, Françoise

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, je voudrais savoir quel est l'équivalent de 3 m3 relevés sur un compteur gaz propane en kilowattheure (kWh) ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Candidat à la construction d'un logement neuf RT 2012, j'aurais voulu connaïtre le surcoût en pourcentage obligatoire pour une maison neuve par rapport aux anciennes normes des maisons RT 2005. 13960 SAUSSET les Pins

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Dernière mise à jour le 04/06 à 09:56

Les radiateurs Auer paraissaient intéressants car ils fonctionnaient vraiement sans électricité ? ils ne se font plus ?

Deux types de modèles de radiateur DULCIS INTUIS sont possible dans les maisons neuves.

Le type de radiateur AUER fonctionne sans électricité soit au gaz naturel soit au gaz propane.

Le corps du radiateur INTUIS (anciennement AUER) en fonte 100 % recyclable rayonne et diffuse une chaleur douce et homogène grâce à son inertie. Sa fabrication par INTUIS AUER, une très vieille marque de chauffage Française (1892) est robuste et anticorrosion. Seuls les modèles AUER DULCIS sont adaptés à la réglementation thermique RT 2012 obligatoire pour les maisons neuves. Comme avantages, leur rendement est de 92 %, un thermostat intégré permet une finesse de régulation, 2 radiateurs de puissances modulantes de 300 watts à 1000 watts et de 500 watts à 1500 watts permettent de les ajuster aux besoins de chaque pièce. Le radiateur se fixe directement à un mur à condition qu'il débouche à l'air libre (et non chez le voisinage), il peut se positionner dans les angles de pièce. L’installation est simple car une arrivée de gaz et une évacuation des fumées de type ventouse horizontale suffisent. 

Ce type de radiateur INTUIS Dulcis n’est pas soumis à l’arrêté du 15 Septembre 2009 et à l’entretien annuel obligatoire. 

Radiateurs à gaz auer Intuis sans électricité

Son principal avantage concerne l'autonomie, sa facilité d’entretien sans réseau hydraulique et surtout son fonctionnement sans électricité. Au niveau des inconvénients, le gaz est un combustible fossile, mais depuis les maisons RT 2012 la consommation reste très faible autorisant ce type d'énergie. La RE 2020 qui l'a remplacée va encore plus loin dans la limitation des émissions de carbone !

Réglementation thermique RT 2012
Réglementation thermique RE 2020


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Devant l'envolée du prix du gaz, je me pose la question du changement d'énergie. En retraite, j'ai peut-être encore les moyens de modifier ma source d'énergie. Je suis dans une maison récente très bien isolée. J'ai une chaudière ventouse de gamme moyenne (CENTORA Chaffoteaux et Maury de 2001). Je viens de faire désembouer mes circuits et me demande si un pot a boue suffirait, si je dois changer de chaudière ou changer mon système de chauffage ((aérothermie, électricité, fioul) ? 29880 Guissény

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je cherche à acheter pour mon camping-car le coupleur inverseur limiteur 2165 C ou 2175 C que vous avez dans votre guide. Pouvez vous m'aider à trouver où l'acheter, car mes recherches restent vaines je vous remercie Salutations

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Notre fils a une maison ancienne dont le toit n'est pas isolé. Nous aimerions l'aider à isoler sa maison, et donc avoir une idée du prix de revient de cette isolation. Nous ne connaissons pas la surface du toit, mais le plancher au sol fait environ 45 m2. De plus, le toit est en tuiles posées sur de « l'éternit» ou matériau équivalent. Nous penchions pour un isolant multicouches réflecteur, qu'en pensez-vous ? merci d'avance, nous préférons des réponses par mail que par téléphone, car nous sommes souvent par monts et par vaux, car nous sommes des retraités actifs ! nous n'avons pas de mobile ! d'où le numéro fantaisiste. 59960 Neuville en Ferrain

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Suite achat pavillon ancien vaut-il mieux isoler les murs par l'extérieur ou par l'intérieur ? Quelle est la méthode la plus efficace au niveau prix/performances ? 27240 Gouville

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je voudrais savoir si l'on peut mettre un détendeur de propane qui supporte 37 mbar sur une bouteille de butane. Nanterre

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

D'après les spécialistes et les experts les antennes relais de télécommunication ne présentent aucun danger. Les données scientifiques disponibles ne montrent pas « d’effet avéré » sur la santé, avait indiqué l’Agence nationale sanitaire (Anses) dans un avis rendu public. D'après l'ANSES seul « un risque possible pour les utilisateurs intensifs de téléphone» existe mais d'après vos articles vous indiquez le contraire. Que pouvez-vous répondre à ces affirmations ? 77820 LE CHATELET EN BRIE

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous avons un projet de construction neuve et envisageons au rez de chaussée un plancher chauffant à eau chaude. Je souhaite donc obtenir un devis afin d'évaluer le cout d'une telle solution (ainsi que celui de sa maintenance annuelle). Nous ne sommes pas fixés sur le type de chaudière. Je vous remercie par avance, Cordialement. 93420 Villepinte

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Dernière mise à jour le 08/03 à 14:36

Quelle est l'utilité d'imposer des normes pour une maison neuve ? Je n'ai plus la liberté de construire le type de construction que je désire.

Certaines normes sont imposées à chacun pour le bien-être de tous.

Une norme est une spécification technique, un document de référence qui définit toutes les conditions et les exigences qui encadrent des acteurs d’un marché ainsi que leurs produits ou leurs services. Les normes sont élaborées en recherchant un consensus avec les pouvoirs publics, les fabricants, les laboratoires, les fournisseurs, les utilisateurs, les consommateurs. Les normes sont approuvées par un organisme reconnu de normalisation et peuvent être d’application volontaire ou obligatoire. Dans le cas d'une maison neuve, les normes RE 2020  de limitation de consommation énergétiques sont imposées afin de réduire les émissions de CO2. Le chauffage est dans les maisons anciennes un gros poste de dépense : les nouveaux bâtiments RE 2020 limitent l'impact carbone.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, L'isolation en laine de roche de mes combles perdus mesure 20 cm, soit une résistance thermique d'environ 4 m².K/W. Un artisan agréé RGE m'a proposé d'ajouter/souffler 23 cm de laine de verre « comblissimo », soit une résistance thermique de 5. La résistance totale serait donc de 9 pour une épaisseur totale de 43 cm. Voilà ci-après mon questionnement… L'éligibilité au crédit d'impôt de 30% implique une résistance thermique de 7 soit 33 cm. Malgré de multiples recherches, je n'ai pas trouvé de texte officiel qui précise si la résistance thermique complémentaire de 5, ajoutée à celle de 4, me permettrait d'obtenir ce crédit ou s'il faut ajouter une résistance thermique de 7. Pourriez-vous m'indiquer un tel texte ? Dans ce dernier cas, l'épaisseur totale atteindrait 53 cm (20+33) pour une résistance thermique de 11 !! Certes, R=11 est meilleur que 9, mais indépendamment du surcoût qui s’amortirait au fil du temps, la pente de toit étant faible, il me serait quasiment impossible d’accéder à certaines nécessités techniques (spots, VMC, etc.) Autre hypothèse ; pour ne pas atteindre 53 cm d'épaisseur, la laine de roche existante serait retirée pour un surcoût important (auquel s'ajoute le supplément de 10 cm laine de verre) remettant éventuellement en cause l'intérêt du crédit d'impôt. La résistance descendrait alors de 9 à 7. Payer plus cher pour une résistance inférieure; un non-sens… ! Si vous pouviez m'aider à clarifier la réglementation et en me donnant vos conseils, je vous en remercie vivement par avance. Cordialement. 44330 VALLET

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais supprimer le gaz de ville, car l'abonnement 17 € par mois est trop cher et le remplacer par du butane ou propane. Depuis ma retraite, j'ai fait installer une pompe à chaleur pour le chauffage et je n'ai plus besoin de la chaudière pour chauffer (que pour l'eau chaude et la cuisine pour 2 personnes). Je voudrais mettre des bouteilles dans un escalier avec un vasistas et je cherche un professionnel pour un devis, mais auparavant j'aurais voulu avoir quelques renseignements sur ce changement. 34200 Sète

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je lis dans votre article qu'il est obligatoire de faire installer des compteurs d'énergie dans les maisons neuves et je me pose la question de l'utilité réelle de ce dispositif qui me semble superflu surtout dans les maisons RT 2012 particulièrement économes en énergies.71500 Montagny près Louhans

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous allons équiper notre maison de 1996 chauffée avec un chauffage électrique composé de convecteurs muraux avec un poêle à bois. Le vendeur de l'appareil lors de sa visite nous a dit que pour démarrer le poêle à bois il faudrait couper la Ventilation Mécanique de la maison pour que le tirage puisse se faire. Mon mari trouve bizarre cette obligation que nous ne comprenons pas après réflexion, qu'en pensez-vous ? 25700 Valentigney

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, j'ai visité un appartement avec une agence immobilière. J'avoue que ce bien me plaît, l'agent commercial m'a proposé de signer une promesse d'achat mais ne sachant pas exactement à quoi ce document m'engageait j'ai demandé un temps de réflexion. Pouvez-vous m'orienter car je suis un peu indécise. 95400 Arnouville

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, un plombier peut-il remplacer ma chaudière à gaz dans la maison que je viens d'acheter par une chaudière hybride pompe à chaleur et chaudière à condensation à gaz ? Merci pour votre aide 38200 Jardin

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'aimerais connaître la puissance qui est nécessaire pour chauffer une maison de 100 m2 avec un poêle à granulés de bois étanche. 69280 Sainte Consorce

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Mon installateur chauffagiste m'a conseillé de changer l'ancienne chaudière murale Chaffoteaux par une chaudière à gaz Frisquet à condensation plus grosse et plus chère pour réaliser des économies, l'ancienne chaudière qui n'a que 10 ans fonctionne encore parfaitement : pensez-vous que cette dépense soit raisonnable ? 78600 Maisons Laffitte

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'envisage d'installer des panneaux pour produire de l'électricité : est-il possible d'utiliser les panneaux solaires photovoltaïques pour chauffer l'eau ? 11000 Carcassonne

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Etant locataire, je signe un contrat de livraison de gaz avec un fournisseur (Butagaz dans mon cas). Le propriétaire est responsable de l'entretien technique de la cuve de gaz enterrée. Le propriétaire s'arroge la réserve de gaz après le départ d'un locataire et la revend ensuite au nouveau locataire. Hors il n'a jamais signé de contrat avec le fournisseur de gaz. A mon entrée dans les lieux, j'ai payé à l 'ancien locataire le reliquat de gaz dans la cuve après qu'il m'ait donné un duplicata de sa facture de Butugaz. Mon interprétation du litige est la suivante. Le propriétaire commet une escroquerie prévue par l'article 313-1 du code pénal. Pire, l'agence immobilière a inclus dans ma facturation cette dette illégitime. Il s'agit d'un recel prévu par l'article 321-1 du code pénal. Je vous saurais reconnaissant de me donner votre interprétation de ce contentieux relatif à la réserve de gaz. Sincères salutations

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai une citerne enterrée de la marque Vitogaz qui est vide et je voudrais signer un contrat avec un concurrent. Mais Vitogaz me demande 3 mois de délai pour retirer la cuve, j'ai lu dans un article sur internet « Gare aux clauses abusives des contrats liés location de citerne/fourniture de GPL » qu'il était possible de livrer du gaz dans la citerne afin de faire la jonction des 3 mois. Il fait référence notamment à la recommandation N°84-01 relative aux contrat de fourniture de GPL en vrac et de mise à disposition ou de vente du réservoir. Quel est votre avis éclairé sur cette question ? 69009 Lyon

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Dernière mise à jour le 10/03 à 22:53

Le fait de mettre une pompe à chaleur en complément de ma chaudière gaz est-il une bonne idée rentable ?

Seul le principe de multi énergies est séduisant, le gain financier n'est pas satisfaisant.

Le principe peut paraître séduisant et ne s'adapte bien sûr qu'aux maisons anciennes déjà équipées avec un système de chaudière classique alimentée par le gaz naturel, le gaz propane ou le fioul. Ces maisons estampillées RT 2000 ou RT 2005 sont généralement mal isolées (15 cm de laine de verre pour les murs et 20 à 28 cm de laine de verre ou de roche pour les combles, VMC simple flux, nombreux ponts thermiques, etc.). http://www.acqualys.fr/sujet/les-materiaux-isolantsLa pompe à chaleur en relève de chaudière fonctionne prioritairement mais lorsque la température descend en dessous de + 7 degrés centigrades, la chaudière prend le relais de la pompe à chaleur. Lorsque l'on chiffre l'économie réalisée, le gain financier est quasiment nul.

Changer de chaudière gaz : bon plan ou pas ?Changer de chaudière gaz : bon plan ou pas ?

Prenons le cas d'une maison ancienne RT 2005 (construite avant le 1er janvier 2013) d'une surface habitable chauffée au gaz de 100 m2, l'investissement sera de 10000 euros taxes comprises et crédit d'impôt déduit. Si l'on calcule l'économie réalisée par rapport au gaz ainsi que l'amortissement des dépenses engagées, le temps de retour sur investissement dépasse 20 ans. Le changement de la puissance électrique souscrite augmente les frais d'abonnement, l’économie d’énergie primaire est faible, le gain environnemental n'est pas satisfaisant. Nous recevons des exemples de particuliers équipés initialement avec un chauffage au fioul qui après avoir installé une pompe à chaleur sur une boucle d'eau chaude à haute température ont fait le bilan d'une année d'exploitation et ont constaté qu'il était identique sinon négatif, l’économie réalisée sur la consommation de fioul étant annulée par l’augmentation des dépenses électriques. 

La solution évidente se situe principalement dans l'isolation, dans l'utilisation de matériels efficients, dans l'utilisation de capteurs solaires thermiques ainsi que l'installation de panneaux solaires photovoltaïques.

L'amélioration des systèmes de ventilationest un poste également très important car les déperditions jouent un rôle capital dans l'isolation du bâti. 

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai un projet de maison ossature bois, isolation paille de 108 m2. Est-il judicieux de coupler plancher chauffant solaire + chauffe eau + poêle bouilleur ? Existe t-il une meilleure solution sachant que les besoins énergétiques sur ce type d'habitat sont réduits ? Merci.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voulais avoir un avis concernant la réglementation d'un conduit evacuation de chaudière gaz. L'ancien propriétaire de notre maison a fait passer dans ce conduit du câblage électrique. je voulais savoir si ceci était aux normes ?. pouvez vous m aider à ce sujet.? en vous remerciant. cordialement

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ma chaudière gaz ancienne ELM Leblanc fait du bruit et notamment lorsque je soutire de l'eau et de plus la pression est faible. Je pense à la faire remplacer pour une chaudière à condensation, cet investissement vaut-il la peine ou faut-il changer de système de chauffage ? J'aurais voulu avoir des conseils pour ce remplacement (la maison fait environ 105 m2 chauffés). Muret 31600

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Dernière mise à jour le 01/03 à 14:29

Nous aurions voulu installer un insert à bois dans notre future maison mais le commercial du constructeur de la maison nous indique que c'est impossible à cause de l'isolation, il nous propose à la place un poêle à granulés de bois pour 4550 € posé. Qu'en pensez-vous ?

Le commercial du constructeur de maison a raison. En effet, la réglementation Thermique 2012 (RT 2012) et Re 2020  imposent un dispositif de régulation automatique du type de chauffage, tous les appareils à bois comme les inserts, foyers, poêles à bûches classique, etc. qui ne sont pas équipés de régulation sont donc exclus de la RT 2012. La technique évolue, il faut s'orienter vers des appareils à combustion étanche. Voir la page consacrée à ce sujet ici : 

Normes installation appareil de chauffage


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je me pose la question parce que j'ai le projet de faire bâtir et j'ai le choix de prendre un dessinateur, un constructeur de maison ou un maître d'oeuvre. Le rôle de l'architecte me paraît abstrait : est-ce que je me trompe ? 36310 Beaulieu

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vous contacte suite à l'achat d'une maison ancienne de 1983 dans laquelle toute l'isolation est à revoir. Le chauffage est au fioul avec des radiateurs mais avec une chaudière ancienne. Le haut n'est pas habité et je ne compte pas faire de gros travaux mais faire un minimum car mon budget restant est plutôt limité. Dans l'attente de nouvelles de votre part, Cordialement, 08800 Monthermé

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Est-il vrai que les habitants proches des centrales nucléaires ont reçu des pastilles d'iode pour éviter les cancers de la thyroïde ? J'habite à 50 kilomètres de la centrale du Blayais et avec l'actualité récente, je suis inquiète des risques potentiels pour ma famille. Libourne 33500

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je me demande pour quelle raison le compteur de gaz naturel qui indique des m3 ne sert pas de base pour la facturation et pourquoi le m3 est d'abord transformé en kWh avant d'être facturé ? 31450 Corronsac

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai commencé la construction de ma maison qui n'est pas aux normes basse consommation, mais que je voudrais bien isoler. Je voudrais savoir quel matériau isolant je peux mettre dans les combles qui ne sont pas aménagés sous des fermettes. Dans l'attente de documentation et de conseils. Bien cordialement. 81270 Labastide-Rouairoux.

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Dernière mise à jour le 11/03 à 13:29

Les toilettes sèches sont-elles intéressantes ?

Il y a de nombreuses raisons d'installer des toilettes sèches.

- Moins de gaspillage d’eau potable (10 litres d’eau par chasse d’eau, 40 litres d’eau par personne et par jour, soit un total de 14 mètres cubes par personne et par an).
- Moins de pollution en amont donc moins d’eau à traiter dans les centrales d'épuration
- Plus d'économies : 1 m3 d’eau vaut environ 2 € (hors abonnement). Ce qui représente une économie par personne de 30 € par an soit pour une famille de 4 personnes 120 €.
- Enrichissement du sol par la restitution d’un humus riche issu du compostage. 
- Plus de prise en charge de ses déchets, l’utilisation de toilettes sèches s’inscrit dans une démarche de tri sélectif.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'aimerais savoir s'il est possible d'alimenter les lumières, une cage d'escalier et l'alimentation d'une porte d'entrée à code digital avec un système de panneaux solaires et batterie. Je suis propriétaire d'un immeuble où j'ai décidé de vendre les appartements et pour éviter toutes charges de copropriété, j'aimerais avoir ce système-là. Est-il possible d'avoir un panneau photovoltaïque sur la toiture, exposition plein sud-est avec un système d'alimentation permanent sans être branché à EDF. 65200 Bagnères-de-Bigorre

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Conseils pour résiliation anticipée (avril 2014) d'un contrat GPL BUTAGAZ en pack liberté, citerne gaz propane aérienne 1000 kg, contrat de 7 ans signé le 8 avril 2010 en prévision d'un raccordement à Gaz de France. Mars 2014. 94300 VINCENNES

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Dernière mise à jour le 11/03 à 13:29

Je me pose la question de savoir quel isolant je vais choisir pour ma future maison neuve et si les isolants naturels sont aussi bons que les isolants minéraux (laine de roche et laine de verre) ou synthétiques (polyuréthane).25310 ROCHES-LES-BLAMONT

Les isolants naturels possèdent un très bon déphasage et un très bon écobilan.

Les isolants naturels possèdent un très bon déphasage c'est-à-dire le temps que met la chaleur pour traverser un isolant très important en été pour éviter à la chaleur de pénétrer dans le logement. Les écobilans pour leur fabrication n’ont pas besoin de transformation, ils sont isolants à l’état brut et l'énergie consommée lors de leur cycle de vie ainsi que leur recyclage sont bien meilleurs que les isolants classiques. 

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, j'habite une petite maison avec une vue panoramique sur l'océan atlantique mais malheureusement le terrain en face a été vendu afin de construire une grande maison avec deux étages qui va me boucher totalement la vue. Est-il possible de demander une annulation de permis de construire pour ce préjudice et existe-t-il une chance d'obtenir gain de cause ? 64500 Saint-Jean-de-Luz

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaiterais avoir des informations sur une ventilation double flux et éventuellement savoir si vous vous déplacez pour faire un diagnostic pour ma maison. Merci d'avance 91190 Gif sur Yvette

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis actuellement propriétaire d'une résidence secondaire et j'ai une citerne extérieure dont je suis le propriétaire. Je souhaite connaitre le fournisseur de gaz avec le meilleur rapport qualité-prix-prestations pour le gaz propane en sachant que cette habitation sera peu fréquentée. 94140 Alfortville

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vis au rez-de-chaussée, et lors d'une livraison de fioul domestique, l'odeur de celui-ci m'a accommodé. Le camion s'est garé dans la rue à sortie un tuyau d'une vingtaine de mètres et à livré le fioul dans la cour. Le hall d'entrée est ouvert que d'un côté, vers la cour. Lors de la livraison, la cuve se trouve enterrée dans la cour et l'entrée du réservoir est au ras du sol. La livraison à durée une demi-heure durant laquelle des émanations de gaz de fioul ont été répandues dans la cour et dans le hall. Mon appartement situé au rez-de-chaussée possède des aérations... Par malheur je suis allergique aux produits pétroliers et j'ai été obligé de téléphoner au SAMU. J'avais pris la peine de choisir un chauffage collectif au gaz, mais on m'a trompé. Aujourd'hui on me demande d'apporter la preuve que des odeurs de fioul ont bien inondé et pollué mon appartement. À moins de refaire une livraison avec un huissier de justice, c'est chose impossible. Je pense que vous serez apte à me certifier que lors d'une livraison de fioul, des odeurs subsistent et peuvent se diffuser dans les appartements voisins. En vous remerciant par avance de la diligence que vous porterez à ce courriel, veuillez recevoir mes sentiments distingués. 38000 Grenoble

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaite isoler la toiture et les combles (murs, faux plafond) et faire des fenêtres. Ma plus grande interrogation concerne le matériau d'isolation. Je suis très attirée par la ouate de cellulose, mais je voudrais être rassurée pour ce qui concerne les effets sur ma santé, car j'ai des problèmes pulmonaires. Sinon, quel serait le meilleur isolant naturel sans risque ? Merci de me répondre. Cordialement. 27580 Bourth

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Quel certificat faut-il établir pour le raccordement de plusieurs alimentations en gaz de mobiles-home installés en poste fixe dans un camping et raccordés à une citerne de gaz propane ? 40150 Hossegor

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais savoir si la réglementation concernant le conduit de fumée d'un poêle à granulés, quand celui-ci est de type classique ( c'est à dire pas à ventouse ) obligeant le dépassement du toit de 40 cm, était en vigueur en 2006, date à laquelle mon installation remonte. 32550 Pessan

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

À quoi sert le questionnaire de satisfaction d'Acqualys ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je dois installer une pompe à chaleur thermodynamique dans la maison que je vais faire construire, la RT 2012 m'impose-t-elle un mode de distribution du chauffage radiateurs ou plancher chauffant basse température ?. Lors de la dépose du permis de construire, il a été précisé un plancher chauffant basse température. Puis-je modifier le mode de distribution et installer des radiateurs moins onéreux ? Merci de votre réponse et m'envoyer différents devis. La surface à chauffer est de 155 m2 sur un niveau sans vide sanitaire. 03210 Saint Menoux

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je cherche pour ma retraite prochaine à acheter un appartement en bord de mer sur la côte basque plutôt que sur la côte d'azur inabordable côté prix mais je trouve que les tarifs sont très élevés même dans le sud-ouest malgré la crise annoncée. Il me semble que les prix de l'immobilier n'ont pas bougé, car si je me réfère à la vente sur le site internet « le bon coin » d'un appartement situé à Saint-Jean-de-Luz dont l'annonce est en ligne depuis des mois à un trop prix élevé, le vendeur n'est pas disposé à négocier. Existe-t-il un « argus » dans l'immobilier comme pour l'automobile qui servirait de référence aux ventes d'appartements ou de maisons ? 95270 Seugy

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'ai pu constater ma bombonne de gaz propane glaciale et mouillée d'aprés vous c'est quoi la cause merci de votre aide urgente 45000 Orléans

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaite isoler ma maison par la toiture. Deux toitures contigües à quatre pans, soit 2 x 90m2. La ouate de cellulose me paraît moins chère et aussi performante que la laine de chanvre. Est-ce exact ? En autoconstruction, quel est le matériau le plus facile à mettre en oeuvre ? Merci. 44300 Nantes

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis locataire d'une maison, je voudrais savoir si j'ai droit aux mêmes aides financières que les propriétaires occupants ? je voudrais isoler les combles et changer la chaudière. 74500 Vinzier

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pour rénover une maison ancienne de 1989, quelle est l'énergie la moins chère : gaz, électricité, fioul ou bois ? Que conseillez-vous comme chauffage ? Merci pour vos conseils. 45480 Bazoches les gallerandes

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Mon voisin a installé une cheminée d'évacuation pour sa chaudière à bois sur une partie de sa maison qui est mitoyenne à la notre. Elle ne dépasse pas notre faitage des 40 cms obligatoires et en outre se situe à environ 2 mètres du vasistas de notre chambre à coucher.Son système d'évacuation se met en route n'importe quand et la nuit cela nous réveille. Qu'en est-il de la légalité de cette implantation ? Merci de votre aide, cordialement, Mr Weolffle

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Dernière mise à jour le 28/11 à 19:48

je souhaite avoir des renseignements sur un devis de gaz propane en bonbonne que j ai deja . vos tarifs a la tonne ..bareme officiel...possibilite ou non de bloquer l evolution des prix...mise a disposition d une citerne location depot de garantie ou vente ..le niveau des services ..frais annexes..mode de livraison ..mode de paiement ..duree d engagement

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis locataire et j'ai une chaudière au gaz dans ma cuisine, je voulais savoir si elle est réellement à sa place ? Ne devrait—elle pas être plutôt dans un endroit protégé ou à la cave ? 40100 dax

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Les produits et matériaux dits modernes ne sont ni écologiques ni sains, tout le monde le sait, il faut donc leur préférer des matériaux traditionnels mais j'aurais voulu savoir à partir de quelle époque les matériaux modernes ont remplacé les vieilles techniques bonnes pour la santé.

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Dernière mise à jour le 10/03 à 07:24

Le pellet est-il plus rentable que bois J'ai un insert bois, quand j'ouvre la vitre, la chaleur dégagée est importante à un metre. Une fois la vitre fermee, je peux porter la main à 10 CM, cela veut-il dire que l'insert est moins rentable ? Merci. 46210 Saint Cirgues

Un insert à bois optimise t-il efficacement le rendement énergétique de votre cheminée ?

Non et c'est même le contraire! Un insert à bois optimise efficacement le rendement énergétique de votre cheminée, sans modification du bâti, son rôle est de pallier les pertes d’énergie engendrées par un foyer ouvert. Une cheminée classique perd 90 % de la chaleur par le conduit de cheminée même avec l’ajout d’un récupérateur de chaleur efficace les déperditions (théoriques) sont de 60 %.

Le rendement énergétique est la puissance récupérée par rapport aux volumes de combustibles brûlés, cette puissance est exprimée en pourcentage-Le rendement reste inférieur à celui d'un poêle, un dispositif indépendant doté d’un habillage externe.

-Le rendement des inserts de cheminée dépend du modèle d’insert choisi.
-Le rendement dépend de la capacité calorifique du bois de chauffage utilisé.
-Le rendement dépend du degré d’humidité du bois et de sa saleté (terre, lierre, etc.).
-Le rendement dépend de l'essence employée.

Le label « flamme verte » est une référence à prendre en compte dans le choix d'un insert, mais à relativiser en ce qui concerne les conditions d'obtention en laboratoire loin de la réalité. Ce label garantit un niveau de rendement énergétique théorique au moins supérieur à 65 %. Les appareils de conception moderne offrent 60 à 85 % de rendement contre 30 à 40 % pour des appareils plus anciens.

questions-expert-habitat-durable.png

Conseil : le bois bûche est à écarter, car trop polluant il n'a rien d'écologique*. 

*Seul un arbre vivant absorbe le dioxygène et restitue de l'oxygène tout en fixant le carbone dans ses fibres. Sur la planète l'homme détruit chaque heure des centaines d'hectares. L'humain est un fléau, un véritable prédateur sans cervelle.

 Il est préférable d'isoler et de placer un appareil à granulés de bois plus satisfaisant. Il en existe même qui fonctionnent sans électricité !

Poêle à granulés de bois sans électricité autonome et étanche

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Dernière mise à jour le 09/03 à 15:52

Bonjour, nous avons fait installer un poêle à granulés de bois de la marque italienne RED, après l'avoir mis en service nous avons constaté que la consommation était plutôt élevée car il faut 1 sac de 15 kg de granulés de bois par jour. Nous nous posons la question de savoir si cette consommation est normale sachant que nous avons mis tous les réglages au minimum.

Evitez les appareils à granulés de bois sans régulation et sans programmation.

Vous n'avez pas précisé le modèle de poêle à granulés de chez RED ni le type d'isolation, ni la superficie de votre logement, toutefois nous vous conseillons de vous équiper avec une régulation électronique dédiée proposée en option par ce fabricant. Celle-ci coûte environ 200 € mais vous pouvez la poser vous-même facilement car elle est pré câblée, il suffit d'enfoncer deux fils dans le boitier électronique interne de l'appareil. L'avantage est de pouvoir programmer l'allumage (avant votre lever) et l'extinction (après votre départ par exemple). Pour une maison suffisamment isolée de 90 m2 avec une régulation hebdomadaire programmable de ce type, si vous réglez 3 heures de fonctionnement le matin et autant en soirée la consommation pour l'hiver ne devrait pas dépasser 50 à 60 sacs de 15 kg pour un budget raisonnable de 200 à 300 €. Un autre article sur les poêles à pellet :

Les poêles à granulés de bois sans électricité

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pour installer une chaudière hybride pompe à chaleur plus chaudière condensation gaz, faut-il augmenter l’abonnement EDF ? J'ai vu les pages consacrées aux chaudières hybrides et je voudrais savoir si l'abonnement électrique est modifié à cause de la puissance de la pompe à chaleur. 83100 TOULON

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je me pose la question de mon téléphone portable qui est devenu incontournable dans mon activité professionnelle. Comment faire pour éviter d'être trop exposée aux rayonnements des smartphones dont on nous dit soit qu'ils ne sont pas dangereux soit qu'ils génèrent des troubles à plus ou moins long terme. 68150 Ribeauvillé

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je désire créer une terrasse en bois pour y installer un SPA, mais l’orifice de remplissage de ma citerne à gaz enterrée Primagaz se situera sous l’angle extérieur de la terrasse, est-il possible d’installer un système permettant de déplacer l’orifice de remplissage d’environ 50 cm. Dans l’attente de vous lire. Cordialement. 25 440 Pointvillers

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'aimerais savoir si l'entretien de mon poêle à bois est soumis à un entretien annuel obligatoire et si dans le cas oû je l'effectue moi-même, je suis couvert par l'assurance. 40170 St Julien en Born

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous avons fait appel à une société pour la pose d'un poêle à bois récemment. Une prise d'air dans la même pièce est déjà existante pour la chaudière murale à gaz (sans ventouse), est-il vraiment nécessaire d'en recréer une autre pour le poêle sachant que l'habitation est d'une superficie d'environ 120 mètres carrés ? Vous remerciant par avance. Cordialement. 59650 Villeneuve d'Ascq

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je suis expert judiciaire et pour l'un de mes dossiers j'ai besoin de connaître la concentration en mercaptan dans le gaz propane. Pourriez-vous me communiquer cette information ou m'indiquer où la trouver ? Par avance merci pour votre aide. Cordialement

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Retour d'expérience sur les produits de cette marque.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'évite d’allumer mon insert à bois, parce qu'en raison de mes contraintes professionnelles, les différentes manipulations (chargement, bois, nettoyage, l'enlèvement de la cendre, le maintient de la propreté de la vitre, etc.) sont trop contraignantes pour moi. J'ai une pompe à chaleur air/air que je regrette d'avoir fait installer, car elle ne chauffe pas correctement avec l'air chaud soufflé qui donne du droit quelques minutes après l'arrêt du ventilateur et qui de plus me coûte cher pour ma maison ancienne dont j'ai pourtant fait isoler les combles il y a 2 ans avec de la laine de verre. Que me conseillez-vous de faire ? 13821 La penne/huveaune

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Envisageant de mettre un chauffage dans la maison appartenant à ma mère mais que je vais habiter, je voudrais savoir quelle est la différence entre une pompe à chaleur aérothermique et une géothermique ? Et laquelle vous me conseillez Bidart 64210

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Dernière mise à jour le 08/03 à 14:20

Est-il possible d'obtenir une assurance dommage ouvrage pour une construction bois ? 97354 Rémire-Montjoly

Maison bois et dommage ouvrage. Il est facile de trouver cette assurance maintenant même pour les maisons en bois. Le poseur devra avoir une décennale le couvrant pour cette mission. Vous pouvez faire un devis en ligne

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Dernière mise à jour le 11/03 à 13:31

La surface de mon toit est limitée, je voudrais savoir quelle est la superficie demandée ainsi que si la toiture doit-être obligatoirement plane sans chien assis

23 m2 pour les panneaux solaires photovoltaïques.

 et 3,5 à 4,5 m2 de capteurs solaires thermiques pour l'eau chaude sanitaire.

Un mètre carré (m2) de panneaux photovoltaïques produit en moyenne 100 kWh par an (90 kWh au nord de la FRANCE et 110 kWh au sud plus ensoleillé). Un foyer hors chauffage consomme environ 2500 kWh par an. La surface de panneaux photovoltaïques installée en général est de 23 mètres carrés. http://www.acqualys.fr/sujet/solaire-photovoltaique-production-electricite-panneaux-solairesConcernant la production de l’eau sanitaire effectuée par un Chauffe-Eau Solaire Individuel(CESI), la pose de 3,5 à 4,5 m2 de capteurs solaires permet d’apporter 60 à 80 % des besoins annuels en eau chaude sanitaire d'une famille de 2 à 4 personnes. 


Concernant les chiens assis, ces éléments de construction ne doivent pas faire obstacle au rayonnement. Le facteur d'ombrage est un élément important dans le rendement des panneaux solaires : tout écran (immeuble, arbres, cheminée) peut réduire la production d'eau chaude sanitaire ou d'électricité).

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Dans le cadre de la RT2012 est-il possible de coupler la source d'énergie principale, la chaudière au gaz à condensation, avec un poêle à bois en énergie de chauffage secondaire ? Merci

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Dernière mise à jour le 10/03 à 14:52

J'ai acheté une maison et j'ai eu le diagnostic gaz de l'ancien propriétaire mais GDF me demande un autre certificat de conformité intérieure gaz

Le diagnostic obligatoire et le certificat de conformité intérieure gaz sont deux contrôles différents.

Ce sont deux éléments distincts. 

Par rapport à une assurance, il faut déclarer la présence d'une installation de gaz et posséder le certificat de conformité intérieur modèle 2 qui est établi lors de la création de l'ensemble du chauffage. Lors d'une nouvelle acquisition, l'ancien propriétaire doit le fournir au nouvel acquéreur. E l'absence de ce document ou si ce document date de plus de 10 ans, il faut demander un audit payant de l'installation qui est réalisé par un contrôleur certifié. Notez qu'un certificat de conformité modèle 4 qui est établi lors du changement de la chaudière gaz n'est pas suffisant.


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je lis toujours il FAUT une aération basse... on DOIT avoir une aération basse... il est OBLIGATOIRE d'avoir.... etc., etc. Les mots ne valent rien. Pouvez-vous me donner des textes de loi nets et précis sur ces obligations, SVP ? Ceci, car ma copropriété me défend de faire des trous pour mon aération basse, dans la façade de l'immeuble. Vous comprendrez que je ne peux qu'opposer des textes de loi et non des mots. Merci à vous tous pour vos réponses que l'espère rapides.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai racheté une maison de 1995 très bien isolée pour un chauffage électrique équipée avec des convecteurs électriques de 1500 watts et j'aurais voulu savoir quel était le plus économique pour abaisser la consommation : installer un poêle fioul ou un poêle à bois. Merci pour vos informations. 38800 LE PONT DE CLAIX

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Depuis plusieurs mois le prix du pétrole a chuté, les pompes à essences ont traduit ce mouvement par une baisse mais pour mon gaz en citerne pourquoi le gaz ne baisse-t-il pas alors que les cours du pétrole ont fortement dégringolé ? GPL veut dire Gaz de Pétrole Liquéfiés 17520 Jarnac-Champagne

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Est ce que la fourniture et la pose d'isolant sous toiture bénéficie du taux de TVA à 5,5%

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir à tous, J'ai une maison à ossature bois que je viens d'acheter sur Peyrehorade qui est équipée d'un plancher chauffant électrique. Je voudrais savoir quel chauffage je pourrais installer pour le remplacer car d'après les informations que j'ai récupérées, ce genre de chauffage n'est pas bon pour la santé. De plus, j'ai appris avec les voisins que l'ancienne propriétaire était tombée malade, raison pour laquelle elle a vendu sa maison qui n'avait que 3 ans. 40300 Peyrehorade

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:21

Bonjour, nous allons faire construire une maison individuelle sur Le Croisic de 97 m² habitable à l'étage 4 chambres avec convecteur électrique et une salle de bain avec sèche serviette, au RDC une pièce de vie de 40 m2, cellier et garage, nous voulons installer un poêle à pellet dans la pièce de vie, mais nous ne savons pas quoi mettre avec cette fameuse norme RT 2012, faut-il que le poêle soit obligatoirement agrée CSTB car nous avons trouvé un modèle que nous aimons de marque Red Edra qui est labellisé flamme verte 5 étoiles. Mais est-ce que ce simple label suffit sans qu'il soit étanche ? Merci d'avance. 44490 Le Croisic

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Ma fille vient d'acheter une ancienne maison construite dans les années 60 à proximité de Marseille. Il y a un chauffage fioul de l'époque avec des radiateurs anciens en fonte. La consommation d'après l'ancien propriétaire était très élevée (l'isolation est plutôt moyenne pour ne pas dire mauvaise) : faut-il changer la chaudière, mettre une pompe à chaleur ou une chaudière à granulés de bois : quel système sera le plus économique ?.18110 Pigny

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

1- Quand vous comparez le prix du Kw électrique aux autres énergies vous oubliez de dire que le rendement d'un chauffage électrique est de 1, alors que pour les autres types de chauffage les chaudières n'offrent qu'un rendement inférieur à 1 autour de 0,8 dans la pratique. 2- Vous ne parlez pas du tarif EDF TEMPO qui a fortement augmenté cette année en octobre mais qui reste encore intéressant en complément du gaz et intéressant aussi avec les pompes à chaleur hybrides combinées avec une chaudière gaz. Alain.

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Dernière mise à jour le 10/03 à 15:25

J'habite dans le Sud Ouest dans une maison de 90 m2 bien isolée (polyuréthane en toiture et film en plastique) construite en 1996 équipée avec des convecteurs électriques et j'aurais voulu savoir ce que vous préconisez comme marque de pompe à chaleur. Merci d'avance.

2ème réponse suite à l'envoi de votre questionnaire descriptif.

L'isolation de votre maison est moyenne car elle correspond à la réglementation en vigueur de l'époque (RT 2000) qui était très éloignée des 50 kWh d'énergie primaire par mètre carré et par an demandés pour une maison neuve RT 2012 ou des normes actuelles RE 2020.

Le fait de basculer sur une pompe à chaleur et éliminer les convecteurs électriques et le ballon chauffe-eau électrique est une excellente chose beaucoup plus satisfaisante en termes d'efficacité énergétique. Vous indiquez que vous êtes situés sur une zone desservie par le gaz de réseau (gaz naturel). Nous vous conseillons donc d'opter pour une chaudière hybride c'est à dire qui fonctionne avec une pompe à chaleur mixte électricité/gaz qui prend le relais entre les deux énergies automatiquement suivant les conditions météos ou les tarifs énergétiques. 

Plusieurs marques de chaudière hybrides existent (par ordre alphabétique) Atlantic, Chaffoteaux, Domusa Elm Leblanc, Saunier Duval, etc. Notre préférée au niveau rapport qualité prix/performances/fiabilité/ Servie après vente est la Domusa Teknic Fusion Hybrid

Vous pouvez demander un devis pour l'installation d'une de ces chaudières hybrides en remplissant le questionnaire de demande.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vais faire poser une isolation des murs par l'extérieur d'une maison de 1960 en moellons de 75 m2 le tout sur 2 niveaux et en même temps faire réaliser un agrandissement de 50 m2 de plain-pied norme RT2012 en moellon avec isolation des murs par l'extérieur plus le renforcement de l'isolation par laine de verre dans les combles non aménageables. Le chauffage actuel est une vieille chaudière à fioul avec radiateur en fonte d'origine. Le gaz de ville arrive devant la maison. Ma question, que choisir en entre un chauffage au gaz naturel et un chauffage tout électrique pour le nouvel ensemble ?

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Dernière mise à jour le 28/11 à 19:47

grosse hésitation sur le choix d'un mode de chauffage pour remplacer une chaudière fioul dans une maison de 150 mètres carrés de 1980 à la campagne équipée déjà d'un insert à bois avec un dispositif qui envoie l'air chaud dans les chambres : hésitation entre un devis pompe à chaleur air eau pour 11000 euros et un devis chaudière à granulés de bois 16000 euros Mon cœur penche plus pour la chaudière à pellet mais la différence d'investissement m'interpelle l Je précise que l'isolation est plutôt classée bonne avec 30 cm de laine de verre refaite à neuf il y a 8 ans et une VMC installée en même temps merci de vos conseils

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, j'ai le projet de rénover une maison ancienne pour y habiter et je me pose la question s'il faut isoler les murs par l'intérieur ou par l'extérieur. J'ai vu sur le site impôt.gouv qu'il faut isoler 50 % des surfaces et mettre un isolant d'un coefficient de R>2.8m2K/W pour bénéficier du crédit d'impôt. Qu'en pensez-vous ? 31200 Toulouse

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour je me permets de vous joindre, je cherche pour un couple chez qui je travaille une personne qui pourra venir leur changer des injecteurs de four, car ils sont passés du gaz bouteille au gaz de ville nous avons les injecteurs, mais ne trouvons personne qui puisse venir les changer merci de me donner a qui faut-il que je m'adresse pour trouver quelqu'un ou si vous le faites aussi et le devis merci 69006 Lyon

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Étant propriétaire depuis peu d'une maison de 160 m avec chaudière à condensation au gaz avec cuve externe et insert cheminée à bois avec terrain de 1000 m. Quelles peuvent être les solutions pour chauffer à moindre coût la maison et l'eau chaude sanitaire ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai un test de perméabilité à l'air à faire. Est-ce qu'il est obligatoire si je n'ai pas bénéficié du prêt à taux zéro de l'État ? Merci d'avance. 53200 Bazouges

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai hérité d'un logement ancien qui est occupé par une locataire que ma mère a élevée en tant que famille d'accueil, je voudrais améliorer cette maison qui n'est pas en bon état, mais je ne sais pas à qui m'adresser pour obtenir des aides financières pour les travaux de rénovation. 42410 Chavanay

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, merci pour vos précieuses informations, je voudrais savoir quel est le crédit d'impôt sur une chaudière hybride qui est une pompe à chaleur hybride, avec appoint gaz condensation intégré), de marque Atlantic Split inverter Air-eau Alféa Hybrid que j'ai vu chez un grossiste de chauffage Brossette en Gironde. Je compte remplacer ma chaudière fioul qui fonctionne encore mais qui commence à dater et qui me revient cher pour ma retraite. 33000 Bordeaux

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je constate que de plus en plus de logements (que ce soit des maisons neuves ou anciennes) s'équipent avec des poêles à granulés de bois que l'on trouve dans tous les magasins. L'offre pourra-t-elle suivre la demande et le prix du granulés de bois livré en sac ou à la tonne qui pour l'instant est inéressant financièrement va-t-il augmenter ? 33250 Saint Sauveur Médoc

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je loue une maison à des locataires et je voudrais savoir si j'ai droit à un crédit d'impôt sur des travaux que mes locataires souhaiteraient que je fasse réaliser. D'autre part, est-il possible d'augmenter le loyer et dans quelles conditions ? Merci pour votre aide. 45000 Orléans

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'ai l'intention d'améliorer mon isolation des combles. Je ne sais pas que choisir comme isolant : on me propose soit de la ouate de cellulose ou du flocon de coton recyclé Métisse flocon. Pouvez vous me conseiller. j'ai un plafond en plaque de plâtre. Recevez mes remerciements. 13360 Roquevaire

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous projetons de construire notre maison mais ne savons pas quel type de chauffage choisir et à quel prix aussi 38480 PONT DE BEAUVOISIN

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Dernière mise à jour le 28/11 à 19:47

Bonjour, Je souhaite débarrasser de petites bonbonnes de gaz pleines... Problème : elles sont perchées sur étagère que je ne peux atteindre, qui pourrait m’aider, je les donne. Je suis à Asnières Merci.

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Dernière mise à jour le 09/03 à 11:55

mesures réglementaires d'étanchéité Est-il possible d'effectuer les mesures réglementaires d'étanchéité à l'air au fur et à mesure de l'avancement des travaux d'isolation de toiture, murs, huisseries ?

Le test de perméabilité à l'air n'est effectué qu'une fois la maison terminée.

Les essais de test d’étanchéité à l’air ne peuvent être réalisés que sur des constructions neuves achevées. Le test de perméabilité à l’air ne peut être assuré que sur des volumes clos et fermés, affectés de la totalité de leurs équipements en fonctionnement tels que les trappes pour la ventilation, les siphons pour la plomberie, les coffres de volets roulants. Les fuites d’air se produisant essentiellement dans les liaisons entre matériaux ou entre éléments comme les parois et les menuiseries, les liaisons entre façade et planchers. 

Les sources de fuite d’air sont clairement identifiées : ce sont les passages des différents réseaux et des canalisations : électricité, eau, gaz, etc. En conclusion, la construction doit être prête à être habitée lorsque les spécialistes prendront les mesures d’étanchéité, ces tests facturés nécessitent des compétences particulières et un équipement adapté (exemple blower door). 

Les professionnels formés doivent être compétents et agréés pour ces missions d'infiltrométrie. Ils doivent être titulaires de la qualification QUALIBAT 8711. Infiltrométrie, test perméabilité et contrôle de l'air dans les maisons

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Les condensats traités de chaudière fioul (à condensation) sont-ils compatibles avec une fosse septique ? Je vous prie de m'excuser, ma question est déjà partie à plusieurs reprises (sans son contenu détaillé) du fait d'une mauvaise manipulation.

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Dernière mise à jour le 10/03 à 08:56

J'ai acheté une maison ancienne équipée avec le gaz naturel et je voudrais savoir si le robinet en laiton placé avant la plaque de cuisson est toujours autorisé.

Le ROAI offre des garanties de sécurités importantes.

Les anciens robinets gaz sont à remplacer à titre préventif par un Robinet à Obturation Automatique Intégré (ROAI) est obligatoire depuis 1997. Il améliore la sécurité en coupant l'arrivée de gaz naturel en cas de déboitement ou sectionnement du tuyau de gaz. Pour les installations neuves modifiées ou rénovées il est obligatoire.

Il se visse aisément au tuyaux Flexibles à Embout Mécanique (TFEM) marques Gazinox, Sereingaz, Toutinox, Vissogaz, etc. Nous vous conseillons de faire examiner votre installation gaz et de le faire remplacer par un plombier chauffagiste professionnel gaz (PG) agrée Qualigaz. 

Gaz propane : les risques, la sécurité et les fuites de gaz

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Pouvez-vous me dire si vous connaissez la société Isocomble ? Elle me propose d'isoler mes combles avec de la laine minérale 100 % naturelle (produit exclusif venant d’Allemagne), qu'en pensez-vous ? Merci d'avance pour vos réponses. Cordialement. 38200 Villette de vienne

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaiterais aménager l'étage de la maison que je viens d'acheter et isoler efficacement le toit. Je peux faire 3 chambres de 14 m2 chacune et une salle de bain de 6 m2. 2 pièces sont situées au milieu avec une hauteur normale de 2.50 m et 2 situées sous le toit sont mansardées avec le plafond qui descend à environ 80 cm. Je compte placer des Vélux pour éclairer ces chambres mansardées et garder les poutres apparentes. Pour ne pas perdre de place comment isoler efficacement (isolants minces ?) et que me conseillez-vous comme isolant ? Ma priorité étant de faire une isolation parfaite 84760 St Martin de la Brasque

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens d'acheter une maison neuve de 100 m2 aux normes 2012 qui a un chauffage unique avec un poêle à granulés de bois. Ce chauffage me provoque des problèmes d'allergies et je voudrais revoir totalement le type de chauffage J'habite en Vendée. Cordialement

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Dernière mise à jour le 11/03 à 13:17

Nous voudrions installer un poêle à bois dans notre future maison que nous allons faire bâtir. Le poêle à bois est-il aussi concerné par l'obligation de mettre un compteur dans les maisons neuves ?

Un poêle à bois avec régulation ou un poêle à granulés de bois étanche peut s'installer dans une maison neuve.

Dans une maison neuve RT 2012,le poêle à granulés de bois étanche est le meilleur appareil individuel qui ne prélève pas l'air de combustion dans le logement et qui conserve l'étanchéité du bâti. Pour répondre à votre question, l'obligation d'installer un système permettant de mesurer ou d’estimer la consommation d’énergie pour encourager de nouveaux comportements ne concerne pas les systèmes individuels de chauffage au bois.

Chauffer, régler et mesurer Les 3 articles sur la règlementation RT 2012 n° 21.23.24

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Mon propriétaire a effectué des travaux dans la maison construite en 1980 (plutôt mal isolée) que je loue depuis 2 ans. Il a fait changer la chaudière à gaz pour la remplacer par une condensation à ventouse, changé les portes et fenêtres et fait isoler les combles. Il me demande maintenant de participer financièrement en m'augmentant le loyer tout en me disant que dorénavant je vais faire des économies et que cela compensera. En a-t-il le droit ? 59000 Lille.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous avons une maison ancienne équipée avec une chaudière gaz au sol De Dietrich qui a plus de 17 ans qui fonctionne encore correctement et un insert à bois, ma femme a toujours froid parce que la maison est plutôt mal isolée. J'hésite à faire des travaux, hormis une salle de bains qui est à refaire, parce que nous envisageons de vendre. Faire des améliorations est-il judicieux sachant que nous allons la mettre en vente rapidement ? 37000 Tours

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, j'aurais voulu savoir pourquoi le comparateur de prix du gaz en bouteille et en citerne de Butagaz n'affiche plus les prix des différentes marques de gaz comme Antargaz, Totalgaz, Vitogaz,etc. Quand on clique sur les onglets bouteilles et citernes, la date est arrêtée en juillet 2012. Je suis sur le point de signer un compromis de vente pour une maison équipée d'une grosse bonbonne de gaz et j'aurais voulu comparer le prix de la tonne de gaz, j'ai consulté votre site, il y a beaucoup de pages, vous avez prévu un comparateur de prix du gaz ? .54260 LONGUYON

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous avons acheté une villa neuve de 2010 d'environ 100 m2 équipée d'un chauffage électrique par radiants et d'une ventilation mécanique contrôlée simple flux : est-il avantageux de la remplacer par une double flux ? Nous envisageons l'installation d'un chauffage mixte solaire et d'un poêle à granulés hydro, nous voudrions un devis pour ces travaux d'amélioration. 80200 Feuilleres

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Un tuyau fixe d'arrivée de gaz de ville en cuivre dans une saignée dans le sol en dalle-béton (intérieur d'une maison individuelle en rénovation)doit être à combien de centimètres du double tuyau de chauffage central encastré dans la même dalle ; et faut-il que tous ces tuyaux soient fortement gainés ? 64140 Billère

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai été raccordé au réseau de gaz et je voudrais savoir à qui m'adresser pour mettre le gaz en service dans mon habitation

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai racheté une maison de 100 m2 construite en 2006 chauffée par une chaudière au fioul domestique. L'ancien propriétaire a enlevé la citerne de stockage aérienne en plastique parce qu'elle était soi disant percée. Je me renseigne pour une citerne enterrée : comment calculer le volume ou la capacité, quelles sont les normes et les prix merci pour votre aide. Le Verdon 33123

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Dernière mise à jour le 08/03 à 11:19

Je fais installer une chaudière hybride pompe à chaleur et gaz. Comment se calcule la part de crédit d'impôt dont je peux bénéficier ? 03240 TRONGET

Le crédit d'impôt n'existe plus.

Pour une PAC hybride, jusqu'en 2020 la chaudière gaz/pompe à chaleur bénéficiait d'un crédit d'impôt de 30 %, la répartition du crédit d'impôt s'effectuait entre la chaudière à condensation et la partie régulation de la chaudière). Les chaudière hybrides pompe à chaleur et chaudière à THQE à gaz bénéficient d'aides de l'Etat . Depuis 2023, les aides du dispositif Maprimrénov tiennent compte de cet équipement de chauffage.


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, mon compagnon et moi-même sommes en projet d'une maison neuve en Dordogne. Nous venons de choisir le mode de chauffage : chauffage au sol avec chaudière à gaz. Mais notre plombier nous a dit qu'il nous fallait une énergie renouvelable par rapport à la RT 2012, en prenant un chauffe-eau thermodynamique. Et nous sommes un peu perdus avec toutes ses normes. Est-il possible d'avoir plus d'informations pour que nous puissions savoir quoi faire avec le système de chauffage et eau ? merci 24260 Le bugue

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Combien de litres de gaz propane seront-ils livrés dans ma citerne pour 1000 euros ? 12240 Colombies

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, peut-on installer une chaudière à granulés dans un local en bois accolé à la maison? de quelle dimensions doit être ce local ? pour le conduit des fumés peut-il être dirigé sur le côté du local ? merci de vous lire. Cordialement

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

La communication autour du carburant bioéthanol serait-elle destinée à donner bonne conscience aux consommateurs ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Pour alimenter un réchaud pour une poêle à paella de grande dimension (80cm) les données de l'appareil indiquent (en propane) : 37 mbar / 1.8 Kg/h. Quel détendeur utiliser ( avec une bouteille de 13 Kg) sans que celui-ci ne se mette en sécurité quand on veut la pleine puissance ? Je vous remercie.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous avons une installation de chauffage au gaz équipée d'une chaudière au sol de marque Idéal standard et un ballon pour l'eau chaude de la marque Styx TE 150 fonctionnant au gaz propane. Un professionnel nous a dit que les panneaux solaires n'étaient pas rentables et qu'il valait mieux opter pour un ballon chauffe-eau thermodynamique (CETI) financièrement plus intéressant. Merci de nous donner un avis de spécialiste. 64000 Pau

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai constaté que les lames de bois de mon bardage avaient grisaillé alors qu'il s'agissait pourtant de bois exotique. Que faut-il faire, les remplacer ou utiliser des produits non nocifs. Je suis plutôt réticence et opposée aux produits chimiques, c'est la raison pour laquelle j'avais choisi initialement le teck. Karyn Maisons Lafitte 78600

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je voudrais savoir combien de fabricants de chaudières électrogènes type éco générateur à moteur Stirling proposent ces modèles en France et s'il existe des primes ou des aides pour l'installation dans une maison que je viens d'acheter pour ma résidence principale. 77370 NANGIS

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Ma maison fait 135 m2. Je consomme 1500 litres de fuel par an. D'après votre tableau de conversion fuel/Kwh, j'ai calculé une consommation de 15600 Kwh correspondant 115,5 Kwh par m2 et par an et donc à la lettre "C" dans le tableau énergétique. Mon calcul est-il exact ? Merci.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir J'ai une maison à Parly au fioul. Je suis entrain de la rénover pour pouvoir y habiter J’hésite entre les panneaux solaire à 1 euros et la pompes a chaleur à 1 euros J'ai des convecteurs électrique et un insert à bois. J'ai fait déjà l'isolation à 1 euros j'ai des petits revenus et entends parler de l'augmentations de l'électricité Merci pour vos bons conseils

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai des odeurs tenaces et de renfermé dans mon logement, j'ai beau laisser les fenêtres ouvertes, il semble que l'humidité est toujours présente. Les chaussures en cuir, les ceintures moisissent. Que me conseillez-vous pour ma maison qui n'est pas ancienne (année 1990) ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Faut-il enlever la laine de verre pour mettre de la ouate de cellulose ?

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Dernière mise à jour le 11/03 à 13:15

Bonjour, j'ai cherché sur votre site des renseignements sur un système de panneaux photovoltaïques raccordés à des batteries tampon car sur cette ancienne ferme située à 600 mètres d'altitude, je n'ai ni eau, ni réseau électrique, ni téléphone. J'aurais voulu avoir des conseils.

Le seul système de stockage de l'électricité produite par les panneaux photovoltaïques.

Les batteries.

En montagne, en raison de la position des maisons la façade n'est peut-être ensoleillée que le matin ou l'après-midi, il est donc important de choisir le côté du toit le plus adapté. Nous vous conseillons de faire appel à un professionnel agrée Quali'PV expérimenté montagne qui saura exploiter au mieux le rayonnement solaire.
Étant donné que vous ne serez pas raccordé au réseau, vous devrez consommer l'énergie produite par les panneaux solaires photovoltaïques sur place et installer des batteries tampons qui stockeront l'énergie pour les usages de nuit sans ensoleillement. Une batterie constitue l'élément de l'installation du système photovoltaïque qui requiert la plus grande attention.
La durée de vie des batteries dépendra directement de son mode d’utilisation et d'un entretien régulier. Les opérations habituelles qui doivent être effectuées sur une batterie classique sont les suivantes : Vérification tous les 6 mois du niveau de l'électrolyte qui doit être maintenu dans les niveaux « Maximum » et « Minimum ». Le niveau correct de l'électrolyte étant en l'absence de repères visuels de 20 mm au-dessus de la protection des séparateurs. Dans certains des éléments d'une batterie classique dont les niveaux sont insuffisants, le remplissage doit s'effectuer uniquement avec de l'eau distillée ou déminéralisée ne jamais être remplis avec de l'acide sulfurique comme lors de la mise en service. L'état des cosses métalliques de chaque batterie doit être vérifié, les cosses doivent rester nettes et propres et être nettoyées et brossées pour éliminer toute trace de sulfate.
Nous vous conseillons de couvrir toutes les connexions avec un produit antisulfate spécial batterie ou avec de la vaseline neutre. Si vous disposez d'un densitomètre, une mesure de la densité de l'électrolyte peut être effectuée accumulateur totalement chargé après une longue période de fonctionnement des panneaux solaires photovoltaïques, la valeur relevée doit être de 1.240 +/- 0.01 à 20 degrés Celsius.
Les densités mesurées doivent être identiques dans chaque élément. Le fait de constater une importante différence dans un élément peut révéler un dysfonctionnement de la batterie. Il faut noter qu'il existe certains types de batteries étanches, comme les batteries AGM par exemple, qui ne requièrent aucune maintenance.

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Dernière mise à jour le 11/03 à 13:32

Pour une maison neuve, une chaudière hybride pompe à chaleur et gaz est-elle plus rentable qu'une pompe à chaleur au vu du prix de l'investissement ?

Une chaudière hybride pompe à chaleur et gaz est plus efficace et plus rentable qu'une pompe à chaleur seule.

Un système de pompe à chaleur plus chaudière gaz possède le grand avantage de pouvoir s'adapter à une boucle d'eau chaude basse et haute température. En effet, une PAC hybride peut donc fonctionner avec plusieurs zones de températures dotées d’équipements différents (radiateurs classiques ou basse émission ou plancher chauffant à très basse température).


La pompe à chaleur fonctionne jusqu'à + 7 degrés puis le gaz prend le relais. Par des températures extérieures basses, une pompe à chaleur n'a pas suffisamment de rendement est de puissance pour chauffer correctement une habitation, il est donc préférable de fonctionner au gaz pour compenser ce manque de puissance plutôt que d'enclencher des résistances électriques particulièrement énergivores, d'autant plus que les tarifs de l'électricité vont fortement augmenter.


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

En vue d'une construction à Rueil Malmaison avec accès gaz, nous sommes intéressés par une chaudière co-génération (écogénérateur). Nous aimerions avoir des renseignements, notamment sur le coût et les différentes marques. 92400 Courbevoie

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Une réduction d'impôt est-elle possible pour un plafond tendu afin d'abaisser le plafond de 3m 15 à 2m 20. En effet, la température ne s'élève guère à + de 16°. Merci de me répondre 30270 St Jean du Gard

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Mon charpentier qui vient de réparer quelques tuiles me dit que je dois refaire toute ma toiture et l'isoler. Je dois aussi changer ma chaudière qui est vieille cela tombe bien pour le crédit d'impôt plus élevé de ces 2 travaux. À qui m'adresser pour des aides, je voudrais également savoir ce que dois-je faire pour bénéficier du prêt à taux zéro. 81600 Gaillac

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j aurai besoin du PCMI14-1 pour le permis de construire , pour une surélévation d un toit monopente , afin de réaliser une surface supplémentaire de 24 M2 J'ai vu qu'il s'agissait de l'attestation de prise en compte de la réglementation thermique au dépôt de la demande de permis de construire

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous avons fait poser de la laine de roche dans les combles par un professionnel. Elle s'infiltre par les spots au plafond. Nous en avons plein les vêtements et la peau. Ça nous pique partout surtout le soir quand nous allumons la lumière. C'est rentré dans les armoires...les papiers, bref presque partout. Je commence à avoir des problèmes respiratoires...que faire ? Urgent. 49320 Charcé saint Ellier

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je souhaiterais obtenir un devis pour une maison neuve à ossature de bois de 80 m2 et des conseils sur le chauffage. Merci. Foix 00009

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Cela fait ma 2ème cheminée à bois qui ne chauffe pas. Pourtant j'ai une amenée d'air frais en 200 cm. L'installateur s'arrache les cheveux. 94370 Sucy en brie

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je compte résilier mon contrat avec Totalgaz, car je change de mode de chauffage. Totalgaz va me restituer le dépôt de garantie réglé par mon ex-conjoint et moi-même. J'ai acheté la résidence où se trouve la citerne. À qui vont-ils rembourser le dépôt de garantie de la citerne : Totalgaz me dit devoir en restituer la moitié à mon ex-conjoint. Est-ce légal ? 74540 Alby-sur-chéran.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je lis sur ce site que la Pompe à chaleur PAC hybride est considérée, en crédit d'impôt, à la fois comme par air/eau puis comme chaudière a condensation. De plus, vous annoncez un crédit d'impôt aussi sur la régulation. Je voudrais savoir comment puis je trouver ces informations officiellement, car je suis sur le point de faire poser une chaudière à condensation gaz Hybride et je dépasse de juste 200 € le plafond pour bénéficier du crédit impôt pour un appareil. Donc, si effectivement cet appareil compte pour plusieurs travaux, cela m'ouvrira t-il le droit au crédit d'impôt ? Merci par avance de votre retour. 76330 Notre dame de Gravenchon

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Quel est le rôle exact d'un géobiologue entre radiesthésie cosmotellurisme et autres termes il y a de quoi perdre son latin Est-il possible de le faire venir pour étudier un terrain à construire ? Combien coûte cette prestation ? 49500 Marans

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Quels sont les inconvénients de ne pas prévoir de ventilation si on aère par les ouvertures ? 34000 Montpellier

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je n'arrive pas à me débarrasser de problèmes d’humidité dans les pièces humides et dans une moindre mesure dans la cuisine, malgré l'utilisation d'une VMC simple flux. L'eau se condense sur la parois froides de la maison (sur les doubles vitrages et angles murs en hauteur). j'aurais quelques questions à ce sujet.En vous remerciant. Cordialement.ETAMPES 91150

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai obtenu des devis pour la fourniture et pose d'une salle de bain et d'un chauffe-eau solaire sur une maison existante. Les propositions qui me sont faites à ce jour ne me donnent aucune garantie. Artisans sans ouvriers, pas d'inscription au registre des métiers... Je suis indécise. Que dois-je faire ? Rosny sous bois 93110

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Dernière mise à jour le 09/03 à 15:30

Ayant l'intention de m'équiper en panneaux photovoltaïques, je voudrais connaître l'aspect fiscal de ce projet.

La possibilité de revendre l'électricité dépend du statut de l'exploitation agricole.

Pour une ferme agricole gérée à titre individuel, un exploitant agricole peut être pluriactif et donc réaliser des opérations commerciales relevant des bénéfices industriels et commerciaux (BIC). L'exploitant devra déclarer ce type d' activité aux services concernés. Dans le cas d'une exploitation sous forme sociétaire, une société de forme civile n’a pas le droit de réaliser d’actes de commerce (vente d’électricité d'origine photovoltaïque ou autre) qui ne se situent pas dans le prolongement de l’activité agricole. Une société de forme commerciale comme une Société à Responsabilité Limitée (SARL) de famille à objet principal agricole peut réaliser la vente d’électricité d'origine photovoltaïque. Dans tous les cas de vente de l'électricité produite, il faut prêter une attention particulière au statut du fermage pour les bâtiments en location.

Prix des devis d'installation panneaux solaire photovoltaïque

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai fait appel à un plombier pour une fuite d'eau sur tuyau PER percé qui est venu chez moi constaté un problème mais qui n'a rien fait. Il m'a dit qu'il doit repasser le lendemain et a dit au téléphone à sa secrétaire que c'était urgent mais j'ai dit non. Il m'a dit que si je ne disais pas que c'était urgent, le plombier arriverait au plus tôt dans 1 semaine. Bref, j'ai dit qu'avant d'avoir un RDV je voulais un devis, devis de 143 euros. Du coups, RDv donné le lendemain entre 13h et 14h mais j'ai précisié que je devais partir à 14h et que ma voisine pouvait récupérer les clés. Le lendemain, à 13h30, j'ai un appel me disant que le plombier est dans les bouchons et qu'il n'arrivera qu'à 13h50. A 14h05, je rappelle la secrétaire pour demander où est le plombier? Elle me dit qu'il arrivera dans 10 15 min. Je dis que je ne peux pas attendre et que j'annule le RDV car je dois aller travailler. Une semaine plus tard, je reçois une facture de cette société de plomberie qui me réclame 90 euros : deux déplacements sans intervention car madame ne voulait pas attendre. Sur les pagesjaunes, cette société précise bien que le devis est gratuit. Je suis étonnée de voir cette facture que je ne compte pas payer. Quels sont mes recours ? Suis-je en droit de ne pas payer ? Surtout que suite à ce désagrément, un autre plombier est venu et m'a facturé 85 euros la réparation.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pouvez-vous nous dire ce que vous pensez des inserts à granules ? (fiabilité, rendement, bruit, chargement des granulés etc) Merci pour votre réponse 84400 GARGAS

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE LA LAINE DE ROCHE ET LA LAINE MINÉRALE ? 78180 MONTIGNY LE BRETONNEUX

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai reçu plusieurs propositions de devis pour le chauffage par pompe à chaleur d'une maison ancienne que je rénove et je ne sais pas que choisir : un système géothermique EAU/EAU ou un système gaz/gaz ? Angoulême 16000

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Dernière mise à jour le 09/03 à 11:50

Bonjour, pourquoi imposer des normes et autres DTU pour des produits d'isolation comme le chanvre ou autre, c'est un produit naturel qui n'a pas besoin de chiffres

Les normes améliorent les pratiques. 

Une norme possède l'intérêt de clarifier, harmoniser les pratiques en définissant le niveau de qualité, de sécurité, de compatibilité, de moindre impact environnemental des produits, des services et des différentes pratiques. Les Documents Techniques Unifiés (DTU) sont des documents établis par la Commission Générale de Normalisation du Bâtiment/DTU et par l’AFNOR (l’Association Française de NORmalisation).Ces DTU sont constitués de différentes composantes : un cahier des clauses techniques (CCT) qui définit les conditions à respecter dans le choix et la mise en œuvre de produits ou matériaux. Un cahier des clauses spéciales (CCS) qui accompagne le CCT (cahier des clauses techniques) définit les limites des prestations et obligations envers les autres corps de métiers. Il définit les règles de calcul pour le dimensionnement des ouvrages. Ces différents documents vont servir de référence à tous les professionnels du bâtiment, car ils définissent les règles techniques de mise en œuvre et d’exécution des travaux.(construction, isolation, etc.).

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis indécise : à qui demander un devis de pose de pompe à chaleur : à un plombier ou à un électricien ? 77310 St Fargeau-Ponthierry

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Dernière mise à jour le 26/04 à 11:23

Quel chauffage pour maison RT 2012 Bonjour, tout d'abord merci pour votre site et pour la mine d'infos. Question simple et compliquée : j'ai fait construire vers Nice mon logement ( villa de 90 m2 habitables sur deux niveaux orientée Sud ) aux normes RT 2012 quel serait pour vous à ce jour la moins pire des solutions pour le chauffage en excluant d'office les puits canadiens du fait du terrain ? Nice 06100

Les maisons neuves à basse consommation RT 2012 offraient un avantage incontestable.

Les normes ont été remplacées par de nouvelles contraintes liées aux émissions de carbone
Voir article sur les constructions neuves RE 2020, le choix est plus étendu en raison du peu d'énergie demandée en chauffage pour une maison de 90 m2. Une solution intéressante : la chaudière hybride qui combine deux produits fiables : la pompe à chaleur et la chaudière gaz. Pourquoi parce que l'idéal est d'avoir un vecteur eau chaude (avec par exemple des radiateurs) un chauffage très largement diffusé et facilement installé par un plombier chauffagiste. Cette boucle d'eau chaude permet d'avoir un système sain, sans émissions de particules ou de polluants dans les pièces, qui permet de pouvoir évoluer (il suffira de changer le générateur pour un système de pile à combustible ou de chaudière électrogène qui vont apparaître dans les années à venir) et enfin d'avoir un rapport qualité/prix/confort/fiabilité/coût à l'usage/maintenance excellent. Si votre budget le permet, coupler l'ensemble avec un chauffe-eau solaire est un choix judicieux et économique.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je souhaite confirmer cette affirmation : « Il n'est pas utile de conserver une aération basse et haute dans le garage où ma chaudière murale gaz à condensation est placée » ? Vous confirmez : le système à ventouse présente une indépendance de l'entrée d'air et la sortie des gaz brûlés via le conduit de la chaudière à ventouse ? Ma question : il est donc possible ou pas de boucher les aérations basse et haute de mon garage afin d'éviter l'arrivée d'air froid ? Merci et bonne journée. 70190 VilleRioz

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Madame, Monsieur, Propriétaire depuis peu d'une maison de type Bouygues de 1980, je souhaite la rénover pour approcher de l'autonomie énergétique. La maison est de plain-pied, d'une superficie de 180m2, pour 4 occupants sensibles aux enjeux environnementaux, qui s'efforcent de modérer leurs consommations. Les combles sont bien isolés, la réfection de l'isolation par l'intérieur des murs est prévue. Une ITE n'est pas pertinente du fait de la présence de deux vérandas, de décorations saillantes et d'appentis accolés à la maison, qui imposeraient de nombreuses découpes et des ponts thermiques. Une VMC sera installée à l'occasion de cette rénovation. Le chauffage et la production d'eau chaude sont actuellement assurés par une chaudière murale à gaz classique installée voici 15 ans, qui donne des signes de faiblesse. Les radiateurs ont le même âge et présentent des surfaces d'échange jugées suffisantes par des professionnels pour fonctionner à basse température. Il est possible de convertir la maison à la géothermie (forage vertical), mais aussi au solaire (aérothermie ?). Elle présente en effet une toiture de 60m2 exposée SSE sans ombre portée. Les professionnels de la région (Vendée) mettent pour leur part en avant l'aérothermie du fait que le climat est océanique. D'autres présentent le gaz comme une énergie d'avenir du fait du développement des « biogaz ». Une solution « tout électrique » dans une maison bien isolée permettant de se passer de l'abonnement au gaz et de l'entretien d'un matériel délicat ne me paraîtrait pas absurde si j'étais sûr que les offres « électricité verte » des divers fournisseurs ne relèvent pas du "greenwashing" (Enercoop me paraissant sérieux, mais fragile) et si la maison pouvait au moins partiellement autoconsommer sa production. Une combinaison intégrant le microéolien aurait aussi son sens dans cette région (des voisins ont une éolienne qui tourne presque en permanence), de préférence avec un axe vertical (mais incertitude sur le bruit répercuté et l'efficacité). Pour résumer, je me crois bien informé, notamment grâce à votre site, mais il me semble que rien n'est mûr dans le domaine des « énergies renouvelables ». Or je cherche une solution robuste, limitant les frais fixes, économiquement pertinente sur la durée de vie de l'équipement. La politique d'aide à la transition énergétique me paraît brouillonne et discutable par bien des aspects : je ne cours donc pas après les subventions, je leur préférerai le bon sens. Je vous remercie de m'éclairer de vos avis sur les choix qui s'offrent à moi, si ces données vous permettent d'en former un. Vous souhaitant une heureuse fin d'année, bien cordialement 85170 Bellevigny

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais remplacer ma chaudière fioul par une pompe à chaleur mais je me demande si lorsque la température extérieure sera en dessous de zéro, une pompe à chaleur air/eau restera encore utilisable ? 69440 MORNANT

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai changé de type de bouteille et opté pour la bouteille rouge de gaz butane « Calypso » d'Antargaz. Le détendeur m'a été offert, j'ai un petit souci : le gaz arrive bien à la plaque de cuisson, mais sur un seul brûleur, lorsque je veux en utiliser 2 le gaz n'arrive plus... Merci de votre réponse et de votre aide Bien Cordialement 11100 Narbonne

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je viens de découvrir votre site, toute sa richesse également, mais je n'ai pas trouvé la réponse que je cherchais ! Pouvez-vous m'aider ? Voici mon souci : depuis des années (4 ans pour moi, et 4 ans pour le locataire précédent), je suis facturé sur la base d'un compteur basse pression alors que je dispose d'un compteur haute pression. Il s'agit d'une installation individuelle avec citerne extérieure ; ma chaudière à gaz indique « 28-30 37mbar » ce qui veut dire qu'elle n'a pas besoin d'une pression supérieure (celle du compteur serait de 1 bar). Par ailleurs, je n'ai que 4 brûleurs en plus de la chaudière. Mon fournisseur s'apercevant d'une erreur me réclame une somme importante remontant à 2 ans de consommation. Or j'ai 65 ans, je suis retraité et malade donc je ne veux pas supporter les frais de leur erreur. Mes questions sont les suivantes : mon installation peut-elle fonctionner en 37 mbar en changeant le compteur ? Mon fournisseur a-t-il le droit (d'après quels textes) de me faire payer le coût de SON erreur ? En plus, j'ai crû comprendre qu'il était impossible d'avoir un compteur 37 mbar pour une 1re installation (mon cas) et que ceci était réservé à ceux qui passaient du fuel au gaz (quel rapport ???). Pouvez-vous me conseiller, à la fois sur la possibilité de passer mon compteur de 1 bar à 37mb et également sur l'obligation que j'aurais de payer leur erreur de facturation (qu'ils imputent à une anomalie informatique) ? Je peux vous transmettre par mail les photos de mon compteur et de ma chaudière si vous le souhaitez. Merci d'avance de vos conseils. Et bravo pour votre site Internet ! Fouesnant 29170

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Plombier chauffagiste ayant raccordé une citerne de gaz mais refusant de fournir un certificat de conformité engageant sa responsabilité. Bonsoir, j'ai changé de fournisseur de gaz suite à l'achat d'une maison d'une vingtaine d'années, j'ai fait remplacer la vieille bonbonne de gaz extérieure par un modèle enterré « oubliétout » le plombier a raccordé, mais refuse de fournir un certificat de conformité au motif que ce n'est pas lui qui a réalisé le chauffage et qu'il n'y en a pas besoin, or le marchand de gaz ne veut pas me livrer tant qu'il n'aura pas le papier. Que faire ? Cordialement. 12000 Rodez

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai comme projet de faire construire une maison neuve (de 80 m 2 en bas et environ 20 m 2 à l'étage pour 2 chambres) avec un poêle à granulés. Pensez-vous que ce sera suffisant pour l'utiliser comme chauffage principal ? 82210 St nicolas de la grave

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J’ai le souhait, à plus ou moins long terme, de changer ma vieille chaudière fuel des années 60 (idéal standard LB2). Question : Que prendre : rester au fuel ? Passer aux granulés de bois ? (J’ai déjà un poêle a granulés dans le séjour). Ma maison est isolée (en partie…), bien exposée (façades bien vitrées au sud). Elle fait 150m2 habitable, sur 3 étages, et combles habités. Avec la chaudière, aujourd’hui, je ne chauffe qu’un appartement (35 m2) au sous-sol en hiver et elle me fait l’eau chaude toute l’année. Le restant de la maison étant chauffé en hiver par le poêle a granulés de bois (Séjour, cuisine, et étage (3 chambres et sdb), j’ai en effet enlevé les radiateurs fonte de l’époque et on s’en passe très bien… (La chaleur du poêle monte par l’escalier). Je passe entre 1500 et 2000 litres de fioul domestique par an, ce qui fait avec les 2 tonnes de granulés, une facture de 2000 € environ… (Sans compter EDF…). Que pouvez-vous me conseiller ? Merci. Cordialement.74210 MONTMIN

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, outre le fait que je me suis fait berner lors de ma prise de décision de faire une pose de panneaux solaires sur mon toit j’ai maintenant un problème de non-fonctionnement de 2 de mes douze panneaux solaires a savoir que la société qui doit me faire l’entretien est au bord de la liquidation et ne répond plus. Deux personnes qui ont été licenciées sont venues me faire gracieusement un branchement qui permet un fonctionnement presque normal, mais ils m’ont débranché les deux panneaux défectueux. Que dois je faire maintenant ? Je suis un peu perdu : attendre et me retourner contre la société n'est pas évident, c’est un panier de crabes. Quel et votre avis ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais savoir quelle est la formule permettant de transformer des litres de propane en m3 et en kWh. 31780 Castelginest

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Dernière mise à jour le 11/03 à 12:32

J'ai constaté des moisissures dans les combles sur la laine de verre, d'où peuvent-elles provenir ?

Défaut d'étanchéité de votre groupe de Ventilation Mécanique Contrôlée.

Ces moisissures peuvent provenir d'un défaut d'étanchéité de votre groupe de Ventilation Mécanique Contrôlée. Vérifiez si les gaines sont correctement fixées au moteur et à la grille d'évacuation de l'air vicié à l'extérieur. 

Avant de pénétrer dans les combles, protégez vous, mettez un masque, des gants et une tenue la plus étanche possible, en effet, la laine de verre et la laine de roche sont des produits peu satisfaisants dont le très faible diamètre des fibres peut-être inhalé et rester dans vos bronches profondes.


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je vais faire construire une maison neuve avec une citerne de gaz enterrée, je voudrais savoir quelle est la durée légale maximale d'un contrat de gaz en citerne et quelle est la loi relative à cette durée. 82700 Finhan

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Dans une maison datant du XVIIème, les murs sont épais de 80 cm actuellement avec un enduit tout simple. Doit on isoler et que conseillez vous comme isolation : des plaques de chanvre un doublage des murs en briques avec vide d'air ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour, je viens d'acheter une plaque de cuisson gaz, j'aimerai la brancher à deux bouteilles de gaz butane de 13kg, pourriez vous me dire ce que je dois acheter comme matériel pour que lorsque une bouteille est vide ça passe directement sur l'autre, les bouteilles seront à l’extérieur et protégées dans un abri que je vais construire, donc un tuyau adéquate d'une longueur de 1m minimum, merci d'avance pour votre réponse , si c'est pour prendre un artisan pas la peine

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

À cause d'infiltrations d'eau dans les murs à la chaux de mon séjour et parce qu'il n'y a pas encore de réseau d'eaux pluviales devant ma maison, je dois poser un drain qui conduira l'eau vers le tout-à-l'égout, je voudrais connaître le taux de la TVA en vigueur pour les travaux de terrassement me donnant accès au tout-à-l'égout. Merci de votre réponse. 35630 Hédé-Bazouges

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

La loi Chatel s'applique-t-elle à un contrat de citerne fait avec un distributeur de gaz comme pour les assurances ou la téléphonie qui se reconduisaient avant automatiquement à la date anniversaire du contrat mais qui maintenant oblige les entreprises à avertir les clients 3 mois avant la date d'échéance ? J'avais signé un contrat avec la firme Espagnole Repsol mais qui a été rachetée depuis et mon contrat est arrivé à échéance. 31450 Corronsac

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Dernière mise à jour le 25/11 à 23:02

Comment faire pour optimiser le rendement de mes capteurs solaires pour l'electricité?

On parle de capteurs pour le solaire thermique et panneaux pour la production d'électricité grâce aux photons issus du soleil convertis en courant électrique. 3 conditions sont requises pour optimiser le rendement des panneaux photovoltaïques. Les conditions optimales pour maximiser le rendement de panneaux solaires photovoltaïques sont une inclinaison des panneaux photovoltaïques de 30 degrés ainsi qu'une exposition plein Sud afin d'exploiter au maximum l’énergie radiative du soleil. Ne pas oublier annuellement de nettoyer les panneaux solaires afin que leur surface ne soit pas salie par du pollen, des poussières ou la pollution atmosphérique. 

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Dernière mise à jour le 08/03 à 11:11

Bonjour, si j'ai un compteur de gaz sur une citerne de gaz Primagaz avec une entrée de 1.5 bar de pression et sa sortie en 0.37 mbar alors combien pèsent mes M3 en kg ? 71000 Mâcon

Deux méthodes existent pour calculer la conversion des m3 de gaz en kg. Il existe deux façons pour convertir les m3 de gaz propane relevés sur un compteur divisionnaire et les transformer en kg coefficients de conversion gaz-Kg-kWh

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'habite dans une petite localité et j'ai l'intention de faire bâtir, se pose le problème de l'énergie et de la pollution et je ne veux pas faire d'erreur car l'investissement qui sera fait m'engagera pour plusieurs années (un crédit de 20 ans) : le chauffage au bois risque-t-il d'être interdit d'ici quelques années ? 69500 Bron

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je voudrais un renseignement concernant les panneaux photovoltaïques. Un commercial est venu me faire un devis : pente de toit 30 degrés, exposition sud. Pour le minimum le commercial m'annonce 1800 euros de revenus par an, coût 17500 euros amortis sur 9 ans, en consultant votre site ce ne pas la même chose, pouvez-vous me donner votre avis s'il vous plait. 62140 Capelle les hesdin

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai réalisé une modification de mon installation de gaz et je voudrais la faire contrôler, j'ai téléphoné à un installateur chauffagiste qui m'a dit de voir sur internet pour commander un bon de visite pour faire venir un vérificateur mais c'est compliqué, je ne sais pas comment procéder. 69590 La chapelle sur coise

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

À quelle distance minimum d'un velux doit se trouver un conduit de cheminée de poêle à bois pour éviter l'entrée de fumée dans l'habitation? Y a t-il toujours un document de référence réglementaire à ce sujet? En effet les vendeurs de poêles ont des discours distincts. Est il possible et réglementaire de faire passer le conduit en dessous en biais du velux et si oui à quelle distance? Merci d'avance pour votre aide. Cordialement

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Dernière mise à jour le 11/03 à 13:28

Les prix des isolants naturels comme le chanvre, la laine, la fibre de bois, la ouate de cellulose, etc. sont plus élevés que les isolants traditionnels comme la laine de verre ou la laine de roche. Leur prix est-il justifié en termes d'investissement/isolation pour l'isolation d'un logement ?

Il est intéressant de comparer le prix des isolants naturels a ceux des isolants conventionnels mais à usage égal.

Les produits et les matériaux naturels sont plus chers que les isolants que l'on doit appeler conventionnels et non-pas traditionnels. Les matériaux naturels ont fait la preuve de leurs qualités et de leur fiabilité dans le temps lorsqu'ils ont été mis en oeuvre de manière correcte. 

Si l'on compare le prix du liège en panneau, l'un des produits isolants les plus chers, son tarif est comparable aux isolants haute densité conventionnels utilisés sous les chapes pour notamment l'isolation phonique. Ces matériaux naturels induisent des économies sur d'autres postes de la construction et surtout possèdent des qualités d'isolation qui permettent des économies importantes en coût d'exploitation. Au final, le coût de la construction ne doit pas revenir plus cher en intégrant des produits naturels

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Un installateur de panneaux solaires me propose une solution mixte : 3KW totalement revendus à ERDF + 2KW auto-consommés. Cette solution permettrait de ne payer qu'une TVA à 7% sur l'ensemble de l'installation et de revendre le surplus non consommé. Sur quels textes de loi s'appuie-t-il ? Merci d'avance de votre réponse.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vais acquérir une maison mi-décembre. Cette dernière est équipée d'une chaudière au fioul domestique avec citerne de 3000 litres. Le modèle est ancien ! Combien coûte un diagnostic pour savoir quel type de chauffage est le plus approprié à la maison? Est-il rentable de changer de chaudière fioul ou faut-il envisager de changer d'énergie? Gaz ? Merci pour votre retour. Cordialement. 57645 RETONFEY

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Dernière mise à jour le 10/09 à 05:22

je suis pour changer de poele à granulés, après maintes recherches je suis pour prendre un Nobis, haut de gamme à des prix abordables, mais comme j'avais vu un comparatif entre Nobis et Hoben, je me suis intéressé au produit, déjà esthétiquement il ne me plait pas trop, mais alors le prix, là vous fuyez, bien sûr que je préfère acheter français, mais il ne faut pas prendre les gens pour des pigeons, mais ça c'est typiquement français, on préfère assommer les gens avec divers prétexte quitte à moins vendre, mais dans ce cas moi je vais où ? un prix énormes ça ne m'interesse pas du tout !!!!

La marque italienne Laminox fabrique depuis 1964 des poêles à granulés de bois. Si vous cherchez un poêle fiable qui a fait ses preuves et qui est vendu à un prix correct, il faut également étudier cette marque Laminox France qui fabrique depuis plus de 52 ans des appareils de chauffage.

L'usine créé des modèles de poêles et chaudières dont certains sont dépourvus d'électronique et des poêles à pellets qui fonctionnent sans électricité par gravité naturelle.
Laminox représente plus de 67% de parts de marché en Italie et vends des appareils sans jaquettes à d'autres fabricants qui les habillent à leur marque.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Les condensats traités pour éviter l'acidité des fumées de condensation d'une chaudière fioul (à condensation) sont-ils compatibles avec une fosse septique ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous avons fait des travaux de rénovation. Tous les réseaux ont été coulés sous du béton. Ayant eu une fuite de gaz, nous avons aujourd'hui le tuyau de gaz apparent. Nous souhaiterions l'encastrer ou le masquer en respectant les normes. Actuellement, les tuyaux de gaz courent le long du mur au dessus des plinthes. Est-il possible de faire un coffrage en bois qui viendrait remplacer la plinthe et coffrer en même temps ce tuyau ? Serait -il possible d'avoir éventuellement un autre conseil/solution et un devis ? Vous remerciant par avance, 33000 Bordeaux

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaite changer de chaudière et passer du Fioul au Gaz. J'ai fait amener le gaz (boitier blanc) en limite de ma propriété. Lors de la construction de ma maison, j'ai prévu un fourreau en PVC rigide de Diamètre 80 mm qui est sous terre (environ 45 cm). Sa longueur est de 12 mètres. Ce fourreau est libre, car seul le fil d'alimentation du téléphone y passe déjà.. Ma question est : Peut-on utiliser ce fourreau pour tirer l'alimentation en gaz naturel ? Ce fourreau arrive dans mon Sous Sol. Merci beaucoup pour votre réponse qui me sera précieuse. 95450 Vigny

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pourra-t-on bénéficier de cette prime si l'on effectue soit même les travaux (prime de 1350 euros) pour l'achat de matériaux ? Quelle est la liste de travaux que l'on pourra effectuer ? 97355 Macouria

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Suite à l’entretien annuel de ma chaudière gaz, le technicien a constaté que les évacuations d’air sont absentes dans notre cuisine équipée d’une cuisinière gaz. Quelles sont les règles à respecter au niveau de la ventilation gaz, entrée basse et sortie haute ? Ayant une maison en pierre et murs de 50 cm, je me vois mal percer un trou... Pourriez-vous me conseiller un professionnel dans ma région qui pourrait me faire cette mise au norme ? NB : Notre cuisine est ouverte au niveau du plafond sur les étages supérieurs (maison 3 niveau). Est-il obligatoire d’avoir une entrée supplémentaire d’air ? En tout cas elle sera inutile... 71680 Crèches sur Saône

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je veux construire un garage en prolongement de ma maison à Oléron. La citerne de propane se trouve (enterrée) à 2 m du mur. Je voudrais donc mettre le garage à une distance de 6 m de ce mur pour laisser libre l'accès à la citerne et unir le nouveau bâtiment à l'existant par un auvent laissant l'ouverture complète des deux côtés restants. Ceci est-il autorisé ? Merci 17650 Saint Denis d'Oléron

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Dernière mise à jour le 11/03 à 13:23

On bénéficie d'une aide financière de l'Etat lorsque l'on installe un chauffe-eau thermodynamique dans une maison neuve mais je ne vois pas la différence entre prime, déduction, réduction et crédit d'impôt

Déduction, réduction et crédit d'impôt sont 3 mécanismes différents.

Le crédit d'impôt a été remplacé par le dispositif Maprimrénov

La déduction intervenait avant le calcul de l'impôt sur le revenu. Une déduction correspondait à un droit de la diminuer du revenu global déclaré à l'administration fiscale (exemple avec les 10 % sur les frais professionnels que l'on peut déduire). Vous aviez comptabilisé 2500 euros de frais professionnels, vous retranchiez 10 % de ces 2500 euros soit 250 euros de votre revenu et vous ne déclariez finalement que 2250 euros sur votre déclaration d'impôt. Notez que l'Administration pouvait en cas de contrôle demander tous les justificatifs et en cas d’impossibilité de les fournir, annuler toute déduction.
N. B. Des photos de véhicules stationnés dans les aires de covoiturage étaient utilisées par les services fiscaux de façon à vérifier la cohérence des déclarations kilométriques pour frais professionnels.

Une réduction d'impôt permettait de retrancher une somme d'argent directement sur l'impôt à payer et non pas sur le revenu à déclarer. L'impôt pouvait diminuer ou être annulé mais sans compensation dans le cas où le montant de l'impôt est inférieur à la réduction d'impôt.

Un crédit d'impôt s'appliquait aux personnes imposables et non imposables. Ce crédit d'impôt permettait de bénéficier d'un remboursement de la part du l'administration fiscale. Exemple votre impôt sur le revenu était de 3500 € et les travaux d'économie d'énergie réalisés dans votre logement ouvraient droit à un crédit d'impôt de 4500 euros, l'impôt à payer était annulé et le Trésor public vous versait un chèque de la différence soit 500 euros.

En conclusion, tous les contribuables imposables pouvaient profiter de ces trois dispositifs de déduction, réduction et de crédit d'impôt pour baisser leur facture fiscale. En revanche, aujourd'hui les personnes non imposables en retirent actuellement plus d'avantages..

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:05

Bonjour Je souhaite savoir si il est possible de se raccorder directement au compteur gaz (gdf) situé en limite de propriété par un tuyau en cuivre qui longerait mon muret extérieur pour enfin monter le long de ma façade ? La chaudière se trouvant à l'arrière de la maison dans une dépendance voila pourquoi je me pose cette question ? Merci d'avance pour votre réponse.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je souhaiterais savoir si l'on peut faire cheminer un tube de cuivre dans une gaine d'une longueur de 10 mètres pour alimenter une gazinière. Cette gaine sera placée dans une chape de ravoirage de 6 cm sachant que sur la chape de ravoirage, sera posé un plancher chauffant avec entre la chape de ravoirage et le plancher chauffant du TMS polyuréthane de 6 cm Merci 82410 Saint Etienne de Tulmont

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Suite à la visite pour la révision de ma chaudière au gaz naturel, le technicien Savelys m'informe que mon installation est non conforme, car il manquerait un robinet gaz occasionnant un « DGI » et ne veut pas y toucher. Pouvez-vous m'aider ? merci

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai consulté le forum Picbleu sur l'énergie et sur le chauffage et je vois qu'il y a une question et une réponse à la différence d'autres sites sur lesquels les internautes peuvent dialoguer. Pourquoi avez-vous choisi cette formule ? 13810 Eygalieres

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

bonjour pouvez vous me dire si vous réparez les poêles a pellet merci d avance c'est un strauss pellet, il se met en alerte haute température je vous joins ce qu'il marque en photo merci à vous cordialement

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Dans la commune dans laquelle j'habite, il y a un petit réseau gaz propane totalgaz. Faisant partie de la municipalité, je m'interroge sur les conversions de gaz en kWh, car nous trouvons les factures élevées. Sur votre site, je trouve 1 m3 de propane = 13 kWh environ et les factures de Total font apparaître sur 2 comptages des valeurs de 25 kWh et sur les deux autres 32 kWh. Tous les comptages sont en 37 mbar et nous sommes à 600 m d'altitude. Quelqu'un peut-il me dire où est la vérité là dedans. Merci pour la réponse.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour je voudrais savoir s'il existe un calcul rapide pour savoir combien je peut mettre de propane dans une citerne de gaz merci 62147 Havrincourt

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai l'intention de construire une cabane en bois de 20 m2 sur le terrain dont je suis propriétaire. Faut-il un permis de construire pour installer une cabane dans un arbre ? 64300 Orthez

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je dépasse actuellement le budget que je m'étais fixé : est-il possible de renégocier le plan de financement et les honoraires ? Dans le cadre d'une construction privée, le dépassement du budget initial prévu par mon architecte peut-il être considéré comme un manquement au devoir de conseil ? 75000 Paris

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Vaut-il mieux installer une chaudière gaz Frisquet ou un chauffe-eau thermodynamique ? Bonjour je suis équipé d'une vieille chaudière De Dietrich, je pensai changer pour une chaudière à condensation 32kw Frisquet Mma question est de savoir s’il est plus économique de prendre cette chaudière gaz en chauffage seul et la compléter avec un chauffe-eau thermodynamique Atlantic 270 litres ou prendre une chaudière à condensation mixte au gaz frisquet 32Kw qui fait aussi l'eau chaude sanitaire. En fait, la question est : est-ce que le thermodynamique est plus économique que le gaz ? 93800 Epinay sur Seine

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je fais construire ma maison par un constructeur et ce dernier me demande d'installer un disjoncteur différentiel pour le ballon d'eau chaude. Est-ce à moi d'installer ce disjoncteur ou au constructeur ? Merci pour votre réponse Cordialement. 50630 Octeville l'Avenel

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Quel est le taux maximum de fer acceptable pour le bon fonctionnement d'une pompe à chaleur eau/eau avec un forage ? Bonne réception. Le Mesnil sous Jumièmes 76480.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai une maison en bois avec un escalier intérieur dont les marches grincent. C'est pénible, car lorsque les enfants ou d'autres personnes dorment, le bruit est gênant (travail de nuit comme infirmière). Existe-t-il un moyen ou à qui faut-il s'adresser pour visser ou refaire ces marches bruyantes ? 52120 Orges

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Dernière mise à jour le 08/03 à 10:45

Seul un poêle à granulés étanche est conseillé pour une maison neuve RT 2012. ?

Effectivement, seul un poêle à granulés étanche est conseillé pour une maison neuve RT 2012 ou RE 2020. La réglementation RT 2012 demandait une régulation du chauffage qui est impossible avec un appareil à bois bûches qui n'est pas étanche. Il existe une dérogation pour les appareils à bois énergie qui ne sont pas soumis à l'obligation d'un compteur multi énergies. Toutefois, nous conseillons fortement pour les maisons neuves RT 2012 de choisir un poêle à granulés étanche beaucoup plus satisfaisant en termes d'efficacité énergétique, de confort d'utilisation (manutention, entretien, maintenance) et de pollution environnementale. 

Saviez vous qu'il existe même un poêle à granulés de bois étanche pour les maisons neuves type RE 2020 qui fonctionne SANS électricité ?

Le poêle à pellets Laminox SOFIA

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'aimerais avoir un devis pour un chauffe eau de 200 litres électrique en remplacement ou des panneaux solaire pour la production d'eau chaude, plus connaître la disponibilité. C'est urgent Merci Samadet 40320

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Lorsque un compteur est positionné au rez-de-chaussée, dans les communs d'un immeuble r+2 3 logements, nous devons installer une ventilation Basse et une Ventilation Haute. La Ventilation haute doit elle être en haut de la cage d'escalier soit à 7.50 ml de hauteur ou simplement à plus de 1.80 m du sol ? Merci de votre réponse. Le Bouscat 33110

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Dernière mise à jour le 28/11 à 19:47

Bonsoir, nous avons actuellement un chauffage géothermie dont l'installation a été faite par Sofath. Le compresseur ne fonctionne plus c'est pourquoi nous souhaiterions avoir des avis sur quel système chauffage pouvons nous installer pour l'hiver prochain; nous pensions à un poêle avec des chauffages électriques à inertie dans les chambres . Qu'en pensez-vous?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai une maison de 2005 (classe énergétique C) et je souhaite savoir comment augmenter son efficacité énergétique sans effectuer de gros travaux. J'aimerais agir sur l'étanchéité à l'air (traitement des fuites d'air parasites par les prises de courant par exemple) ainsi que sur l'isolation des combles perdus (il y a 20 cm de laine de verre ce qui, je crois savoir, n'est aujourd'hui pas le plus efficace aussi bien pour l'isolation que pour le confort d'été). Merci pour votre réponse. Bien cordialement. 21121 Fontaine lès Dijon

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Dernière mise à jour le 09/03 à 11:59

Je voudrais installer des capteurs solaires sur mon chalet situé à 1100 mètres d'altitude mais je me demande comment les panneaux vont supporter la neige ou comment l'enlever en hiver.

Inclinaison de 45°, panneaux sans cadre et installateur Qualisol.

Pour une installation avec les panneaux solaires thermiques sur le toit d'un chalet, il est fortement recommandé de choisir une inclinaison optimale proche de 45° pour éviter que la neige stagne sur les capteurs et afin d’améliorer la réflexion et donc le rendement des panneaux avec le sol blanc enneigé en hiver. En effet, avec une inclinaison optimale, la neige glisse sur le verre mais il est préférable de privilégier certains capteurs solaires, sans cadre et intégrés à la toiture, qui retiendront peu la neige. Faites appel à un professionnel Qualisol qui sera en mesure de vous conseiller et surtout de réaliser une installation parfaitement adaptée.

Chauffage solaire thermique dans l'habitat

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Dernière mise à jour le 14/04 à 11:06

Un poêle à granulés de bois hydro et un plancher chauffant est-il un bon choix pour une maison neuve ? L'installation d'un poêle à pellets hydro dans une pièce de 60 m2 et un plancher chauffant sur deux niveaux est-il un bon choix pour une maison RT 2012 et quel coût ? merci. 34000 Montpellier

L'installation d'un poêle à pellets hydro dans une pièce de 60 m2 est un choix possible économique dans une maison neuve qui consomme peur d'énergie.

Que choisir comme poêle à bois énergie ?

Ce poêle étanche Laminox SOFIA fonctionne sans électricité !

Laminox-poêle-granulés-bois-Sofia-étanche-sans-électricité-noir-mat.png

Par contre, l'élaboration d'un plancher chauffant sur deux niveaux ne nous paraît pas judicieuse et même superflue, car à moins de vouloir isoler la partie haute de la construction par une masse importante, la chaleur monte naturellement sans nécessiter un système émetteur de chaleur très élaboré : des radiateurs équipés de robinets thermostatiques peuvent parfaitement assurer le chauffage pour des périodes froides, mais qui restent limitées dans votre région. Pour l'isolation notamment phonique, il existe d'autres matériaux que le béton beaucoup plus performants.

Comment isoler efficacement son logement ? 

Concernant le coût d'installation, une étude thermique est indispensable, afin de calculer les déperditions et la cohérence de cette solution par rapport à la configuration de la construction. Faisant suite à votre demande, un conseiller énergie sélectionné dans votre région va vous contacter pour vous aider dans votre projet, vous mettre en relation avec un professionnel et chiffrer une offre adaptée.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous allons construire et aimerions avoir une plaque de cuisson au gaz. La hotte peut-elle faire office de sortie d'air haute ? Pour l'arrivée d'air basse, vous notez qu'elle peut être indirecte : que voulez-vous dire ? Enfin, compte tenu des exigences d'étanchéité de la RT 2012, comment cette entrée et cette sortie d'air peuvent-elles être acceptées ? Cordialement 70000 Vesoul

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens d'acheter une maison de 1996 équipée d'un chauffage central à radiateurs dont la production d'eau chaude et de chauffage sont au gaz propane. La chaudière et le ballon pour l'eau chaude sanitaire Styx donnent des signes de fatigue, la consommation annuelle de l'ancien propriétaire était de 2.2 tonnes/an et le volume de mon habitation de 700 m3 (pour 215 m2 habitables). J'envisagerais de basculer sur une pompe à chaleur, un poêle à bois dans la pièce de vie ou une chaudière granulés de bois. À ce jour, ma réserve de gaz est d'environ 400 kg. Au vu des délais annoncés par les artisans que j'ai pu contacter, je pense qu'elle sera insuffisante. Ai-je une autre alternative que de me réengager ? Tout conseil sera le bienvenu. Merci par avance de votre retour et pour l'intérêt de votre site Internet. 93380 Pierrefitte sur Seine.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous sommes en train de monter notre dossier de construction d'une maison neuve et nous nous interrogeons sur le mode de chauffage. Notre maison de 120 m2 (+ sous-sol 120 m2) se situera dans un village Puy-de-Dôme (pas de gaz de ville) à une altitude de 850 m (hiver rigoureux — climat typique du Massif Central). De nombreux types de chauffages sont disponibles. Dans l'idéal, nous souhaiterions un plancher chauffant (en préférant se garder un poêle à buches dans le salon). Je vois qu'il en existe plein de types plus ou moins économiques suivant la région où l'on habite, la taille de la maison et du terrain. D'un premier avis, quels conseils nous donneriez-vous pour notre installation chauffage respectant la RT2012 ? Par exemple, en lisant les nombreux articles sur votre site, j'ai l'impression qu'il faut éviter l'aérothermie (à cause du climat et de la fin du crédit d'impôt) Merci d'avance 63410 Charbonnières-les-Varennes

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Connaissant le prix de la tonne de gaz : 1587 € TTC. J'aimerais connaitre le prix en m3

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vais procéder au changement de mes fenêtres bois pour de l'aluminium double vitrage ainsi qu'à l'isolation des combles. L'artisan m'a alertée sur la nécessité de mettre en place un système de ventilation actuellement inexistant. La pose d'une VMC s'avère trop complexe. Mon chauffagiste me propose la Ventilation Mécanique par Insufflation (VMI). Je me suis renseignée sur internet et j'ai lu beaucoup de commentaires favorables à ce type de ventilation. Mais je me demande s’il y a un type d'isolation à privilégier dans les combles (par exemple, si je choisis les flocons de laine de verre ou de roche n'y a-t-il pas un risque que des particules se retrouvent dans l'air insufflé ou bien que cela bouche les filtres de la VMI ? Et je me demande quel va être le surcoût EDF si l'air insufflé est préchauffé à 15 ° ou 18 °. Enfin, quel est le coût annuel à prévoir pour l'entretien (filtres....)? Pouvez-vous m'envoyer de la documentation ? Merci pour votre éclairage. 56800 Guillac

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Dernière mise à jour le 26/11 à 17:51

Mon poêle hoben h7 fait des bruits de claquements . Solecobois l'entreprise vendeuse et installatrice, n'apporte aucune solution... Je souhaite faire appel à vos conseils pour trouver une autre solution.. Cordialement. D. G

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais acheter moi même les isolants et les fournitures pour rénover une ancienne grange et les faire poser par une entreprise. Est-ce que la TVA sera à 5.5 % ou à 10 % sur la facture ? 13127 Vitrolles

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai la possibilité d'acheter directement une chaudière à gaz murale à condensation pour remplacer l'ancienne puis la faire poser par un plombier chauffagiste. Est-ce que je peux bénéficier de la TVA à taux réduit sachant que j'aurai une facture d'achat et une facture de main-d'oeuvre ? Est-ce que le crédit d'impôt s'applique même si je suis locataire de la maison qui date de 1982 ? 77390 Ozouer le Voulgis

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Un lavabo étant bouché, j'ai mis du Destop pour le décolmater sans résultat, l'eau ne s'écoulait pas et depuis quelques jours une odeur désagréable provenait de la cuisine. J'ai fait venir un plombier la semaine dernière qui a réparé le lavabo pendant que j'étais au travail. Je viens de recevoir la facture : il demande 100 € pour son intervention, mon fils présent lors de sa visite n'a pas su me dire le temps qu'il a passé : le montant n'est-il pas abusif ? 31450 Corronsac

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous allons rénover une grange de 240 m2 mais il nous est difficile de faire un choix cohérent quant au type de chauffage à adopter. Nous avons du bois et donc nous souhaitons installer un poêle à bois ( poêle bouilleur ? Poêle de masse ?) que nous souhaitons coupler mais à quoi ? Il semble que le poêle bouilleur ne soit pas compatible avec la RT 2012. Merci de vos conseils et retours d'expérience.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Dans le cas de 2 bouteilles de gaz propane, un voyant indicateur de charge peut-il être installé en plus du Déclencheur De Sécurité et à l'intérieur, et le DDS remplace-t-il un robinet d'arrêt (placé juste avant le tuyau souple de raccordement à la plaque de cuisson) ? 33680 Le Porge

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Le magnétisme peut-il soulager et guérir dans certains cas (avec une simple photo) et à distances certaines maladies ? Cela paraît surprenant mais si c'est le cas pourquoi ne pas essayer ? 25300 Doubs

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je viens d'acheter une maison avec une cuve enterrée. Sur l'acte de vente, rien n'est précisé concernant la cuve. Je sais verbalement de la bouche du vendeur que la cuve appartient à totalgaz, et qu'il a donné un chèque de caution. Quelles sont mes obligations sachant que j'aimerai à court terme changer de mode de chauffage ? Puis je en attendant, utiliser cette cuve sans contrainte, sans obligation ? Totalgaz a-t-il un droit sur moi, vu que je n'ai rien signé sur cette cuve ? Si je prends un autre fournisseur en attendant, de changer de mode de chauffage, dois je devoir quelque chose à total ? Un voisin à vu totalgaz vérifier la cuve pendant mon absence, puis je porter plainte ?.... Dites-moi tout, car je ne veux pas m'engager pour 5 ans avec total ! Merci

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

La maison de 2006 est équipée d'une cheminée ouverte que je voudrais remplacer par un poêle à bois ou éventuellement un poêle à granulés. La question que je me pose est liée à la présence d'un escalier placé dans le salon-salle à manger d'un volume de 250 m3 et la puissance suffisante pour chauffer. 59800 Lille

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, vous annoncez un taux réduit à 5'5 % sur les travaux thermiques applicables sur la pose et les fournitures, or les impôts me confirment qu'elle ne s'applique que sur la pose et 10 % sur les fournitures. Alors qui a raison ? Merci 74330 Sillingy

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Changer une ancienne chaudière à gaz à condensation est-elle une opération financièrement rentable ? 77420 Champs-sur-Marne

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai racheté une maison avec une citerne de gaz qui n'a pas de limiteur de pression. Depuis quelle date le limiteur de pression est-il obligatoire sur les citernes de gaz ? 01300 Nattages

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Dernière mise à jour le 09/12 à 23:02

Pour notre maison neuve construite en 2009 peut-on bénéficier d'une aide si l'on veut remplacer le ballon électrique de 300 litres dont le corps de chauffe est déjà percé et n'est pas prix en garantie ? par un ballon thermo dynamique ? M. Avignon

Les aides sont destinées au logements qui ont plus de 15 ans, donc vous n'en faites pas partie. Le dispositif maprimrénov favorise les ballons thermodynamiques électriques or vous êtes dans une région fortement ensoleillée vous avez tout intérêt à vous faire installer un chauffe-eau solaire qui utilise l'énergie gratuite du soleil et sans rejets ! 

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:39

Bonjour, pourriez-vous me communiquer l'adresse d'un géobiologue « sérieux » dans le secteur de l'Aveyron ? J'ai 66 ans et je souffre depuis fort longtemps de crampes, stress, fatigue chronique, mais surtout d'insomnie... Ma recherche porte sur un géobiologue « sérieux », car dans ce type d'action, il y a pas mal de roublardise alors je me méfie. Je me base à une émission sur France 2, je crois, il y a une quinzaine de jours où l'on voyait opérer différents géobiologues qui obtenaient des résultats intéressants. Ce que j'ai remarqué avec un certain étonnement ils obtenaient d'excellents résultats sur des bêtes en l'occurrence des vaches... Je dois dire que je ne croyais pas trop à ce type d'applications, mais lorsqu'on voit les résultats sur les bêtes qui elles ne réagissent pas de façon psychologique comme un être humain il y a de quoi se poser des questions et j'aurai tendance à m'en poser ! j'aimerais que le géobiologue recherche d'éventuelles pathologies de mon habitation, points d'eau, veines et failles d'eau souterraines, noeud de Hartmann, faille énergétique, faille géopathogène, noeud Curry, électricité statique et autres choses qui seraient susceptibles de m'occasionner mes problèmes de santé. Avec mes meilleurs sentiments. 12200 Martiel

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Dernière mise à jour le 10/03 à 22:47

Dans une maison neuve vous indiquez qu'on ne peut pas mettre de poêle à bois mais un appareil dont on peut régler la température comme les poêles à granulés mais comme ils fonctionnent tous à l'électricité peuvent-ils quand même être classés comme énergie renouvelable ?

Les granulés de bois sont classés comme énergie renouvelable.

 La réglementation Thermique 2012 dans les maisons neuves impose l'utilisation systématique d'un système de chauffage à base d'énergies renouvelables comme le solaire (thermique ou photovoltaïque), la pompe à chaleur, le bois.

 Les granulés de bois sont issus de différents produits issus de la première transformation du bois. Les granulés de bois sont classés comme renouvelables bien que ce terme indique une énergie qui lors de son utilisation ne libère ni déchets ni produits polluants ce qui n'est pas le cas pour le bois.
 La RE 2020 impose des normes qui font que les besoins en énergie sont minimes.


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Dernière mise à jour le 10/03 à 21:31

Ayant l'intention de mettre une pompe à chaleur géothermique avec un forage dans mon terrain, j'aurais voulu connaître le côté administratif (déclaration éventuelle) car je ne rejette pas les eaux utilisées à l'égout.

Déclaration auprès de la DREAL pour la géothermie plus une supplémentaire à la mairie pour l'aquathermie.

Les démarches administratives à effectuer ainsi que les contraintes réglementaires à respecter pour l’installation d’une pompe à chaleur « géothermique » dépendent du système de pompe à chaleur envisagé. Concernant les systèmes utilisant une géothermie verticale ou de l'aquathermie, ces deux types de forages nécessitent une déclaration de sondage. Ces déclarations s’effectuent auprès de la DREAL. Tous les forages de plus de 10 mètres de profondeur à usage domestique sont concernés (Code Minier art. 131), et ce, quel que soit leur usage (eau potable, géothermie, etc.). Concernant l’aquathermie, une déclaration de forage complémentaire doit être déposée en mairie pour l'utilisation de l’eau de la nappe phréatique. La déclaration en mairie concerne tous les ouvrages de prélèvement d’eau souterraine comme un puits ou un forage, dont l’usage est strictement réservé à des usages domestiques. Est assimilé à un usage domestique de l’eau tout prélèvement d'eau inférieur ou égal à 1 000 mètres cubes (m3) par an, que ce prélèvement soit effectué par une personne physique ou une personne morale et qu’il le soit au moyen d’une seule installation ou de plusieurs, ainsi que tout rejet d’eaux usées domestiques dont la charge brute de pollution organique est inférieure ou égale à 1,2 kg de DBO5. (Demande biochimique en oxygène DBO, 5 jours à 20 degrés dans le noir).


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pour faire suite à votre réponse qui indique qu'on ne peut rejeter les condensats (acides) dans une fosse, je souhaite savoir si, une fois ces condensats neutralisés, cela ne pose plus de problème pour le bon fonctionnement de la fosse (et pour la nature). Je précise qu'il n'y a pas d'assainissement collectif dans le village et, dans notre maison, pas de différenciation entre « eaux grises » et « eaux noires » puisque toutes partent vers la fosse septique. La maison, du 18e siècle, a été restaurée en 1966, date d'installation de la fosse, qui marche très bien, mais est des plus simples (épuration biologique, pas de micro-station). Le plombier n'est pas en mesure de dire quelle est la composition du produit qui lui est fourni pour neutraliser les condensats (et qui finira dans la fosse, je suppose).

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'aurais voulu savoir à quelle température il est conseillé de chauffer l’eau d’un appareil distribuant de l’eau chauffe sanitaire.69003 Lyon

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Dernière mise à jour le 12/01 à 14:32

Est-ce que les bouteilles de gaz sont remplies avec du gaz de ville ou avec un autre gaz plus lourd ?

Le gaz naturel et le gaz propane ou butane sont différents.

Même si le gaz méthane (gaz naturel) et le gaz propane ou butane proviennent de champs pétrolifères, ce sont deux types de gaz différents : le gaz naturel est distribué dans les villes par un réseau de canalisations généralement limités aux zones urbaines.

Le gaz propane est distribué en dehors de ces zones urbaine. Le gaz propane est livré dans des citernes ou réservoirs apparents ou enterrés privés ou collectifs. Depuis 2007, le gaz propane existe également en réseaux canalisés desservant certaines communes dans le cadre de DSP (Délégation de Service Public) mais avec des réseaux beaucoup moins développés que ceux du gaz naturel.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je signe la semaine prochaine l'acquisition d'une maison vendue avec sa citerne antargaz. Ne souhaitant pas conserver le mode de chauffage propane nous souhaitons la faire enlever. Antargaz me dit que les frais seront facturés au propriétaire du contrat, soit le vendeur, mais le discours inverse est tenu au vendeur. Qu'en est-il réellement? Mon notaire ne trouve pas de réponse officielle écrite... Merci d'avance pour votre retour 78955 Carrières sous poissy

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Dernière mise à jour le 08/03 à 14:11

J'ai une cheminée ouverte et je voudrais installer un récupérateur de chaleur pour chauffer la maison. Qu'en pensez-vous ?31800 Lalouret Laffiteau

Une cheminée ouverte n'offre pas un rendement correct. 

Un insert à bois optimise efficacement le rendement énergétique de votre cheminée, sans modification du bâti, son rôle est de pallier les pertes d’énergie engendrées par un foyer ouvert. Une cheminée classique perd 90 % de la chaleur par le conduit de cheminée même avec l’ajout d’un récupérateur de chaleur efficace les déperditions sont de 60 %.Le rendement énergétique est la puissance récupérée par rapport aux volumes de combustibles brûlés, cette puissance est exprimée en pourcentage. Le rendement reste inférieur à celui d'un poêle, un dispositif indépendant doté d’un habillage externe. Le rendement des inserts de cheminée dépend du modèle d’insert choisi. Le rendement dépend de la capacité calorifique du bois de chauffage utilisé Le rendement dépend du degré d’humidité du bois. Le label « flamme verte » est une référence à prendre en compte dans le choix d'un insert, ce label garantit un niveau de rendement énergétique au moins supérieur à 65 %. Les appareils de conception moderne offrent 60 à 85 % de rendement contre 30 à 40 % pour des appareils plus anciens. L'usage d'une cheminée ouverte est à proscrire tant la pollution qu'elle engendre est inacceptable et même choquant.

Poussières et particules fines dues à la combustion du bois

Les feux de jardins sont interdits, les cheminées ouvertes le seront également à plus ou moins long terme. Le rendement d’une cheminée traditionnelle à foyer ouvert est anecdotique environ 2 à 10 %. En effet, toute la chaleur est évacuée et le conduit agit comme un aspirateur (une quantité d'air chaud importante est perdue) que le feu soit allumé ou pas. Le tirage est fonction de plusieurs facteurs comme la proportion entre l’ouverture et le conduit, la hauteur du conduit, l'alimentation en air en partie basse et la qualité du bois employé. Nous vous conseillons la pose d’un insert qui apportera une nette amélioration indispensable même s’il existe des systèmes de chauffage plus efficients et donc moins polluants. Les inserts sont des blocs métalliques fermés par une porte vitrée et sont généralement fabriqués en fonte. L'insert se glisse dans le foyer de la cheminée et sa double paroi assure une circulation de l’air qui se réchauffe au contact des parois chaudes et se diffuse dans la pièce. L’insert permet de profiter du plaisir du feu dans la maison tout en bénéficiant d’un mode de chauffage direct et d’un mode de chauffage indirect. Certains inserts sont équipés d’un récupérateur de chaleur qui diffuse l'air chaud dans d'autres pièces. Les inconvénients sont liés à la diffusion des poussières et des polluants, car en règle générale, ils ne sont pas équipés de filtres à particules qui deviendront, nous l'espérons obligatoires pour limiter la pollution de l'air. Le bois issu des feuillus durs (chêne, hêtre, frêne, etc.) est préférable en termes de rendement aux feuillus tendres et aux bois résineux (sapins, épicéas, peupliers, etc.).

La combustion du bois de chauffage

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Conseils sur l'enfouissement des canalisations et passage aérien ou pas dans maison. Pour une citerne aérienne de gaz, à quelle profondeur enterrer la canalisation d'alimentation de gaz en cuivre. A l'arrivée dans la maison la canalisation peut-elle être visible ou existe-t-il la possibilité de l'enterrer sur une courte distance dans le garage (passage voiture) merci pour votre réponse

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Dernière mise à jour le 10/03 à 22:44

Pour la déclaration du forage de ma pompe à chaleur, il est indiqué DBO5 je voudrais savoir ce que c'est.

La demande biochimique en oxygène (DBO) calculée au bout de 5 jours à 20 °C dans le noir est appelée DBO5.

.La demande biochimique en oxygène (DBO) calculée au bout de 5 jours à 20 °C dans le noir est appelée DBO5. La DBO5 est la quantité d'oxygène nécessaire pour oxyder toutes les matières organiques biodégradables par voie biologique par oxydation des matières organiques biodégradables par des bactéries. Cette valeur permet de chiffrer et de quantifier la fraction biodégradable de la charge polluante carbonée des eaux usées.

Qualités bactériologiques des eaux


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Dernière mise à jour le 10/03 à 23:08

Il est obligatoire de mettre une énergie renouvelable lorsque l'on fait construire mais je voudrais savoir quel type d'énergie il est possible d'installer dans une maison neuve .76340 AUBERMESNIL AUX ERABLES

Les énergies renouvelables utilisables dans la construction neuve sont le solaire et l'éolien puis le bois et la pompe à chaleur géothermique.

Rappelons qu'une énergie renouvelable est une énergie naturelle qui se renouvelle à l'échelle du temps humain. L'air, le soleil, le vent, l'énergie des marées, l'énergie obtenue par hydroaccumulation (barrages hydrauliques) ainsi que l'énergie thermique du sol (géothermie), sont également des énergies naturelles et disponibles. La caractéristique fondamentale de l'énergie renouvelable est de ne pas produire de déchets ni de pollution lors de son utilisation. 

Les vraies énergies renouvelables

Tous les logements neufs doivent respecter de nouvelles normes thermiques leur conférant une meilleure efficacité énergétique.
 La réglementation RE 2020 fixe des normes et impose une énergie renouvelable dans la construction neuve.

Le système de chauffage et de production d'eau chaude doit utiliser une énergie renouvelable comme le solaire, la pompe à chaleur ou le bois. Pour la construction neuve, les énergies renouvelables sont donc le solaire thermique utilisant la chaleur radiative du soleil grâce à des panneaux solaires plans ou sous vide. Le solaire photovoltaïque qui capte l'énergie solaire grâce à des cellules de silicium transformant le rayonnement solaire en électricité. Le solaire est une véritable énergie renouvelable qui est fortement recommandée car elle n'émet pas de polluants à la différence de la pompe à chaleur géothermique qui transforme et amplifie la chaleur captée et naturelle amis qui utilise de l'électricité fortement nucléarisée ainsi que l'énergie bois qui émet des polluants. Le point positif est que le CO2 dégagé lors de l'utilisation du bois compense d'une manière quasi neutre le CO2 capté durant la vie de l'arbre mais la combustion du bois génère différents polluants dont le benzène et surtout des cendres et des particules fines. Sur ce dernier point, les filtres à particules devraient être obligatoires sur tous les appareils à bois. Les poêles à granulés offrent un meilleur rendement mais ne sont pas exempts d'inconvénients.

L'éolien est une autre énergie véritablement renouvelable grâce au captage de l'énergie motrice du vent pour la transformer grâce à un alternateur en électricité verte.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai acheté une pompe à chaleur sur les petites annonces du bon coin mais je ne trouve pas d'installateur pour l'installer, est-il possible de l'installer soi-même ? 82370 Campsas

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je possède une vmc, mais ma salle de bain est toujours humide et moisie et l'odeur si installe maintenant. Je suis locataire et je ne sais plus quoi faire, car on me dit que la vmc marche. J'entends effectivement le bruit du moteur, mais elle n'aspire pas. 13220 Ville Château neuf Les Martigues

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Dernière mise à jour le 12/01 à 09:24

Ayant peu de place disponible est-il possible de mettre un compteur de gaz et une chaudière gaz dans la même pièce

La réglementation n'interdit pas de mettre un compteur et une chaudière à gaz à proximité. Il est possible d'installer un compteur divisionnaire de gaz et une chaudière de gaz dans le même local sauf si le fabricant de la chaudière gaz a émis un avis défavorable rendant impossible cette configuration.
Voici quelques points à prendre en compte :

  • Distances de sécurité : la logique veut que soient maintenues entre les équipements à gaz et d'autres éléments, tels que les compteurs électriques, les sources d'inflammation, les matériaux combustibles, etc, une distance raisonnable.
  • Ventilation : Les chaudières à gaz qui ne sont pas à ventouse nécessitent une ventilation adéquate pour assurer une combustion efficace et éviter l'accumulation de gaz à caractère explosif surtout pour les GPL. Assurez-vous de respecter les exigences de ventilation recommandées.
  • Normes du fabricant : Consultez les manuels d'installation et les recommandations du fabricant pour les équipements que vous utilisez. Ils fournissent des directives claires sur l'emplacement approprié et les conditions d'installation.
  • Certification professionnelle : Il est recommandé de faire appel à un professionnel certifié Qualigaz pour installer des équipements à gaz. Ces experts sont formés pour respecter les normes de sécurité et vous aident à éviter des problèmes potentiels.

Les 2 types de gaz différents :

Gaz naturel
Gaz propane

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Dernière mise à jour le 10/03 à 15:16

Je viens de constater sur votre site que les tarifs d'achat de l'électricité ont de nouveau baissé et que par contre le prix de l'électricité a par contre encore augmenté et je me pose la question sur l'intérêt de mettre des panneaux photovoltaïques. 29380 Bannalec

Le photovoltaïque reste toujours intéressant.

La filière photovoltaïque avant le gel de 2011 possédait beaucoup d'attraits : un tarif d'achat avantageux et un crédit d’impôt généreux.
Le coût des panneaux solaires permettait à tous les acteurs de gagner de l’argent mais trop pour certains. Il faut noter qu'à chaque fois qu'une bulle financière se forme au bout d'un certain temps elle éclate. L'Etat avait décidé en 2011 de revoir tous les taris à la baisse entrainant un très fort ralentissement du marché. D'après les déclarations du gouvernement : il s'agissait « de favoriser l'émergence d'une filière industrielle innovante, à forte valeur ajoutée, une filière respectueuse des exigences environnementales, une filière compétitive sur les marchés à l'export, le tout dans des conditions économiques qui ne grèvent pas de façon indue la facture des consommateurs ». 

En pratique, le surcoût des tarifs d'achat de l'électricité d'origine photovoltaïque est répercuté sur l'ensemble des factures des foyers français. Les effets du moratoire ont été dévastateurs notamment pour les entreprises du secteur qui auparavant ne voyaient pas d’intérêt à agir sur le long terme, en assurant une qualité, une durabilité et une pérennité à leur développement dans la mesure où la demande était très importante. Pour les particuliers, le temps de retour sur investissement est plus long mais le photovoltaïque reste toujours intéressant moins que par le passé mais toujours intéressant car l'état français ne donne plus qu'une petite aide (le crédit d'impôt a été supprimé) contrairement à l’Allemagne, pays dans lequel 1 maison sur 3 est équipée de panneaux solaires photovoltaïques alors que les subventions sont très basses. 

Le tarif d'achat de l'électricité photovoltaïque ayant baissé, il est possible de s’affranchir de toutes les contraintes imposées (intégration au bâti qui entraîne une baisse du rendement et des problèmes d'étanchéité, limitation de la puissance crête, obligation d'un double compteur, etc.) grâce aux panneaux solaires photovoltaïques en auto consommé qui permettent d'être autonomes.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, On doit m'installer un poêle à granulés Edilkamin (modèle Nancy 9kW). L'étude réalisée sur place prévoyait une installation en rez-de-chaussée dans une pièce (salon) de 19,5 m2 ouverte sur une salle à manger de 17 m2 (hauteur sous plafond 2,80 m), avec une arrivée d'air directe (tubage concentrique dans un conduit de cheminée existant, d'une hauteur de 9 m environ). Le vendeur m'informe aujourd'hui que le tubage prévu risquerait à terme d'endommager le poêle retenu, et qu'il va falloir passer par un tubage en DPI avec prise d'air murale. Cette constatation post devis me laisse perplexe ! Une arrivée d'air indirecte signifie que dans ma configuration on va créer une ouverture permanente, aussi minime soit-elle, dans l'isolation d'un mur exposé plein nord. J'espère avoir été suffisamment précis, pour avoir un avis éclairé sur le bien-fondé du changement préconisé par le professionnel (en d'autres termes, ce poêle mis en oeuvre dans l'environnement décrit, doit-il impérativement avoir une alimentation indirecte). Personnellement, je suis persuadé que le rendement calorifique ne sera pas le même, avec une alimentation en air réduite à une ouverture d'un diamètre de 10 cm, à 3 mètres du poêle. Dans ma logique, il vaut mieux souffler à bout portant sur des braises (alimentation directe comme celle d'un tubage concentrique) plutôt qu'à distance (alimentation indirecte telle qu'un tubage en DPI). Par avance merci pour votre aide Cordialement 67500 HAGUENAU

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaite acheter un poêle à granulés de bois et je voudrais savoir s'il représente des points dangereux notamment pour les enfants. Amandine

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:18

Nous sommes en train d'acquérir une maison construite en 1985/1986. Nous nous posons la question de faire installer des pompes à chaleur. Mais quid du air/air ou air/eau? Serait-il intéressant de faire du air/air à l'étage dans les chambres afin d'utiliser la fonction clim (exposition sud à l'étage donc la chaleur peut être importante) et du air/eau en bas pour les pièces de vie? Ou est-ce qu'envisager les deux serait vraiment une perte d'argent? 29200 Brest Merci de votre aide

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je voudrais savoir si mon détendeur butane peut fonctionner sur ma bouteille propane . merci 31440 Saint-Beat

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:34

Bonjour, J'ai actuellement une chaudière murale alimentée au gaz propane. Peut-on passer au gaz butane ? Si oui, sous quelles conditions ? Merci 35760 ST GREGOIRE

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous avons l'intention d'acheter une maison construite en 1990 équipée de convecteurs électriques et d'un insert à bois, nous avons pris connaissance du DPE qui la classe en D, mais il nous semble que l'isolation n'est pas parfaite (bricolée par le propriétaire actuel). Est-il intéressant de faire venir un spécialiste avec une caméra thermique ? Avez-vous des conseils à nous donner pour le chauffage ? 76260 Eu

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:34

Je cherche une courbe d'évolution des prix de l'électricité par rapport gaz naturel afin de voir quelle énergie installer dans ma future maison. Vaut-il mieux privilégier l'une ou l'autre énergie sachant que le terrain est alimenté par le gaz de ville. GDF passe devant le terrain mais j'hésite pour le système de chauffage. J'aurais besoin d'un avis éclairé. 68700 UFFHOLTZ

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Dernière mise à jour le 10/03 à 14:28

Bonjour, suite au devis de mon constructeur, quelle serait la consommation annuelle d'une chaudière hybride Génia Saunier Duval 6kW (pompe à chaleur et gaz) pour une maison neuve de 90 m2 qui n'est pas sur une zone gaz de ville mais qui serait raccordée à une bonbonne de gaz enterrée ? 65800 Aureilhan

Consommation annuelle de 300 kg de gaz propane pour une maison neuve RT 2012.

Une chaudière hybride est un appareil de chauffage et de production d'eau chaude utilisant soit une énergie fossile (gaz) soit une énergie que l'on peut qualifier de renouvelable si l'on fait abstraction de son fonctionnement électrique. Cet appareil intègre une partie électronique qui gère de manière intelligente les 2 appareils (pompe à chaleur et chaudière) en fonction de vos besoins en chauffage, tout en favorisant la consommation d’énergie renouvelable produite par la pompe à chaleur. Les retours d'expérience que l'on a montrent des consommations pour une maison neuve de 90 m2 de l'ordre de 300 kg de gaz propane GPL annuel.(eau chaude sanitaire et chauffage pour un couple avec deux enfants).


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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:39

Je veux installer une alimentation en gaz propane pour une plaque de cuisson dans une pièce de plus de 90 m3 comportant plusieurs portes et fenêtres, une hotte aspirante et une arrivée d'air extérieure pour un poêle à bois situé à plus de 3 mètres de la plaque ; dois-je obligatoirement avoir 2 grilles d'aération ( 1 haute et une basse ) ? Le Porge 33680

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai acheté une maison ancienne avec un puits dont j'ai fait analyser l'eau qui est un peu ferrugineuse. Je voudrais savoir quel est le taux maximum de fer pour qu'elle soit potable et si j'installe une pompe à chaleur eau/eau si c'est compatible avec l’usage de l'eau pour consommer. Bedoin 84410

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai acheté une maison équipée avec une chaudière gaz et je voudrais faire vérifier si l'installation est conforme. Le diagnostiqueur m'a dit qu'il fallait m'adresser à un organisme accrédité Qualigaz. Comment faire ? à qui s'adresser ? Combien cela coûte t-il ? Merci pour votre rapidité (je déménage dans quelques jours) 40000 Mont de Marsan

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens de faire l'acquisition d'un château du 18ème et je cherche un moyen de chauffage sachant qu'il y a environ 800 m2 de surface habitable sur 3 niveaux. Je me pose la question pompe à chaleur, chaudière à bois ou à granulés de bois. Merci pour votre aide Charles

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je compte isoler moi même une ancienne maison que je rénove avec des panneaux de fibres et de la ouate de bois en toit, j'ai vu dans votre article que la fibre de bois était un bon isolant mais cet isolant est-il valable dans la durée : je pense aux termites ou aux rongeurs. Merci pour votre avis. 63540 Romagnat

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Comment se débarrasser de panneaux photovoltaïques ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Est-il possible d'installer un conduit de fumée en inox souple pour le raccordement d'un poêle à granulés de bois sur une cheminée existante et quelle est la longueur maximale autorisée ? 28400 Souancé au Perche

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis sensible à l'écologie et nous avons acheté une maison ancienne dont le chauffage (RDC salon cuisine et étage chambres, salle de bain) est entièrement fait par une cheminée à foyer fermée (+bouches d'aération dans les pièces). J'ai des problèmes respiratoires (allergies, asthmes, insuffisance respiratoire) et nous n'avons pas beaucoup de moyen, enfin pas assez pour installer une chaudière à bois ou...+ un circuit de chauffage basé dessus. Nous pensons mettre des convecteurs à l'étage et un poêle au RDC en utilisant le conduit de la cheminée existante. Clairement, il apparaît que le poêle à granulé est le moins nocif, mais ce qui me gêne c'est le fait d'importer les granulés ! et peur aussi de l'augmentation du coût à terme... Tandis que j'ai un bois qui appartient à mon père et dont il m'a proposé de me servir pour mon besoin personnel. Je me demande s'il y a vraiment un problème nocif sur les poêles à bois si l'on choisit un avec une norme « 5 étoiles » flamme verte ? Je ne veux pas non plus nous intoxiquer (ni aggraver mes problèmes de santé). Et tout passer en électrique me dérange un peu... je voulais votre avis avant tout MERCI pour ce site trop génial!!!! on a passé notre soirée à le lire avec mon mari ! 37230 FONDETTES

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai une information à vous demander sur le fait d'avoir signé un CCMI avec une pompe à chaleur Atlantic DUO EXTANSA, pour une maison norme RT 2012. (durée de vie 10-15 ans). Dans le même temps la société Dieulangard de QUESSOY me propose un autre matériel avec le même COP thermique : pompe à chaleur SDECC + ballon thermodynamique XIROS de chez NOIROT, et assure au passage la pose du réseau électrique dans la maison. (Durée de vie 20-25 ans). Aussi est-ce nécessaire ou obligatoire de refaire une étude thermique comme veut le faire mon constructeur, AURA ? Sachant que le COP est le même sur les deux produits, à savoir 4 à 4.5 KW. Merci d'avance de votre réponse si vous pouvez bien sûr me répondre.

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Dernière mise à jour le 10/03 à 23:04

Bonjour, j'aimerais connaïtre la distance qu'il faut conserver entre le tuyau de sortie des gaz brûlés de la chaudière (ventouse gaz ) et le compteur gaz

Distance à respecter entre un débouché de chaudière à ventouse et un compteur gaz.

La réglementation en vigueur ne traite pas ce cas de figure mais précise qu'il faut respecter les prescriptions des fabricants en ce qui concerne la mise en œuvre des conduits d'amenée et d'évacuation des gaz brûlés des chaudières gaz.

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Dernière mise à jour le 22/06 à 10:42

Est-il utile de rincer les emballages avant de les déposer dans les containers des points tri ? j'utilse des sacs en plastique pour le granules de bois est-ce qu'ils se recyclent ? merci pour votre réponse Dax 40100

Ce n'est pas utile, mais les emballages souillés ne sont pas recyclés. 

Concernant les emballages des pellets, les sacs en plastiques ne sont pas acceptables, vous avez un fabricant de pellets dans les Landes qui commercialise du granulé de bois en sac papier. Nous en avons trouvé un autre dans l'Yonne MG granulés qui également n'utilise pas le plastique pour ses emballages. Bravo

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, j'aimerais savoir quelle est la différence entre une maison neuve BBC et une maison neuve RT 2012. Une réponse simple serait la bienvenue. Cordialement. 33170 Gradignan

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Le fioul ordinaire pour une chaudière de chauffage est-il de moins bonne qualité par rapport au fioul supérieur ? Y a-t-il plusieurs qualités de fioul supérieur (fioul Grand Froid et BP Super Fioul) ? J'ai téléphoné pour commander une livraison à un groupement, mais je n'ai pas eu de réponse satisfaisante. 37000 Tours

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, mon ami me dit qu'il suffisait de glisser les billets de banque dans du papier carbone pour les cacher avant de les envoyer par la Poste mais ma mère me dit que c'est interdit : pour quelle raison ? 75 Paris

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je transforme mon garage en pièce à vivre (salle de bain),j'ai ma conduite de gaz qui passe puis je cloisonner celle-ci ? Merci pour votre réponse 87280 Limoges

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous avons reçu le commercial d'un magasin d'appareils de chauffage pour nous faire un devis pour un poêle à bois. Il nous a proposé plusieurs modèles de poêles et nous a finalement proposé un insert à bois pour notre maison neuve qui a 3 ans. Il propose de construire une cheminée avec un foyer inclus soit au bois soit au gaz. Est-il préférable de placer un poêle ou un insert ? Quels sont les avantages et inconvénients ? Merci de votre avis 59189 BOESEGHEM

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Dans les normes d'installation d'une citerne de gaz, vous ne précisez pas la distance maximum à prévoir entre le camion-citerne et la cuve propane pour la livraison. Merci pour votre aide et vos conseils. Cordialement. 75020 Paris

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

En habitation, la VMC (Ventilation Mécanique Contrôlée) d'un Logement suffit-elle comme ventilation pour une cuisinière fonctionnant au gaz ? 38300 Ruy

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Vous indiquez dans votre article que les plaquettes de bois doivent être à 20/30 % de taux d'humidité, mais comment vérifier ce taux d'humidité des plaquettes de bois livrées ? Est-il possible de calculer la siccité du bois ? 01750 Saint-Laurent sur Saône

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je dois installer une hotte aspirante dans une cuisine dont la plaque de cuisson est alimentée en gaz de ville. Il y a une ventilation haute naturelle dans la pièce (grille de 100 cm), la pièce n'est pas ouverte sur le reste de la maison (porte de communication) et la question concerne le mode de pose de la hotte : recyclage ou extraction ? Je n'arrive pas à avoir une information claire à ce sujet. Merci d'avance pour la réponse. 29140 Melgven

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais installer un chauffe-eau thermodynamique ou un autre appareil performant et j'aimerais savoir pourquoi les chauffe-eau VMC sont incompatibles avec des VMC double flux ? 91150 Brières les scelles

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, nous avons des plaques de cuisson dans notre maison au gaz. La bonbonne est située par contre à l'extérieur. Actuellement, nous avons une bonbonne de gaz butane pouvons nous la changer contre du gaz propane sans changer quoi que ce soit d'autre ? En vous remerciant, cordialement 01800 Villieu

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'hésite à faire installer pour ma future maison neuve très bien isolée une ventilation VMC double flux car le bruit qu'elle génère en circuit fermé paraît important. J'aurais souhaité connaître les normes et le niveau sonore. Merci pour votre aide. 38440 Moidieu Detourbe

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, tout d'abord félicitation pour votre site, véritable mine d'informations pleine de bon sens. Je souhaiterais solliciter vos conseils pour une isolation sous toiture en tôle métallique avec charpente en bois. Il s'agit d'un petit atelier de 30m chauffé par un poêle à pellet et je souhaiterai éviter absolument le phénomène de condensation en sous face de la toiture. Pour information il y a pour l'instant une membrane de sous toiture en plastique renforcée micro perforée sous la tôle métallique. Est-il préférable dans le cas d'une couverture métallique de travailler avec une isolation complètement étanche à la vapeur avec par exemple des panneaux rigides en polyuréthane avec un espace vide de l'épaisseur des chevrons entre la tôle et l'isolant ? Ou travailler avec un isolant type laine de verre à plaquer contre la membrane de sous toiture plastique + pare-vapeur perspirant ? Merci d'avance pour vos précieux conseils. Je reste à votre disposition pour envoi de photos ou plus de détails. 1081 Bruxelles

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je rénove une maison ancienne et j'hésite sur le type de chauffage, la maison était équipée avec des radiateurs en fonte de qualité (Modèle Brousse de Chappée) et avec une chaudière à bois mais qui est percée. La TVA sur le fioul domestique et sur le bois de chauffage est-elle identique ? J'attends vos conseils 37210 CHANCAY

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous envisageons de faire rénover un appartement situé dans une rue passante et nous voudrions savoir si les travaux d'isolation phonique bénéficient de la TVA réduite à taux réduit 5.5 %. 04800 GREOUX

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens de regarder les qualifications : il y a de quoi se perdre entre écoartisan, OPQ, Qualisol, Qualipv, Qualibat,NF, etc. par contre je n'ai pas compris quelle est la différence entre Reconnu Grenelle Environnement et Reconnu Garant Environnement ? 78600 Maisons Laffitte

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Est-il possible de bénéficier de la TVA à 5,5 % en plus du crédit d’impôt pour un montant de 45000 €.54400 Longwy

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens d'acheter une maison de 1986 et j'ai droit à l' isolation à 1euro. J'ai fait venir 2 sociétés qui me proposent de la laine de verre soufflee que je ne veux pas parce que j'ai mon voisin qui l'a fait faire et avait plein de poussière qui démangeait et les faisait tousser. Devant leur obstination pour me proposer autre chose J'ai opté pour la ouate de cellulose j'ai trouvé une entreprise qui la pose "à partir de 1 euro" et avant de la faire venir je voudrais savoir s'il est obligatoire de poser un pare vapeur type papier kraft comme il y a déjà dans les combles avec la laine de verre et s'il est possible de souffler dessus de la ouate pour éviter que la poussière s'envole ou s'il est préférable de tout enlever d'abord. Merci pour votre site et les conseils que vous pourrez me donner et que j'étudierai. Pierre

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Dernière mise à jour le 26/04 à 15:36

Par quoi changer mon chauffage a fioul J'ai actuellement un chaudière fioul pour le chauffage et l'eau chaude sanitaire qui date de plus de 20 ans. Avant d'arriver à une panne, je voudrais la changer avant l'hiver. mais par quoi, c'est là ma question : gaz, électricité, solaire... quelle serait la solution la plus simple, la plus performante et la moins chère ? Quels seraient les primes ou les crédits d'impôt ? Le projet vise évidemment à alléger la facture dans une maison de 2000 avec un chauffage par le sol. 24600 Ribérac

Le crédit d'impôt a été remplacé par le dispositif MaprimRénov va vous aider à financer vos travaux d'efficacité énergétique.
Vous pouvez vous renseigner auprès de QEENTA qui vous indiquera le montant de vos primes et pourra monter votre dossier pour L'ANAH.

Avant de penser énergie il faut penser isolation. Il fallait simplifier et amplifier les aides à la rénovation énergétique pour accélérer les travaux, créer des emplois et réduire les factures d’énergie. Le projet de loi et le plan d’actions des pouvoirs publics permettent maintenant aux particuliers d'effectuer des travaux d’efficacité énergétique et installer des équipements de chauffage. Une étude thermique est indispensable afin de déterminer les déperditions et envisager des travaux d'amélioration énergétique. Un conseiller local va vous contacter pour vous aider dans votre projet. La priorité est de faire une rénovation globale avec au minimum l'isolation du toit. Ce lien donne sur un article exhaustif sur les aides Maprimrénov avec ses avantages et ses inconvénients.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Dans du neuf peut-on installer une chaudière électrique pour alimenter un plancher chauffant hydraulique ,si non pour quelles raisons ? je veux refaire a neuf une ancienne maison des années 1980 Merci. 34000 Montpellier

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Dernière mise à jour le 28/10 à 07:21

Bonjour, dans le cadre de notre construction neuve, nous envisageons un poêle à granulé de bois avec un double flux pour diffuser la chaleur, sans autre système de chauffage. Qu'en pensez-vous ? 37320 Truyes

Efficace pour une petite maison ou maison RE 2020, mais avec l'inconvénient des poussières et des polluants

La chaleur est transmise par le ventilateur du poêle qui crée un flux d'air chaud qui malheureusement diffuse également poussières (particules fines) et polluants. Des inconvénients dus à la combustion du bois faisant déplacer des masses d'air chargés d'impuretés sauf si celui-ci était équipé d'un filtre HEPA et à charbon. Dans le cas de gaines de transmission de chaleur tout système de filtration de l'air doit-être régulièrement nettoyé (4 fois par an) pour éviter la prolifération de bactéries.
La diffusion des calories est la plus neutre lorsqu'elle est transmise par un vecteur eau chaude (par exemple un poêle à bouilleur), mais d'un investissement plus élevé. Pour les maisons neuves, un poêle étanche certifié est obligatoire afin de ne pas influer sur l'air intérieur et conserver l'étanchéité du bâti : voir les différents modèles de poêles à granulés de bois étanches sans électricité qui chauffent sans besoin d'être raccordés à une prise électrique.​

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens d'acheter une maison et j'ai constaté que le voisin avait fait installer une citerne de gaz propane aérienne à une distance d'environ 60 cm de mon mur de maison et donc de la limite de propriété. Quelle est la distance minimale à respecter par rapport aux limites de propriété ? Quelles sont les démarches à effectuer pour demander à mon voisin de se mettre en conformité en la remplaçant par une citerne enterrée non visible ? 84410 Bedoin

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vois des bourdons butiner des fleurs et j'aimerais savoir si l'abeille est la maman et le bourdon le papa. Coralie 8 ans

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai très peu d'espace dans les combles et je voudrais utiliser un isolant mince très performant composé de plusieurs feuilles d'aluminium avec des isolants entre chaque lame que j'ai trouvé dans un magasin de bricolage et qui permet d'avoir la même isolation que les isolants épais traditionnels (mais 5 fois plus minces lames d’air incluses). Avant d'acheter ce produit qui est cher, j'aurais voulu savoir si vous avez des infos sur ce type de produit. 71370 Saint Christophe en Bresse.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'habite dans un lotissement ancien et j'ai mes voisins qui font changer les uns après les autres les tuyauteries d'eau en PVC qui passent dans le sol à la suite de fuites (ils ont vu des remontées d'eau en surface). Existe-il un moyen de connaitre de repérer la présence d'une fuite d'eau dans le sol sans faire passer un plombier ? 77370 Nangis

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vends mon studio situé dans une rue assez passante et donc bruyante (la raison pour laquelle je déménage) et je me demande s'il vaut mieux acheter un nouvel appartement, construire une maison neuve ou faire rénover une maison ancienne. Quels sont les avantages et les inconvénients de chaque solution et notamment financiers. merci pour votre réponse bien cordialement Dax 40100

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'apprécie vos explications sur chaque isolant, mais je voudrais connaître l'épaisseur nécessaire de chaque isolant pour avoir une bonne isolation en hiver et en été et avec un bon temps de déphasage. Il semble que la fibre ou la laine de bois a le meilleur temps de déphasage, mais pour obtenir R = 7 : il faut 40 cm d'épaisseur ? 12200 Martiel

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Dernière mise à jour le 26/11 à 17:53

Est-il possible d'utiliser du blé ou du maïs comme chauffage avec un poêle à granulés de bois ? Philippe

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Concernant la pression des bouteilles de gaz, le terme « bar » au pluriel s'écrit-il avec un « S » à la fin ? Exemple 7 bars ou 7 bar. 47150 SAVIGNAC SUR LEYZE

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Dernière mise à jour le 26/11 à 17:52

J'ai cherché sur internet pour avoir des informations sur mes travaux d'amélioration et j'ai consulté un site qui s'appelle « pacte solidarité Isolation ». Un pacte c'est un accord entre plusieurs entités, groupes, partis ou États, la solidarité existe entre des personnes qui s’accordent une aide mutuelle, par devoir moral ou parce qu’une communauté d’intérêts existe entre elles et c'est là qu'apparaît le côté commercial : l'isolation et la pompe à chaleur à 1 €. J'ai cherché et je reste dubitatif...peut être allez-vous me fournir des explications sur le sujet qui me paraît pour le moins « obscur ». Jean Pierre L

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Dernière mise à jour le 09/03 à 15:28

Bonjour, j'ai acheté une maison ancienne avec une citerne de gaz et je voudrais savoir si je dois la déclarer à mon assurance . J'ai eu le diagnostic gaz obligatoire avec les autres diagnostics amiante Carrez etc, y a-t-il besoin d'autres documents pour être conforme vis-à-vis de l'assurance ?

Les diagnostics obligatoires et le certificat de conformité intérieure gaz.

Les diagnostics obligatoires et le certificat de conformité intérieure gaz sont deux éléments différents. Par rapport à votre assurance, il faut déclarer la présence d'une installation de gaz et posséder le certificat de conformité intérieur modèle 2 qui est établi lors de la création de l'ensemble du chauffage. 

Lors d'une nouvelle acquisition, l'ancien propriétaire doit le fournir au nouvel acquéreur. En l'absence de ce document ou si ce document date de plus de 10 ans, il faut demander un audit payant de l'installation qui est réalisé par un contrôleur gaz qui prend rendez-vous sur place et valide la conformité ou pas. Notez qu'un certificat de conformité modèle 4 qui est établi lors d'un changement de la chaudière gaz n'est pas suffisant.

Le contrôle des installations intérieures de gaz



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Dernière mise à jour le 13/04 à 10:14

J'envisageais d'acheter une maison mais qui manifestement ne correspondait pas à l'annonce passée sur la consommation d'énergie. Quels sont les recours en cas d'erreur de diagnostic énergétique ? : Je suis passé par xxxxxxIMMOBILIER FORFAIT VENTE APPART.JUSQU A 100M2 CARREZ + AMIANTE + DPE + ELECTR total 140 EUROS 75000 Paris

Comment agir ?

  • Soit obtenir un remboursement de diagnostic immobilier ?
  • Soit s'adresser à son assurance pour trouver une solution à l'amiable.
  • Soit faire appel à un avocat spécialisé en droit immobilier.


Lorsque l’erreur commise par le diagnostiqueur n’a pas eu de conséquences financières pour les deux parties, le vendeur du bien s’il peut démontrer une erreur ou une négligence manifeste de la part du diagnostiqueur peut demander le remboursement au diagnostiqueur par courrier recommandé avec accusé de réception..
Dans le cas où un vice caché pourrait être d’une gravité telle qu’il cause un préjudice financier important au vendeur ou l'acquéreur, une solution à l’amiable est souvent trouvée entre les assurances du vendeur et du diagnostiqueur.
À défaut d’un accord à l’amiable, il est préférable de s'adresser à un avocat spécialisé en droit immobilier. Le tribunal judiciaire (anciennement appelé tribunal d’instance fusionné avec le tribunal de grande instance) devra être saisi.
Dans le cas où le professionnel n’avait pas contracté d’assurance, il est recommandé de porter l’affaire en justice. Il faudra faire appel à un expert qui devra démontrer la réalité du préjudice et son lien direct avec la faute du diagnostiqueur.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Par manque de place, je voudrais mettre dans un petit placard situé sous un escalier extérieur une bouteille de gaz mais qui ne peut rentrer qu'une fois en position couchée. La position du détendeur serait en haut avec le tube souple NF venant du haut pour éviter que le liquide déborde. Cette installation est-elle conforme ? Jean Charles

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Dernière mise à jour le 10/03 à 15:13

Le diagnostic gaz remis lors de la vente d'une maison remplace t-il le certificat de conformité intérieur gaz Qualigaz ?

Un diagnostic obligatoire gaz ne remplace pas un certificat de conformité intérieure gaz.

Un diagnostic obligatoire gaz ne remplace pas un certificat de conformité intérieure gaz. Un diagnostic obligatoire gaz et un certificat de conformité intérieure gaz sont deux éléments différents. Par rapport à une assurance, il faut déclarer la présence d'une installation de gaz et posséder le certificat de conformité intérieur modèle 2 qui est établi lors de la création de l'ensemble du chauffage.

Lors d'une nouvelle acquisition, l'ancien propriétaire doit le fournir au nouvel acquéreur. E l'absence de ce document ou si ce document date de plus de 10 ans, il faut demander un audit payant de l'installation qui est réalisé par un contrôleur d'installation de gaz qualifié. Notez qu'un certificat de conformité modèle 4 qui est établi lors du changement de la chaudière gaz n'est pas suffisant.

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:17

Bonjour, votre site est extrêmement intéressant et enrichissant, j'ai trouvé beaucoup d'informations utiles que je recherchais. Toutefois, je n'ai pas trouvé réponse à une question : Je suis propriétaire d'une caravane de collection américaine dont elle était pourvue à l'époque de l'installation gaz. Pour sa restauration, je souhaite bien entendu procéder à l'installation du gaz propane pour remplacer l'ancienne qui est de toute façon incomplète et d'époque... Je ne sais pas s'il est obligatoire de faire vérifier l'installation, mais je pense que oui. Les caravanes neuves disposent d'un certificat donc il n'y a pas de raison. Dois-je bien faire vérifier l'installation ? Si oui, par Qualigaz ? Je sais que ma demande ne concerne pas une habitation réelle, mais j'espère que vous pourrez me renseigner, Merci d'avance, Bien cordialement. 59117 WERVICQ-SUD

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Est-il possible de récupérer les calories utiles au Chauffe-eau thermodynamique en cas de froid persistant en extrayant l'air directement dans un vide sanitaire de 130 m3. Avec des températures négatives, le fait de retirer de l'air du vide sanitaire peut-il créer des problèmes (gel) 60380 Morvillers

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai acheté une ancienne maison et je souhaite faire déplacer la chaudière Chaffoteaux et Maury Celtic de la cuisine dans les toilettes. Dévier les différentes canalisations pour alimenter la chaudière en gaz, eau et électricité. Cette chaudière qui date de 1999 fonctionne parfaitement, mais je me pose la question de la présence d'amiante dans cette chaudière murale, car les dimensions des toilettes sont petites.68300 Saint Louis

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Est-il possible de mettre en place une chaudière gaz à tirage naturel dans une salle de bain ? Je viens d'acheter une maison ancienne, le chauffagiste me dit qu'il n'est pas possible d'installer une chaudière gaz à tirage naturel dans une salle de bain or cette chaudière a été installée en juin 2005 date de construction de la maison, je possède même le certificat de conformité Qualigaz. 33000 Bordeaux

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je rénove entièrement une maison d'environ 120 m2 qui est équipée avec une vieille chaudière de fuel et une citerne qui est percée. Je voudrais connaître les équivalences avec le gaz livré en citerne; A quoi correspond 1 litre de fioul en gaz . 40380 Baigts

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai racheté une maison équipée d'une chaudière fioul et a coté de la cuve de stockage en plastique, il y a plusieurs jerrycans remplis d'un liquide à l'odeur de gazole couleur lie de vin (du fioul ?), je suis étonnée de sa couleur : si c'est du fioul domestique, pourquoi est-il rouge ? Ozouer le Voulgis 77390

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Dernière mise à jour le 08/03 à 14:37

J'aurais l'intention d'installer des ruches d'abeille chez moi et je voudrais connaître les règles par rapport au voisinage

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis indécise car je ne sais pas à qui m'adresser pour faire poser une pompe à chaleur hybride qui fonctionne aussi au gaz. Quel est le professionnel le plus adapté (le meilleur) pour installer un chauffage avec des radiateurs modernes dans ma future maison neuve ? Le constructeur de la maison me parle de son électricien et me propose un devis pour une pompe à chaleur à air mais je ne suis pas vraiment décidée, je préférerai la nouvelle pompe à chaleur au gaz pour avoir 2 énergies : électricité et gaz de ville. 41200 Pruniers-en-Sologne

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J’ai changé le détendeur 1, 3 kg par un 2, 6 kg sur une plancha à gaz... je n'ai aucune amélioration : quelle en est la raison ? Merci d'avance pour votre réponse 35700 Rennes

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous habitons une maison ancienne mal isolée avec une consommation de gaz élevée (2 tonnes) et depuis l'hiver dernier nous nous chauffons au poêle à bois. Je voudrais faire enlever la citerne de gaz, mais garder les radiateurs et la chaudière afin d'avoir un chauffage d'appoint pour les jours ou il fait froid - 5 ° ou - 10 ° et que l'on travaille tous les deux. Est-il possible de brancher une petite bouteille de gaz à la place de la citerne Totalgaz ? Faut-il mettre un détendeur sur la bouteille comme pour des plaques de cuisson gaz ou le détendeur est-il déjà intégré à la chaudière ? Varilhes 09120

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour. Est -il possible d'alimenter un plancher chauffant hydro + Eau chaude sanitaire ECS à l'aide d'un chauffe-eau thermodynamique pour 110 m2 ? 34000 Montpellier

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis allée dans un distributeur automatique Totalgaz. J'ai acheté une bouteille de butane. Mon ancienne bouteille vient de chez Butagaz donc bleu ciel et on m'a délivré une bouteille bleu marine et poignée jaune. Est-ce que je peux changer ma bouteille sans risque? merci d'avance

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Dernière mise à jour le 25/11 à 23:02

Bonjour, en parcourant votre site j'ai vu de nombreuses pages sur l'isolation et je voudrais savoir quel est le meilleur isolant pour ma prochaine maison. Je n'ai pas trouvé de comparatif sur ces différents matériaux isolants. Merci d'avance. Penne d' Agenais 47160

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Nous allons faire construire une maison neuve avec un plancher chauffant au rez de chaussée et des radiateurs à l'étage. Nous ne savons toujours pas s'il nous faut une chaudière à gaz ou une pompe à chaleur aérothermie. Pouvez-vous nous communiquer des informations permettant de faire notre choix de type de chauffage. Nous vous remercions d'avance. Bonne journée. 59130 LAMBERSART

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Dernière mise à jour le 10/03 à 08:58

J'ai acheté un nouvel appartement dont la cuisine est équipée d'une vieille plaque de cuisson gaz reliée à un tuyau d'alimentation qui ressemble à une tresse en acier revêtue d'un tube en plastique transparent. Le vendeur de la nouvelle plaque de cuisson m'a dit que si on le dévisse, il faudra le remplacer. Le nouveau tuyau de gaz peut-il être caché dans le meuble cuisine ?

Ces tuyaux Flexibles à Embout Mécanique (TFEM) sont garantis à vie et démontables.

Ce type de tuyau est garanti à vie, vous pouvez éventuellement changer les joints, mais en général ceux-ci sont réputés « inaltérables ». Les tuyaux Flexibles à Embout Mécanique (TFEM) marques Gazinox, Sereingaz, Toutinox, Vissogaz, etc. sont conformes à la :Norme NF GAZ D 36 -121 : Tuyau flexible métallique onduleux sans date de limite d'emploi pour Gaz naturel, Gaz de ville et Gaz distribués par réseaux Norme NF GAZ D 36 -125 : Tuyau flexible métallique onduleux sans date de limite d'emploi pour Gaz butane ou propane, distribués par récipients. Ces tuyaux Flexibles à Embout Mécanique (TFEM) ne nécessitent aucun contrôle visuel, ils peuvent donc être cachés derrière un meuble par exemple, mais il faut toutefois que l'organe de coupure type « robinet gaz « soit visitable, accessible et manœuvrable facilement.

Les normes des tuyauteries gaz encastrées et apparentes

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je réside dans un immeuble des années 60. Dans ma cuisine, avec ouverture sur l'extérieur et grilles d'aération, j'ai un chauffe-eau fonctionnant au gaz naturel (installation d'origine) avec évacuation par cheminée d'immeuble et une hotte aspirante avec refoulement dans la pièce. Je viens d'apprendre que ce type d'installation est interdit alors qu'à la pose de la hotte on ne m'en a rien dit. Existe-t-il un texte précis sur ce cas-là ? Merci d'avance pour votre réponse. Salutations. 92350 Plessis Robinson

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je recherche un sourcier à proximité pour localiser une source d'eau pour pouvoir faire un puits pour arroser. 82000 Montauban

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

S'il vous plaît, j'ai examiné vos radiateurs basse consommation compatibles RT 2012. Concernant le propane, s'agit-il obligatoirement d'une citerne (et non d'une bouteille de gaz de 35 kg) ? Si on peut utiliser une bouteille, quel peut-être le nombre de jours d'autonomie avec une grande bouteille de gaz de 35 kg (22 m2 à chauffer). Merci d'avance.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Actuellement, les normes pour construire sont très évoluées mais pas autant que mon portefeuille et j'aurais voulu connaitre les inconvénients de la maison aux normes actuelles. 89480 Lucy sur Yonne

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai le mur d'une chambre exposée au nord qui moisit pourtant j'avais posé du dépron et tapissé avec un papier vinyl, rien n'y fait : 2 ans après des traces d'humidité et de moisissures apparaissent à nouveau. Que me conseillez-vous de faire ? 33760 Faleyras

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, le comparatif gaz propane citerne est utile. Pourtant, il manque une explication sur la formation du prix. Le propane est un gaz issu du pétrole ; or le pétrole a considérablement baissé dans les dernières semaines. Aujourd'hui 75 $ à New York, il était il y a quelques semaines aux environs de 100 $. Si à la pompe, les carburants ont baissé (malgré l'énorme part de taxes fixes), je ne comprends pas pourquoi le propane en citerne ne baisse pas. Il serait donc souhaitable de superposer à votre graphique le prix de référence du pétrole brut. merci

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je viens de racheter une maison qui a été construite en 2000 et équipée d'une chaudière à gaz murale Chaffoteaux et Maury qui fonctionne parfaitement avec des petits radiateurs muraux en tôle. Le chauffagiste m'a dit que le tuyau d'évacuation des fumées sort sur le toit avec une tuile à douille ce qui paraît il est interdit. Pourquoi le diagnostiqueur ne l'a-t-il pas signalé ? Faut-il remplacer la chaudière et mettre une chaudière à condensation comme il le propose ou vaut-il mieux attendre la panne. Merci pour vos conseils. 69160 Tassin le demi lune

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je suis désolée mais je fais appel à vous pour me conseiller suite à des problèmes de monoxyde de carbone. Je suis locataire dans un immeuble des années 70. Ma chaudière se met tout le temps en sécurité malgré un chapeau installé depuis peu sur le haut de mon conduit de fumée. Mon détecteur de monoxyde de carbone affiche parfois 160. Mon propriétaire cherche vainement une solution. Ma question est : est-il possible (alors que ma chaudière est éteinte depuis plusieurs heures) que le détecteur de monoxyde de carbone se déclenche subitement jusqu'à environ 80 alors qu'il n'y a aucun moyen de chauffage dans l'appartement? JE SAIS QUE VOUS RÉPONDEZ DANS UN BUT COMMERCIAL, MAIS JE NE SAIS OU M'ADRESSER POUR AVOIR DES RENSEIGNEMENTS POUR MA SECURITE ET CELLE DE MA FAMILLE. A défaut de solutionner mon problème, pourriez-vous m'indiquer à quel organisme ou entreprise je dois m'adresser. Merci d'avance. Une maman désespérée 45000 Orléans

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Poêle à granulés de bois Ravelli Monica 8.5kw. Le fait d'utiliser le poêle à granulés à puissance nominale ne l'encrasse-t-il pas ? Le rendement : Est-ce le fait de programmer l'appareil de façon à sous alimenter l'apport en pellets par rapport à l'apport en oxygène donc légèrement supérieure qui permet une combustion restreinte (sans grandes flammes) mais produisant une douce chaleur? Ou alors faire tourner à un régime supérieur l'appareil, mais semblerait consommer plus mais s'encrasser moins ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, est-ce que le certificat Qualigaz est obligatoire lorsque l'on passe chez le notaire ? Nous achetons une maison dont les conduites de gaz ont été refaites à neuf avec la pose d'un nouveau compteur GDF. D'avance merci de votre réponse. 95240 Cormeilles en parisis

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai des gros travaux de rénovation à faire sur une ancienne ferme que je viens d'acquérir. J'ai demandé des devis pour plusieurs corps de métiers du bâtimentet je me pose la question de savoir si un électricien est habilité à faire des travaux pour installer un chauffage central et à contrario si un plombier-chauffagiste peut poser des appareils électriques. Merci pour votre « éclairage ». 80090 Amiens

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:34

Bonjour, le stère de bois n'étant plus une référence légale, peut-on l'utiliser ? quelle est l'unité de mesure officielle et légale pour acheter (sans y perdre) du bois de chauffage. 41100 Vendôme

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Nous construisons avec un promoteur et nous devons choisir le système d'énergie de la maison qu'ils vont installer. On hésite à prendre une pompe chaleur car le gaz de ville est présent. Nous aurons également une cheminée à gaz (hameau à 600 mètres d'altitude), et éventuellement dans 5 ans nous ferons une piscine chauffante. Nous cuisinons aussi à l'électrique (pas au gaz). Quel serait le mode idéal énergétique ? Cordialement

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Dernière mise à jour le 12/01 à 14:25

On entend parler de « gaz de ville » et je voudrais savoir s'il s'agit du même gaz que le gaz naturel mais qui serait distribué uniquement en ville.

Le gaz de ville a été remplacé par le gaz naturel. Le terme gaz de ville est abandonné depuis plus de 40 ans. Le gaz de ville désignait le gaz distribué autrefois par les réseaux urbains. Le gaz de ville était également appelé gaz d'éclairage, car il alimentait les réverbères la nuit, il était fabriqué dans des usines à gaz par distillation de houille ou du craquage de produits pétroliers réalisés dans des usines à gaz. Le gaz de ville contenait du monoxyde de carbone (CO), un gaz très toxique et particulièrement polluant. Le gaz de ville a fort heureusement a été remplacé par le gaz naturel. Le gaz naturel est composé d'hydrocarbures gazeux constitués de méthane CH4, d'Éthane C2 H6, de propane C3 H8 et de butane C4 H10, il accompagne souvent le pétrole, car il s'est formé dans les mêmes conditions que ce dernier. Le gaz naturel qui est l'appellation commerciale du gaz méthane fait partie des combustibles fossiles, il s'agit d'un mélange d'hydrocarbures à l'état naturel sous forme gazeuse.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je fais enlever une citerne de gaz que j'avais dans ma résidence secondaire parce que la location est devenue trop chère et je voudrais mettre 2 grandes bouteilles de gaz à la place. Pensez-vous que cette idée soit bonne, quels sont les inconvénients (les séjours sont assez limités et juste le weekend) Merci pour votre avis. 78550 Maulette

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pouvez vous m'indiquer le prix d'un contrôle Qualigaz suite à un remplacement d'une chaudière murale VMC. Cordialement. 11430 Gruissan

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'aimerais savoir si on peut mettre sur un poêle a granulés une casserole à réchauffer et si ce n'est pas possible : pourquoi. Merci de votre réponse 38510 Veyzeronces

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Dernière mise à jour le 25/11 à 20:35

Je suis sur le point d'acheter une maison par l'intermédiaire d'une agence immobilière dans le Sud-ouest. Cette villa était proposée initialement depuis plus d'un an à 225000 € sur le site Internet « le bon coin » puis baissée à 200000 € dans une agence immobilière (plus frais d'agence et frais de notaire), j'ai proposé 150000 € sans grande conviction. Ma proposition d'achat a été transmise par l'agent commercial indépendant qui travaille pour l'agence immobilière xxxxxxx. La commerciale de l'agence a négocié avec le vendeur à plusieurs reprises et mon offre a finalement été acceptée par le vendeur. La commission de l'agence était initialement de 10000 € mais seul le prix du vendeur a baissé. La marge d'une agence immobilière sur la vente de maison ou d’appartement est énorme. Pensez-vous que l'agence peut baisser sa commission ?

Un courriel informatif vous a été adressé

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:20

Bonjour, je suis locataire ,pouvez vous me dire si le contrôle technique de la citerne de gaz incombe au propriétaire ou à moi ? Cordialement 13880 Plan de Cuques

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai cru avoir compris (à la lecture d'un article de l'arrété du 2 aout 1977 : 15 C, 1er) étant dans le cas de la construction d'une maison neuve non équipée d'une « VMC » qu'il pouvait y avoir une dérogation au percement d'ouvertures basses et hautes de ventilation pour le gaz (qui amoindriraient les performances de mon isolation et de mon chauffage) dans la mesure où la plaque de cuisson (à 3 feux gaz) est munie de dispositifs de coupure de gaz en cas d'extinction accidentelle de la flamme. Par ailleurs, j'ai prévu de placer une hotte aspirante au dessus de la plaque. Comme je suis auto constructeur, je voulais savoir si je me chargeais du percement des ouvertures de ventilation, si nécessaire, même si je fais appel à un artisan qualifié pour l'installation proprement dite des tuyaux et détendeurs. En vous remerciant par avance.

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Dernière mise à jour le 10/04 à 11:21

Ponjour. Peut-on mettre une bouteille Antargaz en matière composite Calispo 10 kg de gaz butane avec un clip dans un camping-car ? merci à vous lire 33670 Sadirac

C’est possible à condition de bien l’arrimer avec des sangles, car elle plus légère et plus étroite qu’une bouteille classique de 13 kg. 

Attention le système de clip est interdit dans un camping-car, car la réglementation impose un détendeur fixe raccordé à la bouteille par l'intermédiaire d'une lyre. Il est donc obligatoire d'acheter un adaptateur permettant de relier la bouteille avec la lyre (tuyau souple noir) qui est elle-même reliée au détendeur fixe. L’autonomie de cette bouteille est plus faible et réservée aux usages cuisine, réfrigérateur et production d’eau chaude. Elle n’est donc pas adaptée aux besoins en chauffage, car elle n’existe qu’en gaz butane. En cas de voyage à l’étranger, il sera plus difficile de la remplacer. 

Notez qu’il est interdit de rouler avec le robinet de la bouteille de gaz ouvert donc interdiction d’utiliser un appareil type réfrigérateur en marche.
Le camping-car doit être homologué pour l’utilisation du gaz butane (appareils NF,connectique NF, aérations, stockage, etc.). 


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, que conseillez-vous comme isolant pour les combles d'une maison, en cherchant sur Internet, je suis tombée sur votre site, mais il y a tellement d'informations que je préfère utiliser la formule « il vaut mieux un qui sait plutôt que dix qui cherchent » ! Cordialement 11370 Leucate

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, votre site mentionne que si nous rendons une bouteille de gaz le détaillant doit la reprendre et nous verser le tarif de la consigne. Or j'ai essuyé deux refus en voulant rendre des bouteilles de butane Butagaz 13 kg , car il fallait le contrat de consignation. Ce contrat est-il donc indispensable pour se faire rembourser la consigne ? Merci 95450 Sagy

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:38

Suite au changement de TVA en 2014 ?, quel taux faut-il appliquer sur un devis de chauffage pour une maison en rénovation ? S 33450 Saint Sulpice et Cameyrac

Le crédit d'impôt était une disposition fiscale permettant aux ménages de déduire de leur impôt sur le revenu une partie des dépenses réalisées pour certains travaux d’amélioration énergétique portant sur une résidence principale. 

Il a été remplacé par le dispositif Maprimrenov

Les taux de TVA applicables sur les prestations de services (sauf exception) sont de 20 % (au lieu de 19,6 %), de 10 % (au lieu de 7 %) pour tous les travaux dans les logements qui remplissent les conditions pour bénéficier de ce taux intermédiaire, et de 5.5 % pour les travaux d'amélioration énergétique et d'isolation. 

L’acceptation d’un devis porte sur un montant hors taxes, le client devra donc régler un montant TTC conforme au taux de TVA en vigueur à la date d’émission de la facture. La date de facturation de la TVA détermine la « date d’exigibilité ». Le taux de TVA réduit de 5,5 % est applicable uniquement aux travaux de rénovation énergétique (pose, installation et entretien de matériaux et équipements d'économie d'énergie : chaudière à condensation, pompe à chaleur, isolation thermique, appareil de régulation de chauffage ou de production d'énergie renouvelable, etc. Depuis le 1er juillet 2014, seuls les artisans titulaires de la mention professionnelle RGE (Reconnu Garant Environnement) peuvent réaliser des travaux d’économie d’énergie qui permettront aux particuliers et professionnels de bénéficier des aides ou du prêt à taux zéro.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais savoir dans quels pays trouver les bouteilles de gaz Primagaz type Twiny 85580 St Denis du Payré

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Dernière mise à jour le 10/03 à 21:33

Bonjour, je voudrais connaître les conséquences éventuelles si je ne fais pas de déclaration de mon forage pour la pompe à chaleur, l'installateur professionnel de la pompe à chaleur géothermique est-il obligé de le déclarer de son côté. Je suis propriétaire d'un grand terrain et je n'ai pas de voisins à proximité.

Il est obligatoire de déclarer tout travaux de sondage, ouvrage, forage, fouille de plus de 10 mètres.

La possession du terrain ne dispense pas toute personne exécutant un sondage, un ouvrage souterrain, un travail de fouille, quel qu’en soit l’objet, dont la profondeur dépasse dix mètres au-dessous de la surface du sol, d'effectuer une déclaration préalable auprès de la DREAL (article L411-1 du Code Minier). 

En cas de non respect de cette disposition du Code Minier un article expose le contrevenant à une amende de 15000 € ( article L512-5 8° du Code Minier). Des contrôles peuvent être effectués par les services concernés. Il existe différents modèles de pompe à chaleur.


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Dernière mise à jour le 25/11 à 23:03

Bonjour, je vends une maison située dans la région Bordelaise et je voudrais connaître la durée d'un diagnostic complet (amiante, plomb, gaz, Carez, DPE, électricité, termites,etc.) pour la vente de mon bien. 11430 Gruissan

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Dernière mise à jour le 25/11 à 16:38

Qu'est-ce qu'un tuyau gaz flexible en inox ? Faut-il faire appel à un plombier pour le placer ?

C'est un tuyau avec une tresse en inox de protection dont il est indiqué qu'il a une durée de vie illimitée, mais dans des conditions normales. S'il est exposé à des vibrations (machine à laver, camping car ou à des températures élevés (four montant à 250 degrés) il faudra le remplacer s'il présente des signes d'usure.

Un plombier n'est pas obligatoire, mais recommandé pour vérifier la conformité aux normes notamment d'aération pour le gaz.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'aimerais avoir votre avis sur une offre d'EDF pour me garantir contre les aléas de la vie : maladie, décès ou accident, pour 5 € par mois. Cette assurance facture énergie EDF Cardif pour « simplifier le quotidien des clients qui se trouvent en situation difficile » est-elle intéressante pour nous deux ? (nous chauffons au gaz naturel). 40000 Mont-de-Marsan

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je cherche où acheter un détendeur pour bouteille de gaz propane (13 kg) de référence 37 mbar 3 kg. Avec mes remerciements. 24470 Lamothe

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis propriétaire d'une maison des années 30. J'ai l'intention de procéder au remplacement de 2 fenêtres, 1 porte-fenêtre, 1 porte d'entrée et 1 vitre (non ouvrante). Ce travail réalisé sur mesure par un artisan répond à la nécessité d'une meilleure isolation par des joints adaptés et du double vitrage. Dans ce cas le taux applicable est-il de 10 ou 5,5 %, car j'ai reçu des devis de 2 artisans avec chacun un taux différent ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'habite dans un petit hameau et mes voisins se plaignent de la fumée qui sort de la cheminée. J'ai un insert à bois, comment faire pour améliorer le tirage pour éviter de polluer les voisins avec ma cheminée à bois ? 32400 Saint Mont

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, suite au changement de la chaudière gaz l'installateur va me fournir le formulaire C4 et va venir avec un technicien Qualigaz afin de vérifier et d'accorder la conformité sur le formulaire. Il me demande 276 euros. Il est indiqué sur le site internet le montant de 197 euros. Qu'en pensez-vous ? Dois je lui faire remarquer ou est-ce normal ? Merci pour votre réponse

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je cherche à obtenir un certificat de conformité suite au remplacement de ma chaudière gaz. 75019 Paris

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour Menuisier aluminium, fabricant et installateur avec Qualibat mention RGE, nous sommes en train de chiffrer a un client la rénovation totale de sa véranda Le projet consiste à déposer l'actuelle véranda aluminium, vieille d'une trentaine d'année, et de la remplacer par une neuve équipée des matériaux actuels et donc bien plus performante thermiquement Un de nos confrère propose à ces clients une TVA à 5.5 % et lui a aussi parlé de crédit d'impôt... Au vu du changement de loi en cours, est-ce bien le cas ? En résumé, sur ce type de rénovation de véranda, peut-on chiffrer le devis avec une TVA de 5.5 %, et notre client pourra-t-il bénéficier d'un crédit d'impôt ? Merci par avance de votre aide !

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'envisage d'installer un réservoir aérien de propane constitué de 3 ou 4 bouteilles de 35 kg, pour alimenter un four de cuisson de poteries, situées dans la cave en sous-sol de ma maison secondaire. Ces bouteilles seraient disposées en limite de la voie publique, les portes du casier s'ouvrant d'ailleurs sur une voie publique commerçante, particulièrement fréquentée l'été et les jours de marché. Dans un petit village de la DROME. Suis-je autorisé à les installer ainsi ? Quel est l'organisme officiel qui est en charge du contrôle de cette installation ? Quel(s) document(s) faut-il demander ?L'installateur contacté (artisan local) me dit que cela est possible, mais à la lecture des textes en ma possession, il semblerait qu'il faille respecter un recul de trois mètres par rapport à la voie publique. Aussi je vous serais reconnaissant de bien vouloir me faire connaitre votre avis d'expert. dans l'attente, je vous prie d'agréer Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. 26000 Valence

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Dernière mise à jour le 02/12 à 07:44

Je voudrais savoir comment remplir ou plutôt transvaser du gaz propane d'une grande bouteille de gaz à une petite bouteille de gaz. J'ai cherché sur internet mais le fait de tremper et faire flotter des bouteilles dans l'eau me paraît compliqué. Y-a-t-il plus simple ?

Transvaser du gaz d'une bouteille de gaz à une autre est interdit.

Les bouteilles de gaz contiennent un produit à caractère explosif, mais parfaitement maîtrisé en raison du soin que prennent les fournisseurs de gaz dans leurs produits ainsi que dans le respect des normes et de la réglementation. Transvaser du gaz est techniquement possible, mais interdit en France et dans d'autres pays. Nous recevons régulièrement des demandes de renseignements concernant le transvasement de gaz ainsi que pour l'utilisation d'une bouteille de gaz pour une réserve d'air d'un compresseur à peinture. Nous ne donnons jamais de méthodes même si l'on peut trouver des systèmes de bricolage très approximatifs sur le net sur des sites qui engagent leur responsabilité civile et pénale en cas d'accident. (Risques d'explosion ou de brûlures). Une bouteille de gaz reste la propriété de son distributeur et il n'est pas autorisé à en détourner l'usage. Une assurance en tiendra d'ailleurs compte en cas d'accident corporel ou autres désordres. Concernant le transvasement de gaz, l'emplissage des bouteilles de gaz s'effectue uniquement dans des centres habilités afin de garantir une stricte sécurité. C'est la raison pour laquelle les bouteilles de gaz ne peuvent pas être rechargées par un usager. Lorsqu'une bouteille est vide, il suffit de l'échanger contre une nouvelle bouteille pleine chez tout revendeur, seule la charge de gaz est facturée.

Comment remplir une bouteille de gaz vide avec une autre ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Merci pour votre réponse complète concernant l'entreprise a qui j'avais demandé un devis. Je vous demandais si vous la connaissiez et s'il s'agissait d'une entreprise sérieuse RGE. Je vois dans votre courriel que vous mettez qu'elle a un " privilège trésor et URSSAF " depuis janvier : qu'est-ce que ça signifie ? Bertrand

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, J'ai fait venir 2 artisans pour l'isolation de mes combles. Le premier me propose de la laine minérale soufflé (termo loft de chez Knauf). le deuxième de la ouate de cellulose soufflé aussi ( grey snow de chez Igloo). Le prix étant pratiquement le même, voici ma question. Quel isolant dois-je choisir? sachant que j'ai une fille allergique à plusieurs choses et qu'il y a des rongeurs chez mes voisins (les deux artisans me disent qu'il a aucun problème pour ca). Je cherche évidement aussi le plus performant il me semble que c'est le thermo loft (si je me trompe pas sur ce point). Merci pour votre réponse

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Dernière mise à jour le 10/03 à 14:53

Bonjour, J'ai fait installer un poêle à granulés de bois et au bout de quelques semaines d'utilisation celui-ci fait beaucoup de bruit au niveau du ventilateur. Je me demande si le fait de l'avoir déplacé de quelques centimètres parce qu'il me semblait que le tuyau des fumées ne me semblait pas vertical et afin de nettoyer le carrelage sur lequel il est posé n'a pas déréglé quelque chose.

Un poêle à granulés de bois demande des règles précises de pose.

L'installation d'un poêle à pellet doit respecter des règles de pose. Effectivement, sur certains modèles de poêles à granulés de bois dont le châssis est léger la pose doit être précise pour éviter de genre d'inconvénient. Un poêle à granulés de bois demande une planéité parfaite du sol notamment au niveau du ventilateur horizontal qui amène l'air primaire à la chambre de combustion.
Si le fait de remettre exactement le poêle à granulés de bois à sa place d'origine (l'idéal étant de tracer des marques au sol de l’emplacement exact du poêle à granulés de bois avec un marqueur indélébile) ne résout pas ce problème, il faudra lors de l'entretien du poêle demander au technicien du service après vente le remplacement de ce ventilateur électrique, ou dans votre cas une réparation immédiate car l'appareil est sous garantie.


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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je vais faire bâtir une maison neuve et je voudrais savoir quelle énergie est la moins chère, mon mari qui est transporteur et absent toute la semaine voudrait un système de chauffage automatique le moins contraignant pour moi, mais d'un prix de revient le plus bas possible. J'ai cherché à me documenter avec le constructeur et sur internet mais j'avoue que je suis un peu perdue. Que conseilleriez-vous comme chauffage et énergie ? 21150 Venarey-les-Laumes

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je rénove une maison que je viens d'acheter et le plancher de l'étage est couvert de laine de verre ancienne sur environ 10 cm. Doit-on enlever l'ancienne laine de verre ou la laisser et mettre la nouvelle par dessus ? 63390 Espinasse

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, les eaux de condensation du tuyau d'évacuation des fumées d'une chaudière fioul sont-elles polluantes pour les envoyer dans une fosse septique ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour j'utilise ce materiel depuis longtemps et a l'occasion d'un changement de bouteille (calypso) et malgré un bon montage impossible de faire fonctionner ma plaque, il semblerait que le dispositif se mette en sécurite immediatement En vous remerciant par avance de vos informations 34820 TEYRAN

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, je voudrais créer une ouverture dans un mur en pierre apparente intérieur et extérieur pour y installer un baie coulissante isolée l'entreprise de menuiserie me fait une tva à 5.5 mais ai-je droit à 5.5 ou à 10 pour la maçonnerie ?

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Dernière mise à jour le 09/03 à 16:09

J'ai les pièces humides dans la maison, le sel, le sucre sont gorgés d'eau. Une amie m'a conseillé d'utiliser le produit Rubson pour enlever l'humidité. Je voudrais savoir si ce produit est sain pour la santé.

Le produit dessicant s'appelle le chlorure de calcium.

Le chlorure de calcium (CAS n°10035-04-8) naturel ou synthétique est un sel de calcium. C'est un produit anhydre très hygroscopique (qui peut absorber beaucoup d'eau). Il peut être obtenu directement de roches calcaires, mais une grande partie est obtenue en tant que sous produit de la fabrication de carbonate de sodium par le procédé chimique Solvay. Le procédé Solvay produit du carbonate de sodium (Na2CO3) et du chlorure de calcium (CaCl2) à partir de sel (chlorure de sodium NaCl), de craie (carbonate de calcium CaCO3) et d'ammoniac non consommé et réutilisé. Il peut être préparé en faisant réagir de l'acide chlorhydrique et du carbonate de calcium. Le chlorure de calcium est référencé comme peu toxique mais « peu toxique » ne veut pas dire « pas toxique ».Le chlorure de calcium est utilisé dans l'alimentation industrielle comme additif (additif E509) Sous cette forme, il n'a pas à être étiqueté avec les autres ingrédients figurant dans le produit. Après analyse, des résidus dans le produit fini peuvent toutefois être détectés. L'adjonction de chlorure de calcium est l'un des traitements des eaux minérales dites « Enrichie en calcium ». Il faut éviter le contact avec le cuir, le textile, ou les surfaces métalliques qui rouillent (si vous versez la saumure dans votre évier). La solution de chlorure de calcium (saumure) possède un effet désherbant sur les végétaux. En raison de ses propriétés hygroscopiques éviter le contact avec la peau, les muqueuses et les yeux. En cas de contact accidentel avec les yeux rincer avec précaution pendant plusieurs minutes, enlever éventuellement les lentilles de contact et continuer à rincer. Si l'irritation sévère persiste consulter un médecin. Il est conseillé de ne pas laisser le bac contenant le chlorure de calcium dans un endroit accessible aux enfants ou aux animaux domestiques. Se laver soigneusement les mains après manipulation. Un taux d’humidité excessif est le signe d’un manque d’aération des locaux entrainant condensation, moisissures, rouille, décollement des papiers peints, cloquage des peintures et enduits. Ces symptômes peuvent générer des pathologies, il est utile de demander à un professionnel une étude pour l’installation d’une Ventilation passive ou mécanique.

La ventilation des locaux par VMC

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je suis à la recherche de l'auteur de la phrase « sème une pensée et tu récolteras une action » j'ai recherché sur Internet mais sans résultat

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Dernière mise à jour le 09/04 à 18:19

Bonjour, je voudrais brancher mon barbecue sur le gaz de ville or dans la notice ce n'est pas indiqué, il y seulement l'explication pour des branchements et les détendeurs de petites bouteilles de gaz. Comment doit-on faire ce branchement ?

Il n'est pas possible de brancher un barbecue gaz sur une installation de gaz naturel. Les notices des barbecues à gaz ne prévoient pas un branchement sur le réseau de gaz naturel, car il est formellement interdit d’utiliser le gaz naturel (gaz de ville) afin de faire fonctionner votre barbecue ceci pour une question de sécurité.
Vous utiliserez selon vos besoins une bouteille de gaz de :

  • 13 kg de gaz butane ou propane (il vous faudra acheter en plus un détendeur approprié 28 mbar ou 37 mbar),
  • 5 kg et plus (le détendeur est généralement offert par le distributeur de gaz). 

Vous pouvez utiliser indifféremment le gaz butane ou le gaz propane.  Dans les notices, les fabricants de barbecue recommandent l’utilisation du Propane pour les raisons suivantes : 

  • Le propane est un gaz destiné à un usage « extérieur » qui ne gèle en théorie qu’en dessous de -40 °C
  • Le butane est plutôt un gaz destiné à un usage « d’intérieur » qui en théorie n’est pas utilisable en dessous de + 5 °C, mais qui par temps frais même en soirée d'été peut être trop limité si le barbecue est puissant (capacité d'évaporation limitée de la bouteille de gaz).

Comment s'évapore le gaz dans une bouteille ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, Je voudrais savoir ce qui est le mieux entre une chaudière à gaz à condensation et une pompe à chaleur air/eau pour chauffer ma maison RT 2012. 44340 Bouguenais

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, j'ai été démarchée à mon domicile (et avant par téléphone), pour calculer des remises sur les assurances et surtout pour le gaz (je chauffe et je cuisine avec une bonbonne de gaz extérieure dans le jardin). La remise pour groupement d'achat du gaz est moitié moins chère mais pour 2 ans seulement on m'avait dit au téléphone que le gaz avait baissé mais je n'ai vu nulle part cette information. La société qui m'a démarché était plutot vague mais il fallait s'abonner et c'était remboursé à moitié. Avant de faire quoi que ce soit je souhaiterai vérifier si cela n'est pas une arnaque. je vous remercie pour votre aide

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:07

Bonjour, je m'aperçois qu'il y a deux tuyaux d'alimentation en gaz de la chaudière du voisin qui passent de manière visible sur le mur de la chambre de mon futur logement qui est ancien. Mon appartement est chauffé à l'électricité, n'a pas de compteur à gaz ni ventilation dans la chambre. Pouvez-vous S.V.P. m'indiquer quelle est la réglementation en la matière et si je peux faire une demande au propriétaire, car cela m'inquiète. Merci par avance cordialement 78430 LOUVECIENNES

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, plusieurs interrogations quant à un projet de rénovation. Les artisans (maçon, menuisier, chauffagiste, plombier, électricien) effectuant les travaux désignés sur l'attestation qui leur est fournie pour obtenir une TVA réduite de 5,5 ou 10 % doivent-ils tous être porteurs du label RGE ? Les devis et factures doivent-ils mentionner tous les critères (R, Uw, TH... etc.) demandés pour l'obtention des TVA réduites ? Mon attestation est-elle valable si je ne mentionne sur l'attestation que la réalisation totale de 5 éléments du second oeuvre sur 6. L'élément non réalisé sera réalisé quand même par un artisan, mais sur une facture séparée et avec une TVA à 20 % ? Merci de vos réponses qui nous seront précieuses dans ce parcours si tortueux, Cordialement 95700 ROISSY-en-FRANCE

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Après l’acquisition d'une maison ancienne qui demande des travaux de rénovation importants, quels travaux peuvent bénéficier de la TVA réduite 5.5 % Roquefort 40120

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai une chaudière fioul domestique ancienne que je voudrais remplacer par une chaudière à granulés de bois. Combien de granulés de bois faut-il pour 1 litre de fioul domestique ? Avez-vous une idée de la consommation de pellets pour ma maison de 150 m2.60380 Morvillers

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Dernière mise à jour le 20/06 à 22:52

Bonjour, J'ai une cheminée dont la construction est antérieure à l'arrêté du 22/10/2011 et qui n'est pas conforme au dit arrêté. Mon voisin, qui transforme sa grange en habitation, se plaint que mes fumées l'incommodent. L'Arrêté du 22/10/1969 est-il « rétroactif » ? Sa plainte est-elle recevable en la matère ? Merci de votre aide.

Les nuisances sont compréhensibles : il suffit de se mettre à la place du voisin.

La fumée émanant d'une cheminée à bois est une nuisance pour le voisinage. Peu importe la date de création du conduit, les faits sont là. Pour ceux qui comme moi ont fait du droit, les article 1382 et 1383 du code civil permettent à un juge de statuer. Ces numéros très connus ont été modifiés par la réforme du droit commun des obligations entré en vigueur le 1er octobre 2016. 

  • L'article 1240 (Anciennement 1382) « Tout fait quelconque de l'homme, qui cause à autrui un dommage, oblige celui par la faute duquel il est arrivé, à le réparer. »
  • L'article 1241 (Anciennement 1383) « Chacun est responsable du dommage qu'il a causé non seulement par son fait, mais encore par sa négligence ou par son imprudence. ».

Vous avez tout intérêt à changer de mode de chauffage en installant par exemple un poêle à granulés de bois beaucoup moins polluant, car votre voisin a de fortes chances à vous contraindre après des mois de tribunaux à détruire votre cheminée. Il vaut mieux étouffer le problème dans l’œuf avant que les mauvaises relations vous empoisonnent au sens propre comme au figuré votre existence. Un mauvais arrangement vaut mieux qu'un bon procès.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je souhaite savoir s’il est possible de chauffer une maison neuve d'une surface habitable de 140 mètres carrés (qui comprend les combles aménageables) avec un poêle à bois ou un poêle à granulés de bois. 60500 VINEUIL ST FIRMIN

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Je voudrais savoir pourquoi si l'homme descend du singe, il reste encore des singes sur terre. Caroline 10 ans. 13112 La Destrousse

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Dernière mise à jour le 11/03 à 13:22

Bonjour, ma chaudière au gaz semble fonctionner en permanence, elle s'allume puis s'éteint régulièrement comme une horloge. Mon installation est composée de radiateurs en fonte-alu sur lesquels sont vissés des robinets thermostatiques. Pour régler correctement le chauffage faut-il ouvrir plutôt les robinets à fond et régler avec le thermostat d'ambiance ou l'inverse ?

Le thermostat d'ambiance général doit être réglé puis chaque robinet thermostatique de chaque radiateur.

Initialement votre chaudière doit fonctionner en ayant pris soin de mettre le thermostat de l'aquastat sur une température supérieure a 19° soit 21 ou 22°.
Le thermostat d'ambiance situé dans la pièce de référence doit être réglé en fonction de la température de consigne requise par exemple 19°.
Vous devez ouvrir tous vos robinets thermostatique puis les réduire en fonction de la température demandée dans chaque pièce 

  • 17° dans les chambres, 
  • 19° dans le séjour, 
  • 21° en salle de bain.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai reçu un devis avec des prestations et des taux de TVA différents : comment calculer les hors taxes ? merci 40230 Tosse

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Dernière mise à jour le 09/03 à 11:56

Bonjour, J'ai acheté une maison alimentée par une citerne de gaz aérienne qui appartient à la société qui livre le gaz, il restait 25 % de gaz dans la cuve. Le jour de la signature, il y a un moiss chez le notaire, rien n'avait été précisé à ce sujet, je pensais naivement que le gaz faisait partie de la vente, or Je reçois aujourd'hui (1 mois après) une lettre de l'ancienne propriétaire m'enjoignant de lui régler le montant correspondant au gaz restant avec une facture pro-format de la société de gaz. Suis-je obligée de lui payer ? 20233 Piétracorbara

Il n'est pas possible de modifier la chose vendue.

Lors de la vente ou de l'acquisition d'un immeuble dans l'état, avec ses contraintes, ses servitudes, ses redevances, donc l'ensemble des avantages et des inconvénients qui existent au jour de l'acquisition du bien, c'est un lot entier et indissociable qui s'achète. Si l'une des parties, comme dans votre cas le vendeur, veut établir des dispositions particulières comme un rachat de stock (cas du gaz propane restant dans la citerne),une reprise de contrat d'entretien de chaudière gaz, une récupération de meubles meublants (exemple : tout ou partie d'une cuisine intégrée, climatiseur, etc.) cette disposition doit être clairement mentionnée dans le compromis de vente puis dans l'acte de vente définitif, documents rédigés par le notaire. En l'absence de toute précision formalisée par écrit, le texte relatif à ce problème en langage juridique stipule « qu'il ne sera pas possible de modifier la chose vendue ». Pour vous aider dans cette démarche, vous pouvez faire appel à nos services qui répondront précisément suivant vos indications.

Comment ne pas se tromper dans l'achat d'une maison avec cuve de gaz

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Dernière mise à jour le 08/04 à 18:04

Bonjour, que pensez-vous de la cage de Farraday (boîte carton à fabriquer en l'emballant de papier aluminium) pour se protéger des ondes du compteur Linky ? Je vous remercie; Cécile Merci !!.Merci !! pour votre autre réponse !

Mettre un carton avec de l'aluminium ne sert à rien. Ce ne sont pas les émissions du compteur Linky qui posent le plus de problèmes, car il s'agit d'une communication identique à un téléphone portable 3G ou 4G dont l'ensemble crée malheureusement un véritable smog électromagnétique qui nous affecte en permanence. Beaucoup d'individus portent en permanence sur eux leur smartphone et se coupent de la réalité du monde oubliant que leur passage sur terre est limité. Il y a plus de téléphones portables fabriqués (40 milliards) que d'habitants sur cette terre !

Au japon des contraventions ont été mises en place pour les piétons qui consultent en permanence leur appareil et créent des accidents.
La technologie employée (le CPL) engendre par contre dans votre logement un champ électromagnétique qui donne par effet de résonance des nuisances. Les tensions de haute fréquence du CPL (4 à 86 mHz) viennent s'additionner à la tension électrique du réseau Enedis. Le Linky CPLG1 utilise les fréquences 63.3 et 90 kHz. Que vous ayez un compteur Linky ou pas, les autres compteurs en périphérie ou les concentrateurs polluent. Dans chaque quartier, un boîtier contenant un émetteur de radiofréquences communique avec l'ensemble des compteurs environnants. Il faut installer un filtre de type Stezer ou EMField qui branchés sur une prise la plus proche du compteur divise le rayonnement par 10. Le mieux est de supprimer toute perturbation électromagnétique en coupant pendant la nuit l'alimentation électrique de la chambre.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, est-il autorisé à installer en sous-sol une bouteille de gaz butane pour alimenter une plaque de cuisson en cuisine au rez-de-chaussée (percer la dalle pour passer le tuyau. Si oui dans quelles conditions. MERCI

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Quel taux doit on appliquer sur de l'élagage, taille ou abattage d'arbre

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Dernière mise à jour le 27/09 à 17:52

Bonjour . J’ai une cuve enterrée dans un camping et le contrôleur annuel me dit sur son rapport absence de signalement de la cuve . Que dois je faire ? Mettre un panneau ? lequel Merci d’avance

Marquage de la zone de sécurité : Autour de la cuve enterrée, un marquage au sol peut être utilisé pour signaler la zone de protection. Cela peut être fait avec de la peinture ou des matériaux spécifiques, afin de délimiter la zone à ne pas franchir pour éviter les travaux ou l’installation de structures susceptibles de causer des dommages.

Dans les ERP , il est préférable de placer des bordures afin d'éviter que des véhicules roulent sur la zone de sécurité qui est de 3 mètres tout autour du capot du réservoir.

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Pour un non professionnel comment vérifier si une prise électrique est bien raccordée à la terre ?

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

J'ai acheté des granulés en vrac pour l'hiver et il me semble qu'ils ne sont pas de bonne qualité, peut-être trop vieux ? Existe-il un moyen pour vérifier ? Les granulés en sacs ont-ils une date de péremption ? 78 840 Moisson

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonsoir, J'avais une question sur le calcul de ma consommation de gaz propane. Mon propriétaire a fait remplir la cuve qui est commune. Cela fait 4 mois que je suis là et il me demande de régler quasiment la moitié de la facture et je ne comprends pas bien son calcul ? pouvez-vous m'éclairer s'il vous plait ? Facture = 1454,89 € TTC soit 1 711,51 € HT pour 749 kg de gaz. Depuis que je suis arrivée j'ai consommé 125 383 m3 de gaz ? Selon moi 125383 kg/m3 = 125,383 kg/l ; si 749 kg = 1711 € 1kg = 1,71151 € donc pour moi je devrai 125,383 * 1,71151 = 214,549258 € soit 215 €. Selon ses calculs je dois 738 €. Merci d'avance, 30340 Saint Privat des Vieux

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Dernière mise à jour le 09/03 à 22:36

Bonjour, pouvez vous m'indiquer la consommation annuelle de bouteilles de gaz pour un foyer de 4 personnes avec un chauffe-eau et des plaques de cuisson ? Merci d'avance

Le chauffe-eau et la cuisine au gaz : une consommation mesurée.

Pour une famille de 4 personnes la consommation annuelle moyenne pour l'eau chaude et la cuisine est de 19 bouteilles de 13 kg. Pour la production d’eau chaude l’usage de la douche est prépondérant ce qui limite les besoins énergétiques. Lorsque l'on dissocie la cuisine, une bouteille de gaz de 13 kg dure (uniquement pour les besoins de cuisson) entre 4 et 6 mois. En effet, les statistiques démontrent qu'une famille moderne utilise le four micro-ondes pour sa rapidité apparente ainsi que le four électrique vendu de façon quasi exclusive et passe de moins en moins de temps pour élaborer des plats mitonnés. Il existe bien-sûr des familles qui cuisinent énormément et qui font des confitures et autres conserves mais elles se marginalisent dans les jeunes couples avec ou sans enfants.

Comment estimer la consommation de gaz

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Dernière mise à jour le 22/05 à 19:09

Bonjour, pour ma maison, le constructeur me propose plusieurs énergies de chauffage et de production d'eau chaude sanitaire. N'étant pas un spécialiste dans ce domaine, je cherche à savoir ce qui serait le mieux pour moi. Pouvez-vous me dire ce qui a le meilleur rendement par rapport au coût annuel ainsi que le coût de l'installation et d'entretien ? On me propose une PAC air/eau pour le chauffage et production d'eau chaude sanitaire, mais aussi une chaudière couplée avec un poêle à granules. Je suis perdu et je ne sais pas quoi faire. merci d'avance

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Dernière mise à jour le 25/11 à 23:03

Dans un café pendant un déplacement dans le Var, j'ai reçu 2 pièces de 5 euros en retour de monnaie avec gravé dessus « liberté », je pensais qu'elles remplaçaient les billets, mais maintenant tous les commerçants me les refusent, car ils disent que ce sont des pièces de collection. Ces pièces ont-elles de la valeur et où peut-on les rendre ? 69590 La chapelle sur Coise.

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