Question d'un visiteur
Bonjour un peu perdu avec ces appels de démarcheurs au téléphone mandatés par l'état qui nous mene en bateau pour une pompe à chaleur en disant qu'on est éligible aux aides de l'état et puis plus éligibles !donc il faut avancer de l'argent mais avec un crédit qui ne coutera rien ! on chauffe avec un insert à bois la maison pas très grande mais pas très bien isolée et on passe 2 cordées par an mais ça ne chauffe pas tout trop d'un coté pas de l'autre je voudrais une personne serieuse qui nous donnent des renseignements correct ,on habite a Ennevelin dans le 59,merci de votre comprehension
Reponse de Picbleu
L'État français ne donne aucune prime. L'État français ne mandate aucune entreprise privée ou autre pour faire des travaux d'amélioration thermique ou énergétique et bien sûr ne missionne aucune entreprise pour faire du démarchage téléphonique. Voici quels extraits de l'article Picbleu 1) La loi interdit le démarchage téléphonique des particuliers La Loi n° 2020-901 du 24 juillet 2020, JO du 25 juillet 2020 stipule : Lorsque l'appel téléphonique a pour objet la vente d’équipements ou la réalisation de travaux pour des logements en vue de la réalisation d’économies d’énergie ou de la production d’énergies renouvelables le démarchage téléphonique des particuliers est interdit. 2) Le professionnel doit informer le particulier lorsqu’un professionnel contacte un particulier par téléphone dans le but de lui proposer la vente d’un bien ou la fourniture d’un service, il doit l’informer, dès le début de la conversation, de la faculté dont il dispose de s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique. 3) Le professionnel doit saisir l'organisme Opposetel Le professionnel doit, au moins 1 fois par mois s’il exerce à titre habituel une activité de démarchage téléphonique et avant toute campagne de démarchage téléphonique dans les autres cas, saisir l'organisme Opposetel. Il a l'obligation de s’assurer de la conformité de ses fichiers de prospection commerciale avec cette liste. Il doit retirer de ses fichiers les consommateurs qui sont inscrits sur cette liste et s’abstenir de les démarcher. 4) Qui est Opposetel ? Cet organisme est gestionnaire de la liste Bloctel d’opposition au démarchage téléphonique. 5) Les sanctions Un contrat conclu avec un consommateur à la suite d’un démarchage téléphonique réalisé en violation de cette réglementation est nul. Les entreprises qui ne respectent pas la réglementation relative au démarchage téléphonique encourent une amende de 3 000 € ou 15 000 € selon les cas à 75 000 € si le professionnel est une personne physique, et de 15 000 € ou 75 000 € selon les cas à 375 000 € s’il s’agit d’une personne morale. En savoir plus sur l'intérêt d'une pompe à chaleur L'État français ne donne aucune prime. Les primes dont vous entendez parler sur les médias sont des sommes versées par les obligés qui sont les 100 entreprises jugées pollueuses et qui versent de l'argent en contrepartie de factures de travaux que les ménages ont engagés pour améliorer leur logement. Pour éviter d'être importunés, passez en liste rouge ou répondez que vous êtes locataires du logement.
Dernière mise à jour:
11/05/2025
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