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Cherche technicien Domusa Teknik pour une chaudière fioul vorace qui demande un réglage. Bonsoir, j'ai une chaudière Domusa encore sous garantie, problèmes avec mon installateur, je voudrais parler a un technicien pour poser les questions car elle consomme beaucoup , le brûleur se met en route 13 fois en 1 heure, est ce normal??je suis en pavillon avec des radiateurs en fonte équipés de thermostat, chaudière réglée a 50 degré, dès que l'eau dans le circuit descend de 2 degrés, le brûleur repart, la cuve a fuel descend a vitesse grand V. L'installateur ne répond plus a mes messages . Je voudrais pouvoir poser des questions a un technicien, merci de votre réponse.

Votre question soulève le problème de l'isolation de votre maison qui peut être entraîne une consommation importante due au fait que la sonde de la chaudière réagit en raison de fortes déperditions. Il faudra vérifier les DJU ou Degrés Jours Unifiés dans votre région qui aident les professionnels du chauffage à quantifier les dépenses d’énergie nécessaires au maintien d’une température de confort dans les bâtiments. Si votre logement n'est pas bien isolé je vous invite à revenir vers moi pour vous donner des pistes.
Concernant votre chaudière Domusa Teknik une marque qui ne pose pas de problèmes habituellement, je vous ai envoyé un courriel sur votre adresse mail en vous mettant en copie avec le responsable région Domusa qui pourra certainement vous aider à trouver le bon interlocuteur.
Il existe un technicien et SAV (Service Après Vente) dans chaque région en France. Demandez les coordonnées de l'un d'eux à :
Mr Olivier RITA RESPONSABLE RÉGIONAL GRAND CENTRE

07.88.73.82.85
orita@domusateknik.com