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Prix du gaz Antargaz Flexipack quel est la diffèrence entre le prix du gaz à la souscription(1850€ttc) sous Prix du gaz Antargaz flexipack et le prix barême du gaz à la signature du contrat 2880€ ttc) antargaz ? Juridiquement lequel s'impose pendant le contrat de 3 ans? Ville : thouron

Le barème Antargaz énergies Flexipack qui est élevé fait l'objet d'une remise systématique plus ou moins importante accordée soit aux nouveaux arrivants soit aux anciens clients signataires d'un contrat élaboré par des juristes. En signant le contrat d'exclusivité de fourniture de gaz propane, les clients acceptent toutes les clauses contractuelles dont l'augmentation du barème Flexipack ou autres barèmes font partie. 

J'ai reçu à l'adresse erronée l’inspection périodique cuve de gaz à ma maison secondaire a qui s'adresser pour la faire faire ? merci d'avance

Vous trouverez la liste des prestataires qui assurent la maintenance des citernes. Pour plus d'informations appelez-nous au 05 64 11 52 84

Passer du barème Antargaz Dom 119 au barème Antargaz énergies Flexipack est-il intéressant ? titulaire d'un contrat ancien chez ANTARGAZ ex totalgaz pour gaz citerne que je souhaite renégocier prix net TTC de la facture de 3130 TTC TICPE incluse sur base d'un bareme à 3352,92 de 2023 date de mon dernier remplissage de ma citerne proposition actuelle de 1920 TTC TICPE incluse sur base tarif FLexipack à 3000 TTC pour un nouvel engagement de 5 ans Qu'en pensez vous?

Les anciens barèmes Antargaz (DOM 14) et dont celui auquel vous faites référence ne sont pas visibles sur le site Antargaz énergies. Ils sont toutefois appliqués aux clients qui ne réclament rien et payent leur gaz au prix fort. Lorsqu'ils font une réclamation, ils basculent sur le Flexipack. Apparu en 2017, ce barème Flexipack a démarré à 1200 euros TTC la tonne avec 2 autres barèmes Sérénipack et Visipack qui sont désormais les seuls 3 tarifs visibles.
Le barème Flexipack est passé de 1200 à 3000 euros TTC C'était une façon habile d'augmenter suffisamment le barème afin de se soustraire aux obligations de la Loi Hamon qui oblige les propaniers lors d'une hausse de prix à préciser que le client peut quitter son fournisseur sans frais ni droits à dédommagement. Ce qui en pratique n'est pas possible puisque si le client veut quitter son fournisseur, il doit payer des frais de repompage et de reprise de cuve de plus en plus élevés d'années en années.

Des remises d'un montant fixe (toujours en euro/tonne) et différent d'un client à un autre sont appliquées sur ce barème et la remise est la variable d'ajustement. Le prix proposé n'est pas compétitif et augmentera dans le temps. Les sociétés de gaz multinationales ont de mauvaises pratiques et sont déraisonnables en augmentant sans cesse leurs produits. Malheureusement, l'énergie (gaz, électricité) est devenue un marché de rentier pour bon nombre de sociétés américaines et ce sont les  usagers français qui en font les frais poussés par les courtiers sur internet qui génèrent des millions d'euros en revendant les coordonnées des personnes qui mettent leurs coordonnées sur leurs sites. D'autres courtiers en énergies et rénovation (qui ne se présentent pas comme courtiers) captent en plus les CEE​

En conclusion : allez directement contacter les fournisseurs de gaz concurrents sans passer par les sites comparatifs faussement informatifs qui font du profit avec vos coordonnées.

Antargaz m'a coupé le gaz et envoie facture de frais abonnement et ouverture compteur. Bonjour ,ayant emménager dans un logement communal qui est fourni en énergie par citerne par Antargaz ,avant le déménagement je me suis rapproché de cette societé pour information sur le coût et les conditions ...comme il fallait leur envoyer un etat des lieux pour la procédure ,j'ai attendue d'avoir les documents ce n'est ensuite quelques jours apres avoir demenager que j'ai reçu mes 1eres factures de pres de 300€ +contrat papier,alors qu'aucun contrat n'avait été signer ,leur fonctionnement et leur tarif m'ont de suite refroidie et j'ai donc decidé ne pas donner suite âpres appel de ma part et tentative de règlement qui a été refusé ,il voulait que je règle d’après la consommation le montant de l'ancien locataire et non d'un nouveau contrat établie sur de nouvelle base ,et depuis ils ont decider de coupé le gaz en précisant que le cout de la coupure et de la remise en fonction du compteur si je changer d'avis me serait facturé...ma réponse je n'ai aucun contrat avec vous donc je ne vous dois rien et depuis sans cesse je reçois des factures par mail et courrier postal ,je leur ai demander de cesser ce harcèlement et relance mais a ce jours ça continue . je n'ai jamais fait de contrat avec eux que ce soit en ligne ou par courrier que dois je faire car ça devient excessif ? et j'envisage même de prendre un avocat .

Adressez-vous à une direction départementale de la protection des populations (DDPP)
DDPP des HAUTS-DE-SEINE
167-177 avenue Joliot-Curie
92013 NANTERRE CEDEX
Tél. : 01 40 97 46 00
fax : 01 40 97 46 11
mél : ddpp[@]hauts-de-seine.gouv.fr

L'article sur les associations de défense des utilisateurs de gaz en citerne permet de connaître tous les organismes utiles.

Fin de contrat signé en 2019 avec Antargaz énergies Que faire renégocier ou changer ? Bonjour Je suis en fin de contrat avec une citerne de gaz enterrée Antargaz signe a l"époque a 2872.92 euros la tonne et j'aimerai, soit rediscuter d'un nouveau contrat, soit changer de fournisseur. Merci de vos bons cosnseils.

Il faut évaluer vos options, comparer les offres et prendre des décisions éclairées vous permettra de choisir la meilleure option en fonction de vos besoins en énergie et de votre situation financière.

Examinez les termes du contrat actuel : Revoyez les termes et conditions de votre contrat avec Antargaz Énergies pour comprendre les tarifs, les conditions de résiliation et les éventuelles clauses de renouvellement automatique.

2 choix possibles

1. Contactez Antargaz Énergies pour discuter de la possibilité de renégocier votre contrat si vous souhaitez rester avec votre fournisseur actuel même si vous êtes insatisfait des tarifs ou des services, parce qu'il vous semble que faire retirer la citerne enterrée va être compliqué .
2. Résiliez pour changer de fournisseur : Si vous décidez de changer de fournisseur, suivez les procédures de résiliation indiquées dans votre contrat actuel et recherchez un nouveau fournisseur qui correspond à vos besoins. Effectuez le changement de fournisseur, une fois que vous avez choisi un nouveau gazier, suivez les démarches pour souscrire à un nouveau contrat, mais en optant pour une citerne aérienne moins coûteuse à l'usage et qui vous laissera plus de liberté.

Litige avec Antargaz qui me demande des frais non prévus sur mon contrat pour reprise de cuve à gaz comment puis je me defendre la cuve est la depuis au moins 30 ans a l'époque c'etait total mon defunt mari avait signe le contrat pour acheter la cuve et rien n'avait éte facture mais rien n'etait indique dans laes conditions particuliers pour les frais qu'ils me demandent merci pour votre aide

Il est peu probable que votre époux ait acheté la cuve, il devait certainement s'agir d'un dépôt de garantie. A une certaine époque, avant la vente de la partie gazière GPL à un fonds de pension américain, Totalgaz facturait une consigne et la remboursait ce qui rendait l'opération nulle.

Pour vous défendre, un service national spécialisé a été mis en place par la DGCCRF pour traiter les demandes des consommateurs.
Votre dossier peut être envoyé à :
DGCCRF – Réponseconso
BP 60
34935 MONTPELLIER CEDEX
Tél : 0809 540 550 (N° non surtaxé)
Site web : www.signal.conso.gouv.fr

L'adresse est la suivante:

Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique
Direction générale de la concurrence de la consommation et de la répression des fraudes
Service Réponse Conso
B.P. 60
34935 Montpellier Cedex 9

Comment faire enlever une citerne de gaz aérienne contenant 50% de propane qui appartient à Antargaz ? Bonjour, nous sommes propriétaire depuis 2 ans 1/2 d'une maison ou se trouve une citerne Antargaz (qui n'en a pas la propriété) non utilisée mais à moitié pleine. Impossible d'avancer avec Antargaz. Organisez Vous (à nos frais) le repompage du gaz restant? Nous sommes démunis et ne savons plus comment faire... Cordialement

Il existe 2 cas pour faire retirer une citerne de gaz aérienne contenant encore du gaz :

1. Vous êtes signataire d'un contrat d'exclusivité de fourniture de propane,
2. Vous avez racheté une maison chauffée avec une cuve de GPL.

Voici les étapes à suivre pour le retrait:

1. Consultez le contrat signé avec Antargaz énergies
Lisez attentivement le contrat gaz pour identifier les clauses concernant la résiliation et le retrait de la citerne.
Les contrats précisent souvent un délai de préavis (généralement de 2 à 3 mois) et des frais de retrait éventuels.

2. Contactez Antargaz énergies
Prenez contact avec le service client d’Antargaz pour notifier votre souhait de résilier le contrat et faire retirer la citerne.
Fournissez les informations nécessaires : votre numéro de contrat, l’emplacement de la citerne et l’état de remplissage (Pourcentage à la jauge magnétique).

3. Planification de l’enlèvement
Une fois votre demande traitée, Antargaz énergies planifiera une intervention suivant le type de stockage :

• Un technicien d'une société sous-traitante se déplacera pour repomper le gaz propane restant dans la citerne. Selon les clauses de votre contrat, le propane résiduel sera remboursé sous certaines conditions notamment des frais de repompage de GPL. Le gaz est remboursé au signataire intuitu personae du contrat.
• Si le propane n’est pas remboursé, Antargaz énergies le récupère sans compensation.
• Retrait de la citerne : Une fois la citerne vidée et dégazée, Antargaz énergies organise son enlèvement physique et facture des frais de retrait.
  
• Si la citerne est aérienne : Elle sera transportée après déconnexion sécurisée.
• Si le réservoir est enterré, Antargaz énergies doit également gérer la mise en sécurité et n'effectue pas le remblaiement du trou. Un comblement de la fosse avec de la terre végétale qui entraîne des frais supplémentaires si ce service (payant) n'est pas inclus dans le contrat.
  

Conseils suite hausse importante de mon contrat professionnel en citerne de propane Antargaz énergies. Bonjour Monsieur, J'étais en ligne avec vous jusqu’à 14h30 pour évoquer avec vous les problèmes de mon contrat avec Antargaz chez qui je suis depuis 6 ans. Ils m'ont terriblement augmenté mon contrat et me propose la tonne a 1452€ + la ticpe . J'envisage de les quitter et de trouver un fournisseur un peu plus stable au niveau prix. Pouvez vous me fournir des renseignements afin de savoir vers qui me tourner et savoir quoi faire; sachant que je suis chez eux depuis 6 ans J'aimerais que mon ancienneté soit prise en compte.

Vérifiez les détails de votre contrat 

• Indexation des prix : Si le contrat est indexé sur un indice spécifique (comme celui des produits pétroliers ou Platt's), demandez à Antargaz énergies des explications précises sur la hausse. En général, il s'agit d'une remise conjoncturelle octroyée pour la signature du contrat qui est arrivée à sa fin.
• Durée d’engagement : Vérifiez si vous êtes encore sous engagement ou si vous pouvez résilier. Certains contrats professionnels incluent une clause de consommation : le tonnage estimé doit être consommé pour pourvoir quitter son fournisseur de propane.

J'ai des bouteilles 13 kg que je veux remplacer par des Calyspso Antargaz butane est-ce possible ? Ville:MAISONS-LAFFITTE > Bonjour, j'ai une installation avec deux bouteilles de butane raccordées directement (sans > détendeur) par des flexibles inox à un tuyau cuivre, lui-même raccordé à un détendeur détendeur > fixe. Je souhaite rallonger un des flexible et le changer pour ce modèle : > https://www.manomano.fr/p/tuyau-gaz-butane-150-m-a-vie-pour-barbecuecuisiniere-planchaplaque-de-cuis > on-21252150-pour-cuisiniere-30301768#description > Ma question est : est-ce qu'il supporte la pression ? > J'ai actuellement des bouteille 13 kg que je veux remplacer par des Calyspso (avec adaptateur). > C'est moins lourd et vu mon âge... > Merci d'avance pour votre réponse

Tout appareil ou équipement doit être agréé 20 bar (généralement c'est gravé sur le corps du produit). A partir du moment où l'équipement est certifié NF gaz il est possible de l'utiliser. Le mieux est d'acheter le matériel chez un grossiste de chauffage qui vend aux pro et aux particuliers. Le conseil sera plus documenté qu'en grande surface où les vendeurs ne savent que ce qui ont appris : parfois peu de choses sur le gaz (type de connexion et détendeurs pression, débit, etc.).
S'il s'agit d'une plancha ou barbecue, privilégiez les brûleurs verticaux qui évitent de brûler les aliments en leur donnant cette couleur caractéristique du brun qui est mauvais pour la santé.
Lorsque l'on chauffe à plus de 120°C certains aliments (pommes de terre, pain, café) une coloration brune apparaît et si l'on continue la cuisson l'odeur de brûlé sera la prochaine phase avant la combustion. Il s'agit de la réaction de Maillard. Le sucre contenu dans l'aliment réagit sous l’effet de l'acide aminé asparagine. Les scientifiques ont déterminé que l'acrylamide est cancérogène chez humain.
Lors d’un barbecue, des débris d’aliments se déposent sur les grilles et brûlent et des sucs dégoulinent sur les braises. Des substances issues des réactions chimiques survenant en cours de combustion apparaissent : AHA est l’acronyme d'Amines Hétérocycliques Aromatiques et HAP d'Hydrocarbures Aromatiques Polycycliques. Les risques pour la santé sont principalement dus à la cancérogénicité de ses substances. Ces substances sont surtout dégagées par la combustion incomplète du carbone contenu dans le bois, charbon, et dans une moindre mesure du gaz.

Uniquement en usage extérieur, il est plus efficace d'utiliser du gaz propane qui chauffera mieux que le butane en raison de leur capacité d'évaporation. Le problème des petites bouteilles est lié à leur prix : moins le récipient est grand et plus le prix est élevé.