Sommaire
- L'avertissement de Butagaz
- Extrait de l'envoi aux clients
- Hausses 7/2024-7/2023/2022-9/2021-7/2019
- Prix TTC pour une citerne aérienne
- Prix TTC pour une citerne enfouie
- Jauge connectée Butagaz
- Prestations techniques Butagaz
- Résiliation du contrat Butagaz
- Le prix du gaz Butagaz
- Lettre résiliation Butagaz
- Prix de la concurrence gaz
- Demandez de l'aide
L'avertissement de Butagaz
Butagaz a été la seule marque a augmenter 3 fois consécutives sa tonne de gaz alors qu'historiquement le prix du gaz international est à 290 euros hors taxes la tonne. Une belle marge pour contenter les actionnaires.
Butagaz avait augmenté le 1er juillet 2019, le 1er septembre 2021, le 1er juillet 2022, le 1er juillet 2023, le 1er juillet 2024 puis le 1er juillet 2025 les prix de son barème V2P d'entretien de citerne et de frais divers destiné aux clients particuliers qui ont souscrit aux offres V1 dom pack et offres suivantes. Les clients signés avant 2014 sont facturés sur les anciens barèmes de ce fournisseur.
Décryptage des offres
- Pour tous les clients, des multiples offres complexes en hausse constante
- Pour les nouveaux clients d'autres offres avec location ou achat sont proposées : IDEO/OPTIMO/SOLO.
- Pour les clients professionnels, voir le barème V2F des frais de retrait
Extrait de l'envoi aux clients
Conformément à l’article L 224-22 alinéa 1 Code de consommation, tout projet de modification des barèmes à l’initiative de BUTAGAZ sera communiqué par écrit au CLIENT au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l’information selon laquelle ce dernier peut, tant qu’il n’a pas expressément accepté les nouvelles conditions, résilier le Contrat, sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de trois mois après l’entrée en vigueur de la modification.
Alinéa 3 : La facturation est fonction de l’offre et des options que le CLIENT aura choisies dans les Conditions Particulières :
- Livraison « à la commande »: un prix à la tonne unique quelle que soit la quantité livrée, auquel s’ajoute un forfait de livraison dégressif en fonction de la quantité livrée et déterminé conformément au barème en vigueur. ÉDITION JUILLET 2024
Hausses 7/2024-7/2023/2022-9/2021-7/2019
Il est intéressant de comparer l'augmentation importante des prix entre le barème du 1er septembre 2021, du 1er juillet 2022, du 1er juillet 2023 puis du 1er juillet 2024. Un nouveau barème qui cache de belles économies pour Butagaz par rapport au barème du 1er juillet 2019.
- Les frais de retrait pour un réservoir aérien sont passés de 210 à 502 euros
- Les frais de retrait pour un réservoir enterré sont passés de 787 à 1040 euros
Le repompage du gaz en citerne chez le Client (pour citernes aériennes et enfouies) était de 386,00 € sur le barème V2P de juillet 2019 : il est passé à 448.42 euros sur le barème du 1er juillet 2024.
Le repompage du gaz en citerne en atelier (pour citernes aériennes reprises avec leur gaz uniquement) qui était de 95,00 € a été supprimé.
Le logo de Butagaz propriété de la firme irlandaise DCC énergy.
Prix TTC pour une citerne aérienne
Capacité de 2 tonnes et moins. Butagaz n'indique plus les frais comme en 2023 pour les réservoirs de 3.2Tonnes (assez rares en clientèle domestique).
les barèmes sont publiés par Butagaz au mois de juillet.
Prestations | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2019 | 2011 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Mise en place pose | 603.00 | 502.67 | 482.14 | 457.70 | 454 | 210 | |
Retrait | 866.40 | 502.67 | 482.14 | 457.70 | 454 | 242 | 200 |
Déplacement | 866.40 | 502.67 | 482.14 | 457.70 | 454 | 242 | 200 |
Repompage gaz restant | 538.20 | 448.42 | 430.10 | NP | NP | 386 | 300 |
Neutralisation | 1230.00 | 1024.98 | 983.10 | 933.26 | 909 | 909 | 750 |
Découpage | 1356 | 1129.84 | 1083.68 | 1083.68 | 1020 | 1002 | 825 |
Vente pour neutralisation ** | 1936.80 | 1614.48 | 1548.51 | 1548.51 | NP | NP | |
Vente pour neutralisation ** | 3495.60 | 2912.64 | 2793.63 | 2793.63 | NP | NP |
* Retrait / Déplacement à la demande ou du fait du Client (à la même adresse)
** citerne jusqu'à 1,2 t (si retrait impossible)
** citerne 1,9 t ou 2 t (si retrait impossible)
NP = N'existait pas
Prix TTC pour une citerne enfouie
Capacité de 2 tonnes et moins. Il est préférable d'éviter les cuves enterrées trop coûteuses à entretenir, déplacer et surtout à enlever.
Prestations | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2019 | 2011 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Mise en place Clés en main (1) | 1222.50 | 1018.67 | 977.05 | 927.51 | 920.00 | 575 | 650 |
Évacuation des terres | 572.40 | 477.00 | 457.51 | 434.32 | 430.80 | 423 | 330 |
Brise roche | 738.90 | 615.62 | 590.47 | 560.54 | 556 | 546 | 400 |
Remblaiement après retrait | 738.90 | 615.62 | 590.47 | 560.54 | 720 | 546 | 400 |
Dalles de lestage (les 2) | 491.10 | 409.24 | 392.52 | 372.62 | 369.60 | 363 | 260 |
Retrait réservoir gaz enfoui | 1500.00 | 1040.81 | 998.29 | 947.68 | 940 | 787 | 650 |
Repompage gaz restant | 538.20 | 448.42 | 430.10 | 408.30 | 386 | 386 | 300 |
Remblaiement de la fouille après retrait | 956.70 | 797.21 | 764.64 | 725.88 | 556 | 546 | |
Déplacement (*) | 1725.00 | 1436.66 | 1377.96 | 1308.10 | 1297 | 1274 | |
Déplacement (**) | 2297.70 | 1914.67 | 1836.44 | 1743.33 | 1729 | 1698 | |
Neutralisation (***) | 1230.00 | 1024.98 | 983.10 | 933.26 | 925.70 | 909 | 750 |
Vente pour neutralisation (****) | 3123.60 | 2602.93 | 2496.57 | 2370.00 | 1975 | NP | |
Vente pour neutralisation (*****) | 4000.80 | 3334.38 | 3198.14 | 3036.00 | 2530 | NP |
(1) Montant pour la pose "clé en main" hors option. Ancienne option payante intitulée "Forfait Malin"
Pour une citerne de capacité unitaire supérieure à 2 tonnes soit 3.2 tonnes (assez rare) Butagaz facture des frais plus élevés.
(*) Retrait / Déplacement à la demande ou du fait du Client (à la même adresse). Fouille réalisée par client.
(**) Retrait / Déplacement à la demande ou du fait du Client (à la même adresse). Fouille réalisée par Butagaz.
(***) Neutralisation : acte technique visant à rendre la citerne impropre à toute réception de gaz liquide.
(****) citerne jusqu'à 1,2 t (si retrait impossible)
(*****) citerne 1,9 t ou 2 t (si retrait impossible)
Jauge connectée Butagaz
Il s'agit d'une jauge connectée qui est surtout financièrement intéressante pour Butagaz qui rentabilise ses tournées.
Prestations | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|---|
Fourniture et installation | 324.90 | 270.60 | 259.55 | 246.39 | 244.40 |
Abonnement annuel * | 72.00 | 60.00 | 60.00 | 60.00 | 60.00 |
Retrait de la jauge | 162.30 | 135.28 | 129.76 | 123.19 | 122.20 |
Remplacement de la jauge ** | 324.90 | 270.60 | 259.55* | 246.39 | 244.40 |
*Frais pour 1 transmission/semaine exploitation et maintenance.
** Soit jauge connectée détériorée ou perdue
Prestations techniques Butagaz
Elles sont payées par le client soit après une panne, un déplacement, un retrait ou un entretien (dans ce dernier cas, lorsque le client est propriétaire de son réservoir).
Prestations | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | 2011 |
|---|---|---|---|---|---|---|
Dépannage bouteille 1 | 262.50 | 218.68 | 209.75.11 | NP | NP | |
Transfert gaz 2 | 228.90 | 190.54 | 182.76 | 173.50 | ||
538.20 | 448.42 | 408.30 | 408.30 | 300 | ||
Requalification 4 | 1573.80 | 1311.42 | 1257.84 | 1194.07 | 960 |
1 Déplacement prestataire pour dépannage avec bouteilles de gaz
2 Transfert du gaz en citerne en clientèle en cas de modification ou d'adaptation de la citerne
3 Repompage du gaz en citerne (en 2011 le repompage du gaz en atelier après reprise de la cuve avec gaz coûtait 75 euros).
4 Frais de requalification décennale (10 ans) pour usager ayant acheté son réservoir (contrat citerne propriété Client).
Résiliation du contrat Butagaz
Résiliation anticipée dégressive, calculée au prorata du temps restant à courir avant l’échéance du contrat
Prestations | 2025 | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Indemnité de déplacement 1 | 73.00 | 67.64 | 64.88 | 61.60 | NP |
2 | Indemnité de déplacement 2 | 466.00 | 435.25 | 417.47 | 396.31 | |
3 | Indemnité pour résiliation 3 | 616.00 | 575.76 | 552.24 | 524.25 | |
4 | Frais d'ouverture de dossier | 96.00 | 95.77 | 91.86 | 87.21 | |
5 | Résiliation anticipée 4 | 1025.00 | 957.77 | 918.64 | 872.07 | |
6 | Frais administratifs 5 | 3x | 3x | 3x | 3x |
1 Indemnité de déplacement pour échec de livraison suite à un refus Client ou défaut d'accès en absence client.
2 Indemnité de déplacement pour non-annulation dans les délais du rendez-vous pour le mouvement de la citerne.
3 Indemnité pour résiliation du contrat avant la mise en place de la citerne.
4 Butagaz tente lorsque c'est possible de facturer des frais (c'est systématique pour les locataires avec compteur réseau).
5 Résiliation anticipée dégressive, calculée au prorata du temps restant à courir avant l’échéance du contrat.
6 Frais de retard de paiement = 3 fois le taux de l'intérêt légal appliqué au montant dû.
Le prix du gaz Butagaz
Plus vous êtes ancien client Butagaz et plus vous payez cher votre gaz. 3 périodes : avant 2008, d'avril 2008 à septembre 2014 puis octobre 2014.
Les prix par type de clientèle
Suivant l'ancienneté du client, les prix facturés sont plus ou moins élevés
Les clients en consignation
Le seul avantage est que vous ne payez pas d'abonnement contrairement aux nouveaux clients pour qui la location se rajoute au prix du combustible depuis le 22 avril 2008.
Ancien client en consignation avant 2008
Ce sont les clients les plus rentables qui payent sans sourciller la tonne la plus chère.
Barème Butagaz prix du gaz propane V1DOM
Ancien client de 2008 jusqu'en 2014
Quelques clients ont eu la consignation remboursée et remplacée par une location permanente de 174 euros par an.
Barème Butagaz prix du gaz propane V1DOMpack
Nouveau client depuis 2014
Pour nouveaux arrivants ou clients ayant effectué une réclamation appelée «négociation».
Barème Butagaz prix du gaz propane IDEO
Lettre résiliation Butagaz
Comment résilier un contrat signé avec Butagaz
Exemple de lettre sans frais pour rupture
Frais de reprise de citerne Butagaz
Tous les frais (rupture et de reprise de cuve) sont plus élevés pour un réservoir enfoui Nautila que pour une citerne apparente.
Prix de la concurrence gaz
Chaque fournisseur de gaz a une politique de prix différente : il est intéressant de regarder l'évolution des prix de chaque gazier.
Quel est le meilleur distributeur de GPL ?
Demandez de l'aide
Bénéficier d'une baisse du prix du gaz de -50%
05 64 11 52 84 (appel non surfacturé)
