Barème Butagaz V2P offre pack frais citerne clients particuliers-2t

Temps de lecture: 7 min , Dernière mise à jour: 07/11/2024
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Sommaire


Les clients Butagaz avaient reçu un courriel relatif à la hausse du barème V2P lié aux anciens contrats citerne contrat V1 dom pack. Ce tarif applicable au 1er juillet 2024, remplace les barèmes V2P du 1er juillet 2023, 1er juillet 2022, V2S du 1er juillet 2019, TLM du 1er juillet 2016 et V2F du 22 avril 2008. Ce barème pour capacité de 2 tonnes et moins augmente d'années en années et le prix demandé pour le retrait de la citerne rend les clients captifs.

L'avertissement de Butagaz

Butagaz avait augmenté le 1er juillet 2019, le 1er septembre 2021, le 1er juillet 2022, le 1er juillet 2023 puis le 1er juillet 2024 les prix de son barème V2P d'entretien de citerne et de frais divers destiné aux clients particuliers qui ont souscrit aux offres V1 dom pack et offres suivantes. Les clients signés avant 2014 sont facturés sur les anciens barèmes de ce fournisseur.
Pour les nouveaux clients d'autres offres avec location ou achat sont proposées : IDEO/OPTIMO/SOLO.
Pour les clients professionnels voir le barème V2F de frais de retrait

Extrait de l'envoi aux clients

Conformément à l’article L 224-22 alinéa 1 Code de consommation, tout projet de modification des barèmes à l’initiative de BUTAGAZ sera communiqué par écrit au CLIENT au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l’information selon laquelle ce dernier peut, tant qu’il n’a pas expressément accepté les nouvelles conditions, résilier le Contrat, sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de trois mois après l’entrée en vigueur de la modification.

Alinéa 3 : La facturation est fonction de l’offre et des options que le CLIENT aura choisies dans les Conditions Particulières :
- Livraison « à la commande »: un prix à la tonne unique quelle que soit la quantité livrée, auquel s’ajoute un forfait de livraison dégressif en fonction de la quantité livrée et déterminé conformément au barème en vigueur. ÉDITION JUILLET 2024

Hausses 7/2024-7/2023/2022-9/2021-7/2019

Il est intéressant de comparer l'augmentation importante des prix entre le barème du 1er septembre 2021, du 1er juillet 2022, du 1er juillet 2023 puis du 1er juillet 2024. Un nouveau barème qui cache de belles économies pour Butagaz par rapport au barème du 1er juillet 2019.

  • Les frais de retrait pour un réservoir aérien sont passés de 210 à 502 euros
  • Les frais de retrait pour un réservoir enterré sont passés de 787 à 1040 euros

Le repompage du gaz en citerne chez le Client (pour citernes aériennes et enfouies) était de 386,00 € sur le barème V2P de juillet 2019 : il est passé à 448.42 euros sur le barème du 1er juillet 2024.
Le repompage du gaz en citerne en atelier (pour citernes aériennes reprises avec leur gaz uniquement) qui était de 95,00 € a été supprimé.

Le logo de Butagaz propriété de la firme irlandaise DCC énergy.

Logo-Butagaz-distributeur-gaz-butane-propane-bouteilles-citernes

Prix TTC pour une citerne aérienne

Capacité de 2 tonnes et moins. Butagaz n'indique plus les frais comme en 2023 pour les réservoirs de 3.2Tonnes (assez rares en clientèle domestique)

Prestations
2024
2023
2022
2021
2019
Mise en place pose
502.67
482.14
457.70
454
210
Retrait
502.67
482.14
457.70
454
242
Déplacement
502.67
482.14
457.70
454
242
Repompage gaz restant
448.42
430.10
NP
NP
386
Neutralisation
1024.98
983.10
933.26
909
909
Découpage
1129.84
1083.68
1083.68
1020
1002
Vente pour neutralisation **
1614.48
1548.51
1548.51
NP
NP
Vente pour neutralisation **
2912.64
2793.63
2793.63
NP
NP

* Retrait / Déplacement à la demande ou du fait du Client (à la même adresse)
** citerne jusqu'à 1,2 t (si retrait impossible)
** citerne 1,9 t ou 2 t (si retrait impossible)

NP = N'existait pas

Prix TTC pour une citerne enfouie

Capacité de 2 tonnes et moins

Il est préférable d'éviter les cuves enterrées trop coûteuses à entretenir, déplacer et surtout à enlever.

Prestations
2024
2023
2022
2021
2019
Mise en place Clés en main (1)
1018.67
977.05
927.51
920.00
575
Évacuation des terres
477.00
457.51
434.32
430.80
423
Brise roche
615.62
590.47
560.54
556
546
Remblaiement après retrait
615.62
590.47
560.54
720
546
Dalles de lestage (les 2)
409.24
392.52
372.62
369.60
363
Retrait réservoir gaz enfoui
1040.81
998.29
947.68
940
787
Repompage gaz restant
448.42
430.10
408.30
386
386
Remblaiement de la fouille après retrait
797.21
764.64
725.88
556
546
Déplacement (*)
1436.66
1377.96
1308.10
1297
1274
Déplacement (**)
1914.67
1836.44
1743.33
1729
1698
Neutralisation (***)
1024.98
983.10
933.26
925.70
909
Vente pour neutralisation (****)
2602.93
2496.57
2370.00
1975
NP
Vente pour neutralisation (*****)
3334.38
3198.14
3036.00
2530
NP

(1) Montant pour la pose "clé en main" hors option. Ancienne option payante intitulée "Forfait Malin"

Pour une citerne de capacité unitaire supérieure à 2 tonnes soit 3.2 tonnes (assez rare) Butagaz facture des frais plus élevés.

(*) Retrait / Déplacement à la demande ou du fait du Client (à la même adresse). Fouille réalisée par client.
(**) Retrait / Déplacement à la demande ou du fait du Client (à la même adresse). Fouille réalisée par Butagaz.
(***) Neutralisation : acte technique visant à rendre la citerne impropre à toute réception de gaz liquide.
(****) citerne jusqu'à 1,2 t (si retrait impossible)
(*****) citerne 1,9 t ou 2 t (si retrait impossible)

Jauge connectée Butagaz

Il s'agit d'une jauge connectée qui est surtout financièrement intéressante pour Butagaz qui rentabilise ses tournées.

Prestations
2024
2023
2022
2021
Fourniture et installation
270.60
259.55
246.39
244.40
Abonnement annuel *
60.00
60.00
60.00
60.00
Retrait de la jauge
135.28
129.76
123.19
122.20
Remplacement de la jauge **
270.60
259.55*
246.39
244.40

*Frais pour 1 transmission/semaine exploitation et maintenance.
** Soit jauge connectée détériorée ou perdue

Prestations techniques Butagaz

Elles sont payées par le client soit après une panne, un déplacement, un retrait ou un entretien (dans ce dernier cas, lorsque le client est propriétaire de son réservoir).

Prestations
2024
2023
2022
2021
Dépannage bouteille 1
218.68
209.75.11
NP
NP
Transfert gaz 2
190.54
182.76
173.50

448.42
408.30
408.30

Requalification 4
1311.42
1257.84
1194.07

1 Déplacement prestataire pour dépannage avec bouteilles de gaz
2 Transfert du gaz en citerne en clientèle en cas de modification ou d'adaptation de la citerne
3 Repompage du gaz en citerne
4 Frais de requalification décennale (10 ans) pour usager ayant acheté son réservoir (contrat citerne propriété Client).

Résiliation du contrat Butagaz

Résiliation anticipée dégressive, calculée au prorata du temps restant à courir avant l’échéance du contrat


Prestations
2024
2023
2022
2021
1
Indemnité de déplacement 1
67.64
64.88
61.60
NP
2
Indemnité de déplacement 2
435.25
417.47
396.31

3
Indemnité pour résiliation 3
575.76
552.24
524.25

4
Frais d'ouverture de dossier
95.77
91.86
87.21

5
Résiliation anticipée 4
957.77
918.64
872.07

6
Frais administratifs 5
3x
3x
3x

1 Indemnité de déplacement pour échec de livraison suite à un refus Client ou défaut accès en absence client.
2 Indemnité de déplacement pour non-annulation dans les délais du rendez-vous pour le mouvement de la citerne.
3 Indemnité pour résiliation du contrat avant la mise en place de la citerne.
4 Butagaz tente lorsque c'est possible de facturer des frais (c'est systématique pour les locataires avec compteur réseau).
5 Résiliation anticipée dégressive, calculée au prorata du temps restant à courir avant l’échéance du contrat.
6 Frais de retard de paiement = 3 fois le taux de l'intérêt légal appliqué au montant dû.

Le prix du gaz Butagaz

Plus vous êtes ancien client Butagaz et plus vous payez cher votre gaz. 3 périodes : avant 2008, d'avril 2008 à septembre 2014 puis octobre 2014.

Les prix par type de clientèle

Suivant l'ancienneté du client, les prix facturés sont plus ou moins élevés

Les clients en consignation

Le seul avantage est que vous ne payez pas d'abonnement contrairement aux nouveaux clients pour qui la location se rajoute au prix du combustible depuis le 22 avril 2008.

Ancien client en consignation avant 2008

Ce sont les clients les plus rentables qui payent sans sourciller la tonne la plus chère.

Barème Butagaz prix du gaz propane V1DOM

Ancien client de 2008 jusqu'en 2014

Quelques clients ont eu la consignation remboursée et remplacée par une location permanente de 174 euros par an.

Barème Butagaz prix du gaz propane V1DOMpack

Nouveau client depuis 2014

Pour nouveaux arrivants ou clients ayant effectué une réclamation appelée «négociation».
Barème Butagaz prix du gaz propane IDEO

Lettre résiliation Butagaz

Comment résilier un contrat signé avec Butagaz

Exemple de lettre sans frais pour rupture

Frais de reprise de citerne Butagaz

Tous les frais (rupture et de reprise de cuve) sont plus élevés pour un réservoir enfoui Nautila que pour une citerne apparente.

Barèmes prix gaz Butagaz

Prix de la concurrence gaz

Chaque fournisseur de gaz a une politique de prix différente : il est intéressant de regarder l'évolution des prix de chaque gazier.

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