Proxigaz Balma 31 Fournisseur de Gaz citerne au Service de Butagaz

Sommaire

Les consommateurs de gaz GPL se retrouvent souvent confrontés à des tarifs élevés de la part de certains fournisseurs. Alors que l'accès à une énergie abordable est un enjeu crucial pour de nombreuses familles et entreprises, il est important d'examiner de près les pratiques tarifaires des fournisseurs de gaz. Dans cet article, nous examinons les tarifs pratiqués par lune des plaques Butagaz : le mandataire-filiale Butagaz basé à Balma et qui fournit du gaz GPL sur la partie sud de la France hors Corse.

Historique Proxigaz

Le fournisseur de gaz GPL Proxigaz à Balma travaille pour ordre et pour compte pour la société Butagaz qui appartenait depuis sa création au groupe pétrolier Royal Dutch Shell. Il y a quelques années, Butagaz exploitait 65 mandataires familiaux répartis sur le territoire français.
Pendant plusieurs années et avant la vente de Butagaz à une multinationale basée en Irlande DCC énergie, cession qui a duré une dizaine d'années, les mandataires ont été remerciés avec une somme rondelette et leurs salariés reclassés ou mis au chômage. La SASU Proxigaz a été créée en juillet 2004 et a repris certains employés qui travaillaient chez les anciens mandataires qui ont cessé leur activité.

Tarifs de gaz variés

Butagaz pratique des tarifs variés:

• soit correspondant -à peu près- d'un prix du propane à la moyenne du marché
• soit des prix du gaz élevés pour les anciens clients fidèles.

Ces grilles tarifaires nettement supérieures représentent un fardeau financier significatif pour les consommateurs, en particulier ceux aux revenus modestes ou les petites entreprises. Ces prix élevés auxquels se rajoutent des locations non négociables (les consignations ayant malheureusement disparu pour le gaz en vrac) dissuadent les clients potentiels de choisir le gaz GPL comme source d'énergie, les orientant plutôt vers des alternatives moins onéreuses.

Difficultés à quitter Butagaz

Il est de plus en plus difficile de rompre un contrat avec Butagaz qui s'ingénie en raison de la perte de clients à rendre les conditions de départ onéreuses. Régulièrement des barèmes de frais de rupture de plus en plus élevés sont publiés. Ils rendent l'opération dissuasive surtout pour les clients équipés avec des cuves enterrées -qu'il faut éviter- pour ne pas être considérés comme clientèle captive à qui on facture un prix à la tonne très élevé.

Butagaz aurait indiqué à nos lecteurs consommateurs que ces barèmes de frais de rupture auraient été envoyés (par courriel) et que la non-dénonciation valait consentement (1). Ces anciens clients indiquaient qu'au vu de l'ancienneté de leur contrat, aucun frais n'étaient prévus à l'époque et que la mise à disposition du réservoir était largement amorti.

(1) Il est essentiel que les autorités locales et les organismes de réglementation examinent de près cette situation afin de garantir un accès et des conditions équitables pour une énergie abordable pour tous.

Secteur géographique de Proxigaz

Proxigaz assure surtout un travail de plateforme dématérialisée en majorité au téléphone (prise de commande, réclamations, renégociations contrat, retraits des cuves). Sous le contrôle de Butagaz qui fait tout sous-traiter y compris les chauffeurs et leurs camions loués à la journée à des flottes indépendantes spécialisée dans le transport de matières dangereuses. Voir les numéros de téléphone des plaques Butagaz en France​

Impact sur Ménages et Entreprises

Les tarifs élevés du gaz GPL ont un impact direct sur les budgets des ménages et des entreprises. Pour les ménages, cela signifie des dépenses énergétiques disproportionnées par rapport à leurs revenus, ce qui entraîne par exemple pour les petits retraités des difficultés financières qui compromettent leur confort et leur bien-être économique. De même, les petites entreprises, souvent confrontées à des contraintes budgétaires, trouvent parfois difficile de supporter les coûts élevés du gaz GPL, ce qui affecte leur compétitivité et leur viabilité à long terme.

Manque de Transparence du GPL

Outre les tarifs élevés, le manque de transparence dans la fixation des prix est une source de préoccupation pour les consommateurs. Il est crucial que les fournisseurs de gaz GPL expliquent clairement les facteurs qui contribuent à leurs tarifs et fournissent des informations détaillées sur les coûts associés à la production, à la distribution et à la fourniture du gaz. Cette transparence permettrait aux consommateurs de prendre des décisions éclairées et de mieux comprendre l'impact financier de leur choix énergétique.

Recherche de Solutions Alternatives

Face aux tarifs élevés des fournisseurs de gaz GPL, de nombreux consommateurs sont incités à rechercher des alternatives énergétiques plus abordables et compétitives.

Cela inclus l'exploration d'autres fournisseurs de gaz GPL dans la région ou même l'évaluation de solutions énergétiques différentes, telles que l'énergie bois, le chauffage solaire ou les pompes à chaleur. Les consommateurs peuvent également envisager des mesures d'efficacité énergétique afin de réduire leur consommation de gaz et atténuer ainsi l'impact des tarifs élevés.

En conclusion, les tarifs élevés pratiqués par les fournisseur de gaz GPL posent des défis significatifs pour les consommateurs, en particulier pour les ménages peu aisés et les petites entreprises. De même, les consommateurs sont encouragés à explorer activement des alternatives énergétiques plus économiques et à rechercher des fournisseurs offrant des tarifs compétitifs sur le marché.