Butagaz Numéro téléphone coordonnées fournisseur de gaz

Temps de lecture: 7 min , Dernière mise à jour: 06/04/2024
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Sommaire


La société Butagaz commercialise et distribue du butane et du propane en citerne ou en bouteille sur tout le territoire Français grâce à une filiale et 3 mandataires-filiales sous-traitantes qui travaillent pour ordre et pour compte de Butagaz SAS. Butagaz distribue d'autres énergies fossiles comme le gaz naturel ou appelées "renouvelables"* comme le granulés de bois ou pellets qui ne l'est pas et même des panneaux photovoltaïques solaires.
Adresse siège social Butagaz
Distributeur historique de bouteilles de gaz, Butagaz ancienne propriété de SHELL s’est lancé en 2017 sur le marché de la distribution d’électricité et de gaz naturel. Des offres d'énergies, destinées aux ménages et aux professionnels.

Butagaz est actuellement la propriété de la multinationale DCC énergy basée en Irlande. L'adresse en France : 53 Rue Raspail, 92300 Levallois-Perret.

*Énergies renouvelables

Logo de Butagaz

Logo-Butagaz-fournisseur-de-gaz-butane-propane

Comparez tous les barèmes Butagaz

Sur le marché de l'énergie, les offres de prix de gaz propane de ce fournisseur sont très variées et diffèrent suivant l'ancienneté du contrat et le type d'engagement en bouteilles ou en réservoirs. Avec en option payante des compensations carbone. L'offre de ce distributeur de GPL concerne le gaz en citerne avec jauge magnétique ou avec compteur exprimé en m3 transformés en kWh.

Que vous soyez nouveau ou ancien client ce comparatif de tous les barèmes Butagaz permet de comparer tous les prix.

Comparez facilement tous les prix des barèmes Butagaz

decouvrez-tous-les-prix-des-baremes-butagaz

Zones géographiques de distribution du gaz

La carte ci-dessous indique les zones géographiques commerciales couvertes par les différents distributeurs de gaz en bouteille et en citerne Butagaz.

Logigaz qui est une filiale de Butagaz est en bleu, les autres secteurs sont desservis par des entreprises mandataires travaillant pour le compte de Butagaz.
Pour le nord-ouest, Gazarmor en vert, pour le sud-ouest Proxigaz sud-ouest, pour le sud-est Proxigaz sud-est en orange et enfin pour l'île de beauté : la Corse avec Socogaz.

carte-mandataires-butagaz-France

Adresses des Mandataires gaz Butagaz

Trouver les distributeurs Butagaz grâce à la carte des mandataires distributeurs de gaz en bouteilles et en citernes. Avant de souscrire à des contrats que l'on soit particulier ou professionnel, par rapport à sa consommation, il est judicieux de comparer les tarifs du gaz et des services Butagaz avec les concurrents.
En cas de résiliation de contrat Butagaz pour une énergie renouvelable, il est possible de demande à l'expert Picbleu de l'aide.

Coordonnées mandataires Butagaz

Les mandataires Butagaz dont les adresses et coordonnées téléphoniques se trouvent ci-dessous sont chargés de distribuer le gaz en citerne et en bouteille sur le territoire français.

  • Logigaz nord filiale de Butagaz couvre le Nord Est jusqu'au centre,
  • Gazarmor toute la façade atlantique jusqu'à la Gironde.
  • Proxigaz couvre le sud-est et le sud-ouest
  • Socogaz couvre la Corse.

Filiale Butagaz LOGIGAZ NORD

55 rue Sully Cs 50229 80047 AMIENS CEDEX 1
Prestataire pour le compte de BUTAGAZ
Numéro de téléphone 09 70 81 81 00 (Appel non surtaxé)

Mandataire Butagaz GAZARMOR

  • 4 RUE LOUIS BLERIOT
  • ZI de Troyalach
  • CS 55027
  • 29556 QUIMPER Cedex

Numéro de téléphone 09 70 81 81 04 (Appel non surtaxé)

Mandataire Butagaz PROXIGAZ Sud Est-Ouest

  • 75 Rue Saint-Jean
  • CS 90107
  • 31132 BALMA cedex

Numéro de téléphone 09 70 81 81 06 (Appel non surtaxé)

Mandataire Butagaz SOCOGAZ Corse

  • RN200 20250 CORTE

Numéro de téléphone 04 95 46 02 54 (Appel non surtaxé)

Téléphone siège Butagaz

Numéros de téléphone non surtaxés

  • Téléphone : 01 46 39 33 33
  • Téléphone : 09 70 81 81 22 (numéro Cristal – Appel non surtaxé). Pour accéder au SAV client.
  • Téléphone : 09 69 32 05 51 (numéro Cristal – Appel non surtaxé *).

* En cas de fuite ou d'incident grave mettant en cause votre sécurité ou celle d'autrui (24 h sur 24 h et 7 jours sur 7).

Butagaz fait appel à des sous-traitants

Toute l'activité de Butagaz sur l'hexagone pour ses clients pro ou domestiques sont sous-traités. Butagaz développe au maximum les services dématérialisés internet que se soit pour les livraisons, l'envoi de hausses de barèmes, de tarifs, de signatures de contrat qu'il est possible de souscrire en ligne sans avoir de contact humain.

Logistique Butagaz

La logistique, le transport, les livraisons de citernes de gaz, la livraison du gaz, les livraisons de bouteilles de gaz, l'entretien des citernes, etc. Tous les camions et les employés sont loués à des sociétés privées qui travaillent généralement concomitamment pour l'ensemble des propaniers.

  • Un camion de livraison de citernes de gaz peut ainsi avoir plusieurs marques différentes sur son plateau.
  • Tous les réservoirs seront ainsi mis en place ou retirés suivant un circuit programmé.

Communications Butagaz

Les bureaux téléphoniques ne font pas exception : un centre d'appel sous traitant réceptionne votre commande ou votre réclamation qu'il transmet à un commercial assis d'un mandataire chargé d'y répondre.

  • Il faut souligner que cette tendance est générale chez les 3 plus gros propaniers.
  • De plus en plus de multinationales réduisent leurs coûts et s'éloignent de leur clientèle par des pratiques diverses comme la dématérialisation des produits et de l'après vente.
Le centre logistique de Castres 81100 dans le Tarn qui assurait les commandes de gaz de Proxigaz ayant fermé, les clients Butagaz appellent désormais une autre plateforme d'appel située à Amiens qui logiquement centralise tous les appels en France à moins que ce bureau soit implanté dans le futur à l'étranger comme c'est déjà le cas pour d'autres concurrents. Comme pour certaines marques, la compétitivité et surtout les impératifs de marge bénéficiaires entrainent du « dégraissage », c'est-à-dire des fermetures de centres de profits. C'est le cas du centre de Proxigaz (Sud Ouest) dont les salariés ont été « reclassés ou remerciés ».
Au mois d'août 2020, d'autres salariés anciens sont partis suite à un plan de licenciement. Butagaz

Livraisons de gaz propane

Nous recevons régulièrement des messages d'usagers mécontents, car ayant fait une réclamation sur le prix trop élevé de leur tonne de gaz ou sur le fait qu'un SMS leur est parvenu la veille de la livraison de gaz et qu'il n'ont pas eu le temps de réagir en ouvrant leur portail ou simplement ne souhaitaient pas de gaz. Voir les avis sur l'activité Butagaz

Recherche développement Butagaz

Butagaz ancienne filiale de la multinationale étrangère Royal Dutch Shell était engagé dans la recherche et l’innovation. Butagaz depuis 2013 a mis en place un programme d’innovation ouverte, appelé « Zagatub » qui accompagne le développement de start-up, proposant des solutions pour améliorer l’offre de services, agir en faveur de la transition énergétique ou améliorer le confort domestique. Ainsi avec The Keys, une start-up qui a créé une serrure connectée, un partenariat a abouti à l’offre « Butagaz 24/24 ».

L'électricité Butagaz

Pour un contrat de fourniture d'électricité, il est possible de passer chez Butagaz par Mega, un fournisseur de gaz naturel et d’électricité. Mega Énergie SAS (FR 832 736 433), société de droit français, dont le siège social est établi à 34000 Montpellier.

L'offre d'électricité de Butagaz par la société Mega est disponible selon 2 options tarifaires : Base (le prix du kWh est toujours le même) et tarif heures pleines heures creuses (le prix des consommations est moins cher 8 heures par jour, généralement la nuit). Option tarifaire Base Tarifs en euros TTC de l'offre Flexy Elec par Butagaz.

Économiser sa facture : changer d'énergie ?

05 64 11 52 84 (appel non surfacturé)
Il y a tellement de choix et de variantes extrêmement nombreuses qui rendent tout comparatif difficile. Butagaz propose même la vente de ses cuves, faut-il acheter ? certainement pas en raison des difficultés pour changer par la suite.
N'hésitez pas à demander des conseils et astuces à notre expert.



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