Bonjour, Je suis client Primagaz depuis 1996. Depuis 8 ans je n'utilise plus le gaz pour le chauffage. Certes, ma consommation est devenue faible mais je viens de faire le plein de ma citerne de 1000kg avec une livraison de 353 KG facturée... sur une base de 2671.67 la tonne HT soit 3206.00 euros la tonne TTC. J'ai trouvé cela exorbitant d'autant qu'étant à la retraite mon pouvoir d'achat s'érode de mois en mois... J'ai contesté cette facturation en la qualifiant d'abusive d'autant qu'en ce moment même Primagaz communique sur un prix "nouveau client" de 1050,00€/tonne TTC...(ils me réclament 1096,00€ pour 0T353) J'ai manifesté mon refus de payer presque 3 fois le prix au prétexte que je ne suis qu'un "ancien client" . Ils me proposent un rabais de 750,00€ TTC/Tonne. En tant qu'ancien client qui a participé au développement de la société depuis près de 25 ans je considère que je n'ai pas à payer beaucoup plus cher pour compenser les cadeaux faits aux nouveaux arrivants qui eux n'ont rien apporté jusqu'à présent ! Sans obtenir le prix promotionnel de bienvenue j'aimerais tout de même être traité au tarif des nouveaux contrats "Prima confiance" en vigueur qui est de 1736.78 HT/Tonne soit 2084.13 TTC/Tonne, correspondant à la fourchette tarifaire quantitative de ma livraison. Qu'en pensez-vous ? Avec mes remerciements. Jean

Temps de lecture: 0 min , Dernière mise à jour: 22/04/2024

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