Question d'un visiteur

Bonjour je suis à la recherche d'une information concernant une première livraison de gaz (cuve enterrée) Totalgaz m'impose un premier remplissage intégral de la cuve. Je ne vois cette condition notée nulle part sur mon contrat (dont je ne possède aucun exemplaire signé). Est-ce légal ou puis-je me faire livrer la quantité minimum imposée ? Merci Lamonzie Montastruc 24520

Reponse de Picbleu

Ce remplissage dépend du type d'approvisionnement demandé par le client et qui fait l'objet d'un contrat.. Il n'y pas d'obligations légales pour la livraison complète de la citerne au 1er remplissage. Cela peut être utile techniquement pour vérifier le point haut de la citerne, mais en fait ce remplissage dépend du type d'approvisionnement demandé par le client et qui fait l'objet d'un contrat. Soit, vous avez choisi le remplissage sur commande de votre part, vous pouvez ainsi demander la quantité de gaz que vous voulez ou que vous pouvez payer, soit vous avez opté pour le remplissage automatique à l'initiative du propanier, dans ce cas celui-ci effectue une livraison complète la première fois puis vous maintient régulièrement la cuve pleine par plusieurs passages complémentaires au cours de l'année.

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