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j'aimerais avoir un conseil sur la citerne gaz propane butagaz enterre dans le jardin. Les installateurs l'avaient mise de niveau par rapport au sol pour que le couvercle vert soit au niveau. après la construction j'ai fait livrer de la terre végétale pour que le sol soitplan et elle dépasse de 10 cm la cuve est-ce qu'on peut mettre une rehausse en bois autour du couvercle vert pour éviter que la terre tombe deadans

La règlementation est très précise concernant les réservoirs de gaz enterrés.

Le volume du capot a été calculé par rapport au niveau du sol. La seule solution serait de mettre une rehausse en béton (non inflammable) pour remédier à la différence de hauteur de sol par rapport au niveau du capot du réservoir.
Un article sur les citernes enfouies non conformes est consultable.

je constate que la conduite de gaz de mon voisin, traverse après compteur un local privatif appartenant à ma fille. Que peut on faire pour faire cesser cette irrégularité ? quelle démarche faut il entreprendre et à qui s'adresser? bien cordialement avec mes remerciement pour toute réponse

Il faut faire auditer l'installation par un expert 

Il constatera la conformité ou non conformité de l'installation gaz.
Cet article donne toutes les informations pour faire contrôler votre installation de gaz intérieure.

Cette histoire va intéresser les lecteurs."j'ai reçu un commercial pour du photovoltaique que j'avais sollicité via un site internet celui ci travailleait pour le société C....(modéré), il m'a proposé l'installation de panneaux photovoltaique + un ballon a thermodynamique pour zéro euro soit gratuit... avec les aides de l'Etat. Le jeudi suivant on me prévient qu'on viendra poser l'installation. Tout se passe bien jusqu'au moment ou on me demander de signer le papier pour la fin du chantier ou je découvre que je dois 29 900 euros avec un crédit affecté ! avec le préteur C.... (Modéré). Je refuse de signer s'ensuit des menaces puis huissier : je refuse ! Je signale qu'aucune demande d'autorisation a été faite à la mairie et que le délai des 14 jours n'a pas été respecté ! Par la suite je reçois un appel d'une médiatrice qui me propose de fixer un prix pour clore le sujet : je propose 3000 euros a quoi elle m'indique que 5000 euros serait correct. Je valide en payant en 5 chèques de 1000 euros : le dernier chèque je ne l'envoie pas on me rappelle et l'on me propose en échange de la suppression du commentaire que j'avais fait sur internet de me faire cadeau des 1000 euros"

Plusieurs articles décrivent des mauvaises pratiques dont les particuliers ont été victimes.

Auchan ne veut pas reprendre ma bouteille de gaz.Il y a une dizaine d'années j'ai acheté une bouteille de Butagaz chez Auchan pour mon barbecue. J'ai voulu rendre cette bouteille à Auchan, seulement voilà je ne retrouve plus le bon d'achat (entre temps j'ai déménagé)... Auchan refuse de me reprendre la bouteille de gaz même si je fais une croix sur la consigne. La déchèterie de Marseille ne la veut pas non plus. Cette bouteille est équipé d'un détenteur récent et doit contenir encore du gaz...

​La consigne versée au départ est remboursée lors du retour de la bouteille de gaz sur présentation d'un bulletin de consigne.

Les détaillants sont obligés de reprendre votre bouteille.

Bonsoir dans des pièces de la maison que je viens d'acheter il y a des bouches d'aspiration au dessus des fenêtres qui laissent passer de l'air mais pas partout est-ce normal ?

Ce ne sont pas des bouches d'aspiration, mais des "entrées d'air".

Lees bouches d'aspiration sont situées en cuisine, salle de bains et WC.  L'air qui est aspiré dans les pièces humides ( cuisine, salle de bain et WC) se renouvelle par des entrées d'air des pièces sèches (chambres, salon), il passe sous les portes intérieures (qui doivent avoir un passage de 12 à 15 mm dans le bas) pour permettre la circulation de l'air afin que la Ventilation Mécanique Contrôlée (VMC) soit efficace.

Ayant construit une maison en ossature bois sur Aix en Provence en 2004 avec tous les aléas et tracasseries administratives de l'époque, j'ai posé ma valise dans le haut Var et étudie les possibilitées de l'implantation de panneaux photovoltaïques et je m'aperçois que c'est la jungle et souvent du n'importe quoi. je suis ravi de rejoindre votre site qui me semble revenir aux fondamentaux de l'esprit du web à ses débuts. Après des heures passées sur la toile, j'avais l'impression d'avoir touché le fond, vous me redonné espoir, Merci

Merci pour votre message. Un courriel informatif vous a été envoyé.  En premier lieu, il est utilise de connaître le prix de l'installation de panneaux photovoltaïques 

1. Prix de pose d'une installation photovoltaïque de 3 kWc comprend des panneaux photovoltaïques dont la somme des puissances nominales est égale à 3 000 watts-crêtes (ou 3 kWc)
2. Prix de pose d'une installation photovoltaïque de 6 kWc a une capacité totale de 6 000 watts-crêtes,
3. Prix de pose d'une installation photovoltaïque de 9 kWc a une capacité totale de 9 000 watts-crêtes.

Je crois que mon mari s'est fait avoir sur un salons il a signé des papiers pour une pompe a chaleur mais je ne sais pas si cela nous engage

Vente sur foires et salons.

La potentielle arnaque de cette méthode réside dans le fait qu’il n’existe pas de droit de rétractation du consommateur dans le cas de la signature d’un bon de commande pour une pompe à chaleur sur le salon (ou foire). Attention donc avant de vous engager, car en théorie vous ne pourrez plus revenir en arrière. En pratique, les entreprises font beaucoup d'erreurs et l'annulation reste dans le champ du possible.

Bonjour, Nous venons d’acheter une maison. Celle-ci a une citerne non enterrée, en location avec Antargaz. Dés la première visite, nous avons signalé à l’agence et ensuite au propriétaire précédent que nous opterions probablement pour un mode de chauffage moins coûteux et plus écologique. La chaudière est à bout de souffle. Sauf que le jour de l’acte, on nous signifie qu’il faut payer le gaz ( ceci a été dit oralement par l’agent immobilier). Au final, on signe chez le notaire, personne ne nous réclame rien. Le lendemain, on reçoit un message avec un rib nous priant de payer 1549€ de gaz. Chose qu’on refuse. Et l’agence nous dit vouloir contacter antargaz de notre part. On fait le mort. Mais aujourd’hui, l’agence toujours, nous démontre qu’une clause, stipule dans l’acte de vente que nous sommes tenus de payer le gaz et de reprendre un abonnement. Clause que nous n’avons pas lu chez le notaire. D’ailleurs nous n’avons toujours pas reçu l’acte papier. Cette clause est-elle abusive. Quelle recours avons-nous ? Nous ne souhaitons pas reprendre un abonnement gaz, ou antargaz. D’avance merci pour votre aide.

Le gaz en citerne et le chauffage.

Vous pouvez parcourir cet article sur l'achat d'une maison avec une citerne gaz. Il relate ce qui arrive à beaucoup de nouveaux acquéreurs qui sont trompés à la fois par l'ancien propriétaire qui essaye de se soustraire aux frais de retraits qu'entraîne l'enlèvement du réservoir de GPL, au fournisseur de gaz qui tente de récupérer un nouveau client et les pouvoirs publics qui font croire qu'il existe des énergies écologiques.

La totalité des aides devraient être attribuées à l'isolation globale du bâtiment et non au changement de système de chauffage. 

Un courriel informatif vous a été adressé avec la possibilité d'en discuter pour vous aider à vous sortir de cette affaire qui est très simple. Un problème bien posé est au trois quart résolu dit-on en mathématiques.

En remplacement de chaudière fioul faut-il mettre une pompe à chaleur air/eau Bonjour, j'ai une maison assez mal isolée mais pas les moyens de faire les frais pour isoler. elle est située à YUTZ 57970 j'ai eu 2 devis pour des pompe à chaleur et mon plombier me dit qu'il vaudrait mieux mettre une chaudiere gaz parce qu'en hiver la PAC ne donnera pas assez d'energie j'ai pluseirs versions de gens qui vendent leur truc qui croire ? merci pour votre avis independant

Votre plombier a raison : enlever le fioul pour changer de chaudière gaz est une possibilité intéressante même si cette opération ne donne pas droit à des primes. Attention aux primes, c'est un critère d'achat pour beaucoup de consommateurs, mais elles ne chauffent pas par la suite. Une chaudière gaz condensation offre un faible investissement. La SCOP Domusa Teknik basée au Pays basque sud fabrique tout type d'appareils de chauffages dont des chaudières gaz à condensation avec une rigueur germanique et des prix italiens.

Vous êtes dans une région froide donc le 1er conseil est d'isoler le toit au minimum : c'est une faible dépense vite rentabilisée et qui donne droit à des aides de l'Etat.

Si vous tenez à la pompe à chaleur oubliez les modèles électriques et optez pour la pompe à chaleur hybride qui couple une chaudière gaz à très haute qualité environnementale.

Bonjour, Je vous remercie très sincèrement pour le temps passé à me renseigner et ce bilan très complet. Cordialement, Thierry

Ravi d'avoir pu éclairer votre lanterne. Votre message n'est pas à la bonne place dans les questions réponses, mais aurait dû être posté dans la rubrique "avis". Ce n'est pas important le principal est que vous soyez content.

Bonjour et Bravo. j'ai appris bcp de choses J'ai lu mais pas sur votre site que la laine de roche s'affaisserait mais surtout qu'elle n'avait une durée de vie que de quinze ans. Confirmez vous? Néanmoins je ne suis pas du tout fana de ce matéreil Cordialement

Effectivement il existe le tassement mécanique et climatique qui sont des valeurs importantes dans le choix des isolants. Cet article liste les isolants et leur durée théorique dont la tenue dans le temps dépend de plusieurs facteurs outre le vieillissement, le vent, la présence de parasites (rongeurs, animaux…).

Bonjour, j'aurai besoin d'un devis pour une chaudière à granulés (+eau chaude sanitaire) (remplacement chausière fioul) surface maison 200 m2, date de construction 1955. Bussières

Bonjour un courriel informatif vous a été envoyé avec les coordonnés d'une entreprise dans votre ville.
Vous pouvez également nous demander des conseils ou nous appeler au 05 64 11 52 84 sur les différents modèles et prix de chaudières à pellets.

Faut-il ventiler avec le chauffage gaz Bonjour dans le cadre d'une ventilation plaques de cuisson dans une pièces de service avac une cloison de 7 en séparation d'une salle a manger équipé de deux grilles amenée sortie d'air je suis en ventilation naturelle et le guide qualigaz dit que si j'ai un étalonnement de 2 cms entre la cuisine et cette pièce ma ventilation est bonne, dois je rajouter 1 grilles VH de transfert entre le salon et la cuisine? merci à vous

Les normes pour le gaz figurent sur l'article concernant les ventilations obligatoires

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bonjour je vais poser un tuyau de gaz de 30 mètre environ que je vais enterrer pour poser une chaudiere gaz mais je sais pas le diamètre de tuyau à acheter. Courcelles sur Mery

Vous habitez à Courcelles sur Mery dans le 77, le gaz naturel est de type H1, la longueur de tuyauterie enterrée est de 30 mètres, en admettant que la puissance de la chaudière soit de 25 kW, le volume de canalisation sera de 9 litres, la pression du gaz en sortie sera de 19.8 mbar. Il faudra du 20 mm. La loi du 1/500ème est respectée.
Si les besoins sont supérieurs il faudra du 32 mm
Le tube est en polyéthylène. Notez que le tube PE gaz doit être enterré ou encastré, car il ne supporte pas les rayons UV.

Pour bien comprendre la problématique et faire des choix, j'aimerai obtenir votre dossier "Dossier complet sur les différentes énergies". Quelles sont les démarches à réaliser et comment pourrais je vous régler les frais de 50€ ? Merci pour votre réponse. Bien cordialement, Philippe

Bonjour merci pour votre demande

Il est possible de télécharger des études ici : dossiers d'études qui donne droit à une aide tléphonique.

Vous pouvez également si vous le souhaitez appeler un expert de l'habitat qui vous guidera 

changer des bouteilles 13KG par des 6kg elfi twiny propane.novice en camping-car j'ai fait l'acquisition de 2 twinny elfi pour mon fourgon Campéreve ( équipé d'un Truma duocontrol CS vertical Merci de me dire comment puis-je les utiliser en sécurité? Merci d'avance Au plaisir de vous lire!)

​Le camping-car doit être homologué pour l’utilisation du gaz butane (appareils NF,connectique NF, aérations, stockage, etc.). ​

C’est possible de les remplacer à condition de les fixer avec des sangles ad hoc, car elles sont plus légères et plus étroites que des bouteilles gaz de 13 kg. Le gaz est vendu plus cher.

Attention au système de clip interdit dans un camping-car. La réglementation impose un détendeur fixe raccordé à la bouteille par l'intermédiaire d'une lyre. Il est donc obligatoire d'acheter un adaptateur permettant de relier la bouteille avec la lyre (tuyau souple noir) qui est elle-même reliée au détendeur fixe. L’autonomie de ces bouteilles est faible et réservée aux usages cuisine. L'usage du réfrigérateur et de la production d’eau chaude sont plus consommateurs de GPL. 

En cas de voyage dans d'autres pays, il sera plus difficile de les remplacer. Dernier conseil : il est interdit de rouler avec le robinet de la bouteille de gaz ouvert donc le réfrigérateur doit fonctionner à l'électricité.

Ville:SOULLANS Bonjour, Suite a des travaux de réhabilitation des conduites eau, nous avons été coupé de ligne téléphonique/ internet enterrée datant de + 20 ans. Ces travaux réalisés par la SAUR à la demande de la direction du service des eaux Vendée. Lors de Fouilles réalisées par les services télécom, il s'avère que cette ligne tel aurait été arrachée lors de ces travaux. Outre ce désagrément depuis 3 mois c' est de voir que la conduite d'eau croiser le tuyau de conduite électrique à moins de 10 cm. N'est ce pas 20 cm ? Cette conduite est elle installée ( novembre 2022) doit elle être réinstallée à une profondeur de 20cm ? Merci de votre retour

Les normes concernant l'enfouissement des canalisations dans des tranchées.

Bonjour je voulais avoir votre avis concernant la possible nocivité d’être sous un panneau qui produit du courant continu ou alternatif dans le cas des micro onduleur .

Il existe des champs magnétiques que personne ne peut nier. Ils entrainent parfois des effets sur l'organisme. Certains lecteurs nous ont écrit parce qu'ils louaient une maison dont le toit était équipé de panneaux photovoltaïques : ils ressentaient des malaises qui disparaissaient lorsqu'ils quittaient leur domicile. 

Le tellurisme peut être également en cause. Des courants vagabonds transitant par le sol viennent amplifier la nuisance des perturbations naturelles et artificielles.​

Le maillage du réseau Hartmann, ses frottements dus à l'écoulement de l'eau dans les cours d'eau souterrains, les failles du sol drainent des énergies nocives ou bénéfiques pour les êtres vivants. 

Certains courants telluriques sont directement liés à l'ensoleillement donc disparaissent la nuit. Les effets sont variables suivant les individus : stress, oppression, nervosité, migraines, angines, problèmes cardiaques, affaiblissement général, perte de tonus, etc.

L'influence du rayonnement de panneaux situés au dessus de pièces de vie est important. Si des chambres sont situées en dessous, le rayonnement sera nul la nuit, mais présent en cas de sieste diurne. Il faut donc éviter de séjourner sous les panneaux en journée et se tenir à au moins 2 mètres de tout appareil électrique.

La terre électrique, les tableaux électriques et les transformateurs liés aux panneaux photovoltaïques doivent être positionnés en dehors du logement. Concernant les micro onduleurs, il y a peu de recul et d'études concernant les risques d'exposition.

Ville:PETIT-CAUX peut-on utiliser du gaz propane pour une gazinière avec bouteille à l'extérieur ? est-il obligatoire d'installer une grille en bas et en hauteur dans la cuisine ?

Il est possible d'utiliser du gaz propane pour une gazinière avec bouteille à l'extérieur, c'est même recommandé, car le butane se vaporise moins bien lorsque la température baisse. Les injecteurs pour le butane ou propane sont les mêmes pour l'appareil de cuisson, par contre les détendeurs sont différents : 28 mbar pour le butane et 37 mbar pour le propane.

Tout appareil non raccordé (il n'y a pas de conduit d'évacuation des gaz brûlés) doit être utilisé dans une pièce suffisamment ventilée

• Soit elle n'est pas équipée d'une VMC (Ventilation Mécanique Contrôlée) fonctionnant normalement en permanence et installée par un professionnel. Dans ce cas il faut une amenée d'air basse de 50 cm2 et une ventilation haute de 50cm2 située à plus de 1.80 m de hauteur.
• Soit elle a une VMC, dans ce cas les ventilations ne sont plus obligatoires.

​Voir règles de ventilation avec gazinière raccordée à une bouteille de gaz​

Encore merci pour votre aide précieuse. je vous remercie pour le temps que vous m'avez accordé pour les conseils de rénovation de la maison que je viens d'acheter j'ai une autre question concernant la veranda exposée sud avec un vieux carreau que je compte changer que me conseillez vous ? un nouveau carrrelage un lino de bonne qualité ou un parquet en composte svp ?merci infiniment de votre précieuse aide delphine

Merci pour votre nouveau message

Un lino même de qualité est élaboré généralement avec des produits pétrochimiques qui sont susceptibles de relarguer des COV (Composés Organiques volatils) pendant longtemps. La tenue dans le temps et aux UV est incertaine.

Un carrelage est neutre en COV, dure longtemps, offre l'avantage en été de tempérer la véranda avec son inertie (il est collé sur une dalle de béton). Il demande un carreleur à moins de faire vous-mêmes les travaux ce qui faisable avec du mortier colle sur un sol existant déjà plan.

Le parquet est agréable : on peut y marcher pieds nus été comme hiver, notez que les parquets composites ont souvent des colles toxiques et ne sont jamais exempts de relargage de COV. Les parquets sont fragiles aux taches et aux rayures occasionnées par des talons, les pieds des chaises ou les roulettes des fauteuils de bureau. Il existe du parquet en chêne massif plus solide que l'on peut poser soi-même avec des rainures mâles femelles que l'on peut encliqueter. Il suffit d'avoir une scie électrique, une règle et un crayon. Il se pose sur du liège imputrescible par exemple. Il reste à des tarifs abordables dans de grandes surfaces de bricolage. Il faut choisir des produits non traités.

Notez que les normes en vigueur figurant sur les étiquettes ne sont que relatives comme pour les peintures. Ce ne sont que des normes avec un curseur plus ou moins haut. Exemple : considérer que 30 grammes de COC par litre de peinture à l'eau est une bonne valeur en réalité ne l'est pas ! Quand on veut être logique c'est zéro COV. 

J'ai des questions juridiques pour l'achat d'une maison avec cuve gaz -la cuve est actuellement vide et nous ne pouvons pas tester le fonctionnement de la chaudière qui est de 2021. Si nous mettons comme condition (annotation mais conditions non suspensives), dans le compromis, le bon fonctionnement de la chaudière, il faut pouvoir le vérifier avant l'acte de vente. Peut on, en tant que futurs acheteurs faire remplir une cuve par un propanier entre le compromis et l'acte de vente ? Ça nous permettrait de tester la chaudière. -Est ce nécessaire de stipuler l'obligation d'enlèvement, à ses frais, de la cuve, par la propriétaire actuelle, dans le compromis ? Si la législation des contrats de gaz est suffisamment claire pour nous éviter de payer le retrait de l'ancienne citerne nous éviterons de le mentionner. Merci d'avance pour vos réponses et bon we.

Même si la jauge indique zéro (aiguille à la verticale) elle est encore gazée et permet le démarrage de la chaudière. Dans le cas où elle serait totalement vidée, il est possible de demander au propanier de votre choix vous aider pour mettre une solution de dépannage ou une citerne en parallèle de l'autre. Si la chaudière est récente, il y a peu de raisons qu'elle ne fonctionne pas surtout si les locataires l'avaient utilisée en novembre 2022 et que le gaz a été consommé. (cela implique plusieurs mois de chauffe).
Lors d'un compromis de vente, comme vous le savez certainement, la promesse unilatérale de vente, compromis de vente ou promesse synallagmatique de vente offre un droit de rétractation de 10 jours calendaires après la signature de la promesse permettant à l'acheteur de réfléchir et éventuellement de renoncer à la vente.
Le vendeur est engagé dès la signature de la promesse de vente. L'acquéreur peut obliger le vendeur à lui délivrer le logement et exiger l'exécution forcée devant le tribunal. En résumé, vous seuls décidez de la suite des opérations sur votre nouvelle habitation.
Il n'y a pas d'obligation de mentionner dans le compromis que les frais resteront à la charge de l'ancien signataire du contrat. N'étant pas vous-mêmes signataires vous n'avez aucun lien donc rien ne peut vous être facturé.

Lire : Achat d'un logement avec une citerne de gaz : Que savoir ?​

Durée d'une isolation par l'extérieur Bonjour , Pouvez vous donner une duree pour l'ITE ? Quelle est la duree de son efficacite selon le materiau D'avance merci Ville:Vaulx en velin

Les premières isolations par l'extérieur datent du début des années 1990

La période est courte : on a donc peu de recul sur la longévité. Les retours d'expériences concernant le matériau utilisé montre que le type d'isolant influe sur la tenue dans le temps, car il peut perdre ses capacités isolantes comme les laines minérales laine de verre ou de roche. Les matières pétrochimiques comme le polystyrène ou polyuréthane qui sont à écarter, car trop étanches à la vapeur d'eau sont susceptibles de se dégrader avec les UV, les rongeurs ou les termites. Certains sont sensibles à l'humidité laine de roche, fibre, laine de bois, ouate de cellulose par condensation ou par manque de ventilation ou défaut de montage. L'expérience du poseur, la qualité de la mise en œuvre et le respect du cahier des charges influent sur la durée de vie de l'isolation.

Vous pouvez joindre un technicien qui vous mettra en relation avec une entreprise de pose d'isolation dans votre région

Ce simulateur d'aides financières permet de vérifier votre éligibilité et le montant des primes pour l'isolation.

isolation a 1€ dans le cadre du CEE ENGIE Bonjour je possede une maison de 2004 et je désire revoir isolation de mes combles sous toit en soufflé il y a déja de laine de roche mais un peu tassé .J'ai contacté le Groupe Oxxxxx via EUROxxxxxxx (modéré) qui me propose une isolation a 1€ dans le cadre du CEE ENGIE. j'hesite entre 2 materiaux laine minerale ou laine de coton . ¨Puis je me fier a cette entreprise ? dans l'attente

Il n'est plus possible de faire une offre à 1 euro pour isoler

On trouve encore sur internet des sites qui proposent des travaux en vous faisant croire que 100% des l'amélioration thermique ou énergétique est financé par l'Etat. C'est faux. Attention aux éco délinquants !

​Isolation de combles perdus à 1 € restez encore très vigilants !​

Paiement d'une facture de butagaz antargaz Impossible de les contacter par téléphone , on me demande mon identifiant alors que je l'ai perdu, donc je fais comment ???? Et mon identifiant évidemment me sert pour aller consulter en ligne ce que je ne peux bien sûr pas faire ! Je suis dans l'impossibilité de me déplacer ( santé ) . et plus e bureau de poste dans ma commune Ma question et ma demande sont urgentes . J'ai envoyé un chèque et me suis trompée de numéro de compte . J'ai reçu 2 lettres de rappel pour ma dernière livraison de butagaz il y a 10 jours et j'ai un solde débiteur de 2900 euros sur le mauvais compte et j'ai transferer cet argent sur le bon compte. Quelle est la solution? A ce jour je ne la trouve pas . Sans identifiant impossible de le faire ! Je compte sur vous , s'il vous plait pour m'informer très très rapidement de la démarche à suivre. C'est vraiment URGENT . Je vous remercie Catherine

Bonjour,

Butagaz et Antargaz énergies sont 2 sociétés différentes de gaz.
Il faudrait nous donner le bon fournisseur de GPL afin que l'on vous communique les coordonnées. Un mail vous a été envoyé.
Le solde débiteur de 2900 euros pour la livraison de gaz paraît très important, il serait judicieux de regarder les prix du marché du gaz en citerne.

​COMPARATIF DES FOURNISSEURS DE GAZ EN CITERNE​

Bon de commande sur salon signé Bonjour, je viens de voir votre article sur les achats en salon et foires. Nous avons été dimanche 16 avril à la foire de Brignoles. Nous avons été alpaguées au milieu de l'année par un rabatteur de la société P........ Au bout d'une heure de bla bla et l'intervention du chef, nous acceptons une visite technique gratuite chez nous pour une pompe à chaleur ce jeudi 20 avril. Nous nous sommes rendues compte que trop tard que nous avions en fait signé un bon de commande. La maison est des années 70 non isolée et au fioul actuellement. Le projet s'élève à plus de 19 000 € et nous ne voulons pas de ce produit. Comment pouvons nous faire pour nous sortir de se bourbier?

La technique est toujours la même : attirer le chaland et après plusieurs heures lui faire signer un bon de commande, mais qui n'est pas présenté comme tel.
Le commercial vous fait signer un document soit sur tablette soit sur papier et pour vous rassurer vous fait croire qu'il s'agit juste de vérifier si vous êtes éligibles à des aides ou autres primes. Régulièrement, un chèque d'acompte ou une empreinte de carte bancaire sont demandés !

Il ne faut jamais signer sur une foire ou un salon sans avoir fait faire plusieurs devis par des professionnels qui se seront rendus sur place voir le chantier.

Pompe à chaleur à proximité cuve à gaz Bonjour,mon voisin a changé de cuve de gaz aérienne,une plus importante et il a implanté à 1,460m de notre limite de propriété.Il y a une pompe à chaleur à proximité Soit disant,mon voisin ,d'après ses dires''il est en règle .Est ce vrai?J'aimerais savoir .Je vous remercie d'avance bien cordialement 44117 SAINT ANDRÉ DES EAUX

Le capot de la citerne doit se situer à au moins 3 mètres de tout appareil électrique

Voir les règles d'implantation des citernes de gaz.​

Isolation de combles toit à Paris Bonjour, j'envisage de poser un mix de PMR et isolant naturel type laine de bois ou liège. Or j'ai besoin d'atteindre les R 6 en rampants et 3,75 pour prétendre aux aides financières. Seulement mon appartement est sous combles aménagées, avec des rampants de 60°, des pieds de mur d'1m seulement, 2 murs pignons droits et hauts (4m HSP au faîtage), et 2 escaliers sous petits toits (toiture en vieux zinc avec solives) + 1 petite mezzanine. Devrais-je placer le PMR et l'isolant naturel entre ou sous chevrons ? J'ai pensé le naturel sous chevrons avec le frein vapeur qui épouse les poutres, et le PMR avec pare-vapeur intégré entre chevrons, avec lame d'air de 3 à 4 cm sous la toiture (chevrons de hauteurs différentes). Si vous vouliez bien m'appeler ce serait plus pratique. C'est urgent ! Merci beaucoup. Bien cordialement,

Comme vous êtes sur Paris, appelez Qeenta dont le patron est un ancien dirigeant d'une entreprise d'isolation sur la région parisienne et qui connaît beaucoup d'entreprises d'isolation. Vous aurez le nom d'une entreprise RGE et une idée des primes. QEENTA est mandataire pour le compte de 2 obligés (Intermarché et Total) et monte les dossiers de prime CEE pour les professionnels et particuliers. Pour les particuliers, QEENTA monte les dossiers de financement relatifs aux travaux d’économie d’énergie.
Le siège de la société est situé au 16 avenue Henri Dunant 27400 Louviers, la partie administrative est au 25 Place de la République 27400 Louviers. 
Emma Mendy gestionnaire QEENTA est précisément joignable au 02 32 40 13 44

Radiateurs à gaz autonomes pour logement je viens d’emménager définitivement dans ma résidence secondaire qui devient résidence principale. Elle était équipée de simples radiateurs électriques " grille pain », et j’ai un radiateur mobile à gaz qui est trés efficace sauf que ce n’est pas forcément trés esthétique . Du coup j’ai cherché ce qu’il existait et je suis tombé sur votre société . Je vais vous appeler prochainement pour savoir ce que vous me conseillez parce que j'ai vu tous les commentaires positifs sur votre aide!!! Bien cordialement

Merci pour votre commentaire.

Il existe en effet de multiples solutions, il faudra étudier l'appareil en fonction de votre logement.

frais de rupture contrat gaz naturel : pénalités que le fournisseur alternatif fait payer Bonjour j'ai recu la lettre d'engie avec plein de pages a lire et esc qu'il a des pénalités pour les consommateurs qui souhaitent résilier leur contrat avec un fournisseur alternatif ?

Oui, il y faut généralement s'acquitter de pénalités sur les contrats de certains fournisseurs alternatifs de gaz naturel. Certains ont de leur propre initiative arrêté la fourniture de gaz naturel quand ce n'était plus rentable et ont obligé leur client à payer pour les quitter !

Les clients gaz naturel doivent payer des frais de résiliation s’ils décident de résilier leur contrat avec un fournisseur alternatif.

Hotte de cuisine débouchant sur l'étage Suite à l'achat d'une maison, nous venons de constater que l'ancienne propriétaire a branchée ça hotte sur un conduit qui ne mène pas à l'extérieur mais à une pièce juste au dessus. Est-ce normale !? Ceci n'a pas été formulé lors de la vente, aucune ventilation n'est présente pour aspirer les fumées de cuisine et le conduit en question n'a aucune fonction. Est-ce légal ? Avez tel le droit d'effectuer ce genre de branchement ?

Ouverture de lumière sur toit non énergivore pour éclairer, mais pas réchauffer ou refroidir Je souhaite remplacer une partie de la toiture (1.50 sur 1.50) par un matériau transparent pour faire rentrer la lumière dans la cuisine. Mon souci principal est de limiter l'entrée de chaleur en été (le toit prend le soleil le matin) par rayonnement direct et aussi en l'absence de rayonnement (de bloquer la chaleur du dehors). J'ai actuellement un toit en tuile mécanique avec une isolation laine de verre de 18 ou 20cm. Le mistral souffle de ce côté ci en hiver. Qu'y a t'il de mieux ? est ce que ça va augmenter la chaleur en été ? le froid en hiver ? pouvez vous me donnez une fourchette. Je veux bien aussi une idée de prix suivant les matériaux proposés (on a pas beaucoup de sous ...) au plaisir de vous lire. Arles

Pour une luminosité naturelle, il existe la fenêtre de toit (majoritairement choisie) appelée Velux marque d'une société dont le terme est devenu générique comme frigidaire, la lucarne ou chien assis équipée de volet qui demande des travaux importants de couverture et le conduit de lumière assez coûteux. Ce dernier est le plus efficace concernant les déperditions thermiques par temps froid ou chaud.
Si vous mettez des tuiles transparentes moins coûteuses, il faudra prévoir un écran pour empêcher le rayonnement direct du soleil (il existe des stores aluminisés chez les accessoiristes de camping car) à mettre quand le soleil est au zénith ou la nuit en période hivernale.

Un courriel vous a été adressé avec les coordonnées d'un technicien de votre région que vous pourrez appeler afin qu'il vous mette en relation avec une entreprise sérieuse et locale comme la société STAX de Trets (13)​

code-barre sur une barquette de viande Bonjour j'ai un code-barre sur une barquette de viande bobine filet à griller et j'aimerais connaître l'origine exacte de la barquette. Code barre : 0220002029322.

Bonjour,
Le code barre 0220002029322 correspond à un produit de la marque Kellogg's (boîte de céréales Special K Red Berries de 370g !)

delta de température de puit canadien Bonjour, a partir de quel delta de température le puit canadien est-il interressant? En climat teopical humide (Martinique) j'ai des doutes sur le rafraichissement de l'air, partant du principe que le sol est à la temperature moyenne des températures diurne et nocture, le delta en journée serait au max de 10°... Des études de puits canadiens existent-elles en climat tropical humide? Merci d'avance et bien à vous. Nicolas

​Le puit canadien, également connu sous le nom de puit provençal, est un système de ventilation et de climatisation géothermique. Il utilise l'énergie thermique du sol pour préchauffer ou pré-refroidir l'air extérieur avant qu'il ne soit introduit dans un bâtiment.
Comme vous l'avez indiqué, le puit canadien est plus intéressant dans les climats où il y a des différences significatives de températures entre l'intérieur et l'extérieur du bâtiment tout au long de l'année.
En règle générale, un delta de température d'au moins 7 degrés Celsius entre la température extérieure et la température souterraine à une profondeur de 1,5 à 2 mètres est nécessaire pour que le puit canadien soit efficace. Plus la différence de température entre l'intérieur et l'extérieur du bâtiment est grande, et plus le puit canadien sera efficace. L'efficacité du puit canadien dans ces conditions climatiques peut être limitée en raison de l'humidité élevée de l'air extérieur.

Il y a eu plusieurs études menées sur l'utilisation de puits canadiens en climat tropical humide.

Voici quelques exemples d'études publiées :
"Performance Evaluation of Earth-Air Heat Exchanger for Tropical Climate" par A.A. Adeyemo et al. dans le journal Energy and Buildings en 2015.
"A Study on the Effect of Air Flow Rates on the Performance of Earth Air Heat Exchanger in Tropical Climatic Condition" par S. Sivakumar et al. dans le journal IOP Conference Series: Materials Science and Engineering en 2018.
"Experimental Study of Earth-to-Air Heat Exchanger in Tropical Climate" par K. Mahapatra et al. dans le journal Applied Thermal Engineering en 2011.
"Performance Evaluation of Earth-to-Air Heat Exchanger in Hot and Humid Climate" par A. Hassan et al. dans le journal International Journal of Scientific and Engineering Research en 2014.
"Energy and Cost Analysis of Earth-to-Air Heat Exchanger System in Hot and Humid Climate" par S. Mishra et al. dans le journal Energy and Buildings en 2016.

L'étude du dimensionnement et la mise en place d'un puit canadien doivent être adaptés aux conditions climatiques locales et à la taille et la configuration du bâtiment​
Il est important de noter que les exigences peuvent varier selon les régions et zones climatiques. Il est donc vivement recommandé de consulter un professionnel pour évaluer la faisabilité et l'efficacité d'un puit canadien.

le site Butagaz montre le tarif actuel bonjour je me permet de vous faire unedemande concernant les anciens tarifs Butagaz/ Gaz Citerne . Sauf erreur de ma part, le site Butagaz ne précise que les tarifs de l’année en cours ou de la précédentes. Une grille des tarifs nous est nécessaire aux décomptes d'un Locataire qui doit nous préciser s’il était à cette date sous contrat V1DOM PACK Confort ou V1DOM PACK Liberté. Auriez vous un document qui rassemble l’ensemble de ces informations ?

Bonjour Monsieur,
Voici 2 articles qui pourront vous être utiles.

​Comparaison des barèmes Butagaz​

Comparer les anciens et nouveau articles​

Le barème pour le V1dom pack ou V1 dom pack liberté qui était en vigueur est en pièce jointe.

1 onduleur ou plusieurs micro onduleurs? J'ai reçu plusieurs devis et je voudrais savoir 1 s'il vaut mieux 1 onduleur ou plusieurs micronduleurs et s'l y a des dangers au niveau des ondes électromagnétiques générées au dessu s de notre tete ? Marion

Les micro onduleurs multiples fixés sur chaque panneau photovoltaïque devront être remplacés au fur et à mesure. Il est possible qu'il faudra en changer 1 ou plusieurs pendant la durée de vie de l'installation. La pose d'un seul onduleur central simplifie le travail de service après vente en évitant de monter sur des toits peu faciles d'accès (en ville par exemple) ou anciens avec le risque de casser les tuiles. Il faut même si les vendeurs rassurants indiquent que le problème des ondes est le délire de certains bobos (bourgeois Bohêmes), la pollution électromagnétique invisible et donc pernicieuse existe : il faut donc s'en préoccuper.

1 onduleur central pollue moins ? Bonjour j'ai lu votre article concernant les ondes et je me demandais ce qu'il y avait de moins pire entre l onduleur central avec un fort rayonnement au garage et plusieurs micro onduleur éparpillés mais du coup qui fait circuler beaucoup du courant alternatif au-dessus de nos têtes 😱. Merci pour votre avis.

Il est évident qu'il est plus facile de mettre 1 seul onduleur dans un endroit éloigné des pièces dans lesquelles on séjourne dans la journée.

Comment relever un compteur gaz GPL ? J'administre une mairie et je dois facturer le gaz de la salle des fêtes qui est pourvue d'une compteur à gaz relié à une grosse bombonne de Butagaz. Comment et ou facturer merci de me renseigner belle journée Nathalie mairie de

merci pour votre question technique. Le lien sur l'article sur les relevés des compteurs à gaz​

Sur cet article, vous avez la photo d'un compteur qui affiche des chiffres dans une zone noire à gauche de la virgule. Sur ce compteur neuf, il n'affiche que des zéros.

C'est dans cette zone que l'on doit relever la consommation.
Généralement, il s'agit de compteur type G4 (c'est marqué dessus).
Sur le premier tableau, vous regardez la ligne G4 basse pression

• Votre commune est à 109 mètres d'altitude
• Vous regardez la température au moment où le relevé est effectué
• vous multipliez par le coefficient indiqué.
• Exemple 99 m3 x 1.947 = 192.75 kg x 1.25 € TTC (prix du kg) = 240.93 euros.
• j'espère avoir été clair !

Pétition rétractation foires salons - Protection des consommateurs pour obtenir 14 jours de rétractation pour foire ou salon Bonjour, Je m’appelle Christian Auloy et j’habite à AULNAY sous-bois (Seine-Saint-Denis). Après avoir commandé, sur un stand de la Foire d’Automne 2015, une installation photovoltaïque, mon épouse et moi-même avons été abandonnés par l’installateur (DBT PRO) avant que l’installation ne fonctionne. Aujourd’hui, au terme d’une période très longue et anxiogène (procédure judiciaire, menaces d’huissiers, fichage Banque de France), notre installation a été remise en état par un professionnel sérieux et elle fonctionne parfaitement. C’est une association, le Groupement des Particuliers Producteurs d’Électricité Photovoltaïque, qui nous a aidés à sortir de ce très mauvais pas. Joël MERCY, animateur du GPPEP, m’a dit qu’il avait déjà échangé efficacement avec vous, c’est pourquoi je me permets de vous contacter. Pourquoi est-ce que je vous écris ? A mon tour, je souhaite éviter à d’autres personnes de connaître les difficultés que nous avons rencontrées. C’est ainsi que je suis devenu bénévole au sein du GPPEP, l’association qui nous a aidés. Les associations de défense des consommateurs publient régulièrement des mises en garde justifiées et détaillées à destination des visiteurs de foires et salons : ne rien signer sur un stand, étudier dans le détail ses projets, et ne prendre sur une foire ou un salon que des informations complémentaires. Hélas (mon épouse et moi-même l’avons imprudemment expérimenté), de nombreux visiteurs de foires ne lisent ces mises en garde qu’après avoir signé leur devis ou leur bon de commande. Trop tard. Une avancée majeure dans la protection des consommateurs serait de permettre aux personnes qui ont signé un bon de commande sur une foire ou un salon de revenir sur leur décision dans les 14 jours suivant la signature : obtenir qu’un droit de rétractation soit accordé aux ventes réalisées sur foire et salon. C’est le cas si elles ont souscrit un crédit à la consommation affecté au financement de leur achat…mais tous les achats ne sont pas effectués à crédit. La Cour de Justice de l’Union Européenne a contribué à la protection des victimes en publiant, le 17/12/2019 (affaire C-465/19), une ordonnance élargissant les conditions de rétractation dans les espaces commerciaux que constituent les foires et salons : si un vendeur sollicite un visiteur alors que celui-ci déambule dans l’allée centrale et qu’il signe un bon de commande sur le stand, il est en droit de se rétracter. Hélas, cette ordonnance n’est, à ce jour, pas transposée dans la législation française. Au Parlement, deux propositions de loi, demandant la mise en place du droit de rétractation, ont été déposées : au Sénat, la proposition n°235, et à l’Assemblée nationale, la proposition n°455. Mais aucune d’elles n’a été examinée à ce jour, pas plus que les propositions n°578 et 2000, déposées avant elles en 2019. Les parlementaires français sont en mesure de faire évoluer le code de la consommation : il leur suffit de demander l’examen des propositions de loi déposées, puis de les adopter… mais ils ne le font pas. Peut-être parce que nous sommes peu nombreux à les relancer sur ce sujet. A titre personnel, je leur écris sur ce sujet depuis 2019, mais je ne suis pas sûr que ma demande les passionne… Ils se mobiliseraient s'ils se savaient attendus par de nombreux citoyens. Afin de leur apporter cette visibilité, j'ai déposé une pétition sur le site de l'Assemblée nationale : https://petitions.assemblee-nationale.fr/initiatives/i-1260 Ma pétition ne suffira pas à modifier la loi, mais elle permettra au moins de montrer à nos parlementaires que nous sommes nombreux à vouloir mieux protéger les consommateurs qui visitent les foires et salons. Si vous pensez que la mise en place d’un droit de rétractation dans les foires et salons est une action justifiée pour la défense des consommateurs, pouvez-vous donner du poids à ma pétition en la signant et en la faisant connaître autour de vous ? Je vous remercie d’avoir eu la patience de me lire. Cordialement, Christian Auloy Ville : AULNAY sous-bois Bénévole GPPEP

https://petitions.assemblee-nationale.fr/initiatives/i-1260 ​

quel type d’isolant pour maison de 1984 Bonjour Je vais faire l’acquisition d’une maison de 1984, elle est bâti en parpaings avec un vide d’air et un doublage en briques plâtrière. Ma question est la suivante : quel type d’isolant dois-je rajouter à l’intérieur et dans quelle épaisseur pour avoir une isolation satisfaisante ? Je veux éviter de casser le doublage en briques. Bien à vous

Le choix de l'isolant pour une maison de 1984 dépend de plusieurs facteurs, comme la zone géographique, le climat, le type de construction, le budget et les préférences personnelles. Cependant, voici quelques options courantes pour l'isolation d'une maison de 1984 bâtie en parpaings de béton et de briques plâtrières de 4 centimètres :
Laine de verre : C'est l'un des isolants 1ers prix couramment utilisés dans les maisons existantes en France. 
Laine de roche : Cet isolant est similaire à la laine de verre, mais il est fabriqué à partir de roche volcanique plutôt que de verre. Il offre une isolation thermique et acoustique meilleure que la laine minérale en offrant une résistante au feu supérieure.
Polyuréthane : Cet isolant coûte plus cher que la laine de verre ou de roche, mais ce n'est pas la raison pour laquelle il serait meilleur au contraire. Trop étanche,  résistant à l'humidité ce produit pétrochimique bloque les transferts de vapeur d'eau engendrant des pathologies dans les murs. Même s'il est présenté comme offrant une meilleure isolation thermique avec une épaisseur plus fine, il est à écarter. En cas d'incendie, les fumées sont mortelles.
Polystyrène expansé : fabriqué à partir de perles de polystyrène expansé, il est également léger, facile à installer, résistant à l'eau, mais est à écarter pour son imperméabilité.
Il faut mieux s'orienter vers des produits sains biosourcés dotés de bons critères.

Il est important de noter que la meilleure option d'isolant dépendra des spécificités de votre maison, de l'orientation des murs, de son emplacement et de vos préférences en termes de budget et de performance. Il est recommandé de consulter un professionnel de l'isolation pour vous aider à choisir le meilleur isolant pour votre maison.

Contactez de ma part un technicien qui vous donnera les coordonnées d'une entreprise sur Royan : Vincent Marin-Lebeau T. : 07 86 77 67 43  

Le biofioul f30 se conserve 6 mois Est il vrai que le biofioul f30 ne se conserve que 6 mois ? Cela imposerait 2 commandes par an dont 1 très petite pour chauffer l eau l été ! Ville:26110 Vinsobres

Effectivement le carburant biofioul possède des propriétés physico-chimiques différentes du fioul traditionnel qui limitent sa conservation.

Voir article sur le biofioul de chauffage​