Les 16 questions essentielles sur le gaz propane en citerne GPL

Sommaire

1. Qu'est-ce que le gaz propane ?

2. Comment est-il utilisé ?

3. Par qui est-il utilisé ?

4. Par qui est-il distribué ?

Qui sont les fournisseurs de gaz propane ? 4 principaux propaniers livrent partout en France : 3 multinationales et une Française. Il existe également quelques petits fournisseurs de gaz propane en citerne disséminés sur le territoire français.​

• ​Antargaz énergies propriété du groupe américain UGI. Cette société semble avoir stoppé le développement de ses nouveaux clients domestiques et gère les clients existants. Elle a licencié son personnel de terrain.​
• ​Butagaz, multinationale irlandaise.
• ​Primagaz multinationale basée aux Pays bas. Cette société rencontre depuis 2023 de gros problèmes liés d'après leurs explication à un système informatique mal conçu. Elle a licencié son personnel de terrain.
  

1 société nationale

• ​Vitogaz, société française.
  

1 multinationale espagnole

• ​Repsol, multinationale espagnole située à Madrid, elle dessert des clients uniquement dans les départements du sud proches des frontières espagnoles. Cette société semble avoir stoppé le développement de ses nouveaux clients domestiques et gère les clients existants.​

4 entreprises locales

Elles sont souvent familiales et desservent les clients situés dans un périmètre géographique défini.

• Distrigaz Provence basée à Avignon dans le Vaucluse livre les départements voisins.
• Europropane
• Gaz liberté basée en Alsace à Strasbourg, elle délivre du gaz dans 16 départements notamment dans des citernes dont les usagers ont fait l'achat.
• SAPS basée dans le Haut-Rhin 68.
• Sogegaz basée le sud à Condom 32.

5. Comment souscrire à une offre gaz ?

6. Que contient l'offre de fourniture GPL

1. Le type de réservoir​
2. Le coût de location de la citerne de propane ainsi que les coûts d’entretien et de maintenance.
3. Le coût d'un compteur gaz additionnel (à éviter)
4. Le prix du gaz​
5. Les coûts de livraison éventuels
6. Le coût des options souscrites (blocage du prix pendant quelques mois).
7. Le montant de la remise conjoncturelle (qui dure x mois)
8. La durée du contrat (de 1 à 5 ans)

7 Quels sont les modes de livraison ?

Lors de la souscription à un contrat de fourniture de GPL, l'usager doit choisir entre deux modes de livraison différents.

Une livraison automatique ou prévisionnelle est assurée directement par le distributeur. Au départ une estimation est réalisée généralement basse pour ne pas affoler le client puis l'historique des livraisons permet de connaître plus précisément le niveau de remplissage de la citerne. Il existe des télémétries qui transmettent la jauge directement au propanier.

Une livraison à la commande, décidée par le client entraîne des frais supplémentaires de livraison suivant la quantité demandée. Il n'existe plus de périodes comme dans le passé où en saison estivale le gaz propane était moins cher. Certains fournisseurs font une baisse symbolique de 0.05 centimes d'euros le kilo !

8. Qui est propriétaire du réservoir ?

9. Quelle est la durée d'engagement ?

10. Quels sont les frais de résiliation ?

11 Quelle est la consommation moyenne ?

12 Acheter son réservoir est-il judicieux ?

​Faut-il acheter son réservoir de gaz ?​

13 Prix de la tonne de gaz propane

Ces courbes donnent la totalité des prix de la tonne de propane des fournisseurs de gaz

​

Faut-il croire au prix du gaz maîtrise de + ou -5% par an ?

Avec le suivi des prix facturés aux clients qui avaient signé un contrat stipulant que le prix du gaz ne varierait que de + ou - 5% par an, l'expérience montre que c'est faux. Factures à l'appui, la progression des prix montre que le tarif du GPL facturé monte plus que ce qui était annoncé !

Aucun client ne réagit en payant passivement les factures sans se poser de questions et ceux qui s'en aperçoivent n'osent pas faire une réclamation auprès de leur fournisseur de gaz soit par peur d'être confrontés aux juristes ou avocats des multinationales soit parce qu'ils n'ont ni temps ni énergie pour se battre.

14. Quels sont les avantages du gaz ?

Pour aller plus loin et en détails voir avantages et inconvénients du gaz en citerne. Outre l'autonomie offerte par une réserve d'énergie, il présente des points positifs :

• Une chaudière au propane coûte moins cher (3500 euros) qu'une chaudière au granulés de bois (9000-12000 euros) ou d'une pompe à chaleur 12000-16000 euros. Pour une maison de 100 m2.
• Il existe des pompes à chaleur hybrides qui associent électricité et gaz dans un même appareil et pour un prix équivalent à une PAC électrique.
• Il se vaporise à des températures très basses (en théorie jusqu’à – 44°C)
• Il peut être distribué partout par camion-citerne.
• La combustion du gaz propane dégage de la vapeur d’eau et du CO2
• Pas d'émission de particules fines nocives pour la santé comme le bois
• Moins d'entretien du brûleur et de la tuyauterie en l'absence de suies
• Possibilité de stocker une grande réserve d'énergie (13800 kWh dans une cuve de 1000 kg)
• Depuis plusieurs mois, son prix est moins élevé que celui du gaz naturel pour les professionnels.

15. Quels sont les inconvénients du gaz ?

• C'est une énergie fossile que la France veut limiter
  
• Les tarifs très différents d'un fournisseur à un autre sont difficiles à comprendre
• Cette énergie implique la pose d'un réservoir peu esthétique lorsque la place est comptée. Il peut être enterré, gratuitement, mais ce type de stockage rend les clients plus captifs, car moins enclins à remuer le sol pour retirer l'ancien réservoir pour en remettre un autre.
• Obligation de s’engager entre 1 et 5 ans auprès du fournisseur de gaz propane pour l’installation, la location de la citerne et l'approvisionnement en gaz.

16. Comment se déroule la livraison ?

Un camion-citerne de 19 tonnes chargé de gaz propane sous forme liquide livre le GPL à domicile.

Le chauffeur-livreur vérifie l’état de la citerne et son environnement, vaporise un produit moussant sur les accessoires de détente avant le remplissage. Il déroule un tuyau souple d'une longueur maximale de 35 mètres et fixe le dispositif sur l'orifice d'emplissage et ouvre le vissage appelé point haut pour chasser l'air.

Lorsque la jauge indique 85% au maximum il stoppe la livraison avec un dispositif de télécommande de la pompe du camion. Il délivre soit un ticket indiquant la quantité livrée en litres (convertie en kilogrammes pour la facturation) soit une facture. La mesure de consommation de gaz propane s'effectue en litres, mais il est facturé en euro/kilo.

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