Gaz en citerne Prix location chez les fournisseurs de propane
Sommaire
La location est imposée
L’abonnement -ou location ou terme annuel- à une citerne de gaz propane est systématiquement proposé par les fournisseurs de propane étrangers qui sont de puissantes multinationales. Par le passé, le plus intéressant pour l'usager était de consigner sa citerne comme pour une petite bouteille. Cette somme non productive d'intérêts était remboursée au client lorsqu'il mettait fin à son contrat. Il existe encore d'anciens clients qui pensaient avoir acheté leur cuve de propane, car leur société ne leur facturent pas d'abonnement depuis des années alors qu'ils l'avaient consigné (la citerne appartient toujours au fournisseur). Généralement, ils payent leur gaz cher et c'est lors de leur discussion avec les services commerciaux de leur fournisseur que celui-ci leur propose de les rembourser pour basculer sur un abonnement et un prix (un peu) plus bas.
J'ai bien négocié !
Les utilisateurs pensent naïvement que leur "négociation" a été intéressante pour eux. Le grand gagnant c'est la société qui a réussi à les faire basculer sur un abonnement avec un nouveau contrat qui repousse de quelques années l'échéance. Ils n'ont pas compris que la consigne, dépôt de garantie ou consignation n'intéresse pas les multinationales qui préfèrent récupérer la TVA plus intéressante dans un exercice comptable qu'une consigne.
Les locations annoncées
Les fiches standardisées destinées aux nouveaux clients mises en ligne par les principaux fournisseurs de gaz propane ne reflètent pas la réalité.
Le prix du propane varie fortement en fonction des fournisseurs. 4 principaux fournisseurs de gaz propane sur le marché français proposent des tarifs à leurs clients.
- Il faut faire très attention aux prix du gaz bas qui masquent souvent des frais liés élevés.
- Le prix de la tonne de gaz propane n'est parfois que la face visible, la face cachée étant tous les frais additionnels.
Critères de comparaison des fournisseurs de gaz en citerne
- Le prix du gaz compétitif dans la durée et non pas les 2 premières années.
- L'absence de frais de transport, mise en place, mise en service, ouverture de compteur, etc.
- Des frais d'abonnement faibles ou mieux une consigne qui une fois payée inclut tous les frais d'entretien et de dépannage.
- Écoute du service client.
- La courtoisie du personnel (plus les sociétés sont importantes et plus elles s'éloignent des intérêts réels des clients).
- La disponibilité d'un commercial qui se déplacera sur place (rien ne remplace un contact physique).
- La qualité des prestations (fiabilité des livraisons, délais de transport, etc.).
- Possibilité d'avoir un suivi de la consommation de gaz.
- Possibilité de bénéficier de dépannage.
Qui est le meilleur gazier ?
Les questions souvent posée sont :
- Comment résilier un contrat gaz ?
- Quelle est la durée d'un contrat gaz ?
- Un contrat gaz de plus de 5 ans est-il légal ?
- Comment résilier son contrat abonnement gaz ?
- Comment changer de fournisseur gaz sans frais ?
Évitez le compteur à gaz
1ére économie à faire : ne pas opter pour un compteur cher à l'abonnement et inutile lorsque la citerne est reliée directement au logement. Restez sur le principe d'une citerne de gaz plus un remplissage en euro/tonne.
1er argument « Vous ne payez que ce que vous consommez…»
Le compteur permet de payer à la consommation : FAUX
- L'argument choc à décrypter :
- Lorsque vous commandez 1 tonne de gaz que vous payez en 12 mois cela revient au même (location très élevée du compteur en moins),
- Évitez les compteurs loués à des prix élevés qui sont une source d'interrogations et de litiges pour le relevé.
- Le compteur exprime la , or, la facturation est issue de la conversion de m3 en kWh avec l'application d'un coefficient variable qui est souvent l'objet de contestations entre le fournisseur et l'usager.
- Attention également aux abonnements qui sont généralement fortement remisés dans l'offre initiale, ils coûtent entre 5 et 11 euros TTC par mois à la signature du contrat, mais peuvent par la suite revenir très cher jusqu'à 29.50 € TTC par mois.
- Les promesses de remise sur l'abonnement au bout de plusieurs années sont fallacieuses et partent d'un niveau très élevé par rapport aux offres des concurrents.
2ème argument « Lorsque le gaz naturel arrive, il suffit de changer »
« On vous met un compteur, car si le gaz naturel arrive il suffit de vous y brancher ». : FAUX
Un compteur G4 est pour le gaz propane soit en 1.5 bar ou 0.37 mbar incompatible avec la pression du gaz naturel beaucoup plus faible. Les canalisations généralement en 12/14 mm ont un diamètre trop faible pour le gaz naturel. Il faut changer la tuyauterie et les détendeurs.
Il est préférable de consigner la citerne
C'est-à-dire de verser un dépôt de garantie, non productible d'intérêt, mais qui sera remboursé intégralement à la restitution éventuelle de la citerne.
Il faut donc et choisir la formule la plus rentable.
- Antargaz énergie propose un choix pour une location en règle générale et rarement un achat, et parfois conserve les anciens clients qui avaient payé un dépôt de garantie avec en corollaire un prix du gaz élevé.
- Butagaz propose un choix entre une location systématiquement et rarement un achat.
- Finagaz proposait un choix entre une location en règle générale et rarement un achat.
- Primagaz propose un choix entre une location en règle générale, parfois un dépôt de garantie et rarement un achat.
- Repsol propose une location.
- Sogasud proposait un choix entre une location en règle générale, parfois un dépôt de garantie et rarement un achat.
- Vitogaz propose un choix entre une location, un dépôt de garantie, un mix consignation plus redevance annuelle d'entretien (formule la plus intéressante) et rarement un achat.
Faut-il acheter sa citerne
Est-il préférable de louer, de consigner ou d'acheter une citerne de gaz propane.
D'après les chiffres de France Gaz Liquides, seuls 2,7 % des clients d'Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz, Sogasud, Vitogaz sont propriétaires de leur citerne.
La raison est liée au prix de revient global, car en achetant une citerne de gaz vendue à des tarifs élevés, le client supporte la totalité des charges d’entretien :
- Frais de visite triennale
- Frais de visite décennale
Les frais d’entretien régulier et de contrôle de la citerne coûtent annuellement entre 50 et 170 € TTC.
Acheter votre propre citerne
On trouve sur internet une "association" (ne dit-on pas association de malfaiteurs) dont on taira le nom pour éviter de faire de la publicité qui incitait les usagers à acheter leur citerne et qui travaillait en sous-main avec un fournisseur de gaz local même si l'animateur du site s'en défendait avec violence et vulgarité. Lequel n'a pas hésité à envoyer à Picbleu des lettres de menace indiquant que "Picbleu était maqué avec les propaniers" et donnait des détails injurieux, calomnieux qui montraient une méconnaissance totale. Une imbécillité sans nom d'un individu qui trempe dans la politique. Lorsque la société a été revendue, hasard du calendrier, l'association a cessé de publier. Donc ne vous laissez pas berner par les soi-disant aides de défense de consommateurs : restez logique et concentrez-vous sur votre intérêt.
POUR ALLER PLUS LOIN
Faut-il acheter sa citerne ?
L'acquisition du réservoir
Elle permet en théorie de choisir son fournisseur de propane. Mais, en pratique, on constate que les usagers changent peu et restent chez leur distributeur en raison de la complexité des démarches administratives liées à la possession du réservoir.
- Le client a la possibilité, en théorie, de choisir le distributeur offrant le prix de la tonne de propane le moins cher.
- En réalité, lorsque l'on rajoute tous les frais, l'opération n'est pas rentable, car l’entretien de la citerne est totalement à la charge du client.
- Il est facile de et de constater que la consigne ou dépôt de garantie est préférable.
Prix fournisseurs de GPL
Quelle est la société la plus intéressante dans la durée ? Antargaz énergies,(Fusion d'Antargaz-Finagaz-Sogasud), Butagaz, Primagaz, Repsol, Vitogaz ? (Liste par ordre alphabétique).
Prix de location de cuve gaz
Le prix d'une location ou abonnement ou terme annuel ou entretien chez les principaux propaniers. Les prix indiqués ci-dessous sont issus des données collectées sur le terrain et ne peuvent être considérés comme des grilles tarifaires officielles des différents distributeurs de gaz propane en citerne.
Comparatif de tous les frais d'un contrat gaz
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