il n'existe pas de bureau de contrôle APAVE SOCOTEC Bureau VERITAS pour photovoltaïque privé ! Bonjour, j'ai acheté une maison en juin 2023 avec des panneaux photovaltaiques posés en juin 2022 par l'ancien propriétaire. Ce dernier avait un contrat d'ENEDIS pour la mise en service de la production d'électricité d'origine solaire. J'ai fait le nécessaire pour ouvrir un contrat avec OA EDF qui, exige l'attestation S21 de l'installateur. Rien n'étant simple, ce dernier a dû fermer puisqu'aucun n° de téléphone est en fonction et qu'ils ne sont pas/plus à l'adresse du siège social où je me suis rendue physiquement. OA Edf me dit que dans ce cas, je dois faire remplir une attestation exceptionnelle (qu'ils mont fait parvenir : "A utiliser pour les installations de moins de 100 kWc, attestation de conformité d’un bureau de contrôle en substitution de l’attestation sur l’honneur de l’installateur") par un bureau de contrôle , malheureusement il n'existe pas de bureau de contrôle 'APAVE, SOCOTEC, Bureau VERITAS..." qui qui accepte de faire cela pour un particulier. J'ai le certificat de conformité du Consuel, j'ai la facture de l'installateur, mais je me retrouve totalement bloquée par cette attestation S21. Même le Consuel me dise qu'ils ne peuvent pas me délivrer ce document, ni même remplir cette attestation exceptionnelle Pouvez-vous m'aider sur les démarches à suivre car là je suis dans une boucle infernale. Je vous remercie par avance pour votre aide. Bien cordialement,

Oui, les bureaux de contrôle comme APAVE, SOCOTEC et Bureau Veritas proposent des services pour l'installation de systèmes photovoltaïques pour les particuliers. Ces entreprises fournissent des services d'inspection, de certification et de conseil pour garantir que les installations respectent les normes de sécurité et de performance.

Services offerts par ces bureaux de contrôle pour les installations photovoltaïques :

  1. Audit et conseil technique :

    • Évaluation de la faisabilité du projet.
    • Conseil sur le choix des équipements et des matériaux.
    • Assistance à la conception et à l'installation.
  2. Inspection et vérification :

    • Contrôle de la qualité de l'installation.
    • Vérification de la conformité aux normes et réglementations en vigueur.
    • Inspection de la sécurité électrique.
  3. Certification :

    • Certification des installations photovoltaïques selon les standards nationaux et internationaux.
    • Attestation de conformité pour obtenir des subventions ou des aides.
  4. Maintenance et suivi :

    • Planification et réalisation de la maintenance préventive et corrective.
    • Surveillance des performances de l'installation.

Comment contacter ces bureaux de contrôle :

  • APAVE : Vous pouvez visiter leur site web APAVE pour trouver le bureau le plus proche et les services disponibles.
  • SOCOTEC : Visitez leur site web SOCOTEC pour plus d'informations et pour contacter un expert.
  • Bureau Veritas : Rendez-vous sur Bureau Veritas pour explorer leurs services et localiser un bureau près de chez vous.

En contactant ces bureaux de contrôle, vous pouvez obtenir une assistance complète pour votre installation photovoltaïque, assurant ainsi sa conformité, sa sécurité et son efficacité.

4o
Dernière mise à jour: 02/07/2024


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22 questions
Dernière mise à jour le 08/06 à 16:03

Solaire combiné pour 1 euro Bonjour j'ai été démarché par téléphone par une société qui me propose de mettre sur mon toit un solaire combiné pour 1 euro il s'agit du photovoltaique avec des capteurs d'un coté et une face qui récupere la chaleur de l'autre je sui surpris j'ai cherché sur internet la société et je n'ai pas vu d'avis négatifs elle semble exister depuis 9 ans je chauffe au fioul et j'abite dans le 63 pensez vous que ca vaille la peine ? Merci pour votre site que j'apprécie Marc

Dernière mise à jour le 09/09 à 12:34

Pourriez-vous m'envoyer votre "liste noire" des sociétés installant du photovoltaïque ? > Bonjour, en vue de contacter des entreprises avec des professionnels compétents pourriez vous m'envoyer votre "liste> noire" des sociétés installant des panneaux solaires photovoltaïques svp.

Le mieux est de vous renseigner auprès de la DDPP (Direction Départementale de Protection des Populations) dans laquelle se situe le siège de l'entreprise qui vous propose ses services. Vous trouverez dans l'article un lien qui donne sur chaque département.

Dernière mise à jour le 07/09 à 13:44

j'ai fait poser des panneaux photovoltaïques en octobre 2022 Le dossier EDF OA est bloqué. Bonjour, le Consuel n'est pas passé mais à validé l'installation, nous sommes raccordé a enedis depuis le 7 décembre 2022.. On nous avait promis un retour de tva, les démarches ne sont toujours pas terminées. OA edf nous demande de compléter notre dossier par des attestations sur l'honneur, hors à ce jour il semble que l'entreprise soit fermée. Pas de réponse aux mails, sms Messenger et le site internet semble bloqué. L'entreprise s'est vendue en tant RGE hors il semble que cela ne soit pas le cas. SIRET 81445530900041 open energie 23 rue laugier 75017 paris Comment faire pour pouvoir compléter mon dossier oa edf ? Merci d'avance.

Le prix des panneaux photovoltaïques est une chose, mais le plus important est l'entreprise qui doit avoir fait ses preuves : quand on observe certaines entreprises qui sévissent quelques années puis déposent le bilan et recréent une autre entreprise en parfaite légalité cela laisse songeur.

Dernière mise à jour le 08/11 à 15:56

Projet de panneaux photovoltaïques en Corrèze avec consommation électrique 3200 kWh/an. Ville:MEYMAC Bonjour, nous avons un projet de panneaux photovoltaiques. Nous habitons en Corrèze, maison de plain pied de146m2, exposition plein sud. Nous avons une consommation électrique assez basse (3200kwh pour 2021 et 2022). Faites vous des etudes pour ce genre de projets ? Ou avez vous des recommandations d'entreprises à contacter? Par avance merci pour votre réponse Cordialement, Morgane

Cet article vous donnera les prix de 3 types d'installations photovoltaïques avec des puissances différentes. Un courriel vous a été adressé avec les coordonnées d'entreprises sérieuses.

Dernière mise à jour le 02/07 à 16:17

il n'existe pas de bureau de contrôle APAVE SOCOTEC Bureau VERITAS pour photovoltaïque privé ! Bonjour, j'ai acheté une maison en juin 2023 avec des panneaux photovaltaiques posés en juin 2022 par l'ancien propriétaire. Ce dernier avait un contrat d'ENEDIS pour la mise en service de la production d'électricité d'origine solaire. J'ai fait le nécessaire pour ouvrir un contrat avec OA EDF qui, exige l'attestation S21 de l'installateur. Rien n'étant simple, ce dernier a dû fermer puisqu'aucun n° de téléphone est en fonction et qu'ils ne sont pas/plus à l'adresse du siège social où je me suis rendue physiquement. OA Edf me dit que dans ce cas, je dois faire remplir une attestation exceptionnelle (qu'ils mont fait parvenir : "A utiliser pour les installations de moins de 100 kWc, attestation de conformité d’un bureau de contrôle en substitution de l’attestation sur l’honneur de l’installateur") par un bureau de contrôle , malheureusement il n'existe pas de bureau de contrôle 'APAVE, SOCOTEC, Bureau VERITAS..." qui qui accepte de faire cela pour un particulier. J'ai le certificat de conformité du Consuel, j'ai la facture de l'installateur, mais je me retrouve totalement bloquée par cette attestation S21. Même le Consuel me dise qu'ils ne peuvent pas me délivrer ce document, ni même remplir cette attestation exceptionnelle Pouvez-vous m'aider sur les démarches à suivre car là je suis dans une boucle infernale. Je vous remercie par avance pour votre aide. Bien cordialement,

Oui, les bureaux de contrôle comme APAVE, SOCOTEC et Bureau Veritas proposent des services pour l'installation de systèmes photovoltaïques pour les particuliers. Ces entreprises fournissent des services d'inspection, de certification et de conseil pour garantir que les installations respectent les normes de sécurité et de performance.

Services offerts par ces bureaux de contrôle pour les installations photovoltaïques :

  1. Audit et conseil technique :

    • Évaluation de la faisabilité du projet.
    • Conseil sur le choix des équipements et des matériaux.
    • Assistance à la conception et à l'installation.
  2. Inspection et vérification :

    • Contrôle de la qualité de l'installation.
    • Vérification de la conformité aux normes et réglementations en vigueur.
    • Inspection de la sécurité électrique.
  3. Certification :

    • Certification des installations photovoltaïques selon les standards nationaux et internationaux.
    • Attestation de conformité pour obtenir des subventions ou des aides.
  4. Maintenance et suivi :

    • Planification et réalisation de la maintenance préventive et corrective.
    • Surveillance des performances de l'installation.

Comment contacter ces bureaux de contrôle :

  • APAVE : Vous pouvez visiter leur site web APAVE pour trouver le bureau le plus proche et les services disponibles.
  • SOCOTEC : Visitez leur site web SOCOTEC pour plus d'informations et pour contacter un expert.
  • Bureau Veritas : Rendez-vous sur Bureau Veritas pour explorer leurs services et localiser un bureau près de chez vous.

En contactant ces bureaux de contrôle, vous pouvez obtenir une assistance complète pour votre installation photovoltaïque, assurant ainsi sa conformité, sa sécurité et son efficacité.

4o

Dernière mise à jour le 06/11 à 18:52

Je recherche les trois meilleurs installateurs de panneaux photovoltaïques et pompes à chaleur sérieux et compétents basés dans le nord du département de la Loire (42) ou départements limitrophes.

Merci pour l'intérêt que vous témoignez à la lecture de mon site informatif Picbleu.
Je ne connais que des entreprises qui ont eu des mauvaises pratiques dans ce secteur.
J'espère que vous ne pensez pas alimenter votre future pompe à chaleur par des panneaux photovoltaïques !
La puissance maximale des panneaux 9 kWc ne le permet pas, le soleil ne luit pas la nuit et moins en hiver donc il faudra étudier ou compléter avec autre chose pour économiser tout dépend de votre logement.
Si vous voulez des informations, notamment par rapport à votre situation : écrivez-moi ou téléphonez-moi, cela vous évitera certainement de faire des erreurs. 05 64 11 52 84

Dernière mise à jour le 21/03 à 10:12

la société LEADER ENVIRONNEMENT a posé des panneaux photovoltaïques, je devais avoir l'aide de l'ETAT à ce jour, impossible de contacter cette société. Ville : PENMARCH

Si vous pensez avoir été abusé, cela ressemble malheureusement à une mauvaise pratique (terme policé pour ne pas employer arnaque) ou à une société qui a fait faillite. Il y a beaucoup de cas comme celui-ci ces dernières années dans le domaine des panneaux photovoltaïques.
Ce que vous pouvez faire :

Vérifier l’existence actuelle de l’entreprise :
Consulter les documents :
Relire attentivement le contrat, notamment les parties relatives aux aides de l'État (MaPrimeRénov’, prime à l’autoconsommation, etc.).
Vérifier si un tiers a été mandaté pour faire la demande d’aide à votre place.

Contacter les organismes officiels :
France Rénov’ : 0 808 800 700 (service public qui aide sur les aides à la rénovation énergétique).
DIRECCTE (Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi) pour signaler une arnaque si nécessaire.
DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) si tu veux déposer une plainte.

Si vous payez par crédit :
Si l’installation a été financée par un crédit affecté (lié spécifiquement aux travaux), il faut contacter l’organisme de crédit. Il est possible au début d' arrêter les remboursements en cas de malfaçon ou de prestation non réalisée.

Après vérification, il apparaît que plusieurs entreprises portent ce nom, ce qui peut prêter à confusion. Mais il se peut que ce soit le même dirigeant qui ferme ses entreprises lorsque trop de plaintes s'accumulent.
Informations sur les entreprises nommées "LEADER ENVIRONNEMENT" :

LEADER ENVIRONNEMENT (SIREN : 450 254 586) :
Siège social : ZI Les Vars Les Plans, 336 Route de la Baronne, 06640 Saint-Jeannet.​
Statut : Cette entreprise a été placée en liquidation judiciaire en 2008 pour insuffisance d'actifs. ​

LEADER ENVIRONNEMENT (SIREN : 901 097 287) :
Siège social : Allée des Écureuils, 93420 Villepinte.​
Statut : Les informations disponibles sur cette entreprise sont limitées. ​

LEADER ENVIRONNEMENT POSE (SIREN : 948 271 481) :
Siège social : 3 Allée des Écureuils, 93420 Villepinte.​
Statut : Cette entreprise a été créée le 23 décembre 2022. ​

Démarches recommandées :
Identifier l'entreprise concernée : Vérifiez sur vos documents contractuels le numéro SIREN, l'adresse ou d'autres informations permettant d'identifier précisément l'entreprise qui a effectué l'installation.​

Contacter les organismes officiels :
France Rénov' : Service public d'information et de conseil sur la rénovation énergétique. Téléphone : 0 808 800 700.​
Agence Nationale de l'Habitat (ANAH) : Elle gère certaines aides à la rénovation énergétique.​

Vérifier votre éligibilité aux aides :
Certaines aides, comme MaPrimeRénov', nécessitent une demande préalable avant le début des travaux. Assurez-vous que les démarches ont été effectuées correctement.​

Consulter un conseiller juridique : Si vous suspectez une irrégularité ou une arnaque, il peut être utile de consulter un professionnel du droit pour connaître vos recours.

Informer les autorités compétentes : Si vous pensez être victime d'une fraude, contactez la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF). Cet article liste toutes les possibilités pour se défendre

N'hésitez pas à me fournir des informations supplémentaires sur l'entreprise concernée afin que je puisse vous orienter plus précisément.

Dernière mise à jour le 29/05 à 16:32

Devis panneaux photovoltaïques 6 à 8 kwc, bonjour nous projetons de faire installer des panneaux photovoltaïques sur la toiture en tuiles de notre maison, de plein pied, avec autoconsommation et vente du surplus à edf oa; compte tenu de notre consommation et de la surface disponible (120m2 est-ouest) nous envisageons 6à8 kwc, à discuter avec l'installateur nous souhaitons un premier contact, puis devis estimatif pour l'installation ensuite dans l'attente de votre appel, cordialement P C. 33121 carcans

Vous avez reçu un courriel avec les coordonnées d'une entreprise de pose de panneaux photovoltaïques sérieuse sur le secteur de la Gironde (33).

Dernière mise à jour le 07/10 à 08:04

J'ai signé un contrat pour des panneaux photovoltaïques et pompe à chaleur pour 41500 euros j'ai fait la betise de signer apres 3 heures pour me faire equiper d'energie ecologique avec un crediit !!! et et lisant votre site je vois que les prix sont trop cher en plus j'ai vu sur internet que des boites font la meeme chose pour 1 euro ce que je ne savais pas je voudrai annuler mais c'est chose impossible sur le salon on ne peut pas reculer que faire merci pour votre conseil

​Le mieux est de vous renseigner auprès de la DDPP (Direction Départementale de Protection des Populations) dans laquelle se situe le siège de l'entreprise qui vous a proposé ses services. Vous trouverez dans l'article le lien qui donne sur chaque département français.

Les associations connaissent les brebis galeuses !

GPPEP Groupement des Particuliers Producteurs d'Electricité Photovoltaïque aide@gppep.org  Tel 06.52.33.52.65

Belle journée

Dernière mise à jour le 01/01 à 19:36

Recherche d'organismes agréés pour attestation d'installation de panneaux photovoltaïques. Bonjour, J'ai une installation de panneaux photovoltaïques. Je n'ai pas pu récupérer l'attestation S21 de l'installateur. J'ai pris connaissance du fait qu'elle peut être substituée par une attestation délivrée par un organisme agréé au titre de l'article R. 311-33 du code de l'énergie. Je suis à le recherche d'un organisme agréé. Avez-vous des contacts à me communiquer d'organismes agréés si possible dans la région nantaise. Cordialement, Jean-Yves

Vous pouvez vous renseigner auprès de cette association photovoltaïque

Dernière mise à jour le 26/05 à 19:00

Le groupe Verlaine me propose une installation de panneaux photovoltaïques 6 kWc pour 14000 euros. Le groupe verlaine me propose une instllation solaire de 14000 €TTC pour 6 KWc et me dit qu'ils s'occupent de tout en me declarant une activité de revente et que dans ce cas je peux recuperer la TVA 1an apres . Ils me disent aussi que chaque année je peux m'occuper moi meme de la declaration pour le surplus de la revente ( pas de frais donc pour passer par un comptable ou autre ) et qu'au dela de 305 € je devrais declarer sur ma feuille d'impot le surplus pour etre imposé ( dans mon cas 600 € estimé soit un surplus d'environ 30€ d'impot par an ). Ca a l'air trop simple et je suis etonné que les autres societes que j'ai contacté ne me le proposent pas .... Ou est l'arnaque ou qu'oublient t ils de me dire ? De plus pour la partie autoconsommé environ 4000 kWH dois je du coup restituer la tva ?

Consultez cet article qui liste tous les contacts utiles aux consommateurs pour se défendre contre de mauvaises pratiques

Dernière mise à jour le 09/09 à 19:36

Bonjour, je viens de signer pour une installation photovoltaïque avec Photo écologie. Est-ce sérieux? Merci de votre réponse

Nous ne connaissons pas cette société. Cette entreprise est récente, le président mandataire s'appelle M Hossem RAHMOUNI. En cherchant des avis sur internet on trouve des commentaires peu élogieux.

Elle est située en région parisienne où se concentrent les sièges de nombreux écodélinquants.

Appelez l'assurance de cette entreprise pour demander leur taux de problèmes.

Pour repère : une installation de 3 kWc coûte actuellement environ 5500 euros TTC

Il faut toujours demander au moins 3 devis avant de s'engager

Cet article liste tous les moyens de défense :

https://picbleu.fr/les-articles/organisations-de-defense-protection-des-usagers-et-population

Dernière mise à jour le 16/09 à 11:57

Démarchage par un vendeur trompeur sur foire européenne de Strasbourg concernant les panneaux photovoltaiques. J'ai été victime d'un démarchage sur foire européenne de Strasbourg concernant les panneaux photovoltaiques. Le commercial m'a incité à signer un papier (il ne m'a pas dit que c'était le bon de commande) afin qu'un technicien passe à la maison pour faire le diagnostic. Le montant est de 13 000 euros pour 3 kWc Je ne peux me rétracter ?... Comment puis je déposer plainte ? Quelle démarche me reste-til ?

Lorsqu'on estime que l'on a été victime de mauvaises pratiques, il existe des moyens pour se renseigner et pour ce défendre.

Ce lien pointe vers un article qui liste toutes les possibilités pour se défendre et obtenir éventuellement gain de cause

Dernière mise à jour le 10/10 à 08:00

Avec quelques mois de retard (il n'est jamais trop tard pour bien faire) je vous écris simplement pour vous remercier de votre aide précieuse qui m'a parmi de me sortir de sales draps après avoir signé avec des requins sur la foire de bordeaux des capteurs solaire a un prix énorme sans les 14 jours de retraction et malgre ça que grace a votre aide j'ai reuissi a annuler le bon de commande signé sans savoir que ça m'engageai a faire la pose des panneaux photovoltaique a prix 2 fois plus cher a 13500 euros pour 3kw !!! Je vous donne mon avis sur une entreprise et vous dit encore merci de de m'avoir orientée vers AZELEC qui a non seulement eté trs correct pour les prix mais a assuré une pose impleccable!!!. tout cet été avec mon mari on a pu voir avec plaisir l'électricite qui nous tombait du ciel !!! mille merci et bonne continuation je vous ai envoyé une petite somme sur votre collecteur pour enrichir votre cagnotte et vous permettre de contunuer encore longtemps bravo!!!

Merci madame pour votre petit geste appréciable et votre message qui aurait dû être posté sur les avis Picbleu et non pas dans les questions. Ce n'est pas grave !
Vous soulevez le problème des entreprises qui sévissent sur tous les salons et qui font signer des bons de commande en mettant la main sur le haut de la feuille en indiquant que c'est juste une formalité tout en employant toutes les ruses pour faire signer vite le contrat de pose.

Heureusement il y a des entreprises sérieuses dans le secteur comme AZELEC, AUTAN SOLAIRE et d'autres pour n'en citer que 2 sérieuses qui ont de bonnes pratiques.

Dernière mise à jour le 13/12 à 08:16

Un commercial de la société Photoécologie nous a fait signer une commande pour 22990 € pour 3.5 kWc. Je vous ai contacté ce matin par rapport à un démarchage à domicile pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Je vous rappelle le contexte: j'ai reçu la semaine passée un coup de téléphone d'une personne de la direction régionale de l'environnement (soit disant…) qui m'a présenté les possibilités par rapport à l'installation de panneaux avec quelques infos sur les aides possibles, une fourchette de tarif (entre 17000 et 23000€) et les modalités de financement. Elle me propose un rdv avec un technicien qui pourra vérifier la faisabilité technique du projet. Je lui avais bien précisé que nous étions pour l'instant en phase de "renseignement". Hier, mercredi matin, un technicien de la société Photoécologie nous a rendu visite et nous a proposé un monologue de 2 h15 durant lequel il nous a noyé d'informations à propos des subventions (prime autoconsommation, prime TVA), comment les panneaux sont installés, le tarif (22900 € pour 7 panneaux pour un total de 3.5 kwc et 16 m² de surface), les 5 comités qui doivent étudier le dossier (en nous précisant que seulement 1/4 des dossiers sont acceptés) etc... Il fait également un tour du propriétaire en jetant rapidement un coup d'œil à la toiture au compteur Linky et au tableau électrique. Bref, à l'issu de l'entretien, il nous présente rapidement plusieurs documents à signer qui concernent les demandes d'aides et de faisabilité du projet ainsi que dans le lot un bon de commande/devis que nous n'avons pas relevé mais que nous avons malheureusement signé! Nous avons regardé les prix d'une installation photovoltaique sur Picbleu et nous avons vu que le prix était démesuré. Pris par le temps nous n'avions pas demandé d'autres devis ce qu'il faut toujours faire ! Suite à notre appel de ce matin, nous avons immédiatement rédigé une lettre de rétractation que nous avons posté avec accusé de réception. En pièces jointes, vous trouverez une copie du bon de commande et de notre lettre. Nous sommes installés en Centre Bretagne dans une petite commune et nous avons une maison de plein pied avec toiture en fibrociment orientée sud ouest. Merci à vous d'avoir pris le temps ce matin de m'aider. Cordialement,

Dernière mise à jour le 11/01 à 11:23

j'ai eu des noms d'installateurs panneaux solaire fournis par Hellowatt dans le 44 Loire Atlatique j'aurais voulu savoir si vous les connaissez et si vous en avec d'autres je peux vous envoyer les noms des entreprises esct ce que cette centrale est fiable ? meric pour votre aide d'avance

La Loire-Atlantique bénéficie d'un bon ensoleillement avec 2 043 heures par an, ce qui en fait une zone favorable pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Ces installateurs sont certifiés RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui vous permet de bénéficier de petites aides financières pour votre projet d'installation de panneaux solaires.

Hello Watt n'est pas une centrale d'achat ni un installateur direct, son modèle d'affaires va au-delà du simple courtage en énergie. Il appartient à chaque consommateur d'évaluer si ses services répondent à ses besoins et demander à plusieurs entreprises locales.

Comme d'autres courtiers en énergies, son omniprésence numérique peut donner l'impression que l'entreprise domine le marché de la rénovation énergétique en ligne. Ce modèle crée une forme de dépendance pour ces artisans, qui comptent sur ce courtier pour obtenir des clients. Avec son application et ses services, Hello Watt collecte une quantité importante de données sur les consommateurs et leurs habitations, ce qui soulève des questions sur la protection de la vie privée et l'utilisation de ces informations.
Pour le particulier, ce système présente des avantages en termes de simplicité pour les consommateurs, mais entraîne logiquement des questions légitimes sur l'équilibre du marché et l'indépendance des artisans du secteur de la rénovation énergétique. Ce modèle d'affaires rend potentiellement plus difficile pour les petits artisans indépendants de trouver des clients directement en les obligeant à passer par des plateformes qu'ils doivent rémunérer.

Le conseil est d'étudier un kit composé de panneaux de 1 à 30 kWc couplés à une batterie solaire : une liste d'installateurs vous a été adressée.

Dernière mise à jour le 07/03 à 09:25

EDF donne un devis de plus de 16 000 euros pour un défaut d'étanchéité de panneaux photovoltaïques. nous possédons des panneaux que l'ancien propriétaire avait fait posé par EDF, or il s'avère que nous nous sommes aperçu le 25 janvier que nous avions une tâche à notre plafond et que cela provenait d'un panneau qui fuyait, bien entendu EDF, nous a dit que la garantie décennale était terminé depuis le mois de novembre, (alors que la fuite est sûrement plus ancienne) et nous ont proposé un devis de plus de 16000 euros,. Nous sommes âgés de plus de 70 ans, nous avons un fils en situation de handicap et nous n'avons pas les moyens de payer une telle somme. Que pouvons nous faire ? Merci d'avance pour votre réponse

Je suis désolé d'apprendre la situation difficile que vous traversez. Voici quelques pistes que vous pouvez explorer :

Vérification de la garantie : Vous avez mentionné que la garantie décennale d'EDF est terminée, mais il est possible que d'autres garanties s'appliquent encore (comme des garanties de production ou des extensions de garanties). Vous pouvez vérifier si la fuite est liée à un défaut de conception ou d'installation et si une autre garantie pourrait être utilisée.

Expertise indépendante : Si vous avez des doutes sur l'origine de la fuite (et si elle date d'avant la fin de la garantie), vous pourriez envisager de faire appel à un expert indépendant pour déterminer précisément les causes de la fuite et la durée du problème. Cette expertise pourrait vous aider à prouver que la fuite est plus ancienne.

Assurance habitation : Si vous n'avez pas déjà vérifié, vous pouvez consulter votre contrat d'assurance habitation pour savoir si ce genre de dommage est couvert. Certaines assurances peuvent inclure des réparations liées aux panneaux photovoltaïques.

Médiation : Si vous n'avez pas encore tenté cette approche, vous pouvez solliciter un médiateur ou saisir la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Cela pourrait être utile pour contester le devis proposé et tenter de trouver une solution amiable avec EDF.

Aides financières et subventions : En tant que personnes âgées et avec un enfant en situation de handicap, vous pourriez être éligible à certaines aides financières pour réaliser des travaux de réparation ou de mise en sécurité. Vous pouvez vous renseigner auprès de votre mairie ou d'associations spécialisées dans l'accompagnement des personnes âgées et handicapées.

Associations de consommateurs: L'UFC-Que Choisir ou d'autres associations de consommateurs comme la CLCV peuvent aussi vous offrir une aide juridique pour défendre vos droits contre EDF ou d'autres prestataires.

Réparer ou remplacer par un autre prestataire : Si le devis d'EDF est trop élevé, vous pourriez explorer la possibilité de trouver un autre professionnel (en vérifiant sa compétence et ses références) pour effectuer les réparations ou remplacer les panneaux défectueux, parfois à un tarif plus abordable.

Face à la situation, il peut être utile de prendre le temps de bien vérifier vos options et de ne pas hésiter à solliciter ces avis externes pour vous aider à trouver une solution qui vous convienne financièrement. Cet article liste tous les moyens pour vous défendre 

Dernière mise à jour le 26/04 à 11:45

Par quoi changer la chaudière gaz GPL de 2005 Nous venons d'acheter une ancienne longère de 140 m2 classée C qui est équipée avec un plancher chauffant par eau chaude et une chaudière a gaz par terre Chappée edena en sous sol posée en 2005 (d'après la facture que nous a remis l'ancien propriétaire) et on se demande ce que nous pourrions faire parce que on élimine d'emblée la pompe à chaleur "on a donné" et on n'en veut plus : reste les chaudières à granulés mais appremment tout le monde se rue dessus parce que le gouvernement donne 1000 euros de plus (je crois qu'avec nos retraites nous n'avons pas droit a grand chose) donc nous nous posons la question : Par quoi changer la chaudière gaz de 2005 Merci pour vos explications J'ai commencé à lire votre site que je trouve très instructif et plutôt neutre ça devient rare de nos jours ! en attendant votre retour bien à vous Romuald

Une chaudière de ce type peut durer 40 ans si l'entretien est fait régulièrement. La chaudière a 17 ans, contentez-vous de cet équipement en attendant qu'elle soit irréparable. Notre société consumériste pousse à acheter des biens qui sont censés économiser le CO2, mais en fait en émettent autant !
La pompe à chaleur hybride est une solution intéressante à étudier par la suite.

Le meilleur investissement est la rénovation globale, mais implique des travaux conséquents. Le minimum étant d'isoler le toit pour limiter votre dépendance au gaz et de poser des capteurs solaires sur le toit afin d'avoir de l'eau chaude gratuite une partie de l'année.

Dernière mise à jour le 26/04 à 12:04

Pose de panneaux photovoltaïques Bonjour, j'aimerais avoir un avis sur les panneaux solaires et l’autoconsommation de l’électricité produite. L électricité produite est essentiellement le jour, période où je consomme peu d’électricité. Et le soir pas de productions mais consommation d’électricité pour le chauffage. Enedis m’assure 40% d’utilisation pour ma propre consommation et le reste revendu à 10cts. A mon avis je serai inférieur à 40% d’autoconsommation et donc je produirait essentiellement pour enedis. Je revend 10 centimes et rachète 3 fois plus cher! Es que ce n’est pas de l’arnaque? Le rachat de l’électricité n’est pas indexé! Quel est votre avis? Merci. Dominique

Il faut faire une étude de rentabilité afin de déterminer quel est votre intérêt financier pour la pose de panneaux photovoltaïques.

Il est certains que les ménages qui pensent par exemple recharger leur voiture électrique chez eux n'ont pas conscience que s'ils travaillent qu'ils partent le matin et reviennent le soir avec leur véhicule celui-ci ne pourra pas être rechargé à domicile sauf sur le réseau public la nuit.

Dernière mise à jour le 11/03 à 13:31

La surface de mon toit est limitée, je voudrais savoir quelle est la superficie demandée ainsi que si la toiture doit-être obligatoirement plane sans chien assis

23 m2 pour les panneaux solaires photovoltaïques.

 et 3,5 à 4,5 m2 de capteurs solaires thermiques pour l'eau chaude sanitaire.

Un mètre carré (m2) de panneaux photovoltaïques produit en moyenne 100 kWh par an (90 kWh au nord de la FRANCE et 110 kWh au sud plus ensoleillé). Un foyer hors chauffage consomme environ 2500 kWh par an. La surface de panneaux photovoltaïques installée en général est de 23 mètres carrés. http://www.acqualys.fr/sujet/solaire-photovoltaique-production-electricite-panneaux-solairesConcernant la production de l’eau sanitaire effectuée par un Chauffe-Eau Solaire Individuel(CESI), la pose de 3,5 à 4,5 m2 de capteurs solaires permet d’apporter 60 à 80 % des besoins annuels en eau chaude sanitaire d'une famille de 2 à 4 personnes. 


Concernant les chiens assis, ces éléments de construction ne doivent pas faire obstacle au rayonnement. Le facteur d'ombrage est un élément important dans le rendement des panneaux solaires : tout écran (immeuble, arbres, cheminée) peut réduire la production d'eau chaude sanitaire ou d'électricité).

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Dernière mise à jour le 09/03 à 15:30

Ayant l'intention de m'équiper en panneaux photovoltaïques, je voudrais connaître l'aspect fiscal de ce projet.

La possibilité de revendre l'électricité dépend du statut de l'exploitation agricole.

Pour une ferme agricole gérée à titre individuel, un exploitant agricole peut être pluriactif et donc réaliser des opérations commerciales relevant des bénéfices industriels et commerciaux (BIC). L'exploitant devra déclarer ce type d' activité aux services concernés. Dans le cas d'une exploitation sous forme sociétaire, une société de forme civile n’a pas le droit de réaliser d’actes de commerce (vente d’électricité d'origine photovoltaïque ou autre) qui ne se situent pas dans le prolongement de l’activité agricole. Une société de forme commerciale comme une Société à Responsabilité Limitée (SARL) de famille à objet principal agricole peut réaliser la vente d’électricité d'origine photovoltaïque. Dans tous les cas de vente de l'électricité produite, il faut prêter une attention particulière au statut du fermage pour les bâtiments en location.

Prix des devis d'installation panneaux solaire photovoltaïque

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Dernière mise à jour le 10/03 à 15:16

Je viens de constater sur votre site que les tarifs d'achat de l'électricité ont de nouveau baissé et que par contre le prix de l'électricité a par contre encore augmenté et je me pose la question sur l'intérêt de mettre des panneaux photovoltaïques. 29380 Bannalec

Le photovoltaïque reste toujours intéressant.

La filière photovoltaïque avant le gel de 2011 possédait beaucoup d'attraits : un tarif d'achat avantageux et un crédit d’impôt généreux.
Le coût des panneaux solaires permettait à tous les acteurs de gagner de l’argent mais trop pour certains. Il faut noter qu'à chaque fois qu'une bulle financière se forme au bout d'un certain temps elle éclate. L'Etat avait décidé en 2011 de revoir tous les taris à la baisse entrainant un très fort ralentissement du marché. D'après les déclarations du gouvernement : il s'agissait « de favoriser l'émergence d'une filière industrielle innovante, à forte valeur ajoutée, une filière respectueuse des exigences environnementales, une filière compétitive sur les marchés à l'export, le tout dans des conditions économiques qui ne grèvent pas de façon indue la facture des consommateurs ». 

En pratique, le surcoût des tarifs d'achat de l'électricité d'origine photovoltaïque est répercuté sur l'ensemble des factures des foyers français. Les effets du moratoire ont été dévastateurs notamment pour les entreprises du secteur qui auparavant ne voyaient pas d’intérêt à agir sur le long terme, en assurant une qualité, une durabilité et une pérennité à leur développement dans la mesure où la demande était très importante. Pour les particuliers, le temps de retour sur investissement est plus long mais le photovoltaïque reste toujours intéressant moins que par le passé mais toujours intéressant car l'état français ne donne plus qu'une petite aide (le crédit d'impôt a été supprimé) contrairement à l’Allemagne, pays dans lequel 1 maison sur 3 est équipée de panneaux solaires photovoltaïques alors que les subventions sont très basses. 

Le tarif d'achat de l'électricité photovoltaïque ayant baissé, il est possible de s’affranchir de toutes les contraintes imposées (intégration au bâti qui entraîne une baisse du rendement et des problèmes d'étanchéité, limitation de la puissance crête, obligation d'un double compteur, etc.) grâce aux panneaux solaires photovoltaïques en auto consommé qui permettent d'être autonomes.

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