Actuellement chez ENI pour mes contrats fixes gaz et électricité comment comparer avec EDF- Bonjour, Je suis actuellement chez ENI pour mes contrats fixes gaz et électricité. Ceux-ci se terminent ce mois-ci et le mois prochain. Je souhaiterais comparer les nouvelles propositions de Eni que je viens de recevoir avec Edf. Malgré plusieurs heures de recherche sur internet je n'arrive pas à faire la comparaison, c'est trop compliqué. Est-ce que vous pourriez m'aider ? Il est plus facile pour moi de communiquer par e-mail. En vous remerciant, Cordialement, Guillaume ; Ville : Castres

On a droit à des hausses continuelles du prix de l'électricité pour des motifs obscurs. EDF augmente ses tarifs alors que ses coûts sont les mêmes on a annoncé pour la première augmentation de février 2023 + 15% une augmentation moyenne de l'ordre de 20 € par mois pour les ménages qui se chauffe à l'électricité, au lieu de 180 € sans bouclier tarifaire pour les rassurer. Un nouvelle hausse des tarifs de l'électricité, le gouvernement a procédé à une seconde hausse de +10 % le 1er août 2023. Cette hausse du tarif réglementé de l'électricité confirme "l'abandon progressif du bouclier tarifaire d'ici fin 2024" .

J'aimerais savoir s'il est préférable de changer du tarif bleu EDF que j'ai a Ekwater avant ou après le 1er février 2026. Je suis actuellement abonnée chez EDF, tarif de base, 6kVA et je pense à changer pour un concurrent. Qu'en pensez-vous?

Il est préférable d'attendre que le comparatif du Médiateur National de l'énergie énergie info (https://www.energie-info.fr/) ou le comparateur très bien fait de Que choisir mettent leurs données à jour.(https://www.quechoisir.org/comparateur-energie-n21201/)

Devis pour la fourniture de gaz et d'électricité pour une chaudière gaz et pompe à chaleur. Bonjour Merci de me faire une proposition pour un contrat Electricité et gaz . car je viens de faire 'installer une pompe à chaleur

Faut-il quitter le tarif bleu EDF heures creuses heures pleines pour le tarif de base. Bonjour Monsieur Madame Suite à l augmentation ce mois-ci je souhaiterais supprimer le tarif Hp Hc compteur Linky 6 kva 1210 HC et 1231 en heures pleines. J'ai payé 618.11 pour 2023 et la hausse m'inquiète. Je consomme aussi du fioul pour le chauffage environ 1000 litres par an Je vous remercie de bien vouloir me renseigner 85290 Saint Laurent sur Sevre

En faisant le calcul 1210 kWh en heures creuses et 1231 kWh  le tarif qui était à 618.11 euros (avec abonnement) depuis la hausse du 1er février 2024 coûte :

• en heures pleines/heures creuses : 738.72 € TTC
• en tarif de base : 765.36 € TTC
  

En conclusion, aucun intérêt à changer d'offre EDF. Et vous avez-vous la bonne puissance de compteur ?​

EDF donne un devis de plus de 16 000 euros pour un défaut d'étanchéité de panneaux photovoltaïques. nous possédons des panneaux que l'ancien propriétaire avait fait posé par EDF, or il s'avère que nous nous sommes aperçu le 25 janvier que nous avions une tâche à notre plafond et que cela provenait d'un panneau qui fuyait, bien entendu EDF, nous a dit que la garantie décennale était terminé depuis le mois de novembre, (alors que la fuite est sûrement plus ancienne) et nous ont proposé un devis de plus de 16000 euros,. Nous sommes âgés de plus de 70 ans, nous avons un fils en situation de handicap et nous n'avons pas les moyens de payer une telle somme. Que pouvons nous faire ? Merci d'avance pour votre réponse

Je suis désolé d'apprendre la situation difficile que vous traversez. Voici quelques pistes que vous pouvez explorer :

Vérification de la garantie : Vous avez mentionné que la garantie décennale d'EDF est terminée, mais il est possible que d'autres garanties s'appliquent encore (comme des garanties de production ou des extensions de garanties). Vous pouvez vérifier si la fuite est liée à un défaut de conception ou d'installation et si une autre garantie pourrait être utilisée.

Expertise indépendante : Si vous avez des doutes sur l'origine de la fuite (et si elle date d'avant la fin de la garantie), vous pourriez envisager de faire appel à un expert indépendant pour déterminer précisément les causes de la fuite et la durée du problème. Cette expertise pourrait vous aider à prouver que la fuite est plus ancienne.

Assurance habitation : Si vous n'avez pas déjà vérifié, vous pouvez consulter votre contrat d'assurance habitation pour savoir si ce genre de dommage est couvert. Certaines assurances peuvent inclure des réparations liées aux panneaux photovoltaïques.

Médiation : Si vous n'avez pas encore tenté cette approche, vous pouvez solliciter un médiateur ou saisir la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Cela pourrait être utile pour contester le devis proposé et tenter de trouver une solution amiable avec EDF.

Aides financières et subventions : En tant que personnes âgées et avec un enfant en situation de handicap, vous pourriez être éligible à certaines aides financières pour réaliser des travaux de réparation ou de mise en sécurité. Vous pouvez vous renseigner auprès de votre mairie ou d'associations spécialisées dans l'accompagnement des personnes âgées et handicapées.

Associations de consommateurs: L'UFC-Que Choisir ou d'autres associations de consommateurs comme la CLCV peuvent aussi vous offrir une aide juridique pour défendre vos droits contre EDF ou d'autres prestataires.

Réparer ou remplacer par un autre prestataire : Si le devis d'EDF est trop élevé, vous pourriez explorer la possibilité de trouver un autre professionnel (en vérifiant sa compétence et ses références) pour effectuer les réparations ou remplacer les panneaux défectueux, parfois à un tarif plus abordable.

Face à la situation, il peut être utile de prendre le temps de bien vérifier vos options et de ne pas hésiter à solliciter ces avis externes pour vous aider à trouver une solution qui vous convienne financièrement. Cet article liste tous les moyens pour vous défendre 

Plus la France donc EDF 100% appartenant à l'Etat produit de l'électricité plus on la paye cher ???

Marché européen de l'électricité

La France ne fixe pas seule ses prix de l'électricité. Ils sont largement influencés par le marché européen de l'électricité, où les prix sont souvent dictés par le coût de production de la dernière centrale nécessaire pour répondre à la demande. Or, cette dernière centrale est souvent une centrale thermique, dont le coût est lié au prix du gaz, qui a augmenté ces dernières années.

L'ARENH et la revente à perte

L'Accès Régulé à l'Électricité Nucléaire Historique (ARENH) oblige EDF à vendre une partie de son électricité nucléaire à des fournisseurs alternatifs à un prix plafonné (42 €/MWh). Quand les prix du marché sont plus élevés, EDF doit acheter de l’électricité à prix fort pour la revendre à ces mêmes fournisseurs, ce qui lui cause des pertes.
Ce mécanisme est remplacé au 1er janvier 2026 par le Versement Nucléaire Universel qui risque d'entraîner une hausse des prix EDF, ce mécanisme étant soumis à la loi des marchés financiers !

Sous-investissement et hausse des coûts

Le parc nucléaire français, qui produit une électricité historiquement peu chère, a souffert de sous-investissements. Résultat : de nombreux réacteurs ont été arrêtés pour maintenance, obligeant EDF à acheter de l’électricité plus chère sur les marchés.

Taxation et coûts réglementaires

Une grande partie du prix de l'électricité en France est constituée de taxes et contributions (CSPE, TVA, TURPE). Même si la production d’électricité augmente, ces coûts fixes pèsent toujours sur la facture.

L'effet pervers des énergies renouvelables

Bien que la production d’électricité solaire et éolienne ait augmenté, ces énergies restent intermittentes. En période de faible production, la France doit compenser en allumant des centrales à fioul, gaz ou charbon et en achetant de l'électricité chère à l'étranger.

En résumé, même si la France produit plus d’électricité, le prix reste et restera soumis aux règles du marché européen, aux coûts de production marginaux et aux choix politiques des dernières décennies.

Nous avons un contrat EJP depuis 1999. Nous sommes en triphasé avec une puissance de 18 kW que nous voudrions baisser car chauffage au bois uniquement. Edf nous refuse de baisser car ce serait une modification de contrat et nous perdrions cette option Ejp. Nous n avons pas de contrat signé ou pas précisant ce point. Nous avons un contrat Linky. Quoi leur soumettre ? Merci

​Cet article décortique les quatre offres EDF tarif bleu. Picbleu fait l'analyse de chaque tarif afin de vous permettre de comprendre d'adapter votre offre à votre consommation et pas l'inverse !

Je suis chez EDF et veux changer de fournisseur d'électricité en gardant mes heures creuses et heures pleines est ce que c'est possible ? Cordialement

Oui, il est possible de changer de fournisseur d'électricité tout en gardant le principe heures pleines / heures creuses dont en pratique les créneaux horaires restent les mêmes.

1. Ce qui ne change pas
L’option EDF tarif bleu HP/HC (16 h pleines / 8 h creuses par jour) est une option du réseau Enedis, pas d’EDF.

Les plages horaires (par ex. 22h–6h ou 23h–7h, etc.) sont définies par Enedis pour votre point de livraison et ne dépendent pas du fournisseur choisi.
Changer de fournisseur n’entraîne donc normalement aucune modification de vos heures creuses actuelles.

2. Ce qui change quand vous quittez EDF
Vous souscrivez une offre « Heures pleines / Heures creuses » chez le nouveau fournisseur (même puissance, même option tarifaire).

Le nouveau fournisseur se charge des démarches administratives et de la résiliation chez EDF, sans coupure et sans frais de résiliation (contrats sans engagement). Sur votre compteur Linky, la bascule de contrat et le maintien de l’option HP/HC se font à distance, généralement sous 24 h.

3. Points de vigilance
Vérifiez bien, lors de la souscription, que l’offre choisie est bien en HP/HC et pas en option Base.
Vos créneaux exacts de HC sont indiqués sur vos factures, dans votre espace Enedis ou sur le compteur; il est impossible de les choisir ou de les changer à volonté.
De rares offres « spéciales » (tempo, heures super creuses, etc.) peuvent avoir des règles différentes; là, ce sont les règles de l’offre qui s’appliquent.
Attention a bien revérifier via le comparateur du Médiateur Nationale de l'Energie si les barèmes ne dérapent pas.

Si vous me dites quel est votre type de compteur (Linky ou ancien compteur) et votre puissance souscrite, je peux vous suggérer le type d’offre le plus cohérent avec votre profil HP/HC. Voir l'aide comparative Picbleu sur les 4 offres EDF​

Quel est le délai de préavis des jours rouges de l'EJP du tarif EDF bleu résidentiel ?

Les jours rouges du tarif bleu EDF résidentiel  EJP (Effacement Jours de pointe)  sont annoncés la veille pour le lendemain, avec un préavis d’environ 24 heures.

En pratique, l’information tombe généralement en fin d’après‑midi (autour de 16h) pour le jour suivant, et reste valable pour la plage horaire de 7h à 1h du matin le lendemain.

Picbleu a réalisé une analyse des 4 tarifs EDF pour savoir quel est le meilleur tarif adapté à votre consommation.

Est-il possible de baisser le compteur EDF de 18 kVA a 15 kVA en changeant de fournisseur ? Bonjour, j'ai un contrat EJP chez EDF 18kVA et j'envisage de changer d'opérateur, mais en demandant un abaissement de puissance chez ce dernier , à savoir passer à 15kVA sans option HP/HC, pouvez vous me faire savoir savoir si c'est possible et quels sont les éventuels frais à devoir supporter.Je vous remercie Cordialement Roland

Il est possible de passer d’une puissance souscrite de 18 kVA à 15 kVA en changeant de fournisseur, mais il faut distinguer le changement de fournisseur et la demande de modification de puissance du compteur. Voici comment ça fonctionne et ce qu’il faut prévoir :

1. Changer de fournisseur ≠ automatiquement modifier la puissance

Le simple fait de changer de fournisseur (chez un fournisseur alternatif plutôt que chez EDF) ne change pas automatiquement la puissance souscrite du compteur.
Lors de la souscription chez un autre fournisseur (ENGIE, TotalEnergies, etc.), il est possible choisir la puissance que tu souhaites (par exemple, 15 kVA en base simple sans option Heures Creuses / Heures Pleines). Le nouveau contrat sera créé avec cette puissance souhaitée.

Cependant le compteur physique (gestionnaire Enedis) doit être ajusté pour que la puissance effective corresponde à votre demande ;
cette démarche passe toujours par ton fournisseur, qui mandate Enedis pour la modification du compteur.

2. Démarche concrète

Choisir le nouveau fournisseur et lors de la souscription indiquer que vous voulez une puissance de 15 kVA en option Base (sans HC/HP).
Le nouveau fournisseur gère la résiliation de l'ancien contrat et la création du nouveau avec la puissance demandée (c’est gratuit en termes de changement de fournisseur).

Le fournisseur demande ensuite à Enedis la modification de puissance. Enedis interviendra soit à distance (si compteur Linky) soit avec un technicien.

3. Frais à prévoir
Frais de changement de fournisseur

Gratuit. La résiliation chez un fournisseur et la souscription chez un autre se fait sans frais de changement de fournisseur.

Frais de modification de la puissance du compteur

Ce sont des frais facturés par Enedis (le gestionnaire de réseau) via le fournisseur :

Dans de nombreux cas (compteur Linky), la modification peut être simple et peut même être effectuée à distance à faible coût ou à quelques dizaines d’euros.
Si une intervention technique physique est nécessaire, il y a souvent un tarif forfaitaire : par exemple ≈ ~37 € TTC pour ajuster la puissance si rien d’autre n’est requis.
Pas de frais d’accès ou d’extension de droit : pour une réduction de puissance, les frais sont généralement plus faibles que pour une augmentation, et parfois réduits à des frais minimum.
Si des travaux sur ton tableau électrique ou un changement de disjoncteur sont nécessaires, ce serait un coût supplémentaire à votre charge.

En pratique, la plupart des personnes paient entre quelques euros et ~40 - 60 € pour une réduction de puissance (selon le type d’intervention).

4. Attention

Option Tarif EJP : ce tarif existe encore dans certains contrats mais n’est plus proposé à la souscription (il est impossible de le reprendre chez un autre fournisseur).
La puissance choisie doit être compatible avec votre installation électrique (disjoncteur, tableau, etc.). Si elle est trop basse, il peut y avoir des coupures de courant lors de gros appels simultanés (exemple fonctionnement d'un lave linge et singe linge et pompe à chaleur).

Le changement de puissance ne modifie pas la consommation réelle, seulement le coût de l’abonnement fixe mensuel.

En résumé

Il est possible changer de fournisseur et en même temps demander un passage de 18 kVA → 15 kVA.
Le changement de fournisseur est gratuit.
La réduction de puissance entraîne des frais de modification du compteur, généralement modestes (~quelques dizaines d’euros), gérés via votre nouveau fournisseur.

Je suis chez Engie (ex GDF) donc fournisseur français (100 % je pense) Article très instructif sur sur la tarification "imposée" à EDF mais l'objet de ma remarque est surtout d'indiquer que,selon moi, le problème du coût pour un particulier n'est pas uniquement celui du kwh....mais tout le reste : acheminement,contribution, taxes diverses Tva, etc s'appliquant sur les kwh consommés...en constante augmentation Crdlt Ville : L'ISLE-D'ABEAU

​À la suite de l’article de Picbleu sur la tarification « imposée » à EDF par l’Europe, il est important de rappeler un point fondamental :

Le problème pour un particulier ne se limite pas au prix du kWh
On focalise souvent le débat sur le prix du kilowattheure “énergie”, c’est-à-dire la part correspondant à la production (nucléaire, hydraulique, renouvelable, etc.).
Or, pour un ménage, ce n’est qu’une partie de la facture.

L’acheminement (TURPE)

Le TURPE (Tarif d’Utilisation des Réseaux Publics d’Électricité) finance :

• le transport (réseau géré par RTE),
• la distribution (réseau géré par Enedis).

Les taxes et contributions

Cette part est réglementée, indépendante du fournisseur, et en hausse régulière ces dernières années pour financer :

• la modernisation du réseau
• l’intégration massive des énergies renouvelables,
• le renforcement face aux aléas climatiques.
• Elles représentent une part importante et croissante de la facture. Elles s’appliquent sur les kWh consommés, mais aussi sur l’abonnement.

Parmi elles :

Accise sur l’électricité (ex-CSPE)
CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement)
TVA (qui s’applique aussi… sur les taxes et l’acheminement). Point essentiel : La TVA est calculée sur l’ensemble (énergie + acheminement + taxes), ce qui crée un effet cumulatif.

La réalité : le kWh “nucléaire” n’est plus le cœur du problème. Même si le débat porte sur :

• Le VNU remplaçant l’ARENH,
• les règles européennes,
• la concurrence,
• la fin des tarifs régulés,

Pour le particulier, la hausse ressentie provient largement :

1. de l’augmentation du TURPE,
2. du retour à des niveaux élevés de fiscalité,
3. de l’empilement des contributions,
4. de la structure même de la facture.

Autrement dit :le coût de l’électricité pour un ménage n’est pas seulement le coût de production du kWh, mais un empilement de composantes réglementaires et fiscales, dont plusieurs augmentent indépendamment du prix de l’énergie elle-même.

Conclusion

Le débat sur la « tarification imposée à EDF par l’Europe » occulte souvent un point central :
Même si le prix de production baissait, la facture d’un particulier ne suivrait pas proportionnellement, car une part croissante du montant final provient de l’acheminement et des taxes. C’est cette structure globale qu’il faut analyser pour comprendre la hausse durable des factures d’électricité.

Voir pourquoi la facture d'électricité ne concerne pas que le kWh​

Bonjour aux personnes qui ont EDF ejp Ne nous laissons pas faire les jours rouges le week-end car il etait spécifié qu il n avait pas le droit le week-end et jours fériés or ce samedi 14 mars ils on sauter le pas en ne respectant pas leur contrat. C est du vol bien orchestré en étant sans impunité. Ne nous laissons pas faire . Je viens de écrire au service des fraudes . Soyons pour une fois solidaire. Soyons nombreux à réagir. Merci à vous tous et bonne soirée

EDF n'a pas modifié dans son contrat les règles de l’option EJP : les jours rouges pouvaient tomber un weekend. EDF ne les a pas utilisés en raison de la faible consommation le samedi et le dimanche (les entreprises et bureaux étant fermés) entraînant moins de tension sur le réseau.​

Ce que prévoyait le principe de l’EJP

​entre le 1er novembre et le 31 mars dans l’option EJP (Effacement Jour de Pointe) : il existe 22 jours rouges maximum par an et EDF peut en théorie les placer n’importe quel jour, y compris le samedi ou dimanche et jours fériés.

EDF et la CRE veulent se débarrasser de l'EJP au profit de l'offre TEMPO​

Pouvez vous m'indiquer depuis quand pour l'option EJP les jours rouges peuvent être le week-end ? DEpuis 30 ans que j'ai cette option je n'ai jamais eu un samedi ou un dimanche en rouge ce qui faisait partie du contrat que j'ai signé en 1996 !!!! je vois demain samedi 14 est un jour rouge. merci de votre retour

En réalité, rien n’a changé dans les règles de l’option EJP : les jours rouges ont toujours pu tomber un samedi ou un dimanche. Ce n’est pas une modification récente du contrat.

1) Ce que prévoit le principe de l’EJP

Dans l’option EJP (Effacement Jour de Pointe) :

• il y a 22 jours rouges maximum par an entre le 1er novembre et le 31 mars
• EDF peut théoriquement les placer n’importe quel jour, y compris week-end et jours fériés.

2) Pourquoi vous n’en avez jamais vu le week-end

Dans la pratique, EDF évite presque toujours les week-ends, pour une raison simple :
la consommation d’électricité baisse fortement le samedi et le dimanche (entreprises et bureaux fermés) donc il y a moins de tension sur le réseau.
C’est pourquoi, sur les dernières décennies, il n’y a quasiment jamais eu de jours EJP le week-end. Certaines statistiques montrent même 0 samedi ou dimanche sur de nombreuses années.

3) Ne pas confondre avec l’option Tempo

La confusion vient souvent de l’autre tarif EDF que l'électricien national et la CRE veulent substituer :

• ​Tempo : jours rouges interdits le week-end​
• EJP : autorisés mais très rares.

4) Conclusion

Donc si vous voyez un samedi rouge, ce n’est pas une modification du contrat.
C’est simplement un cas exceptionnel qui était déjà possible dans les règles d’origine (même si EDF ne l’utilisait presque jamais).

Votre impression est donc logique : en pratique cela n’arrivait quasiment jamais, même si juridiquement c’était possible.

Vous avez vu que le samedi 14 est annoncé EJP, et j'ai vérifié l’information réelle pour demain (il y a parfois des erreurs sur certains sites). Je me suis basé sur des sites privés qui annoncent déjà demain comme jour EJP, alors qu’il peut y avoir des erreurs

D’où vient l’info « samedi 14 EJP » ?
Plusieurs observatoires non officiels indiquent que demain samedi 14 mars 2026 serait un jour EJP :

• Hello Watt affiche, dans son historique 2025‑2026, un jour EJP le « samedi 14 » de mars 2026.
• Electricite.net indique « Aujourd'hui ven. 13 mars non EJP / Demain sam. 14 mars EJP ».
• Kelwatt présente aussi « Aujourd'hui vendredi 13 mars jour non EJP » et « Demain samedi 14 mars jour EJP » avec le prix jour EJP à 0,344 €/kWh.

C’est donc l’information recoupée sur ces observatoires qui ne sont que des courtiers en énergies, qui ne sont donc pas sources officielles.

Comment vérifier l’info réelle pour demain ?

Pour fiabiliser, on ne devrait ne se fier qu’aux canaux EDF/RTE :

L’observatoire officiel EDF EJP dans l’espace client EDF & l’application EDF & Moi (annonce la veille, en général entre 13h et 15h).
Les sites qui s’adossent explicitement à cet observatoire ou à RTE (par exemple certains « observatoires EJP/Tempo » qui rappellent bien que les jours sont fixés par RTE en lien avec EDF).

En pratique, la bonne méthode pour demain :

1. Vous connecter à votre espace client EDF (ou appli EDF & Moi) et regarder la couleur annoncée pour le 14 au plus tard en fin d’après‑midi.
2. Vérifier le voyant EJP sur votre compteur/installation le soir ou le matin même, qui reste la référence ultime.

Donc : les sites tiers donnent tous « samedi 14 EJP », mais seule la consultation directe de l’observatoire EDF ou de votre compteur vous donnera la confirmation définitive.

Quelles sont les heures de la nuit où sont transmises les relevés du compteur Linky ? < Bonjour, Connaissez-vous les heures de la nuit où se déroulent l'envoi des données par hyperfréquences depuis le transformateur jusqu'au centre Enedis ?. Merci d'abce

Une courbe de charge est construite à partir de relevés réguliers (index quotidiens) de la consommation électrique de l'usager consommateur via le compteur Linky. La fréquence de relève appelée pas de mesure est par défaut de 30 minutes pendant lesquelles le compteur effectue et stocke un relevé de l'index de consommation du logement.

Une courbe graphique est dressée grâce aux 48 relevés quotidiens afin de visualiser les périodes de forte consommation dans la journée, dans le mois ou dans l'année. Le pas de mesure peut être plus élevé (par heures ou par jour) et être fixée jusqu'à 10 minutes si le client le demande. Pour les consommateurs dont l'abonnement est en heures pleines / heures creuses 2 index sont relevés et transmis. Pour les abonnements à tarifs différenciés plusieurs index sont envoyés.​

Les index relevés à distance sont transmis entre minuit et 6 heures du matin une fois par jour au gestionnaire Enedis le gestionnaire du réseau.
Ces transmission de données sont planifiées en fonction de la demande et de la charge sur le réseau électrique. Les opérations de maintenance et de surveillance du réseau influencent les heures où ces données sont transmises. Enedis, le gestionnaire du réseau électrique en France, utilise diverses technologies et protocoles pour surveiller et gérer le réseau. Les détails opérationnels précis sont confidentiels ou soumis à des changements fréquents.

Panne je n'ai pas envie d'avoir un compteur Linky : je fais mes relevés tous les deux mois je vous contacte ce soir pour vous demander un nouveau conseil: j'évite les ondes dans la maison ,qui sont deja suffisamment nombreuses. De plus, ils ne sont pas tres fiables. cependant depuis une semaine ,mon compteur electronique ne fonctionne plus . L ecran est eteint: Si je ne donne pas le releve,ils se baseront sur une derniere valeur et ils me feront payer 10 euros tous les 2 mois. est ce que vous pensez que j ai une chance d eviter l installation du linky ? qui pourrait me changer le compteur? merci beaucoup pour votre reponse

Plusieurs causes sont possibles

• Problèmes électriques
• Perte de tension
• Disjoncteur déclenché
• Problème interne du compteur
• Composants défectueux
• Écran LCD hors service
• Circuit électronique endommagé
• Problème de connexion interne

Actions recommandées

• Vérifications simples
• Vérifiez votre tableau électrique
• Assurez-vous que le disjoncteur général est enclenché
• Testez d'autres appareils électriques

Démarches officielles

• Contactez votre fournisseur d'électricité (EDF/Engie)
• Demandez un technicien pour diagnostic
• Appelez votre électricien

En cas de doute

• Ne manipulez pas le compteur vous-même
• Attendez l'intervention d'un professionnel
• Gardez votre calme et documentez le problème
  

Bonjour, Je fais appel à vous en raison d'une consommation/facturation exorbitante d'électricité chez moi. Notre maison, de construction relativement récente (1996) , est dite « tout électrique », et est supposée isolée correctement . Nous avons au rez-de-chaussée (environ 90 m² ) une trame électrique censée assurer 15-16°, avec , en complément, des convecteurs électriques . L'étage (environ 60 m²) est chauffé par des convecteurs électriques, mais seulement de manière épisodique, car nous ne sommes habituellement que deux personnes, et vivons au rez-de-chaussée . Depuis le début , nous avions un contrat EDF avec un « gestionnaire TEMPO », qui s'est révélé peu adapté à notre mode de vie . A titre indicatif , ma facturation edf de 2019 a été d'environ 3100 € .J'ai donc résilié mon contrat TEMPO fin octobre 2019, et souscrit à la place un contrat plus classique H.P./H.C. avec option zen le mercredi, en plus du week-end. Ma facture 2020, avec cette nouvelle formule, s’est élevée à 3653 € .Ma première facture bimensuelle pour 2021 s’élève à 1010 € . Je précise par ailleurs que les informations recueillies sur « edf et moi » sont complètement incohérentes , car elles varient de manière incompréhensible d'un jour à l'autre . J'ai contacté EDF (un numéro de tél. indiqué sur leur site), et n'ai pas obtenu de réponse satisfaisante . Je leur ai envoyé deux courriers, dont le dernier en recommandé . Je n'ai obtenu pour réponse qu'une lettre-type m'informant d'une augmentation du prix du KW/h. C'est pour ces raisons que je fais appel à vous pour vous demander conseil, voire obtenir l’adresse d’un technicien qui pourrait contrôler si le montage récent d’un compteur Linky a été fait correctement . Veuillez agréer, Monsieur, mes salutations distinguées .

Bonjour, Depuis juillet 2018, je subis des troubles allant en s'aggravant du fait de l'installation à cette date de : une antenne relais placée près d'un concentrateur Linky à quelques 10 m de ma maison. J'ai refusé pour ma part le compteur Linky, mais pas mes voisins. Qui plus est, un bâtiment de panneaux photovoltaïques produisant selon le permis de construire 99,99 kW a été construit à moins de 50 m de ma maison, nécessitant l'installation d'un poste de transformation à quelques 30 m. Un diagnostic a été établi qui a relevé de forts taux d'électricité "sale" et de champs. Un filtre a été installé sur mon compteur. L'internet est câblé. Mais rien de ces mesures n'a été suivi d'effets. Dans quelle mesure Enedis peut se permettre d'exposer ainsi les riverains ? quelles mesures puis-je prendre pour limiter ces nuisances. Je suis en démarche de reconnaissance d'électrosensibilité ; Enedis demandant à ce que je fournisse un certificat médical. Mais celui-ci nécessite une procédure longue et coûteuse. Epuisée par un sommeil de mauvaise qualité, des troubles divers et ce après un traitement lourd pour cancer, je vous sollicite pour toute aide ou conseil qui me permettrait de solutionner cet état. Je ne peux quitter ce lieu pour l'instant. Je vous remercie de l'attention que vous accorderez à cet appel à l'aide. Cordialement

Un courriel vous a été adressé sur le compteur Linky​

Sur mon portail internet auquel j'ai accès avec un mot de passe j'ai d'abord lu que Enedis allait installer le compteur chez moi. J'ai reçu un avis comme quoi Enedis voulait venir et j'ai envoyé un recommandé pour dire que je n'en voulais pas il est chez moi mais je ne sais pas si on peut vraiment refuser...

Cette question a été abordée elle a été publiée dans le JO Sénat. Cette question a été abordée, en voici la copie exacte avec le lien « Question écrite n° 07687 de M. Fabien Gay (Seine-Saint-Denis - CRCE) publiée dans le JO Sénat du 15/11/2018 - page 5783 M. Fabien Gay appelle l'attention de M. le ministre d'État, ministre de la transition écologique et solidaire, sur le déploiement des nouveaux compteurs d'électricité « Linky », liés à la loi n° 2015-992 du 17 août 2015 relative à la transition énergétique pour la croissance verte. Dans son rapport annuel publié le 7 février 2018, la Cour des comptes a dressé un bilan très critique de l'installation de ces compteurs. Alors qu'ils étaient censés être avantageux pour les consommateurs avec une meilleure maîtrise des factures, il s'avère qu'au final leur surcoût sera important pour les usagers. Ainsi, il est estimé que 37 % des usagers consomment au-delà de leur puissance d'abonnement. Or, les compteurs actuels supportent ces dépassements ponctuels sans disjoncter, ce qui n'est pas toujours le cas des compteurs Linky. De nombreux usagers pourraient avoir à souscrire à une puissance plus élevée, donc à un abonnement plus cher. En revanche, cette installation sur l'ensemble du territoire national sera très profitable pour le gestionnaire Enedis, avec un bonus de 500 millions d'euros. Ceci pose donc des problèmes éthiques, auxquels s'ajoutent des probables risques sanitaires liés aux ondes électromagnétiques qui sont émises. De même, le manque de garanties pour la protection des données personnelles fournies par les compteurs est régulièrement dénoncé par les associations de consommateurs. Enfin, il semblerait que les démarches commerciales pour la pose de ces compteurs soient particulièrement insistantes, ne respectant pas le choix des consommateurs, alors que le caractère obligatoire de l'installation de Linky n'est pas spécifié dans la loi. Le relevé des anciens compteurs pourrait ainsi devenir payant. Il lui demande que la liberté de pouvoir refuser l'installation du nouveau compteur n'entraîne la hausse ni du coût de l'abonnement, ni du relevé des compteurs. Transmise au Ministère de la transition écologique et solidaire Réponse du Ministère de la transition écologique et solidaire publiée dans le JO Sénat du 30/01/2020 - page 601 Le Gouvernement soutient le déploiement massif des compteurs communicants Linky qui présentent de réels bénéfices pour le consommateur, la collectivité et constitue une composante indispensable de la transition énergétique. Le cadre financier du déploiement du compteur Linky a été mis en place par la Commission de régulation de l'énergie (CRE), conformément à ses missions définies par la loi. Le dispositif retenu prévoit la mise en œuvre d'un compte régulé de lissage permettant à Enedis d'avancer les coûts du déploiement de Linky qui lui seront ensuite remboursés à partir de 2021 par les économies réalisées à l'aide des compteurs communicants. Ce dispositif, qui permet de lisser les impacts financiers pour le consommateur lors de la phase de déploiement malgré des investissements significatifs, fait l'objet de recommandations de la Cour des comptes qui s'interroge sur son coût pour la collectivité. Il est de la responsabilité des pouvoirs publics de rémunérer au juste niveau ENEDIS pour ce déploiement industriel de grande ampleur, tout en garantissant les intérêts du consommateur. Un déploiement de cette ampleur ne saurait se faire sans que le Gouvernement n'attache une importance majeure aux enjeux de sécurité sanitaire qui sont au cœur des préoccupations de nos concitoyens. Deux campagnes de mesures de l'exposition du public aux ondes électromagnétiques des compteurs communicants Linky ont été réalisées par l'Agence nationale des fréquences (ANFR) et par l'Institut national de l'environnement industriel et des risques (INERIS), en laboratoire et sur le terrain. Les résultats sont cohérents et montrent une exposition spécifique liée à l'usage du « courant porteur en ligne » très faible, confirmée par l'étude de l'Agence nationale de sécurité sanitaire (ANSES) de 2016-2017. Les ondes émises par le système Linky sont inférieures aux plafonds prévus par les normes sanitaires définies au niveau européen et français en matière d'exposition du public aux champs électromagnétiques : elles sont du même ordre de grandeur que les ondes émises par un téléviseur, ou un écran cathodique, et largement inférieures à celles générées par des plaques de cuisson. Le dispositif national de surveillance et de mesure des ondes géré par l'ANFR a évolué et permet dorénavant à tout citoyen de faire gratuitement mesurer son exposition associée à des objets communicants fixes comme le compteur Linky. L'ANSES poursuivra ses études sur les évolutions à venir du compteur afin de continuer à mesurer ses impacts sur les utilisateurs. Concernant les problématiques de puissance le contrat définit un niveau de puissance. Certains consommateurs, lorsque l'on change leur compteur voient leur système disjoncter. Ceci est dû, le plus souvent, au fait que, dans l'ancienne installation, le disjoncteur assurait ce réglage, rôle désormais dévolu au compteur. Or, est calibrée dorénavant la puissance de disjonction en fonction de la puissance souscrite contractuellement. Auparavant, il pouvait exister une différence entre la puissance du disjoncteur et la puissance souscrite. Dans les situations où il existe un tel différentiel, le système disjoncte, puisque le compteur n'est pas calibré pour faire face à la puissance réelle. En accord avec la CRE le gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité fait en sorte que la remise à la puissance réelle soit gratuite. Pour assurer la sécurité et la confidentialité des données collectées à partir des compteurs Linky des mesures réglementaires ont été prises pour en garantir l'effectivité. Ces mesures prévoient notamment que leur communication ne puisse avoir lieu sans l'autorisation préalable de l'usager. Les recommandations en matière de protection des données collectées par les compteurs communicants adoptées par la Commission nationale informatique et libertés le 20 avril 2017 ont en particulier été prises en compte, notamment dans le décret du 10 mai 2017 qui précise les modalités de mise à disposition des données de comptage à des tiers avec l'accord de l'usager concerné. La protection du système de gestion de ces informations personnelles respecte le référentiel de l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI) établi pour les compteurs communicants. Par ailleurs la jurisprudence administrative a régulièrement considéré que les compteurs communicants respectent les règles relatives à la protection des données personnelles et la vie privée des consommateurs, à l'appui notamment des recommandations de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL). En effet, l'accès aux données à caractère personnel issues des compteurs communicants est soumis à l'accord des consommateurs et à des règles de confidentialité spécifiques (art. R. 341-4 et suivants du code de l'énergie). Enfin s'agissant du remplacement du compteur il est de la responsabilité du gestionnaire de réseau, dans le cadre de ses obligations réglementaires et contractuelles. Dans le cadre de son contrat unique ou de son contrat avec le gestionnaire de réseau, le client s'engage à permettre l'accès au compteur pour le gestionnaire de réseau. En tout état de cause, ce dernier doit procéder au remplacement du compteur en respectant notamment le droit de la propriété lorsque le compteur n'est pas situé sur l'espace public ou dans un endroit accessible. Lorsque le client refuse l'accès au compteur, les équipes de pose ne pourront donc pas procéder au remplacement du compteur. Toutefois, un client ayant refusé la pose d'un compteur communiquant ne pourra prétendre à bénéficier des avantages tarifaires qu'il propose et les prestations actuellement gratuites, comme les relevés de compteur par les agents, lui seront alors facturées, conformément au catalogue des prestations validé par la Commission de régulation de l'énergie.»

J'ai reçu la visite d'un agent d'EDF qui m'a indiqué qu'il venait contrôler mon compteur suite à ma résiliation avec EDF ce que je n'ai jamais demandé. Il a vérifié dans son fichier et m'a montré qu'il s'agissait de la bonne adresse et du bon numéro de compteur mais avec un nom différent. Dans les jours suivants j'ai reçu un avoir d'EDF et je les ai appelé pour expliquer qu'il avait certainement une erreur. La personne m'a indiqué qu'on me rappellerait cela fait plusieurs mois et rien. J'ai toujours de l'électricité. Mais je veux changer de fournisseur d'électricité. Quel bon fournisseur d'électricité choisir ? Ayant une sensibilité écologique je préférerais être orientée vers un fournisseur d'électricité verte. Merci pour votre -bon-conseil.

Votre histoire ressemble à une mauvaise pratique.

De nombreuses dérives ont vu le jour facilitées par la pose à marche forcée des compteurs électriques Linky. Pour une personne mal intentionnée, elle note le numéro du compteur, le nom, l'adresse et appelle le gestionnaire de réseau Enedis en charge de la pose des compteurs en se faisant passer pour l'usager grâce à un stratagème que nous ne dévoilons pas pour des raisons évidentes. Il ne reste plus qu'à frapper à la porte et faire signer un « avis de passage » qui en fait est un nouveau contrat !

Envoyez un courrier recommandé à EDF en précisant tous les faits et gestes de façon à vous couvrir en cas de problème et de clarifier votre situation. Une fois la solution trouvée vous pourrez penser à un autre fournisseur dont le choix est très très très mince. Les véritables fournisseurs d'électricité renouvelables se comptant sur les doigts d'une main. Les autres sociétés opportunistes et sans intérêt verdissants leur offre commerciale en rachetant des certificats verts.

bonjour, j'ai beaucoup lu vos informations depuis pas mal de temps (2015). J'ai moi même fait ma maison tout seul en madriers massifs je travaille actuellement sur un chiffrage de chauffage chauffe eau thermodynamique et vmc double flux, panneaux photovoltaïques en auto conso et revente surplus a EDF. Quel budget vous semble-t-il raisonnable pour un clé en main 100 m² Quel est pour vous le meilleur moyen de chauffage ? Merci pour vos conseils.

Il faut déterminer le chauffage en tenant compte de vos besoins et de votre budget.

Bonjour, je ne vois pas dans le détail que vous avez indiqué un moyen de chauffage (chauffe-eau thermodynamique, VMC double flux, panneaux photovoltaïques) ce sont des compléments de chauffage. Il faudra m'indiquer où se situe la maison. La RT 2012 limite les besoins en chauffage, mais pour l'instant le chemin pour arriver à la maison passive ou positive est éloigné.

Il faudra tenir compte de la santé des occupants ce qui n'est pas le cas à l'heure actuelle pour le traitement du renouvellement d'air qui est confiné. (Étanchéité à l'air très poussée). Un autre problème est lié à l'utilisation du bois qui est très bien si l'on fait attention au traitement non chimique, mais qui laisse passer les ondes électromagnétiques ce qui créé une pollution interne insidieuse parce invisible, mais bien présente comme celle générée par le compteur Linky.

Un courriel vous a été envoyé.

Depuis que EDF m'a installé un compteur Linky dans mon immeuble je suis très fatiguée m'a voisine de palier apparemment aussi, coïncidence ou pas, je cherche quelqu'un qui pourrait m'aider à trouver une solution et j'écris au hasard en espérant un bon conseil J'ai parcouru vos articles peut-être que...Merci pour votre réponse. Mireille

Les ondes électromagnétiques créent des champs invisibles mesurables. Beaucoup de personnes écrivent pour cette raison. Les ondes électromagnétiques créent des champs invisibles mesurables. Les antennes radiotéléphoniques, radars, téléphones portables, le Wifi ont des effets reconnus.

S'il est possible de se passer du WIFI, mettre oreillette filaire, limiter ses conversations, d'éteindre son smartphone ou sa box internet, il n'en est pas de même avec le compteur Linky qui utilise le CPL (Courant Porteur en Ligne) grâce aux fils électriques d'un logement parcourus par un courant 50 Hz.

Les fréquences CPL se superposent des fréquences de 10 Kilohertz à 95 Kilohertz voire même de 170 kHz. Le champ magnétique ainsi créé entraîne des interactions avec notre organisme déjà parcouru par des courants électriques.

L’exposition répétée ce ce brouillard d’ondes électromagnétiques pour notre cerveau peut créer des désordres d'un point de vue neurobiologique et entraîner des troubles du sommeil, maux de tête, difficultés de concentration, nausées, vertiges. Évidemment, les études démontrent l'absence de nocivité comme pour le glyphosate qui l'exemple parfait du lobbying dangereux pour les populations.

Bonjour, Un compteur Linky a été posé à l'extérieur de mon appartement que je loue il y a 2 jours et depuis je me sens très mal, insomnies alors que je dormais bien juste avant, maux de tête importants, nervosité alors que tout ça bien. Je ne sais pas quoi faire, existe t'il des solutions de protection, puis je porter plainte et contre qui ? Merci pour votre réponse Cordialement

Le compteur Linky utilise une technologie appelée CPL (Courant Porteur de Ligne).

Le compteur Linky injecte en permanence dans tous les circuits électriques des bâtiments des radiofréquences CPL (Courant porteur en ligne) de 63-95 kilohertz se superposant au 50 hertz du courant électrique l’électricité. Les très nombreuses impulsions dans les installations électriques lui permettent de détecter et d'enregistrer toutes les informations possible. Ainsi il peut connaitre le type d'appareil branché, sa marque, à quelle heure il s'allume et s'éteint ainsi que d'autres fonctions dont il serait long de donner les possibilités. En clair, il s'agit d'un mouchard. Le compteur Linky et sa technologie CPL sont très faciles à pirater : des hackers pourront, à distance, surveiller les entrées et venues pour perpétrer des exactions (cambriolages ou autres) ou des cyber-terroristes pourront, à distance, surveiller la population et effectuer des cyber rançons). L'autre problème est dû à la pollution électromagnétique qu'il engendre. Ce soir vous pouvez pour dormir correctement couper le disjoncteur général ou si vous avez un congélateur (qui est loin d'être un appareil à conseiller pour la qualité de ce qui est surgelé ou congelé) ne couper que le disjoncteur afin qu'il n'y ait plus d'électricité qui arrive dans votre chambre. Il existe des filtres qui stoppent environ 99.9 % du courant sale. Il existe un site qui peut vous informer pour les courriers à envoyer 

 https://www.santepublique-editions.fr/kit-complet-de-lutte-contre-linky.html

Je suis très surprise en lisant vos articles que le législateur oblige les usagers des maisons neuves à s'équiper d'un compteur de consommation gaz et électricité pour les maisons neuves et pas pour les constructions anciennes comme la mienne. J'avais fait placer une grosse bouteille de gaz avec une chaudière à gaz, je suis obligée de surveiller de près ma jauge de gaz, car Totalgaz met parfois plusieurs jours à prendre en compte ma commande et un système comme la Butagazbox serait bien pratique. 09120 Varilhes

Un compteur d'affichage des consommations gaz et électricité est obligatoire dans le neuf et pas dans l'ancien. Tous les énergéticiens sont intéressés par ce type de comptage qui est devenu obligatoire pour les maisons neuves RT 2012.

​https://www.picbleu.fr/page/rt-2012-obligation-mesure-consommation-arrete-26-10-2010-art-21-23-24​

Pour l'usager, il est bien sûr plus confortable d'avoir un affichage des consommations dans une pièce de vie plutôt que dans le tableau électrique situé généralement dans un garage ou buanderie. Cette obligation serait-elle liée aux compteurs Linky « intelligents » : nous serions tentés de le croire.Pour le consommateur, ce compteur permet d'avoir un aperçu des consommations réelles et non des estimations. Pour les compteurs électriques type Linky, une bascule rapide de la puissance peut être effectuée, actuellement il est nécessaire de faire une demande pour avoir une modification effectuée sous 5 jours et payante.

https://www.picbleu.fr/page/compteur-electrique-intelligent-linky-avantage-et-inconvenients​

L'avantage des distributeurs au niveau de la gestion du réseau gaz et électricité pour les foyers a un intérêt indéniable. La société de distribution de gaz Butagaz commercialise une Butabox qui n'offre aucun avantage pour le client. Le chiffrage s'effectue en kWh et rend difficile la compréhension et toute comparaison avec des concurrents. Il est préférable d'éviter tout compteur abstrait et coûteux en termes d'abonnement. Pour une cuve de gaz : il suffit d'une livraison de gaz en euro/tonne.

Vous indiquez que « tous les énergéticiens se lancent dans ce type de comptage qui est devenu obligatoire pour les maisons neuves RT 2012 » malgré la déclaration de la CNIL dès août 2011 qui s’inquiétait des risques que ce type de compteur Linky et autre marque pose en termes de traçabilité pour la vie privée des usagers : « Les informations de consommation d’énergie transmises par les compteurs sont très détaillées et permettent d'apprendre beaucoup de choses sur les occupants d’une habitation, comme leur horaire de réveil, le moment où ils prennent une douche ou bien quand ils utilisent certains appareils (four, télévision, aspirateur, etc.). Les compteurs communicants peuvent également agir directement sur l’installation électrique. Ils permettent notamment de modifier la puissance de l’abonnement, voire de couper l’alimentation électrique à distance, grâce à une interface Web. Ces fonctionnalités devront être parfaitement sécurisées pour éviter toute utilisation frauduleuse. » L’Académie Américaine de Médecine Environnementale (AAME) a lancé une alerte en avril 2012 demandant l’application immédiate de précautions concernant le déploiement des compteurs intelligents et des technologies sans fil. Ses récents travaux lui ont permis de conclure aux effets néfastes importants dus à ces rayonnements. 77390 Ozouer le Voulgis

La pollution électromagnétique est un mal insidieux et invisible.. Effectivement, la pollution électromagnétique est un mal insidieux et invisible. Avec cette technologie sans fil, chaque compteur Linky serait équipé d’un puissant émetteur de radiofréquences (micro-ondes) d’une portée de plus de 2 kilomètres émettant dans la même bande de radiofréquences (910 MHz) que les téléphones portables. L’Organisation mondiale de la santé en a officiellement reconnu le potentiel cancérogène en 2011. http://www.acqualys.fr/page/champs-magnetiques-protection-pathologie-electrosensibilite

Bonjour, que pensez-vous de la cage de Farraday (boîte carton à fabriquer en l'emballant de papier aluminium) pour se protéger des ondes du compteur Linky ? Je vous remercie; Cécile Merci !!.Merci !! pour votre autre réponse !

Mettre un carton avec de l'aluminium ne sert à rien. Ce ne sont pas les émissions du compteur Linky qui posent le plus de problèmes, car il s'agit d'une communication identique à un téléphone portable 3G ou 4G dont l'ensemble crée malheureusement un véritable smog électromagnétique qui nous affecte en permanence. Beaucoup d'individus portent en permanence sur eux leur smartphone et se coupent de la réalité du monde oubliant que leur passage sur terre est limité. Il y a plus de téléphones portables fabriqués (40 milliards) que d'habitants sur cette terre !

Au japon des contraventions ont été mises en place pour les piétons qui consultent en permanence leur appareil et créent des accidents.
La technologie employée (le CPL) engendre par contre dans votre logement un champ électromagnétique qui donne par effet de résonance des nuisances. Les tensions de haute fréquence du CPL (4 à 86 mHz) viennent s'additionner à la tension électrique du réseau Enedis. Le Linky CPLG1 utilise les fréquences 63.3 et 90 kHz. Que vous ayez un compteur Linky ou pas, les autres compteurs en périphérie ou les concentrateurs polluent. Dans chaque quartier, un boîtier contenant un émetteur de radiofréquences communique avec l'ensemble des compteurs environnants. Il faut installer un filtre de type Stezer ou EMField qui branchés sur une prise la plus proche du compteur divise le rayonnement par 10. Le mieux est de supprimer toute perturbation électromagnétique en coupant pendant la nuit l'alimentation électrique de la chambre.

Est-il possible juridiquement de refuser à EDF le remplacement de l'ancien compteur par le compteur « intelligent » Linky ? Bonjour et félicitation pour votre site très instructif. Je voudrais savoir si je peux refuser de recevoir un compteur électrique « intelligent » Linky, si EDF me propose de l'installer pour remplacer l'ancien qui fonctionne très bien, après tout je n'ai rien demandé et je suis chez moi, propriétaire de ma maison. 64100 Bayonne