Photovoltaïque poseur

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j'ai eu des noms d'installateurs panneaux solaire fournis par Hellowatt dans le 44 Loire Atlatique j'aurais voulu savoir si vous les connaissez et si vous en avec d'autres je peux vous envoyer les noms des entreprises esct ce que cette centrale est fiable ? meric pour votre aide d'avance

Réponse de notre expert:

La Loire-Atlantique bénéficie d'un bon ensoleillement avec 2 043 heures par an, ce qui en fait une zone favorable pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Ces installateurs sont certifiés RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), ce qui vous permet de bénéficier de petites aides financières pour votre projet d'installation de panneaux solaires.

Hello Watt n'est pas une centrale d'achat ni un installateur direct, son modèle d'affaires va au-delà du simple courtage en énergie. Il appartient à chaque consommateur d'évaluer si ses services répondent à ses besoins et demander à plusieurs entreprises locales.

Comme d'autres courtiers en énergies, son omniprésence numérique peut donner l'impression que l'entreprise domine le marché de la rénovation énergétique en ligne. Ce modèle crée une forme de dépendance pour ces artisans, qui comptent sur ce courtier pour obtenir des clients. Avec son application et ses services, Hello Watt collecte une quantité importante de données sur les consommateurs et leurs habitations, ce qui soulève des questions sur la protection de la vie privée et l'utilisation de ces informations.
Pour le particulier, ce système présente des avantages en termes de simplicité pour les consommateurs, mais entraîne logiquement des questions légitimes sur l'équilibre du marché et l'indépendance des artisans du secteur de la rénovation énergétique. Ce modèle d'affaires rend potentiellement plus difficile pour les petits artisans indépendants de trouver des clients directement en les obligeant à passer par des plateformes qu'ils doivent rémunérer.

Le conseil est d'étudier un kit composé de panneaux de 1 à 30 kWc couplés à une batterie solaire : une liste d'installateurs vous a été adressée.

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Un commercial de la société Photoécologie nous a fait signer une commande pour 22990 € pour 3.5 kWc. Je vous ai contacté ce matin par rapport à un démarchage à domicile pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Je vous rappelle le contexte: j'ai reçu la semaine passée un coup de téléphone d'une personne de la direction régionale de l'environnement (soit disant…) qui m'a présenté les possibilités par rapport à l'installation de panneaux avec quelques infos sur les aides possibles, une fourchette de tarif (entre 17000 et 23000€) et les modalités de financement. Elle me propose un rdv avec un technicien qui pourra vérifier la faisabilité technique du projet. Je lui avais bien précisé que nous étions pour l'instant en phase de "renseignement". Hier, mercredi matin, un technicien de la société Photoécologie nous a rendu visite et nous a proposé un monologue de 2 h15 durant lequel il nous a noyé d'informations à propos des subventions (prime autoconsommation, prime TVA), comment les panneaux sont installés, le tarif (22900 € pour 7 panneaux pour un total de 3.5 kwc et 16 m² de surface), les 5 comités qui doivent étudier le dossier (en nous précisant que seulement 1/4 des dossiers sont acceptés) etc... Il fait également un tour du propriétaire en jetant rapidement un coup d'œil à la toiture au compteur Linky et au tableau électrique. Bref, à l'issu de l'entretien, il nous présente rapidement plusieurs documents à signer qui concernent les demandes d'aides et de faisabilité du projet ainsi que dans le lot un bon de commande/devis que nous n'avons pas relevé mais que nous avons malheureusement signé! Nous avons regardé les prix d'une installation photovoltaique sur Picbleu et nous avons vu que le prix était démesuré. Pris par le temps nous n'avions pas demandé d'autres devis ce qu'il faut toujours faire ! Suite à notre appel de ce matin, nous avons immédiatement rédigé une lettre de rétractation que nous avons posté avec accusé de réception. En pièces jointes, vous trouverez une copie du bon de commande et de notre lettre. Nous sommes installés en Centre Bretagne dans une petite commune et nous avons une maison de plein pied avec toiture en fibrociment orientée sud ouest. Merci à vous d'avoir pris le temps ce matin de m'aider. Cordialement,

Réponse de notre expert:

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Avec quelques mois de retard (il n'est jamais trop tard pour bien faire) je vous écris simplement pour vous remercier de votre aide précieuse qui m'a parmi de me sortir de sales draps après avoir signé avec des requins sur la foire de bordeaux des capteurs solaire a un prix énorme sans les 14 jours de retraction et malgre ça que grace a votre aide j'ai reuissi a annuler le bon de commande signé sans savoir que ça m'engageai a faire la pose des panneaux photovoltaique a prix 2 fois plus cher a 13500 euros pour 3kw !!! Je vous donne mon avis sur une entreprise et vous dit encore merci de de m'avoir orientée vers AZELEC qui a non seulement eté trs correct pour les prix mais a assuré une pose impleccable!!!. tout cet été avec mon mari on a pu voir avec plaisir l'électricite qui nous tombait du ciel !!! mille merci et bonne continuation je vous ai envoyé une petite somme sur votre collecteur pour enrichir votre cagnotte et vous permettre de contunuer encore longtemps bravo!!!

Réponse de notre expert:

Merci madame pour votre petit geste appréciable et votre message qui aurait dû être posté sur les avis Picbleu et non pas dans les questions. Ce n'est pas grave !
Vous soulevez le problème des entreprises qui sévissent sur tous les salons et qui font signer des bons de commande en mettant la main sur le haut de la feuille en indiquant que c'est juste une formalité tout en employant toutes les ruses pour faire signer vite le contrat de pose.

Heureusement il y a des entreprises sérieuses dans le secteur comme AZELEC, AUTAN SOLAIRE et d'autres pour n'en citer que 2 sérieuses qui ont de bonnes pratiques.

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Démarchage par un vendeur trompeur sur foire européenne de Strasbourg concernant les panneaux photovoltaiques. J'ai été victime d'un démarchage sur foire européenne de Strasbourg concernant les panneaux photovoltaiques. Le commercial m'a incité à signer un papier (il ne m'a pas dit que c'était le bon de commande) afin qu'un technicien passe à la maison pour faire le diagnostic. Le montant est de 13 000 euros pour 3 kWc Je ne peux me rétracter ?... Comment puis je déposer plainte ? Quelle démarche me reste-til ?

Réponse de notre expert:

Lorsqu'on estime que l'on a été victime de mauvaises pratiques, il existe des moyens pour se renseigner et pour ce défendre.

Ce lien pointe vers un article qui liste toutes les possibilités pour se défendre et obtenir éventuellement gain de cause​

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Bonjour, je viens de signer pour une installation photovoltaïque avec Photo écologie. Est-ce sérieux? Merci de votre réponse

Réponse de notre expert:

Nous ne connaissons pas cette société. Cette entreprise est récente, le président mandataire s'appelle M Hossem RAHMOUNI. En cherchant des avis sur internet on trouve des commentaires peu élogieux.

Elle est située en région parisienne où se concentrent les sièges de nombreux écodélinquants.

Appelez l'assurance de cette entreprise pour demander leur taux de problèmes.

Pour repère : une installation de 3 kWc coûte actuellement environ 5500 euros TTC

Il faut toujours demander au moins 3 devis avant de s'engager

Cet article liste tous les moyens de défense :

https://picbleu.fr/les-articles/organisations-de-defense-protection-des-usagers-et-population

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il n'existe pas de bureau de contrôle APAVE SOCOTEC Bureau VERITAS pour photovoltaïque privé ! Bonjour, j'ai acheté une maison en juin 2023 avec des panneaux photovaltaiques posés en juin 2022 par l'ancien propriétaire. Ce dernier avait un contrat d'ENEDIS pour la mise en service de la production d'électricité d'origine solaire. J'ai fait le nécessaire pour ouvrir un contrat avec OA EDF qui, exige l'attestation S21 de l'installateur. Rien n'étant simple, ce dernier a dû fermer puisqu'aucun n° de téléphone est en fonction et qu'ils ne sont pas/plus à l'adresse du siège social où je me suis rendue physiquement. OA Edf me dit que dans ce cas, je dois faire remplir une attestation exceptionnelle (qu'ils mont fait parvenir : "A utiliser pour les installations de moins de 100 kWc, attestation de conformité d’un bureau de contrôle en substitution de l’attestation sur l’honneur de l’installateur") par un bureau de contrôle , malheureusement il n'existe pas de bureau de contrôle 'APAVE, SOCOTEC, Bureau VERITAS..." qui qui accepte de faire cela pour un particulier. J'ai le certificat de conformité du Consuel, j'ai la facture de l'installateur, mais je me retrouve totalement bloquée par cette attestation S21. Même le Consuel me dise qu'ils ne peuvent pas me délivrer ce document, ni même remplir cette attestation exceptionnelle Pouvez-vous m'aider sur les démarches à suivre car là je suis dans une boucle infernale. Je vous remercie par avance pour votre aide. Bien cordialement,

Réponse de notre expert:

Oui, les bureaux de contrôle comme APAVE, SOCOTEC et Bureau Veritas proposent des services pour l'installation de systèmes photovoltaïques pour les particuliers. Ces entreprises fournissent des services d'inspection, de certification et de conseil pour garantir que les installations respectent les normes de sécurité et de performance.

Services offerts par ces bureaux de contrôle pour les installations photovoltaïques :

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Le groupe Verlaine me propose une installation de panneaux photovoltaïques 6 kWc pour 14000 euros. Le groupe verlaine me propose une instllation solaire de 14000 €TTC pour 6 KWc et me dit qu'ils s'occupent de tout en me declarant une activité de revente et que dans ce cas je peux recuperer la TVA 1an apres . Ils me disent aussi que chaque année je peux m'occuper moi meme de la declaration pour le surplus de la revente ( pas de frais donc pour passer par un comptable ou autre ) et qu'au dela de 305 € je devrais declarer sur ma feuille d'impot le surplus pour etre imposé ( dans mon cas 600 € estimé soit un surplus d'environ 30€ d'impot par an ). Ca a l'air trop simple et je suis etonné que les autres societes que j'ai contacté ne me le proposent pas .... Ou est l'arnaque ou qu'oublient t ils de me dire ? De plus pour la partie autoconsommé environ 4000 kWH dois je du coup restituer la tva ?

Réponse de notre expert:

Consultez cet article qui liste tous les contacts utiles aux consommateurs pour se défendre contre de mauvaises pratiques​

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Recherche d'organismes agréés pour attestation d'installation de panneaux photovoltaïques. Bonjour, J'ai une installation de panneaux photovoltaïques. Je n'ai pas pu récupérer l'attestation S21 de l'installateur. J'ai pris connaissance du fait qu'elle peut être substituée par une attestation délivrée par un organisme agréé au titre de l'article R. 311-33 du code de l'énergie. Je suis à le recherche d'un organisme agréé. Avez-vous des contacts à me communiquer d'organismes agréés si possible dans la région nantaise. Cordialement, Jean-Yves

Réponse de notre expert:

Vous pouvez vous renseigner auprès de cette association photovoltaïque​

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J'ai signé un contrat pour des panneaux photovoltaïques et pompe à chaleur pour 41500 euros j'ai fait la betise de signer apres 3 heures pour me faire equiper d'energie ecologique avec un crediit !!! et et lisant votre site je vois que les prix sont trop cher en plus j'ai vu sur internet que des boites font la meeme chose pour 1 euro ce que je ne savais pas je voudrai annuler mais c'est chose impossible sur le salon on ne peut pas reculer que faire merci pour votre conseil

Réponse de notre expert:

​Le mieux est de vous renseigner auprès de la DDPP (Direction Départementale de Protection des Populations) dans laquelle se situe le siège de l'entreprise qui vous a proposé ses services. Vous trouverez dans l'article le lien qui donne sur chaque département français.

Les associations connaissent les brebis galeuses !

GPPEP Groupement des Particuliers Producteurs d'Electricité Photovoltaïque aide@gppep.org  Tel 06.52.33.52.65

Belle journée

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Pourriez-vous m'envoyer votre "liste noire" des sociétés installant du photovoltaïque ? > Bonjour, en vue de contacter des entreprises avec des professionnels compétents pourriez vous m'envoyer votre "liste> noire" des sociétés installant des panneaux solaires photovoltaïques svp.

Réponse de notre expert:

Le mieux est de vous renseigner auprès de la DDPP (Direction Départementale de Protection des Populations) dans laquelle se situe le siège de l'entreprise qui vous propose ses services. Vous trouverez dans l'article un lien qui donne sur chaque département.