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1796 questions
Dernière mise à jour le: 15/10 à 08:24

j'aimerais avoir un conseil sur la citerne gaz propane butagaz enterre dans le jardin. Les installateurs l'avaient mise de niveau par rapport au sol pour que le couvercle vert soit au niveau. après la construction j'ai fait livrer de la terre végétale pour que le sol soitplan et elle dépasse de 10 cm la cuve est-ce qu'on peut mettre une rehausse en bois autour du couvercle vert pour éviter que la terre tombe deadans

La règlementation est très précise concernant les réservoirs de gaz enterrés.

Le volume du capot a été calculé par rapport au niveau du sol. La seule solution serait de mettre une rehausse en béton (non inflammable) pour remédier à la différence de hauteur de sol par rapport au niveau du capot du réservoir.
Un article sur les citernes enfouies non conformes est consultable.

Dernière mise à jour le: 15/10 à 17:08

Peut-on isoler des combles perdus sous le toit sans mettre une membrane pare-vapeur ? Bonjour, je doit faire les isolation combles perdus, Ma question est, est-il interdit d'isolation combles perdus sans isolé sous tuiles avec un écran sous toiture. Merci d'avance

Isoler des combles perdus sans utiliser une membrane pare-vapeur est envisageable dans certains cas, mais cela dépend de plusieurs facteurs.

La membrane pare-vapeur est généralement utilisée pour empêcher la condensation de l'humidité à l'intérieur de la structure, notamment lorsqu'il y a une différence de température entre l'intérieur et l'extérieur de l'espace isolé. Dans les combles, l'humidité peut provenir de différentes sources, comme la vapeur d'eau provenant de l'intérieur de la maison ou de l'extérieur, par exemple, par des fuites d'air.

Si vous isolez les combles sans membrane pare-vapeur, voici quelques points à prendre en considération :

  1. Ventilation adéquate : Assurez-vous d'avoir une bonne ventilation pour permettre à l'humidité de s'échapper. Des évents ou des ouvertures spécifiques peuvent être nécessaires pour permettre une circulation d'air adéquate.

  2. Gestion de l'humidité : Utilisez des matériaux d'isolation qui sont moins sensibles à l'humidité ou qui peuvent laisser passer l'humidité sans être endommagés. Par exemple, la laine minérale ou la cellulose traitée peuvent être des options.

  3. Étanchéité à l'air : Assurez-vous que l'isolation est correctement installée pour minimiser les fuites d'air. Des fuites d'air peuvent transporter de l'humidité et réduire l'efficacité de l'isolation.

  4. Évaluation régulière : Surveillez régulièrement l'état de l'isolation pour détecter tout signe de problèmes d'humidité ou de condensation.

Il est recommandé de consulter un professionnel de l'isolation pour évaluer les besoins spécifiques à votre situation et prendre des décisions informées sur la meilleure approche pour isoler vos combles perdus sans membrane pare-vapeur tout en minimisant les risques d'accumulation d'humidité.

Dernière mise à jour le: 25/10 à 09:06

je constate que la conduite de gaz de mon voisin, traverse après compteur un local privatif appartenant à ma fille. Que peut on faire pour faire cesser cette irrégularité ? quelle démarche faut il entreprendre et à qui s'adresser? bien cordialement avec mes remerciement pour toute réponse

Il faut faire auditer l'installation par un expert 

Il constatera la conformité ou non conformité de l'installation gaz.
Cet article donne toutes les informations pour faire contrôler votre installation de gaz intérieure.

Dernière mise à jour le: 04/01 à 10:34

La température du gaz à la livraison est-elle différente de celle du point d'utilisation ? Bonjour, est ce que dans la formule de conversion du gaz de m3 en kg , la température représente la celle du gaz à la livraison ou celle du gaz après le point d'utilisation (après compteur à gaz). Dans notre cas nous utilisons un vaporisateur qui chauffe le gaz pour éviter le givrage. du coup la température du gaz à la livraison est différente de la température au point d'utilisation (après compteur à gaz)

Bonjour! La formule de conversion du volume de gaz en kilogrammes dépend généralement de la pression et de la température du gaz, selon l'équation d'état des gaz idéaux. La température utilisée dans cette formule devrait normalement être la température du gaz au point où la mesure est effectuée, donc après le compteur à gaz dans votre cas.

Si vous utilisez un vaporisateur pour chauffer le gaz afin d'éviter le givrage, cela affecte la température du gaz au point d'utilisation, ce qui signifie que la température à la livraison diffère de celle au point d'utilisation. Il est important de prendre en compte la température réelle du gaz lors de la conversion du volume en masse pour obtenir une mesure précise.

Idéalement, vous devriez utiliser la température du gaz au point d'utilisation (après le compteur à gaz) lors de la conversion de mètres cubes en kilogrammes pour obtenir une estimation plus précise de la masse de gaz réellement utilisée.

Dernière mise à jour le: 26/10 à 11:18

Cette histoire va intéresser les lecteurs."j'ai reçu un commercial pour du photovoltaique que j'avais sollicité via un site internet celui ci travailleait pour le société C....(modéré), il m'a proposé l'installation de panneaux photovoltaique + un ballon a thermodynamique pour zéro euro soit gratuit... avec les aides de l'Etat. Le jeudi suivant on me prévient qu'on viendra poser l'installation. Tout se passe bien jusqu'au moment ou on me demander de signer le papier pour la fin du chantier ou je découvre que je dois 29 900 euros avec un crédit affecté ! avec le préteur C.... (Modéré). Je refuse de signer s'ensuit des menaces puis huissier : je refuse ! Je signale qu'aucune demande d'autorisation a été faite à la mairie et que le délai des 14 jours n'a pas été respecté ! Par la suite je reçois un appel d'une médiatrice qui me propose de fixer un prix pour clore le sujet : je propose 3000 euros a quoi elle m'indique que 5000 euros serait correct. Je valide en payant en 5 chèques de 1000 euros : le dernier chèque je ne l'envoie pas on me rappelle et l'on me propose en échange de la suppression du commentaire que j'avais fait sur internet de me faire cadeau des 1000 euros"

Plusieurs articles décrivent des mauvaises pratiques dont les particuliers ont été victimes.

Dernière mise à jour le: 04/01 à 12:32

Une hotte de cuisine aspirante suffit-elle pour répondre aux normes d'installation gaz ? Bonjour, Dans le cas d'une installation d'une table de cuisson gaz naturel , une hotte aspirante avec une extraction à 2.30m du sol peut elle être considérée comme ventilation haute? Merci

Les normes d'installation pour le gaz naturel ou butane-propane ont des exigences spécifiques concernant la ventilation et l'aération des espaces où se trouvent les appareils à gaz, comme la cuisinière, le four, voire même la chaudière dans certaines configurations. Ces normes sont conçues pour assurer la sécurité en assurant une évacuation adéquate des émanations de gaz et en prévenant les risques d'accumulation de gaz potentiellement dangereux.

Une hotte de cuisine aspirante a pour rôle d'évacuer les vapeurs, fumées et odeurs produites lors de la cuisson. Bien qu'elle contribue à maintenir un environnement plus sain dans la cuisine, elle n'est pas directement liée aux normes d'installation pour le gaz. La hotte aspirante contribue à améliorer la qualité de l'air en évacuant les particules et les odeurs de cuisson, mais pour garantir la conformité aux normes de sécurité liées au gaz, il est nécessaire de s'assurer que :

  1. L'aération est adéquate : Il doit y avoir une ventilation suffisante dans la cuisine pour évacuer les émanations de gaz naturellement. Amenée d'air frais haute et basse pour le GPL (en bouteilles de gaz de butane ou de propane) et amenée d'air simple pour le gaz naturel.

  2. L'installation des appareils à gaz est conforme : Cela inclut l'installation correcte des conduits d'évacuation des gaz brûlés et le respect des distances de sécurité entre les appareils à gaz et d'autres surfaces inflammables.

  3. La conformité aux normes locales : Les réglementations sont très précises, il est donc important de se conformer aux normes spécifiques gaz établies par les autorités compétentes.

En résumé, bien que la hotte aspirante soit un élément important pour maintenir un environnement de cuisine sain, elle ne remplace pas les exigences spécifiques d'installation de gaz. Il est crucial de respecter ces normes pour garantir la sécurité et la conformité.

Dernière mise à jour le: 17/10 à 14:39

Auchan ne veut pas reprendre ma bouteille de gaz.Il y a une dizaine d'années j'ai acheté une bouteille de Butagaz chez Auchan pour mon barbecue. J'ai voulu rendre cette bouteille à Auchan, seulement voilà je ne retrouve plus le bon d'achat (entre temps j'ai déménagé)... Auchan refuse de me reprendre la bouteille de gaz même si je fais une croix sur la consigne. La déchèterie de Marseille ne la veut pas non plus. Cette bouteille est équipé d'un détenteur récent et doit contenir encore du gaz...

La consigne versée au départ est remboursée lors du retour de la bouteille de gaz sur présentation d'un bulletin de consigne.

Les détaillants sont obligés de reprendre votre bouteille.

Dernière mise à jour le: 05/01 à 09:51

Comment calculer le prix exact pour porter 1000 litres d'eau à 60° avec du granulé de bois ? Ville :Thônes combien faut-il de Kwh pour chaffer 1 m3 d'eau à 60° avec des granulés bois et quel prix facturer à 400 euros la tonne de granulés

Pour chauffer 1 m³ d'eau de 20°C à 60°C, on peut utiliser la formule suivante :

  • Energie requise (en kWh)=Masse d’eau (en kg)×
  • Chaleur spécifique de l’eau (en J/kg°C)×
  • Variation de température (en °C)× 1/13,600,000

Soit :

calcul-porter-eau-temperature-60-degres-avec-combustible-pellet.jpg

La masse d'eau contenue dans 1 m³ est de 1000 kg (puisque la masse volumique de l'eau est de 1000 kg/m³). La chaleur spécifique de l'eau est d'environ 4186 J/kg°C.

Donc, pour chauffer 1 m³ d'eau de 20°C à 60°C :

Energie requise (en kWh)=Masse d’eau (en kg)×Chaleur spécifique de l’eau (en J/kg°C)×Variation de température (en °C)×1/3,600,000

Energie requise ≈ 167.44 kWh Suivant le comparatif des kWh des différentes énergies 1 kg de pellet équivaut à  0.0898 kWh

Il convient de noter que l'efficacité du processus de chauffage dépendra du système utilisé (par exemple, le poêle à granulés de bois) et des pertes d'énergie éventuelles lors du transfert de chaleur.

Dernière mise à jour le: 27/10 à 23:17

Bonsoir dans des pièces de la maison que je viens d'acheter il y a des bouches d'aspiration au dessus des fenêtres qui laissent passer de l'air mais pas partout est-ce normal ?

Ce ne sont pas des bouches d'aspiration, mais des "entrées d'air".

Lees bouches d'aspiration sont situées en cuisine, salle de bains et WC.  L'air qui est aspiré dans les pièces humides ( cuisine, salle de bain et WC) se renouvelle par des entrées d'air des pièces sèches (chambres, salon), il passe sous les portes intérieures (qui doivent avoir un passage de 12 à 15 mm dans le bas) pour permettre la circulation de l'air afin que la Ventilation Mécanique Contrôlée (VMC) soit efficace.


Dernière mise à jour le: 05/01 à 10:29

Comment calculer la puissance d'une pompe à chaleur avec le débit × le delta T je veux remplacer ma chaudière gaz par une PAC qui chaufferai mes radiateurs et j'ai des devis très différents J'ai une maison de 1910 chauffée sur 140m2 qui demande à etre un peu plus isolée et certains proposent 14 kw de puissance et d'autres me disent que c'est trop faible pour ma région : j'abite en savoie merci pour votre site et votre aide

La formule que vous mentionnez (Puissance=Debit×DELTA T) est une simplification utilisée pour estimer la puissance nécessaire dans un système de chauffage ou de refroidissement lorsque l'on connaît le débit de fluide et la variation de température à obtenir.

Cependant, pour une pompe à chaleur, la situation est un peu plus complexe. La puissance d'une pompe à chaleur dépend de plusieurs facteurs, notamment le coefficient de performance (COP) de la pompe à chaleur, qui représente l'efficacité de transfert d'énergie. Le COP est défini comme la quantité d'énergie thermique produite divisée par la quantité d'énergie électrique consommée.

La formule générale pour la puissance thermique (Pth​) d'une pompe à chaleur est :

calcul-dimensionnement-pompe-a-chaleur.jpg

Où :
ρ est la masse volumique du fluide transporté.
c est la capacité thermique du fluide.
ΔT (Delta T) est la variation de température.
Débit est le débit du fluide.
COP est le coefficient de performance.

Cette formule prend en compte davantage de paramètres, notamment la masse volumique et la capacité thermique du fluide, ainsi que le COP de la pompe à chaleur pour estimer la puissance thermique nécessaire.
Si vous disposez de valeurs spécifiques pour le débit, la variation de température et le COP de la pompe à chaleur, je peux vous aider à effectuer le calcul.

Attention au remplacement de chaudière

Avec une PAC en remplacement de chaudière, il faut bien étudier l'intérêt de poser une pompe à chaleur y compris financier
Côté technique, il faudra fournir la même puissance de chauffage à vos émetteurs, si vous faites varier le delta T dans un sens (vous passez d'un delta T de 20 à 8, donc divisé par 3) il faut donc faire varier le débit dans l'autre sens (multiplier le débit par 3 afin de maintenir la puissance).
Pour augmenter un débit soit vous augmentez la vitesse (avec le risque probable de créer des nuisances sonores dans l'émetteur), soit vous augmentez la section d'alimentation des tuyauteries de chauffage. Si le débit est insuffisant, la pompe à chaleur devra fonctionner plus longtemps pour délivrer la puissance calorifique nécessaire et donc consommera plus. Si la section des tubes est bien dimensionnée le problème ne se passera pas.

Autre problème : la région

Il faudra être vigilant et peut être conserver votre chaudière gaz, car par temps froid la mauvaise surprise viendra de votre facture d'électricité. Parfois les pompes à chaleur sont déconseillées

Dernière mise à jour le: 28/10 à 08:08

Ayant construit une maison en ossature bois sur Aix en Provence en 2004 avec tous les aléas et tracasseries administratives de l'époque, j'ai posé ma valise dans le haut Var et étudie les possibilitées de l'implantation de panneaux photovoltaïques et je m'aperçois que c'est la jungle et souvent du n'importe quoi. je suis ravi de rejoindre votre site qui me semble revenir aux fondamentaux de l'esprit du web à ses débuts. Après des heures passées sur la toile, j'avais l'impression d'avoir touché le fond, vous me redonné espoir, Merci

Merci pour votre message. Un courriel informatif vous a été envoyé.  En premier lieu, il est utilise de connaître le prix de l'installation de panneaux photovoltaïques 

  1. Prix de pose d'une installation photovoltaïque de 3 kWc comprend des panneaux photovoltaïques dont la somme des puissances nominales est égale à 3 000 watts-crêtes (ou 3 kWc)
  2. Prix de pose d'une installation photovoltaïque de 6 kWc a une capacité totale de 6 000 watts-crêtes,
  3. Prix de pose d'une installation photovoltaïque de 9 kWc a une capacité totale de 9 000 watts-crêtes.

Dernière mise à jour le: 06/01 à 09:23

Est-il obligatoire de gainer le tuyau d'eau (gaine bleue) entre bouche à clé et compteur ?

En général, l'isolation des tuyaux d'eau enterrés n'est pas obligatoire entre la bouche à clé et le compteur. Cependant, cela peut dépendre des réglementations locales ou des normes spécifiques à votre région. Dans certains endroits, il peut être recommandé d'isoler ces tuyaux pour protéger contre le gel ou d'autres dommages.

Il est préférable de vérifier auprès de votre fournisseur d'eau de votre région pour connaître les exigences spécifiques concernant l'isolation des tuyaux d'eau entre la bouche à clé et le compteur dans votre zone.

N.B. Une tuyauterie plastique se dilate ou se rétracte en fonction de la température extérieure ainsi et celle de l'eau. Les autorités locales augmentent la pression de l'eau entraînant à la longue un affaiblissement de la structure du tuyau qui s'use et finit par fuir

Lors d'expertises pour des compagnies d'assurances, un expert nous a signalé que si les tuyaux n’étaient pas sous gaine, l'assuré n'était pas remboursé pour sa consommation d'eau ! Ce qui veut dire qu'une commune qui ne gaine pas ses tuyauteries n'est pas assurée pour les dommages. Lorsque les travaux sont mal exécutés (notamment remblayage au tout venant et non au sable), pas de gaine( bleues), le risque est de la perte d'eau, alors que nous risquons d'en manquer cet été ! Le DTU devrait tenir compte de ces réalités.

Dernière mise à jour le: 28/10 à 08:23

Je crois que mon mari s'est fait avoir sur un salons il a signé des papiers pour une pompe a chaleur mais je ne sais pas si cela nous engage

Vente sur foires et salons.

La potentielle arnaque de cette méthode réside dans le fait qu’il n’existe pas de droit de rétractation du consommateur dans le cas de la signature d’un bon de commande pour une pompe à chaleur sur le salon (ou foire). Attention donc avant de vous engager, car en théorie vous ne pourrez plus revenir en arrière. En pratique, les entreprises font beaucoup d'erreurs et l'annulation reste dans le champ du possible.

Dernière mise à jour le: 06/01 à 12:08

Le comparatif Picbleu sur les prix de l'électricité et du gaz comprend-il les taxes ? Ville : Vireux Wallerand > Bonjour, > Le prix TTC utilisé pour le gaz et l:électricité dans votre comparatif tient-il compte uniquement > des 20% de TVA ou inclut-il les TCFE, CSPE et CTA qui augmentent énormément e prix ? Merci de cette > précision

Les prix de l'électricité et du gaz varient en fonction de nombreux facteurs, notamment les taxes et les charges. En général, les tarifs affichés par les fournisseurs d'énergie incluent les différentes taxes et redevances imposées par le gouvernement ou les autorités locales.

Les tarifs indiqués sur le comparatif des prix des énergies Picbleu sont ceux payés par les consommateurs : ils incluent donc toutes les taxes.

Dernière mise à jour le: 28/10 à 08:01

Bonjour, Nous venons d’acheter une maison. Celle-ci a une citerne non enterrée, en location avec Antargaz. Dés la première visite, nous avons signalé à l’agence et ensuite au propriétaire précédent que nous opterions probablement pour un mode de chauffage moins coûteux et plus écologique. La chaudière est à bout de souffle. Sauf que le jour de l’acte, on nous signifie qu’il faut payer le gaz ( ceci a été dit oralement par l’agent immobilier). Au final, on signe chez le notaire, personne ne nous réclame rien. Le lendemain, on reçoit un message avec un rib nous priant de payer 1549€ de gaz. Chose qu’on refuse. Et l’agence nous dit vouloir contacter antargaz de notre part. On fait le mort. Mais aujourd’hui, l’agence toujours, nous démontre qu’une clause, stipule dans l’acte de vente que nous sommes tenus de payer le gaz et de reprendre un abonnement. Clause que nous n’avons pas lu chez le notaire. D’ailleurs nous n’avons toujours pas reçu l’acte papier. Cette clause est-elle abusive. Quelle recours avons-nous ? Nous ne souhaitons pas reprendre un abonnement gaz, ou antargaz. D’avance merci pour votre aide.

Le gaz en citerne et le chauffage.

Vous pouvez parcourir cet article sur l'achat d'une maison avec une citerne gaz. Il relate ce qui arrive à beaucoup de nouveaux acquéreurs qui sont trompés à la fois par l'ancien propriétaire qui essaye de se soustraire aux frais de retraits qu'entraîne l'enlèvement du réservoir de GPL, au fournisseur de gaz qui tente de récupérer un nouveau client et les pouvoirs publics qui font croire qu'il existe des énergies écologiques.

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La totalité des aides devraient être attribuées à l'isolation globale du bâtiment et non au changement de système de chauffage

Un courriel informatif vous a été adressé avec la possibilité d'en discuter pour vous aider à vous sortir de cette affaire qui est très simple. Un problème bien posé est au trois quart résolu dit-on en mathématiques.


Dernière mise à jour le: 07/01 à 16:18

Souhaite connaitre un comparatif des tarifs gaz propane (citerne) des autres fournisseurs. Prix actuel 2075.23E HT/T avec remise commerciale fixe depuis mars 2012et remise contractuelle de 38.11E depuis début du contrat en 2005 L'augmentation est continue depusi le départ. La citerne appartient à Antargaz (dépôt de garanti de 450E)

Les tarifs du gaz propane varient en effet en fonction de plusieurs facteurs, notamment l'ancienneté du client, la taille de la citerne, la consommation prévue, le fournisseur, la localisation géographique et les offres à la carte disponibles. En général, il est recommandé de comparer les offres de plusieurs fournisseurs pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Certains fournisseurs proposent des contrats avec des tarifs fixes, tandis que d'autres offrent des tarifs indexés sur le prix du GPL. Les tarifs fixes garantissent un prix constant pendant une période déterminée, ce qui offre une certaine stabilité financière, mais limitée dans le temps. Les remises sont fixes et ne suivent pas les barèmes en hausse constante.

De plus, les fournisseurs facturent des frais supplémentaires pour l'installation, le contrôle de la citerne, la livraison du propane et les services associés. Il est donc important de prendre en compte l'ensemble de ces éléments lors de la comparaison des tarifs du gaz propane en citerne Antargaz énergies.

Dernière mise à jour le: 28/10 à 08:38

En remplacement de chaudière fioul faut-il mettre une pompe à chaleur air/eau Bonjour, j'ai une maison assez mal isolée mais pas les moyens de faire les frais pour isoler. elle est située à YUTZ 57970 j'ai eu 2 devis pour des pompe à chaleur et mon plombier me dit qu'il vaudrait mieux mettre une chaudiere gaz parce qu'en hiver la PAC ne donnera pas assez d'energie j'ai pluseirs versions de gens qui vendent leur truc qui croire ? merci pour votre avis independant

Votre plombier a raison : enlever le fioul pour changer de chaudière gaz est une possibilité intéressante même si cette opération ne donne pas droit à des primes. Attention aux primes, c'est un critère d'achat pour beaucoup de consommateurs, mais elles ne chauffent pas par la suite. Une chaudière gaz condensation offre un faible investissement. La SCOP Domusa Teknik basée au Pays basque sud fabrique tout type d'appareils de chauffages dont des chaudières gaz à condensation avec une rigueur germanique et des prix italiens.

Vous êtes dans une région froide donc le 1er conseil est d'isoler le toit au minimum : c'est une faible dépense vite rentabilisée et qui donne droit à des aides de l'Etat.

Si vous tenez à la pompe à chaleur oubliez les modèles électriques et optez pour la pompe à chaleur hybride qui couple une chaudière gaz à très haute qualité environnementale.


Dernière mise à jour le: 07/01 à 16:30

J'achète une maison et je souhaite être conseillée pour l'électricité et le choix d'un fournisseur propane. Actuellement la maison a une citerne enterrée a gaz appartenant à la marque Finagaz (marqué sur une plaque metallique). je ne sais pas si le gaz de ville passe a qui me rensigner ? le gaz de ville serait moins cher mais je lis les hausses qui m'inquietent merci pour toutes les information s intéressantes d e votre site je n'ai pas pris le temps de tout lire parce qu'il y a beaucoup d'articles je fais au plus rapide j'attends vos réponses cordialement

Pour choisir un fournisseur d'électricité et de propane, voici quelques conseils :

Électricité :

Comparer les offres : Comparez les tarifs et les services proposés par différents fournisseurs d'électricité dans votre région. Certains offrent des tarifs compétitifs ou des services supplémentaires qui pourraient vous intéresser. Mais tant qu'il existe le tarif réglementé restez chez EDF !

Durabilité et énergies renouvelables : Si vous êtes sensible aux enjeux environnementaux, regardez les fournisseurs qui proposent de l'électricité verte ou des options d'énergies renouvelables. Vérifiez leur engagement en matière de durabilité.

Service client et fiabilité : Consultez les avis des clients sur la qualité du service client et la fiabilité de la fourniture électrique. Un bon service client peut faire la différence en cas de besoin.

Conditions contractuelles : Lisez attentivement les conditions contractuelles, notamment la durée de l'engagement, les frais cachés et les modalités de résiliation.

Propane :

Volume de consommation : Évaluez votre consommation de propane pour déterminer la taille de la citerne dont vous avez besoin. Certains fournisseurs offrent des tarifs avantageux pour des volumes spécifiques.

Contrats et tarifs : Comparez les contrats proposés par différents fournisseurs. Certains offrent des tarifs fixes, d'autres des tarifs indexés. Assurez-vous de comprendre comment les tarifs peuvent varier et choisissez celui qui convient le mieux à vos besoins.

Service et entretien : Renseignez-vous sur les services associés comme l'installation, la maintenance et la livraison du propane. Certains fournisseurs offrent ces services gratuitement ou moyennant des frais.

Réputation et recommandations : Vérifiez la réputation du fournisseur en consultant les avis des clients et en demandant des recommandations à votre entourage ou sur des forums spécialisés.

Enfin, lorsque vous aurez sélectionné des fournisseurs potentiels, n'hésitez pas à me contacter pour obtenir des informations personnalisées en fonction de votre consommation et de vos besoins spécifiques. Cela vous aidera à prendre une décision éclairée et à choisir le fournisseur qui vous convient le mieux pour l'électricité et le propane.

Dernière mise à jour le: 13/01 à 09:09

Bonjour, Je vous remercie très sincèrement pour le temps passé à me renseigner et ce bilan très complet. Cordialement, Thierry

Ravi d'avoir pu éclairer votre lanterne.
Votre message n'est pas à la bonne place dans les questions réponses, mais aurait dû être posté dans la rubrique "avis des utilisateurs". Ce n'est pas important le principal est que vous soyez content.

Dernière mise à jour le: 07/01 à 21:49

Je suis déja chez un fournisseur avec la cuve de gaz qui m'appartient que penser de Primagaz ? J'ai eu une offre de Primagaz que je vous envoie en fichier joint c'est une proposition de Contrat PRIMEAZY First 3 ans fixe (citerne aérienne propriété Primagaz) en cherchant sur leur site je vois que pour les propriétaires comme moi il y a une offre spécifique Maprima que Je ne connais pas maprima mais je la trouve a l ecran.., finalement si je comprends antargaz est pas pire j ai frais d entretien periodique zero...1320chez prima....Dans maprima je trouve aussi installation citerne+410.65ttc...donc 500k pour 1050eenviron si vous pouvez éclairer ma lanterne je vous en serai gré

L'offre MaPrima à laquelle vous faites référence s'adresse à des usagers comme vous qui ont acheté leur réservoir GPL.
Dans la proposition de prix que vous avez reçue, l'offre n'est pas la même : la tonne de gaz est facturée suivant le barème PRIMEAZY First 3 ans.
Le prix revient à 1150 + 144 euros soit 1294 euros.
Il est précisé plus bas dans votre proposition : " Puis application du barème Prim'Eazy First en vigueur à l'issue de cette période de 3 ans.
Barème Prim'Eazy First en vigueur à la date de signature du présent contrat et joint en annexe :
1349,5300 € HTT/Tonne (hors évolution de taxes et contributions)
soit : 1415,8300 € HTVA/Tonne (TICPE incluse d'une valeur de 66,3000 €/Tonne en vigueur depuis le 01/04/2018)
soit : 1699,0000 € TTC/Tonne".

Prix de l'abonnement : 144,00 € TTC/an.
L’abonnement comprend :
- La mise à disposition du stockage.
- La mise en place clé en main** du stockage (sauf pour les stockages propriété client ou tiers)
- L’inspection périodique réglementaire
- La requalification périodique réglementaire
- L'accès au service de sécurité
- L’encadrement du barème GAZ de -5% à +5% (Hors Taxes) par rapport au barème GAZ précédent,
révision à date fixe limitée à deux fois par an (en avril et en octobre)
- Livraison automatique***.

Dans la proposition de contrat, la phrase qui figure sur la lettre d'accompagnement jointe n'est pas mentionnée : "Tarif à la tonne à 1 150€ TTC fixe pendant 3 ans et peu importe la quantité livrée". à faire préciser.
Apparemment aucune demande de dossier administratif  lors de la constitution du client n'est exigée.

Le certificat de Conformité gaz qui concerne l'installation intérieure et sa conformité aux normes Qualigaz va être réalisé par Primagaz via un prestataire Dekra. Il faudra bien vérifier à l'avance que l'installation est conforme à l'arrêté de base du 2 aout 1977 plusieurs fois modifié Arrêté du 23 février 2018 et Arrêté du 6 décembre 2021 en faisant venir un plombier agréé Qualigaz. En effet, en cas d'anomalie type A1, A2 ou DGI, le gaz ne pourra pas être livré avant une nouvelle expertise de réalisation de travaux.
Il faut s'assurer que le prix sera effectivement bloqué même si les prix internationaux s'envolent comme pour le gaz naturel, car je lis "L’encadrement du barème GAZ de -5% à +5% (Hors Taxes) par rapport au barème GAZ précédent, révision à date fixe limitée à deux fois par an (en avril et en octobre)"
Dans l'abonnement l'entretien et le remplacement des pièces semble à votre charge (livret des services Clients particuliers Primagaz) SERVICES DE MAINTENANCE ET DE SÉCURITÉ À LA CARTE POUR LES CLIENTS PARTICULIERS disponible sur le site Primagaz qui mentionne tous les frais à la charge des usagers.
Dernier point à vérifier avec votre interlocuteur (votre conseiller commercial Primagaz énergie) dans la partie "résiliation" figure la phrase suivante :
"Durant la durée initiale du contrat si vous souhaitez résilier, vous devrez régler les frais ci-dessous :
- Frais de résiliation anticipée (dégressifs en fonction de votre type de stockage et de contrat) : 500,00 € TTC la 1ere année, 200,00 € TTC la deuxième année, 75,00 € TTC la troisième année". Comme vous êtes déjà propriétaire du stockage, il faudra demander si cette mention a lieu d'être.

Dernière mise à jour le: 28/10 à 08:45

Bonjour et Bravo. j'ai appris bcp de choses J'ai lu mais pas sur votre site que la laine de roche s'affaisserait mais surtout qu'elle n'avait une durée de vie que de quinze ans. Confirmez vous? Néanmoins je ne suis pas du tout fana de ce matéreil Cordialement

Effectivement il existe le tassement mécanique et climatique qui sont des valeurs importantes dans le choix des isolants. Cet article liste les isolants et leur durée théorique dont la tenue dans le temps dépend de plusieurs facteurs outre le vieillissement, le vent, la présence de parasites (rongeurs, animaux…).

Dernière mise à jour le: 08/01 à 17:19

Est-il intéressant de passer du contrat écoconfortique barème Gazpart 3 Butagaz à Idéo ? Bonjour, Je suis client Butagaz depuis plus de 5 ans avec un contrat termeiné et j'avais souscrit un abonnement écoConfortique. À échéance, ce contrat augmente de 20% sur la base de la consommation de la dernière année. J'ai demandée une réduction et la commerciale m'a dit que ce n'était pas possible sur ce type de contrat . Elle me propose de passer en Ideo pour 5 ans en me disant qu'écoconfortique était peu utilisé et pas interessant Mais d'après mes calculs je paierai approximativement la même chose qu'en écoConfortique. Dans les deux cas, les augmentations à venir ne sont par définition pas prises en compte. La commerciale de Butagaz m'affirme qu'Idéo est plus intéressant pour moi qu'écoConfortique. Mais je ne sais pas si c'est vrai ou si ce sont les consignes qu'ils ont reçues pour éteindre les contrats écoConfortique. Précision, je suis en maison individuelle et je consomme entre 1 tonne et 1,3 tonne par an. Merci d'avance pour vos conseils. Cordialement.

Dernière mise à jour le: 28/10 à 07:25

Bonjour, j'aurai besoin d'un devis pour une chaudière à granulés (+eau chaude sanitaire) (remplacement chausière fioul) surface maison 200 m2, date de construction 1955. Bussières

Bonjour un courriel informatif vous a été envoyé avec les coordonnés d'une entreprise dans votre ville.
Vous pouvez également nous demander des conseils ou nous appeler au 05 64 11 52 84 sur les différents modèles et prix de chaudières à pellets.

Dernière mise à jour le: 27/09 à 17:17

Que faire en cas d'inondation de la cuve enterrée de gaz par eau de ruissellement ?

En cas d'inondation de la cuve enterrée de gaz par de l'eau de ruissellement, il est essentiel de prendre des mesures de sécurité pour éviter tout risque de fuite, d'explosion ou d'autres dangers liés à la présence du gaz propane. Voici les étapes à suivre :
1.Contacter un professionnel
Appeler immédiatement votre fournisseur de gaz ou un professionnel agréé en gaz pour inspecter la cuve et évaluer la situation.
Ne pas tenter de manipuler la cuve ou les vannes vous-même. Seuls des techniciens qualifiés peuvent gérer la situation en toute sécurité.

2. Vérification des dispositifs de sécurité
Vérifiez que les dispositifs de sécurité de la cuve sont toujours opérationnels (valve de sécurité, protection contre la surpression). Si vous n’êtes pas certain de leur bon fonctionnement, laissez un professionnel s’en charger.

3. Assurer la stabilité de la cuve
Une cuve inondée ou partiellement immergée dans l'eau de ruissellement peut se déplacer ou flotter en raison de la poussée d'Archimède, ce qui peut endommager les conduites et provoquer des fuites.
Si vous remarquez que la cuve a bougé, il est crucial de faire inspecter immédiatement la cuve par un professionnel pour s'assurer qu'elle est toujours en sécurité.

Cette citerne de gaz propane de 1100 kg est remontée en raison d'une nappe phréatique haute. Photo Picbleu

citerne-de-gaz-propane-enterree-1100-kg-De-Matos-remontee-poussee-de-l-eau


4. Faire des réparations ou remplacer la cuve si nécessaire
Si la cuve a subi des dommages structurels ou si les équipements de sécurité sont compromis, une réparation ou un remplacement peut être nécessaire.
Demander un rapport d'inspection après l'intervention d'un professionnel pour s'assurer que tout est en ordre avant de réutiliser la cuve.

Mesures préventives :

Améliorer le drainage autour de la cuve pour éviter de futurs problèmes d'inondation.
Installer des protections supplémentaires comme un système de pompage ou une tranchée drainante pour limiter l'accumulation d'eau autour de la cuve.

En résumé, la sécurité est prioritaire. Ne manipulez pas la cuve vous-même et contactez toujours des professionnels agréés pour gérer toute inondation liée à une cuve de gaz propane.

Dernière mise à jour le: 26/04 à 09:07

Faut-il ventiler avec le chauffage gaz Bonjour dans le cadre d'une ventilation plaques de cuisson dans une pièces de service avac une cloison de 7 en séparation d'une salle a manger équipé de deux grilles amenée sortie d'air je suis en ventilation naturelle et le guide qualigaz dit que si j'ai un étalonnement de 2 cms entre la cuisine et cette pièce ma ventilation est bonne, dois je rajouter 1 grilles VH de transfert entre le salon et la cuisine? merci à vous

Les normes pour le gaz figurent sur l'article concernant les ventilations obligatoires

Dernière mise à jour le: 10/01 à 22:58

Avec une plaque gaz et une VMC les ventilations hautes et basses sont-elles obligatoires ? Dans ma cuisine qui est équipée d’une plaque gaz,j’ai au niveau de la Circulation d’air: -une entrée d’air par grille fenêtre -une VMC simple flux -une entre d’air basse dans un mur -une entree d’air haute dans un mur Est ce normal d’avoir tout ça? D’avance merci

Dernière mise à jour le: 28/10 à 08:05

bonjour je vais poser un tuyau de gaz de 30 mètres environ que je vais enterrer pour poser une chaudiere gaz mais je sais pas le diamètre de tuyau à acheter. Courcelles sur Mery


Vous habitez à Courcelles sur Mery dans le 77, le gaz naturel est de type H1, la longueur de tuyauterie enterrée est de 30 mètres, en admettant que la puissance de la chaudière soit de 25 kW, le volume de canalisation sera de 9 litres, la pression du gaz en sortie sera de 19.8 mbar. Il faudra du 20 mm. La loi du 1/500ème est respectée.
Si les besoins sont supérieurs il faudra du 32 mm
Le tube est en polyéthylène. Notez que le tube PE gaz doit être enterré ou encastré, car il ne supporte pas les rayons UV.
Article sur calcul de dimensionnement des canalisations de gaz

Dernière mise à jour le: 04/10 à 18:34

Passer du barème Antargaz Dom 119 au barème Antargaz énergies Flexipack est-il intéressant ? titulaire d'un contrat ancien chez ANTARGAZ ex totalgaz pour gaz citerne que je souhaite renégocier prix net TTC de la facture de 3130 TTC TICPE incluse sur base d'un bareme à 3352,92 de 2023 date de mon dernier remplissage de ma citerne proposition actuelle de 1920 TTC TICPE incluse sur base tarif FLexipack à 3000 TTC pour un nouvel engagement de 5 ans Qu'en pensez vous?

Les anciens barèmes Antargaz (DOM 14) et dont celui auquel vous faites référence ne sont pas visibles sur le site Antargaz énergies. Ils sont toutefois appliqués aux clients qui ne réclament rien et payent leur gaz au prix fort. Lorsqu'ils font une réclamation, ils basculent sur le Flexipack. Apparu en 2017, ce barème Flexipack a démarré à 1200 euros TTC la tonne avec 2 autres barèmes Sérénipack et Visipack qui sont désormais les seuls 3 tarifs visibles.
Le barème Flexipack est passé de 1200 à 3000 euros TTC C'était une façon habile d'augmenter suffisamment le barème afin de se soustraire aux obligations de la Loi Hamon qui oblige les propaniers lors d'une hausse de prix à préciser que le client peut quitter son fournisseur sans frais ni droits à dédommagement. Ce qui en pratique n'est pas possible puisque si le client veut quitter son fournisseur, il doit payer des frais de repompage et de reprise de cuve de plus en plus élevés d'années en années.

Des remises d'un montant fixe (toujours en euro/tonne) et différent d'un client à un autre sont appliquées sur ce barème et la remise est la variable d'ajustement. Le prix proposé n'est pas compétitif et augmentera dans le temps. Les sociétés de gaz multinationales ont de mauvaises pratiques et sont déraisonnables en augmentant sans cesse leurs produits. Malheureusement, l'énergie (gaz, électricité) est devenue un marché de rentier pour bon nombre de sociétés américaines et ce sont les  usagers français qui en font les frais poussés par les courtiers sur internet qui génèrent des millions d'euros en revendant les coordonnées des personnes qui mettent leurs coordonnées sur leurs sites. D'autres courtiers en énergies et rénovation (qui ne se présentent pas comme courtiers) captent en plus les CEE

En conclusion : allez directement contacter les fournisseurs de gaz concurrents sans passer par les sites comparatifs faussement informatifs qui font du profit avec vos coordonnées.

Dernière mise à jour le: 28/10 à 08:11

Pour bien comprendre la problématique et faire des choix, j'aimerai obtenir votre dossier "Dossier complet sur les différentes énergies". Quelles sont les démarches à réaliser et comment pourrais je vous régler les frais de 50€ ? Merci pour votre réponse. Bien cordialement, Philippe

Bonjour merci pour votre demande

Il est possible de télécharger une étude ici : dossiers d'études qui donne droit à une aide téléphonique.

Vous pouvez également si vous le souhaitez appeler un expert de l'habitat qui vous guidera 

Dernière mise à jour le: 12/01 à 17:33

Quelle est la zone tarifaire GRDF pour gaz naturel pour la ville de Castanet-Tolosan 31320 ? Bonjour Je voudrais connaitre la zone tarifaire de ma commune : [...] 31320 Castanet-Tolosan Sur internet on me dit que je suis en zone 2 alors que sur les sites de comparateurs je suis sur zone 1. Quand est-il ?Merci Merci pour votre retour

Bonjour lorsque l'on recherche une information sur internet (qui peut être exploitée commercialement) on constate que les résultats des moteurs de recherche sont pollués par des milliers d'articles qui se succèdent et répètent la même chose, car ils se copient entre eux.Internet s'est beaucoup professionnalisé ces dernières années, mais dans le mauvais sens.

Si l'on recherche un article sur les mœurs du gypaète barbu (chère à Alexandre Vialatte) toute recherche sur ce thème sera limitée et non commerciale. Par contre si vous cherchez " Quelle est la zone tarifaire GRDF pour le gaz naturel" vous obtiendrez des milliers de réponses d'articles dont les noms de domaines très différents et trompeurs appartiennent souvent à la même société !

Le Médiateur de l’Énergie en a même qualifié certaines de parasitisme. (Vous trouverez dans l'article 2 liens qui donnent sur le comparatif que Choisir et sur énergie info du gouvernement) des comparateurs fiables. Donc si vous cherchez une information, adressez-vous directement à l'énergéticien et non pas à des courtiers.

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