Bonjour, suite à votre mail reçu le 22sept concernant l'évolution des tarifs du gaz Antargaz. Je ne comprends pas votre augmentation tarifaire qui n'est liée qu'a de la spéculation au même titre que les carburants de cet été. De la spéculation uniquement pour faire payer les contribuables. Je ne souhaite pas mettre fin à mon contrat et je ne paierai pas cette augmentation de 240€ la tonne !!! Vous nous prenez en otage, ce n'est pas commercial du tout. Merci d'en prendre compte.

Il s'agit certainement du courriel que vous avez adressé à Antargaz faisant suite à leur envoi de l'augmentation le 24 octobre 2022 de 240 euros la tonne.

Bonjour, suite à notre discussion, le devis de Chemet pour l' inspection périodique d'une citerne de gaz en service chez son propriétaire est de 420 euros TTC. Si je dois faire ça tous les ans, pendant encore 10 ans, je pense qu'il est plus rentable pour moi de faire vider et neutraliser ma citerne butagaz dès maintenant. Ma citerne est enterrée, d'une capacité de 1100 kg, encore remplie à 47% Connaissez vous une entreprise qui pourrait faire cela ?

Comme je vous l'avais écris, je ne pense pas que vous soyez propriétaire de la cuve. Butagaz a vendu juste quelques cuves aériennes et en quantité limitée. Pour vérifier, si vous soulevez le couvercle, il doit y avoir inscrit sur une plaque indélébile gravée sur le métal de la génératrice  « propriété insaisissable et inaliénable de Butagaz ». 
Appelez le technicien gaz concurrent de Butagaz, je vous ai donné ses coordonnées dans le dernier message. Vous avez fait installer une pompe à chaleur électrique simple , il aurait mieux valu mettre une pompe à chaleur chaudière PAC hybride gaz/électricité/solaire. Si le froid arrive en Europe, les utilisateurs qui se sont équipés d'appareils électriques risquent d'avoir des surprises. Mais restons optimistes… bien que Woody Allen disait que la différence entre un optimiste et un pessimiste c'est que le second connaît bien son sujet !

Bonjour la citerne gaz aérienne de mon voisin est a 0,70m de la limite separative et 1,50m dde mon stockage de bois et 2,50m de la cheminée qui dois-je alerter

Bonjour Des normes très précises d'implantation ont été définies pour les réservoirs de GPL 

Un courriel informatif vous a été envoyé avec les coordonnées d'un technicien gaz qui pourra voir sur place

groupement d’achat de gaz propane Bonsoir ´, je suis intéressé par le groupement d’achat de gaz propane car je suis client depuis des années j ai change de fournisseur maissoit le prixdu gaz est interressant au depart mais la la location trop chere a plombe ma conso je consomme assez peu en chauffant au bois insert 3 a 4 m3 par hiver de buche vous m'aviez bien conseille sur l'isolation en 2013 et maintenant c' est la partie chauffage que j'attaque merci d'avance

Un courriel informatif vous a été envoyé sur les fournisseurs de gaz et la possibilité de bénéficier d'un tarif groupement

Paiement d'une facture de butagaz antargaz Impossible de les contacter par téléphone , on me demande mon identifiant alors que je l'ai perdu, donc je fais comment ???? Et mon identifiant évidemment me sert pour aller consulter en ligne ce que je ne peux bien sûr pas faire ! Je suis dans l'impossibilité de me déplacer ( santé ) . et plus e bureau de poste dans ma commune Ma question et ma demande sont urgentes . J'ai envoyé un chèque et me suis trompée de numéro de compte . J'ai reçu 2 lettres de rappel pour ma dernière livraison de butagaz il y a 10 jours et j'ai un solde débiteur de 2900 euros sur le mauvais compte et j'ai transferer cet argent sur le bon compte. Quelle est la solution? A ce jour je ne la trouve pas . Sans identifiant impossible de le faire ! Je compte sur vous , s'il vous plait pour m'informer très très rapidement de la démarche à suivre. C'est vraiment URGENT . Je vous remercie Catherine

Bonjour,

Butagaz et Antargaz énergies sont 2 sociétés différentes de gaz.
Il faudrait nous donner le bon fournisseur de GPL afin que l'on vous communique les coordonnées. Un mail vous a été envoyé.
Le solde débiteur de 2900 euros pour la livraison de gaz paraît très important, il serait judicieux de regarder les prix du marché du gaz en citerne.

​COMPARATIF DES FOURNISSEURS DE GAZ EN CITERNE​

Prix du gaz Antargaz Flexipack quel est la diffèrence entre le prix du gaz à la souscription(1850€ttc) sous Prix du gaz Antargaz flexipack et le prix barême du gaz à la signature du contrat 2880€ ttc) antargaz ? Juridiquement lequel s'impose pendant le contrat de 3 ans? Ville : thouron

Le barème Antargaz énergies Flexipack qui est élevé fait l'objet d'une remise systématique plus ou moins importante accordée soit aux nouveaux arrivants soit aux anciens clients signataires d'un contrat élaboré par des juristes. En signant le contrat d'exclusivité de fourniture de gaz propane, les clients acceptent toutes les clauses contractuelles dont l'augmentation du barème Flexipack ou autres barèmes font partie. 

Utilisant le gaz propane peut-on être livré en gaz naturel avec une citerne Primagaz ? Bonjour, je suis chauffe par une cuve PRIMAGAZ et je voudrais savoir si je suis éligible a la fourniture de gaz naturel sachant que je ne suis pas relié actuellement a cette énergie ? Ville : Saubion 40

Le gaz propane (C3H8) et le gaz naturel (CH4 méthane) sont 2 gaz différents et donc ne sont pas compatibles en raison de leur pression d'utilisation différente.

Où se renseigner pour faire reprendre une citerne de gaz GPL achetée par un particulier ? ....Bjr, la société Antargaz énergies me renvoie vers un prestataire pour la dépose d’une citerne gaz dont l'ancien client avait eu la mauvaise idée de faire l'acquisition !!!. Je viens d’acheter une maison vétuste (vouée à la destruction) équipée d’une citerne dont était propriétaire le vendeur. Pb : je ne sais dans quelle catégorie professionnelle orienter mes recherches. Google renvoie toujours vers les fournisseurs de gaz en propane. Pouvez vous me renseigner SVP?

On ne répètera jamais assez : malgré ce que l'on lit sur certains sites dont l'objectivité est discutable, car intéressés, n'achetez jamais une citerne même si la cuve est âgée dont le prix est devenu abordable. Le pire : les citernes enterrées qui demandent des travaux supplémentaires de génie civil pour retirer le réservoir de terre. De plus une requalification décennale de l'ordre de 1200 à 1500 euros est à la charge du propriétaire en plus de l'entretien annuel.
Le jour où vous voudrez la faire retirer ce sera difficile, car seules des sociétés spécialisées pourront récupérer le gaz propane restant, la dégazer et la retirer pour plusieurs milliers d'euros. Un courriel explicatif pour le modus operandi vous a été envoyé.

Devis pour la fourniture de gaz et d'électricité pour une chaudière gaz et pompe à chaleur. Bonjour Merci de me faire une proposition pour un contrat Electricité et gaz . car je viens de faire 'installer une pompe à chaleur

Locataire d'un appartement avec compteur gaz propane Proxiserve facturé a un tarif élevé Bonjour je suis chauffer avec du gaz en cuve pour mon appartement loué avec( proxiserve agence de livraison) je paie 5,3900 le prix unitaire le m3 je trouve tres cher je vous remercie

Merci de pouvoir me renseigner si je puis accepter la livraison de gaz demain ayant encore 50% dans ma citerne ? Le 1er Juillet il augmente ou il baisse? Bien cordialement. Ville : CAUNEILLE 40

Le tarif réglementé gaz qui disparait le 1er juillet ne concerne que le gaz naturel appelé par le grand public gaz de ville. Donc le gaz en citerne ne bouge pas.
Cordialement

j'ai acheté avec une cuve de Butagaz. Un technicien m'a conseillé de négocier le prix ? je suis sur le point d'acheter une maison avec un terrain sur lequel il y a une cuve de butgaz. Un technicien m'a conseillé de négocier le prix du ppropane. Mais je vois sur plusieurs sites que leur prix est le plus bas. J'ai du mal à m'y retrouver. Pouvez-vous me conseiller? Merci F

Un courriel explicatif vous a été envoyé avec notamment un comparatif sur les marques de gaz​

Bonjour,j'aimerais savoir si vous pouviez devenir mon livreur de gaz en citerne ,merci.

Picbleu est un site informatif sur tous les domaines de l'habitat et ne commercialise pas de produits.
Ce comparatif sur les prix des marques de gaz vous éclairera, vous pouvez nous contacter si vous avez des questions particulières.

J'achète une maison et je souhaite être conseillée pour l'électricité et le choix d'un fournisseur propane. Actuellement la maison a une citerne enterrée a gaz appartenant à la marque Finagaz (marqué sur une plaque metallique). je ne sais pas si le gaz de ville passe a qui me rensigner ? le gaz de ville serait moins cher mais je lis les hausses qui m'inquietent merci pour toutes les information s intéressantes d e votre site je n'ai pas pris le temps de tout lire parce qu'il y a beaucoup d'articles je fais au plus rapide j'attends vos réponses cordialement

Pour choisir un fournisseur d'électricité et de propane, voici quelques conseils :

Électricité :

Comparer les offres : Comparez les tarifs et les services proposés par différents fournisseurs d'électricité dans votre région. Certains offrent des tarifs compétitifs ou des services supplémentaires qui pourraient vous intéresser. Mais tant qu'il existe le tarif réglementé restez chez EDF !

Durabilité et énergies renouvelables : Si vous êtes sensible aux enjeux environnementaux, regardez les fournisseurs qui proposent de l'électricité verte ou des options d'énergies renouvelables. Vérifiez leur engagement en matière de durabilité.

Service client et fiabilité : Consultez les avis des clients sur la qualité du service client et la fiabilité de la fourniture électrique. Un bon service client peut faire la différence en cas de besoin.

Conditions contractuelles : Lisez attentivement les conditions contractuelles, notamment la durée de l'engagement, les frais cachés et les modalités de résiliation.

Propane :

Volume de consommation : Évaluez votre consommation de propane pour déterminer la taille de la citerne dont vous avez besoin. Certains fournisseurs offrent des tarifs avantageux pour des volumes spécifiques.

Contrats et tarifs : Comparez les contrats proposés par différents fournisseurs. Certains offrent des tarifs fixes, d'autres des tarifs indexés. Assurez-vous de comprendre comment les tarifs peuvent varier et choisissez celui qui convient le mieux à vos besoins.

Service et entretien : Renseignez-vous sur les services associés comme l'installation, la maintenance et la livraison du propane. Certains fournisseurs offrent ces services gratuitement ou moyennant des frais.

Réputation et recommandations : Vérifiez la réputation du fournisseur en consultant les avis des clients et en demandant des recommandations à votre entourage ou sur des forums spécialisés.

Enfin, lorsque vous aurez sélectionné des fournisseurs potentiels, n'hésitez pas à me contacter pour obtenir des informations personnalisées en fonction de votre consommation et de vos besoins spécifiques. Cela vous aidera à prendre une décision éclairée et à choisir le fournisseur qui vous convient le mieux pour l'électricité et le propane.

Une société de gaz en citerne peut elle refuser de livrer du gaz si le contrat est arrivé à terme ? Mon fournisseur de propane .... ne veut pas me livrer parce que mon contrat est fini et ne le fera que si je resigne un nouveau contrat alors que je suis cliente depuis très logntemps sans problème est qu'il en en le droit y a t-il des articles sur le sujet ? MJ

Les pratiques des gaziers et leurs politiques varient selon les termes spécifiques de chaque contrat de sociétés de gaz propane en citerne. En général, une société de gaz propane en citerne ne peut refuser de livrer du gaz que si le contrat est arrivé à terme et si cela est stipulé dans les termes et conditions du contrat.

Il est courant que les contrats de gaz propane incluent des dispositions concernant les modalités de renouvellement et les obligations des deux parties à cet égard. Si le contrat est arrivé à terme et que le client n'a pas pris les mesures nécessaires pour le renouveler ou pour en négocier un nouveau, la société de gaz pourrait légalement refuser de fournir du gaz supplémentaire. Les contrats de gaz propane sont réglementés par le Code de la consommation et le Code civil. Ces codes définissent les droits et les obligations des parties impliquées dans le contrat, y compris les fournisseurs de gaz propane et les consommateurs.

Il est donc important de lire attentivement les termes de votre contrat avec la société de gaz propane en citerne pour comprendre vos droits et responsabilités, y compris les conditions de renouvellement et les conséquences du non-respect de ces conditions.

Bonsoir Pouvez vous me communiquer le fournisseur le moins chère en propane en vrac pour ma région je suis client depuis des années et assez de devoir rappeler pour négocier le tarif qui grimpe toujours apres.Cordialement

Il existe un comparatif des marques de gaz en citerne avec un simulateur permettant de comparer tous les prix des fournisseurs de propane. Un courriel informatif vient de vous être adressé.

J'ai appelé pour le gaz Selectra m'a donné lors de l'appel un numéro pour les assurances Après nos différents échanges à propos de différents sujets, le propane en particulier, je voulais vous informer que lors d'un échange avec eux m'avait effectivement donné un numéro d'appel pour la négociation pour toutes assurances, En vous remerciant encore pour votre aide précieuse et votre écoute. Bien à vous,

Mon propriétaire me facture le m3 gaz propane en cuve 2025 à 5,685 euros le m3 Est-ce possible ?

Le mieux est de consulter les tableaux de conversion m3 en poids du gaz propane​

Obligation de changer de citerne de gaz propane si l'on veut changer de fournisseur GPL. Pour quelle raison dans le marché du Gaz en citerne il est impossible de faire marche la concurrence sur le prix du gaz en citerne sans être obligé de changer la cuve qui est enterre. Ville : MONTCHEVRIER 36140

La question de la concurrence sur le prix du gaz en citerne est liée à la propriété de la citerne elle-même. Dans la majorité des cas, la citerne est la propriété du fournisseur de gaz en citerne plutôt que du consommateur. Cela crée une situation où le consommateur est généralement lié au fournisseur de gaz en citerne pour l'utilisation de la citerne alors que le changement de fournisseur impose le remplacement de la citerne.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il est nécessaire de remplacer la citerne lors du changement de fournisseur de gaz en citerne :

Propriété de la citerne : Comme mentionné plus haut, la citerne est à 99% la propriété du fournisseur. Ainsi, lorsque vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur ne peut ne pas livrer du dans la citerne existante, car elle appartient à un concurrent qui a une exclusivité de fourniture.
​
Normes et réglementations : Les citernes doivent être conformes à des normes de sécurité et de qualité. Les fournisseurs installent leurs citernes qui répondent à leurs propres normes, exigences et politique commerciale, et ne sont pas enclins à priori d'utiliser installation gaz existante raccordée à une citerne dont ils ne sont pas sûrs de la conformité.
​
Contrats et accords : Les contrats entre les fournisseurs de gaz en citerne et les consommateurs incluent des clauses restrictives sur la propriété de la citerne et les conditions de changement de fournisseur. Ces clauses rendent difficile le changement de fournisseur surtout pour les stockages enterrés plus coûteux à entretenir et à déterrer quand on veut s'en débarrasser.

Coûts logistiques : Le coût et la complexité logistique de déplacer une citerne d'un fournisseur à un autre rend peu rentable pour les fournisseurs de gaz en citerne de prendre en charge une citerne déjà installée.

En raison de ces facteurs, la concurrence sur le prix du gaz en citerne est limitée, car les consommateurs se sentent contraints de rester avec leur fournisseur actuel pour éviter les coûts et les tracas associés au remplacement de la citerne. Raison pour laquelle Picbleu déconseille les réservoirs enfouis.

J'ai hérité d'une maison ancienne chauffée au gaz Butagaz en réservoir qui va être rénovée. Après le passage de quelques (mais pas tous!!) professionnels pour un devis de pompe à chaleur, il y a le chauffage au sol et on me dit de mieux isoler. Pourtant, la chaudière a été changée il y a 2 ans par une viesmann et les murs de cette maison (façade avant et arrière) ont été abattus et remontés, il y a environ 2 ans. Je suis bien placée pour le savoir puisqu'il s'agissait de mon beau père et que je venais régulièrement voir l'avancement de ses travaux. Sur ce, je ne sais plus trop quoi penser... On me dit qu'une isolation polystyrène 5 cm pour les murs, c'est trop peu. Pour le toit, n'en parlons pas! Pourtant mon beau père très précationneux a fait attention et n'a pas pris l'isolation la moins chère! Ce sont comme des feuilles d'aluminium délivrées en rouleau, de très fines épaisseurs. C'etait nouveau sur le marché, donc ça devrait être efficace!? En tout les cas, on me conseille de ré-isoler mon toit ainsi que mes murs. Mais... que dois-je vraiment faire? Les travaux récents sont antérieurs à 2 ans! Pourriez vous me donner une piste? En attendant vos conseils , qui me seront précieux, je vous envoie mes salutations. Solange

Vaut-il mieux renégocier un tarif bloqué pour la cuve aérienne ou changer de fournisseur de gaz ? Bonjour Ayant changé de fournisseur de propane en citerne aérienne de Finagaz il y a 4 ans, je m'interroge s'il est judicieux de rester chez eux. Je suis en fin de tarif bloqué à 1608 euros TTC/tonne et engagée encore 1 an. Primagaz semble proposer des tarif attractifs. Vaut-il mieux renégocier un tarif bloqué ou changer à nouveau de fournisseur ? Avec mes remerciements à l'avance pour vos conseils. Bien cordialement.

Rien ne vous empêche d'appeler votre fournisseur et demander une remise sur le gaz. Ce comparatif des marques de propane donne une idée des prix de tous les fournisseurs 

J'étais au gaz en cuve et j'ai fait installer une pompe à chaleur en 2023 et je réfléchis car je ne suis confronte a 2 problemes j'avais envoye l'annee derniere un courrier pour faire enlever la cuve qui ne me servait pas et aprs maint appels et maints courriers avec l'appui d'ailleurs inutilie de mon service juridique de ma banque la cuve a éte enlvee mais je recois une facture déduisant de la consigne de 7500 franc payée a l'epoque par pour defunt pere les frais de retrait et du réaspirage du gaz qui sont beaucoup plus elevés que sur le contrat signé par mon pere. Question 1 : est il normal que ces frais augementent sans que l'on soit averti est il possible de refuser de les payer ? vers qui se tourner ? Question 2 ce qui m'avais posse a la pompe a chaleur c'était les aides mais j'ai vu que c'etait pas miraculeux j'ai fait poser des panneaux photovoltaiques l'anne dernirere pour 10000 euros en pesnant que ma consommation aller baisser un peu mais decevant si vous avez des idées je suis preneur

Merci pour ces précisions. Vous soulevez deux problèmes importants : d'une part, un litige sur les frais de retrait de la cuve propane, d'autre part, une déception vis-à-vis des performances énergétiques après l’installation de la pompe à chaleur et des panneaux photovoltaïques. Voici des réponses détaillées pour chaque point :

Question 1 : Facture excessive pour retrait de cuve propane 

Est-ce normal que ces frais soient supérieurs à ceux du contrat d’origine ?
Non, ce n’est pas normal si le contrat signé par votre père mentionne des frais précis ou une formule de calcul.
Les fournisseurs de propane (Butagaz, Antargaz, Primagaz, etc.) sont tenus de respecter les conditions contractuelles applicables à la date de signature, sauf si une modification vous a été formellement notifiée et acceptée (ce qui est rarement le cas sur des anciens contrats).

Problèmes fréquents :

• Ils appliquent les tarifs actuels à des anciens contrats, ce qui est abusif.
• Ils facturent la récupération du gaz restant, mais sans que vous ayez pu consommer ou revendre ce gaz.
• Ils déduisent les frais directement de la consigne initiale, souvent versée il y a des décennies.

Vos droits :

• Si le contrat est toujours en votre possession, comparez les frais inscrits à ceux facturés aujourd’hui.
• En l’absence d’avenant signé ou de notification claire, vous pouvez contester cette hausse.

À qui s’adresser ?

Envoyez une lettre recommandée avec AR au fournisseur en demandant :

1. L'application stricte des conditions tarifaires du contrat d’origine.
2. La restitution de la consigne au prorata réel, sans frais excessifs.

Saisissez le Médiateur national de l’énergie, compétent pour ce type de litige : https://www.energie-mediateur.fr. C’est gratuit, et leur décision est souvent favorable aux consommateurs. Signalez-le à la DGCCRF via SignalConso.gouv.fr  Voir la liste des organismes de défense des consommateurs​

Ne payez rien de plus tant que le litige n’est pas tranché, surtout si vous avez déjà payé la consigne.

Question 2 : PAC + panneaux photovoltaïques = déception

Vous n’êtes malheureusement pas seul : beaucoup de particuliers sont déçus des économies réelles après avoir cumulé pompe à chaleur et photovoltaïque, surtout dans une maison ancienne mal isolée ou avec une PAC mal dimensionnée.

Raisons fréquentes de surconsommation :

• Pompe à chaleur sous-dimensionnée ou trop sollicitée : si elle tourne sans arrêt en hiver, elle consomme beaucoup.
  
• Photovoltaïque mal exploité : sans optimisation de l’autoconsommation (chauffe-eau, délestage, batteries), le surplus part sur le réseau avec peu de retour financier.
• Mauvaise régulation : pas de pilotage intelligent de la PAC ni des postes de consommation (chauffe-eau, clim, etc.).
  Isolation insuffisante : une PAC, même performante, chauffe une passoire… à perte.

Idées concrètes d'améliorations

Pour améliorer votre situation avec optimisation sans gros travaux :

• Ajout d’un pilotage du chauffe-eau pour qu’il ne chauffe que quand le soleil produit.
• Contacteur jour/nuit + domotique ou gestionnaire d’énergie pour forcer la PAC ou certains appareils à consommer en journée.
• Vérifier le réglage de la PAC : loi d’eau, courbes de chauffe, température de consigne, etc.
• Installation d’un délesteur solaire pour orienter la production vers vos besoins réels (ex. : radiateurs, lave-linge, etc.)
• ​Ajouter une batterie domestiqueou un onduleur hybride pour mieux autoconsommer.

Si budget disponible :

• Travaux d’isolation ciblés (combles, plancher bas) : cela diminue fortement les besoins de chauffe.
• Audit énergétique (non commercial) pour savoir où se perd l’énergie réellement. Il faut éviter les personnes qui se présentent chez vous avec une caméra thermique et qui sont incapables de vous restituer un dossier. Elles sont faciles à repérer : leurs prestations sont gratuites !

Documents utiles

Rédiger une lettre de contestation au fournisseur GPL​

​Etablir un plan d’optimisation énergétique personnalisé (avec vos consommations et équipements)

Bjr Picbleu. Est ce possible, svpde me rappeler ce matin ?. Je suis, libre de tout contrat avec Antargaz pour propane en cuve aérienne. J ai vu contacté d'autre furnisseurs. un commercial M'à deja donné son tarif E qui est très peu sachant que prix à, la, tonne du tarif actuel que m'a communiqué Antargaz est de 2800€ la tonne. Et qui me proposeait 1460€ la tonne à l'époque donc j'avais résigné avec eux pour 3 ans. mais maintenant ce n'est plus la meme limonade on est entre 2100 et 2600 !!! Bref, ces, tarifs très fluctuantes, selon les fournisseurs, M interpellent. Et je reçois cet am à, 14h un commercial. Pourriez-vous, me téléphoner pour avoir un avis, sur tout ça, et conseils à, me donner pour bien choisir mon nouveau fournisseur.?. Cordialement

Bonjour, vous allez recevoir un courriel avec des explications sur le gaz en citerne et un appel ce matin. Oui, vous pouvez changer de fournisseur même si votre citerne est chez Antargaz énergies (même en cas de cuve aérienne en location). C’est souvent le meilleur moyen d’obtenir un tarif plus attractif. Mais attention : il faut bien négocier les frais d’enlèvement de la cuve existante surtout si le contrat est ancien. Pour le nouveau vérifier les conditions de résiliation anticipée ou de réapprovisionnement automatique mentionnés dans le contrat.

Pourquoi cette question revient souvent ?

De nombreux consommateurs sont surpris par :

• des promesses de tarifs bas (ex. 1 460 €/T contre 2 800 €/T chez Antargaz),
• des engagements de 3 à 5 ans avec hausse automatique,
• des frais cachés de reprise de cuve ou de gaz restant souvent plus élevés que prévu. Il est primordial de comparer plusieurs offres, regarder les petits caractères et négocier avant de s’engager. pour lire entre les lignes l'expert Picbleu vous permet de prendre la loupe.

Ce qu’il faut vérifier avant de signer

Comment bien négocier

• Obtenez au moins 2 à 3 devis écrits de fournisseurs différents.
• Mettez-les en concurrence sur le prix au kWh/tonne mais aussi sur les frais annexes.
• Demandez une clause de résiliation en cas de déménagement ou changement d’énergie (PAC).
• Si la citerne est laissée au sol, négociez pour limiter les frais de retrait ou de déménagement.
• Gardez une trace écrite de toute promesse commerciale (prix bloqué, remise durable...).

FAQ – Questions fréquentes

Puis-je changer de fournisseur même si ma cuve est chez Antargaz ?
Oui, vous pouvez résilier ou transférer le contrat sans perdre votre cuve. Le nouveau fournisseur se charge souvent du transfert ou du retrait.

Les frais d’enlèvement peuvent-ils être négociés ?
Oui, surtout si vous changez de prestataire. Faire jouer la concurrence peut faire baisser les coûts de plusieurs centaines d’euros.

Le prix proposé (ex. 2100 €/T) est-il vraiment avantageux ?
Non : généralement le fournisseur compense par des frais élevés ou un renouvellement automatique de contrat, ce prix “bon marché” peut devenir plus cher sur le long terme.

Que faire si le contrat inclut un réapprovisionnement automatique ?
Vérifiez si c’est obligatoire. Cela peut vous bloquer pendant des années, générer des clauses de renouvellement ou des prélèvements surprises.

Récapitulatif des prix moyen de la tonne de gaz propane en citerne du marché GPL France. Suite à notre conversation téléphonique du mois dernier. Avez vous fait un récapitulatif des prix moyen de la tonne de gaz du marché France en 2023 ainsi que les taux d'augmentations des 10 dernières années sur le propane… un peu comme le fioul !! Une estimation fourchette bas et haute nous serait très utile en temps que client. Ainsi nous pourrions nous positionner en cas de négociation avec la concurrence.. Encore merci de votre aide Cordialement Marc

Le labo Picbleu fournit toute une série de graphiques sur les énergies et systèmes qui permettent de voir l'évolution des prix des combustibles de chauffage.

Je cherche le comparatif sur le gaz en citerne que je télécharge depuis plusieurs années. Depuis plus de 10 ans je récupére sur votre site un tableau représentant la courbe de l'évolution des tous les marchands de gaz c'était pratique pour negocier avec mon livreur le prix du gaz parce que j'ai acheté ma cuve et il y a 3 ans et que je commande depuis plusieurs années le gaz a Butagaz mais qui commence a devenir de p lus en plus chere au début un prix correct a 1179 la tonne mais qui a grimpé au fil des années et soit ils me font un prix correct ou je change de fournisseur Je peux vous envoyer la copie du dernier document que j'avais imprimée si vous pouvez m'envoyer celui a jour ou me dire ou le trouver je vous en serai gré/ Marc

Nous vous avons envoyé le PDF sur votre mail.  L'article suivant vous permet de connaître toutes les astuces sur les fournisseurs de gaz.

Quelle est la société de gaz privée qui vends le gaz en cuve et la location le moins cher. je cherche le fournissueur de gaz le moins disant apres l'achat d'une maison dans le val d'oise equipée avec une cuve enterre de la marque finagaz j'ai cherche sur internet j'ai vu que vous donniez des infos sur le sujet peut etre pouvez vous m'aiguiller ???

Je comprends que vous recherchez le fournisseur de gaz propane en citerne le plus compétitif pour votre nouvelle maison dans le Val-d'Oise, équipée d'une cuve enterrée de marque Finagaz. Voici quelques informations pour vous orienter :

1. Contexte sur Finagaz :

Finagaz, anciennement connu sous le nom de Totalgaz, a été racheté par le groupe UGI en 2015 et a cessé d'exister en octobre 2019, laissant place à sa société sœur, Antargaz. 

2. Compatibilité de la cuve Finagaz :

Les citernes installées par Finagaz ont été reprises par Antargaz énergies. Cependant, il est essentiel de vérifier les termes du contrat initial concernant la propriété de la cuve. Si la citerne est en location, elle appartient probablement à Finagaz (désormais Antargaz énergies), et un changement de fournisseur nécessitera son retrait ou son rachat. Si elle est en propriété, c'est-à-dire que l'ancien propriétaire avait fait l'acquisition du réservoir (ce qui est rarissime pour un cuve enfouie) vous pouvez en théorie changer de fournisseur. En théorie seulement, car il est difficile de changer de fournisseur comme pour le fioul en raison de la complexité des dossiers administratifs relatifs aux équipements à pression contenant des liquides hautement inflammables.

Conseils pour le changement de fournisseur 

• ​Comparer les offres : Au-delà du prix du propane, considérez les frais annexes tels que la location de la citerne, les frais d'entretien, les frais de résiliation et les services proposés.​
• Durée d'engagement : Les contrats de fourniture de gaz propane sont généralement conclus pour une durée de 1 à 5 ans. Assurez-vous que la durée du contrat correspond à vos besoins.​
• Frais de résiliation : Si la citerne actuelle est en location, des frais de résiliation anticipée peuvent s'appliquer. Vérifiez les conditions dans votre contrat actuel.​

5. Démarches à entreprendre :

Elles tombent sous le coup de la logique ! Vous pouvez :

• Demandez des devis : Contactez plusieurs fournisseurs pour obtenir des devis personnalisés en fonction de votre consommation estimée et des spécificités de votre installation.
• Vérifier l'installation de la citerne : Assurez-vous que votre citerne et l'installation intérieure est conforme aux normes concernant le gaz. Certificat de conformité intérieure Qualigaz, Dianstic gaz, etc.
• Consulter nous : Si vous avez des doutes sur les démarches à suivre, consulter notre expert en énergie qui vous guidera et vous invitera à consulter une organisation de l'Etat ou une association de consommateurs. Vous obtiendrez ainsi des conseils parfaitement adaptés à votre situation.
  

Souhaite connaitre un comparatif des tarifs gaz propane (citerne) des autres fournisseurs. Prix actuel 2075.23E HT/T avec remise commerciale fixe depuis mars 2012et remise contractuelle de 38.11E depuis début du contrat en 2005 L'augmentation est continue depusi le départ. La citerne appartient à Antargaz (dépôt de garanti de 450E)

Les prix du propane en citerne varient fortement selon les fournisseurs (Antargaz, Butagaz, Primagaz, Vitogaz, Gaz Liberté, etc.).
​En 2025, les tarifs peuvent aller de 1 100 € à plus de 3 000 € par an pour un foyer chauffé au gaz propane consommant 13 800 kWh. Les tarifs du gaz propane varient en effet en fonction de plusieurs facteurs, notamment l'ancienneté du client, la taille de la citerne, la consommation prévue, le fournisseur, la localisation géographique et les offres à la carte disponibles. En général, il est recommandé de comparer les offres de plusieurs fournisseurs pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Certains fournisseurs proposent des contrats avec des tarifs fixes, tandis que d'autres offrent des tarifs indexés sur le prix du GPL. Les tarifs fixes garantissent un prix constant pendant une période déterminée, ce qui offre une certaine stabilité financière, mais limitée dans le temps. Les remises sont fixes et ne suivent pas les barèmes en hausse constante. De plus, les fournisseurs facturent des frais supplémentaires pour l'installation, le contrôle de la citerne, la livraison du propane et les services associés. Il est donc important de prendre en compte l'ensemble de ces éléments lors de la comparaison des tarifs du gaz propane en citerne Antargaz énergies. La négociation du contrat (durée, prix bloqué, frais de location ou d’entretien de la citerne) est aussi importante que le prix au kWh.

Pourquoi comparer les prix du propane ?

Le gaz propane est soumis à des contrats de fourniture complexes :

• Prix du gaz propane (€/tonne ou €/kWh)
• Frais de location de la citerne (100 à 250 €/an)
• Entretien obligatoire (contrôles périodiques imposés)
• Frais de retrait ou remplacement (jusqu’à 1 500 €).

Sans comparaison ni négociation, de nombreux consommateurs paient 30 à 50 % plus cher que d’autres clients du même fournisseur.

Comparatif indicatif des tarifs du propane en 2025

*Exemple pour une consommation moyenne de 1,3 tonne/an (chauffage + eau chaude d’un foyer 100 m²).

Points clés à surveiller dans un contrat propane

• Durée d’engagement : souvent 3 à 5 ans
• Indexation du prix : liée au pétrole (fluctuations fortes)
• Frais cachés : enlèvement de la citerne, résiliation anticipée
• Offres commerciales : prix bloqué, remise de bienvenue
• Lire attentivement les CGV (Conditions Générales de Vente) est essentiel pour éviter les mauvaises surprises. Picbleu peut vous conseiller utilement.

Questions fréquentes (FAQ)

Quel est le fournisseur de propane le moins cher ?
Il n’y a pas de réponse unique : le prix dépend de votre consommation, de la durée du contrat et de vos capacités de négociation. En 2025, certains petits fournisseurs affichent les tarifs les plus bas, il faut opter pour un tarif type groupement. Attention à  Antargaz énergies, Butagaz ou Primagaz qui proposent parfois des promotions, mais qui cachent des surprises (exemple les gens qui ont opté pour un prix bloqué sur 5 ans avec Butagaz ont eu la surprise de voir leur abonnement augmenter de 24.55%.

Comment négocier son contrat propane ?
Toujours comparer plusieurs devis et demander des offres concurrentes. Les fournisseurs acceptent souvent de baisser le prix au kWh, surtout si vous menacez de changer de prestataire. Mais ils vous coincent par la suite avec des conditions de retraits très coûteuses. Si le contrat a quelques années il est préférable de changer plutôt que re signer un contrat léonin.

Le prix du propane est-il bloqué ?
Certains contrats proposent un prix bloqué 1 à 3 ans, mais au-delà, le tarif peut fortement augmenter. Lire la clause d’indexation est crucial.

Quels frais prévoir pour la citerne de gaz ?

• Location annuelle : 60 à 300 €
• Contrôle périodique : 50 à 180 €/an
• Retrait de citerne en fin de contrat : 400 à 1 500 €

Le propane en citerne est-il encore intéressant ?
Le propane reste une solution pour les maisons non raccordées au gaz de ville. Cependant, son coût élevé demande comme pour l'électricité des bâtiments très bien isolés. Le coût pousse de nombreux foyers à envisager une pompe à chaleur ou un appareil biomasse comme alternative. Attention à ce que le jeu en vaille la chandelle, car l'investissement est parfois trop lourd.

les infos données par le groupe dont selectra et fournisseurs d'energies entre autres sont dévoyées d'après le médiateur de l'énergie et l'asociation que choisir qui veulent faire une loi sur les comparateurs qui favorisent les marques qui les payent le + ou est la verite dans tout ca ??? je me demande quesqu'il faut faire quand on est client dpuis longtemps chez butagaz et qu'on paye son gaz plein pot j'etais locataire j'ai pu acheter la maison et l'acien propriéataire n' arien fait moi n on plus et butagaz (proxigaz crois que je sui encore locataire alors je dis rien) je ne paye pas d'abonnement mais a 3626 la tonne que j'ai paye alors que je vois qu'ils facturent toujours d'autres clients butagaz d'apres les comparateurs à 1399 TTc la tonne c'est du truandage organise

Le Médiateur de l’énergie et l’UFC-Que Choisir ont effectivement critiqué plusieurs comparateurs pour leur manque de transparence et leur partialité. Ils mettent en avant les fournisseurs qui les rémunèrent le mieux au lieu d’offrir une comparaison objective.

Il y a eu aussi des sanctions de la DGCCRF à leur encontre pour des pratiques commerciales trompeuses. Leur modèle économique est basé sur des commissions versées par les fournisseurs référencés, ce qui crée un conflit d'intérêts évident.
Voir lettre du Médiateur de l'énergie​

​Comment agir ?​

Pour avoir une comparaison fiable, il vaut mieux :

• Contacter directement les fournisseurs pour obtenir des devis personnalisés.
• Passer par le site officiel du Médiateur National de l’énergie Comparateur Info énergies (energie-info.fr) qui est indépendant et donne des conseils neutres.
• Comparer les prix des contrats des marques gaz en détail : frais d'installation, frais de résiliation, coût de location de la citerne, prix de la tonne, etc.
  

Il est possible, lorsque vous aurez vos devis en main de vous faire aider par Picbleu qui connaît toutes les ficelles. Vous aurez des conseils pour changer soit de fournisseur soit d'énergie...soit d'agir pour consommer un minimum d'énergie !

Quel est selon vous le meilleur fournisseur de propane pour une consommation d'une tonne par an (citerne externe existente et accessible) j'ai eu plusieur propositions qui me proposent une citerne enterrée ? ou Primagaz me propose 1190€ TTC la tonne, prix garantie pendant toute la durée du contrat de 3 ans plus 180€ d'abonnement annuel Vitogaz me propose 1300€ TTC la tonne sur 18 mois et 120€ d'abonnement annuel. Je ne souhaitait pas particulièrement changer de fournisseur mais Butagaz n'a pas encore été consulter et j'ai seulement les factures de l'ancien proprietaire 2 fois plus chère mais avec une consigne. Antargaz avez mis une cuve chez ma voisine qui ma montré ses factures donc trop cher éliminé. Bien cordialement DR

Un des articles Picbleu permet de comparer les offres de tous les fournisseurs de gaz​

Quel est le distributeur de gaz en citerne le moins cher pour louer une maison prochainement. Bonjour,je vais emménager dans une location avec gaz citerne,ne connaissant pas se domaine pourriez m indiquer quel fournisseur de gaz serait le mieux sachant que je suis seule avec deux adultes de 20 ans et ayant un revenu moyen.Merci de m éclaircir et de votre réponse.Cordialement

L'article complet explique en détail ce qu'il faut savoir sur les prix du gaz en citerne. Un courriel vous a été envoyé avec les conseils et numéro à appeler si vous avez des questions à formuler.