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La société commerciale Effy dont l'activité est la rénovation énergétique en ligne collabore avec des sociétés comme la marque de distribution E. Leclerc et depuis novembre 2023 avec le Groupement des Particuliers Producteurs d'Électricité Photovoltaïque (GPPEP) qui est une association de défense des autoconsommateurs photovoltaïques et de promotion de la production d'énergies renouvelables. On peut légitiment se poser la question de savoir si cette association est "antagoniste" selon les contextes. Si des conflits d'intérêts particulièrement marqués apparaissent au fil du temps, on pourrait parler d'une "association tendue". Détails.
Qui est la société Effy ?
C'est une entreprise française spécialisée dans la rénovation énergétique des bâtiments. Créée en 2008, elle propose par l'intermédiaire de plusieurs sites qu'elle a acquis une gamme de services visant à aider les particuliers, les professionnels et les collectivités à réduire leur consommation d’énergie et à améliorer l'efficacité énergétique de leurs logements ou bâtiments. Effy est perçue pour son rôle d’intermédiaire dans l’obtention d’aides financières pour les travaux. Cependant, comme beaucoup d'entreprises dans le secteur, elle a parfois fait l'objet de critiques concernant la transparence de ses offres ou certaines pratiques commerciales agressives.
Peut-on considérer EFFY comme un courtier ?
Oui, Effy peut être considérée comme un courtier dans le domaine de la rénovation énergétique. En tant qu'intermédiaire, elle "facilite" la mise en relation entre les particuliers et les professionnels du bâtiment, tout en les aidant à naviguer dans les différentes options de financement et d'aides disponibles.
Rôle d'Effy en tant que courtier
Bien qu'Effy ne soit pas un courtier au sens traditionnel du terme, elle exerce des fonctions similaires en facilitant les transactions dans le secteur de la rénovation énergétique.
- Mise en relation : Effy aide les particuliers à trouver des artisans qualifiés RGE pour réaliser des travaux de rénovation énergétique.
- Conseils sur les aides financières : L'entreprise informe ses clients sur les différentes subventions et aides financières auxquelles ils peuvent prétendre, notamment les Certificats d'Économies d'Énergie (CEE).
- Simplification des démarches : Effy prend en charge une partie des démarches administratives, ce qui facilite le processus pour les particuliers.
- Vérification des offres : Elle communique en indiquant qu'elle peut également comparer les offres de différents artisans pour garantir que les clients obtiennent un bon rapport qualité-prix.

Objectif de la société Effy
L'objectif indiqué dans sa communication est d’accélérer la transition énergétique en facilitant l’accès à la rénovation énergétique pour tous, tout en permettant des économies d'énergie à long terme.
Principales activités d'Effy
Elles sont diverses et variées :
- Accompagnement dans la rénovation énergétique : Effy conseille les particuliers et les entreprises sur les travaux à réaliser pour améliorer la performance énergétique des bâtiments, comme l'isolation, le remplacement des systèmes de chauffage ou la pose de panneaux solaires.
- Aide financière et primes énergie : L'entreprise est bien connue pour son rôle dans la gestion des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE). Grâce à ce mécanisme, Effy permet aux particuliers de bénéficier de primes ou d'aides financières pour réaliser des travaux de rénovation énergétique, notamment à travers des dispositifs comme la prime Effy.
- Intermédiation entre particuliers et professionnels : Effy met en relation les particuliers avec des artisans ou entreprises qualifiées pour réaliser les travaux. Elle assure également la validation des devis et des démarches administratives pour obtenir les aides financières.
- Énergie solaire et autoconsommation : Effy a aussi développé des services autour de l'installation de panneaux solaires photovoltaïques, en promouvant l’autoconsommation énergétique, c'est-à-dire la capacité pour un ménage de produire et de consommer sa propre électricité.
Risques de divergences d'intérêt
Effy, une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, et le GPPEP (Groupement des Particuliers Producteurs d'Électricité Photovoltaïque) pourraient rencontrer des divergences d'intérêt qui peuvent être perçues comme des inconvénients dans leur association.

Voici quelques points qui peuvent poser problème :
1) Différentes priorités :
Effy est une entreprise commerciale qui propose des services de rénovation énergétique, souvent à travers des offres de type "prime énergie" ou "travaux subventionnés".
Le GPPEP, quant à lui, est une association de particuliers dédiée à la promotion de la production d’électricité photovoltaïque et à la défense des droits des producteurs particuliers. Ses priorités sont donc centrées sur l’autoproduction d’électricité et la défense de ses membres face aux grands acteurs du marché, ce qui peut parfois entrer en contradiction avec une approche plus commerciale.
2) Méfiance vis-à-vis des offres commerciales :
Le GPPEP a exprimé à plusieurs reprises des inquiétudes sur certaines pratiques commerciales jugées agressives ou peu transparentes dans le secteur des énergies renouvelables. Certaines critiques peuvent viser indirectement des entreprises comme Effy, notamment lorsqu'il s'agit d'offres liées à la rénovation énergétique ou à des primes jugées insuffisamment transparentes ou mal expliquées aux consommateurs.
3) Conflit d’intérêt potentiel :
Effy cherche avant tout à optimiser les travaux de rénovation énergétique pour un profit commercial, tandis que le GPPEP est plus soucieux des intérêts de ses adhérents et de la transition vers une production d’énergie plus décentralisée. Cela peut entraîner des tensions sur des sujets tels que les solutions technologiques mises en avant (par exemple, les systèmes de stockage d’énergie), les entreprises recommandées ou les types de subventions proposées.
Ces points peuvent être vus comme des inconvénients ou des tensions potentielles entre une approche industrielle/commerciale et une approche militante/défensive.
Présentée comme un gage de confiance pour les particuliers souhaitant se tourner vers l'autoconsommation solaire, avec l'assurance d'un accompagnement de qualité tout au long de leur démarche, cette collaboration, à but non lucratif, entre le GPPEP et Effy pourrait paraître aux yeux de certains comme un parfait oxymore.
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