Sommaire
Picbleu analyse l'argument indiqué sur le site "Vitogaz France est votre Partenaire de Confiance pour vos besoins en gaz propane en citerne. Choisir le GPL, c'est opter pour la chaleur de l'expertise locale, la fiabilité d'une entreprise française qui paye des impôts en France, des prix compétitifs une société fiable pour tous vos besoins en gaz propane et ce, depuis plus de 80 ans".
Une longue histoire
Créée en 1939, puis renommée Vitogaz France depuis 1966, cette entreprise se présente comme un « acteur dans le domaine de la distribution de gaz propane en France. » « Fondée sur des valeurs d'indépendance, de proximité et de qualité de service, cette société française de distribution de gaz a su gagner la confiance de ses clients grâce à son engagement envers l'excellence et sa contribution fiscale au pays ».
Le logo Vitogaz
Une Histoire de Fiabilité et d'Engagement
Depuis sa création, Vitogaz France s'est engagé à fournir des solutions énergétiques sûres et fiables à ses clients à travers tout le territoire (hors Corse). En tant que société indépendante, elle a toujours placé les besoins de ses clients au cœur de ses préoccupations, mettant en avant la qualité de son service et la satisfaction client. Cette approche a permis à Vitogaz France d'être encore présent sur ce marché opaque.
Une société française qui n'a à sa connaissance (pour l'instant) pas d'actionnaires voraces situés de l'autre coté de l'Atlantique.
Des Représentants Locaux
Ils sont à l'écoute de vos besoins et se déplacent à domicile ! Un service de plus en plus rare !
Ce qui distingue Vitogaz France, c'est son réseau de chargés de clientèle locaux, prêts à se déplacer à l'ancienne dans toutes les régions et discuter avec les clients. Cette approche de proximité garantit que les clients bénéficient d'un service personnalisé et adapté à leurs besoins spécifiques. Les représentants de Vitogaz France sont non seulement des experts en gaz propane, mais aussi des partenaires pouvant accompagner les clients dans leurs choix énergétiques.
Service Made in France
Le Service Clients de Vitogaz France, basé en France, est une pierre angulaire de son engagement envers la satisfaction client. Disponible de 8h à 20h, ce service est là pour répondre aux questions des clients, les conseiller sur les meilleures pratiques en matière d'utilisation du gaz propane et résoudre rapidement tout problème éventuel. De plus, ce service est certifié NF Service Relation Client, témoignant de l'engagement de Vitogaz France envers l'excellence opérationnelle et la qualité du service clientèle.
Qu'est-ce NF Service Relation Client
La certification NF Service Relation Client est une reconnaissance officielle délivrée par l'organisme français AFNOR Certification, attestant que le service client d'une entreprise répond à des normes et des critères de qualité prédéfinis. Cette certification garantit que l'entreprise dispose de processus et de pratiques efficaces pour assurer la satisfaction de ses clients, ainsi que pour gérer efficacement les interactions et les réclamations. En obtenant cette certification, une entreprise démontre son engagement envers l'excellence du service client et renforce la confiance des consommateurs dans ses activités.
- Téléphones :
- 09 77 40 85 06
- 0 977 401 101. appel du lundi au vendredi de 8h à 18h30, et les samedis de novembre à mars de 9h à 13h (prix d’un appel local).
En 2019, Vitogaz France fêtait ses 80 ans.
Une Contribution fiscale Locale
Outre son engagement envers ses clients, Vitogaz France contribue également au développement économique du pays en payant ses impôts en France. En tant qu'entreprise citoyenne, elle reconnaît l'importance de contribuer au bien-être de la société dans laquelle elle opère, en participant activement à l'économie locale et nationale.
Conclusion sur ce gazier
En conclusion, Vitogaz France communique comme étant un partenaire de confiance pour tous les besoins en gaz propane en France. Elle met en valeur son indépendance, sa proximité et sa qualité de service. L'entreprise déclare s'engager à fournir des solutions énergétiques sûres et fiables à ses clients, tout en contribuant au développement économique du pays par le biais de ses impôts.
Vitogaz possède une réseau de représentants locaux professionnels dans leur démarche ce qui devient rare, les multinationales à la recherche du profit maximum se séparent des commerciaux trop coûteux. Ils mettent des "commerciaux assis" avec un casque sur la tête.
Le Service Clients est certifié NF, Vitogaz France tente de faire la différence dans le secteur de la distribution de gaz propane, offrant à ses clients une expérience jugée satisfaisante. Le gaz distribué reste un produit d'origine fossile, distribué par des camions aux moteurs voraces (25 à 45 litres au 100 km) roulant au gazole. Equipés au GPL, ce serait plus acceptable !
Le Service Clients est certifié NF, Vitogaz France tente de faire la différence dans le secteur de la distribution de gaz propane, offrant à ses clients une expérience jugée satisfaisante. Le gaz distribué reste un produit d'origine fossile, distribué par des camions aux moteurs voraces (25 à 45 litres au 100 km) roulant au gazole. Equipés au GPL, ce serait plus acceptable !
Quel fournisseur choisir ?
