Gaz citerne : Choix, stabilité du prix, fiabilité du service client, sécurité

Temps de lecture: 5 min , Dernière mise à jour: 05/09/2024
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Quand on est client de gaz propane en citerne, les critères les plus importants sont le prix de la tonne de GPL, le montant de l'abonnement, la stabilité des tarifs dans le temps, la fiabilité, le service client, la sécurité, les options de paiement et les services supplémentaires comme le dépannage rapide et gratuit offerts par son fournisseur.

Critères essentiels du gaz

Cette liste permet de connaître les éléments constitutifs d'un contrat GPL :

  1. Prix du gaz : Le coût du propane combustible est un facteur important, en particulier pour ceux qui utilisent le gaz pour le chauffage ou d'autres besoins énergétiques essentiels dans les logements anciens. Rappelons que le contrat concerne l'exclusivité de la fourniture. Mais le prix n’est pas le critère essentiel d’un bon fournisseur de propane !
  2. Prix fixe du gaz : soit il est de courte durée (1 ou 2 remplissages), soit il est présenté comme « fixe », mais augmente chaque année de +5% (comme vos revenus ?) assorti d’un abonnement coûteux et surtout de frais de rupture énormes qui vous rendent captifs. Réfléchissez longuement avant de signer un contrat qui vous liera pour des années surtout pour un réservoir enterré à éviter même si le gazier vous propose de l’enterrer gratuitement !
  3. Frais de location : Ils vont de 1 à 5. Les abonnements des contrats de fourniture de GPL les plus cher sont souvent aussi ceux qui ne prévoient pas le remplacement gratuit des organes de détente. On ne le découvre qu’en cas de fuite ou de panne !
  4. Coûts citerne associés : Les offres compétitives et les programmes de tarification avantageux de départ cachent parfois des frais liés au stockage qui s'avèrent coûteux à la longue. C'est le cas par exemple pour les compteurs dont le prix de l'abonnement mensuel est souvent hors de prix.
  5. Fiabilité de la livraison : Les clients apprécient que leur fournisseur de propane en citerne soit fiable et puisse garantir des livraisons de GPL régulières et opportunes, surtout pendant les périodes de temps froid ou de demande accrue. Malheureusement, ce service ce dégrade avec la location à la journée d'un chauffeur livreur et son camion à un prestataire de service. Une manière pour les multinationales d'éviter d'avoir des salariés.
  6. Service client : Il est essentiel afin de pouvoir contacter facilement son fournisseur en cas de questions, de problèmes ou pour planifier des livraisons. Là également, le recours à des plateformes
  7. Sécurité : C'est une préoccupation majeure pour les clients utilisant du gaz liquéfié en réservoir. Ils veulent s'assurer que leur fournisseur prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des installations et des livraisons.
  8. Gratuité du dépannage : On le constate tous les jours avec des usagers qui après avoir constaté une fuite de gaz se sont confrontés à la réticence de leur fournisseur de gaz pour changer la pièce défectueuse "adressez-vous à votre plombier" puis au remboursement du gaz perdu même lorsque l'erreur provenait d'un livreur qui par mégarde avait oublié de refermer la vis de purge après livraison.
  9. L'entretien du réservoir : Offert par certains fournisseurs ou payant pour d'autres, le montant de l'entretien des équipements pèse dans le budget global.
  10. Options de paiement : Les clients sont souvent intéressés par des options de paiement flexibles, comme les programmes de paiement mensuel ou les plans budgétaires, pour mieux gérer leurs dépenses.
  11. Services supplémentaires :
  12. Primes CEE : Ces aides financières aident la conversion vers d'autres sources d'énergie de complément.

L'achat de sa citerne

On le lit sur internet : "achetez votre réservoir ainsi vous serez plus libre".
Une affirmation qui cache des intérêts pour le site qui le conseille, mais une acquisition de stockage peu intéressante financièrement.

Questions sur le gaz citerne

Ces 4 questions nous sont régulièrement posées

Quel type de gaz dans les citernes ?

C'est du gaz propane qui est utilisé dans les citernes de GPL. C'est une énergie soit issue de champs pétroliers dont on retire également le gaz naturel soit de raffineries de pétrole. Il est comprimé pour le commercialiser sous forme liquide pour réapprovisionner les réservoirs chez les particuliers ou entreprises.

Quel est le fournisseur de gaz en citerne le moins cher ?

Contrairement à ce que l'on lit, les marques Antargaz, Butagaz et Primagaz qui sont toutes des multinationales ne sont pas les moins chères ni en location ni en prix à la tonne. Le fournisseur le moins cher n'indique pas ses prix sur internet probablement parce que s'il le faisait il n'aurait pas la capacité de répondre à la demande

Quel est le prix d'une citerne à gaz ?

Question souvent posée lorsque les clients ont eu une proposition de vente de leur citerne qui a une trentaine d'années et qui dans le devis ne coûte que quelques centaines d'euros (300-400 euros). La cuve est en fin de vie, ce n'est pas l'affaire du siècle, car il est déconseillé d'acheter son réservoir neuf ou d'occasion pour les désavantages suivants d'être propriétaire de son stockage.

Quel est le prix d'une tonne de gaz ?

Le prix d'une tonne de gaz propane en citerne doit être inférieur à 1200 euros TTC livré avec la TICPE incluse pour un réservoir aérien. Évitez absolument les cuves enterrées qui vous rendront trop dépendants de votre fournisseur.

Le vocabulaire du gaz

Il est indispensable de connaître les 16 questions essentielles sur le gaz en citerne.



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