Conseil d'installer en complément d'une chaudière à granulés un poêle à pellets. Vous avez eu la gentillesse de me conseiller il y a quelques années, et dirigé vers la meilleurs solution pour moi, qui était de faire installer, en plus de notre chaudière à granules (installée en 2009) un petit poêle à granules sans électricité, plutôt que des panneaux solaires. J'ai bien gardé vos conseils en tête, et je vous en remercie encore. Malheureusement, c'est le choix de mon mari qui a eu le dessus, et jusqu'à l'hiver dernier, l'idée d'installer un poêle à granules était exclue, mais 5 pannes au cours de l'hiver précédent (dont la période de Noël), et l'effet du froid à nos âges aidant, ont eu raison de cette résistance . Nous avons trouvé sur votre site le modèle Jessica, je viens aussi de voir le Sofia. Les tarifs sont différents, il est difficile d'y voir clair. J'ai aussi vu sur internet que ces poêles sont (ou peuvent être?) équipé de wifi, ce que je veux et dois éviter, vu mon électrosensibllité. Ils sont aussi vernis, mais peut-être pas toujours?? (je suis également chimicosensible, et très sensible aux odeurs, des produits chimiques comme les peintures et les vernis, mais aussi les fumées de cheminée, par ex) Pourriez-vous nous aider à y voir un peu plus clair, svp? Nous n'avons pas un budget illimitée, alors compte tenu de ces paramètres que je viens de vous exposer, que nous conseillerez vous? Je vous remercie à l'avance pour vos réponses, Bien à vous,

Bonjour Madame, merci pour votre message et pour votre confiance. Je comprends votre déception : après plusieurs pannes en plein hiver, un chauffage de secours indépendant peut vraiment apporter de la tranquillité.

Les Jessica Natural SN et Sofia Natural dont vous parlez sont bien des poêles à granulés sans électricité : l’allumage est manuel et les granulés descendent par gravité. Ils n’ont donc ni moteur, ni ventilateur, ni carte électronique, ni connexion Wi‑Fi. Attention toutefois aux noms proches : certains appareils « Jessica » vendus en version classique sont électriques. Demandez que le devis indique précisément Jessica Natural SN ou Sofia Natural, et faites confirmer par écrit qu’il s’agit bien de la version autonome sans électricité.

Pour les deux modèles Natural, la différence semble surtout porter sur la forme et l’habillage : le Sofia est plus grand et d’aspect différent, tandis que le Jessica a une silhouette ovale. Les tarifs affichés en ligne ne sont pas toujours comparables — finitions, options, TVA et livraison peuvent varier. Je vous conseillerais donc de demander des devis détaillés pour les deux modèles, avec le prix posé et le coût du conduit ou de son adaptation.

Laminox France, qui assurait la vente et l’importation, ne répond plus : l'importateur en France a déposé le bilan en 2025. Je ne peux plus vous orienter vers ces modèles sans tenir compte de cette difficulté. Le fabricant italien Laminox, lui, existe toujours, mais cela ne garantit pas qu’un vendeur français puisse fournir l’appareil, assurer la garantie et obtenir les pièces détachées.

À ce jour, j’ai trouvé deux pistes à vérifier directement :

Pour le Sofia Natural SN : j'ai trouvé le poseur le plus proche, mais basé à Lyon AMH Entreprise, à Saint-André-de-Corcy (Ain), présente encore le modèle. Vous pouvez leur demander s’ils le commercialisent effectivement, s’ils peuvent l’installer dans votre secteur et qui assurera le SAV : 04 72 07 99 48.

Pour le Jessica Natural SN : Starpellet, en Suisse, affiche le modèle à son catalogue. Il faudrait leur demander s’ils livrent en France et clarifier par écrit les conditions d’installation, de garantie et de dépannage depuis la France.
starpellet.ch
Avant tout acompte, je vous recommande d’obtenir une réponse écrite sur ces points : disponibilité réelle du modèle, identité de l’importateur, garantie applicable en France, disponibilité des pièces et interlocuteur pour le SAV. Pour votre situation, un appareil sans électricité mais sans service après-vente accessible ne serait pas un choix prudent.

Si aucun vendeur ne peut vous apporter ces garanties, mieux vaut demander à un installateur local s’il peut proposer un autre poêle à granulés réellement autonome, avec un réseau de pièces et de dépannage clairement identifié.

Concernant votre sensibilité aux odeurs et aux produits, les modèles consultés sont décrits avec un habillage en acier verni. Je ne peux pas vous garantir l’absence d’odeur ni de réaction, car au départ de la mise en place de tous les appreils du marché, les peintures et composants dégagent avec la chaleur une odeur pendant plusieurs semaines : demandez au vendeur ou au fabricant la nature exacte du revêtement et, si possible, sa fiche technique. Faites également préciser les consignes de première mise en chauffe et aérez largement la pièce pendant cette phase.

Enfin, même un poêle sans ventilateur peut dégager une odeur de fumée si le tirage, le conduit, l’arrivée d’air ou les granulés ne sont pas adaptés. Avant l’achat, faites vérifier sur place le conduit existant, le tirage et la compatibilité avec la ventilation de la maison. Demandez aussi à l’installateur comment il prévoit de limiter les odeurs lors des premières utilisations.

À votre place, je comparerais d’abord les deux versions Natural sans électricité, puis je choisirais un modèle dont la puissance convient à la pièce et dont la finition est la mieux documentée. Le prix le plus bas ne devrait pas primer sur une installation correcte et un appareil adapté à votre logement. Pour votre sensibilité chimique, essayez si possible de voir l’appareil en showroom avant de vous décider, sans vous fier uniquement aux photos.

Mon conseil actualisé serait d'étudier une pompe à chaleur : vous habitez le Gard zone climatique adaptée, il y a un fabricant français à Portes lès Valences qui s'appelle PERGE 380 Av. Salvador Allende 26800 il pourrait vous communiquer les coordonnées d'un installateur local. C'est la solution la plus rationnelle que je ferai personnellement. ariane.perge@perge.fr   04 75 57 81 63

Bien à vous,

Dernière mise à jour: 16/10/2026


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17 questions
Dernière mise à jour le 28/10 à 08:00

litige pour installation d'un poêle pellets avec des erreurs de pose mais contestées par entreprise Je vous remercie encore de m'avoir rappelée hier, et de bien vouloir regarder ces 9 photos, jointes dans le ou les mails à suivre. Me voilà donc avec un poêle J., le dernier sorti de la marque, sélectionné par l'entreprise après le passage à mon domicile du directeur pour devis. Devis signé le 31 octobre 2022 ,avec chèque d'acompte non encaissé ce jour. Installé le 23 juin. Depuis le 9 mai,date où ils me re contactent, beaucoup de péripéties, faux fuyants, propos contradictoires voire incohérents. Ceci ,ajouté surtout à l 'avis d'un plombier, me fait douter de l'installation. J'ai donc demandé le passage du directeur de l'entreprise, qui est venu le 7 juillet avec son chef de chantier.Mais ses réactions et propos laissent perplexe. Ils doivent revenir pour tenter de colmater un peu les dégâts faits au mur, puisqu 'aujourd'hui on peut se parler à travers.( Le mur n'avait pas été sondé au préalable, et ils ont donc cassé pour agrandir le conduit de cheminée. ) Ils doivent aussi avancer le poêle puisque je n ai pas accès à l écran de commande: il est trop proche du mur, ce qui fait qu en l'état actuel, il ne serait réglable que par application smartphone. Mais pour ce qui est des tuyaux de raccordement, vous est il possible de me donner un avis? L ARRIVÉE D AIR: 2 parties assemblées, ( la supérieure repeinte en noir),serpentent jusqu' au dessus du tuyau d' évacuation des fumees. Pour aboutir derriere le mur face au tubage . Le tuyau ne se poursuit pas jusqu'à la grille de prise d'air installée à l'extérieur ( à l'endroit de l'ancien té de décendrage du poêle à bois précédent) L'air est pris directement dans le conduit de cheminée , ce qui est interdit selon le plombier. L' entreprise affirme le contraire, disant en outre que si l'air etait pris directement à l'extérieur il serait trop froid et mettrait le poêle en sécurité en permanence. Je ne comprends pas pourquoi ce tuyau d arrivée d'air à été prolongé ainsi au lieu de partir directement dans le mur, parallèlement et légèrement en dessous du tuyau d'évacuation. L'ÉVACUATION DES FUMÉES Selon le plombier l'assemblage n'est pas reglementaire (coude mâle mâle, bout de rallonge etc.....La je un peu perdue...!) Il pose aussi la question de l'absence de té de purge. L'entreprise confirme la bonne installation et pas besoin de ce té pour un tel poele. J'ai aussi appris dans la conversation que c'était la première fois qu'ils faisaient une adaptation sortie arriere des fumées ce qui m'a fait comprendre pourquoi ils ont au dernier moment essayé d'éviter cette installation (jusqu'à me poser un autre poêle, pas du tout adapté. ....et sans son motoreducteur ....) Je vais vous transmettre les photos dans les 2 mails suivants, et je m'excuse pour la longueur de celui ci. Je vous remercie encore infiniment, Bonne journée

Il faudra vérifier la conformité avec les photos de l'installation Voir l'article sur les règles de pose d'un appareil à bois​

Dernière mise à jour le 23/12 à 10:12

Quels sont les risques si on installe un poêle à pellets sans autorisation du syndic ? bj J'ai bénéficié de la prime rénov pour l'installation d'un poele à granule depuis près de 2 ans. Dans ma copro une personne est jalouse elle avait vu que j'avais installé ce poele et le soumet au AG. Maintenant que celui ci est installé je ne pourrais m'en passer, il est assuré et mis correctement qu"est ce que je risque ? merci

Lorsque l'on souhaite effectuer des travaux dans un immeuble collectif, il faut toujours demander au préalable une autorisation au syndic lors de l'AG (l'assemblée générale annuelle). Vous avez omis de le faire et le risque est d'incommoder les voisins par les inconvénients liés à la combustion du bois. Un tiers peut porter plainte pour le fait que des odeurs ou autres désagréments l'incommodent. Lorsque l'on gravit les marches des tribunaux ce sont des années de conflits généralement 8 ans avec une vie rendue difficile par de mauvais rapports de voisinage. Il est dommage que l'entreprise qui a posé le poêle ne vous ait pas alertée sur l'autorisation.

Les attributions des primes Maprimrénov ne tiennent pas compte de la conformité aux normes aucun document attestant de l'autorisation d'installation n'étant demandé. Elles incitent les ménages à s'équiper massivement au bois énergie ce qui entraîne logiquement une forte demande avec en corollaire une augmentation des prix du granulé de bois et une surexploitation des forêts qui devraient être épargnées. Pour "décarboner" il faut moins consommer surtout de services ou de produits futiles et conserver nos arbres devenus "êtres vivants" dans le code civil.

Dernière mise à jour le 20/04 à 21:08

Est-il possible de fixer le conduit d'évacuation de gaz brûlés d'un poêle à pellets en façade ? Bonjour. Je voudrais savoir si j'ai le droit de faire poser le tubage d'évacuation des fumées d'un poêle à granulés sur la façade de ma maison qui donne directement sur la voie publique ? Merci de votre compréhension. Valérie

Vous n'avez pas le droit de poser le tubage d'évacuation des fumées d'un poêle à granulés sur la façade donnant directement sur la voie publique.
​
Réglementation clé (DTU 24.1 + CSTB)

Sortie ventouse en zone 3 (façade) : Autorisée uniquement en limite de propriété, jamais sur la voie publique ou dans une rue.
Distances obligatoires :

​Élément​
​Distance minimale​
​Ouvertures (portes, fenêtres)​
​2 mètres​
​Limite de propriété voisine​
​3-6 mètres​
​Voie publique​
​ Interdit


Solutions alternatives
Toiture (zone 1/2) : Dépasser le faîtage de 40 cm ou ventouse certifiée CSTB sous faîtage (poêle étanche requis).

Vous devez effectuer une déclaration préalable en mairie (obligatoire si visible de la voie publique et PLU local à vérifier).

Conseil : Consultez votre mairie et un installateur RGE pour tubage concentrique légal (coût ~1500-3000 €). Risque d'amende + démontage si non conforme.

Dernière mise à jour le 11/10 à 21:06

suite a la faillite de l 'entreprise chabot qui m'avait vendu un fourneau hoben h9 je cherche désespèrement une entreprise pour faire l entretien de ce fourneau merci de m aider

Vous pouvez envoyer votre demande par le site officiel HOBEN.Vous pouvez envoyer votre demande par le site officiel HOBEN.Vous habitez à Cussey-sur-l’Ognon (25870), dans le Doubs, et votre appareil est un poêle à granulés HOBEN H9 pour votre habitation, et non un fourneau professionnel.
Le plus sûr est de passer par le réseau officiel HOBEN, car le fabricant recommande des installateurs formés à ses appareils. Si votre ancien installateur n’existe plus, HOBEN indique pouvoir vous aider à trouver une solution.

Un contact officiel à privilégier
- Fabricant : HOBEN Site officiel : poeles-hoben.fr
- Trouver un revendeur HOBEN https://poeles-hoben.fr/formulaire-contact
- Contacter le service client HOBEN https://poeles-hoben.fr/

Vous pouvez envoyer votre demande par le site officiel HOBEN. (exemple de lettre ci-dessous)​

Bonjour,
Je possède un poêle à granulés HOBEN H9 dans mon habitation à Cussey-sur-l’Ognon (25870), dans le Doubs.
Je recherche désespérément une entreprise sérieuse pour effectuer son entretien annuel et éventuellement assurer son suivi technique.
Pourriez-vous, s’il vous plaît, me communiquer les coordonnées d’un installateur ou technicien qui intervient à mon domicile et qui connaît bien le modèle HOBEN H9 ?
Je vous remercie sincèrement pour votre aide.
Cordialement.



Cheminées Payot, à Châtillon-le-Duc, près de Besançon.
- Téléphone : 03 81 80 19 28
- Adresse : 11 route de Châtillon, zone d’activités de Valentin, 25870 Châtillon-le-Duc.
- Consulter leur site et leur service après-vente https://www.cheminees-payot.fr/service-sav


J’ai une dernière question : est-ce que vous recherchez uniquement l’entretien annuel de votre HOBEN H9, ou avez-vous également une panne ? Cela me permettra de cibler les entreprises les plus adaptées à votre besoin.

Dernière mise à jour le 16/10 à 10:03

Conseil d'installer en complément d'une chaudière à granulés un poêle à pellets. Vous avez eu la gentillesse de me conseiller il y a quelques années, et dirigé vers la meilleurs solution pour moi, qui était de faire installer, en plus de notre chaudière à granules (installée en 2009) un petit poêle à granules sans électricité, plutôt que des panneaux solaires. J'ai bien gardé vos conseils en tête, et je vous en remercie encore. Malheureusement, c'est le choix de mon mari qui a eu le dessus, et jusqu'à l'hiver dernier, l'idée d'installer un poêle à granules était exclue, mais 5 pannes au cours de l'hiver précédent (dont la période de Noël), et l'effet du froid à nos âges aidant, ont eu raison de cette résistance . Nous avons trouvé sur votre site le modèle Jessica, je viens aussi de voir le Sofia. Les tarifs sont différents, il est difficile d'y voir clair. J'ai aussi vu sur internet que ces poêles sont (ou peuvent être?) équipé de wifi, ce que je veux et dois éviter, vu mon électrosensibllité. Ils sont aussi vernis, mais peut-être pas toujours?? (je suis également chimicosensible, et très sensible aux odeurs, des produits chimiques comme les peintures et les vernis, mais aussi les fumées de cheminée, par ex) Pourriez-vous nous aider à y voir un peu plus clair, svp? Nous n'avons pas un budget illimitée, alors compte tenu de ces paramètres que je viens de vous exposer, que nous conseillerez vous? Je vous remercie à l'avance pour vos réponses, Bien à vous,

Bonjour Madame, merci pour votre message et pour votre confiance. Je comprends votre déception : après plusieurs pannes en plein hiver, un chauffage de secours indépendant peut vraiment apporter de la tranquillité.

Les Jessica Natural SN et Sofia Natural dont vous parlez sont bien des poêles à granulés sans électricité : l’allumage est manuel et les granulés descendent par gravité. Ils n’ont donc ni moteur, ni ventilateur, ni carte électronique, ni connexion Wi‑Fi. Attention toutefois aux noms proches : certains appareils « Jessica » vendus en version classique sont électriques. Demandez que le devis indique précisément Jessica Natural SN ou Sofia Natural, et faites confirmer par écrit qu’il s’agit bien de la version autonome sans électricité.

Pour les deux modèles Natural, la différence semble surtout porter sur la forme et l’habillage : le Sofia est plus grand et d’aspect différent, tandis que le Jessica a une silhouette ovale. Les tarifs affichés en ligne ne sont pas toujours comparables — finitions, options, TVA et livraison peuvent varier. Je vous conseillerais donc de demander des devis détaillés pour les deux modèles, avec le prix posé et le coût du conduit ou de son adaptation.

Laminox France, qui assurait la vente et l’importation, ne répond plus : l'importateur en France a déposé le bilan en 2025. Je ne peux plus vous orienter vers ces modèles sans tenir compte de cette difficulté. Le fabricant italien Laminox, lui, existe toujours, mais cela ne garantit pas qu’un vendeur français puisse fournir l’appareil, assurer la garantie et obtenir les pièces détachées.

À ce jour, j’ai trouvé deux pistes à vérifier directement :

Pour le Sofia Natural SN : j'ai trouvé le poseur le plus proche, mais basé à Lyon AMH Entreprise, à Saint-André-de-Corcy (Ain), présente encore le modèle. Vous pouvez leur demander s’ils le commercialisent effectivement, s’ils peuvent l’installer dans votre secteur et qui assurera le SAV : 04 72 07 99 48.

Pour le Jessica Natural SN : Starpellet, en Suisse, affiche le modèle à son catalogue. Il faudrait leur demander s’ils livrent en France et clarifier par écrit les conditions d’installation, de garantie et de dépannage depuis la France.
starpellet.ch
Avant tout acompte, je vous recommande d’obtenir une réponse écrite sur ces points : disponibilité réelle du modèle, identité de l’importateur, garantie applicable en France, disponibilité des pièces et interlocuteur pour le SAV. Pour votre situation, un appareil sans électricité mais sans service après-vente accessible ne serait pas un choix prudent.

Si aucun vendeur ne peut vous apporter ces garanties, mieux vaut demander à un installateur local s’il peut proposer un autre poêle à granulés réellement autonome, avec un réseau de pièces et de dépannage clairement identifié.

Concernant votre sensibilité aux odeurs et aux produits, les modèles consultés sont décrits avec un habillage en acier verni. Je ne peux pas vous garantir l’absence d’odeur ni de réaction, car au départ de la mise en place de tous les appreils du marché, les peintures et composants dégagent avec la chaleur une odeur pendant plusieurs semaines : demandez au vendeur ou au fabricant la nature exacte du revêtement et, si possible, sa fiche technique. Faites également préciser les consignes de première mise en chauffe et aérez largement la pièce pendant cette phase.

Enfin, même un poêle sans ventilateur peut dégager une odeur de fumée si le tirage, le conduit, l’arrivée d’air ou les granulés ne sont pas adaptés. Avant l’achat, faites vérifier sur place le conduit existant, le tirage et la compatibilité avec la ventilation de la maison. Demandez aussi à l’installateur comment il prévoit de limiter les odeurs lors des premières utilisations.

À votre place, je comparerais d’abord les deux versions Natural sans électricité, puis je choisirais un modèle dont la puissance convient à la pièce et dont la finition est la mieux documentée. Le prix le plus bas ne devrait pas primer sur une installation correcte et un appareil adapté à votre logement. Pour votre sensibilité chimique, essayez si possible de voir l’appareil en showroom avant de vous décider, sans vous fier uniquement aux photos.

Mon conseil actualisé serait d'étudier une pompe à chaleur : vous habitez le Gard zone climatique adaptée, il y a un fabricant français à Portes lès Valences qui s'appelle PERGE 380 Av. Salvador Allende 26800 il pourrait vous communiquer les coordonnées d'un installateur local. C'est la solution la plus rationnelle que je ferai personnellement. ariane.perge@perge.fr   04 75 57 81 63

Bien à vous,

Dernière mise à jour le 13/04 à 09:44

Bonjour Lisant les témoignages trés élogieux sur votre site et par les temps qui courent cela devient extrémement rare . Chapeau Mr AGOUT , les témoignages parlent pour vous , OUI il y a encore des personnes trés compétentes et de bons conseils . Je m'en remets à " Pic Bleu " site pratique et trés sérieux. Je ne sais pas si vous pourrez m'aider mais je me lance . Je souhaiterai faire installer un poêle a granules sans électricité dans une maison de 90 m2 avec un étage . Maison de l'année de construction 1978 mal isolée . En rez de chaussée une surface de 60 m2 environ et à l'étage une surface d'environ 30 m2 Bien entendu , il faudra aussi installer un conduit de cheminée inox que je souhaite mettre en façade (pour faire simple et coté pratique )afin d' obtenir une installation correcte et dans les normes. Je ne sais pas par quel bout commencer , je ne connais personne a l'adresse ou je suis , aucune connaissance particulière ni d'artisan installateur monteur poseur . D'un premier retour à mon arrivée dans cette maison , (achat de Janvier 2021 ), concernant l'installation d'un chauffe-eau j'ai contacté 2 personnes (2 plaisantins) différentes et pourtant du métier dont l'un est entrepreneur ) mais ayant le même but et qui ne cherchaient qu'a m'exploiter avec une haine féroce sur mon porte feuille . Au vu de ses constatations , j'ai préféré faire cette installation moi même non sans mal bien sur (surtout quand on ne s'y connait pas )et à 62 ans c'est pas toujours facile . Vivant seul c'est pas évident . Aujourd'hui je me retrouve dans l'embarras , vers qui vais je me tourner pour pouvoir faire cette installation de poêle à granules sans électricité ? Y a t il encore quelques personnes digne de confiance et raisonnable dans ce bas monde rongé par l'argent ? Dans mon secteur , je ne connais aucun professionnel ni installateur ni vendeur ni monteur poseur ! Pic Bleu pourriez vous svp m'aider à m'orienter vers des personnes compétentes et professionnelles à qui je pourrai confier ses travaux ? 1) Montage d'un conduit de cheminée inox en façade . 2) Achat d'un poêle à granules sans électricité 10 KW environ ( Quel vendeur ou revendeur ? ) 3) Installateur /Poseur du poêle a granules (Quel professionnel pour ce travail ? ) Je vous remercie pour ce que vous faites . Bonne journée

Dernière mise à jour le 15/03 à 16:28

Vu qu’il est impossible de contacter le SAV Hoben par formulaire ou autre moyen je m’adresse à vous... cette demande peut être arrivera t’elle au SAV... par avance ???? J’ai acheté à la société POLARIS DE MANTES (78) un poêle de votre fabrication, il y a 1 an. Depuis 4 mois ce poêle s’est mis a dis fonctionner, malgré deux interventions du vendeur le problème reste toujours présent. Il s’agit à mon avis d’un problème de combustion le dernier réglage à la hussarde fait lundi par l’installateur donne un résultat encore plus catastrophique. Impossible de trouver un numéro de SAV constructeur, même sur le site Hoben, ce qui laisse à penser qu’il ne souhaites pas être informé de tout problème... J’ai eu pendant dix ans un poêle EDILKAMIN qui ne m’avait posé aucun soucis de fonctionnement, je pensais en achetant un produit made in France être rassuré... Il n’en est rien au regard de l’investissement consenti, les lendemains sont amers... Voilà pour le triste résumé de cette expérience Hoben... Si quelqu’un peu m’apporter de l’aide, faut pas hésiter Cordialement À transférer au SAV...

Réponse du fabriquant Hoben a qui nous avons transmis votre question et qui a aussitôt répondu.

Réponse du fabriquant Hoben mardi 23 mars 2021 11:22

Cher Monsieur,

Comme tous les constructeurs de poêles présents sur le territoire français, notre SAV est en effet réservé aux professionnels revendeurs de nos poêles, et responsables de l’installation. Les fabricants n’ont pas le droit de faire le diagnostic d’une installation sans la présence du professionnel qui en a la responsabilité. Nos clients utilisateurs peuvent néanmoins nous contacter via notre site internet (formulaire), ou l’adresse contact@inovalp.fr, ce que vous avez fait le jeudi 18/03. Nous avons immédiatement pris connaissance du dysfonctionnement de votre poêle et contacté votre installateur le jour-même. Votre dossier est en cours de traitement entre notre SAV et votre installateur. Il est convenu que votre installateur revienne prochainement vers vous pour intervenir sur votre installation. Nous travaillons avec cette entreprise depuis de nombreuses années sans problèmes, nous sommes donc étonnés de lire que ce dysfonctionnement n’est pas réglé. Nous suivrons votre dossier avec attention. 

Le canal d’échange le plus approprié pour vous, ainsi que pour les utilisateurs de nos poêles de manière générale reste : contact@inovalp.fr Cordialement

Dernière mise à jour le 13/04 à 17:39

Bonjour, Je viens de faire construire une maison individuelle. Le constructeur m'a posé un conduit de fumée Poujoulat de 230mm isolé. Je suis allé me renseigner pour raccorder un poêle Jessica sans électricité de chez Machinox. le diamètre de sortie des fumées est de 120mm. Le technitien à qui je demandais des renseignements pour installer une réduction au niveau du plancher haut du salon, m'a dit que ça ne fonctionnera pas car mon conduit de fumée de 230 est bien trop gros et qu'il faut que je passe encore un conduit à l'intérieur du conduit de 230 car les fumées ne pourraient pas s'évacuer. Qu'il y aurait un risque de condensation dans le conduit et que l'appareil se mettrait en défaut. Pourriez-vous me donner la marche a suivre pour réaliser mon projet

Le poêle Laminox Jessica sans électricité n'est pas étanche.

Dans une maison neuve à l'étanchéité poussée, il est obligatoire de poser un poêle à granulés de bois étanche. Le poêle Laminox Sofia sans électricité fait partie des modèles étanches 50 pascals pour les maisons BBC.

Il faut s'adresser à Laminox France voici les coordonnées du technicien hexagonal Chauffage Economique.

Dernière mise à jour le 12/03 à 22:11

Mon voisin a fait installer un poêle à pellet à sortie horizontale qui donne sur la propriété du voisin (jardin attenant a l'habitation avec 3 enfants en bas âge qui jouent sous cette cheminée). Qu'en est il de la réglementation et que dit la législation sur l'installation de cette cheminée ?

Une odeur peut être considérée comme une nuisance..

Il ne semble pas autorisé de faire déboucher un conduit de cheminée sur la propriété voisine en raison des troubles de voisinage que peuvent provoquer odeurs, particules fines et produits de combustion. Une odeur peut être considérée comme une nuisance.2 articles permettent de faire supprimer une installation de chauffage qui créé une gêne. Le principe de base est celui-ci : l'article 1240 du Code civil dispose « Tout fait quelconque de l'homme, qui cause à autrui un dommage, oblige celui par la faute duquel il est arrivé à le réparer ».La loi nº 2019-222 du 23 mars 2019 de programmation 2018-2022 et de réforme pour la justice impose le recours à la conciliation. Pour ce type conflit de voisinage, vous devez au préalable faire appel à un conciliateur de justice avant toute saisine du tribunal. https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/

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Dernière mise à jour le 13/04 à 10:25

Un poêle à granulés de bois étanche est-il suffisant pour chauffer une maison neuve de 130 m2 ? J'ai vu votre article sur les poêles à granulés de bois étanches et je me demande si ce type d'appareil pourrait convenir pour chauffer avec tout le confort nécessaire. Quelles sont les contre indications pour ce système ? 84410 Bedoin

Le bois énergie : 

​Le poêle à granulés étanche à ventouse pour les maisons neuves.

Un poêle à granulés étanche (85 % de rendement) est une solution de chauffage permettant d'atteindre les niveaux de consommation d'un Bâtiment Basse Consommation RT 2012, dans toute la France, si elle est associée à une production d'eau chaude solaire ou thermodynamique (air extérieur/eau). Il peut répondre aux besoins des petites maisons, mais pas à ceux des grandes superficies ni aux personnes désireuses de bénéficier d'un niveau de confort élevé (diffusion de la chaleur limitée , bruit, poussières, brassage de polluants, entretien journalier, etc.).

En région PACA (Provence Alpes Côte d’Azur), il est possible d'obtenir cette performance avec un niveau moyen de bâti légèrement supérieur à l’ancien niveau a exigé par l’ancienne Réglementation Thermique RT 2005.


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Dernière mise à jour le 10/03 à 07:24

Le pellet est-il plus rentable que bois J'ai un insert bois, quand j'ouvre la vitre, la chaleur dégagée est importante à un metre. Une fois la vitre fermee, je peux porter la main à 10 CM, cela veut-il dire que l'insert est moins rentable ? Merci. 46210 Saint Cirgues

Un insert à bois optimise t-il efficacement le rendement énergétique de votre cheminée ?

Non et c'est même le contraire! Un insert à bois optimise efficacement le rendement énergétique de votre cheminée, sans modification du bâti, son rôle est de pallier les pertes d’énergie engendrées par un foyer ouvert. Une cheminée classique perd 90 % de la chaleur par le conduit de cheminée même avec l’ajout d’un récupérateur de chaleur efficace les déperditions (théoriques) sont de 60 %.

Le rendement énergétique est la puissance récupérée par rapport aux volumes de combustibles brûlés, cette puissance est exprimée en pourcentage-Le rendement reste inférieur à celui d'un poêle, un dispositif indépendant doté d’un habillage externe.

-Le rendement des inserts de cheminée dépend du modèle d’insert choisi.
-Le rendement dépend de la capacité calorifique du bois de chauffage utilisé.
-Le rendement dépend du degré d’humidité du bois et de sa saleté (terre, lierre, etc.).
-Le rendement dépend de l'essence employée.

Le label « flamme verte » est une référence à prendre en compte dans le choix d'un insert, mais à relativiser en ce qui concerne les conditions d'obtention en laboratoire loin de la réalité. Ce label garantit un niveau de rendement énergétique théorique au moins supérieur à 65 %. Les appareils de conception moderne offrent 60 à 85 % de rendement contre 30 à 40 % pour des appareils plus anciens.

questions-expert-habitat-durable.png

Conseil : le bois bûche est à écarter, car trop polluant il n'a rien d'écologique*. 

*Seul un arbre vivant absorbe le dioxygène et restitue de l'oxygène tout en fixant le carbone dans ses fibres. Sur la planète l'homme détruit chaque heure des centaines d'hectares. L'humain est un fléau, un véritable prédateur sans cervelle.

 Il est préférable d'isoler et de placer un appareil à granulés de bois plus satisfaisant. Il en existe même qui fonctionnent sans électricité !

​Poêle à granulés de bois sans électricité autonome et étanche​

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Dernière mise à jour le 09/03 à 15:52

Bonjour, nous avons fait installer un poêle à granulés de bois de la marque italienne RED, après l'avoir mis en service nous avons constaté que la consommation était plutôt élevée car il faut 1 sac de 15 kg de granulés de bois par jour. Nous nous posons la question de savoir si cette consommation est normale sachant que nous avons mis tous les réglages au minimum.

Evitez les appareils à granulés de bois sans régulation et sans programmation.

Vous n'avez pas précisé le modèle de poêle à granulés de chez RED ni le type d'isolation, ni la superficie de votre logement, toutefois nous vous conseillons de vous équiper avec une régulation électronique dédiée proposée en option par ce fabricant. Celle-ci coûte environ 200 € mais vous pouvez la poser vous-même facilement car elle est pré câblée, il suffit d'enfoncer deux fils dans le boitier électronique interne de l'appareil. L'avantage est de pouvoir programmer l'allumage (avant votre lever) et l'extinction (après votre départ par exemple). Pour une maison suffisamment isolée de 90 m2 avec une régulation hebdomadaire programmable de ce type, si vous réglez 3 heures de fonctionnement le matin et autant en soirée la consommation pour l'hiver ne devrait pas dépasser 50 à 60 sacs de 15 kg pour un budget raisonnable de 200 à 300 €. Un autre article sur les poêles à pellet :

​Les poêles à granulés de bois sans électricité​

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Dernière mise à jour le 10/09 à 05:22

je suis pour changer de poele à granulés, après maintes recherches je suis pour prendre un Nobis, haut de gamme à des prix abordables, mais comme j'avais vu un comparatif entre Nobis et Hoben, je me suis intéressé au produit, déjà esthétiquement il ne me plait pas trop, mais alors le prix, là vous fuyez, bien sûr que je préfère acheter français, mais il ne faut pas prendre les gens pour des pigeons, mais ça c'est typiquement français, on préfère assommer les gens avec divers prétexte quitte à moins vendre, mais dans ce cas moi je vais où ? un prix énormes ça ne m'interesse pas du tout !!!!

La marque italienne Laminox fabrique depuis 1964 des poêles à granulés de bois. Si vous cherchez un poêle fiable qui a fait ses preuves et qui est vendu à un prix correct, il faut également étudier cette marque Laminox France qui fabrique depuis plus de 52 ans des appareils de chauffage.

L'usine créé des modèles de poêles et chaudières dont certains sont dépourvus d'électronique et des poêles à pellets qui fonctionnent sans électricité par gravité naturelle.
Laminox représente plus de 67% de parts de marché en Italie et vends des appareils sans jaquettes à d'autres fabricants qui les habillent à leur marque.

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Dernière mise à jour le 08/03 à 10:45

Seul un poêle à granulés étanche est conseillé pour une maison neuve RT 2012. ?

Effectivement, seul un poêle à granulés étanche est conseillé pour une maison neuve RT 2012 ou RE 2020. La réglementation RT 2012 demandait une régulation du chauffage qui est impossible avec un appareil à bois bûches qui n'est pas étanche. Il existe une dérogation pour les appareils à bois énergie qui ne sont pas soumis à l'obligation d'un compteur multi énergies. Toutefois, nous conseillons fortement pour les maisons neuves RT 2012 de choisir un poêle à granulés étanche beaucoup plus satisfaisant en termes d'efficacité énergétique, de confort d'utilisation (manutention, entretien, maintenance) et de pollution environnementale. 

Saviez vous qu'il existe même un poêle à granulés de bois étanche pour les maisons neuves type RE 2020 qui fonctionne SANS électricité ?

​Le poêle à pellets Laminox SOFIA​

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Dernière mise à jour le 10/03 à 14:53

Bonjour, J'ai fait installer un poêle à granulés de bois et au bout de quelques semaines d'utilisation celui-ci fait beaucoup de bruit au niveau du ventilateur. Je me demande si le fait de l'avoir déplacé de quelques centimètres parce qu'il me semblait que le tuyau des fumées ne me semblait pas vertical et afin de nettoyer le carrelage sur lequel il est posé n'a pas déréglé quelque chose.

Un poêle à granulés de bois demande des règles précises de pose.

L'installation d'un poêle à pellet doit respecter des règles de pose. Effectivement, sur certains modèles de poêles à granulés de bois dont le châssis est léger la pose doit être précise pour éviter de genre d'inconvénient. Un poêle à granulés de bois demande une planéité parfaite du sol notamment au niveau du ventilateur horizontal qui amène l'air primaire à la chambre de combustion.
Si le fait de remettre exactement le poêle à granulés de bois à sa place d'origine (l'idéal étant de tracer des marques au sol de l’emplacement exact du poêle à granulés de bois avec un marqueur indélébile) ne résout pas ce problème, il faudra lors de l'entretien du poêle demander au technicien du service après vente le remplacement de ce ventilateur électrique, ou dans votre cas une réparation immédiate car l'appareil est sous garantie.


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Dernière mise à jour le 14/04 à 11:59

Pourquoi et d'où provient l'odeur forte de cendre d'un poêle à granulés de bois ? Nous avons un poêle à granulés de bois qui dégage une odeur forte. Lorsqu'il est en fonctionnement, il n'y a pas de souci, mais lorsqu’il ne sert pas, il y a une forte odeur de cendres froides dans la pièce. D'où peut provenir cet inconvénient ? 72200 La Flèche

Les poêles à granulés de bois non étanches ne permettent pas une étanchéité suffisante.

Pour les maisons neuves :L'odeur de cendre se diffuse dans la pièce, car la VMC (Ventilation Mécanique Contrôlée) met la maison en dépression, les poêles à granulés de bois non étanches ne permettent pas une étanchéité suffisante raison pour laquelle il faut sélectionner uniquement des appareils à bois à combustion étanche dont l'air primaire est pris sur une entrée d'air extérieure. 

Le remède est de changer de type de granulés de bois, car l'odeur des cendres est plus moins forte suivant le type de granulés (résineux ou feuillus). Le taux d'humidité dans la maison joue également sur les odeurs perceptibles, un taux trop élevé est le signe d'une ventilation insuffisante. Il faut nettoyer régulièrement et complètement toutes les parties accessibles et vider le cendrier (l'idéal est qu'il soit amovible). Un aspirateur adapté dont des filtres ne diffusent pas les poussières et particules fines dans la pièce doit être utilisé. Il ne faut jamais utiliser un aspirateur classique, car les cendres fines colmateront rapidement toutes les parties.

 Pour les maisons anciennes :Il est préférable d'opter pour un appareil étanche. Il faut savoir qu'un appareil normal a des fuites d'air par tous les interstices (rivets pop, vis, etc.). En contrôlant précisément avec un appareil à pression on s'aperçoit que la fumée s'échappe par de nombreux points, ce qui n'est pas le cas pour des poêles à granulés de bois étanches.

 Il existe même des modèles de poêles à pellet étanches qui fonctionnent uniquement par gravité naturelle sans batterie ni électronique. Idéal en cas de coupure électrique.

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Dernière mise à jour le 26/11 à 18:05

Bonsoir, j'ai l'intention d'acheter un poêle à granulés de bois et je voudrais savoir combien dure un sac de 15 kg de granulés de bois de chauffage. Merci pour votre réponse. Corentin 56

Un poêle va consommer moins si le logement est bien isolé : l'isolation est le meilleur investissement que vous pourrez faire pour dépenser un minimum et laisser nos arbres si précieux vivre. Des primes importantes sont données pour isoler ! Voir la consommation de pellets d'un poêle non électrique.

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