Intuis (auer)

Connu depuis plus de 70 ans Auer devenu INTUIS propose des chauffages électriques intelligents, des pompes à chaleur, des sèche-serviettes connectés ou des chauffe-eau thermodynamiques fabriqués en France.

1 questions dans la catégorie intuis auer Toutes les catégories
Dernière mise à jour le 10/11 à 21:15

Je suis en panne avec une SL80T le message d'erreur est puit ouvert la cellule fonctionne bien Qu'est-ce qu'il peut y avoir comme défaut ?

Le message « Puit ouvert » sur une chaudière SL80T (marque souvent Sofath, Auer, ou équivalent selon modèle de pompe à chaleur géothermique/chaudière hybride) indique en général un défaut de sécurité lié au circuit de captage (puits ou sonde), et non à la cellule de flamme. Voici une explication claire et les étapes de vérification :

1. Signification du message « Puit ouvert »

Ce message ne concerne pas la cellule de détection de flamme, mais le circuit du capteur géothermique (puits ou sonde). Il s’agit d’un contact de sécurité qui s’ouvre lorsque :

  • la température du puits est trop basse (gel ou manque de débit),
  • la pression du circuit glycolé est trop faible,
  • lorsqu'il y a un problème de capteur (sonde de température déconnectée, fil coupé, mauvais contact).

Autrement dit, la chaudière ou la pompe à chaleur se met en sécurité parce qu’elle détecte que le puits n’est plus dans des conditions normales de fonctionnement.

2. Vérifications à effectuer

Il faut les effectuer dans cet ordre logique

a) Pression du circuit géothermique

Regardez le manomètre du circuit “puits” (ou “source”).il doit afficher de 1,5 à 2 bar.
Si c’est en dessous de 1 bar → il faut remettre du fluide caloporteur (eau glycolée) après avoir vérifié qu’il n’y a pas de fuite.

b) Débit du circulateur du puits

Vérifier que le circulateur de la boucle de captage tourne bien.

-Si la pompe est bloquée (long arrêt, corrosion, condensateur HS), la PAC détecte “puits ouvert” car le fluide ne circule plus.
-Si vous avez un débitmètre, vous devriez avoir un débit constant.
-Si le circulateur ne démarre pas, il faut le débloquer manuellement ou vérifier son alimentation.

c) Sondes ou capteurs de température du puits

Vérifier le câblage des sondes (généralement deux sondes : entrée et sortie).
Un faux contact ou un câble coupé fait croire à la régulation que le puits est “ouvert” (valeur incohérente).
Parfois un simple rebranchement avec nettoyage de connecteur règle le problème.

d) Pressostat ou sécurité de température

Certaines SL80T disposent d’une sécurité par pressostat ou thermostat de gel sur la boucle du puits.
Si ce contact est “ouvert” (puit ouvert), la carte affiche l’erreur. Il faut vérifier la continuité électrique avec un multimètre entre les bornes du pressostat “puit” :

  • Si circuit ouvert → contact HS ou manque de pression,
  • Si circuit fermé → défaut ailleurs (sonde, carte).

3. Pourquoi la “cellule” n’est pas concernée

La cellule (de flamme) ne s’applique que sur les chaudières fioul ou gaz.
Sur une SL80T, le message “puit ouvert” fait référence au puits hydraulique, pas au brûleur.
La cellule peut très bien fonctionner, mais si la régulation détecte que le circuit captage n’est pas opérationnel, elle bloque le démarrage pour éviter un dégivrage destructeur de l’échangeur.

4. Si tout semble correct

Couper puis remettre sous tension la chaudière pour réinitialiser le message. Si le défaut revient immédiatement :

  • soit la sonde du puits est défaillante,
  • soit la carte électronique d’entrée capteurs a un défaut.

5. À envisager

Si tu vous êtes sûr de la pression et du débit, le diagnostic le plus fréquent sur les SL80T est :

  • Sonde de température du puits HS (résistance infinie),
  • Connecteur oxydé sur la carte.
  • N.B : Ces sondes sont peu coûteuses (~30–50 €) et se changent facilement si tu vous avez accès au doigt de gant.

Ne connaissant pas la marque exacte et le type de la SL80T (Auer, Sofath, ou autre), mes conseils s'arrêtent ici. Il faudrait demander à un tecnicien de la marque (sauf si elle a déposé le bilan) :

  • le schéma du circuit de sécurité "puit",
  • la valeur ohmique normale de la sonde à mesurer,
  • le point de test exact sur la carte électronique pour confirmer le diagnostic.


Fin des questions

Les 10 dernières questions de nos utilisateurs sur la catégorie Intuis (Auer) ()

Catégories ( intuis-auer | pannes-et-dysfonctionnements )

Je suis en panne avec une SL80T le message d'erreur est puit ouvert la cellule fonctionne bien Qu'est-ce qu'il peut y avoir comme défaut ?

Réponse de notre expert:

Le message « Puit ouvert » sur une chaudière SL80T (marque souvent Sofath, Auer, ou équivalent selon modèle de pompe à chaleur géothermique/chaudière hybride) indique en général un défaut de sécurité lié au circuit de captage (puits ou sonde), et non à la cellule de flamme. Voici une explication claire et les étapes de vérification :

1. Signification du message « Puit ouvert »

Ce message ne concerne pas la cellule de détection de flamme, mais le circuit du capteur géothermique (puits ou sonde). Il s’agit d’un contact de sécurité qui s’ouvre lorsque :

  • la température du puits est trop basse (gel ou manque de débit),
  • la pression du circuit glycolé est trop faible,
  • lorsqu'il y a un problème de capteur (sonde de température déconnectée, fil coupé, mauvais contact).

Autrement dit, la chaudière ou la pompe à chaleur se met en sécurité parce qu’elle détecte que le puits n’est plus dans des conditions normales de fonctionnement.

2. Vérifications à effectuer

Il faut les effectuer dans cet ordre logique

a) Pression du circuit géothermique

Regardez le manomètre du circuit “puits” (ou “source”).il doit afficher de 1,5 à 2 bar.
Si c’est en dessous de 1 bar → il faut remettre du fluide caloporteur (eau glycolée) après avoir vérifié qu’il n’y a pas de fuite.

b) Débit du circulateur du puits

Vérifier que le circulateur de la boucle de captage tourne bien.

-Si la pompe est bloquée (long arrêt, corrosion, condensateur HS), la PAC détecte “puits ouvert” car le fluide ne circule plus.
-Si vous avez un débitmètre, vous devriez avoir un débit constant.
-Si le circulateur ne démarre pas, il faut le débloquer manuellement ou vérifier son alimentation.

c) Sondes ou capteurs de température du puits

Vérifier le câblage des sondes (généralement deux sondes : entrée et sortie).
Un faux contact ou un câble coupé fait croire à la régulation que le puits est “ouvert” (valeur incohérente).
Parfois un simple rebranchement avec nettoyage de connecteur règle le problème.

d) Pressostat ou sécurité de température

Certaines SL80T disposent d’une sécurité par pressostat ou thermostat de gel sur la boucle du puits.
Si ce contact est “ouvert” (puit ouvert), la carte affiche l’erreur. Il faut vérifier la continuité électrique avec un multimètre entre les bornes du pressostat “puit” :

  • Si circuit ouvert → contact HS ou manque de pression,
  • Si circuit fermé → défaut ailleurs (sonde, carte).

3. Pourquoi la “cellule” n’est pas concernée

La cellule (de flamme) ne s’applique que sur les chaudières fioul ou gaz.
Sur une SL80T, le message “puit ouvert” fait référence au puits hydraulique, pas au brûleur.
La cellule peut très bien fonctionner, mais si la régulation détecte que le circuit captage n’est pas opérationnel, elle bloque le démarrage pour éviter un dégivrage destructeur de l’échangeur.

4. Si tout semble correct

Couper puis remettre sous tension la chaudière pour réinitialiser le message. Si le défaut revient immédiatement :

  • soit la sonde du puits est défaillante,
  • soit la carte électronique d’entrée capteurs a un défaut.

5. À envisager

Si tu vous êtes sûr de la pression et du débit, le diagnostic le plus fréquent sur les SL80T est :

  • Sonde de température du puits HS (résistance infinie),
  • Connecteur oxydé sur la carte.
  • N.B : Ces sondes sont peu coûteuses (~30–50 €) et se changent facilement si tu vous avez accès au doigt de gant.

Ne connaissant pas la marque exacte et le type de la SL80T (Auer, Sofath, ou autre), mes conseils s'arrêtent ici. Il faudrait demander à un tecnicien de la marque (sauf si elle a déposé le bilan) :

  • le schéma du circuit de sécurité "puit",
  • la valeur ohmique normale de la sonde à mesurer,
  • le point de test exact sur la carte électronique pour confirmer le diagnostic.