579 avis lecteurs

07/03/2021 à 21:18

Alain

le point le plus valorisant est de pouvoir discuter de "ses" problèmes avec des spécialistes , en dehors des circuits des fournisseurs, toujours intéressés

18/02/2021 à 12:09

Sabbadini patrick

Très bon conseil.Merci

12/02/2021 à 23:14

Marie

Affaire à suivre ; le Monsieur "interlocuteur" de picbleu a été très gentil, extrêmement disponible et de bons conseils. Ca n'est pas simple de négocier avec ces gros pétroliers qui vous roulent dans la farine et vous enchaînent avec des contrats ; on se sent bien seuls, et bien petits, ils profitent de nous... Je donnerai suite lorsque ns aurons des réponses définitives. cdlt.

03/02/2021 à 20:47

Philippe

Très, très utile

16/01/2021 à 10:57

Dominique

Infos pertinentes répondant à ma recherche d'un mode de chauffage complémentaire. Il y a dans les éléments de très bonnes infos sur Linky et sa démarche particulièrement offensive actuelle. J'attends d'avoir rencontré les différents revendeurs qui me sont conseillés pour avoir un avis définitif.

12/01/2021 à 17:39

Jacques

Je vais pouvoir économiser sur l'énergie dépensée par mon foyer (gaz moins cher, électricité verte).

09/01/2021 à 15:32

Mesade

fournir une liste de fabricant de qualité

21/12/2020 à 21:40

Oscar

Merci pour votre avis éclairé sur la fourniture de gaz en citerne. Grace à vos conseils, je vais vraisemblablement faire de substantielles économies.

17/12/2020 à 17:08

Pierre

Vous posez une question et l'expert vous envoie un guide de 214 pages. Je ne recommande pas
Notre réponse :
Cher monsieur, vous nous semblez si jeune et si fougueux, nous sommes également très déçus de votre manque de reconnaissance ! Vous nous aviez ce matin posé une question précise sur le passage de canalisations de gaz naturel dans votre appartement en rénovation. Il vous a été indiqué oralement qu'il n'était pas possible (d'un point de vue réglementaire) de faire ce que vous demandiez. Vous avez ensuite reçu par courriel - gracieusement - les textes réglementaires en vous précisant « Voici les textes réglementaires : il faudra voir la partie passage de tuyauteries gaz » en vous indiquant même la page qui vous concernait. Ce guide gaz était exhaustif : il suffisait de lire la partie qui vous intéressait. Le service Picbleu est gratuit : un service rare de nos jours. Certaines personnes téléchargent des dossiers pour nous remercier du temps parfois long qui leur a été consacré. D'autres « oublient » le moindre remerciement : un message ne coûte pourtant que quelques instants ! Le fait d'écrire certains conseils peut engager la responsabilité civile et pénale de Picbleu en cas de dysfonctionnement ou de mauvaise interprétation d'un texte que nous aurions nous-mêmes rédigé. Cela représente une grande responsabilité prise juste pour vous rendre service. Nous vous avons rappelé pour vous demander quelle mouche vous avait piquée en mettant la note 1, vous nous avez répondu à maintes reprises, que « vous ne vouliez pas nous faire de tort »... et « de l'effacer »... Ce à quoi nous vous avons répondu que ce n'est pas possible : le questionnaire est crypté pour être crédible vis-à-vis du moteur de recherche tout puissant qui règne en maître sur internet. Ce commentaire pourrait à priori sembler décevant, mais au contraire démontre que les écrits des personnes qui communiquent sur Picbleu sont bien réels et pas « bidon ». À la différence d'une majorité de sites internet sur lesquels, comme chez Jacques Martin à l'école des fans, tous les enfants levaient leur pancarte avec la note 10… L'actualité le démontre tous les jours les faux avis et commentaires complaisants sont légion sur la toile ! Ce qui est satisfaisant pour Picbleu c'est le fait que beaucoup de personnes apprécient à leur juste valeur notre écoute, nos conseils puis la réception d'éléments qui leur sont VRAIMENT utiles par courriel. C'est réconfortant. Nous sommes ravis de lire dans un rapport public qu'enfin le Médiateur de L'énergie pour ne citer qu'un exemple qualifie certains sites de PARASITES. On comprend votre saute d'humeur et on vous pardonne !

04/12/2020 à 13:35

Jose

J'ai été appâté par les prix dv appel de Totalgaz (prix fixe pendant 2 ans). comme vous l indiquez TotalGaz est devenu Finagaz . J'ai souscrit un contrat cuve enterré (remplacée lors de la souscription il y a plus de 5 ans (2014) a 1344.48 ht -remise de 22.52% soit 302.82 au total HT 1041.66 . Prix inchangé 2015,2016. Puis des la 3annee 2017 les plus ce sont envolés : 01/2017 1302.63 HT (remise déduite), 12/2017 153263 HT (remise déduite), 03/2018 16664.23HT (remise déduite), 2019 1953.93 T (plus de remise déduite). >Sauf erreur de ma en 2017 facturation suppl de la TICP; m
Notre réponse :
Merci pour votre commentaire concernant les informations que nous vous avons données sur le gaz en citerne avec notamment les moyens pour limiter votre dépendance au gaz en isolant et en rajoutant d'autres systèmes comme le solaire et le granulés de bois. Le détail de votre consommation et de l'évolution de vos factures (apparemment tronqué) devrait plutôt être écrit sur l'espace spécialement dédié aux questions/réponses sur les énergies : https://www.picbleu.fr/forum-questions