Fioul Reduc : commander son fioul domestique en ligne au meilleur prix

Fioul Reduc est une plateforme française de commande de fioul domestique en ligne, lancée en avril 2012. Elle s'adresse aux particuliers qui se chauffent au fioul ainsi qu'aux professionnels. Le service revendique environ 200 000 clients en France.

Le principe est simple : le prix du fioul s'affiche immédiatement à partir du code postal, du type de produit et de la quantité souhaitée. La commande est ensuite confiée à un distributeur local qui assure la livraison.

Un réseau de 150 distributeurs de proximité

Fioul Reduc ne livre pas lui-même le fioul. La plateforme s'appuie sur un réseau de plus de 150 distributeurs indépendants répartis sur le territoire. Elle négocie chaque jour les prix avec ces partenaires puis affiche le tarif le plus compétitif disponible pour la commune de livraison.

Ce fonctionnement présente deux avantages pour le client :

• un interlocuteur local pour la livraison, qui connaît le secteur et les contraintes d'accès aux cuves ;
• une comparaison des tarifs faite en amont par la plateforme, sans avoir à appeler plusieurs fioulistes.

Les produits proposés

Livraison : trois délais au choix

Le délai de livraison se choisit au moment de la commande :

• livraison standard sous 5 jours ouvrés ;
• livraison rapide sous 3 jours ouvrés ;
• livraison express sous 24 heures ouvrées.

Plus le délai est long, plus le prix au litre est bas. Les livraisons urgentes obligent en effet le distributeur à réorganiser ses tournées. Le jour de la livraison, la quantité peut être ajustée avec le livreur : seul le volume réellement livré est facturé.

La commande groupée de fioul

Fioul Reduc a lancé en 2013 un service de commande groupée. Plusieurs foyers d'une même zone commandent ensemble pour être livrés le même jour. Chaque participant bénéficie alors du prix au litre correspondant au volume total du groupement.

La commande groupée se crée en ligne à tout moment depuis le devis, en sélectionnant l'option « Groupée ». Selon les distributeurs, les participants doivent se trouver dans le même code postal ou dans la même commune. À noter : l'avantage du groupement ne s'applique pas aux livraisons express. Fioul Reduc organise aussi ponctuellement des achats groupés nationaux, avec un calendrier d'inscription défini.

Paiement

Selon la commande, le paiement s'effectue en ligne à la commande (en une fois ou en plusieurs mensualités) ou à la livraison, directement auprès du distributeur. Pour les commandes groupées, chaque participant règle sa part au livreur le jour de la livraison.

Les autres services

Au-delà de la vente de fioul, Fioul Reduc propose un réseau de techniciens pour l'entretien des chaudières, des informations sur le choix d'une cuve, l'isolation et les aides à la rénovation. Le groupe édite également BoisReduc, dédié au bois de chauffage.

Questions fréquentes

Fioul Reduc est-il un fournisseur de fioul ?

Non. Fioul Reduc est une plateforme de commande. La livraison est assurée par un distributeur local partenaire.

Fioul Reduc livre-t-il partout en France ?

Le réseau couvre l'ensemble du territoire métropolitain. La disponibilité exacte se vérifie en saisissant le code postal de livraison.

Peut-on modifier la quantité le jour de la livraison ?

Oui. La quantité s'ajuste avec le livreur et seul le volume livré est facturé.

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